公司会议总结范文模板

发表时间:2023-04-26

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公司会议总结。

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公司会议总结范文模板 篇1

20xx年x月x日,我们在公司的会议室召开了第x次的培训会议。作为公司的一名员工,我知道自己我们的公司正处于发展的紧要关头,如果公司想要发展,我们这些员工的素质以及工作就一定要做好、做到位!可是工作中的内容这么多而我们员工的水平实在是有些参差不齐,为了解决这样的问题,我们每月固定的培训会议就这样开展了。

这次的会议是由x经理开展,xx主管执行。X经理先在会议前对我们这段时间工作的优劣做了评判,对在工作中表现优秀、提出优秀建议的员工进行了奖励,并对在工作中出现了问题、工作态度有问题的员工进行了批评。面对这样分明的奖惩制度,我们是非常认同的,这也是在我们公司非常通用的制度,要是在工作中发现问题,提出有可以改进的建议,就可以获得奖励,而在工作中偷懒,犯错的人,也不会就这样放过去。然后x经理还对最近的市场情况以及公司的改变和要求对我们做了简介,让我们也知道自己努力的方向不至于在盲目中拼命。

接下来就是xx主管的培训工作了。培训是面对我们工作中容易犯下的一些问题而针对性的进行的,多是面对在之前一段时间中出现的问题。而且在分析完工作中的问题之后,x经理有的时候也会在旁边提出一点自己在这方面的经验之类的。总之在这样不断的为自己工作中的不足进行改善,我们的工作能力在不断的完善,水平也在不断的提高。

而到了公司的后半段,就是我们的发言时间了,找出自己在工作中的不足,或是将一些经验分享给大家。而会议上的其他人就会来想办法解决或是学习。这样互帮互助的学习下,我们的工作水平差距也有了很明显的缩短。

这次的培训会议结束了,依旧让我在学习中收获不少。例如,在面对顾客不满的时候,我们该如何解决……虽然这个会议让我们这些人收获挺大,但在会议上依然存在一些问题!因为这是面对所有员工的共同进步会议,有些有点经验的员工就对在这个会议中所提到的经验不屑一顾,并没有积极的参与进整个培训会议。这不仅会大大降低了培训会议的积极性,还会导致一些员工的模仿,导致会议会越办越差。面对这种情况,也许该在会议中加入一些更积极的元素,或是加入一些考核之类的来提升会议的积极性。

公司会议总结范文模板 篇2

经过两个多小时的紧凑进行,xx大会就要结束了。我们选择这样的一个时间召开这样的一个会议,目的很明确,就是要认清公司形势,明确公司任务,鼓舞作战士气,发扬优良工作作风,再接再厉,再创辉煌,争取提前、超额完成所有工作目标和任务,到年底,让我们一起收获希望、把酒论功。

会上,xxx\xx\xxx分别作了重要发言,各部门负责人作了表态发言,各部门负责人就年度任务目标的完成保证签订了责任状。尤其是x总作的题为《xxx》的动员报告,站在发展与全局的高度,紧紧围绕公司年度目标,客观总结了上半年xx整体情况,对下半年工作任务作了严格要求与全面部署。报告思路清晰,重点突出,具有很强的针对性和操作性,是抓紧做好我公司下半年各项工作的总动员和总纲领。

会议时间虽短,但主题鲜明,目标明确,开得非常成功,使大家进一步统一了思想,明确了任务,振作了精神,鼓舞了斗志,增强了做好工作的自觉性和主动性。可以说,本次会议既是一次解放思想、开拓进取的鼓劲会,也是一次真抓实干、谋划长远的动员会。下面,就如何贯彻落实此次会议精神,全面完成xxxx目标,我讲如下几点意见。

一、高度重视、认真落实

此次会议作为xx大会,意义非同寻常,我们必须高度重视此次会议精神,深入学习领会此次会议精神,认真贯彻落实此次会议精神,抓紧抓好施工大好时机,将会议精神贯穿到实际工作中去,时刻牢记任务,不忘目标,坚决完成xxx任务。

二、坚定信念、步履踏实

世间无难事,只怕有心人;不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。我们只要坚定必胜信念,增强必赢信心,一步一个脚印,一天一份收获,扎实高效的向总体目标步步推进,到年底完成任务目标绝非难事。

三、永不自满、永不懈怠

重任在肩,压力当前,我们需要的是艰苦拼搏,奋力开拓,我们决不能自满,懈怠,我们一定要在已有成绩的基础上,完善工作思路,创新工作方法,寻求高效途径,稳扎稳打,步步为营,再接再厉,再上新高。

同志们、朋友们,20xx年是我公司抢抓机遇、乘势而上的关键一年,20xx年上半年已经在我们的辛勤耕耘中悄然逝去,20xx年下半年正等待着我们去奋发图强,无限大好机遇,无限发展空间,就在我们面前,就在我们手边,下半年我们的任务非常繁重,我们能不能抢抓机遇、实现目标、完成跨越,值得我们深思,需要我们策划。任务完成了,目标实现了,我们所有人光彩,所有人体面,任务完成不了,目标实现不了,我们所有人汗颜,所有人惭愧,不管是公司领导还是普通员工,因为庞大的xx我们每个人都是其中的一份子。

世上无难事,只怕有心人。正如x总在讲话中提到,我们的xx任务目标并非干不到、完不成,相反,完全可能超额提前完成,关键看我们怎么去想,怎么去做。同志们!在完成年度xxxx目标的道路上没有退路可言,更没有逃路可选,xxx公司为我们每个人提供了施展才华、实现自我的广阔平台和绝好契机。

让我们以科学发展观为指导,保持奋发有为的精神状态,坚持求真务实的工作作风,发扬只争朝夕的拼搏精神,理顺工作思路,创新工作方法。紧密团结在公司领导班子周围,迎难而上,矢志不渝,同心同德,开拓进取,扎实工作,确保完成各项任务目标。为xxxxx,为在创业的过程中实现自身的价值而努力奋斗!

公司会议总结范文模板 篇3

20xx年xx月xx日下午,单位召开第一次总经理办公会议,研究讨论单位经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3-5月份岗位工资发放等事宜。张XX总经理主持,单位领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:

一、关于单位经济合同管理办法

会议讨论了总经办提交的单位经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文

二、关于职工因私借款规定

会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,单位可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。

三、关于单位资金管理办法

会议认为计财处提交的单位资金管理办法有利于加强单位资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。

四、关于职工工资由银行代发事宜

会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文

五、关于单位机关11月份效益工资发放问题

会议听取了人力资源处关于单位机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。

会议最后强调,单位机关要加强与运行船舶的沟通,建立单位领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。

公司会议总结范文模板 篇4

××××股份有限公司文件编号:X公司文件〔20xx〕01号签发单位:

会议纪要时间:20xx年3月6日10时地点:某大厦二楼会议室出席单位(人员):

发展商××××××总包方××××××监理方××××××管理处××××××内容(议题):

1、关于物业交接验收和接管的问题;2、关于整改项目的完成时间;3、关于大厦物业交接验收后的安全管理问题会议经与会各方讨论,就下列问题达成共识:

1、会议决定,从20xx年3月15日上午9时,由发展商、总包方、监理方、管理处共同参与对大厦的物业交接验收和接管。

2、会议决定,自20xx年2月以来,管理处汇总的各设备系统中需整改的项目,由管理处以书面备忘录分转各施工单位,并由总包方在一月内整改完毕。

3、会议重申:要进一步落实“谁主管、谁负责”的精神,大厦物业交接验收和接管前的安全管理,以总包方为主,各单位要积极配合,加强管理,确保工程进度、质量和安全。物业交接验收接管后,由管理处全权负责,其他各单位积极配合。

公司会议总结范文模板 篇5

新年伊始,万象更新,公司三届五次党委全委(扩大)会议、四届二次职代会在济南隆重召开。通过会议精神的学习,我倍感振奋,深受鼓舞。作为一名一线施工指挥者,深感责任神圣而重大,公司领导提出了“稳中快进、发展”的总体思路,体现了公司亵年的努力方向和把企业做强做大的坚定决訇心。我将立足本职工作,认真贯彻落实公诒司系列会议精神,以抓项目管理提升为主线,实现矿山领域再滚动为目的,努力开萁展项目部的各项工作。根据学习情况,结犁合项目的特点,重点要做好以下几项工作:

安全是企业健康持续发展的根本保证腱,我将继续抓好严格目标管理与控制,加蜞强危险点的预测监控和危险源辨识,形成鹎风险辨识、分析、评估、控制的闭环管理轴。尤其在矿山领域施工中安全工作更为主要,必须要建立健全安全质量的管理体系劲和监督体系,依托公司法人管项目举措抓椽好安全质量工作,确保安全管理体系的正仕常运行,层层落实责任,树立“安全是天、安全无小事”的坚定信念。全面实施安馒全生产标准化,提高安全质量工作规范化、科学化和法制化水平,建立安全质量的哄长效机制。事实证明只有做到安全质量完需全处于受控状态,才能确保施工生产顺利进行,实现经济效益。

去年,公司嘌矿山一级资质申报工作进展顺利,加上项箭目几年来施工经验和信誉的积累,我们今肆年的工作重点将放在干好在建,实现滚动垆,力争进入采矿领域,提升非煤矿山施工′综合竞争力。相邻的凤凰山铁矿立井已于妣去年开始施工,我们有进入施工巷道工程嘱的实力和机会。面临目前的形势,我们必琉须有超前意识,结合现场实际情况,认清形势找准差距,提高项目管理水平。只有臻找准了差距,才能作到有的放矢,才能在笺继续发扬已形成的优势的基础上,改善我坯们管理中的薄弱环节。尤其是“采矿施工胱”是摆在我们面前的一个崭新课题,我们捣要从“小学生”做起,继续加强学习,打闺有把握之仗。只有在管理上脚踏实地地探仿索和不断创新,逐步提升项目精细化管理水平,才能适应市场发展的需要,为项目嘶的长远发展打好坚实的基础。

员工是企氍业的主体,员工素质决定了一个企业的综谭合竞争力,只有加强员工的政治素质和道埂德素质教育学习,倡导健康向上的生活理盅念,树立正确的价值观和人生观,增强团讶队精神,让大家深深意识到“企业靠我发巅展,我们靠企业生存”是相辅相成的。传承爻和发扬公司“质朴厚重、敢为人先”的企卷业文化精神,使每个人担负起自己的责任窕,做到爱岗敬业,企业才能做强做大,只块有建立一支高素质的员工队伍,才能使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

党风廉政建设是我党一项长期性任哒务,这就要求我们必须加强警示教育,加颟强自身修养。在工作和生活中,注重树立和强化廉洁意识,筑牢自身思想防线,党祥员干部要树立真抓实干的作风,要沉到一葺线,接地气,切实解决现场存在的问题。祷在项目管理中必须处理好人与人之间的关冉系,做到多沟通,多交流,不要搞个人“恿说了算”,处理“三重一大”问题时,坚缄持集中制原则,做到大事讲原则,小妄事讲风格。结合党的群众路线教育活动,花深入了解群众的心声,切实地为职工办好事、办实事。建立良好的信任关系,营造葺一种和谐相处、团结协作、共同奋斗的良哑好氛围,从而有力促进施工生产的顺利进行。

公司新的蓝图已经规划,我们憧憬登美好未来,作为项目的带头人,是实现公璐司战略计划的一线践行者,深感任务之艰巨。我们将在公司的坚强领导下,在项目缧部的集体智慧下,同广大干部、职工一道毕不断努力,乘势而为,全面实现项目部“姝打造安全文明工地,创建一流精品工程,捐争取经济效益,树立公司品牌形象”屑的目标,为落实公司的差异化经营战略、玉实现矿山领域新突破而努力奋斗。

时光藕荏苒、岁月如梭,转眼间在公司工作已经冫4年多,在这段时间里有过辛酸有过喜悦环,尤其是在公司年度系列会议上得知公司再次进入“二十强”的喜讯后,让我这个灶基层职工尤为兴奋。

公司会议总结范文模板 篇6

20xx年12月31日下午14时,公司在会议室召开20xx年年度工作总结大会,车间班组以上管理人员及所有内勤,业务员参加了会议。会议由我公司总经理付永红主持。

会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。二是付总对20xx年全年工作的总结以及20xx年工作的展望。

会议在总结成绩,查找不足,求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时还找出了过去工作中存在的一些不足。

1、执行力不足,效果落实不到实处。

2、公司各部门之间员工分工不明确,配合不到位。

3、某些员工工作目标不明确,得过且过。

另外针对存在的一些问题,会议还提出了以下一些意见和建议

1、各部门根据自己部门或各人情况作出明年的工作计划。

2、建立完善的公司培训制度,让公司文化深入人心

3、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。

会议最后要求:在新的一年里,公司全体员工一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要坚持原则,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、扎扎实实完成20xx年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!

公司会议总结范文模板 篇7

同志们:

历时一天的xxxx20xx年工作会议圆满完成了会议的各项议程,即将结束。会议传达了xxxx、xxxx工作会议上精神以及xx工作会议和xxxx工作会议精神精神;王总代表基地作了题为《xxxxxxxxxxxxxxxx》的工作报告,对xx20xx年的各项工作进行了全面回顾,并提出20xx年基地工作思路,王总的报告要求明确,重点突出,可操作性强,充分体现了求真务实的精神,对动员基地广大干部职工认清形势,统一思想,精诚共进,为全面实现公司“十一五”发展规划目标,顺利完成今年各项工作任务,开好局起好步,努力开创基地全面协调可持续发展新局面必将起到重要的鼓舞和推动作用。希望同志们回去后,结合各单位工作的实际,全面、深入、认真地传达工作会议的精神,把全体干部职工的思想和行动统一到基地工作的指导思想、工作目标上来,动员广大干部职工精诚共进、团结奋进,开拓创新、狠抓落实。下面,我就认真抓好工作会议精神的贯彻落实,强调几点意见:

一、落实工作首先要真抓实干。真抓实干的前提必须实事求是,以科学的态度摸清实情,研究问题,定准目标,一抓到底。否则,就谈不上鼓足实劲,拼出实力,创出实效。基地20xx年工作的基本思路、目标任务已经确定,王总代表基地与公司签订了绩效合同,这些指标都是硬指标。对于广大干部来说,能不能认认真真地抓好落实,这是对我们每一个党员领导干部工作作风及业绩的考验。因此,各单位要结合自己的实际,在制定好本单位工作计划的基础上,把任务指标详细地分解到具体的单位、部门和责任人,明确工作职责,规范标准程序,确定完成期限,要一件一件、一项一项落到实处,没有落实的要说明原因、限期整改,绝不能束之高阁;要防止已经解决的问题反弹,对以前没有,但随着形势的发展逐步出现的新问题和新矛盾要及时地加以研究,把问题解决在萌芽状态,把工作做在前头。当然,实干需要付出,需要奉献,需要真的用心去做,在群众最需要的时候去说给群众听,做给群众看,带着群众干。这样的落实,上下肯定都赞成。

二、抓工作落实很重要的还是从一点一滴具体的工作落实上做起,不要拒绝和忽视了做具体的过细的工作。中国四书之一《大学》第一篇就告诉我们人生一切工作和事业的基本程序。这个程序的要旨就是“由近而远、自卑而高,为大于微、图难于易。”做工作,特别是领导工作,我们当然要十分重视抓大事,具有很强的大局意识和宏观决策的能力。但一定要从一件件具体的事做起,一丝不苟,认真负责,如果没有对一项一项具体工作扎扎实实地去抓落实,如果只是一味地泛泛地强调什么宏观,什么大局,要完成好大事,做好主题的工作,也是不容易的。对此就我们基地对大量从事实际工作的同志而言,更多的就是坚决按照上级的指示和要求去做具体的落实工作,切实把工作计划的共同性、个别性、指令性和指导性要求与落实工作计划的创新性、重点性、层次性和分类指导性高度自觉地统一起来。把查找问题,做好落实工作的自觉性、准确性和真实性与解决问题,做好落实工作的针对性、有效性和彻底性高度自觉地统一起来。要抓好工作的落实,首先当然必须认清工作的范围。认清工作的范围,就是确定我们工作的对象和目标所在。因为我们的时间、精力有限,所要做的工作很多,当然我们就不可能事无巨细、不分轻重地眉毛胡子一把抓,而是必须抓住主要的方面,择定一个范围,立定我们的目标和对策加以分类研究和处理。实践表明,任何做实际工作的同志都必然有自己的工作范围。领导有领导的工作范围,部属有部属的工作范围,机关有机关的工作范围,基层有基层的工作范围。问题在于处在各个不同层次上的单位和个人对自己的工作范围必须有一个明确的了解和认识,并从实际出发主动积极地去思考自己工作范围内的事,用自觉的行动努力地、勤奋地集中全部精力去做好自己所分管的工作,从而在抓工作的落实中,创造出明显的政绩。

三、抓落实工作需要密切协调、合理分工、各负其责、各尽其职。要抓好工作落实,仅凭主观决策、主官意志,肯定是不行的。而是要靠一个单位的集体领导作用去实现。集体领导作用的体现又是靠按照职责的分工密切协调、合理分工、各负其责、各尽其职去实现。没有认真合理的分工,没有各自分工者的积极性和责任心,这个集体领导在抓工作落实中实现也是不太可能的。

四、抓工作落实中,一定要处理好全局和局部的关系,做到有条理、有系统地抓好落实。我们在抓工作落实中要取得理想的效果,还必须做到工作思路上的条理分明、系统周密。所谓科学就是指一切有系统的知识,所谓科学的方法就是应用科学的原理和原则来推究事理和处理实际的工作事务的最有条理、最有系统的方法。所以离开了条理和系统就无所谓科学而言,更无所谓科学的方法而言。我们讲系统和条理,就是讲抓工作落实的秩序、步骤和方法的明晰,就是说要研究各项工作在落实工作各个环节中的地位和作用。从而分别其轻重缓急,把对全局能够产生影响的、带有根本作用的主要的工作抓紧、抓好、抓落实。与此同时,也应按步骤地做好其他工作,抓好其他工作的落实,在正确处理好全局和局部的关系上真正把工作落到实处。

五、抓落实工作最终还是取决于一个单位的领导素质的高低。只有落后的领导,没有落后的群众,只有想不到的思路,没有干不好的事情。领导者在落实工作中要做到眼界宽,眼力深,眼光远,这不仅仅是个态度问题,重要的是要看自己的“内存”足不足,“储备”实不实,各种管理手段和综合知识的“实力”硬不硬。具备了上述条件,再加上强烈的事业心和责任感,就没有办不了、办不好的事。作为一个领导者,只要善于从各个层面精心打造自己的综合实力,他的工作落实力度、工作政策水平及工作中的个人形象,肯定非同一般。

同志们,20xx年的工作已经顺利完成,展望新的一年,机遇与挑战并存,在xx“十一五”规划的大背景下,基地目前正处于发展的关键时期。我们要以公司xx工作思路认真落实王总工作报告的总体部署和要求,坚定信心,真抓实干,开拓进取,为全面完成基地全年的工作目标和任务而共同努力!

公司会议总结范文模板 篇8

春节将至,××食品公司召开20xx年终工作总结会议,董事长及××食品全体管理人员参加了会议。

该公司董事长在会上表示员工是企业最大的资本,企业发展壮大了也要让员工生活得更好。薪资待遇是员工最关注、最期待的问题,尤其是近年来物价不断上涨对人们的生活产生了不少影响。公司一直都非常仔细地考察员工薪资标准,将在20xx年重新调整薪资体系,以更加合理的阶梯式发展架构,力争让每位员工都有不断提升的空间。

黄董事长还指出,现在接近春节,也是生产线最忙碌的时候,在保证食品质量的同时,春光食品更要加强安全意识,加强监管力度,落实好各项安全措施。此外,每位管理者还要仔细倾听更多声音,经常与员工沟通交流,做到公平、公正地对待员工和工作。

随后,厂长黄春风对春光食品工厂工作进行了简短总结,并鼓励大家新的一年继续努力。副厂长王小宁在会上指出,自春光食品执行brc以来,工厂的管理流程日益完善,厂区厂貌也进一步改观,今后将加大部门之间沟通力度。春光食品大部分管理人员都在会上提出了自己的问题和建议,大部分问题都当场讨论解决。黄董事长在听取了一些可行性的建议后,也立即在会上安排执行。

该会议是春光食品20xx年的最后一次会议,对春光食品具有非凡的意义,将推进春光食品革旧鼎新、展望未来、迎接20xx年的工作计划。

公司会议总结范文模板 篇9

20xx年1月10日下午,集团公司在厦门召开了20xx年年度工作总结会议。参加会议的有:集团董事长兼总裁张树忠、副总裁兼总工程师张树涛、财务总监张国联、行政人事总监张新武以及各公司总经理和监事等。

本次会议由集团董事长兼总裁张树忠主持,会议首先分别听取了广西中恒兴投资发展有限公司总经理林忠龙、开封畅丰房地产开发有限公司总经理刘舰艇、厦门市中永兴房地产策划代理有限公司销售总监李扬文和龙岩中恒兴房地产开发有限公司副总经理吴信金的20xx年年度工作总结以及20xx年的工作计划。随后广西公司监事张树宏、开封公司监事张等红、集团行政人事总监张新武、财务总监张国联、集团副总裁兼总工张树涛在会上分别作了发言,最后,集团董事长张树忠作20xx年年度工作总结报告,布置了20xx年主要工作任务和工作目标。

会议认为:刚刚过去的20xx年,对于我们集团公司来说是平稳发展的一年,在集团董事长兼总裁张树忠的正确领导下,全体员工为了实现年初制定的工作目标,做了大量的卓有成效的工作,也取得了一定的成绩。在广西钦州和河南开封两地开发的房地产项目态势总体正常,20xx年销售总额达到了2.8048亿元,基本完成20xx年年初制定的工作目标,为国家创造税利二千多万元。

过去一年取得了一定的成绩,但也存在诸多不足,针对存在的问题,集团总裁办认为在新的一年必须加强以下方面的工作:

一、行政管理方面:

一是:要切实加强考勤工作。各公司领导上下班要带头打卡,每月休假审批表未抄送给公司行政部备案,有个别公司领导探亲休假存在超假现象。

二是:要加强员工工资管理。员工正常调薪和晋升调薪,部门经理必须提出意见,总经办人员统一意见后才能OA报集团审批,决不能含糊其辞;员工离职补偿必须符合国家劳动法有关规定,才能按照程序OA报批。

三是:要加强招聘员工工作。各公司要按照《员工手册》规定进行招聘面试,面试合格决定试用要报集团审批;试用期结束后正式录用也要及时OA报集团审批,同时要及时与员工签订劳动合同,员工合同到期是否续签必须提早一个月书面通知。

四是:要加强绩效管理工作。各公司的每月工作总结和下月工作计划要在每月月底前OA上报集团审阅。

五是:要加强档案管理工作。目前,各公司的档案已经有专人管理,档案的电子目录也已经建立,现在问题是,要健全借阅及归还档案的审批制度。各类合同签订后原件必须及时寄送集团行政部保存(1份)。

六是:要加强公司车辆及行车安全管理。如:健全用车请示、审批和登记手续,要禁止公车私用,对驾驶员要进行安全行车和遵守交规教育等,切实管好、用好公司车辆。

二、工程管理方面:

一是:钦州公司要加快11号、12号楼的工程进度,加强工程质量的监管;要加强工程部工程技术人员的配置,再招聘1名水电工程师。

二是:开封公司要进一步做好扫尾工程的监督和管理,工程部要尽快搬迁出小区办公。

三是:龙岩公司要加快办理永定项目施工许可证的办理,工程合同的签订。

四是:要加强工程合同、档案资料的管理,借阅工程合同和档案资料要有审批手续。

三、财务管理方面:

要进一步加强对公司财务人员的管理,切实提高财务人员的'业务水平,要养成对财务工作认真细致、日清月结的良好习惯。开封公司要认真谋划和实施财务总清算工作,为项目扫尾做好基础工作。

四、销售工作方面:

一是:要结合当地房地产市场情况制定好销售策略,要稳定企划和销售人员队伍,提高管理和销售人员的业务水平;

二是:要加大翰林府第商业房产和地下车位销售的力度。

五、物业管理方面:

要加强对物业公司的监管,对于物业公司存在的管理问题,各公司要及时地指出,并主动协助物业公司做好整改工作。

集团决定:20xx年钦州公司应完成销售收入1.3亿元的目标任务,开封公司应全面完成剩余产品的销售任务。永定县客家博览园商业购物街项目在20xx年年底前要基本完成建设任务。

各公司要根据集团的年度工作目标,筹划好全年的工作安排,把年度计划细化到每季、每月的工作安排之中,并量化到各部门及每位员工。

会议最后要求:在新的一年里,公司全体高管一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要以身作则、坚持原则,要注意自身形象,做到廉洁自律,提高认识,认真履行职责,增强全局意识,要树立信心、加强团结、强化管理,努力做到用制度管人管事,要带领全体员工积极工作,扎扎实实完成20xx年的各项工作任务,全面实现奋斗目标!

公司会议总结范文模板 篇10

“春风吹绿江南岸”, “三建花开处处春”, 年终已至,为了进一步推动三建文明建设,总结过去,畅想未来,弘扬爱岗敬业精神,促进各项工作进程。20xx年1月23日下午,在雷南工程部一楼会议室,召开了职工大会,会议由菜总主持。会上首先转达了公司董事会老总们对全体员工致以最亲切的春节的问候和良好的祝愿!会议主要内容如下:

一、柯总对自己工作管理不善抱有深深的歉意,指出了管理不到位的原因,自己表示要以前车之鉴,勿重蹈覆辙,要为自己树立谦虚、谨慎、不骄不躁的工作作风。接着做了春节放假、上班时间及春节期间值班安排。要求大家认真总结经验,发现不足,提高自身修养素质,注意行为举止言谈,强素质,健体魄,学技能,共同创建三建新形象。最后柯总祝大家马年吉祥、生活红红火火。

二、忠总工对20xx年工作存在不足与问题,及20xx年工作重点作了全面系统的阐述与强调。

三、财务符经理特别强调指出公司财产保管措施及安全隐患的重要性。

四、呈总分析了岗位分配与管理的关系,要求在坐的各位员工明确工作的职责与目标。

五、其他人员踊跃发言,畅谈工作态度与构建和谐同事关系。

六、菜总宣读《关于公司副总经理柯云彩因超前钻工程监管不力的处分通报》。

七、菜总作了会议小结,提出了几点要求。

1、肯定了柯总的工作成绩和对公司所做的贡献。勉励柯总正确对待公司的处分,同时要求每一位员工从中吸取教训。大家共同努力做好往后的各项工作。

2、逐步完善公司各项管理制度,不断提高工作效率。

3、明确任务与目标,提高公司经济效益。

4、构建和谐企业,建立和谐的公司人际关系。

5、发扬团队精神,提高公司凝聚力。

6、做好春节期间防火、防盗、交通安全。

最后会议在祝愿大家身体健康、家庭幸福、春节愉快的欢乐声中结束。

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公司会议总结


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公司会议总结(篇1)

尊敬的会员单位:

一元复始,四序更新。在这辞旧迎新之际,湖南省标识行业协会拟定于XX年元月8日下午14:00隆重召开湖南省标识行业协会XX年年终工作总结暨表彰大会。届时来自湖南标识行业的各位同仁将共聚一堂,共话情谊。

诚邀您拔冗莅临!

(一)会议主题:携手同行谋发展,凝神聚气创合力。

(二)会议地点:炉公馆生态家菜食府,长沙市麓谷高新区麓云路麓山润城101号(中房F联邦正对面)。

(三)会议时间:XX年元月8日下午13:30签到,14:00开会。

(四)报名方式:请各会员单位于与会人姓名、联系方式、收件地址)。注:每会员单位限派代表1人参加,可邀请同行友好企业参加。报名联系方式:073188923337,邮箱:2920902692@。

湖南省标识行业协会

XX年十二月十一日

2017企业公司年终总结会议通知

公司各部门:

xxx年的新篇章已拉开帷幕,为认真总结好xxx2年度各项工作情况,明确xxx年工作重点和计划,经研究决定,公司将于203年1月下旬召开xxx2年终总结会议。先将会议安排通知如下,请各部门提前做好准备,并安排好相关人员准时参加会议。

一、会议时间:xxx年1月下旬(具体时间待定)

二、会议地点:别墅一楼大会议室

三、会议主持:万总

四、参会部门:公司所有部门

五、会议内容:

1、xxx2年工作总结

2、xxx2年工作中存在问题及解决情况

3、xxx年工作计划

4、个人对公司发展建议及发展期望

各部门需提前准备PPT格式的汇报材料,会议时由各部门代表人员分别进行汇报。

特此通知

xxx停车设备有限公司

xxx年1月5日

公司会议总结(篇2)

为期两天的行政流程改造会议终于落下帷幕,但这对我们来说只是一个开始。更多的挑战和更多的机遇在等着我们。我们只能用心去学习和实践。从经验和教训中学习。

对于刚毕业没有工作经验的我来说,在大友的工作中学到了很多。还记得第一天来面试的时候,看到大友的所有同事都很热情。这里的工作氛围很好,心里暗暗笑了起来。以后的工作氛围一定很融洽。但是当行政小张和夏总对我说“我们这里的工作节奏快,事情多,每天都很忙”时,我当时有点担心,但我还是告诉自己,我没做,我怎么知道我做不到,所以我当时就做了一个决定,我会努力把这份工作做好。

当我开始从事这份工作时,我逐渐发现自己有很多不足。很多上级想要的事情我都做不到,也不能满足上级的要求。我还记得我第一次做周报的时候。有很多错误,是因为李老师给我们上了行政课。那个时候的经验比较深,周报的准确性也逐渐提高。

在召开这次行政流程改造会议之前,我感觉自己整天忙,好像做事效率低下,总在抱怨自己有太多事情要做,但我从来没有想过。如何解决它。但是经过李总给我们分析,我们一起讨论整理解决方案后,我们发现我们缺少的太多了。

在售后方面,可以说完全没有经验。刚进入这个工作,感觉自己是个无头苍蝇,但是经过李老师的细心帮我们分析整理程序后,我就明白了很多,我告诉自己要努力,做到最好。希望售后多了解这方面的知识。

能够在大有府工作,我感到非常感动和荣幸。非常感谢李总花这么多时间帮助我们整理工作,解决工作中的问题。大有府是发现人才的地方。只要你有能力,只要你是人才,大有夫就是你施展才华的好平台。

通过这次会议,我发现自己在平时的工作中确实缺乏思考。以后遇到问题,要学会换一种方式沟通,换一种方式思考,解决工作中的问题。只有投入和努力,才能把工作做好。希望自己努力工作,尽我所能,不辜负李总为我们精心安排的会议,努力把事情做好。没有最好只有更好。

公司会议总结(篇3)

关于公司会议总结

一、时间:3月6日下午2:00—5:30

主持人:公司经理xx

内容:

1、公司经理xx传达省经济工作会和中铝公

司工作会精神;

2、公司党委书记xx作党委工作报告;

3、公司纪委书记xx作纪委工作报告。

二、时间:3月7日上午8:00—12:00

主持人:公司经理xx

内容:

1、分组讨论(8:00-10:30);

2、公司领导碰头会,听取讨论汇报(10:40-12:00)。

三、时间:3月7日下午2:00—5:30

内容:

(一)签订绩效考核责任书:

1、公司副经理王勇对公司20xx年绩效考核完成情况暨20xx年绩效考评办法作说明;

2、公司经理xx与各直属单位签订公司20xx年绩效考核责任书;(主持人:xx)

(二)表彰07年度公司创建四好领导班子活动先进集体:

1、TOP100范文排行由公司党委书记王正立宣读表彰决定;(主持人:张麟)

2、公司领导颁奖。

(三)表彰07年度公司执行党风廉政建设责任制先进单位和纪检监察审计工作先进个人:

1、由公司纪委书记温森宣读2个表彰决定;(主持人:xx)

2、公司领导向先进单位颁奖。

(四)签订20xx年公司党建工作目标责任书:

1、公司党委书记王正立与各直属单位党组织负责人签订公司20xx年党建工作目标责任书;(主持人:xx)

(五)签订20xx年公司党风廉政建设责任书(状):

1、公司党政领导班子成员签订20xx年党风廉政建设责任书(自签);

2、公司党委书记王正立与温森同志签订公司纪委、工会20xx年党风廉政建设责任状;(主持人:)

3、公司经理张麟与万国庆同志签订20xx年党风廉政建设责任书;

4、公司经理张麟、公司党委书记王正立与各直属单位党政主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状;

(主持人:温森,下同);

5、公司领导与分管部室主要负责人签订公司20xx年党风廉政建设责任状(温书记签字时由xx经理主持仪式)。

(六)公司工作会议总结:

1、公司党委书记xx讲话;2、公司经理xx讲话。

(七)散会。

公司会议总结(篇4)

11月23日,主任主持召开了财务部周例会,经总结形成如下内容:

一、汇报本周及下周重点工作

各科依次汇报本周及下周重点工作。主任听取汇报中,重点关注了以下工作:

1、关于公司之间资产清理工作,按照总办会会议纪要要求,及时完成相关调账等工作。后续付款一定要按程序办理。

2、严格按照上报的资金预算执行,资金预算不符的要求业务部门及时调整或补充预算。

3、抓好月底及年底资金工作。

二、工作要点

1、根据领导要求,各岗位责任到人,做好年底前所有结算相关工作。年底付款时间截止到12月20日。年底资金使用要统筹安排,优先保障利息、税款、工资及奖金等。

2、持续抓好会计基础工作。发现问题要及时解决,业务部门经办人不得改动财务费用报销表单,对不符合要求的表单要及时予以退回。工作要从细节抓起,细节决定成败。

3、做好跟踪审计报告的问题沟通工作。

4、针对年度决算审计工作,各岗位都要对所负责的业务进行全面梳理,不要有遗漏。吸取去年询证工作教训,处理问题要有预见性。拿不准的`业务要及时向领导汇报。

5、资金工作要未雨绸缪,落实好20xx年一季度资金储备。做好资本金协议签订工作,争取年底前资本金到位。要充分预计明年年初资金保障的困难性,即使资本金到位,也要继续做好相关贷款的筹措工作,为明年一季度资金储备打好基础。

6、要充分重视部门年度工作总结,争取将我们今年工作的亮点体现到公司及股东会年度工作报告中。

7、要重视论文撰写工作,每个人都要积极参与。从明年开始,各科至少要有一篇发表在会计学会刊物上的论文。

8、要求全体人员按通知要求进一步完善HR系统员工信息。

三、集体学习

根据公司要求,主任带领财务部全体人员详细学习了《中华人民共和国核安全法》及公司总经理核安全法宣贯内容。在学习中,主任结合财务实际工作对相关内容作了深入讲解,并要求会后各科组织进一步深入学习。

公司会议总结(篇5)

为深入贯彻党的十八大和市第十次党代会、市委十届二次全会以及全市金融工作会议精神,昨天,市政府召开2013年天津市推动企业上市工作会议,总结天津市企业上市工作情况,安排部署下一步工作。市委常委、常务副市长崔xx出席会议并讲话。各区县政府负责同志,市上市办成员单位和部分企业代表、相关中介机构、行业协会等近300人参加会议。

崔xx强调,要进一步支持企业股份制改造,促进公司依法治理,合规经营,激发企业发展活力,实现企业跨越式发展。支持企业到主板、中小板、创业板、香港联交所、新三板、天津股权交易所等境内外资天津市场挂牌上市,支持国有企业上市发展和直接融资,促进企业以多种方式直接融资,努力实现企业上市工作的新突破。

崔xx要求,各区县、各单位、各部门要加强组织领导,完善制度机制,全面落实企业上市工作责任制。加强协调服务和监督考核,加大工作力度,努力形成“条块结合、上下联动、整体推进”的工作格局。要进一步加强上市工作培训,积极营造企业上市氛围,形成政府推上市、促上市、帮上市,企业想上市、争上市、能上市的良好局面。

会议客服工作总结范文1000字


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会议客服工作总结范文(篇1)

xx年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了52014多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

一、注重细节,狠抓会务接待各个环节

会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。

二、注重学习,不断提升会务接待理论水平

一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。

此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。

三、团结队伍,切实做好会务接待工作

在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。

新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:

一、加强沟通,做到会议筹备精细化

会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。

二、加强学习、做到服务水准精细化

在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

三、加强管理,做到工作分工精细化

新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领

班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。

会议客服工作总结范文(篇2)

20xx年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了XX,我非常高兴。

加入XX已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、20xx年总结

(一)工作总结

20xx年XX月XX日,我开始加入到XX,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要任务,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20xx年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的'协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在XX实现蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习,提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

(三)多行动,坚守工作职责。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,的特点就是学习能力,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善于思考,理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高,拓宽知识面,提高履行岗位职责的能力。

会议客服工作总结范文(篇3)

一、准备工作:

1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案;

2、水果饮料的准备,此项工作不太到位;

3、用餐过程中的杯具要及时补充;

4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌;

二、餐前工作:

1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助餐台食品全部上齐并加热;

2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐);

三、开餐服务:

1、宴会开始,客人开始用餐后,服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间;

2、随时为客人添加饮料;

3、后厨菜品的准备,第一轮上完后应炒出4—5道菜以便及时补充。

4、接近尾声前厅和后厨沟通,掌握好菜量。

结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力,并制定宴会自助餐服务标准。

公司工作总结范文模板大全1000字


光阴似箭,岁月如梭,时不等人,又到了写工作总结的时候了,只有写好总结才能知道工作中的疏漏,我们需要认真面对工作总结这项工作。总结,需要重点写哪些方面呢?经过收集并整理,笔稿范文网小编为你呈上公司工作总结范文模板大全,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

公司工作总结范文模板大全 篇1

工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓慢慢完成,在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在采购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,对原则性问题把关不严,对于该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生产和出货。这都是我工作的失误带给公司的麻烦。

在此,我真心表示深深的歉意和感谢!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支持下,通过这几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证质量的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;为了公司的正常运转,保证物料的及时到库。

我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水平,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。

新的一年,我会努力把工作做好。通过努力工作来改自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。

最后,我相信,随着出新钢结构公司的不断壮大和完善,出新的明天一定会更好!努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,祝愿出新公司飞黄腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!

公司工作总结范文模板大全 篇2

光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!作为xx保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮忙支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年工作结如下:

一、提高自身素质,履行自己的职责

今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

三、在工作中存在的问题

在这一年中,存在着很多不足之处,如在应对千头万绪工作中,未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

公司工作总结范文模板大全 篇3

今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,个性是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,但是之后将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

公司工作总结范文模板大全 篇4

在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

个人年终工作总结结尾

1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

2、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!

3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

4、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。

5、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。

6、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

7、20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对XX年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

8、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!

9、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

10、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

11、xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!

公司工作总结范文模板大全 篇5

伴随着x月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在x月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。

在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

公司工作总结范文模板大全 篇6

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗 的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下

一、 对20xx年工作的总结

回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目》2203594元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工项目》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。

产生总利润为2714661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

1、工程公司于20xx年8月份注册成立

2、初步建立工程公司基本组织架构

3、初步建立工程公司基本运营制度

4.工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察

回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的 “保证成本利润再创新高”方针;但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

1、 工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现

2、 管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙

3、 公司管理结构不明确无法对应专业责任人

4、 工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制

5、 项目预算成本与实际成本的无有效对比数据,无法对项目进行跟踪有效控制

6、 盲目施工使项目成本大大增加

回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,但是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做 得更好。

二、20xx年主要工作思路

为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

1、要建设企业文化,提升企业形象

企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。

(1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正” 的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

(2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之通过多种手段,力求提高广大员工的综合

素质。

(3)、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

(4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、积极、向上的管理体系

3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情况,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。

4、工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系

人:以人为本(体现人人为我,我为人人的贯彻思想) 和:和睦和谐( 团结就是力量)

力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力) 赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)

20xx年项目展望

1、 针对20xx年我公司的项目继续发挥20xx年未完成的项目《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》项目截止20xx年1月15日以完成总工程量的20%,后续项目施工要发挥20xx6年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。

2、 20xx年巴图湾乌审旗政府输水工程(168.7公里输水管线)现在正在筹备前期设计规划阶段,年前有望开始招投标的程序,此项目总概算约为16.28亿元,我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态,此项目正式挂网招标,我公司将积极推进项目的投标等各项工作,如果中标,我们将以此工程为重点目标工程,保证完成成本目标的前提下重新改写历史,再创佳绩,再创辉煌!

3、 20xx年中煤能化公司规划建立高位水池,总投资概算额约为2.47亿元,我们将关注此项目招投标的实时动态,积极跟进,努力确保该项目正常上马。

20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!

公司工作总结范文模板大全 篇7

一、 工作总结

作为××,我的工作主要是××××。三个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策、法律法规,具备较好的专业素质,配合××团队完成各项工作。主要工作成果有:

1. 建立××部的资料档案台帐。资料档案台帐合理、简要、系统,查阅方便。

2. 建立××部的费用台帐。费用台帐简明扼要,准确记录资金进入与支出,有利于节约开发成本。

3. 管理××部的资料档案台帐。收集整理资料档案,保证资料档案的齐备;资料的借用、收回规范有序,保证资料档案的完整。

4. 管理××部的费用台帐,每月和财务部核对××部借支与冲账金额,保证台帐的准确。

5. 配合完成××部的月度工作总结、下月度计划及每月开发部资金计划的汇编、上报工作。

6. 负责××部的内勤管理工作,跟踪工作进度,跟进配套文件。

7. 协助经理协调与各部门之间的关系。

二、工作计划

根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:

1.完成之前未完成的工作:跟进××工作;跟进××××事宜。

2.完成个人岗位下一步工作:改进资料档案台帐与资金台帐,做到动态控制,节约××成本;改进××部××的问题,积极跟进每个环节;更好地配合部门经理及部门成员跟进工作;更好完成部门内勤管理工作及协调工作。

3.接受并负责完成更多的××管理工作:积极学习××工作流程,提高专业素质,接受并完成各项××××工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业经理人为目标。

1. 积极学习××相关的专业知识和相关法律法规,具备优秀的专业素质。

2. 积极学习公司制度与文化,热爱××××公司,以服务××公司为荣,具备强烈的责任感与使命感,有较高的道德素质和心理素质。

3. 积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的经验为基础,具备优秀的创造能力。

4. 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

5. 具备优秀的管理能力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业能力和管理能力,为××公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

我热爱××公司,我希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导批准。

公司工作总结范文模板大全 篇8

九月份部门全体员工付出辛勤的劳动顺利完成各项任务,在治安安全工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、积极进取。在消防安全工作方面,我们增强了使命感和紧迫感,为确保园区各类工作活动的顺利进行和园区无重大责任事故,并在本月部门将抽调5名员工报考五级消防证书。

纵观本月看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,作如下总结:

一、加强员工培训力度,提升部门形象

抓紧培训不放松,使员工树立牢固的服务技能,在服务水平和工作技能上力争有较大的提升,在服务意识、服务水平、及工作技能的提高关键是离不开有效的专业陪训机制。因此,部门结合现实的工作机制多方面与行政部领导协调工作安排,部门全面强化、细致了培训教案,在培训的对口人员上着重于基层领导方面,要求我们的领班要时刻以自我树立榜样,把安防技能与服务技能实践于工作中。在班组中要突出对岗位服务技能、服务基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,确实以培训带动促进部门各项工作顺利完成。

二、增强责任意识,掌握安全技能

保安部门历来始终以抓安全为中心,对园区部门加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保园区安全管理“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对中心领导“抓安全就是抓成效”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上,从不懈怠,严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实安全责任制、切实的把安全防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。

对存在隐患的部位要着重加紧修复工作,在此期间要加强监视巡查力度,确保园区每个区域都是零隐患,给业主创造一个良好的工作场所,还员工一个安全的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,及时纠正消防安全隐患,由于35#楼的消防报警设备不能及时与中央控制室的消防主机联接存在安全隐患,部门协同行政部直属领导姜老师对35#消防设备进行整改在本月底已修复完成,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常安全运营。在对部门员工安全管理上,严格按照消防安全工作要求,利用各类器材设施,强化专业知识技能的学习。使中消控员工都能了解设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员拥有应对各种突发安全事故的能力。

三、铸造一流品质,强化专业机制

根据公司的ISO9001和ISO14001规定和实际操作情况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、园区巡逻制度、晚班执勤考核等制度,进一步规范了安保人的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门拟定年度培训计划划分到各班组培训,培训内容主要分为:

1、岗位记录标准化培训;

a各岗位值班记录表使用要求页面洁净,不允许在记录表上涂改乱画,

b页面字迹清晰,c使用统一的编号记录。

2、岗位制度标准化;

a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗,

b严格遵照各岗位作业指导书认真接待外来访客人员做好出入登记工作,

c熟悉了解值勤岗位周边基本情况,做好突发事件的前期准备工作。

3、岗位值勤标准化;

a岗位值勤人员服装统一,

b岗位值勤人员站姿标准统一,

c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)

4、临时出入证发放标准化;为根本上解决临时出入证发放遗失问题,须岗位上每位队员接班时认真核查清楚。整改方法:

a实行岗位责任制,恢复岗位责任制要求每班各岗队员认真清点岗位物品,岗位物品不清楚不予接班否则追究接班人员责任,

b责任惩罚制,根据岗位化分2种临时出入证,临时出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元,

c岗位留言制,在交接班时间内上班队员要做好交接班留言明确写清哪些物品及事情需要下班接班人员继续完成,明确岗位责任制。

5、安防技能训练制度化;恢复日常班组训练提高部门员工自身素质,

a班组训练制,恢复日常训练提高班组队员基本技能,长期抓上去。

b竞赛训练制,今年部门抽调一班队员参加公司技能比赛虽不理想,但我们来年再战。

四、部门存在的问题

1、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。

2、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责能力差。

[最新]会议服务工作总结范文模板大全精选


一篇工作总结需要写些什么内容呢?时光匆匆流走,我们也在前进,新的工作马上就要到来了。因为工作总结才能看出我们工作的成果,有效的总结,能让以后的工作变得更高效,感谢阅读我们为你整理的会议服务工作总结范文模板大全,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

会议服务工作总结范文模板大全 篇1

在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。

对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。

二、思想上对待工作高度认真,专注工作。

作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。

三、不足之处

仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。

四、新的一年如何更好工作,改正不足。

新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!

会议服务工作总结范文模板大全 篇2

时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

我叫###现一名网通营业员。会议服务员工作总结

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。

会议服务工作总结范文模板大全 篇3

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:

勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。

会议服务工作总结范文模板大全 篇4

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待。参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

会议服务工作总结范文模板大全 篇5

会务接待工作手册

目录

第一章接待工作。

三、交通

四、会谈

五、参观

六、住宿

七、餐饮

第二章会务工作

一、准备

二、材料

三、食宿

四、交通

五、场地

六、其他

七、会务工作中一些注意事项

第一章接待工作

接待工作是展示****风貌、显示管理水平的主要工作之一,也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作一般都具有较严格的计划性,但有时也会有突发和易变的特点,这就要求接待部门的工作既热情周到,耐心细致,又有条不紊,井然有序。同时,在接待工作中,应严格遵守上级单位和公司的有关规定。

一、接待工作基本要素接待工作主要应注意5W要素:What(什么事)、When(什么时间)、Who(什么人)、How(怎样做)和Where(什么地方)。

1、What(事由)。首先应了解客人来访的目的。这是接待工作的基础,因为随后一切工作都必须依此而进行,通常包括以下几种:商务谈判、业务往来、合作协商、调研考察、出席会议、参加典礼、礼节拜访等。

2、When(时间)。这是指客人来访的日期和时间,包括到达时间、在我单位逗留时间、离开时间、以及相关的车次航班情况等。

3、Who(人员)。人员是指来宾的基本组成情况,包括人数、姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族等,尤其应了解来访客人中最高领导的情况。同时,根据来访事由和人员情况,确定我方出面接待人员,一般应把握“对口接待、身份对等”的原则,其中关键是确定我方出面接待的最高领导。

4、How(方式)。方式则是指接待所采用的形式,这主要由接待的事由来决定。不同的事由将决定接待地点的选取和布臵。

5、Where(地点)。地点主要指迎送、会谈、住宿、就餐等地点。来访的事由、人数、主宾的身份等是确定接待地点的主要因素。例如:举行大会或典礼,当级别较高的客人来访时,可在正式会场旁备一小型休息室,供双方领导在会前小憩和见面。所选用会谈场所的座位数宜略多于双方总出席的人数,达到既能融洽交流又相对宽松的效果。另外,就近原则也是要考虑的因素,使会谈、住宿、就餐的地点相对靠近或顺路,可以节约时间和精力。

二、准备接待前的准备

是做好接待工作的重要组成部分,是整个接待工作能够顺利进行的基础。准备工作包括来访信息的确认、补充;确定接待规格;制定接待计划等方面。

(一)确认来访信息。来宾信息的收集,是做好接待准备工作的基础。在接到接待任务后,首先应确认来访人员的信息,包括以下几个方面:

1、来访客人情况:包括来访人数;主要成员姓名、身份(职务、级别等)、性别、民族(在食宿等方面有无特殊要求和风俗习惯)、随行联系人及联系方式等。

2、来访计划:包括来访目的、来访时间、离开时间、来去的交4通方式及班次、是否需要订房、订票、接送等。

此外,还应告知来宾我方接待人员的姓名、联系方式等信息,便于双方的沟通和信息的及时更新。联系时要注意复述关键信息,如人名、电话号码、日期、航班班次等,请对方确认,以保准确。

(二)补充相关信息。由来宾方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圆满完成。因此,接待人员要根据已知情况扩展信息。

1、来访单位的情况:包括来访单位的概况、特色和所处地区的概况等。这些信息摘录、整理、打印后分送参与接待的主要领导和工作人员。

2、重要来宾的主要经历:来宾地位尊贵,需要进行一对一的接待时。接待人员应了解嘉宾的个人信息,包括个人资料、主要经历等。这样才能在接待中做好细节工作,使彼此心情愉悦。

(三)规格定位接待工作中,规格定位是一个非常重要的环节。在掌握有关信息后,主要依据来访人员情况、时间与目的,及时向主管领导汇报,确定我方接待规格及参与人员,并制定接待计划。一般来讲,接待规格依据实际情况分为三种形式。

1、对等接待,这是最常见的接待规格,指我方出面接待的领导和客人的职务、级别大体相同而采取的一种接待形式。

2、高格接待,是指我方出面接待的领导比客人职务高而采取的一种接待形式。

3、低格接待,是指陪客比来客职务低而采取的一种接待形式。在接待工作的准备中,只有对接待规格做出正确的定位,才能确定应该邀请哪些领导出席,如何安排车辆和行程,从而完成接待计划。

(四)制定计划制定计划是接待工作的重点之一。尤其是重要来宾来访,应及时向主管领导和有关同志汇报,听取领导对接待工作的安排意见,同时召开接待工作会议,在安全保卫、交通用车、陪同人员、经费开支、活动方式、日程安排、接待规格、接待地点、汇报内容、参观路线、后勤保障、宣传报导等方面做出准确、恰当的部署,确保接待计划顺利实施。制定计划可通过填写《接待事务安排表》使计划完整和详细,其中的关键内容包括以下三方面:

1、物质准备,包括:住宿安排、用餐安排、会谈地点、参观点、接待用车和有关文字材料等。

2、参加人员,根据对方来访目的、活动需要来确定,其中的重点是落实我方出面接待的最高领导。

会议服务工作总结范文模板大全 篇6

作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店第一门户的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自XX年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

一、培训工作

XX年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。

2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的量多而影响到服务的优质。

2、礼宾台也是我部另一重要工作阵地,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是想客人所想。

会议服务工作总结范文模板大全 篇7

3、羊城服务队口号

a中文:我们团结、我们投入、我们服务!

b英文:待定

c宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、羊城服务队博客

请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。

另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入羊城服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。

b因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)

6、下一阶段活动(暂定)

a6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)

b6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。

队员或狮友们,如对羊城服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。

羊城服务队秘书处

会议服务工作总结范文模板大全 篇8

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”羊城服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:瑞丰茶馆十五a房

3、出席人员:羊城服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(羊城服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

会议接待工作总结范文1000字


岁月横流,在过去的工作之中,我们都收获满满,只有一个工作总结需要你来完成了,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。你知道工作总结的格式吗?以下由小编收集整理的《会议接待工作总结范文》,更多信息请继续关注我们的网站。

会议接待工作总结范文(篇1)

中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会在厦门圆满结束了,我公司很荣幸地承办了这次会议,回顾近一个月的筹备和运作,现总结如下。

一、精心准备,选择好供应商

我公司是在5月中旬接待会议主办方通知,来厦门考察的,在考察的近一个星期中,我们一方面认真采点,同时积极与各方供应商取得紧密联系,为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确消息后,我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系,分别拿出合作方案,对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好,按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。

二、组建专门队伍,量化工作任务

我既有一家旅游公司,同时还有一家会议公司,会议公司由于刚刚启动,公司内只有会议计调一名、业务员一名,而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此,我把两个公司的人员全部集中,除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外,其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长,并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长,机场和火车站各派16名在校旅游系学生,6小时一班,从早上05:00至晚上24:00,考虑到旅游系学生社会经验不够,机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站,整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组,我公司从平时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到,因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常熟悉,为了及时拿到房卡,并能掌握到酒店退房、会议用房的情况,统计整个会议用房情况,我专门派公司一名副总负责与酒店联系,穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后,会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序,比较高的工作效率,会议报到秩序井然,参会人员也能在较短的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程,再把各项工作任务量化到每个员工身上,副总检查组长或副组长的工作,总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。

三、抓住工作重点,督促各项工作完全到位

中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会的重点是请客商来厦门旅游,然后在6月1日晚上安排一个羽绒服装展示、新产品推介、六家大的卖场总经理讲话及文艺演出。我们就围绕这些重点,一是把精兵强将安排在旅游和答谢宴会上,在旅游安排上,我本人与公司导游部经理、地接部计调亲自采点,因为线路有永定土楼,往返行程要6个小时,26台49座旅游大巴车,1300名参会人员,旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手间等问题都是旅游组必须事先考虑的问题。我们的做法是先确定26名导游,配对26台旅游车司机、土楼景区配对26名景区讲解员、请会议主办方配合,安排26名临时负责人,与我公司的26名导游配对协助工作。在去土楼的高速和一级公路上安排两个临时停车点方便客人下车吸烟或是上洗手间。由于事先做了过细的准备工作,5月31日前往土楼的旅游秩序井然,游客兴趣很高。游客安全系数达到100%。会议主办方的总经理这样称赞我们的这次旅游活动。他讲这是他任老总以来第八届会议,也是他认为举办得最安全的、经销商玩得最开心的一次旅游活动。6月1日在厦门市区的旅游活动,由于考虑到人数多,车辆多等因素,车辆和导游及游客采取了分流方式进行,一个大队伍分成三大旅游组,由一名副总全权负责厦门市区的旅游活动。旅游可以分组,但吃饭必须在同一酒店、同一时间用餐,这给旅游活动安排带来了一定的难度,但由于有一名副总做旅游调度、公司又安排了四名工作人员在指定的餐厅与导游及时联系、与餐厅前台及时沟通,使整个在市区的活动比较圆满,也得到了会议主办方的赞扬。答谢晚宴是这次交易会的高潮。为了承办好这次答谢晚宴,特别是晚宴中的文艺演出,我对整个舞台搭建、音响布置、每个文艺节目一一现场查看。中途感觉到灯光音响不怎么满意,我就当机立断地改换,采用厦门最好的音响灯光。对文艺节目也不怎么满意,就调用厦门最专业的演出队伍。虽然成本都有所提高,但会议主办方最后非常认可这台晚会,最后还是追加了会议费用。由于抓住了工作重点,实施了以点带面的工作方法,整个会议举办得比较成功。

在这次千人会议的旅游接待、会议服务工作中,我们也还存在一些问题。一是旅游用车安排上没有达到一种颜色,车身广告粘贴得不够牢固。

二是旅游车队的司机以游客上厕为名,擅自把车辆停靠在行程以外的购物点附近。(由于我本要在整个旅游车队中间,我及时发现并给予了纠正)

三是在厦门市区的旅游活动虽然大部分车辆及时到达了指定的用餐地点,但还是有少数几台车由于游客不能及时上车,影响了统一用餐的时间。引起了少数游客的不满。

会议接待工作总结范文(篇2)

在酒店全体员工的共同努力下,我们利用四天的时间,顺利完成会议的接待工作,会前刘总召开管理层会议,对各个部门的工作进行了明确的指导,陶总召开部门员工大会,详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项,才使得酒店圆满完成了本次接待任务。

不足之处:

1、准备工作做的还不够细,比方会议期间主席用房因招待领导,需紧急要一壶上好茶叶,当时及时与餐厅联系送到房间,虽然前后没用十分钟时间,但客人明显不满意,通过这件事情,就证明我们准备工作没做到位,应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品,避免客人不满。

2、会议期间,住房量大,客房中夜班没用增加人员,导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务。

3、个别员工的前期重视度不够,没有很好的团队意识,需要反思,并在今后的培训中转变员工懒散的思想。

4、服务未做到善始善终,会议结束后,仍有个别房间续住,而我们的服务没有跟进到位,我们应做到即使会务组撤了,但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对象,不能让他们有会散茶凉的感觉。

5、结合以上的不足,本部门将逐步完善吸取经验,继续努力。

好的方面:

1、因会议准备时间近一个星期,所以不论是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错,房务部未发生一起投诉事件。

2、因人员不足,安排部分员工及所有领班主管加班,所有人员停止休假,员工对于安排毫无怨言,有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。

3、因餐饮部人员短缺,所有管理层齐力奋进,无下班观念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人离开才得以休息,由此反映了我们管理团队的日渐成熟。

4、会议用房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理,晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务。

会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员,保证到随叫随到,客人有任何需求第一时间满足。

通过此次政协会议的接待,我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人,这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了,同时记录会议期间出现的不足之处,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服务质量。

会议接待工作总结范文(篇3)

20xx年7月9日,红果大酒店接待了全市“三化现场观摩工作会议”,这次会议的特点是:规模大、规格较高、人数多、政府关注、参会人员身份特殊(副县级以上),酒店在接过程中如不做好充足的准备,一点点的失误将对酒店声誉造成不良影响。为此酒店为了做好三化会议接待服务工作,确保提供给三会代表一个安全、舒适、温馨的居住和休息环境,积极配合工商局、文体广播局、卫监所、技术监督局等部门联合检查,对检查出的问题及时进行了整改。配合消防部门做好会前的消防安全检查工作,消除隐患不留死角,确保消防设备运行正常,硬件软件均已达到消防部门的要求。酒店以这次会议为锲机,充分发挥我们四星级酒店社会功能,来提升酒店经济效益和社会效益。红果大酒店自20xx年12月被评为四星级酒店以来,一直将强化内部管理,提高会议接待能力作为酒店的一项重要经营工作内容来抓,不断完善硬件设施,提高酒店接待档次和服务水平,多次较好的完成了各项会议接待工作,尤其是通过这次接待,锻炼了队伍,检验了实力,为了搞好这次接待,酒店主抓了以下几项工作:

一、加强组织领导,规范会议接待程序

为做好县委给酒店布置的指令性接待任务,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,由酒店总经理主次召开了“如何做好三化会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门的责任。通过这次专题会议,进一步提高了酒店管理人员对这次接待重要性的认识,强化了服务人员对三化会议接待的优质服务意识,为进一步做好接待工作打下了坚实的基础。

此次接待之前,酒店制定了一套详尽实用、行之有效的VIP会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。总经理亲自给领班以上人员培训,要求与会人员,对这次接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:LED欢迎词滚动播放、自助餐场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏,并和县委接待组、三化办公室做好对接,按照他们提出的特需要求和我们的VIP接待流程接轨。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,按照县委指示,先后投入大量资金对酒店硬件设施进行了改造,餐饮大厅地毯更换、台布和椅套更换;前停车场增补地砖、车位标志杆;多功能厅主席台地毯、会议桌椅进行更换;对电梯进行了检修;中厨房增补了餐具;员工通道及客房过道有针对性粉刷;对酒店各部位掉漆处进行补刷;新增行李房和贵保箱;三、齐抓共管,逐级落实为了提高会议服务质量,酒店在接待期间所有员工停止休班,行管人员24小时随时待命,酒店要求逐级负责制,员工对领班负责,领班对主管负责,主管对经理负责,经理对总经理负责,在检查上首先是部门对照有关要求自检,然后是联合检查,对检查出的问题马上下整改通知限期整改完毕。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况等;各部门拟订出接待计划、布置好本部门工作。参与会议接待的各部门、各班组有明确的分工,谁主管、谁负责,职责到人。

四、切实加强管理,提高服务意识

接待前对领班以上人员在业务技能、工作激情、服务规范、细致到位,服务技能等方面进行了强化训练,提出了更高的要求,在接待过程中力求万无一失。

五、存在问题和不足

此次会议接待工作各部门积极配合,主动热情地为客人服务,从整体上来说会议进展的比较顺利,也基本算功德圆满,但还是暴露出一些问题需要指出:

1、有些部门前期重视程度不够通过动员有了大的改进,以后大型的会议接待应提前一天深入广泛动员,酒店所有员工停休,行管人员24小时待命,以保证会议接待期间工作人员的充分利用;

2、服务没有“到我为止”当客人有需要问到我们管理人员时得到的回答是:你去问服务员,以后酒店每位员工要清楚“首问责任制”,当客人求助于酒店时,第一接待人即为首问责任人,首问责任人应积极主动热情地接待宾客,并联系有关部门、人员,直至求助事情妥善解决、答复,自始至终,过问整个事情解决全过程的责任,并有督促处理事情进程的责任,提倡“服务到我为止”。

3、这次县委接待小组实行一对一服务,给我们今后接待提出了挑战,什么是一对一服务:是指酒店为VIP客人提供专职管家式服务,通俗地说就是一个服务员只服务一个客人,而且是全程跟踪式服务,这是追求精细化服务到完美化服务的升华。而作为一对一服务人员的要求也是十分严格的,首先必须是拥有相当丰富的服务经验,能够为客人提供全面而系统的服务。在整个服务工作中起主导作用,必要时还能向客人提供信息咨询服务。目前在国内高星级酒店中,一对一服务已经运用得越来越广泛,特别是在酒店各种VIP接待中,已经成为了必不可少的一部分。在今后的接待中,如果我们没有县委及政府提供人员时,我们自己能不能在VIP接待中进行一对一服务?俨然成为我们酒店研究和探讨的一个重要课题。最起码在今后的VIP接待过程中,总统套房及重要客人要实行一对一服务,中餐宴会厅要实行管家式服务。

4、客房部在退房过程中没有合理安排服务员;

5、餐饮部在餐中服务过程中显得比较呆板,没有做到:服务“四勤”,服务语言也欠规范,比如说:大厅有客人问我们服务员咏潮阁在哪里?当时,服务员用手指了一下方向,并说:那边。正确的回答应该是:先生这边请,并进行引领。

6、餐饮部对宴会厅话筒电池没有及时更换,幸亏行管人员及时补位,才免遭差错;

7、餐饮部袋装调料中发现蟑螂;

8、10日早餐时间搞错,幸亏发现及时采取了补救措施;

9、茗仕阁没有合理安排夜宵;

10、桑拿部在客人离店时间段用客用电梯运送布草。

各部门要对此会议总结在内部讨论、学习、让每位员工知情、在文件下发2天后由人事部抽查员工了解的情况。

会议接待工作总结范文(篇4)

时光飞逝,不知不觉又要迎来新的一年,在即将过去的一年里,我在中心领导和同事的帮助下顺利完成了相应的工作:

一、会议接待方面

我们面对的大多是学校领导,老师和学生,所以我们更应该 严格要求自己每次会议前我们会做好相关准备工作,20xx年中心共接待大小会议907次。

二、加强会议室管理

会议卫生是很重要的,所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行,仔细的清洁,包括桌面打蜡拖地,各个角落卫生,从面使领导开会有一个,良好的开会环境。

三、提高服务质量

做到熟悉每场会议,会议前熟悉会议时间,地点 名称 人数和会议使用相关,物品保证会议顺利开始,保持会场安静,及时为领导续水,及时检查会场,有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作,每月制作会议,考勤 ,排班负责一层,二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。

在过去一年的工作中,我还存在许多不足,有时考虑不够周全,不够仔细,作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己,加强同事之间的沟通协调能力,提高我们的服务质量,让自己以最饱满的精神面貌迎接新的开始。

会议接待工作总结范文(篇5)

20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。

一、加强组织领导,规范会议接待程序

为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗

今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120"电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。

在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训,提高会议服务质量

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。

通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。

会议接待工作总结范文(篇6)

中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会在厦门圆满结束了,我公司很荣幸地承办了这次会议,回顾近一个月的筹备和运作,现总结如下。

一、精心准备,选择好供应商

我公司是在5月中旬接待会议主办方通知,来厦门考察的,在考察的近一个星期中,我们一方面认真采点,同时积极与各方供应商取得紧密联系,为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确消息后,我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系,分别拿出合作方案,对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好,按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。

二、组建专门队伍,量化工作任务

我既有一家旅游公司,同时还有一家会议公司,会议公司由于刚刚启动,公司内只有会议计调一名、业务员一名,而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此,我把两个公司的人员全部集中,除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外,其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长,并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长,机场和火车站各派16名在校旅游系学生,6小时一班,从早上05:00至晚上24:00,考虑到旅游系学生社会经验不够,机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站,整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组,我公司从平时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到,因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常熟悉,为了及时拿到房卡,并能掌握到酒店退房、会议用房的情况,统计整个会议用房情况,我专门派公司一名副总负责与酒店联系,穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后,会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序,比较高的工作效率,会议报到秩序井然,参会人员也能在较短的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程,再把各项工作任务量化到每个员工身上,副总检查组长或副组长的工作,总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。

简单会议总结范文模板精选


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简单会议总结范文模板【篇1】

日常工作:

1、学风部每日按时查课、查到课人数;严查各班早晚自习教室卫生,另请当日负责卫生的组长将卫生打扫的情况拍好照后将图片传至本班班长处,班长将每周的图片整理好发到qq邮箱:1614170xxx;

2、请申报了本次十佳学风班集体的班级认真做好后续工作;

3、请宿管部做好日常查寝工作,学生严禁在宿舍使用大功率电器,坚持做好宿舍卫生,整理好个人内务,宿舍严禁私拉电线;

新增工作:

4、请各班同学注意,系部不接受电话、短信请假,需要请假的同学,请直接找辅导员请假,不接受事后请假;

5、XX年12月四六级考试时间为12月20日,请同学们抓紧时间复习,应考。

6、请13、14级的各班班长组织好本班同学按时按量完成晨练内容。

7、请党团部准备好发展党员材料;

8、十佳学风班级建设的时间是XX年10月-XX年4月,期间会有领导不定期的检查寝风以及学风,请同学们搞好寝室以及教室卫生,上课不要迟到、早退等。

9、1月-10月的1日-10日,以及12月1日-10日可以申请提前还款,请于当月15日前将资金存入您的还款账户,还款结果请于下月初进行查询。

10、请毕业班班长通知本班学生于XX年12月22日到校进行毕业生图像信息采集和毕业资格认证。

11、请毕业生班长注意,毕业生资格审查、学籍信息核查,如若需要更改生源所在地,需要提供户口以及身份证复印件等材料。学生信息确认表上的如若学籍信息有问题的请联系教学办,如若就业协议编号有问题请联系招就办。学生信息确认表不可代签,只能本人签字。

12、毕业生就业协议书一式四份且编号唯一,就业协议书对毕业生就业十分重要,如若丢失原则上不能补办。

13、毕业生需要就业协议书和毕业推荐材料的请本人到美术楼201办公室领取。

14、请11级-13级各班班长注意学年鉴定表请以班级为单位于本周五12::00前交于美术楼202,届时会有党团部的委员收取材料,学年鉴定表的具体填写要求详见群共享。(跟进)

15、请14级-12级的班长注意,年轻人杂志团刊的费用是96元每年,请于本周五12:00点前交于美术楼202,届时会有党团委员刘xx收取费用,刘xx:18473488xxx(完成)

16、请还没有在学信网上面核对学籍信息的同学,尽快去核对学籍信息。

17、请需要卫生工具的寝室,到男生大院b10-101领取卫生工具,如若女生不方便进入男生寝室,请联系宿管副主任卢xx:1827472xxx(完成)

14、本周各部门需完成的工作:

办公室—专业奖学金卡号的输机(完成)

党团部—优秀党员、党员志愿服务小分队、优秀党支部评比材料(跟进)、发展党员材料(完成)、学年鉴定表(跟进)、团刊费用收取(完成)

身心部—身心周报表(完成)、心理普查回访工作(完成)

宣传部—微博的每日更新(完成)

学风部—早晚自习查勤及日常查课情况统计表(完成)、教室卫生的检查(跟进)、教室卫生考勤表(跟进)、十佳学风班级体评比(完成)

宿管部—违纪情况统计(完成)、日常查寝(完成)

活策部—晨练签到(完成)

考研部—毕业生图像采集12月22日(完成)、毕业论文指导老师电话号码的发放(完成)

尹xx—元旦晚会节目的排练(完成)

张 xx—三好优干卡号输机(跟进)

段xx—临时困难补助、幸福资助的座谈会(完成)

简单会议总结范文模板【篇2】

今天在集贤楼514办公室,全体班委参加了由阳露老师主持的关于本学期班委工作安排的会议。

现将本次会议作如下总结。

本次会议全体班干部围绕班级常规建设的各个方面展开了发言,重点谈到了班级活动的组织,同学们的学习情况,寝室卫生评比,团支部定级达标等方面。

会议开始时,阳露老师在充分肯定上一届班干部工作后,要求我们这一届班干部牢记自己的职责,认真为班级建设服务。

接下来是各位班干部的发言。团支书周娇谈到了本学期班级活动的开展要立足于少而精的大原则。初步确定的活动包括:3月即将开展的班级踏青活动,4月开展的周末讲坛,5月说课技能大赛,篮球和跳绳比赛以及和一所小学的孩子们一起过六一儿童节等活动。班长廖飞谈到了班级建设要重点围绕如何构建积极而浓厚的学习氛围及党员建设而开展,同时也指出了同学们学习上的一些问题,比如计算机或英语等级考试的过级率不高,尤其是在男同学中很明显。接下来的班干部们分别谈到了关于班级上课出勤率低下的问题和寝室卫生检查评比等。

在本次会议中大家积极踊跃发言,充分为班级建设献言献策。 会议中大家考虑到由于本学期大家学习任务繁重,不愿花过多时间到班级活动上,所以活动不好开展。阳露老师告诉我们不要将活动局限在聚餐之类上,而应该尝试将活动与同学们能力的提升结合起

来,这样就可以充分调动大家的参与激情了。这一点很好的解决了困扰大家的难题,告诉我们面对问题时要学会从不同角度思考解决,以组织为例,我们只考虑到通过尽量减少活动数量的被动方式来解决问题,而阳露老师则通过将活动与提升同学们的能力集合起来解决了同学们参加活动积极性不高的难题,阳老师的思考起点是充分将活动中同学们的时间有限和班级活动开展的必要有机的结合起来,这种思考方式可以使得想出的方案无疑是很有效的,值得我们学习。

会议的最后由阳露老师对大家的发言进行了补充。阳露老师重点谈到如何将大家的工作落学到实处,她提出了建立规范的奖惩制度,班干部带头发扬表率作用。我也提议要班干部们在规定的时间内按时保质量完成任务。干部监督委员会的同学也表示将认真干好本职工作,和班上的同学一起监督班干部的工作完成情况。阳露老师用其总结的三心二意来要求大家,三心指责任心恒心细心,二意指有大局意识和表率意识,并再一次强调了班干部们要在自己积极主动干好本职工作的同时在学习和纪律上严格要求自己,起好表率作用。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我想以屈原的这句至理名言来形容我们的心情。我们深知要和全班同学一道把班级建设好绝不是一件容易的事情,我们要随时做好吃苦的准备,虽然在这个过程中会有各种困难等着我们,但我们想说我们不会退缩,我们会不断摸索总结经验规律,将班级打造成能力型班级。

简单会议总结范文模板【篇3】

20xx年x月x日在阶教103室,由白老师组织让城规、道桥、矿建、专业参与学会交流,并有大二、大三的学长进行讲解,进行了一次全面性的叙述,针对大一新生在关于成人自考、专升本、二级建造师函授、夜大等有关问题的一一阐释、及他们对各个考试的认知。

首先由王浩学长讲解了关于成人自考、转生本一些知识。首先,对考试时间及报考时间做了说明,每年x月份是报名时间,六月份是转生本考试的时间,需要每个同学全力以赴并且努力学习,专升本相对成人自考、函授含金量较高,成人自考隶属第二学历并且在一些国有企业并不承认,函授现在都已普遍相比之下略差些,根据历年学长的就业及在工作单位的升职,及未来的更好的发展,相对而言专升本较好,但考试有一定难度,随后针对不同专业所需考的科目及重点做了详细介绍,基础课英语、数学必考,其次就是专业课,需要同学们用心学习,并且转生本考试只有一次机会,一次没通过终生不能再考,解释了大一新生对各种培训机构的困惑,不知道如何选择及该什么时候报名,最后针对大一新生的提问做了一一答复。随后由学长苏鸿择讲解了关于二级建造师,首先是所考的科目做了详细介绍,道路桥梁重在法规、实物、管理、工程概况、法律,城规、矿建,重在实物、管理,平时所考的内容书本基本都已涵盖,其中较难的

是实物、法律,根据历年考试分析在实物方面题目较难、理解性教强,法律相对工科而言接触较少,随后讲解关于注册的时间、年限,及注册后所需的一些考试,在可能工作中出现的问题,所需怎样处理做了详细介绍,最后针对学生提出的问题做了一一解答。

本次学会交流加深了大一新生在各个专业的了解,解决了同学们的困惑,让他们对未来职业的规划多了一份明智,有了更加明确的选择。

20xx年x月x日

简单会议总结范文模板【篇4】

我中心校领导对此事高度重视,应上级领导要求,中心校及时通知辖区内各民办幼儿园园长,使其了解河北省平山县两河乡两河村幼儿园为抢生源投毒至两幼儿死亡事件,要求其写一份事件感想,于5月6日下午3点在中心校召开民办园园长会议,具体内容如下:

中心校通报了平山县两河乡两河村幼儿园为抢生源投毒至两幼儿死亡事件。

中心校领导在会上对民办园长强调:要深刻认识这类事件,对幼儿园的安全工作要警钟长鸣,要如履薄冰,细致、细致、再细致。会上五所幼儿园均谈了自己对这件事的感想,认识很到位,很全面,很深刻。

分管学前教育的中心校领导提出几点要求:

①教育幼儿不要随意吃地上的食物,饮料等;

②每天做好园内外安全检查工作;

③要确保监控设施时刻处于工作状态;

④加强幼儿园课间管理,落实到人;

⑤教育好幼儿家长做好监护幼儿工作。

会议最后中心校领导对各民办园长叮嘱道:要完善各种制度,要有安全检查的记录,要有相应的幼儿教育材料,要认真履行好自己的职责。

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20xx年2月8日、9日,我校举行了了每学期一次的集中培训,本次培训内容非常全面,正想徐校长最后总结的那样:主讲教师准备的非常充分;老师们听得非常认真,虽然偶有说话的,但声音很小,天气虽然很冷,但老师们美丽冻(动)人;培训内容全面,涉及方方面面等等优点。

今年的培训确实很周到,将全校方方面面的工作、规定进行了认真地解读,有许多已经渐渐淡忘的东西再次浮现于脑海中,对于规范教师行为大有益处。班主任方面,两个张主任从《XX市实验小学班主任管理规范》《五星级班级评选条件》和《班队会建设》等方面,分别进行了阐述;徐校长的《如何听评课》从听课准备,听课听什么、看什么、思什么,如何评课,如何做听课笔记等诸方面提出了要求;张主任的《教学常规规范》以及后来黄主任、安XX老师、赵主任、李主任、付会计、桑主任、庄主任等的讲话,都让人很受启发。看着台上的老师一个个侃侃而谈,有理有据,感觉我们学校的老师真是厉害,身为其中的一员,我很是自豪。

印象最深刻的是第一个作报告的杨主席讲的《师德修养》。而他说的很多话给我留下很深的印象,比如,教师要善待自己,自己身心愉快,才能愉快地工作;家是休息的场所,要将工作关在家门外。长久以来,好像已经习惯了在家里工作,也被老公批评好几次,誉为:不会工作的老师才会把工作带回家中。每每惭愧不已,今天听了讲座,更觉惭愧。可能真是自身工作方法有问题?今后要尽一切可能把工作在学校做完,尽量放松自己,让家人享受一家人工作之余的放松与快乐。

很久以前,桑主任再给青年教师做的培训上,也曾经提到要善待自己,那时我心中就已经很受触动了。工作没有干完的时候,如果想尽善尽美,那就要一直完善,这样很容易变成一个工作狂,让自己每日里处于焦灼之中,哪还有心思享受一家人的其乐融融?

简单会议总结范文模板【篇6】

12月30日,吉林省林业电子商务工作培训会议在长春召开。会议主要任务是开展电子商务相关知识培训,探索林业产业“互联网+”融合发展的道路,研究部署今后一个时期加快林业电子商务发展的目标任务,为林业经济转型和林区群众增收致富开辟新的途径,提供新的动力。中国互联网协会“互联网+”研究咨询中心副主任李易、阿里巴巴集团淘宝大学副校长正雄,分别做了以“互联网+理论与实践”、“林产品触网的瓶颈与突破”为主题的培训报告。全省市县林业局、国有林业局、森林经营局、林业产业化龙头企业、林业产业基地的负责人,吉林省林业厅全体机关干部等共300多人参加培训,学习“互联网+”和电子商务理论知识,树立互联网思维,开阔视野,提高对现代技术领域的认知。

吉林省林业厅副厅长孙光芝在会上指出,随着天然林商业性采伐的全面停止和国有林区、国有林场改革的展开,吉林省林业经济发展已经进入体制改革的深水期、转型升级的关键期、技术改造的瓶颈期,推进电子商务、促进传统产业与互联网融合,已成为林业推进结构性改革、打破林业封闭、引领林业行业开放的必然选择。 中国吉林网、吉刻APP记者了解到,吉林省林业厅还计划与阿里巴巴和百度等平台合作,支持林业企业特别是种植、养殖等林特资源培育企业发展电子商务,为企业、专业合作社和林区群众进入互联网提供帮助。

简单会议总结范文模板【篇7】

新春过后,正值“万物复苏龙抬头,梅盼朝阳回暖春”的季节,公司的项目也在复苏回醒,针对于现在整体的工作状态,公司领导以贯彻、明确、着手、落实的方针,在会议中准确指出下一步工作重点的愿景规划及公司下步战略规划。

从最初到来至今,由陌生的人文环境慢慢变得熟悉;从最初的工作方向在了解与摸索中以转变为应变与探寻。在参加公司领导的讲话后,个人对公司的战略高度和形势决策又有了再次的明确认识;也对下一步工作开展设定了以下几个方向性的规划。

一、创业期的优势

公司一贯坚持的政企合作与巩固投资发展的思路,守住优势要比建立优势困难很多;公司领导指出,现在公司已经迈出了创业的步伐,侧重点也需要更有能力的去维护守持在社会中的影响地位。也就是从社会影响高度转为民生影响再转为经济影响,确保一直处在于领先优势的状态,需要我们共同的去改变现有薄弱现状,并在动态的环境中不断的创新、创造出组织的保有优势。优势的竞争地位所带来的市场份额占有和利益回报会随着市场格局业态的变化而流转。再从招商到入户到跟进营运,在每一个动态环境的业态中,首先要做到的是保护现有优势,发展、创造继而的竞争优势。

在所有的优势环节之中,我们应积累的经验、知识与市场管理支配技能也就成了企业之中不可购买、不可模仿的独特优势。

二、结构优化、提高盈利能力

报告中指出,公司部门的设立于分职完全根据与集团公司发展规划的变

更而设立。部门的工作性质单一,工作职能单一,关键决策权限单一是组织系统建设中不可违背的原则。在现有组织部门情况中不可避免的存在于资源未被整合、工作不明确等现象。维持企业的核心发展,保证企业的竞争力,同时集中决策,确保权威性和统一性优化企业组织。明确组织的核心功能、职责、标准、权限就是一个富战斗力、凝聚力、创造力的组织。

借助于优秀的管理组织,有利于提高工作透明度,落实整合工作进度,同时又能准确的找出责任与工作优异,大大提升了整体的盈利能力与团队协作能力。对于个人而言,能够涉及多项性质的日益饱满的工作,也能够极力增强提高每个人的工作能力。

三、关键人才培养

“你可以拒绝学习,但你们的竞争对手不会”根据公司的战略部署及业态转型,不免会带来人才跟进学习能力与综合能力的考验及调整。当公司到一定阶段,要想在竞争激烈的市场中求得持续发展,必须有良好的组织管理、富有职业道德素养的人才团队,而“人”无疑是整个公司发展的基础。择良才培养。作为用人部门先明确对人才能力的要求标准,对可培养员工组织专业队伍、开发具有针对性的课程进行产业化、职业化塑造、企业文化等全方面的增强培训。即将工作分解为核心素质、专业素质、领导素质,对合适的人给予合适的工作,充分发挥个人潜能及单兵作战能力。通过选才、培养、任命、使用、教育提高的过程,让公司与个人共同进步,共同发展。

工作是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其唯一权威就是成就。无论是培养哪一类型人才,通过实际工作与项目运作积累员工的优秀经验、团队合作与规范习惯,将成功的素质固化并推广开来,只有这样,我们才能形成精英的团队,进而打造成功的'公司。

四、加强人力资源管理,推进市场品牌建设

品牌的塑造、拓展和维护是一个长期的过程,需要团队中每一个人从一点一滴做起,通过部门的细化落实,将品牌战略的定位、目标、路径明确制定相一致,建立完善相适应的体制,科学规划品牌从塑造、传播到价值提升各个环节中所需要的组织结构。

作为个人事业和企业产业共同发展的平台,就要在业内具有较大影响力和较高知名度的领军人;要普遍提高员工技能和素质,培养一批能够推动公司发展的中坚力量;为提高公司高速发展与品牌价值创造大幅提升。不断优化完善选、育、用、留人才机制,提高制度化、流程化、专业化水平,形成能够适应产业发展需要、素质能力持续提升的人才队伍。

公司推动了涉及绩效管理的激励体系建设,算是已经逐步实行人文化科学化管理,相应配合的应具备工作分析、人员晋升分析、薪酬制度、绩效管理、考核评审、项目PK等,配套使用的完善绩效管理组件才能更有效的发挥出绩效考核的实质性。推进以目标责任管理为核心、细化落实的绩效体系,使公司发展成为每个人的职责所在。

五、企业文化根基发展与推进

企业文化是企业独特的经营个性、管理风格、企业理念、人员素质的综合体现。优秀的企业文化不仅激励全体人员积极进取,增强团队的凝聚力和向心力。无论是卓越的企业文化还是良好的服务品质都必须依靠于优秀的人才。个人要以企业战略目标服务的高度,全面开展人才开发,自身加强岗位锻炼学习,为成为企业合格人才提供保障。

企业文化和价值实现角度重在关注员工的需要、特点和追求,从舒适的办公环境、自由的工作空间、良好的组织氛围、具有竞争力的薪酬福利待遇、立体化的职业发展规划、丰富的职业能力培养体系等各个方面出发,增强员工的归属感和自豪感,强化对公司的认同感和责任感,我们全面参与公司建设,全心全意做好岗位工作。

六、管理思路转型

随着公司建设进入新的阶段,管理必须进一步转换观念,科学、精准、系统化,坚持创新,不断提升专业知识以更好地服务于公司建设,形成公司与社会,团队与个人的协同发展提升的良性循环。有负责的行动、有创新的精神、坦诚的沟通、持续学习的态度、有效的程序管理。这应该就是在公司体现自己的价值观。

优秀的员工队伍是企业最宝贵的财富,是创造优秀的物业管理的先决条件。部门坚持树立精兵意识、加强对人才挖掘和储备,加强培训力度、建立有效的考核评价机制等,培养出公司自己一支知识面宽、专业素质过硬、实践能力强、具有快速反应力及创新意识和爱岗敬业精神的专业化队伍,为公司建设造就永远的辉煌。

简单会议总结范文模板【篇8】

一、监理准备情况

目前准备:与施工单位进行现场勘查(于老二配合)相关监理人员已进场,已开展正常的监理工作下部准备:对设计图纸的复核、参加设计图纸会审及技术交底、编制监理规划和实施细则、审核施工组织设计

二、监理要求及程序:

1、要求施工单位开工前必须上报开工报告和施工企业资质、人员证件等;进场施工管理人员必须进行安全教育培训,培训合格后方可进场施工(包括焊工的焊接质量检验);施工单位管理人员责任分工要明确,要有项目管理体系,每道工序报验必须是专门质检人员,且要提前上报;各项方案和专项施工方案要及时上报,无方案或方案未经监理和甲方审批则不准进行施工,私自施工者后果自负;对临时通知零星施工段要求施工单位在接到通知后及时告知我方监理,否则责任自行承担;对现场施工隐蔽部位要留影像资料,拍照取证;对预算要求一律用广联达软件,工程量上报要求实事求是,否则后果自行承担。

2、土建、管道安装、设备安装的每道工序必须严格履行报验程序,否则我监理工程师将责令施工单位停工整顿或返工处理,由此引发的一切费用和进度上的损失由施工单位自行承担。

3、施工单位进行工序报验时,必须填写好相关报验资料在现场予以共同签认,超过签字有效期一律不予受理。

4、施工单位要健全自检体系、完善自检手段、提高自检效率,严格把好质量关,自检合格后报监理和甲方检验。

三、报表格式:

严格按照20xx年山西省建设厅发布的(山西省建筑工程施工资料管理规程)规定的表格格式、填写要求和整理办法,进行真实、准确、完整的工程资料的收集和整理;内业资料要求各单位要予以高度重视,加大人员投入。

四、函件往来程序:

施工单位、监理单位及建设单位的函件往来收发文要登记台账,并注明函件的名称、日期、件数、经手人等内容。各单位之间所有的洽商事宜务必以书面形式进行沟通、协商和解决。

五、工程投资进度控制:

1、工程进度款报批的前提是必须附有相应完成工程量的完整的工程资料,且在当月x日之前上报,否则不予处理。

2、有工程质量问题的工程部位、有不履行报验程序的工程部位、有违反设计和规范要求的工程部位、有违反施工安全操作规程的工程部位,一经检查发现将以书面形式下发监理工程师通知单责令返工、整改或停工处理,并将通知报送甲方予以罚款处理。

六、工程质量控制:

1、施工单位必须严格按照设计图纸进行规范施工,不得随意更改线路、更换材料、篡改内容,私自更改者承担一切后果。

2、如有涉及到变更必须经过甲方、监理共同确认,并由施工单位提交书面洽商报告最终由设计单位下发设计变更通知方可实施。

3、管材保温的检验要高度重视,严把质量关。

七、进度控制:

1、对施工进度开始滞后时,施工单位就必须加大机械、人员、材料的投入,加班加点抢工期。

2、在实际施工过程中不断调整原有进度计划,找出制约进度的因素立即采取措施加以解决。

3、上报工期进度倒排横道图,便于现场施工过程中的工序衔接。

八、安全控制:

1、对(府前街和青年路段)施工难度大、危险性高的

地段施工单位要报专项的安全施工方案,并在实际施工过程中采取有效的措施和安全警示来预防危险的发生。

2、对(崇文街和城南大道段)易塌方地段,施工过程中坑内作业人数不得超过二人,并在管道焊接施工时派专人随时监控险情,在施工范围内作防护网及防护支撑,避开夜间施工。

九、工地会议制度:

1、此次会议,旨在甲方和监理对工程开工前的各项准备工作进行全面的检查,确保工程实施有一个良好的开端。

2、工地例会,定为每周一次,时间是周五的下午3点,施工单位就进度、费用、质量、安全、环保以及其他问题进行书面汇报,以缩短会议时间、提高会议解决问题的效率。遵守会议制度,按时出勤,不容忽视,违者罚款。

3、专题会议,随时召开,意在对工程的重点、难点和需要解决的问题与各方讨论,提出解决方案,以确保工程进度。

十、给甲方的一个建议

关于设计变更的处理,建议设计单位派驻工地代表,并及时处理有关变更事宜,设计变更通知等。

简单会议总结范文模板【篇9】

20xx年11月15号参加**县科技局组织的知识产权培训,本次培训活动从宏观意义上讲介绍知识产权的战略意义,微观上详细介绍了知识产权、专利申请的法律特征、作用等。

一、创造性的概念

发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。

实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。

外观设计,是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。

创造性是同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显着地进步,专利授权的必要条件之一。

专利保护的是技术中的一个发明点或者一个要素

二、授予专利权的条件

授予专利权的发明和实用新型,应当具备新颖性、创造性和实用性。

新颖性,是指该发明或者实用新型不属于现有技术;也没有任何单位或者个人就同样的发明或者实用新型在申请日以前向国务院专利行政部门提出过申请,并记载在申请日以后公布的专利申请文件或者公告的专利文件中。(产品可以相同,但是技术方案不能相同)

创造性,是指与现有技术相比,该发明具有突出的实质性特点和显着地进步,该实用新型具有实质性特点和进步。

实用性,是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。

三、申请发明专利与实用新型专利的区别

发明专利包括具体结构的产品,例如机器结构发生改变、具体方法,例如工艺方法、没有具体结构的也可以申请发明专利,例如化工、中药配方。发明专利保护20年,

实用新型专利只有具体结构的才可以申请,实用新型专利保护10年

以上两者可以同时申请

四、专利的作用

1、保护自己的产品和方法,不受别人的侵权

2、拥有专利自主权,是认证企业资质的重要条件,比如高新技术企业

3、申请专利也是对发明人、知识的一种肯定,对于其以后评职称方面都有好处

4、专利评估之后可通过专利抵押贷款,不需要担保,利率优惠

5、专利重要的个性是垄断,招标过程中凭专利可被招标

就像老师讲的几个典型的案例,其中有涉及到用法律手段要求侵权方对自己进行赔偿,还且赔偿金额都是很可观的。

五、技术方案简单也能申请专利

六、判断一个专利的好坏是看权利要求书上第一条写的多少,越少说明专利越成功

七、专利的申请日是非常重要的,申请专利不要催什么时候下来,因为少下来一年就少交一年的年费,主张慢申请

八、禁止销售在先,对于重要的新产品专利一应要同时申请实用新型、发明、外观专利每个公司都有它的核心专利,这也是一个公司能够长期发展的重中之重!

大学生村官岗前培训总结 公司冬季安全培训总结 志愿者协会分队长培训会议总结

简单会议总结范文模板【篇10】

近日,武罐十标项目部组织全体工程技术人员进行了前半年工作总结暨后半年工作部署,集中培训了路面滑模施工技术。

各现场技术员、试验检测员、测量员、安检员逐一对自己前半年的工作做了细致深入的剖析,提出了不足,讲出了经验,道出了心声,大家围绕如何创新工作方法,提高工作效率等问题进行了交流讨论。项目总工水泥混凝土路面滑模施工作业技术做了详细介绍,从滑模摊铺机工作原理、滑模摊铺的现场组织与管理、水泥混凝土的摊铺过程中应注意的事项三个大方面入手,通过PPT形式图文并茂地将水泥混凝土路面滑模摊铺施工中的重点、难点进行了全面的介绍和讲解。他强调,水泥混凝土路面施工过程中的施工管理与质量控制尤为重要,各责任人要早点提高认识,加强学习,未雨绸缪,为路面滑模施工积攒技术储备。通过此次工作总结暨技术培训,项目各技术人员再次理清了工作思路,鼓足了士气,坚定了信念,必将为接下来的大干起到积极的推动作用。

简单会议总结范文模板【篇11】

同志们,这次大会是在**商行加快发展、提质发展的关键时期,召开的一次十分重要的会议。前面,**行长对上半年工作进行了总结,并就下半年如何加快有质量的发展做了安排和部署;监事长就个别分支行有关风险问题及处理作了通报,副行长通报了全行经营管理中存在的主要问题;就案防工作作了专题安排;其他班子成员还就分管条线重点工作进行了强调;2家异地分行和2家**区域支行作为正反典型在会上作了检讨发言和经验交流。各位行领导准备充分、很有针对性,发言都很好、布置安排很实在,对下一步的工作具有很好的指导作用。希望大家深入领会会议精神,结合工作和实际,认真贯彻落实好各项要求。在下午的讨论当中,各单位对如何把握好当下发展、解决好当前存在的问题形成了新的发展共识。当前严峻的内外形势,是我们不得不面对的现实。这次会议,是近年来话题最为沉重的一次。大家务必要认识到问题的严重性,面对内外形势,必须保持清醒的头脑,统一思想认识,明确下一步工作重点和努力方向。下面我重点讲几个方面的内容。

一、保持清醒头脑,认清内外形势,认真研判趋势

经过17年的创新发展,**商行走到今天实属不易。尤其是世纪之交,在座很多同志都伴随商行经历了阵痛。近年来,恢复发展的**商行一步一个台阶,经营实力不断壮大,经营区域不断拓展,监管评级持续提升,企业价值稳步成长,发展势头保持良好,行业地位提升明显,赢得了党委政府、监管部门和股东、员工、客户、同业的信任、理解、支持、认可和尊重。今年以来,盼望已久的成都分行规划获批,新三板挂牌工作已启动,25亿元“三农”债获得银监会批准,正向人总行报告,争取年内发行。这些成果为**商行插上了腾飞的翅膀,进一步增强了我们迈向“千亿企业”的信心。

前景美好值得期待,道路坎坷责任重大。环顾所处的内外部环境,不得不令人忧心忡忡,既有近虑也有远忧。国内经济和金融业发展同步进入转型期、调整期、换挡期,经济下行压力有继续加大的可能,利率改革步伐加快,金融脱媒来势凶猛。事实上,真正的寒冰期还没有到来,更大的困难和挑战还在后面。但尽管如此,我们在经营管理中已经暴露出了不少问题。在管理上、在制度上暴露出基础的薄弱,在信贷风险的把控上从认识到行动都存在许多问题。发展路径不能很好地与时俱进,经营模式仍很单一,队伍建设滞后,信贷风险暗涌。相继出现的一些风险苗头,为行班子和各级干部再次敲响了警钟。全行要围绕发展思路、经营模式、队伍建设、信贷管理、风险文化等工作进行再审视。从前期风险排查反馈的情况看,总部各部门、分支行还没有引起足够的重视,后续工作跟得不够、做得不实。不仅仅是各分支行重视不够,从班子到各层级各部门都重视不够、行动迟缓、部分错失化解良机。一些部门和分支行沾沾自喜,认为自己没有出问题。一旦出了问题,就四处找理由。总之,问题在下面,根子在上头。与其事后痛苦,不如事前受苦,全行必须摈弃等、靠、要的被动工作态度,改掉下头等上头处理、上头等下头解决的推诿作风。如不能有效应对当前的突出问题和主要矛盾,不能及时改进整顿,我们今后的工作将更加被动,未来的发展将受到严重影响。

二、正确认识发展与风险的关系

任何企业、任何时候,发展都是永恒的主题。任何时候,都要坚持“发展是第一要务、风控是第一责任”。我们要避免两大误区。

一是要明确开展整顿不是否定发展。这次会议把“整顿”作为主题,不是不要发展,而是要如何更好地实现有质量、可持续的发展,是针对发展当中的问题予以整顿,发展永远是不变的主题。银行是经营风险的特殊企业。发展过程中一定会伴随着风险,关键就看我们识别风险、规避风险、把控风险的能力。发展中面临的问题和风险,只能用发展来加以解决。不发展是落后,发展慢了也是落后。当前存在的问题,已经影响到了我们的发展。银监部门已针对我们存的问题约见了“三长”谈话,并把我们的问题与申报新的机构挂钩,人民银行在做评级管理时让我们的评级下降,在最近一次董事会上,董事们代表出资人对我们存在的问题作了忠告与提醒。我们决不能用发展作挡箭牌,掩盖我们存在的问题;我们决不能被当前的问题和困难所吓倒,我们必须下决心研究解决好发展中存在的问题,推动我们各项业务的发展。

二是要明确发展本身是没有问题的,而是发展的方式和管理出了偏差。我们必须要明白,风险不是发展给我们带来的,也不是发展快了必然会带来的。这几年,我们通过抢抓发展迈上了新的台阶。但与此同时,我们忽略了发展中的问题、重视不够,让问题越来越突出,再不审视、再不整顿,将影响我们抓发展的成果。最近几年,我们取得了较快的发展。商行的光环多了,大家的收入增长了,艰苦奋斗、精耕细作的优良传统却丢掉了,形式主义、浮夸之风、我行我素之风在滋长,这是十分可怕的!我们要清醒地认识到发展中可能存在的风险和种种不容易。要认真审视我们的发展过程,切实强调发展的质量,找到影响发展的薄弱环节,走出发展的误区,绝不能用发展来掩盖问题。如果不重视发展的质量,挣多少损多少,那我们的工作就等于白干;损失的比挣回来的多,那我们就会倒退。我们要对盲目发展、粗放发展、带病发展、短期行为进行整顿。

虽然我们无法左右大的形势,但是我们可以认清形势,采取切实有效的措施,做好预警、预防。在单体性风险防控方面,我们可以更加积极、主动。在风险和发展的问题面前,我们不能抱怨大势,要在市场的洗涤中胜出,只能提升我们自己。从我们现在出现的具体案例来分析,不少都是尽调走形式、健康信贷文化缺失等自身原因所致,与大势没有必然联系。为什么别人可以做到而我们没有做到?为什么其它分支行和客户经理能够做好,而自己没有做好?这些问题都要认真反思。

反思目前的工作,尤其是“5.16”会议以来,大家的弦绷得还不紧、认识还不到位、措施还不够、力度和节奏还欠缺,还没有把风险问题当作重中之重、急中之急。风险管理部统计的数据表明,前期排查中发现的风险苗头或者可能出现风险的贷款和企业不少,必须引起高度重视。当前,全行各级各部门仍然存在着几个方面的错误观点和认识,问题在继续累积和增加,务必予以引导纠正:

一是认为只要在推动发展,其它的就无所谓。为了发展业绩,放松其它工作,降低业务准入条件,不受总行制度的规定和约束,打着所谓的“发展牌”,掩盖自己的问题,为放松管理找借口。

二是片面地理解“一切以客户为中心”,客户合理的要求在满足,不合理的也在满足。在工作中自我放纵,放弃原则甚至放弃底线和标准,缺少内部有效的监督和管控。

三是认为只要不存在道德风险或者与客户之间没有交易,就什么问题都不会有,缺乏守土尽责的责任心,淡忘了渎职可能形成犯罪。

四是认为出点问题没必要大惊小怪,认为总部有能力、有实力、有办法解决问题,或者认为总部为了全行整体形象会全力以赴“兜底”、在责任追究中会有所顾虑。认为一点小问题不算什么,在工作上放松要求,此风有一定滋长。

五是对于形势估计过于乐观,按照原有思维定势,认为当前危机没什么可怕的,认为国家会像以往一样出台政策帮助市场,在合作时认为选择大的就不会出问题,认为报表数据好看就是优质企业,认为有担保就可以放心睡大觉;就不坚持深入的贷款“三查制度”;行长、独立风险官就可以不深入现场,当“坐官”,对转授权和再授权范围内的事项不闻不问,或者只是做形式上的签批,不把受权当责任。

六是存在“宁可少做事,也不愿出事”的错误心态,工作无激情,畏难情绪严重,抱怨思想滋长,开展工作消极、被动。用传统的思维方式看问题,用过时的方法做工作,在机遇面前不作为,错失发展良机。

七是存在“一肥遮百丑”的狭隘业绩观。认为不管用什么方法,不管结构是否合理,不管是否符合我行发展导向,只要把存款总量做上去,成绩就上去了,其它的问题就都可以置之脑后,隐瞒风险不报,隐瞒事情不说。习惯惯性思维、传统思维,把集中度、员工教育、基础管理置之不理,垒大户,不在本地市场精耕细作,不抓好区域范围内的工作,热衷外地业务,本末倒置。

八是独立风险官还没有切实承担起应有责任。在风险上认为有总部把关,没有把自己当作总部派出的独立的风险管理者来看待,业务素质亟待提高,管理水平亟待加强。从上报项目来看,普遍存在质量不高、合规意识不强的问题。在独立风险官形同虚设的情况下,一些业务经办人甚至认为,**商行在发展中任何地方任何项目都能干。

同志们,我们目前还只是一个500亿的小行,当前面临的风险应对和基础管理的问题如果不能够有效解决,我们是否还有能力实现1000亿的目标?大家平时都在说忙,但有没有仔细反思,我们在工作中是否把体制机制的转变放到了重要位置?是否抓住了重点并兼顾了一般?我们强调的坚持加快发展,一定是有质量的、能够持续的发展。看的不是简单的业务数据,更需要强调的是总部的要求和精神是否快速落地执行,今后将加大这方面的督查力度。

总之,任何时候都不能够动摇发展的理念,任何时候都要严控风险。我们的发展不能盲目,必须要及时认识到存在的问题,立即整改,迅速走出误区,才能够实现更好更快发展。大家须知,思想上的认识是第一步,但更为关键的是抓落实,重点在落实,成败在落实。解决了以上存在的问题,能够让我们以后更集中精力、更有扎实的基础、更放心地推动我们的发展。如果这些问题不能够及时有效地解决,那么我们发展得赶快,留下的问题就会越多,今后的损失就会越大。所以,必须克服盲目发展、粗放发展、带着问题发展,只看当前、不顾长远的思想。

三、以“整顿”来规范和推动发展

不同阶段有不同的发展思路、发展节奏和工作重点。去年三季度,我们也曾提出要突出一个“改”字。从整改的情况来看,收到了一些成效,但是没有解决根本问题,全行继续存在拖、懒、散的惯性。反思调整是工作手段,实现有质量的发展是工作目标。我们今年要把三季度作为“整改季”,如果整改不好,我们继续在四季度强化整改。必须要整改到位,才能让大家放心,才能有更多精力来抓发展。

首先要整顿干部思想。解决不了各级干部的思想问题,就一定解决不了行动和结果上的问题。发展遇到阻力、风险事件暴露,有些人总喜欢找客观、找理由、找下级,怪这怪那。没有仔细想想,自己工作有多少失误、多少不到位、多少不尽心?“守土有责、守土尽责、守土负责”,党组要强化这方面的检查,要用干部的思想和行动来推动各项工作的落地。不同时期看待不同问题,不同时期处理问题采用不同的方法和力度。对于没有责任心、有令不行、有禁不止、有制度不遵守的个别干部,我们也不姑息。只要经营管理层提出,党组坚决支持对不履职、不尽职的同志采取组织措施。

其次要整顿干部作风。“5.16”会议以来的整改、排查、化解工作,我认为各级力度不够、节奏不够,等、靠、要的思想特别严重。要紧密联系党的群众路线教育实践活动,对形式主义“开刀动手术”,要切实提升各层级领导干部执行力,把整顿、调整作为推动发展的重要基础。风险管理委员会和审计部要对此次整顿、调整工作进行跟踪和后评价,防止走形式、走过场,防止老路子照走、老思维照想、老问题常在。哪个地方整顿好了,哪个地方评价过关了,这个地方的项目我们就多支持。评价工作要求在季后10日内完成,并适时将评价结果向董事会、监事会报告。

第三要整顿传统模式。当前经济形势面临的矛盾和问题错综复杂,和20xx年比完全不一样。犹如退潮以后的沙滩,很多东西都会暴露在外,真正检验我们的时候到了。要跳出只抓公司业务增存款,存款来源靠回报这个老套路。总行研究制定的信贷“五个严禁”、“六个从严”,在禁和严上没有真正落实。风险管理部和公司金融部要严格把关,把有限的信贷规模用到最优质的客户、项目上。特别是三、四季度,信贷资源要更多用在支持、稳定老客户、基本客户,支持“小微”、支持“三农”、支持成都。新项目要本着从严、从优、从好、从小的原则来做。“严”就是把好关,“优”就是项目优,“好”就是保障好,“小”就是小企业。加快业务转型、调整步伐,找到着力点和发力点,用业绩和实力来争荣誉、谋地位、求尊重。

四、当前必须抓紧抓好的几项重点工作

一是“防、化”两手抓,要把防风险、化风险摆在同等重要位置,重点在防。解决了源头问题,就是解决了根本问题。要尽快改变独立风险官制度、贷款三查制度、客户经理管理的粗放运行现状,改变对分支行和部门粗放的责任追究现状。对于部门和分支行,我们问之过软、管之过散。

防风险方面,改变对风险官、客户经理和客户的粗放管理模式,要进一步强化执行风险官派驻制,明确要求,加大考核,防止风险官成摆设。对一定规模的项目,风险管理部、公司金融部要会同分支行进行联合预审。要清理、规范与担保公司、会计师事务所等中介机构的合作,做实反担保措施,对抵质押物价值认定要切实做到心中有数,不能听之任之、一保了之。要从严开展异地信贷和异地抵质押物管理。要完善信贷合同的主体格式,客户经理要掌握信贷管理的主动权,避免“贷前是上帝、贷后是奴隶”。对客户实施有效约束,为可能出现的风险事件争取主动。要吃一堑,长一智,不折不扣地执行好“五个严禁”、“六个从严”的要求。

化风险方面,要强化措施和保障,绝不能再以我们前期在经济状况十分良好情况下的思维和方式看待企业成效。要对清理出来的问题项目和贷款,一企一策、一行一策地专题研究、加以整改。要学习他行的成功经验,用好董事会给我们的授权和化解不良的政策指导,综合施策。一定要在化解中抢时间、争主动,不能隐瞒,不能回避,不能久拖不决。要形成总部统一、共同施策化解的,以及分支行自主应对化解的多层次、多主体的化解风险模式。对于可能出现风险的一些苗头,要做到早发现、早研究、早制定方案。在化解处置过程中,只要我们坚持一心为公,抛却个人私利,尽职就可以免责。总之,不能够继续按照前一轮应对风险的思维和方式来看待和处理当前问题。要认真地分析当前经济下行的实质,认清这是阵痛中的调整,与原来有本质的不同。各类产业正在经历阵痛和挤出,整合的影响还未完全到来,担保方面的风险已经开始出现苗头。全行上下必须集中力量,切实把“防”与“化”有效结合。一手做好“防”,一手做好“化”。关键是防,要把“防”的工作做在前头,把化解处理工作切实落实。

二是把流动性管理放在更加突出位置。要加强落实同业流动性应急合作,积极争取人民银行的同业拆借限额和紧急再贷款政策。信贷投放要实施预控制方式,多少时间要放多少规模,各家机构申报多少,哪些项目特别重要,必须经过平衡后再安排。分支行要服从、理解总行的调控,配合做好流动性管理。要坚持好目前的“月计划、周平衡、日调度”。

三是全力以赴为成都分行开业调动和集中资源。这是我们为之奋斗了多年的一个希望,是我们走出**的重要标志。成都分行预计11月开业,时间紧、任务重。全行要进一步解放思想,主动为成都分行开业和发展思考、工作,多献计、多献策、多关心、多帮助。按照监管部门的要求以及我们对成都分行的重视程度,必须高标准、高要求配置班子。为把成都分行工作推动好、整合好、融合好,把我们这个堡垒和阵地占领好,经党组会研究,曾卫民副行长服从组织安排,承担更重要、更艰巨的工作拟任成都分行行长。大家要支持他的工作。我们的管理模式、思维方式都要适应成都,都要去调整。与分行筹建、开业挂钩的一系列工作,大家一定要精心把关,做实做好,体现水平,不出问题,要把我们多年以来为之准备的成都分行做出业绩、做出水平、做出影响力。

五、需要扎实起步和推动的其它工作

一是核心系统改造要加力加劲,兼顾好系统改造与当前业务发展和精细化管理的需要;二是运营条线改革与调整要尽快落地,围绕解放生产力和优化客户体验做工作;三是事权改革要从上到下逐级推动开展,重点是授权与管理方面的问题,要进一步明晰各级授权,明确分工、加强督查,形成梯级式的授权和事权的划分机制。强调管理的有效性,把各级的权、责、利更好地结合起来;四是扎实推动债项发行和“新三板”工作;五是积极争取大额存单和资产证券化的试点工作;六是按照特色化、专业化、精细化的要求,加大个人业务的拓展,要充分用好我们的优惠政策的影响力,把我们的宣传渗透到政府、社区和有信贷业务的企业中去;七是结合当前经济发展现状和我行实际,适度调整今年的发展与考核目标,让大家有精力在转型、整顿、完善等方面多下功夫;八是向先进同业学习,加强渠道建设,加大主动负债,缓解保证金存款的压力,把分支行解放出来,集中精力做好基础业务;九是加强北京、上海等地研发中心建设,抢占信息、人才、资源“桥头堡”;十是探索研究电子汇票以及适用的新产品开发;十一是加快网上、掌上等快捷安全的支付方式建设,做好线上为小微服务的申报、预审;十二是加快小微事业部制建设,完善理财产品事业部制管理,积极思考其他专业事业部制。

六、认真做好“五快五敢五坚持五保障”工作

(一)五快。一是班子做好表率,切实提升效率;分管联系领导带队实行督查、帮扶和协调,主动把自己分管部门的工作与分支行有效结合。对各项工作和各类情况要快速作出反应,尽快拿出对策快速落地。对于重大问题,要上下形成合力,抢时间、争主动。二是信贷审批方面。不成熟的项目尽快否定;成熟的项目按效率提升和打造核心竞争力要求,快速审批。三是风险处置方面。对已经发现的风险苗头,要快速反应,迅速研究对策;对监管部门和行业当中出现的创新和举措,对化解和渡过短暂时期的调整要快速跟进。四是问题反馈方面。对分支行反应上来的带有普遍性的问题,总部部门要快速作出回应,切实帮助基层、帮助一线,对分支行的工作要求必须强调落地。防止对重大问题和关键问题长期处在讨论、议而不决的过程当中,内部时滞导致错失良机。五是业务营销方面,要变坐商为跑商,全力抢抓机遇。

(二)五敢。一是敢于正视问题。我作为班子的主要负责人,首先要进行自我反省。班子存在的问题,要在民主生活会上进行分析讨论、统一思想,进一步开展批评与自我批评,提高认识,形成新的合力和活力,达成新的共识。在党的群众路线教育实践活动中,总部领导、总部和分支行“照镜子、正衣冠”,都找出了不少自身存在的问题,并作出了整改的承诺。一定要信守承诺,抓好落实,以公开透明的方式面对员工,防止出现新的形式主义。二是敢于问责。对执行制度、整顿调整过程中的缺位、失职,要敢于严肃问责。我们的问题不少,但好好先生太多,不仅部门有,分支行也不少。没有勇气去逗硬、去问责,反复地讲重复的问题。对于一些反复的问题,要切实解决,不能老生常谈。我们倡导干部要情智双优,强调能者上、平者让、庸者下。三是敢于向不良行为和缺陷制度提出主动修改和调整的方案。四是敢于用好考核“指挥棒”。考核方式可以适度微调,但必须坚持基本的考核导向,重转型、重贡献、重合规,突出业绩、奖勤罚懒。五是敢于接受请辞。逃兵敢于发招,党组就敢接招。相信同志们扛得住压力、经得住考验、战得胜困难。

(三)五坚持。一是坚持问题导向。问题在哪里,就围绕问题想办法、添措施。要善于抓主要矛盾和次要矛盾,找主要问题和次要问题,不要眉毛胡子一把抓。二是坚持不带病提拔使用干部,但我们也不轻率地处理干部,处理干部也是为了爱护干部,工作中要增强对干部的关爱和关心,但不是纵容干部的不良行为。一旦发现问题,无论走到哪里都要严肃追责。三是坚持不降低标准来迁就项目、迁就保障措施。四是坚持管好自己的人、看好自己的门。谁任“一把手”,谁就要对这个地方的发展、风险、案件承担主要责任。五是坚持不用在管理上的“好好先生”。连管理的勇气都没有,这样的干部可以放弃。

(四)五保障。一是组织保障。其他部门的同志们要围绕一线、围绕整改,提升服务水平和服务效率,让一线的同志们、业务部门的同志们静下心好好抓整顿和发展。二是人力资源保障。加快改变人力资源不足常说常在的现状,要把超前培养各级人才放在更加重要的位置来推动。近期要加强客户经理和独立风险官的规范管理,以及财务的规范化管理和培训。针对人力资源不足问题,要创新地提出意见,要有配置适度超前的理念,解决好人才不够用、培育速度慢的问题,在人力资源管理中少一些纠结,多一些信任。其中,要重点加强客户经理管理。三是后勤保障、科技保障、电子银行渠道保障以及审计对发展的帮助,把工作做得更仔细、保障效率更高效。科技上存在的问题和不足,要加以正视,加强管理和开发。四是安全保障。包括员工道德安全、操作风险安全、技防安全等。安保后勤部要着重做好为全行安全工作提供支持。五是服务支撑保障。全行要树立“总部为基层、中后台为前台、全行为客户”的服务保障理念,构建稳固、可靠的服务保障体系,全力助推全行发展。

同志们,本次会议的主题就是整顿和有质量的发展。希望大家回去以后,认真结合会议精神和要求,提出有针对性的措施和意见,把当前各项工作抓紧、抓好、抓落实。我相信,我们有能力也有条件迅速扭转被动局面,翻过当前这道坎,全面完成今年目标任务。

公司出纳工作总结范文1000字模板


时间总是比我们想象的过得要快,已经到了工作的尾声了,你要开始写你的工作总结了,总结工作,能找到下一步工作的重点,找到目标与方向。所以这个总结的内容非常多。小编经过搜集和处理,为你提供公司出纳工作总结范文1000字模板,请继续阅读本文相关内容!

公司出纳工作总结范文 篇1

在过去的20xx年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结:

一、开单

此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;工作总结网效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!

二、出纳

1、展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。

2、做好登记明细,以免出现疏漏。

3、当天收支情况及时输入电脑。

以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:

1、早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。

2、展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。

3、展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。

这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。

以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!

公司出纳工作总结范文 篇2

1、参加工作后转眼两个月过去了,作为一个刚参加工作的新员工,总结20XX年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,对工作作出如下总结。 已经完成的工作:

2、20XX年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

3、20XX年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

4、转眼间,20XX年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

5、转眼间我们送走了20XX年迎来了崭新的20XX年,回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

6、20XX年已经过去,迎来崭新的20XX年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满结束。总结请大家评议,多提宝贵意见。

7、随着时间的流逝,加入XX已经一年了,总20XX年的工作以予在20XX年中更好的发现自己,完善自我。20XX年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20XX年的工作做出以下总;

公司出纳工作总结范文 篇3

20xx年xx月x日我来到公司,今天是20xx年xx月x日,在几个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

一、工作总结

1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。

3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后多次提供公司相关的财务资料和工程资料。

4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。

5、为xx公司建账,使xx的财务核算开始走上正常化。为xx有限公司新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进行了相关的账务处理。

6、协助施工单位、地税局开局公司代征税的手工税票和发票。

7、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用计划,与xx银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。

8、做好领导日常交办的其他事务。

二、存在的问题

两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:

1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违反了公司的规定。“打印门”事件就是一个惨痛的教训,我已经深刻认识到自己的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,希望大家监督。

3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

5、思想上存在惰性,没有积极主动参加理论学习,有点远离组织生活。

针对上述缺点和不足,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习,提高自己的业务水平,更好的做好自己的本职工作;不断加强科学发展观等理论知识,提高自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢,严格要求自己。

三、对公司的一点建议

1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的发展,应该总结出一些自己的文化。伴随企业的发展和壮大,不断修正和完善企业文化。

2、公司需要严格的规章制度,同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比较多,性格多样,个性不同,一些事情的处理上要照顾感受,可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一起工作,团结协作,共同努力,为投资公司的发展而努力。谢谢大家!

公司出纳工作总结范文 篇4

在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。

转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一.现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

二.银行业务

日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

三.其他工作

从质和量上完成了指导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级指导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样,尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待指导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和指导,有了大家这样好同事好指导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!

公司出纳工作总结范文 篇5

我是xx公司财务部的出xxx,以下为我对今年出纳工作的总结。

今年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好20XX年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

三、在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

公司出纳工作总结范文 篇6

×年就要过去了广厦置业有限公司也即将进入成立以来的第四个年头在这一年的时间里我们的企业在董事会的正确领导下在每一位员工的勤奋努力下稳步发展勇于创新经受了市场硝烟的洗礼在残酷的竞争中逐渐成熟起来了我作为公司财务部的一员也与公司一起经历了不平凡的一年现就我一年的工作简单总结一下请领导和同事们指正网,一牢记责任忠于职守在一个企业中出纳的工作看似简单而又平凡但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望我的职责是要看好钱袋子记好帐本子紧把收付关责任重于泰山在日常工作中注意和主管会计密切配合有条不紊的开展业务银行和现金的收支是我的主要业务内容随时掌握银行存款余额定时上报数据及时为领导提供决策依据保证经营用现金的支出跑银行不怕苦累风雨无阻对待购房客户不烦不燥耐心接待即使加班也要保证售房款的收账我们计财部虽然忙碌但很充实节奏紧张但很团结我体会到工作的快乐

二加强财务管理积极接受审计监督为了保证企业资产的保值增值公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查对审计组提出的意见和疑问我们都及时更正详细解答遇到不能确定的业务问题虚心请教在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平

三维护企业利益做企业的经济卫士和领导的参谋助手作为一个财务人员必须时刻牢记自己的天职那就是管好企业资产维护企业利益在工作中为领导决策提供信息要积极稳妥防范风险敢于进言在最近有一个单位向我公司要求借款根据我公司和对方的具体情况出于我作为一个会计人员的责任大胆提出反对意见受到领导的重视并采纳了我们的意见事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许从这一件事上我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大认识到企业利益高于一切

四加强业务学习不断完善自我紧跟企业发展的步伐企业在发展壮大对人员的需求标准也在不断提高自从广厦置业公司改制成立三年来我深深感受到了这一点为提高自己的业务素质我积极参加各种业务培训强化业务技能经过两年的努力在××年我顺利通过了会计职称资格考试取得了会计师中级职称但这只是我工作中的一个阶段性目标在以后的学习中我还将以思想领先业务过硬技能娴熟务实高效的工作高手的目标而努力

五提高认识改正错误弥补不足在公司里我既是一名普通员工又是一名股东这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己不以善小而不为不以恶小而为之过去我对自己要求不严在一些小节上不注意约束自己容易犯自由散漫的毛病这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我我虚心接受在以后的工作中我会时刻提醒自己严守纪律遵守公司制度团结同事争取工作再上新台阶

六总结经验查找不足努力工作坚定信念我们的企业在发展在壮大但要想在市场竞争中永远立于不败之地就要经常反省自己的经验和教训不盲目企业才能进步现在我提一点建议仅供参考一是加强交流包括上下级之间各部门之间部门内部之间的交流以免信息不通的情况发生市场瞬息万变商机稍纵即逝不要因我们内部沟通不够而误事二是要稳定职工队伍网罗人才留住人才提高员工的使命感增加每位员工的归宿感同时也就增强了工作人员的责任心以上是我的一点想法

我们即将迎来新的一年面临新的挑战同时也有许许多多的机会在等着我们我相信只要我们努力工作抓住机遇稳扎稳打企业就会越做越强我们的明天也会更美好

广厦置业公司计财部

公司出纳工作总结范文 篇7

两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

公司出纳工作总结范文 篇8

x年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务、

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作、

在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

我3月初来到财务部门工作至今已经2个半月了,这期间收获颇多。

最初在项目部工作,对项目操作、信息员工作、现场工作很熟悉,接手与公司业务相关联的财务工作虽然上手快一些,但刚开始阶段还是一知半解,因为对财务工作的不熟悉所致,不过这些都不是问题,重要的是自己对待新岗位新工作的态度。

首先心态上对工作很重视,对这个职位很重视,可以说把它视为我人生中一个新阶段的开始,所以我会全身心对待,并确立自己的目标。

其次性格上我比较适合财务工作,所以自己愿意做的事、想做的事肯定会认真对待。

再次,这也是一个挑战,说实话,任何人做事在过程和结果上总期盼着被同事被领导认同,在财务做事也有压力,因为有位追求完美、追求效率、思维、记忆力超强的领导,自己做事难免也会有做到最好、想方设法取得认同的动力。所以我一直在追赶前人的步伐并有超越他们的目标,这也是基本的动力吧。

工作的过程简单来说就三点:管钱、统计、税务,现金的收付、现金转账的管理、银行账的管理、支付运费的核对统计、税务报税工作,复杂来说都是细致耐心的活。具体工作流程不需要详细描述,但我学习了一个基本原则那便是资金收付必须有迹可循,有单可依,即有账可查有表可询,这也是财务工作的基本准则。这过程中必须要求细致、耐心并且要学会合理优化的安排工作流程,这样才会把工作做到位并且做到效率,这一点也和业务部门员工工作要求基本一致。

在这段时期的熟悉中,有失也有得。失是失误,得是经验效率的提升。失误在于没有形成较好的财务工作的习惯,有时忙碌时轻重条理突现混乱导致遗忘,比如收到单据忘记登账。有时做重要的事时却三心两意想着另一件问题导致错误,比如开支票时想着某个物流公司与公司业务开展情况时导致支票抬头写错、写税票时想着账号排序问题导致上下写反、在原表中计算后忘记删除计算过程导致月底盘点现金余额不对等。不过这些是失亦是得,因为这就是经验积累的过程,知错能改,知错并不再犯才是进步。

财务工作久了能真正把握各个业务、各个项目的情况,以致全面理解公司业务模式,越来越体会到足不出户就能了解各个业务,了解实际操作中的优点与不足。之前没有遇到过的情况总会在财务核算中发生,感觉有趣但提高了认识,可以说这也间接促进了业务操作的精细改进与提高、促进公司的发展。

现在已基本熟悉了我现在的工作,自我感觉良好、工作成果合格,同时在今后的工作中我将会再接再厉,将财务熟悉养成财务行为,将财务行为养成财务习惯,做好本职工作,竭尽所能为公司的发展做出贡献。

会议服务工作总结范文简短1000字合集


光阴荏苒,岁月如梭!又一年过去了,这时候就该对上阶段的工作来进行总结。我们需要开始书写工作总结了。总结是在某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,关于工作总结我们怎么撰写呢?为此,你可能需要看看“会议服务工作总结范文简短”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

会议服务工作总结范文简短 篇1

为努力办好人民满意教育,推进重点民生实事工作,满足学生和家长对课后服务的需求,减轻学生作业和校外培训负担,提高教学质量和效率。本期我校开展了课后服务。截止现在,进行了整整一个月,现总结如下:

一、制定和优化方案

在实施课后服务之前,我校召开了三次会议,收集多方面的意见,认证商讨,制定方案。

1.7月15日,肖校长进行线上召开行政会、监委会和管委会,传达上级的文件精神。商议课后服务的前期准备、具体分工和草拟课后服务方案。

2.7月18日,利用线上召开全体班主任及任课老师会议,让班主任与家长一对一进行沟通,任课老师辅助答疑。宣讲政策、讲清为什么开展课后服务,课后服务的收费标准,我校将怎样进行课后服务。同时,教导处统计自愿参加课后服务学生人数。

3.7月19日-7月27日,分管副校长牵头,教导处具体负责拟定课后服务方案,结合学校的实际和前期的反馈,反复修改,反复优化共6次。

二、正面宣传

1.暑假,班主任对家长进行一对一进行宣传。

2.9月1日,召开家长会,分管副校长具体解读上级的相关文件精神和我校课后服务具体实施方案。向全校家长发放《致家长的一封信》等相关材料,组织家长填写《自愿参加课后服务申请表》。

3. 学校宣传栏张贴关于五项管理和课后服务宣传展板。

三、课后服务开展的情况

1.结合小学生的身心特点和上级文件要求,精心设计课后服务内容、时间和人员安排。

2.坚持作业不出校门,不进家门的原则,精心设计作业,按照学校学生的层次,作业分为基础类、综合类、拓展类三大类,基础类为必做题,综合类和拓展类为选做题。

3.制定考勤表,由行政值周每天进行考勤,巡查课后服务开展情况,收集课后服务中遇到的困难,反馈给教导处。同时,对参与服务老师的出勤、服务内容、安全管理、工作态度、服务质量进行监督。考核结果直接与课后服务费挂钩。

四、存在的问题和和解决的办法

(一)存在的问题

1.时间冲突,冬天天黑的比较早,山区地方学生回家路途崎岖,大部分学生是老年人照顾,回家途中存在安全隐患。

2.人数较少,课后服务分成两组进行,教师需要跨年级进行辅导,工作量比较大。

3.辅导老师不知道每位学生的作业,任课教师不知道学生学习的效果。

(二)解决办法

1.针对时间问题,学校适当调整作息时间,保证学生天黑之前返回家中。

2.任课老师提前准备好作业答案及时提供给辅导老师;留校的值周老师和行政领导共同承担课后服务辅导,减轻辅导老师的工作量

3.学生作业每天由任课老师提供给班主任,班主任统筹安排,转告给当天的辅导老师。辅导老师把每天学生完成作业的情况拍照发给相应的任课老师。

会议服务工作总结范文简短 篇2

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”xx服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;20xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:xx茶馆十五a房

3、出席人员:xx服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(xx服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a、活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b、光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c、爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

3、xx服务队口号

a、中文:我们团结、我们投入、我们服务!

b、英文:待定

c、宗旨:尽职尽责、尽心尽力、尽善尽美。

4、xx服务队博客

请队员们有好的相片和资料的,自行上博客添加和更改,使我队的博客更美观大方,内容更充实。同时,司库会定期将有关收支情况放到博客上,请队员们注意查看。

另外,欢迎大家踊跃发表日志、积极回帖,增旺博客的人气。

5、队内事务的决定

a、因我队队员人数较少,不利于活动的开展和服务队今后的发展,通过理事会商定,每位队员需发展3名新队员加入xx服务队。并尽可能地涉及不同的行业和领域,丰富我队的社会资源。

b、因我队的行政费用已不够未来一段时间的正常运营,经司库提议,理事会通过决议,每位队员需再追捐3千元的行政经费。请队员尽快将钱汇入我队的行政经费帐号。

c、考虑到队员在慈善捐助上能力上的差异,经队长郑炎坤提议,理事会一致通过,每位队员每年用于服务队及慈善捐助方面的款项总额不超过一万元。(多捐不限)

6、下一阶段活动(暂定)

a、6月至7月组织队员到我队定点扶助的黄浦区大沙工疗站探望残疾人。(具体时间待定)

b、6月下旬组织队员对增城光明行活动中完成白内障复明手术的老人进行回访。

c、下半年组织一次筹款活动,充实服务经费。

队员或狮友们,如对xx服务队今后的活动计划和发展方向有好的建议或意见的,请留言或回帖发表看法,谢谢支持。

xx服务队秘书处

会议服务工作总结范文简短 篇3

本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:

一、会议管理的基本情况:

1、本季度,郴州公司共召开82个会议,其它视频会议48个,现场会议34个。日均一日一会。

2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐60人左右,小会议室一般可以坐15人左右,一套华为视频设备(可移动),一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。

3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。

二、会议通知:

目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知,由会议管理员按时间顺序统筹整理成册,然后发布在公司的员工交流群中,并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。

对于公司会议通知,目前采用办公平台发布会议通知,即时消息加以辅助,员工交流群发布消息,或直接电话通知联系。

三、会议室的申请:

郴州公司会议室申请,上季度是由手工登记到册,然后按照登记在册执行。四季度,已将集团的会议管理系统用上了, 现在操作起来非常简便,既方便了员工也方便了会议管理员,现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。

四、会议室的使用后登记:

为加强公司会议室使用完后的管理,本季度结合郴州公司实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”具体由会议申请人开完会后,填写好表格,交会议管理员签字,会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。

整体上来讲,郴州公司会议管理上日益完善,从会前通知收集到会后管理,都能做到有人管理,有相关责任人。但也存在不足的地方,如:临时会议的管理,会议室卫生的管理,会议室设备使用培训,这些不足都是我以后工作努力的方向。

会议服务工作总结范文简短 篇4

一、中心思想

5月21日~23日“给您光明看亚运”羊城服务队增城光明行活动取得圆满成功。在此次活动中,我们顺利完成99例白内障复明手术,给99位贫困老人带来光明。在活动中,我们全程参与服务,收获了感动和喜悦,激发了队员团结一致、尽心尽力付出的责任感和爱心,看到了我们拥有的优势和长处,同时也发现在过程中我们仍需改进和完善的地方。此次会议大家对增城光明行活动进行了总结,同时也对我们下一个阶段的工作内容、方向献计献策,踊跃地发表了自己的看法。

二、会议要素

1、时间;xx年5月26日下午6:00

2、会议地点:瑞丰茶馆十五a房

3、出席人员:羊城服务队全体队员

会议主持:郑炎坤狮兄(羊城服务队队长)

三、主要内容

1、对增城光明行活动的总结。

a活动中对合作院方及对总会的服务经费的申请、结算、报销,活动中行政费用的统计及报销,由蔡阳春狮兄配合完成。

b光明行活动三天相关数据的汇总、统计、总结,相关通讯稿的写作由秘书处完成。

c爱心卡的制作、相片的收集由副秘书长黄晓明狮兄配合完成。

2、徽章的设计,初定简易版方案采用原设计图。精致版的设计图待定。

会议服务工作总结范文简短 篇5

作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店第一门户的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自XX年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

一、培训工作

XX年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。

2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

三、常规工作

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的量多而影响到服务的优质。

2、礼宾台也是我部另一重要工作阵地,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是想客人所想。

会议服务工作总结范文简短 篇6

在公司领导的正确领导下,我在积极落实公司关于会议服务的相关要求的同时,团结带领会议服务组的其他同事,顺利完成了多次会议接待、服务任务,并在会议服务之余,不断总结会议服务工作过程中的得与失,不断探索更加完善的服务手段和形式,力求将会议服务工作做到尽善尽美,现将我20xx年度的工作情况总结如下:

一、对工作内容深刻了解,狠抓各个细节。

对于会议服务工作,必须做到细致入微,会议服务前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面:及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;会议用品准备完备。

二、思想上对待工作高度认真,专注工作。

作为会议服务组的领班,我关心每一名成员的精神状态和工作面貌,发现组内同事有精神不佳的状况,会及时进行沟通,避免将负面的情绪带到会议服务的工作中去。此外,我还通过合理有效的手段,调动整个会议服务组的工作热情,共同做好会议服务工作。

三、不足之处

仔细审视一年的工作,我仍然发现自己在工作中存在不足之处,在工作中主动性不足,与领导沟通不够频繁,遇事考虑不够周全、不够细致;与组内其他同事的配合仍需提高默契程度。

四、新的一年如何更好工作,改正不足。

新的一年里,我们要明确组内同事之间的工作任务分工,进一步强化每个人自身的职责,将会议服务的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到责任到人,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会议服务是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议服务任务的顺利完成,需要整个会议服务组全体成员的共同努力。在新的一年里,我将和会议服务组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会议服务任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会议服务工作做的更好、更出色!

会议服务工作总结范文简短 篇7

20xx年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下:

勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙――正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们网通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国网通卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国网通必将成为卓越品质的创造者。

工作会议总结1000字精选7篇


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工作会议总结 【篇1】

一、要清醒认识清贷工作的紧迫性和重要性

当前,我行不良贷款实际占比在百分之六十以上,对我行业务经营和加快发展形成了严重的“瓶颈制约”。由于我行不良贷款形成时间长、金额大,许多呆滞呆帐户已被判了"死刑",面对经济案件多、经营效益差、不良资产居高不下、干部员工精神面貌不佳的严峻形势,我们感到:大发展小困难,小发展大困难,不发展难中难。当前制约我们前进的步伐,很大程度是受资产质量的影响,要谋求我行的“大发展”,必须搬开不良资产这个“绊脚石”。近几年,市分行对各项经营指标进行考核时,对不良贷款的考核力度很大,对效益工资的分配影响一样很大。因而,要解决我行的经营与发展问题,一方面要多增存款,壮大经营实力,另一方面就是多清不良贷款,优化资产质量。有些同志说,还有一条途径,就是想办法扩张规模,靠规模扩张稀释不良,改良资产。这个办法很好。但是,我们面临的企业群体整体较差,规模不大,潜力有限,前景一般,很难从上级行争取到信贷政策。再从另一个侧面来看,扩张规模和清收不良又是两个概念。省、市两级分行对清贷指标都是钢性考核,既与当年效益工资分配联系紧密,又与次年贡献工资的基数确定密不可分。省行领导对不良贷款有一套核算理论,简单来讲,就是清收一百万的不良贷款,相当于搞回一个亿的存款。同时体现在经营方面,它改良了资产,体现在效益方面,它的价值又间接地体现在利润里面。由此可以看出,下大力气清收不良贷款,既可以解决面临的发展问题,又可以解决我们的工资问题。既可以改良我们的资产,又壮大了经营实力。

二、当前清贷工作中存在的几个难点

实事求是来讲,清收不良贷款犹如坚冰,越积越厚越不易攻破。越往后越是硬骨头。从不良贷款的成因来看,绝大多数是计划经济向市场经济过渡时期银政不分、银行过多地承担社会义务而形成的信贷资金沉淀,以及市场经济初期国家产业政策调整造成的企业风险向银行的转嫁所致。从我行的清收现状来看,主要存在以下几个难点:

1、外流贷户清收难。经我们了解,有很大一部份贷户常年外流,甚至是举家外流,而且他们的贷款既无抵押也无担保或是担保无效,给清收工作造成很大的困难。

2、胜诉的案件执行难。前几年,我们曾尝试通过大量起诉贷款户,寻求清贷途径,但赢官司不赢钱。案件执行艰难,时至今日,仍有大批胜诉贷款无法收回。主要是法院执行力度不够。

3、村集体贷款收回难。目前,我行有相当一部分农户贷款,均系原村集体落贷给村民的,这部分贷款形成不良原因极其复杂,牵扯到很多因素,多年来它们连利息都不予偿还,更别说本金了。

4、问题贷款清收难。两年前,支行清贷队人员就曾反映,个别内部人员将贷户归还的贷款私自截留自用,至今不予归还。支行曾与这些人员进行过沟通,由于无据可查,导致这部分贷款事实上已经被蒸发。

5、碍于情面清收难。由于有部分贷款与内部员工之间有着千丝万缕的复杂关系,实际清收起来也十分困难。

6、责任不清落实难。有些贷款的第一责任人由于调离、退休、退养等原因,造成责任难以落实,甚至贷户是谁都无法搞清楚,让我们的清贷人员根本找不到着力点。

除上述原因外,形成不良资产越积越多的原因还有以下三点。一是受客观环境的影响,我县没有大型企业作支撑,加之其他工商企业的经营包袱沉重,机制不活,效益不佳的问题也很明显,许多国营或集体企业处于停产、半停产状态,我们自然也受到了连带影响。二是有怕苦畏难情绪,缺乏下猛药、出重拳、不获全胜决不收兵的决心。三是清收机制不健全,清贷人员流动频繁,干好干坏一个样,激励机制跟不上。纵上所述。如何活化不良资产,尽快调整干部职工在清收工作中的精神状态,已成为摆在我们面前亟待解决的一个核心问题。

三、今后清贷工作的思路及对策

世上没有救世主,只有自己救自己。在长期的清收实践中,我们清醒地认识到,时代在发展,靠老一套的清收策略和方法已无法适应新的形势,必须结合实际,锐意创新,探索新的理念和方法。只有敞开大门亮家底,摆数字,横向比,纵向比,让每一名员工都清楚我们已到了岌岌可危的困难境地。埋怨、指责都不可能把已经发生的问题解决。但只要我们有一种对历史负责,对后人负责的精神,只要抛去任何私心杂念,一往无前,只要全行干部员工合心、合力、合拍,就一定能把陈旧的“芝麻”榨出油来。首先,我们要进

工作会议总结 【篇2】

为确保我镇视频会议系统的正常运行及相关工作的有序开展,进一步提高政府办公效率,节约行政成本,一年来,我镇在县政府办的领导下,围绕《××县视频会议系统管护工作责任书》,认真认真开展工作,现将我镇xx年视频会议系统管理工作情况总结如下:

一、基本情况

××镇位于××县东部,东接安宁市禄脿镇,南与易门县柏树村接壤,西邻××县川街乡,北与××县金山镇相交,系一市二县交界地,区位优势明显,境内交通四通八达。镇下设党委办、政府办、经济发展办、社会事务办、武装部、统计站、财政所、地税七分局、派出所、信用社、畜牧兽医站、烟叶站、供电所、司法所、林业站、文化服务中心、计生服务所、水管站、国土资源管理所、村镇规划所、中小学、卫生院、邮政所、农技推广服务中心、广播站、以及妇联、共青团、科协、残联、工会31个单位。

二、主在做法

(一)领导重视,机构健全

我镇认真贯彻落实县政府网络办的会议精神,充分认识视频会议系统管护的重要性,成立了以镇长为组长,分管办公室的镇党委副书记为副组长,相关站所负责人为成员的工作领导小组,明确专人负责视频系统的日常调试和管护工作,确保视频会议系统随时保持正常。并结合实际,制定了《××镇视频会议室管理规章制度》。

(二)加强管理,确保正常

自视频会议系统运行以来,我镇严格按照县政府办的要求,及时落实视频会议室,专机专用,并安排熟练掌握计算机操作技术的人员参加县组织的相关培训和会议。定期检查设备的使用及运行情况,发现设备存在的问题,及时调试,确保开会时,设备正常。每一次视频会前,我镇视频会议系统管理人员都严格按照县网络办的要求,做到提前调试,并做好相关会中服务工作。一年来,我镇没有因信号不正常而延误会议的情况发生。

(三)人员到位,做好衔接

我镇注重加强对视频会议系统管理人员培训和管理,落实政府办公室人员和广播站人员组成此项工作办公室人员,负责此项工作的日常维护工作,定期检查调试设备,做好因人员变动等工作的衔接,确保人员及时“补位”。

三、存在的问题及今后努力的方向

(一)存在问题

业务水平还达不到要求。视频会议系统是一项时限性很强的工作,工作过程中,稍有不慎,便会使会议贻误,因此,只有不断提高业务水平,才能做好此项工作。

(二)今后努力的方向

1、进一步提高视频会议系统重要性的认识,强化责任意识。

2、在县网络办的技术指导下,不断提高业务水平。

工作会议总结 【篇3】

盐城市恒固建材(矿粉)有限公司

一、年终总结大会会前准备

1、会场卫生打扫

2、水果、糖块、瓜子

4、红包、荣誉证书

二、会场纪律

会议主持人:

为了开好会、开出实效,在开会之前我首先要强调一下会议纪律:

1、请所有参会人员暂时关闭手机或调成振动状态。

2、会议期间如有紧急电话请到会议室外接听。

3、不要在会场内、外来回走动,保持会场安静、不得窃窃私语。

下面我宣布会议正式开始。

尊敬的各位同仁:大家下午好!

今天,我们公司全体同仁济济一堂,召开职工大会,这是我们公司成立四年来的首次,也许有人会觉得不适应、不习惯,之所以会有这样的不适应、不习惯,只能说明我们公司这样的会议开的太少了,这与现代企业的管理要求是严重的不相适应,同时也说明我们公司企业文化建设、家园文化建设没有到位。

一个正规的单位、一个现代企业能少得了开会吗?所以我希望今后这样的会议要经常开,只有经常开会才能统一大家的思想,只有经常开会才能解决实际问题,只有经常开会才能集思广益、发挥集体的智慧和才干,找出一条适合公司业务发展的新路子。会议的重要性不用多说我想大家都很清楚。

在此我顺便强调一下,今后我们公司各种形式的会议要制度化,比如车间晨会、周例会制度、经营形势分析会、股东会等。今天会议的主题是总结、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。具体议程有这么四项:

一、大会第一项议程,请生产厂长李德光同志将公司20xx年年度生产运行情况进行总结、分析。

二、大会第二项议程,请公司总经理周玉法同志总结、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。

三、大会第三项议程,宣读20xx年公司度优秀员工获奖名单并为获奖人员颁发奖状和奖金。

四、大会第四项议程,全体员工会餐。

下面就开始大会的第一项议程。第二项议程。第三项议程。会议结束总结:

今天的会议的各项议程已圆满结束,李厂长总结公司20xx年度的生产运行情况,周总总结了20xx年度的`工作成绩,也分析了不足之处,同时提出了20xx年的工作目标与具体措施。表彰了20xx年度的优秀员工。下面我就贯彻落实本次会议精神提几点要求:

一、既要肯定成绩,更要查找差距与不足。20xx年度,我们公司克服重重困难,奋力前行,取得的成绩比我们预想的要好得多(我们预想20xx年亏损100万元以上),成绩的取得是全体员工凝心聚力、奋力拼搏的结果,更是全体员工集体智慧的结晶,这一点必须得到充分的肯定与赞扬。但我们也必须清醒地认识到,我们公司还有很多的差距与不足,刚才公司两位领导已作了总结,希望大家再对照对照,在今后的工作中加以改进。

二、既要学习先进,更要赶超先进。刚才会上表彰了20xx年度的优秀员工,这几位优秀员工都是大家选出来,这说明了什么?说明群众的眼睛是雪亮的,只要你是真正的付出了,肯定是有回报的。今后我们公司年年要评先进,人人都有机会当先进,要在公司上下形成一种人人学习先进,个个要赶超先进的良好氛围。这次表彰的都是一线员工,中层及管理人员没有参于,在实际工作中,李厂、裴主任等能吃苦在前,带领大家在生产一线,为公司的生产作出了很大的贡献,他们是先进中的先进,是我们学习的榜样。

三、既要干好本职,更要关心支持公司的发展。作为公司员工,干好自己的本职工作,这是应该的,是份内之事。有的人认为我只要干好我的份内的事,其他的跟我无关。这种观点是错误的。“皮之不存,毛将焉乎”,这是文言文,解释一下,就是没有头皮子,头发存在哪里呢。没有公司的业务发展,就没有我们工作岗位,今天工作不努力,明天努力找工作,目前在我们公司工作的大部分员工是年龄偏大的同志,这种年龄段的人到外面去找工作不是那么容易的,特别是近年来经济不景气,找工作更难。所以我衷心希望我们公司的全体员工与我们一道,同舟共济,共渡难关,把公司的生产搞上去、成本降下来,降本增效,争取公司经营效益的最大化。只有这样,公司发展了,大家也得到实惠了。我们有这样的打算,只要经营效益比较好,我们可以经常组织一些文体活动,或者组织大家分批外出旅游等,这些都是有可能的。时间有限,就不多讲了。最后,顺祝全体员工在新的一年里工作愉快,身体健康,合家幸福。

我宣布会议的第四项议程:会餐。

公司在食堂准备了酒席,半小时后请全体员工共进晚宴,要吃饱喝足、酒要尽兴但不能喝醉。

工作会议总结 【篇4】

据《中卫日报》消息1月18日,中卫市召开安全生产专题紧急会议。会议就1月17日海原县曹洼乡交通事故进行了通报,传达了自治区领导的重要批示,并对春节前全市安全领域工作重点进行了安排部署。

市委常委、副市长王伟,沙坡头区、中宁县、海原县分管安全负责人,海兴开发区、中卫工业园区管委会,市安委会相关成员单位负责人等参加会议。

会议指出,安全生产事关经济社会发展、稳定大局,是重大民生工程,全市各级、各部门(单位)、企业等要进一步深化安全责任意识,将安全意识和党性意识紧密结合,树立全心全意为人民服务的宗旨,树立"为一方平安负责、为一方百姓生命财产安全负责"的理念,把思想和行动与中央自治区和市委、市政府保持高度一致,将安全生产工作各项理念、措施落实到位。

会议强调,全市各级安全生产管理人和责任人要紧盯目标任务,紧抓安全重点领域,防范煤矿、交通、消防、烟花爆竹等领域发生安全事故,进一步加大安全监管力度,做好预防措施,提升安全工作能力,全面排查安全隐患。

会议要求,全市各级安全监管单位、部门要根据相关制度、措施,严厉施策,发现安全问题及时整改,对规定期限内没有完成整改的单位、部门、企业等要求其立刻停产、停业整顿,并追究责任;对存在的重大安全隐患的单位、企业等要进行挂牌督办,并根据相关措施进行通报、曝光,严格按照"四个一律"要求依法打击;切实守住安全生产底线,健全、落实压力传导机制和联动机制,健全约谈、挂牌制度,切实做到守土有责、守土尽责、失职追责。

工作会议总结 【篇5】

xx月xx日上午,在东明县卫生计生局会议室召开全县健康扶贫工作会议,局xx成员、各局属单位负责人、科室负责人及各乡镇卫生院院长参加会议。县卫生计生局局长彭异彩主持会议并对健康扶贫工作进行安排部署。

彭异彩指出,实施健康扶贫是中央和省、市、县的一项重大战略部署,是当前及今后一段时期内面临的一项重要政治任务。打赢这场战役,是促进全体人民共享改革发展成果、实现共同富裕的重大举措,是体现中国特色制度优越性的重要标志,也是经济发展新常态下扩大国内需求、促进经济增长的重要途径。各级各部门要深刻领会卫生计生健康扶贫工作的战略意义,充分认识卫生计生健康扶贫工作的重要作用,清醒认识全县健康扶贫工作的严峻形势。要以“等不及”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感,勇于担当,不辱使命,积极作为,全力打好健康扶贫攻坚战。

就如何做好健康扶贫工作,彭异彩强调三点,一是要认清形势,统一思想,切实增强做好健康扶贫工作的责任感、使命感和紧迫感,切实将思想统一到上级决策部署上来。二是要突出重点,统筹兼顾,落实好“八个一”工程和各项惠民便民机制,扎实开展各项健康扶贫工作任务。三是要强化领导,落实责任,层层分解任务目标,建立经常性督导检查机制,确保健康扶贫工作取得实效。

工作会议总结 【篇6】

北方又到落雪时节,在我感慨岁月的刀痕又在脸上划过之时,一学期的教学工作也即将告一段落。这学期有欢乐也有失落,有努力也有彷徨。青青子衿,悠悠我心。但为君故,探索至今。也许有太多的遗憾,但还是对一学期走过的路加以回顾。

本学年,蒙学校信任,我担任高二(1)(2)班的语文教学工作。高一两学期的语文奋斗之路,让我明确本学期必须以夯实学生基础为主,加强培养学生自我学习能力。本学期主要做了如下工作:

一、认真制定个人教学工作计划,并在实际教学工作当中及时调整。根据实际教学时间短,要完成两本教材尤其《中国古代诗歌散文选修》这本教材,任务量大的情况,我详细研读了教材,并对教材大胆删减、添加,调整教授顺序,进行二度整合。这样可以根据自己所教班级的学情,有针对性地进行教授训练。

二、积极听课,认真备课,及时反思,不断提高自我教学水平。由于自己在讲课方面还有所欠缺,所以我积极听组内老师讲课,使自己的思路开阔,从中吸取其优点,改掉自己缺点,丰富自己的课堂。为了将自己的课讲得有深度,践行自己的“一定深度语文”教学理念,我认真研读王开东老师等人有关深度语文教学的文章,从中学习借鉴,认真备课,将教材增容,从素读和外读两个角度尝试备课。认真上每一节课,在新课教授之后,及时反思自己的不足之处,及时记下自己的偶得。在下一次课时有意识地强化改正自己在教态、语文表达、板书等方面的缺点;在讲授习题时,总结探索习题课新模式,注意引导学生总结考点以及如何采取相应对策,培养学生发现能力、思考能力、解决问题能力,让学生由平面学习转为立体学习,极大提高学生学习语文解决问题能力。

三、精留作业,精批作业,精讲作业。作业是学生巩固自己所学的重要途径,提高学生作业的有效性是保障高效课堂的途径之一。本学期,我尝试改革学生作业模式,每天作业控制在10-20分钟,在学生完成作业时不能单纯写出结果,要留有思考痕迹,判断点,这样我在批作业时,不仅可以知晓学生掌握知识情况,而且有效了解学生思维误区,了解后进生的所学障碍点,在讲解作业时能更有时效性,在辅导后进生时更能有的放矢。

四、积极组织组内备课活动并参加组内教研活动,积极参加各类教育教学比赛活动。以往教学是单打独斗,而今社会要求我们必须学会合作,要有团队意识。作为备课组长,我会按照学校安排组织好每周的集体备课活动,积极参加组内教研活动。参加市学会组织的青年教师30节优质课评选活动并获得奖励。

五、积极学习新理念,及时完善自己,并尝试提出自己的教学理念,为自己走教学特色之路积淀。积极学习魏书生、李镇西、王开东等名家的教育教学理念,仔细研酌他们的语文课堂,从中找出自己可以借鉴之处,为构建自己的特色教学课堂做好奠基。

生活或许给了我太多无奈,但同时也给了我更多独处的时间,思考的空间,让我在挣扎中成长着,我相信,苦心人,天不负!假以时日,虽不能像大鹏扶摇直上九万里,但也会找到属于自己的快乐!

以上是一学期来我的个人教学工作的总结。正如郑板桥所说:“非不欲全,实不能全,也不必全也。”好在探索之树长青。

工作会议总结 【篇7】

经办党组同意,2月中旬,办纪检组织开展了xxxx年度廉政谈心谈话活动,由办纪检组长刘鲁同志与我办中层干部、廉政重点防控对象及新任网络中心领导班子成员共14人进行了廉政谈心谈话。现将活动开展情况报告如下:

一、谈心谈话的主要内容

1、了解谈话对象贯彻落实科室(部门)党风廉政责任制的有关情况,个人廉洁自律的有关情况;

2、征求对办党组、纪检组开展党风廉政建设工作的意见和建议;

3、对谈话对象下一步在贯彻落实党风廉政责任制、个人廉洁自律方面提出具体要求:一是要加强学习,进一步增强政治敏锐性和大局意识,以适应新形势下的发展需要。二是要加强作风建设,提高机关行政效能,推动我办各项中心工作和重点项目的顺利开展和实施。三是要加强廉洁自律的意识,严格按照有关程序和要求开展各项工作,不但工作要做好而且要确保个人廉政方面不出问题。四是要加强与办党组、纪检组的汇报,及时反映民情、民意,确保舆情沟通顺畅。

二、谈心谈话取得的实效

1、收集了改进和加强本办纪检监察工作的意见和建议

谈话对象普遍反映目前我办党风廉政建设工作成效显著,绩效考评、制度建设学习、廉政文化教育等方面的工作都开展得比较好。整个办里形成了风清气正的工作氛围,在项目的建设、干部人员的提拔使用、重大事项决策等方面均无不良反映,对领导班子及领导班子成员评价正面。同时,谈话对象提出了继续推进党务公开经常化、推行中层干部个人情况报告、建立本办廉政书屋等建议,为下一步纪检监察工作的开展收集了宝贵意见。

2、掌握了中层干部当前工作和生活中遇到的问题和困难。

谈话对象主要谈到了几点问题和困难:一是当前工作量、工作压力比较大,希望增加人手;二是工作用车紧张,希望能够解决科室(部门)的工作用车问题;三是在完全落实绩效考评、人员日常管理等工作方面有一定难度;四是办领导对于某些具体的工作、项目推进的具体指导不够到位。

3、密切了纪检监察室与中层干部之间的交流,增强了民主氛围。

本次谈话进一步打开了纪检组与中层干部之间的心门,中层干部畅所欲言,纪检组恳切亲听,增强了工作沟通,增进了同事情谊,明确了今后的改进方向。

4、进一步转变中层干部的工作作风,为“智慧南宁”建设奠定坚实基础。

通过谈心谈话活动,提醒和告诫谈话对象要进一步从思想上筑牢拒腐防变和抵御风险的堤坝,切实转变工作作风,扎实推进项目建设工作进度。坚决杜绝等待、观望、懒散的工作作风,积极深入企业、设计单位、基层部门等进行考察调研,深入了解行业现状和信息化建设实际需求,把先进技术、科研成果及时转化到“智慧南宁”建设。

三、下一步的工作打算

1、继续坚持开展廉政谈心谈话活动。

通过此次谈心谈话活动,一定程度上倾听了民情、民意,一方面督促检查了大家落实党风廉政责任制、个人廉洁自律等方面的情况,一方面也对同志们下一步开展党风廉政责任制、个人廉洁自律工作提出了明确要求,对我办做好党风廉政教育工作起到了积极作用。因此,廉政谈心谈话这一工作方式在今后的工作中应当坚持并予以不断完善,争取更大更好的成效。

2、及时研究反映的问题和困难。

对大家反映在工作开展中存在的问题和困难,建议办党组结合实际情况及时进行研究,对大家提出的正当、合理的方面要制定措施、落实责任,适时适当解决,并通过办公会、民主生活等形式和渠道给予积极回应。

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是时候认真准备总结了,总结是有益处的,能清楚的知道自己的工作进度,能让自己变得更加优秀。我们为大家呈上收集和整理的公司前台工作总结范文简短,相信你能找到对自己有用的内容。

公司前台工作总结范文简短 篇1

时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到作文作文作文这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是作文作文作文文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励作文作文作文每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

公司前台工作总结范文简短 篇2

1、热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间;

2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正;

3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;

4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。

1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;

2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息;

3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;

4、做好技工模型的收发工作,并做详细登记;

5、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。

1、语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;

2、消息的上传下达要迅速,不要拖延;

3、更积极的做好患者的回访工作。

在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

公司前台工作总结范文简短 篇3

一、接待服务

1、热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间;

2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正;

3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;

4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。

二、工作服务

1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;

2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息;

3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;

4、做好技工模型的收发工作,并做详细登记;

5、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。

三、需要改进的地方

1、语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;

2、消息的上传下达要迅速,不要拖延;

3、更积极的做好患者的回访工作。

在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

公司前台工作总结范文简短 篇4

看着外面已经开始凋零的树叶,看着一阵风吹来,他们就打着旋慢悠悠地飘落到了地上,我才突然意识到我来到这家公司已经快三个月了。刚来的时候,外面的树木都还是长满了树叶,精神抖擞的矗立在那里,一转眼,现在已经是秋天了,外面也早已是萧瑟的一片。我也由最开始的短袖换上了毛衣,由不熟练的工作到现在的慢慢上手,由不懂得如何为人处世到现在的四面玲珑。这些都要得益于我在公司的三个月试用期内的成长和改变。所以针对这三个月的成长和变化,我想在此做一份工作总结。

在工作内容上,虽然我只是公司的一个小小的前台文员,但每天要处理的事情也不少。我要保证每天办公室的清洁;负责办公室会议的准备工作,帮他们准备文件、准备茶水,还会议过程中还要记录下他们的重点内容;也要负责公司员工每天的考勤记录,做好一个考勤报表;有时候我们还要负责接待好公司重要客户的来访,安排好他们和领导在公司见面的时间和地点。

在工作态度上,我意识到前台是公司整体形象的体现,是一个公司的门面,所以我不能再像以前那样整天素面朝天的,所以我像同事学习化妆技巧,学习得体的穿着打扮,好把我最好的一面展现给公司,展现给顾客,让公司知道我对这份工作的重视,对这份岗位的尊重,让客户感受到我们公司是一个高贵优雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心请教同事,不敢有任何怠慢。积极主动的去学习文员的工作技能,积极主动的去帮助同事解决他们还没有完成的工作任务。有顾客前来询问公司的事务,我都是用以最灿烂的微笑最友好的态度来解答他们的问题,热情周到的为他们服务。

这三个月里,我用我认真严谨的工作态度来对待我每一天的工作内容,出色高额度的完成了我的工作任务,我对我在这三个试用期的表现也感到满意。但是我不会止于此,我还有很多需要提升的地方,比如报表制作方面、文件管理方面,我还有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力学习。我相信在公司以后工作的日子里,我会做的更好。我会再接再厉,我会同公司员工一起进步,一起为“把公司建设的更好”这个目标而奋斗。

公司前台工作总结范文简短 篇5

在公司我是负责前台工作的,前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。

要做好前台这个岗位的话,就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始,就应该做好,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考做好本职工作。

一、20xx年上半年工作总结

1.上下班之前要整理好前台物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源,当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方,是否整理干净。每天的报纸要整理好,饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具,看是否有需要及时订购的,尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。

2.接收传真,要注意对方传给谁,问清传真的大概内容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人,以免耽误工作进程。

3.收发快寄,收快递时要做好登记记录,寄件人姓名以及联系方式,单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来,方便以后查找快件。发送快递时,认真填写要发送的公司名称和地址,联系人,联系方式,仔细检查一遍,确认无误后再寄出,同时要将寄件人、寄件时间,要寄的公司地址,联系人以及联系方式记录下来,方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好,方便及时查询快件具体情况。

4.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时,要立即起身主动问好,对第一次来访客人要问清对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的通知相关负责人,找公司老总的要问清对方是否已预约,然后再将其引到老总办公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室,或者是办公室主任那里,给客人上茶时要双手奉上,面带微笑,耐心细致,亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。

5.转接电话,要注意礼貌用语,使用标准用语,您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓,有什么事情,了解情况后转给相关负责人,熟悉公司内部人的办公电话号码,以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的,要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!

6.文具的管理,每个星期都要对文具进行盘点一次,看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购,对公司员工领用文具要及时登记。

7.员工订餐,每天上午10点后要开始统计员工订餐,及时打电话给送餐人员,保证每个人点餐都有。对于老总订餐,要认真对待,争取在11点之前确定老总是否需要订餐,订餐晚了就订不了了。

8.前台周边的环境卫生,在清洁过程中,要仔细点,很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘,墙缝中的垃圾,公司招牌上面的灰尘,玻璃窗上面的灰尘等,看到地上的垃圾要及时捡起,保持整洁更重要。

9.值班安排,,每天的值班人员安排,尽量保证公平轮流值班,统计晚上加班人员,看其是否需要订餐,将加班人员情况告知晚上值班人员,督促值班人员关好门窗,检查电源关闭,锁好门,周末值班人员要按时到岗,不得提前离开。

10.完成领导同事交代的其他具体工作。

二、下半年工作计划

在前台工作了这半年里,工作内容不复杂,比较细,我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方,也有很多的不足,比如有时候工作不够集中,不够细心,主观能动性较差,这些都是我需要改进的地方,我希望自己在下半年能够认真上班,勤力做事,为公司多做贡献。

1.努力提高服务质量,做事麻利,有效率,尽量不出差错,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象,接电话时,要不管提高语言技巧,多学习相关专业知识,多看书。巧妙的回答客人问题,尽量让客户满意。

2.加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。

3.加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时回答客户的问题,准确的转接电话,另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分,它代表着公司的整体给人的印象。

4.注重前台周边的环境卫生,随时注意观察,始终保持整洁大方,这样给员工自己带来舒适的工作环境,也同时给来访的客人一个良好的印象。

公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献,在下半年里,我将做的好继续保持,把做的不好积极改进,保持昂扬的生活、工作态度,为公司的不断发展、个人的不断完善好好努力

公司前台工作总结范文简短 篇6

在商场担任客服期间,我认真的完成了领导布置的任务,积极的回答客户的问题,现在就这一年来的工作做下个人的一个总结。

一、工作方面

在商场做客服的工作,和消费者打交道的机会是比较多的,这一年来,我认真接待每一个客户,他们的咨询我也认真的回答,对于领导吩咐的工作,我也是积极的去完成,作为客服,我知道做好服务是非常重要的,在工作的时候,我都是面带微笑,无论是接听电话,或者客户的询问,都礼貌的去回答,有时候有些客户描述的不是很清晰,我也是帮忙给他们确定他们需要的是什么,积极的为他们解决问题。

同时有些客户有时候也会脾气不好,或者是有一些售后的问题,可能是商家的问题,但是却找到我们客服这里来,我也是尽量委婉的表达,希望他们去找商家处理,但同时我也会尽量的帮助他们,在这个岗位上,我知道礼貌和善的去处理问题,那么就能做好工作,客服的工作是需要要我们有一个好的态度去处理问题的。

同时对于我们客服沟通的技巧也是有一定的要求的,这一年来的商场客服工作,我没有被投诉过,同时在一些经常来商场的客户眼里,我是一名优秀的客服,很多时候还会找我闲谈,当然当我有事情的时候,他们也是会让我先做事情。

公司前台工作总结范文简短 篇7

从事前台导医工作,对这个工作我从忐忑不安到自然从容,从对环境陌生到熟悉,从彷徨到热爱,在科室主任的领导下,在科室护士及同事的指导帮助下,我走过这段痛苦迷茫的初入职之路,现在我已经熟悉这份工作了,对这份工作更充满信心,在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医,为患者、为医院尽职尽责服好务。

导医是个平凡的岗位,但却是医院的第一形像窗口,岗位平凡但工作并不平凡,需要责任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。

一是要有爱心。

作为一名导医,也是一个医务工作者,有爱心很重要,有一颗爱心,才能同情患者,才能换位思考问题,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,尽可能为患者服好务,因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里,本身就是对我们工作的信任,我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊,所患的疾病得到及时治疗。

二是要有耐心。

作为pET服务的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接触不同年龄、不同性格,形形色色的人,不怕麻烦,不怕苦,不怕累,是导医的基本素质,如何让这些来自五湖四海的患者得到的服务呢?我得学会换位思考,把患者当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼,及时掌握患者的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定患者的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护就诊秩序。

三是要有责任心。

责任心是做好工作的前提,从进医院来第一天起,我就时刻提醒自己,做人要有责任心,做事要有责任感,认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐,没有责任感是做不好工作的,在工作中,有时我是咨询员,为患者介绍科室职能,宣传pET中心的特色;有时我又是协调员,患者有怨言,我耐心与他们沟通,为患者排忧解难,消除患者的顾虑和怨言。

角色在我工作中不断变换着,但我总是面带微笑,把苦事当乐事来做,困难时我总是对自己说,比起那些需要救治的患者来说,我是幸福的了,因为我很健康,我能为那些身患重病的人做点什么,减轻一点他们的病痛折磨,我心理总是快乐着,内心充满无比的愉悦,用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任,最终目的就是千方百计满足患者的需求。

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