网络营销工作计划书通用版

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工作计划能让自己后面的工作思路清晰、有条理。为了提升自我，该为自己写一份工作计划了。一份合格的计划书有哪些点需要学习的？小编精心整理出来的《{网络营销工作计划书通用版》大家可以参考参考！

一．公司定位和品牌的定位

二．销售策略指导和行业目标

三．市场行销近期目标

四．营销基本理念和基本规则

五．市场营销模式和信用等级评定制度

六．价格策略

七．渠道销售的策略

八．售后服务体系

九．培训工作的开展

十．专业网络站点

十一．内部人员的报告制度和销售决策

十二．附属文件

一．公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A．在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B．挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C．以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二．销售策略指导和行业目标

1．采取有上朝下的销售策略：绝对不能抛开大的区域分销商，区域分销商是我们的重点发展目标。

2．强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3．重点发展以下行业：

（1）住宅（智能小区）

（2）医院

（3）教育，政府，金融等行业。

1．采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，用密集的人海战术来完成。

2．用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

3．遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。

大小互动：以网络产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进网络产品的销售。

4．实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

5．大力发展OEM厂商，迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三．市场行销近期目标

1．目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

2．致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

四．营销基本理念和基本规则

1．营销团队的基本理念；

A．开放心胸：

B．战胜自我：

C．专业精神；

2．营销基本规则：

A．分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户，是我们的基础客户。

B．每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C．竞争对手是国内同类产品的厂商。

D．分销市场上目标客户的基本特征

（1）市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

（2）在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

（3）具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

五．市场营销模式

1．渠道的建立模式：

A．采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）

B．采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

C．在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D．草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。

E．在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

2．给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）

A．客户的分类：地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）

B．A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。

C．A级的信用等级评定标准：

1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4）积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5）没有违反授权行销协议中规定内容。

六．价格策略

1．高品质，高价格，高利润空间为原则！

2．制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。

3．制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。

4．严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，系统集成商，最终用户之间的价格距离级利润空间。

七．渠道销售的策略

1．市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

2．短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3．业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

4．以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5．条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

八．售后服务体系

1．可以与分销商（A）签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

2．以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

3．建立专门的授权维修中心，支付一定费用。

4．售后的技术咨询上设立客户咨询记录表，专门记录客户的咨询问题，公司的网站开通专门的BBS。

九．培训工作的开展

1．认证工程师培训工作。分为初，高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训，后为免费培训。

2．培训在广告上打出，宣传内容的丰富和权威。

3．做出招生简章和宣传页，网上公布。同时印出宣传册，含课程内容简介。

4．作出授权培训中心协议，合作办学。

5．网上培训，考试，发结业证书。

十．专业网络站点

1．公司形象，产品介绍，手册，驱动程序下载。解答。新闻。

2．电子化服务。如资料，图片。

3．电子商务。客户下单，货物查询，库存查询等。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1．每周一召开工作会议，提交工作报告，内容为：

A．本周完成销售数

B．本周渠道开发的进展

C．下周工作计划和销售预测。

D．困难。BiJIAogAo.CoM

E．月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2．价格控制

A．统一的价格和折扣制度。

B．价格的审批制度

3．工作单制度

4．做好销售支持工作；一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名

5．编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

十二。附属文件

1．授权营销的协议

2．授权营销商的季度返点表

3．授权营销商注册登记表

4．销售情况预测表

5．产品定单和销售合同

6．信用等级评定办法

7．授权维修中心协议文件

8．授权培训中心协议文件

9．授权培训中心评定政策

10．备件库的建立和管理办法

11．发展计划一览表

12．200x年市场营销工作计划书

13．业务经理周工作报告

14．行业经理周工作报告

15．部门工作交接单

16．产品价格表

17．返点确认单

18．销售业绩统计表

19．业务人员销售业绩统计表

biJiaogaO.com延伸阅读

学生会成员个人工作计划书通用版4篇

学生会成员个人工作计划书【篇一】

一个好的成果离不开计划。新的学期开始了，我们也该有新的计划，这样才能把我们的工作做得更好。经过在学生会的锻炼，我在学生会学到了不少，在这一学期，我要把我所学到得运用到我的工作中去。

一组织建设

1.强化体育部所有成员的责任意识,在新学期活动的同时,也要完成体育部成员的心态调整,并与他们沟通,积极了解他们思想动态。

2.早上查操这是我们必不可少的一项工作。在查操过程中，认真对待;在统计过程中，细心严谨。

3.为了更好地建设学院体育工作，关注学生体育锻炼，体育部要以开发深受广大学生喜爱的体育兴趣娱乐活动为载体，多开有益于同学身心发展的活动，既加强了同学们之间友谊，又锻炼了身体。

4.和学生会各个部门保持密切联系，我们是一个大集体，分部不分家，有事一起做。我会积极配合;在劳动中，需要我们，我们积极参加。在互相帮助、共同努力中创造化学与生物学院的美好未来。

二早操的抽查

早操作为我们体育部每学期最重要的工作之一，我们应该吸取上学期的经验，积极努力的把工作做好，我们学院以系为单位，每个系都合理安排好人员，并且鼓励他们认真工作，让他们把抽查内容汇报上来，然后每两个星期来一次部门会议，在会议中吧晨跑中出现的一些情况进行讨论和落实。

三春季长跑

20xx年的春季长跑是本学期工作的重头戏，这将是一个展示我们化学院生物学院良好风貌的舞台，体育部在这个舞台上担任遴选这个重要角色，我们将全力以赴为此次长跑做准备。

四“迎春杯”篮球赛

篮球作为学院的传统体育项目，其受欢迎程度，平时在篮球场上就可以看出来，好的东西应当秉承发扬，举办篮球比赛，不仅可以强化同学的锻炼意识，还可以激起同学们之间良好的竞争意识，这场比赛我们不仅要选出大家公认的优秀队员和最佳队员，更要让同学们看到化学与生物学院的运动风采。

在以后的工作中，我要向他人虚心请教，虚心接受意见和建议，向上届成员外部门学习，提高自身应变能力、沟通水平及组织协调能力。及时总结工作经验和教训。

我相信，在我们的共同努力的创造下，我系会越来越好。

学生会成员个人工作计划书(篇二)

一、工作定位及目标

1、做好学生会例会的考勤工作和工作记录。

2、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好存档工作。

3、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结

4、安排好学生去辅导员办公室值班。

二、本学年工作

(一)认真完成本职工作秘书部的主要职能：

1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。

2、考勤工作，坚持开会准时签到，将会以表格性质的名单来记考勤。

3、所有活动的拍照，活动后写新闻稿。

4、定时整理好学生会内部的公共财务，对所需的物品能及时通知老师。

5、外出采购，开发票。

(二)积极参加学生会活动由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。做好与各部门联系的桥梁与纽带作用，使学生会正常运行。

(三)加强部门自身建设培养锻炼干事能力：作为一个幕后工作比较多的部门，秘书部与各部门的、联系比较多，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。

2、加强与其它协会的合作与交流，合理安排工作。

3、学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、活动时，尽量让秘书部的每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。

5、努力改变创新的理念怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。

(四)部门活动计划由我们部门主办一个活动，具体活动有：

(1)就学生当前的学习和生活为话题，举办一个辩论赛;

(2)做一个独具我系特色的电脑知识有奖问答。

三、工作要求

1、“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。

2、“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。

3、“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程.加强工作效率。以上便是我们部门新学期的工作计划，希望在未来的一年里，我们秘书部能协助好老师与各部门，将学生会越办越好。

学生会成员个人工作计划书(篇三)

一、指导思想

学生处将坚持以党的十八大精神为指导，坚持“德育为先，育人为本，注重实效”，加强落实《中学生日常行为规范》。本着“习惯修身，博雅人生”德育品牌的宗旨，以素养培育为核心，切实抓好思想教育和常规管理两个环节，同时进一步拓宽德育空间，以学生健康发展为中心，提高学生综合素养，积极推进学生工作的“规范化”、“精细化”和“制度化”建设，形成蓬勃向上、文明、和谐、有序的校园氛围。继续发扬“讲团结、善协作、肯吃苦、甘奉献”的精神，开拓“以育人为根本，以学生安全为底线、以学风建设为主线，以素质教育为长线，促进学生全面发展”的学生工作思路，强化学生教育管理。

二、工作思路

深化培育学生“良好的职业素养”的德育主线，创建“习惯修身，博雅人生”的德育品牌，以“三修八好”来不断增强思想教育工作的创新性、实效性和研究性，实现德育工作的新突破。主要从学生日常行为习惯的教育管理、班主任队伍的培训管理、丰富校园文化活动等几个方面来作为抓手，切实加强“八礼四仪”教育、学风建设教育、学生安全教育。

三、主要工作

（一）坚持以人为本，切实加强学生思想工作

根据教育局、学校的要求，我们以“以人为本、贴近实际、贴近生活、贴近学生”为原则，抓好学生的理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育，教育和引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，大力弘扬民族精神，遵守公民基本道德规范，坚持全面发展。

1.坚持全员育人机制

为了增强思想政治教育的针对性、实效性，本学期我们将做到“六个结合”：一是坚持育人为本、德育为先，把教书与育人有机结合起来；二是加强思想政治教育工作队伍建设、学生组织建设，把学校教育与自我教育有机结合起来；三是积极拓宽思想政治教育途径，把政治理论教育与社会实践有机结合起来；四是多方面关心帮助学生，把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来；五是完善制度、规范行为，把教育与管理有机结合起来；六是贴近实际、贴近生活、贴近学生，把继承优良传统与改进创新有机结合起来。

2.以活动为载体，提高学生思想道德素质

为加强学生思想政治教育工作，学生处和团委协同各专业部开展各种活动，将“八礼四仪、养成教育、诚信教育”全面渗透到各主题月活动中。三月份组织“读书活动月”；四月份组织“艺术活动月”；五月份组织“技能活动月”；六月份组织“爱心活动月”；七月份组织“安全教育月”活动。

（二）突出素质培养，认真抓实学生管理工作

1.完善规章制度，规范过程管理，提高工作效率

一是不断加强和完善有关规章制度。本学期学生处将在上学期修订的《优秀班主任、先进班集体的考核细则》《学生奖罚制度》等制度试行的基础上进一步完善，保证学生管理工作规范化和科学化。

二是坚持学生管理工作例会制度。其中包括学生处办公室人员会议、专业部德育主任会议、班主任会议、生管人员会议、班会等，通过这些工作例会，学校的指示精神就会得到贯彻执行，各部门相互间沟通和了解就会加强，达到上传下达、互通信息的目的，从而提高我校学生工作整体管理工作水平。

2.加强队伍建设，强化工作责任，提高工作能力

（1）加强班主任队伍建设。要做好学生思想教育工作，关键在于抓好班主任队伍。本学期将在加强班主任队伍建设方面做工作：

①高度重视班主任队伍建设，认真开展班主任例会、班主任沙龙、班主任基本功大赛、主题班会比赛等活动，为班主任教科研工作搭建多重平台。

②加强班主任培训工作。班主任的培训分为外出培训和校内培训两部分，有条件将派出班主任外出培训。

③加强班主任教科研活动考核，提升班主任管理水平。

④抓好班主任青蓝工程建设，大力培养年轻班主任，为班主任成长创造良好条件。给未满三年的新班主任配“师傅”，具体负责他们教育及日常班主任工作的指导、帮助。新老班主任每月相互听课不少于二节，每学期新班主任向全校班主任上一节汇报课。

⑤加强对班主任的考核。班主任考核实行定性和定量相结合的考核办法，考核结果与班主任考核管理津贴相挂钩。结合我校实际情况，公平公正地对班主任进行考核，与绩效挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣，激励先进，鞭策后进，增强班主任的工作责任感。

（2）加强生管人员队伍建设。生管人员是一支不可缺少的学生管理队伍，加强这只队伍的建设对学生管理来说是十分重要的。我校现有寄宿生1300人，有学生公寓楼4栋，有学生公寓管理员8人，学生住宿人员多，管理人员少，因此，我们将对生管人员进行了严格的'管理，加大对生管人员的考核力度。通过管理、考核，建立一支训练有素的生管人员队伍。

3.规范学生行为，强化文明言行，提高学生素质

（1）加强校服、胸卡、仪容、手机、课堂生态、宿舍午休、晚自习等学生日常管理效率，加强学生跑操的纪律观念，加强校园文化建设，形成良好的学习风气，营造浓郁的学习创新氛围。

（2）结合主题教育月活动，通过多种途径，以及广播、竞赛、演讲、讲座等多种形式，开展诚实守信、文明礼仪、职业道德和奉献精神等教育，培养学生爱岗敬业思想，使学生具有自尊、自信的时代精神。

（3）开展专项整治活动，主要包括抽烟、打架斗殴、翻越围墙、携带管制刀具等专项整治，并把打架斗殴、翻越围墙、携带管制刀具定为三条高压线。一旦学生违反，严肃处理，直至开除学籍处理。开展学生购买外卖专项整治活动。

（4）加强法制教育，推进依法治校。一是加强法制宣传力度。二是在课堂教学中全面渗透。三是组织专题报告。定期对学生进行法律法规及学校各种规章制度的学习，使学生明确常规要求；聘请法制副校长为学生作专题报告，使学生受到系统的法律知识教育、良好的心理素质培养和高尚的道德引导。四是组织观看法制教育资料片和爱国教育影视片，教育学生遵纪守法，崇尚科学，反对邪教。

（5）进一步加强校园精神文明建设，完善和实施校园文明建设活动方案，以诚信教育、“四礼八仪”教育为重点，继续在学生中开展“创建文明校园，争做文明学生”主题教育活动，引导学生从爱护学校的一砖一瓦、一草一木做起，努力培养“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”的公德意识。

4.培养劳动意识，优化校园环境，共创优美家园

本学期将进一步落实卫生责任制、值周制度，将整个校园划分为若干个清洁区，并落实到班级，做到分工明确，责任到人。坚持“每天一小扫，一周一大扫，必要时候全校扫”的清洁卫生制度，保证整个校园干净、整洁。通过各种渠道宣传卫生教育，并发出有关通告禁止同学把食品带入教学区。发挥学生会、导护老师的作用，对班级卫生等方面常规检查评比。

5．加强车棚管理，创建红旗宿舍，营造和谐氛围

协同专业部、班主任加强对走读生交通安全、文明素养教育，形成良好的进出校园秩序；强化导护教师校门值班制度，抓好学生进出校园的管理工作；及时调整车棚安排，更新车棚标签；加强车棚的日常检查，确保整齐、整洁、美观的视觉效果。以上学期宿舍文化节为基础，以月红旗宿舍评比为载体，深入进行宿舍优秀文化的创建活动，形成平安、整洁、和谐的生活氛围，培养学生良好的生活素养。抓好生管人员队伍管理，增强其第一责任人意识；认真落实班主任进宿舍制度，提升班主任寄宿生管理水平；加强日常检查，重点抓好寄宿生纪律、卫生、安全工作；认真做好各项考核工作，奖优罚劣，增强各责任主体的工作积极性、主动性。

6.开展文化活动，提高学生素质，展示良好风貌

丰富多彩的校园文化活动能活跃同学们的业余文化生活，陶冶学生的情操，增强学生的集体主义观念，培养学生的竞争意识、拼搏精神，锻炼学生的能力，提高学生的综合素质。本学期，学生处将协同团委组织献爱心活动、学生体育活动、学生艺术节等等丰富多彩的校园文化活动，真正从活动中使学生的知识能力得到提高，并在各项活动中取得了好成绩，展示学生的良好素质和精神风貌。

（三）完善资助体系，充分发挥资助育人功能

1.做好家庭经济困难学生的认定和建档工作,进一步加强资助工作信息化建设，严格按照认定标准对学生家庭经济情况进行认定，认定结果作为资助的依据；不定期对家庭经济困难学生进行资格复查，使真正贫困的学生得到资助。

2.做好学生专项资助经费（学费减免、贫困助学金等）的评定、公示、发放等管理工作，确保学生资助资金按政策按时、足额、准确发放，同时做好受助学生的思想教育工作，倡导自强不息、艰苦朴素精神。

3.合理开展校内勤工助学活动，拓展勤工助学岗位，为贫困学生争取尽可能多的勤工助学机会。

（四）严格学籍管理，有效促进各类手续规范

学籍管理是全面提高素质教育，使学生主动发展的前提，它在全面推进素质教育、深化主动发展教育过程中起着十分重要的作用。为了更好的为教育教学服务，提高学籍管理工作质量，我们将认真学习上级下发的有关文件精神，严格执行学校学籍管理细则，圆满完成本学期的工作任务。

1.严格按照《中等专业学校学生学籍管理规定》及学校的实际情况，切实加强对学生学籍的管理，组织班主任认真填写《学籍表》，并备案。严格转学、休学、退学手续，及时更新学生学籍信息库。

2．做好学籍异动管理，及时统计、上报各类学生数据。每月统计各班学生人数，及时了解各班学生的变动情况。

3．布置安排本年度毕业生工作，依据录取审批表和教务管理系统，认真审核毕业生资格，按时上报毕业生电子学历信息数据和照片，确保毕业生网上数据完整、准确、规范。组织并完成毕业生信息采集和身份证号码认定工作及毕业生网上照片信息校对工作。

（五）整合教育资源，努力形成三位一体合力。

1.重视家、校、社会三合一的教育资源整合，制定三方结合的教育计划、方案，并实施。

2.加强家校联系，充分利用家校通平台，开好每一次家长会，完善已有的家长委员会，指导家长了解相关教育方针、政策，学会一定的教育技巧，形成家校的教育合力；

3.与招生就业处等部门合作通过引入企业奖助学金、聘请校外辅导员、优秀毕业生举办讲座、参观、组织学生参加社会实践等活动，形成学校与社会的教育合力，通过家、校、社会三合一的教育资源共同实施德育教育，努力形成全员参与的德育教育氛围。

（六）加强安全教育，积极维护学校安全稳定。

1．认真做好学生思想政治状况调查。做好学生思想动态调查、影响学生思想稳定的情况分析工作。对学生关注的教学管理问题、收费问题、后勤保障等问题进行专题调查研究，密切注意各种思潮对学生的影响，把握学生的思想脉搏，建立学生稳定工作的预警机制、沟通和反馈机制，提高稳定工作的有效性。

2．积极开展安全知识讲座，重点是交通安全和食品安全教育，加强学生消防安全知识技能的培训。通过发放安全知识宣传单、张贴安全教育图片等系列安全教育活动，丰富学生防火、防盗、防溺水、防雷击等安全知识，提高学生安全防范意识和自我保护能力。配合相关部门，适时开展应急预案演练，提高预警和有关系统联动处置能力。

3.组织国防教育，通过主题班会、讲座、展板、校园广播等多种形式，在学生中普及国防知识；开展“国防教育月”活动。

总之，在新学期中我们将做到“有计划”、“有布置”、“勤检查”、“抓落实”、“促成效”相结合，将团结的力量，务实的作风，创新的本领，奉献的精神落到实处，积极探索新思路、新方法，实现学校德育的可持续发展。

学生会成员个人工作计划书(篇四)

对于下学期，对于工作，对于学生会文艺部，我做出一下规划：

一、处好部门关系

与部门干事处好关系，做到经常关心他们，让他们感受部门也是一个大家庭。在新的学期，进行一些整个部门在一起的小游戏，或者一些小活动等等

二、协助其他部门工作

我们文艺部一直都是个很有热心的部门，会配合学生会及分团委其他部门做好工作。并从中得到收获！

三、做好各大活动

我们文艺部下年度有许多的活动呢！首先有的是五四晚会，还有着一年一度的毕业生晚会活动，希望把我们的这两个活动做好，继续做下去，五四是学校的活动，我们会尽力做到，争取能上节目！不需要有多么的新潮，多华丽，不过我们会尽自己的努力，把晚会做大家满意。浓浓的师生情，同学情都化作毕业晚会的一种力量。当然，我们会提前为每一次做好充分的准备，争取做到。更不会让活动要进行是猜手足无措的。

四、培养新干事

文艺活动吸引了同学多方位的注意，为了顺利开展各项工作，文艺部将大力培养新干事能力，为使部门的更好的发展奠定基础。

五、计划活动

文艺部计划在四月份举行一次全部门的活动，从而增强我们部门大家的友情，让大家明白我们是个大家庭，之后再五月份，为毕业生晚会筹备节目，举行一个班班才艺大赛，具体事宜将会做出详细计划并实施。

文艺部是一个比较特殊的部门，因为大家喜欢文艺，所以热爱文艺，因为大家热爱文艺，所以选择文艺。无论遇到什么困难，我坚信，只要努力，就能成功。相信在院老师和各部门的带领和帮助下，以及我部所有成员的共同努力下，一定能将文艺部的活动开展得红红火火，使文艺部的工作更上一层楼！

有关权益工作计划书通用4篇

权益工作计划书【篇一】

1. 食堂卫生检查（每个月中旬和下旬）

①分成2个小组，分别在东校区一、二号和西校区五、六号各安排一个组长，负责工作牌的收发，全体工作人员由指定人员通知；

②在检查食堂之前，负责人主要负责管理食堂方面所有事项，事先提前通知食堂负责人；

③检查食堂的具体工作为向同学们收集对食堂的宝贵意见及建议，进行食堂内部的卫生检查和学生权益维护；

④完成检查食堂工作后，将所得信息进行分类统计；

⑤由部员进行简报编写上交主席团。

（工作要求：必须准时到岗，若有急事提前向组长请假要求调整。需带上工作牌，在工作期间不许做任何与工作不相关的事宜。）

2. 食品材料料调查工作

①每一次由两个部员跟着食堂采购员进行食料市场价格查； ②统计食料市场价格，把食品加工过程费用考虑进去并进行与成型食品价格对比；

③对购买的菜式进行拍照；

④将统计工作汇报主席团。

(注意事项：要细心、认真、仔细地对菜价进行记录)

3、大学生伙食交流座谈会工作

①由生活权益部部长或副部长联系后勤服务中心领导，并对座谈会的进一步的完善安排；

②由部长或副部长邀请校团委领导和学生工作处领导及饮食服务部领导参与会议并队生活权益部的工作进行指导；

③会议时间及地点根据具体情况待定；

④由生活权益部成员编写会议简报；

⑤由部长或副部长将简报汇报主席团。

（注意：生活权益部全体成员必须准时参加会议）

4、寝室文化设计大赛

由校学生会生活权益部全力负责，主题为：心连心，心在一起！亲情近，情系兄妹！

寝室文化设计大赛，分为两个板块。即对装饰宿舍的寝室设计文化评比和寝室才艺展示。

我们将借助数码相机记录获奖寝室的优秀设计以及其设计理念，并于寝室才艺表演文艺汇演上展示其成果，并进行寝室文艺展示，昭示当代大学生积极向上的校园生活形象。并将相关内容上传到我校团委主页，向广大同学展示其成果，展示我校健康、温馨、舒适、多彩的寝室风貌和积极向上，青春活力的青海民大人的形象。 （具体内容及工作安排于该项活动的策划书中）

权益工作计划书(篇二)

权益部是核自学院学生会一个新的部门，一切还在探索中，权益部根本性知识为维护学生权益，保障学生利益，增强学生维权意识，部门工作以密切联系群众，热情为广大同学服务为宗旨。本着“一切为老师同学服务”为宗旨，学习其他部门和他人，力争把我部办得更好，更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况，把基层学生工作切实开展起来。

具体工作安排:

一、主要工作：

一、配合我院做好迎新工作

九月初，为新生到校时间。届时，我部将积极做好我院团委学生会分配下来的任务，与团委学生会其他部门配合，相互协作，提高人性化的服务，保证迎新工作有序进行，做到学生、家长方方面面都满意，为新生家长留下一个美好的印象。

二、完成我部的纳新工作

我部将根据团委学生会的纳新要求，从权益部的人员需求和工作安排出发，为我部的工作开展注入新的血液。同时，十月份我部的工作重心为完善我部内部建设。通过部门会议，让刚进入我部新成员了解我部的日常工作，对我部形成一个初步了解。

三、积极向学院反馈学生在学习、生活上的意见

维护学生权益，服务学校建设，深入了解，客观评价同学们学习、生活中的各种需求，经过汇总和综合，向学校有关部门提出建设性意见，并协助他们落实相关措施，切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求，与学校院关部门保持联系，及时通报学院最近建设动态，反馈各部门为更好服务同学所采取的新措施，与学校有关部门配合，解决同学生活中的实际问题。具体实施方法如下：

1.我部将走访各个寝室（每月走访一次），深入调查同学们在生活学习中是否受到权益的侵犯，以及了解同学们对我院学生会有何建议。我部将会将同学们的意见及实际情况进行整理，统计分类，第一时间向院领导反映情况，做到“第一时间了解，第一时间解决”。

2.我部将在男生及女生公寓楼设立一“失物招领”台，每天在晚六点到八点由值班人员，如果有同学们丢失物品可前去咨询。我部将会与校学生会生活权益部“物归原主”项目接轨，尽量可以让同学们找到丢失的物品。

四、积极开展相关维权活动

在有可能的条件下对学生进行法律援助；举办维护的活动；对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清楚和制止，适当开张法律法规的义务教育选出活动，广泛深入同学，帮助同学们辨别真伪，从而自觉维护自身或他人的利益。具体活动如下：

1.我部将在十一月初举办以“启程-我们的权益”为主题的新生启程礼之权益展活动。此次活动为我院第一次举办此类活动，以“一切为了同学，为了一切同学”的原则来办这项活动。

2.我部预计将在十二月份中旬举办“山寨版非常6+1活动”，本次活动以“让权益走进同学内心”为主题，通过表演，假砸金蛋，现场答题等方式来进行更有利宣传，让同学们在娱乐中懂得什么叫权益。

3.我部将在3月7号举办一年一度的“女生节”，本次活动以“服务女同学”为中心，更加有利的维护女生权益。

4.我部将在3月15号举办“维权周活动”，此次活动预计举办时间一周，将以讲座，辩论赛，演讲，图片宣传等方式来进行，力求让同学们更加深入的了解什么叫权益。

二、次要工作：

1、配合校团委学生会生活权益部做好各项工作，积极与其合作，大力发展有利于学生学习、生活的相关活动。

2、接受各个领导的检查和监督，切实维护学生利益，随时了解学生困难，做到“及时发现，切实解决”。

3、我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存档，以便及时检索。

4.积极帮助我院团委学生会各个兄弟部门举办的各类活动，让我核自院“勇争第一”的精神发扬光大。

以上是本学期我部主要的工作计划，而具体的实施还需要上级指导和支持，才能顺利开展。我部将以“一切为老师同学服务”为宗旨，关心同学最关心的校园问题；鼓励同学们向学校提出自己在学习、生活上的意见以及建议，切实维护学生一点一滴的切身利益。并且将尽最大努力，将各项工作完成的更好。

权益工作计划书【篇三】

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“消费与民生”主题，使当代的大学生更加留心发生在身边的消费方面的问题。中国计量学院现代科技学院人文与法学系法学会特举办此次活动，帮助中国计量学院学生深入了解消费与民生，解答疑难问题。

二、活动的时间

20xx年3月15日

三、活动形式

1、在食堂门口进行宣传，发放传单，拉横幅，介绍本次活动，并在宣传现场设置意见箱，征集同学们的意见。

2、随机对过往学生进行采访，例如遇到过的损害消费者行为的事件，以及贴近学生生活的在学校中发生的消费行为。

3、设立咨询台。邀请老师进行现场答疑，为学生解难排忧。

4、知识竞答

四，活动宣传

1、设计活动方案，制作活动海报及活动横幅，宣传活动名称及内容。

（1）活动横幅数量：2条

内容：

①“消费与民生”315国际消费者权益保护日。

悬挂地点：食堂门口

（2）活动海报数量：3张

张贴地点：教学楼食堂

2、联系校园内媒体单位，包括校电台，校广播等。

3、发放传单

四、活动实施

1、宣传日时，场地分为2个区，分别为：现场咨询区、宣传材料发放区。

现场咨询区：桌子排成一字型，备好姓，若干支笔；

宣传材料发放区：组织若干名同学分散在各个场地进行发放，另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。

2、知识竞答（附件）

五、活动经费预算

1、海报10元

2、横幅30元

3、知识竞答10元

4、饮用水20元

共计70元

权益工作计划书(篇四)

电光学院为了更好的为同学服务，加强学生与学校和学院的沟通，也为了响应校学生会权益部的号召，经学院团委研究决定，特在电光院学生会成立权益部，并暂时由生活部部长暂代权益部部长，暂时将生活部更名为生活权益部，以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。

权益部刚刚成立，体制有待完善，力量有待增强，将保持很高的的工作热情和态度，借鉴校学生会权益部以往的工作经验，学习他部、他人，力争把我权益部部办好，更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色，把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设，维护自身权益”为宗旨，推出“权益在我心中”系列活动。

一、明确权益部通道

为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路，权益部同学将编写并整理权益部档案，具体从以下几点出发。

1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么，又不能做些什么。

2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道，便于同学遇到问题与我们联系。

3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。

将以上制定成书面材料，存档并印发于同学，以明确权益部，明确权益通道。

二、搜集并反映相关权益问题

1、搜集相关权益问题

（1）我们将建立权益部信箱，并获得同学们的相关权益问题。

（2）我部全体工作人员组成信息小组，可以走访学生宿舍，与其面对面交流，获得相关权益问题

（3）从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。

2、反映相关权益问题

（1）我们将搜集所得的权益问题作相关处理（分类、整理），并在第一时间向院相关部门反映。

3，为同学切实解决相关的权益问题

获得同学们的权益问题以后，我们会在第一时间内将其分析处理，竭尽所能，将其问题在72小时之内解决。相关重大问题，我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。

三、开展相关权益活动

1、普权宣传，了解权益。

本学期，我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起维权意识，鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。

2、问卷调查活动

为了梦想，为了明天，为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议，我们将组织问卷调查，希望他们能真实记录他们的想法，更好地建设我们共同的家园。

3、“权益之声”信箱活动

院学生会是全院同学的代言人，我们有义务和责任去及时为同学们服务，解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门，做好沟通与解决工作。同时，尽我们最大的努力为同学着想，完善校园生活。

4、答疑解惑，落实权益。

本学期，我部将针对同学们普遍反映的热点问题，寻求最有效的途径，邀请学校消费者协会，学院领导等位同学答疑解惑，使同学们反映的问题得到切实解决。

5、大学生权益知识大奖赛

6、“侵权现象摄影展”活动

7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作，如交通协管活动诸活动。

8、总结存档：

我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会

汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存放，以便及时检索。

电光学院团委学生会权益部

侯世磊

药品销售工作计划通用版（精选）

上半年的主要完成的重点：

1、市场网络建设方面：

新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制：

通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

3、费用与货款回收：

上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。

20xx年销售工作计划70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对20xx年下半年销售工作计划做出以下安排：

一、市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、北京、天津

下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市常

3、重庆

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：

必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底：7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的OTC操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是OTC竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

医院护理工作计划通用版范文

随着社会发展，人们对健康的认识不断深化，对医疗、保健的需求不断增长，关注全人类的健康，努力实现人人享有初级卫生保健是全社会的共同目标。在整个疾病治疗过程中，护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响到医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，特别是在20xx年“5.12”特大地震期间，全体护理工作者更是不畏艰险，勇挑重担，谱写了抗震救灾的英雄凯歌，再次缔造了白衣天使的光辉形象，从而受到了全社会的尊敬。在新的一年里，我们始终坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多具体的工作细节。在管理上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者等角色。根据医管年活动有关要求及医院创建国家农村中医工作先进县的有关规定，结合我院实际，特制订20xx年如下护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行请浙江护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式，进行规章制度及专业的培训。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由护理部出题进行考试，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。对新上岗人员进行严格的岗前培训，对低年资及招聘护士进行护理技术操作训练、考核，要求人人参与，人人过关，对操作考核不合格的护理人员，直接与其个人奖金挂勾。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，学习形式以短期培训为主，学习内容主要包括护理管理、重症监护、儿科、急诊科、妇产科护理等相关专科护理知识，通过学习，不断的更新护理知识，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

5、加强对护理人员的继续教育培训，除必须参加“好医生网站”及“四部经典”著作学习，获取国家Ⅰ类学分外，还必须参加医院的各项业务学习，获取国家Ⅱ学分，以保证年度继续教育总学分达到25分以上。同时，鼓励护理人员积极撰写护理论文，不断提高护理学术水平，要求具有主管护师及以上水平的人员每人每年至少上交一篇关于护理方面的论文。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错、护理投诉的归因分析，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

6、认真执行各项查对制度，包括服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”，输血时取血与发血双方的“三查八对”，手术病人的认真核对，把好“四关”，医嘱查对制度，供应室查对制度以及饮食查对制度等。查对制度是保证病人安全，防止差错事故的一项重要措施，因此，护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟，严格进行查对，才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。

7、加强急诊科的建设，实行急救车辆及人员专人管理，保证急诊出诊速度，有效提高院前急救能力，提升医院综合抢救水平。

三、转变护理观念，提高服务质量

1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、增加护理人员数量，完善人才结构

医院要发展，人才是关键，只有拥有高素质的人才队伍，才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前医护比例搭配不合理，护士严重缺编，工作任务繁重的现状，决定面向社会公开招聘一批护士，减轻现有工作强度，改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状，有效提高护理工作质量。同时，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时

随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、加强护理管理，提高管理效能

1、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处，除给予直接责任人相应的经济处罚外，同时，护士长另外承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室，将作为年终评优选先的依据。

2、建立检查、考评、反馈机制，设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题，及时分析提出改进措施，通过护理质量持续改进，有效提高护理工作质量。

3、每月如开一次护士长工作会议，每季度组织一次护理质量交叉大检查，促进护士长及科室间的学习交流，借鉴提高护理管理水平。

4、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与的意识，提高护理质量。

5、住院病区收治的住院病人全部实施整体护理，认真开展健康教育，抓关键环节，做好入院宣教，建立良好第一印象，以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写整体护理病历，中风（脑梗塞）、泄泻、症瘕、肠痈、肛瘘病员全部书写整体护理病历，各病区每月至少上交4份关于上述专病的整体护理病历。

七、护理各项指标完成目标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率≥90%

4、护理人员“三基考核”合格率达100%。

5、一人一针一管一巾一带合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

总之，20xx年医院不但要加强内部建设，还面临着医疗体制改革，医院规划重建将面临重大工作任务，如何克服困难、把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思索的重要问题。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

医院人才工作计划通用版1430字

医院人才工作计划(篇一)

1、每年12月制定第二年教学计划，并按教学计划每周完成教学任务。每周组织理论学习，每月一次理论考试和操作考试。

2、每周讲课内容，相关人员应提前两周以PPT形式完成，并交带教组长检查修改。

3、每月20号以前组织完成一次护理教学查房，并由责任组长负责审核把关。

4、每月至少开一次护理质量分析会。

5、实习生入科第一日有教学组老师介绍同学熟悉科室环境，并对本科室的教学计划（每批学生至少上4节专科课）及考核内容提前通知。

6、质控本由带教组及带教老师（包括实习生带教老师）共同书写，带教老师提出带教方面意见，一经采纳给予经济上的奖励。

实习生出科考试

实习生出科考试包括三大内容：理论考试50%，操作考试50%和问卷调查。

1、理论考试由各讲课老师对所讲内容出题形成题库，实习生出科考试时，从中抽选四题作为考试内容。

2、操作考试暂定为心电监护仪的使用。

3、调查问卷：（1）你认为最好的带教老师和最差的分别是谁？为

什么？

（2）你认为跟着哪位老师学到的东西最多？

（3）你在本科室最大收获是？

（4）你还希望在哪些方面得到指导？

4、实习生鉴定由带教老师填写。考试则由带教组负责考核，问卷调查则提前两日交给实习生填写并直回交给带教组长统计保存。

新护士带教

1、新护士入科第一周为熟悉环境期，应明确考核内容及学习计划。 学习计划：（1）利用业余时间到科室学习，参与抢救至少达5次，并由相应夜班老师签字。

（2）必须了解心内科常见病的临床表现、治疗及护理。

（3）必须掌握心内科常见仪器的使用及故障排除方法。

（4）带教老师负责培训新护士礼仪，包括交接班流程与病人交流、科训院训等。

2、新护士试用结束前（第三个月）由科室组织考核，内容包括理论和操作，其中操作考核由护士长及带教老师共同监考，内容包括：微量泵的使用，心电监护仪的使用，留置针输液，导尿和留置胃管等。

3、新护士必须有学习笔记，带教老师根据每天临床工作给新护士出一个问题，实习护士下班后做好书面作答后第二天交带教老师批改，该笔记待新护士试用结束时交护士长保存。

4、试用结束时，以PPT形式向科室汇报，内容可包括自己所学、对科室建议或某一病例讨论等。

5、新护士在试用结束前如果能单独上班，可向护士长提出提前考核，合格者可提前签订合同。

6、试用结束时护士长组织新护士谈话及调查问卷，对带教老师打分，以提高科室对新护士的培训。

实习生出科调查问卷

学校： 实习时间：

（1） 你认为最好的带教老师和最差的分别是谁？为什么？

（2） 你认为跟着哪位老师学到的东西最多？

（3） 你在本科室最大收获是？

（4）你还希望在哪些方面得到指导？

医院人才工作计划(篇二)

医院人才工作计划院属各科室：为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色，造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才，经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定，决定对省重点专科、市重点学科，和院重点专科建设和盛市、院级重点人才，加强扶持力度并制订实施办法如下…

院属各科室：

为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色，造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才，经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定，决定对省重点专科、市重点学科，和院重点专科建设和盛市、院级重点人才，加强扶持力度并制订实施办法如下:

一、院设立重点学科、专科建设专项经费，医院人才工作计划。

1、盛市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

2、院重点专科给予15-20万元基础扶持资金。

3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

三、重点专科建设要明确一个主攻方向，针对关键技术问题，集中力量有所突破，从而形成专科优势。

四、可采取与盛及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式，基础与临床紧密结合，专科建设、课题研究和人才培养共同发展，确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益，工作计划《医院人才工作计划》。

五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划，五年内培养出2-3名年龄在45岁以下的业务骨干，逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

六、加大重点专科的制度建设，为其创造良好的科研条件和学术环境，切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作，以保障专科建设目标的实现。

七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核，并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重点专科，并停止资助。

八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰，对突出的科室和个人实行重奖。

九、院重点人才培养周期(二年内)，给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究，参加全国、盛市相关学术交流活动，出版专著，国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

十、入选对象须和院签定培养合同，院人才培养领导小组将对其进行目标考核，每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师，定期给与课题、业务技术指导。

十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果，对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励，对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助，实行淘汰制。

医院人才工作计划【篇三】

一、医院的人才现状

“十二五”期间，为提高人员的素质，医院加大了继续教育和人员进修的工作力度，强化了住院医师规范化培训，举办了多层次学术讲座，并邀请院内外知名专家、教授来院讲课，为医院的人才成长营造了一个较好的环境。人才建设取得一定的进展，基本满足了现有临床的人才需求。到20xx年全院正式在编职工已达到280人，各类卫生专业人员242人，卫生人员占全院职工总数的比例为82.6%。其中医师类125人（不含口腔和麻醉科人员），护理类65人，检验类11人，药剂人员30人；在医师类人员中，中医人员占76人，占医师类60.8%，西学中33人，中医和西学中人员占医师类87.2%。在学历（学位）层次上硕士2人，大学本科98人，专科72人，中专60人，其他48人。

随着医院的发展，现有人才资源与医院发展之间的矛盾逐步暴露出来。主要是：1、医院现有正式在编人员数量严重不足，人才的供需矛盾比较突出，需要的卫生专业人才缺口较大；2、现有人员的整体素质仍不能满足医院发展的需要，业务能力亟需进一步提高；3、高层次学科带头人严重短缺，直接影响医院临床工作的开展，专业局限，难以支撑医院安全、高效、健康的运作，制约了医院的进一步发展； 4、人员的结构也不尽合理，中医人员偏少； 5、卫生专业人才的管理有待进一步加强，人才使用、培养、评价或流动的机制尚未真正形成。因此，进一步加强医院人才的培养，大力开发医院的人力资源是医院建设的一项极其重要的工作。

二、人才培养的指导思想和目标

（一）指导思想

人才培养要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，牢固树立尊重知识、尊重人才的思想，坚持人才兴院、人才强院的理念，按照全面提高和重点培养相结合，培养人才和引进人才相结合，结构调整和合理配置相结合的工作思路，切实搞好医院人才的培养、教育和使用，充分调动医院人才的积极性，为医院的发展提供强有力的人才保障。

（二）培养目标

1、积极推进全员职工培训。全面提高医院职工的学历层次。医院在职卫生技术人员全员培训率要达到90%以上，卫生技术人员的学历75%达到本科以上，15%达到专科水平。鼓励45岁以下具备本科学历的临床医师攻读硕士研究生。

2、培养5－10名具有坚实理论基础，丰富临床经验和较高学术造诣的学科带头人；

3、培养10－15名具有理论基础比较扎实，临床经验比较丰富，中医特色突出的中医专科（专病）人才；

4、培养20－30名具有较好基础理论、基本技能、基本知识和坚实中医经典知识的临床应用型人才；

5、引进10－15名医院急需的并具备专科特长的副主任医师以上职称人员。

三、主要任务

1、要加强高层次人才队伍建设。对医院现有副主任医师以上职称人员，要实施高层次人才培养计划。培养的重点是加大理论研修、临床实践、学术交流及科研工作的力度。在理论研修上，要结合本人的学术特色和专业，精读本专业（含西医）相关的书目。在临床实践上，要到国家中医药管理局确定的全国重点学科或重点专科点进修深造，提高本专业解决疑难病症的能力。在学术交流和科研上，提倡跨省、跨地区交流，鼓励与上级和同级医疗机构合作，进行基础和临床课题研究。医院将积极创造条件，开通远程教育系统，定期举办培训班，进行科研课题的选项、立项及科研思路，科研方法等培训。

2、高度重视专科（专病）人才培养。实施中医专科（专病）人才培养计划。具有中级以上职称的人员，要确定自身的业务主攻方向，逐步把精力转移到专科（专病）研究的方向上来。要结合自身特点，重点加大本专科相关理论的研修，全面掌握和熟悉本专业的古典医著及文献资料，同时要了解和掌握本专业的现代医学知识及发展趋势，在临床实践方面要到区内外相应的重点专科（专病）点进修提高，不断提高自身临床处置各种疑难病、多发病的实际能力，在科研方面鼓励与上级和同级专业人员共同进行基础与临床课题研究。

3、要切实抓好住院医师的规范化培训。住院医师规范化培训要重点突出以下几个方面：一是要强化基础理论的培训，主要完成住院医师规范化培训规定的课程设置，并要有相应的读书笔记。二是强化基本技能的训练，要采取院外培训和院内轮训相结合的办法，熟悉和掌握临床各科以及影像、功能检查及检验等医技科室的基本技能。三是要重视基本知识的培训，重点了解和掌握医院的各项医疗制度、基本医疗流程以及门诊和住院部管理的相关知识。

4、要积极引进人才。引进高层次临床人才是加快医院发展的一项重要举措，引进人才的重点是医院临床急需并在短期内又难以培养的具备专业特长的副主任医师以上职称人员。同时，还将有计划地引进一些获得博士、硕士学位的人才。进一步充实医院的重点科室，切实保障内、外、妇、儿科始终具备有一定的人才优势。在未来五年中，拟引进中医药人才80名，其中硕士以上25名，本科35名，大专以上20名，其中中医类人才结构不低于60%。

5、继续加强医技科室人才的培养。医技科室人才培养的重点是加强理论学习，熟练掌握本专业的技能，并积极开展新技术，同时，要提高本专业的检查、检验水平，为临床诊断提供可靠的依据。

6、重视和加强护理人员的培养。护理人员培养要突出“三基”训练，强化无菌操作的意识，同时要及时掌握护理工作的新方法，把基础护理、临床护理、生活护理提高到一个新水平，为病人创造良好的治疗和生活条件。

四、政策措施

（一）切实加强医院人才培养工作的领导，增加经费投入。

人才培养事关医院的兴衰，高质量的人才是医院的核心竞争力。为此，医院要成立人才培养工作领导小组，形成医院领导和相关职能科室各司其职的人才培养工作机制，从组织管理上保障人才培养工作顺利进行。同时，医院要继续加大人才培养的经费投入，每年争取安排相应的资金作为人才培养基金。相关职能科室要分别制定《人才培训大纲》，以及《人才培训实施细则》，确保医院人才培养工作的顺利进行。

（二）建立和完善人才培养的评价和考核体系。

首先，要制定《人才培养考核评价标准》，考核评价的重点是理论研修、临床实践和科研能力，考核标准的制定要按照以上三个方面细化制定具体的标准。考核的方法采取考试和评审，答辩与评审相结合的评价方式，建立以能力和业绩为导向的人才评价机制。其次，要建立和健全卫生技术人员的技术档案，将个人的技术自传、论著、考核考试的成绩、进修学习的鉴定、定期技术评定材料等列入档案内容，作为晋升晋级的重要依据。使医院人才培养工作逐步走上制度化、科学化的轨道。充分调动广大职工学习专业知识的积极性，逐步使医院形成良好的学习氛围。

（三）深化人事、分配制度的改革，为医院人才培养工作注入新的活力。

深化人事制度改革的重点是研究专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位结构比例的控制标准，完善以岗位聘用为核心的管理制度。要把人才的评价考核结果同岗位聘用有机结合起来，真正做到“能者上、庸者下”，打破岗位聘用只能上不能下的僵化模式，要逐步形成有序竞争的.生动局面，提高医院的内在活力。

深化分配制度改革的重点是强化收入分配宏观调控，建立分配激励和约束机制。加强医院绩效考核，以及绩效工资总额分类管理，切实把职工的职业素质、工作责任、技术能力、工作质量、服务水平、工作效率等方面的考核作为职工收入分配的重要参数。结合单位内部的分配，合理拉开绩效工资的差距。鼓励职工“讲学习、重能力、比贡献”，为医院发展提供强大的动力。

（四）、积极引进人才，为医院的发展储备人才。

随着医院规模的不断扩大，人才的需求量将会有较大幅度的增加。积极引进人才是解决医院目前人才供求矛盾的重要措施。引进人才的关键是要严格选才标准，决不搞滥竽充数。结合医院现有人才的实际情况，今后五年，重点引进一批具有坚实理论基础、丰富临床经验、较强科研能力、良好医德修养的临床骨干，提高医院医疗技术水平，促进医院发展。

（五）、增加医院编制，为引进人才提供条件。

医院现有的编制是上个世纪90年代末核定的。现有编制已远远不能满足医院发展的需要。因此，争取增加医院的编制已成为医院发展的重要条件。要积极争取自治区卫生厅和自治区有关部门的支持，逐步把医院编制增加到与医院规模相适应的标准，为引进人才提供必要的条件。在争取扩编的同时，要改革医院目前的劳动用工制度，逐步建立灵活、便捷的用工机制，积极推行多种形式的合同制用工，为医院多渠道吸纳人才资源创造条件。

[热门]年度重点工作计划通用版300字

年度重点工作计划【篇一】

一、上半年工作亮点

1.加大对企业支持力度，助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率，给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策，释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。

2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前，重点在建项目x个，签约项目x个，意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。

3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模，逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。

4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形，正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心，打造一站式“便民服务超市”；完成幼儿园扩容升级；完成新派出所选址并启动设计规划；新宇二期已经报市规委会通过，办理规划许可手续后便可施工。

5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设，xxx获批曲阜市美丽乡村建设，目前正在立项和招投标。

6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程，大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作，新成立党支部领办合作社x个；宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。

7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作，目前外环南侧路段已完成沥青铺设，正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米，旧县三街村内道路近x公里。

二、下半年工作重点

1.一手抓营商环境提升；一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息，积极申报省优选、四个一批等项目，通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。

2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战，按照市指挥部下发的创城工作标准，查缺补漏，确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。

3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”，对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。

4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作，共计xxx户；完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。

5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治，对未经允许（报批报建手续）建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。

6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标，年底开展观摩点评，作为考核村居的主要依据。

年度重点工作计划(篇二)

20-年度，煤矿公司将继续以科学发展观为指导，坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。现将-年煤矿安全生产工作计划如下。

贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。

(一)、完善安全监管组织、机制和保障体系

一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组，负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制，完善考核奖惩保障措施，公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

(二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步

公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况，开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控，对公司所有的煤矿进行重新模底、排查，明确受水害和火灾(自燃)威胁区域，追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统，建立完善区级网络监控平台，并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”，努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。

(三)、强化煤矿企业安全生产主体责任

一、按要求配足专业技术人员，完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度，并坚持做好周检工作，每周由矿长组织一次安全生产检查，检查覆盖率达100%，对查出的隐患进行分类定级管理，及时抓好整改，发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作，每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》，每季度根据实际情况的变化及时修改和补充，并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸，用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天，矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度，各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井，深入重点区域和关键环节，并与工人同上班同下班，确保安全生产各项措施落实到区队和班组。

(四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设

认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法，查找差距和不足，按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案，进一步完善激励和奖惩约束机制，形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度，安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井，实行分类指导，加强技术管理和服务，严格兑现奖罚，确保-年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化，有效提升煤矿安全基础水平。

(五)、加强煤矿建设项目监管

强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管，严格进度和责任考核，促进安全有序施工建设，确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导，明确期限，全面推进施工建设进度，保证按规定期限提交竣工验收。

(六)、加强和改进安全技术管理

严格各矿井专职技术负责人配备制度，建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作，完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸，采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次，并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理，完善优化通风系统，积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设，提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理，强化密闭拆封审批制度，从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作，扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作，摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患，实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井，一律推广使用螺杆式空压机，提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革，淘汰落后采煤方法、生生产工艺和技术装备，积极推广先进适用安全生产技术和装备，提高采掘机械化程度，提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。

(七)、强化安全生产宣传教育和培训

公司将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动，充分利用各种载体和宣传方式，深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策，普及安全生产法律法规和安全知识，强化企业安全生产主体责任，增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训，努力提高职工整体素质。加大公司煤矿专业技术人才培养力度，提升公司煤矿技术管理水平。

个人年度重点工作计划2

在新的20-年里，为了公司更好的发展，也为了自己更好的明天，我会继续努力，坚守自己岗位，完成公司交待任务。

这就需要我时刻做到对专业知识熟知、广知，我会严格要求自己。

同时，我好好运用我所会的鲁班软件，无论是在土建方面还是安装方面的预算水平都更加完善。认认真真地做好万业世纪广场的相关事项。

认真学习本职工作相关的理论知识，查缺补漏，争取独立完成高层复杂结构的预算工作理论联系实际，多到工地现场学习，全面提高自己，努力考取相关职称，充实自己，生活上关心他人，听从上级领导的安排。

另外在已有的学历上，努力考取成人本科。

建筑公司个人工作计划范文的延伸阅读：如何写好你的工作计划

一、为什么要写工作计划：1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：

一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容(做什么：what)(2)工作方法(怎么做：how)(3)工作分工(谁来做：who)

(4)工作进度(什么做完：when)

三、如何保证工作计划得到执行：工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

个人年度重点工作计划3

首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新的工作计划进行汇报：

一、熟悉公司基本业务工作

作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

二、积极参与实践工作

我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。

三、加强自身的全局意识

增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

四、及时完成领导交代的任务

认真负责地完成工作，毫不怠慢。

五、熟练办公软件的操作

学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。

以上是我对20-年工作的一点计划，我希望能够得到学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。也许我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。

个人年度重点工作计划4

总结了自己的一些成果后，就意味着新年的到来，刚接触销售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

工作计划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加x个以上的新客户，还要有到-个潜在客户。

2、看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了20-年的销售任务每月我要努力完成达到-万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是20-年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

1、建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

2、适应-区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发x款新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

个人年度重点工作计划5

下面是我工作一年来，对20-年工作制定的计划。

一、顾全大局，服从领导，坚定目标不动摇

20-年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。

2、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益。

3、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好电费清收核算，合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范，高耗能企业市场回暖，电费回收成绩显著，给企业现金流量带来积极有利影响，同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。20-年，我们应适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。20-年，我们应加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。

二、加强管理，挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长服务

管理是生产力，是企业正常运行的保证，管理是提高企业核心竞争力的关键环节，建立创新的机制，必须靠管理来保证，管理对企业来说是永恒的。为此，财务科将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年生产、开支有预算，有计划，使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用，实行科学预算，包干使用，并纳入年底对各单位的考核，有效控制各项费用的不合理开支。

1、业务招待费管理。20-年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算，车辆服务中心负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。

三、明确责任，从严要求

积极抓好会计从业人员职业道德素质培训，提高服务水平。财务科作为公司的一个对外窗口科室，我们将认真落实国网公司供电服务“十项”，提高服务水平，让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现，做到内让公司全体干群称心，外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务，每个岗位相互服务”的意识，切实抓好财务行风建设。

四、稳定财务队伍

继续加强会计从业人员业务培训，规范供电所财务管理，使全公司财务会计工作再上新台阶。20-年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主，通通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手：

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率，以推行财务会计电算化核算为目标，全面提高财务人员素质。

总之，在今后的财务工作中，我们财务科的奋斗目标是：在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下，在各相关部门和科室的积极配合支持下，逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度，为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

个人年度重点工作计划6

一、指导思想：

学校在新的一年中要在上级教育主管部门的领导和支持下，全面贯彻党的教育方针，坚持依法治校，进一步解放思想、真抓实干，凡是有利于学校教育发展的事情就去做，就去争取。严格按上级要求扎实推进素质教育，全面提高教师队伍素质，加强学校常规管理。我们认识到推行素质教育的今天，教育的竞争就是办学内涵的竞争，就是学生综合素质的竞争。因此学校今后要以科研为先导，以培养学生创新精神和实践能力为重点，在质量和内涵上求发展，扎实有效地做好学校各项工作。同时学校要牢固树立两手抓的思想，即：一手抓教育教学，一手抓安全稳定，确保不出现任何安全稳定事件，使学校的办学内涵不断提升。

二、基本思路：

1、深化法制，落实基本规范。要以依法治校为根本，完善学校的各项规章制度，形成学校各项工作的基本规范要求。

2、严谨过程，夯实基础工作。要将各项制度在具体的工作中操作起来，要明确一定的操作流程，重视各项工作的过程性管理。

3、弘扬文化，提升基本素质。在制度保障的基础上，要以人为本，提升教师的精神面貌，提供学习的机会与平台，提升教师的内涵修养。

三、重点工作：

1、扎实推行精细化管理，不断提高学校的育人水平。我校在本学年要不断优化学校管理，抓好两支队伍的建设：建设一个积极、高效、有眼光的领导机构;班子人员要齐心协力、团结教职工，充分调动各方面的积极性和创造性，起示范带头作用，从而调动学校各种因素积极参与学校的教育教学工作，大面积提高教育教学质量。打造一支素质过硬、务实进取的教师团队。深化新课程改革，大力提高教师的整体素质。组织教师认真学习《教师法》、《教师职业道德》，开展铸师魂、修师德、树师表、练师能的活动，并且学校要通过积极派教师外出培训，实施校本研究，学习新课改理论，以及参加教研部门组织的各项活动;要求35周岁以下的教师必须达到大专学历，鼓励大专学历的教师参加本科的学历进修。从而帮助教师成长，提高教师的业务素质和教研能力。建立起完备的教师业务成长档案，促进教师的专业成长;进一步丰富完善刘集小学的博客，争取将学校的各项活动和制度措施、文化、教师成长、学生发展等都放入博客之中，提升刘集小学的办学水平和知名度。

2、加强教科研工作，扎实推进校本教研。以创建省级校本培训示范学校为契机，深入推进教研组建设，实现人人有课题，通过校本教研，真正落实素质教育的精神，实现新课改的目的。同时把“感恩教育”的课题向更新更深的方向拓展，特别注重活动过程对学生的影响，致力课题的研究与学生发展的同步进行。建立起教师个人业务成长档案，把它作为教师自身成长的衡量器。

3、加强学前教育工作，不断提高学区幼儿园的办园水平，从数量型向质量型转变。通过加强管理、提高师资水平、宣传发动等多种形式，扩大学区幼儿园的招生数目，推行“玩中学”模式，保证“语言、艺术、识字、社会、科学”等课程的开设，特别是通过规范管理———制定教学计划、家园联系册制度、对接卡制度、每月汇报演出制度等保证幼儿园孩子的安全和全面发展。

个人年度重点工作计划7

20-年工作计划：

一;老客户，和固定客户，要经常，在有有条件的情况下，送小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的还要从媒体客户信息。

三;要有好业绩就得学习，开拓视野，知识，多样化，把学与交流技能向。

四;对有要求

1：每周要2个的新客户，还要有到-x个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多客户的状态和需求，再工作才有不会丢失客户。

4：对客户有隐瞒和欺骗，不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要的学习，多看书，上网查阅资料，与同行们交流，向学习的方法。

6：对所有客户的工作都要一样，但太低三下气。给客户一好印象，为公司的形象

7：客户遇到问题，置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意，让客户相信的工作实力，才能的任务。

8：自信是非常的。要经常对说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康向上的工作才能的任务。

9：和公司员工要有的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能增长技能。

10：的销售任务每月我要--万元的任务额，为公司利润。

20-年的个人销售工作计划，工作中总会有各样的，我会向请示，向同事探讨，克服。为公司最大的。

1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一可对灯具的所有详细资料记载，以资料，另一可销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的的性能、材质、优势等，使得客人相信的专业和实力;

2.东南亚区域的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;

公司和市场发展，可以预料今后的工作将繁重，要求也更高，需的知识更高更广。为此，我将学习，文化素质和工作技能，为公司尽应。

个人年度重点工作计划8

20-年的工作即将到来，回望自我的过去，展望工作的未来，我感到自我的职责重大。在前段时间里，我对过去一年的工作做了总结。看着自我在一年来的成长和提高，实在是感到自豪又惭愧。在成长上，自我确实成长了不少，收获了很多的工作经验。并且在工作中也收获了很多同事们的热心帮忙，学会了很多他们在工作中的个人经验。可是，因为自我在工作众多呃不成熟，导致了很多的工作都没能好好的完成，给工作也造成了十分多不好的影响。

此刻，带着各种各样的问题，我对全新的20-年工作进行了规划，期望经过在这一年，自我能经过自的计划更好的完成工作，更好的提升自我，更多的为公司供给自我的光和热!我的工作计划如下：

一、学习计划

在这一年里，我要在工作中时刻提升自我，从工作中总结经验，改正自我在工作中的不足，提升自我的本事。

首先，在自我的岗位中，还有很多需要扩产的工作，随着自我的工作本事上涨，自我也要去对这些工作进行了解和学习，在期间主要还是多请教一下-前辈，在学习后要多练习多反省，巩固自我的学习。

其次，我要在工作外多增加一些学习时间，仅仅只靠工作的时间培训是远远不够的，我要多花上一些时间，对自我的工作本事进行强化。

二、个人的工作计划

在今年的工作当中，我首先要针对过去一年的工作问题，对自我的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的提醒自我，不能继续造工作中犯下错误。

其次，随着工作的进展，自我也是时候学习一些新的知识，提升自我在工作中的价值，不仅仅是为了跟好的完成工作，也是为了提升个人的本事。

最终，我要加强和同事们的交流，提升和同事们的情谊。在工作后，能够多去和同事们讨论，学习他们的经验，一次更好的提升自我。

三、结束语

一年的计划最主要的还是对自我的提升，在工作中我要紧跟公司的发展，让自我能在发展中更贴合公司和工作的要求，更圆满的完成领导的任务。当然，也期望自我能认识更多的朋友，让我们一齐为公司的发展提高，为自我提高!相信在努力过后，我们都能成为出色的员工，一齐在工作中为公司贡献自我的力量。

个人年度重点工作计划9

一、根据每年的财务人员工作计划所规定的，按时参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

个人年度重点工作计划10

转眼间又要进入新的一年—20-年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自我的又一开始。也是我十分重要的一年。出来工作快3个年头，应对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自我成为一个真正有实力的管理者，为自我创造一个完美的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

2、制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养礼貌修养，进取爱岗的精神风貌，使其日常上班工作贴合公司职业规范和要求

3、各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

4、工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订贴合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自我的发展方向，正确认识自我，纠正自我的缺点。

认真听取他人忠恳意见、更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自我的本事，让自我真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20-年的工作计划与发展方向，期望经过自我的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，-年取得更好的成绩，全面提高自我。

年度重点工作计划【篇三】

（一）坚持基层团建示范点建设，增强共青团整体实力

坚持党建带团建的工作思路，积极指导各团支部争创团

建示范点，结合工作实际，总结以往取得的成绩，创新团建

示范点建设，进一步深化青年志愿者服务活动，完善对志愿者队伍的管理，做到制度化、规范化。与青年文明号创建、学习型组织建设、现代化大农业建设、万人精品城镇建设等工作紧密结合，努力打造和培育特色品牌。

（二）坚持青年创业建功，推动致富成才

继续深化青年创业就业和增收成才行动，加大青年创业培训的力度。一是建立健全青年创业项目库推荐创业项目，充分利用农场鼓励全民创业。二是积极向上级团组织及相关部门争取创业有利条件，包括资金、证件审批、政策扶持和技术学习等机会，为青年创业就业提供便捷服务。争取建立管局级或总局级青年创业就业见习基地1个，示范基地1个。

（三）弘扬文明新风，切实发挥青年示范作用

一是按管局或总局要求，有计划地阶段性广泛开展各项团活，进而提高团组织活力，带动团员青年为农场各项事业的发展做出新贡献。二是围绕农场文明城镇创建目标，组织动员广大团员青年，以志愿服务，倡导低碳生活和保护环境等活动为载体， 广泛深入社区参与社会实践活动，示范带动广大居民养成良好的文明习惯，推动农场上下形成浓厚的文明创建氛围，达到文明共建、成果共享、建设美好家园的目的。

年度重点工作计划(篇四)

一、开展康复民生工程宣传及相关工作。

二、进一步做好扶贫工作。

三、完成全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作。

四、完成残疾人之家（工作站）建设全覆盖。

五、开展残疾学生资助工作。

六、做好扶持残疾人就业、创业工作，开展残疾人创业就业技能培训。

七、落实贫困残疾人家庭无障碍改造工作。

八、开展残疾人精准康复服务。

九、开展20xx年到期二代残疾人证换发工作和三代残疾

人证换发工作。

十、加强残疾人体育工作。开展“残疾人健身周”和“全国特奥日”活动；举办残疾人单项锦标赛；建立残疾人运动员选拨、训练常态机制；加强残疾人体训基地建设。

十一、加强残疾人文化工作。开展残疾人文化周活动，举办残疾人读书演讲比赛。

保健品销售工作计划通用版【收藏】

一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，20*年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

社区教育工作计划通用版4篇

社区教育工作计划【篇一】

一、指导思想：

以党的精神和邓小平理论为指导，进一步贯彻《中共中央关于加强和改进学校德育工作的若干意见》，加强新时期德育的针对性，发挥学校社区双向服务职能，形成德育的合力，提高德育的整体效益，培养学生社会实践能力，增强其社会意识，共同构建平安和谐社区。

二、工作目标：

贯彻执行《教育法》，发动社会各界关心学校教育，关心少年儿童的健康成长，形成社会、家庭、学校一体化的教育网络，共同营造育人的良好环境，坚持以青少年思想道德、科学文化教育为重点，开展社会实践教育活动，提高青少年综合素质，努力培养和造就社会主义的一代新人。

三、主要任务

1、调整好社区教育领导小组成员，充分发挥社区、学校的自身职能作用。制订好学年社区教育工作计划。

2、加强对学生进行安全、法制、责任、健康、科普等知识教育，及时召开动员大会、总结表彰大会激励和鼓励学生投身到社区实践活动之中。

3、有计划、有组织地开展好丰富多彩的有意义的社区实践活动。

4、探索以学校为主的学校、家庭、社会三结合教育模式。

5、在全面贯彻教育方针，依法治教的过程中，积极推进社区教育工作的逐步深入，形成社区大教育观。

6、积累有关社区教育的经验，总结社区教育运行机制等方面的规律和特点，探索学习化社会的办法和途径。

7、加大宣传力度。大力宣扬学习化家庭，提高社区全体成员参与学习的自觉性，形成积极的价值观。

四、具体工作：

(一)开展我为文明社区做贡献系列活动，该项活动贯穿全年;深化人人争做文明小公民等主题活动，为社区精神文明注入新活力。

(二)积极为青少年搭建各种学习-平台，开发青少年教育基地，通过利用社区活动俱乐部等阵地活动，提高青少年综合素质。

(三)深化同在蓝天下帮困助学主题活动，重点帮助社区残疾青少年、下岗职工未成年子女以及外来人口子女的生活学习等困难，为贫困家庭子女捐献书籍、学习用品、生活用品等。

(四)通过协调派出所等单位开展法制教育讲座，让每一个社区青少年学法、懂法、用法。全年将开展法制教育讲座、宣传各2次，宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》，提高全社会预防未成年人犯罪的法制观念和法律意识。

(五)深入社区，开展公益劳动，为社区服务，从小掌握为人民服务的本领。

1、学校将长期的、有计划地开展“社区环境整治”活动，教育学生把雷锋精神延伸到公益服务、公益劳动之中，把义务劳动当作一种民族精神的体现，利用社区的广阔资源开展“学雷锋”活动。

2、组织学生主动参与社区精神文明建设活动，把学校的发展与小区精神文明建设相结合，让各种实践活动有序纵深发展。

3、组织学生参加暑、寒假学生进社区实践活动，内容由各社区安排。

4、开展“换个角色我还行”居委会体验活动。

社区教育工作计划【篇二】

一、指导思想：

实践“三个代表”重要思想，以迎现代化教育为契机，全面落实科学的教育发展观。进一步提高抓好科学教育的意识，并以此为载体，努力培养学生的创新精神和实践能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力；

使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观，学会观察世界、了解世界的方法，以科普社团活动为载体，拓展农村科技教育新方法。

二、工作要点：

（一）抓好组织管理，培养核心骨干

科技工作已成为学校的一个特色项目，要做好这项工作，既要重视，更要落实。在本学年度，学校要在这方面进一步做好领导管理工作，构建由党支部、教导处成员以及科技骨干教师组成的管理网络，对各项活动认真组织落实，抓好抓出成效。同时，我们的社团是学生组织，主要由学生负责管理和协调，需要适当培养一批核心骨干。我们从八年级挑选一些有一定组织管理能力学生担任小组长，对小组长进行组织培训，经过一年锻炼，在九年级内挑选科普社社长和副社长等核心骨干。

（二）协助学校抓好环境建设，创设科技氛围

发挥环境的育人功能。做好科技主题的校园环境布置工作，在校园的环境布置上营造科普氛围，对学生进行潜移默化的熏陶与教育。在校园内开辟科技专栏，开放科技活动室，宣传科技知识，使其成为学校科学教育的一个阵地。

（三）开展科普社团活动，全面推进学校的科普宣传和科学教育

当今世界，科学技术突飞猛进，为生产力的发展开辟了新的广阔前景，正在对人类社会生活的各个领域产生广泛而深刻的影响。科技进步与创新已经成为推动经济和社会发展的决定性因素。在知识更新不断加快、人才呈现年轻化趋势的今天，推动我国科技进步与创新的重任，已经愈来愈多地落在青年一代身上。胡锦涛同志经常勉励青年艰苦创业勇于创新，他多次强调指出：“广大青少年要增强责任感和使命感，把自己的理想和前途同国家发展、民族振兴结合起来。要敢于开拓，大胆创新，在继承前人的基础上不断超越前人，勇攀世界科学技术的高峰。”

根据学校工作的统筹安排，把科学教育渗透到各科教学、各项活动之中，努力把我校科学教育提高到一个新的水平。

科技活动的要点：

主题系列一：

灌输思想

1、对学生开展环保、节能减排、安全教育讲座。

2、充分利用学校的宣传栏、黑板报、宣传画、广播、阅览室、科技活动室等对学生进行潜移默化的教育

主题系列二：开展环保实践，培养能力。

1、各班级利用班会课开展互动式环境专题教育

2、各班成立“以我所能、奉献爱心、美化家园” 服务小队，积极宣传环保的重要意义，认真负责地拾走学校社区地面的果皮纸屑、烟头、烂叶，清除街头卫生死角，打扫街面环境卫生。

主题系列三：丰富多彩的活动。

1.环保作品征集

2.举办第四届校园科技节。

3.开展“低碳校园”倡议行动

4、举办科普剧辅导、排练、演出活动

5、开展小课题研究活动。

（四）发挥我校传统的项目优势，以科技活动推进科学教育

A、继续开展好学校叶脉小组兴趣活动。通过课外科技兴趣活动的开展，提高学生的科学素养和实践能力，并以此辐射到全校，营造爱科学、学科学的氛围。

B、参加沅江市科技创新，努力在比赛中取得优异成绩，使学校的科技活动更上一层。

（五）本学年具体工作安排如下：

（ 一）、学校科技宣传

1、广播：每2周一次

2、黑板报：每月一次

3、橱窗：每月一次

（二）、科技讲座

1、环保知识：负责老师：陈焱全校

2、节能减排：负责老师：李春泉全校

（三）、科技小竞赛

7至8月份：学生校外阅读科普读物，收集科普知识，体验科技魅力。

9至10月份：招收新会员，组织学生参加沅江市科技创新大赛。

11至12月份：将一学年来在科技活动课程中有比较好的学生作品，将以展览的形式向学校领导汇报活动成果。学校对本次活动周的材料进行整理存档。

3至4月份：配合基础教育课程改革的新形势，倡导新的教学理念，旨在培养学生的实践与创新的能力，指导学生开展小课题研究。

4至5月份：在学校培训和选拔参赛学生，并开展第四届校园科技节。对学生科技小论文、小课题研究进行评比表彰。

5至6月份：开设“科技小问题”信箱，让学生把一些生活中遇到的小问题通过信箱提出来，老师利用小广播解答同学的问题。同学们也可以把自己生活中的一些小知识、小窍门以稿子的形式通过信箱传递给老师，稿子一经征用，必定有奖。

社区教育工作计划(篇三)

一、指导思想：

深入贯彻落实党的十八大精神：坚持以科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以社区文化为特色，以以两型社区创建为契机，以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点，为促进杨婆社区各项工作的全面发展而努力奋斗。

二、工作目标：

坚持加强和完善党组织的领导：创一流的领导班子；坚持创新服务意识，转变服务方式；坚持服务居民，促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面，全面提升居民的幸福指数。

三、工作内容

（一）创新机制，完善党建工作：社区党建工作将以学习贯彻党的十八大精神为主导，继续坚持以社区工作规范化，党员教育经常化，服务管理制度化的工作思路，结合社区换届后的工作实际，实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用，继续打造以院栋为轴心的党建工作特色和网格体系，促进党建工作的长效管理机制。二是完善三会一课、党员示范岗、党员工作承诺等制度，实施党务、居务、警务三结合的工作机制，定期开展党课教育，学习党的十八大精神主题报告会，整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导，进一步巩固和完善6个基础党支部的组织建设，充分发挥党小组长的作用，完善党组织的队伍建设，切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体，今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动，组织党员开展爱国主义教育，党性教育，文娱活动等，提升党组织的凝聚力，感召力和亲和力。

（二）创新思路，打造品牌特色：今年社区将紧紧围绕着创建文明社区的工作主题，继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的文化特色品牌。一是配合镇政府，改建杨婆社区居家养老服务中心，并以此为平台，开展各项关爱老年人的活动。二是以社区志愿者为主体，社区将继续打造独具特色的社区城市生活e站，完善社区文化建设。为老年人营造温馨的氛围，提升老年人的幸福感。

（三）加大对违法建设的查处力度，有效维护城乡规划的严肃性：通过召开社区两委及居民代表的专题会议，组织社区工作人员及群众认真学习国家、省、市、区关于城市规划和村镇建设管理的法律法规，使社区工作人员及群众进一步认识违法建设的危害性和查处违法建设的紧迫性，增强社区两委工作主动性、自觉性和积极性，推动工作深入开展；通过在辖区主干道悬挂宣传横幅，张贴宣传标语、开设宣传专栏、出黑板报、墙报等多种形式，大力宣传查处违法建设对城市建设的重要意义，让群众了解和认识到什么是违章搭建以及对违章搭建的处理等相关政策，使群众了解拆违，敢于举报违建，为拆违工作营造了良好的社会氛围和群众基础。

（四）继续深入开展计划生育工作，加大宣传教育，营造良好氛围：学习贯彻一法一条例和计划生育法律、法规，坚持依法行政，不断提高社区计生工作人员的工作水平及服务质量。争取市县各部门及镇领导的支持，加大对计生工作的经费投入，强化宣传教育和利益导向。继续深入宣传贯彻以中央《决定》、计划生育一法三规一条例、优生优育、避孕节育为主要内容的集中宣传教育活动和宣传品进村入户工作。以宣传促群众对计生政策的深化认识，以利益导向促群众生育观念的根本转变。

（五）做好亚行、国开行贷款项目的征地、协调工作：配合政府职能部门做好亚行、国开行贷款项目涉及征地、方面的群众工作，平衡群众、社区、政府三者之间的关系。

社区教育工作计划【篇四】

20xx年是xx社区市民教育工作继续奋进的一年。在新的一年里，我社区教育中心将紧紧围绕构建学习型城市、学习型社区的总体要求，牢固确立＂教育体系终身化、教育载体网络化、教育管理规范化、教育形式多样化、教育效果优质化＂的社区教育工作目标，以创建市级文明社区为契机，充分利用社区内的教育资源，立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区，大力发展社区教育，大力开展各项社区教育工作，构建现代化社区教育体系，使我社区教育在新的一年里，初步形成能体现时代特性、xx特色、社区教育特性的现代化社区教育格局。

一、工作目标

1、积极开展各项培训，为三个文明建设服务。

从中等职业技术教育、高等教育、技能培训和理论教育四个方面构筑坚实的人才基地，提高劳动者素质、领导干部素养，为社会培养一支德才兼备，同时适应现代化建设需要的干部队伍，一支掌握现代科技知识的科技队伍，一支以中高级工程师为主体，思想觉悟较高、技术素质精良、组织纪律严明的职工队伍。

2、积极参与社区建设工作。

社区建设包括居民的生活方式、社区环保、社区医疗、法制建设、社会保障、综合治理、社会稳定等方面。20xx年社区教育中心要主动、积极地为社区建设提供必要的智力支持。

3、有效地介入社区文化生活。

社区教育中心要以人为本，立足社区，服务社区，以满足社区成员不断增长的多元化个性发展和物质文化需求，以提高生活质量和文明程度为宗旨，充分利用社区各类教育资源，充分发挥教育的导向功能，全面推进人的素质教育。

二、工作任务

1、加强社区学校规范化建设，为社区教育提供良好的教育条件。

围绕市社区建设总体思路，在社区培训学院的指导下，本着适应发展需要，充分发挥社区教育中心、社区学校作用要求下，规范化、特色化建设好教育中心和社区学校。

2、进一步完善社区教育网络体系。

在培训学院的领导下进一步完善社区教育网络，以辖区学校为依托，以服务为宗旨的社区教育网络体系。逐步形成一个多元化、社区化、多功能、实用型、服务型的多层次培训，各类教育互补的立体交错的终身教育办学网络体系。

在社区教育网络体系下照顾好各类群体的教育工作，特别是老年教育、青少年教育、失业人员和失地农民教育、残疾人等，使老有所乐、少有所教、困难人群有人关心。

3、努力开展以提高社区成员文化素质的培训活动。

要利用社区教育中心、社区学校和辖区内的其他教育资源共同开展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、党员教育以及文体活动。

4、大力开展以技能培训和继续教育为重点的成人教育。

充分利用社区教育中心基地开展各类技能培训，如办公自动化、CAD、公共英语、报关、商务知识、会计从业资格、电子电工知识等。加强和高校联系，继续开展涵盖开放教育、成人高考、网络教育等多种形式的成人业余学历教育。力争使学习社区居民参与率达60%以上。

5、加强社区文化建设，营造终身教育良好氛围。

社区文化建设是社区教育的重要内容，不仅能较好地满足人们的兴趣、爱好和需要，而且能有力地促进人们终身学习，陶冶人们情操。各类学校进一步面向社区开放，扩大各种教育基地内教育资源利用率，为学习者提供多各多次教育的机会，为各类社会成员提供多层次，多样化的教育服务，组织各种教育活动，大力推进学习型家庭、学习型社区、学习型城镇建设。积极参予各种文化艺术节、体育运动会、市老龄委老年运动会等各项群众文化、群众体育盛事。

三、工作措施

社区教育是社区建设的重要组成部分，是涉及到社区的各个部门和社区全体成员的一项复杂的系统工程。必须做到“政府统筹，社会参与，资源共享，功能多样，办学开放，服务社区”的原则。

1、统一思想，加强领导。

20xx年在社区教育工作领导小组的领导下，确立服务理念，定期召开工作例会，制订社区教育工作计划，使社区教育工作正常有序地开展。

2、加大宣传力度，形成学习氛围。

加大社区教育的宣传力度，使社区教育深入民心，要使各级领导、广大教育工作者和广大社区居民更新观念，真正落实到具体行动上，在全辖区形成学理论、学知识、学科技，提高全民素质的良好社会学习氛围，自觉接受终身教育。

3、加强统筹协调，优化社区资源配置

向上争取市镇领导的关心支持，在培训学院的指导下，以社区资源统一管理，综合利用、资源共享的原则，由社区教育工作领导小组统筹协调充分挖掘和发现教育文化资源的潜力和作用，开辟多种社区教育的绿色通道，促进各类文化、教育、人文资源开发、利用，最大限度地向社区成员开放。

4、加强教育管理，稳定两支队伍。

社区教育的关键是管理。进一步加强专职管理队伍建设，安排事业心强，责任心强、社会组织工作能力强的，懂管理、懂教育的干部，到各社区教育管理岗位。

同时加强对兼职师资队伍建设，建立一支稳定的德才兼备的、以兼职为主体的社区教育志愿者队伍，广泛吸纳社区内专家、学者和离退休老同志，充分发挥他们一技之长，开展岗位培训，实用技术培训，职业技能教育，人口理论、计划生育、妇女干部、家庭教育培训及职业道德、社会公德、家庭美德等伦理道德等各类教育，为社区服务，推动社区三个文明建设。

5、制度建设，政策保障措施配套。

进一步完善与社区教育相配套的规章制度，制定政策保障措施，调动和激发人们愿意接受教育的积极性和积极要求参加学习的积极性。制定相应配套的基本规章制度，保证社区教育正常开展。

最新！ 客服部工作计划通用版440字

客服部工作计划(篇一)

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好顾客服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

一、建立顾客服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与顾客联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使。

(三)搞好客服前台服务。

1.顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好顾客接待日活动，主动收集和处理顾客意见。

(六)建立顾客档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和顾客服务，继续做好与能源中心的有效维修顾客服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司顾客服务中心。

目前顾客服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好顾客服务，只有经理一人是不行的，要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年顾客服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立顾客服务部的正确性所在，有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

客服部工作计划【篇二】

xxxx年即将结束，在公司领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

一、本年度个人工作情况

xxxx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

xxxx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

xxxx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

xxxx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

xxxx年xxxx月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

xxxx年xxxx—12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、xxxx年的工作计划

xxxx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xxxx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xxxx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xxxx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接xxxx年的工作。

1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去，成绩辉煌；展望未来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们xxxx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xxxx年我们能够取得更辉煌的成绩。

客服部工作计划【篇三】

一、指导思想

紧密围绕建成二级商场这一目标，以提高医疗质量，优化医疗服务，加强商场建设，实现商场发展的新突破。

二、工作目标

对照二级商场评审标准，查找自身不足，全科通力整改，顺利通过二级商场评审。

三、实施步骤

（一）宣传发动阶段（20xx年4月15日—20xx年5月15日）

全面部署启动心内科二级商场创建工作。

1、深入宣传，组织发动，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，利用各种宣传手段、活动形式等，在全科职工中营造“人人关心，人人支持，人人参与，人人贡献”的良好氛围。

2、成立创建二级商场商场领导小组，负责本商场创建工作。

领导小组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

3、根据三级商场评审标准制定《创建三级商场工作实施方案》，明确目标和各阶段任务。

（二）实施达标阶段（20xx年3月—20xx年10月）

1、学习标准，自查自纠（20xx年4月—5月）

全科认真学习，吃透《二级商场评审标准》的内容，全面、客观地分析自身现状，根据二级商场评审标准，有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠，能够当即解决的当即解决，不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。

2、整改落实，重点突破（20xx年6月—7月15日）

按照前一阶段中的可行性计划，分工落实，加强沟通，认真改进，举全院之力对特殊的硬性指标进行重点突破，在人才建设、学科建设、科研教学等方面力求新突破，各工作组定期督导检查，及时发现问题，督导相关商场和部门整改到位。期间可至有创建经验的商场学习先进经验，邀请商场管理专家，对商场的创建工作进行指导。

3、自测自评，查漏补缺（20xx年7月15日—20xx年8月30）

由创建领导小组组织有关专家严格按照《上海市三级商场评审标准》进行全面自评，逐条逐项考评，对不足之处继续整改，完善提高，力争各项指标达到三级商场的要求。

（三）迎接评审阶段（20xx年9月—20xx年3月）

确保迎检信息畅通，做好充分准备，迎接市专家评审小组实地评审。

四、实施要求

（一）提高认识，加强动员

通过创建三级商场活动，强化我院内涵建设，提升商场综合实力，对于商场和职工的发展意义更为重大，商场成员要高度重视，充分认识我院创建二级商场的重要性、紧迫性和艰巨性，成立工作小组，加强组织领导，明确责任分工，以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作，确保二级商场评审的顺利通过。

（二）周密安排，严格自查自评

要按照评审工作实施方案的总体安排，统筹规划，认真组织对《二级商场评审标准》的学习和培训，并严格对照评审标准组织自查，对在自查工作中发现的问题，客观对待，及时整改。

（三）定期督察，严肃创建纪律

创建二级商场的任务重、时间紧，全科职工要抓住历史机遇，迎难而上、重点突破，争取上等达标一举实现。全科职工各司其职，根据分解的目标任务，完成好各阶段工作。对创建工作不力，未能及时完成创建任务的，应追究责任人的责任；对在创建工作中有突出成绩的，商场将给予表彰和奖励。

客服部工作计划(篇四)

一、本年度个人工作状况

12在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自我也是因为个人潜力有限，初期工作干的不是个性顺畅，在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自我能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多，下方将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自我个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，必须要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们就应灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也就应多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人能够解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来就应是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中必须要把问题多想一想，多找方法提高自我的工作潜力。

附：工作计划怎么写

首先写工作计划要简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

工作计划四大要素：

（1）工作内容 (做什么：WHAT)

（2）工作方法(怎么做：HOW)

（3）工作分工(谁来做：WHO)

（4）工作进度 (什么时候做完：WHEN)

（5）预期结果、检查人、激励措施

缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现计划不是自己想写的，而是公司强制写的，那样我们改变自己的努力就可能会走入失败。