值得参考！服务承诺书范文范例七篇

服务承诺书。

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服务承诺书范文 篇1

一、坚决拥护市委、市政府关于创建“放心肉菜示范超市”的决定。执行相关部门下发的创建方案，认真履责，坚决完成组织交给的各项工作任务；

二、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规所规定的责任和义务，依法承担相应的法律责任，接受政府职能部门的监管和社会监督；

三、保证在进货时严格执行进货查验制度，审验供应商的经营资格，仔细验明食品质量证明，确保购入食品质量合格；保证严格执行进货记录制度，真实、全面、如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，同时定期查阅进货记录，并对进货记录保存2年以上；

四、保证严格执行食品质量承诺和自检制度，不出售不符合国家食品安全标准的食品，同时逐步加强自身的自检能力和水平，对自检中发现的问题食品一律停止销售，并报辖区市场监管局备案；

五、保证严格执行食品退市制度，加强对所经营食品的管理，对自检中发现的和媒体公布的问题食品，采取下架退市、食品召回、明示补救措施等手段；

六、保证定期对从业人员进行健康检查，从业人员必须取得健康证明后，才能动从事食品经营活；

七、保证积极完善今后服务体系，妥善处理消费者投诉，接受消费者监督。

承诺单位：

时间：

服务承诺书范文 篇2

1． 本投标人在工程竣工后，负责提供设备样本、产品合格证、竣工图、操作管理说明书、污水站规章制度、调试记录等技术资料，配合环境监测单位进行指标监测。

2． 本投标人具有一支固定的、高效的安装、维修、售后服务队伍(工程部)，该工程部位于重庆市沙坪坝区天星桥。

3． 本投标人在施工期间和工程竣工运行半年内，免费培训污水站操作人员。此后四年内应项目业主要求，原则上每年到现场免费进行一次操作运行人员的培训辅导，以及异常、意外情况的综合处理演示。

4． 对业主提出的技术服务要求在4小时内予以答复，并在24小时内到达现场，进行技术服务。

5． 在工程竣工后，本投标人长期无偿提供与本项目相关的所有技术咨询服务。

6． 本投标人提供的主要专用设备、材料、标准件和非标产品，本投标人均长期负责或协助项目业主，按市场价采购。

7． 应项目业主要求，长期优惠提供其他相关服务。

服务承诺书范文 篇3

为师生提供可口的饭菜是我们的职责，服务好全体师生是我们的责任，为此我们严格履行以下服务承诺：

1、牢固树立为师生服务的意识，端正服务态度，不断提高服务质量和水平。

2、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位师生吃好吃饱，使师生满意，让家长放心。

3、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。

4、加强食堂各类设施管理，严把食品出口入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。

5、学生进入餐厅前，工作人员提前准备好饭菜、餐用具等，打饭菜时数量充足，用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐厅内卫生清洁。

6、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

7、食堂工作人员上班一律统一着装，工作时间不戴首饰、戒指、耳环等，严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生，衣着干净，戴好上岗证后上岗，接受师生监督。

8、服从领导安排，按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。

承诺人

20xx年1月1日

服务承诺书范文 篇4

教练员：家庭住址：身份证：为做好20__年在有驾校教练工作，本人特向驾校董事会或法人代表做出以下工作岗位责任承诺：

一、服从驾校章程管理，维护有驾校声誉，自觉接收驾校业务指导、检查，不断提高教学质量，坚持规范教学、依法职教、和谐发展。

二、不得将学员的档案资料外调或挂靠到其他驾校使用，本人必须将学员档案资料及时交给驾校档案室，由驾校负责统一安排学员报考工作。

三、如果将学员档案资料外调或挂靠到其他驾校，而未将学员档案资料交给驾校，导致驾校无法办理学员报考手续的，给驾校或学员造成的损失由教练本人赔偿，经济损失，并负相关责任。

四、上述情形造成驾校损失高达元或经查实本人将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校的达份的，依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第(二)项“严重违反用人单位的规章制度”或第三十九条第(三)项“严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损失”有驾校有权解除与我的劳动合同关系，后果本人自负;

五、本人如果将其学员档案资料外调或挂靠到其他驾校所发生的一切费用或第三方造成人身伤害、财产损失的责任均由本人自行承担，一切法律责任、经济责任与有驾校无关。

六、上述违约，一经查实，本人将学员档案资料外调或挂靠边其他驾校与学员发生纠纷的，由我负责自行处理纠纷，承担全部责任;

七、本人因外调学员档案资料或将学员挂靠到其他驾校而受到有关机关行政处罚的，所有责任由我承担，给驾校声誉造成损害的，由本人负责消除影响，并赔偿有驾校实际损失。

八、本人服从有驾校文明创建管理，加强学员精神文明素质管理，确保教练场区、环境卫生整洁，协助监事会做好文明创建工作，如有学员违约，协调对违纪违约学员责令整改。

九、本人不得以教练名义私带外来车辆或外校学员进入场区培训，违者接受处罚。

十、以上责任承诺属实，本人自觉遵守服从有驾校公司章程，违约接受处理，本教练亲笔签字生效。

教练责任承诺签字：

接受承诺单位签字：

签订时间：

签订地点：

服务承诺书范文 篇5

百合字：_____________号甲方：乙方：

地址：地址：

方米，实用率为___%(附件一所标平面图)，供乙方设置专柜经营___________类商品，经营的品牌仅限为___________________，如需更改或变动经营范围、或品牌，须经甲方书面同事，否则，视乙方违约。

1.2甲方若基于统一管理、营运或实际需要，有权变动乙方所设专柜位置、增减面积或作其它改变时，应提前30天通知乙方，乙方应同意甲方之要求，并全力配合实施调整。

2.3合同期满乙方如要求续约，应于合同期满前二个月向甲方提出书面申请。经甲方同意双方重新确定相关条款(在同等条件下乙方享有优先续约权)，否则本合同于期限届满时即告终止。

2.4合同有效期限内，乙方如因故需提前提前撤去所设专柜，终止本合同，应于六十天前书面向甲方提出撤柜申请，经甲方同意后方可撤去所设专柜，终止本合同，乙方应赔偿甲方损失，其计算方法如下：(1)按扣率联营：赔偿金额=乙方之日平均(或保底)营业额_扣率_自撤柜之日起至合同期限止之天数;(2)按租金：赔偿金额=乙方之日租金_自撤柜之日起至合同期限止之天数。

给甲方，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。

(2)保底扣点，乙方同意所设专柜每月的营业保底数为人民币：_____________元，扣率为______%，超出保底

数的扣率为_____%，若乙方每月的营业额低于保底数时，仍按月保底数_扣率，作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。

(3)租赁，乙方同意每月按合同面积每平方米人民币：________元，月合计人民币：__________元交给甲方，

作为甲方的合作经营收益，其余营业额由甲方每月划到乙方指定帐户，由乙方支配。

3.3统一装修，乙方同意支付甲方装修费人民币：___________元，分____次付清，乙方同意自进柜营业的第一个月起，平

和费用一律不予退还，乙方不得提出装修补偿。

3.5乙方自行装修，入场施工前须交纳装修保证金人民币：__________元，以保证相关施工管理规定的正常运行，

装修完毕后甲方在三个工作日内无息退还于乙方。

3.6乙方同意按合同规定面积，支付甲方每月每平方米人民币______元的管理费用，月合计人民币：__________元，

于结算该月营业款时，由甲方扣除。

3.7乙方所设专柜面积内，甲方提供正常经营环境。并负责提供基本照明、水、空调、排风，当乙方需增加专柜的期满三个月后无息退还乙方。

第五条缴税事项

乙方应按国家税法规定申报及办理各项税收所产生的税务手续，税收由甲方代扣代缴，按乙方营业额的_____%,

每月从当月的营业款中扣除，如乙方需甲方代开销售发票，税金部分须由乙方自行承担，甲方在当月营业款结算时统一扣除。

第六条促销

6.1甲方所举办的各项促销企划活动，乙方应全力配合及通力合作，并分担相关费用，以求共同发展，甲方将按乙方备案，如需要对商品价格作任何调整及作任何折扣促销，必须书面通知甲方，经甲方核准后方可实施。

第七条营业时间、项目及经营管理

7.1商场实行统一的营业时间，乙方应按甲方统一营业时间营业，不得提前或延迟。

7.2乙方经营的范围以双方约定为限，所有商品必须经甲方审核并采用统一标签标价，方可陈列销售，乙方不得任意变更或增加销售商品的种类，除非事先向甲方提出书面申请，并经甲方同意后方可陈列销售。

7.3乙方销售的商品，顾客要求退、换、修理等时，乙方必须按甲方的规定及处理办法。

关，乙方不得将经营设施、场地、商品向任何单位或个人作抵压、担保、转租、变相转租、转让，否则作违约处理并不具法律效力。乙方违反本条规定造成甲方的损失，甲方有权向乙方追究赔偿。

第八条合作管理方式：统一营业时间、统一营业形象、统一商场管理。

第九条商品、人员、商场管理

9.1乙方商品进场前，须向甲方提供商品合法的营业执照、生产许可证、商标注册证、代理授权书、商检证书等有效合法手续文件。

甲方有权向乙方追索由此造成的一切损失，并从乙方的销售货款中扣除。甲方有权向乙方经营商品的合法性进行监督及查验有关凭证。

9.3乙方在甲方场地销售的商品须接受甲方对质量监督和物价管理，乙方商品的零售价格必须报甲方备案并统一管理，商品的零售价不得高于其它商场或专卖店同类商品的销售价格，不得私自变价(提价或降价)、私自打折销售，否则甲方有权拒付乙方销售货款，并按零售价差额的50倍支付给甲方作违约金。

9.4乙方经营场地内的商品实行自愿保险，费用自负并通过甲方统一代办保险手续，发生事故造成经济损失后，甲方协助乙方向保险公司申请索赔。

9.5乙方在甲方商场专柜内商品由乙方派驻人员自行负责保管，为确保商品安全管理，进、出货应经甲方商场主管

同意，并开具放行单由保安人员检查后，按甲方规定出入口进出，违者甲方门卫有权不予放行。

9.6(1

(2)乙方营业人员人数一经核定，乙方不得擅自增减与甲方约定的营业人员数，乙方同意负担营业人员工资、工服费、人员培训费等费用;

(3)乙方同意以不低于月营业额的_____%作为乙方工作每位营业员的奖金。

(4)乙方聘用驻场专柜导购员，必须符合国家劳动用人及福利的有关规定。

9.7乙方营业员应穿着甲方规定并统一制作的工服，工服配置每人两套，合计人民币_______元，费用一次性由乙方承担并提供给乙方营业员穿着，甲方在乙方月营业款结算中扣除该费用。

9.8乙方营业员须接受甲方举办的各种培训活动，乙方并一次性承担乙方营业员培训费用150元/人，合计人民币场内设备，以及商场其它设柜商户设备蒙受损失，乙方应负全部经济及法律责任，并赔偿甲方因此引起的一切损失及费用，并无异议。

9.11合同面积经确定，乙方不得随意增加面积，若乙方未经甲方同意擅自增加或改动营业面积，甲方有权对乙方超

过的面积，按每月3000元/平方米计算金额支付给甲方作违约金，并从甲方代收的乙方销售款中扣除。

9.12乙方及其委派人员必须严格遵守甲方各项管理规章制度，如有违反，则按甲方营运有关规定进行处理。

第十条违约责任及后果（述职报告之家 Www.Ys575.cOM）

10.1乙方如有违反本合约任一条款之规定，甲方有权单方面终止本合约，解除乙方设柜权利，没收履约保证金，乙

方并应赔偿甲方一切损失。

不得超过10个工作日，否则按每日万分之三的违约金计算。

10.5甲方逾期交付店铺(柜台)超过_______天的，乙方有权解除合同，如继续履行合同，则双方同意合同期限顺延。

10.6乙方代理人、受任人或受雇人若违反本合同之行为，视为乙方自己之行为，并负有同等责任。

第十一条：乙方退出经营场地时，应按甲方有关程序办理退场手续，乙方不可撤除场地内的固定装修，不应破坏原共和国经济合同法》解决。

19.3本合同未尽事宜，双方协商解决。

第十四条：本合同未尽事宜，甲乙双方经协商另行签订补充协议，与本合同均具有同等法律效力。

第十五条：本合同自签订之日起生效，本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。

第十六条：其它：

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

甲方：乙方：

(盖章)(盖章)

法定或授权代表人：法定或授权代表人：(签名)(签名)

开户行：开户行：帐号：

服务承诺书范文 篇6

各位领导好，很高心能在此参加招标，希望有机会可以进一步合作。

首先我介绍一下我们公司情况，_大型超市成立于20__年，注册资金480万元，是徐州大型国有商业企业，在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店，经营范围广泛，品质繁多，有很大的消费者多项选择空间，经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨，销售上以会员制及团购业务让利于顾客，质量上讲求信誉第一，让顾客一百个放心满意。服务热诚，使顾客有回家的温馨感觉，开心购物，全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验，以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱，在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。

作为一个传承xx的国有大型商业企业，拥有深厚文化底蕴的同时，具有非常强的商业竞争力，首先我们有强大供应商体系，与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议，作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作，给我公司提供各种优惠政策及优惠活动，以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格，让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位，每一批货都进行质量抽检和日期

核对，以确保万无一失。如果我公司有机会中标，我们将予以一下承诺：

1、商品质量合格率100%，无假冒，无过期，无三无产品，服务热情周到，百问不厌。超市门口设有意见箱，官兵可随时提出意见和建议，公司定期派员检查，公司将尽最大努力予以改进，直到官兵满意为止。

2、按照市场准入标准，建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。

3、加强质量的日常管理，做好进货商品索证和查验登记工作，保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量，严格执行商品准入各项标准，保证不销售任何不合格商品。

4、按市内连锁店标准装修店面，商品采用信息管理及POS自动收款机，让官兵对商品价格一目了然，明明白白消费。

5、与多家供应商合作，厂家会不定期地给予支持，对各种优惠政策或赠品，我们会全部送到你们手里。

6、每天推出特价商品，货真价实，经济实惠;同时不断推出新商品，以满足官兵们日益增长的需求。

7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价，让官兵切切实实享受到实惠。

8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统，公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。

9、节日期间给官兵发放节日小礼品。

10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。

11、经营时间与营区部队工作安排相适应，不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。

12、严格遵守部队的各项规章管理制度。

最好，再次感谢大家，希望在座的官兵给我们___一个服务于您的机会，让我们做的更好。

承诺方：___商业发展有限公司超市便利分公司

20__年__月__日

服务承诺书范文 篇7

根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，本企业在食品流通经营活动中，作如下承诺：

一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件，并留有供货商的相关证照复印件备查。

应建立食品进货电子查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有相关信息的进货票据，并按照供货商或进货时间等标准，将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。账台记录、票据的保存期限不得少于二年。

二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求，销售预包装食品。按照食品标签标注的条件贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

三、在贮存散装食品时，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时，在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时，符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求，防止交叉污染。

四、实行统一配送经营方式的食品经营企业，可以由企业总部统一进行食品进货查验记录，可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查，也可以采用信息化技术联网备查。

五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营，下架单独存放，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况，将有关情况报告辖区工商行政管理机关。

六、不经营超过保质期、腐-败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。

七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。

八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。

九、积极妥善处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品，除向消费者赔偿损失外，本企业另行支付消费者价款十倍的赔偿金。

十一、本企业如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，承担一切法律责任。

十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止，一式三份(一份辖区执法所留存，一份食品经营企业留存，一份食品经营企业在食品安全信息公示栏内对外公示)。

承诺人：___