餐厅经营策划书。
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餐厅经营策划书 篇1
饭店餐饮业的竞争日益激烈,尤其是社会独立餐馆业的涌现和蓬勃发展,使饭店的餐饮管理面临巨大的压力,餐饮管理者所面临的最大压力,莫过于成本控制和客源市场问题。为了有效地对餐饮收入、成本、客源情况及宾客意见进行有效地控制和掌握,我们应定期对饭店的经营活动进行科学的分析。
餐饮的经营分析重点在以下三个方面: 收入、成本及有关经营数据分析;客源构成及人均消费情况分析;菜肴分析。下面,我们分别对以上三个方面的分析做详细阐述。
收入、成本及有关经营数据分析
(一) 分析目的
通过对营业收入,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业收入,而把费用降低到最低。
(二) 分析方法
通过经营数据和历史会计年度的数据进行比较。
(三) 分析要点
1.总营业收入=各餐厅食品收入+酒水商品收入+服务费
2.各餐厅收入=食品酒水总收入/餐厅个数
3.餐饮部使用率=客数/座位数
4.每个座位销售额=食品酒水销售额/座位数
5.每客消费额=食品酒水销售额/客数
6.酒水销售额与食品销售额的比例=酒水销售额/食品销售额
7.食品成本率=食品成本/食品销售额100%
8.劳动成本=餐饮部劳动成本/食品酒水销售额100%
(四) 分析步骤
1.通过财务报表得到当月收入成本、成本额,及其他经营数据,如果食品成本率计划为45%,则可以看到当月食品成本率正常。且由于餐厅经营业绩不佳,饭店采取了一系列措施,如加强促销、推出美食节活动力图改进 ,那么要检查这些活动是否奏效,则从分析收入情况可以了解到。
2.如果财务报表显示餐饮成本超标,那么餐饮可从如下6个方面找到成本超标的原因:
(1) 菜单计划问题:① 菜单菜品是否过多,过单调;② 菜单中高成本与低成本是否均衡; ③ 低成本菜肴推销是否有力;④ 成本增加时,菜价是否需要调整。
(2) 采购问题:① 容易变质的餐料是否采购过多;② 是否存在无竞争性采购;③ 采购监控系统是否失灵;④ 采购过程是否存在舞弊漏洞。
(3) 验收问题:① 如是否存在收货私存,验收是否设有检查发票、价格、数量的准确性 ;② 接受质量不好或重量不足的货品等。
(4) 储存问题:如是否因储存不当导致香料腐败,贮藏室管理是否有问题等。
(5) 票据控制问题:各种票据控制是否到位。
(6) 准备与加工问题:是否粗加工浪费,是否存在没有按标准化烹调制作;客人订餐不准确造成提前加工的浪费等。
(7) 服务问题:上菜时是否使用标准器皿等。
(8) 销售问题:如服务员偷吃,客人记账,因服务投诉打折,内部宴请和折扣规定不严格等 。
3.对其他经营数据做历史会计年度比较
(五) 分析评价及对策
通过分析,主要评价当期餐饮营业额及成本控制是否处于最佳状态,往期的经营和新的销售手段是否奏效,并针对于当期问题提出有关对策。
1.增加收入额的对策;2. 降低成本的对策;3. 增加座位使用率的对策。
客源构成及人均消费情况分析
(一) 分析目的
了解各餐厅客源构成情况,掌握当期各种客源对饭店营业额的贡献,并进一步强化市场定位 。
(二) 分析要点
1. 各种客源的实现收入比;
2.各餐厅的人均消费与该餐厅市场定位的比较。
(三) 分析步骤
1.按照宴会、团队,会议用餐(场租)及散客将客源消费情况予以划分。
2.将每种客源的收入额与历史月(年)底比较,发现每种客源市场的潜力。如倘若当月会议 、团队引发餐饮营业额大幅度上升,应鼓励和要求销售部大力推销团队、会议市场。又如婚宴市场有潜力,应提前计划下个经营期婚宴的销售问题。
3.根据公式计算出各餐厅的人均消费水平。如:高档餐饮定位高档市场人均消费应在15 0元~200元之间;中档餐饮定位中档市场,人均消费定在50元~80元之间;自助餐厅定位市民消费,人均消费定在30元~50元之间;这样根据各餐厅的实际人均消费额是否在计划之中,以验证市场定位与餐厅消费是否吻合。
(四) 分析评价和对策
对客源市场的分析,可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜力,以便于经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策;对不同客源的菜肴对策;对不同客源的个性化服务对策等。
对餐厅人均消费的分析,可以帮助餐饮管理者掌握不同餐厅实际消费与餐厅定位是否一致; 帮助经营者对不同餐厅的消费拿出决策,如:是否应调整高低档菜肴比例,是否应引入部分菜肴,是否应调整菜肴价格等。
菜肴分析
(一) 分析目的
通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅利润贡献较大,便于对菜单进行更正、 取舍。
(二) 分析方法
ME分析法:即通过对餐厅菜品的.畅销程度和毛利率高低的分析,确定哪些菜品畅销且毛利又高;哪些菜既不畅销,毛利又低;哪些菜品虽然畅销,但毛利很低;哪些菜虽不畅销,但毛利较高。
(三) 分析步骤
做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行,中餐菜肴可分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤类、色拉、主菜、甜食、饮料。
经过上述的分析后对餐厅现有状况进行改造,改造之后要达到以下目标:
一、所谓“改进”,之后产生的效果:一定要让顾客有升级的印象。既然是“升级”,那各个方面:门店LOGO、内部装潢、菜肴结构特色、人员精神面貌等都得涣然一新,最起码要有提高。
二、维护好父母长期打拼积累下的现有消费群体,多听听和重视他们的意见,如果你的升级过程中引用了他们的某个建议,他们会很感动,并会继续追加消费。
三、积极开拓和发展新的客户群体,成立专门的营销部门,将市场做大。
四、强化内部管理、建立核心团队、完善流程,将自己的店做成“品牌”,进而思考进一步的发展。
餐厅经营策划书 篇2
一、项目介绍
1、创业团队介绍
我们团队现有队员8名,由赵阳、黄青山发起成立,队员全部为20__级化工院学员。他们在分别在年级、学生会、青年志愿者协会担任职务。在一年的大学学习与工作中能力与见识得到很大的提高,现将队员有关情况说明如下:
李果果:此项目的发起人,学生会组织部成员,为人谦和,多才多艺,有主见,有思想,责任心强,善于装饰,店内布局。
赵阳:团队发起人,副班长,有眼光,有谋略,交际广,善于搞外交,搞市场调研。
黄青山:团队发起人,团支书,善于策划,办事严肃认真,有主见,敢打敢拼,善于团结队员。
刘雪:团支书,善于策划,经营经历丰富,想法多,善于推销,富于创新。
张森:年级学习委员,多才多艺,主意多,有主见,谦和,责任心强,富于创新,电脑高手。
梁曼:青协外联部成员,办事踏实认真仔细,理财能力好,为人和蔼,有主见,能独挡一面
沈海洋:班长,责任心强,具有号召力,办事踏实,有想法陶威:务实认真,责任心极强,对网上信息的收集能力强,了解一般的法律常识。
团队发起人在挑选成员上,一注重能力,二注重性格。我们认为:随着我们团队事业的发展,更多需要的是综合型人才。这样,他们在各个方面都能独挡一面。这对于我们以后的成长是极为有利的。除了注重对能力的需求外,还注重是对其性格的考虑。我们认为,性格上的契合,才能使我们的团队更加团结。因为在以后发展的道路上,分歧是时常会有的,能不能走的更远,在于团结,在于大家的相互支持与鼓励!因此我们的团队天生就是团结的!我们不怕失败,相信我们会走的更远!
2、公司主营业务介绍
膨化类食品、干果、风味小吃,各色糕点、粥、各种瓶装、罐装饮料,啤酒、更兼南北方特色调制的饮料。
二、经营理念
经营理念之一:选择消费对象很重。
经营理念之二:服务观念应该个性化,细腻化,多样化,人情化,顾客不是上帝,而是朋友。
经营理念之三:要有一支优秀的采购团队。
经营理念之四:优秀的管理人才是立店的根本。
经营理念之五:注重细节应成为餐饮经营者自身应具备并应灌输到每一位员工的工作态度。
经营理念之六:口碑第一,广告第二。
三、市场调研及竞争分析
就目前河南大学周围的情况而言,竞争压力确实不小。如果我们的经营没有特色,那么我们必定是一滩死水,毫无生机。调查发现,河大周围的饮品店及干果店虽然在数量上已具规模,但在质量上,仍处于一个下等水平。各店价格参次不齐。可以说,他们的发展只依地势,而不依质量。当我们的商店发展起来的时候,从某种水平上说,地势已不是他们发展的优势。鉴于此提高我们商品的品质,是我们打赢这场竞争战的关键。另,我们的发展模式和服务模式是河南大学周围独一无二的。在发展上,我们有一支初具规模的团队,对各种不良环境有一定的适应能力。这是周围的那种一人之店所不能比拟的。在服务模式上,我们提供优雅的环境,一流的品质,公道的价格,这更是周围竞争者所不能比拟的。
四、消费者研究
本店位于学校中心地段,学生流密集,因此产品主要针对大学生。这就需要产品既要跟上大学生潮流,又要适合他们消费水平,当今大学生消费分为学习消费;休闲及娱乐消费和人际交往消费,热门的是休闲及娱乐和人际交往消费,休闲消费;大学生闲暇生活中,最经常做的事情是与人聊天,读消遣杂志文学作品、小型聚会等,而这些活动几乎都需要一个合适场所。
娱乐消费:许多人在上大学以前一直被束缚,现在到了大学,思想逐渐脱离束缚,开始接触大量活动场所,进迪厅,去练歌房,开PARTY,大学生的消费数额相当可观。
人情消费:现在,学生过生日,考试得高分,当了学生干部,入了党,评上奖学金,比赛获奖都要请客,否则便被视为不够交情,不上路。但请客者档次高,会给一些并不富裕的家庭增添经济负担,也给大学生带来了精神压力。这就需要有一个时尚新颖的地方去抵消这个心理因素。
恋爱消费:当今在大学里谈恋爱已经是一个大众化的趋势,情侣共同消费在生活中占很大比例,在休闲时间里,情侣往往待在一起,而在校园里缺少可以消遣的场所。
五、商品定位
饮品类
招牌系列:果汁果茶
芒果捞香橙味
美式冰淇淋柠檬味
冰爽柠+荔枝
青柠香柚蜜柚红茶
(以上饮品均为小杯2元,大杯3元)
独有系列:鲜果多汁
香美人鲜芒冰橙
橙色情调薄荷青苹
柠檬之恋柠檬芦荟
情人觅影多C柠檬
(以上为情侣双杯,标价在10元以上)木瓜鲜奶鲜芒木瓜
芒果芦荟
(以上统一价3元)
水果雪乐台式奶茶
芒果缤纷雪乐台式奶茶香柠缤纷雪乐可可奶茶草莓缤纷雪乐初恋奶茶(以上属于刨冰类5元起价)现冲茶品
茉莉绿茶茶花绿茶
翠玉煎茶东方美人茶冰瓖桂花冰瓖玫瑰
伯爵红茶阿里山冰茶锡兰红茶油切绿茶
大吉岭红茶蓝莓果茶(以上茶品小杯2元,大杯3元)
干果类
餐厅经营策划书 篇3
一、项目概述
主题餐厅,顾名思义就是有主题的餐厅。与一般的餐厅相比,主题餐厅往往针对特定的消费群体,不单提供饮食,还提供以某种特别文化为主体的服务。
"80后"的消费意识与能力都较强,客观上形成了巨大的市场,开办这个主题餐厅的目的就是能够让怀旧文化与20世纪80年代一代人的"特殊"身份在"80后"主题餐厅得到共鸣。本餐厅主要通过一些个性的装饰和差异化的服务,为那些具有个性消费、时尚消费、品牌消费、体验消费特点的80后提供独特的服务,以满足他们个性化的需求,最终达到盈利的目的。
二、项目简介
餐厅名称:八号学苑
店面选址:__南营子大街,周边主要是银行、商场、服装店、化妆品店等,店面约八十平米。
目标人群:80后。入店前会检查身份证,若是70,90后,不允许进去,因为70后会觉得里面的东西幼稚,90后理解不了。
布局规划:装修风格融合小学初中教室,内部展示主要通过物品及墙面展示来渲染,分布区主要由黑板收银区、课桌点菜区等。
企业定位:紧紧围绕80后主题餐厅文化这个理念建设一个高档次形象的餐厅,并且使之成为一处著名的主体休闲娱乐餐厅。
三、餐厅布局设计
餐厅布局主要分为外部和内部两部分:
1、店头以涂鸦的形式写着"8号学苑",店头横幅写上"8号学苑开学了,欢迎新老同学前来报名",给人以比较新奇又怀旧的感觉。店外布置一把彩条小太阳伞,下面放四把老椅子,坐在伞阴下,可以喝下午茶再看看书,或者三两老友闲来聊天叙旧,为那些上班一族的80后提供一个放松悠闲的环境。
2、店内整体布局是学校课堂风格的,白墙绿漆,装饰的简单而怀旧,主要分为几个部分:
a.收银台后面的墙上是一个大黑板,上面写有校规、测验题、课程安排(营业时间),最上面插面小国旗;
b.餐厅后面布置一个黑板报,大标题是"开学啦",黑板上面是"优秀班级"的奖状;
c.餐桌类似课桌的摸样,只不过中间挖空了放电磁锅,椅子都是老式课桌椅摸样的。
d.每个"课桌"上面都有一个课程标志,比如历史、化学、数学、语文等,作为桌号;
e.烟灰缸是变形金刚形状的(只在抽烟区有放),()餐具是80后小时候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盘等,给人一种追忆往事的感觉;
f.店里两侧挂有鲁迅、雷锋、爱迪生等名人头像,也可以是名人名言。
g.其他从各个细节着手,布置各种小玩意儿,如孩提时用的铁制文具盒、80后小时候玩的霸王游戏机卡带、七巧板、铁皮青蛙、溜溜蛋、万花筒、小人书、俄罗斯方块掌机、老式照相机、老式录音机、迈克尔杰克逊和猫王的黑胶唱片、老的手工木匠的工具箱和各种动画片的照片等。
四、菜品设计
80后主题餐厅主要是以火锅为主,同时有炒菜及其他饮品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班长"推荐菜,餐厅特色菜三大部分。在餐厅的菜品设计上主要突出两方面:第一是菜名有创意且种类齐全,尽量加入一些80后的元素。第二是价格合理,工薪消费,在量和价格上做好平衡。
五、服务特色
1、把服务员叫做值日生,佩戴中队长的袖标,撑经理为班长。收桌子是大扫除,点菜成为做选择题,提交菜单叫交卷子,结账时交学费,按学号上菜。
2、要办学生证的话,需要答一份"考试卷子",有英语阅读、物理、化学,都是初中内容,全部答对免学费(会员费),学生证里面夹着中小学生守则和会员卡,班级是统一的"一年级二班"。会员卡可以用来订位、积分。
3、营业时间:休息时间可以忽略,中间有下课铃。
周一到周五:10:00-14:30语文;16:30-19:00自习;19:10-22:00数学。
周六日:9:00-14:30历史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自习。
4、通过店内的整个布局营造一个属于80后记忆里的小世界,让每位近点消费的顾客在切身体验中享受独特的服务。
六、费用预算
1、店铺租金:6000元/月(12个月)72000元
日常必需品(碗,刀叉,杯子等)5000元
装修及桌椅90000元
推广费用5000元
电器及厨房大型设备20000元
人员服装费3000元
初期流水资金30000元
餐饮卫生许可等证件的申领费用5000元
销售促进和开业庆典20000元
其他费用10000元
合计260000元
2、运营阶段的费用:员工的工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,固定资本,折旧率,杂项开支等。
经理_1人(每人3000元/月)3000元
厨师_3人(每人2500元/月)7500元
服务员_10人(每人2000元/月)20000元
清洁工_1人(每人1500元/月)1500元
采购员_1人(每人1300元/月)1300元
合计33300元
电费
夏天3500——4000元/月
冬天2800——3200元/月
其他费用5000元
七、市场推广策略
1、店面条幅
开业当天在店面门头悬挂条幅,宣传新店开张,优惠多多,欢迎进店试吃之类的标语。
2、宣传页广告
在开业当天在店内发放宣传单页,并介绍开业优惠信息,也可在广场附近向过往行人(年龄介于20-30之间)发放。对过往行人的宣传单发放可持续10天。
3、免费供应
凡进店消费者,皆可免费享受餐厅提供的酸梅汤,酸梅汤由搪瓷茶缸盛装,充满了80年代的怀旧信息。
4、代金券返还
开业当天凡消费满一百元的顾客,均可获赠10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何时候消费皆可使用。
5、积分升级
凡进店消费顾客,都会有消费记录,每消费十元可积一分,积够十分从学前班升到一年级,以后以此类推,每积十分升一级,升到五年级后可颁发毕业证。
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开餐厅策划书 篇1
一个好的促销方案能良好的展示产品形象,促进销售。中秋节已经过去,让我们回顾一下上海月饼市场上各大品牌的月饼促销方案,看下它们是怎样来促销产品的。
一.堂吃尝鲜
有没有想过,中秋月饼也可以在优雅咖啡馆、精致的中餐厅里"堂吃"?今年就有商家提出了这一大胆想法。咖啡连锁店星巴克前些年就推出了西式甜点式的星巴克月饼,今年不仅保留这些带有西式甜点特色的月饼,还推出了冰淇淋月饼,并且推出月饼配咖啡的堂吃计划。根据星巴克"月圆、杯满、聚合缘"的主题,各色月饼可以买来搭配冰榛果拿铁或冰榛果美式咖啡,在咖啡馆里慢慢品味。
二.包装上作文章
月饼包装过度一直是颇受人们批评的地方,今年厂家仍然是在包装上玩花样,不过不同于以往,而是通过人情味,让朴素的包装散发别样的光彩。
"今年月饼会唱歌"---这是冰淇淋店爱茜茜里打出的月饼广告。别以为月饼真的能唱歌,因为真正唱歌的是月饼包装盒:生产企业在月饼礼盒里设置了简单的录音设备,既可以播放提前录制的音乐,也可以由消费者自己进行录音留言,让收到月饼的亲友一打开盒子就能听到祝福。而宜芝多月饼口号是"只送给最重要的人",除了口味上的翻新,今年的月饼促销方案上的一个亮点是在包装盒上加了一块有机玻璃:购买者可以将自己心中"最重要的人"或"最想说的话"写好,夹在这块有机玻璃下,使得原本千篇一律的包装盒成为独一无二的心意。
三.口味年年翻新
口味创新是月饼生产企业的必争之地,也是月饼促销方案上重点宣传的地方。在这点上,传统月饼和时尚月饼可谓各显神通。
记者发现,杏花楼月饼、新雅月饼等众多老字号除了保留豆沙、莲蓉等传统口味外,今年的变化主要集中在选择更精美的原材料,以便使月饼馅能呈现出食材的原汁原味。但那些时尚月饼,则充分发挥了"混搭"的作用---不仅口味上混搭,制作工艺上也同样混搭。
例如,哈根达斯冰淇淋月饼今年新出了"榛萃心意"脆皮冰淇淋月饼,将威化的夹层脆皮和冰淇淋融合;德雷尔冰淇淋更是推出"芯享事成"系列月饼,在馅料的口味上有巧克力、草莓、香草等多种,还特意将馅料做成爱心的形状,在切开月饼的一瞬间,食用者就能感受到其中的浓浓情意;元祖月饼推出"脆雪月"产品,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒制成,口味独特,已在上海中秋月饼市场上刮起一阵"元祖雪月饼,天凉好个秋"的流行风。
sp策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。
与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
开餐厅策划书 篇2
1 餐厅概况
我校附近餐厅较多,初具规模,环境优美。大多餐厅的服务和设备较好。餐厅可同时容纳人数大,但是我校餐厅提供的食品服务较单一,缺乏特色服务,西餐厅缺乏,未来将西餐厅发展趋势
2 市场分析
2.1供给分析
随着入住学生和人口的增多,学校周边饭店数目持续增加,包括中餐、西餐快餐等,餐饮业的竞争不断加剧。较为中高档的饮食消费场所,有别于食堂或其他饭店。因此如何把这个市场做大,如何在这场竞争中获得更有利的优势,是接下来要解决的问题
2.2需求分析
受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学校附近的这几家餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析:52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,大多数的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前,我校周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得高雅有档次,并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。
2.3 市场竞争分析
2.3.1竞争对象
确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。学生公寓旁边的沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内街道是学生最为集中的地区,但无论是餐厅环境还是产品质厅的设备、面积及最大顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅进行比较
2.3.2聚友餐厅与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较
2.4 餐厅SWOT分析(优势、劣势和机会、威胁分析)
2.4.1西餐厅优势、劣势分析
(1)优势
L聚友餐厅环境优雅,设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中,去过的同学对于餐厅的环境感到满意。
(2)劣势
l 位于校外相对偏远,人流量不足。
l 餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
l 餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。
2.4.2机会、威胁分析
(1)机会
l 随着学生人数的增加,其市场潜在消费空间巨大。
l 学校周边目前尚无市场影响力大的餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是餐厅发展的机会。
l 利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
l 校内尚无西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
l 学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
(2)威胁
l 市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街,有较高的人流量,可以运用灵活的经营手段。一些处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈,人气足。另外,已经出现了同类食品。
l 竞争对手的结构调整。如学生街的聚友餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿,包括室内的重新装潢,新产品即将推出等措施。
l 潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。
SWOT分析总结如下:
2.5、目标市场分析
根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。
学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。大多同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。)
校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,百乐门可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
3 营销战略(具体营销方案)
3.1 产品策略
3.1.1 提高餐饮质量、创立特色产品
① 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
② 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③ 保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。针对这种情况,可以采取以下方法解决:
A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。
3.1.2 重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。
具体设想有以下几个组合:
产品组合一:情侣组合
情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一
同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合具体情况对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。
具体操作为:
① 充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包
餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的.要求。前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。
② 氛围和气氛的制造
浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
③ 附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!
产品组合二:生日组合
餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!
具体操作:
生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)
生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)
使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。
产品组合三:周末特价
在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。 顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。
(3)创造轻松、温馨、浪漫的气氛
“气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
开餐厅策划书 篇3
项目名称:family主题餐厅
项目单位:实业组
一. 概要
随着人们生活水平的提高, ,这一人们每天必须的动作已不仅仅是为了
“吃”
填饱肚子。在人们解决了温饱问题后,人们的着重点开始倾向于食物的味道。然而,如今的餐饮业可谓百花争鸣,各个餐厅的食物味道都可以充分刺激人们的味蕾。在这种大形势下,人们的关注点开始向餐厅的环境转移,已成定局。而我们公司推出的各个主题餐厅,正是将餐厅的特色环境与餐厅的食物味道融为一体,真正做到满足顾客需求,可谓应时代而生。
产品和服务
本项目拟创建的family主题餐厅是一家有限制企业。它将通过现代化的管理,实现对社会资源的整合和共振,在上海乃至全国建立特色餐厅,为特定的客户群提供特色鲜明,个性突出的餐饮服务,并一次获取利益。
目标市场定位
我们的初期目标是上海,主要客户群是有猎奇心理,追赶时尚的高收入阶层以及团体消费者。
管理
本项目的核心是以餐饮集团为平台,经营多家各具特色,却具有相同企业文化的主题餐厅。餐饮平台的建设要求项目团队的成员有相当高的领导能里。我们的管理成团队具有娴熟的技术和深厚的理论作基础。
战略
我们的战略规划是,一年以内建成第一家旗舰自助主题餐厅,总结出一套行之有效的管理方法;五年内,在再建成2-3家直营主题餐厅,形成自己特有的集团品牌;十年内在上海、广州等大城市建立直营主题餐厅。
财务分析
Family.主题餐厅投资约1500万元,由发起人投资800万元。我们计划在三
年内偿还全部资金,方法采用利润偿还形式,其他偿还方法也可商谈。 ? 风险分析
餐厅的风险主要有一下三个方面:一是投资风险;二是管理风险;三是竞争风险;四是不确定因素风险。我们将通过合理的投资机制、先进的管理手段和独特的企业文化来化解这些风险。
二. 公司描述
公司名称:family主题餐厅
公司地址:中国/上海
经营范围:服务业(主要为餐饮业)
公司宗旨:用最温馨的就餐环境和最美味的食物,打造中国第一特色餐厅 ? 公司座右铭:无温馨不成家!
公司口号:没有最完美,只有更完美!
公司定位:家庭消费
公司歌曲:相亲相爱的一家人
公司广告语:流浪的孩子在外想念家吗?我们在Family.等你
人事管理:
Family主题餐厅是以高科技服务设备,高新技术为核心,家庭温馨为特色的新式餐饮公司。由于餐厅设计上采用了电子自动点餐系统等先进技术设备,所以节约了一部分人力资源。以下是本公司关于人力资源管理方面的规定:
Family.主题餐厅组织结构
总经理:
总经理是拟定规章制度、工作程序、质量标准。根据各岗位职责规范,组织实施,严格指导,监督,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行。负责餐饮出品和服务,餐厅工作人员调配.以及各项行政管理工作,制定本部月度、年度的营业计划,确定餐厅年度、月度的营业预计,领导全体员工完成各项任务和经营指标。
市场部:
广阔的市场是每一个公司发展的基础,没有市场就没有盈利,在市场上下功夫是公司取胜的关键之处。市场部的设臵意义重大,市场部主要负责捕获餐饮市场信息,做好市场开发, 市场调查,及时获得客户需求信息,研究客户群并做好市场分析,收集餐饮情报等。此外还负责外卖产品,以及相关产品的包装销售。
企划部:
企划部是公司的战略计划核心,主要负责制定公司发展战略和方向,新项目的开发,企划部要和市场部及时交流沟通,交换信息,开拓公司新的发展领域,开发新的服务方向,开发新菜肴,研发与之相关的新产品。
人事部:
人事部是餐饮行业的重要部门之一。是核心部门,它的管理状况直接影响到整个集团的经营。人事部主要负责公司人事管理和人员配臵工作,还包括员工培训招聘吸引人才人员招募,工资的结算与发放,员工待遇福利及职工保障,薪酬管理,公司行政事务管理, 广告宣传以及吸引投资等。
公关部:
餐饮行业是第三产业,属于服务业,是与人打交道的行业。所以公关管理是重中之重,公关部负责餐厅服务,管理服务人员,提高服务质量。服务水平上去了,客人满意度高,就会有丰富的客源,盈利也就会更多。还要联系业务往来,代理商等,和相关公司建立良好的合作关系。
财务部:
负责餐厅预算结算经营,税务申报,严格管理账目,财务部要与银行建立紧密联系,对于预算和结算要进行及时的划账处理,使本公司和其他运营商在资金方面合作顺利,保证资金在三方通畅的流通。这样既有利于本公司的经营,也提高了公司的信誉,树立了良好的企业形象,有利于公司的长期可持续发展。
开餐厅策划书 篇4
随着经济的高速发展,人们的收入也变的越来越丰厚,开始由原来的吃饱向吃好吃得安全健康转变。开始减少了对大鱼大肉的亲睐,开始喜欢一些清淡的素食产品。而我们餐厅的产品就是针对消费者的这种需求所提供的。这些高收入的人群对健康有着更高的要求,而且他们也有着方面的消费需求,我国经济的高速发展必定会产生一批又一批高收入的人群。而高档素食也越来越会被他们所接受,并且素食也会成为一种潮流。对于追求时尚的年轻人会对其产生别样的情趣。
(一)餐厅选址
餐厅的选址决定了餐厅经营成败的一半,我们必须把好选址关 ,开餐厅所选的地址必须交通便利,便宜的交通是顾客决定购买行为的重要因素,它能确保有足够的客流量。如果交通不方便,过往的客人就没有就餐机会,也就产生不了就餐欲望。而我们的餐厅是针对高消费群体的设计的。所以餐厅的选址应该在高档住宅区、高档写字楼、高档商业区附近,这些地段人群密度高,人群的收入高有较高的消费能力。并且有高的消费动力。环境特征高收入群体对环境的要求自然要高一些,我们所开餐厅调查发现如果餐厅及周围环境幽雅、整洁会给消费者带来不同的视觉感受。能够赢得更多的顾客光顾量的'档次就决定了我们餐厅环境必须要好。
(二)餐厅定位
餐厅的定位对一个餐厅的经营的状况有着重大影响,这是意味着我们赚谁的钱的问题,是我们餐厅的一个目标,我们必须了解我们的客源类型。我们餐厅所坐落的地段就决定了我们餐厅经营定位是以高档素食为主的餐厅,所以我们的消费群体主要是高收入的人群,而他们也具备这种消费能力和消费能力。我们的餐厅是现代化的装饰而且餐厅内也会富有浪漫的气息。所以这对20—30岁的高收入青年人群有着强烈的吸引力,品味高层次生活,感受精美菜肴和优质服务。让他们感受餐厅浓厚的现代气息。给消费者带来全新的体验。对于这一年龄段的年轻人,有着追求时尚和潮流的新鲜感,拥有独特的个性,对餐厅有着高品质的要求。而在这个环境幽雅、环境整洁、装修别具一格的餐厅里会让消费者有着别样的感受。
(三)餐厅装修
餐厅的装修分属有外观设计和内部设计。1:外观设 其主体上一定要体现企业外观形象,与企业的核心文化要一致,并且餐厅的外观设计要与周围的环境和谐统一。做到相得益彰。建筑物的外观与餐厅的档次要一致。而餐厅的经营内容、经营形式、特色也就决定了其建筑外观造型的表现形式,本餐厅主营高档素菜,所以餐厅的外观应带给消费者一种清新、自然、高雅与大自然和谐的理念。同时也要融入一些现代元素展现青年人的朝气和活力。使二者达到和谐统一,成为一个有机整体。可以选一幅大自然的图画而在其中几颗带着露珠的疏菜,并且还有鸟儿在枝头,这样就可以给消费者表现出生态的感觉,在餐厅的入口处放两个盆栽。本餐厅的经营规模在150—200平米左右。餐厅规模虽然不大,但是装修一定要精致。。
(四)餐厅经营与营销
针对以素食为主的餐厅目前市场上还不是很多而且规模也不大。其档次也很低不能做好这个市场。但这个市场可供挖掘开发的空间大,潜在市场广,同行业的竞争也小。因此把这种产品推向市场会有一个好的销路。能赢得市场。尤其是高收入者得欢迎,餐厅的目标就是针对这些人群。餐厅的营销手段对餐厅的收益有着重要的影响。关系企业产品的销量,因此我们餐厅的目标是满足顾客需求以获得最大程度的利润,就是要以顾客为中心、各科之上的原则,餐厅要以以顾客需求为需求,为顾客提供他们最需要的产品,我们要给顾客便宜、与顾客沟通、关注顾客成本,以生产适销对路的餐饮产品。将餐厅无形的服务转换成有形的东西。例如:我们餐厅的优质服务、理念文化、环境、产品质量转化成有形的东西进行营销。是顾客对我们的产品产生一种信任感,餐厅要通过高质量的产品来树立自己的品牌,建立优质的品牌效应。
(五)餐厅的宣传与推广
我们餐厅要通过媒体向顾客传宝产品信息,通过广告对顾客起到唤起意识引起注意、引起兴趣、启发愿望导致行为的作用。针对我们餐厅的定位及消费群体的特征我们餐厅的宣传一电视报纸杂志和网络宣传为主。运用报纸杂志的应用范围广,形式多种多样这种方式可以通过文字和图片来宣传餐厅的产品和特点,通过电视广告宣传主要是视听广告,通过语言和画面的结合,在短时间内就能给人以强烈的影象。这种方式收视率高影响范围广。同时我们餐厅也可以辅以流动广告来宣传,随着网络时代的来临,商务网络占据着重要的地位,而年轻人有偏爱网络,因此在网络上要对餐厅做大力宣传,同时在网络上进行销售。同时也可以通过网络团购来增加我们餐厅的客源。吸引更多的人来我们餐厅消费。
(六)菜单设计
我们餐厅的菜品以高档素菜为经营特色,并辅以小碟精美荤菜。体现膳食平衡与营养。满足高收入人群的健康饮食需求,保证蛋白质、谷类、豆类、根茎类、叶才类均衡摄取。下面介绍素食的优点。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以减少癌症发病率,尤其是直肠癌结肠癌的发生。素食可以减少患心脏病、高血压、糖尿病和肥胖等慢性疾病的发生。苏轼有助于防止骨质增生。素食是减肥良药。让人大脑更清醒思维更敏捷。因此素菜是对人很有利点的菜品。我们餐厅菜品原料都必须来自无污染的,原料经过严格选取,并且要经过检测,如果达不到要求就不能进入烹饪环节。旨在打造我们高质量的品牌。维护我们产品的品牌度。树立顾客对我们的信任感。下面就是我们餐厅的部分菜肴,我们把它分成了几个方面,第一:把素菜做成荤菜的形式。菜点有 糖醋素排骨 茄子鱼等 第二:就是把素菜做成其原来的形式 菜点有 香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋补素菜 玫瑰山药 第四部分:就是结合西餐的形式 如香菜焦糖双桃沙拉、金枪鱼素菜沙拉。这些都是精工制作的菜品,每份的数量都不多,菜品通过器皿、盘饰来增加菜品的美感,并且通过不同颜色的搭配来丰富菜品美感。吸引消费者的食欲。因此高档次的定位就决定了我们必须有优质的菜品以及高质量的服务,让顾客在我们这里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐厅里的浪漫气氛,享受非凡体验。
(七)餐厅的投资
本餐厅所坐落的繁华和餐厅的档次就决定了本餐厅的投资是一个很大的数目,经营成本也高。这包括了餐厅的装修费,餐厅设备费用、租金、人事费用、水电气、税收、维修等费用支出大。所以餐厅的消费价格相对较高,从而保证盈利。但是更需要餐厅每个环节都要节约,在最大程度上控制成本。厨房保证原料的出净率,做到人人控制成本。同时最重要的还是制定一整套管理制度,实现厨房标准化生产,对整个餐厅做标准化管理。以最小的消耗生产更多的餐饮产品,使企业获得最大利益。
(八)总结
通过这个策划书我有些感悟,首先:一个餐厅的选址确实太重要了这关系着经营成败。餐厅的定位要明确,如何赚钱?赚谁的钱?面向市场,市场需要什么我们就生产什么。高档的餐厅不仅是做高品质的菜品还有卖的就是企业的文化,将菜品赋予文化的含义,菜品要有特色必须去挖掘别人没有的东西从而去占领市场,树立自己的品牌,打响自己的品牌。同时企业要有自己的盈利模式,不仅要通过菜品来获得利润,更重要的是去找一个全新的模式去获得一个长期的发展空间,我相信经过这个课程的学习我有了一些这方面的知识储备。并且在以后工作时候将会对我有莫大帮助。
开餐厅策划书 篇5
XX秀水家乡鹅,贵州风情美
如果你的他(她)独爱贵州风味,那这个情人节你们干脆就好好品味一顿丰盛的异族特色美味,度过一个酸酸辣辣的二人饕餮之夜。
品贵州菜,当然第一道便是卤味鹅,鹅头、鹅翅、鹅掌、鹅脖、鹅腿,爱卤味的食客们各有所好,吃的是那独特的香辣口味,“黔山秀水”用的是5斤以上的精选家养土鹅,经过来自贵州高厨的道地料理,口味正宗,来的大部分食客都有此好。来自“酸汤”最正宗的发源地凯里的酸汤锅底的火锅是第二种必点菜式,这里无论是酸汤鱼、酸汤鹅还是酸汤面,用的酸汤都是凯里一个叫“丹寨”的苗族人聚居地所出产的原汁,是由当地人用野西红柿和独特的方式制作,味道不是他地所能媲美。想讨好女朋友,当然要照顾她的口味,山里烧茄子、贵阳丝娃娃、菠萝小米饭等尽是上选。
情人节来临之际,餐厅特为情侣们准备了适合两人的节日菜单,身着贵州服饰的服务员还会为恋人送上具有当地特色的情人节礼品,让你们今年的情人节充溢着浓浓的贵州风情。
开餐厅策划书 篇6
1项目概述
1.1项目背景
xx餐厅在招待所二楼,而招待所是学校外面直接招商的饭堂,归学校管理,对菜品和米饭有严格的要求,有品质的保证而且价格合理。
经营状况:招待所的各种状况(价格、味道、环境、服务水平)相对较好,但翻台率总体来说相对较低。
1.2项目目的
促进学生对xx西餐厅的了解,提高翻台率,提高餐厅的知名度、美誉度。
1.3项目主题
美味餐厅,相约xx
1.4活动举办时间
11月10日-11月11日
2市场分析
2.1优势
环境优雅,座位舒适,价格合理,菜式多样,煮食方式以小锅菜为主,营养价值教高,并且学校直接监督——质量有保证
2.2劣势
路途较远,南门交通的阻碍,而且大部分学生不了解价格、菜式,至此学生认为其消费较高,对价格存在误区
2.3机会
许多情侣,学生聚会对学校各大饭堂的菜式、就餐环境感到厌倦,而外出就餐麻烦,不少学生都愿意尝试新的菜式
2.4:威胁
第一、二、三、四饭堂的竞争,学生都习惯与饭堂就餐
3 制定营业推广方案
3.1前期宣传
3.1.1传单
通过传单介绍餐厅即将要举办的活动以及餐厅的优惠活动(传单详情请见附录),传单共500份。餐厅工作人员在放学期间在校道上派发传单。
3.1.2横幅
活动前11月7日要在学校的网球场附近挂出横幅,为活动造势。横幅内容为“忙碌一天了,去招待所吃小锅菜吧”。
3.1.3海报
用红纸写上招待所搞活动的时间、地点、活动内容、优惠活动等。海报为四张,三张贴于b2.b3.b5宿舍楼下的宣传栏,一张贴于招待所一楼。
3.1.4微博互动
关注名为“xx餐厅”的微博并转发内容为“#美味xx#”的微博并@你微博中的三名水院好友,即有机会获得招待所免费提供的一份价值三十八元的套餐。11月4日发此微博,11月10-11日各抽出三名中奖选手,并用微博进行得奖通知
3.2活动方案
3.2.1背、背、背出你的优惠
时间:20xx.11.**-20xx.11.**
地点:招待所二楼(xx餐厅)
对象:学生
内容:顾客凡是通过点菜消费的就可以参与背餐牌的活动,在点完菜后服务员收齐菜单,让顾客在5分钟之内背出餐厅餐牌中的菜式和价格,背出5个打9、5折;十个打9折;15个及十五个以上8、5折。
3.2.2水果蔬菜拼盘
时间:20xx.11.**下午5:30-7:30
地点:招待所的二楼餐厅旁边的教工活动室内
对象:学生
内容:选手利用现场提供材料和工具制成拼盘,每组人数2-5人,在30分钟之内完成,每次十个组参赛,一共进行两轮,并由现场观众投票选出一二三等奖。
奖项设计:第一名获得价值50块钱的现金券
第二名获得价值38块钱的现金券
第三名获得价值20块钱的现金券
(注:现金券只能在招待所内消费。)
3.2.3飞、飞、飞,镖中你的美味
时间:20xx.11.**-20xx.11.**
地点:招待所二楼餐厅
对象:学生
内容:消费每满50元会得到一支飞镖,上限为三支。在招待所二楼的乒乓球附近投镖,投中10环获得价值20元的菜品,9环15元,8环十元;7环五元。投射距离为5米。
4实施营业推广方案
4.1活动的前期准备
1.市场营销团队和xx餐厅协商活动展开相关事宜。
2.餐厅经理与物管租借招待所二楼的教工活动场地。
3.市场营销团队与广播站协商关于在活动期间进行广播宣传相关事宜。
4.xx餐厅管理物料的人员负责买好活动所需材料,包括:飞镖盘、飞镖靶、水果盘、水果刀、牙签和各种颜色不同的水果和蔬菜。
5.市场营销团队确定场地布置方案,在活动前要提前用气球,彩带,卡纸等布置现场搬好桌子与椅子并准备好音响。
6. 团队的两名成员进行接待选手与解答活动的相关内容。
7.在市场营销团队中选好两个最适合的人做主持人。
8.市场营销团队准备好现场互动提问环节的问题与答案和相应的礼品。
4.2活动期间
1、由主持人宣布活动开始和活跃现场气氛。
2、背餐牌:由服务员负责听消费者进行背诵,收银员负责打折。
3、水果拼盘活动:活动开始后在教工活动室进行,在活动期间主持人展开提问环节以活跃气氛,市场营销团队负责把该活动的礼品发给获奖者。
4、飞镖活动:消费者点餐后,由工作人员向其提供飞镖,并由工作人员做评判员。
5、在活动的高峰期由xx餐厅员负工责控制人流量和维护现场秩序,避免出现混乱无序的局面。
6、活动期间广播站进行广播宣传与报道,记者站进行拍摄与记录。
7、全体人员负责清洁后期卫生。
4,3活动后期操作
1、通过广播站和记者站进行进一步的宣传和报道,引导学生对xx餐厅进一步认识与促进消费。
2、xx餐厅负责人与市场营销团队对该活动进行总结和评价等。
5意外防范
1. 如果活动当天下雨,提高接送车的频率,同时让接送车到各宿舍楼下进行接送。在招待所的入口处搭建雨篷以至于学生不被淋湿,活动照常进行,如下雷暴雨,活动延期。
2. 如果活动当天的人流量超过500人,我们将采取限流措施,主要通过以下几个手段进行限流:1招待所的接送车只送不接,2分散人流,推荐同学参加餐厅的其他活动。
3. 如果活动当天,参加活动的人数过少,我们将会让我们小组分成两个小组在第一、二、三、四饭堂门口以及宿舍楼下进行一系列的宣传。
4. 如果活动当天,我们预备的水果不够,由餐厅员工去学校的精简超市购买相应的水果。
5. 活动当天若有学生应用水果刀切伤了手,应及时请红十字协会的人员进行现场包扎或者消毒。
6活动预算表
7效果预估
促销活动效果预估表
预估活动的直接效果:
1、影响人数:直接接触传单的有500人,受微博影响人数为200人,综合海报、横幅等宣传方式的影响人数为400人次
2、影响面:产生良好的效应,活动期间聚集人气,促使本月的销售额再创新高。
3、促进销售:活动两天期间学生入餐厅消费人数预计400人次每天,其中300 人次平均消费为7元,100人次消费平均为18元,合计7800元。
活动的后期影响 :
1、加深了解:通过两天活动的举办,让更多的同学了解了招待所的各种状况(价格、味道、环境、服务水平),扩大了餐厅的知名度、美誉度。提高顾客的回头率,形成口碑效应,让更多的学生前来就餐。
2、品牌提升:让餐厅的“小锅菜”深入人心,在顾客心目中形成“营养丰富,家常饭”的观念,
3、吸引目标客户:更多的情侣、聚会(生日、部门、朋友、同乡会)前来餐厅就餐
开餐厅策划书 篇7
一、活动主题:
共同监督,放心餐饮。
二、活动背景:
食品安全问题一直备受关注,而最近的毒饺子毒奶粉地沟油事件等更令人胆战心惊,餐厅作为广大同学日常就餐地点,其安全也应该透明华,使大家知道实情。
三、活动目的:
带领同学们参观餐厅,把真实的状况展现给大家,使大家对餐厅有一个真实而全面的认识,共同监督餐厅进一步改善,并放心安心就餐。
四、活动形式安排:
1、大力宣传活动(出海报)。
2、请有关记者进行采访。
3、分期带领各系代表参观。
4、向各系代表发出调查问卷并收回反馈。
5、总结整理,向餐厅、同学发出通知。
五、 活动具体安排:
1、活动前期宣传。
(1)广播宣传:校广播站。
(2)媒体宣传:校园时报、海报。
2、采访调查。和广播站、兰欣杂志合作。请他们的记者对餐厅个别窗口同学们所关心的一些问题进行采访:
(1)《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》明确要求,学校食堂必须在有证件的摊点去采购食品。目前,武汉市每年有将近九万吨潲水油甚至是用垃圾鸭皮熬制的油冒充色拉油流入食用油市场。那么,文理食堂的食用油进货渠道是否可靠呢?
(2)前段时间,武汉市食品卫生监管部门正在全力清查市场上影响人体健康的问题餐具洗洁精。文理食堂各窗口清洗餐具的洗洁精质量是否可靠呢?
(3)大家知道,病毒可以通过餐具传播,文理食堂的餐具洗涤情况及消毒情况如何呢?
(4)市场上部分蔬菜上的农药残留物超标是一个众所周知的事实,文理食堂的菜类洗涤情况如何呢?
(5)学院有关部门对文理食堂是如何进行监管的?
3、正式参观。
与各系学生会合作,由各系生活委员组成各系代表团,分期分批参观餐厅。
带领代表参观厨房、洗碗间、原料间等地,并让代表们见证做饭过程。准备好材料,例如工作人员卫生许可证时间、原料保质时间等提供给代表,并诚挚回答代表的提问。
4、调查问卷。
参观过后,制作关于餐厅卫生的调查问卷分发给代表,请代表认真诚实填写,并自主提议。我部负责收回问卷并归纳总结。
5、活动后期阶段。
对采访结果和问卷调查归纳总结后,我部人员将此次活动报告写两份,其中包括客观事实,对大家的保证,餐厅中的不足。分别交给餐厅和在兰欣杂志发表,借此共同监督食堂改进,并使广大同学放心就餐。
6、活动时间:
3月份下旬。
六、合作部门:
1、宣传部——海报宣传。
2、校广播站——广播宣传。
3、各系生活部、各班生活委员。
开餐厅策划书 篇8
现如今,茶餐厅是人们休闲不可缺少的地方!可如何才能是一个好的茶餐厅呢?在我看来,餐厅里的美食和环境是必不缺少的因素。在一个城市中有许多食物香醇、环境优美的茶餐厅。无论是休闲的、还是主题式的,他们的营销都会有以下几点。
营销的状况
一、市场分析
茶餐厅不少,可是真正站住脚的,达到品牌效应的,很少!有的只是在当地出名,或者在某个城市有点名气!茶餐厅主要适于:白领,情侣,商务人士。可以选一些主打食物,做宣传。如果想要站住脚,最好是主题茶餐厅,有一个新颖的名字。经过西方文化的步入,中国人已经习惯的西方的生活方式。也有一些茶餐厅有融入中国文化的气息。我曾经到过一家不是很有名的茶餐厅,进去之后,就有一种回到过去的感觉。老板在装修的时候,融入了中国文化的元素。人们工作了很久,到茶餐厅里做休闲的事情,不会觉得还在工作。我觉得这是开茶餐厅达到的效果。
二、策划方案
1)首先,我们必须要有一个好听的名字。其次,要在布局上下工夫。不要以宽敞明亮为布局。来这里的人,一部分是冲着美食,而大部分,是为了清闲。还有一部分是为了谈事情。如果以宽敞明亮来布局,达不到清闲,隐秘的效果。
我曾经去过一家茶餐厅,是和几个朋友去的,那里的布局就是我说的宽敞明亮为布局。但是,当我走进去的第一感觉,是乱!不是一般的乱。虽然,服务生走来走去是很正常的是,可由于空间放大,声音就会传的很远。其他桌子上说什么,基本上都能听到!想说什么秘密都不行勒!
2)其次,布局选好后,要敲定客源。选好主题!确定要开什么样的餐厅,在装修上下工夫,找一个有经验的设计师,来帮你设计。
3)菜单设定,根据你的餐厅的主题来设定菜单的样式,最好是新颖的没见过的。给个提议,不要太繁琐、不要不结实。太繁琐,顾客看着乱。不结实,用几年的菜单就坏了,费钱费力。最好不要用电子的!有一些茶餐厅犯这样的毛病,以为电子就是时尚,其实,就算时尚了,时间长了,坏掉的时候,你花的那些修补的钱,就不觉得时尚了。那是一笔可观的数目。
4)如果想要将来能够扩大发展,员工的培训、餐厅的制度是必不可少的。制定一个响亮的餐厅口号,每天要员工记住口号,也要做到口号上的事情!做到员工守则上的事情!
员工培训计划
1服装员工必须服装整齐,统一每日检查服装有无破损制定颜色搭配恰当的员工服装
2茶餐厅工作流程员工必须详细记住茶餐厅的工作流程。在一开始就专业的去做,以后发展就不会太难
3员工守则员工守则是必不可少的,按守则上去做,会对茶餐厅减少许多麻烦。必须让员工知道守则的重要性。这样他们犯错的时候,就不会觉得委屈。
4,制定公司发展方向让你的员工参与茶餐厅的发展方向。积极讨论!员工是不可缺少的一部分,让他们参与你的茶餐厅发展计划,让他们觉得自己有多重要!
三、环境分析
a内部环境
茶餐厅的内部环境一开始就有提到,主题餐厅的内部环境要简约、温馨、但是不要太宽敞,灯光以温和为准。布局要适当,能让人达到休闲的效果。你做的茶餐厅,不是餐厅。两个概念是,不一样的。肯德基,麦当劳,是以卖出食物为主,他们属于快餐点。多去其他的茶餐厅看看!学习一下那里的布局和装饰等等,喜欢什么样的装修,什么样的布局,和你的设计师参考一下。
我记得多年前,有个广告。宣传一家茶餐厅是以厕所为主题的,很新颖。听着很恶心,可是好多顾客都是冲着新颖的主题和食物而去的。可以多看看。
B外部环境
茶餐厅开在什么地方,是最重要的!最好开在商业区!那里的白领和商务人士最多。最好不要开在大街上,稍微偏僻一点,更清净,不会很吵闹,能达到休闲的效果。
开餐厅策划书 篇9
第一章:前言
茶餐厅是一种起源于香港地区的快餐饮食文化,是西式餐饮的中国化。我们的茶餐厅将在特色小吃和广式茶餐厅的带动下,注重文化信息的交融和休闲放松的氛围,茶饮和餐食作为休闲的辅助功能,用以向消费者营造一个温馨、和谐和宽松的气氛,在消费者工作和学习之余,陶冶心情、享受生活、沟通信息,是情侣幽会、商务洽谈、娱乐休闲、同学聚会等多项功能于一体的休闲场所。
休闲茶餐厅更是文化传播中心,我们将着力打造茶餐厅在构造上的精神内涵,结合合理的营运管理,在保证营业利润的前提下,突出茶餐厅的精神品牌,做到更为时尚化,更具品质,更有品位。而这将是我们面对激烈的市场竞争作出我们自己品牌的关键所在。
xx路位于城市学院的南校区南门外,是城市学院学生日常消费和休闲很集中的地点。据调查,在校大学生的消费以衣、食、行等生活基本消费为主,而用在吃饭上的消费更是占了主要比例,约占月消费的70%左右。所以餐饮业是比较有市场前景的创业选择。
项目市场地设xx路,周边各色小吃和餐饮业比较多,竞争会相当激烈。但是经过分析,我们认为,就目前xx路的情况来说,餐饮类产业的市场依然没有饱和,有很大的发展空间。
第二章:公司概况
一、公司宗旨
本公司旨在通过我们的服务,充分彰显休闲和娱乐的主题,为城市学院在校大学生提供一个集餐饮和休闲于一体的消费场所。
在未来的经营中,我们会努力将休闲茶餐厅打造成为城市学院学生在学习工作之余,休闲、娱乐、饮食、聚会等活动的首选地点。
我们将始终坚持不懈地做好“休闲”的特色,突出我们鲜明的个性化,在餐饮业做出我们自己的品牌。同时,我们坚守诚信为本的信念,在研发、销售和管理领域做到信誉第一,顾客至上。
以质量求生存,以信誉求发展。在餐饮业的竞争中,我们会密切关注市场动向,积极开发个性化产品,以对消费者体贴入微的服务,安全卫生的食品制作,合理的价位和整洁温馨的环境实现我们的目标。
在我们策划的实施过程中,我们将综合考虑消费者、股东、公司员工和供货厂商等个方面的利益,尽我们最大的努力,争取做到各方利益的最大化。
二、公司简介
xx公司成立于20xx年11月,业务范围涉及餐点和饮品以及为大家提供日常的休闲娱乐,打发课余时间的场所。本公司的法定名称是xx,法定地址在xx路。本公司是一个合伙制公司,主要办事机构是位于x路上的我们的实体店铺。
三、管理队伍简介
xx公司由四人合资组成。管理团队成员分别是xx。四人均为广告和会展管理系在校大学生,对于本项目的目标市场,即大学生群体的消费取向和需求有切身的体会。
同时,所学专业为本项目的宣传推广和内部管理提供了较强的理论知识基础。其中三人为学生会相关部门的骨干成员,具有较强的对外交际能力、对内的管理能力、深厚的人脉基础和实践操作能力。
四、具体人员分配
xx 女,物资采购,菜式搭配。她有较丰富的市场经验和食品制作的相关经验。
xx 女,财务。她耐心仔细,并且具有较强的财务管理能力。
xx 男,销售。主要负责xx路实体店内的销售工作及相关服务。他具有良好的沟通与服务能力和认真热情的服务态度。
xx 男,宣传策划与推广。他具有良好的人际关系和较强的宣策能力。
第三章:产品与服务
一、产品定位
以休闲娱乐和餐饮为主的中低档餐厅。
二、产品服务特征
本店的特色餐饮和独有的休闲娱乐功能是主要的服务内容。
本店将在特色小吃和广式茶餐厅模式的带动下,让消费者在工作和学习之余有一个轻松和休闲的地方小息和解决餐饮问题。休闲茶餐厅以餐点和茶饮为主要供应的实体商品。
餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,饮品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,产品品种多样,口味独特。店中另提供书刊阅读、饮茶闲谈、桌游、无线上网等区域和功能,以满足消费者更多的需求,在一个舒适、安逸的氛围下享受就餐、阅读和游戏的乐趣。
1、产品优势
和市场上同类的产品和服务相比,我公司的产品具有以下的优势:
优势一:成本优势。
我们的成本比竞争对手低,这是因为我们有直接的原材料进货渠道,避免了原料在多次转手交易中的价格提升。我们对影响食品成本较大的重要原料制定了采购规格标准,即对应采购的原料,无论从形状,色泽,等级、包装要求等诸方面都加以严格的规定。我们认真做好存货的周转工作,严格控制原料在库存方面的成本。
优势二:质量优势。
我们具有一个安全和稳定的进货渠道,首先从原材料的选择上把好产品的第一关。我们具有专业的品质控制和质量改进的能力,同时制定了严格的厨师和服务人员的行为规范,保证了食品的安全、美观及美味。我们有良好的服务意识,并且坚持顾客为本的理念,保证了优质的服务质量。
优势三:组织管理优势。
本项目管理团队成员均为会展管理专业在校大学生,具备一定的专业管理知识和能力。
优势四:意识优势。
本商业团队成员的大学在校学生身份完全符合本项目的目标市场——在校大学生,可以最直接的、最大限度的了解到目标受众的需求和目标市场的动态。
优势五:个性优势。
本项目不同于普通的茶餐厅,也有别于一般的休闲性场所。休闲茶餐厅将餐饮和休闲结合起来,既能满足消费者一般的就餐要求,另一方面也为消费者提供了一个温馨舒适的休闲环境。这个是本项目的最重要的特点,是作出自己品牌的关键性要素。
2、 切入产品和服务
本项目在实施的初期,将以餐饮为主,休闲为辅的方式进入市场。在市场成熟期后,将全面贯彻休闲茶餐厅的内涵,转为以休闲为主,餐饮为辅的经营方式。
由于本项目在xx路还是属于比较新颖的商业模式,在进入市场的初期,会在一定程度上造成消费者的陌生感和不认同感,所以我们在初期选择一个对于消费者比较熟悉的经营方式,即主营餐饮类产品打开市场。
我们的这种销售策略有利于消除消费者心理上的距离感,一定程度上为进入市场减少了阻力。但是,这种经营策略在实施过程中,如果力度把握不当,会对本项目的特点的突出造成消极的影响。另外,在经营策略中的转型期要注意转变的适度,否则会背离已拥有的客户群的消费习惯,造成市场成熟期现有客户的丧失。
3、产品资源
(1)提供产品与服务情况:
餐食供应:以中西餐为主食,提供多种类、多口味、多形式的餐点,适应大众口味,接受度较高,是迎合消费者需求的首要产品。另外,具备各色甜点小吃,风味独特,成为本点餐食多样化的保证。
饮料供应:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精饮料。
书刊阅览:各类期刊,报纸杂志,动漫类书籍和各类流行文学。
其他休闲娱乐方式:无线网络连接点,桌游。
(2)原料供应情况:
原料采购:
原料采购是餐饮经营的重要环节,也成为在实际经营中餐饮企业食品原料成本控制的首要环节。采购的关键是建立、健全采购制度,明确采购标准,以标准规定采购的要求,严格监督。鉴于食品原料种类繁多,季节性强,品质差异较大,所以采购方面我们严格依据以下标准:
1、保证采购质量优良
2、采购价格合理
3、依据人群,季节等条件控制采购数量
4、与供应商形成长久良好的合作关系
对供应商的要求:
我们茶餐厅以餐点,茶饮为主要供应商品。主要合作对象的是食材、饮品供应商,在原料,价格,品质,服务上对供应商有着较高的要求。要求如下:
1、供应商为国家颁布营业执照的正规商家,拥有3年以上的经营经历。
2、严格按《采购清单》内容进行原料供应,供方保证原料来源及品质。
3、根据需、供双方的协议而制定采购单价。原料结算采取月结方式,单价一经确认,原则上不变的。只有在生产此种产品的制造成本上浮或下跌 5 %以上,影响到本合约所订的采购业务而导致需方或供方希望修订采购单价时,双方需协商单价修订及实施日期事项。
4、正常订货,需方按照所制定的“正常采购周期”以书面形式向供方订货,紧急订货时则按“紧急采购周期”执行。
5.双方严格按《供应商合作协议》内容进行合作。
【策划书收藏】 酒店经营谋划书篇二
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一:招商策略(见附页)
二:项目背景简介
1. 项目地点:济宁济邹路与火炬路交汇处
2. 联 系 人:罗女士
3. 传真:0537-2655128小灵通:0537-2499619
4. 项目背景介绍(见附页)
三:项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)
1.罗女士
四:项目内容简介
1.该项目所属娱乐行业
2.此项批准介绍
批准机构:
批准时间:
文件编号 :
3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)
4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表
五:项目自有资产介绍(含地产、房产、设备、资金)
六:项目招商要求(投资形式:资金、设备、技术、管理、市场)
七:外来资金用途分析表
八:项目可行性分析介绍(市场预测简介)
九:该项目已备有上猪年内效益及3-5年的递增分析报告。
十:投资者权益说明
十一:项目可能出现的风险与处理方法介绍
一:招商策略
招商策略:立足济宁、面向全省
以济宁为重点,在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时,并确立招商部门安排出招商力量,对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下,在保证北京地区招商指标的同时,随时进行调整加大外地招商力度。
二:招商项目背景介绍
北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡假酒店,地处城区东南部,紧依北湖风景区,位于济邹路与火炬路交汇处,交通便利,位置优越。酒店占地240余亩,背依青山,面迎碧波,山水相间,风光秀丽,风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣,展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画,是休闲、渡假、旅游、观光、娱乐的世外桃源。
设备最多最先进的水上乐园,它一天的游客吞吐量为达到万人,它的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验.北欧水上乐园占地3万平方米,由国际知名的**公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统,不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下,消灭水中出现细菌的苗头,使园内用水变的更纯净,更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。
游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息,特别适合喜欢体验新鲜感受的游客;有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验,非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道,它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道,特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目,它是济宁最大主题式的水上游玩区,有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无穷的欢乐;加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备,都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人,以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。
水上乐园除了所有的硬件设备达到国际领先水平之外,为了更贴近广州市民的需求,水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚,使游客不仅能享受到白天的日光浴,也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,园区内还可以欣赏到风情表演,篝火晚宴、海鲜美食等让你品尝到各种美食小吃。
水上乐园内的各项水上游乐设备既适合家人朋友游玩,也适合情侣共渡假日;最纯净的亲水乐趣既能驱除城市压力,消暑降温,也能增进人与人之间的感情,它将是市民在夏日里最佳的休闲选择。
水处理、水质化验
水上乐园引进国际先进的臭氧水循环处理系统,确保水质符合标准,使园区内的水不但具有无臭无味的显著特定,而且在不伤害人体肌肤的前提下杀灭人体皮肤上的细菌,及时消灭水中细菌出现的苗头。园内每天按规定对每个设施水池定时抽样检查,并对外公布检查结果,让入园游客及时了解当前水质信息,以确保水质量符合标准。
专业水上急救
景观设计和遮荫结构
水上乐园的景观设计以亚热带的植物和花卉为主,形成一个自然和放松的环境给游客,园内有很多遮荫设施免费为游客提供,让游客在阳光下得到最好的保护。
餐厅策划书模板1500字8篇
为了实现工作目标,是时候写一份有关新阶段的策划书了。正式的策划书是在方向明确之后,需要更多的表达该如何去做。编辑特意收集和整理了餐厅策划书模板,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
餐厅策划书模板 篇1
创意:
巴渝文化餐厅已成为目前重庆餐饮经营者建店的一种时尚,主要也是因为消费者同样喜欢这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识,风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。
重庆目前餐厅的现状:
1、老牌餐厅:老四川、颐之时、小洞天、味苑等品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词,由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。
2、酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了大世界、扬子岛、劲力酒店的餐厅外其他都惨淡经营。
3、民俗、文化酒楼:由于其独特的店面设计和新颖的菜品,再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中的代表是:民俗——巴国布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(杨家坪店)、外婆桥(大都会店)、陆莲兴等。
综上所述,要想快速成功,必须走民俗文化酒楼这条路。
具体策划方案
一、场地选择
1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)
5、场租费用不得超过30元/平方米
二、店名
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等
三、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的`板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太校员工厕所与客用厕所分开。
7、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更-衣室、配电房、音控室等。
9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
10、门匾采用木制招牌(烫金字)。
11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。
12、嘉宾留座牌全部用木刻。
13、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
15、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按20xx平方米)
1、装修:130万
2、厨房设备:30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
4、餐厅用具:30万
5、前期广告费、开业庆典:15万
6、流动资金:50万
总共资金准备:350万(含不可预见费)
五、人员配置
1、厨房:50人
2、楼面(含后勤):70人
总经理:负责整个酒楼的经营
大堂经理:协助总经理,负责楼面的管理工作
销售经理:协助总经理,负责酒楼的销售工作
领班:负责楼面的片区管理工作
小组长:协助领班做好各再分片的细化工作
点菜员:专门为客人点菜、配菜、推荐菜
服务员:执行为客人的服务工作
迎宾:迎接客人的到来、引领客人入座
传菜员:负责将客人所点菜品分送到各所点桌席
泊车员:负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆
库管员:负责库房物品的管理和收发工作
收银员:负责每天客人用餐的结算工作
吧员:负责酒水的发放和果盘制作
洁净员:负责整个餐厅的清洁工作
采购员:负责整个酒楼物品的采买工作
美工:负责整个酒楼的宣传工作
维修工:负责整个酒楼设备的正常运转(含厨房设备)
办公室主任:负责整个酒楼文件的打英分发、会议记录和办公室日常工作
稽核:负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作
财务部:负责酒楼所有帐目的处理工作
六、盈亏预测
1、如果按每月营业额为60万,费用控制在18万,综合毛利按50计算,每月可盈利12万元,每年利润为:144万,收回投资期为:3年
2、如果按每月营业额为80万,费用控制在24万,综合毛利按50计算,每月可盈利16万元,每年利润为:190万,收回投资期为:2年
3、如果按每月营业额为100万,费用控制在30万,综合毛利按50计算,每月可盈利20万元,每年利润为:240万,收回投资期为:1年半
4、如果按每月营业额为120万,费用控制在36万,综合毛利按50计算,每月可盈利24万元,每年利润为:280万,收回投资期为:1年多一点
七、装修
1、实行公开招标
2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍
3、公司派专人监督装修,并随时与装修方探讨设计方案
4、装修时间不得超过3个月(年底前必须开业)
八、员工招募
1、提前两各月开始招聘工作
2、提前一个月开始员工岗前培训
3、开业前十天开始上岗(做清洁)
九、广告策划
1、提前1个半月策划完毕开业广告
2、提前1个月开始出现广告
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告
4、提前20天策划完毕开业庆典
十、供货商入场
1、提前两个月开始接洽供货单位
2、提前1个月定下供货商名单
十一、手续办理
装修之前开始办理各种经营手续(工商、税务、城-管、派出所等),开业前必须完善。
十二、规章制度
提前一个月必须写完公司所有规章制度
1、企业理念
2、财务制度
3、员工守则
4、厨房管理制度
5、采购管理制度
6、楼面管理制度
7、宿舍管理制度
8、员工奖惩制度
9、各部门人员职责
当上述各项工作完成后,一个正规的,有生气的餐饮企业才算真正诞生了,但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体,强劲的管理班子,独特的营销策划餐厅就会出现火红的场面,等待投资者的是如何去收获。
餐厅策划书模板 篇2
一个好的促销方案能良好的展示产品形象,促进销售。中秋节已经过去,让我们回顾一下上海月饼市场上各大品牌的月饼促销方案,看下它们是怎样来促销产品的。
一.堂吃尝鲜
有没有想过,中秋月饼也可以在优雅咖啡馆、精致的中餐厅里"堂吃"?今年就有商家提出了这一大胆想法。咖啡连锁店星巴克前些年就推出了西式甜点式的星巴克月饼,今年不仅保留这些带有西式甜点特色的月饼,还推出了冰淇淋月饼,并且推出月饼配咖啡的堂吃计划。根据星巴克"月圆、杯满、聚合缘"的主题,各色月饼可以买来搭配冰榛果拿铁或冰榛果美式咖啡,在咖啡馆里慢慢品味。
二.包装上作文章
月饼包装过度一直是颇受人们批评的地方,今年厂家仍然是在包装上玩花样,不过不同于以往,而是通过人情味,让朴素的包装散发别样的光彩。
"今年月饼会唱歌"---这是冰淇淋店爱茜茜里打出的月饼广告。别以为月饼真的能唱歌,因为真正唱歌的是月饼包装盒:生产企业在月饼礼盒里设置了简单的录音设备,既可以播放提前录制的音乐,也可以由消费者自己进行录音留言,让收到月饼的亲友一打开盒子就能听到祝福。而宜芝多月饼口号是"只送给最重要的人",除了口味上的翻新,今年的月饼促销方案上的一个亮点是在包装盒上加了一块有机玻璃:购买者可以将自己心中"最重要的人"或"最想说的话"写好,夹在这块有机玻璃下,使得原本千篇一律的包装盒成为独一无二的心意。
三.口味年年翻新
口味创新是月饼生产企业的必争之地,也是月饼促销方案上重点宣传的地方。在这点上,传统月饼和时尚月饼可谓各显神通。
记者发现,杏花楼月饼、新雅月饼等众多老字号除了保留豆沙、莲蓉等传统口味外,今年的变化主要集中在选择更精美的原材料,以便使月饼馅能呈现出食材的原汁原味。但那些时尚月饼,则充分发挥了"混搭"的作用---不仅口味上混搭,制作工艺上也同样混搭。
例如,哈根达斯冰淇淋月饼今年新出了"榛萃心意"脆皮冰淇淋月饼,将威化的夹层脆皮和冰淇淋融合;德雷尔冰淇淋更是推出"芯享事成"系列月饼,在馅料的口味上有巧克力、草莓、香草等多种,还特意将馅料做成爱心的形状,在切开月饼的一瞬间,食用者就能感受到其中的浓浓情意;元祖月饼推出"脆雪月"产品,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒制成,口味独特,已在上海中秋月饼市场上刮起一阵"元祖雪月饼,天凉好个秋"的流行风。
sp策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。
与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
餐厅策划书模板 篇3
一、概要
本快餐店的创业计划书主要是围绕如何创建一个学生营养快餐厅而展开的调查分析和计划,阐述了在学校开办此餐厅的具体内容,属创业计划类。
二、公司概述
本店位于株洲职业技术学院,主要针对的客户群是大学生和学校工作人员,经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以湖南小吃为主打特色,当然北方著名小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。以方便南北同学,而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、市场分析
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、咖啡等,并提供免费茶水。
简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
此外,学校早餐单一,没有很多的种类,虽然外面早餐种类繁多,但是卫生状况不好,因此在本店则可以较容易地抓住这一特点,去创造更多的财富。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而大学城内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生――这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
四、市场营销战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,使口感与众不同,以求有别于竞争者,而且是一元吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出水果拼盘、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
4、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
5、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
餐厅策划书模板 篇4
一、餐厅概况及产品介绍
全家福西餐厅位于河师大万人餐厅二楼,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生使西餐厅看上去充满高雅的贵族气质。
餐厅主要经营西餐,诸如汉堡、薯条、鸡翅、可乐、果汁等,另有西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等。
餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花等。
二、全家福西餐厅营销环境分析
1.消费者需求分析
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为了满足生存的需要,更多的是为了展现自我创新能力,向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多了,其消费领域也越来越宽。在饮食方面,他们在追求食物质量的同时,更注重就餐环境带来的享受,同学聚会是如今大学生消费当中不可缺少的一项开支。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,大多数同学会选择和情侣一起去吃西餐。
2、市场竞争分析
全家福西餐厅目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。而根据实地考察,在河师大周围方圆数十里之内没有其他的西餐厅存在,可以说没有竞争对手存在,所以同类型餐厅的市场竞争几乎不存在。
三、战略目标
1、目标市场
根据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会、教职工等。
学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的的学生为主。
学生团体市场:包括生日宴、谢师宴以及班级活动等。
情侣市场:学校内及附近环境好,又有气氛的西餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,大多数同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。
校内协会:一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。
教职工:目前新区尚无较好的教职工就餐场所,全家福可以以其优雅的环境来吸引这部分客源。
2、销售目标
鉴于对今年的市场分析,情侣学生是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。
四、4P销售策略
1、产品策略
(1)提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。
③保证质,保证量。在我们所做的调查问卷中,有同学指出:产品分量不足、饮料浓度不够等现象。
(2)重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。
以排类、扒类为主,以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。
(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合
在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。
(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛
“气氛”在组成西餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品味。因此,全家福应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。
2、价格策略
按目前餐厅已定的价格,参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。
主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。
按照这一订价策略,使得消费者每天都能有新鲜的感觉。
3、销售渠道策略
依据餐厅的校园特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。
直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。
一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。
建立电话或短信预定系统,及时地提供送餐服务。
4、促销策略
(1)广告宣传
广告媒体选择:以选择“校电台”为主,以醒目的广告栏为辅。校电台的宣传费用较低,而且宣传范围可以遍及整个生活区,宣传的效果会好于书面宣传。广播宣传是学生被动的接受,而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。而且,广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。因此,我们选择以广播作为主要的宣传媒体。
内容:以西餐文化和本餐厅的特色介绍为主。包括:西餐就餐礼仪、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工艺和制作流程、本餐厅的品牌、经营理念和口号、特色、环境、服务、当期的促销活动等。在广播宣传的同时,辅之以醒目的广告板宣传,把声音印象与视觉感观结合起来,增强印象。广告面板要求醒目,能够凸现本餐厅的特色,把当期的促销融入其中。
广告计划:做好以下节日的宣传策划:一季度:元旦(1月1日),西洋情人节(2月14日),女生节(3月7日)。二、三季度:七夕情人节(农历七月初七)中秋节(农历八月十五)。四季度:感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)。
(2)追踪服务
继续做好会员管理工作,尊重会员、为会员提供更优质的服务,在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候,以争取老客户。
(3)内部促销
在餐厅楼梯、门口等场所,宣传餐厅产品,指示消费场所;餐厅内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。培养全体服务员的促销意识,奖励受顾客欢迎的服务员。
五、餐厅的SWOT分析
1、优势分析
全家福西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。
地处西区食堂二楼,周围都是学生公寓,其消费市场前景看好。
西餐厅内环境优雅,设备齐全。方圆十里内没有同类型餐厅,无竞争对手。
2、劣势分析
餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱。
对于习惯中餐的80后中国大学生来讲,西餐对他们的诱惑力不大。
3、机会分析
学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是全家福西餐厅发展的机会。
利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。
校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。
学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
4、威胁
潜在竞争者的加入:随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现。
六、具体行动方案
1、对于产品质量的保证,可以采取以下方法解决:
A、在成本允许的范围内,保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示,把每一道工序、每一环节向同学展示,让顾客有获得超值享受的感觉。
2、产品组合的具体设想:
产品组合一:情侣组合
情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打扰;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的西餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。
全家福作为师大西校区唯一一家具有较高档次的西餐厅,它在地理及环境上的优势完全可以占领这一市场先机。因此,全家福应该发挥这方面的优势。
同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。结合全家福的具体情况和我们对情侣消费行为的分析,我们提出的以下的经营策略。
具体操作为:
A:氛围和气氛的制造
浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。
B:附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等。
产品组合二:生日组合
餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来百乐门过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟,顾客的口碑就是餐厅的最好宣传!
具体操作:
A:生日消费99元套餐系例(以4~5人为主,约每人消费20元)
B:生日消费198元套餐系列(以10~12人为主,约每人消费20元)
C:使用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费使用包厢,或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。
产品组合三:周末特价
A:在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价服务。
B:顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应需要做好校园宣传等工作。
3、部分节日促销方案
A:西洋情人节(2月14日):
主题:浪漫情人节,给爱人最真诚的爱
目的:为了更好的经营西餐厅,是西餐厅经济效益提升的同时也给客人带去美好的回忆,取得双赢。
活动一促销,买情侣套餐送甜点,玫瑰
活动二消费达50元者,送会员卡8折卡或者代金券。
活动三购买情侣套餐者,悄悄在西餐厅音乐吧台为该客人送歌(现场版)
餐厅内装饰温馨、浪漫,可以中外结合,在餐厅顶部悬挂由客人手写祝福的灯笼或者折的大点的星星
B:感恩节(11月最后一个星期四):
主题:“倾情答谢新老顾客,全家福西餐厅感恩月优惠活动大酬宾
目的:为了答谢新老客户的支持,感恩回馈社会。
活动一推出4到5款特价套餐成本销售。
活动二中午11:00至13:00单买汉堡、饮料五折销售。
C:圣诞节(12月25日)
主题:冬季生活的恋歌,送圣诞祝福
目的:让顾客度过一个美好的圣诞节。
活动一将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。
活动二进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。
活动三制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。
活动四由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)
餐厅策划书模板 篇5
(一)餐厅概况与任务
百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼,处于整个生活区的中心。环境安静优雅,设备齐全,能够居高远眺校园的美景。
餐厅总营业面积为326 平方米,餐桌总数36桌,其中大包厢10个,蒙古包 (小包厢) 5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!
餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢等!
百乐门西餐厅属全国连锁企业,总部设在上海,目前为止在福州一家。该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食
(二)、需求分析
受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看,学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析:52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计,师大大学城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前,师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得体面,并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。
(三)市场竞争分析
一、竞争对象
确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。
学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内,英豪学生街是最为集中的地区,但无论是餐厅环境还是产品质量,百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。(乐德士正在进行内部装修)
二、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较
(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)
一、西餐厅优势、劣势分析
(1)优势
百乐门西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内一家较具规模的西餐厅。
地处二区食堂三楼,周围都是学生公寓,而且随着东区运动场今年7月份的投入使用,道路将更加便捷,使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.
西餐厅内环境优雅,设备齐全。在周围同等行业中处于地位。调查中,去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。
(2)劣势
西餐厅位于食堂的三楼,相对偏远,而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵,该地方形成死角,人流量不足。据调查,新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。
餐厅策划书模板 篇6
XX咖啡馆,情人节一个Cozy Corner
当情人节的鲜花满城穿梭时,正是情人们泡咖啡馆的好时光。找一个暖暖的地方,香香地喝上一杯咖啡,喝上一杯红酒,吃上一块松软香甜的蛋糕,何其乐哉!位于魏公村路理工大学南墙外的蜗居咖啡馆,就能满足情人们的这个愿望。咖啡馆不大,但满屋充满咖啡和蛋糕的香气,闻一闻就让人不忍离去。特别是咖啡馆自制的“蜗居蛋糕”,更是正本清源的“提拉米苏”,是咖啡馆的主人特地从德国学来的正宗口味,从原料到制作方式,决不走样决不偷工减料。如果你想品尝正宗口味的“提拉米苏”,只有到“蜗居”来。除此之外,他们还为情人节特配了Cozy情人套餐和浪漫情人鸡尾酒,当然,红酒、巧克力、玫瑰花也为情人们备齐了。无论是就着一屋灿烂的阳光还是夜晚浪漫的灯光,和着隐隐弥漫的音乐,阵阵浓郁的咖啡香,只有这里,才是情人们静静地倾吐情话的Cozy
Corner(舒适的角落)。
餐厅策划书模板 篇7
一.社会背景:
创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式,我国在改革开放以后,创业的形势有很明显的好转,不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头,都有着健康发展的趋势。大学生创业是在1999年清华大学举办的首届大学生创业设计大赛之后迅速发展起来的。他们的加入为创业大军注入了一股新的活力。同时,在校大学生创业也闯入了人们的视眼。
二.行业背景:
主题餐厅是通过一个或多个主题为吸引标志的饮食餐厅场所,“民以食为天”,其实餐饮是最能聚集人气的地方。希望人们身临其中的时候,经过观察和联想,进入期望的主题情境,譬如“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。
不知从什么时候起,“主题餐厅”悄然出现。其独特的餐饮新概念,别具一格的装饰布置,使前来就餐的顾客既可以品尝到美味佳肴,同时又能体会到某种文化氛围。 引入主题餐厅美食广场这个概念最早是从百货公司开始,美食广场是一个规划设计独具特色,装修别具有风格,尽量营造一个舒适的环境。汇聚天下精美小吃,经营品种上绝不是千篇一律,在每个地区力求做出本地的特色,根据周边环境和当地人的饮食习惯来选择经营品种,以此吸引消费者。
三.优缺点评:
凡事有利有弊,主题餐厅有它的优势,也有它的劣势。优势在于它有一个主题环境,可以在比较短的时间内打响知名度;而劣势则是它来得快去得也快,人们往往受主题餐厅的环境吸引而忽略了它的出品,可能开始时客人好奇,餐厅会热闹上一段时间,但当新鲜感过后,生意便会转淡。因此,主题餐厅不能只注重环境,而要在出品和服务方面作整体考虑,这样才能保持长兴不衰。
业内人士认为,随着生活水准与文化水平的进一步提高,今后主题餐厅将更符合消费者对就餐环境的不同要求,这无疑也是餐饮发展的方向。
四.组织结构:
公司初期成立时候采用直线型的组织结构,由总经理负责全局规划与总体决策及负责协调各个部门之间的分工合作。公司初期的创业团队主要是大学生,大家各司其职,都具有相关领域的.专业知识和运作经验,且优势互补。我们公司将采用“目标管理、集体决策”的制度来保证主题餐厅服务质量,并且注重品牌形象,同时吸引优秀人才加盟,不断完善和创新。
主题餐厅雅致、洁净的就餐环境、品种繁多的美食,是消费者对餐厅的要求,更是我们任意门主题餐厅对消费者的基本承诺。创造让多数人喜欢在任意门主题餐厅用餐,因为在任意门主题餐厅——吃得舒服、吃得自然、吃得开心!
二. 服务介绍
一.服务流程
流程(一):迎宾带位
标准:1.合站标准,站立在楼梯口、电梯口,面带微笑,使用敬语。
2.客人进入餐厅,迎宾应有礼貌的招呼客人“欢迎光临”并询问人数预订情况及想要在哪种风格就餐。
3.据顾客想要的就餐风格,带领其到指定区域,服务员应马上打开门,打开大灯迎接宾客并上前协助迎宾拉椅让座,安置行李(有小孩的应马上加高BB椅)迎宾知会接应之服务员客人人数。 流程(二):待应服务:上茶水、席巾、筷套
标准:1.茶水(第一杯礼貌茶)从客人的右手边替客人斟茶,茶不能斟满(七分满)。
2.巾,筷套可以一步到位
3.去多余的餐位。
流程(三):点小菜、汁酱、点菜、下单、上单
标准:1.客人阅读菜牌时,站在客人左侧,身体略向前倾,让客人有充足时间选菜,但要专心倾听顾客说话,不要东张西望,以便随时上前点菜,不能将点菜单放在餐桌上填写。
2.客人询问菜式内容制法时,须耐心回答,引导客人选菜,推销特色菜式。
3.单后必须在客人前直接重述一遍。
4.客人所选菜式缺少或沽清应尽快通知客人并介绍近似的菜式给客人。
5.菜前可推销小碟给客人
6.写菜单迅速、正确、工整、写明桌号、顾客人数、菜名全称、份量、价格、填写时间人数,并注明客人的特殊要求。 7.菜、甜食、明档需分单填写,每份点单一式三联。
8.菜应按上菜程序,上一道菜时先报菜名,用手示意“请慢用”。
9.完主食时,上甜点,水果应换上干净的骨碟刀叉、毛巾。 流程(四):问酒水、取酒水、斟酒水
标准:1、领班点菜完毕服务员应问酒水,服务员根据酒水换入相应的酒杯,按斟酒的全部要求,先宾后主,先女后男,站于客人右手斟不可左右开功,斟酒顺序:洋酒…葡萄酒…白酒…饮料(如客人任何饮料都不要可以给客人倒上茶水)。
2.酒的标准:啤酒倒8分满,倒啤酒时要顺杯壁斟以泡沫不溢为准,洋酒以1液体安士为宜,红葡萄酒斟相应酒杯1/2为宜,白葡萄酒杯1/3为宜。
3.开罐装式有气的酒水,应向客人身后拉扣,以免酒水在客人身上倒泻。
流程(五):席间服务
标准:1.添酒水,在客人喝多种酒水下,一定要记住客人喝的酒水。
2.空碟,空饭碗,询问客人是否添汤,添饭。
餐厅策划书模板 篇8
一、创业资金
可采取股份制,有钱出钱有力出力,必要时可申请银行贷款或者“天使基金”。
二、餐厅经营
选址、装修设计在成本范围之内,主题为“90后的童年时光”,可招揽富二代,为其提供vip服务或者体验“平民生活”,并可以为刚升入大学不就的“草根”提供同城交友活动,务必令品牌深入人心,可先由酒吧的模式做起,提供饮料、酒水等(务必营造健康向上的气氛,可设图书馆,提供当下时尚新闻杂志)或可提供小型知识交流会。
三、玩具租赁
针对当下孩子均为独生子女,贫困中等家庭无力承担高额费用,可由本部购置玩具,必要时可不计成本(此处赤字由餐厅补上)是孩子爱到这里,打出品牌,并在当地形成影响力。适时提供给家长(多为女性)交流教育子女的心得体会等,类似于中世纪欧洲贵族的家庭联谊晚会。
四、服务
有亲和力的阳光男生女生,对此项事业有发自内心的热爱,最重要的是耐心和细心。
可有大连当地大学招入欢迎勤工俭学型人才。
五、内部运作
能够保证不被人砸场。
第一年或许不会有利润,但坚持过来之后打出品牌一定会有可观收入。
每一次决策的成功或者失败都必须由高层总结经验。
内部资金周转在高层中必须透明化公开化。
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男生节策划书 篇1
一、活动背景:为了彰显年轻的个性,充分展示我们朝气蓬勃,
奋发向上的精神风貌,特别是为我们公寓的男生们营
造轻松温馨的节日气氛,值此男生节来临之际,特举
办此次男生节主题活动。
二、活动主题:本次活动的主角为到场男生,将分为发泄、告白、
祝福三个版块进行,主题为“与你一起过节”。
三、活动时间:20xx年xx月xx日19:00
四、活动地点:常青公寓食堂四楼。
五、活动主办单位:常青公寓分团委学生会
六、活动安排:
宣传:
9号前制作出四块宣传板,分别为:发泄墙、告白墙、
祝福墙以及本次主题活动的宣传板。前三张板上分别自
由粘贴男生节单身的抱怨和对单身贵族的坚持;男女单
身同学的告白宣言;情侣、朋友相互的祝愿便笺。(宣传部)
(1)10号和xx号中午在公寓门口外场宣传,征集活动参与者。
(每天中午有文艺部3人体育部2人共同负责)
(2)若外场宣传下雨则在10号晚上下寝室宣传。
道具准备:
1、外场宣传:登记报名表4张、小便笺2本、笔5只、桌子
2张、笔记本电脑
2、活动当天:纸箱2个(1个入口处装号码条用,1个活动
环节装号码条用),纸条若干张、彩带一卷,灯光、音响、话筒、写好祝福的卡片3张、情书1封、凳子(学生会成员备好)、纯净水1桶、纸杯1筒、秒表或手机计时器,台词(文艺部准备)
男生节策划书 篇2
一、活动背景:
当社会在轰轰烈烈热议着即将到来的11月11日——“光棍节”时,我们更要欢庆11月10日——男生节,这个属于花季男生的节日。让寒风萧瑟时,即便寒意,也不会波及男同学们的心尖。
二、活动目的:
男女生们通过游戏,相互主动认识和交流,由陌生到相识。也可以通过活动让他们绽放青春,神采飞扬,从而活跃气氛提升电子系男生文化内涵,彰显90后男生的自信风采。同时烘托节日气氛,为同学们之间的合作交流建立平台,丰富校园文化。
三、活动时间:11月10日
四、活动地点:教学楼
五、活动对象:电子系11级,每班级,3男+3女,总共30人。
六、活动内容:
1、准备环节:
将男生女生分别带到两个不同教室,并戴上各自事先做好的面具 → 让他们将各自的信息(代码,性格、爱好、理想、想说的话等)写在纸条上 → 然后将男女生的纸条分别收集起来,并将男女带到活动教室 → 由男生抽取女生的纸条(每个男生只能抽一次纸条) → 若对信息内容满意,则坐在该女生的后排(男生喊出纸条上的代码,女生示意她所在位置) → 当然也可暂时弃权本 → 轮过后,没有找到合适搭档的,可根据意愿自由组合。
注意:同班同学不能组成搭档
2、游戏环节:
游戏(1):抢踩好运
游戏道具:玻璃绳,气球若干
游戏规则:
①将所有人分成三大组,每组5对。将配对的男女生的脚互绑,再在每只脚上绑上2只气球(即一对组合,有8只气球)注意:游戏过程中,小组成员不得分开,否则淘汰。所以要求,配对组合必须绑紧双脚。
②游戏进行时,每一轮的5支队伍对抗,各队伍之间互踩气球,男女生要协调配合,同时要努力避免自己的气球被他人踩破,游戏进行一分钟。
③要求:不能用手弄破气球,否则算犯规;小组若两人脚上都没有气球了,就下场,不能在踩别人气球。
④每一轮游戏结束后脚上气球最多组获胜。同时对于每一轮里最先气球全被踩破的那一组要接受惩罚——抽取纸条,并接受纸条上相应的惩罚。
游戏(2):纸杯传水
游戏道具:一次性水杯若干,水桶一个,空矿水瓶2个
游戏规则:
①游戏分两轮进行,一轮里有2组,两组同时进行比赛。4对搭档为一组,男女交替配合。
②游戏开始,每人衔一个纸杯。第一个人将水倒入纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯里,最后一人将水倒入一个水桶中,时间限定为5分钟。
③游戏中,只能口衔纸杯,若用手扶杯,则算放规,放规则重新倒水,重新开始。
④游戏结束后,将水桶里的水倒入空矿水瓶,看哪支队伍的水最多,谁就获胜。失败的小组,选代表表演节目。
注:此游戏需要一对心理辅导站的成员参与
中场环节:请现场男女生才艺表演,可自由组合上台。
游戏(三):蔬菜蹲游戏
游戏规则:
①按照游戏2的分组,将男女生分为4组,每组里的人手牵手围成一圈。每组都被分配到一个外号(及同组队员共享一个相同的外号)。同组队员共享一个相同外号,外号分别为“红白黄紫萝卜”。外号的分配必须是随机的。
②任意一组开始蹲,如“白萝卜组”先开始。一边蹲一边说:“白萝卜蹲,白萝卜蹲,白萝卜蹲完x萝卜蹲”。念完后所有白萝卜手指一致指向x萝卜。
③然后x萝卜马上就开始蹲,且口中一样念念有词。之后他们指定下一组萝卜,但不能是白萝卜(即被点名者,不能点名其点名者)。
④一直重复。如在蹲的过程中有人蹲错或反应慢,则被退场,最后剩余的一组人为获胜者,将获得一份精美小礼品。
注:可边玩边加速,增加趣味性。
3、最终环节:
(1)选出三组搭档,分别授予“最佳蓝颜潜质将”,“最佳演艺潜质奖”和“最佳情侣潜质奖”,并颁发奖状。
(2)最后参加游戏的选手摘下面具,到晨磬广场自我介绍,相互沟通,互留联系方式等。
七、活动安排:
1、申请教室,以及当天教室的布置等
2、3个游戏所需要的物品准备,以及第一个游戏,惩罚纸条的制作。
3、活动主持人的.选择
4、活动过程中的照片视频拍摄
5、游戏过程中的奖励奖品的购买
6、备用制作几个面具,以防不便
主办方:电子系心理辅导站
承办方:物本
附加:
“凝望男生节的狂欢”报名表:
班级
姓名
性别
联系电话
男生节策划书 篇3
一、活动介绍
既我院成功举办四届女生秀活动后,为提高活动质量,扩大影响力,让更多的学生参与到这场青春盛宴中来,这次我们将举办以女生为主体的男生女生秀活动,并以此来提高广大同学的综合素质和创新能力。
往届女生秀活动的精神来自女性朋友的独立自主,社会上的男女平等。女生秀开办以来都受到广大师生的关注,xx度化工学院将推出男生女生秀并进一步组织工作的凝聚力,活动内容的`创新性,活动范围的广泛性,把全新的精神面貌并以青春、活力的面貌展现在全校师生面前
二、活动背景
春暖花开时,魅力四射日,为了活跃校园文化氛围,以及引导广大男生、女生更多的关注自身的道德修养,文化内涵,心理健康,独立意识等综合素质的提升,彰显我院学生风采,搭建一条女生与男生之间沟通的纽带,帮助女生们走成长,成才,成功之路,让女生的魅力在四月的春风里随梦想一起放飞,特举办本届男生女生秀
三、活动主题
洋溢青春激扬梦想
这次活动以"青春活力平等有爱"为主题开展一系列的有意义的活动,充分调动学生们的积极性。
四、活动安排
1、时间:5月(为期一天)
2、地点:湖南工程学院——学海花园
3、对象:以化工学院为主,同时面向全院学生
五、活动介绍
1、歌舞大汇演
选手自我才艺展示
活动目的秀出自我放飞美丽
2、串名字游戏
游戏方法:小组成员围成一圈,任意提出一位队员自我介绍班级姓名,第二名队员轮流介绍。但是要说"我是xxxx后面的xxx,第三名队员说"我是xxx后面的xxx后面的xxx。依次下去。最后一名队员说出前面所有队员的班级姓名。
活动目的活跃气氛,打破僵局。加速队员之间的了解。
3、胯下传球
游戏规则:一组队员(每对男女相同)站成一排,第一名队员将手中的球从胯下传到最后一个队员,接到球的队员迅速跑到队伍的最前面与第一名队员站一起继续传球,直到最后一个接球的队员拿到球,向前跑出10米。用时最短获胜。
活动目的加强团队合作能力,增进队员之间的友谊。
4、叠纸鹤
活动规则:参赛选手(三人一组)所叠纸鹤最多者为胜
活动目的凸显女生的蕙质兰心心灵手巧。
5、猜猜猜
活动规则:两人一对(一男一女)其中一个人含一口水,然后说指定的话由另一人猜。规定时间内猜对最多的一对获胜活动目的加强合作默契,活跃现场气氛。
6、绑腿赛跑
活动形式:以团队的形式参赛,每组四人(两男两女),到达我们规定目的地所用时间最短的团队胜出。
活动目的:锻炼身体协调性,加强团队合作
7、幸运抽奖
活动形式:
(1)给现场的每一位观众发一张书签,让他们写上自己对某位女生的鼓励或祝福语。
(2)从所有的书签中抽出十签,主持人把鼓励或祝福语念出,被祝福的女生将得到精美礼品一份。
8、手工制作
活动形式:参赛选手拿出自己的手工制作。参赛的作品范围广泛,不受限制。要求:内容健康,思想积极向上,作品新颖。
六、活动后期
活动影音资料整理费用处理
书面总结清理活动场地
七、经费预算
歌舞大汇演55元(一等奖x元,二等奖x元,三等奖x元)
串名字游戏30元(精美礼品一份)
胯下传球30元(精美礼品一份)
叠纸鹤55元(一等奖x元,二等奖x元,三等奖精美礼品一份)
猜猜猜35元(一等奖x元,二等奖x元,三等奖精美礼品一份)
绑腿赛跑:80元(一等奖x,二等奖x元,三等奖x元)
手工制作:40元(优秀奖x元)
幸运抽奖:20元(精美礼品一份)
场地设计:35元影印费用:20元
合计:400元
八、活动组织机构
主办单位:化学化工学院团总支、学生会、爱心社
承办单位:化学化工学院女生部、生活部
协办单位:宣传部、办公室、外联部
策划书:女生部、生活部所有成员
九、此次活动最终解释权归化学化工学院女生部、生活部
化学化工学院女生部
时间:20xx年4月
男生节策划书 篇4
一.活动背景
大学是步入社会的重要阶段,在这里我们不仅要培养学识、增进经验,更重要的是锻炼一个良好的心理素质和与人交流、沟通的能力,除此之外针对大学生关于人际交流方面的问题,我们应该给大学生提供一个发掘自己交流方面潜力的平台,同样我们也应该给同学们一个展现自我的机会。
二.活动目的
借助此次活动平台,为平时较少直接接触开展交流的不同学院学生提供一个在活动中彼此认识的机会,并通过各种亲密无间、培养默契的双人或集体活动、任务、游戏来增进彼此之间了解与感情。
三.活动对象
苏科全校单身男女生
四.活动时间
12月5号
五.活动地点
老校区三食堂后
六.活动准备
1.由于是没有试验过的活动,要有一组工作人员智囊团随时应对各种突发状况与游戏漏洞,待定。
2.具体游戏内容,与人文学院学生会外联部商定后写入,详见附录。
3.密切的关注活动期间的天气状况,确保室外活动环节能够顺利完成。
4.活动过程用纸、道具。部分游戏获胜队伍奖品。
5.活动赞助:由外联部提前联系好有意向的商家,谈好赞助方式和商家给予的物资。
七.活动流程
1:将所有报名者分为男生女生阵营,每个阵营分成若干组,视报名人数与性别比例调整各组人数,并为每位成员编号,如男生B组3号为YB3,女生C组6号为XC6。并随机将男生一组和女生一组配对开始活动。如果有特殊情况(比如一见钟情或者提前认识)可申请换组。
2:由男生先开始逐个向对组全体女生做自我介绍,才艺展示,节目表演等等,有勇气的甚至可以当场直接指出希望接下来可以与对组某位女生一起配合完成任务,女生可以沉默可以拒绝,毕竟正式配对尚未开始。
由女生组重复以上行为,也可以说说自己喜欢什么样的男生之类。
3:全部自我介绍完后给予两组男女生10分钟左右第一轮私下自由交流的机会,仍然推荐由男生主动,女生同样可以沉默可以拒绝。有喜欢广撒网的可能时间不够要注意哦!
4:给予所有参加者一张纸,自主写下心目中希望认识或者一起组队的异性编号3位,并按喜好度由大到小依次排列,注意署名好自己编号,并全部上交工作人员(切记保密),当然如果有已经在第一轮交流勾搭上的可以不交直接跳过后面配对。
5:由工作人员依据填写情况对彼此都写上对方编号的异性进行配对,如果发现重复的情况则依据双方喜好度排名决定配对(优先照顾女生,优先第一喜好)。配对期间两组男女生开始第二轮私下交流,当然可以选另外一个人交流。工作人员将男女生进行配对后同时选出每组人气王前三名(后面有用)公布,其他人不公布。
6:配对成功的男女一起活动,未配对的所有男女全部跟随异性组3位人气王及其3位配对异性一起活动。记录配对结果后所有配对纸现场当众销毁。
7:开始游戏:应该是一些考验默契的游戏,详见附录。
8:游戏结束后返回原地点集合,进行互相评价环节。
9:活动完自己决定要干嘛去!跟工作人员说一声就好,以后再发点糖就行!
八.经费预算
均由赞助商提供
九.活动后期工作
活动结束后,由外联部成员颁发奖品,清理垃圾。
十.注意事项
虽然本次活动是在室内举办,也是注意安全第一,工作人员也要保持节目的流畅性与观赏性,保证节目顺利完成。
男生节策划书 篇5
一、活动引言
随着社会竞争越来越大,男性同胞所肩负着的学业、事业、人际及生活各方面的压力也随之增加。在院系、班级举办的各种活动中男性同胞成为必不可少的力量来源,为活动积极卖力付出。所以,为了答谢男生们为体育系所做出的贡献,体现我系对男生们的关怀,让他们对我系产生强烈的归属感。今年,秉承对男性同胞的关怀和感激之情,响应文明修身的要求,弘扬校园文化,展现体育系男生风采,为男生们提供一个展示个性与魅力的舞台,我们将举办“阳光男孩 奋发雏鹰”系列活动,让我系男生感受到身处大学的温馨和快乐。
二、整体情况
1.活动主题:体育系首届男生节之“阳光男孩 奋发雏鹰”系列活动
2.活动时间: 10月30日——11月21日
3.活动地点:东区田径场
4.活动对象:体育系全体男女生
5.主办单位:体育系学生会、分团委、青年志愿者服务队
6.承办单位:体育系学生分会女生部
7.活动形式:(1)游戏竞技比赛 (2)服务类活动
三、活动计划
(一)开幕式:“圆心烛光,歌唱祝福”(与中文系合作)
1、时间:初定10月31日晚上
2、地点:东丽b男生宿舍c座楼下
3、流程:
(1)开场舞:街舞表演
(2)晚上八点开始,让一些女生手捧蜡烛在男生宿舍楼下排成心型,唱《对面的男孩(女孩)看过来》。
(3)由女生部代表宣布男生节正式开始,唱《happy boy’s day》之后打礼花。让男生下楼来,情歌对唱《月亮代表我的心》,《take me to your heart》,《我只在乎你》。
(4)由各班女委代表赠送男生许愿瓶。事先根据班里男生的数目准备许愿瓶,里面放着女生写给男生祝愿的小纸条。(待定)
(5)抛绣球:由几个女生代表上楼抛绣球,接到绣球的男生可现场向女生提出合理要求,让女生帮助完成。
(6)踩气球:每轮游戏开始之前相关工作人员协助游戏者分别在其两只脚上系上4个气球,由裁判员宣读游戏规则,每轮的游戏的规定时间是最多两分钟,游戏过程中游戏者要在安全范围内设法踩破对手脚上的气球,游戏结束时气球剩余最多者获胜。
(7)最后在兔子舞中结束。
(二)游戏竞技篇
1.“凝心聚力,沟通你我”——拔河比赛
“凝心聚力,沟通你我”——拔河比赛show出你的威猛,亮出你的刚劲,体育系的男生们,展现你们力量和团队精神的时候到了!
比赛前三名将得到我们的丰厚礼品,前五名的队伍的每位队员免费获得该队合照一张。
(1)报名须知:大一以班为单位出队伍,每队十二人(包括一名领队),大二、大三可自行组织队伍参加。请到各班的体育委员进行报名,比赛组别分男生组和男女混合组(男十个,女二个),报名时注明组别。
(2)报名截止日期: 10月27日中午12:00之前把电子版名单【姓名+性别+学号+短号 见附录1】发到黄振鸿的邮箱:,文件以班级命名。
(3)联系电话:黄振鸿 685907 罗建琴:699128 居占锋:652160
(4)初赛时间: 10月30日上午(暂定)
(5) 决赛时间:10月30日下午(暂定)
(6) 事前准备:拔河绳3条、秒表3个、发令旗6面、哨子3个、喇叭2个、大胶布若干、礼品36份(劳保部和生活部负责)
(7)资金预算:150元
2.第一届“我是铁臂王”扳手腕大赛
第一届“我是铁臂王”扳手腕大赛开始接受报名了!参加男生节活动之第一届“我是铁臂王”扳手腕大赛吧,展示你惊人的臂力!展现体育系男生的风采!争当第一届铁臂王!
(1)报名截止日期:11月1日中午12:00之前交电子版名单:【学号+姓名+短号】到何路纳邮箱: ,文件以班级命名。
(2)联系电话:何路纳:643595
(3)比赛时间:11月20 日(到学院参加专业组比赛,大一每班二人,大二每班一人)
3.寻找同年同月同日生的你,携手缘分一日游(与中文系合作)
想参与这个活动的同学提前将自己的生日年月日交给各班班长,统计之后帮忙找出与你同年同月同日生的`另一个他(她),以自愿为原则,选择我们女生部提供的路线,携手缘分一日游,情侣也可参与,本活动自费。
(1)报名截止时间:10月27日中午12:00之前交电子版名单:【姓名+学号+出生年月日(农历)+短号 见附录2】到陈婷婷邮箱: ,文件以班级命名。
(2)联系电话:陈婷婷:625037
(3)时间:11月13~14日(暂定)
4.“脚连脚,心连心,温暖环绕你我他”——五人六足比赛策划
集体项目(男5名为1队),几队选手同组参赛。开赛前,参加同组赛次的各队选手分别两人侧肢脚用红丝巾绑在一起(面对前进方向),五人站立成1列横队,站立于各自赛道以起点线后。等待发令后,各队选手五人六足向前走或跑至终点。终止计时以参赛队最后选手的脚(双脚或单脚)触及终占线垂直面时为准,用时少者名次列前。
(1)要求大一每班至少一队,以此进行淘汰赛,最终选出第一名、第二名、第三名其中第一名的代表队到学院参加比赛,可男女混合参加比赛,不设组别。
(2)报名截止日期:10月26日中午12:00之前交电子版名单:【学号+姓名+短号】到梅汉成邮箱: ,文件以班级命名。
(3)比赛时间:10月30日下午;
(4)比赛地点:东区田径场
(5)事前准备:红丝巾30条 、秒表2个 、喇叭2个、哨子2个、礼品15份(监督部负责)
(6)资金预算:100元
5.联体足球(待定)
时间:16分钟
人数:人数不限 (可男女混合踢球)
道具:
?每对搭档一段绳子或类似物件(用来绑两人的脚踝)。
?两段绳子或类似物件(用来捆绑一对搭档的腰)。
?运动场(足球场或类似的场地)。
?一个足球(或类似物件)。
?一个口哨。
步骤:(1)把整个团队分为人数相等的两组。如果总人数是奇数,让其中一人做你的助手。
(2)让队员们选择和自己身材相当的人,组内结对。
(3)让搭档们把各自的脯踝绑在一起。
(4)每组选一对搭档,背靠背站立,并把他俩的腰捆在一起,作为各队的守门员。
(5)解释规则。两队开展足球比赛,分上下半场,每个斗场8分钟,半场结束时两队交换场地。比赛中队员们必须一直绑着脚踝,用三条腿踢球,按足球规则进行比赛(如果你不清楚,可以问队友或自己制定规则)。
(6)对队员的疑问给以充分地解答,然后吹口哨,游戏开始。
(三)服务类活动(待定)
(1)幸运男生,快乐属于你———赠送心意礼物
(2)请把你们的幸福交给我们——配送营养早餐
(3)给你们一个温馨的家——送上甜蜜糖水
(四)“每月一舞,舞香漫步”交际舞会暨男生节闭幕式
活动时间:11月21日晚 (自由参加)
活动地点:青年活动中心
主办单位:学院学生会女生部
承办单位:体育系女生部
本次活动最终解释权归体育系学生分会女生部。
体育系学生分会女生部
十月二十日
餐厅策划书系列6篇
为了能够加快工作的进程,那么可以通过书写一份策划书来达到目的。策划书最好能把活动的方方面面包含在里面。如何写出一份详细的策划书呢?为此,栏目小编特意呈上“餐厅策划书”,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
餐厅策划书 篇1
随着经济的高速发展,人们的收入也变的越来越丰厚,开始由原来的吃饱向吃好吃得安全健康转变。开始减少了对大鱼大肉的亲睐,开始喜欢一些清淡的素食产品。而我们餐厅的产品就是针对消费者的这种需求所提供的。这些高收入的人群对健康有着更高的要求,而且他们也有着方面的消费需求,我国经济的高速发展必定会产生一批又一批高收入的人群。而高档素食也越来越会被他们所接受,并且素食也会成为一种潮流。对于追求时尚的年轻人会对其产生别样的情趣。
(一)餐厅选址
餐厅的选址决定了餐厅经营成败的一半,我们必须把好选址关 ,开餐厅所选的地址必须交通便利,便宜的交通是顾客决定购买行为的重要因素,它能确保有足够的客流量。如果交通不方便,过往的客人就没有就餐机会,也就产生不了就餐欲望。而我们的餐厅是针对高消费群体的设计的。所以餐厅的选址应该在高档住宅区、高档写字楼、高档商业区附近,这些地段人群密度高,人群的收入高有较高的消费能力。并且有高的消费动力。环境特征高收入群体对环境的要求自然要高一些,我们所开餐厅调查发现如果餐厅及周围环境幽雅、整洁会给消费者带来不同的视觉感受。能够赢得更多的顾客光顾量的'档次就决定了我们餐厅环境必须要好。
(二)餐厅定位
餐厅的定位对一个餐厅的经营的状况有着重大影响,这是意味着我们赚谁的钱的问题,是我们餐厅的一个目标,我们必须了解我们的客源类型。我们餐厅所坐落的地段就决定了我们餐厅经营定位是以高档素食为主的餐厅,所以我们的消费群体主要是高收入的人群,而他们也具备这种消费能力和消费能力。我们的餐厅是现代化的装饰而且餐厅内也会富有浪漫的气息。所以这对20—30岁的高收入青年人群有着强烈的吸引力,品味高层次生活,感受精美菜肴和优质服务。让他们感受餐厅浓厚的现代气息。给消费者带来全新的体验。对于这一年龄段的年轻人,有着追求时尚和潮流的新鲜感,拥有独特的个性,对餐厅有着高品质的要求。而在这个环境幽雅、环境整洁、装修别具一格的餐厅里会让消费者有着别样的感受。
(三)餐厅装修
餐厅的装修分属有外观设计和内部设计。1:外观设 其主体上一定要体现企业外观形象,与企业的核心文化要一致,并且餐厅的外观设计要与周围的环境和谐统一。做到相得益彰。建筑物的外观与餐厅的档次要一致。而餐厅的经营内容、经营形式、特色也就决定了其建筑外观造型的表现形式,本餐厅主营高档素菜,所以餐厅的外观应带给消费者一种清新、自然、高雅与大自然和谐的理念。同时也要融入一些现代元素展现青年人的朝气和活力。使二者达到和谐统一,成为一个有机整体。可以选一幅大自然的图画而在其中几颗带着露珠的疏菜,并且还有鸟儿在枝头,这样就可以给消费者表现出生态的感觉,在餐厅的入口处放两个盆栽。本餐厅的经营规模在150—200平米左右。餐厅规模虽然不大,但是装修一定要精致。。
(四)餐厅经营与营销
针对以素食为主的餐厅目前市场上还不是很多而且规模也不大。其档次也很低不能做好这个市场。但这个市场可供挖掘开发的空间大,潜在市场广,同行业的竞争也小。因此把这种产品推向市场会有一个好的销路。能赢得市场。尤其是高收入者得欢迎,餐厅的目标就是针对这些人群。餐厅的营销手段对餐厅的收益有着重要的影响。关系企业产品的销量,因此我们餐厅的目标是满足顾客需求以获得最大程度的利润,就是要以顾客为中心、各科之上的原则,餐厅要以以顾客需求为需求,为顾客提供他们最需要的产品,我们要给顾客便宜、与顾客沟通、关注顾客成本,以生产适销对路的餐饮产品。将餐厅无形的服务转换成有形的东西。例如:我们餐厅的优质服务、理念文化、环境、产品质量转化成有形的东西进行营销。是顾客对我们的产品产生一种信任感,餐厅要通过高质量的产品来树立自己的品牌,建立优质的品牌效应。
(五)餐厅的宣传与推广
我们餐厅要通过媒体向顾客传宝产品信息,通过广告对顾客起到唤起意识引起注意、引起兴趣、启发愿望导致行为的作用。针对我们餐厅的定位及消费群体的特征我们餐厅的宣传一电视报纸杂志和网络宣传为主。运用报纸杂志的应用范围广,形式多种多样这种方式可以通过文字和图片来宣传餐厅的产品和特点,通过电视广告宣传主要是视听广告,通过语言和画面的结合,在短时间内就能给人以强烈的影象。这种方式收视率高影响范围广。同时我们餐厅也可以辅以流动广告来宣传,随着网络时代的来临,商务网络占据着重要的地位,而年轻人有偏爱网络,因此在网络上要对餐厅做大力宣传,同时在网络上进行销售。同时也可以通过网络团购来增加我们餐厅的客源。吸引更多的人来我们餐厅消费。
(六)菜单设计
我们餐厅的菜品以高档素菜为经营特色,并辅以小碟精美荤菜。体现膳食平衡与营养。满足高收入人群的健康饮食需求,保证蛋白质、谷类、豆类、根茎类、叶才类均衡摄取。下面介绍素食的优点。素食是最有效最根本的美容食品。素是可以减少癌症发病率,尤其是直肠癌结肠癌的发生。素食可以减少患心脏病、高血压、糖尿病和肥胖等慢性疾病的发生。苏轼有助于防止骨质增生。素食是减肥良药。让人大脑更清醒思维更敏捷。因此素菜是对人很有利点的菜品。我们餐厅菜品原料都必须来自无污染的,原料经过严格选取,并且要经过检测,如果达不到要求就不能进入烹饪环节。旨在打造我们高质量的品牌。维护我们产品的品牌度。树立顾客对我们的信任感。下面就是我们餐厅的部分菜肴,我们把它分成了几个方面,第一:把素菜做成荤菜的形式。菜点有 糖醋素排骨 茄子鱼等 第二:就是把素菜做成其原来的形式 菜点有 香菇菜心、西芹枸杞炒百合、香芹木耳炒白果、茼蒿炒豆干、木耳蒸蛋。第三部分:滋补素菜 玫瑰山药 第四部分:就是结合西餐的形式 如香菜焦糖双桃沙拉、金枪鱼素菜沙拉。这些都是精工制作的菜品,每份的数量都不多,菜品通过器皿、盘饰来增加菜品的美感,并且通过不同颜色的搭配来丰富菜品美感。吸引消费者的食欲。因此高档次的定位就决定了我们必须有优质的菜品以及高质量的服务,让顾客在我们这里即能感受到中餐菜品的白滋百味,也能享受到在西餐厅里的浪漫气氛,享受非凡体验。
(七)餐厅的投资
本餐厅所坐落的繁华和餐厅的档次就决定了本餐厅的投资是一个很大的数目,经营成本也高。这包括了餐厅的装修费,餐厅设备费用、租金、人事费用、水电气、税收、维修等费用支出大。所以餐厅的消费价格相对较高,从而保证盈利。但是更需要餐厅每个环节都要节约,在最大程度上控制成本。厨房保证原料的出净率,做到人人控制成本。同时最重要的还是制定一整套管理制度,实现厨房标准化生产,对整个餐厅做标准化管理。以最小的消耗生产更多的餐饮产品,使企业获得最大利益。
(八)总结
通过这个策划书我有些感悟,首先:一个餐厅的选址确实太重要了这关系着经营成败。餐厅的定位要明确,如何赚钱?赚谁的钱?面向市场,市场需要什么我们就生产什么。高档的餐厅不仅是做高品质的菜品还有卖的就是企业的文化,将菜品赋予文化的含义,菜品要有特色必须去挖掘别人没有的东西从而去占领市场,树立自己的品牌,打响自己的品牌。同时企业要有自己的盈利模式,不仅要通过菜品来获得利润,更重要的是去找一个全新的模式去获得一个长期的发展空间,我相信经过这个课程的学习我有了一些这方面的知识储备。并且在以后工作时候将会对我有莫大帮助。
餐厅策划书 篇2
第一章:前言
茶餐厅是一种起源于香港地区的快餐饮食文化,是西式餐饮的中国化。我们的茶餐厅将在特色小吃和广式茶餐厅的带动下,注重文化信息的交融和休闲放松的氛围,茶饮和餐食作为休闲的辅助功能,用以向消费者营造一个温馨、和谐和宽松的气氛,在消费者工作和学习之余,陶冶心情、享受生活、沟通信息,是情侣幽会、商务洽谈、娱乐休闲、同学聚会等多项功能于一体的休闲场所。
休闲茶餐厅更是文化传播中心,我们将着力打造茶餐厅在构造上的精神内涵,结合合理的营运管理,在保证营业利润的前提下,突出茶餐厅的精神品牌,做到更为时尚化,更具品质,更有品位。而这将是我们面对激烈的市场竞争作出我们自己品牌的关键所在。
xx路位于城市学院的南校区南门外,是城市学院学生日常消费和休闲很集中的地点。据调查,在校大学生的消费以衣、食、行等生活基本消费为主,而用在吃饭上的消费更是占了主要比例,约占月消费的70%左右。所以餐饮业是比较有市场前景的创业选择。
项目市场地设xx路,周边各色小吃和餐饮业比较多,竞争会相当激烈。但是经过分析,我们认为,就目前xx路的情况来说,餐饮类产业的市场依然没有饱和,有很大的发展空间。
第二章:公司概况
一、公司宗旨
本公司旨在通过我们的服务,充分彰显休闲和娱乐的主题,为城市学院在校大学生提供一个集餐饮和休闲于一体的消费场所。
在未来的经营中,我们会努力将休闲茶餐厅打造成为城市学院学生在学习工作之余,休闲、娱乐、饮食、聚会等活动的首选地点。
我们将始终坚持不懈地做好“休闲”的特色,突出我们鲜明的个性化,在餐饮业做出我们自己的品牌。同时,我们坚守诚信为本的信念,在研发、销售和管理领域做到信誉第一,顾客至上。
以质量求生存,以信誉求发展。在餐饮业的竞争中,我们会密切关注市场动向,积极开发个性化产品,以对消费者体贴入微的服务,安全卫生的食品制作,合理的价位和整洁温馨的环境实现我们的目标。
在我们策划的实施过程中,我们将综合考虑消费者、股东、公司员工和供货厂商等个方面的利益,尽我们最大的努力,争取做到各方利益的最大化。
二、公司简介
xx公司成立于20xx年11月,业务范围涉及餐点和饮品以及为大家提供日常的休闲娱乐,打发课余时间的场所。本公司的法定名称是xx,法定地址在xx路。本公司是一个合伙制公司,主要办事机构是位于x路上的我们的实体店铺。
三、管理队伍简介
xx公司由四人合资组成。管理团队成员分别是xx。四人均为广告和会展管理系在校大学生,对于本项目的目标市场,即大学生群体的消费取向和需求有切身的体会。
同时,所学专业为本项目的宣传推广和内部管理提供了较强的理论知识基础。其中三人为学生会相关部门的骨干成员,具有较强的对外交际能力、对内的管理能力、深厚的人脉基础和实践操作能力。
四、具体人员分配
xx 女,物资采购,菜式搭配。她有较丰富的市场经验和食品制作的相关经验。
xx 女,财务。她耐心仔细,并且具有较强的财务管理能力。
xx 男,销售。主要负责xx路实体店内的销售工作及相关服务。他具有良好的沟通与服务能力和认真热情的服务态度。
xx 男,宣传策划与推广。他具有良好的人际关系和较强的宣策能力。
第三章:产品与服务
一、产品定位
以休闲娱乐和餐饮为主的中低档餐厅。
二、产品服务特征
本店的特色餐饮和独有的休闲娱乐功能是主要的服务内容。
本店将在特色小吃和广式茶餐厅模式的带动下,让消费者在工作和学习之余有一个轻松和休闲的地方小息和解决餐饮问题。休闲茶餐厅以餐点和茶饮为主要供应的实体商品。
餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,饮品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,产品品种多样,口味独特。店中另提供书刊阅读、饮茶闲谈、桌游、无线上网等区域和功能,以满足消费者更多的需求,在一个舒适、安逸的氛围下享受就餐、阅读和游戏的乐趣。
1、产品优势
和市场上同类的产品和服务相比,我公司的产品具有以下的优势:
优势一:成本优势。
我们的成本比竞争对手低,这是因为我们有直接的原材料进货渠道,避免了原料在多次转手交易中的价格提升。我们对影响食品成本较大的重要原料制定了采购规格标准,即对应采购的原料,无论从形状,色泽,等级、包装要求等诸方面都加以严格的规定。我们认真做好存货的周转工作,严格控制原料在库存方面的成本。
优势二:质量优势。
我们具有一个安全和稳定的进货渠道,首先从原材料的选择上把好产品的第一关。我们具有专业的品质控制和质量改进的能力,同时制定了严格的厨师和服务人员的行为规范,保证了食品的安全、美观及美味。我们有良好的服务意识,并且坚持顾客为本的理念,保证了优质的服务质量。
优势三:组织管理优势。
本项目管理团队成员均为会展管理专业在校大学生,具备一定的专业管理知识和能力。
优势四:意识优势。
本商业团队成员的大学在校学生身份完全符合本项目的目标市场——在校大学生,可以最直接的、最大限度的了解到目标受众的需求和目标市场的动态。
优势五:个性优势。
本项目不同于普通的茶餐厅,也有别于一般的休闲性场所。休闲茶餐厅将餐饮和休闲结合起来,既能满足消费者一般的就餐要求,另一方面也为消费者提供了一个温馨舒适的休闲环境。这个是本项目的最重要的特点,是作出自己品牌的关键性要素。
2、 切入产品和服务
本项目在实施的初期,将以餐饮为主,休闲为辅的方式进入市场。在市场成熟期后,将全面贯彻休闲茶餐厅的内涵,转为以休闲为主,餐饮为辅的经营方式。
由于本项目在xx路还是属于比较新颖的商业模式,在进入市场的初期,会在一定程度上造成消费者的陌生感和不认同感,所以我们在初期选择一个对于消费者比较熟悉的经营方式,即主营餐饮类产品打开市场。
我们的这种销售策略有利于消除消费者心理上的距离感,一定程度上为进入市场减少了阻力。但是,这种经营策略在实施过程中,如果力度把握不当,会对本项目的特点的突出造成消极的影响。另外,在经营策略中的转型期要注意转变的适度,否则会背离已拥有的客户群的消费习惯,造成市场成熟期现有客户的丧失。
3、产品资源
(1)提供产品与服务情况:
餐食供应:以中西餐为主食,提供多种类、多口味、多形式的餐点,适应大众口味,接受度较高,是迎合消费者需求的首要产品。另外,具备各色甜点小吃,风味独特,成为本点餐食多样化的保证。
饮料供应:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精饮料。
书刊阅览:各类期刊,报纸杂志,动漫类书籍和各类流行文学。
其他休闲娱乐方式:无线网络连接点,桌游。
(2)原料供应情况:
原料采购:
原料采购是餐饮经营的重要环节,也成为在实际经营中餐饮企业食品原料成本控制的首要环节。采购的关键是建立、健全采购制度,明确采购标准,以标准规定采购的要求,严格监督。鉴于食品原料种类繁多,季节性强,品质差异较大,所以采购方面我们严格依据以下标准:
1、保证采购质量优良
2、采购价格合理
3、依据人群,季节等条件控制采购数量
4、与供应商形成长久良好的合作关系
对供应商的要求:
我们茶餐厅以餐点,茶饮为主要供应商品。主要合作对象的是食材、饮品供应商,在原料,价格,品质,服务上对供应商有着较高的要求。要求如下:
1、供应商为国家颁布营业执照的正规商家,拥有3年以上的经营经历。
2、严格按《采购清单》内容进行原料供应,供方保证原料来源及品质。
3、根据需、供双方的协议而制定采购单价。原料结算采取月结方式,单价一经确认,原则上不变的。只有在生产此种产品的制造成本上浮或下跌 5 %以上,影响到本合约所订的采购业务而导致需方或供方希望修订采购单价时,双方需协商单价修订及实施日期事项。
4、正常订货,需方按照所制定的“正常采购周期”以书面形式向供方订货,紧急订货时则按“紧急采购周期”执行。
5.双方严格按《供应商合作协议》内容进行合作。
餐厅策划书 篇3
娱乐餐饮企业的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我们在不断的摸索中,慢慢的开始了解的,这些都是成长中必须要经过的事实。在成长中难免会出现很多的失误,所以我们国家的娱乐及餐饮管理都曾经出现过很多的失误,不过这些都是过去时了,我们的餐饮及娱乐企业管理都在不断的进步中!
随着中国市场经济发展的深入,国内服务型企业经营发展模式将与世界先进管理模式接轨。针对国内企业服务意识,管理经验的薄弱,拓展意识不强,至今没有真正的行业品牌和行业标准,更没有形成行业垄断的"寡头",谁都有可能成为行业规范的制定者。面对这样的特殊市场,谁先寻找到最佳的市场定位,并做到策略制胜,谁就会赢得商机,获取成功。
1.针对上述情况,本策划书的目的就是寻找最佳市场定位,并在此基础上制订发展战略、管理建议及模式要点,从而实现企业健康的平稳发展。
2.经营项目及市场定位
经营项目:本投资管理集团将以——娱乐及餐饮连锁经营管理,饮品及食品代理销售,经济型酒店连锁经营管理,文化传播策划等多元化相关联项目为主的经营方针,从而为今后的发展打下坚实的基础。
市场定位:本投资管理集团将以江苏省为主要发展平台,通过立足长三角经济圈,利用现有地域,信息,人才资源优势,强强联合,资源互补,实现共赢。适时推出相应类型的产品及服务,从而满足不同类型的宾客需求。进一步拓展品牌效应,从而发展成为国内知名的投资管理集团。
3.营造服务意识
一切精致的服务都源于对人和人的理解,优质的服务就是如何亲切的对待每一个人。及时了解客人的需要,迅速准确的提供到位,融入个性化服务理念,使宾客获得物质和心理的满足。
推广星级服务理念,包括:标准化,制度化,精细化,情感化,品牌化;从而赢得市场竞争。深入体会——人,永远是服务活动的主体和中心,需要他人的自觉关心。
4.资本运营规划
企业的发展壮大离不开资本的投入,有效合理的利用无形和有形的资本存量,采用合理的方式,才能实现资本的最大程度增值。
a有效的市场融资。
b通过品牌效应吸引具有良好资质的合作伙伴加盟,输出品牌及人才资源。
c合资,收购有价值的资产进行整合管理。
d合理控制资产负债率。
e与相关知名企业合作进行合理扩张。
5.标准化管理的建立
标准化如今已跨越国界,日趋国际化,实现标准化管理会获得人,财,物和时间上的节约,从而获得最佳的社会效益和经济效益。标注化管理的建立分为软件标准化和硬件标准化,标准化和个性化的高度融合才能有高水准的服务。
包括:服务标准,培训标准,出品标准,财务标准,工程标准,安全标准,设施标准,营销策划标准,组织架构标准,处理投诉标准等。根据企业经营要求建立相应的实施标准与程序,使全体员工充分认知自身的职责,从而为宾客提供高水准的服务。
6.行政架构的建立
高级行政人员:集团公司董事长,集团公司执行董事,集团公司总经理,集团公司副总经理。
中级管理人员:财务执行总监,人力资源总监,公关销售总监,工程规划总监,项目拓展总监,各连锁店总经理。
基层管理人员:各分部门经理,主管,领班,咨客,文员。
基层工作人员:各部门员工,实习生,临时工。
各级工作人员按岗位职责,明确工作内容,上下级有效沟通,同心协力实现集团公司的各项工作任务。
7.品牌创立及企业文化
品牌创立:良好的品牌效应是集团化管理的必备要素,将经营品牌按等级划分进行相应管理。品牌的创立可通过广告发布节假日促销活动,新闻媒体的发布(软性广告),网
媒体,有针对性的赞助各项公益活动,利用企业环境及设施宣传,推荐代言人及公司推广语言,权威机构的有效认证,由政府机关及行业组织的对外发布等形式。同时结合标准化,人性化的管理理念形成对消费者的切身体验,产生无偿的品牌宣传效果。
企业形象设计:企业品牌图案,标志的设计。突出视觉印象,制作会员卡及宣传图片,制服样式及颜色的设计,用品用具的统一制作,统一各营业场所整体设计风格等也是构成品牌创立的要素之一。
企业文化:企业以员工为核心,采用激励手段,使从业人员以执行服务理念及标准为首任,对企业的管理思想和企业精神加以体会,对未来发展方向有深刻的理解及认同,让每位员工都充分认识到自身的价值,使他们感受到企业发展壮大后员工的收益及自豪感。同时鼓励员工的创新意识,因为创新是企业发展的原动力。加强团队意识教育,用管理制来约束员工,加强自身修养,遵守行业道德规范。统一整个团队的思想,深化竞争意识辅以正确导向。
企业形象设计:企业品牌图案,标志的设计。突出视觉印象,制作会员卡及宣传图片,制服样式及颜色的设计,用品用具的统一制作等。
8.营销策略及公关策划
营销策略:通过对市场的调查分析制定相应的营销内容,针对不同客户群体整合现有资源优势,进行宣传及推销,客户满意度决定策略的成败与否。加强全员销售意识的建立,让每一位宾客都成为我们的隐形销售队伍。
营销策略包括销售内容的设计,强势卖点,了解其他竞争对手的资讯对比分析,分建立客户档案,定期拜访,举办联谊活动,节假日的`优惠推广,收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质,销售技巧,专业知识及技能,积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。
公关策划:首先应了解行业背景,给予有效分析,并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动,有新闻价值的发布会,社会公众人物,著名人士的来访,参与相关流行资讯报道,得到众多企业,政府部门等各行业团体的支持和认可,赞助公益事业等。
公司内部活动资料的整理公示,保持与新闻单位的良好关系,定期户外的语言图像广告策划,网络媒体宣传等。
9.人力资源的管理培训体系:建立完整的理论培训机制,根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训,从而不断提高企业从业人员的业务素养。
资源配置:根据公司运营的实际需要,合理控制分配各岗位人员,充分发挥员工的潜能,成为企业发展所需的重要资源。
绩效考核:建立完整的绩效考核体系,对员工进行工作态度,职业素养,业绩评估,管理效率等方面的考核,奖优惩劣,使团队的整体人力有质的保障。
激励制度:提供优秀员工的良好待遇,创造良好的工作环境,以人性化的管理,组织外派学习,评选明星人员,突出形象意识,以月度为奖励周期,持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。
福利待遇:针对相应职位制定相应的福利待遇,良好的福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。
10.总结
企业的发展离不开人才及资本,有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象,为宾客提供高质量的产品及服务,赢得广大消费者的认同,是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套,在不断的发展过程中加以论证和调整,使企业走向健康平稳发展的壮大之路。有目标才会有发展,相信通过合理的完善,企业资本将能够高效有序的运转。
企业要发展的方式有很多,但是管理永远是不能忽视的一点,只有各个环节都处理好了,在管理上做到十分的到位,这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力,这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重,这些都是不用说的,但是在管理的时候容易出现各种的失误,所以我们一定要努力!
餐厅策划书 篇4
魅力厨娘餐饮有限公司(简称魅力厨娘餐厅)的创办人王利军是个“活泛”人,他是厨师出身,但想法特多,能“折腾”事儿。最近,他圆了自己的开店梦,在北京天通苑小区开了家“魅力厨娘”,九月初开业来,生意火爆,每天平均翻台都在三次以上。
在小区内把餐厅做火,王利军有三招制胜:以小区内的老年群体为突破点,以“孝文化”做主题打动他们;用“千岛湖炖菜”做明档,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;让高档酒店菜成功空降到居民小区,而且销售火爆。
餐厅开业营销策划:大打“孝顺”牌
王利军说,开店一定要有主题,不管是大店小店。将餐厅主题确定为“孝文化”,是由选址决定的。由于店址选在了居民小区,小区内的“留守老人”就成了突破口,这个群体是个快速的传播渠道和有效的传播对象。首先,年轻人白天上班,平时也碰不到一块,而老年人则会经常碰面拉家常,通过他们的口口相传,可以使餐厅的名字最快地让更多人知道。其次,大型小区的用餐多是由老人的子女请客举家阖欢,至于到哪里去吃,老人的口碑和意见是举家会餐的第一选择。
主题确定了,开店后的几项营销措施就紧扣这个主题展开。
策划 只要是老人来的都有奖
刚刚过去的中秋节,魅力厨娘餐厅推出了针对老年人的抽奖优惠活动。活动时间为9月30日- 0月26日(重阳节)晚8点整,凡在活动期间带60岁以上老人来魅力厨娘餐厅就餐的,每桌满 99元抽取一张奖券,满398元抽取两张奖券,以此类推。奖券分为正、副两部分,正券由顾客保留,副券上印有顾客地址、电话、身份证号码等,由顾客写清楚后投入前厅抽奖箱。 0月26日晚8点 9分举行幸运老人抽奖仪式,当晚将由六位现场就餐的老人抽出本次活动的幸运老人,其中“福如东海奖” 0名、“寿比南山奖”xx年人,将会得到魅力厨娘餐厅送出的“健康快乐”奖(餐厅特色菜“杭州酱板鸭”一份)。
策划2 九九重阳节为老人开流水席
0月 7日- 0月26日(重阳节),这十天内,每天请六桌60岁以上的老人来店免费就餐。酒店提前跟小区居委会联系好,由居委会将60岁以上的老人通知到并排好顺序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,这样一来,必然在小区的老年群体中引起轰动。每桌的成本约在xx年人食用。
策划3 老人来就餐菜金打九折
魅力厨娘餐厅对外宣称是“无折扣店”,所有菜品不打折,但对60岁以上的老人例外,一桌 0个人里有一个老人满60岁,整桌菜金就可以享受优惠 0%;为了让行动不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力厨娘餐厅的外卖不用打包盒盛装,出品与酒店一模一样,直接送到客人家中。目前,免费送餐活动只有60岁以上老人才可以享受。
两招提高出菜速度
随着这几项活动的推出,餐厅在“留守老人”中做出了口碑,现在天天有人排队等座,这就要求餐厅快出菜、多翻台,为解决这个矛盾,王利军想了两个办法:一是推出千岛湖炖菜,二是制定出菜速度标准。
将炖菜做成特色
魅力厨娘在大厅专门辟出一个明档制作千岛湖炖菜,既节省了出菜时间,又成为餐厅的一大主题特色。菜品提前炖好后盛入不锈钢盆内,放在电磁炉上保温,点一份盛一份,打热即可上桌。由于明档比较显眼,基本每桌都要点一两道,几分钟即可上桌,所以在这里吃饭极少出现客人空着桌子等菜的情况。“千岛湖炖菜”也很能突显江南特色,例如肉块烧腊笋、豆干炖大肠、萝卜炖羊肉、腌笃鲜等等,虽然都是炖菜,但与北方客人见惯的东北大炖菜截然不同,清爽鲜美,用料也稀罕。明档的这些菜没上菜谱,因为菜品更新较快,要让客人常吃常新。例如这道“千岛湖一锅鲜”,是随着湖蟹上市新推出的一款混搭炖菜,非常旺销。
餐厅策划书 篇5
现如今,茶餐厅是人们休闲不可缺少的地方!可如何才能是一个好的茶餐厅呢?在我看来,餐厅里的美食和环境是必不缺少的因素。在一个城市中有许多食物香醇、环境优美的茶餐厅。无论是休闲的、还是主题式的,他们的营销都会有以下几点。
营销的状况
一、市场分析
茶餐厅不少,可是真正站住脚的,达到品牌效应的,很少!有的只是在当地出名,或者在某个城市有点名气!茶餐厅主要适于:白领,情侣,商务人士。可以选一些主打食物,做宣传。如果想要站住脚,最好是主题茶餐厅,有一个新颖的名字。经过西方文化的步入,中国人已经习惯的西方的生活方式。也有一些茶餐厅有融入中国文化的气息。我曾经到过一家不是很有名的茶餐厅,进去之后,就有一种回到过去的感觉。老板在装修的时候,融入了中国文化的元素。人们工作了很久,到茶餐厅里做休闲的事情,不会觉得还在工作。我觉得这是开茶餐厅达到的效果。
二、策划方案
1)首先,我们必须要有一个好听的名字。其次,要在布局上下工夫。不要以宽敞明亮为布局。来这里的人,一部分是冲着美食,而大部分,是为了清闲。还有一部分是为了谈事情。如果以宽敞明亮来布局,达不到清闲,隐秘的效果。
我曾经去过一家茶餐厅,是和几个朋友去的,那里的布局就是我说的宽敞明亮为布局。但是,当我走进去的第一感觉,是乱!不是一般的乱。虽然,服务生走来走去是很正常的是,可由于空间放大,声音就会传的很远。其他桌子上说什么,基本上都能听到!想说什么秘密都不行勒!
2)其次,布局选好后,要敲定客源。选好主题!确定要开什么样的餐厅,在装修上下工夫,找一个有经验的设计师,来帮你设计。
3)菜单设定,根据你的餐厅的主题来设定菜单的样式,最好是新颖的没见过的。给个提议,不要太繁琐、不要不结实。太繁琐,顾客看着乱。不结实,用几年的菜单就坏了,费钱费力。最好不要用电子的!有一些茶餐厅犯这样的毛病,以为电子就是时尚,其实,就算时尚了,时间长了,坏掉的时候,你花的那些修补的钱,就不觉得时尚了。那是一笔可观的数目。
4)如果想要将来能够扩大发展,员工的培训、餐厅的制度是必不可少的。制定一个响亮的餐厅口号,每天要员工记住口号,也要做到口号上的事情!做到员工守则上的事情!
员工培训计划
1服装员工必须服装整齐,统一每日检查服装有无破损制定颜色搭配恰当的员工服装
2茶餐厅工作流程员工必须详细记住茶餐厅的工作流程。在一开始就专业的去做,以后发展就不会太难
3员工守则员工守则是必不可少的,按守则上去做,会对茶餐厅减少许多麻烦。必须让员工知道守则的重要性。这样他们犯错的时候,就不会觉得委屈。
4,制定公司发展方向让你的员工参与茶餐厅的发展方向。积极讨论!员工是不可缺少的一部分,让他们参与你的茶餐厅发展计划,让他们觉得自己有多重要!
三、环境分析
a内部环境
茶餐厅的内部环境一开始就有提到,主题餐厅的内部环境要简约、温馨、但是不要太宽敞,灯光以温和为准。布局要适当,能让人达到休闲的效果。你做的茶餐厅,不是餐厅。两个概念是,不一样的。肯德基,麦当劳,是以卖出食物为主,他们属于快餐点。多去其他的茶餐厅看看!学习一下那里的布局和装饰等等,喜欢什么样的装修,什么样的布局,和你的设计师参考一下。
我记得多年前,有个广告。宣传一家茶餐厅是以厕所为主题的,很新颖。听着很恶心,可是好多顾客都是冲着新颖的主题和食物而去的。可以多看看。
B外部环境
茶餐厅开在什么地方,是最重要的!最好开在商业区!那里的白领和商务人士最多。最好不要开在大街上,稍微偏僻一点,更清净,不会很吵闹,能达到休闲的效果。
餐厅策划书 篇6
一、活动主题:共同监管,放心餐饮。
二、活动背景:
食品安全一直被受关注,而最近的地沟油是件更是令人胆战心惊,餐厅作为广大同学日常就餐地点,其安全也应该透明化,使大家知道实情。
三、活动目的:
带领同学们参观食堂内部,吧真实的状况展现给大家,使大家对餐厅有一 个真实而全面的认识,共同监督餐厅进一步改善,并放心就餐。
四、活动安排:
1、大力宣传(出海报)。
2、分期带各系代表参观。
3、向各系代表发出问卷并回收反馈。
4、总结整理,向餐厅,同学赴出通知。
五、活动具体安排:
1、活动前期宣传:
(1)广播宣传:校广播站。
(2)媒体宣传:板报、传单。
2、正式参观:
制作邀请函,邀请各系生活委员组成代表团,分期分批参观餐厅。
3、问卷调查:
参观过后,制作关于食堂卫生的调查问卷分发给个系代表,请代表认真填写,并自主提议。有我部负责回收并归纳总结。
4、活动后期阶段:
对问卷归纳总结后,我部人员将活动报告写两份,其中包括客观事实,对大家的保证,餐厅的不足。分别交给食堂和校报发表,借此共同监管食堂改进,并使广大同学放心就餐。
5、活动时间:10月份。
六、合作部门:
1、宣传部——板报,传单。
2、执勤部——分发并回收问卷调查。
3、秘书部——整理意见。
4、各系生活部,各班生活委员。
七、经费预算。
板报、传单。
[荐]心理活动策划书通用
只有写好策划书,才能使工作事半功倍,一份策划书写好了就像吃了定心丸,制定策划书,让公司可以寻求更好的发展。怎样才能列出好的岗位策划书呢?编辑特意为大家收集整理了“心理活动策划书”,更多信息请继续关注我们的网站!
心理活动策划书【篇1】
一、主办单位: xx学院心理咨询中心
二、承办单位: xx学院大学生心理健康协会
三、活动主题: “我爱我——给心理一片晴空”
四、活动安排
(1)活动概述: 随着学习、工作等各方面的压力不断加大,心理健康问题在大学生中逐渐突出,已经成为大学生活中不可忽视的一部分。我院心协作为xx学院唯一心理方面的社团组织,在“5.25”期间,有必要在心理健康咨询中心的指导下,开展系列心理活动,增强大学生的心理保健意识,提高心理健康水平。
(2)活动时间、地点: 时间:x月xx日——x月xx日 地点:学院综合楼101、学院办公楼前广场等
(3)活动内容:
1、启动仪式暨“关爱健康,呵护心灵,从我做起”的倡议签名 活动时间:x月xx日 地点:xx路
2、心理健康教育系列讲座 主讲人:xx——教育硕士、国家二级心理咨询师、xx市委宣传部“xx讲坛”报告人,我院学生心理顾问。 时 间:第一场x月x日x(星期四)晚7:00-8:30 主题: 第二场x月xx日(星期四)晚7:00-8:30 主题:
3、心理影片展 《阿甘正传》 ——5月 日晚7点 学院综合楼101多媒体教室 《沉默的羔羊》——5月 日晚7点 学院综合楼101多媒体教室
4、“阳光心灵、美好生活”心理健康知识宣传板报评比: 时 间:x月x日x—x月xx 参加对象:xx所有班级 评比时间:x月x日 奖项设置:评选出前三名,每个班级奖励挂钟一台
5、心理测量 活动方式:利用学院心理咨询中心的心海心理测试软件为广大同学提供现场测试,让同学们更好的认识自我,了解自我。 内容涉及:大学生社会适应能力、人际交往能力、就业指导等方面 活动时间:x月x日报名,x月x日测试 活动地点:学院机房
6、“心情故事”大学生征文比赛 活动方式:以投稿形式讲叙自己的心情故事,将评选出“最感人故事”、“最佳风采故事”等,我们将对优秀作品选登到心理中心报刊中。 征文时间:x月x日——x月x日 评选时间:x月x日 奖项设置:“最佳感人故事”一篇、“最佳风采故事”一篇、“最佳风采故事”一篇。
7、大学生心理沙龙 活动时间:报名——x月x日;开展时间为x月x日 活动方式:团体心理辅导,克服学生自卑心理,提高自信心
五、活动经费(附件二)
六、活动人员安排(附件三)
心理活动策划书【篇2】
大学生心理活动策划
1.活动好处:
长久以来,5月本身就被人们赋予了和年轻人一样的火热和激情。作为新一代的年轻人,首选的活动当然是5月。并且,鉴于此刻的大学生缺乏对心理健康知识的了解,由此导致缺乏对自己心理问题的认识,大学生的心理健康问题越来越受到社会的广泛关注,所以“心理健康日”活动就是要提倡大学生珍爱自己,把握自己的机会,为自己创造更好的成才之路,并由珍爱自己发展到关爱他人,关爱社会。作为一名大学生,我们就应要有自强自信,永不放下的精神去迎接我们的未来。
心理健康日首先是由北京师范大学于20xx年倡议的,后经北京市团委,学联批准,确定每年的5月25日为北京大学生心理健康日。到了20xx年,教育部和团中央才正式确立每年的5月25日为“全国大学生心理健康日”。“5·25”即“我爱我”,这也是选定这天为心理健康日的原因之一,证明了心理健康节珍爱自我的主题,也充分体现了该活动的宗旨和目的。
2.活动主题:和谐校园,健康心灵
3.活动目的:
宣传普及心理健康知识的同时为学生搭建起锻炼心理品质、提高心理素质的平台,全方位地加强对我系大学生的心理健康教育。
5.活动对象:工商管理学院全体师生
6.活动时间:20xx年5月
7.活动地点:F楼东门各班自习室
具体活动资料及时间安排:
活动一:心灵寄语
活动时间:20xx年5月卡片制作5月25-29号好展出
活动主题:打开心扉,畅游爱的海洋
活动形式:以卡片的形式展览
活动地点:F楼东门
活动资料:写下自己对人生的感悟,或是某一瞬间的体验或感受,资料可涉及立志、感恩、信任、价值追求、理想与感情等各个方面(100字以内);届时将挑选出制作精致和写得优秀的作品进行展览,让全校同学共同分享。
活动二:心理图片展和心理知识展
活动形式:展板或者海报
活动主题:关爱生命,快乐生活
活动时间:20xx年5月22号做成,23号(周末)展出
活动资料:心存感恩展板、图片展板、心理健康知识展板2、纪念5.12两周年和情系玉树展板
活动流程:由心理咨询部搜集材料;由宣传部设计并制作海报或者展板
活动三:心理电影展播(心随影动)
活动目的:培养同学们的职责感、奉献意识、爱的意识及独立和锲而不舍的精神,引导他们树立正确的价值观,营造良好的学习和生活氛围,建立和谐校园。此外,也能够丰富同学们的大学生活。
活动主题:励志乐观拼搏努力
活动时间:20xx年5月25-29号
活动过程:1、由团总支申请多媒体教室
2、由心理咨询部搜集好与此相关的资料,由宣传部做一期主题为“大学生心之路程”电影节的宣传,宣传此次电影节。
3、向各班下发通知。
4、看电影过程中由自律部维持好秩序,保证现场的安静,保证活动顺利举行
活动要求:
1、活动期间,请大家持续安静,认真做好记录。
2、要求观后感感情真挚,思想深刻。
3、电影节结束后,要求每位同学根据所看电影写观后感。(对于优秀作品将有机会被刊登到系刊《心灵驿站》上)
播放电影:《当幸福来敲门》《2分20秒》
活动四:心智拓展运动会策划方案
一活动目的:培养同学们勇于去展现自我,实现自我,挑战自我的意识;使同学们有一个明确的人生目标。
二活动主题:我爱我,放飞理想,规划人生
三活动对象:工商管理学院团总支学生会所有成员
四活动时间:20xx年5月22-23日(周六、周末)或25号(周二)
五活动地点:塑胶操场
六活动过程:
活动一美女色狼英雄
参赛队员:每组五人,男女不限。
规则:各组指定美女、色狼、英雄的代表动作,比赛时可事先约定好出什么动作,然后两个比赛组同时喊出各自的动作名称并做出动作,其中美女胜英雄、英雄胜色狼、色狼胜美女。胜者晋级下一轮继续比赛。
活动二套圈活动
参赛队员:每队八人,男女不限。
规则:每队自己选取方法使自己的队员依次从头到脚透过一个软圆圈,每轮用时最少者为胜者。最后一名的队伍派一名代表说明自己失败的原因。
道具:软圆圈若干。
活动三海底传月
参赛队员:每队十人,男女不限。
规则:每对依次面向同一方向排成一列,间距为一米。第一名队员双手持篮球,其余队员弯腰,双腿分开,当听到裁判发令后,有第一名队员将球从胯下传给第二名队员,依次类推,第一名队员将球传出后立即跑向第十名队员身后继续接传球,直至十名队员全部跑过终点,用时少者获胜,其中在传球过程中球没落地一次加罚两秒。最后一名的队伍向第一名的队伍鼓掌祝贺。
道具:篮球若干。
活动四踢毽子
参赛队员:每队六人,男女不限。
规则:每队六人站立围成一个圈,由其中一名队员开始踢毽子,队员可选取自己一向踢,也可将毽子踢给队友,但毽子不能落地,队员可用身体任意部位(手臂除外)接毽子,每位队员若没接住毽子自动退出,五分钟后剩下的队员最多的队伍获胜。
道具:毽子
活动五心灵感应
参赛队员:每队五人,男女不限。
规则:无人中分为两组,三人一组为A组,另两人为B组,两组队员对立站好,持续必须距离,裁判在B组队员身后拿一张纸,上面写一个词,B组队员不能看,A组队员看后用一系列动作表示这个词语,让B组同学猜,活动过程中任何人不许说话。
道具:A4纸。
(以下活动没部门出两组人员)
活动六:两人三腿谁最快:两个参赛者把两条腿绑在一齐前进100米,统计所有组合的时间,按到达终点用时多少排行得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分.
活动七:两个参赛者同时用背夹住一个气球前进30米,其间气球爆了或飞了重新回到起点再来。各组按到达终点的时间得分,得分规则同上
其他活动:1.条幅(大学生心理健康节5.25)
2.报纸
20xx年5月4日
心理咨询部
时间安排:
促进心理健康方面的材料5.11(下周二)上交每个班至少十份
卡片制作5.18号(下下周二)上交每个班至少十份
电影播放暂定5.25-28
拓展训练暂定5.22-5.23或者5.25
展板5.23展出
心理活动策划书【篇3】
一、“5.25”简介
“5.25”取其谐音“我爱我”,是“全国大学生心理健康日”,目的是呼吁大学生关注自己的心理健康,意为要认识自我,接纳自我,能体验到自己存在的价值,乐观自信,能用尊重,信任、友爱、宽容的态度与人相处,能分享、接受,给予爱和友谊,能与他人同心协力,也就是说爱自己才能更好地爱他人。并以此掀起社会关注心理健康的热潮。
二、活动主题与宗旨
校学生会心理部根据中华人民共和国高校大学生心理健康教育研究会的精神和学校心理健康教育工作实际,确定本届心理健康教育活动月的宗旨是围绕大学生在成才过程中普遍存在的心理困惑。尤其是即将踏入实习的学生,更是面临着学业、就业等多方面的压力,如果不能很好地应对这些压力,及时释放心中的不良情绪,很可能出现各种不良后果。所以希望本次活动让更多大学生了解心理健康实质,培养大学生正确的心理健康观,让更多的学生重视心理健康。同时宣传结合宣传农运会志愿者,鼓励同学奉献农运,积极参加阳光健康社
会公益活动,丰富大学课余生活。通过这次活动,丰富校园文化,丰富学生课余生活,给更广大的学生创造一个锻炼的舞台!以“心灵与和谐共舞 青春与梦想齐飞”为主题,开展形式多样的心理健康教育活动,启发学生对和谐心灵的重视,引发学生对和谐心灵对个人健康成才意义的思考,并引导学生正确面对各种困惑,主动探求解决途径,达到健康成才的目的。
三、活动时间:5月24日-----5月26日
四、活动地点:主校区及东校区同时进行
五、参与对象:全校师生
六、组织机构
主办单位:校学生会心理部
承办单位:校心理咨询室、各院系学生会心理部、等
七、活动主题
“我爱我”—“和谐心理、走进自我、健康成长”
八、活动可行性分析
(1)随着社会的不断发展心理健康已经越来越受到人们的重视,开展大学生心理健康教育。宣传活动时加强和改进学生思想教育的重要举措,是提高大学生心理健康教育和了解在校学生心理现状的重要途径,是集中普及心理健康教育的重要方式。
(2)现在大学生性格多样化,面对日益复杂的的社会关系,难免会有这样或是那样的问题产生,开展心理健康教育宣传这积极有意义的活动对正确引导学生正确看待心理问题有一定的作用。同时给同
学们提供一个表达宣泄的平台。
(3)本次活动由心理部主办,有各院系心理部、社团心理协会、校心理咨询室、广播站及其他相关部门协办,涉及团委学生会、社团联合会、广播站及其他多部门,涉及面光,参与部门多,在学校有重大影响力!同时是一次多部门合作的有力机会,有利于培养参与人员的合作精神,锻炼组织人员的统筹协调合作能力。
(4)本次活动形式多样,宣传时间长,少花销,效果明显的特点,而且很有实际的意义。
九、活动内容
一期宣传海报(校心理部和宣传部合作)
一次校级大型心理活动“心话传书”(校学生会心理部)
一次校级大型活动主题万人签名(校学生会心理部)
一棵心理、青春、公益留言树(校学生会心理部)
一个月主题广播(校心理部广播站合作)
一场心理电影展(承办给各系部)
十、活动安排
(1)“一期宣传海报”
主办:校学生会心理部
承办:校宣传部
时间:5月上旬
内容及形式:
各院系院系心理部制作一份关注大学生心里问题的宣传海报内
容,同时贴放在各系宣传栏上。由校宣传部负责宣传海报。
(2)一次校级大型心理活动“心话传书”
主办:校心理部
时间:5月中旬
地点:拟定于食堂及操场边主干道
内容及形式:
青春期中的在校大学生,或多或少有想说的话有心事等,长期的憋闷在心理会产生心理障碍。在校内主干道设立心理信箱,各位同学有什么想表达的`话可以以信件的形式写下投入信箱,内容可以是倾诉、表达、告白、道歉、咨询等,写清收信对象,也可以仅仅是表达,表达自己心中的苦闷悲伤喜悦。很多人只有把内心的事表达出来,心里那块石头才会放下。同时设置心理健康知识宣传展板,向同学们普及心理健康知识。活动结束后由心理部分拣并下发。对每位参与活动的同学身份进行保密。
(3)“一次校级大型活动主题万人签名”
主办:校学生会心理部
时间:5月中旬
内容及形式:
出多条横幅,初步拟定 “5.25——我爱我,我爱我的大学生活,做阳光大学生,给心灵一片晴空”“幸福源自心灵,理想来自信念,
成功始于坚持”“关注心理健康,构建和谐校园”等内容,同时出“参加农运志愿,丰富健康生活”“服务公益,阳光成长”等促和谐农运横幅。和“心话传书”活动同时进行。
(4)一棵心理、青春、公益留言树
主办:校学生会心理部
时间:5月中旬
地点:暂定主校区濯心湖边空地,东校区操场边空地
内容及形式:
前期准备两棵树苗,树叶形卡片若干。由各部门,各院系派代表在卡纸上写下关于积极健康心态、青春、社会公益的话(各代表写两份),于活动上午将卡纸过塑后。选下午7、8节下课同学们途径上述地点人流量大时段,由心理部成员分别在主校区和东校区种下两棵树苗。以此纪念同学们对大学时光的留念。
(5)“一场心理电影展”
主办:校学生会心理部
承办:各院系心理部
时间:5月内
内容及形式:
在“心话传书”活动的同时,设置心理治愈类型电影介绍展板。各院系安排落实各班放一部或多部跟心理有关方面的电影展(可持续)
心理活动策划书【篇4】
一、活动名称
快乐成长,你我同行
二、活动性质
结构式、教育性成长小组
三、活动规模
每次40名组员,3位领导者。
四、参加对象
小组成员为在校大学生。组员是异质的,所有组员均有强烈的认识自我的意愿,能认真地对待小组活动,并遵守相应规则。
中专部、交通系、汽运系、机电系、车辆系、信工系、经管系。
五、团体活动时间和地点
每次2.5—3个小时。
地点在1号楼201教室。
六、组长介绍
符主任:学生处心理健康教育中心主任。长期从事学生工作,具备丰富的学生心理咨询实践经验。亲切和蔼,有良好的领导小组的意愿。为人真诚热情,善于沟通,协同能力强。
马老师:学生处心理健康教育中心咨询老师。学习过心理咨询等咨询类课程,具备较扎实的理论基础。曾参加过成长小组活动,有一定的实践经验。为人友善真诚,亲和力强,关心他人,沟通和协同能力较好。
种老师:学生处心理健康教育中心咨询老师。学习过心理咨询、团体辅导、学校心理辅导等咨询类课程,具备较扎实的理论基础。曾参加和领导过成长小组活动,有一定的实践经验;为人真诚、热情,性情随和,是良好的倾听者。
七、团体目标
通过为组员营造一个真诚、尊重和温暖的小组氛围,引导他们学习人际交往的技巧,体会团队合作的重要,从而提高团体的凝聚力。
八、活动方案
活动名称 活动目标 时间安排 1微笑握手 让成员很快行动起来,在活跃的气氛中彼此认识和了解。 5分钟 2知你知我 相互认识,增加熟悉度。 5分钟 3对对碰 扩大交往圈子,拓展相识面。 10分钟 4连环自我介绍 进一步扩大交往范围,引发个人参与团体的兴趣。体会人际交往的技巧 20分钟 5心有千千结 团队合作,靠集体的力量解决困难,体会团队支持对个人的意义和重要性。 25分钟 6同舟共济 团队合作 20分钟 7突围闯关 促进人际关系,培养团队合作精神。 25分钟 8成长三部曲 学会用积极的心态面对生活中的挫折和困难 20分钟 填写团体活动练习单 “进入大学后的三个最”和“大学生活规划” 1 进入大学后我最高兴的是( ) 2 进入大学后我最成功的是( ) 3 进入大学后我最担忧的是( ) 4 大学“生活拼图” 25分钟 9接龙 敢于面对输赢 10分钟 10龙头秀 相互欣赏 5分钟 11相互放松 活动结束 5分钟
学生处心理健康教育中心
XX年3月2日
心理活动策划书【篇5】
闲暇之余,不免会思考,幸福是什么?小时候,幸福是一件东西,拥有就幸福;长大后,幸福是一个目标,达到就幸福;成熟后,发现幸福原来是一种心态,领悟就幸福。寻找幸福,会让我们的生活充满积极的阳光,洒满身边的每一个角落。
为了进一步推进学校心理健康教育工作,增强同学们的幸福感,努力促进同学们身心和谐发展,xx心理健康教育中心结合教研处开展此次心理健康教育宣传月活动。现将有关事项通知如下:
一、活动时间:
x月x日——x日
二、活动主题:
寻找幸福
三、活动安排:
1、专题讲座
活动时间:x月x日下午四节课
活动地点:五楼会议室
主讲人:xx
主讲内容:《寻找幸福》
活动对象:高一高二每班7人
2、手抄报评比
活动主题:寻找幸福
活动要求:学校会统一分发纸张,手抄报需结合主题,内容新颖,色彩协调,教育意义强。
截止时间:x月x日
上交地点:校团委办公室
3、现场心理咨询
届时将有xx中学、xx心理老师及心理实习老师一同为同学针对情感、学业、人际关系等开展现场心理问题解答,并开设趣味心理测试。
时间:x月x日中午12:30——13:50(暂停)
地点:xx广场
器具:x张桌子、x张椅子、纸笔若干,供学生使用。
4、心理测验
学校已购买了心理健康测评软件,即将对全校同学予以开放,具体内容会再以书面形式告知同学。
时间:x月x日——x月x日
5、团体辅导
团体辅导越来越受到社会的追捧以及喜爱,对于激发个人的潜力以及团队合作有非常好的实际效果,我们将安排专职心理老师为同学们进行培训,使同学在培训中提高团队协作能力、增强幸福感。
主题:寻找幸福
报名方式:每班x人。
报名地点:团委办公室
活动时间:x月x日中午12:30—13:50
四、活动要求
1、请有关单位和个人,根据统一部署,做好相关宣传、组织工作,使州xx中学第x届心理健康教育宣传月活动顺利、圆满开展。
2、相关活动照片、报道,由承办方及时送交至心理健康教育中心,(E-mail:xx)
心理活动策划书【篇6】
活动主题:让压力飞—心理游戏活动
活动时间:xx年5月23日
活动地点:软件楼
活动形式:趣味比赛
参加人员:信息管理与信息系统1002全体成员
一、活动背景:
当今大多数人由于面对巨大的压力而导致的一些心理压抑现象较多,这已影响到大家的心理健康。通过此次活动,让学生了解如何面对压力,如何减小压力,从而营造良好的学习氛围。
二、 具体活动流程策划书:
1.主持人开场白:
紧张、忙碌的现代都市生活令越来越多的人感受到越来越大的压力。压力不仅令人精神紧张,还会对身体造成伤害。一项最新的全方位研究显示,压力能对人的身体造成连串破坏,不仅会引起心脏病和胃溃疡等疾病,更会令人丧失记忆、减弱人体免疫系统功能,甚至能导致一种特别的痴肥症。这种痴肥症在病发初期只会令人肥胖,但最终有可能致命。了解压力、认识压力并学会克服压力,已逐渐成为一门“必修课”。
大三快要结束了,我们面对的压力更加大了。关于考研、工作、爱情和经济。求职择业更容易给大三学生带来压力,人数甚至超过了大四学生。调查发现,大三学生之所以成为“就业压力大户”,九成以上是被“不良预期”所左右。由于缺乏“实战经验”,对就业信息掌握不全面甚至负面,比如经常从学长那里听到求职受挫的经历,大三学生对就业的预期往往倾向于消极,担心找不到好工作、担心薪金过低等,处在“干着急”的状态。相对而言,大一、大二学生离毕业和就业尚远,感觉就业压力的人数相对较校大四学生则因为进入了实际“操作阶段”,慢慢积累了一些求职经验,看待就业问题也更为全面,不再战战兢兢、担心焦虑,而有些大四学生还可能提前找到工作,以上种种因素,都使得大四学生的就业压力有所缓和。有些同学想考研,但是面对研究生的扩招,庞大的考研队伍也让人颇感压力。即将毕业,在面对爱情婚姻的时候,也会给许多大学生带来压力。总而言之,我们现在是名副其实的压力锅。
有的人能够正确的认识压力,面对压力,缓解压力,甚至于化压力为动力。但是也有一部分人,难以承受压力之重,选择了比较极端的手段,逃避压力。1月15日,河南南阳师范学院学生因自己觉得考试成绩不理想而选择自杀;1月16日,南京理工大学一在读博士因无法顺利毕业而面临就业危机,欲以跳楼的方式寻求解决;同日,同济大学一学生因多门课程不及格,面临学校将开出“退学通牒”的事实,觉得无法面对而选择自杀。这样的案例还有很多,所以如何减小压力至关重要。
有些人可能天生就懂得如何去抵抗压力,但研究指出,任何人都可以通过学习改善抵抗压力的能力,任何人都可利用得以证实的方法使身体和思绪平静下来。正如斯坦福大学的精神病专家大卫·施皮格尔所言:“想要在毫无压力下生活是不切实际的想法。我们应主动地和有效地应付压力。”那大家知道有一些什么样的缓解压力的手段吗?请同学发表一下自己的看法。
2.同学们发表意见
3.主持人:大家说的都很正确,我也在网上找了一些减压的小妙方。
多喝橙汁:最新研究发现,每天补充足量维生素c有助降低人体应激激素水平,每天喝两杯250毫升的橙汁,不仅满族身体对维生素的需求,还能缓解压力。
接电话前深呼吸:在手机上做个记号,比如用不干胶剪个漂亮的绿色贴上,提醒自己接电话前作一个深呼吸,缓解压力。
捏耳垂划圆圈:双手轻拉耳垂,以相反的方向划圆圈,从一数到10,有助于舒缓大脑皮层,缓解压力。
闻橘子味:柠檬、橘子、芒果等水果和薰衣草等植物的香味,能改变基因活动和血液中的化学物质,帮助人们减压。
做一下脸部按摩:用你的中指,在你的面部这些地方,顺时针方向按摩20至30分钟:脸颊中部,嘴角,上嘴唇和鼻子之间的中间部位,两个鼻孔的外部边缘,颊骨中部,太阳穴,和眉毛中间的空隙。
动一动:身体站直,膝部慢慢弯曲。抖动你的双手。逐渐加上你的前臂,上臂,肩膀和头部。让小一点的运动变为小一点的跳跃。在你跳跃的过程中,让你所有的关节变得柔软,先向着右面,再向着左面。
吃一顿难忘的大餐:不要只是在厨房中站着,或者坐在桌子旁边狼吞虎咽一顿午饭,而要用十分钟时间细细品味一番。动筷子之前,闻闻饭菜的香气,把每一口都多咀嚼几下,品尝其中的味道。让你的感觉浮现在表面,可以让你的思绪拥有一时的歇息。
玩具减压:在淘宝网等购物网站,各种减压的小玩具成为人气商品。比如捏泡泡、挤毛豆、惨叫公鸡等减压玩具,都成为办公室白领的新宠。购买玩具是为了休闲,释放工作压力,也为了寻找童年的快乐回忆。
游戏减压:除了玩具之外,游戏减压也成为一种时尚的减压方式。在游戏中,既可以享受乐趣,又可以减轻工作的压力。
日记减压:写日记是一种很好的减压方式,可以通过文字倾诉心中的烦恼。因为,把自己所写的日记放在博客上,朋友阅读之后还会给一些建议,或者留言安慰自己,就像面对面的聊天一样。而且,某些事情面对面的交谈时,反而有所保留。而通过写日记的方式,更能无所顾忌地说出来。
“大笑瑜珈”抗压:目前美国人流行练习“大笑瑜珈”,以忘却金融危机带来的压力。据了解,“大笑瑜珈”是15年前由马丹·卡塔里亚在印度发明的,这种瑜珈就是让人有意哈哈大笑,以有利于健康。
“装死”减压法:这种方法就是一个人躺在那里松弛四肢“装死”,让你从头部颈椎一直到全身的每个环节统统放松,可以躺在地板上,也可以躺在床上,假想你身上的每一处部位都在慢慢下沉。你白天上班时间也可以忙里偷闲,躺在沙发上假设自己死了,像一堆烂泥一样松弛全身的关节,从上到下放松,只需要10分钟,就会从精神上感觉非常好。
当然,我也准备了一些小游戏,让大家在娱乐的同时,能够缓解压力
三、 比赛规则:
参加此项目可以获得礼品券,一人可参加多个项目,但不可重复参加同一个项目,礼品券可累计,最后根据所获得的礼品券张数兑换相应的奖品。
1.踢毽子
比赛规则:用一个楼梯,把一个纸篓放在楼梯顶部,参与者离纸篓1.5米处用脚踢毽子,方向角度自定,每个队员有五次机会,以投入个数的多少计成绩。投中3个以上的得礼品券3张;投中2个得礼品券2张;投中1个得礼品券1张;投中0个得礼品券0张。
2.夹花生
比赛规则:在规定的时间里,用筷子将花生从一个盘子夹到另一个盘子中。以所夹花生数量的多少来计成绩。夹得40颗以上的得礼品券4张;30-39颗得礼品券3张;20-29颗得礼品券2张;10-19颗得礼品券1张;少于10颗的的礼品券0张。
3.弹球
比赛规则:准备好三个乒乓球和三个小纸箱。三个小纸箱平放在一张桌子上,成品字形。参赛者站在离桌子1米前,参赛者将手中的球往地上扔,若弹起的乒乓球弹进小纸箱内,根据投入数量多少得奖劵。投中3个的得礼品券3张;投中2个的得礼品券2张;投中1个的得礼品券1张。
4.吹蜡烛
比赛规则:蜡烛成一字形排列,数量为10支,参赛队员在起点位置以吹灭蜡烛数量的多少计成绩。吹灭10支得礼品券3张;吹灭8-9支得礼品券2张;吹灭6-7支得礼品券1张。
四、 领取奖品及主持人总结
有这样一个培训案例:讲师在课堂上拿起一杯水,然后问台下的听众:“各位认为这杯水有多重?”有人说是半斤,有人说是一斤,讲师则说:“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿一分钟,谁都能够;拿一个小时,可能觉得手酸;拿一天,可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的,但是你拿得越久,就越觉得沉重。”讲师说得这杯水这就像我们承担压力一样,如果我们一直把压力放在身上,不管时间长短,到最后就觉得压力越来越沉重而无法承担。试着将承担的压力于一段时间后适时的放下,并好好的休息一下,然后再重新拿起来。张弛有道,一切方得长远!今天的班会就到这里结束,谢谢大家的配合。
五、 活动中应注意到的问题以及细节:
活动用具:纸篓两个,毽子两个,筷子四根,乒乓球三个,蜡烛十支,花生若干
注意的问题:活动时间要控制好,游戏比较多,各个游戏的衔接要紧凑。
心理活动策划书【篇7】
第一部分:活动概述
一、活动背景:在5.25心理健康日来临之际,心理协会举行一系列活动,帮助大家解决心理疑虑,帮助大家深入了解自己的气质、性格和人际关系,以及更好的制定对未来职业的规划。
二、活动目的:让更多大学生关心自己的心理健康,认识到心理健康对大学生的重要意义。同时让更多的朋友了解心协、关注心协,关心你我他,让我们的生活更加精彩。
三、活动主题:我就是我,爱我。
四、活动形式:现场心理咨询、心理测试(包括个人的气质测试、性格测试和人际关系测试等)、职业规划、工艺募捐。
五、活动时间:xx年5月25日
六、活动地点:状元楼前坪和艺术楼前坪
七、活动对象:湖南涉外经济学院大学
第二部分:活动流程
一、活动前期工作安排
㈠、负责部门:办公室
负责人:汤龙
具体任务:
1、协调宣传部做好前期工作
2、统一协调各部门成员工作,并督促心协干部及时到岗
㈡、负责部门:组织部
负责人:张玫
具体任务:
1、负责讨论和撰写活动策划书
2、负责活动道具的借用
3、负责协调宣传部做好前期的宣传工作
㈢、负责部门:信息部
负责人:马功勇
具体任务:
1、向分会发布关于“吾爱吾”活动的通知
2、对各分会解析此次”吾爱吾”活动的目的
3、宣传组
㈣、负责部门:宣传部
负责人:刘旺
具体任务:
1、负责横幅的申请和制作
2、海报的制作
3、负责咨询老师卡片的制作
4、负责宣传单的制作
㈤、负责部门:心研部
负责人:罗智华
具体任务:
1、负责制作个人气质测试、性格测试和人际关系测试等方面的测试表
2、了解更多关于个人气质、性格和人际关系等方面的心理知识
3、了解更多个人心理特征制定对未来职业的规划方面的心理知识
㈥、负责部门:外联部
负责人:杨亚宇
具体任务:
1、协调宣传部做好前期工作
2、安排人员进行现场咨询
㈦、负责部门:编辑部
负责人:柏明霞
具体任务:
1、安排人员对此活动进行拍照
2、安排人员对活动进行记录
二、咨询现场当日流程
1、8:00所有无课的心协成员在心协办公室集合
2、8:00~9:00现场布置
①在状元楼前坪靠宿舍楼前的空地上,横向摆放八张办公桌,桌子的两侧均摆放八条椅子,在每张桌子上摆放咨询老师的姓名,另一张摆上“心理咨询点”;两张桌子共用一把遮阳伞;在桌子的旁边用画架画板摆出七位心理老师的简介,在“心理测试点”旁边摆一个测试流程(填写测试表格—填上手机号码—结果出来短信通知);每把遮阳伞下箱水;每张桌上一支水性笔和一叠材料纸(用来写老师的分析和写预约);
3、9:00~11:30心协干部现场咨询(主要是心理测试)并宣传
4、11:30~2:00心理老师现场咨询
5、2:00~3:00将咨询现场搬至艺术楼前坪,面向艺术楼,按上面的说明摆放;
6、3:00~5:30心协干部现场咨询(心理测试)
7、5:30~7:00心理老师现场咨询
具体任务
组织部、信息部
负责人:张玫、马功勇
1、负责桌椅和桌布的搬运
2、负责遮阳伞的搬运和摆放
3、负责矿泉水的搬运
4、维护现场卫生和秩序
宣传部
负责人:刘旺
1、对现场进行布置
2、安排人员在现场对活动进行介绍
编辑部
负责人:柏明霞
1、对现场进行活动拍照
2、对活动进行记录
心研部
负责人:罗智华
1、配合心理咨询老师完成心理咨询
2、负责个人气质测试、性格测试和人际关系测试表的填写
3、根据以上测试的结果给被测试人一定的解析
外联部、办公室
负责人:汤龙
1、负责协调各部门成员的工作
2、负责邀请心理咨询老师到现场咨询
三、活动后期工作
心研部
负责人:罗智华
1、将各项测试表进行统计分类并保存
组织部
负责人:张玫
1、对贴出的海报和横幅进行回收
2、对活动用到的各种道具分类归还
办公室
负责人:汤龙
1、安排人员清理场地
第四部分:活动要求以及注意事项
活动要求:
1、所有工作人员要按时按质的完成分配的任务
2、碰到自己不能解决的问题或有其他疑问的及时提出并解决
3、活动期间所有工作人员必须佩戴好工作牌,并且在规定时间内集合
4、各部门相互协调好各自的工作
注意事项:
1、如遇下雨,将会此次活动改在心理协会办公室进行
2、如果天气炎热,可以借伞遮阳,并且准备一定量的水
经费预算表
物品名称物品单价物品数量合计(元)活动宣传喷绘80元/张5张400横幅40元/条4条160校广播宣传:
100元/条1条100太阳伞:
30元/把5把150桌布:
20元/块6块120桌子:
20元/张8张160椅子;
15元/条16条240活动宣传海报5元/张16张80
场地布置285元/次1次285水性笔1元/支20支20打印测试表0.5元/份300份150材料纸2元/叠6叠12饮用水24元/箱5箱120照片摄影100总计xx元
心理活动策划书【篇8】
活动背景:当代大学生的心理健康不仅影响着我们的发展,也关系到全民族素质的提高,更关系到国家人才的培养。心理素质作为整个精神活动的基础,对我们大学生的影响是极其广泛而深刻的,他影响和制约着大学生各方面素质的发展,渗透到大学生的一切活动中。自信心作为心理素质的重要组成部分,重要性可见非同一般。自信心是一种积极有效的表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。自信心的个体差异不同程度地影响着学习、竞赛、就业和成就等多方面。自信心是健康心理的需要,也是人际交往的需要,自信心使人勇敢、果断和谦虚。
活动主题:培养健康心理,勇于挑战自我
活动目的:1、使同学们能够以全新的面貌面对大学生活
2、培养同学们的健康心理,正视生活中所碰到的一切
3、培养同学们的自信心
4、促进同学们之间的交流
5、培养同学们的团结协作能力
6、增强班级的凝聚力
活动安排:
活动时间:12月20日下午1:00——4:00
活动地点:学校东大操场足球场区
活动负责人:第一组织者:史永琦
主要组织者:
活动环节:1、第一个游戏:“我的位置”
2、第一个游戏:“敞开心扉”
3、第一个游戏:“嘴巴、手指不一样”
4、第一个游戏:“玫瑰开花”
5、自由游戏环节
经费预算:南孚电池两节共4元
附录:
游戏规则:
1、我的位置:要求成员排成一排,站在场地中间,按照领导者指令迅速找到自己的位置。如:按身高又搞到低排序、按学号从小到大或从大到小。行动迟疑或缓慢者接受惩罚。
2、敞开心扉:成员分成内外两圈,两两相对,内圈的成员向外圈的成员说出他的一个优点,然后互换角色;内圈成员按顺时针移动一个位置,重复以 上环节。
3、嘴巴、手指不一样:成员在领导者的带领下鼓掌打节奏的同时,轮流说出一个数字,同时还要伸出手指示意。要求速度要快,手指示意的和嘴巴说出的数字不能一样,否则接受惩罚。
4、玫瑰开花:所有的同学站在一起,有组织者发号施令即玫瑰花开几瓣,开几瓣则几个同学抱在一起,抱在一起的人数需和玫瑰花的瓣数相同,没有抱在一起的人或是抱在一起的人数不对的都被淘汰,直至剩下最后几个人即为最后赢家。
5、自由游戏环节现场出节目现场表演,具体规则需看情况而定。
525大学生心理健康节活动策划书
"她说 他说"大学生心理协会迎新晚会策划书
"快乐成长 你我同行"大学生心理辅导活动策划书
“525”大学生心理健康活动策划书
大学生心理团辅活动策划书
5.25大学生心理健康日活动策划书
“大学生心理健康日”主题活动策划书
我心飞翔-大学生心理健康活动策划书
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心理活动策划书【篇9】
一、活动背景
为了宣传心理知识,引导健康人生,提高心理素质,营造良好的校园心理文化氛围。为配合我校心理文化节的开展,我楼栋组织部分同学参加心理营地的培训活动。心理健康教育一个非常重要的形式是开展团体心理活动,现今开展以下心理励志游戏项目。
二、活动目的
以“宣传心理健康理念,普及心理健康知识”为目标,通过开展心理健康宣传活动,帮助学生树立正确的健康观,了解和掌握保持健康的方法和心理调节方式,促进大学生的全面发展。
创造真诚友善的团体氛围,以便成员能认识自己,体验归属感亲密感,阳光生活,发挥潜能,促进成长。
三、活动主题
阳光·潜能
四、活动时间和地点
时间:整个5月
地点:南昌大学22栋楼下
五、策划主办单位
22栋心理辅导室
六、活动对象
信息工程学院部分成员
七、活动规模
1、信息工程学院部分成员
2、22栋心理辅导室全部人员
八、活动方案
第一期:“阳光·潜能”游艺会
提供一个相遇的平台,人生从相遇开始。
第二期:“8分钟交友”
进一步了解对方,让我们成为携手并进的伙伴。
第三期:“爱情连连看”
也许缘分就在这里。
具体方案见附件
九、活动要求
1心理健康教育宣传活动是提高大学生心理健康意识和掌握心理健康知识的重要途径,各系要统一思想,认真组织,大力宣传开展心理健康教育活动的重要意义,引导广大学生积极参加相关活动,扩大学生参与面,做到心理健康教育深入人心。
2各系部要以宣传月活动为契机,以加强大学生心理工作队伍建设和心理安全排查,落实心理状况报告工作为重点,加强日常谈话,特别重视特殊学生群体的心理状况,做好重点对象的帮扶工作。
十、注意事项
1团体策划由组织者完成,组织者有责任设计完整的团体策划,以保证团体的顺利进行。
2组织者要确保成员能按时参加团体,不无故迟到或早退
3组织者要使成员参加团体活动尽量投入,坦率真诚发表自己的想法避免只与少数人交流
4组织者负责准备好每次团体活动所需道具
附件一
五月心理健康活动月之
第一期“阳光潜能”游艺会活动
一活动目的:
大力宣传心理健康知识,全面提升大学生心理素质,营造和谐健康的校园氛围,让同学阳光生活,发挥潜能。
二活动时间:
5月4日——7日
三活动内容:
第一个环节:让我们相识吧!
游戏一:大侦探福尔摩斯
时间:lo分钟
目的:通过游戏来展示如果一个人缺乏观察力会怎样,并且告诉他们如何在整个培训中提高观察力。
目标:向大家展示,怎样才能称得上是具有观察力的人。
游戏规则:
1、让队员们结对儿。
2、每人仔细观看自己的搭档一分钟。
3、1分钟后,彼此转过脸去,再不能看自己的搭档。
4、每人做7处以上的外观改变,改变可以是细微的,也可以一目了然。
5、让搭档们再次相互观察,依次说出对方都做了哪些改变。
分享·讨论·总结:
1、做完这个游戏有什么感受?
2、多少人能准确说出搭档所做的一切改变?
3、为什么大多数队员不能马上说出所有的改变?
游戏二:无敌扫雷行动!
时间:15~30分钟
人数:至少12人,越多越好。
道具:
1、每对参赛者一块蒙眼布。
2、两根约10米长的绳子(30英尺)。
3、一些报纸,使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”。
心理活动策划书【篇10】
一、培训背景
培养高素质的教师与提高现有教师的综合素质,是我国教育发展的希望所在。一位高素质的教师应该具备良好的思想政治素质和心理素质,较高的专业水平与能力,并善于建立和谐的师生关系。在青少年的成长中教师的重要性怎么强调都不过分。这不仅是因为教师承担着教书育人的责任,更是因为教师在青少年心目中的形象与师生关系的好坏,对于青少年的自我概念的形成、生活目标的确定、身心健康的状况都具有深远影响。毫无疑问,如果教师本身的素质不高,就无法承担培养高素质学生的重任。如果教师自己心理不健康,学生的心理健康就没有保持。
二、培训目的和意义
1、促进校内师生的身心健康,构建和谐校园。
2、有利于了解全校师生心理健康状况,防患于未来,构建安全校园。
3、提高学校素质教育水平,提升学校办学品味。
4、促进教师心理健康,疏导来自各方面的压力,减少长期教学所造成的疲劳感,帮其获得动力和幸福感。
5、提高教师的心理应用能力和沟通能力,有助于教师更好地了解学生的心理,采取相应的沟通技巧和教学方法,有利于帮助学生解决心理以及学习上所遇到的问题。
6、帮助教师解决长期以来形成的心理上所遭遇的困惑,树立良好的形象,以积极的姿态影响引导学生向着健康向上的方向发展。
三、培训内容
1、教师心里减压
2、如何克服教师职业倦怠?
3、如何识别有心理问题的学生?
4、教师与学生的心理沟通技巧
5、教师人际关系疏通
四、培训形式
1心理健康教育骨干教师培训讲座
2本校参加培训教师分组讨论
3.个别辅导
五、培训流程
(一)成立领导小组,提高思想觉悟
学校将把心理健康教育作为一项紧迫的任务来抓,成立以校长任组长的心理健康教育研究领导小组,抓紧师资队伍的培训,力求全员参与。我们要切实加强和提高教师过硬的思想道德素质和心理素质,加强全校教师的职业道德教育,努力提高教师的政治觉悟,做到为人师表,言传身教。
(二)骨干教师讲座
德育(心理)健康教育骨干教师做专题讲座,并现场解答相关问题。讲座的安排、布置,由政教处负债。
(三)心理培训学习,提高活动质量
为更新教育观念,树立中小学生心理健康的意识,在教育教学中树立和谐、平等、民主的新型师生关系,我们要积极组织教师听专家、教授的讲座和看教学录相,安排教师参加心理健康知识的培训学习,努力提高教师的业务水平和心理素质。定期进行研究讨论,积极开展心理健康活动课的教研活动,推选优秀教师上观摩课,认真开展咨询活动课,注意收集整理有关心理健康资料,认真撰写心理健康教育研究心得体会、个案分析、总结论文等并进行交流推广。努力总结经验,提高教师的心理素质的业务能力。
(四)、开设”心育”课
我们要认真按照课程计划开足、上齐、上好心理活动课,把要传授的心理知识寓于活动之中,潜移默化地进行心理健康教育。在课堂教学中,以活动课为主淡化理论,强化行为指导和行为训练,进行各种心理健康教育渗透。通过多种途径,多种手段,有目的、有计划地对学生的心理发展施加影响。同时注意结合运用现代的教学手段辅助教学,使之更加生动形象直观,从而更加全面提高学生的心理素质。
(五)、开展心理咨询辅导
心理咨询辅导也是心理健康教育的一个重要环节,它可以帮助学生解决成长过程中的心理问题。学校准备利用“心理咨询室”、“悄悄话信箱”以及电话专线、“心育知识专栏”、校广播对学生和家长开放,及时做好学生的心理辅导并动员全体教师加强对本班学生的心理辅导,建立心理档案和典型案例做好跟踪记录,帮助学生接触心理烦恼、困惑、焦虑。
(六)培训后跟踪
首先进行培训后评估、提供培训评估报告,并提交讲师建议。制定跟踪计划,促进成果转换。
餐厅策划书模板1000字汇总
为了让工作更好地完成,我们需要好好写一份策划书。策划书可以将活动涉及的部门罗列出来,方便我们提前交流沟通。你是否想找有一篇关于策划书的优秀范文呢?在这里,你不妨读读餐厅策划书模板,欢迎分享给你的朋友!
餐厅策划书模板 篇1
一个好的促销方案能良好的展示产品形象,促进销售。中秋节已经过去,让我们回顾一下上海月饼市场上各大品牌的月饼促销方案,看下它们是怎样来促销产品的。
一.堂吃尝鲜
有没有想过,中秋月饼也可以在优雅咖啡馆、精致的中餐厅里"堂吃"?今年就有商家提出了这一大胆想法。咖啡连锁店星巴克前些年就推出了西式甜点式的星巴克月饼,今年不仅保留这些带有西式甜点特色的月饼,还推出了冰淇淋月饼,并且推出月饼配咖啡的堂吃计划。根据星巴克"月圆、杯满、聚合缘"的主题,各色月饼可以买来搭配冰榛果拿铁或冰榛果美式咖啡,在咖啡馆里慢慢品味。
二.包装上作文章
月饼包装过度一直是颇受人们批评的地方,今年厂家仍然是在包装上玩花样,不过不同于以往,而是通过人情味,让朴素的包装散发别样的光彩。
"今年月饼会唱歌"---这是冰淇淋店爱茜茜里打出的月饼广告。别以为月饼真的能唱歌,因为真正唱歌的是月饼包装盒:生产企业在月饼礼盒里设置了简单的录音设备,既可以播放提前录制的音乐,也可以由消费者自己进行录音留言,让收到月饼的亲友一打开盒子就能听到祝福。而宜芝多月饼口号是"只送给最重要的人",除了口味上的翻新,今年的月饼促销方案上的一个亮点是在包装盒上加了一块有机玻璃:购买者可以将自己心中"最重要的人"或"最想说的话"写好,夹在这块有机玻璃下,使得原本千篇一律的包装盒成为独一无二的心意。
三.口味年年翻新
口味创新是月饼生产企业的必争之地,也是月饼促销方案上重点宣传的地方。在这点上,传统月饼和时尚月饼可谓各显神通。
记者发现,杏花楼月饼、新雅月饼等众多老字号除了保留豆沙、莲蓉等传统口味外,今年的变化主要集中在选择更精美的原材料,以便使月饼馅能呈现出食材的原汁原味。但那些时尚月饼,则充分发挥了"混搭"的作用---不仅口味上混搭,制作工艺上也同样混搭。
例如,哈根达斯冰淇淋月饼今年新出了"榛萃心意"脆皮冰淇淋月饼,将威化的夹层脆皮和冰淇淋融合;德雷尔冰淇淋更是推出"芯享事成"系列月饼,在馅料的口味上有巧克力、草莓、香草等多种,还特意将馅料做成爱心的形状,在切开月饼的一瞬间,食用者就能感受到其中的浓浓情意;元祖月饼推出"脆雪月"产品,由威化外皮、冰淇淋原料搭配果粒制成,口味独特,已在上海中秋月饼市场上刮起一阵"元祖雪月饼,天凉好个秋"的流行风。
sp策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。
与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。
餐厅策划书模板 篇2
XX秀水家乡鹅,贵州风情美
如果你的他(她)独爱贵州风味,那这个情人节你们干脆就好好品味一顿丰盛的异族特色美味,度过一个酸酸辣辣的二人饕餮之夜。
品贵州菜,当然第一道便是卤味鹅,鹅头、鹅翅、鹅掌、鹅脖、鹅腿,爱卤味的食客们各有所好,吃的是那独特的香辣口味,“黔山秀水”用的是5斤以上的精选家养土鹅,经过来自贵州高厨的道地料理,口味正宗,来的大部分食客都有此好。来自“酸汤”最正宗的发源地凯里的酸汤锅底的火锅是第二种必点菜式,这里无论是酸汤鱼、酸汤鹅还是酸汤面,用的酸汤都是凯里一个叫“丹寨”的苗族人聚居地所出产的原汁,是由当地人用野西红柿和独特的方式制作,味道不是他地所能媲美。想讨好女朋友,当然要照顾她的口味,山里烧茄子、贵阳丝娃娃、菠萝小米饭等尽是上选。
情人节来临之际,餐厅特为情侣们准备了适合两人的节日菜单,身着贵州服饰的服务员还会为恋人送上具有当地特色的情人节礼品,让你们今年的情人节充溢着浓浓的贵州风情。
餐厅策划书模板 篇3
现如今,茶餐厅是人们休闲不可缺少的地方!可如何才能是一个好的茶餐厅呢?在我看来,餐厅里的美食和环境是必不缺少的因素。在一个城市中有许多食物香醇、环境优美的茶餐厅。无论是休闲的、还是主题式的,他们的营销都会有以下几点。
营销的状况
一、市场分析
茶餐厅不少,可是真正站住脚的,达到品牌效应的,很少!有的只是在当地出名,或者在某个城市有点名气!茶餐厅主要适于:白领,情侣,商务人士。可以选一些主打食物,做宣传。如果想要站住脚,最好是主题茶餐厅,有一个新颖的名字。经过西方文化的步入,中国人已经习惯的西方的生活方式。也有一些茶餐厅有融入中国文化的气息。我曾经到过一家不是很有名的茶餐厅,进去之后,就有一种回到过去的感觉。老板在装修的时候,融入了中国文化的元素。人们工作了很久,到茶餐厅里做休闲的事情,不会觉得还在工作。我觉得这是开茶餐厅达到的效果。
二、策划方案
1)首先,我们必须要有一个好听的名字。其次,要在布局上下工夫。不要以宽敞明亮为布局。来这里的人,一部分是冲着美食,而大部分,是为了清闲。还有一部分是为了谈事情。如果以宽敞明亮来布局,达不到清闲,隐秘的效果。
我曾经去过一家茶餐厅,是和几个朋友去的,那里的布局就是我说的宽敞明亮为布局。但是,当我走进去的第一感觉,是乱!不是一般的乱。虽然,服务生走来走去是很正常的是,可由于空间放大,声音就会传的很远。其他桌子上说什么,基本上都能听到!想说什么秘密都不行勒!
2)其次,布局选好后,要敲定客源。选好主题!确定要开什么样的餐厅,在装修上下工夫,找一个有经验的设计师,来帮你设计。
3)菜单设定,根据你的餐厅的主题来设定菜单的样式,最好是新颖的没见过的。给个提议,不要太繁琐、不要不结实。太繁琐,顾客看着乱。不结实,用几年的菜单就坏了,费钱费力。最好不要用电子的!有一些茶餐厅犯这样的毛病,以为电子就是时尚,其实,就算时尚了,时间长了,坏掉的时候,你花的那些修补的钱,就不觉得时尚了。那是一笔可观的数目。
4)如果想要将来能够扩大发展,员工的培训、餐厅的制度是必不可少的。制定一个响亮的餐厅口号,每天要员工记住口号,也要做到口号上的事情!做到员工守则上的事情!
员工培训计划
1服装员工必须服装整齐,统一每日检查服装有无破损制定颜色搭配恰当的员工服装
2茶餐厅工作流程员工必须详细记住茶餐厅的工作流程。在一开始就专业的去做,以后发展就不会太难
3员工守则员工守则是必不可少的,按守则上去做,会对茶餐厅减少许多麻烦。必须让员工知道守则的重要性。这样他们犯错的时候,就不会觉得委屈。
4,制定公司发展方向让你的员工参与茶餐厅的发展方向。积极讨论!员工是不可缺少的一部分,让他们参与你的茶餐厅发展计划,让他们觉得自己有多重要!
三、环境分析
a内部环境
茶餐厅的内部环境一开始就有提到,主题餐厅的内部环境要简约、温馨、但是不要太宽敞,灯光以温和为准。布局要适当,能让人达到休闲的效果。你做的茶餐厅,不是餐厅。两个概念是,不一样的。肯德基,麦当劳,是以卖出食物为主,他们属于快餐点。多去其他的茶餐厅看看!学习一下那里的布局和装饰等等,喜欢什么样的装修,什么样的布局,和你的设计师参考一下。
我记得多年前,有个广告。宣传一家茶餐厅是以厕所为主题的,很新颖。听着很恶心,可是好多顾客都是冲着新颖的主题和食物而去的。可以多看看。
B外部环境
茶餐厅开在什么地方,是最重要的!最好开在商业区!那里的白领和商务人士最多。最好不要开在大街上,稍微偏僻一点,更清净,不会很吵闹,能达到休闲的效果。
餐厅策划书模板 篇4
一、发展前景
1.古往今来,衣食住行都是人们不可缺少的物质,正所谓民以食为天,饮食对人们来说很重要,如果在中国说是吃在广州,那么在欧洲就是吃在西班牙,南京虽然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐厅并不多见,我唯一见过的一家正宗西班牙餐厅是位于上海路120号的可西玛西餐厅,也被称为南京最小的西餐厅。它面积仅有9平方米,餐厅的老板是一个西班牙人,他的餐厅是他和他的爸爸一砖一瓦、花费一个月的时间亲手建立的,很有西班牙的传统特色,而且他爸爸还是一个高级木工,店面虽小但是名气却不小,如果我们能引进一部分西班牙的特色菜进驻我们餐厅,而后融入一些具有西班牙民族风情的元素,再配合良好的经营管理及服务技能,我相信西班牙菜在南京的市场还是非常大的。
2.如果能请到一位西班牙的资深厨师长来为我们指导,这样我们即学会了正宗的西班牙菜,又无形之中为我们做了宣传,可以说是一举两得,当今社会竞争如此激烈,要想做到出类拔萃必须要与众不同,史无前例,才能出奇制胜。
二、发展战略
1.由于我们的餐厅刚刚起步,很多工作都没有做到位,硬件和软件都不达标,包括我们餐厅的装饰设施和我们的管理、服务以及西班牙菜都需要进一步完善与改进(例如:增加几个婴儿椅)。
2.西餐厅外宾的多与少就直接代表对我们西餐及服务的肯定与否,但是由于我们周边外宾并不是特别多,即使是有,但是凭借我们现在的状况还是没有足够的吸引力,所以暂时不需要做广度很大的宣传,只需要进行传单和各大网站等形式的简单广告即可。
3.我们餐厅的每个餐桌上如果能摆放类似于西班牙斗牛士的雕塑,赋予墙壁具有西班牙传统的民族风情壁画以及门口的地毯更换成西班牙斗牛的画面,()当客人踏入餐厅的第一步就会让他有种耳目一新的感觉,彻底融入西班牙民族风情的环境而带来的那种异国情调的感觉。
4.目前要完善餐厅的规章制度,服务技能英语培训和菜品的创新与改进,因为我们经营的是餐厅,就是说以餐为主以酒为辅,只有菜品的销售量提高才能进而带动酒的销量,所以菜品才是当务之急。
5.后期待我们的硬件和软件都较成熟的情况下,如果能通过人际关系请到中央或是南京有名气的电视台主持人或明星,还有前面所提到西班牙厨师长等这些人物来为我们做广告宣传,可以通过在本餐厅就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大网站杂志电视还有我们餐厅进行大力度的宣传!但是广告费用可能过高,如果不采取这种方式,短期内很难有更多的人发现里奥哈光临里奥哈。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要从长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,如此呈阶梯状的发展模式,在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目(如:乐队演出),并可以寻找新的市场,慢慢打造自己的品牌。
三、餐厅管理结构
经理兼吧员,厨师2名学徒2名,洗碗阿姨1名,服务生2名
主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情怀。
主要产品特色:西班牙海鲜饭;马洛卡小吃;马德里小吃。
服务宗旨:宾客至上,服务第一。
环境特色:具有西班牙民族风情的欧式就餐环境
四、市场分析
优势与劣势
优势分析:我们餐厅所经营的菜系,目前在南京甚至全中国并不是特别多,说明我们中国人对于西班牙的饮食文化及传统特色并不是很了解,也就是说明西班牙菜系还没有象意式和法式菜那么常见,表明西班牙菜还没有正式进驻中国,只要我们做好前期的筹备及铺垫,是有很大发展潜力的,所以我们要改变以往的营销方案,力求出奇制胜。
劣势分析:由于我们刚起步,餐厅规模不是太大,如就餐的人力资源服务项目等都比较有限,最重要的是附近修地铁封路而导致周围人流量减少,在地理位置上我们不占优势,那么我们就主抓天时人和,就是我们的西班牙菜和内部团结的力量。
机会分析:据市场调查与分析,本餐厅产品的市场需求是存在的,因为本着南京人爱吃的习性,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该很有机会挤入餐饮市场的。
竞争分析:如果我们餐厅的定位不准或是大众化口味,由于我们内部装潢的原因,很难有发展的潜力,(例如大众化的口味我们能比的过城市花园吗)首先在装潢方面我们就略逊一筹,如果做意式和法式的菜肴并开发外宾客户,我们做不过你好西餐厅,所以我们必须把我们的西班牙菜发扬光大,以西班牙菜为主以意式和法式菜肴为辅,以及增加内部的装饰,否则没有足够的饮食文化及民族风情和与众不同实在难以开拓市场。
威胁分析:餐厅服务与产品质量的高低与经营成本又有直接必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不是太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了,并且成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素,再者,各地风俗与饮食习惯不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
五、促销和市场渗透
前期宣传:小规模的进行宣传(发传单,各大网站)
后期宣传:大规模,高强度,投入较大,重视已有的顾客关系管理,借此进行口碑营销,定期具体活动的策划和组织,如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识,对于节假日,开展有针对性的促销活动(如海报发传单……)。
六、财务状况分析
1.运营阶段的成本主要包括:员工工资、物料采购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等。
2.每日经营财务预算及分析:
据预算分析及调查,可初步确定2—3个月以后,并大致估算每日总营业额约20xx元,收益率15%,半年以后每日营业额约3000元收益率35%。
七、营销组合策略
有形化营销策略:
由于我们餐厅经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销策略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传,通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣传,倡导里奥哈的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实现营销承诺。
1.顾客反馈表:在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2.将顾客满意进行到底:树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3.建立餐厅顾客服务调查表,定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。
八、重视搞好-系列的企业公关活动
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1.与员工建立团结,信任一致的合作关系,在员工之间搭建起平等便捷的沟通方式,通过提供物资奖励,集体就餐和娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2.社区群众关系,为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境。尊重顾客的合法权利,提供优质菜品和服务,正确处理顾客的要求与建议。
3.政府关系:及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,并与宣传媒介建立并保持广泛关系,向其提供本行业的真实信息。
九、市场风险
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险。
1.在我们餐厅经营开发的阶段,市场上可能会出现类似餐厅的开业。
2.项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营的餐厅诞生,从而加剧了本餐厅的竞争压力。
内部管理风险
餐饮业是一个技术不高的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代化企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
十、应对措施
1.汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色美食。
2.严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3.进入市场后,认识菜品市场周期,不固步自封,积极开发更新产品。
4.与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(1—3月)
主要产品是针对城市三种客户群体,就是南京居民,企业高管,外宾,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占西式餐饮的市场份额,树立“里奥哈”的良好品牌形象,提升知名度,美誉度,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固扩展已有的市场份额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平,着手准备品牌扩张必须的企业形象,统一的特色优势菜品,统一管理模式等方面的建设。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在客户的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
餐厅策划书模板 篇5
活动主题:我光棍,我快乐
活动口号:让光棍节见鬼去吧
活动目的:提升餐厅营业额,提升餐厅知名度
活动地点:大厅
活动时间:20xx年11月11日
活动背景:明年的是20xx年11月11日是千年一遇的光棍节,所以,今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。
活动内容:
1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点
2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)
活动宣传:
1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;
2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张
宣传内容:(短信、展架、网页)
餐厅光棍节活动策划书二
一、活动主题:“光棍节联谊晚餐”
二、活动口号:单身无罪,珍惜今宵
三、活动的意义和目标
11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。
四、活动实施:
1、活动时间:11月11日晚上《7:00———10:00》
2、活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友
3、活动程序
(1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义;
(2)餐厅演奏《单身情歌》;
(3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品;
(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。
五、活动准备
1、音响设施
2、小鼓一个或厨房用具代替。
3、有关单身情歌和乐曲
《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》
4、餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐(霓虹灯)
餐厅策划书模板 篇6
一、概要
本快餐店的创业计划书主要是围绕如何创建一个学生营养快餐厅而展开的调查分析和计划,阐述了在学校开办此餐厅的具体内容,属创业计划类。
二、公司概述
本店位于株洲职业技术学院,主要针对的客户群是大学生和学校工作人员,经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以湖南小吃为主打特色,当然北方著名小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。以方便南北同学,而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
三、市场分析
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、咖啡等,并提供免费茶水。
简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
此外,学校早餐单一,没有很多的种类,虽然外面早餐种类繁多,但是卫生状况不好,因此在本店则可以较容易地抓住这一特点,去创造更多的财富。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而大学城内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生――这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
四、市场营销战略
1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,使口感与众不同,以求有别于竞争者,而且是一元吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出水果拼盘、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
4、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
5、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。