工作计划ppt模板范文通用

发表时间:2022-12-16

工作计划ppt。

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在工作中想要更快的完成工作任务,工作计划便是一种很好的准备方式。工作计划是对我们接下来的工作进行安排,可以提升我们的工作能力。高效率的工作计划是什么样的呢?你也许需要"工作计划ppt模板范文"这样的内容,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

工作计划ppt模板范文(篇1)

高二语文教师工作计划ppt

一、指导思想

在新的学年里,我们高二语文备课组全体教师,将参照市、区教研室高中语文教研活动的工作计划,以教育的科学发展观为主线,以语文课程标准为指导,以学习新理念,探讨提高课堂教学效率为重点,认真组织教师继续学习语文新课程标准。结合我校高中语文发展的实际情况,积极探索语文教学规律,努力摸索科学的教学方法,促进教师不断提高教学水平,力求优化我校语文教研的内容和形式,提升语文教学的质量和水平,提高学生的语文素养,促进语文教师的专业成长,努力构建具有我校特色的高中语文教育教学教研体系,进一步提高我校语文教学质量。

二、工作目标

1、本学期的主要任务是人教版《语文》(必修四)和《外国小说欣赏》,其具体目标是:重点学习中外戏剧、中外小说、古代人物传记以及社会科学论文、文艺学论文和自然科学论文,着重培养学生审美能力和探究能力。

2、把握新课程标准下语文教学的新动向,在认真搞好教学工作和教科研工作的基础上,进一步加强语文学科教学科研工作,争取在语文研究性学习、校本科研方面取得突破性进展,形成学校自己的特色,从而不断提高教师的教科研水平。

3、继续强化备课组的功能,提高全组教师的业务水平,集思广益,博采众长;继续强化团结协作精神,创建团结、和谐,充满创新与活力的优秀备课组,出色完成学校各项工作。

4、充分运用语文教学规律,加强学生思想道德教育以及审美情趣的教育;进一步提高学生的语文素养,使学生具有较强的语文应用能力和一定的审美能力、探究能力,形成良好的思想道德素质和科学文化素质,为终身学习和有个性的发展奠定基础。

三、具体措施

1、加强理论学习,深入研究新教材。

为更好地完成上述教育教学工作目标,我们组准备以语文教学为中心,以新课程标准下的教学改革为动力,以教学科研为生命,以课堂为主阵地,以学生为载体,全面推进课堂改革,培养学生语文学习方面的创新能力。本学年语文组将利用教研活动时间及平时的教育教学实践,深入学习领会新课程标准和语文《考试说明》,学习先进的语文教学理念,深化课堂教学改革。

2、充分利用课堂主阵地,提高语文成绩。

课堂教育是教育教学的主阵地,是师生出成绩的关键所在,长期以来语文课堂教学的状况不理想,常常是教师主讲,学生主听,课堂沉闷,教师也缺乏热情。本学期要花大力气改变,认真研究学情,设法激发学生学习的主动性和积极性,充分发挥其主体作用,极大限度地提高课堂效率,使学生有实实在在的收获。所以我们要倡导全体语文教师充分了解学生的心理及生理特点,定出适合学生实际的教学研究方向,力争使学生在掌握知识的同时,加强语文整体的感悟,由教材到生活,拓展语文的外延,为终身学习打下基石。

3、明确职责,分工合作,同心协力。

充分发挥教师的主观能动性,实行备课资料资源共享,备课方式各施所长。同时,通过相互听课、评课,相互促进,提高自己的教学能力,更好地实现教学目的。

4、继续做好“走出去,请进来”工作。

向兄弟学校多学习,力争多创造机会让组内老师走出校门听取外校的优质课、示范课,参加各级各类的教学研讨会,回来后在本组传达学习,形成辐射。

5、要提倡“自主、探究、合作”的学习方式。

要有计划地引导学生自学,引导他们自主钻研课文,自奋其力,自力得知;要突出研究性学习的特点,拓展课堂内容,深化课文理解;要组织合作学习小组,鼓励学生相互切磋,相互讨论。

6、充分利用《语文读本》扩展学生的阅读面,培养学生自学语文的能力。

积极开展读书活动,精选较有思想性、篇幅短小的现当代美文和文言短文,提供给学生阅读,努力通过学生的自身积累和教师的指导,从阅读习惯、语感等多方面提升学生阅读能力。

7、积极开展语文第二课堂活动

第二课堂不但是语文课堂教学的有益补充,尤其在锻炼学生的协作能力、实践能力、创新能力等方面能发挥重要作用。广泛开展课余活动,调动学生主动参与学习的积极性,争取在研究性学习,校本课程的开发方面取得突破性进展。本学期,备课组计划开展一些作文、演讲、书法、古诗文、名句背诵等知识竞赛。寓教于乐,有力地促进学生语文成绩的提高。

工作计划ppt模板范文(篇2)

年度工作目标立足基础工作深化工作细节提高人员素质强化服务意识、追求工作质量、打造朝阳团队。财管中心紧紧围绕集团公司的发展方向,以服务全集团为宗旨,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。从财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务管理水平和服务质量。为了更好的开展财务管理工作,科学、高效服务于企业生产、经营、管理,下面对20xx年财务工作计划作如下安排:

一、财务基础工作

(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。 1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。 2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。 4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度。

(二)、拟定财务人员配置及岗位职责 1、根据公司发展需要,拟定财管中心岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。 2、按照规范、精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。 3、以培训带动基础工作的落实,20xx年有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。

(三)、会计核算管理 1、进一步规范会计科目运用,按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的设置、使用,从而使会计科目更具有科学性、一致性。 2、理顺资金收支、货款结算流程,为保证资金收支的安全性、合理性,避免在支付资金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写资金、费用支付单据,写明支付原由,并按程序履行完相关理签字手续,财管中心方可支付。对资金应按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。 货款结算方面,对商品结算单据进行细致审核。 3、加强财务指标

分析力度 (1) 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。 (2) 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析,为公司经营决策提供依据,为公司的战略调整提供参考。 (3)加强客户信息管理,对客户信用、区域等进行分析管理,为下一步产品销售提供决策依据。(4) 通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。 4、落实会计档案管理制度,制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类、按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。

二、财务管理工作

(一)、强化财务监管职能 1、加强对存货的监管,存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存占有较大的份额,存在品种繁多、销售状况参差不齐的状况,为保证存货信息的准确性,财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货风险,

2、挖潜创新、开源节流。加强对市场销售、成本费用的监管 (1) 在挖潜增效方面积极将好的建议、意见上报总裁。(2) 对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁,力争费用支出的合理性。(3) 加强债权债务管理工作,积极配合清欠部门对债权的清理工作,加速资金回拢,缓解资金压力;科学合理运用负债经营理念,维护公司形象适时进行债务清理。

3、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清钱、物、资料,并由主管领导监交,避免钱、物、资料损失及责任不清风险。

( 二)、加强安全管理,杜绝安全隐患。安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。1、增强全员的安全防范意识,宣贯公司各项安全管理制度,积极参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生。 2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、fa票、网银电子钥匙等安全。3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查消除各类安全隐患。

三、税务筹划工作

财管中心要主动和税务机构加强沟通和协调,创造和谐的税企关系,及早化解涉税风险。

1、要慎重选择商业合作伙伴,尽量与那些规模大,经营时间长,信誉好的企业合作,从源头上控制fa票等涉税风险;取得fa票时一律验证fa票真伪,发现假fa票提出警告并退回,各单位应加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉税问题要及时向集团财管中心反映,以便共同研究解决。

2、严格按照会计法规及税法要求,准确及时进行账务处理;每笔业务的发生必须手续齐全,资料完整,需相关单位出具手续的,及时索取;进行科目调整,确保相关费用科目的税前扣除指标合理化,并对税前扣除项目进行实时监控,做到科学纳税,合理避税。

3、重点关注行业综合税赋指标,对偏离较大的,应及时调整,保持合理税赋,维持良好的税企关系。所得税按照税局要求季度依据确定收入*1%*25%预缴,年度汇缴清算;增值税税负行业平均标准1左右。

4、在规定时间内做好20xx年企业所得税汇缴清算工作。

四、资金管理工作

20xx年继续深化资金集中管理,进一步健全资金管理体系,发挥资金管理的核心作用

1、制定资金集中管理办法,明确了集团、子公司的责任和义务,细化资金计划管理。

2、加强资金集中管理和控制,推行资金计划由总裁办公会议研究决定的制度,全面落实已出台的各项资金管理办法,强化制度的执行力。

3、加强资金监管,严格各子公司资金管理制度,建立资金预警制度,推行子公司资金计划管理和过程控制,紧密结合生产经营,做好月度资金计划,合理使用和调配资金。对各单位资金收支进行动态管理,适时监控,对于那些在资金计划执行过程中发生偏离的单位给予预警,督促整改,促进各单位严格执行资金计划,维护集团资金计划的严肃性。

4、进一步完善资金集中管理平台,提高资金管理效率。

5、研究内保外贷业务的办-理程序、方法。

6、积极探讨与进出贸易相关的资金模式、账务处理,为集团大贸易板块提供业务支持。

工作计划ppt模板范文(篇3)

各位组长:大家好!

喜庆、祥和的新春佳节伴随这短暂的寒假生活即将过去,满载着20_丰收的喜悦,我们步入了满怀憧憬的20_,我们又将投入到紧张而又充实的教学教研工作中。

备课组是学科研究的基层组织,其工作执行程度如何,直接关系着学校教学质量的高低。在全体教师、全体教研组、备课组的共同努力下,我校目前现状总体情况区内领先,与区内第二名相比,优势明显。但从学科来看,有的学科优势还不太明显。同时我们要努力在短时间内成为武汉市乃至湖北省名校,这都是压力更是动力也是挑战。因此全体组长要贯彻落实区教育局的工作部署和学校789工程。

一、对学科教学、教研做好规划,确定好学科教研、教学的方向。各位组长根据学校教学计划、教学历撰写本组教研工作计划,包括学情分析、教材分析、具体措施、课时进度(最好用表格呈现)、具体周安排如说课安排、组内公开课安排、组内特色安排、单元检测命题安排、其他安排等等(最好用表格呈现)。

二、抓好团队建设,落实教学常规六个一。搞好集体备课,抓好资源共享、智慧共享,组织好教师的教学经验交流。每周定时定点定人定内容开展教研活动。时间:语文:周一下午,数学:周二下午,英语:周三下午,理化:周四上午,政史:周四上午,体卫艺:周五上午。地点:七年级:二楼白板教室;八年级:一楼白板教室;九年级:二号教学楼三楼办公室旁边的教室。每周确定中心发言人、确定发言内容。教研活动流程:课例研讨,理论学习—亮点回顾—下周说课—疑点交流。教导处将在活动时间地点检查并公示每周定时公示。

问题:部分备课组教研活动流于形式,个别备课组活动开展少,活动内容少。备课组长要敢于管理、周密安排、身先士卒。

三、积极组织组内教师开展教学研究活动。

校本教材的开发与研究。

校本是教材体系的重要组成部分,尊重学生,一切以学生的发展为目标,以学生能自信地主动地学习学科课程为目标,以学生获取未来创造自己幸福生活的能力和自尊为目标。我校去年被评为市级校本示范研修校,但我们觉得还需更多优秀的校本教材作支撑。如导学案结集成册、初中生学习方法、语文、英语写作、阅读、知识延伸、学生关注、体卫艺兴趣爱好等。

教学模式的创新与研究

1、教师的主导性;教师要了解学情,教师驾驭课堂和应对水平、应对能力的提高;重视课堂教学过程中生成性问题的解决;2、充分激发了学生学习兴趣,变被动学为主动学、乐意学、学会。

导学案:任务、问题、授权

流程:导学练

科学布置作业的研究

学生抄作业严重,是什么导致了学生抄作业?发现问题就要解决问题。个案要谈话研究;普遍性的问题就是老师的问题。

三布置:布置发展学生思维的作业、布置发现规律和方法的作业、布置拓展视野、引导探究、提升能力的作业。

四不布置:不布置学生做不完的作业、不布置老师无力批改的作业、不布置未经老师做过的作业、不布置学生不会的作业。

三及时:及时批阅、及时反馈、及时讲评。

抓落实的研究

1、三清:日清、周清、月清。

2、抓好纠错过关,落实满分答卷。

3、规范训练:审题训练、定时训练、易错题训练、能力题训练、书写格式训练,常抓不懈。

学生学习方法的研究

1、选择教学中富有经验的教师,结合初中学生的学习、心理特点,分别作学法指导。

2、在课堂教学中,要求教师将学法指导体现在备课中,并贯穿于整个课堂教学中,有效地指导学生自学,优化时间安排,有针对性解决学习中存在的问题。

3、推举优秀生、单科成绩优异者、进步较快的学生做典型发言,让成功者增加自信,让后进者到成功的启示,在交流中培养起学生正确的学习方法,进一步调动学生的积极性。

近期工作:

1、制定年级组、备课组工作计划(体卫艺阳光一小时安排)、个人教学工作计划。周四(2月9日)前将电子稿、纸质稿交彭红霞老师。

2、备课,明天上午进行超周备课检查。

3、教师用书、教参、教学用具缺少书面材料。

4、每周一次的教研活动正常进行,教导处检查,每周进行公示。

5、课内比教学第四轮赛课。

6、高效课堂星期一活动

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范文参考:导游工作计划通用(160字)


导游工作计划【篇一】

xx年一眨眼就过去了,我也已经离开了校园,开始步入社会了,开始接触旅游这一行业了,旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,初进旅游界的我对一切都是很陌生的,刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了,未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,我们受到了客人的挨骂,批评,甚至投诉,我们会为此感到悲伤,但是在悲伤的同时我们也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是我们自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,我们应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,我记得有一句话是这样子说的:“微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,我用我最真诚的微笑对待他们,当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他们,当客人用他的微笑来回应我的时候,就表示客人对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我们选择了,就要用心做下去。

在xx年的圣诞节中,我带团去东部华侨城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在xx年制定了一个新的工作计划:

1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6.在工作过程中,不断的`像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. .及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在xx年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游工作计划(篇二)

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

导游工作计划【篇三】

我带团去xx城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

1、熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2、服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3、扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4、学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9、我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游工作计划(篇四)

1:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

2:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

3:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

参考范文--销售明年工作计划范文通用960字


销售明年工作计划范文(篇一)

每日必做:

1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信

2.用十分钟做户外活动

3.细化一次当天的工作

4.参加一次鼓舞式的晨会

5.整理一次所需的资料礼品等

6.确定一次拜访医生的路线

7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次

8.到站,查看一次住院病人的情况

9.同沟通交流了解一次用药的请况

10.查房后,与自己的目标医生沟通一次

11.给医生或帮一次忙

12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次

13.中午给值班医生或买一份快餐或水果

14.请一个医生吃饭或喝茶聊天

15.了解一个医生的性格爱好及家人请况

16.了解一个医生的社会关系

17.参加一次找差距式的业务沟通会

18.汇报一次工作并提出需要解决的问题

19.夜访一次值班医生以增进感情

20.熟记一个医生或的名字

21.认真填写一次工作日志

22.计划一下明天的工作

23.给一个医生通一次电话或发条短信

24.看一份报纸或新闻杂志

25.给家人和朋友通一次电话

26.听一段音乐或唱首歌放松自己

27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足

每周必做:

1.参加一次科室学习推广会。

2.做一次重点医生的家访。

3.请一个目标医生户外活动一次。

4.交一个医生或做朋友。

5.收集一次疗效显著的病例。

6.根据可客户的爱好、学习一门知识。

7.与一名优秀同事做一次请教沟通。

8.与经理或主管谈心一次。

9.与一名新同事沟通交流一次。

10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。

11.总结一次本周工作中的不足。

12.协助主管开一次科会。

13.参加一次找差距式的周例会。

14.查找一次本周不足,制定纠错措施。

15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。

16.核销一次本周的费用。

17.认真制定下周工作计划及维护计划。

18.给医生或发一次祝福‘周末愉快’的短信。

19.积极主动清理一次集体和个人卫生。

每月必做:

1.统计一次当月的销量。

2.兑一次费(不带金销售的不在次列)

3.排一次当月医生的用量,并重点维护。

4.把同类品种做一次比较,找出差距。

5.系统分析一次客户资料及竟争对手。

6.制定一次针对性对策。

7.开发一位目标医生。

8.交一位医生做朋友。

9.参加一次市场部每月例会。

10.根据业务排名找一次不足。

11.请教一次排名上升业务员的工作经验。

12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。

13.申请一次下月的维护费。

14.细化一次经理下达考核目标任务。

15.参加一次市场部娱乐活

动,放松自己。

16.交一位医药销售方面人士做朋友。

17.认真做一次下月的工作计划。

每季度必做:

1.总结一次本季度的工作,找出不足。

2.汇总一次医院的季度销量。

3.评述一次本季度中的每月销量。

4.收集一次专家的学术论文并上报公司。

5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。

6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。

7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。

8.汇总一次的档案,上报省区。

9.认真做一次下季度工作计划。

10.细化一次下季度工作、销售目标。

11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。

12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。

每半年必做:

1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。

2.参加一次半年工作总结会。

3.参加一次批评与自我批评活动。

4.参加一次下级评价上级的活动。

5.申请一次重点主任到公司参观旅游。

6.参加一次业务技能比赛。

7.参加一次半年工作考核。

8.修正一次客户档案及资料并上报。

9.参加一次市场部集体旅游活动。

10.细化一次经理制定下半年工作计划。

11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。

12.回家探亲一次。

每年必做:

1.做一次全年自我工作总

结并上报。

2.制定下一年度工作计划。

3.收集医生有价值的临床资料并上报。

4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。

5.找出自己工作中的不足,并改进。

6.慰问一次vip。

7.参加一次业务培训。

8.参加一次全国销售会议。

9.参加一次年终总结会。

10.参加一次公司举行的文艺活动。

11.参加一次内部的评比活动。

12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。

销售明年工作计划范文(篇二)

一、目前的医药市场情况

目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

二、XX年工作计划

总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在XX年的工作中首先要改进的。

XX年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是我对下一年工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、各地区的综合情况

1、xxxx

xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、xxxx

xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

3、xxxx

xxx地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如xxx,还有就是xxxx方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

4、xxx

xxxx地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到xxx地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

5、xxx

属于xxx区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于xxx的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和xxxx研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己的贡献。

销售明年工作计划范文【篇三】

我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、明年工作计划

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

销售人员年终工作总结及明年工作计划

一、本年度工作总结

今年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的'过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

三、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、明年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售明年工作计划范文【篇四】

一、20xx年度工作总结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年X月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

今年的成长:

初来咋到,不敢谈成绩,说说我的成长进步吧,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的'不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,导致许多重要的客户流失。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高

三、市场分析

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中,下面的几项工作作为重点工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在部分地区建立二级销售,服务网点。(建议试行)

根据今年的销售情况,对于部分乡镇地区建议设立二网,从今年来看我司二网的销售占比进一步上升,因此明年的规划上,应该重点做好二级网络的建设,从今年来看许多竞品品牌还没有大力开展,因此我们要做好先发优势,快速占领终端市场。

5、销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

我相信公司明年的发展会更好。

老员工工作计划范文模板


按照领导对我们的要求,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。工作计划,就是自己对未来某一时间内工作的大致规划,做好工作计划,可以帮助我们在下一阶段的工作中胸有成竹。在写工作计划需要注意什么呢?以下就是小编给大家收集整理的“老员工工作计划范文模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

老员工工作计划范文 篇1

新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时光和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自我对客户的沟通潜力,促使工作开展顺利。增强职责感,增强服务意识,增强团队意识。用心主动把工作做到点上,落到实处。明确自我的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了20xx年工作计划,以便自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、产品市场分析

1、广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。

3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠电商平台。

二、对日后工作的安排

1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。

3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题。

4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三、20xx年对自我有以下要求

1、做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一齐总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样能够给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要带给定制服务”

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

老员工工作计划范文 篇2

尊敬的领导:

我是***,20xx年7月毕业于xx,****年*月*日担任xx公司办公室文秘职务。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。

一、个人基本情况

我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

老员工工作计划范文 篇3

在已过去的20xx年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,

房产销售员日常工作计划。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售日常工作将充满了机遇和挑战。现制定20xx年房地产销售个人日常工作计划。

一、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售日常工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售日常工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的日常工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的日常工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20xx年的房 。 产销售日常工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对日常工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售日常工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售日常工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售日常工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

老员工工作计划范文 篇4

新年伊始,万象更新。自从XX年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关怀和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对 erp相关工作作出了初步的整理。

20xx年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是5月份城阳总部的成立,给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的 发展空间。俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在20xx年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好工作计划 。

自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作 进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 工作方面:

一、公司erp的现实状况。

对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我 们公司运行上线还处在初步的阶段。

目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售 模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。

另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同 组成的编码以及重码、无x现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假 象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。

但目前看来,配合还是有些问题需要协调。

二、三月份 工作计划 的安排。

针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一 期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下:

1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相 关工作会贯穿整个三月。

这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新

增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作 的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要 和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。

2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我 们的物料编码工作进行指导配合。

老员工工作计划范文 篇5

专业课的学习。

本段时间内大学课程最为繁重,是同学们学习专业基础知识的重要时期。新增科目中必修课大学物理、大学物理实验及选修课大学化学、大学化学实验为相对重要科目。对此,本班任命兰勇为物理课代表,主要负责大学物理、大学物理实验的作业收发及课堂考勤等。同时,任命陈冰为化学课代表,主要负责大学化学、大学化学实验的作业收发及课堂考勤等。高等数学和机械制图的课代表不变。

因为课程和内容较上学期更多更难,同学们的学习比较紧张,学习小组要认真落实组员的学习情况,并每周向学习委员汇报一次。

上学期本班考试成绩并不理想,这学期将增大对同学们学习的督促力度,课代表要完全了解同学们的作业完成情况,并每周向学习委员汇报一次。本学期的各科挂科率均不得超过机械学院平均水平,以挂科率最低为目标。

2。早、晚自习。

根据赵老师要求,由班委讨论决定:由于本学期同学课程紧、学习内容多,故每周上一次早自习与一次晚自习。早自习于每周五同学们各自在自己的英语教室上,晚自习于每周日晚上6:30—8:30以学习小组的形式在自习室进行学习。各学习小组组长每周日晚自习后将晚自习情况报告给学习委员。

3。考勤。

对于有课代表的科目,由课代表自行选择考勤方式(可抽查、或分为学习小组考勤等)并每周向学习委员汇报一次。课代表必须如实汇报,不可谎报。对于没有课代表的科目,由学习委员进行考勤。学习委员可随机对有课代表的科目进行考勤。

4。英语四级考试。

对于会在这段时间进行英语四级考试的同学,将视情况进行几次四级模拟考试,以提高同学们的考试经验。

老员工工作计划范文 篇6

20xx年,在负责人的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并主动争取成功完成销售任务。

第一,销售目标:

至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元。

第二,计划拟定:

1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2,年底制订《年度销售工作总结》;

3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三,客户分类:

根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四,各项措施的落实:

1,技术交流:

(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2,客户回访:

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3,网络搜索:

充分发企业网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4,售后协调:

目前的情况下,我企业仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。 20xx年,在负责人的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并主动争取成功完成销售任务。

老员工工作计划范文 篇7

(一)科技金融政策体系不断完善。一是国家发改委等九部委与北京市政府正式发布《关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见》(京政发[20xx]23号)。提出以中关村核心区为基础,建设国家科技金融功能区。为落实意见精神,在中关村管委会的支持下,“国家科技金融创新中心”在中关村西区挂牌。二是创新新型金融机构政策,支持融资租赁行业发展。我区与中关村管委会等单位联合出台的《关于中关村国家自主创新示范区促进融资租赁发展的意见》正式发布。三是围绕“政策助金融发展、金融促企业融资”思路,形成新科技金融政策体系。发布《海淀区促进科技金融创新发展支持办法》及申报指南。四是优化我区创投引导基金运作模式,提升运作效率,按照“准确定位阶段、聚焦重点行业”的`原则,鼓励更多社会资本投资于我区重点产业的早中期企业。

(二)重点金融机构聚集效应明显。我办成立金融机构聚集工作小组,配合我区税源建设工作和重点企业引进工作,同时通过举办全球PE北京论坛、驻区金融机构联谊会等活动增进与机构沟通了解,加大力度吸引金融机构落户海淀,重点金融机构聚集效应明显。

(三)中小微企业融资工作取得全面进展。一是进一步完善了促进中小微企业融资政策体系。与北京市金融工作局共同组织了北京市中小微企业融资对接会暨海淀区科技金融政策发布会,向中小微企业宣传我区支持融资相关政策。二是初步搭建并发布了海淀区科技金融综合服务平台,构建金融产品链。借助中技所、软交所、全球网以及软件园等市场化融资平台,促进融资环境优化,实现资本与项目有效对接。三是加大对中小微型企业金融服务专营机构的支持力度,加速聚集专营机构,打造小微企业信贷服务链。民生银行、交通银行、浦发银行和鑫泰小额贷款公司中小企业专营机构相继挂牌,使我区专营机构总数达到了16家。

(四)促进上市工作取得新成效。召开“海淀区促进企业上市联席会议20xx年第一次会议”,停滞两年的培育期企业支持资金落实工作取得重大突破。举办了海淀区第十一次政企早餐会暨20xx年海淀区拟上市企业第一次早餐会。深化与交易所的合作,区政府与上海证券交易所签订了战略合作协议。建立了募投项目沟通会机制,做好已上市公司募投项目的落地服务工作。成立了“海淀区促进企业上市服务机构联盟”,召开了第一次会员会议。举办了有针对性的企业上市培训、专题辅导11场,参会企业超过700家次。走访调研拟上市企业60家,发挥区促进企业上市联席会议机制的作用协调解决企业上市过程中遇到的问题115件次。认真做好20xx年上市专项资金的受理审核工作。本年我区新增A股上市公司11家,新三板挂牌公司37家,上市、挂牌公司累计达251家,总量在北京地区占比超过一半。

(五)要素市场建设工作有序开展。一是四板市场落地工作取得初步成效,北京股权交易中心(四板市场)正式成立落户我区。二是加强对要素市场的监管和服务。协助市金融局对四家驻区交易场所以及两家外埠驻京交易场所分支机构开展现场检查。北京国际葡萄酒交易所电子交易系统正式上线。

老员工工作计划范文 篇8

新的一年又开始了,为了在新的一年里工作能够顺利,能够取得较优异的成绩,特为自己做了如下计划:

1、每天早点上班,给自己较多的工作前准备时间,为一天的工作能够顺利进行做好充分准备。

2、在工作时一定要全神贯注,不能分心、分神,认真完成每项任务,确保每项任务保质完成。

3、与同事们搞好关系,能够互帮互助,建立和谐的工作氛围,使自己心情能够保持愉快。

4、与客户保持好关系,让客户更加相信自己,多与他们交流,掌握他们的动态,为进一步做好他们的工作做好准备。

5、在工作面上要进一步扩大,让更多的人来了解我们的产品,这样才能吸引更多的客户,为公司创造更多的效益。

6、多读有关的专业书籍,增加自己的专业知识储备,为能开发出新的产品做更充分的准备。

7、多向有经验的老前辈请教相关问题,多向他们学习工作经验,得到他们的更多支持。

8、能大胆的将自己的独到见解及时向领导汇报,让自己也能为公司出谋划策。

老员工工作计划范文 篇9

我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

一、认真学习,提高文字性工作能力

办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。

二、协调关系,使办公室工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作

要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

老员工工作计划范文 篇10

20xx年已经落下帷幕,但是公司的收尾工作还是集中在一月份,一月份的工作可谓是重中之重的,一点也不能马虎,为了一月份的工作可以顺利的开展,并且能花最少的时间,做尽可能多的事情,所以我为一月份的工作制定了以下的工作计划。

我所在的公司是xx广告公司,我所担任的职位是创意总监,我就是整个公司的灵魂人物,是公司的领导级别员工,管理着创意部门的数十位设计师,我的责任之重大可想而知,我得保证今年的工作全部圆满的完成,给20xx年划上一个大大的句号,一月份的工作量还是很多的,首先公司现在还承接了六七个单子还没有完成,今年已完成的广告项目还有十一个没有去收集消费者的意见,新入职的两位设计师还没有经过我们公司的专业培训等等。

首先,做我们这行的最怕的就是方案被客户素驳回,那就意味着我们又得花时间去改,这是我最不想看到的,特别是在最后的这一个月我不想有这样的情况发生,那么则需要有人去跟这六七个还没完成的项目的客户对接,好好的深入了解他们的对项目的想法及要求,争取一次就把客户想要的效果呈现出来,但是我觉得手底下的这群设计师沟通能力都不强,更何况公司年底走了三位设计师,新来的这两个根本还不能加入到项目当中去,人手非常的紧缺,为此,我绝对花一周的时间,亲自去拜访这几位客户,我这个公司领导层的人物过去也会好说话一点,我这方面的经验南也多一点,更能理解客户想要什么。

第二,为了我们公司能够更好的符合大众口味,我们一直都回去收集广大消费者的意见,这样才有便于我们改进,他们才是我们的衣食父母,对于一个广告作品的产生,它的好与不好不是我们说了算,而是他们说了算,他们的意见就是我改进的方向,一年做一年的事,今年的项目意见收集必须在今年完成,所以一月份这三十天我们不仅要做到把这十一个广告项目意见收集归总起来,还得做出总结报告,明确改进的方向。

第三,为了明年的工作能够有条不紊的开展,公司的设计师团队必须得到加强,首先要做的就是对外发布招聘信息,由我这个创意总监亲自审核人员,我得保证每一个进来的广告设计师都是翘楚中的翘楚,精英中的精英,然后在对这群新晋的设计师(外加上周才进来的两名新人)进行系统化的培训,这样才能保证明年的工作能步入正轨,不会出现急慌忙赶的现象。作为创意总监,对人才的经营也是工作必备的技能之一。

老员工工作计划范文 篇11

很高兴我能成为督导小组中的一员,同时我也明白自己肩上的责任与使命,我会时刻以饱满的热情去对待我的工作,积极服从组织的安排,遵守组织的纪律,执行组织的义务,在认真搞好学习的同时,尽力努力圆满的完成自己工作。对此我做了以下计划:

一,明白自己的责任

身为督导小组中的一员,我们的工作看起来简单,单一,但做起来并不一定容易。这就要求我们得十分的细心,谨慎。尽量的不造成重复工做,给自己和他人造成不必要的麻烦。

二,注意做事的方法

我们的工作有时候可能会打扰到其它的同学的学习,让其它上课的同学产生一些反感或一些不耐烦的情绪,这是我们要始终保持微笑,尽量用亲和的语气与别人沟通,避免发生争执。只要我们明白我们是在为大家服务就行了,要时刻冲满着动力和活力,不要因为别人抵触我们的工作而泄气。

三,提高自己

在工作方面,我的能力一直不是很强,所以我想通过这个组织锻炼我的能力,尽量的做到在任何时候不怯场,而能力也是身为一个班干部的素质,所以我希望通过这个组织,自己能够变的更优秀。

信息工程学院学生会

学习部督导组

老员工工作计划范文 篇12

新年新风景,这是好的开端,代表我的工作也将进入到新的阶段。自20xx年8月入职以来,在领导的关怀和指导下,在各位同仁的大力帮助下,我的工作能力和业务水平都有了很大程度的提高。xxx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项工作有序开展,在回顾过去、总结经验、联系实际、分析形势、展望未来的基础上,特制定我今年的工作计划:

一、办公室工作方面

树立办公室工作无小事的意识,真心务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦接受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,力求完美。在工作中时刻强化细节决定成败的意识,要从细小的事抓起,面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。

作为宣传干事,我将从以下方面全力:

1、多学习,提高写作能力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。

2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。

3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的第一时间,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。

二、管区工作方面

1、加强学习,提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。

2、开拓思路,完成年度任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致,努力将党委政府交予的任务圆满完成,,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。

3、深入调研,倾听老百姓的呼声。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及

的情况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实民办事。

4、化解矛盾,维护农村社会稳定。要时刻以维护农村社会稳定为己任,进积极排查和调解村民的矛盾纠纷,协助。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理致的思想工作,尽量村,大事不出镇。

另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取工作都有条不紊的进行。

总之,新的一年我会继续加强学习,用高标准要求自己,积极为百姓办实事,为社会建设贡献自己的微薄力量。

物业客服工作计划通用


为了跟上工作进程,是时候静下心来制定一份工作计划了。写好工作计划,才会让后期的工作有条不紊,事半功倍。此前你写过多少份工作计划书呢?小编现在推荐你阅读一下物业客服工作计划通用,希望能帮助到你的学习和工作!

20xx年来了,作为我们物业公司的客服前台,我来到我们物业公司工作的第二个年头了,我也是要对20xx年的一个工作去好好的计划下,做好我的客服前台工作。提升自己的能力,让自己的工作能做得更好。

做好接待服务工作,作为前台,来我们物业公司咨询的人很多,我也是要好好接待他们,为他们服务,给他们讲解相关的事情,一些找部门同事的,我也是要及时的联系,确认好,安排见面,一些咨询疑问的,我也是要礼貌的回应,帮他们解答问题,对于业主们的问题我更是要重视起来,及时的反馈给相关的部门,一起帮业主去解决问题。不能忽略了业主们的诉求,特别是一些情绪不好的业主,更是需要给予安慰,礼貌的帮业主们去处理,不能由于业主们生气,而带动了自己的情绪,让自己没做好前台的工作。

接听电话认真反馈,无论是业主或者一些咨询的,很多并不是面对面过来的,而是直接在电话里询问或者寻求解决的,作为客服,我也是要把问题都登记好,向相关的部门去反馈,同时跟进处理的一个进度,和咨询的业主去回馈,告知他们问题解决的进度,并且做好一个回访的工作,了解问题解决了,业主们是不是满意的,还有没有其他的事情是需要去处理的。特别是有时候接电话会遇到一些情绪大的业主,面对面的时候,可能业主很冲,但是还是会有一些克制,但是在电话里,可能脏话,什么乱七八糟的话语都说出来,我更是要克制自己的情绪,注意到这是工作,必须要认真的去给他们处理。

协助其他同事工作,做好自己客服前台工作同时,对于同事需要帮助或者需要我去配合的工作我也是要积极的去做,在做这些事情的时候,我也是能学到我在工作岗位上不曾接触或者一些新的东西,同时新一年里面,我也是要积极的去学习,做好自己工作是一方面,自身来说,也是需要有学习,才能进步,不能说只是做工作就行了,而是需要我提升自己各方面的,只有自己能力强了,以后公司如果有晋升的机会,我也是可以去把握住,而不会有机会,但我却没能力的情况发生。

20xx年就来来了,我要按照计划,认真的去做事,学习提升,让自己在新的一年工作里头,是有更大收获的。

化妆品销售工作计划范文通用【收藏】


首先在做20xx年工作计划前,我先做一些统计。目前,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司TNS公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方CJ家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。

据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。

6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在GSTV购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。

29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。

由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。

品种繁多,价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电,各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多,东西一定好”的原则,消费目标群体锁定25-45岁的白领女性,这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测,在未来的几年中,国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外,从房子、汽车,到旅游券,都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜,因为它无需专门的店铺和固定的销售人员,较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。

由于化妆品适合通过电视购物来销售,目前国内开播的电视购物频道都开设了美容化妆品栏目,化妆品的品种数量也都维持在几十个至上百个不等,价格通常比传统渠道要便宜,销售情况通过电视购物直播也较为理想。在通过电视购物购买的商品中,比例最大的是化妆品,占30%,其次是日用品、健身器材、电子产品、食品、首饰类。)

介绍详细,功能形象

电视购物,其实就是个大卖场,电视可以称得上是个货架,电视购物通过电视发布商品信息,利用电话联系送货上门,免费电话是沟通购买者和商家的桥梁,具有独特的营销风格。每次播出主持人都会邀请产品的厂家代表一同做节目,每种商品都从各个角度向消费者做详细介绍,其中还穿插现场模特的即兴表演,整个节目让人眼睛一亮。如果观众因故没有收看到,还可在网站上搜索节目,进行在线收看,而且还有免费电话接受产品咨询。在传统的化妆品终端柜台,促销员不可能对每位顾客都花半个小时的时间演示解说,而电视购物节目却可以做到。如今,品种少、价格高的“电视直销”已经成为历史,家庭电视购物开始引导的是价廉物美、品种齐全、操作便捷的购物新概念。

服务周到,方便省心

现在因种种原因外出购物有困难的消费者常通过电视购物来解决自己的购物需要。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式,社会上有一类消费层次的公众,他们在选购商品时,不太愿意花费大量的时间和精力逛商场,因此“电视推介,电话订货,店员送货”是这种运作模式得到了这部分人的欢迎。消费者只要一个电话,就有人将你所订购的产品送货上门,大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节,产品成本更低,利润空间更大,这种模式也很受商家的喜欢。

年轻的白领消费者对于电视销售这种形式大体上持认同态度,认为它节约时间,价格也可以接受,特别是通过电视上的讲解、演示将商品的功能、特征解释得清清楚楚,使消费者愿意通过电视销售去购买一些“去商店可能只是看看就放过去的商品”。

从一开始简单的电视直销,到现在提出的家庭购物的理念,电视购物节目已摒弃了最初说教式的模式,而采取了一些生活化的场景,增添了互动式的参与环节,让电视购物也带上了娱乐性的味道。

由于电视购物独有的媒体宣传和直观可信特性,很多产品正日益把电视购物作为其新的销售发布平台,电视购物不仅可以销售产品,同时还通过电视平台给商家做广告和宣传。虽然购物频道能够发挥广告效能,但电视购物频道的核心特质却不是在于其媒体特性,而是作为渠道商的存在。在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的重要渠道。专家认为,随着现代人生活节奏的加快,电视购物将掀起继百货店、大卖场之后的第三次购物浪潮。越来越多的化妆品厂商已开始把电视购物渠道作为渠道组合拳中的一种来操作,可以说现代电视购物是化妆品销售的一个新途径。

推荐!信访工作计划范文通用(4篇)


工作如果没有计划指导便是无目的的盲动,为了提升自我,该为自己写一份工作计划了。有什么万能的工作计划书能帮助的自己?本站精选整理的《{推荐!信访工作计划范文通用(4篇)》或许能对你有帮助。

信访工作计划范文(篇一)

在刚过去的一年,我镇综治信访维稳中心在镇综治委及中心成员单位的密切配合和上级主管部门的直接领导下,紧紧围绕“稳定就是发展、力促和谐建设”的工作要求,坚持“强综治、创平安、促发展”的方针。为进一步强化基础工作,大力加强治安防范,努力创建一个平安、祥和、繁荣的“和谐新民”,特制订如下工作计划:

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及坚持科学发展观和党的精神为指导,认真落实中央关于加强社会治安综合治理的方针、政策和决定,正确处理改革、发展、稳定的关系,以维护社会稳定为目标,以人民满意为标准,以落实领导责任制为主线,以加强基层基础建设为重点,坚持“打防结合、预防为主”的方针,全面推进社会治安综合治理,为我镇经济建设创建良好的社会治安环境,为创建“平安新民、和谐新民”打下坚实的基础。

二、总体目标

通过努力,20xx年使我镇综治信访维稳中心工作机制进一步健全,基层基础建设不断加强,群防群治形成网络并发挥作用,齐抓共管工作格局更加完善,社会治安综合治理措施在基层全面落实,我镇治安形势持续稳定,社会丑恶现象减少,社会治安秩序良好,人民群众有安全感不断提高。

三、基本原则

(一)坚持党政统一领导的`原则。镇各机关单位主要领导要高度重视维护社会稳定工作,把综治维稳工作摆上重要的议事日程并与每个单位、村(居)委会签定责任书,定期分析社会稳定形势,实行每月排查一次,认真解决工作中的困难和问题,加强对综治工作的组织领导,切实担负起保一方平安的责任。

(二)坚持依法治镇的原则。综治信访维稳工作必须与社会主义法制建设,实施依法治国基本方针相结合。认真执行国家法律、法规,严格执法,依法办事,通过各种途径和形式落实综治信访维稳工作的措施,使综治信访维稳工作进一步规范化、法制化。

(三)坚持“谁主管、谁负责”的原则。各部门各单位要各负其责,充分发挥职能作用,积极参与社会治安综合治理,主动承担起减少违法犯罪,维护社会治安和社会稳定的责任;认真抓好本辖区社会治安综合治理工作,防止发生重大犯罪和重大治安问题发生。

四、打击犯罪

(一)坚持把依法从重从快方针贯穿到打击严重刑事犯罪的各个环节,加强协调配合,形成打击合力,突出打击重点,加大打击力度,始终保持对各种严重刑事犯罪活动的高压态势。正确执行法律和政策,坚持“稳、准、狠”的原则,增强打击犯罪的效率。

(二)注意研究犯罪规律和动向,把握犯罪活动的动态变化。坚持把集中打击、专项整治和经常性打击紧密结合起来,解决突出治安问题,促进社会治安明显好转。

(三)进一步加强治安联防队伍建设力度。在人员有限的情况下,提高治安联防队员的综合素质,尤其是提高队员的身体素质和科学文化素质,是提高队伍执法能力的重要途径和保证。

五、加强防范

健全完善矛盾纠纷排查工作机制,把集中排查调处与经常性排查调处结合起来,实行分级负责,归口调处,充分发挥各职能部门作用,将排查出来的矛盾由有关职能部门及时解决,把矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态。

六、加强法制宣传教育

提高全民的法律和思想道德素质。针对不同的群体因人施教,特别是加强对青少年思想政治教育和法制道德教育,增强法律意识和道德观念。通过发放法律宣传单、法制报刊、课堂讲授等方式宣传法律知识,把家庭教育、学校教育与社会教育紧密结合起来,重点做好社会闲散青少年的管理和教育工作,对有违法犯罪行为人的村庄进行针对性的普法教育,提高村民的法律意识和守法的自觉性,有效预防和减少违法犯罪。

七、加强管理

建立健全流动人口管理体系,积极探索流动人员管理新办法,完善工作机制,做到管理、教育、服务相结合,充分发挥各部门和群众自治组织的作用;加强对流动人口违法犯罪活动的打击、防范和控制工作。爆炸物品有毒有害物品的管理,严格落实责任制,严防危险物品。强化重点地区、要害部位,特种行业的治安管理和防范工作,减少违法犯罪空隙,维护正常治安秩序,突出公共娱乐服务场所、文化市场,扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。

八、加强基层组织建设

加强基层党政组织、群众自治组织和群防群治队伍建设,特别是以基层党支部为核心的配套组织建设,充分发挥基层组织在综治信访维稳工作第一线的作用。建立健全各种治安防范制度,普遍推行各种形式的综治维稳责任制,制定和完善综治信访维稳工作地方性法规、规章制度,把我镇综治信访维稳各项工作纳入轨道。

九、完善综治网络、加强综治工作站人员培训

(一)逐步建立完善镇、村(社区)、村民小组三级综治网络,形成自上而下、纵横联动的大综治工作格局。同时探索创建村民群防群治的网络机制,充分发动群众参与社会治理。

(二)做好人民内部矛盾的调解工作,是维护社会稳定,人民安居乐业的一项基础性工作,必须提高镇综治信访维稳中心及各村综治信访维稳工作站人员的法律、法规及业务知识水平。要认真抓好培训工作,以便更好地开展综治信访维稳工作。

十、大力发展矛盾纠纷排查调处工作

充分发挥中心成员单位作用,加强组织协调,做好经常性的矛盾纠纷排查调处工作制度化、规划化建设,充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的作用,坚持服务群众、为民解困的宗旨,及早把问题。

解决在萌芽状态,杜绝上省进京越级上访,无重大事件、无恶性治安案件。为构建“平安新民、和谐新民”而努力。

信访工作计划范文【篇二】

为了深入持久地开展信访工作,按照区教育局的统一部署,结合我校的工作实际,现将我校20xx年信访工作安排如下:

一、指导思想

以党的十八大、十八届四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,深化开展党的群众路线教育实践活动的成果,紧紧围绕群众合法权益、密切党和政府同人民群众的联系这条主线。认真贯彻落实中央、省、市、区人民政府信访工作精神及区教育局的统一部署,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和改革发展稳定的大局,进一步畅通信访渠道,强化信访工作职责,提高队伍素质,不断提高信访工作水平,为全面建设小康社会营造良好的社会环境。

二、目标任务及工作措施

(一)建立信访稳定工作领导小组。

组长:

成员:

领导小组下设办公室,由陈雪华兼任办公室主任负责日常办公。

(二)提高认识,加强领导。

进一步健全信访工作目标管理职责制,把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”,坚持统一领导、各负其责,谁主管谁负责的原则,进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。

(三)加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。

1.认真学习。抓好全体干部职工个性是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。透过学习,了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限,明确法律现任。

2.强化宣传。一是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识,提高依法处理人民群众信访事项的潜力;三是要加强劳动保障法律法规的宣传,提高全社会的劳动保障意识。

(四)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。

对集中排查出的信访突出问题及涉访群体的事件实行领导包案制度,因案制宜,逐案研究存在问题的症结,在“事要解决”上下功夫,为群众多做好事、多办实事,把好事办好,把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定不能解决的,要明确告诉群众不能办理,劝其息诉罢访,不乱开口子。

(五)做好集中处理信访突出问题及涉访群体的事件第二阶段工作。

根据本校教师的特点,结合本学校的实际,抓好重点领域的治理整顿工作,营造良好的法制环境,重点解决好群众关注的热点、难点问题,让劳动者的合法权益得到充分保障。建立信访接待日活动,尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理群众群众上访作为重中之重的工作来抓,加强对群众群众上访的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众群众上访和突发性事件,努力把群众群众上访化解在基层,解决在萌芽状态。

信访工作计划范文(篇三)

xxxx年,在县委、县政府的领导和市信访局精心指导下,我局深入贯彻落实上级信访部门和县委县政府工作目标任务,全力推进信访工作“三无”创建、“信访积案化解”、“重复信访集中治理”等活动,扎实开展信访各项工作。

半年来,全县共接待群众来访xxx批xxx人次,其中初访xx批xxx人次,重访xxx批xxx人次,受理上级转送来信xx件(均为国家信访局转送),其中初信x件、重信x件,已办结x件;受理上级转送网上投诉xx件(国家信访局xx件、省信访局xx件、县信访局x件),其中初次投诉x件,已办结xx件。x-x月共受理初信初访事项xx件,无超期未办结情况。

一、上半年工作开展情况

为进一步畅通信访渠道、推进积案化解,制订了《xxxx年xx县信访工作“三无”创建工作方案》,在全县深入开展“积案清零”行动及“三无”县、“三无”乡镇、“三无”村(社区)创建工作。

(一)明确了工作目标

1.努力争创国家级、省级信访“三无”县市区,全县“三无”乡镇创建率达xx%(xx个)以上,“三无”村(社区)创建率达xx%(xxx个)以上。

2.重复信访积案化解工作目标:x省“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作交办我县信访件,在x月底至少化解xx%,年底化解xx%以上。

(二)落实了工作任务

1.推进重点信访问题化解。各级各部门严格按照“三到位一处理”工作要求,切实加强矛盾问题和信访积案的化解,特别是省、市交办、督办的重点信访问题,逐级明确包案领导、明确责任主体、制定化解方案、落实工作措施,推动信访问题妥善处理、涉访人员有效管控。针对省市交办的重复信访积案,认真制订化解方案、建立化解台账,由相关县领导包案化解和稳控,按照“五个一”(即一件信访积案、一名包案县领导、一个化解工作小组、一套化解方案、一套稳控措施、一个会议记录)的要求组建工作专班。包案人员对所办案件一包到底,做到了包情况掌握、包案件化解、包息访息诉、包人员稳控。目前,化解率达到xx.x%。

2.落实领导干部接访下访。县级领导干部每月至少x天,乡镇领导干部每周至少x天,到信访接待场所坐班接访或下访。各级领导干部主动带案下访、约访,深入基层一线,面对面倾听群众诉求,现场化解矛盾问题。

3.夯实创建工作基础。各级各部门严格按照相关要求和标准,配备了专门信访工作力量,健全完善了各级来访接待场所建设。各创建单位按照“谁主管、谁负责”工作要求,切实加强组织领导,结合工作实际,制定活动方案,广泛宣传信访法治政策。各乡镇严格按照“三无”目标任务设定,深入推进信访“三无”村(社区)创建工作,确保创建工作全覆盖。

4.规范信访事项受理办理。各级各部门进一步规范信访事项受理办理工作规程,健全完善受理办理工作制度,在信访办公场所公示并严格执行,不断规范信访事项登记录入、转送交办、受理办理、答复送达、结果录入等程序,不断提升信访事项办理群众满意度评价参评率、满意率和回访率。全面推进依法分类处理信访诉求,不断完善依法分类处理信访诉求部门清单,进一步完善信访事项分类处理的转送交办、受理办理、依法终结等工作程序,确保甄别到位、程序合法、导入顺畅、处理及时。

二、当前信访工作存在的问题

(一)老户抱团上访时有发生,越级访压力较大。x-x月,我县累计到市以上越级上访xx批xx人次。老户抱团隐患依然存在,一些上访老户为达到给政府施压的目的,不同诉求人员串联抱团上访,给我县信访维稳工作带来较大压力。

(二)积案化解工作推进效率不高。从工作推进情况看,我县专项工作化解进度缓慢,距x月底化解xx%的目标还有差距。主要原因有:一是专项工作交办件都是历年来重复信访事项,大多数案件都经过责任单位多次办理,化解难度很大。二是信访诉求不合理,信访人企图通过缠访、重复访达到自己目的。

(三)信访事项办理质量不高,业务能力有待进一步提高。部分职能部门信访工作人员调整频繁,信访事项办理业务不熟悉,信访件办理质量不高,造成已化解信访件回流。

三、下半年的工作打算

1.加大“三无创建”工作力度。各乡镇、各单位要结合自身实际,深入推进“三无创建”活动,扎实做好矛盾纠纷隐患排查和源头治理工作,提升基层化解信访矛盾能力,从源头上及时化解矛盾,切实把信访问题解决在村组、把矛盾隐患化解在萌芽。做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,切实将问题解决在基层。

2.加大信访积案化解力度。为确保完成今年专项工作化解任务,将采取以下措施:一是强化领导带头包案,不断完善领导包案机制;二是强化督导督办,县信访联席办、县委县政府督查室要对全县专项工作开展情况进行专项督导督办,督促责任单位严格落实包案责任,及时化解信访积案。三是强化工作调度,实行一周一调度、一月一汇总通报。对工作进度靠后的乡镇、县直单位,由县信访联席会议进行约谈。推动信访积案化解,通过“控增量”、“去存量”,逐步实现“积案清零”。

3.加信访工作业务培训力度。通过举办信访业务培训班等途径,进一步加强信访业务学习,切实提高各级信访工作人员的业务水平,增强信访工作人员解决群众实际问题、服务群众的工作能力。

信访工作计划范文(篇四)

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大精神,以及州、市信访工作会议及一系列文件精神,紧密结合党的群众路线教育实践活动,按照信访工作责任书的总体要求,扎实做好信访工作,切实做到“事要解决,案结事了”,逐步建立起“以民生为主题,规范逐级走访为途径,以城市建设为基础、以创新为特色的管理科学、规范运作、突出重点、履职全面,能够切实保障民生,构建和谐的制度化、规范化、科学化的住建信访工作新格局。”

二、具体目标

来信来访总量要实现逐年下降,越级访呀控制在10%以内,赴乌进京非正常上访要保持零控制;初信初访办结率要达到99%以上;市以上交转信、访事项的按期办结率要达到100%;年内新发生的重信重访率要控制在10%以内。长期坚持党政领导公开接访、带案下访、领导包案、联系群众等制度,进一步加强信息和宣传工作,信访信息12条以上。

三、主要措施

(一)全面畅通群众信访渠道

一是认真落实领导接访制度。保证局党委书记、局长长每周至少安排一天时间接待群众上访,党委班子成员每个工作日轮流接待群众上访;下属部门领导干部要随时接待群众

上访。二是继续拓展接访平台。在抓好办信、接访、电话受理信访事项等传统工作方式的基础上,关注新媒体上的有关住建问题。使群众诉求能够得到便捷快速解决,尽量减少群众走访。

(二)继续完善信访基础工作建设

一是加大矛盾纠纷调处力度。按照州、市关于“每月集中排查调处一次矛盾纠纷”的要求,结合实际,采取有力措施,开展纵向到底、横向到边,不留死角的矛盾纠纷大排查、大化解工作,切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。千方百计把问题化解在萌芽状态,解决在基层。二是认真做好初信初访工作。高度重视初信初访办理工作,实行信访事项首接首办制,做到“事事有着落,件件有回音”,力争在群众第一次来信来访时将问题妥善解决好。

(三)全力推动信访问题的就地解决

一是落实“事要解决”。坚持落实“四个到位”原则:即合理诉求解决到位,要求过高疏导到位,有实际困难帮扶到位,违法闹访者上报处理到位。通过领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式,多渠道多层面化解问题,维护群众合法权益,做到息事罢访。二是全力化解积案。按照州、市要求,严格按照“五个一”,即一个案子、一名领导、一个班子、一套办法、一包到底的要求,逐案签定包案责任书,落实领导包案责任,推动积案化解。三是用好救助资金。按照上级会议及

有关文件精神,对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案,特别是一些特殊困难群众,要给予帮扶和救济,推动案结事了。

(四)加强督导严格追责

实行“一把手”负总责,分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责,努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责任的现象。同时,对州、市交办的案件及久拖不决的疑难复杂信访问题实行领导包案制,跟踪办案进度,对重点交办案件的责任落实情况通报局分管领导督办,对未按时办结报送的由局纪检办实行通报并按照相关文件严格追责。

(五)强化创新提升素质

加强对住建系统信访干部的业务培训,鼓励干部自学,以自学为主、集中学习为辅,加强信访业务知识交流,增强信访干部的政治敏感性和处理信访问题的能力,提升信访干部的整体素质。

医院护理工作计划通用版范文


随着社会发展,人们对健康的认识不断深化,对医疗、保健的需求不断增长,关注全人类的健康,努力实现人人享有初级卫生保健是全社会的共同目标。在整个疾病治疗过程中,护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响到医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,特别是在20xx年“5.12”特大地震期间,全体护理工作者更是不畏艰险,勇挑重担,谱写了抗震救灾的英雄凯歌,再次缔造了白衣天使的光辉形象,从而受到了全社会的尊敬。在新的一年里,我们始终坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多具体的工作细节。在管理上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新,积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者等角色。根据医管年活动有关要求及医院创建国家农村中医工作先进县的有关规定,结合我院实际,特制订20xx年如下护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行请浙江护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式,进行规章制度及专业的培训。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。对新上岗人员进行严格的岗前培训,对低年资及招聘护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,学习形式以短期培训为主,学习内容主要包括护理管理、重症监护、儿科、急诊科、妇产科护理等相关专科护理知识,通过学习,不断的更新护理知识,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

5、加强对护理人员的继续教育培训,除必须参加“好医生网站”及“四部经典”著作学习,获取国家Ⅰ类学分外,还必须参加医院的各项业务学习,获取国家Ⅱ学分,以保证年度继续教育总学分达到25分以上。同时,鼓励护理人员积极撰写护理论文,不断提高护理学术水平,要求具有主管护师及以上水平的人员每人每年至少上交一篇关于护理方面的论文。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错、护理投诉的归因分析,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

6、认真执行各项查对制度,包括服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”,输血时取血与发血双方的“三查八对”,手术病人的认真核对,把好“四关”,医嘱查对制度,供应室查对制度以及饮食查对制度等。查对制度是保证病人安全,防止差错事故的一项重要措施,因此,护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟,严格进行查对,才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。

7、加强急诊科的建设,实行急救车辆及人员专人管理,保证急诊出诊速度,有效提高院前急救能力,提升医院综合抢救水平。

三、转变护理观念,提高服务质量

1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、增加护理人员数量,完善人才结构

医院要发展,人才是关键,只有拥有高素质的人才队伍,才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前医护比例搭配不合理,护士严重缺编,工作任务繁重的现状,决定面向社会公开招聘一批护士,减轻现有工作强度,改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状,有效提高护理工作质量。同时,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时

随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

六、加强护理管理,提高管理效能

1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处,除给予直接责任人相应的经济处罚外,同时,护士长另外承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室,将作为年终评优选先的依据。

2、建立检查、考评、反馈机制,设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题,及时分析提出改进措施,通过护理质量持续改进,有效提高护理工作质量。

3、每月如开一次护士长工作会议,每季度组织一次护理质量交叉大检查,促进护士长及科室间的学习交流,借鉴提高护理管理水平。

4、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与的意识,提高护理质量。

5、住院病区收治的住院病人全部实施整体护理,认真开展健康教育,抓关键环节,做好入院宣教,建立良好第一印象,以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写整体护理病历,中风(脑梗塞)、泄泻、症瘕、肠痈、肛瘘病员全部书写整体护理病历,各病区每月至少上交4份关于上述专病的整体护理病历。

七、护理各项指标完成目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%

4、护理人员“三基考核”合格率达100%。

5、一人一针一管一巾一带合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

总之,20xx年医院不但要加强内部建设,还面临着医疗体制改革,医院规划重建将面临重大工作任务,如何克服困难、把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思索的重要问题。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

参考范文--自律的工作计划通用810字


自律的工作计划【篇一】

自律部是学生会的一个重要职能部门,对学生会工作的顺利开展起着重要作用,保证学校正常秩序,为同学们提供良好的学习、生活环境,是学生自我管理的一个良好平台。在新一年的工作中,为了更好的贯彻院学生会关于有计划地开展学生工作的方针,实现我部设立的宗旨,在认真总结以往工作的基础上,特将本学期的工作安排如下:

一、常规查宿

为了创造一个好的学习和生活环境,我部已就会定期在院内进 行学生寝室检查,以监督广大同学作好归寝问题和寝室安全问题,周六周日两天必有一天查,但具体哪天再另行通知。

二、加大抽查力度

第一、不定期进行晚归、不归检查,并登记入册,报送相关年级专业的辅导员,配合辅导员作好学生监督工作,督促同学们早睡早归,使其养成良好习惯,确保广大同学的人身安全。

第二、不定期检查大功率电器使用情况,对使用者的电器没收给学院并交学院处理。监督广大同学节约电力资源,维护寝室安全。以查宿于违章电器为主,也会查酒瓶,烟头等影响宿舍文化的东西。

三、积极进行部门内部建设

第一、加强对部门干事组织能力的培养,组织安排干事对 查寝、突检,各项会议及活动等工作视情况进行合理分配。

第二、充分调动自律部成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥自律部成员的能力和特长,吸纳他们对部门发展的意见和建议,加强成员能力的提高,以共同进步带动自律部的发展,加强团队合作精神,热情活泼、各尽其责、落实工作,努力开创自律部工作的新局面。

第三、加强部门干事的语言表达能力和写作能力的培养,适当安排干事写一些部门的工作计划和总结,与学生会其他部门在工作中要多沟通、多协助,共同干好团委学生会的工作。

四、举办一些关于安全知识宣传活动

与卫生部联合的自律卫生大竞赛,加强同学们对于自律条例的学习与认识,使大家了解到学校安全的重要性。

五、继续积极配合相关部门做好工作

第一、在院级体育赛事及校运动会上配合其他部门做好治 安和服务工作,维护比赛秩序。

第二、在学院组织的大型活动上,要积极履行相关职能,维护现场秩序,使活动能够持续。

第三、和学生会其他部门建立起密切关系,形成互相竞争,互相帮助的良好氛围,提高部门的整体办事效率,树立全新自律部的形象。

以上是我部本学期的工作的初步计划,在实际工作当中我们将不断完善和发展我们的计划。本部在开展自己工作的同时将积极与兄弟部门密切合作,努力为广大同学服务。同时,我们将积极接受院领导及广大同学的监督,希望广大同学能够提出意见,我们将认真总结,以不断的改善自身工作,争取更好的服务大家。

自律的工作计划(篇二)

在过去的一学期里,自律部在学院领导、老师、团委学生会的关心、指导下,在全院师生的大力配合下,在全体成员的共同努力下,自律部始终坚持以“全心全意为同学服务”为宗旨,努力实现“服务同学,锻炼自我”的目标。建立并逐步完善了自律部的组织工作。现做新一学期的工作计划,计划如下:

一、积极进行部门内部建设

经历招新,融合,配合等一系列发展。自律部现有干事也可以熟悉现在自律部工作的业务。根据上一学期的观察,考核,我将会在本学期对人员工作进行调整,针对不同特性的人员给予符合其特点的工作任务,给每位自律部的成员更大的舞台,展示出自己的能力,更好的为全院同学服务。

第一,加强对部门干事组织能力的培养,为六月份的干部换届打下基础,避免自律部出现下学期工作上青黄不接的局面。

第二,充分调动自律部成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥自律部成员的能力和特长,吸纳他们对部门发展的意见和建议,加强成员能力的提高,以共同进步带动自律部的发展,加强团队合作精神,热情活泼、各尽其责、落实工作,努力开创自律部工作的新局面。

第三,加强部门干事的语言表达能力和写作能力的`培养,适当安排干事写一些部门的工作计划和总结,与学生会其他部门在工作中要多沟通、多协助,共同干好团委学生会的工作。

第四,加强部门干事的责任心,安排干事参与综合测评分的统计工作

二、加强自律部自身制度建设,提高自律部工作效率

1.会议制度:

每周一召开一次部门例会,总结本周工作中的经验与不足,同时安排下一星期的工作任务。 此外,尽量避免部门例会的形式化,同时又要注意例会会议气氛,使得部门例会活泼、有效。

2.部门交流制度:

本部门将定期同团委学生会其他部门进行沟通交流,彼此学习各部门的工作经验。本学期学习部将重点加强与学习部、宿管女生部、办公室等部门的联系。

三、内部常规工作的进展

1.坚持每月完成上个月的综合测评分各部门材料的搜集与各班表格的下发。

2.完成好开学初上学期综合测评分的统计工作。

3.五月份完成好毕业生的评优评先工作。

4.完成院自律部交代工作。

四、继续积极配合相关部门做好工作

第一,在院级体育赛事及运动会上配合其他部门做好服务工作,维护比赛秩序。

第二,在学院组织的大型活动上,要积极履行相关职能,维护现场秩序,使活动能够持续。

第三,和学生会其他部门建立起密切关系,形成互相竞争,互相帮助的良好氛围,提高部门的整体办事效率,树立全新自律部的形象。

六、经费预算(单位 元)

我们在工作中,放低学生干部的姿态,在不断探索中希望能够与年级同学配合,在院团委学生会的组织以及组织的活动中取得优异的成绩。管理制度进一步完善,落实力度需进一步加强;自律部人员整体素质有进一步提高,工作的责任心和事业心进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与其他部室之间的联系有进一步密切,工作更加注重成效,持之以恒等等。进一步发扬成绩,克服困难,夯实工作,取得更加优异的工作业绩。

我们并不奢望我们能够瞬间完美,我们能够看到我们的不足,就 努力想各种办法去坚决改正。自律部将以昨天为起点,以明天为新的 目标,扎实于今天的每一项工作,从心开始,从信开始,从新开始, 开展更好的工作!

自律的工作计划【篇三】

新的学年,新的开始,回眸上一学年自律部的一路走来 ,仍历历在目!在自律部成员共同努力以及其他各班各部门协助下,我部较为有序地圆满完成了各项工作!

在新的学期里,迎来了新的挑战,本部将继续秉承“必先严于律己,方能以己律人”工作作风,“公平、公正、公开”原则全心全意服务于同学!

为此,新学年里本部门工作计划包括部门内部建设、本职工作检查和部门活动创新三个重要环节。

内部建设:

1、整顿内部秩序:自律部部内秩序本学期不能放松,制定出一套包括例会、出勤、部门活动在内的纪律制度。

2、增强服务意识:自律部成员要以“自我教育、自我管理、自我服务”的意识强化内心修养,积极配合学校开展各项工作,做好晚自习、周二、四下午卫生检查以及违章电器的查处,各项活动的监察工作,全力协助学校工作的顺利开展。

3、培养内部成员自身素质:在以前例会的基础上,考虑例会过程中气氛比较沉闷、所讲内容是否单调、听起来枯燥乏味,每次例会局限于太过程序化等因素,在例会中加以游戏方式调节气氛、培养我部成员的创新能力以及开展辩论赛培养逻辑思维能力和语言表达能力这两个重要环节,即活跃了例会氛围,又提高了部员自身素质。

4、增强交流:本学年本部建议与其他各部门各搞一次联谊,使我们的队伍更加团结、融洽,加强部门之间相互交流、沟通。

本职工作的检查:

一、定时检查晚自习出勤以及周二、四卫生情况,每周总结记录,

每周将定期向大家公开,以便大家了解,增强工作透明度

二、不定期深入同学中间进行日常生活沟通,便于我部工作的完善

三、及时了解同学们的意见和建议,通过面对面交流沟通建立与同学们交流的桥梁,对合理意见主动接纳,对不良情况问题的反映及时进行调查并制订相关措施解决其问题

四、学期结束前做一次学生会工作反馈调查

活动创新:

我部门主要工作职责是周二、四卫生检查以及晚自习考勤,因此鉴于我部门工作很大程度上都是对内工作,对外工作甚少,为了使部门改变这一现状,我部要必要在工作上有一定创新,打破常规,在新本学年本部打算突破只做基础对内工作这一现状,对外活动为零的突破以上所述是自律部本部门新学年工作计划的详述!然而,我部也深知工作中或多或少会存在一些问题,但我部不会退缩,如若发现有不足之处,本部会进而完善改之!

当然,自律部的工作还需要各班各部门的支持,我部期待在本部与大家的努力下,我们经管系越来越好,越走越远。

自律的工作计划(篇四)

新学期开始,物理与信息工程学院自律部为配合学生会工作的有序进行,根据上学期所总结的工作经验,围绕新学期学生工作做了总的计划。

本学期自律部将在团委书记老师的领导下及各个兄弟姐妹部门的支持与帮助下,和院学生会其他部门建立密切关系,形成互相竞争,互相帮助的良好氛围,提高部门办事效率,树立自律部的良好形象。同时本部将充分调动各成员的积极性和主观能动性,深入了解和发展自律部成员的能力和特长,以共同维护学校的正常活动秩序,引导和督促广大同学自觉遵守学校各项规章制度,自觉维护校园稳定,并立足实际,积极在实践中熟悉本部门的各项工作,在实践中不断进步,为同学们提供良好的学习环境。因此,吸收上学期工作中的经验、教训,为切实贯彻院学生会的工作方针,实现我部设立的“严格要求,律己律人”的宗旨,顺利完成各项工作任务,自律部在本学期中做了如下工作计划:

一、常规工作

1、认真,按时做好学生会的值班工作,不迟到,不早退。在学院与部门内部每次例会后,及时完成做好会议记录等。在每一个工作周期,对自律会的档案进行整理归纳。

2、规范院风,院纪,在各项工作中切实做到公平,公正,公开。

3、院内组织的各项活动,自律部都会对参加活动的人数进行清点,并配合其他各部门共同维护现场纪律,确保活动正常进行,并对工作情况做好相关的工作记录。

4、定期举行自律人员内部会议,各干事之间交流在工作中所遇问题及讨论解决办法,向部长和副部汇报近期的工作情况。部长、副部对接下来的工作进行安排和准备,对每次会议内容进行详细记录。若有特殊情况,召开紧急会议。

二、详细计划

一、查课

学风是学校治学精神、治学态度、治学原则的综合体现,是形成良好院风、校风的基础和前提,是培养高素质人才的关键。学风,是读书之风,是治学之风,更是做人之风,也是一所大学的立校之本,优良的学风是保证提高教学质量的重要条件。

为了物信学院学风之正,自律部计划将于四月份开展查课工作来监督学生学习,切实加强学风建设。查课具体工作计划如下:

1、由我部负责人员根据学生会干部无课时间与各班级课表,排出查课表,安排查课的教室,所查的班级,查课的具体时间,每天的查课人员;

2、每节课的负责人领好查课条,告知其他查课人员查课细则以及需注意事项,查课前5分钟携工作证开始查课;

3、清点人数后,在纸条上写上班级、应到人数、实到人数、请假人数及姓名、旷课人数及姓名,并与班长核实请班长签字;

4、每天由本节课的负责人将所收到的查课条集中整理,并于查课后统一送于学生会办公室,之后由我部成员做总的整理;

5、整理结果交于部长、副部,由部长、副部总结上报。计划于四月中旬及四月末进行两次上报。并根据团委书记老师的意见对旷课学生进行通报、处分。

二、升旗人数清点

为监督督促同学们按时到校参与升旗仪式,我部安排干事于每次升旗之前进行人数检查。具体计划如下:

1、准备好表格,分应到人数、实到人数、请假人数(包括请假者姓名)、旷操人数(包括旷操者姓名)以及班长和辅导员签字等几项内容。并准备升旗情况汇总表格两份;

2、对部门成员所负责班级进行明确分工,责任到个人。在升旗前五分钟,通知各班负责人让其对本班人数进行清点,升旗前两分钟将表格发给各班负责人并填好各项内容;

3、在升旗过程中我部成员对升旗秩序进行维护;

4、升旗结束后,利用做操时间,我部成员将表格收回,并对各班实到人数进行核实,有与表格不符内容及时与班级负责人沟通了解,若有故意虚报者,对其进行批评并且上报。在校学生会清点人数时,积极配合人数的清点和统计工作;

5、在升旗结束后,将升旗情况进行整理并填写系统表格记录两份,一份由自律部自己留底,一份上交;

6、通报旷操者姓名。

三、宿舍卫生检查

为加强我院学生管理,积极配合校学生会的卫生检查,我们计划在校学生会检查宿舍卫生之前对我院所属的男女生宿舍进行全面检查。具体如下:

1、接到宿舍卫生检查指示后,通知各班进行准备,对学生会干部进行分工;

2、检查中,对卫生情况进行评分登记,对违禁物品类似酒精炉、大功率电器,插座随意乱接乱放进行重点检查,上报被检查到的同学并进行警告,处分。对凌乱、布局不合理的宿舍要求重新打扫,对锁门宿舍重点批评;

3、校学生会检查成绩公布后,对检查结果进行统计整理上报,公布宿舍卫生评比结果并对优秀宿舍进行奖评。

三、其他工作计划

1、计划将开展三无(无迟到,无早退,无旷课)的学风建设活动学期底公布表现优秀的班级;

2、在篮球比赛及其他学校或学院举办的活动中,协助学院其他部门共同工作,确保活动的圆满完成;

3、在团体操练习及比赛的过程中,负责查人以及秩序的维护。积极履行相关职能,使活动能够持续;

4、在五月中旬,发放调查问卷调查同学对防火知识了解情况,并希望在宣传部帮助下,通过海报等形式对防火知识进行宣传,之后根据同学们的情况,举办宿舍防火知识讲座或进行宿舍走访传播防火知识,让大家都意识到带酒精炉,随意使用大功率用电器之类东西的危害性;

5、配合学生会的日常生活管理与监督工作,共同维护好院系纪律,为学生提供良好的生活学习氛围。配合院学生会的工作能和学校同步前进;

6、在七月份,通过举办讲座或者通知各班开展班级内部会议来进行考风考纪的宣传;

7、逐步完善检查制度,对于在检查中发现的一些重大违纪现象, 对不符合学生形象的行为进行指出教育。作为自律部,检查是一种手段,更重要的是对违纪的学生进行教育,让他们认识到错误,并去改正错误,让自律的观念深入同学内心;

8、学期末进行对整个学期的工作总结与整理。

以上是我部本学期的工作的初步计划,在实际工作当中我们将不断完善和发展我们的计划,也会根据实际的工作需要增删部分活动。本部在开展自己工作的同时将积极与其他部门密切合作,努力为广大同学服务。同时,我们将积极接受院领导及广大同学的监督,希望得到更多意见,我们将认真总结,以不断的改善自身工作,争取能够更好的服务大家,加强学风建设,努力为大家营造一个良好的学习氛围,与同学们共同成长进步。

物信学院团委学生会自律部

20xx年3月4日

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