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    • 销售经理的工作计划通用版

    发表时间：2022-09-04

    经理销售工作计划。

    工作计划对自己有督促与提示的作用工作计划书范文是值得自己见解的。那么如何写好一份工作计划呢？希望下面的内容能够帮助到大家。更多《销售经理的工作计划通用版》相关内容都在笔稿范文网

    销售经理的工作计划(篇一)

    一、任务完成情况

    今年实际完成销售量为40万，其中超市联营24万，月饼代理销售8万，幼儿园渠道4万，企事业单位团购3万，其它渠道销售1万以上，超额完成年初既定的20xx年26万目标。

    联营销售占绝大部分份额，也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权，提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下，通过与联通，华联，华美等中国名牌企业的合作，担任了公司的品牌竞争力，并开发了糕点行业的新的发展模式，增加了新的赢利点。

    总的说来是销售量正常，联营增长较快，但公司发展处于停滞甚至倒退状态，没有良好的前景规划。

    二、客户反映较多的情况

    对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

    1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如双语，各店供货等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

    2、细节注意不够：如箱体的整洁，服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

    3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

    4、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

    5、价格问题：没有一个准确的标准调价，全凭一时的行业动态和老总的预算，没有大局观。

    三、20xx年企业

    规划

    1、设定一长期目标，带动所有员工积极奋进。

    2、制定12年各部门的目标，出标准，出思路，讲方法，定方案。

    3、12年销售部工作目标：联营和加盟为主。

    ①联营开拓：华联，美特好，保客隆，时代，惠友，保百等。

    ②招商加盟或联营22县市开店：宣传，招商，档次，流程，形式等。

    ③华美月饼代理销售：供货底价，返利，广告费，超市入场费。市场：军公检法等。

    ④幼儿园、养老院：要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主，供应糕点为辅。

    ⑤完成市内店面布局：东风或七一部靠以西向东分别成立：百年婚庆蛋糕店，万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店，细分市场，做行业标杆。自营，联营，加盟。婚庆蛋糕可大力发展。

    ⑥糕点培训：烘焙和裱花培训各设三级，以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势：实店操作，实际销售。定标准，定学习期，定学成人员留店工资;备服装，合同，收据等。前期动作理想，可代理烤箱销售，小，中，大，烤箱进入装修家庭。

    ⑦其它销售：旅行社，聚会，培训，团购等等

    4、任务：200万以上。

    销售经理的工作计划(篇二)

    销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

    承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的`使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等。

    我的工作计划：

    第一、督导销售人员的工作：

    其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

    作为销售经理，需要督导的方面：

    1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

    2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

    3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

    4. 根据业务发展规划合理进行人员配备；

    5. 把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同

    6. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

    7.组织建立、健全客户档案；

    8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

    9.向直接下级授权，并布置工作；

    10.定期向直接上级述职；

    11.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

    12.负责本部门人员晋升的提名；

    13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

    14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；

    15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

    第二、督促销售人员的工作：

    作为销售经理，需要督促的方面：

    1. 销售部工作目标的完成；

    2. 销售目标制定和分解的合理性；

    3. 工作流程的正确执行；

    4. 开发客户的数量；

    5. 拜访客户的数量；

    6. 客户的跟进程度；

    7. 销售谈判技巧的运用；

    8. 销售业绩的完成量；

    9.良好的市场拓展能力；

    10.所辖人员的技能培训；

    11.所辖人员及各项业务工作；

    12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

    13.销售人员的计划及总结；

    14.潜在客户以及现有客户的管理与维护；

    第三、销售目标的制定：

    销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，

    已及市场，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

    随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少，季度销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

    第四、定期的销售总结：

    其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

    定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

    销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

    第五、销售团队的管理：

    销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

    在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

    公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。

    现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。

    我要让每一位销售人员学到相应的东西。

    第六、绩效考核的评定：

    绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。

    对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

    绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

    1.原本计划的销售业绩

    2.实际完成业绩

    3.开发新客户数量

    4.现有客户的拜访数量

    6.月签单数量

    7.新增开发客户数量

    8.丢失客户数量

    9.销售人员的行为纪律

    10.工作计划、汇报完成率

    11.需求资源客户的回复工作情况

    第七、上下级的沟通：

    销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

    第八、销售人员的培训：

    销售人员培训的主要作用在于：

    1.提升公司整体形象

    2.提升销售人员的销售水平

    3.便于销售经理的监督管理

    4.顺利构成定单的产生

    我计划的销售人员培训包括："电话销售培训"、"销售技巧的培训"等……内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。

    销售经理当月工作总结及次月计划

    经过11月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

    下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

    团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。

    客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

    1．新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

    2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

    3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

    4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

    市场分析

    现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

    我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。

    12月份工作计划主要几点

    1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛气的销售。

    2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

    3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

    4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

    5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

    最后总结两点就是

    1. 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队

    2. 有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

    总之一句话：全力以赴。

    销售经理的工作计划(篇三)

    一、销量指标

    带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

    二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

    1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

    2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

    3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

    4、销售人员的日常工作：，对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

    三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作

    1、对市场部发出来的市场活动进行协调，如外出拍照片等。

    2、在销售人员不值班的情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。

    四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划

    每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。

    五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施

    由于现阶段的合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，暂时采用瑞风、同悦两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

    当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。

    1、销售顾问培训：

    在销售顾问的培训上多花些时间，现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，XX年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月进行一次业务培训以外，按需要多适当增加培训次数，特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

    2、销售核心流程：

    完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是刘经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

    3、提高销售市场占有率：

    （1）、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性（更好的使用了解车辆）、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

    （2）、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

    （3）、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。

    （4）、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

    新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。

    销售经理的工作计划(篇四)

    1、制订本部门工作计划

    制订营销部年度工作计划、每月工作计划，审核各班组工作计划；根据酒店安排。分析营销部人员配备及各班组工作状况。制订全年人员配置计划。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。

    2、明确各班组岗位职责，职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，直接参与和指导各项计划的落实和完成。

    3、检查各项工作

    每日直接参与部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作程度和标准是否规范。检查各班组和各班次的工作记录。检查领班的在岗情况，考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核；每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。

    4、组织并参加各项会议

    参加酒店每日办公晨会；参加酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策层指示；组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作；组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作；必要时组织部门人员召开专题研讨会。

    5、指导或直接参与对顾客意见的处理

    满足顾客的合理要求；引导违纪员工，并适当处罚，以此告诫其他员工。

    6、总结、评估与调整

    每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况，向酒店作出书面汇报；每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况，并布置当日工作；根据收到的顾客反馈意见，及时调整、改善服务；负责与其他部门进行协调、沟通；签署和审核部门的文件、报表；根据工作需要和人员状况，调整部分岗位人员；尽可能掌握顾客信息，完善内部管理，提高服务质量；部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。

    一、工作目标：

    1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。

    2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

    3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

    4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。

    二、实施策略

    1、坚定信念。静下心，快速、融入、学习、进步。先做自己该做的，后做自己想做的

    2、加强学习，提高自身素养。

    加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点，学习商业运作，认真贯彻公司“务实”的方针，熟悉本行业各公司，学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著，认真加强学习、研究，及时掌握市场发展的动态和趋势，时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

    3、客户资源，全面跟踪和开发。

    对于老客户，要保持关系。潜在客户，重点挖掘，舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

    4、商业运作

    找对人，说对话，办对事。善于分析，放开手脚，敢于表态!

    5、走精干、高效路线

    做到严谨、务实、高效，不折腾。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

    (1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

    人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

    (2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

    销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

    (3)培养销售人员发现问题，总结问题,不断自我提高的习惯。

    培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

    (4)市场分析。

    也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

    (5)销售方式。

    就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

    (6)销售目标

    根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

    (7)客户管理。

    就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

    总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约,使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

    之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

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    保健品销售工作计划通用版【收藏】


    一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

    二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

    三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

    四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

    五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，20*年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

    六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

    李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

    年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

    1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

    2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

    3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

    4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

    医院护理工作计划通用版范文


    随着社会发展，人们对健康的认识不断深化，对医疗、保健的需求不断增长，关注全人类的健康，努力实现人人享有初级卫生保健是全社会的共同目标。在整个疾病治疗过程中，护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响到医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，特别是在20xx年“5.12”特大地震期间，全体护理工作者更是不畏艰险，勇挑重担，谱写了抗震救灾的英雄凯歌，再次缔造了白衣天使的光辉形象，从而受到了全社会的尊敬。在新的一年里，我们始终坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多具体的工作细节。在管理上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者等角色。根据医管年活动有关要求及医院创建国家农村中医工作先进县的有关规定，结合我院实际，特制订20xx年如下护理工作计划:

    一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

    1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行请浙江护理专家主讲及院内业务学习和自学相结合的方式，进行规章制度及专业的培训。

    2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由护理部出题进行考试，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。对新上岗人员进行严格的岗前培训，对低年资及招聘护士进行护理技术操作训练、考核，要求人人参与，人人过关，对操作考核不合格的护理人员，直接与其个人奖金挂勾。

    4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，学习形式以短期培训为主，学习内容主要包括护理管理、重症监护、儿科、急诊科、妇产科护理等相关专科护理知识，通过学习，不断的更新护理知识，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

    5、加强对护理人员的继续教育培训，除必须参加“好医生网站”及“四部经典”著作学习，获取国家Ⅰ类学分外，还必须参加医院的各项业务学习，获取国家Ⅱ学分，以保证年度继续教育总学分达到25分以上。同时，鼓励护理人员积极撰写护理论文，不断提高护理学术水平，要求具有主管护师及以上水平的人员每人每年至少上交一篇关于护理方面的论文。

    二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

    1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

    2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

    3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

    4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

    5、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错、护理投诉的归因分析，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

    6、认真执行各项查对制度，包括服药、注射、处置必须严格执行“三查七对一注意”，输血时取血与发血双方的“三查八对”，手术病人的认真核对，把好“四关”，医嘱查对制度，供应室查对制度以及饮食查对制度等。查对制度是保证病人安全，防止差错事故的一项重要措施，因此，护士在工作中必须严肃认真、一丝不苟，严格进行查对，才能保证病人的安全和护理工作的正常进行。

    7、加强急诊科的建设，实行急救车辆及人员专人管理，保证急诊出诊速度，有效提高院前急救能力，提升医院综合抢救水平。

    三、转变护理观念，提高服务质量

    1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

    2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

    3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

    4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

    四、增加护理人员数量，完善人才结构

    医院要发展，人才是关键，只有拥有高素质的人才队伍，才可能取得高质量的服务效果。针对我院目前医护比例搭配不合理，护士严重缺编，工作任务繁重的现状，决定面向社会公开招聘一批护士，减轻现有工作强度，改变由于人力资源不足造成的功能制护理现状，有效提高护理工作质量。同时，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时

    随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

    五、树立法律意识，规范护理文件书写

    随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

    六、加强护理管理，提高管理效能

    1、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂勾等管理目标。科室的考核指标如有不达标处，除给予直接责任人相应的经济处罚外，同时，护士长另外承担一半的责任。对于在管理中效益突出、质量优先的科室，将作为年终评优选先的依据。

    2、建立检查、考评、反馈机制，设立可追溯机制。护理部经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场抽考护士及查看病人、查看记录、听取医生意见为主。及时发现护理工作中存在的问题，及时分析提出改进措施，通过护理质量持续改进，有效提高护理工作质量。

    3、每月如开一次护士长工作会议，每季度组织一次护理质量交叉大检查，促进护士长及科室间的学习交流，借鉴提高护理管理水平。

    4、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与的意识，提高护理质量。

    5、住院病区收治的住院病人全部实施整体护理，认真开展健康教育，抓关键环节，做好入院宣教，建立良好第一印象，以利治疗、护理工作的顺利进行。定病种书写整体护理病历，中风（脑梗塞）、泄泻、症瘕、肠痈、肛瘘病员全部书写整体护理病历，各病区每月至少上交4份关于上述专病的整体护理病历。

    七、护理各项指标完成目标

    1、基础护理合格率100%。

    2、急救物品完好率达100%。

    3、护理文件书写合格率≥90%

    4、护理人员“三基考核”合格率达100%。

    5、一人一针一管一巾一带合格率达100%。

    6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

    7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

    总之，20xx年医院不但要加强内部建设，还面临着医疗体制改革，医院规划重建将面临重大工作任务，如何克服困难、把医院建设的更好是我们每一个员工都应该思索的重要问题。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

    医院人才工作计划通用版1430字


    医院人才工作计划(篇一)

    1、每年12月制定第二年教学计划，并按教学计划每周完成教学任务。每周组织理论学习，每月一次理论考试和操作考试。

    2、每周讲课内容，相关人员应提前两周以PPT形式完成，并交带教组长检查修改。

    3、每月20号以前组织完成一次护理教学查房，并由责任组长负责审核把关。

    4、每月至少开一次护理质量分析会。

    5、实习生入科第一日有教学组老师介绍同学熟悉科室环境，并对本科室的教学计划（每批学生至少上4节专科课）及考核内容提前通知。

    6、质控本由带教组及带教老师（包括实习生带教老师）共同书写，带教老师提出带教方面意见，一经采纳给予经济上的奖励。

    实习生出科考试

    实习生出科考试包括三大内容：理论考试50%，操作考试50%和问卷调查。

    1、理论考试由各讲课老师对所讲内容出题形成题库，实习生出科考试时，从中抽选四题作为考试内容。

    2、操作考试暂定为心电监护仪的使用。

    3、调查问卷：（1）你认为最好的带教老师和最差的分别是谁？为

    什么？

    （2）你认为跟着哪位老师学到的东西最多？

    （3）你在本科室最大收获是？

    （4）你还希望在哪些方面得到指导？

    4、实习生鉴定由带教老师填写。考试则由带教组负责考核，问卷调查则提前两日交给实习生填写并直回交给带教组长统计保存。

    新护士带教

    1、新护士入科第一周为熟悉环境期，应明确考核内容及学习计划。 学习计划：（1）利用业余时间到科室学习，参与抢救至少达5次，并由相应夜班老师签字。

    （2）必须了解心内科常见病的临床表现、治疗及护理。

    （3）必须掌握心内科常见仪器的使用及故障排除方法。

    （4）带教老师负责培训新护士礼仪，包括交接班流程与病人交流、科训院训等。

    2、新护士试用结束前（第三个月）由科室组织考核，内容包括理论和操作，其中操作考核由护士长及带教老师共同监考，内容包括：微量泵的使用，心电监护仪的使用，留置针输液，导尿和留置胃管等。

    3、新护士必须有学习笔记，带教老师根据每天临床工作给新护士出一个问题，实习护士下班后做好书面作答后第二天交带教老师批改，该笔记待新护士试用结束时交护士长保存。

    4、试用结束时，以PPT形式向科室汇报，内容可包括自己所学、对科室建议或某一病例讨论等。

    5、新护士在试用结束前如果能单独上班，可向护士长提出提前考核，合格者可提前签订合同。

    6、试用结束时护士长组织新护士谈话及调查问卷，对带教老师打分，以提高科室对新护士的培训。

    实习生出科调查问卷

    学校： 实习时间：

    （1） 你认为最好的带教老师和最差的分别是谁？为什么？

    （2） 你认为跟着哪位老师学到的东西最多？

    （3） 你在本科室最大收获是？

    （4）你还希望在哪些方面得到指导？

    医院人才工作计划(篇二)

    医院人才工作计划院属各科室：为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色，造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才，经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定，决定对省重点专科、市重点学科，和院重点专科建设和盛市、院级重点人才，加强扶持力度并制订实施办法如下…

    院属各科室：

    为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色，造就一批技术精湛、作风过硬的盛市医学重点人才，经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定，决定对省重点专科、市重点学科，和院重点专科建设和盛市、院级重点人才，加强扶持力度并制订实施办法如下:

    一、院设立重点学科、专科建设专项经费，医院人才工作计划。

    1、盛市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

    2、院重点专科给予15-20万元基础扶持资金。

    3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

    4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

    二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

    三、重点专科建设要明确一个主攻方向，针对关键技术问题，集中力量有所突破，从而形成专科优势。

    四、可采取与盛及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式，基础与临床紧密结合，专科建设、课题研究和人才培养共同发展，确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益，工作计划《医院人才工作计划》。

    五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划，五年内培养出2-3名年龄在45岁以下的业务骨干，逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

    六、加大重点专科的制度建设，为其创造良好的科研条件和学术环境，切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作，以保障专科建设目标的实现。

    七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核，并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重点专科，并停止资助。

    八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰，对突出的科室和个人实行重奖。

    九、院重点人才培养周期(二年内)，给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究，参加全国、盛市相关学术交流活动，出版专著，国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

    十、入选对象须和院签定培养合同，院人才培养领导小组将对其进行目标考核，每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

    十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师，定期给与课题、业务技术指导。

    十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果，对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励，对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助，实行淘汰制。

    医院人才工作计划【篇三】

    一、医院的人才现状

    “十二五”期间，为提高人员的素质，医院加大了继续教育和人员进修的工作力度，强化了住院医师规范化培训，举办了多层次学术讲座，并邀请院内外知名专家、教授来院讲课，为医院的人才成长营造了一个较好的环境。人才建设取得一定的进展，基本满足了现有临床的人才需求。到20xx年全院正式在编职工已达到280人，各类卫生专业人员242人，卫生人员占全院职工总数的比例为82.6%。其中医师类125人（不含口腔和麻醉科人员），护理类65人，检验类11人，药剂人员30人；在医师类人员中，中医人员占76人，占医师类60.8%，西学中33人，中医和西学中人员占医师类87.2%。在学历（学位）层次上硕士2人，大学本科98人，专科72人，中专60人，其他48人。

    随着医院的发展，现有人才资源与医院发展之间的矛盾逐步暴露出来。主要是：1、医院现有正式在编人员数量严重不足，人才的供需矛盾比较突出，需要的卫生专业人才缺口较大；2、现有人员的整体素质仍不能满足医院发展的需要，业务能力亟需进一步提高；3、高层次学科带头人严重短缺，直接影响医院临床工作的开展，专业局限，难以支撑医院安全、高效、健康的运作，制约了医院的进一步发展； 4、人员的结构也不尽合理，中医人员偏少； 5、卫生专业人才的管理有待进一步加强，人才使用、培养、评价或流动的机制尚未真正形成。因此，进一步加强医院人才的培养，大力开发医院的人力资源是医院建设的一项极其重要的工作。

    二、人才培养的指导思想和目标

    （一）指导思想

    人才培养要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，牢固树立尊重知识、尊重人才的思想，坚持人才兴院、人才强院的理念，按照全面提高和重点培养相结合，培养人才和引进人才相结合，结构调整和合理配置相结合的工作思路，切实搞好医院人才的培养、教育和使用，充分调动医院人才的积极性，为医院的发展提供强有力的人才保障。

    （二）培养目标

    1、积极推进全员职工培训。全面提高医院职工的学历层次。医院在职卫生技术人员全员培训率要达到90%以上，卫生技术人员的学历75%达到本科以上，15%达到专科水平。鼓励45岁以下具备本科学历的临床医师攻读硕士研究生。

    2、培养5－10名具有坚实理论基础，丰富临床经验和较高学术造诣的学科带头人；

    3、培养10－15名具有理论基础比较扎实，临床经验比较丰富，中医特色突出的中医专科（专病）人才；

    4、培养20－30名具有较好基础理论、基本技能、基本知识和坚实中医经典知识的临床应用型人才；

    5、引进10－15名医院急需的并具备专科特长的副主任医师以上职称人员。

    三、主要任务

    1、要加强高层次人才队伍建设。对医院现有副主任医师以上职称人员，要实施高层次人才培养计划。培养的重点是加大理论研修、临床实践、学术交流及科研工作的力度。在理论研修上，要结合本人的学术特色和专业，精读本专业（含西医）相关的书目。在临床实践上，要到国家中医药管理局确定的全国重点学科或重点专科点进修深造，提高本专业解决疑难病症的能力。在学术交流和科研上，提倡跨省、跨地区交流，鼓励与上级和同级医疗机构合作，进行基础和临床课题研究。医院将积极创造条件，开通远程教育系统，定期举办培训班，进行科研课题的选项、立项及科研思路，科研方法等培训。

    2、高度重视专科（专病）人才培养。实施中医专科（专病）人才培养计划。具有中级以上职称的人员，要确定自身的业务主攻方向，逐步把精力转移到专科（专病）研究的方向上来。要结合自身特点，重点加大本专科相关理论的研修，全面掌握和熟悉本专业的古典医著及文献资料，同时要了解和掌握本专业的现代医学知识及发展趋势，在临床实践方面要到区内外相应的重点专科（专病）点进修提高，不断提高自身临床处置各种疑难病、多发病的实际能力，在科研方面鼓励与上级和同级专业人员共同进行基础与临床课题研究。

    3、要切实抓好住院医师的规范化培训。住院医师规范化培训要重点突出以下几个方面：一是要强化基础理论的培训，主要完成住院医师规范化培训规定的课程设置，并要有相应的读书笔记。二是强化基本技能的训练，要采取院外培训和院内轮训相结合的办法，熟悉和掌握临床各科以及影像、功能检查及检验等医技科室的基本技能。三是要重视基本知识的培训，重点了解和掌握医院的各项医疗制度、基本医疗流程以及门诊和住院部管理的相关知识。

    4、要积极引进人才。引进高层次临床人才是加快医院发展的一项重要举措，引进人才的重点是医院临床急需并在短期内又难以培养的具备专业特长的副主任医师以上职称人员。同时，还将有计划地引进一些获得博士、硕士学位的人才。进一步充实医院的重点科室，切实保障内、外、妇、儿科始终具备有一定的人才优势。在未来五年中，拟引进中医药人才80名，其中硕士以上25名，本科35名，大专以上20名，其中中医类人才结构不低于60%。

    5、继续加强医技科室人才的培养。医技科室人才培养的重点是加强理论学习，熟练掌握本专业的技能，并积极开展新技术，同时，要提高本专业的检查、检验水平，为临床诊断提供可靠的依据。

    6、重视和加强护理人员的培养。护理人员培养要突出“三基”训练，强化无菌操作的意识，同时要及时掌握护理工作的新方法，把基础护理、临床护理、生活护理提高到一个新水平，为病人创造良好的治疗和生活条件。

    四、政策措施

    （一）切实加强医院人才培养工作的领导，增加经费投入。

    人才培养事关医院的兴衰，高质量的人才是医院的核心竞争力。为此，医院要成立人才培养工作领导小组，形成医院领导和相关职能科室各司其职的人才培养工作机制，从组织管理上保障人才培养工作顺利进行。同时，医院要继续加大人才培养的经费投入，每年争取安排相应的资金作为人才培养基金。相关职能科室要分别制定《人才培训大纲》，以及《人才培训实施细则》，确保医院人才培养工作的顺利进行。

    （二）建立和完善人才培养的评价和考核体系。

    首先，要制定《人才培养考核评价标准》，考核评价的重点是理论研修、临床实践和科研能力，考核标准的制定要按照以上三个方面细化制定具体的标准。考核的方法采取考试和评审，答辩与评审相结合的评价方式，建立以能力和业绩为导向的人才评价机制。其次，要建立和健全卫生技术人员的技术档案，将个人的技术自传、论著、考核考试的成绩、进修学习的鉴定、定期技术评定材料等列入档案内容，作为晋升晋级的重要依据。使医院人才培养工作逐步走上制度化、科学化的轨道。充分调动广大职工学习专业知识的积极性，逐步使医院形成良好的学习氛围。

    （三）深化人事、分配制度的改革，为医院人才培养工作注入新的活力。

    深化人事制度改革的重点是研究专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位结构比例的控制标准，完善以岗位聘用为核心的管理制度。要把人才的评价考核结果同岗位聘用有机结合起来，真正做到“能者上、庸者下”，打破岗位聘用只能上不能下的僵化模式，要逐步形成有序竞争的.生动局面，提高医院的内在活力。

    深化分配制度改革的重点是强化收入分配宏观调控，建立分配激励和约束机制。加强医院绩效考核，以及绩效工资总额分类管理，切实把职工的职业素质、工作责任、技术能力、工作质量、服务水平、工作效率等方面的考核作为职工收入分配的重要参数。结合单位内部的分配，合理拉开绩效工资的差距。鼓励职工“讲学习、重能力、比贡献”，为医院发展提供强大的动力。

    （四）、积极引进人才，为医院的发展储备人才。

    随着医院规模的不断扩大，人才的需求量将会有较大幅度的增加。积极引进人才是解决医院目前人才供求矛盾的重要措施。引进人才的关键是要严格选才标准，决不搞滥竽充数。结合医院现有人才的实际情况，今后五年，重点引进一批具有坚实理论基础、丰富临床经验、较强科研能力、良好医德修养的临床骨干，提高医院医疗技术水平，促进医院发展。

    （五）、增加医院编制，为引进人才提供条件。

    医院现有的编制是上个世纪90年代末核定的。现有编制已远远不能满足医院发展的需要。因此，争取增加医院的编制已成为医院发展的重要条件。要积极争取自治区卫生厅和自治区有关部门的支持，逐步把医院编制增加到与医院规模相适应的标准，为引进人才提供必要的条件。在争取扩编的同时，要改革医院目前的劳动用工制度，逐步建立灵活、便捷的用工机制，积极推行多种形式的合同制用工，为医院多渠道吸纳人才资源创造条件。

    教你写计划:图书馆工作计划通用版


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    图书馆工作计划(篇一)

    20XX年图书馆将紧紧围绕学校的总体发展目标和工作要点，以“深化改革年”为契机，结合党的群众路线教育实践活动的整改措施，为学校的人才培养、学术研究、学科建设等中心工作提供完善的文献信息保障与服务。主要做好以下工作：

    一、继续加强和优化文献信息资源建设

    1、认真做好年度纸质图书、电子图书及网络数据库资源的购置计划。科学使用好文献购置经费，组织好年度图书采购招标工作，保证数量增长的同时兼顾质量建设。

    2、落实好中央财政专项资金所购及续购的各类网络数据库的安装使用及宣传推广工作，提高数据库的利用率。同时加快自建特色数据库建设，数据量增长10%左右。

    3、根据纸质新书及电子图书出版状况，调整纸质图书采购品种及数量，增加新书品种，减少复本量，适量增加电子图书，进一步优化馆藏结构。

    4、调整报刊收藏结构和品种，重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊，确保博士点建设相关学科文献的购置，力争相关学科文献达到较好保障。

    5、进一步调整馆藏布局，继续做好图书转库工作，力争完成5万册图书转密排书库工作。

    6、积极挖掘网络免费资源，有效使用CALIS、CASHI以及协作院校图书馆的信息资源，提升图书馆文献资源保障能力和服务水平。

    7、鉴于当前书籍价格上涨和数据库续费不断涨价等实际情况，努力争取学校更多的经费支持，尽力满足师生对文献信息的新需求。

    二、强化服务意识和服务能力建设，提高服务质量和水平

    1、积极倡导和树立良好的职业道德和敬业精神，深入开展优质服务教育工作，通过政治和业务学习，提高职工专业素质和服务意识，拓展服务方式，提升服务能力。继续实施图书馆和各部门业务学习制度，根据工作人员岗位职责要求，制定较为详细的学习内容和学习计划，每月进行业务学习不少于2次。

    2、积极探索开展阅读推广工作，做好书目推荐、图书评论、导读等阅读指导，推进移动阅读、网络阅读方面的技术服务。

    3、继续开展好“读者服务月”活动，深化优质服务工作，针对师生不同层面的服务要求，制定不同的活动计划，丰富活动内容，完善运行机制。

    4、大力拓展深层次的信息咨询服务，开展与其他协作图书馆的联合建设与服务，发挥CALIS、CASHL和BALIS文献传递在共知共建共享方面的作用。

    5、加强课题服务工作的力度，积极与科研处及申报、立项课题教师进行交流沟通，完成国家级、自治区级课题的跟踪服务不少于10项。建立学科馆员管理办法，探索和实践学科馆员深入教学科研一线开展深层次服务模式。

    6、深入教学院部，积极开展文献信息资源宣传和推介，或采取与数据库商合作等多种方式，到院部进行使用介绍。继续制作电子版新书书目发送给相关学院，使教师能够及时了解和利用新资源。

    7、加强与各学院之间的直接联系，积极做好新生入馆教育培训工作，举办10场以上专题培训讲座。按照需求，组织师生来馆培训，采用演示与实习操作相结合的讲座形式，广泛宣传图书馆资源和使用方法。

    8、做好学生志愿者志愿服务的管理工作，调动和发挥志愿者的积极性，开展多形式的志愿活动。

    9、维护好图书馆网络及设备，做好馆内的网络技术服务，保证图书馆自动化系统的稳定、安全运行，并为读者提供技术服务。

    三、加强内部管理，做好各项管理工作

    1、按照党的群众路线教育实践活动要求，转变工作作风，改正“四风”方面存在的问题，加强班子建设，切实落实整改措施；提高职工的政治理论素质，抓好每周的政治理论学习，利用各种有效的渠道和载体，积极开展思想政治工作。

    2、认真组织学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，进一步加强图书馆文化建设活动，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。加强防范宗教渗透校园工作。

    3、加强常规服务工作的管理，认真履行好岗位职责，加强工作作风建设和劳动纪律管理。做好督导检查工作，形成科学化、制度化、规范化的管理模式。

    4、进一步加强精神文明创建、民族团结工作，认真落实《新疆财经大学文明单位管理办法》，继续制定和完善图书馆创建校级文明单位工作实施方案，保持荣誉，力争获得校级文明单位。

    5、按照党风廉政建设的要求，加强领导班子和领导干部的廉洁自律工作。注意发挥工会组织的作用，保障职工参与民主管理与监督。

    6、加强队伍建设，积极争取学校支持，引进具有计算机、图书馆学科背景的硕士研究生，改善人员和学历结构。加强对职工的学习培训，多派出职工进行疆内馆际交流，参加学习班和会议交流。

    7、认真开展调查研究工作。根据群众意见确定调查研究项目，重点做好有关职工工作生活方面的调研、文献信息资源利用情况的调研、读者服务调研和学科服务调研工作，通过调研及时改进工作。

    8、继续修订和完善图书馆各项规章制度，完成制度修订后形成并印制新的《新疆财经大学图书馆制度汇编》，以制度建设促进和规范图书馆事业发展。

    9、加强科研工作，制订相关措施，围绕图书馆工作和服务制定研究选题，积极引导和鼓励职工从事与图书馆专业、技能相关的研究工作，以工作带科研，以科研促工作。

    10、加强综合治理工作，强化安全生产意识，严格遵守消防条例，积极做好防火、防盗、防尘的安全工作。做到经常盘点及巡视安全死角，确保图书馆财产的安全。力争获得学校综合治理先进单位。

    11、切实做好工会、人口与计划生育等工作，开展丰富多彩的群众集体活动，全面促进图书馆和谐发展。

    12、做好固定资产的使用和管理工作，积极争取学校支持，努力改善办公设施条件，争取更新部分工作用电脑，提高工作效率。

    图书馆工作计划(篇二)

    书是人类礼貌的结晶，是青少年成长的营养品，读书在一个人的成长中起着重要的作用。学校图书室是利用书刊资料传播科学文化知识，培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。新的学期、新的开始，为了做好工作，作为图书管理员更应提高自身的业务知识和管理水平，更好地为教育教学服务。切实抓好图书室的“建、配、管、用”的工作，加强图书室的管理和建设，发挥图书室在学校教育教学中的特殊育人功效，为培养创新意识和创新本事的高素质人才发挥重要的作用，使图书室在学校教育中发挥更大的作用。本学期制定工作计划如下：

    一、指导思想

    树立“以人为本”的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律，加强图书室管理理论研究，对图书报刊、读者服务等进行科学的组织和管理。

    二、工作重心

    1、对图书进行科学管理，提高图书利用率。

    2、开展读书活动来激发学生们的读书热情。

    3、抓好藏书建设。

    三、主要目标

    1、进取配合学校各项活动，做好服务工作。

    2、开展读者活动，引导读者充分利用图书室资源。

    3、做好新书整理工作，并将图书全部整理上架。

    4、调动学生读书进取性，确保本学期内人均借书1册以上。

    5、认真做好书目，为教师查找资料供给一切便利，并做好借阅的记录。

    6、做好各项日常性工作。开放学生阅览室，开展读好书活动。

    四、具体安排

    1、开学初做好图书室、学生阅览室开放前的准备工作，制定好班级借还书、阅览的轮流安排表，并发至各班级，第一周起学生开始借阅图书。图书室全天候开放。

    2、整理暑假堆积的报刊杂志，及时发放到学生手中。

    3、图书工作进行现代化管理，在学生中培养一批新的图书管理员。

    4、阅览室每一天开放，学生订阅的报刊杂志做到及时准确地发放到学生手中。

    5、图书室每一天课间和课外活动时间都向学生开放。认真做好新书的分类、编码、录入，库内整理、旧书修补等工作。

    6、学生人均每学期借书不少于1本。

    7、学生进阅览室每周不少于一次。

    8、教师图书室全天开放，为方便教师查阅资料，工具书一律不得出借，在阅览室里借阅，当天归还。

    9、图书室将组织学生开展主题读书活动。

    10、图书室将配合学校开展教育教学活动，及时为师生供给所需材料。

    11、做好新书介绍及旧书的剔旧修补工作。

    12、做好期末催还书工作，并做好一切总结工作。

    13、各班图书管理员值日安排。

    图书馆工作计划(篇三)

    进一步提高图书馆服务质量。围绕本校的中心工作，积极发挥图书馆的作用，为教育教学和全校师生提供优质服务工作计划如下：

    九月份：

    讨论制订本学期工作计划。2.图书馆东西阅览室课桌恢复，环境卫生清理等。

    3.做好办理高一新生及新来教师的借书证工作。

    4.本学期课本发放数达45000册。

    5.做好高一学生图书馆服务员进行培训。

    6.对新高一各班学生进行图书借阅制度的宣传教育。

    7.做好高一、高二年级图书角进班前核对、补齐及发放工作。

    8.做好高一、二年级语文阅读课本管理及图书破损修复等工作。

    十月份：

    1.20xx-2018学年期刊征订学生期刊60种，教师期刊166种。

    2.做好20xx-2018学年新华书店图书选购工作。

    3.做好20xx-2018第一学期课本统计、整理、核算等后期工作。

    十一月份：

    1.做好新图书的盖章、编目、上架等工作。

    2.迎接市区检查，资料补充、整理工作。

    3.举办新书展、书评活动。

    十二月份~（20xx年1月份）：

    1.与新华书店合作举办“新书我读”展销活动。

    2.高一年级学生服务员评优活动。

    3.20xx-2018学年第二学期教材征订工作。

    4.总结本学期工作。

    其他工作：

    1.做好每周报栏宣传内容筛选、志愿者培训、志愿者服务管理等工作。

    2.做好图书馆每日借还图书管理及档案资料的补充和整理等工作。

    3.配合教导处做好全校考试卷的取卷、装订等工作。

    4.随时热情接待外来参观者。

    xx市第十三中学图书馆

    20xx.9

    图书馆工作计划(篇四)

    甘肃省图书馆学会公共图书馆少儿图书馆工作分委员会是甘肃省图书馆学会成立的六个分支机构之一，旨在广泛开展各级公共图书馆之间的工作交流与学术交流，进一步加强各级公共图书馆之间的业务合作，共同促进我省公共图书馆事业的和谐发展。20xx年委员会工作计划如下：

    一、召开工作会议，部署全年工作

    为了使委员会尽快开展工作，打开工作局面，在第一季度召开分支机构成立暨第一次工作会议，讨论部署全年工作安排。

    二、开展学术研讨和交流活动，促进公共图书馆少儿图书馆学术水平的提高

    1、配合中国图书馆学会20xx年学术年会在甘肃召开，做好公共图书馆少儿图书馆的征文组织工作；

    2、为促进我省少儿图书馆、以及各级图书馆少儿阅览室的发展，组织举办一次少儿图书馆工作专题讨论会；

    3、下半年组织部分公共图书馆馆长的外出学习交流活动。

    三、开展图书馆员在职教育和继续教育，促进人才成长

    1、配合中国图书馆学会志愿者活动在甘肃举行，组织举办全省图书馆馆长研讨班一期；

    2、配合“共享工程”各级分中心的建设，举办以共享工程实用技术为主要内容的业务培训或知识竞赛活动一次；

    3、为提高基层图书馆员的业务工作能力，举办图书馆基础知识暨图书馆员继续教育培训班一期。

    四、服务基层图书馆，促进我省公共图书馆事业的发展

    1、以迎接20xx年全省第四次公共图书馆评估为目标，以推动“共享工程”基层分中心建设、加强甘肃省图书馆基层分馆和流通站建设为手段，服务基层图书馆，促进我省公共图书馆事业的发展；

    2、开展对基层图书馆的业务辅导工作，今年巡回辅导的重点是甘南、临夏两个少数民族地区图书馆，撰写调查报告1篇；

    3、配合省文化厅做好“送书下乡工程”图书的配发工作；

    4、配合国家图书馆做好为具备网络条件的县级图书馆提供数字资源服务工作。

    图书馆工作计划(篇五)

    本学年我校将迎接市示范图书馆验收，省现代教育技术验收和绿色学校验收。借助这些契机，在上级部门的关心下，在校领导的重视下，在其他任课教师的配合下，我们将充分发挥图书馆的职能作用，更多更好地开展工作和活动。现制定如下计划：

    一、继续做好台帐资料的收集整理工作，完善各个室的制度，加强管理员的服务效能。

    二、为新教师、新学生办理图书借阅证，让每位师生都能利用学校的图书资源。做好新生的借阅讲座，对各班的收发员和图书管理员做好培训工作，使图书管理工作有序，高效的开展。

    三、图书室、阅览室、电子阅览室实行全天全开架，随传随到的服务模式，中午、下午第八课实行轮班借阅，保证了各个室的管理秩序也保证学生每天1.5小时的阅读时间。

    四、师生资料（阅览）室做好每日报刊杂志的收发整理工作；做好新书发放、学生循环教科书的使用工作；做好各学科考试资料的整理使用工作；做好年末报刊杂志的征订工作；做好一年期刊的装订工作。

    五、保证电子阅览室的开放时间，管理人员要指导师生利用网络资源进行学习研究；做好使用登记和设备保养；利用校园网站进行活动报告，书籍介绍，美文欣赏、电子图书推荐等工作；充分利用现代教育技术，为师生提供更好的信息服务。

    六、提供阅读资料，上好阅读课。配合学校教导处、语文组开展各级各类读书活动，参加征文竞赛，宣传报道。结合重大节日、重大事情开展主题活动，如北京奥运会的圆满成功，汶川地震的抗震救灾的先进人物和事迹，开展弘扬民族精神的演讲、主题班会、板报评比等等。

    七、加强卫生管理和安全管理。每日，每周阶段性阶段进行清理，归类工作，对使用时出现的问题及时处理解决，确保有个安静、整洁、优雅的阅读场所，让图书室、预览室成为受学生欢迎的一角。

    本学年，我们将以高涨的热情，积极认真的态度，踏实负责的工作作风做好我校的图书馆工作，争取取得各项验收的成功。

    图书馆工作计划(篇六)

    一、指导思想：

    以党的教育方针为指导，以育人为根本，以学生健康、快乐成长为宗旨。图书馆是“人生的大学”，是自学成才必需的场所。它可以为人们提供各种丰富的精神食粮。教师进行教育教学要利用图书馆，学生要全面发展、探索各类科技知识同样离不开图书馆。为推进教育教学改革，提高教学质量，学校图书馆应积极配合学校进行素质教育，充分发挥图书馆在素质教育中的作用，主动、热情为读者服务，增加图书的流通量，当好教育教学工作的好参谋，促进教学改革，科学地管理好图书馆的借阅工作，为创造

    良好的育人环境作出应有的贡献。

    二、具体工作：

    1、广泛开展读书、阅览活动，使学生多读书，读好书。

    （1）加强图书馆建设，根据学生的爱好添置新书，并做好推荐新书的工作。

    （2）挑选各班的优秀学生成为图书小管理员，进行培训，使他们学会管理的方法，能初步指导同学借书，并能协助教师组织本班好学生，维护好本班学生的纪律。

    （3）要求学生个人借阅图书人均15本以上，集体借阅人均10本以上。每周写好读书笔记，每月组织读书笔记的交流，写好学习心得，开展小创作活动，并挑选优秀的作品进行展览。

    （4）根据学校的工作计划，开展各种竞赛活动。如成语接龙比赛、小发明小创造比赛、作文竞赛、开好故事会等活动。

    2.做好新书、音像、杂志的登记、上架工作。

    3.认真做好图书的修补工作，杂志的装订工作。

    4.认真做好期末的图书的归还和赔偿工作。

    5.做好图书的注销和帐目结算工作。

    6.根据要求填好各种统计表，写好期末总结。

    7.维护各班纪律，搞好室内外卫生工作。

    8.管好各种资料，协助教师搞好教育教学工作。

    三、借书安排：

    1.每周（周一至周五）全天向师生开放。

    2.学生借书集中时间安排：上午：11：45-12：30

    一、指导思想

    地球是人类的生存环境，是人类的家园。对学生进行绿色教育、环保教育是关系到人类生存与发展的大事。我校以《中小学环境教育实施指南》为指导，以科学发展，可持续发展为主题，以人与自然和谐发展为主线，以提高环境意识为出发点，以深化环境教育、推动学校素质教育为目标，在实现学校基本教育功能的基础上，通过管理和教育的各个环节渗透环境保护内容，绿化学校的生态环境和学校文化，力争全面提高师生的环境意识和素养。

    二、目标与任务

    1、进一步加强校园环境建设，提高师生的环境意识，树立绿色环保理念。

    2、在省级绿色学校的基础上，继续申报国家级绿色学校。

    三、具体措施

    1、领导重视，成立机构，制定工作计划，负责组织开展环境教育活动。

    2、加强宣传力度，增强创建意识。利用晨周会、宣传栏、板报、班会等进行宣传，增强师生的创建意识，营造“创建”的良好氛围。

    3、明确目的，真抓实干。开展创建国家级绿色学校的目的是营造良好的教育教学环境，加强师生的环保教育，树立保护环境，从我做起的意识。

    4、抓好创建培训工作。拟定本学期举行环保知识培训。组织教师认真学习、理解和掌握“创建指标”的各种功能及其内涵，并对各种工作提出具体要求，包括活动的具体计划、内容、方法和档案资料建设等。

    5、结合“6"5”世界环境日、地球日、水日、植树节等纪念日，加强对学生的养成教育和环保教育。

    四、主要工作安排：

    二月份：

    1、成立领导机构，制定工作计划。

    2、组织教师学习创建评估指标。

    3、召开教师会议，进行宣传活动。

    4、新学期“绿色小银行”活动启动。

    三月份：

    1、筹备绿色学校网站。

    2、蓝精灵广播电视台开播“环保小知识”栏目。

    3、结合3月12日植树节，举行新一轮“树木认养”仪式，组织师生参加绿化、美化、净化校园活动。

    4、结合3月22日世界水日，开展节约水资源教育活动，节水宣传画比赛。

    四月份：

    1、建立并运行绿色学校网站

    2、组织三年级学生参加社区环保宣传、调查等综合实践活动。

    3、结合4月7日世界卫生日，开展卫生等养成教育活动。

    4、4月22日地球日，开展“善待地球保护环境”宣传活动。

    五月份：

    1、结合5月31日世界无烟日，开展校园禁烟活动。

    2、中高年级学生环保征文竞赛。

    3、学科教学中渗透环保教育研究，每个教师上交研究教案。

    六月份：

    1、举行“我与绿色同行”中队主题队会。

    2、结合6月5日世界环境日，开展环境专题教育活动，进行环境与健康知识竞赛。

    3、评选环保小卫士、绿色之星、绿色班级。

    七月份：

    1、做好暑期环保进社区学生活动。

    2、做好资料归档工作。，中学图书馆工作计划-学校工作计划

    优秀！渠道拓展工作计划通用版6篇


    新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划工作计划是实现自己人生价值的垫脚石。一份合格的计划书有哪些点需要学习的？希望《{优秀！渠道拓展工作计划通用版6篇》的内容能帮你理清思路。

    渠道拓展工作计划【篇一】

    秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功！

    我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

    （一）200７年渠道工作内容回顾及概述200７年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

    回顾工作内容大致分为以下以下七点：

    1. 信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

    2. 员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

    3. 投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

    4. 签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司XX财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。

    5. 财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

    6. 地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。

    7.内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

    （二）一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

    1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。

    2.观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持（宣传、市场活动、设立专卖店的条件等）；从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除**之外（因我们维修方面的原因），渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。

    （三）经验和体会通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

    1、心细比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，（渠道的经销商相对来说比较重感情！）2、嘴勤俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。

    3、腿勤作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比如说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲！

    4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

    5、嘴要甜没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。

    6、心要狠在处理一些原则上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。

    以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。

    （四）工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

    2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

    在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。

    3、懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

    3、探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我最大的帮助，指引我向正确的方面去发展。

    流年似水，转眼到**联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养！

    (责任编辑：徐老师)

    渠道拓展工作计划(篇二)

    1、 经营工作取得新的成绩

    20xx年XXX分公司预计将完成经营收入XXX万元，超额完成年度计划。今年的收入增长是在XXX服务和备件服务结费下调的情况下完成，按去年同期标准其增长幅度会更高。根据测算，今年税前利润将会有所下降，但却比去年同期利润有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化：一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调；二是新的服务产品开发费用的投入；三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加XXX多万元；四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用XXX多万元。

    20xx年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长，和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务。

    2、 强化管理，规范经营取得新的进展

    从规范管理向经营管理的广度和深度发展，是确保经济效益的不断增长的必经之路。20xx年XXX分公司进一步建立完善各

    种规章制度。首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况，制度了新的《XXX分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等，使内部管理走向科学化、系统化、规范化，做到公司管理有法可依、违章可究，保障各项工作有序进行。二是下达全年经营计划，收入和利润指标分解至各项目负责人，每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度，9月末，根据计划的执行情况做出调整计划，致使计划可行，顺利完成全年度计划。三是财务报销制度完成了三次修改，每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部。四是制定了POS机的管理办法，确保收入和资金的安全与完整。五是每年坚持10月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点，确保资产的安全与完整。六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查，堵漏保收。七是做好债权债务清理，每月核对，年末询证，无死账坏账。确保资金运用的安全、畅通、有效。对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施，不断完善管理，确保了经济效益不断提高。

    3、服务渠道得到取得新的拓展

    20xx年底，根据集团公司的决定，XXX分公司开展了XXX服务工作。20xx年的各项服务工作起步较晚，到20xx年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加，导致XXX服务工作一度出现下滑，影响了员工的积极性。随着分公司领导层的重视，分公司召开了专题经营分析会议，对XXX上门和送修服务工作进行

    了调整，扭转了XXX服务全线下滑的局面，站稳了XXX服务的脚跟。目前，XXX分公司的老产品XXX服务带头领先做好表率成为第一梯队，20xx年开发XXX备件服务进入成熟发展，成为第二梯队，后续XXX上门和送修进入开发阶段，成为第三梯队。产品的层次分明，主攻方向明确，服务产品的结构趋于合理，保障了分公司经营的持续发展。同时，面对各部门服务量的下降，保内结费的持续降低，增值业务的拓展显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势，大力提倡合作精神，大家团结协作，互相配合，互相支持，充分资源共享，促进了增值业务的大力开展。分公司内部则定期组织增值服务培训，提升员工的销售能力，并交流增值产品销售心得，各个部门的增值销售能力都得到不断提升，对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外，分公司制定了相应的激励措施，促进了员工的积极性，使增值业务进入了一个良性的发展状态。

    4、 服务质量取得新的提升

    20xx年，分公司各服务部门在今年PC市场业绩的严重下滑的情况下，克难攻坚，在夯实原有的服务基础上，以开源节流及开拓创新为目标，团结拼博，较好的完成了年度工作任务。一是严格按照PDCA法则开展服务。一年来，分公司努力增强部门工作的计划性，针对性和前瞻性，避免随意性和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查，总结，并制定有效的改进措施，并对原有的

    改进效果进行认真评估，确保工作的有效性。对于工作计划做到有布臵，有检测，可实施，有落实。同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化，切实保障部门工作的有序化运转，确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部门的大力支持下，分公司的XXX服务站和XXX服务站以及XXX库房一直处于稳定运营发展之中。XXX服务站一直保持原有的良好发展趋势，作为服务公司的优秀服务站，一直坚持规范化管理，不断调整改进工作思路，保证监控常规化，确保业务的持续稳定的发展，在XXX每个季度的评比中，均能取得较好的成绩，并连续两个季度进入TOP10服务站，也被评为优秀大客户服务站。XXX送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门，自成立以来，持续的积极地拓展客户资源，努力提升服务量，同时不断的规范流程及优化管理制度，各项业务指标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下，仍然保持了服务的稳定运作。一年来，在大家的团结合作、不断努力，并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下，服务站的各项指标均能达到并超越规定的KPI要求，在20xx年上半年，XXX送修站被XXX荣评为全国五星服务中心。XXX库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头，库存备件量不断增加，在加大了开源节流的情况下，仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅，持续获得质量考核的满分。

    5、 团队建设取得新的发展

    员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。20xx年公司新成立了XXX上门服务站，新增四十多名员工。公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划，形成共同的发展，共同成长的“伙伴关系”，在这一年里不断摸索人员队伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司各部门分布散，难于集中管理，所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目标，方案、规划时，提供尽可能多的机会让关键员工参与决策，取得他们的认同和理解，化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自发的，长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用，让员工在公司拥有长期自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源共享，努力做到将人才放到最合适的位臵上去，释放个人才能，创造个人价值，努力降低员工的流失率，避免优秀员工的离职。并增强员工的成本意识，服务意识，实现员工与公司的共同发展。三是重视员工的素质开发，创造良好的学习氛围。一年来，公司各部门认真开展各项业务知识的学习，定期参加集团和厂商的各项考核，取得了较好的成绩。四是强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境，公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习，努力提升自身能力。一方面，对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料，服务站每周定期组织培训学习，让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容，并适时检验学习的质量。另一方面，我们努力提升站端人员的多元化服务能力，针对性的进行培训及学习，

    渠道拓展工作计划(篇三)

    回顾公司7年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。

    7年来，在公司的领导下，各部门领导围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：年公司共完成产值所有者权益多大90以上元，累计销售收入实现45.4亿元。同时，各条生产线都安装了新的生产线。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的。

    7年以来，我们增强经营理念，强化成本意识，创新管理机制，健全责任体系，狠抓节支降耗，有效地控制了生产成本，为不断提高经济效益奠定了基础。但是，成本管理是企业管理中最为复杂、难度最大的一项工作。（总裁：熊志祥）

    首先，在企业财务管理方面，我认为一个企业要在充分了解市场的前提下，规划好生产线的建立，市场的开拓，产品的研发以及原材料的购买等问题后。才能做出决策；此外，还要考虑由于原材料有延期，而按时的生产必须要有在库的原材料，所以原材料必须提前购买。然而，财务的管理尤为重要，资金是一个企业的血液，只有有了足够的资本，公司的建设才能健全，规模才能逐渐扩大。我们组起始年现金有67M，长贷20M，短贷20M，厂房有一个，生产线有三条手工线；以便公司的整体建设，鉴于未来的长远发展，我们决定第一年第二季度安装新的生产线全自动一条，用来生产Bery和Crystal两种产品；由于第三年没有订单，第四年有Ruby的订单，所以第三年第一季度安装一条柔性线，到第四年开始用来生产Ruby。

    其次，一个企业需要优秀的团队合作。有效的团队合作才会促进公司的高效的运转，制造型企业更是如此，各个环节，各个部门的团结合作会直接影响一个企业的生产效率。

    最后，给我一个很大的启示是企业的运营风险无处不在。一不小心就有可能破产，每个岗位上的人都要尽职尽责，认真对待，企业才能得以发展；而作为领导层的人更要有全局观念、有发展的眼光和敏锐的头脑才能运营好一家企业。这

    个学期的企业模拟经营让我学到了很多，特别是理论之外的知识。同时，也为两年后进入社会的我打了一个预防针，我们需要在实践中学习，做到“学中做，做中学”；毕业后才能更好的融入社会。（财务总监：罗礼雄）

    在企业沙盘的模拟运营中,我知道了作为一个财务助理的基本职责,要计算资产负债表，有点惭愧，经常会算不平，专业和实战没有很好的完全运用，也从中看到了自己的弱点，也是一个教训和经验。最重要的就是盘点现金和支付相关费用，要很小心的是记账，深怕哪里错漏，还有企业生存的问题。从财务助理的工作中，我知道了企业一个财务助理的重要性，一个小小的失误就会酿成大错。因为在企业运营模拟沙盘中，财务报表等数据都需要手动录入进行填写，所以作为小组的财务助理，我的工作任务及压力无疑是最大的。在起始年，我根据老师给出的财务数据、订单数量、开发的产品、及生产线的方式（三条手工线和一条半自动化线）等资料，对其一步一步进行沙盘推演，最终填写出起始年的财务报表并计算出企事业的资产负债表。之后，以小心，再小心的态度登帐，我坚持到了最后，从中我也学到了好多课本上学不到的知识。（财务助理：聂娟）

    在企业模拟运营沙盘中，将我们置身于企业的虚拟环境之中，模拟企业的主要运作过程，让我们了 解、认识企业复杂多变的生存环境，熟悉企业的业务流程，亲自体会并模拟企业的团队建设、经营 管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等。

    在沙盘操作的过程中，涉及如何为产品打广告，如何进行融资，在何时融资，公司应当采取什么样的战略等一系列问题。我认为做决策时，一定要通盘考虑，不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候，由于资金问题上了一条手工线，也是考虑到不需转产。

    我从这门课上学到了很多东西。能亲身大体上体会到创办企业的流程与艰辛。也明白了“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的认识，像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课，我们在这个过程中难过过，争吵过，但是也兴奋过，激动过。我们真的很享受这个过程。在此我要谢谢老师！谢谢我们团队中的每个人，是你们让我明白了这些！（生产总监：朱云才）

    为期一个学期的沙盘课就这样结束了，我对这门课程有了更深一层的理解和体会，学到了许多关于企业运营的情况。

    在我公司我是担任采购总监的，我的职责是：编制采购计划，供应商谈判，签订采购合同，监控采购过程。到货验收，仓储管理。采购支付抉择，与财务部协调，与生产部门协同。我作为采购总监，尽可能多的在不影响企业生产的前提下降低成本。在采购时要及时跟生产总监沟通，确定本期入库数量和下季度订购数量。避免原材料的堆积和短缺，与此同时确定好主打产品的生产数量，让单价更高，成本较小的产品大量生产。（采购总监：罗红琴）

    作为营销总监的我，我的职责是：

    第一：根据市场的需求以及不同市场的研发周期制定市场开发策略。

    第二：制定新产品开发和组合策略。

    第三：建立并且维护市场地位。根据市场的竞争状况来跟新和改良决策，必要时推出市场的策略。综合考虑产品的销售及销售价格，预测每一年度要下多少原材料订单，争取要获得多少销售订单，尽可能生产出更多的产品获得利益最大化。（营销总监：刘梦霞）

    渠道拓展工作计划(篇四)

    在过去的20xx年，阿瓦提永鑫商贸城项目组全体员工共同努力，在过去的一年里，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，现将20xx年永鑫商贸城销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下：

    1. 年终总结 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

    前期完成销售员招聘和上岗资格培训。 销售员工作分配及案场制度制定。 客户来电、来访统计分析。 市场调研工作展开。

    协助策划部进行价格制定及销售思路剖析。 顺利完成一期开盘及房源销售工作。 顺利完成公司下达销售任务及指标。

    项目到目前共签订定单186套，签订合同173套。

    各个销售员努力工作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。

    2. 永鑫商贸城项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析

    1) 来电及来访客户分析

    来访客户分析（区域成交比例分析）

    通过前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客户2339组，包括前期未到案场前发展商接待客户500组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从20xx.09.1-20xx.01.25

    备注：1.比例占近80%。

    2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本吸收完毕，因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。

    第4页，共14页

    来电客户分析

    截至20xx-1-25共接到客户来电 1000 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表：

    备注：

    1. 老客户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。 2. 来电分析主要是针对策划部媒体推广

    3. 对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、DM单页及公交广告。 4. 明年可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。 5. 开展具有针对性的SP活动。

    渠道拓展工作计划【篇五】

    一：20xx年目前各网点销售工作情况

    20xx年融安网点8月正式退网，现新的融安网点正在开发建设中，贵港网点销量与09年同比下降较快，目前贵港网点每月销量平均在5台，与前期制定的销售目标完成量只达到50%，销售人员的壮态比较低迷。培训工作及一些广宣活动进行不到位。来宾网点7月29日开业以来平均每月销售5台车，销售人员配备3人，底子比较单薄，在当地人员条件也比较有限，对客户的.应变能力较差。开业当中进行了一些广宣的要求比如：当地的信息报“雄基报”当地的来宾日报，和一些巡展活动都没有达到一定的较果。20xx年10月来宾网点对品牌失去较大信心，及经销商出现的管理问题都难已得到解决，来宾网于20xx年10月底正式退网。

    10月1日桂平网点正式成立目前销量有个比较好的势头。

    二：增加二级网点销售服务质量的核心能力：

    销售服务质量是今后二级网点发展的关键，要通过不断学习和培训，以提高管理人员的管理能力为主要目标，来制定各业务员销售计划目标，建立全方面型的团队。从而建立一个具有核心竞争能力、不断取得成效的团队。以下是对二级网点提升的要求。

    1、培训：首先必须具备的要求是学习。对新进入汽车行业的人员强化的培训，加强对老业务员进行定期的专业知识培训。多开展些读书活动。每周至少2次培训。

    2、销售：开发新客户或准客户为目的。完成整车销售指标是业务员

    的首要任务。业务员必须掌握表卡的使用，要求统一使用产品车型的销售话术，认真完成各项销售工作的任务。必须持销售工具上岗。 3、信息：业务员必须参与信息反馈，比如说竞争品牌的价格、销量等一线市场相关的信息。

    4、客户的跟踪：业务员必须对意向客户的跟进，在完成销售之后业务员也要对客户进行跟踪。保证客户下次回店。形成C2 C转介绍。 5、市场走访：业务员必须认真做好市场走访工作，制定好市场走访计划。每月一次巡展活动，每周二次市场走访活动。每月二次关于6、6、F6的店头活动:（市场走访范围例如有：厂矿、单位、驾校、批发市场、建材市场等）。

    7、广告：每月网点做好广告计划。按要求做好MOT工作。

    三：网点任务计划

    一、20xx年计划新开发来宾、融安两地渠道。争取在20xx年5月投入运营。

    四、商务政策

    1、二级网点每月都设有考核基数，每个网点任务考核10台。F3：6台 F6：4台（包括新车型）在完成8台的基础上给予每台1000元返利。增加业务员的积极性、车展、店内MOT、广告投入建设。 2、要求增加F6业务员提成100元提高业务员积极性。

    3、每月MOT要按厂家要求及时更换，每月至少2次相关业务培训1次店头活动以（F6为主题）2次广宣活动，如不合格将从广告返利扣除。

    4、每月根据厂家补贴通知下放给二级经销商以厂家补贴为准。

    渠道拓展工作计划【篇六】

    尊敬的公司领导：

    我是20xx年10月底应聘进入公司的，主要负责的是全公司的人员招聘与培训方面的工作。入职以来我始终以饱满的热情，积极主动的投入到工作和学习当中去，严谨细心、稳重忠诚，配合人事部长利用较短的时间整合了原有资源，逐步建立和完善了公司招聘、培训、奖惩等方面的制度，并初见成效。现将有关情况简要汇报如下：

    一、了解公司人力资源现状，整合人事档案建立人事月报表制度

    作为公司专职负责招聘工作的人员，对公司的人力资源情况不了解是很难较好的开展工作的。于是，入职初期，我便利用整理公司人事档案的机会熟悉公司各部门人员分布情况，及公司的人员结构情况。并对公司现有人员进行了分析，完善了人事档案，在人事档案中增加了人员异动情况。并建立了每月人事报表制，做到每月定期向公司高层领导报送人事月报表，以便公司领导能及时了解公司人员变动情况。

    二、为公司各部门进行人员招募，规范招聘制度

    20xx年底公司进行了比较大规模的人员整合，裁减了效益低的生产线，扩充高效益生产线及公司的技术力量。为了配合公司的人员调整，我一进入公司便投入到招聘工作当中。在招聘渠道上，针对不同部门不同岗位的用人需求开拓了张贴招聘启示、职业介绍、现场招聘、网上招聘、联系各大医药院校等多元化招聘渠道。半年来通过各种招聘渠道共为品质保证部、生产部、工程部、财务部、仓储部、药物研究所、行政人事部六个部门几十个岗位招聘了80多位新员工，及时补充了各部门的用人需求，保障了公司生产的正常运行。同时，在招聘的过程中逐步的建立起了由“各部门提出人力需求→主管审批→人力资源部门审核→收集人员资料→反馈用人部门→组织面试→用人部门面试→办理入职事宜”的招聘流程。

    三、协助部长初步建立培训制度

    由于人事变动等原因，去年年底，公司的人员培训工作几近瘫痪荒废状态。我入职后，在熟悉了公司状况和进行了招聘工作之后，利用新员工多的情况，逐步开展了新员工的入职培训工作，并在培训工作中逐步完善培训制度。

    1、拟定培训协议。年初，根据公司的要求针对公司外派培训管理不到位，培训后人员无约束流失的情况，协助人事部长起草了《培训协议》，并于6月份组织的品质保证部集体请外教进公司培训时开始实施。

    2、新员工入职培训制度的完善。我入职后很大一部分工作内容就在于新员工的培训工作上，从培训内容的设定，到确定培训讲师和培训方式等一系列的工作在实施中逐步完善。

    3、制定全年培训计划，有计划的组织全员进行培训。根据公司领导和部门领导的批示，制作出了全年员工培训计划，有些计划已开始实施。

    四、配合车间进行纪律整顿，完善员工奖惩制度

    3—4月份生产部利用合成车间领导班组变动的契机对车间进行了一次大规模的纪律整顿，淘汰了一部份工作不认真，纪律观念不强的员工。我们人事部也配合了这次整改活动的进行：

    1、对合成车间淘汰下来的员工及时做好思想工作和办理离职手续，同时及时补充新员工进入岗位。

    2、对于不配合整改工作的员工做好思想工作，对违反纪律的员工及时做出处罚决定。在处理员工奖惩的过程中逐步形成了“部门申报→人事部调查（做出调查报告形成处理意见）→上报主管副总或总经理审批→公告”的处理流程，基本做到奖惩有据，处理及时，在一定程度支持和巩固了车间的整顿。

    以上是我入职半年多的主要工作内容，总结这半年多的工作，也还存在很多不足之处需要在下半年的工作中进一步加强和改进：

    一、继续完善招聘程序，严格把好人才选备关。

    上半年的大量招聘，虽然公司人员编制已趋于饱和，但是技术及管理人才将还是下半年的一个工作重要内容。通过半年的紧张忙碌招聘工作暴露出了现有招聘制度的不完善的地方，如面试程序、审批程序和入职程序等都有许多漏洞，因此接下来的工作正好可以总结半年招聘的优劣，查漏补洞加以完善。

    二、完善试用员工考核制度。

    由于上半年的整改工作，新入职的员工比较多，现在公司的人员编制趋于饱和状态。因此接下来我的工作重点因从原来的招聘工作转到做好试用员工考核与筛选上来，为公司严把人事关。应建立起从用人部门到人事部门的一套严密的考核机制，把转正考核制度确立好。

    三、做好全公司定员定岗编制表。

    企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而保证每个岗位人员到位，做到物尽其用，人尽其能，才是企业用人之道，也是我们人事部最基本的职能所在。因此根据公司各岗位基本情况制定人员编制表是人事部招聘、调配、考核员工的基本依据。上半年由于公司的整改，及人事部内部人员的动荡，编制表一直没有做出来，因此，下半年的一个工作重点因是尽快制做和完善人员编制表。

    四、继续做好培训工作。

    企业内部培训是一个公司培养内部人才，提高员工素质，提升企业文化的关键。年初虽做了全年的培训计划和草拟了公司培训制度，但由于人事部内部的人员变动频繁，致使很多都没有真正得到实施。全公司的培训也是彭部长来了以后才开始实施的，因此还需要在下半年工作继续实施和完善。

    综上所述，我觉得自己虽还存在许多不足之处，如刚来公司不久对公司各岗位的情况还不能完全熟悉、在处理人事工作时有时还不够细心和耐心，但总的来说还是胜任本职工作的。以上是我对自己入职半年来工作的一个总结和展望，不足之处请公司领导指正。

    网络营销工作计划书通用版


    一．公司定位和品牌的定位

    二．销售策略指导和行业目标

    三．市场行销近期目标

    四．营销基本理念和基本规则

    五．市场营销模式和信用等级评定制度

    六．价格策略

    七．渠道销售的策略

    八．售后服务体系

    九．培训工作的开展

    十．专业网络站点

    十一．内部人员的报告制度和销售决策

    十二．附属文件

    一．公司定位和品牌的定位

    明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

    品牌定位

    A．在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

    B．挤身一流的网络产品生产商及供应商。

    C．以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

    二．销售策略指导和行业目标

    1．采取有上朝下的销售策略：绝对不能抛开大的区域分销商，区域分销商是我们的重点发展目标。

    2．强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

    3．重点发展以下行业：

    （1）住宅（智能小区）

    （2）医院

    （3）教育，政府，金融等行业。

    1．采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，用密集的人海战术来完成。

    2．用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

    3．遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。

    大小互动：以网络产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进网络产品的销售。

    4．实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

    5．大力发展OEM厂商，迅速促进产品的销量及营业额的提高。

    三．市场行销近期目标

    1．目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

    2．致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

    四．营销基本理念和基本规则

    1．营销团队的基本理念；

    A．开放心胸：

    B．战胜自我：

    C．专业精神；

    2．营销基本规则：

    A．分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户，是我们的基础客户。

    B．每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

    C．竞争对手是国内同类产品的厂商。

    D．分销市场上目标客户的基本特征

    （1）市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

    （2）在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

    （3）具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

    五．市场营销模式

    1．渠道的建立模式：

    A．采取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）

    B．采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

    C．在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

    D．草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。

    E．在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

    2．给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）

    A．客户的分类：地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）

    B．A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。

    C．A级的信用等级评定标准：

    1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

    2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

    3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

    4）积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

    5）没有违反授权行销协议中规定内容。

    六．价格策略

    1．高品质，高价格，高利润空间为原则！

    2．制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。

    3．制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。

    4．严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，系统集成商，最终用户之间的价格距离级利润空间。

    七．渠道销售的策略

    1．市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

    2．短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

    3．业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

    4．以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

    5．条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

    八．售后服务体系

    1．可以与分销商（A）签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

    2．以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

    3．建立专门的授权维修中心，支付一定费用。

    4．售后的技术咨询上设立客户咨询记录表，专门记录客户的咨询问题，公司的网站开通专门的BBS。

    九．培训工作的开展

    1．认证工程师培训工作。分为初，高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训，后为免费培训。

    2．培训在广告上打出，宣传内容的丰富和权威。

    3．做出招生简章和宣传页，网上公布。同时印出宣传册，含课程内容简介。

    4．作出授权培训中心协议，合作办学。

    5．网上培训，考试，发结业证书。

    十．专业网络站点

    1．公司形象，产品介绍，手册，驱动程序下载。解答。新闻。

    2．电子化服务。如资料，图片。

    3．电子商务。客户下单，货物查询，库存查询等。

    十一。内部人员的报告制度和销售决策

    1．每周一召开工作会议，提交工作报告，内容为：

    A．本周完成销售数

    B．本周渠道开发的进展

    C．下周工作计划和销售预测。

    D．困难。

    E．月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

    2．价格控制

    A．统一的价格和折扣制度。

    B．价格的审批制度

    3．工作单制度

    4．做好销售支持工作；一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名

    5．编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

    十二。附属文件

    1．授权营销的协议

    2．授权营销商的季度返点表

    3．授权营销商注册登记表

    4．销售情况预测表

    5．产品定单和销售合同

    6．信用等级评定办法

    7．授权维修中心协议文件

    8．授权培训中心协议文件

    9．授权培训中心评定政策

    10．备件库的建立和管理办法

    11．发展计划一览表

    12．200x年市场营销工作计划书

    13．业务经理周工作报告

    14．行业经理周工作报告

    15．部门工作交接单

    16．产品价格表

    17．返点确认单

    18．销售业绩统计表

    19．业务人员销售业绩统计表

    社区教育工作计划通用版4篇


    工作计划对自己有督促与提示的作用看的越多，学的越多，自己才能明白计划的意义。什么样子的工作计划对自己有帮助？2023年最新工作计划范文《{社区教育工作计划通用版4篇》带给大家！

    社区教育工作计划【篇一】

    一、指导思想：

    以党的精神和邓小平理论为指导，进一步贯彻《中共中央关于加强和改进学校德育工作的若干意见》，加强新时期德育的针对性，发挥学校社区双向服务职能，形成德育的合力，提高德育的整体效益，培养学生社会实践能力，增强其社会意识，共同构建平安和谐社区。

    二、工作目标：

    贯彻执行《教育法》，发动社会各界关心学校教育，关心少年儿童的健康成长，形成社会、家庭、学校一体化的教育网络，共同营造育人的良好环境，坚持以青少年思想道德、科学文化教育为重点，开展社会实践教育活动，提高青少年综合素质，努力培养和造就社会主义的一代新人。

    三、主要任务

    1、调整好社区教育领导小组成员，充分发挥社区、学校的自身职能作用。制订好学年社区教育工作计划。

    2、加强对学生进行安全、法制、责任、健康、科普等知识教育，及时召开动员大会、总结表彰大会激励和鼓励学生投身到社区实践活动之中。

    3、有计划、有组织地开展好丰富多彩的有意义的社区实践活动。

    4、探索以学校为主的学校、家庭、社会三结合教育模式。

    5、在全面贯彻教育方针，依法治教的过程中，积极推进社区教育工作的逐步深入，形成社区大教育观。

    6、积累有关社区教育的经验，总结社区教育运行机制等方面的规律和特点，探索学习化社会的办法和途径。

    7、加大宣传力度。大力宣扬学习化家庭，提高社区全体成员参与学习的自觉性，形成积极的价值观。

    四、具体工作：

    (一)开展我为文明社区做贡献系列活动，该项活动贯穿全年;深化人人争做文明小公民等主题活动，为社区精神文明注入新活力。

    (二)积极为青少年搭建各种学习-平台，开发青少年教育基地，通过利用社区活动俱乐部等阵地活动，提高青少年综合素质。

    (三)深化同在蓝天下帮困助学主题活动，重点帮助社区残疾青少年、下岗职工未成年子女以及外来人口子女的生活学习等困难，为贫困家庭子女捐献书籍、学习用品、生活用品等。

    (四)通过协调派出所等单位开展法制教育讲座，让每一个社区青少年学法、懂法、用法。全年将开展法制教育讲座、宣传各2次，宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》，提高全社会预防未成年人犯罪的法制观念和法律意识。

    (五)深入社区，开展公益劳动，为社区服务，从小掌握为人民服务的本领。

    1、学校将长期的、有计划地开展“社区环境整治”活动，教育学生把雷锋精神延伸到公益服务、公益劳动之中，把义务劳动当作一种民族精神的体现，利用社区的广阔资源开展“学雷锋”活动。

    2、组织学生主动参与社区精神文明建设活动，把学校的发展与小区精神文明建设相结合，让各种实践活动有序纵深发展。

    3、组织学生参加暑、寒假学生进社区实践活动，内容由各社区安排。

    4、开展“换个角色我还行”居委会体验活动。

    社区教育工作计划【篇二】

    一、指导思想：

    实践“三个代表”重要思想，以迎现代化教育为契机，全面落实科学的教育发展观。进一步提高抓好科学教育的意识，并以此为载体，努力培养学生的创新精神和实践能力、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探索的精神与能力；

    使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观，学会观察世界、了解世界的方法，以科普社团活动为载体，拓展农村科技教育新方法。

    二、工作要点：

    （一）抓好组织管理，培养核心骨干

    科技工作已成为学校的一个特色项目，要做好这项工作，既要重视，更要落实。在本学年度，学校要在这方面进一步做好领导管理工作，构建由党支部、教导处成员以及科技骨干教师组成的管理网络，对各项活动认真组织落实，抓好抓出成效。同时，我们的社团是学生组织，主要由学生负责管理和协调，需要适当培养一批核心骨干。我们从八年级挑选一些有一定组织管理能力学生担任小组长，对小组长进行组织培训，经过一年锻炼，在九年级内挑选科普社社长和副社长等核心骨干。

    （二）协助学校抓好环境建设，创设科技氛围

    发挥环境的育人功能。做好科技主题的校园环境布置工作，在校园的环境布置上营造科普氛围，对学生进行潜移默化的熏陶与教育。在校园内开辟科技专栏，开放科技活动室，宣传科技知识，使其成为学校科学教育的一个阵地。

    （三）开展科普社团活动，全面推进学校的科普宣传和科学教育

    当今世界，科学技术突飞猛进，为生产力的发展开辟了新的广阔前景，正在对人类社会生活的各个领域产生广泛而深刻的影响。科技进步与创新已经成为推动经济和社会发展的决定性因素。在知识更新不断加快、人才呈现年轻化趋势的今天，推动我国科技进步与创新的重任，已经愈来愈多地落在青年一代身上。胡锦涛同志经常勉励青年艰苦创业勇于创新，他多次强调指出：“广大青少年要增强责任感和使命感，把自己的理想和前途同国家发展、民族振兴结合起来。要敢于开拓，大胆创新，在继承前人的基础上不断超越前人，勇攀世界科学技术的高峰。”

    根据学校工作的统筹安排，把科学教育渗透到各科教学、各项活动之中，努力把我校科学教育提高到一个新的水平。

    科技活动的要点：

    主题系列一：

    灌输思想

    1、对学生开展环保、节能减排、安全教育讲座。

    2、充分利用学校的宣传栏、黑板报、宣传画、广播、阅览室、科技活动室等对学生进行潜移默化的教育

    主题系列二：开展环保实践，培养能力。

    1、各班级利用班会课开展互动式环境专题教育

    2、各班成立“以我所能、奉献爱心、美化家园” 服务小队，积极宣传环保的重要意义，认真负责地拾走学校社区地面的果皮纸屑、烟头、烂叶，清除街头卫生死角，打扫街面环境卫生。

    主题系列三：丰富多彩的活动。

    1.环保作品征集

    2.举办第四届校园科技节。

    3.开展“低碳校园”倡议行动

    4、举办科普剧辅导、排练、演出活动

    5、开展小课题研究活动。

    （四）发挥我校传统的项目优势，以科技活动推进科学教育

    A、继续开展好学校叶脉小组兴趣活动。通过课外科技兴趣活动的开展，提高学生的科学素养和实践能力，并以此辐射到全校，营造爱科学、学科学的氛围。

    B、参加沅江市科技创新，努力在比赛中取得优异成绩，使学校的科技活动更上一层。

    （五）本学年具体工作安排如下：

    （ 一）、学校科技宣传

    1、广播：每2周一次

    2、黑板报：每月一次

    3、橱窗：每月一次

    （二）、科技讲座

    1、环保知识：负责老师：陈焱全校

    2、节能减排：负责老师：李春泉全校

    （三）、科技小竞赛

    7至8月份：学生校外阅读科普读物，收集科普知识，体验科技魅力。

    9至10月份：招收新会员，组织学生参加沅江市科技创新大赛。

    11至12月份：将一学年来在科技活动课程中有比较好的学生作品，将以展览的形式向学校领导汇报活动成果。学校对本次活动周的材料进行整理存档。

    3至4月份：配合基础教育课程改革的新形势，倡导新的教学理念，旨在培养学生的实践与创新的能力，指导学生开展小课题研究。

    4至5月份：在学校培训和选拔参赛学生，并开展第四届校园科技节。对学生科技小论文、小课题研究进行评比表彰。

    5至6月份：开设“科技小问题”信箱，让学生把一些生活中遇到的小问题通过信箱提出来，老师利用小广播解答同学的问题。同学们也可以把自己生活中的一些小知识、小窍门以稿子的形式通过信箱传递给老师，稿子一经征用，必定有奖。

    社区教育工作计划(篇三)

    一、指导思想：

    深入贯彻落实党的十八大精神：坚持以科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以社区文化为特色，以以两型社区创建为契机，以解决居民群众关心的热点和难点问题为落脚点，为促进杨婆社区各项工作的全面发展而努力奋斗。

    二、工作目标：

    坚持加强和完善党组织的领导：创一流的领导班子；坚持创新服务意识，转变服务方式；坚持服务居民，促进社区建设有序发展。构建品牌特色独具、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展局面，全面提升居民的幸福指数。

    三、工作内容

    （一）创新机制，完善党建工作：社区党建工作将以学习贯彻党的十八大精神为主导，继续坚持以社区工作规范化，党员教育经常化，服务管理制度化的工作思路，结合社区换届后的工作实际，实施多项工作举措。一是充分发挥党小组长在院落、门栋的作用，继续打造以院栋为轴心的党建工作特色和网格体系，促进党建工作的长效管理机制。二是完善三会一课、党员示范岗、党员工作承诺等制度，实施党务、居务、警务三结合的工作机制，定期开展党课教育，学习党的十八大精神主题报告会，整体提高党员思想和政治素质。三是坚持以社区党总支为工作主导，进一步巩固和完善6个基础党支部的组织建设，充分发挥党小组长的作用，完善党组织的队伍建设，切实把党的温暖送进居民的心中。四是是以活动为载体，今年党总支将继续开展形式多样、主题鲜明的党员活动，组织党员开展爱国主义教育，党性教育，文娱活动等，提升党组织的凝聚力，感召力和亲和力。

    （二）创新思路，打造品牌特色：今年社区将紧紧围绕着创建文明社区的工作主题，继续强力打造以尊老、爱老、助老为主题的文化特色品牌。一是配合镇政府，改建杨婆社区居家养老服务中心，并以此为平台，开展各项关爱老年人的活动。二是以社区志愿者为主体，社区将继续打造独具特色的社区城市生活e站，完善社区文化建设。为老年人营造温馨的氛围，提升老年人的幸福感。

    （三）加大对违法建设的查处力度，有效维护城乡规划的严肃性：通过召开社区两委及居民代表的专题会议，组织社区工作人员及群众认真学习国家、省、市、区关于城市规划和村镇建设管理的法律法规，使社区工作人员及群众进一步认识违法建设的危害性和查处违法建设的紧迫性，增强社区两委工作主动性、自觉性和积极性，推动工作深入开展；通过在辖区主干道悬挂宣传横幅，张贴宣传标语、开设宣传专栏、出黑板报、墙报等多种形式，大力宣传查处违法建设对城市建设的重要意义，让群众了解和认识到什么是违章搭建以及对违章搭建的处理等相关政策，使群众了解拆违，敢于举报违建，为拆违工作营造了良好的社会氛围和群众基础。

    （四）继续深入开展计划生育工作，加大宣传教育，营造良好氛围：学习贯彻一法一条例和计划生育法律、法规，坚持依法行政，不断提高社区计生工作人员的工作水平及服务质量。争取市县各部门及镇领导的支持，加大对计生工作的经费投入，强化宣传教育和利益导向。继续深入宣传贯彻以中央《决定》、计划生育一法三规一条例、优生优育、避孕节育为主要内容的集中宣传教育活动和宣传品进村入户工作。以宣传促群众对计生政策的深化认识，以利益导向促群众生育观念的根本转变。

    （五）做好亚行、国开行贷款项目的征地、协调工作：配合政府职能部门做好亚行、国开行贷款项目涉及征地、方面的群众工作，平衡群众、社区、政府三者之间的关系。

    社区教育工作计划【篇四】

    20xx年是xx社区市民教育工作继续奋进的一年。在新的一年里，我社区教育中心将紧紧围绕构建学习型城市、学习型社区的总体要求，牢固确立＂教育体系终身化、教育载体网络化、教育管理规范化、教育形式多样化、教育效果优质化＂的社区教育工作目标，以创建市级文明社区为契机，充分利用社区内的教育资源，立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区，大力发展社区教育，大力开展各项社区教育工作，构建现代化社区教育体系，使我社区教育在新的一年里，初步形成能体现时代特性、xx特色、社区教育特性的现代化社区教育格局。

    一、工作目标

    1、积极开展各项培训，为三个文明建设服务。

    从中等职业技术教育、高等教育、技能培训和理论教育四个方面构筑坚实的人才基地，提高劳动者素质、领导干部素养，为社会培养一支德才兼备，同时适应现代化建设需要的干部队伍，一支掌握现代科技知识的科技队伍，一支以中高级工程师为主体，思想觉悟较高、技术素质精良、组织纪律严明的职工队伍。

    2、积极参与社区建设工作。

    社区建设包括居民的生活方式、社区环保、社区医疗、法制建设、社会保障、综合治理、社会稳定等方面。20xx年社区教育中心要主动、积极地为社区建设提供必要的智力支持。

    3、有效地介入社区文化生活。

    社区教育中心要以人为本，立足社区，服务社区，以满足社区成员不断增长的多元化个性发展和物质文化需求，以提高生活质量和文明程度为宗旨，充分利用社区各类教育资源，充分发挥教育的导向功能，全面推进人的素质教育。

    二、工作任务

    1、加强社区学校规范化建设，为社区教育提供良好的教育条件。

    围绕市社区建设总体思路，在社区培训学院的指导下，本着适应发展需要，充分发挥社区教育中心、社区学校作用要求下，规范化、特色化建设好教育中心和社区学校。

    2、进一步完善社区教育网络体系。

    在培训学院的领导下进一步完善社区教育网络，以辖区学校为依托，以服务为宗旨的社区教育网络体系。逐步形成一个多元化、社区化、多功能、实用型、服务型的多层次培训，各类教育互补的立体交错的终身教育办学网络体系。

    在社区教育网络体系下照顾好各类群体的教育工作，特别是老年教育、青少年教育、失业人员和失地农民教育、残疾人等，使老有所乐、少有所教、困难人群有人关心。

    3、努力开展以提高社区成员文化素质的培训活动。

    要利用社区教育中心、社区学校和辖区内的其他教育资源共同开展以健康教育、青少年校外教育、老年教育、法制教育、人口教育、科普教育、党员教育以及文体活动。

    4、大力开展以技能培训和继续教育为重点的成人教育。

    充分利用社区教育中心基地开展各类技能培训，如办公自动化、CAD、公共英语、报关、商务知识、会计从业资格、电子电工知识等。加强和高校联系，继续开展涵盖开放教育、成人高考、网络教育等多种形式的成人业余学历教育。力争使学习社区居民参与率达60%以上。

    5、加强社区文化建设，营造终身教育良好氛围。

    社区文化建设是社区教育的重要内容，不仅能较好地满足人们的兴趣、爱好和需要，而且能有力地促进人们终身学习，陶冶人们情操。各类学校进一步面向社区开放，扩大各种教育基地内教育资源利用率，为学习者提供多各多次教育的机会，为各类社会成员提供多层次，多样化的教育服务，组织各种教育活动，大力推进学习型家庭、学习型社区、学习型城镇建设。积极参予各种文化艺术节、体育运动会、市老龄委老年运动会等各项群众文化、群众体育盛事。

    三、工作措施

    社区教育是社区建设的重要组成部分，是涉及到社区的各个部门和社区全体成员的一项复杂的系统工程。必须做到“政府统筹，社会参与，资源共享，功能多样，办学开放，服务社区”的原则。

    1、统一思想，加强领导。

    20xx年在社区教育工作领导小组的领导下，确立服务理念，定期召开工作例会，制订社区教育工作计划，使社区教育工作正常有序地开展。

    2、加大宣传力度，形成学习氛围。

    加大社区教育的宣传力度，使社区教育深入民心，要使各级领导、广大教育工作者和广大社区居民更新观念，真正落实到具体行动上，在全辖区形成学理论、学知识、学科技，提高全民素质的良好社会学习氛围，自觉接受终身教育。

    3、加强统筹协调，优化社区资源配置

    向上争取市镇领导的关心支持，在培训学院的指导下，以社区资源统一管理，综合利用、资源共享的原则，由社区教育工作领导小组统筹协调充分挖掘和发现教育文化资源的潜力和作用，开辟多种社区教育的绿色通道，促进各类文化、教育、人文资源开发、利用，最大限度地向社区成员开放。

    4、加强教育管理，稳定两支队伍。

    社区教育的关键是管理。进一步加强专职管理队伍建设，安排事业心强，责任心强、社会组织工作能力强的，懂管理、懂教育的干部，到各社区教育管理岗位。

    同时加强对兼职师资队伍建设，建立一支稳定的德才兼备的、以兼职为主体的社区教育志愿者队伍，广泛吸纳社区内专家、学者和离退休老同志，充分发挥他们一技之长，开展岗位培训，实用技术培训，职业技能教育，人口理论、计划生育、妇女干部、家庭教育培训及职业道德、社会公德、家庭美德等伦理道德等各类教育，为社区服务，推动社区三个文明建设。

    5、制度建设，政策保障措施配套。

    进一步完善与社区教育相配套的规章制度，制定政策保障措施，调动和激发人们愿意接受教育的积极性和积极要求参加学习的积极性。制定相应配套的基本规章制度，保证社区教育正常开展。

    [热门]年度重点工作计划通用版300字


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    年度重点工作计划【篇一】

    一、上半年工作亮点

    1.加大对企业支持力度，助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率，给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策，释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。

    2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前，重点在建项目x个，签约项目x个，意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。

    3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模，逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。

    4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形，正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心，打造一站式“便民服务超市”；完成幼儿园扩容升级；完成新派出所选址并启动设计规划；新宇二期已经报市规委会通过，办理规划许可手续后便可施工。

    5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设，xxx获批曲阜市美丽乡村建设，目前正在立项和招投标。

    6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程，大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作，新成立党支部领办合作社x个；宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。

    7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作，目前外环南侧路段已完成沥青铺设，正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米，旧县三街村内道路近x公里。

    二、下半年工作重点

    1.一手抓营商环境提升；一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息，积极申报省优选、四个一批等项目，通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。

    2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战，按照市指挥部下发的创城工作标准，查缺补漏，确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。

    3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”，对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。

    4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作，共计xxx户；完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。

    5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治，对未经允许（报批报建手续）建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。

    6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标，年底开展观摩点评，作为考核村居的主要依据。

    年度重点工作计划(篇二)

    20-年度，煤矿公司将继续以科学发展观为指导，坚持安全发展理念，加强煤矿安全日常监管，以预防煤矿安全事故为工作重点，促进煤炭事业又好又快发展。现将-年煤矿安全生产工作计划如下。

    贯彻落实区委政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神，围绕安全工作中心，有针对性地提出一系列工作措施，特别突出煤矿的安全生产主体责任，抓好基层和基础工作。结合煤矿安全生产的实际，制定具体措施方案，抓好贯彻落实，推动安全生产工作再上新台阶。

    (一)、完善安全监管组织、机制和保障体系

    一、公司将成立区煤矿安全生产领导小组，负责煤矿安全生产工作的决策、部署和领导，研究制定安全监管计划、方案和措施，组织安全监管执法和检查督查，并实施安全考核。二、进一步完善公司各级领导、职能部门和各岗位安全生产责任制，完善考核奖惩保障措施，公司技术人员挂钩负责煤矿日常安全监管和安全质量标准化建设工作，并进一步建立完善片区周查月检、安全隐患分级管理制度和重大隐患排查治理机制，对日常检查中发现的问题、隐患进行登记建档，严格按照定人、定措施、定时间的“三定”原则逐条督促限期整改，实行隐患整改追踪、反馈和销号制度，确保每个查及的问题和隐患落实整改到位。

    (二)、积极推进安全机制、管理创新和科技进步

    公司将根据矿井技术改造情况以及安全生产条件、管理水平的变化情况，开展煤矿测评分类并采取相应监管办法和措施。实行重点区域重点监控，对公司所有的煤矿进行重新模底、排查，明确受水害和火灾(自燃)威胁区域，追踪督促落实整改。全面安装使用煤矿安全监控系统，建立完善区级网络监控平台，并引进应用“煤矿安全生产风险管理系统(msrms)”，努力提高公司煤矿风险管理和安全监控科技水平。

    (三)、强化煤矿企业安全生产主体责任

    一、按要求配足专业技术人员，完善井下现场安全生产8小时跟班管理制度，并坚持做好周检工作，每周由矿长组织一次安全生产检查，检查覆盖率达100%，对查出的隐患进行分类定级管理，及时抓好整改，发现重大隐患立即停产停工整改。二、加强技术基础工作，每个矿井每年及时由技术负责人组织编制《矿井灾害预防和处理计划》和《煤矿应急救援预案》，每季度根据实际情况的变化及时修改和补充，并严格按照有关规定绘制完善12种与现场实际相符的图纸，用以指导矿井安全生产。三、强化法人代表和管理人员下井带班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤矿主要负责人或矿长(井长)每月下井不少于20天，矿井安全生产管理人员每月下井不少于22天。落实夜班带班和现场指挥制度，各煤矿每班至少有一名矿级管理人员带班下井，深入重点区域和关键环节，并与工人同上班同下班，确保安全生产各项措施落实到区队和班组。

    (四)、继续推进煤矿安全质量标准化建设

    认真总结近年来公司煤矿安全质量标准化建设的经验与做法，查找差距和不足，按照公司煤矿安全质量标准化建设三年规划和建设方案，进一步完善激励和奖惩约束机制，形成一切利好政策向达标矿井倾斜的良好氛围。继续实行安全质量标准化工作监管责任制考核制度，安排公司所有工程技术人员分别挂钩列入安全质量标准化建设矿井，实行分类指导，加强技术管理和服务，严格兑现奖罚，确保-年实现公司80%的煤矿达到安全质量标准化，有效提升煤矿安全基础水平。

    (五)、加强煤矿建设项目监管

    强化对公司资源整合、基建、联合改造和改建矿井的监管，严格进度和责任考核，促进安全有序施工建设，确保矿井按期完成施工任务并通过竣工验收。加强并规范资源整合项目监管指导，明确期限，全面推进施工建设进度，保证按规定期限提交竣工验收。

    (六)、加强和改进安全技术管理

    严格各矿井专职技术负责人配备制度，建立健全以技术负责人为核心的技术管理体系。加强技术基础工作，完善技术基础资料、《矿井水文地质基础资料档案》和12种反映生产实际的图纸，采掘工程平面图做到每半个月实测填图一次，并实行季度交换制度。加强矿井“一通三防”技术管理，完善优化通风系统，积极推进煤矿瓦斯治理示范区和示范矿工程建设，提高煤矿抗灾减灾能力。严抓巷道封闭管理，强化密闭拆封审批制度，从源头上消除安全隐患。高度重视抓好矿井水害防治工作，扎实开展每月一次由技术负责人组织的水害调查核实和论证工作，摸清矿区水文地质和周边老窑采空区、地表水的水情水患，实行水患调查核实报告和水文地质基础资料档案月交换制度。对改建和新建的矿井，一律推广使用螺杆式空压机，提高安全保障水平。推动采煤方法和支护改革，淘汰落后采煤方法、生生产工艺和技术装备，积极推广先进适用安全生产技术和装备，提高采掘机械化程度，提升煤矿安全生产技术水平和保障能力。

    (七)、强化安全生产宣传教育和培训

    公司将紧密结合“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动，充分利用各种载体和宣传方式，深入宣传贯彻党的安全生产方针、政策，普及安全生产法律法规和安全知识，强化企业安全生产主体责任，增强广大职工安全生产的法制观念和安全意识。扎实组织开展安全生产培训，努力提高职工整体素质。加大公司煤矿专业技术人才培养力度，提升公司煤矿技术管理水平。

    个人年度重点工作计划2

    在新的20-年里，为了公司更好的发展，也为了自己更好的明天，我会继续努力，坚守自己岗位，完成公司交待任务。

    这就需要我时刻做到对专业知识熟知、广知，我会严格要求自己。

    同时，我好好运用我所会的鲁班软件，无论是在土建方面还是安装方面的预算水平都更加完善。认认真真地做好万业世纪广场的相关事项。

    认真学习本职工作相关的理论知识，查缺补漏，争取独立完成高层复杂结构的预算工作理论联系实际，多到工地现场学习，全面提高自己，努力考取相关职称，充实自己，生活上关心他人，听从上级领导的安排。

    另外在已有的学历上，努力考取成人本科。

    建筑公司个人工作计划范文的延伸阅读：如何写好你的工作计划

    一、为什么要写工作计划：1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：

    一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

    2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

    二、怎样写好工作计划：如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容(做什么：what)(2)工作方法(怎么做：how)(3)工作分工(谁来做：who)

    (4)工作进度(什么做完：when)

    三、如何保证工作计划得到执行：工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

    个人年度重点工作计划3

    首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新的工作计划进行汇报：

    一、熟悉公司基本业务工作

    作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

    二、积极参与实践工作

    我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。

    三、加强自身的全局意识

    增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

    四、及时完成领导交代的任务

    认真负责地完成工作，毫不怠慢。

    五、熟练办公软件的操作

    学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。

    以上是我对20-年工作的一点计划，我希望能够得到学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。也许我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。

    个人年度重点工作计划4

    总结了自己的一些成果后，就意味着新年的到来，刚接触销售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

    工作计划如下：

    一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

    二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

    三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

    四、今年对自己有以下要求

    1、每周要增加x个以上的新客户，还要有到-个潜在客户。

    2、看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

    3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

    6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

    7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

    8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

    10、为了20-年的销售任务每月我要努力完成达到-万元的任务额，为公司创造利润。

    以上就是20-年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

    1、建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

    2、适应-区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发x款新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间。

    随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

    个人年度重点工作计划5

    下面是我工作一年来，对20-年工作制定的计划。

    一、顾全大局，服从领导，坚定目标不动摇

    20-年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

    1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋。

    2、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益。

    3、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。

    4、搞好电费清收核算，合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范，高耗能企业市场回暖，电费回收成绩显著，给企业现金流量带来积极有利影响，同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。20-年，我们应适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益。

    5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。20-年，我们应加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。

    二、加强管理，挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长服务

    管理是生产力，是企业正常运行的保证，管理是提高企业核心竞争力的关键环节，建立创新的机制，必须靠管理来保证，管理对企业来说是永恒的。为此，财务科将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，实行全面预算管理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年生产、开支有预算，有计划，使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用，实行科学预算，包干使用，并纳入年底对各单位的考核，有效控制各项费用的不合理开支。

    1、业务招待费管理。20-年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。

    2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

    3、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。

    4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

    5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算，车辆服务中心负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。

    三、明确责任，从严要求

    积极抓好会计从业人员职业道德素质培训，提高服务水平。财务科作为公司的一个对外窗口科室，我们将认真落实国网公司供电服务“十项”，提高服务水平，让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现，做到内让公司全体干群称心，外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务，每个岗位相互服务”的意识，切实抓好财务行风建设。

    四、稳定财务队伍

    继续加强会计从业人员业务培训，规范供电所财务管理，使全公司财务会计工作再上新台阶。20-年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主，通通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手：

    1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。

    2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。

    3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

    4、加强会计实务培训。注重工作效率，以推行财务会计电算化核算为目标，全面提高财务人员素质。

    总之，在今后的财务工作中，我们财务科的奋斗目标是：在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下，在各相关部门和科室的积极配合支持下，逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度，为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。

    个人年度重点工作计划6

    一、指导思想：

    学校在新的一年中要在上级教育主管部门的领导和支持下，全面贯彻党的教育方针，坚持依法治校，进一步解放思想、真抓实干，凡是有利于学校教育发展的事情就去做，就去争取。严格按上级要求扎实推进素质教育，全面提高教师队伍素质，加强学校常规管理。我们认识到推行素质教育的今天，教育的竞争就是办学内涵的竞争，就是学生综合素质的竞争。因此学校今后要以科研为先导，以培养学生创新精神和实践能力为重点，在质量和内涵上求发展，扎实有效地做好学校各项工作。同时学校要牢固树立两手抓的思想，即：一手抓教育教学，一手抓安全稳定，确保不出现任何安全稳定事件，使学校的办学内涵不断提升。

    二、基本思路：

    1、深化法制，落实基本规范。要以依法治校为根本，完善学校的各项规章制度，形成学校各项工作的基本规范要求。

    2、严谨过程，夯实基础工作。要将各项制度在具体的工作中操作起来，要明确一定的操作流程，重视各项工作的过程性管理。

    3、弘扬文化，提升基本素质。在制度保障的基础上，要以人为本，提升教师的精神面貌，提供学习的机会与平台，提升教师的内涵修养。

    三、重点工作：

    1、扎实推行精细化管理，不断提高学校的育人水平。我校在本学年要不断优化学校管理，抓好两支队伍的建设：建设一个积极、高效、有眼光的领导机构;班子人员要齐心协力、团结教职工，充分调动各方面的积极性和创造性，起示范带头作用，从而调动学校各种因素积极参与学校的教育教学工作，大面积提高教育教学质量。打造一支素质过硬、务实进取的教师团队。深化新课程改革，大力提高教师的整体素质。组织教师认真学习《教师法》、《教师职业道德》，开展铸师魂、修师德、树师表、练师能的活动，并且学校要通过积极派教师外出培训，实施校本研究，学习新课改理论，以及参加教研部门组织的各项活动;要求35周岁以下的教师必须达到大专学历，鼓励大专学历的教师参加本科的学历进修。从而帮助教师成长，提高教师的业务素质和教研能力。建立起完备的教师业务成长档案，促进教师的专业成长;进一步丰富完善刘集小学的博客，争取将学校的各项活动和制度措施、文化、教师成长、学生发展等都放入博客之中，提升刘集小学的办学水平和知名度。

    2、加强教科研工作，扎实推进校本教研。以创建省级校本培训示范学校为契机，深入推进教研组建设，实现人人有课题，通过校本教研，真正落实素质教育的精神，实现新课改的目的。同时把“感恩教育”的课题向更新更深的方向拓展，特别注重活动过程对学生的影响，致力课题的研究与学生发展的同步进行。建立起教师个人业务成长档案，把它作为教师自身成长的衡量器。

    3、加强学前教育工作，不断提高学区幼儿园的办园水平，从数量型向质量型转变。通过加强管理、提高师资水平、宣传发动等多种形式，扩大学区幼儿园的招生数目，推行“玩中学”模式，保证“语言、艺术、识字、社会、科学”等课程的开设，特别是通过规范管理———制定教学计划、家园联系册制度、对接卡制度、每月汇报演出制度等保证幼儿园孩子的安全和全面发展。

    个人年度重点工作计划7

    20-年工作计划：

    一;老客户，和固定客户，要经常，在有有条件的情况下，送小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

    二;在拥有老客户的还要从媒体客户信息。

    三;要有好业绩就得学习，开拓视野，知识，多样化，把学与交流技能向。

    四;对有要求

    1：每周要2个的新客户，还要有到-x个潜在客户。

    2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，改正下次不要再犯。

    3：见客户之前要多客户的状态和需求，再工作才有不会丢失客户。

    4：对客户有隐瞒和欺骗，不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    5：要的学习，多看书，上网查阅资料，与同行们交流，向学习的方法。

    6：对所有客户的工作都要一样，但太低三下气。给客户一好印象，为公司的形象

    7：客户遇到问题，置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意，让客户相信的工作实力，才能的任务。

    8：自信是非常的。要经常对说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康向上的工作才能的任务。

    9：和公司员工要有的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能增长技能。

    10：的销售任务每月我要--万元的任务额，为公司利润。

    20-年的个人销售工作计划，工作中总会有各样的，我会向请示，向同事探讨，克服。为公司最大的。

    1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一可对灯具的所有详细资料记载，以资料，另一可销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的的性能、材质、优势等，使得客人相信的专业和实力;

    2.东南亚区域的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;

    公司和市场发展，可以预料今后的工作将繁重，要求也更高，需的知识更高更广。为此，我将学习，文化素质和工作技能，为公司尽应。

    个人年度重点工作计划8

    20-年的工作即将到来，回望自我的过去，展望工作的未来，我感到自我的职责重大。在前段时间里，我对过去一年的工作做了总结。看着自我在一年来的成长和提高，实在是感到自豪又惭愧。在成长上，自我确实成长了不少，收获了很多的工作经验。并且在工作中也收获了很多同事们的热心帮忙，学会了很多他们在工作中的个人经验。可是，因为自我在工作众多呃不成熟，导致了很多的工作都没能好好的完成，给工作也造成了十分多不好的影响。

    此刻，带着各种各样的问题，我对全新的20-年工作进行了规划，期望经过在这一年，自我能经过自的计划更好的完成工作，更好的提升自我，更多的为公司供给自我的光和热!我的工作计划如下：

    一、学习计划

    在这一年里，我要在工作中时刻提升自我，从工作中总结经验，改正自我在工作中的不足，提升自我的本事。

    首先，在自我的岗位中，还有很多需要扩产的工作，随着自我的工作本事上涨，自我也要去对这些工作进行了解和学习，在期间主要还是多请教一下-前辈，在学习后要多练习多反省，巩固自我的学习。

    其次，我要在工作外多增加一些学习时间，仅仅只靠工作的时间培训是远远不够的，我要多花上一些时间，对自我的工作本事进行强化。

    二、个人的工作计划

    在今年的工作当中，我首先要针对过去一年的工作问题，对自我的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的提醒自我，不能继续造工作中犯下错误。

    其次，随着工作的进展，自我也是时候学习一些新的知识，提升自我在工作中的价值，不仅仅是为了跟好的完成工作，也是为了提升个人的本事。

    最终，我要加强和同事们的交流，提升和同事们的情谊。在工作后，能够多去和同事们讨论，学习他们的经验，一次更好的提升自我。

    三、结束语

    一年的计划最主要的还是对自我的提升，在工作中我要紧跟公司的发展，让自我能在发展中更贴合公司和工作的要求，更圆满的完成领导的任务。当然，也期望自我能认识更多的朋友，让我们一齐为公司的发展提高，为自我提高!相信在努力过后，我们都能成为出色的员工，一齐在工作中为公司贡献自我的力量。

    个人年度重点工作计划9

    一、根据每年的财务人员工作计划所规定的，按时参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

    首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

    二、加强规范现金管理，做好日常核算

    1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

    2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

    3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

    4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

    5、完成领导临时交办的其他工作。

    三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

    总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

    个人年度重点工作计划10

    转眼间又要进入新的一年—20-年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自我的又一开始。也是我十分重要的一年。出来工作快3个年头，应对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自我成为一个真正有实力的管理者，为自我创造一个完美的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

    一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

    公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

    1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

    2、制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养礼貌修养，进取爱岗的精神风貌，使其日常上班工作贴合公司职业规范和要求

    3、各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

    4、工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订贴合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。

    5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

    二、明确自我的发展方向，正确认识自我，纠正自我的缺点。

    认真听取他人忠恳意见、更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自我的本事，让自我真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。征取更好的工作成绩。

    以上是我针对20-年的工作计划与发展方向，期望经过自我的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，-年取得更好的成绩，全面提高自我。

    年度重点工作计划【篇三】

    （一）坚持基层团建示范点建设，增强共青团整体实力

    坚持党建带团建的工作思路，积极指导各团支部争创团

    建示范点，结合工作实际，总结以往取得的成绩，创新团建

    示范点建设，进一步深化青年志愿者服务活动，完善对志愿者队伍的管理，做到制度化、规范化。与青年文明号创建、学习型组织建设、现代化大农业建设、万人精品城镇建设等工作紧密结合，努力打造和培育特色品牌。

    （二）坚持青年创业建功，推动致富成才

    继续深化青年创业就业和增收成才行动，加大青年创业培训的力度。一是建立健全青年创业项目库推荐创业项目，充分利用农场鼓励全民创业。二是积极向上级团组织及相关部门争取创业有利条件，包括资金、证件审批、政策扶持和技术学习等机会，为青年创业就业提供便捷服务。争取建立管局级或总局级青年创业就业见习基地1个，示范基地1个。

    （三）弘扬文明新风，切实发挥青年示范作用

    一是按管局或总局要求，有计划地阶段性广泛开展各项团活，进而提高团组织活力，带动团员青年为农场各项事业的发展做出新贡献。二是围绕农场文明城镇创建目标，组织动员广大团员青年，以志愿服务，倡导低碳生活和保护环境等活动为载体， 广泛深入社区参与社会实践活动，示范带动广大居民养成良好的文明习惯，推动农场上下形成浓厚的文明创建氛围，达到文明共建、成果共享、建设美好家园的目的。

    年度重点工作计划(篇四)

    一、开展康复民生工程宣传及相关工作。

    二、进一步做好扶贫工作。

    三、完成全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作。

    四、完成残疾人之家（工作站）建设全覆盖。

    五、开展残疾学生资助工作。

    六、做好扶持残疾人就业、创业工作，开展残疾人创业就业技能培训。

    七、落实贫困残疾人家庭无障碍改造工作。

    八、开展残疾人精准康复服务。

    九、开展20xx年到期二代残疾人证换发工作和三代残疾

    人证换发工作。

    十、加强残疾人体育工作。开展“残疾人健身周”和“全国特奥日”活动；举办残疾人单项锦标赛；建立残疾人运动员选拨、训练常态机制；加强残疾人体训基地建设。

    十一、加强残疾人文化工作。开展残疾人文化周活动，举办残疾人读书演讲比赛。

    有关2022年纪律委员的工作计划通用版4篇


    2022年纪律委员的工作计划【篇一】

    初三是初中的最后一年，也是我们应该展现出积极的一面去拼搏的一年，在这一年中，我们将作为纪律委员与大家一起奋斗，养成自我约束的习惯。

    以下是详细的执行标准：

    1、上课前，纪律委员会与班长轮流监管，并记录下浮躁的同学，加以适当的扣分；

    2、上课中，纪律委员会自行记录表现触犯了班规的同学，并会适时对讨论、接嘴说话的同学进行制止；

    3、下课时纪律委员也会进行观察，对一些违反纪律的同学进行制止

    4、具体标准：

    (1)上课铃响后仍在说笑者，立刻记名并扣1分；

    (2)上课及晚自习时影响到其他同学着，否则记名并扣1分；

    (3)上课时接嘴或哗众取宠者，记名并扣1分；

    (4)上课或晚自习时随意下位者，记名并扣1分；

    (5)上课或晚自习时干与课堂无关者，记名并酌情扣1-2分；

    (6)以上情况被老师点名者多扣1分（若老师专门说扣几分，按当堂老师说的扣分）;

    (7)课间在教室、走廊中追逐打闹者，酌情扣1-2分；

    (8)与同学发生严重矛盾至打架者扣2分；

    (9)在不合适的场合说一些不该说的话，（例如叫绰号，喊家长姓名等）记名并扣1分;

    (10)旷课等重大违纪情况扣3分;

    (11)考试作弊，传纸条，扣3分。

    5、晚自习的纪律管理同平时上课时一样，也由纪律委员记录，希望同学们能够自己做自己的事，允许在课间交作业，希望能够自觉，晚自习后，纪律委员会总结一天的情况，并实行汇总扣分；

    6、继续上学期的帮扶小组制度，由纪律好的同学与纪律差的同学一组，若纪律委员一段时间以后看到了该同学的进步，会对两人实施奖励，具体奖励为：适量奖票及分数（若比上周少扣除了m分，则奖励m分，m

    7、一周内无违纪情况或扣分情况者加3分。

    8、被老师表扬为集体争光者加2分。

    在初期进行管理时，纪律委员会严格按照班规执行，一段时间后，相信同学们会有一定的改善，之后会对一些行为从宽处理。在管理中，或许会有误解同学们的时候，希望大家能够谅解，如果你们细心地解释，我们就能更好地进行工作。另外，如果有什么建议，希望真心提出，我们会按情况采纳。

    2022年纪律委员的工作计划(篇二)

    我们的大三生活已经开始了，我希望同学们能以学习为重，毕竟我们是要出去面对社会。当今社会的竞争之力如斯之大，我们不得不重视，为了以后能在社会上立足，我们不得不在大学期间把自己的能力提升起来。怎么样提升自己的能力呢？那就是把学习搞好，把理论的知识学好，这样才能够在以后的实践中更能发挥自己的优势。那怎样把自己的学习搞好呢？前提就是要遵守纪律，按时上课，认真听讲，然后才能更好的吸收知识。作为纪律委员，我将作出如下计划，希望能帮到同学们。

    1、协助班长维护本班的班纪和班风。

    2、鼓励同学们努力学习，积极去教室或图书馆看书。

    3、督促同学们早点把要考的证件（如计算机二三级、英语四六级、会计证等）。

    4、协助团支书了解团员同学们的思想、学习和生活情况，对团员同学进行思想教育和纪律教育。

    5、负责本班的用电安全并检查和落实。平时宿舍没人情况，务必断掉一切电源。当然只限男生宿舍，至于女生宿舍嘛，嘿嘿，那就请班长注意一下咯。

    6、维护本班安定良好的纪律局面。我将会认真登记好同学们上课的出勤情况（如迟到、早退、特别是旷课）。当然我会提醒一下旷课的同学，希望他能注意一下。

    7、及时向班主任反映班上存在的纪律以及班风问题以及做好每周的工作小结。

    以上将是我这个学期的工作计划。我相信，在以后的这段日子里，通过我们共同的努力，我们的班级会越来越好！英语四六级过的同学会越来越多！

    2022年纪律委员的工作计划(篇三)

    法制宣传月在县委政法委和司法局的领导下，在全镇各村的密切配合下，按照党的十九大要求，为进一步推进依法治县工作，在全镇各村（社区）、各移民安置点开展了“三月法制宣传月”活动。现将开展情况总结如下：

    一、加强领导，精心组织，确保宣传活动有效开展。

    镇对三月法制宣传月工作提前进行了安排部署，并召开了全镇各村（社区）、司法所负责人员会议，进一步动员部署。动员会上，镇领导要求“本次宣传活动形式要多样，内容要丰富，宣传氛围要浓厚”，并且要与“社会治安综合治理宣传月”、“公民道德建设宣传月”、“3.15”维护消费者权益宣传日活动有机结合，广泛动员发动，使全镇上下明确目标，统一认识，积极响应，将三月法制宣传月列入重要议事日程，制定切实可行的宣传方案，确保了整个活动的深入开展。

    二、突出重点，注重实效，扎实开展了丰富多彩的法制宣传活动。

    1、集中街头设点开展了丰富多彩的法制宣传活动。

    其宣传教育的主要内容为《刑法》、《治安管理处罚法》、《突发事件应对法》、《道路交通安全法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《安全生产法》、《环境保护法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《消费者权益保护法》、《信访条例》、《社区矫正实施办法》等相关法律法规。

    一是在宣传点、各移民安置点和交通要道悬挂多条法制宣传标语；

    二是集中人员发放与群众生活息息相关的法律法规宣传资料；

    三是摆放禁毒、安全、防盗、防火等宣传展板，悬挂防邪、《义务教育法》、《道路交通安全法》以及法律六进等宣传图画。

    宣传活动有声有势，广大群众积极响应，其间发放宣传资料3000余份，接受咨询200余人次。

    2、广泛开展各种形式的宣传活动。

    一是积极开展法制讲座，不断提高村、组干部、机关公职人员法律素质，为村组干部系统讲解了《婚姻家庭法》；

    二是各村组充分利用专栏、传单、标语等形式宣传了与群众生活相关的法律法规，全镇共办法制专栏、板报5期，主要宣传了《道路交通安全法》、《禁毒法》、《治安管理处罚法》、《人口与计划生育法》、《税法》、《消费者权益保护法》等法律法规；

    三是3月15日“消费者权益保护日”，镇特地组织人员向过往群众宣传了《消费者权益保护法》，此次活动，接受群众咨询100余人次，散发宣传资料1000余份，宣传教育面达3000人次。

    四是有效整合利用村上的法律图书资源，持续不断地为老百姓进行法制宣传，同时也为“四下乡”活动的开展打下了坚实的基础。

    五是以案说法式宣传活动，开展现场调解活动，吸引了广大群众驻足观看，达到了审理一案，教育一片的作用。

    三、存在问题和不足。

    首先是群众的法律知识还比较匮乏，法治意识还相对淡薄，多数认为法律只是一种利益取得手段；二是对边远山区的法制宣传，边远山区交通不便、信息闭塞，是最需要法律知识的地方；最后一点也是最难的一点是怎样让老百姓学法由被动向主动转变，这是需要我们认真并深入思考的问题。

    总之，三月法制宣传有成效也有太多的不足，但我们都会竭尽所能将法制宣传工作做好、做实。

    2022年纪律委员的工作计划(篇四)

    新学期即将到来，本学期我希望大家再接再厉，积累经验的同时，我们要吸取教训。以下是本学年的工作计划：

    1、协助班长维护好本班的班风和班纪。

    2、鼓励同学们积极参加本院及外院的活动，古云：流水不腐。有竞争，才会永葆活力。希望在活动中展示我们的风采。

    3、协助团支书了解团员同学的思想、学习和生活情况，对团员同学进行思想教育和纪律教育，搜集和整理团员同学的先进事迹，建议支委会对团员进行表扬和奖励，对违反团的纪律的行为进行批评教育，并提出处理意见。

    组织好周末放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。

    加强安全宣传教育工作，提高村民对道路、食品、环保、消费、消防和生产的安全意识，确保今年安全事故0增长。

    以全面推进素质教育,全面提高教育教学质量为指导思想,以“让我们的童年充实、快乐,拥有智慧”为目标,以“立志、努力、进步、成功”为班训,努力创建“团结、快乐、和谐、奋进”的班风和“愉快学习、共同进步”的学风。

    4、负责本班的用电安全并检查和落实。平时宿舍没人的情况，务必断掉一切电源。坚决制止违章电器的使用。这一点，男生宿舍要格外注意。

    xx班在这方面有自己的特色与优势，本学期我还将鼓励学生积极参加文体活动，增强学生的体质，丰富学生的精神生活，培养学生团队意识。通过学生的参与，培养学生的集体主义观念和荣誉感，使学生树立不畏艰难，奋勇拼搏的精神。

    马上要到来的秋游，你们一定都是充满期待和好奇。我会在这次秋游中尽努力把新鲜好玩的东西呈现给你们。

    5、维护本班安定良好的纪律局面。特别是上课自习的出勤，早退状况以及夜不归宿，留宿陌生人等。

    思想方面努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务，做好班级、个人绩效考核工作。积极组织班上同学参加团校培训、党校培训，接受爱国主义教育及先进思想的熏陶，进一步向党组织靠拢。积极组织班委会议，团结班委及时找出班级近期发生问题和困难，并开展讨论找出解决问题的有效方法。积极筹备各项活动，关心同学，深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的意见，定时汇总整理制定各阶段工作目标。

    6、及时向自律部反映班上存在的问题及为同学们向上级申请加分。

    大学课程的设置并不是十分的令人满意，某些课程枯燥无味，激发不起同学们的学习兴趣，引起学生的反感，最后导致逃课现象的泛滥，逃课成自然成习惯了，学习就被抛脑后了，成绩自然不太好。

    7、做好同学们的综合测评分的纪录及管理工作。学期结束，做好综合测评的成绩的排名。

    我相信，在以后的这段日子里，通过我们的共同努力，我们的班级会越来越好!

    小编分享： 少先队工作计划通用版440字


    新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划快给自己的工作指引方向吧。哪里的计划范文能帮助到自己？希望《{小编分享： 少先队工作计划通用版440字》的内容能帮你理清思路。

    少先队工作计划【篇一】

    3．班队文化建设。开学初各班完善中队角和中队环境的布置，动员全体队员一起参与教室布置，提供给队员以展示的天地，使新学期的教室文化新颖生动。

    二、以德为先，努力抓好队员思想道德教育

    积极配合学校德育建设，全面开展学生思想道德品质教育。通过中队活动，继续加大力度加强学生在礼仪、行为习惯、卫生习惯等方面的教育，着力打造和谐校园。

    1．强化行为规范教育。开展“培养学生好奇心”的系列教育活动，完成《普陀区回民小学行规教育绘本读物》，提高德育工作有效性和针对性，提升学生学习生活品质。

    2．落实各项考核评比制度。继续推进学校星级文明班竞赛、争夺好习惯章的实施。每周颁发“小熊奖章”、每两周颁发流动红旗、每月评选星级行规班、每月评选班级好榜样，学期末评比“文明班”、“行规示范班”。

    3．完善学生自主管理机制。加强学生为主体参与管理，校园设立学生自主管理岗位，继续落实“红领巾监督岗”的培训与检查。进一步巩固少先队队伍建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。

    三、以优立品，着力提升校园优秀文化

    1．丰富校园“走廊文化”。

    2．深化德育“一校一品”建设。

    3．推进仪式教育和专题教育。

    四、以活动为载体，帮助少先队员全面发展

    （一）纪念抗战胜利xx周年系列活动

    （二）“我们的节日”系列活动

    （三）回民小学第31届少代会

    （四）一年级入团教育活动

    （五）五年级学农实践活动

    （六）三年级十岁生日仪式

    （七）“走进大学堂”社会实践活动

    （八）主题班队会观摩评比

    （九）“雏鹰争章”活动

    少先队工作计划(篇二)

    一、指导思想

    “以人为本，以德为先”为宗旨，以加强未成年人思想道德建设为指导，狠抓学生养成教育，以《小学生日常行为规范》为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，把我校的少先队工作做的更好。

    二、主要工作安排

    （一）抓好学生的思想品德教育和行为规范的养成教育

    1、组织队员学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，研究制定《学生一日常规考评细则》、《学生礼貌行为与礼貌语言规范细则》，组织队干部组成“常规管理检查队”，围绕卫生、两操、课间纪律，体育活动进行认真考核，每周一评，颁发流动红旗，期末表彰常规管理最好的班级。

    2、针对学校实际，以重要节日、纪念日和重大事件为契机，开展思想道德教育活动提高队员的道德素养，增强少先队工作的针对性。

    3、继续在校内设立“雏鹰监督岗”，从各年级选出部分队员身披“雏鹰监督长”绶带，负责检查督促队员的文明礼貌及安全。

    （二）注重实践体验，引导少先队员在社会实践中体验人生，锻炼成长，提高少先队工作的实效性。

    1、引导学生以家庭为主阵地，建立家庭劳动岗位，沟通情感，增强生活自理能力。

    2、加强少先队工作的社会化，争取社会各方面的支持，优化活动环境，形成教育合力，营造良好的育人氛围。

    3、抓好升旗仪式，强化环境建设。每周一次的升旗仪式和国旗下讲话一直是德育教育的重要形式。从唱国歌到集体站队的纪律、精神，从细小处入手规范学生的一言一行。

    三、重视生命教育，开展“平安学校”活动

    让学生树立准确的生命观，培养学生对自己和生命珍惜及尊重的态度，加强安全意识。首先要利用晨会、集会、黑板报、橱窗、图片等形式开展安全知识教育。其次加大校内安全的检查和管理工作。

    四、加强学校建设，深入优化育人环境

    营造安静的学习环境和有条不紊的教育秩序，创造有利于学生的健康成长的良好环境和氛围。在校园里用橱窗、板报来宣传校园文化，利用信息手段开展有特色的道德教育。

    1、建好队室，高质量的使用和管理好队室，使队室真正成为少先队之家。

    2、充分利用板报等宣传阵地的教育功能，定期更换橱窗、黑板报、学习园地等，使之成为教育、激发广大队员的重要阵地。

    3、创办“想说就说”超级沙龙主题活动，讨论队员当前最关注的热点、焦点等。队员们自由报名、了解相关信息，各抒己见。

    4、围绕“校园阅读节”和“校园爱生节”“珍惜生命”等开展系列活动。

    围绕阅读节，将利用黑板报（班级）、广播、有益的电视剧宣传等进行宣传，举行诗文诵读比赛、阅读日记竞赛、诗文小报竞赛、诗文配画，以此来促进我校的阅读推广工作，培养学生“和好书交朋友”的学习精神。注重与学生的学习与课内阅读、课外阅读相结合，培养学生的阅读能力。

    少先队工作计划【篇三】

    一、指导思想

    “以人为本，以德为先”为宗旨，以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，狠抓养成教育，以爱国主义教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

    二、主要工作

    少先队组织是少年儿童自己的组织，我校少先队工作应在辅导员的引导下逐步实现学生的自主管理、自我教育。

    1、健全少先队组织，规范开展大队委活动，完善大队室资料。

    2、培养自主自立的大队干部，并参与少先队日常工作的开展，通过少先队日常工作及大队主题活动对学生进行爱国主义等政治思想教育。

    3、加强阵地建设，开好红领巾广播站，做好少先队基础知识的宣传，让同学更加了解我们的少先队组织，吸引更多同学向队员看齐。

    4、配合德育处抓好学生德育教育。重点做好爱国主义、集体主义教育，行为养成教育，纪律法制教育，中华民族传统美德教育，环保教育等，培养学生爱国家、爱自然、爱集体、爱他人、爱自己的情感，从小做个好公民。

    5、坚持红领巾文明礼仪岗制度，做好学生环境卫生、文明礼貌、两操、路队、纪律、红领巾佩戴等日常行为习惯的检查监督。

    6、积极推进特色中队和动感中队建设。

    三、主要安排

    九月份：

    1、各中队根据学校少先队工作计划制订中队工作计划；

    2、庆祝教师节活动；

    3、安排红领巾监督岗，对各中队的常规进行检查评比；

    4、做好鼓号队训练。

    十月份：

    1、各班以“庆祝国庆节“为主题组织班队会；出版一期“我们爱您，祖国”板报；

    2、对队员进行环保教育活动，开展“弯弯腰”活动，教育队员“保护环境人人有责”，努力争做 “环保小卫士”；

    3、开展“建队日”活动。

    十一月份：

    1、召开大队委会议，总结前段工作与安排后期工作；

    2、11月9日消防安全日，学习各种安全知识，自救自护知识，进行安全疏散演练；

    3、各中队组织开展“感恩亲人，感恩伙伴，感恩社会”系列活动。

    十二月份：

    1、开展普法宣传周活动，进行法制教育专题知识学习；

    2、开展“安全伴我行”主题队会活动；

    3、以班级为单位组织筹备元旦庆祝活动；

    一月份：

    1、各中队庆祝元旦活动；

    2、做好资料收集工作和各项工作总结；

    3、制定寒假计划，布置假期活动。

    少先队工作计划【篇四】

    一、指导思想：

    以传承民族精神为立足点，以培养道德习惯和人文素养为重点，以各类活动为载体，以少先队基础组织建设为抓手，以加强思想道德教育为主线，全面提高少年儿童的综合素质，推动我校少先队工作再上新台阶。

    二、工作重点：

    (一)学规范、守规范、优化少先队管理工作。

    1、组织队员认真学习《小学生日常行为规范》，通过升旗仪式、黑板报等多种形式加强教育，让学生从小养成良好的行为和道德习惯，成为守纪律、有礼貌、有文化的一代新人。

    2、加强红领巾监督岗管理力度，充分发挥少先队队干部积极性，主动性，参与学校管理的主人翁意识，使其成为协助老师管理大队、中队的得力助手，要认真做好检查记录。同时健全少先队工作，让学生积极参与学校的管理工作，提高队员的管理能力，发挥他们小主人精神，把少先队员培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。

    (二)进一步加强少先队自身建设。

    1、加强辅导员队伍建设。

    (1)提倡做学习型辅导员。学习是使每一名辅导员不断进步的唯一途径。应做到以下几点：

    一、要认真积极参加上级组织的培训工作。

    二、要认真学习《少先队辅导员工作纲要》，明确少先队辅导员在少年儿童每个年龄阶段的具体任务。

    三、要读书，学习，不断提高辅导员的工作水平和能力，培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的辅导员队伍。

    (2)努力为辅导员创造良好的工作环境。把辅导员取得的荣誉、奖励作为年度考核的重要依据，为辅导员的成长与发展创造更为有利的条件。

    2、积极探索少先队文化建设。

    (1)培养一支有组织有活力的少先队组织，充分发挥少先队干部组织在队的建设及教育课程改革中的重要作用。中队辅导员要学会放手，充分发挥少先队队干部的积极性与主动性，创造性，活动的主动权交给少先队员，选拔一批骨干队干部作为大队委的候选人，从而进一步提高少先队干部的能动性。

    (2)利用好班级板报，学校宣传栏等文化宣传阵地，增强少先队文化的感染力，培养一批有能力的少先队员作为宣传骨干。教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，加强学生的自主管理。

    (3)坚持周一升旗仪式，努力提高升旗仪式的效果，做到规范，有教育意义。学生要学会唱国歌，唱响国歌，热爱国旗，知道升国旗时的礼节。

    (三)进一步深入推进少先队活动：

    本学期结合“学雷锋”活动、清明节、端午节、劳动节等几个传统节日和主题活动，做好“红领巾孝亲敬老活动”、“红五月”、“庆六一儿童节”活动，以弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神为主题，以丰富多彩的体验教育活动为载体，通过形式多样的学习实践活动，引导少年儿童以少先队中队、小队的组织形式，开展一系列活动，教育引导少年儿童了解民族精神的丰富内涵，感受民族精神的伟大力量，逐步树立民族自尊心和自豪感，从小立志为实现中华民族的伟大复兴做好全面准备。

    (四)拓宽教育途径，形成教育合力。

    利用好家长会、家长学校，密切家校联系，充分发挥家庭教育和社区教育对学生影响的重要作用，在成立家长委员会、家长学校、教学开放周的基础上，进一步密切联系，让家长了解学校对学生各方面的教育要求，听取家长对学校教育的意见和建议，形成合力，共同把学生教育好。班主任、班辅导要通过各种形式主动做好家校联系工作。

    三、工作安排：

    二月份：

    1、制定新学期校少先队工作计划；

    2、大队干部队伍人员调整及分工安排。

    3、国旗队成员培训。

    三月份：

    1、开展学雷锋系列活动——3月5日前后。

    2、“我为妈妈做件事”——开展庆祝“三八妇女节”活动。

    3、发展新的一批少先队员。

    4、开展环保教育行动。

    5、板报：争当“四好少年”。

    6、鼓号队训练。

    四月份：

    1、结合清明节进行革命传统教育。

    2、分批分次召开大、中队干部会议。

    3、鼓号队集训。

    4、广播站试播阶段。

    五月份：

    1、筹备庆祝“六一”儿童节活动。

    2、升旗仪式、校园橱窗为契机进行“我爱劳动”传统教育。

    3、“红五月”合唱比赛。

    4、板报：“庆六一”。

    六月份：

    1、“六一”文艺汇演活动。

    2、大队部发出号召，引导学生认真复习，争取在期末考试中取得好成绩。

    3、评选优秀少先队员。

    4、期末大队部会议。

    5、总结学期工作，布置暑假工作。

    最新！ 客服部工作计划通用版440字


    没有计划的工作杂乱无章，看似忙碌却是空缺的，工作计划书范文是值得自己见解的。什么样子的工作计划对自己有帮助？希望下面的内容能够帮助到大家。更多《最新！ 客服部工作计划通用版440字》相关内容都在笔稿范文网

    客服部工作计划(篇一)

    由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好顾客服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

    一、建立顾客服务中心网上沟通渠道。

    现在，越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与顾客联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

    二、建立客服平台

    (一)成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

    (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使。

    (三)搞好客服前台服务。

    1.顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

    2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

    3.相关后勤服务的跟踪和回访。

    4.24小时服务电话。

    (四)协调处理顾客投诉。

    (五)搞好顾客接待日活动，主动收集和处理顾客意见。

    (六)建立顾客档案。包括家属区、教学区、学生社区。

    (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

    三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和顾客服务，继续做好与能源中心的有效维修顾客服务。

    四、机构建设

    (一)成立后勤总公司顾客服务中心。

    目前顾客服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

    (二)人员编制至少二人。

    要搞好顾客服务，只有经理一人是不行的，要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

    五、经费预算。

    往年顾客服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

    客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立顾客服务部的正确性所在，有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

    客服部工作计划【篇二】

    xxxx年即将结束，在公司领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

    一、本年度个人工作情况

    xxxx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

    xxxx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

    xxxx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

    xxxx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

    xxxx年xxxx月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

    xxxx年xxxx—12月主要就是一期客户的交房工作

    以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

    二、工作当中存在的问题。

    回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

    1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

    2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

    3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

    4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

    三、xxxx年的工作计划

    xxxx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。xxxx年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xxxx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们xxxx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接xxxx年的工作。

    1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

    2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

    3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。

    回首过去，成绩辉煌；展望未来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们xxxx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xxxx年我们能够取得更辉煌的成绩。

    客服部工作计划【篇三】

    一、指导思想

    紧密围绕建成二级商场这一目标，以提高医疗质量，优化医疗服务，加强商场建设，实现商场发展的新突破。

    二、工作目标

    对照二级商场评审标准，查找自身不足，全科通力整改，顺利通过二级商场评审。

    三、实施步骤

    （一）宣传发动阶段（20xx年4月15日—20xx年5月15日）

    全面部署启动心内科二级商场创建工作。

    1、深入宣传，组织发动，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，利用各种宣传手段、活动形式等，在全科职工中营造“人人关心，人人支持，人人参与，人人贡献”的良好氛围。

    2、成立创建二级商场商场领导小组，负责本商场创建工作。

    领导小组

    组长：xxx

    副组长：xxx

    成员：xxx

    3、根据三级商场评审标准制定《创建三级商场工作实施方案》，明确目标和各阶段任务。

    （二）实施达标阶段（20xx年3月—20xx年10月）

    1、学习标准，自查自纠（20xx年4月—5月）

    全科认真学习，吃透《二级商场评审标准》的内容，全面、客观地分析自身现状，根据二级商场评审标准，有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠，能够当即解决的当即解决，不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。

    2、整改落实，重点突破（20xx年6月—7月15日）

    按照前一阶段中的可行性计划，分工落实，加强沟通，认真改进，举全院之力对特殊的硬性指标进行重点突破，在人才建设、学科建设、科研教学等方面力求新突破，各工作组定期督导检查，及时发现问题，督导相关商场和部门整改到位。期间可至有创建经验的商场学习先进经验，邀请商场管理专家，对商场的创建工作进行指导。

    3、自测自评，查漏补缺（20xx年7月15日—20xx年8月30）

    由创建领导小组组织有关专家严格按照《上海市三级商场评审标准》进行全面自评，逐条逐项考评，对不足之处继续整改，完善提高，力争各项指标达到三级商场的要求。

    （三）迎接评审阶段（20xx年9月—20xx年3月）

    确保迎检信息畅通，做好充分准备，迎接市专家评审小组实地评审。

    四、实施要求

    （一）提高认识，加强动员

    通过创建三级商场活动，强化我院内涵建设，提升商场综合实力，对于商场和职工的发展意义更为重大，商场成员要高度重视，充分认识我院创建二级商场的重要性、紧迫性和艰巨性，成立工作小组，加强组织领导，明确责任分工，以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作，确保二级商场评审的顺利通过。

    （二）周密安排，严格自查自评

    要按照评审工作实施方案的总体安排，统筹规划，认真组织对《二级商场评审标准》的学习和培训，并严格对照评审标准组织自查，对在自查工作中发现的问题，客观对待，及时整改。

    （三）定期督察，严肃创建纪律

    创建二级商场的任务重、时间紧，全科职工要抓住历史机遇，迎难而上、重点突破，争取上等达标一举实现。全科职工各司其职，根据分解的目标任务，完成好各阶段工作。对创建工作不力，未能及时完成创建任务的，应追究责任人的责任；对在创建工作中有突出成绩的，商场将给予表彰和奖励。

    客服部工作计划(篇四)

    一、本年度个人工作状况

    12在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自我也是因为个人潜力有限，初期工作干的不是个性顺畅，在此十分感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自我能够尽快的进入工作状态。

    20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

    20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

    20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

    20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

    20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

    以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的用心配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

    二、工作当中存在的问题。

    回想在过去一年的工作当中，是做了必须的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多，下方将工作当中存在的不足：

    1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自我个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，必须要注意做好每一个细节。

    2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们就应灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也就应多去找一些方法。

    3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人能够解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来就应是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中必须要把问题多想一想，多找方法提高自我的工作潜力。

    附：工作计划怎么写

    首先写工作计划要简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

    工作计划四大要素：

    （1）工作内容 (做什么：WHAT)

    （2）工作方法(怎么做：HOW)

    （3）工作分工(谁来做：WHO)

    （4）工作进度 (什么时候做完：WHEN)

    （5）预期结果、检查人、激励措施

    缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现计划不是自己想写的，而是公司强制写的，那样我们改变自己的努力就可能会走入失败。

    必备！物业保安领班工作计划通用版4篇


    物业保安领班工作计划(篇一)

    一、对队伍的整改

    想要完成一个高目标，就必须有一支高效率的队伍，而我们的错误的问题，除了管理之外，最根本的问题就在我们的队伍上！因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北，这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之，甚至已经是工作中的第一大重要失误！这是不能容忍的！

    对于队伍，我们必须进行严格的整改，对所有的队员进行高要求、严规定！不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练，保证队伍的'防范能力。对队员的安全意识进行培训，让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

    二、管理的改正

    现在这样的成绩，和管理也有许多的关系，想要管理好队伍，首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求，要严格对待队伍，更要严格对待自己。

    在九月中，先对自己进行培训，严格了解工作中的必备知识，多去学习，再将这些都教给队伍中的队员们，要主动的带动队伍的提升。

    三、工作上的改正

    首先是我们的站岗工作，对进出的人员必须有所了解，外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。

    在巡逻方面，需要多注意业主们投诉的地方，增加巡逻次数，对各处设施也要进行检查，保证业主们的生活安全。

    还有就是传达室的快递寄放问题，要进行有序的整理，不能随意的堆放，更不能给业主们带来财产的损失。

    四、总结

    在八月的检查中，我们确是见识到了自己太多的不足，所以我们更因该加紧改正自己的错误！比错误的更可怕的，就是知道有错误却不去改正！我们会好好的整改，让广大业主能有更放心，更舒心的居住环境！

    物业保安领班工作计划【篇二】

    一、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

    二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

    1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

    2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

    3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

    三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

    1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施，与下级签订“责任状”，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有任务，个个有压力、有动力。

    2、参加安委会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

    3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

    物业保安领班工作计划【篇三】

    1、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。

    2、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区保安及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。

    3、深入基层进行监督，检查公司各项规章制度的落实情况，并如实做好检查记录，做到准确、及时地反映情况，认真做好信息反馈工作。

    4、确保员工按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。

    5、不断巡查督导各岗位，检查保安员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。

    6、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知主管采取适当措施，然后由队长向上级汇报。

    7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

    8、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。

    9、保持各岗位的'通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。

    10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查，发现问题立即知会物业管理处进行处理。

    11、协助队长制定防火安全制度，督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施，负责调查违反消防规定的原因，并及时提出整改意见。

    12、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。

    13、对装修装饰及临时施工实施监管。

    14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

    15、做好对电梯运行使用的监管工作，严格执行电梯管理规定。

    16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

    物业保安领班工作计划(篇四)

    为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

    1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

    2、对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止未经许可的人员进入仓库。

    3、发现明火，应立即组织扑救并迅速报警

    4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

    5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

    6、严格遵守保安各项制度。

    努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

    保安主管职责

    1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

    2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

    3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

    4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

    5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

    6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

    7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

    8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

    9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

    10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

    11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

    12、完成上级交办的其他任务。

    保安领班职责

    1、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。

    2、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区保安及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。

    3、深入基层进行监督，检查公司各项规章制度的落实情况，并如实做好检查记录，做到准确、及时地反映情况，认真做好信息反馈工作。

    4、确保员工按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。

    5、不断巡查督导各岗位，检查保安员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。

    6、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知主管采取适当措施，然后由队长向上级汇报。

    7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

    8、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。

    9、保持各岗位的'通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。

    10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查，发现问题立即知会物业管理处进行处理。

    11、协助队长制定防火安全制度，督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施，负责调查违反消防规定的原因，并及时提出整改意见。

    12、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。

    13、对装修装饰及临时施工实施监管。

    14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

    15、做好对电梯运行使用的监管工作，严格执行电梯管理规定。

    16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

    保安员职责

    (一)各责任岗保安员职责

    1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

    2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

    3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

    4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

    5、负责接受业主投诉，收集业主(商户)的意见，及时通知管理处，主动热情为业主(商户)排扰解困。

    6、完成上级交办的其他任务。

    (二)巡逻岗保安员职责

    1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。

    2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

    3、监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

    4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知管理处。

    5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

    6、负责巡查停车场治安、消防情况。

    7、完成上级交办的其它工作。

    (三)小区保安员职责

    1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

    2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

    3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

    4、完成上级交办的其它工作。

    (四)监控中心保安员职责

    1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

    2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

    3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

    4、负责录象内容的保存保管工作。

    5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

    6、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(商户)排扰解困，业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

    7、做好资料保管和相关工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

    8、完成上级领导交办工作。

    (五)停车场保安员职责

    1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

    2、提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

    3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

    4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

    5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

    6、认真、如实作好值班记录表。

    7、完成上级交办的其它工作。

    (六)义务消防员职责

    1、每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责。

    2、坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针。

    3、认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

    4、辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态。

    5、凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区发生火警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶赴现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避。否则严肃处理。

    6、发生火警事故，必须采取应急措施，组织人力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话。

    7、作好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

    8、协助有关部门查原因，作好安置等善后工作。

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