门卫个人工作总结2000字(通用3篇)

发表时间:2023-05-10

门卫个人工作总结。

工作总结中些关键性的、有创造性的做法要介绍得详尽、具体和清楚,重点突出的经验都训。那么一篇优秀的工作总结应该怎么写呢?以下由我们收集整理的《门卫个人工作总结》,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

门卫个人工作总结【篇1】

“安全责任,重于泰山”,安全工作是学校的首要工作,为切实保障学校师生安全,依据上级有关安全文件精神,我校持之以恒地开展创建平安校园工作。一年来,我校本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育及演练,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序,消除学校大环境和班级治安秩序的各种不安全隐患。现将本年度安全综治工作总结如下:

一、加强领导,健全组织

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校成立了由校长任组长,副校长具体抓的安全工作领导组,并根据具体工作内容成立了校园设施设备管理、法制教育、预防青少年犯罪、校园安保、食品卫生、周边环境整治等安全工作领导小组,强化对安全综治工作的领导、督查及检查,确保安全工作机制有效运行。开学初,学校反复斟酌,制定安全工作计划,确保安全工作覆盖到位,不留空白。

二、完善制度,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室和班级管理的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全事故的,要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生及学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、体育器材检查、实验室管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、制定应急和预防机制。学校建立安全应急领导小组,制定了安全应急工作预案及疏散预案。

5、建立安全工作台帐。学校安全工作的管理、教育及周边安全等各类材料分门别类归档。

三、安全教育,警钟长鸣

1、强化教职工安全工作意识。

一年来我校将学校安全工作作为学校的首要工作来抓,定人定岗抓安全,大会小会讲安全,人人心中有安全,为创建平安校园营造了浓厚的氛围。在每学期初召开全体教职工大会,提出安全第一的工作要求,反复强调安全工作的重要性,部署本学期安全工作重点,提醒大家在日常工作中特别注意安全问题;每周全体教师的政治学习,提出的第一件工作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提,安全的经常念,严防死守,防患于未然。使学校上自校长、下至普通教职工,每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点,在思想上时时刻刻绷紧安全弦,在工作中处处防范安全隐患,做到警钟长鸣,极大提高了全体教职工的安全忧患意识和安全责任感。

2、多种形式对学生开展安全教育,加强学生安全防护意识,提高学生安全防护技能。

要确保安全,根本在于提高师生安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校开展丰富多彩的教育活动。利用红领巾广播站、班队会、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,还利用学校广播、黑板报、手抄报、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛、方针逃生演习等形式开展丰富多彩的安全教育。使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过发放《致学生家长的公开信》、安全教育大家访,增强家长的安全意识。

四、加强硬件建设,消除安全隐患

本年度,学校通过争取,投入近50万元,修建了校园围墙,为学校实现封闭管理打下了基础。拆除了原有的D级危房和校门楼,新建了气派的新校门。后塘埂、教学楼均安装了不锈钢护栏。通过争取,将公安系统监控摄像头安在校门前。目前,正在争取通校道路改造工程。在校园两口池塘旁,设置了不锈钢永久性警示牌。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。冬季,学校对电线进行防火安全检查,学校还不定期对周边安全进行检查等。同时,积极配合上级部门对学校治安防控、食品安全等进行检查。

六、存在的主要问题【1467.com.CN 大学生范文网】

我们在安全保卫方面虽然做了一定工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党政领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还是比较大的,非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还是存在的,学校周边还存在安全隐患,通校道路,往来车子多且无序,时常末见减速,对学生上学放学,造成了极大的安全隐患。部分学生需要乘坐校车上下学,存在安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时协调社会各界共同关心学生安全,解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

门卫个人工作总结【篇2】

和过去相比,门卫工作有了很大的改进,现总结如下:

1、严把师生出入校园关。

该项工作实行了出入登记法。做到了凡出校门者,不论公事、私事一律凭请假条,否则,不得进出。规定,长时间凭条据,短时间入记录,设立了“进出人员登记”表,值班人员严把进出关,对经批准外出办事耽误10分钟以上者均做出入登记,平日、集日进出人员一律严格按规定办事,门卫人员尽职尽责,不徇私情,严格控制每一个出入人员,有力地维护了学校正常教学秩序,净化了学校环境,教育了学生。配合了学部工作。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。

2、配合学校,对全校教师实施严格的签名登记工作。

早晚两次签名,不误签、不代签,养成了实事求是的好习惯。

3、充分利用空余时间,搞好甬道两旁的花草树木的管理和地面软化工作。

按校规定,门卫人员一人值班、一人上班、一人歇班,值班不离岗、上班主动积极、歇班按时、放心。门卫人员每天抽出一人负责其它杂务工作。做到了各尽其职,力所能及,在值好班的同时大路两边的路面及时软化,花木及时管理。

对于学校的报刊做到了发放及时准确。

门卫个人工作总结【篇3】

学校是人群密集的场所,安全形势异常严峻,刻不容缓。确保师生生命安全,确保学校财产安全责任重大,丝毫不能放松。安全责任重于泰山,安全工作防范胜于救灾,只有把安全隐患彻底消灭于萌芽状态,才能避免安全事故的发生。本学年,我校一如既往地把安全工作放在首位,通过对宣传、教育,落实安全责任制,定期开展全校性安全检查、督促、整改,全面杜绝了各种安全事故的发生,为全校师生创造了安全的工作、学习、生活环境。现总结如下。

一、开展多种形式的宣传教育,提高了师生的安全意识和防范能力

安全工作既责任重大,又往往容易松懈。因此,必须居安思危,时时警钟长鸣,才能克服麻痹的思想。本学年,学校利用多种形式对全校师生进行安全知识教育,有效地提高了师生的安全意识和防范能力。

通过在学校显要位置悬挂宣传标语,通过各班黑板报和学校宣传栏定期出版安全知识专栏,通过每周的晨会讲话,通过主题班会等形式,向师生宣传交通、用电、食品卫生、防溺水、防火、防震等安全知识,同时还邀请了市供电局到我校进行安全用电知识讲座,镇派出所消防中队到我校播放消防安全电影。这一系列宣传活动,有效地丰富了我校师生的安全知识,使安全工作深入人心。此外还制定了安全应急预案,定期进行应急演练,提高了全校师生应对危机的能力。

二、加强领导与监督,全面落实安全制责任

成立安全工作领导小组。由校长亲自挂帅,学校领导担任领导小组成员,加强管理。统一指挥,统一安排,统一组织,统一落实。落实安全责任制,做到每项安全工作有人管,人人都承担安全责任,形成群防群治的良好局面。加强检查督促,清除安全隐患。

安全工作预防为主,隐患于未然,是我校安全工作的指导思想。本学年,我校加强了安全工作的检查督促,实行自查与学校检查,定期检查与不定期检查相结合。自查主要由班主任及科任老师每天随时对班级安全进行自我排查,发现问题必须及时排除和上报。此外,学校定期组织人员进行安全检查。本学年,学校每月安排一次安全大检查,每次检查都抽调学校部分领导,级科组长等骨干教师对学校的建筑、教学设备、电器线路、活动场所,体育设施等进行全面的检查,对于检查中发现的安全问题,马上聘请专业人员进行检查维修,确保了室场及各种设备设施的安全。

三、突出安全工作重点,杜绝安全事故的发生

1、加强了学校门卫工作管理,确保了财产和人身安全

由于我校校园面积广,学生人数众多,而且学校所处的位置周边环境较为复杂,因此,学校的门卫工作任务重,责任大。学校通过制定《门卫工作细则》和定期召开会议,加强了门卫工作的管理。对外来人员进校严格执行“出入登记”制度,学生中途离校“放行条”制度,有效地防止了不法人员对学校的破坏。同时,门卫人员还必须执行课间巡查、放学后检查室场、晚间巡逻等制度,有效地确保了学校师生及财产的安全。

2、加强了饭堂和小卖部的管理,确保了食品卫生安全

为了确保学校食品安全,学校与饭堂承包人鉴定安全责任书,同时进行抽查和定期检查,对检查中发现的问题,马上发出整改通知,并限期改正。要求饭堂及小卖部必须严格把好进货关,实行定点采取,严禁购买不洁食品和三无产品;严格把好卫生关,生熟物品分开存放,室场、餐具要彻底清毒,工作人员要定期体检;严格把好安全关,实行“试食”和“留样”制度,严防中毒事故的发现。

3、加强了学生接送车辆的管理,确保了交通安全

学校联系有资质的车辆接送学生,并与车辆责任人鉴定了安全责任书,明确规定车辆负责人必须全面负责乘车学生的安全。同时加强了车辆的安全检查,严禁超载超速,严禁使用不合格车辆接送学生,严禁酒后驾驶或聘请无牌无照司机。

4、加强了住宿生的管理,确保住宿生的安全

学校住宿生实行统一管理,即统一就餐,统一学习,统一休息。学校要求每个生活教师必须要认真履行职责,严守工作规程,切实保护好住宿生的安全。严禁放任自流,严禁上下楼梯出现混乱现象,严禁学生在宿舍内部触摸电器开关或玩火。

5、加强了消防安全管理,确保了无火灾事故的发生

我校规模大,室场多,电线线路复杂,电器设备多,消防管理难度较大。尤其是进行冬季,防火形势更为严禁。为了做好消防工作,学校实行了宣传、检查、整改、配置消防设备四步走的策略,有效地杜绝了消防事故的发生。

6、加强了学生集会、广播体操、社会实践活动的管理,确保了无群体事故的发生

我校有xxxx名学生,xxx名教师,如管理不到位,极容易出现混乱。因此,对学校的每次集会、广播体操及社会实践活动都进行了精心的组织和周密的安排。要求每次活动必须有教师参与组织管理,必须要排队,必须要按照指定的线路上下楼梯,必须要清点学生人数,必须要密切关注学生的安全。

一学年以来,我校的全校师生始终持高度的警惕性,积极落实各项安全措施,确保了学校财产及全校师生的安全。

我是xx派出所的保安,负责整个xx学校的治安防范安全工作。在园领导的指导和各部门的配合下,我能认真开展各项工作,落实完成了各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解学校及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保学校的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安工作的进一步稳定。

3、提高安全意识,积极参加学校开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查学校的一切安全隐患。

4、严格执行门岗责任,对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访情况,做好来访登记记录。

5、全力配合学校发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。

二、消防管理工作

1、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作。

2、对新入员工进行消防常识及技能培训,节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,检查好灭火器,发现消防隐患,及时整改排除,有效保障了学校的利益和安全。

3、为确保消防安全,每周进行一次消防安全检查,主要检查消防安全通道是否畅通,消防系统是否正常工作,消防设备、设施是否完好并能正常使用。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理,指引家长接送车辆按指定位置停车,来园的一切车辆均停于学校大门之外,确保车辆与行人安全;

2、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵工作总结重物品;

4、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序!随着xx年新年钟声的响起,来到xx学校一转眼一年过去了,通过这一学年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其是在教育单位,更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!

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幼师个人工作总结简短2000字通用


很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?下面是笔稿范文网小编为你精心整理的“幼师个人工作总结简短”,相信一定会对你有所帮助。

幼师个人工作总结简短(篇1)

随着二期课改的不断深入,通过学习新纲要、新课程,我的观念与行为也在不断转化。确立“以幼儿发展为本”的观念,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗……这些新理念都能熟记于我的心中。在教育活动中,针对我们本学期研究的“目标的制定与设计有效提问”,我在制定的目标时尽量注意要适切、具体、可操作,同时要在幼儿已有经验的基础上,具有一定的挑战性。在活动中能灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问的方式调动幼儿的学习兴趣。特别是在设计提问时要注意到幼儿的实际经验,设计一些符合本班幼儿年龄特点,具有开放性、递进性与挑战性的问题,帮助幼儿在二期课改理念的指导下,我们的活动都以主题的形式展开。在主题生成、开展、深入的过程中努力做到:打破学科间界限,更多地关注幼儿已有的生活经验基础和认知需求,以近阶段主题与本班幼儿现有认知能力、生活经验互相衔接,选择确定适合本班孩子发展的内容与形式。如这学期我们大班的孩子在学习主题活动“动物大世界”时,由于动物是孩子们非常喜欢的,所以孩子们的兴趣很高,他们回家找来了关于动物的各种资料、图片,有的是书上找到的,有的是让爸爸帮他上网查的……幼儿通过自主活动知道了动物的名称、特征、习性;知道动物们是怎样过冬的;知道一些动物的尾巴有什么用途等;我们还在教室里布置了有关动物的图书角和“动物大世界”的墙面;区角活动中我们还引导幼儿用手工纸折各种动物,用图画纸画出各种动物等。通过活动幼儿各方面的能力都得到了发展,如解决问题的能力、交往能力、语言表达能力等。孩子从相对单调的课堂,走向立体的丰富、广阔的多元环境,信息量得到充分的发展,从而使幼儿产生持续不断的探索欲,激起了他们对世界的探索的需要。

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节,因此我首先摆正和家长之间的位置,经常换位思考,了解家长的要求。同时认真、及时的写好每月的家园联系册内容,按时更换家园联系栏的内容,我还经常把好的教育经验介绍给家长,使家长们从中学到了很多育儿知识,在家长中树立了良好的教师形象。

在完成教师这一本职工作的同时,我能认真开展大教研组的工作。每次教研活动前认真准备好教研活动的内容,事先查询相关的资料,积累相关的理论知识。我还积极参加区先导小组的培训,虚心地向姐妹园学习组织教研的经验。在参加现场教研活动中,我能认真听取经验,仔细记录,并在自己的实践过程中进行尝试,带领全园老师一起学习,分析实践活动中遇到的一些案例活动,使老师的专业水平有了一定的提高。但是我也深知自己的能力水平还很不够,在担任大教研组长的过程中还存在着一些困难,今后还需要不断的努力,提高自己的教研能力,使我园教师的业务水平得到大步提高。

幼师个人工作总结简短(篇2)

时间是一为永不知疲倦的老人,转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了,回顾这一学期,忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结:

一、政治思想本来在政治思想方面忠诚于教育事业,能认真贯彻执行教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》,爱岗敬业,对班级工作认真负责,积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心,对家长主动热情,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、业务学习积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会,认真学习老师专家的组织教学活动和讲座,并作记录,写听课评析,吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读了《早期教育》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验。本人在本学期报名参加学前教育专业的大专远程教育学习,利用双休日和晚上休息的时间在网上学习,努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。

三、教育保育开学初,我根据本班幼儿的实际情况、《幼儿园教育》、《幼儿园教育指导纲要》认真制定了本班的班务,设计好每月的主题活动,精心安排好每周活动,组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念,运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时,保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间,每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了图书角、手工角、医院、棋苑等区域游戏,并不段的更新丰富游戏材料。为了配合主题教育活动和节日活动的开展,我积极创设环境条件,布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天安要求做好各项卫生保健工作,并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作,以提高幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气,学习根据天气的变化添减衣物。

四、家长工作认真填写《家园联系册》,及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况,与家长共同讨论教育孩子的方法,认真听取家长提出的各种要求和意见。利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动:“三八”妇女节请家长来园与幼儿共同放风筝;“端午节”请家长来远与幼儿共同包粽子;“六一”儿童节请家长观看幼儿的体操表演;开展“幼小衔接”主题活动时,请家长来园开家长会,听取小学教师有关入小学事宜的讲解。这样通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情,又让家长了解了幼儿园的教育教学工作,受到了家长们的一致欢迎。五、不足与努力方向一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。

幼师个人工作总结简短(篇3)

喜欢许美静的歌曲《阳光总在风雨后》,是因为歌曲旋律传达出一种乐观与坚强的心态。其实现在回想起两年以来的带班经历,我这个班主任做的最多的就是不停地给我的学生们灌输乐观和坚强的理念,不停地帮她们做着心态调整、做着准备--面对未来,面对生活中可能出现的挫折,我们都要怀一颗感恩的心,学会乐观地接受。

从春季班学生的懵懂无知,到一年级的残酷淘汰,又历经富士康公司的社会实践,11-15班的同学们磕磕绊绊一路走过来,终于进入实习前的最后一个学期。这一学期,我本来有很多班级建设的构思,但春季班要提前实习的计划几经更改,眼看着学生的心越来越浮躁。于是,我不得不随机应变放弃原来的计划,开始抓住每一次和同学们交流的机会,和她们共同探讨即将面临的实习生活:如果开始实习,怎样处理和园长、同事之间的关系?在实习中我们做的更多的是保育工作,那么又该怎样配合老教师完成自己的任务?真正接触到幼儿园的教学生活,面对幼儿可能会出现的生活细节问题,我们应该有什么样的心理准备?采取怎样有效的措施?如果工作中遇到比较强势的家长,怎样解决和家长沟通的问题?如果在幼儿园看到有个别教师“虐童”事件,作为一个实习生如何去避免事态扩大化?……随着我和学生之间抽丝剥茧般的一次次分析,我发现大多数同学开始慢慢静下心来,审视自己的不足。更可喜的是,同学们很快找准了自己的学习方向,两年来我特意为本班开设的声乐课外辅导居然无人问津--因为她们转而投向了自己更加缺乏的科目知识:李婷老师的“幼儿教育学”。她每周的课外辅导因此而课堂人数爆满。

逐渐地,越来越多的任课老师向我反映:15班的学生课堂秩序越来越好了,学生的主动学习能力增强了。仿佛突然之间,这一群孩子长大了、懂事了,私下我们聊天的时候,平时习惯于嘻嘻哈哈的她们,居然会很认真地对我说:“如果我们一入校就这么知道学习,这两年该多学多少东西呀!”这些场景是我一直以来特别期盼能够出现的,这些话原本是我一直都在教导她们的。如今就这么自然而然地出现了,说实话心里真的感觉暖暖的,非常欣慰。尽管还有那么几个同学依然固我,不知今夕何夕的模样,但整个班级的学习氛围改变了,她们的言行或多或少地开始令人侧目了。

记不清从什么时候开始,我在班级QQ群里的每一次心情发表,都会有很多同学都给予“赞”的关注,我们之间的沟通更加频繁却不再有障碍。15、16班的“周末文化广场”演出,基本上就算是她们的毕业汇报演出,我和同学们同台演唱《栀子花开》,同学们饱含深情地道出了自己的心声:“xx年的春天,我们唱着栀子花开迈进了这所校园,xx年的春天,我们同样唱着栀子花开,将要离开这所校园。一样的季节,不一样的情节,回首这两年,风雨我们都走了过来了,或许我们不够优秀、或许我们不够成熟、或许我们的羽翼还不够丰满,但是我们的老班妈妈从来不曾放弃我们,一如既往的包容我们,两年时间,流水飞快……”最让我意想不到的是歌曲演唱结束的时候,全班同学齐刷刷地转身,向我鞠躬:“老班妈妈,我们爱你!”那一刻,我的眼泪几乎夺眶而出……第二天早晨,一打开电脑、一打开手机,就不停地有短信蹦出来--“亲爱的老班妈妈,早安!~”这一群孩子仿佛是约好了一样,每天早上问“早安!”、晚上道“晚安!”我知道:她们舍不得分离,她们在用短信的方式表达着自己的珍惜。

但离别的日子一天天地近了,当幼儿园的车来接她们的那天上午,我们手拉手一边笑着聊天,一边忍不住有眼泪滑落下来。班主任只有一个,这一刻我要看着她们走却又感觉最无助,我想拥抱她们每一个但总有更紧的手拉住我不放。同样的嘱咐说了一遍又一遍,当载着她们的车刚刚远去,我的手机又开始频频地接到短信:“老师,怕自己会哭,没敢跟您道别……”“老班妈妈,我们都会好好实习,您自己多保重!”“老师,车上在放您教我们的《小背篓》,我们一边唱一边流泪,我们走了,您别担心。”……我担心、我忐忑,但是路是要靠她们自己一步步走出来的,此刻我能回复的最多的只能是祝福,祝她们一切顺利!

接下来的每一天,我依然在QQ群里和同学们保持着联系,依然每天把她们发表的心情从头到尾看个遍:好的情绪就“赞”一个给予鼓励,糟糕的心情及时给予疏导,这已经成了一个固定不变的习惯。慢慢地,我发现:15班的同学们并不像我想象的那么脆弱,反而适应能力挺强的。她们偶尔会向我倾诉一下实习期间遇到的小困惑,但最后总是调皮地来一句:“我们就是有点累,你放心,就当是趁机减肥啦!”更多的同学则是报喜不报忧,时常和我分享一下她们在幼儿园里的快乐经历:“老班妈妈,实习虽然很辛苦,但是慢慢地适应下来了,我在园里很好,想起你对我们说的那些话,我们没有理由不坚持下去,想你,你要照顾好自己哦……”、“今天我们班有一个小孩对我说:老师,你蹲一下,然后他直接到我脸上亲了两口,被旁边的小孩看见了,他也到我脸上亲,后果就是他俩一直在我脸上亲,我说了一句,别亲了,你们的口水亲到我脸上了他们就笑了。其实我想说的是你们把我的脸亲干净了~”、“老班妈妈,开始实习之后我们才真正理解了您,当老师真不是一件容易的事儿啊!昨天我还我安慰有个给我留言抱怨的同学,我就告诉她说:必须要爱孩子,只有有这个心啦,才能投入工作。”……在这一个月的实习期间最让我感到欣慰的是:她们每天发表的“说说”更多的是积极地、乐观的,几乎没有怨天尤人的和咒骂自己的遭遇的。因为我的QQ里还加了很多班的学生,每次看到她们对自己的实习环境抱怨不停的时候,总会忍不住去开导几句,但11-15班的姑娘们,好样的!我两年来为你们做的一切心态培养和心理疏导,现在开始见到收效了--谢谢你们能够学以致用,谢谢你们能够笑着面对生活的挑战。

最后,我想谈一下这次做班主任以来的三次难忘的“生日”。第一次和同学们一起过“生日”是在xx年的春季班,那一天下着大雨,我买了附近能买到的最大的一个生日蛋糕,请全班同学吃。还记得当时“春季二班”的同学们,眼睛亮晶晶地为我唱《生日快乐歌》,祝愿我去省里讲优质课勇夺一等奖,哈,结果真的如愿以偿了!~第二年,生日的当天晚上,我结束技能班的辅导之后,被班长和纪律委员蒙着眼睛带到教室门口:教室里黑漆漆的,当灯亮起来之后,全班同学围在一起为我唱歌,她们中间的桌子上是一个漂亮的双层蛋糕和一大束鲜花--教室黑板上写着大大的祝福语,那一刻我是彻底幸福的!那一天我们脸上、头上、身上都涂满了奶油,然后姑娘们雄赳赳气昂昂簇拥着我去公寓签到,哈,那阵势至今难忘!今年,她们离开我远去了,但是生日祝福依然准时到达,不能在身边陪我过生日,她们就在“新乡幼师贴吧”为我发起祝福,结果呢?爱心接力开始了:从周一到周五,每天上课的班级都会不约而同地唱起《生日快乐歌》,11-13班的姑娘们还精心布置了教室黑板,在歌词中嵌入“老师生日快乐”的句子,当我听到她们用改编的歌词唱着《让世界充满爱》的旋律时,她们唱着“……深深地凝望你的眼,不需要更多的语言,恋恋地回忆这画面,这温暖依旧没改变……”终于还是忍不住哽咽了:13班是除了15班之外和我沟通最多的班级,她们到现在依然记得我曾毫不客气地训斥过她们“是最差的班级”,但随着她们的努力,她们也是“学习最踏实、最努力、进步最大的班级”!那节课,我们互相说了很多,台上台下都是笑中含泪地彼此诉说。这一群有心的孩子还放大了我的照片、在上面题了藏头诗送给我做礼物:“爱生活、爱音乐、爱张燕--别让这个世界改变了你的笑容。”那一刻,我只想说:做一个老师真是最幸福的事情,我爱你们,我爱我所有的学生!

这一份班主任总结可能琐碎,不太富有条理,但却包含了身为班主任的我最想说的话。两年来的班主任工作虽然非常辛苦,但是最终学生给予我的回馈却又是如此的丰厚,这种辛苦后的幸福与快乐是做普通老师时所无法感受到的。其实,无论是做老师,还是做班主任,我们始终要坚信“春风化雨”,也许在此过程中会有挫折不断地考验你的宽容与耐心,但是当你最终看到那一张张越来越成熟的笑脸,面对你说一声“谢谢老师!”,你就会对自己说:一切,都值得。

阳光总在风雨后,乌云上有晴空,珍惜所有的感动,每一份希望在你手中。阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都接受,我一直会在你的左右。

幼师个人工作总结简短(篇4)

反思一个学期的工作,我有了很深的认识:我们都有一种感觉,当你追赶时间的时候,你就会觉得时间过得很快,而当你等待时间的时候,你就会觉得时间很漫长。不经意间步入了生命的又一个年头,开学初忙碌的身影还在眼前浮现,实在是让人感叹时间的飞逝。但是细细品味,却也发觉自我竟也成熟了些许。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自蒙感,一个学期转眼过去了,身边仿佛还是孩子们刚刚入园的热闹声,这有半年的群众、游戏生活。使孩子们学会了许多、各方面进步也不错。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结

教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自我。用心参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。

一、教学方面

从本班幼儿的实际状况出发,精心安排好每周计划活动资料,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人。在课前的教具准备要充分、资料要丰富、生动、新颖,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一齐,为幼儿创设一个简单、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。

二、常规教育方面

1、礼貌

先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自我的言行举止,同时培养幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲礼貌的好孩子,能友好与他人相处。

2、课堂活动纪律

从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、培养良好的课堂常规;不许随便下位、回答问题时要举手、并学会尊重他人,安静地倾听他人的发言,养成不随便打乱别人的讲话。

3、卫生习惯

每一天持续幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动资料和运动量明白清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地收拾餐具、折叠整理自我的被褥衣物。

三、业务学习方面:

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自我,解剖自我,分析自我,正视自我,不断为自我充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。

四、家园沟通

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自我孩子在园的状况。

透过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的各种表现。

2、及时向家长反映幼儿在幼儿园的状况表现,及时取得家长的密切配合。

3、在与家长沟通时应注意热情有礼、对待特殊状况要冷静、有条理地进行交流。

4、工作上加强互动,对家长的推荐虚心听取。

5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参与到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。

五、存在不足:

1、本学期有时候有因自身懒惰思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到今日事今日完成2、工作中更严格的要求自我努力提高自我分析问题潜力和科研潜力。

六、今后工作规划:

1、用心、认真开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。

2、珍惜教学机会,加大学习力度:一是持续工作热情,继续加强自身科学文化知识的学习;二是谦虚谨慎,继续加大向领导和各位老师的学习

以上是我本年度的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正。我必须再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。

幼儿园教师个人总结

时间飞逝转眼一学期过去了,我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭,共同商讨、一齐游戏、互相配合共同完成各项班务工作。大班的学习在幼儿园三年的学习中可谓是极其重要的,因为这是幼儿园学习的最后一年,是幼儿园与小学相互衔接的一年,幼儿将来能否较快适应小学生活关键还在于大班的学习生活。透过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期幼儿园教师工作总结如下:

不断学习提高自身素质

提高自身素质只有透过多种渠道不断的学习,才能提高忠诚于党的教育事业的职责心,才能提高自身的素质和教学本领。本人在本学期中,用心参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥你中有我,我中有你的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划

安全工作不容忽视

生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的潜力,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。为了进一步提高我园师幼的消防安全意识,熟悉灭火、应急疏散安全常识,熟练掌握灭火、疏散的组织程序以及火场逃生和自救互救的基本潜力,增强组织实施扑救初期火灾的潜力以及引导人员疏散的技能,建设平安校园构建和谐社会,创造安全的教育环境,在市消防大队队长的亲临指导下,我园于xx年12月11日下午进行全园300余名幼儿及教职工的消防演习活动。参加消防演习的师生们都感到,这样的演习,不仅仅使大家能真学、真会、真懂、真用,学到了新知识、新方法,熟练掌握了使用灭火器的要领,增强了消防安全意识,还为保证幼儿园消防安全奠定了坚实的基础,到达了预期目的。

配合园领导,完成各项任务

本学期我园有几项大的任务:在九月的儿歌比赛中,我们班的赵乙帆小朋友获得了小明星的光荣称号,小组和群众的都获得了不错的成绩,收到了领导和家长的好评;十月的合唱比赛中,由于伴奏带临时出问题影响了我们,但是我们还是坚持完成了比赛,不管成绩怎样,我们都十分的高兴;十二月是向家长汇报演出,虽然受到甲流的影响,家长不能来参加,但是我相信孩子们的精彩表现家长们必须感受的到。这每一项都是展示自我,表现幼儿的机会,我们班的三位教师互相配合,认真的完成好每一项任务。

这个学期中,我班孩子的出勤率较好,口语表达潜力有了飞跃性的进展,自理潜力在不断提高。在看到成绩的同时,我们也注意到了自身的不足,如:有时会因户外活动超时回来较晚,给孩子穿衣着急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也没发现,幼儿进餐的速度有待进一步的提高。对此我们都进行了认真地总结,以便于以后更好地开展工作。辞旧迎新,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!

酒店个人工作总结怎么写2000字通用


时间不等人,蓦然回首,我们的工作也随之告一段落了,我们应该对这一阶段的工作做个总结了。做好总结工作是企业管理的一项重要工作,是增强干部职工凝聚力的重要手段,需要认真对待。职场中如何写工作总结?为满足你的需求,小编特地编辑了“酒店个人工作总结怎么写2000字通用”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

酒店个人工作总结怎么写 篇1

进入尚乐轩工作已一年有余,我在这一年中先后担任前厅主管,后勤主管,如今又换置于前厅。回顾这一年的工作,有得有失,但始终与大家团结一道,圆满完成了公司下达的各项目标任务,在这里非常感谢各位同仁对在下在工作中的支持和帮助。

虽然我在此行业和相关行业工作近十年,但随着时间的推移,行业在不断发展。我总是不断加强学习;不断总结工作中的经验和教训,从而不断提升自己的工作能力。在工作中,我结合公司规章制度和本店面的特点采取多种形式来调动大家的工作积极性,协调与各部门之间的关系,让工作效率和效益得到提高。熟悉工作流程和整个店面的运转流程,把关好工作流程中的各个环节,秉承顾客为先的原则,让客人宾至如归,教导部门员工不能把情绪带到工作中来,提高部门员工的思想素质。同时加强部门员工的业务技能培训,特别是新员工更要进行岗位技能的学习,并按照公司要求做好部门员工的考核考评和监督管理。尽可能避免由于员工工作失误让公司蒙受经济损失,当然更不能让公司的形象受到影响。

而我负责下的前厅收银工作,直接关系到公司的经济利益,所以责任重大。我总是主动指导新员工,让他们做好相关电脑软件的操作应用,熟悉工作流程的这些硬件知识,同时加强大家思想教育,让他们树立起责任心,把公司的利益置于第一位,明白公司的发展才能给自己带来发展,自己的发展促进公司的发展。严格要求部门员工做到细心、耐心,这样才能让公司放心,通过这些措施的采取,在我当班中实现了无逃单,漏单现象的发生。

由于店面工作的需要,我在下半年转做后勤。在这个岗位上,我深知“兵马未动,粮草先行”之理,该工作的好坏直接关系的整个店面的正常运转,涉及到员工们的食、住、工和店面的易耗品的购置,店面的营销宣传及人事管理。为了让大家无食住之忧,我积极招聘技艺好的厨师,挑选新鲜的食材供应商家,并经常检查食堂的饭菜质量,保障了员工的身体健康,为公司店面的良好运转奠定了基石。

由于我们公司是服务行业,实行二十四小时营业,其营业时间长,班次多,而员工人数有限,加之员工的请休假情况。为了高效的利用有限的人力资源,结合我们店面的实际情况,我制定了新的请休假制度,并对各班次的员工进行了合理的配备,做到知人善任,任其所长,让大家充分发挥自己的优势和强项,共同推动公司这艘大船扬帆逐波。

在店面的营销宣传方面,为了扩大公司店面的影响,更换了店招,并配合相关部门对店面入口进行了重新装修,定期印制大量的宣传单,组织员工到公共场所进行散发,增加民众对公司的知晓,提升了公司店面的形象。在公司店面一周年店庆之时,还先后举办了员工篮球比赛;郊外春游等活动,不仅丰富了大家的生活,也提升了公司的企业文化,增强了大家的向心力和凝聚力。

当然经过一年的工作,我也看到我自己工作中的诸多不足和面临的不少困难:

一、 竞争加剧、客源紧缩

在同一地域同行业商家彼此出现,可见其行业竞争的加剧。为了应对这一挑战,我们无论是要从硬件设施,还是从软件设施上都要加强,提高市场的竞争力。加强管理制度,管理理念,提高管理效益,而且我们应当细心研究市场、明白顾客的需求,仔细倾听顾客的意见,不断提高服务质量,加强创新,不断开发新的服务项目,创造和吸引更多的顾客。

二、 人员流动加大,工作开展受限

市场的竞争不仅是服务、产品的竞争,更是人才的竞争,由于各种内外因素,导致人员流动频繁,这给开展工作带来一些副影响,需要不断了解新员工的工作能力和工作特长,而新员工能熟练工作和与其他员工的熟练合作都是需要一段时间,有时甚至给公司带来一些经济损失,这对公司的长远发展不利。因此我们应营造一种平等的沟通交流、和谐的人际关系、尊重人、关怀人的氛围和环境,产生稳定持久的激励作用。调动员工积极性,做好员工思想教育,业绩考评,报酬激励,激发员工的工作热情,发挥他们的聪明才智。增强凝聚力,保持员工队伍的稳定,从而推动公司稳步发展。

三、管理力度不强、违章违规时有出现

我应当更加熟悉规章制度,以身作则,严格公司店面管理制度。对工作中一些不良行为应及时纠正,做到公平、公正。加强部门员工对管理制度的学习,并落实到实际工作中,杜绝违章违规现象,严禁虚有形式。同时在管理上要提高管理的有效性和效率,充分地利用资源去实现管理目标,创造优良业绩。同时不断在学习和实践中获取需要的知识和技能,提高自己的管理水平。

在以后的工作中,我将扬长避短,提高自己的文化素质、专业素质,挖掘自己的潜力,提高自己的竞争能力和适应能力,为尚乐轩的明天竭尽全力!

酒店个人工作总结怎么写 篇2

来到酒店工作也有快一年了,在这一年当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短一年的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。为此我对自己这段时间的工作,做出了一个总结。

一、严格遵守酒店规章制度

这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。

二、领导的工作安排,无条件服从

酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白,领导自然是有领导的想法吧,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可,这一年我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。

三、清楚的认识自己的工作

何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到,我来这可不是混子日的。

酒店真的就是一个非常适合我的工作单位,如果不出意外的话,我想我会愿意一直在就酒店工作下去,就在这发展,在这里我工作,我的感觉是舒适的,是不累的,是能感受到同事们之间的那份爱的,我相信我一定可以成为酒店非常出色的员工。

酒店个人工作总结怎么写 篇3

尊敬的领导:

20xx年,做为酒店执行副负责人,在主持全面工作的同时,分管前厅、客房、康乐、协调餐饮等工作,由于新开业酒店的全新设施,销售收入和净利润指标同比雷同县城属于业绩优良的水平,但是全年的质量管理上不去,需要硬件的完善去弥补,这是本年度工作失策的一方面。现将一年来工作情况报告如下:

一、所做的主要工作

(一)、在主业经营方面:

1、主营销售收入方面,按权责制计算实现x个月经营收入近xx万元,因属新店经营,无法与上年同期对比,但是能够看出来的是全年因包装推广,加之对不稳定因素及组合、磨合的有效控制,保证了销售额的稳步经营。

2、由于不直管财务,对于实现税前利润暂时无法做出对比,该具体工作由财务部具体向负责人做专项回报。

(二)、在内部管理方面的好与坏:

1、推行绩效管理,按月兑现绩效工资。对各部门及班组推行。

绩效考核,每月进行汇总并兑现绩效工资,虽然由于经营当中存在沟通上的问题,但是绩效的真正功效还是充分的发挥了一部分,由于团队的战斗力相对还是比较薄弱,所以绩效考核未能发挥的淋漓尽致,通过第四季度的强化思想管理,基层管理人员对考核能够量化及评价部门工作质量方面得到了改善,促使管理层关注业绩。

2、组织开展员工技能比赛,提高员工素质。为了提高员工综合素质与服务水平,年中着手制定服务技能比赛方案与标准,并由各部门基层管理人员对员工进行技能辅导培训,人事部参与指导教学,初试效果优良,力求在20xx年能组队参加xx市旅游星级饭店服务技能大赛中获得名次,真正做到县级宾馆参赛成绩最好的代表队。

3、通过自主管理,并通过xx市旅游局星评组成员对我店缺项及不足之处的指出,我们调整了管理方向,既然不能成为商务星级酒店,那么就改型走绿色旅游饭店的路线,打造自身品牌。由于我们自身管理团队的“战斗力”有限,未能在20xx年里一举拿下“绿色旅游饭店”的殊荣,在新的一年里,我将为此殊荣而奋斗,并竭力为xx拿下“绿色旅游饭店”。

4、继续完善服务功能与项目:在失败中总结教训,前后x次引进足浴健康理疗项目,但是现在始终存在着经营与管理上的不足,在20xx年我将对其进行彻底整治,使足浴与酒店同步。

5、根据星级饭店管理规定,计划对各方面硬件进行了维护及保养,防止硬件加速折旧,确因管理中的监督跟进不及时,导致了康乐部的部分硬件折旧加速,并影响美观,为做好此项工作,杜绝类似问题再次发生,我会与酒店经营与管理班子的其他同志认真研究,制定方案,并组织检查整改,对有关硬件老化拿出具体实施方案,通过我们的努力,让公司负责人充分给予认可。

6、做好政务接待,树立行业品牌形象,争创我县优秀饭店。

20xx年酒店先后配合xx县接待办接待了省政府领导及军区中将,创xx以来最高规格,全年接待省部级领导x次,地厅级以上领导近xx次,同时承接集团内部多次重大会务活动住宿与用餐,由于精心准备和做好现场跟踪,未出现重大服务质量事故,尤其在接待国导人工作中受到了省、市接待办领导的表扬和认可。全年员工拾捡归还客人现金数万元、手机xx余部及其它大小物品近xx件,均联系归还客人。由于酒店务实经营管理,注重品牌形象建设。在行业组织的相关检查评比中受到了主管部门的认可,对尚不完善的工作,我会努力与决策层领导及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成绩。

二、工作中存在的主要问题与不足

(一)酒店经营管理方面:

1、由于酒店在20xx年进入社会,投向市场,初期经营成本大,对酒店净利润指标而言就出现亏损,餐饮因承包经营管理不善导致酒店品牌形象受到影响,做为经营班子的负责人,我负有不可推卸的责任。

2、自己对内部管理的放松,导致日常服务细节问题经常出现,除餐饮外尤其体现在康乐,出现了客源波动、在投诉增加问题上没有去很好的治理。

3、因餐饮承包经营,本人疏于餐饮工作管理上的沟通,无度的管理加速酒店投资硬件设施的老化,影响了接待服务和酒店品牌形象建设。

4、由于酒店管理层处于“年轻化”,实际管理工作经验尚不丰富,酒店各部门一线员工的流动性相比较大,优秀员工及外地人才引进难,受酒店体制所限,减员增效和提高薪酬压力较大。

三、20xx年任职想法

1、餐饮自主经营:由于餐饮引进承包经营,通过近一年的运行,虽然发现了管理中的问题,但并没有得到优良的沟通,使之无法承上启下,在20xx年出现了经营管理上的问题,严重影响了酒店品牌形象,为此20xx年应该加强双方的沟通,将餐厅经营管理真正纳入酒店管理范畴内,根据xx县市场量身制定配套销售方案。我们将重点围绕餐饮硬件维护、菜肴质量提高、菜品推陈出新、价格调整适当、员工队伍建设、薪酬激励、企业文化建设和服务质量提升来着手,打造大众餐饮xx县第一品牌,保障餐厅的利润增长点,以此来维护与酒店双方的良性合作。

2、关注硬件改造升级:酒店主要设施自投资建设,目前已经运行近一年以上,已经稳步度过磨合期,在磨合期内所发现的各个硬件上的问题,提出理性的改造升级方案,让新酒店对比和竞争起来,体现明显的优势,另外对能源成本控制要多加关注。对客房餐饮设施进行装修改造,具体计划:

(1)对餐厅室内环境氛围提出酒店合理化建议供承包人考虑及选择,以改变餐厅陈旧老化现状,打造成零点宴会消费亮点,扭转目前外界对餐饮的意见,以期成为新的盈利点。

(2)八楼客房投资x万元,对x间豪华标准间内增设商用计算机xx台,由原来的豪华标准间房改装为商务数码间,改造后收入将由原来的月均xx万元提高到xx万元,投资成本预计良性运营半年、或保守预计一年即可收回。

(3)通过近一年的经营,康乐部属酒店的三大经济收入之一,应将康乐部茶艺向西式化风格改造,主要为了打破五楼装修客房化的格局,凸显康乐生机。走出经营中的“瓶颈”,对木地板进行仿古砖改造,铺设地插,改造茶几为灯光式玻璃叠加风格,并将风格画进行墙面装点,真正将多角化经营体现的凌厉尽致,吸引消费者眼球,体现又一卖场,保障康乐部的利润增长点。

3、多种经营项目:重点是抓两个方面:一是依托xx集团人脉资源,开发代销商品项目,对大堂吧进行小商场格局的改造,占地平方不需过大;二是狠抓足疗项目。

4、人才队伍建设:由于xx县务农人口多、劳务输出大、新酒店开业外部环境及宾馆体制、待遇等内部问题,酒店一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,我们一方面想办法尽快促成酒店彻底改制,让企业有用人的自主权,另一方面利用合理的薪酬和培养机制来吸引外来人才,目前已经对员工待遇进行调整提高以稳定和吸引人员,继续开展以服务技能比赛为主线的员工技能培训,并拟设员工素质提升培训课题,培训有潜质的员工为后备管理梯队。

5、强化执行能力:过去为了保持酒店内部稳定,不给政府和公司增添堵,在对部分员工的问题上,经营管理班子在处理有关问题和事务方面有些软让,以致滋生了部分人员的不良行为,影响酒店正常经营管理和外来人员心理平衡。新的一年,将通过经营班子每周生活会、基层管理每天晨会两会为重点,强化中基层以上管理人员的执行力,以劳动纪律、日常质检为切入点,把新一年酒店的管理质量提升上去。

6、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管20xx年下半年由于餐饮、康乐与足浴经营,加上人员流失等问题酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对宾馆的印象总体还是较好的。新的一年,我们将从“一软一硬”两头抓:一是软件建设方面,增设销售客户经理、大堂副理、康乐主管,并想办法引进形象素质好的服务员充实到康乐、餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和公司内部接待重点做好的同时,侧重团队;二是在硬件方面进行必要的装修改造,刚才已经提到,这里就不加细说。一句话,除了硬件上的缺项之外,保持四星级水准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和努力缔造宴会接待第一品牌。

7、自身修为方面:将致力改变自身稳妥思想为自信创新,重点在餐饮和多种经营两个方面入手,相信有公司的支持,大胆进行节能、接待服务、多种经营方面的创新提升,寻求利润的增长点。多与同事交流沟通,给有潜质的员工制定职业规划并进行指导帮助,为xx打造一支过硬的管理团队。

四、对酒店未来发展的建议

自从20xx年到xx酒店工作至今已近1年,在看到xx酒店伴随xx旅游经济发展的同时,一年来也感觉到一丝担忧和压力:xx旅游在经过保先教育的高峰期后一直徘徊不前,县城消费人口不多加之商务客源有限,有限的客源与越来越多的酒店建设,将会形成店多客少、相互恶性竞争的局面,新兴酒店的开业,将会瓜分现有的市场蛋糕,营业中酒店的客源会受到影响,导致经营亏损和降低竞争,酒店业的利润难以保障,目前已经看到了现状,xx宾馆、政府新建的宾馆开业后,老宾馆的客源大幅下降,这是客人求新和客源不饱和的主因,当然还有宾馆自身经营管理的内因。做为“高投入、低回报、以地产增值为主”的星级酒店业,我们的投资和定位一定要考虑现实环境因素。个人建议有两点:

1、就目前xx酒店来讲,虽然地理位置好,但随着xx公司等高层建筑物的崛起,我们的自身优势已体现的不再明显,如果想改变“捧着金碗要饭吃”的现状,最佳的方案是:拿出比较合理的安置方案,争取酒店早日彻底改制,真正实现“商业地产+商务酒店”的最佳酒店投资模式――酒店地处xx县最繁华的商业中心区,乃“地王”之地,经营管理者拥有用人自主权,占据优越的地理位置以吸引现金消费类的商务旅游客源,使经营真正步入市场化,成为真正意义的商务型绿色饭店。

2、对于酒店升级在县城申报四星方案,个人认为投资风险不大,但是收入比例却不乐观,如果改造,可分期进行,一期范围不宜过大,先从年后的大项改造问题上着手,以避免高峰期时影响酒店正常收入,导致高档客源及政府接待不驻足消费,会出现重大亏损以致维护运营受影响的问题;另一方面可以从根本上解决酒店能耗大,装修缺项等问题。

回顾20xx年,身为执行副负责人的我自感惭愧,经营无法突破一个瓶颈,无法达到利润的最大化,这种起落,也是个人能力的表现,工作时间久了熟悉了就有了点被同化的感觉,管理的力度和创新的动力明显不足,尽管自己也在学习和反省,但结局是让董事长和员工不能满意的。虽然董事长没有对自己责罚,并赋予重任在20xx年实行真正意义上的负责人负责制,并给予各方面的强力支持,在感动的同时,也有一份更重的责任和压力:做为职业经理人,如果不把酒店经营管理好,让负责人、员工和客人满意,将是职业的耻辱;但酒店目前体制和设施现状,又让人面临巨大困惑和压力。面对更强的竞争对手xx大酒店即将开业,我们也在做相应的准备,也有信心带领新一届经营班子成员,在负责人的领导和酒店全体职工的共同努力下,改造硬件、提升软件,认真做好政务和商务接待,力争酒店再创新高,并推动酒店早日彻底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,维护好公司品牌形象,尽好自己的职责为投资人谋求最大的利润。

述职人:xxx

20xx年x月x日

酒店个人工作总结怎么写 篇4

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

一、思想工作

本学期,积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守学校的规章制度。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。树立起正确的教师职业思想。爱岗敬业,忠于职守,乐于奉献,自觉的履行教师的神圣职责。力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。本学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教育工作

这学期,本人担任12级酒店4个班的《西餐实务》、12级体育服务班的《餐饮服务与管理》、12级涉外班和12级旅游英语班的《咖啡与茶艺技能》以及学校的二个班的公选课《咖啡与茶艺技能》的教学工作,班级人数众多,其中部分学生基础较差,工作量大。我在教育教学工作中遇到了不少困难,面对这里的学生,多次对教学进度作调整。虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会:

1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:⑴课前准备,备好课。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,布置好课后作业,作业少而精。

2、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

3、培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

三、班主任工作

这学期带酒店1303班的班主任,班上的学生情况不太良好,可是越是如此,越是要迎难而上,针对学生学生兴趣不高的情况,我经常是跟本上课,从中找出问题所在,跟上课老师沟通,跟学生沟通,争取找到一个平衡点,让老师与学生在学习上都向一个好的方向发展。本学期学生活动也很多,丰富了学生的学习生活特别是学院组织的“礼仪风采大赛”,让所有的学生都参与进来,让我与学生们团结在一起,为了活动全班同学群策群力,虽然没有拿到名次,可以通过这交活动,增强了学生们的团队精神和集体荣誉感。

四、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

五、努力方向:

通过不断的总结经验教训,使我变得更加成熟和自信,在今后的工作中要全心全意地为全院师生员工服务,要通过自己的勤奋努力不断提高业务水平,以出色的工作业绩证实自己的能力,通过细致的工作使领导和各部门更加理解和支持我们,创造更好业绩。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

酒店个人工作总结怎么写 篇5

透过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。

日子继续,生活和工作都依旧在继续,只是时间长了,和洗衣房的同事熟悉了,又陌生了,因为人来人往,辞职的,重新入职的,每个月的人员基本都在改变。张经理就是其中之一,还记得他的走很突然,就在我们明白他要离职的第二天,也就是20xx年1月1日,他就离职走了。因为他在的时候,所有我不明白的事情都能够跟他咨询,他突然的走让我工作出现了很大的混乱,每一天空荡荡的,就像一只刚离开母羊的小羔羊,跌跌撞撞,浑浑噩噩。只是没有办法,太阳依旧东升西落,所以慢慢的我习惯了自我去主动独立完成许许多多的事项。慢慢长大,慢慢独立……

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.此刻我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自我在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

售后个人工作总结(通用3篇)


做好工作总结有利于我们找到工作的技巧。工作总结应该注意哪些?或许你需要"售后个人工作总结"这样的内容,相信你能从中找到需要的内容!

售后个人工作总结(篇1)

一、完成新老职工接替。

进入20xx年后,老职工由于各种原因离开工作岗位,新招收员工对井下环境不熟悉,对系统陌生,技术差,先后组织内部培训三十余次,请厂家技术人员培训两次,使新职工业务水平明显提高。

二、2月份安装正北水仓掘进工作面监控分站一台,电源箱一台,瓦斯传感器三个,敷设信号线300米。

延伸14190下付巷掘进工作面瓦斯传感器信号线150米,视频线100米。风筒传感器线100米,14190上付巷斜巷掘进装瓦斯传感器两个,信号线150米。检修风门开闭状17台次,风速传感器两个。校验瓦斯传感器80余台(次),测试瓦斯断电仪44(台)次,检修井下视频摄像头5个,调度机房监视大屏一块,安装正北水仓掘进工作面视频摄像头一台,视频线200米。检修人员定位分站两个,接收器6个,维修放炮器11台,人员定位发射器32个。维修语音广播分站8个。3月份延伸14190上付巷掘进、14190下付巷掘进、西四首采上、下付巷掘进监控线路1200米,校验瓦斯传感器90余台(次),测试瓦斯断电仪44(台)次,检修井下视频光端机3个,摄像头8个,修放炮器17台,语音广播喇叭4个,维修风门传感器13台(次)。

4月份延伸14190下付巷掘进工作面瓦斯传感器信号线1米,视频线100米,风筒传感器线120米;延伸14190上付巷掘进工作面瓦斯传感器信号线120米,视频线150米,风筒传感器线120米。延伸西四首采掘进工作面信号线200米,检修风门开闭状态传感器18次,西二风机房负压传感器两个,西二采区进风、西大巷进风风度传感器两个。对全井下监控线路进行整理。校验瓦斯传感器80余台(次),测试瓦斯断电仪40(台)次,检修井下视频光端机2个,摄像头6个,调度机房监视器一块,西二风机房视频摄像头一台。配合河南鑫道科技公司对人员定位系统升级改造,检修人员定位分站2个,接收器9个,维修放炮器17台,人员定位发射器76个。维修语音广播分站9个,副井口人员定位唯一性检测LED显示屏一块,调度室大屏1块.

5月份对人员定位系统进行升级改造,测试人员定位发射卡760个,更换接收器24个,人员定位分站3台,安装西二风机房、西四风机房、平地变电所等地点摄像头4个。校验瓦斯传感器120余台(次),测试瓦斯断电仪56(台)次,检修井下视频光端机3个,摄像头12个,修放炮器23,语音广播喇叭5个,维修风门传感器16台(次)。

6月份拆除12100监控分站两台,电源箱两个,瓦斯传感器四个,风速传感器两个,一氧化碳两个,远程控制开关四个,温度传感器两个,回收信号线20xx余米。紧急避险硐室安装安全监控系统、人员定位系统,共装设瓦斯监控分站3台,人员定位分站一台,各种传感器27个,敷设信号线1500米。校验瓦斯传感器140余台(次),测试瓦斯断电仪56(台)次,检修井下视频光端机2个,摄像头4个,修放炮器13台,语音广播喇叭4个,维修风门传感器20台(次)。

7月份配合南京北路公司对语音广播系统进行维护,铺设线路2400米,延伸喇叭至采掘工作面。掘进工作面共延伸监控线路1500米,校验瓦斯传感器130余台(次),测试瓦斯断电仪56(台)次,检修井下视频光端机3个,摄像头6个,修放炮器17台,语音广播喇叭4个,维修风门传感器16台。8月份安装14220采面监控分站1台,电源箱1个,瓦斯传感器3个,风速传感器两个,一氧化碳两个,远程控制开关2个,温度传感器1个,敷设信号线1800余米。校验瓦斯传感器110余台(次),测试瓦斯断电仪64(台)次,检修井下视频光端机3个,摄像头8个,修放炮器17台,语音广播喇叭4个,维修风门传感器13台(次),

9月份随着14190工作面的贯通,拆除原掘进工作面瓦斯传感器3台,风筒传感器2个,设备开停4个,摄像头一个,监控分站一台,共回收监控线5000余米,同时敷设信号线20xx米,新安装两个风速传感器,4个一氧化碳传感器,一个温度传感器,12280安装电子秤一台,敷设信号线700米。校验瓦斯传感器120余台(次),测试瓦斯断电仪64(台)次,检修井下视频光端机3个,摄像头8个,修放炮器台,语音广播喇叭4个,维修风门传感器22台。

10月份拆除14130工作面监控分站两台,电源箱两个,瓦斯传感器3个,风速传感器两个,一氧化碳两个,远程控制开关2个,温度传感器两个,回收信号线20xx余米。安装14220、14190两个采面人员定位分站两台,接收器8个,敷设信号线3000米。安装选煤厂视频头一台,敷设光缆500米。校验瓦斯传感器80余台(次),测试瓦斯断电仪56(台)次,检修井下视频光端机1个,摄像头12个,修放炮器17台,语音广播喇叭6个,维修风门传感器19台。

三、全年新安装瓦斯分站5个,拆除两个;

安装各种传感器94个,拆除34个;安装人员定位分站4个,接收器17个,维修发射器540个;安装电子秤一台;安装视频摄像头14个,拆除6个;安装语音广播喇叭12个,拆除4个。维修放炮器133台。各系统共敷设信号线9000余米,回收3000米。调度机房各种系统主机全面维护12次,更换监控大屏幕一组。Ups备用电源测试11次,更换电池组一组。

友情提示:本文中关于《监控售后一周工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,

售后个人工作总结(篇2)

就随着微风一起流逝,在一年的努力工作,和在领导的带领下顺利的完成了这一年的工作任务,我对一年售后客服的工作总结如下。

一、尊重客户,耐心解决问题

我清楚自己是一个客服人员,是解决售后问题的,对于这些问题我会时刻牢记在心里,经常会打电话咨询有问题的客户,他们的问题又大有效,有的可以说是一些鸡毛算起的小事,根本就不值一提,但是只要客户有需要我都会认真对待,除非是他们的问题超出了我的职责所在,我也没办法,否则一定会努力解决,解决问题的时候我会站在客户的角度去思考,不会一面到的偏袒,做事一定要公平公正,对待问题也要客观才行。

因此对于客户的问题都会实事求是,做好为客户解决,把客户的体验感提上去,当然在与客户交流的时候也是有技巧的,我知道客户有问题的时候心情都比价不好,这时需要做的不只是解决问题还要安抚客户,让客户能够平静下来,只有平静下来的客户我们才能够给予合适的解决方案,在这过程中我会用诚恳的语气与客户交流让客户感到我们公司对待他们是认真用心的,不是敷衍,是做实事的。

二、冷静

在提供服务的时候我也有很多次因为被客户的语气给惹恼了,但是我都是不断的平复心情,不断的安慰自己不要发脾气,因为有的客户就是来闹事的,想把事情闹大,这时如果脑子一热随意乱说,给公司惹来麻烦自己是解决不了的,任何时候都要冷静,只有冷静才能解决问题,冲动只会让问题尖锐化,让原本不该存在的问题变得难以改变,时刻牢记自己要什么。

做客服的最忌讳的就是情绪化,我们要解决客户的问题,而不是让客户反感,所以就要给客合理满意的答复,只有这样我们才能做好我们该做的。

三、提升自己

我们客服也是一门深奥的学问,对于客服我们要做很多,不可能只是通过几句话就能够解决客户的问题的,在这过程中涉及的很多的东西,涉及到语言的技巧,也涉及的对产品的了解等等,这都是要我们不断加强的,在对付客户的各种为题多的时候,要用到很多的技巧,想要干好客服是需要时刻提升自己的,我深知这一点因此每天我都会抽时间学习,向厉害的人学习这是最快的,还有就是总结整理自己工作的经历,遇到的问题,把问题解决把这些都变成容易的就好办了,只要努力就可以提升自己,时刻有一个积极进取的心,对于公司发的一些话术也会经常看,经常记把题目变成自己的才能够解决工作的问题。

我在这一年里努力工作,不敢懈怠,牢记自己的责任,终于完成了任务,同时也学会了很多东西,更知道了努力工作不断进取。

售后个人工作总结(篇3)

算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于政策和多种原因,20_年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;

1、售后人员专业技能法(在20_年联系厂家,多做培训)

2、责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出的努力)

3、厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)

4、送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)

以上是今后部存在的问题,在20_年争取逐步落实。

为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:

1、按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元

2、送货出市区每人补助餐费15元

3、售后人员主管电话费补助50元

新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。

教育个人工作总结通用3篇


时光匆匆,从来不会回头看,也到了我们写总结的时候了。总结之前的工作方法,有利于他们增长才干,提升自我。那么总结应该从哪些方面来写呢?由此,编辑为你收集并整理了教育个人工作总结欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

教育个人工作总结【篇1】

在研修期间每天,我坚持观看视屏讲座、学习案例、积极参与在线研讨、相互交流评论、撰写研修感言,忙得不亦乐乎。在这次网络研修中,我观看了全部的在线视频。在进行学习的同时,我还结合自己学习的实际,将所学与班级情况进行对比,积极进行反思,查找自己工作中的不足,同时和其他学员进行了充分的讨论交流,努力提高自己各方面的能力。

虽说我已经工作十几年,一直从事初级中学政治教学工作,但这次研修对我来说是一次很大的帮助。无论从教学的理念还是教学方法上都有很大的触动,无论是一线的优秀教师对案例的生动解析,还是专家导师对理论的生动讲解……都深深的触动了我的内心,产生了情感的共鸣。这次培训让我对政治教学有了全新的认识,政治它不并是枯燥无味的数字算式教学,它是一门集生活、方法、情感在一起的一门很有趣的实用学科。老师作为学生学习兴趣的培养着和引领者,只有与学生心灵沟通,贴近学生,贴近生活,才能使政治教学走进学生的心理,使政治教学日趋生活化。在整个学习过程中,我非常关注专家们的先进教学理念,听了一遍又一遍,每次听完,总会有收获。通过研修,促进了我对教学的重新认识和理解。

教育个人工作总结【篇2】

X县人民医院根据上级卫生行政部门对今年县健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立公共卫生服务领导小组,由院长负总责,医务组长具体负责,布置任务,分工明确并利用责任医生和职工业务学习会议对医疗队伍进行培训学习,确定公卫科和疾控站为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展做出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设慨况

目前我院有宣传栏2处,黑板报2处。

二、健康宣教主要作法

我院充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的居名、学校、群众、患者通过健康讲座,面对面个人健康咨询、播放健康教育光盘、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。

1、加强健康宣教队伍的建设

组建了一支由4人组成的多媒体健康宣教讲团,深入农村开展面对面的多媒体健康宣教。

2、加大健康宣教专项经费投入。

为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识加深印象。健康教育处方20余种,健康教育光盘一套。其他针对性的宣传单18种。

3、积极开展健康宣教(三进)活动。

一是重点开展慢性病健康宣教。针对慢性病专门制作了高血压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、防治宣传资料。20xx年在针对65岁以上老人、慢性病管理人员及其他人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座12次,责任医生在平时下村慢性病随访中,播放健康教育光盘并在各村张贴宣传画、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。针对学校的宣教专门制作了宣传单1000份,分别对中小学通过分发宣教资料和健康讲座的形式开展学生良好个人卫生、学习、生活习惯及校园常见病、传染病防治宣教和针对中学生的青春期健康宣教工作。

三是有效开展大型室外主题健康宣教。20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动36次。宣教内容包括:“4.25预防接种日宣传、5.31无烟日宣传、春季呼吸道传染病和肠道传染病防治、高血压日宣传、世界精神卫生日宣传、滥用抗生素宣教等。截止20xx年12月10日为止,共计发放“手足口病宣传资料”、一卡通宣传资料、城乡居民医疗保险宣传治资料、健康教育画报、传染病防治知识、流行性乙型脑炎宣传册(单)、全民健康生活方式行动书,共计发出3000余份,受益人数达3000人次。

三、社区健康宣教成效显著

20xx年度出黑板报、宣传栏24期,分发健康宣教处方更是多种多样。其中宣传控烟、健康教育等资料2800份,对农村开展24次健康讲座,健康宣教活动12次。20xx年12月共印制基本卫生知识宣传单600份。

20xx年的工作依然繁重。我们将在卫生局的领导下努力奋斗,克服困难,把已取得的成绩巩固和提高,再上新的台阶,与时俱进,再创新发展,跟上医疗改革的步伐,为红光垦殖场卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光,使红光垦殖场卫生服务事业茁壮成长,更好地服务于广大基层人民群众。

教育个人工作总结【篇3】

这近一个月的时间里,我边跑堂打杂变学习应用实践,平安顶岗实习报告总结。我敢说我真的学到了很多,也感触了很多。首先,我接触了了保险这一行业,对平安保险尤其平安电话车险有了整体的了解。其次,在接待服务形形色色的客户的过程中,也培养并锻炼了我的社交能力,塑造了我的与人态度。最后,就是这项工作让我尝到了服务别人帮助别人的乐趣。当客户无论是投保的还是理赔的都如愿含笑离开,我的心里不禁蒸腾着创造价值的喜悦和对平安这一国内保险行业仅次国企的大企业的敬意。这是我人生中真正意义上的第一次历练,我会铭记!

四十五天的寒假生活就这么毫不留恋地走过去了,就像满满的沙子渗过指缝。本来以为会是从未有过的漫长到会让人在冬天里发霉的假期,事实上,它也确实够长,却不再是浑浑噩噩,无所事事。本以为很多很多的满满一捧的沙子不经意间就留了个干净。这个寒假,我很充实地度过,只因在平安的那份社会实践。

在完全的新鲜与迷惘和偶尔的小勤奋中,第一学期的大学生活如水悄然流过。当列车驶向家的方向,我抱着行李想了想,其实这半年的大学生活也并不是我想的在恍惚中度过,它至少叫我明白这个假期不能如以往那般不堪的度过了,我要接触社会了。

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视,实习总结《平安顶岗实习报告总结》。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。所以有了我寒假在中国平安财产保险股份有限公司的这次打工经历。

在接受来自四面八方的知识灌输中,我们很清楚地了解到,大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

寒假伊始,在昔日同窗的鼓动下,我想过争取到与专业对口的基层法院去开始我的社会实践。可法院岂是任谁可进的?苦思无果,我便转移目标。社会实践嘛,就是提前接触一下社会,任它专业不专业,从哪个视角去渗入都是一样的。于是我依然接受亲戚的邀请,去了他的公司。于是,我为期二十七天的打工生涯就此华丽丽地拉开了帷幕。端茶倒水打扫卫生不言而喻,整理粘贴归档登记也顺理成章。于此同时,我还跟公司里的职员学习保险条款,做平安新推出的特色业务电话车险的姐姐还倾囊相授与我。从四大险种的介绍到各项细小的附加条款,从接电话到接待客户需要的言辞礼仪,从录单到出单,从使用复印机打印机刷卡到各项电脑最基本的应用软件,从每天的报表每周的周例及预测到与上级公司或总司的联络,凡此种种,皆毫无保留的教授与我。在此,真要感谢姐姐和其他职员,我的社会实践如此圆满完成全仰仗他们的支持与帮助。

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