【参考】电气工作计划范文1020字

发表时间:2022-04-09

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工作如果没有计划指导便是无目的的盲动,为了提升自我,该为自己写一份工作计划了。面对抒写工作计划你毫无头绪?希望下面的内容能够帮助到大家。更多《【参考】电气工作计划范文1020字》相关内容都在笔稿范文网

电气工作计划(篇一)

本人于今年9月应聘辽宁xx集团工程项目部负责工程电气管理工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。

1、 回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机功率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。

2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。

3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。

总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。

20xx年工作计划

通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:

1、在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。

2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。

3、 在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。

4、 回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。

5、 在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。

6、 进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。

7、 加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。

以上是我20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为xx集团美好发展做出我应有的贡献!

电气工作计划【篇二】

维检五部电气作业区在20xx年克服人员紧张、技术薄弱、作业点点多面广、维护检修十分困难的情况下,在部领导的正确领导下,作业区加强制度完善、激发员工主动性、做好精细化基础管理。以部重维护、精检修的要求,作业区配合维检部着重开展了维护班组长应聘、维护计划值工作的开展。出台了《电气作业区维护巡检规定》,作业区并请示维检部设立维护运行技术员管理维护工作。在电气白班方面,作业区一是开展绝保工作,二是做好特大检修的作业方案制定及安全管控工作。通过其相关管理,在20xx年中作业区的管理、安全、技能逐步步入良性循环,确保作业区在仪表、高低压电气设备的维护检修安全、优质完成全年任务。

一、20xx年工作情况:

1、维护工作方面:

A、作业区制定了《维护班组职责分工规定》,规定内容为班组专职设备,巡检路线及要求内容,维护故障处理汇报程序等。在20xx年内维护班组处理故障1496项,其中重大故障11项,如TRT伺服系统故障、吊车给磁系统故障、炼钢SVC电容击穿跳闸故障、烧结10KV2段跳闸故障、烧结ER3胶带机断路器合不闸故障、热轧精轧变电所到卷取变电所联络开关柜跳闸故障、二空压1#低压离心机PLC故障等。

B、作业区针对维护人员技能差的情况,在20xx年中培训了“TRT电气设备系统”、“发电机励磁机工作原理”、“阀门电控系统”、“快开阀电控系统”、“高压开关柜工作原理”、“能动供配电系统”、“空压机电气工作原理”、“电力变压器工作原理”等23次。班组组织了“万用表使用方法”、“兆欧表使用方法”、“电笔使用注意事项”、“能动水系统工艺”、“隧道沟水泵电气工作原理”、“变压器风机控制工作原理”等培训84次。维护班组编写单点教材23篇。上报合理化建议60篇。

C、针对维护人员安全方面,作业区要求班组执行安全确认卡、KYT活动开展。在20xx年内维护班组查找现场安全隐患63起,整改41起。

2、检修工作方面:

A、电气白班两个班组,作业区制定了《电气白班职责分工规定》,规定内容为班组检修设备内容,重大设备维护检修要求,重大故障处理汇报程序等。在20xx年内,检修项目共541项,其中定修163项。抢修4项。如跨区域作业炼钢绝保试验、煤化工厂绝保试验、炼钢SVC电缆改造、连锁信号电缆铺设、炼钢4#主变定修、高炉休风TRT联合检修、自备电厂发电机组联合检修、干熄焦发电机组联合检修、能动办公楼电缆被盗恢复、3#电缆沟电缆被盗恢复等。作业区根据部施工作业方案细化了人员安排及作业任务落实,如《炼钢SVC电缆改造施工及人员安排方案》、〈高炉休风TRT联合检修内容及人员安排方案〉、〈电缆铺设施工及人员安排方案〉等。

B、针对能动电气设备情况,作业区开展了各种培训,有集中培训讲课、现场设备实训、班组内部培训、师傅与徒弟互学等。在20xx年内作业区在白班班组开展15次集中培训,62次现场设备实训,班组内部培训30次。主要对高压开关柜绝保试验、变压器绝保试验、PT断路器、电流互感器绝保试验、仪表校验、PLC常见故障处理、西门子GL150变频器系统、引风机变频器系统、GIS开关柜系统、空压机系统等进行了培训。两个白班在20xx年内合理化建议上报90篇,单点教材30篇。

C、针对安全方面,作业区对白班班组推行了作业卡制度,对每种作业必须开展标准作业卡和安全确认卡,目前有9种电气安标卡在使用。特别是高压设备的检修,要做好作业票的使用。煤气区域做好报警仪使用、高低压转动设备做好停电票使用、高空作业拴挂好安全带。在20xx年内白班班组上报安全隐患53项,整改51项。主要隐患有电缆隧道缺陷、架空线路塔缺陷、变电所内安全隐患等。

3、其他方面:

作业区在绩效方面,拉大收入差距,多劳多得,激发员工工作积极性。制定了《电气作业区绩效管理细则》,对班组的绩效分配方式、方法作了规定,并每月召开绩效会,作业区的分配情况、班组员工加班情况进行公开公示。全年作业区约加班1300班/次。作业区为加强班组管理,做好安全、检修、维护工作,推行了每周一到周五例行协调会,对头天的作业情况和安全方面进行总结,对当天的作业任务进行安排协调及安全措施的落实。这样抓好班组长和技术员,使得作业区工作更好安全可控,任务较好完成。

二、20xx工作存在的不足方面:

1、安全方面:

A、安全基础工作抓得不实,班组的安全管理台帐还存在不规范现象。

B、现场安全工作有走过场现象,现场安全措施不到位,发生了6.17舒海全安全事故。7月发生电气检修二班没有拴挂安全带和联系确认不到位事件。

C、班组长安全管理意识淡薄,执行力不强。从而发生了电气乙班安全紧急文件没有学习情况。D、个别员工安全意识淡薄,在厂区内骑电瓶车带人的情况发生。

2、维护检修方面:

A、维护检修人员技能差,造成炼钢水处理变电所断路器合不上闸处理延时事故、烧结变电所2段误操作跳闸事故、自备电引风机变频器检修质量事故发生。

B、维护检修人员责任心不强,造成中央水处理1段开关柜检修中断路器合闸线插座头断,工器具丢失损害等情况发生。

3、其他方面:

A、业余时间违反规定情况:通勤车上使用假票的情况,在厂区内骑车带人的情况,下班后喝酒后进医院的情况。

B、违反劳动纪律的情况:个别班组存在职工不请假或请霸王假的情况,定置管理脏乱差,个别员工存在流动吸烟的情况。

三、20xx年工作计划:

1、协助部门领导做好电气作业区各项工作

2、针对人力资源状况暂时没法改变的情况,作业区计划加强内部培训,形成良好的学习氛围。在20xx年作业区编写课件50篇,单点教材100篇,内部培训课时500小时。

3、制定并完善作业区绩效管理细则和作业区管理细则,班组细化的相关绩效分配细则及考核细则。做到分配公正公开,考核有据可依。

4、拓展维护检修工作,在20xx年绝保工作成功开展的情况下,总结其相关经验。在20xx年争取做好继保工作,并培养4-5名继保技术人员。

5、安全方面,健全相关安全台帐,抓好基础化管理。主要做好员工安全常识运用,班组安全技能培训,安全精细化管理。着力抓好班组长、安全员的安全管理。

6、重点抓好维护班组的基础管理,从维护巡检到故障处理,现场安全管控的各处环节抓好抓实。对维护相关工作分步骤、有计划、讲主次的开展维护工作。

7、作业区加强检修班组的现场管控,做好事前预防。作业区根据重大作业内容编制其作业方案,班组根据其作业方案编制作业细则,使作业人员知道作业每个环节,做到保证质量,安全可控。

电气工作计划【篇三】

回首20xx年在我负责工程电气管理的这一年里,因工南充现代物流园一期交房验收,整改,消防,电梯验收许多事情需要对接协调。物流园二期处于半开工状态,水电图纸问题需要处理,现出问题需要协调,所以整个工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,管理出一个合格的水电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。

一期还房抓紧和管委会,电力,消防,电梯单位协调,终于年底把消防,电力验收完毕。 二期加强现场临时用电安全管理,宿舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因电气预埋楼层较多监理又少,所以每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为地上部份电气施工做好准备。在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。 总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名合格建筑电气管理人才。

20xx年工作计划

通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:

在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力.

电气工作计划(篇四)

批准:

审定:

审核:

编制:

电气专业

20xx年12月05日

电气专业20xx年工作总结及20xx年工作计划

在20xx年工作中,电气专业全体员工以公司总体工作方针为指导,紧紧围绕工程收尾及达标投产、生产准备及设备治理、机组试运及安全稳定运行、员工培训及制度建设这四方面工作,全面开展各项工作,深入扎实地开展“质量年”活动,完成了全年的工作任务。500kv线路送出工程顺利完成,八月中旬两台机组投入商业运营。为了更好的完成安全生产、达标投产及基建向生产过渡的各项工作任务,确保公司各项目标的顺利实现,现从以下几个方面对20xx年工作进行总结,并对20xx年工作做出安排。

20xx年工作总结

1. 安全管理工作方面:

1.1落实了安全责任制:

现场工作中各级工作人员能切实履行本岗位安全职责,本着对人身、对设备安全负责的态度,互相关心施工安全,及时提醒安全注意事项,杜绝习惯性违章,保证了做到“三不伤害”。员工在检修工作中严格执行安全规程,严格执行工作票制度和危险点分析。

1.2认真落实。

班组始终把安全工作放在首位,加强预防,从加强职工安全教育入手,对安规等深入学习、加深理解,在职工心中树立牢固的安全意识。

1.3制定了“两措”计划,并定期检查实施情况,20xx年安措和反措按计划全部完成。

1.4认真开展了春、秋两季季安全大检查和安全生产月活动。

主要工作有:现场设备卫生清扫,防火检查,500千伏开关场等室外设备大电流节点红外检测,全厂各单位电动、安全工器具共检查164件,检验出绝缘手套5只不合格,电动、安全工器具检验后没有贴合格证,现正在购买

1.5坚持经常性安全教育,经常到现场检查“两票”、“三制”的执行情况和习惯性违章,认真执行《习惯性违章检查考核管理规定》,发现违章现象认真进行帮助教育,并严肃考核。“两票”合格率100%,杜绝习惯性违章。

1.6提高安全活动质量。

安全活动是安全生产的第一道防线,也是提高职工安全意识最有效的安全教育方法。抓住问题的关键,坚持安全活动以人为本的方针,树立安全活动有质量,安全生产有保障的认识,纠正安全活动形式化、记录化的现象,使人人学有所得,发言更实际、深刻,不浪费安全活动的有效时间,在有限时间内争取更大的收益,安全活动次数每周保证一次,做到人人参与,尽量有所收获和提高。

1.7劳务派遣工人安全

劳务派遣工人现场工作经验少,对现场工作和设备不熟悉,安全隐患大,班组派专人一对一负责,重点加强对他们的安全教育和培训,工作负责人监护到位,坚决防止安全意识低、技术差带来的不安全因素,从而全面保证人身、设备的安全。2 技术培训方面:

根据公司培训要求和班组培训需求,针对现场电气专业管辖设备,本着注重实效的原则,加强人员技术培训,按计划完成了本年的培训任务

2.1班组培训:

根据现有设备情况,按照专业分工循序渐进的介入到各设备的调试跟踪,带动大学生进行一次设备了解和熟悉、继电保护整定计算、绘制控制回路图,通过绘制图纸加强对控制回路的熟悉和理解。

2.1.1组织人员到现场消缺,在工作中积累经验;

2.1.1组织人员参加柴油机、skf轴承、低压综合保护厂家人员在标准室进行实际操作培训;

2.1.3参加设备部组织的首届技术知识竞赛并取得很好的成绩;

2.1.4班组每周讲课一次,根据班内人员特长合理安排讲课人和讲课内容,讲课教案学习人次达1080人次;

2.1.5针对个人薄弱之处和现场安装调试出现的问题,每月每人次进行一次技术问答和一次考问讲解,并进行一次月技术培训考试,技术问答人次达270人次;考问讲解人次达270人次;月考人次达270人次,通过形势多样的培训,使全班人技术水平都得到了全面提高。

2.1.6对新到的员工和劳务工,班组采用理论与实际相结合的办法,预期的工作提前做好理论知识的讲解,进入工作现场后再进行实际工作的计划性培训,使之达到事半功倍的效果。在培训和教育新员工和劳务工的同时,班组员工也有一种紧迫感,也要相互学习,从而达到了共同进步的目的。

2.2 外出培训

根据现场设备和合同内容,外出到厂家培训了以下项目

2.2.1北京四方公司进行线路保护学习,4人次;

2.2.2到北京六所和瑞学习ncs,2人次;WWW.BIjIAOgAO.COM

2.2.3吉林长山电厂学习大修经验,2人次;

2.2.4黑龙江双鸭山电厂学习大修经验,5人次;

2.2.5上海学习励磁调节器,1人次;

2.2.6南京赛尔法保护器厂家进行低压综合保护器培训学习,2人次;

2.2.7辽阳、沈阳分别进行为期一个月的初级焊工培训和起重、吊车司机的专业培训,4人次;

2.2.8沈阳进行一周的ab变频器原理及故障培训,3人次;

2.2.9大连电子研究所对电除尘控制回路工作原理,故障处理及检修工艺的培训,3人次; 另外,凝结水变频器、电动机测控保护单元、西门子框架断路器、西电三菱真空断路器、直流充电柜及蓄电池、abb低压变频器由于时间关系,还没有进行外出培训。

3 专业建设方面

3.1 规章制度建设为完善规章制度,班组已完成班组管理制度汇编、物资管理制度、班组管理考核办法的编制以及班组管理责任制任务;各种制度已进柜存档。

3.2 精神文明建设及宣传工作

3.2.1规定班组宣传报道工作由两人专门负责,每周达到两份,重要工作和活动及时加量。

3.2.2拟定班组精神文明建设目标,在每个人的心里,班组就是一个大家庭;保证每个人的一举一动都是班组的缩影,达到以班组荣誉为荣、班组耻辱为耻。

3.3 专业管理

为了使2台机组能够顺利的投入商业化运营,专业员工积极行动起来,深挖设备隐患、积极改进、消缺完善电气系统各个设备,使得2台机组能够一直安全稳定运行,良好率达到百分百。主要有以下几方面的工作:

3.3.1一号高厂变和脱硫变烃含量超标,经多次滤油处理直至合格;

3.3.2一号炉电除尘b室左二电场除尘变噪音大,吊芯检查,经技术人员鉴定后已处理合格。

3.3.3一号主变噪音问题,经厂家技术人员鉴定后为设备运行指标范围内。

3.3.4已完成并网安全评价复查阶段工作,并制定了进一步的整改计划。

3.3.5已完成达标投产自查阶段工作,已进入了下一步的整改计划工作。

3.3.6梁家窝铺铁路道口信号备用电源及灰场10kv线路施工完毕。

3.3.7送出输电线路安装跟踪已顺利完成。

3.3.8完成500千伏临时过渡母线拆除工作。

3.3.9临时启备变已拆除, 500千伏起备变安装已全部完成,且对启备变共箱母线绝缘子也进行了彻底的清扫,并经试验及调试工作都合格。

3.3.10粉煤灰分选磨细电源施工及时跟踪,电源及所有电气设备的安装和试验已全部完成。

3.3.11水源地10千伏电源改造厂内部分架线工作已经结束,待时机成熟即可过渡到厂内。

3.3.12完成了脱硫岛1、2号正式电源恢复和试验工作。

3.3.13设备部各专业库房电源和各设备通道门禁电源已全部安装完毕。

3.3.14一、二号机组重要负荷低压综合保护器改造完成60余台,电除尘、脱硫、输煤pc800保护器改造工作已陆续随保护器分批的到货持续进行。

3.3.15已将两台机6kv负荷开关柜挑帘改造完毕,待机组计划性检修时机再对电源、备用和联络开关进行改造。

3.3.16完成发电机氢干燥器冷却水路改造。

3.3.17完成2台炉12台磨煤机润滑油泵电动机增容改造。

3.3.18空预器二次回路改造改造已全部完成。

3.3.19各mcc段抽屉插件改造,高压轴瓦电机油挡改造,换热机组变频器改造等其它改造项目已逐步进入立项实施阶段,计划在机组计划性检修具备条件时实施。

3.3.20历时近一个月的时间,现已将两台发电机漏氢量控制在合格范围内。

3.3.21厂前区变压器房移位,同时,5、6、7号楼改为厂前区变电源供电工程已顺利完工。

3.3.22电抗器a相、c相油质不合格情况,及时进行了补油、滤油。

3.3.23二号主变放油阀、电抗器c相阀门放油阀漏油进行了阀门更换及缺陷处理,保证了各变压器的安全稳定运行。

3.3.24 二号机2a凝结水泵电动机运行中驱动端轴承异音,经过及时处理轴承下端盖及其前后端轴承,使其最短时间内投入运行。

3.3.25通讯、sis、mis3.3.26继电保护及其高压仪表、计量、技术监督

3.4 班组建设

按照公司及部门班组建设及青年文明号的标准,积极做好班组建设工作,在几次的班组建设联合检查中,没有出现被考核的严重问题,但也存在着一些共性或需要注意的问题,都逐一进行了整改和完善。

3.4.1首先建立建全班组组织机构,做到一人管多事的同时还要多人做一事,达到任何工作都有人管,有人做。

3.4.2班组文件分类进柜、电子版存档,对缺少的资料和图纸进行多方的搜集。

3.4.3班组对库房进行了彻底的整理和清点,备品备件、工具及材料上架。

3.4.4 进一步建立健全了班组设备台帐、设备规范。

4 投产准备工作

4.1 尾工处理和缺陷消除

4.1.1尾工处理

4.1.1.1梁家窝铺铁路道口信号备用电源及灰场10kv线路施工完毕

4.1.1.2封闭母线绝缘在线监测装置的安装完毕

4.1.1.3变压器在线监测系统的安装完毕

4.1.1.5废水处理站开关回复及调试

4.1.1.6备用通讯通道拆除、光线熔接、调试

4.1.1.7电气试验电源完善

4.1.1.7ncs及ecs系统完善

4.1.1.8系统安稳装置完善

4.1.2缺陷处理

自去年12月机组168试运到现在,电气专业累计缺陷457项,现已完成450项,由于施工单位对尾工处理和缺陷消除都不积极,造成部分缺陷长期得不到处理,根据这种实际情况,积极配合个单位,将尾工和缺陷通知施工单位,按限期不能处理的,另委队伍处理。

4.2 设备治理完善

4.2.1重要负荷低压综保改造60余台

4.2.2循环水及化学pc综保直流电源瞬间失去后恢复到初始状态已经改造完毕

4.2.36kv开关柜挑帘负荷部分已经由金属改造成pvc绝缘板

4.2.4空气预热器备、主电动机联动失败已改造完毕

4.2.5

4.3 备品备件准备

4.3.1班组清点了各主要设备的随机备件,并协调物资部门、物资供应商供货,使两台机主设备的事故备件已全部到位。

4.3.2按照设备清册,对备件不齐、可能出现故障的元器件进行了重新配备。一部分已到班组,其它部分正在采购中,不影响机组运行,对明年将进行的1号机大修,上报了充分的备件。 5 达标投产工作

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实用!公司办公室年度工作计划大全1020字


公司办公室年度工作计划(篇一)

1、进一步梳理我局的各项制度,对不合时宜的制度进行清理或修订;

2、加强对市区绩效考核、督查督办等任务的跟踪,争取零扣分;

3、做好信息宣传工作,积极梳理我局工作亮点,撰写或协助撰写信息稿,把我局的工作成绩及时向市区领导、各政府部门汇报;

4、做好统筹工作,积极提醒各科室在做好各项工作的同时,要认真总结,把我局做的好的工作向区委(政府)提请表扬;

5、加强财务管理工作,严格执行预算,及时跟进经费支出;

6、加强作风建设,做好日常检查,督促全体工作人员自觉遵守工作纪律,避免明察暗访被扣分和通报。

7、完善工会管理工作,落实工会会员福利待遇。

1、全面改版区电子政务网,从网站的后台到前台、从pc端到移动端、从内容到技术均进行全面的重新制作和技术更新。

2、加快网上办事大厅建设工作进度,做好垂直业务系统对接、网上办事大厅升级改造等基本功能开发及数据迁移整合、审批与服务平台等工作。

3、进一步开展2100个公共区域监控点的建设工作。

4、完成区协同办公平台二期项目资源库管理建设,深化完善架构优化、平台功能优化、文件与数据管理分析、部门业务数据上报管理、事权(事项)管理系统、gis系统等。

5、完成电子政府云平台项目的系统整体架构搭建、通用支撑服务、政务信息资源模块、应用环境管理、基础支撑平台和一体化门户的开发等工作。

6、完成综合执法平台项目的系统整体架构搭建,区级二级平台的迁移改造及系统开发、测试等工作。

7、建成政府大数据资源中心,初步形成一套政府大数据统筹管理共享复用机制;扩展数据中心数据分类,拓宽来源渠道,丰富数据种类和信息量;围绕政府跨部门共享、资源规划、决策分析、信息惠民等,开展数据专题应用。

一、积极探索建立既符合法律和廉政建设要求,又高效运作的政府采购机制。我办将加强对政府采购工作运作规律的研究,对制约政府采购工作公平高效运作的问题,提出修订的意见和建议,争取建立更加科学合理的工作机制。

二、继续做好政府采购预算工作。根据省财政厅及市财委的要求,结合自身实际情况,调整采购限额标准,提高采购效率。

三、继续加快采购计划执行。从今年采购执行情况来看,各单位采购计划申报进度慢,执行远远落后于计划,明年要通过通报制度、问话约谈、绩效考评等方式加快计划执行。

四、做好20xx年政府采购预算。要求各预算单位对达到集中采购限额标准的服务、货物、工程类项目必须全部制定采购计划,并严格按照要求执行采购计划,无纳入计划项目不予采购。配合做好采购预算项目库建立工作。

公司办公室年度工作计划【篇二】

20xx年是公司各项工作都步入新阶段的一年,在本年度,在公司董事长与总经理的正确领导之下,公司取得了良好的发展,让公司员工看到了公司的美好发展蓝图,也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。

一. 年度主要工作情况

1、 做好公司的年度检审工作。 根据公司人员结构与工作需要,配合公司各部门做好相关的招聘工作。 做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。

2、 公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。 组织员工到大理游玩,体现公司对员工的福利,并增强员工凝聚力。 配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目,做好前期的所有报建工

作,并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。

3、 落实公司所有人员工作服的订制相关工作。

4、 围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。

5、 组织公司员工体检,充分体现公司以人文本,关爱员工的用人理念。

6、 完成并通过了20xx年度普洱xxxx检评工作,同时配合市场部进行xxxx嘉园剩

余楼盘的销售宣传工作。

7、 衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。

8、 配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作,并做好引进物业等所

有后续工作。

9、 做好公司的搬迁工作。在搬迁中,涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置,卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设,与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作,办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性,确保了各项工作的准确无误。

10、 在公司搬迁以后,及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。

同时,做好公司资本金变更的各种手续。

11、 配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作,与蓝眉山的报建工作。

12、 做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。

13、 不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。

14、 严格公司公用车的用度管理,合理用车,保障用车安全,做到公车不私用。同时

做好汽车年检、保养等工作。

15、 不断规范办公室管理与公司行政人事管理。

16、 做好公司对内与对外的各项协调工作。

17、 做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。

18、 做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。

19、 做好办公室所有日常工作。

二. 年度工作经验总结与收获

在20xx年的工作中,办公室在各项工作的开展中,积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力,同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时,也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理,在工作中做到严格而不呆板,情法相容,尽力提高行政效率。

1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实,才能有效的提高工作效率。

2、加强工作的组织性,在工作中按照层级制度,层层负责,归口管理,高效的开展组织工作。

3、在人事管理上,不但要创造出轻松和谐的工作环境,也要形成竞争压力,完善各项激励制度,充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。

4、在工作中加强灵活性。对不同的情况做出灵活合理的处理。

5、办公室要严格把关,做好请示汇报等相关上传下达工作。

6、所有工作的开展都要站在公司的角度,本着大局意识与长远眼光,不心存私念,不禁锢于眼前局面。

7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则,加强保养,不滥用不故意损坏。

8、人才是公司发展的保障,要尽可能的为员工创造良好的发展平台,减少员工流动率,为公司保存和培养核心力量。

三. 工作中存在的困难

1、公司业务多样,同时存在普洱公司,各项工作的开展存在一定的特殊性,因此公司

各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂,能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。

2、公司自成立以来,各方面逐步发展完善,公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀,不是一朝一夕的事情,是潜移默化的,是用心总结的,也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。

3、在职员工(特别是普洱工作的员工)的稳定性较难把握。

四. 本年度工作中存在的不足

1、在整个公司的招聘工作中,只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备,其他部门还存在一定的人员缺失。

2、在公司员工服装的订制过程中,因厂方公司的失职,导致很大一部分女员工的服装需要返工。

3、20xx年的工作中,公司的各项规章制度均不完善,致使有些工作无法开展或流于形式,或者有些工作无章可循,缺少一定的严密性与规范性

五. 针对不足提出的改进措施

1、加强公司各部门的沟通,根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处,保障各部门人员结构合理。

2、继续跟进工作服的制作情况,完成工作服的制作,与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。

3、在以后的工作中,将着力于公司整体规章制度的完善,将公司的各项工作纳入有法可依的范围。

第二部分 20xx年工作计划

20xx年将在20xx年的基础上,更好的开展各项工作,以效率促发展,以发展提效率,不断的开创工作新局面。

一. 办公室20xx年度工作展望

1、进一步提高办公室工作效率,在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。

2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力,一个没有自身文化的企业将是不完善的,也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化,企业的所有工作才有本可依,有源可循,有方向可走。秉承着公司的企业文化方向,在此基础上订制宏伟的发展蓝图,才会一步步实现各级目标,将公司不断的推向更强更大。

3、 建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展,有效运行,控制各项成本,不断为公司创造效益。

4、 加强工作的敏锐性与主动性,不断总结经验,及时发现问题并予以解决。 能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。 加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性,严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。

公司办公室年度工作计划(篇三)

20xx年,办公室紧紧围绕全局工作要求,充分发挥办公室职能作用,进一步提高工作质量和效率,积极推进各项工作任务落实,为局领导、各税务分局和机关股室提供优质服务。

一、加强信息宣传工作,做好以税资政

虽然在办公室全体人员的努力和协调配合下,近两年来信息宣传工作有明显进步,但距市局任务要求还有很大差距。20xx年,办公室结合绩效考核工作各项指标下决心要认真学习十八大精神,紧紧围绕县局组织收入中心工作,结合省、市局及县委、县政府各项活动,在20xx年此项工作的基础上,力促使信息宣传工作再上档升位。下大力度挖掘题材,寻找亮点,将局内的先进人物事迹、先进经验措施树起来、推出去,不断树立国税良好形象。

另外,在20xx年初重新修改对各税务分局和局内各单位的考核方案,结合各部门工作实际量化信息报送任务,并将调研文章也列入考核任务,明确调研范围、上报期限及数量,确保调研文章真正起到理论指导实践的作用,为不断推进税收工作发展作出贡献,为市局以及县委、县政府决策提供依据。

二、加强内外工作协调,提高工作效率

办公室作为机关的协调综合部门,重点做好局领导之间重要活动的协调、机关各部门之间的协调、系统上下和系统内外的协调。一要强化责任,主动协调。增强主动性,多补台、多服务。二要讲究方法,善于协调。一般事项要多沟通、多商量,争取各科室的理解、支持、配合;重要事项要多请示、多汇报,通过领导部署、会议决定等去推动。三要统筹兼顾,全面协调。加强与上级部门、下级部门的联系,相互沟通,取得上级的支持,并有效指导下级的工作。加强与党委政府及相关部门联系,通报情况,融洽关系。做好政务接待工作。

三、搞好税收宣传工作,树立良好国税形象

加强日常税收宣传,拓宽渠道,创新方式,充分利用报刊、广播、电视、网络等大众媒体,积极宣传税收法律法规和政策,宣传税收工作各项成绩,并与当地主要媒体的税收宣传,加强协调配合,形成宣传合力,搞好税收宣传月活动。积极探索和创新宣传形式,展示国税良好形象。

四、严格公文审核把关,提高公文质量

今年办公室将结合20xx年市局年终考核中发现的问题,逐项整改、规范,力争在20xx年的年终考核中不出现任何丢分事项。认真落实《税务机关公文处理实施办法》,全面推行电子公文处理。切实加强收文管理,规范签收、登记、审核、拟办、承办、督查催办等流程,做到公文即收即办,高效运转。严格发文审核把关,大力精简文件;把好公文的政策法规关、文字关、格式程序关,确保规范、合法、统一。加强印章管理,指定专人负责,严格使用审批。并引导各部门利用公文处理系统中简报编发功能,实现在系统中完成编写、报送全过程,进一步为县局节约纸张,推进无纸化办公进程。

五、围绕全局工作要求抓好各项日常工作

(一)加强会议组织管理

严格按照会议管理办法相关要求,本着精简会议、厉行节约的精神,尽量压缩会议规模,控制会议人数,缩短会议时间,并严格按照会议标准安排食宿,核定会议经费,杜绝铺张浪费。

(二)加强机要保密

定期组织机关干部学习保密知识,对领导干部、档案管理员和其他重点岗位的涉密人员定期进行保密知识培训,强化全员保密意识,确保人人知道保密工作、懂得保密工作、会做保密工作。完善各项保密制度,建立保密工作责任制,尤其加强计算机管理和网络保密,严格执行市局安全摆渡工具,消除一切泄密隐患。

(三)档案管理逐步向现代化规范化方向发展

20xx年,办公室将尝试起用新公文处理系统中的档案管理功能,将纸质文件和电子文件分类进行归档保存。并逐渐通过扫描仪将纸质文件扫入电脑进行电子存档,促使档案管理工作逐步向现代化规范化方向发展。

(四)加强信访工作

严格落实《信访条例》和《全省国税信访工作规则》。着力解决初信初访问题,将就地解决问题与疏导教育相结合,抓早抓小,把矛盾和问题解决在基层、解决在萌芽状态。严格按照《省国税系统信访事项办理程序》依法办理信访事项、办理时限,按时答复信访人。并加大对重要信访事项的督促检查力度,确保“件件有着落,事事有回音”。妥善处置紧急重大情况。

(五)严格政务值班制度

严格按照县局制定继续落实政务值班制度,按照人员顺序提前安排提前通知。要求值班人员严格执行24小时值班制度,坚持双人双岗按时到位,时刻坚守岗位,妥善处理值班事务,确保各项工作安全稳定运行。

公司办公室年度工作计划【篇四】

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范,

公司行政部办公室xx年工作计划规划。行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的.工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展,。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:

一、党建工作计划:

1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。

2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。

3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

四、治安保卫工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理 工作计划

1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:

一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研,办公室工作计划《银行办公室工作计划》()。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。

二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。

加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。

当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

范文参考:导游工作计划通用(160字)


导游工作计划【篇一】

xx年一眨眼就过去了,我也已经离开了校园,开始步入社会了,开始接触旅游这一行业了,旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,初进旅游界的我对一切都是很陌生的,刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了,未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,我们受到了客人的挨骂,批评,甚至投诉,我们会为此感到悲伤,但是在悲伤的同时我们也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是我们自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,我们应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,我记得有一句话是这样子说的:“微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,我用我最真诚的微笑对待他们,当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他们,当客人用他的微笑来回应我的时候,就表示客人对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我们选择了,就要用心做下去。

在xx年的圣诞节中,我带团去东部华侨城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在xx年制定了一个新的工作计划:

1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6.在工作过程中,不断的`像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. .及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在xx年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游工作计划(篇二)

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

导游工作计划【篇三】

我带团去xx城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

1、熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2、服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3、扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4、学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9、我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

导游工作计划(篇四)

1:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

2:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

3:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

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