产权工作计划【例文】

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工作计划是职场达人必备的良好习惯，抒写工作计划也是有一定的方式。自己的工作如何合理的计划呢？看完这篇《产权工作计划【例文】》对你的工作一定有帮助！

产权工作计划 篇1

1、工作目标

为培养发现问题、解决问题的能力，本着对当事人负责的态度，对案件深地探讨是非常重要的一个环节，第七期知识产权法律诊所工作计划（七）实践部研讨组。我们小组将承担整理出案件头绪，发现核心争议点，提出初步解决方案，并在在集体会议上报告我们的讨论结果，以抛砖引玉，引发大家的思考，以更好的处理案件。

2、日常工作

（1）负责收集各值班小组的值班日志、项目或案件的分析意见，同学们的课堂作业等，请同学们积极配合；

（2）对案件的相关收集信息进行整理、讨论、研究、修改，提出问题及完善意见，分别交给教学部和实践部指导老师审核；

（3）所有审核后的电子版文件汇总到档案组。

3、小组间协调

（1）从公邮收集作业、实践日记、概览表时间：每周五晚9：00，本组组员每人负责两周；

（2）和案件组等小组保持紧密联系，以便及时得到案件信息；

（3）积极查阅案件相关资料、整理思路，并和大家共享，工作计划《第七期知识产权法律诊所工作计划（七）实践部研讨组》。

4、研讨组织

本学期内面对所有同学组织一到两次案例的研讨。

（1）案例来源

若运气好有真实案件，我们会尽快整理出相关材料发到公邮，并在两周之内组织讨论。若没有真实案例，则会找到经典的模拟案例供大家学习参考；

（2）讨论形式

A、在公邮中发表意见；

B、周五的课程留出一部分时间讨论处理案件的思路。

产权工作计划 篇2

为落实企业知识产权工作，江西XXXXx有限公司根据企业知识产权工作的要求，结合本公司实际，逐项对照自查。从总体上看，我公司近几年在知识产权创造、运用、保护与管理等方面进行了一些积极探索，取得了诸多成效。为进一步加强本企业知识产权工作，提升企业创新能力和核心竞争力，现根据企业知识产权工作的要求，将公司本年知识产权工作计划报送如下：

一、增强认识，加强组织领导和制度建设。

20xx年，公司将在企业知识产权工作中进一步提高认识，加强企业知识产权工作的指导思想和战略目标，认真按照“激励创造，有效运用、依法保护、科学管理”的方针，加强以商标权、专利权、商业秘密为重点的知识产权的价值管理，完善知识产权制度，优化知识产权环境，着力提升本企业知识产权创造、运用、保护和管理能力。

在组织领导建设方面，认真按照企业知识产权工作的要求，明确企业分管领导，明确管理机构及其职责。由公司知识产权办公室负责公司知识产权的综合管理，知识产权办主任在知识产权运用、保护和管理中充分发挥组织协调和审核把关作用，建立涉及研发、生产、销售、法律事务等方面的工作机制，协调其他部门如人力资源部，技术部，销售部等部门统筹技术创新、专利申

请、情报管理、发明奖励及教育培训、实施许可、评价、纠纷处理等各项工作，形成分工清晰、责任落实、程序完善、合作协调的知识产权工作体系。

在制度建设方面，我公司在已有的知识产权管理制度将与时俱进，按照企业知识产权工作的要求和市场、法律法规变化，建立有关知识产权信息检索、运营管理、侵权预警以及奖惩等制度，进一步提高知识产权管理的信息化水平，健全知识产权工作奖励机制。

在知识产权人才队伍建设方面，加大人才引进、培养、使用的力度，努力培养一批能够进行知识产权分析且熟练运用有关国际规则的复合型人才。

二、统筹安排，研究制定系统的企业知识产权战略。

为切实增强企业核心竞争力和抵御各种风险的能力，20xx年，公司将逐加强公司知识产权管理系统统筹管理工作，按照公司企业知识产权工作的要求，组织相关部门根据的企业知识产权战略制订具体的工作计划，将本企业知识产权战略与经营战略、研发战略、市场竞争战略、人才战略紧密结合起来，贯穿到企业科研、生产、经营和管理的全过程，并建立战略制定、执行、反馈、完善的封闭流程。

同时，今年公司将进一步深入开展企业及权属企业知识产权状况的调查和梳理，做好权属界定，加强对本企业商标权、专利权及商业秘密的保护、管理和利用。

三、加强科研开发，努力推进知识产权成果的转化。

公司高度重视科技创新工作，内部设有企业技术中心，不断引进、培养科研技术人员，并充分发挥其的科技创新能力。20xx年度，公司在科技创新及其成果转化工作方面主要做好以下几方面工作：

1.利用国家和省对科技创新专项资金、税收、专利奖励等各项优惠政策，加大科研开发力度，及时申请相关资助，力争在关键领域和核心技术上拥有自主的知识产权，同时，采用自主研发、合作开发、购买等方式获取本企业所需专利技术。

2. 公司目前拥有包括发明专利、实用新型专利在内的有效专利共13项，拟对其中仍具有保护价值的专利进行续费保护。

3.技术中心初步计划申报5项国内发明专利申请，包括清洁生产、副产物回收利用、新型含硫硅烷偶联剂制备等多方面，争取将科研过程中产生的全部发明创造均纳入保护范围。

4. 推进知识产权成果的资本化运作，通过知识产权使用许可、转让、出资、质押等方式实现其市场价值，转化为有效生产力。

5. 拟从20xx年度开始，对公司内部相关工作人员进行专业培训，并申报国家专利代理人资格考试，争取早日拿到专利代理人资格，从而更好的为公司服务。

6. 与同行业企业联手构建专利联盟，构筑专利池，签订《专利交叉许可协议》，降低公司的研发生产成本。

四、立足市场竞争，继续实施以自主知识产权为支撑的品牌战略。 创建知名品牌，一向是公司企业发展的方向。长期以来，公司立足市场竞争，不懈的努力，不断将产品的品质、性能优势和服务质量转化为市场优势。目前，已通过ISO14001、ISO9001、OHSAS18001、ISO/TS164949管理体系认证，公司目前正在积极向国家工商总局申请驰名商标。产品畅销国内外，远销40多个国家和地区。

五、协调配合，加强知识产权风险控制。

企业知识产权的创造、运用、保护和管理工作涉及研发、生产、销售、法律事务、综合管理等多个部门，每个环节都是专业性很强的工作，因此，做好知识产权风险控制必须统筹安排，由各部门各负其责、合作协调地配合工作。

20xx年，公司在知识产权风险控制工作中，将认真按照集团企业知识产权工作的要求，从加强组织和制度建设入手，建立知识产权风险预警和控制机制，把知识产权法律保护纳入企业全面风险管理之中。对涉及企业知识产权技术创新、专利申请、商标注册、知识产权评估、管理、保护和纠纷处理等各个环节，由各部门按照职责分工，各负其责，做好企业知识产权法律风险的事前预防，同时做好事中控制和事后应对工作。

江西XXXXx有限公司

产权工作计划 篇3

为了贯彻落实《关于开展云南省百户企业知识产权试点示范工作的通知》(云知联发[20xx]1号)的要求和部署，及《云南省知识产权局关于开展云南省百户企业知识产权局试点示范总结验收工作的通知》(云知发[20xx]50号)的要求、推进我公司自主创新体系建设，全面提高企业运用知识产权制度的能力和水平。为了使我公司试点工作做到认识统一、目标明确、措施到位、进度有序，各项工作能落到实处，特制定本方案。

一、指导思想

以提高企业运用知识产权制度的能力和水平为重点，以培育一批拥有自主创新人才为目标，全面提高企业综合竞争力和创新能力，为企业发展提供有力支撑。

二、组织保障

成立由林向芳先生领导的专利管理办公室，主任：***，副主任：***，办公室配备专职人员2人及兼职人员3人。

三、总体要求

专利管理办公室，必须重视并加强做好知识产权工作，并按以下要求保证与试点相关的各项工作得到有效推进：

1.试点工作按照“一企一策、突出重点、逐步深入、分类指导”的原则开展;

2.并根据试点工作要求，结合企业实际制定具体的工作计划及目标;

3.专利及知识产权的人员培训和高级管理人才培养作为实施技术创新工程人才战略的重点工作之一加以重视;

4.把加强企业专利及知识产权工作，制定和实施专利战略作为企业结构调整、重组改造、技术优化升级和市场拓展的重要内容，切实纳入到企业技术开发、引进、改造，产品生产和销售、企业经营战略与决策等企业经营管理的各个重要环节中去;

5.把专利及知识产权信息的收集、整理和利用，特别是企业相关技术领域专利信息数据库的建设作为企业信息化建设的重要组成部分，充分发挥专利信息在技术创新和经营战略中的独特作用，有效促进企业的新产品开发和技术储备;

6.以专利工作带动企业商标等其它知识产权工作的开展，形成企业全方位运用知识产权制度的新格局，提高企业技术创新的能力、自主知识产权的保护能力和知识产权制度的运用能力。

四、工作目标

1.通过试点工作，使企业内部专利及知识产权工作规章制度和专利工作机构得到建立健全，工作经费得到落实，并力争每年有所递增;

2.全面完成人员培训工作，专利及知识产权有关法律及相关知识在企业领导、管理人员和科技人员中的普及率达到100%;

3.形成符合企业自身实际、合理有效的知识产权保护和应用机制，企业制定和实施知识产权战略的能力得到明显提高;

5.企业自主知识产权的创造能力得到增强，自主知识产权的数量和质量明显提高。BiJiaogaO.COm

五、工作措施

1.对知识产权工作提供专项资金支持。专项资金用于知识产权申请(登记)、专利(知识产权)战略研究和制定、知识产权教育培训等有关费用的支出。

2.建立健全知识产权管理制度及其运行机制。

3.加快专利技术转化及产业化，不断提高拥有自主知识产权产品的比重。

4.建立和更新专利文献数据库。组织开展专利(知识产权)战略的研究和制定工作。

5.开展知识产权教育培训工作，派遣相关工作人员参加

省市知识产权局开展的相关培训。

6.建立促进技术创新的激励机制，激发员工发明创造积极性，提高企业自主知识产权尤其是专利的拥有量和质量。

六、预期成果目标

试点期满后，完成如下目标：

1. 知识产权管理制度建立健全;

2. 领导、机构、人员及经费情况得到落实;

3. 知识产权宣传普及和人才培养领导管理层及科技人员普及率达到100%，企业员工知识产权局普及率达到90%;

4. 能够自主检索并运用知识产权信息;

5. 至少申请两项发明专利以上，授权专利实施率打100%;

6. 有效阻止知识产权侵权行为;

7. 知识产权奖惩措施到位;

产权工作计划 篇4

为了更好地实施国家中小企业知识产权示范创建企业的创建工作，充分发挥知识产权创建企业创新发展中的作用，根据本企业自身实际情况，特制定本工作方案。

一、指导思想

创新作为当前社会发展的不竭动力，是推动我们各项事业向前发展的无穷力量。按照建 设新型国家的总体指导思想，积极配合国家知识产权战略的制定和实施，大力推动我区知识产权(专利)试点工作，培育一批知识产权管理优秀的企业，在全区行业领域和区域范围发挥引领示范作用，有力带动全区中小企业知识产权工作，加快提升我区企业知识产权能力。

二、工作目标

全面提高我企业的知识产权创造、运用、保护和管理能力。通过两年的创建工作，力争 成为自治区中小企业知识产权示范单位。

三、工作内容

(一) 进一步建立健全和完善知识产权制度

我们将根据企业的发展情况，切合实际，在完成知识产权(专利)试点工作的

基础上，借鉴国内外先进知识产权管理制度，寻找自身差距和不足，进一步建立健全 各项知识产权制度。按照《包头稀土高新区技术产业开发区管委会办公室知识产权试 点企业认定管理暂行办法》(包开管办发[20xx]11号)的要求，将知识产权工作融入企 业管理全过程(实现知识产权工作全面规范化。

其中，尤其要建立重大经济活动知识产权审议制度和知识产权工作绩效考核制

度。将知识产权工作状况作为企业经营状况及企业管理人员、技术人员业绩考核的重 要指标之一(并从职称评定、职位晋升、工资晋级等方面鼓励开展知识产权工作。

(二) 进一步强化知识产权管理能力建设

在当前国际竞争激烈的新形势下(我企业将着力适应国际发展趋势(开展知识

产权管理创新(形成有效的能与国内外市场竞争需要的知识产权管理体制和机制(比如(效仿国外或者国内大型企业的知识产权综合管理服务中心(建立我企业的知识产权管理小组(通过制度创新、管理创新、机制创新(行之有效地将知识产权管理能力提高上去。

进一步加强知识产权工作体系建设(实现知识产权工作的体系化和专业化。根据

企业自身能力，组织相关工作人员参加园区企业管理处及知识产权部门的培训(积极与成功示范单位进行经验交流、学习。

加强知识产权部门的管理职能，由该部门(组织)统筹知识产权事务。由企业高

层管理人员领导知识产权工作，普及知识产权保护意识，有效地支持和保障知识产权创 建工作进行。

(三) 制定实施知识产权执行方案

结合企业总体发展规划，科学地制定和实施知识产权方案，明确近期的知识产

权工作目标看，形成切实可行的知识产权工作计划。充分了解本企业的主导产品和核 心技术，积极研究开发新的自主知识产项目。同时，鼓励员工积极提出相应的知识产 权实施方案已计划管理措施，共同为企业自主知识产权发展努力。

(四) 加大知识产权培训力度

建立日常化、制度化的知识产权培训长效机制，不断加强知识产权工作专业队

伍建设。分层次、分阶段对新员工、普通员工、技术人员和管理人员进行知识产权普 及与提高培训，加强中高层管理人员的知识产权管理专业培训及提高培训，加强中高 层管理人员的知识产权管理专业培训。对直接从事技术创新活动的技术人员及中高层 管理人员的普及培训率应达到100%，并要做到在企业内部广泛普及并组织多样化的知 识产权专题普及宣传性培训。

(五) 加强知识产权保护能力建设

积极研究国内、国际市场的知识产权竞争形势，充分利用国家知识产权行政保

护和司法保护途径，建立企业专利管理制度并有效地落实实施，进一步加强企业自身

的知识产权保护能力。在强化保护自身知识产权时，要避免侵犯他人的知识产权，也 善于应对知识产权滥用。

四、支持措施

在示范企业创建工作期间，本企业将在专利信息利用、人员培训、专利实施方案研究、 咨询等方面将给予积极地支持和指导，比如引进外部人员进行讲座、培训，或者指派相关人员参加知识产权局开展的各种培训、讲座，对此，企业将准备一部分资金，切实可靠地将建设工作做好。

五、组织实施

将请派专业人员，根据企业实际情况，筛选知识产权管理人员，技术人员等，细化工作 角色，为知识产权示范创建企业工作提供专业的'工作团队，提高企业管理整体素质，加强创建工作进行。

六、进度安排

根据本方案的总体规划，集团将于近期组织全体员工动员大会，组织示范创作工作小组， 逐层安排创建工作，细化各部门职能，主要制定出年度示范企业创建工作计划并有效地执行。

产权工作计划 篇5

为切实贯彻好知识产权质量管理规范的实施，进一步加强知识产权保护和管理工作，充分发挥知识产权制度的作用，根据湖南省《企业知识产权质理规范》的要求，结合我公司实际情况，制定本方案。

一、贯彻实施《企业知识产权管理规范》应达到以下要求：

一是要观念先行，将企业知识产权作为重要的竞争资源，从战略高度认识和处理知识产权问题，将知识产权工作作为企业发展的重要工作之一;

二是要领导重视，各级领导班子要统一认识，对企业知识产权管理要高度重视，并提出提高企业知识产权管理水平的有力措施，并对知识产权工作人、财、物进行保障;

三是要全员参与，让每一个与企业发展相关的人都参与其中，认真贯彻标准，人人有责，为企业未来发展作出努力。

四是管理体系完善，建立专门的知识产权管理机构;知识产权管理机构及企业相关部门相应职责和任务明确;与企业相关的知识产权管理制度建立完善;IP文件档案、工作台帐、活动记录齐备。

二、贯彻实施《企业知识产权管理规范规范》按以下步骤 ：

1 成立贯标项目小组

成立贯标项目小组，针对企业实际情况制定贯标计划，进行分工协作。 具体任务：

(1)对企业历史、现状、现有知识产权管理等情况调研及诊断

(2)贯标培训、内审

(3)知识产权管理手册编写及实施操作、资料及联络

2 学习培训

组织企业相关人员进行培训，学习《企业知识产权管理规范规范》的有关知识，对《企业知识产权管理规范规范》的内容、目的和作用，如何建立该体系和如何运作及如何评价该体系，如何对照、分析和落实本部门、本岗位的知识

产权工作职责进行培训。

3 编写管理文件与试运行

贯标的企业要按照规范对文件的要求，编写知识产权管理管理体系文件，包括：知识产权管理手册、整理完善管理制度(知识产权管理制度、专利管理制度、商标管理制度、版权管理制度、商业秘密管理制度、合同管理办法、知识产权应急方案、知识产权申请控制程序、知识产权检索控制程序、知识产权信息发布控制程序、企业预警机制、企业技术研究开发活动知识产权管理工作流程规定、采购活动知识产权管理工作流程规定、企业生产中的知识产权管理工作流程规定、企业销售活动知识产权管理工作流程规定、企业对外贸易与合作活动知识产权管理工作流程规定)和活动记录等。在文件编写完成后，就要开始进行体系的试运行。在试运行中，指导企业各部门要按照知识产权管理手册、管理制度来规范各自的工作流程。

4 内部自我审核

试运行一段时间后，由企业对建成的知识产权管理体系进行内部自我审核，看是否能满足规范的要求。

5 提出验收申请

经内部审核和改进后，如审核合格，通过永州市知识产权管理部门向湖南省知识产权局提出验收申请。

湖南敬和堂制药有限公司 20xx年10月20日

产权工作计划 篇6

知识产权工作应当以公司经营与研发为导向，制定符合公司实际情况的知识产权管理系统，以配合公司的经营与研发工作，使得知识产权价值利益最大化。

初步构想如下：

一、 知识产权制度建设

通过了解公司具体情况，制定知识产权管理的制度，因为一切工作的基础必须依据合理优化的流程，只有规范了制度，才能依据相应的管理制度进行有条不紊的工作，并且将该制度融入公司研发以及经营的流程中，保证知识产权工作与公司经营活动的同步性。

初步构想应当建立的制度包括：《专利管理制度》《专利分析管理办法》《专利申请流程管理办法》《专利维护管理办法》《专利奖励管理办法》《专利许可管理办法》《科技情报管理办法》《商标管理办法》《商业秘密管理办法》《软件著作权管理办法》……可以总体写，也可以分开写。

二、 知识产权战略规划

根据公司具体情况及高层战略设想，建立符合公司情况的短期及长期知识产权战略规划，逐步建立防御--相持--进攻的知识产权战略。使得知识产权价值得到最大程度的体现。

三、 创新技术专利化

根据制度建立完善的具体工作方式，对每个细节进行标准化操作。

1、挖掘：在充分掌握公司自有技术信息的基础上，充分挖掘技术创新点。

2、评审：对创新点进行技术评审，组织技术专家人员根据检索结果对待申请专利进行评审，确定可专利性。

3、撰写：撰写高质量的申请文件。

4、奖励：设定适当的奖励机制以提升技术人员的积极性。 还包括检索、讨论、答复OA、复审、无效等其他具体工作，不详细列出。

四、 研发项目的知识产权管理

研发项目知识产权风险评估，专利分析，科技情报支持，研发成果知识产权保护，根据研发项目、技术种类、产品线交叉建立知识产权保护系统图。以清楚明了的建立本公司的知识产权技术架构。便于发现侵权产品。各研发小组或研发小部门配以专人配合知识产权工作。

五、 专利分析

1、侵权分析：新立项产品/技术进行侵权分析，出具《专利分析意见书》

2、规避设计：根据侵权分析结果，结合新产品方案与研发讨论合理的规避设计方案，或其他解决方案。

3、技术分析：专项疑难技术点、预研或其他需求进行的专门的专利技术检索及分析，以提供研发有效的技术方案或者特定技术主题的发展趋势分析。

4、情报提供：根据研发需求，通过检索提供合适的专利信息，供研发参考使用，避免浪费时间、浪费研发经费的重复开发。

5、竞争对手分析：定期跟踪竞争对手的专利情况，并进行主要竞争对手的专利整体与个别分析，并建立行业专利数据库。

6、查新分析：撰写前期根据检索进行的专利性分析。

7、纠纷分析：在知识产权纠纷中的专利分析。

六、 知识产权宣传教育

期待达到公司员工的知识产权保护意识。

1、新员工入职知识产权教育培训

2、定期知识产权知识宣传

3、根据特定的员工的特定需要进行培训

七、 知识产权保护

根据公司知识产权战略或者市场竞争的需要，适时采用一定的手段对自己的知识产权进行保护，以打击对手。

八、 知识产权许可、利益转化

在保护的基础上以知识产权许可的方式获取最大利益，也可以在公司产品遭遇风险时，作为交叉许可的保护伞。

许可是知识产权工作中最有价值的一环，也是企业达到知识产权强势地位的最佳表现方式。应当算是企业知识产权战略的最终目的。

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营销工作计划【例文】

营销工作计划 篇1

活动重点说明：

20__年1月、2月将是商品销售高峰，融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体，一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销，另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰，除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围，另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。

活动内容：

一、新年惊喜换购价

20__=200+18=__+18=？

购物满200元，加18元可换购价值58元的商品；

购物满__元，加18元可换购价值88元的商品 （换购商品可为一些实用性商品，如茶杯、电饭煲、电吹风等）

操作说明：

凭购物小票到服务台一侧换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品已换购完，可用同价值商品替换。

二、噼里啪啦迎新年

在商场内购物满200元，可扎破气球一个，在气球内藏有奖券。

满400元扎两个，以此类推，单张小票限扎__个。

奖券设置：

（奖券为即刮即开型，__0%中奖，奖品可以为实物商品或消费券）

一等奖：在奖券上标有5个大象，2名，奖品为价值__元的礼品或消费券；

二等奖：4个大象，5名，奖品价值为500元；

三等奖：3个大象，__名，奖品价值200元；

四等奖：2个大象，20名，奖品价值50元；

五等奖：1个大象，奖品为价值__元。

操作说明：

可以在商场内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球，顾客凭购物小票进内扎气球。

三、购物送马克杯——感受时刻温馨

当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时，随着流行时尚的不断变化，人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上，又称马克杯，天天相伴，时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体：重点针对年轻情侣或三口之家，将恋人的照片或家人的相片印在杯子上，可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

购物满300元，即可赠送一个马克杯，顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上，每个马克杯成本在5元左右。立拍立显，立等可取，体现个性魅力，可作为自己的专用杯，也是年轻人相互馈赠的礼品。

设备可以租用专业个性彩印店的设备，或与专业个性彩印店联合举办此活动。

四、一谏值千金——我们倾听您的心声 在旧的一年将逝去、新的一年将来临际，听听顾客的意见，是十分有必要的，有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思，也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时，此举也会让顾客感受到__的真诚。 选择周末两天，老板亲自坐堂，倾听顾客的意见和建议，凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物（价值5—20元，如台历、小型工艺品或印有“__” 的实用商品等），而那些提出了好建议的顾客，可以通过事后筛选，给予__00元的奖励，并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好，也可以当场拍板给予 __00元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客，商场还可以聘为兼职监督员。

营销工作计划 篇2

一、指导思想

本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性，造成声势;又要讲求实效，避免形式主义，在做好宣传的同时，应找准定位，主动出击，把重点放在特色营销活动上。

二、活动时间

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活动内容及安排

1、加盖节日纪念戳

参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局

刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个，历城2个，其余区县局各一个)，在相应节日期间为邮政客户免费加盖。

2、集中销售贺卡

参与单位：营业局 历城局 各县(市)区局

圣诞节，营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园，现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售，开展“购封送卡”活动)。

3、代送圣诞礼物

参与单位：营业局 历城局 速递局

在12月20日至24日期间为收寄期，25日为特快投递。

(1)定价：自选礼物只收取基本业务费和投递费，由邮局

代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元，投递费为每件20元。

营销工作计划 篇3

一、短期小区营销

以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。

由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。

二、长期驻点营销

1、 银行驻点营销

银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。

2、 社区驻点营销

经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。

3、 与通讯机构的合作营销

要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。

第二部分 老客户的维护

“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。

1、 持续的沟通

市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。

时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a) 在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b) 每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。

2、 有效的沟通

客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。

随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。

3、 适当频率的沟通

与用户的沟通频率要讲究适度。所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。

由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。

第三部分 服务品牌的打造

做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。

1、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤

为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。

通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。

2、 以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力

在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。

面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。

3、 同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润

沟通是关系营销的重要手段。关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。

4、 营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工

对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。

综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。

营销工作计划 篇4

xx年郡琳酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，实现营业收入：.。。。万元(含1-9月份物业收入。。。。万);经营利润：。。。万元(含物业公司1-9月份。。万，全年酒店大型投资。。。万);全面实现了年初集团公司下达的各项目标任务。随着市场竞争的加剧，不断有新酒店的开业，我们也将及时的调整经营思路，力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结xx工作的成败，为xx年经营和管理打好坚实的基础。

一、加强教育培训，强化员工队伍素质

经过三年多的运作，郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓酒店员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准，根据酒店实际情况，结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例，落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上，使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

二、加强市场营销，不断调整客源结构

为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的'开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：

1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。

2、落实协议单位的回访制度。

酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。

3、认真做好上门散客的销售工作。

实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。

三、细化服务措施，提高宾客满意度

服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识、服务理念，以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。例如：总台员工以“工作在我手中，服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑，问候、接待每一位客人;以“首问责任制”，解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务，赢得“回头客”。呈现出争先创优，爱岗敬业的行业新风;为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时，进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握最佳服务时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化服务。例如：每当客人到店时，我们的服务员主动热情地与客人交流，以掌握更为详细的资料，便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时，无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时，服务员就会主动送上一份水果，一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后，服务员都会记住他的生活习惯，及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务，却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体，使身处外地的客人感受到“家”的温暖。

四、规范管理，促进企业健康有序发展

xx年酒店根据实际情况，制定出台了《酒店管理实务》，充分利用内部信息管理系统，建立了客史档案。通过客史档案，加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。为弘扬企业文化，凝聚人心合力，全年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动，如：开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动，以“练内功，创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动，上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和xx年酒店全员职工大会等。通过这些活动，激发员工全身心投入到工作中，在竞争中提高自我，用努力的精神和智慧实现自身价值。安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上，酒店与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。同时，严格履行“四实登记”制度，做到实名、实时、实数、实情，多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年，经县消防大队考评，酒店被评为xx年度消防先进单位，治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

五、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。

我们在抓好员工素质的同时，十分重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

回顾酒店xx年的工作，我们还有非常多的不足，在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和相关配合的地方，我代表酒店全体员工给大家说声对不起。希望在来年的工作中能够做的更好!

营销工作计划 篇5

认真贯彻落实旅游业发展规划，做好旅游产业开发工作。全面抓好旅游景区的开发建设工作，以整合营销为重点，为品牌战略树立良好形象。

1、重塑形象，挖掘产品核心点。

随着一江山岛等旅游资源的开发，我区的旅游形象将发生很大改变，需要在新的形势下树立新的形象。今年将在充分分析我区旅游特点的基础上，重新制作我区的旅游宣传画册和宣传光碟，重新修编我区的地接导游词，并充分利用服务业中的地接奖励政策，积极培育地接市场。

2、注重细分，争取市场突破点。

根据形势的发展，对我区的客源市场进行重新定位，重点加强长三角客源市场的分析，争取在一些重点城市取得突破。

3、调查研究，打造信息支撑点。

一方面要加强信息调研工作，特别是假期制度调整对我区旅游业的影响，另一方面要加强信息发布工作，上传下达，通过信息流的整合，发挥全系统的力量。

4、三区联动，寻求区域共赢点。

加强区域合作，首先加强和路桥，黄岩的合作，共同打造市区旅游板块。同时，积极融入“活力浙东南”、“新天仙配”等旅游线路，充分发挥椒江的旅游集散作用。

5、积极参展，把握营销基本点。

主动积极的参加各类旅游交易会，争取在原有基础上有所创新突破。

营销工作计划 篇6

今年是全面恢复旅游市场的关键一年。经过去年的大力宣传，目前，新三峡旅游形象开始在国内外产生一 定影响，国家旅游局、省旅游局把新三峡旅游作为对外促销的重点，为我市旅游宣传促销提供了良好的外 部环境。但是，我们也要看到，旅游业特别是入境旅游还面临着严峻的挑战。非典、禽流感对入境旅游市 场恢复的影响也许会超过我们的预期。三峡旅游要恢复到历史水平，还需要我们进一步加大力度开拓国际 国内旅游市场。

一、市场开拓工作

今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场，拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场，着力开拓珠江三 角洲地区客源市场，培育和完善假日旅游市场。具体工作有：

1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;

2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;

3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求，参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;

4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销，促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作，开拓国际旅游市场;

5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。

二、产品开发工作

继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三 大旅游产品。以市场为导向，研究新线路，开发新产品，拓宽新市场，使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品，改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局，形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发，加 强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作，树立典型，带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色，包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品，促进"农家乐"旅游的规 范健康发展。

三、媒体宣传工作

以中央电视台等媒体为重点，大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见，将 进一步加大力度宣传"金色三峡 银色大坝 绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有：

1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;

2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;

3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;

4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。

四、旅游节庆工作

精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行，各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步步游等节庆活动，打造城市品牌，整体带动全市旅游对外宣传。

五、旅游信息化工作

1、建立宜昌三峡旅游信息中心(宜昌市旅游局网站)，完善功能，构建宜昌旅游宣传网络平台。

2、充分发挥《中国旅游报》宜昌记者站的作用，加大新三峡旅游的宣传力度。建立旅游行业通讯员队伍，国际旅行社、高星级饭店、重点旅游景区(点)等旅游企事业单位要安排专人负责宣传报道工作。

营销工作计划 篇7

展望未来，XX+1年又是中国证券市场寄予美好期望的一年，我们要抓住机会、迎头赶上，在公司的正确领导下，继续做好客户服务工作，开拓市场，加强员工队伍建设，我们工作计划如下：

一、增大宣传力度，加强银证合作。XX营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作，与银行方进行沟通联系，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同发展的基础，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。

二、加强股民教育，提供投资咨询。XX营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原则，对资金量较大的客户赠送了XX投资分析软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，增强股民投资参与的积极性。

三、重新细分与定位目标市场，针对不同的客户群体，通过提高、改善服务方式及服务渠道，从而满足不同客户群体的不同需要，并且大力发展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。

四、继续完善日常工作，提升对存量客户的服务质量，在夯实基础的情况下，加大力量扩展业务，努力多吸收机构客户，提高市场占有率和资产保有率。

五、坚持客户为本的宗旨，科学设计服务工作流程，给客户提供一个方便快捷的投资环境。加强员工的业务培训，提高工作能力和业务素养，建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强服务意识，做到针对不同客户提供所需的投资服务，深化人性化服务理念，从而真正提高服务质量。

六、“开源节流、增收节支”。明年，XX营业部将进一切努力，一方面，服务好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切办法控制费用指标，降低经营成本。

七、加强投资咨询力量。新的券商之间的竞争，还体现在研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种现代通讯方式，加强和客户的沟通与联系，开展多种快捷的服务，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的服务向纵深发展。

总之，XX营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和服务上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满信心。

营销工作计划 篇8

上学年计划：

1、专业知识讲座(11月份)

协会不仅是一个仅仅在活动中才能学到知识的平台，还是一个有着专业性质极高的交流平台。专业知识讲座能促进会员对专业知识技能的正确认识。作为一个专业性质的协会，本协会认为开展一次好的专业知识讲座是必不可少的。

希望会员通过讲座后能对自己的专业有一个好的认识，为自己今后专业的学习提供好的方法和渠道为今后走入社会做好积极的准备。

2、市场调查 加强实践(11月份)

作为一个专业性质的协会开展一次与协会专业性质相关的活动是必不可少的。一次好的市场调查的活动既能利于会员对专业的实践的能力的提高，又能更好的发挥本协会的优势。

一次市场调查能更好地融合实践与理论的结合，也能让会员了解市场调查对一件产品上市是一件必不可少的事情。同时也是会员社交技能提高的一种好的方法。通过本次的活动希望会员之间的彼此认识和交流能更进一层。

3、协会转交 上学年活动总结表彰大会(12月份)

协会一年一次的换届是必不可少的，一个协会能培养出很多有能力的会员。这些会员也将是下一届协会的管理人，只有这样一届一届的延续下去协会才会有不断发展不断向更好的一级的方向。

既然有了换届，那么一次学年的活动总结与表彰大会是有必要实行的。每一次的活动都会有表现优秀的会员，那么协会就要来表彰他们为协会所付出的，来鼓励他们自己得到的。活动的总结能更好的吸收经验，为今后活动的开展做好铺垫。

下学年计划：

1、协会野炊 加强会员之间的彼此认识(4月份)

一次户外的活动更能体现一个团体凝聚力，与会员之间的友谊与互帮。户外活动是大家都喜爱的活动，作为一次野炊活动能够参与的积极性事不可容说的。只有一次好的活动的开端才能为今后活动的开展做好起步，也能增加会员参加活动的积极性。这样一个协会的开展才会更顺利。

营销工作计划 篇9

一、目标市场分析预测

1、区市场分析预测

近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析

对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。

3、本酒店竞争能力分析

本酒店的优势：

1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有一定的独占性和排他性。

4、销售模型制定

为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步，随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。

5、全年本酒店客源预测

全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。

二、全年市场定位和目标确定。

全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、)，旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。

根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份工作重点和目标。

学期工作计划【例文】

学期工作计划 篇1

本学期是初中阶段的最后一个学期，对每个学生以后的成长至关重要。从某种角度讲，也是学生人生道路上一个重要的转折点。本学期的工作目标是结合学校德育工作计划，努力营造良好的学习氛围，让每个学生发挥自己的潜能，考上满意的学校，紧抓学生的思想工作和日常行为规范，要求学生在做好人的前提下努力提高学习成绩。

一、树立理想、确定目标

著名教育家第斯多惠说得好：教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒与鼓舞，而没有兴奋的情绪，怎么能激励人，没有主动性怎么能唤醒沉睡的人，没有生气勃勃的精神，怎么能鼓舞人?

通过开展主题班会，强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育，帮助每一位同学树立各自的学习和升学目标，转变学习态度，把要我学转变为我要学。学生思想上端正了，他们自然而然也不会出现不做作业、不听讲的现象了，磨刀不误砍柴工。

而初三下学期是实现目标的最后阶段，只有重视其学习过程，才能让同学们转变各自的学习态度，明确努力的方向，实现自己的理想。

二、鼓舞信心、永抓恒心

初三下学期最后几个月是同学们冲刺的阶段和收获的季节。在这个时期里，凡事放慢脚步，多观察，细心发现，小事勤说，引导启发，尽快解决。

首先，根据同学的情况，做好每个同学的思想工作，帮助他们鼓起学习的勇气。在整个的学习过程中，注意做好学生的思想跟踪，抓恒心，及时进行思想的调整。

其次，在结束初三的课程后，就进入复习，要让学生在复习中，制定出符合自己实际情况切实可行的复习计划，对原来学习过的知识进行查缺补漏，使他们在学习和复习的过程中树立信心，战胜一切学习上的困难。

再次，做好中考体育的各项准备工作，配合体育老师进行体育考前的训练工作，力争使得更多的同学在体育上获得高分。

三、共同进步、共同提高

彼得罗夫斯基、施巴林斯基在《集休的社会心理学》一书中说到：教育过程是在集体中并通过集体实现的。

在本学期中，要关注同学们各学科之间的平衡发展，根据各科学习的特点，引导同学们不断加强薄弱学科的学习，不能出现偏科现象，使他们明确7-1=0的道理。

在这时期里，各科任老师为了使自己所教学科能考得更好，都在争分夺秒地带领学生复习，时间对学生来说是最宝贵的。此时，班主任要着眼全局，以身作则，与各科任教师密切配合，及时掌握学生的学习动态，督促学生多下功夫，各科兼顾，不放弃任何一科，老师、学生、家长上下拧成一股绳，形成顾全大局、协同作战、齐抓共管、全面提高的局面。对学情检测、模拟考试中出现的问题及时分析原因，找出对策。对学生出现的压力大、焦虑高、成绩不理想、学习信心下降、时间分配不当、有骄傲情绪等现象及时纠正，调整心态，指明正确的方法。

四、注重细节、加强管理

纪律是成功的保证，在这学期里，班级的各项管理还需从细节入手，仍然注重常规，仪容仪表，加强班级管理工作，严抓课堂纪律，不能因升学而放弃班级的常规管理工作，要让学生全面发展，提高其责任心。

五、经常联系、共谋发展

我们知道三角形具有稳定性，学生、老师、家长是三角形的三个顶点。

要使这个三角形具有稳定性，就需要经常与家长保持联系，针对学生出现的问题及时通报，共商对策，使学生紧张、稳定的度过初三下学期冲刺期，以最佳心态迎接中考，使其达到我们理想的目的。

六、加大安全教育力度

安全是学校一切工作的重中之重。新的学期里，我将继续坚决执行学校制定的安全事故防范措施，经常性地深入学生中间了解情况、发现问题，加强学生在诸如教室、校园、回家途中甚至在家中等地点的安全防范意识，消除学生在日常生活中存在的一切不安全因素。

学期工作计划 篇2

一、指导思想

以党的十六大精神和全国基础教育工作会议精神为指针，以课程改革为契机，以课堂教学改革为主阵地，以培养学生思想道德素质、科学文化素质和创新精神为主目标，突出小学生日常行为规范教育，加强心理健康辅导，培养举止文明、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。

二、工作目标

1、 加强安全纪律教育，实现校内外学校组织的教育活动无安全事故发生的目标。

2、 认真开展“五色花”竞赛，着重加强学生日常行为规范教育，抓好常规教育管理，形成良好的班风和学风。

3、坚持开展形式多样，内容丰富的队活动。加强队基础建设。

4、开展“雏鹰行动”，办好校第七届科技节。

5、 开展心理健康辅导，提高学生的心理健康水平。

6、 加强法制教育，继续开展自理、自护和普法系列教育活动。

7、 继续开展丰富多彩的语文实践活动，扩大学生的阅读面，培养阅读兴趣。继续加强古诗词吟诵等训练。加强平时小练笔的指导，鼓励小记者积极投稿，争取一学期内每班有4篇以上文章发表或获奖。

8、 优化课堂教学结构，重视后进生的转化。保证语、数学科合格率、优秀率达到或超过纲要规定的要求。

9、丰富学生校园生活、锻炼学生实践能力。

10、办好家长学校，开好家长会。

三、具体措施

1、 各班队按年段、年级大队活动安排认真制订计划，按时完成计划任务。

2、 充分利用思想品德课、晨间谈话、班队活动等时间加强行为规范的教育，作到教育时间保证，内容落实，形式多样，效果显著。

3、继续扎实开展争五色花活动，促进良好的班风、学风的形成。

4、继续办好校宣传窗和班级。三月份宣传窗刊出作到主题明确，内容丰富，集趣味性和知识性为一体。各班班级刊出也作到保质保量，及时更换。

5、 运用好家校联系手册，期中前后各填写一次。作到学校与家庭密切配合，促进学生良好习惯的养成。

6、继续有效地开展“绿色小卫士”活动，配合春晖居委会做好小区卫生等工作，促进校园周边环境建设，工作计划《三年级工作计划》。

7、 加强劳动教育，继续开展“爱自己的自理劳动，爱自家的家务劳动，爱学校的清洁劳动，爱大家的公益劳动”等系列教育活动，培养学生劳动能力。

8、加强学校教育与家长的联系，做到一学期每生不少于两次家访，提高学校教育工作的实效。

9、 继续推行课前一分钟演讲、古诗词吟诵等训练。三月份开展“童诗、童谣”写作比赛。重视拓展阅读，培养阅读兴趣，提高阅读能力。

10、 加强学生的口算训练和逻辑思维能力的培养，作到每日一练（口算）、每日一题（思考题）。本学期抓好特长生奥数的培训，争取有所提高。

11、 减轻学生课业负担，课外作业控制在半小时内完成。端正学生作业态度，严格作业格式，批改、评讲作业作到细而勤，并以激励机制，促进学生书写规范

一、班级基本情况和目标：

我班共有学生33人，其中男生15人（有两名学生转出，七名学生转进）。本班学生学习努力，进取心强。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

二、具体措施：

（一）、因材施教，做好培优转后的工作

1、重视尖子生的培养

（1）、对尖子生加强培养，发掘其潜力，设计更多的弹性问题，让心有余力的优秀生留有扩展延伸知识的机会，积极引导学生独立思考，主动探索，寻求解决问题的途径。

（2）、多方面了解学生的兴趣特长，因势利导，鼓励学生参加校兴趣小组，课余时间勤学苦练。

（3）、从语文、数学、书法、体育、美术等多方面，多培养这些方面的有特长的学生，在全面进行素质教育同时，注入特长教育，在语数教学中注重优秀生的培养和辅导。

2、重视后进生的转化

（1）、对后进生，教师要多倾注些关心和爱心，耐心辅导，谆谆善诱。给他们创造表现机会，鼓励他们的信心和勇气。采取“一帮一”，“众帮一”等措施，给后进生创造一个温暖的集体氛围。

（2）、对后进生进行经常不定时地家访，目的是取得家长的配合和支持把学生的在校表现告诉家长，同时了解学生的在家表现。

3、定期召开家长会，向家长汇报学生的全面情况，共同研究教育内容和方法，密切家校配合，同步教育学生，促进转化工作的有效开展。

（二）、做好劳动、卫生和安全教育

1、要求学生积极参加家庭中的自我服务性劳动，让学生真正做到自己能做到的`事自己做。

2、教育学生做好个人卫生工作，要勤洗头，勤洗澡，保持衣服整洁，讲究个人卫生，养成讲卫生的好习惯，教育学生认真做好值日生工作，保持班级的整洁。

3、加强安全教育增强安全意识，提高自我防范能力，利用早会，班会，组织学生学习《中小学安全须知》和《中小学自我防范安全常识》。利用班刊出有关安全、防火有关知识，增强安全意识，提高自我防范能力。

4、根据上级有关精神，制定班级安全防火公约，教育学生不玩火，不放鞭炮，不能随便到江河游泳，不做危险动作，上学和放学路过马路注意交通安全。

(三)、狠抓班集体建设。

1、培养—支守纪、责任感强、素质高的班干队伍。

(1)进—步完善班干部的组织队伍，选拔品学兼优者充实班级，培养自我管理和管理他人的能力，形成表率，当好班主任的好帮手。

（2）每两星期召开班干部会议一次，严格要求。做到及时了解情况及时反馈处理。

2、创建班级窗口工作，开展读书、读报活动。选举图书管理员，制定好图书管理体制，让学生在有序的借阅中，培养良好的行为习惯，做到“有借有还，有损必赔”。

学期工作计划 篇3

在新的学期里，我们院劳动部的全体成员将秉承以往的勤勤恳恳、孜孜不倦的工作作风，在作好上级工作的同时，更会调整好心态，结合自己部门的特点，运用“换位思考”的理念去为身边的同学做点有意义的事，全面贯彻院领导的指导方针，从而把我部的工作层次进一步的提高。使我部的工作效率与工作方法得到极大的提高与不断的完善.从而更好的为本院,为各系全体师生提供更加满意的服务.

具体实施方案

(一)、部员的具体要求：

1.院劳动部各成员要敢于吃苦，勤于工作，乐于奉献。

2.部长要以身作则做好表率的作用，能够随时协调组织好内部成员之间的关系，积极地开展好各方面的工作。

3.各成员要随时注意自己的形象，积极的协助学生会各部开展的活动。

4.要时刻警惕，发现问题及时提出，大家商量及时解决。

5.积极且准时参加学生会各种会议。

6.加强对部门成员的纪律教育，重视评分标准，严格值勤，公平公正。

7.我部成员要积极、主动、细心及时完成我部工作及学生会分配的任务，并严格要求自己，不论是在工作，还是学习方面都要时刻注意自身形象，不发生有损学生会及劳动生活部名誉和形象的事件，真正起到学生干部的带头作用;

(二)具体工作开展：

1.卫生评比及卫生检查工作：

(1)我部要做好周一至周五的教室卫生评比工作，并把每周评比结果张贴。对每周卫生较差班级给予通告批评，如果经常性的不打扫卫生的班级，有通告却不改的，将向学生处老师反映并作相应的处理。

(2)做好每周的值周评分工作，对于一周下来表现优秀的班级给予表扬并发放流动红旗鼓励。

(3)我部成员每周要对上周以来的工作加以分析与总结。

(4)对所有班级分配好一个班一个固定的教室，对于每一个班的卫生情况实行劳动委员负责制。

(5)我部成员要进行定期或不定期的对各班的教室卫生检查工作。

(6)要求各班的劳动委员每天要严禁班上同学带早餐或各种零食到班上吃(这是教室卫生差的一个重要根源必须立即实行)。

(7)长期监督与积极引导大家树立起“爱护环境，人人有责”的思想意识。

(8)定期组织各班学生进行大扫除活动，保持环境卫生的清洁。

(9) 对于每个班的教室的评比要求各班的劳动委员参与评比,在评比的时候务必做到公平,公正,公开.

2.本部其他相关工作：

.(1)定期召开各班劳动委员例会，了解并解决当下存在的问题，协助相关部门做好具体情况的落实。

(2)我部要及时的并且长期的通过各种渠道收集广大师生关于环保方面的意见及建议并及时的上报给上相关级部门。

(3)定期进行学院的卫生检查和评比活动，确保生活环境整洁，.协助有关部门引导大学生形成良好的卫生习惯和健康的生活方式。

(4)认真努力完成各级交给的任务。

(5)积极做好每次活动的各项后勤，劳动等工作。

(6)开展有益的课外活动(主要是与各系其它部门兄弟联合)，以达到加强成员之间沟通与了解的目的。

3.积极主动配合学院和学生会兄弟部门的相关活动：院劳动部在学生会工作是一个重点工作，我部还要发扬往届院劳动部的优良传统，从整个学生会的大局出发，结合院劳动部的特点和优势，积极协助其他兄弟部门的工作。工作重点将放在院劳动部所负责的安全和后勤方面。总之，希望经过我们一年的努力能够在学生会内部树立“有困难，找院劳动部”的工作理念。

4.创新方面的工作：院劳动部作为一个幕后部门，一直以来都是默默在背后为学院，为各系，为老师，为同学服务。在联合兄弟部门举办各类活动的时候也大多是在不为同学们所知的后勤工作，广大同学在享受着院劳动部无微不至的服务的时候，却不一定能想到做这些工作的院劳动部，正因为如此，今年院劳动部计划联合部分兄弟部门开展一些由院劳动部主办的活动，在丰富同学业余生活的同时，也能对院劳动部做一个很好宣传和推广。

(三)、本学期相关活动

九月份的工作重点放在“整理”上，整理上学期的经验及不足，制定更加完善的《内务细则组则》和《劳动部员内部考核方案》，完善管理制度，同时做好部门纳新工作，为了更好的展开部门工作，我部留下8名优秀成员，来带领工作。

十月份我部将举行篮球友谊赛，更重要的是想促进各部门的发展,同时为了丰富部门业余生活,增强队员与队员之间的交流。并联合其它部门开展公益活动。

十月中旬我部与宣传部共同举办一次“教室美化评比活动”使我们的同学能够拥有一个良好的学习环境。并将评比结果向全体师生公布，坚持做到公平，公正，公开。

十一月份我部开展素质拓展训练，使学生们能激发个人潜能，培养乐观的心态和坚强的意志，提高沟通交流的主动性和技巧性，树立相互配合、相互支持的团队精神，极大增强合作意识，从而达到提高学生心理素质的目的。

十一月中旬我部开展读书会，为了丰富校园文化生活，提升校园文化品位，提高当代大学生的普通话水平，展现当代大学生的青春风采。

十二月份我部将开展冬季运运动会。

十二月至一月，处于学期末，为了防止部员生成错误的思想认识，滥用X权，在这 一个多月将加强管理，强化部门考核，通过对其他部门的沟通，了解各个部员的思想动态，制定出相应的奖励与处罚制度，提高部员的工作积极性。

劳动就是一种美，劳动之中又充满了无穷的乐趣，我部还计划联合兄弟部门以及我院的相关部门开展以“爱护环境” “趣味劳动”等为主题的各种活动，活动内容紧密联系生活，与同学的日常生活密切相关。使同学们在平时的生活之中能够保持一种审美的眼光和乐趣。促进同兄弟院系交流与和作，加强同兄弟的感情，又达到宣传我们院和学生会以及劳动部的作用，最终达到建设一个和谐美好校园环境的目的。

以上就是本年度内院劳动部工作的大致计划，体现了劳动部的工作特色和理念，工作的内容十分的丰富，要一一开展实施还需要学院相关领导老师的大力支持和兄弟部门的紧密协作。我们相信，新的一年将是我们院劳动部崭新一页的见证。

学期工作计划 篇4

带着喜悦的余波，满怀美好的憧憬，鼓足饱满的干劲，我们迎来了崭新的学年。新的学期里，在学院党委的正确指导下，我律委会将继续发扬经管人“脚踏实地，在平凡中追求进步”的精神，始终秉着“为同学服务”的宗旨，以高度的工作热情和认真负责的工作态度，团结合作、锐意进取，迎接新一学年的工作。本学期的工作计划如下：

一、坚持不懈，继续稳步推进各项常规工作

做好律委会各种文件的归类存档与管理、会议记录与考勤的工作。每周三准时到校学生会自律部签到，并汇报相关工作情况，认真落实上级下达的任务，增强与兄弟学院的经验交流。我律委会一直致力于加强规范学生的日常生活行为，努力为同学创造一个良好的学习和生活环境。我们除积极配合与参与学校进行大联检之外，还不定时组织人员对学院宿舍进行宿舍卫生和安全用电的检查，对不符合要求的宿舍进行指导和整改，做到及时了解和及时上报。并加强关于宿舍安全的宣传工作，以杜绝各种安全隐患。为了同学们能享受到更加和谐美好的宿舍生活，我们将每月安排一次宿舍巡查，主要由辅导员老师和各班班主任带队，了解同学们宿舍存在的问题。此外，为了使我院形成良好的学习氛围和培养同学自主学习的能力，我律委会将安排人员对我院班级固定晚修教室进行晚修检查，并及时向各班汇报检查结果并做好相关监督改善工作，以巩固我学院的学风建设成果。我律委会将配合学校学生会自律部的相关安排，认真完成校纪校风的巡查，为营造一个美好和谐的校园环境贡献一份力量。

二、招贤纳干，为律委会注入优秀合适的人才

新的学年预示着新一轮的干部轮替，新学期的招干工作陆续展开。为了新一轮的招新纳干，我律委会办公室、宿管部、纪检部三个部门将大力宣传律委会和部门特色，制作部门PPT和博客，为学生机构新生交流会上的节目出谋划策。另一方面，通过走访新生宿舍，尽力解答新生们的各种疑难问题，同时让新生对我院学生机构有进一步的了解。各部门将根据各自的工作性质和实际情况，拟定出第一轮和第二轮科学合理的招干方案。并搜集所需材料，进行精确的分工。我律委会将严格按照学院总要求，本着公平、公正、公开的原则，实施纳干方案，认真负责地完成两轮的面试，确定试用名单。除了配合学院做好各项综合培训外，我机构也将对试用部委进行有针对性的培训及多方面的考核，通过严密科学的选人，务求为我律委会注入充满活力的新鲜血液。

三、巩固发展成果、积极探索，切实加强内部建设

近两年来，我律委会不断得到完善和发展，充分发挥了大学生自我约束、自我管理的作用，在职能上有了很大的完善。成果来之不易，我们会倍加珍惜，并在巩固发展成果的基础上，继续努力研究和探索工作模式，力求工作创新、思想创新，积极开展适合我院特色的优良学风创建工作。在制度建设方面，我们将努力做到结合实际情况的变更和学生工作开展的需要，广泛征集意见，订立或增减制度，通过不断的完善使制度日趋人性化、科学化和规范化。为不断完善自身，我律委会始终坚持在工作中总结自身，每周认真填写工作反馈表，并从中获得警惕和经验，务求在工作中不断进步。此外，我们将加强对外合作交流。通过各种机会，吸取兄弟学院学生会自律部的办事经验，弥补自身的不足；同时在交流过程中，让更多的人了解律委会，增强彼此的交流和沟通。

四、提升干部队伍的综合素质，打造一支具有恒久战斗力的队伍

干部队伍的质量直接影响到工作质量及效率的提高。在新学期里，通过组织学生干部学习学校学院的相关规章制度、办文规定，相关的干部培训课程，提高干部队伍的业务知识水平；通过培养学生干部的对外沟通能力和各方面的协调能力，使学生干部队伍的整体素质得到增强。为加强干部的口头表达和应变能力，我律委会将率先在办公室实行定期演讲锻炼的活动，并根据实际情况在律委会推广；通过不定期的部门内部会议和心得交流会，达到扎实推进各项工作和促进各成员之间的情感交流与沟通的良好效果，增强团结互助的精神。要求每位律委会干部要以高标准严格要求自己，在各方面起到榜样和表率作用，努力工作、勇于承担，不断提高自身整体素质，使律委会成为一支特别能战斗，特别有纪律的队伍。

五、以服务同学为依托，开展贴近同学、质量优异的特色活动

为了使更多的人了解学生宿舍的规章制度，杜绝各种违规现象的发生，同时加强学生以及宿舍之间的交流，拓宽同学们的视野，我律委会三个部门计划共同举办一个以宿舍文化为主题的知识竞赛。为了营造一个温馨和谐的宿舍氛围，展示丰富多彩的宿舍文化，提高大学生的动手创新的能力，宿管部计划举行一个“我的宿舍，有我特色”雅居宿舍设计大赛，以此使我们的工作以不同的方式贴近同学，贴近宿舍，使学生干部进一步提高为同学服务的意识，成为宿舍和谐的好帮手。“实话实说”活动是律委会又一项受广大师生欢迎的特色活动，以“聚焦，畅谈心之体会”为宗旨的“实话实说”让同学们拥有一个能够发挥自己独到见解的舞台，在活动中增长见闻，在发表观点中增强自信，在互相交流中增加与老师之间的沟通。

六、团结一致，进一步增强服务意识

坚持做好节假日返校人数调查工作。为了确保我院学生安全工作顺利进行，十一黄金周一结束，将会对我院全体学生的返校情况进行了为期三天的跟踪调查，并及时把结果上交到学院和学校相关部门。同时，为有效地防范甲型流感的发生，我律委会将积极配合学校和学院的相关要求，督促各班做好定期报告本班同学健康情况以及宣传防范甲型流感的工作。此外，我律委会将积极协助学院其余两大机构开展工作。在即将到来的院运会中，我们将精诚合作，发扬学院机构团结互助的优良传统，在使我学院学生机构高效运转的同时，进一步提高服务同学的水平。

新学期里，我们将始终以饱满的工作热情和认真负责的态度完成各项工作，团结一致，开拓创新，力求做到更好。我们始终坚信，在大家的共同努力下，律委会一定能交上一张满意的答卷。

学期工作计划 篇5

一、努力学习，备战高考

对于即将来临的高考，我班级团支部和班委正努力将我班营造成一个充满活跃的学习气氛的集体，为此，我支部向班主任建议：利用课余时间或者少量课时让同学们自由阅读精彩文学及讨论解答在学习中遇到的难题机学习难点，并及时向任课老师求教。此外，由团支部组织同学向班级中捐献少量名著，杂志等读物供同学们阅读参考，或由班主任牵头举行了诗歌鉴赏活动，每天由1-2名同学向同学们推荐诗歌并进行鉴赏，这样能有效的克服我班在语文考试中诗歌鉴赏能力不足的弱点。

二、明确目标，放松心态

面对高考，许多同学早已倍感压力，对于这种现象，我们团支部准备与班委一起协作，帮助同学们确立自己的目标，让他们认识到自己的处境。同时也正积极开展在课间的一些友谊的娱乐活动，让同学们放松心态，在娱乐的同时也能更好的学到跟多的知识，为即将到来的高考做着充分的准备。

三、积极入团，参与活动

在过去的两年半的学习中，我部已经从32人的小部发展为拥有38名团员的大部，在过去的时间里，我班有大部分同学都递交了入团申请书，只因名额有限未能成为团的一员，他们对此感到十分惋惜，在下半学期的时间里，我部会像过去一样对积极向团支部靠拢的同学进行团组织教育的宣传，努力提高团组织的向心力，让他们了解到团组织的重要性，使他们积极主动的向组织靠拢，成为团的一员。

四、奋发向上，争取评优

下半学期的优秀团支部的评选，我部十分重视，在过去的两年中，我部对没有评优而感到十分惋惜，但我们并不气馁，如今我们还有一次机会，为此，我部特意加强了对团组织工作的要求及情况的了解，对团内部出现的一些违反校规校纪的行为进行更加严厉的批评教育，使他们认清形势。同时加强了对团员及团干部的个人行为规范的检查和课堂纪律的保持。我部已定下目标：保证团员中没有迟到早退，旷课逃课现象;没有聚众斗殴，辱骂打人的现象。为评优做着万无一失的准备。

五、辛勤耕耘，永记于心

三个月后就将离开学校的我们，分别无疑是最令人伤心的，老师们的辛勤耕耘，教我们知识，教会我们为人处世的原则，在我们踏入社会前为我们准备着每一样必须的东西。不久就要分开，伤感也总在心中徘徊。对于这种现象，我部正筹划“每人对老师的一句话”活动，将同学们心中的不舍和留恋通过文字表达出来，将心中压抑的感情释放，不仅能让老师感受到同学们的心意，还能使同学们舒缓紧张的学习压力，达到一举两得的作用。

学期工作计划 篇6

本学期语文组的工作继续围绕市教育局“以学为主，当堂达标”精神展开活动。全面推进素质教育，促进学生发展，关注课堂为主线，整合教学资源，更新教学观念，优化教师的教学行为和学生的学习方式，探索农村语文教学的新路子，使学校的教育教学再上新的台阶。

具体内容：

1、三学年语文复习工作。

2、加强教育教学理论学习。

3、加强教科研活动一）是市进修学校“以学为主当堂达标”课堂研究；二）是学校“农村中学生阅读差异研究”课题研究。

4、加强语文组内活动（包括学生二课活动）。

具体形式：

1、听课活动，每周一人/次。

2、集体备课，每周一次。

3、组织教师学习教育教学理论。

1）建构主义理论

2）名师教学著作

4、每个教师都得有自己的教研重点，年末形成文字性材料（以两个课题为主）。

5、大力开展学生的语文二课活动。

具体要求 在听课活动中，每次都要有针对性。本学期，重点仍然是三年级语文复习，拟在三年级听以下类型的课，一是文言文复习、二是现代文复习、三是作文复习。本年度研究重点在作文上尤其是选材及组材上。

集体备课要每次都有成果，为达到目的每次都要有所侧重。集体备课之后，就要进行听课活动，要及时反馈。

所有的语文活动都要以“以学为主，当堂达标”课题研究以及“农村中学生阅读差异研究”为把手和突破口。我们学校学生数少，学生学习底子薄，有效学习的时间少，所以我们要根据我校实际制定出合适的教改方案。

在每堂课上我们每一个语文老师都要遵循校长“走下讲台，面对没一个学生”的指示。及时发现每一个学生的闪光点进行表扬，及时发现学生的错误，及时帮助他纠正。

我们学校每个教师都是具有多年教学经验的教师。我们所欠缺的是理论的学习，没有理论基础，我们的教研活动不可能有深入，我们的教学水平就不可能有显著地提高。本学期我们将系统学习新课标理论知识，学习先进的教育学理论如建构主义教学理论等，继续认真学习苏霍姆林斯基等教育家的著作、组织各位老师观摩名师的优质课。通过这些我们才能有可能探究到教育教学的真谛。本学期，为提高学生的学习兴趣，我们将开展多项语文活动。以往我们组织学生举行了朗读比赛，学生钢笔字比赛。学生的反响非常好。本学期将继续进行，另外还将举行语文知识竞赛、书法比赛、读书活动等。我们要求每个语文老师高度重视，因为这不仅是课程标准的要求，更是广大学生所期盼的。

最终目的 我们的目标就是提高学生的语文成绩、在将来的中考中取得令人满意的成绩。另外在教师方面，将会提升教师的业务水平。

学期工作计划 篇7

一、教育教学指导思想

树立新观念，钻研新大纲，探索新教法。

二、教学工作

1、必修课。本期教学课时仍然紧，教材内容多，知识覆盖面大，在上好教本的同时，要特别考虑拓展学上的课外知识，人文知识，加强课外阅读的补充和指导，具体方法如下：

a)狠抓单元教学，突出单元教学重点。把握好各个环节如：warmingup-speaking，reading，explanationoflanguagepoints，unitexercises，listening.让学生不仅学习知识，而且得到能力的培养。

b)增强教改意识。要整体提高学生的思想认识和文化品味。要将“教法指导”转为“学法指导”，重视指导学生思维方法的学习，要引导并鼓励学生的创新意识。相对淡化知识系统，强调运用语言的能力和语感能力的培养，重视积累，感悟和熏陶。新教材中的“口语交际”要让学生充分活动，还要采用多种形式拓展学生的英语实践活动，努力提高学生学习英语的兴趣。

2、课内课外阅读。

a)教师指导阅读，教师除了课文中阅读材料，还要指导学生的课外阅读，备课时要对其内容，重难点，方式方法等都要作通盘考虑。另外还要注意“教本”和“课外阅读”的相关延伸，即“课外阅读”和“教本”具体课文的相关衔接。同时，教师还要对学生进行阅读策略方面的指导。

b)学生单元小结：

一是积累词语，对课文涉及的重要词语，要抄写、查字典解释重点记忆。

二是阅读报刊文章写点评;

三是每单元写一百字左右与课文内容相关的作文。

c)课堂交流，课堂内除了individualactivity，pairwork，groupwork，discussion，debate这些活动，还有课外的teamwork，dutyreport，这些材料都以书面形式和口头形式呈现，最后由教师收集作资料保存。

d)英语学习小组活动，每个小组每学期都有机会在课堂展示对一篇文章或一个专题的理解，质疑，评析，欣赏.这是学生自主学习和“研究性阅读”的尝试。

3、写作

a)根据教材的编写体例，把教本上的"写作"内容与学生练笔结合。

b)本期拟作作文每单元1次。

c)作文批改要讲实效，要调动学生参与，可先由学生自评或互评，再由老师点评，对其得失进行分析总结，并提倡学生写后记或重作，以期不断提高写作能力。

d)对优秀的作文可进行交流。

4、充分利用电脑，投影仪，磁带，录像，影碟机等电教手段，适当的时候使用多媒体教室，使英语课堂更加形象，生动活泼。

市医院工作计划（例文）

*年，是全面贯彻落实党的*精神的第一年，是国家医疗卫生体制改革正式出台实施的第一年，也是我院积极实施医院新的五年发展规划的第一年。做好今年的工作，加强科学管理，推进内涵建设，加快改革步伐，增强整体素质，对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们要始终坚持“仁心仁术、济世救人”的医院精神，牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识，振奋精神，坚定信心，抓住机遇，勇于挑战，努力开创医院各项工作新局面。

*年医院工作的指导思想、目标任务和具体措施是：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的*精神，坚持科学发展观，按照医院确定的发展总体规划和决策部署，紧紧围绕医院改革与发展两大主题，不断解放思想，积极抓好队伍建设，切实提高医疗质量和技术水平，着力改善就医条件和环境，努力促进医院向效益型医院、规模型医院和和谐型医院目标迈进，推动医院全面、协调、可持续发展。

二、目标任务

医疗业务量和经济效益迈上新的台阶。

基础设施进一步完善。门诊内科综合大楼土建工程和装修工程竣工，配套设施基本到位，年底争取开诊；医院改扩建工程稳步实施，院本部家属区拆迁工作正式启动，仁济新村住宅小区开工建设；临床必需仪器设备配置到位，CT等大型设备在年内投入使用。

医院管理达到新的水平。各项管理制度和管理程序更加完善，在学科建设、技术创新、经营服务、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破，服务态度进一步好转，医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降，病人综合满意度进一步提高，医院管理年活动阶段评估取得佳绩，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。

三、具体措施

（一）以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线，强化基础医疗和护理质量建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。

医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。今年的医疗质量与安全工作要着重抓好“四个三”：一是强化三种意识，即职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全三个体系，即医疗质量管理考评体系、护理管理体系、后勤支持体系；三是重点抓好三项制度的严格执行，即医疗质量和医疗安全核心制度、医疗安全责任制和责任追究制、医疗服务质量管理奖惩规定；四是着重落实三项措施，即“三基三严”训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评。要进一步完善院、科二级质量控制网络，加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中；要加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施，注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生；要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者的抢救成功率；要加强手术管理，实施大型手术备案制；要认真组织学习新颁布的《护士条例》，加强护理队伍建设，规范护理行为；要进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作；要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节，严格执行医疗管理法律规范，依法执业，加强处方规范法管理，加强抗菌药物合理使用，坚决做到“六落实”；要加强全员质量和安全教育，积极预防、妥善化解医疗纠纷，积极开展平安医院创建活动，维护医院正常工作秩序。

（二）积极实施战略规划，强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高医院综合实力，为推动医院快速发展增添后劲力量。

我们要按照“规模适度、做大做强、着眼当前、放眼未来、步步为营、滚动发展”的总体思路，今年要在基础建设、业务建设、效益提升、管理创新等诸多方面认真做好相关工作，体现出内涵的延伸和竞争的优势，积极为明年医院实现跨越式发展打下坚实的基础。

加强基础建设。今年要全面启动经市人民政府专题会议同意的中心医院改扩建工程项目建设，6月份要动工兴建仁济新村住宅区并成立家属区拆迁安置小组，下半年对门诊部进行搬迁，年底完成门诊内科大楼整体装修并争取投入使用，年内添置16排CT和腹腔镜等设备，有计划地对外科大楼住院病房的基础设施（包括电梯、病床、棉被、枕头等）进行更换，同时要改善临床医技科室的办公条件。

拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，对门诊医生做到相对固定，对工作量进行单独核算，经济分配向门诊倾斜；要对门诊流程进行科学再造，积极开展全程优质服务；要逐步推行医生工作站，积极探索门诊资源整合模式和新型管理方式；要强化措施增加华新、仁济两个门诊部的业务量。二是要加快内科床位周转。要根据内科病人多、床位紧的实情，主动采取有效措施，充分利用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周转率。三是要将外科做强做大。加强对外科的投入，培养高素质团队，注重多个科室协作以形成优势互补，设法推动“薄弱”科室发展。四是要拓宽医疗市场。更新市场观念，完善市场营销模式，重点加强农村和社区网络工作。

促进效益增长。对医院收入结构进行科学调整，合理增加医技方面收入，增加医疗性收入在业务总收入的比例，控制药品占总收入比例，提高业务总收入的“含金量”，增强医院的可用财力；强化成本核算，降低医院运行成本，提高资金效益，今年将改变粗放的成本核算方式，推行更精细的成本核算管理办法，对固定资产项目进行效益审计，实现高效低耗；提高资源利用效率，积极倡导建设节约型医院，学会花小钱办大事、办好事。

创新医院管理。逐步推行绩效管理方式，实施成本核算与奖金核算同步开展；加强财务监管，规范各种加班费、补贴、出差补助发放标准；加快后勤社会化改革步伐，规范后勤物资申报、采购、验收和供应管理；加强仪器设备管理，落实设备效益分析及设备问责制；进一步降低药品采购成本，实施药品数量与金额同步管理，减少库存积压；加强医保和农合工作，做好单病种成本核算，积极争取政策支持，减少不合理扣款。

（三）抓好两支队伍建设，提高全院医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。

人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务，今年要着重抓好两支人才队伍建设，即管理干部队伍建设和专业技术人才队伍建设。

抓好管理干部队伍建设。路线确定以后，干部就是决定的因素。干部管理队伍是医院建设和发展的决策者，指挥者、组织者和实施者。医院要保持持续发展和改革，必须要有一批精业务、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的管理干部队伍。在管理干部队伍建设过程中，我们要建立一套能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人和用人机制。今年要继续通过竞争上岗调整充实临床岗位中层管理干部队伍，把那些德才兼备的“骨干”选拔到管理岗位上，努力建设一个能上能下、充满生机与活力的管理干部集体；要加强对已任管理干部的培训，积极开展现代医院管理知识培训和加强业务知识学习；要加强对管理干部的工作业绩进行量化考核，积极实施管理干部工作量负荷管理、末位淘汰管理和执行力奖惩管理；要继续对热点岗位的管理干部进行轮换。

抓好技术队伍建设。建设一支用得上、留得住、接得起的专业技术队伍，是医院赢得竞争的“利器”。今年，我院要在培养人才、留住人才、引进人才、用好人才方面进一步加强。要更加重视人才培养和梯队建设；抓好全院医务人员在职教育，积极构建学习型组织，每周三下午定为业务学习时间，通过各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛等方式方法，全面提高职工的综合素质和综合能力；要根据学科发展需要选送至少10名医生外出进修深造；继续推进分配方案改革，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的技术人才得到优厚待遇；要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引进高学历专业人才、高层次实用型的人才和学科带头人，今年拟引进学科带头人2—3名，博士3—4名，硕士研究生20—25名；根据“因事设岗、精简效能、优化结构”的原则，对专业技术资格与专业技术职务实行评聘分开管理，建立起有责任、有权利、有激励、有约束、有竞争的运行机制。

抓好党组织建设。支部党组织建设要围绕“推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐”的任务目标，在要事，急事、难事完成过程中，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用；党组织和党员实行数据库管理及动态管理；建立健全让党员经常受教育、永葆先进性的长效机制；党员在实际工作中要做到“三个高于”，即思想觉悟要高于普通人，服务技能要高于普通人,工作业绩要高于普通人；按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，重点做好在临床一线、高技术群体中发展党员工作,今年拟发展新党员15名。

加强行业作风建设。更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。深入贯彻党风廉政责任制有关规定，进一步完善行业作风建设相关考核细则，加强监督管理，强化责任追究。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，进一步规范药品、试剂、设备器械和高值耗材的招标采购工作，严格规范医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。

（四）抓好学科建设，促进技术创新，加快科技兴院步伐，为带动医院业务发展提供智力支持。

医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度，增强紧迫感，把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。

强化专业学科建设。坚持“提升基础学科，突出重点学科，强化特色学科”的原则，积极为学科建设与发展提供良好的支撑平台。对关联学科的资源予以整合，消化内科与内窥镜室合并，心内科与心功能科合并；对重点学科在资源配置上予以倾斜，建成一批专科特色突出、品牌优势明显、人民群众信赖的拳头学科群，继续巩固原有重点学科已取得的成绩，发现、培植和申报新的重点学科；在特色专科建设方面，今年拟筹建关节外科和微创外科。

推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励承（协）办国家、省、市级的学术交流。各科要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，今年拟开展适宜型技术项目30――40项，包括胆道镜手术及ERCP检查、肿瘤射频消融、哮喘免疫治疗、支纤镜肺泡灌洗、人工肝――血浆置换、鼻内镜下腺样体切除术、鼻内镜下鼻腔泪囊吻合术、眼底荧光造影、十二指肠镜检查乳头肌切开术及取石术、肿瘤标志物蛋白芯片检测法等；争取获湖南省卫生厅或科技厅科研项目1项，*市科技局科研项目2――3项；认真做好《*市中心医院建院以来科技论文汇编》收集和编印工作，抓好“三班”（全科医师培训班、社区护士培训班、适宜技术推广班）工作，开好*市院前急救医学会议。

（五）营造优秀的医院文化，打造百年医院品牌，提升竞争“软实力”，为实现医院全面发展注入精神动力。

先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分,我们要通过医院文化的创新和建设，实现医院文化与医院发展战略的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一，医院文化优势与竞争优势的和谐统一，为医院的改革、稳定和全面发展提供强有力的精神动力。

更新文化观念。要结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念；通过开展各项教育与宣传活动，大力弘扬“仁心仁术，济世救人”医院精神、“性仁、品卓、术精、知博”院训以及“爱院、尽责、敬业、奉献”核心价值观，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。

强化制度建设。按制度管事、按程序办事，是约束员工行为的关键点，也是医院文化的内核。要进一步完善医院制度，寓制度于文化建设中，规范员工行为，提高管理效能。今年拟在医院原有管理制度与管理程序的基础上，陆续在规范职工奖惩管理、请假管理、进修管理，加强执行力建设，实施专业技术资格及职务评聘管理，规范人事调配管理等方面出台相关制度与规定。

强调服务文化。强调忠诚的服务精神和人道的服务文化，强化人性化服务，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程；在继续广泛开展亲情服务的同时，逐步引入宾馆式管理和服务模式，开展专业导医和迎宾礼仪服务，开展窗口创优活动；从每一个环节入手，从每一件小事做起，不断完善沟通艺术，不断推出新的便民服务措施，开展“满意天使”和“安欣家园”评选活动，尽可能给病人以更多的关怀；改变服务模式，改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平；营造良好的医院视觉环境和人文环境，树立医院新的形象。

加大宣传力度。把医院擅长的东西介绍给病人，把医院文化传递给社会，多角度、多渠道传播“百年仁济”的品牌形象；结合各临床医技科室的特点，对相关专家、特色科室、先进技术进行包装并建立认知度，推出名医、名科、名家；加强与媒体的沟通与合作，通过事件营销，宣传医院的特色和服务，提升医院的知名度、美誉度；继续办好医院院报和医院网站。

营造文化氛围。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，有机结合党的建设、思想政治工作和精神文明建设等，充分运用各种文化载体，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，努力营造团结向上、爱岗敬业、务实进取的医院文化氛围，增强医院的凝聚力，展示医院职工的良好精神面貌。

“湘江波涌前行舞，仁济人歌动地诗”。让我们携起手来，凝聚力量，满怀豪情，锐意进取，以斗志昂扬的激情、改革创新的精神、脚踏实地的作风，为推动医院创新发展做出积极的贡献！为谱写我院更加辉煌灿烂新篇章而努力奋斗！

写好销售工作计划（例文）

销售计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。那么，作为一个销售员该怎样对待销售计划呢？我认为要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢？

刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面：

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售计划可分为年度销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢，有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。

个人工作计划【例文】

个人工作计划 篇1

随着一年工作的结束，新年的工作还在如火如荼的进行着。新闻编辑部是学生工作信息中心的窗口部门，对整个中心的运行、发展和稳定起着重要的作用。因此，新闻编辑部的规划和发展非常重要。

为了更快更好地发展壮大新闻编辑部，适应整个学校环境的发展趋势，特制定以下规划和发展规划，旨在培养部门人员高素质、高效率、高瞻远瞩的工作作风，达到“高效、务实、稳定发展”的效果。

部门基础设施：

第一，提高部门员工的整体素质。

包括专业知识、服务意识、工作能力等。大家在日常工作中严格要求自己，尽可能的规范自己的工作，提升自己。只有这样，我们才能在开展工作的过程中让自己舒适有序。（详见人员培训）

第二，明确责任，强化责任，相互配合，加强联系。

由于部门涉及的工作比较复杂琐碎，所以工作时要明确各自的工作职责和工作内容，每一点都要对负责人做到细致入微，这样才能保证每一项安排好的工作顺利开展，使部门工作连贯整体，不至于花时间没有任何结果。而且还要求在做好自己工作的同时，配合其他副部长做好整个部门的工作，互相沟通。

第三，完善各项制度。

要开展一个部门的工作，制度必须先行。只有建立完善、规范、可行的制度基础，才能保证在制定和实施的过程中有章可循、有法可依，保证在部门的正常工作和不断发展中不断出现新的问题，这就要求我们在工作的各个方面都要有一定的预见性和把握，才能以恒应变，以稳取胜。

1、例会制度（积极推行例会制表，不多扩充）

2、人才培养体系（主要体现在两个方面）

招聘官员：

招聘是“精细”的：招聘人员要谨慎，选择优秀的人员可以减少人员流失，为部门带来优质高效的工作成果。军官的招募过程可以实现以下目标：

（1）加大宣传力度，让新生了解科室，了解科室基本情况；

（2）注重军官的态度，其次是能力和经验，尽量招到踏实稳定的人才；

（3）如果可能的话，招聘有专业摄影技能和软件编辑能力的学生，是为了让部门工作尽快走上正轨；

（4）尽量满足副部长的需求，招募与副部长有高度默契的军官，提高军官和副部长的激情。

商务培训：

培训是关系到工作效率的一个非常重要的因素。建立和完善培训体系可以保证更高质量地完成工作。不同的培训要设置不同的培训计划。

（1）部门基础培训：熟悉部门工作，了解部门人员，讲岗位要求，及时工作，注重细节，培养员工积极向上的态度和严谨认真的工作作风。

（2）岗位培训：注重技能性和实用性，在日常工作中训练基本写作格式、面试形式、基本礼仪等重要技能，让军官在最短的时间内掌握并运用。

（3）中心培训：注重沟通，在掌握培训内容的同时，加强中心各部门人员的沟通和了解，尽可能全面地熟悉部门和中心。

（4）其他大型培训：加强对外交流，吸取精华，改善不足，赢得部门和中心的地位和尊重。

3、Attenda

（1）完善考勤制度，制定明确的考核制度，量化考核。对例会迟到、活动迟到等一系列问题进行量化评估。

（2）月度考核分数。在公平公正的原则下，部长给副部长打分，副部长给军官打分，以此来考察大家的工作态度和积极性。

（3）稿件质量检查。各级稿件参与评审，以优、中、差评分。

4、奖惩制度

奖罚是部门发展不可或缺的动力。一方面改善和提高部门人员的工作作风、工作态度和工作效率；另一方面，这也促进了他们的工作热情，更好地为部门服务。

（1）激励政策：在可能的条件下，对表现好、贡献突出的军官和副部长给予必要的物质奖励、集体积分奖励和综合测试奖励。

（2）处罚政策：在不影响工作、侮辱部门人员等恶意处罚的情况下，根据集体意见，对表现不好、工作懈怠、没有工作成果的部门人员进行处罚，具体措施视情况而定。

（3）及时收集奖惩和考勤，做到准确公正。

第四，加强内部交流，增强集体荣誉感。

部门会议必须在部门内每周召开一次。一方面总结本周工作情况，展望下周工作前景，督促部门人员做好工作。另一方面加强内部的工作沟通和沟通，使整个部门的工作和生活更加顺畅和完善。同时，有效的内部集体活动也是加深内心感受的润滑剂。

开展各种活动，如拔河、象棋比赛、趣味活动等。部副部长要带头，充分发挥军官的特长，增强他们的自信心和优越感，增强团队的凝聚力和合作意识，增强各部门的合作意识和竞争意识。

个人工作计划 篇2

20xx年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年个人工作计划，如下：

（一）创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，

（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）

（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XG-S006）

应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

以上，是我对20xx年客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。

个人工作计划 篇3

转眼间，已是秋高气爽的季节了。在这学期里，围绕学校提出的“以安全工作为主线，清洁区责任包干”，以全校整体性推进班集体文化建设为中心的基础上。在做好安全检查工作的同时，时刻不忘对学生进行安全教育，始终把安全放在工作的首位。与各科任课老师的共同努力下，逐步完成提出的“创设良好的学习氛围”的中期目标，使全班形成一股积极向上的学习风气，争取在期中考试和期终考试中都取得较大的进步。在提高成绩的同时，班级的管理工作也应该进行得有条不紊，基本实现学生的自主管理。针对这一学期的班级状况，我制定了新的班级目标管理。本学期是一个非常重要的时期，学习负担不断加重，成绩的两极分化更加严重，所以在安全第一的前提下，本学期仍要把抓好学生的学习作为一项重要的工作来做，努力提高学生的学习兴趣。平时多开展活动，以活动形式增强班级的凝聚力，创建和谐团结的班集体。

每月工作安排：

九月：

1.做好开学工作(报名、收费)，辞职信了解学生思想状况，进行收心工作;

2.搞好日常管理工作，组织和建立班集体，狠抓各科纪律，保证学生遵章守纪;

3. 教学生学会听课;要求学生把各科作业按时完成，保质保量，提高效率;

4.做好路队、早操的评比;清洁分配到户，责任包干;

5.进行班级情况调查，确定本学期班集体建设目标;

6.做好安全检查工作，与家长时常联系。

十月：

1.做好安全检查及思想教育工作;

2.继续做好学生的学习纪律的监督和督促;五项常规的检查;

3.开展具有班级特色的“一帮一”的中队活动，创设良好的学习氛围;

4.做好期中考试前学生的思想工作和班科联系。

十一月：

1.做好安全检查及教育工作;

2.继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促;

3.组织学生积极参与学校开展的各种活动;

4.期中考试总结;班科联系。

十二月：

1.做好安全检查及教育工作;

2.继续做好学生的学习纪律检查的监督和督促;

3.做好学生的复习工作计划;

4.开展以“科技创新”为主题的主题班队活动。

一月：

1.做好安全检查及教育工作;

2.迎接期终考试的验收，工程部年度工作总结指导学生复习;

3.期终考试工作;

4.做好学期结束工作。

以上是本学期的班主任个人工作计划，这学期工作一定按计划完成各项工作。争取自己的班级管理和学生的学习成绩学期末再上一个新的台阶。

个人工作计划 篇4

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、工作回顾

1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的.各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较

强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20xx年的工作计划

1、充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2、持续提升人力资源管理水平。

1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利

用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3、强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

个人工作计划 篇5

为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。20xx年在商场的上级领导下，围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落实，特制订工作计划具体如下：

一、安全管理

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。

二、协助消防

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警,会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高安保队伍的应急能力。

三、安保队伍建设及培训

1、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

2、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。

五、宿舍管理

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

个人工作计划 篇6

作为大一的新生，我渐渐明白团支书的主要工作就是尽力将团支书的分内工作做好，并且了解文艺委员、宣传委员、组织委员的工作，让同学们有更好的施展才华的机会和平台，在能力提升的同时使校园生活更加丰富多彩。在今后的日子中我们将携手走过漫长的道路，共同努力把我班团支部建设得更好。

对于未来如何打算，如何把团支部建设得更好，以下是我对本学期的工作计划：

（一）做好党员发展工作，加强日常管理，并教育团员端正政治态度，提高政治修养，主动递交入党申请书。

（二）严格按照"推优"条例向党组织"推优"，做到有推荐、有计划、有效果、有材料。

（三）建立长期的青年志愿者服务队，定期开展青年志愿者学雷锋活动，开展多种形式的尊师活动，并形成制度，下学期至少组织两次。

（四）围绕学校中心工作及校团委、院系团委（团总支）工作安排，做好宣传工作。

（五）结合时代特点、专业特色开展创新活动。

一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌，这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下，我们有信心把我班团支部建设成为"文化素质好，思想觉悟高，各方面综合素质优秀"的优秀团支部。

医院工作计划七（例文）

医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重...

在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成目标

1.基础护理合格率100%。

2.急救物品完好率达100%。

3.护理文件书写合格率≥90%

4.护理人员“三基考核合格率达100%。

5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6.常规器械消毒灭菌合格率100%。

7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

医院改革工作计划（例文）

经过大家的努力，按照县委、县政府的要求，我院已如期整体搬迁开诊。经过半年多的磨合，职工思想稳定，工作秩序井然，医德医风有较大转变，医院文化氛围浓厚，业务收入和职工待遇增加，重树了县医院良好形象。在成绩的面前，我们清醒的认识到与群众满意的医院还有一定的差距，如医德医风有待进一步改善，专科设置不全，医疗水平不高，尤其是绩效分配方案不合理等。明年我们将主要开展以下几个方面工作：

一、深化公立医院改革，探索医院绩效管理改革

认真贯彻执行医改的各项政策，按照公立医院改革的要求，积极稳妥地推进医院绩效分配改革。

二、完善医院新区各项配套设施

医院搬迁开诊以来运转平稳有序，我们将继续加强对物业、保安和食堂的管理，加速推进各项配套工程建设，确保医院高效运行。同时谋划二期工程建设。

三、加强学科建设和设备投入

全面优化医疗资源配置，完善二级学科建设，突出重点专科培养。千方百计引进人才，特别是引进高层次人才，为医院的发展做好人才储备和设备储备工作。进一步拓展新项目、新技术，如添置核磁共振检查项目，使我院整体医疗水平上一个新台阶。

四、巩固创建“二甲”医院成果，做好复审准备工作

我们要继续发扬创“二甲”精神，认真对照“二甲”新标准，针对存在的问题，积极落实整改措施，为“二甲”复审积极作准备。

同志们，新年新气象，20xx年将是我院搬迁后的第一年，也是我院继续深化改革，向新的目标迈进的关键之年，让我们继续保持良好的工作作风和精气神，团结奋斗，不懈努力，为打造一个更加美好和谐的新医院而努力奋斗。