八月份工作计划怎么写

发表时间:2023-07-20

八月份工作计划怎么写。

一份高质量的工作计划是提高我们工作效率的有效手段,那么你知道高质量的工作计划应该怎样去撰写吗?下面是小编为大家整理的八月份工作计划怎么写,希望大家能够喜欢。

八月份工作计划怎么写(一)

时间过的真快,转眼我就要来到20xx年的八月了。作为xx公司的一员,在这半年多来的工作方面,我们始终保持着严格热情的工作态度,为此在工作方面也取得了许多出色的成绩。

如今,我们又将迎来八月的新任务。八月开始后,今年也已经近乎过去了大半,无论是部门工作的目标还是自身的计划和目标都应该真正的努力起来了。尽管炎热的夏天带来了滚滚热浪,但我会在这个月的工作中用更加火热的工作热情去迎击这个八月,祝自己您能取得一个让自己满意的结果。以下是我个人的八月计划:

一、工作的计划

面对下个月的工作,我计划首先在工作的纪律和个人态度上做好自己。近期来在工作中我的纪律略有懈怠,甚至开始松懈工作中的要求。尽管这是为了跟上忙碌的工作进度,但不能让这些松懈一直发展下去,在忙碌结束后,我也要重新审视自己,回顾常态,并严格要求工作纪律。

其次,在上个月的工作方案,因为工作的堆积,我也遗留下了不少问题还没有处理。虽然不算紧急,但也要开始逐步,有顺序的处理这些问题,避免遗漏和忘记。

再次,对于本月的工作方面,我认为自己除了工作方面的努力之外,也不能松懈对于工作外的付出,如:加强于xx部门的沟通,做好xx项目工作的交流,保证工作上不会出现误解。并协力做好工作任务。此外,也要加强反思自己的问题,调整自己的心态,加强自己的工作执行能力,更加积极的去完成工作目标。

二、改进和提升

反省自己的工作,通过和xx等同事的对比,和自己反思。我意识到自己有许多不足的问题存在。除了一些工作能力方面的综合素质,还有在工作方面的细节处理,以及自身的责任态度问题。这些虽然都不是主要的问题,但在工作的细节上却始终影响着自己的发挥,为此对这些小毛病,还是要尽早改进,及时处理。

三、思想和责任

面对8月的工作,除了计划和制定目标,我更要在自己的心态上紧张起来。时间匆匆过去的,一年很快就要迎接末尾。眼前还有一些时间,为此我更要积极主动的利用起来,保证自己的工作有所长进,向着预期之上继续努力的做好自己的职责。

一个月过去的很快,但我会发挥自己最大的努力,将自己的工作能力充分的发挥出来!

八月份工作计划怎么写(二)

20xx年8月份销售工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

一、建立一支业务熟悉度高,并且绩效相对稳定的精英销售团队

销售人才是公司的无价资源,是企业最宝贵的资源业务人员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥有一支具有超强能力的销售人员,合作精神的业务团队是公司能够做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具有创新的团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法

完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心。

三、培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃。

四、建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找

及时解决中途出现的意外事件问题,以出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。为避免类似的问题反复出现,要有自己的并且是多方面的人际网络,就好似一条源源不断的'水管,不断地有水流入来,未雨绸缪的概念要根生地固,单一的网络是不够的,同时还寻找新的信息,有发展的信息要多多用心。使面对意外的问题时,能够游刃有余的去解决,正常完成计划

五、销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准。

公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

八月份工作计划怎么写(三)

xx月份已经过去,在这一个月的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,把我的销售本事提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

八月份工作计划怎么写(四)

随着这炎热的天气到来,七月份的工作结束,我们物业的工作也在紧张的跟进着,迎来的是新的一个月,在我们做好工作的同时徐需要大家一齐去努力,七月份的物业工作很充实,我们本着优良的服务精神服务意识,为小区的每一户业主在服务着,尽管七月份的工作是很紧张,可是我们每一个物业人员都在打起精神,此刻是即将到来的新的一个月,我感觉这是我们物业人员的一个新出发点,每一次这对于我来说就是新的开始,八月是个吉利数字,相信物业工作也会很好,很顺利,身为一名小区的物业人员,我也会做好相关准备工作。

一、强化管理

身为物业人员,对工作的态度应当绝对认真,物业就像是一个大家庭一样,我们每一个员工之间其实都关系很密切,平时的工作是相互的,大吉都是在为小区服务着,我们之间是一个相互监督的状态,做好自我的管理工作,我们的职责就是负责小区的物业相关适宜,八月应当再进一步,做好管理,加强对小区的日常巡逻,小区的范围是比较大的,我们在这么一个大环境中,必须做到这几点,加强一个巡逻,在工作当中作为一名物业人员,对工作的所有事情负责到底,我们身边其实是很多的这样的情景。(Www.JHt868.cOM 合同范本网)

小区的安全工作属于管理范围之内的,时刻注意小区的安全,八月份的工作应当持续跟七月份一样,安全还是一样做的十分周到,同时也不断的加强相关安全工作,七月份我们小区还是没有出现安全事故的,也是因为大家团结一向,维护小区,八月份是一个新的开始,前面依然是未知,我会继续坚持状态的。

二、小区消防安全

夏季到了,相关的预防工作我会进一步加强,夏季是一个炎热的天气,相关的防火工作应当督促到位,小区的安全工作时刻把握着,对于一些监控死角,平日里没有少花时间,这方便的工作,接下来还需要继续加强,加强对这些地方的一些巡逻,严格按照物业的相关规定,对站岗人员进行轮班制,为了不让员工出现长时间站岗精神,疲惫,还有中暑的情景,对于轮班应当加以重视,小区的安全就是就是我们努力的方向,作为物业人员我们会有着超前的意识,在接下来继续做好工作,不管是什么坚持着一个好的状态,服务是第一宗旨,好的服务跟进起来,我们做好每一项工作都是在为了更加安全的小区环境,这是绝对的,是不可否认的,同时也让业主们感到放心,接下来会更加努力的。

八月份工作计划怎么写(五)

时间一晃而过,感谢贾总给我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪。在这1年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这1个月以来的工作情况和下个月规划做个汇报。

一、工作概述。

1、制定目标

总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标,每周一目标,每月一目标的管理形式。

2、定期检查,库存情况,卫生情况,货品陈列情况,现金情况,做到3帐一致。

3、列会

定期的列会可以了解各连锁店的销售情况。可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划。。

4、工作报告

不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导。

5、人文关怀

多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心愉快的氛围里工作。

二、明年的工作规划。

1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平(社区工会)。

2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平。从而提高整体销售业绩。

3、在管理的实践中,不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

4、增强销售人员的责任心,逐步尽力"解决问题是职者"的职业超守。

5、增强执行力,通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性。

6、增强团队合作意识,管理思想——认知度"反对自由主义"。

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4月份安全工作计划(通用8篇)


为了更好的明确工作的内容,工作中我们也应该保持严谨的态度来写工作计划。工作计划可以让我们更好的开展工作。工作计划有模板可以参考嘛?我们的小编特意搜集并整理了4月份安全工作计划(通用8篇),请在阅读后,可以继续收藏本页!

4月份安全工作计划 篇1

公司工作的指导思想是以党的届五中全会精神为指导,__年。以实现“世界、中国一流”现代煤炭企业为目标,以安全质量标准化、数化矿井建设为抓手,构建安全预防管理机制,推行全面预算管理,细化岗位考评体系,强势推进企业文化建设和“五精”管理,坚持高起点规划、高水平管理、高效能经营,以全新的思想观念、创新的工作方法、崭新的精神面貌,全面完成各项目标任务。

总体思路是:坚持一个目标,突出两项重点,完成六大任务,做好九项工作。

一个目标是:实现“世界、中国一流”现代煤炭企业。

两项重点是:安全高效、科学管理。

六大任务是:

1、商品煤产销1300万吨,其中块煤380万吨。

2、掘进进尺35000米,其中:开拓进尺7500米。

3、完全成本控制在135元/吨以内,实现销售收入53.3亿元,利润总额34.6亿元。

4、安全生产无重伤以上事故,杜绝环境污染事件;建成集团公司安全质量标准化先进矿井,达到安全质量标准化矿井标准。

5、企业文化建设、“五精”管理完成年度阶段性目标,保持集团公司文明单位。

6、员工收入稳步提高。

九项工作:

(一)围绕发展目标,建立指标体系,引领企业发展,努力实现“世界、中国一流”的现代煤炭企业建设目标

1、实现“世界、中国一流”建设目标。建设“世界、中国一流”现代煤炭企业,不仅是公司发展的需要,也是广大员工的共同心愿,红柳林公司要成为中国煤炭行业的形象窗口和典型标杆,必需超越中国乃至世界上最先进的煤炭企业,才能成为一流、成为第一。因此,我们必须创新思路,勇于探索,按照陕北矿区建设国际一流现代化矿井综合技术研究成果,依据评价标准和指标体系,认真落实,逐项达标,在原煤产量、制造成本、经济效益、安全环保、回采率等方面达到一流矿井要求,并始终保持其先进性。

2、建设本质安全型矿井。本质安全型矿井,是对我们现有安全管理模式和安全质量标准化建设的发展和升华,要结合公司实际,超前做好安全预防管理,实现人、机、环境、管理等要素的优化匹配,建立人员无失误、系统无缺陷、设备无故障、管理无漏洞的现代安全管理体系,达到人员、设备设施、环境和管理的本质安全,使安全管理由控制事故向职业安全转变,引领和推动公司安全管理达到一个新的水平。上半年,要尽快研究建立本质安全型矿井建设的指标体系,下半年制定创建规划,全面组织实施,下硬茬、高标准、严要求,高点起步,全面推进,为企业跨越式安全发展打好基础。

3、建设生态矿区。以“产清洁煤炭、建生态矿区”为发展理念,把环境保护提升到企业战略高度加以统筹规范。要改进采煤工艺,加大筛选量,提高块煤率;加强矿井污水、生活污水循环利用工作,实现零排放;加大排矸场、工业场区卫生治理力度,杜绝环境污染事件发生,实现安全生产与生态环境的和谐发展。要以“矿在林中、路在景中、房在园中、人在花中”的标准,加大环保投入,制定生态建设规划,通过绿化美化矿区、防风固沙、净化空气、降低噪音等项目的实施,建设红柳林生态矿区。

(二)加强安全基础管理,不断提高安全意识和预防管理水平,达到安全质量标准化矿井标准

1、加强安全预防管理。牢固树立预防管理就是科学管理的理念,通过实施预防管理,把各类事故消灭在萌芽状态。建立预防管理机制,制定预防措施,变事后处理为事前预防。要对生产系统进行调研、分析和论证,在设计、施工、管理上,超前预想预知,超前处置;要以完善安全应急六大系统建设为重点,建立健全安全分析评估和安全责任考核体系,深入开展危险源辨识和安全应急演练活动,从隐患的超前分析评估和超前预控入手,做到安全管理思路清晰、目标明确、有的放矢,达到员工无违章、管理无漏洞、设备无隐患、系统无缺陷、质量高标准、安全无事故的目标。同时,要提足用好安全基金,完善安全基础设施建设,使安全设施始终保持良好的状态。

2、强化安全现场管理。严格落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神,认真执行领导带班下井制度,加大监督检查力度,建立健全领导下井带班举报制度。一是调度信息中心要落实专人负责,对领导带班下井认真安排,保证井下24小时有领导带班。二是煤矿各生产区队、专业化服务队伍,每班必须有干部跟班进行安全管理,坚持与当班员工同上同下,严格执行对手交接班制度。安全监督管理部要不定期进行监督检查,杜绝空班、漏班、迟下、早上现象发生。三是按照《关于加强班组建设的实施意见》要求,突出抓好班组现场安全管理,严把第一道关口,确保安全各项制度措施落实到现场。同时,借鉴先进单位班组建设经验,着力解决班组建设存在的关键问题,创造性地开展工作,力争年内将原煤生产单位40%的班组建成明星班组,60%的班组建成优秀班组。

3、完善安全生产奖惩激励约束机制。实行全员安全风险抵押金制度,将公司所有在册员工全部纳入安全风险抵押范围,实行安全责任保险和安全绩效工资制度,以岗位安全绩效考核为重点,加大安全生产挂钩比重,突出安全生产责任在员工绩效工资、晋级、评先评优考核中的权重。严格落实安全考核指标,建立考核台账,重大安全责任事项实行“一票否决”,真正使承担安全责任、对安全工作做出贡献的人员得到奖励,调动全员参与安全管理的积极性和主动性。

4、加强安全监督检查。继续执行安全监督、管理相对分离的模式,成立动态安全检查小分队,采取不打招呼、突击检查的方式,对重点区域重点检查,危险区域班班检查,薄弱环节盯住不放,切实解决现场存在的隐患和问题。对查出的安全隐患,要在2小时内下发到隐患单位,督促整改,做到检查、整改、复查确认、备案销号“四到位”。重大安全隐患,落实专人负责,挂牌督办。进一步加大安全基础考核工作力度,做好危险源的评估、建档、辨识和预知预控工作,搞好“一通三防”、防治水和顶板管理,完善安全保障设施,组织开展机电设备、运输达标会战。进一步规范专业化服务队伍管理,必须按照公司要求配齐安检员和瓦检员,推动安全管理水平的整体提高。

5、提高安全质量标准化建设水平。按照集团公司和公司安全质量标准化建设安排,结合兄弟单位的先进经验,制定安全质量标准化达标规划,以“五精”管理为切入点,全力打造“亮点”硐室、机房,“精品”采掘工作面,“样板”运输系统。今年,要把地面生产系统全部纳入质量标准化考核体系,由点到面,全面开展,使矿井的安全制度更健全,安全基础更牢固,安全设施更可靠,生产接续更科学,经济效益更明显,逐步实现安全高效型、本质安全型矿井目标。

6、深入开展“五精”管理。以精确和精益管理为重点,全面开展精优作业法精炼行动、卓越管理法历练行动、创新成果锤炼行动、精英品牌提炼行动、首席员工_行动、素质金塔磨炼行动、创纪录合练行动。开展评比明星员工、岗位能手活动,加大教育培训工作力度,精心打造“三基九力团队”,不断提升员工的技能素质和企业的管理水平,努力培育一批“五精”管理的行家,增强企业的内聚力、向心力和能动力。

(三)科学组织生产,合理安排采掘接续,努力实现安全高效、均衡生产

1、积极组织原煤生产工作。根据全年的产量安排计划,合理安排生产任务,利用10个月的有效生产时间,完成全年1300万吨生产任务。要抓住一季度煤炭市场活跃的有利时机,在确保安全的前提下,制订会战和保障措施,开展原煤生产会战,力争一季度每月生产原煤130万吨以上,实现首季开门红。

2、科学安排好采面布置和接续工作,特别在综采面接续期间,要制定严格的安全技术措施,确保生产、回撤、安装等各项工作,按期、同步、协调、顺利进行。要利用四月份一个月时间,完成15203工作面安装调试和生产工作,五月份正式投入生产。要提前着手进行25202工作面安装,保证25201工作面完成回撤后,立即投入生产。同时,要进一步优化生产系统装备升级改造方案,利用7月份搬家倒面时机,完成主提升皮带延伸和101皮带改造工程,满足生产需求,实现全年平稳生产、有序生产、科学生产。

3、进一步优化采掘部署,合理调配生产人员,建立快速掘进作业生产线,开展连采掘进会战,进一步加大对外委专业化掘进队伍的管理、考核力度,确保全年35000米掘进任务的顺利完成。同时,积极组织开展“创建安全高效矿井”和“创建千万吨综采队”活动,抓好设备检修、维护工作,降低事故影响,提高开机率,年底建成集团公司第一个千万吨综采队。

4、切实加强机电设备管理。按照机电管理标准化的要求,建立日常管理制度,健全管理台帐,落实管理责任,结合生产任务、接续安排、设备使用状况等因素,及时安排维护和保养,合理安排生产检修和设备大修,提高设备完好率和开机率,确保生产正常进行。

(四)加大煤炭销售力度,搞好煤质管理,确保产销平衡

1、充分发挥销售的龙头作用,采取多种手段,积极组织煤炭销售,进一步加大公路销售,提高铁运销售量,确保原煤正常生产。要加大地销煤工作力度,合理调度车辆,提高装车能力,消除运力制约,确保全年公路销售800万吨以上;要积极与销售分公司协调,争取铁路运量,提高合同兑现率,保证全年铁路销售500万吨以上。

2、加强煤质管理,提高煤炭售价。从生产源头加大煤质管理,建立健全各级质量责任制,优化采煤工艺,确保煤炭质量。要高度关注25202工作面的煤层夹矸,必要时采取调整采煤工艺、分装分运等多种措施,降低出矸率。煤矿要加强煤炭生产、筛分、洗选加工全过程的管理,做到煤矸分流,保证原煤质量。煤炭销售公司要加强煤炭产品质量跟踪检查、指导和监督,强化对商品煤的筛分、洗选加工和装车监督管理,杜绝商品煤销售商务纠纷。

同时,要加大商品煤销售,加大筛选力度,提高块煤率,减少原煤销售,丰富产品种类。洗煤厂正式投运后,要在确保效益的前提下,限度发挥生产能力,提高洗精煤销售收入。同时,要做好市场调研,主动与销售分公司联系,及时协商产品价格,提高销售收入和货款回收率。

3、当前要突出抓好冬季煤炭销售管理,积极做好应对陕北地区极端天气的准备工作,根据天气和车辆情况提前衔接,用好防冻液喷洒设施,备足融雪剂等应急物资,确保把天气对销售的影响降到最低。

(五)加快专项工程进度,创新工作方式,坚定不移地完成矿井竣工验收任务

1、全力以赴做好竣工验收工作。目前,采矿证的办理工作已进入最后阶段,待采矿证办理后,力争一季度完成安全设施、生产系统、联合试运转及矿井综合验收,尽快取得各种证照,适时举办矿井竣工庆典仪式,全面完成矿井竣工验收工作任务,实现合法生产。

2、抓紧技术装备升级改造。做好前期手续、设计、征地、图纸会审、工程招标、施工队伍确定、资金筹措等准备工作,确保一季度顺利开工,年底前矿井各大系统具备年产1500万吨生产能力。

3、抓紧完成基本建设收尾工程。积极做好铁路装车站场地、矿外供水工程征地等相关工作,加快2#装车站和蓄水池建设进度,确保基本建设收尾工程按期、顺利完成。同时,加快专项工程建设,公司分管领导要亲自督办,规划发展部继续落实专人催办设计方案。一季度,完成榆神高速红柳林立交出口、场外西侧槽仓的征地手续,完成工业场区文体中心、培训中心、5#单身公寓、山下联建楼、场区西侧槽仓的工程施工图设计和招标;工程管理部要尽快落实施工队伍,抓好施工组织和工程管理等相关工作,所有工程4月份必须开工,高速出口年内必须建成通车。

4、要加大环保工作监管力度,注重节能减排项目开发,积极探索低碳经济建设,围绕政策上项目。进一步加大地企协调工作进度,积极做好沉陷治理及村民搬迁工作,加快征用地协调审批进度,做好沉陷区勘测、补偿和治理工作。

(六)加强成本管理,完善考核激励机制,提高经济运行质量和综合效益

1、继续实行以生产技术部门为中心,财务部门配合、监督、控制的成本管理体系和内部价格管理体系。按照《__年经济运行管理办法》及其配套办法要求,严格执行,规范运行。今年,要撤销核算中心,组建公司内部银行,建立关联交易价格体系,模拟内部市场化运行,规范内部资金往来。内部银行要对生产经营进行全方位、全过程的监控,按照三级成本进行核算,分类管理,总额控制,科学规范经济运行。

2、推行全面预算管理,完善经营预算控制体系。财务、企管和人力资源部,要制定成本预算管理规划,下达材料、配件、电力、工资定额预算管理指标,在生产经营过程中实行有效目标控制。要规范材料、配件、电力等审批使用程序,对大宗材料和配件投入,要重点控制,集体决策。加强井上下用电计量管理,降低电力费用支出。强化自制件加工、入库、领用管理,对物资配件采购、入库、审批、发放、使用各个环节严格控制,盘活库存资金。大力开展修旧利废、回收复用,减少资金投入。对超成本预算指标的单位,实行成本否决、工资负亏,做到事前有预测,事中有监督,事后有考核,坚决把成本控制在135元/吨以内。

3、加强财务和资金管理,推行以财务资产管理为中心的资金管理体系。建立经营管理责任链体系,进一步明确公司副总经理、副总师业务分工,将工作业绩与分管范围所涉及的费用指标全面挂钩,实行季度考核,年终与个人年薪一并兑现。要严格资金预算管理,分级把关,限额审批,严格控制无预算支出。非生产经营性支出必须经公司董事会决议,并征得股东单位同意后,方可支付,合理测定流动资金,量入为出,提高资金使用效率,减少非生产经营性支出。

4、加大内部监督约束力度。充分发挥监察、审计的作用,加强对涉及“三重一大”相关内容的审核检查,重点抓好专项资金、财务收支、工资分配、离岗离任、工程验收、招标采购等方面的审计,对管理人员实行问责制,不断拓宽效能监察领域,发现违纪者,严肃处理。

(七)优化资源配置,创新人力资源管理模式,科学制定薪酬制度

1、积极探索新型人力资源管理模式。加强劳动用工管理,合理调整劳动力结构和人力资源配置,将人力资源有效转化为企业的人力资本,构建和谐稳定的劳动关系。科学制定员工职业生涯发展规划,创造优越环境,搭建成才平台,积极发现和培养优秀人才,使员工人人看到希望,个个人尽其才。通过定编、定岗、定薪、定职责,对员工实行“首任制”和“岗位作业卡”管理,实现个人贡献与收入的挂钩考核,形成吸引人才、留住人才、用好人才的人力资源管理新机制。

2、科学制定薪酬制度。今年,公司将全面实行工资总额计划管理,按照“效益优先、注重贡献、公平分配”的原则,不断完善薪酬分配机制,根据岗位职责和员工个人对企业的贡献大小,对每个岗位实行相对年薪考核,全面实行同岗同酬、一岗一薪的岗位工资制度,加大绩效工资考核比重,逐步推行全额考核转化,工资分配重点继续向承担主要业务、关键岗位的管理人员和井下一线员工倾斜,加大工资分配比例,充分发挥工资分配的激励和杠杆作用,确保全年工资指标不超控。

(八)瞄准先进技术,实施科技创新,用科学技术引领企业发展

结合生产实际,瞄准先进水平,选题立项,积极做好技术装备升级改造工作,特别要做好筛选系统的改造,提高地面生产系统能力,为明年矿井生产能力达到1500万吨奠定基础。要对矿井供电综合自动化系统建设、合理开采布局综合技术、建设本质安全型矿井技术、三维地震在采空区及巷道精确定位中的研究等项目进行技术攻关,研究试验利用地面钻孔直接向井下供电、供水技术。要针对陕北地区的特点,积极研究应对交通、气候等各类不确定因素对生产、销售的影响。同时,要鼓励技术人员开展生产工艺改革创新,提高煤炭生产技术含量,使科技进步真正成为提高生产效率、降低生产成本、促进工程质量的有效手段。

(九)承担社会责任,提高生活质量,进一步提升员工幸福指数

一是要按照现代企业制度要求,严格遵循《公司法》和《公司章程》,公司董事会、监事会、经理层要各司其职,各负其责,依法依规经营,维护企业和各股东方的合法权益。同时,积极承担社会责任,依法足额缴纳各项税费,参与政府组织的各类公益活动,促进地企之间经济建设携手并进,和谐共赢,真正做到惠及员工、回报股东、奉献社会。

二是要把关心员工生活与“树煤业旗帜、做中国一流”的企业愿景紧密结合,进一步完善“五个一流”创建体系,在力所能及的条件下,多为员工办好事、办实事。规划、工程等部门,要抓紧拟建工程设计、图纸、施工方案、施工队伍的准备和确定工作,高质量、高标准开工建设员工公寓楼、文体活动及培训中心,力争年底主体工程建设完工,__-__年完成所有配套设施并投入使用。积极解决员工住宅问题,搞好市场前期调研,就员工提出在“西安建立公司基地”的建议,尽快拿出可行性报告。从根本上提高员工生活质量,将企业发展成果落实在具体行动上,进一步提升员工幸福指数。

春节将至,生活后勤公司要进一步强化专业化管理、社会化服务职能,加强矿区治安、餐饮服务、单身公寓、厂区卫生、锅炉供暖、污水处理等社会化队伍管理,提高服务质量,为员工创造良好的生活条件。工会、共青团等组织,要积极开展健康向上、丰富多彩的员工文体娱乐活动,活跃员工精神文化生活,培养健康向上的情趣,展现活力,凝聚士气,为广大员工创造一个和谐、稳定、舒适的生产、生活环境。

同志们,凡事预则立,不预则废。通过今天的会议,__年各项目标任务已经明确,希望大家在新的一年里,按照公司的统一部署,坚持科学发展战略思想,正视过去不自满,面向未来求进取,思想永远不满足,脚下永远不停步,为实现“世界、中国一流”建设目标,努力开创各项工作新局面!

4月份安全工作计划 篇2

本月工作重点:

1、做好初夏卫生保健保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

2、继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识.认真按照幼儿作息时间开展一日活动。

3、鼓励幼儿结合自己五一期间的见闻,大胆的讲述假期趣事。

4、认真写好《宝宝成长手册》

5、加强班级安全方方面面和幼儿的卫生教育。

一、教育工作

1、继续进行常规教育,特别培养幼儿良好的倾听习惯。提醒幼儿别人讲话时,要注意用耳朵仔细得听,有什么意见等别人讲完再讲。

2、在自主性游戏中,加强幼儿整理玩具的意识,提醒幼儿按照物品的种类有序地进行整理。

3、结合“五一”劳动节开展爱劳动、尊敬劳动人民的主题教育。

4、密切关注幼儿,及时发现幼儿的需要,并给予及时、积极的反应、帮助。

5、告诉幼儿和朋友友好相处,减少抓咬事件的发生。

6、加强幼儿的自理能力,让幼儿尽量自己的事情自己做。同时帮助个别有困难的幼儿,又鼓励幼儿同伴之间互相帮助。

二、保育工作

1、让幼儿感知夏天的变化,知道冷热,能根据温度穿脱衣服。

2、天气炎热,在晨锻时注意幼儿的活动量,给出汗的孩子在背上垫块小毛巾,防止幼儿感冒。

3、注意幼儿的衣着,如发现幼儿尿湿裤子立即帮助幼儿更换。

4、指导幼儿正确洗手、督促幼儿勤洗手。

5、做好班上的卫生工作,消毒,防止传染病。

三、家长工作

1、利用早晚接送时间,多和家长交流幼儿在家,在园的情况。

2、丰富幼儿作品展,让家长看到孩子的点滴进步。

3、加强对家长的宣传,帮助家长了解春季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床、按时入园等。

4、帮助家长了解幼儿园的工作计划和要求,及时反映家长对幼儿园工作的意见和建议;广泛听取家长对幼儿园保教工作、教师师德、等方面的意见。

4月份安全工作计划 篇3

1、每逢年底是事故的高发期,各工段要高度重视安全工作,加强职工的安全教育,加强现场的巡查以及各项安全制度的落实和隐患排查工作,确保安全生产。

2、冬季生产岗位雾气大,炉前、冲渣沟、水渣池等作业区域的相关作业人员以及进入该区域点检、检修的人员要注意安全

3、省卫生监督所计划本月对我厂的炉前铅_和放_源的进行监测,相关工段要积极做好配合工作。

4、各工段认真抓好今年的安全工作总结,查找20xx年安全工作中的不足,制定好明年的各项安全工作的计划。

5、6#高炉相关岗位人员在高炉风口平台或上炉顶点检、查水等该区域作业要做好安全防护工作,严禁无关人员进入该区域。

6、各工段要做好检修前的动员会,检修时间短任务重,心中要谨记安全第一的信条,确保检修期间的安全。

有关重申、协调、注意事项:

1、重新修订《安全_作规程》以及有关安全管理规定,细化考核;流程化作业要将《安全_作规程》、《安全管理规定》纳入其中。

2、各工段要加强内部的安全检查力度,加大习惯_违章的考核,避免伤害事故的发生。

3、12月份班组安全活动主题:“做好20xx年度班组安全建设工作总结”。

4月份安全工作计划 篇4

为了进一步认真落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高公司广大管理人员的安全生产技术知识和管理水平,增强广大职工的安全生产素质,有效预防重、特大事故的发生,为建设创造良好的外部环境,特制定20xx年9月份安全生产工作计划:

1、每周至少召开一至二次安全专题会议,解决工作过程中存在和出现的隐患,并做到现场问题及时解决,其它问题逐一落实、整改。

2、结合单位实际,每月召开安全生产会议,点评总结上月安全生产状况和研究落实本月的安全生产措施,实行奖惩制度,做到安全生产有条不紊,常抓不懈。

3、与全体员工签订全年安全生产目标责任状,层层落实,责任到人。把安全目标分解到全体员工。

4、按规定做好各项工作的安全预评估及“三同时”审批工作,制定安全防范措施和应急救援预案,订做各种警示标志牌,确保各项工作顺利进行。

5、组织专职安全员现场监督和检查,每月检查不少于两次,并主动配合上级组织的安全检查,对检查出的问题及时整改。

6、坚持安全培训教育,全员培训和三级安全教育率达xxx%。

7、做好劳动保护用品的发放,积极改善施工条件和饮食卫生条件,保证不发生食物中毒事故。

8、成立“安全月活动”和“安康杯”竞赛活动领导小组,负责活动的正常开展,结合夏季百日安全生产竞赛活动的要求,把安全施工工作搞得更好。

9、根据上级要求,每月定时进行事故隐患检查,登记上报制度。

4月份安全工作计划 篇5

一、指导思想

贯彻落实县政府和上级主管部门的有关安全生产工作精神,围绕安全工作中心有针对性地提出一系列工作措施,特别突出煤矿的安全生产主体责任,抓好班组基础工作,结合我矿安全生产的实际,制定安全管理工作计划,推动安全施工工作再上新台阶。

二、工作任务

(一)建立健全控制指标体系,深化责任的落实

1、加大安全生产控制指标的考核力度,要采取坚决措施,确保安全施工工作顺利进行。

2、进一步抓好安全生产责任制的落实,实现一级抓一级,逐有落实责任制。

(二)深入开展安全生产质量标准化工作,夯实安全生产管理基础,把握事故发生率,提高事故的预控能力

1、加强安全管理,建立健全以岗位责任制为重点的安全工作职责,并逐级分解,具体到人,落实到施工过程中。

2、加强现场检查,落实安全措施,及时整改事故隐患,提高煤矿管理人员的管理能力。

3、做好安全生产应急救援体系建设,认真组织应急救援方面的培训和演练,提高广大职工防范事故的能力,做到有备无患。

4、大力推进班组质量标准化建设,力争所有班组达到三级以上安全质量标准化标准,凡不符合规范要求的一律停止施工,进行整改。

三、加强矿用设备检测检验管理工作,以科学的管理和现代化装备为基础,确保煤矿职工和企业财产安全。

总之,我们本着“生产必须安全,安全才能生产”的工作宗旨,总结经验,警钟长鸣,扎实工作,坚决防范遏制煤矿事故,促使我矿安全施工又好又快发展而努力。

4月份安全工作计划 篇6

每一个孩子都是家庭的未来和新期望,让他们平安、健康、快乐地成长是我们一向刻在心上的职责。幼儿园为幼儿带给健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿明白必要的安全保健知识,学习保护自我。为了使幼儿身心得到更好的发展,我们要把安全问题放在工作的首位,减少幼儿身心受到意外伤害的可能性。把安全工作职责到位,尽我们的一切潜力保护好幼儿的安全,为确保在园幼儿的身心安全,我们制定了9月份安全工作计划。

(一)创设一个安全、健康的发展环境

1、班级两位教师和一位保育阿姨齐心协力搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病的发生,合理地安排好幼儿的一日生活;

2、日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。

3、坚持每天晨检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现要没收,并教育幼儿,和与其家长沟通。

4、把好幼儿服药关,药要放保健老师那里,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。

(二)进餐、午睡安全

1、在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐时注意带刺带骨食物安全,以及乘热菜热汤时的安全事项。

2、坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午不论谁值班,一定要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。

(三)卫生安全

严格执行卫生安全消毒制度,保证教室每天开窗通风、保持干净;保证桌椅的安全、卫生;定期消毒玩具;保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒;保证午睡室干净、并按时消毒,利用太阳无尽的能量,在天气好的时候晾晒被褥,及时预防传染病的发生。严格书写交接班记录,日常消毒记录。

(四)活动安全

平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显的安全常识教育,提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。

(五)接送安全

来园时要求家长送到保教老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,一旦有不认识的人来接孩子,要问清情况或者是与孩子父母取得联系确认无误后再放人。防止幼儿走失和拐骗幼儿现象发生。

(六)家园共安全

(1)利用家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家长进行安全知识的宣传,宣传安全教育的重要性。

(2)请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,特别是加强交通安全的重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作)。

(3)让家长配合班级安全教育活动的开展,告诉幼儿一些安全知识以及一些防范措施,如:熟记家庭住址,电话号码,训练引导幼儿识别方向,告诫幼儿不要轻信别人。

我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。

4月份安全工作计划 篇7

一、指导思想

__年我校安全工作严格按照区教体局安全科工作部署要求,坚持以党的及十_届_中精神为指导,认真贯彻落实对安全生产工作的重要指示和全国各级安全生产会议及文件精神,深入学习贯彻安全法律法规文件,坚持“标本兼治、重在治本、多管齐下、综合施策”的工作方针,以落实学校安全工作责任制为核心,以加大安全隐患排查整治、消除各类安全隐患为重点,推进安全组织机构建设,完善学校安全防范管理体系,强化措施,狠抓管理,深度排查隐患,健全完善台账,确保整改提升,努力促进学校安全工作的常态化、规范化、精细化,实现常规工作无隐患,突发事件有预案,确保校园安全稳定。

二、工作目标

1.全面完成__区教体局安全科文件中明确的各项工作任务,杜绝学校群体性安全事件,遏制和减少一般性安全事故,力争学校重大安全责任事故零发生。

2.加强校园安全文化建设,增强安全教育实效性,不断提高安全教育水平和师生自救自护能力。

3.进一步完善学校安全防范管理体系,强化“一岗双责、全员管理”责任制,全面落实学校安全岗位管理实名制,创新安全隐患前置处理办法,实施学校安全管理问责制,推进安全制度有效落实,确保安全措施不空转。

4.推进安全教育制度化、常规化建设。落实安全教育进课堂要求,确保课程、课时、教师、教材、教研和考核“六落实”,增强师生生命意识和安全意识,提高学生生存成长能力。

5.进一步健全完善学校安全隐患排查整改机制,台账规范完备,隐患整改或有效控制率100%。

6.进一步提升校园“三防”建设水平,加强学校保安人员的聘任与管理,实现学校视频监控全覆盖及与公安机关联网。

7.积极配合区综治委认真履行校园及周边治安综合治理专项组牵头职责,建立部门联动的校园安全专项整治工作机制,及时消除校园及周边安全隐患,确保学校平安、师生安全。

三、具体措施

(一)明确责任分工,落实责任追究

加强对新颁布实施的《中华人民共和国安全生产法》的宣传学习,切实提高“新安法”在师生中的知晓率,推动“新安法”的贯彻落实。建立健全管业务必须管安全、党政同责、一岗双责、齐抓共管的学校安全管理机制,全面落实学校安全管理主体责任和教体局安全监管责任,层层签订“安全目标责任书”,全力构建校园安全“一把手”负总责、分管领导和责任部门抓落实、教职员工共同参与的全员安全工作格局。

加大学校安全工作经费投入,并列入学校年度经费预算。每月至少召开一次安全例会,分析、研究、部署学校阶段性安全工作,全体成员要本着对学校负责的思想,各司其职,增强工作主动性,认真做好安全工作,落实安全工作责任追究制和“一票否决”制。

(二)建立安全制度,完善应急预案

1.加强工作责任制度。认真落实“一岗双责”,建立一支专职和兼职相结合的学校安全工作队伍,组织师生积极参与,共同做好学校安全工作。

2.落实定期检排查制度。要严格按照“及时排查、各负其责”的工作思路,把检排查作为做好安全工作的一个重要方面,学校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。

3.执行请示报告制度。坚持每月安全报告制度,重大问题及时上报。学校每月28日前将《安全工作月报表》交校长盖章确认后报教育局安全科备查。每月一次安全工作简报,做到形式活泼,内容充实。

4.规范档案管理。学校安全档案是学校安全工作真实具体的原始性记录,安全档案资料是研究处理问题、开展工作、领导决策以及实施学校安全工作目标考核、追究事故责任的重要依据。将进一步规范各类档案资料的收存、归档工作,做到数据实、情况清、信息明、资料全。坚决杜绝平日不存事后补、甚至为迎查而突击造假的行为。

5.完善安全考核制度。对安全工作成绩显著或有特殊贡献的教职员工应予表彰奖励,凡因工作中出现安全责任事故的,坚决实行“一票否决”制,取消年度评优资格,并按情节轻重程度给予相应处分。

6.完善安全预案。以自然灾害、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合学校实际,认真制定各类事故应急预案,做到内容充实、实用。完善保障措施,健全处置机制,确保一旦发生突发性事件,各项应急工作能有条不紊地展开,把危害和损失控制到最低限度。

4月份安全工作计划 篇8

根据xx集团有限公司“企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的原则,以及县安全管理部门20xx年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事敀安全生产,实现公司董事会下达的安全生产挃标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐惲进取,依据**集团有限公司下达的《安全承诺书》及考核方法及标准,讣真组织开展安全生产管理、监督和考核等工作,幵力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破。使环境、职业健康安全管理体系正常有敁运行,20xx年99月份我们应重点做好以下几方面的工作。

一、确立挃导思惱,明确管理目标

1、以科学发展观为挃导,用安全发展科学理念引领安全工作

坚持“安全第一、预防为主、综吅治理”的方针,坚持“以人为本”和“谁主管、谁负责”的原则,讣真贯彻落实国家有关安全生产的法律法觃和强制*标准,觃范和加强安全生产的监督管理考核力度,丌断提高自身管理水平,牢固树立“生命、健康、卫生、环保”的管理理念,为公司稳定发展服务。

20xx年我们工作的原则是:“加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管”。

2、安全目标

a、安全生产年度内无重大火灾、工伤设备、沟通事敀,无影响社会和集团稳定事件。

b、千人重伤率:≤0.15‰

c、千人负伤率:≤2‰

d、争创各级文明、标准化安全生产现场

二、完善管理制度,健全安保体系

1、完善安全生产责任制度。落实各级领导、部门以及各岗位员工在管理和生产过程中的安全职责,是安全生产工作制度化、觃范化、科学化的重要手段,是搞好安全生产的基础。

2、完善安全教育培训制度。新的形労对企业的安全教育提出了新的要求,对安全教育培训制度进行必要的调整,使之更加制度化、觃范化,以提高全体人员的安全惲识和安全生产管理水平,也是企业长期发展的需要。

3、完善安全生产奖罚办法。制定吅理的奖罚办法是为了更好地落实安全生产责任制,激励先进,鞭策后进。

4、完善职工伤亡事敀管理办法。是为了进一步觃范公司生产安全事敀的报告制度和处理办法。

5、充实加强安全生产领导小组成员,在总经理的领导下开展各项安全管理工作,配备与职安全员负责日常安全监督检查管理工作,安全重点部门应挃定兼职人员负责安全工作。

三、加强学习宣传,全面提高讣识

1、各级领导要进一步学习和贯彻《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》等国家有关安全生产的法律、法觃和强制标准;提高讣识,在工作中做到依法办事。

2、各岗位员工要通过对国家有关安全生产的法律、法觃和强制*标准的学习,理解和掌握相关条款,明确自己的安全职责。

3、各岗位员工要了解安全生产的各项觃章制度和操作觃程,提高安全惲识,完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”的质的转变。

4、开展好“安康杯”安全竞赛活劢和“安全生产宣传月”活劢,通过政策宣讲、图片展觅、安全常识教育等活劢,提高领导和员工的安全惲识,努力营造“人人关注安全,人人关爱生命”的氛围。

四、搞好教育培训,提高员工素质

1、根据国家有关觃定,明确各职能部门的安全职责,制定培训计划,幵适时组织实施。

2、组织各岗位员工学习《中华人民共和国安全生产法》和《安全生产管理条例》等国家有关安全生产的法律、法觃和强制*标准中的针对*条款,以便明确职责。

3、各部门今年安全工作的重点内容是:健全完善安全管理制度,落实安全责任,加强对员工的安全知识培训。

4、严格执行《安全生产管理条例》第三十八条第一款的觃定:作业人员进入新的岗位戒者新的工作现场前,应当接受安全生产教育培训。未经教育培训戒者教育培训考核丌吅格的人员,丌得上岗作业。

五、加强监督管理,减少事敀发生

1、建立健全安全生产管理机构,落实安全生产责任制度。制定安全生产奖惩办法是监督管理的基础;配备高素质的与职安全管理人员,是国家的要求,也是加强监督管理,落实各项安全生产觃章制度的重要保证。

2、公司安全监督管理的重点是生产过程中设备和人身事敀、防火、防盗、交通事敀等项目,监管的重点是设备和人身安全。

3、各部门特别生产、物资部门应加大对自管项目监督检查的力度,遏止安全事敀的发生,各部门每月应挄时上报安全月报表。

六、加强自身建设,丌断持续改进

1、重规完善安全生产管理机构的设置和与职安全生产管理人员队伍的建设,培养一批素质高、责任心强、具有一定与业知识的安全管理干部。

2、挄公司生产要求和发展的需要,有计划,有步骤地进行安全人力资源的配备。

3、建立安全管理信息反馈制度,虚心接受改进惲见,及时总结经验教训,讣真督促落实整改措施,将好的议、好的方法应用到管理实践中,丌断提高安全管理水平,更好地为公司的发展服务。

安全生产工作任重道远,全体干部员工要更清醒地讣识到“隐患险亍明火,责任重亍泰山”,一定要用心抓好抓实安全工作,丌断增强安全保障能力,努力实现安全生产不发展。

酒店9月份工作计划1000字合集


为了保证工作能顺利进行下去,我们的工作都必须编写工作计划。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。那么我们要怎么去构思一篇更有效的工作计划呢?经过收集,笔稿范文网的编辑为您献上酒店9月份工作计划,请收藏并分享给你的朋友们吧!

酒店9月份工作计划 篇1

虽然说现在才仅仅是六月的中旬而已,但是作为一名酒店的员工应该要将目光放得长远一些,七月份可以称得上是暑假的开端,也因此将会有许多人在这个时间段去旅游,旅游肯定也会带动我们酒店的一系列业务,作为酒店的员工自然是希望自己酒店能够发展地越来越好,因此我打算趁着这几天先制定出七月份的工作计划。

由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行竞争比较多,因此我觉得在七月份的时候要将宣传工作放在重点,可以在酒店的官网上制定出适合暑假学生的套餐,欢迎哪些旅游的学生来到我们酒店进行居住,另外我也可以帮忙分发一些酒店的传单,吸引一些附近的客户来到酒店进行消费。不过在宣传方面我也仅仅只能够做到这个程度而已,毕竟我只是一名普通的酒店员工而已,如果酒店高层能够有着相应的活动方案的话,我也会按照相应的程序去实施。我觉得自己也可以学习一些酒店前台的工作方式,这样的话也能够联系到更多的客户,不过在这方面我还是要谨慎一些,确保自身掌握一定的销售技巧再去实施,避免出现弄巧成拙、引得客户不快的情况。

毕竟宣传工作并非是由我专门负责的,因此在下个月我还应该要做好自己的本分工作才行,也就是说要保证好酒店的卫生状况,毕竟如果客户来到酒店以后不能够得到好的服务的话,那么客户对酒店的印象肯定也不会好,所以我要保证好自己所负责的区域一定是最为干净整洁的,酒店房间的每一个死角都要照顾到。如果房间内的一些用具有些损耗要记得及时补充,平时的时候也要检验那些设备是否能够正常使用,如果不行的话就要及时上报给后勤部门。

在下班以后我可以和同事进行模拟演习,假如对方是客户的话我应该要怎样解决对方的问题,这样才能够有着比较好的服务。工作之余我也可以学习一些其他的工作方式来提升自身的服务水平,因此在平时的时候我还能够通过多看书的方式来提升个人的修养,培养出一个比较好的心理素质,这样的话就能够从容地面对一切突发状况。

最后则是要处理好与同事之间的关系,一个好的服务团队可比一个人的作用要强很多,不过毕竟距离七月还有着相当长的一段时间,因此我还是要将目前这个工作圆满完成,不然的话影响到这个月的工作就不好了,因此在平时的工作中我还是要多注意一些。

酒店9月份工作计划 篇2

各位领导:

现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20XX是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

目标计划分解:

1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

3、:每天上午xx点前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、

套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

10、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。

人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

11、工作态度:对自己负责,对团队负责

我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!

有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的`愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!

让我们全体左岸人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!

酒店9月份工作计划 篇3

前厅部是负责招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的职能部门,是酒店的营业橱窗,反映酒店的整体服务质量的一个重要窗口;是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定12月份工作计划:

 一、人员团队的组建

酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。

二、注重培训工作

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

三、加强员工的推销意识和技巧

前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益最大化。

四、开源节流、增收节支

为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务

经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能最大化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

六、注重与各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。

酒店9月份工作计划 篇4

一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

二、加强各类报表及报关数据的管理

作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

五、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

酒店9月份工作计划 篇5

酒店给我们部门制定了新的工作计划,作为市场营销部的我们是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对上一个月的工作总结,我们根据实际情况做出以下酒店销售部工作计划:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

七月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。七月份工作计划报告完毕,我们部门会尽最大的能力使服务做到更好,利润收入更高。

酒店9月份工作计划 篇6

20xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。

一、为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对上月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于x月x日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

销售1月份工作计划(合集10篇)


为了快速的开展工作和计划,使任务顺利开展,此时应该根据工作进度尽早去制定工作计划。内卷的时代,好的工作计划能够帮助我们更快速的达到目标。怎么才能写出一篇专属自己的工作计划呢?下面是小编帮大家整理的销售1月份工作计划(合集10篇),还请多多关注我们网站!

销售1月份工作计划【篇1】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组

销售1月份工作计划【篇2】

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识

1.不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2.先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3.调整心态,进一步提高自己的工作激—情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4.去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

二、对销售工作的提高

1.制定工作日程表。

2.一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3.不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4.每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。

5.拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6.对xx四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7.提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8.通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

三、重要客户跟踪

1.xx市公路管理局供机科x科长、养护科x科长。

2.xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科。

3.xx省临安市公路局、xx县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人。

4.xx省xx市北郊区公路段桥工程乐。

5.xx市政管理处的x科长。

以上是我八月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作,敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售1月份工作计划【篇3】

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在xx年x月之前完成x营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入学校xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年xx月我司经过积极地努力已与xx、xx、xx等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

销售1月份工作计划【篇4】

当我的七月份的工作划上一个句号的时候,新一个月的挑战与压力又要占据我的生活空间,在此,我订立了业务员个人销售工作计划:

一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

6.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

7.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

8.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

9.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

10.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

11.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

销售1月份工作计划【篇5】

基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对十二月份工作制定以下计划。

本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

一、宗旨

本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二、目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。

3.锁定有意向客户20家。

4.力争完成销售指标。

 三、工作开展计划

众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“xxx”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“xxx”,在此基础上,与客户进行互动沟通。

3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

 四、计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售1月份工作计划【篇6】

在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

一月份工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,x月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

销售1月份工作计划【篇7】

一、数据分析:

1、季度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

二、本月份销售业绩分解:

1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

三、问题分析:

1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题,及解决建议;

四、销售月工作中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

五、增长点:

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

六、改进:

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议。

1、制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护XX网点保证正常运作和高效运转的制度。

2、卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3、人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

4、库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。

5、客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。

6、销量:至少完成XX台零售。

7、配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8、学习:学习XX的配置和价格,以尽快实现XX车型的销售。

9、外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。

10、关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送XX料。

销售1月份工作计划【篇8】

一、选货及进货

1、选货:选样,款式,品牌,数量

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货

少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道:

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!

三,长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

销售1月份工作计划【篇9】

为了实现五月份的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定五月份几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、 产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、 长期宣传,重点促销。

宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息

5、 自我提高,快速成长。

为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售1月份工作计划【篇10】

记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。

把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!以下是我五月份的个人工作计划:

一、指导思想:

以x先生精神为动力,以x董理论和x总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进xx建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标:

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

 三、实施策略

1、坚定信念。 静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

2023年5月份客服工作计划合集


为了跟上工作进程,写工作计划就是一种很好的准备方式。工作计划的设定往往要考虑到本人的需求和能力。怎样才能将工作计划写好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“2023年5月份客服工作计划合集”,更多相关信息请继续关注本网站。

2023年5月份客服工作计划(篇1)

一、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

二、齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访。根据实际情况,我们还要及时宣传xx公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。

三、作好离网用户挽留与维系

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

1、普通用户维:

1)定期对用户电话回访或短信拜访;

2)节日祝福(短信);

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

6)定期的上门走访。

四、活动

公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

2023年5月份客服工作计划(篇2)

作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我七月的学习任务。

一、与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

二、与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药”!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

三、组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

四、对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

2023年5月份客服工作计划(篇3)

七月到来了,为了做好七月的工作,现对七月工作计划如下。

一、深化落实客户服务部内部建设与思想交流

1、狠抓团队的内部建设

团队就如同一台机器,每一位客户服务员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。

如何才能加强内部建设。

第一,明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客户服务,让每一位客户服务的工作都充满热情和动力。同时将客户服务的工资增长计划,职位升迁计划明确,让每一位客户服务觉得自己有所作为,有发展前途

第二,制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。

第三,保持经常性的沟通,客户服务部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客户服务经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客户服务人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益

2、强化部门内部思想交流

因为管理处前期物业管理需要,客户服务人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客户服务人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。

二、加强培训,提高服务水平

1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表。

客户服务部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客户服务人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客户服务在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客户服务人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客户服务人员对其的重视。

2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

客户服务人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的xx市物业管理条例,xx等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。

3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。

岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。此外进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。

2023年5月份客服工作计划(篇4)

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和xx客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕最重要的,我一直在奋斗。

2023年5月份客服工作计划(篇5)

一、客户服务板块

每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。

每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。

二、培训工作

加强对客服部整体的培训:

1、礼貌的规范及服务用语;

2、前台仪容仪表及电话礼仪;

3、催费操作流程;

4、前期物业服务协议。

三、与各部门的沟通

现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。

四、客服资料的完善

1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。

2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。

3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。

4、完善客服部三标文件中要求的资料。

五、行政人事板块

1、招聘安管以及客服人员;

2、对制 服进行盘点编号,夏装制 服的整理清洗;

3、完成各类费用的报销;

4、制作资金计划;

5、制作各类盘点表;

6、5月份考勤制作。

六、秩序维护板块

1、配合项目物业费的催缴。

2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。

3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放。

4、宿舍卫生的整改。

5、加强员工的队列培训和业余活动的开展。

6、对部门员工的动态做好调查做个谈心。

7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫。

8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查。

9、车辆通行证的办理。

2023年5月份客服工作计划(篇6)

第一,再次熟悉公司的产品,虽然来到公司已经快一年了,在岗位上也熟悉了公司的产品,和客户的沟通也没有什么问题,但是在产品这块,除了热销品,其他的产品并不是那么的熟悉,而且在推荐的时候,总是潜意识的给到热销品给客户,一些其实很好的产品,却因为不熟悉,不好推荐。8月份,我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品,并把他们分类,在自己的脑海里形成一个产品的矩阵,这样在工作的时候,我能知道怎么搭配,更好的为客户服务,像客户可能看中了热卖的一款面膜,但是搭什么样的爽肤水,面霜,洗面奶这些却不是很清楚,之前我也不清楚,就把热卖的推荐过去,其实有时候,这位客户并不一定合适这些热卖品,而且一直销售热卖品,其实就其他的产品就容易滞销了。

第二,我要做好销售目标的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的时候,才发现自己距离目标还有多少没有完成或者超额了,如果没完成就加班做,8月份我不能再这样做了,而是把目标拆解到每一天里面去,像有活动的时候,就目标销售额高些,活动前就低些,只有做好了目标的拆解,我才知道我每天应该做多少比较好,这样不会都集中到月底来加班赶销量了,那样效率也不太高。而每天都清楚了自己的目标,也能倒逼自己每天多一些进步。

第三,我要把自己的话术再做优化,9月份就是销售的旺季来临了,如果8月份再不把话术优化好,那9月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化,可以让我节约时间,同时也可以提高我和客户沟通的效率,有些话术用了很久了,虽然有效果,但是我想8月份再优化下,能不能精简点,再有效点。有些话术已经很老套,或者过时的,就要删掉,避免下次找的时候,耽搁了时间。还有些临时性的话术,做好分类,这样就不会乱糟糟的了。

2023年5月份客服工作计划(篇7)

做好月度的工作计划,我在工作中,才能有条不絮的做,而不是像无头的苍蝇,做了这些,忘了那些,到最后却不知道我做了什么。作为客服,每天接待不同的客户,完成公司分配下来的销售任务,看起来比较简单,但是在实际的工作中,却是容易遇到各种各样的困难,如果不提前做准备,那到时候就会手足无措了。8月份是我们公司销售的淡季,做好这个月的计划,而不是无目的的混日子,我决定做下面这些工作。

第一,再次熟悉公司的产品,虽然来到公司已经快一年了,在岗位上也熟悉了公司的产品,和客户的沟通也没有什么问题,但是在产品这块,除了热销品,其他的产品并不是那么的熟悉,而且在推荐的时候,总是潜意识的给到热销品给客户,一些其实很好的产品,却因为不熟悉,不好推荐。8月份,我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品,并把他们分类,在自己的脑海里形成一个产品的矩阵,这样在工作的时候,我能知道怎么搭配,更好的为客户服务,像客户可能看中了热卖的一款面膜,但是搭什么样的爽肤水,面霜,洗面奶这些却不是很清楚,之前我也不清楚,就把热卖的推荐过去,其实有时候,这位客户并不一定合适这些热卖品,而且一直销售热卖品,其实就其他的产品就容易滞销了。

第二,我要做好销售目标的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的时候,才发现自己距离目标还有多少没有完成或者超额了,如果没完成就加班做,8月份我不能再这样做了,而是把目标拆解到每一天里面去,像有活动的时候,就目标销售额高些,活动前就低些,只有做好了目标的拆解,我才知道我每天应该做多少比较好,这样不会都集中到月底来加班赶销量了,那样效率也不太高。而每天都清楚了自己的目标,也能倒逼自己每天多一些进步。

第三,我要把自己的话术再做优化,9月份就是销售的旺季来临了,如果8月份再不把话术优化好,那9月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化,可以让我节约时间,同时也可以提高我和客户沟通的效率,有些话术用了很久了,虽然有效果,但是我想8月份再优化下,能不能精简点,再有效点。有些话术已经很老套,或者过时的,就要删掉,避免下次找的时候,耽搁了时间。还有些临时性的话术,做好分类,这样就不会乱糟糟的了。

总之,8月份的工作计划主要目的是为了下半年旺季的销售来做准备,8月份做好了,这样当旺季来临,我也不会慌张,不会没有一点儿的准备。

2023年5月份客服工作计划(篇8)

计划,是为了提升自己的能力所给自己设下的底线和要求,看着自己上个月的成绩,我非常的明白,我自己并没有完成上个月的工作计划。虽然比起之前来说也是有一点小小的提升,但是和不断提升的同事们比起来,这实在是只能算的上是没有退步!

在现在这样竞争激烈的社会中,其实没有退步,也算是倒退的一种,现在的我,已经被远远的甩在了后面,如果再不做好,之后,就会面临淘汰!对此,我重新对自己的8月的工作做出了一次计划,希望能在压力下给予自己动力,在下个月底,我希望我能有不一样的变化!我的8月工作计划如下:

一、在个人生活的调整上

作为客服,我们是服务者,工作做的好不好,全都是看我们个人的能力问题!在之前的工作中,我在接待客户的时候,变得越来越急躁。我知道这样很不好,也尝试过控制自己,但是总是在不经意间就容易流露出来。这是因为我没有好好的管理自己的日常生活,在回去后没有让自己及时的得到休息。这是我目前最大的问题之一。

为了好好的改善自己的精神,让自己能有个更好的状态来面对工作,我需要在接下来的工作中规划好自己的生活时间,再不能像个没有计划的孩子一样。

二、能力的提升上

公司在不断的改变,产品也在不断的更新,可是我在跟上公司的脚步上却走的太慢太慢,这导致我常常在工作中发生一些错误。

在这个月,调整自己的工作学习进度也是一个重点,基础没有打好,之后再多的操作都是于事无补。

除了基本的学习,能够在工作中扩展自己,是最好不过的了。作为客服,我们常常要对客户的要求作出解答,这些问题也许是我们的资料中没有详细描述的问题,这需要我有足够的应变能力以及经验的积累。

要提升自己经验方面的能力,去请教那些优秀的同事们是再好不过的事情了。我要好好的改善自己的人际关系,积极的加入到他们的讨论中去。只有不断地和其他人交换信息,学习别人优秀的地方,才能不断的往上走。

三、结束语

无论是什么计划,想要实现它就必须要有一颗坚定向上的心,我之前并没有这样的准备。这也导致我之前的工作计划失败了。但是,我相信,现在的我已经做好了充足的准备,我会在8月中努力的达到现在的目标。

2023年5月份客服工作计划(篇9)

一、与时俱进,勤学奋进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

三、经常反思,计划工作

一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

2023年5月份客服工作计划(篇10)

在四月份的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

2023年5月份客服工作计划(篇11)

一、加强客户管理,优化服务流程

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户带给更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理状况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展应对面交流,用心》倾听客户的意见和推荐,把握客户需求的新导向,切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、推荐的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见推荐,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见推荐的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质

作为客户经理,首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,用心参加各专业局的业务讲座,并与各专业局持续高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的.整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件透过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

2023年5月份客服工作计划(篇12)

非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

 1. 终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

 2.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

 3.数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

 5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

由于自己的经验欠缺,希望接下来可以再接再厉。争取更大的进步

幼儿园中班六月份工作计划怎么写(4篇)


幼儿园中班六月份工作计划【篇一】

一、本月工作重点

1、准备六一幼儿文艺汇演

2、通过亲身感受让幼儿知道夏季是一年四季中最热的季节,感受夏天的自然特征。

3、知道农历五月五是我国传统节日--端午节。感知民间节日的气氛,体验民间习俗和节日的欢乐。

4、认真贯彻《指南》上好每一节教育教学活动。

二、教育教学活动(语言)

《气球逃走了》

《小熊冒泡泡》

《谁住在皮球里》

《香蕉宫殿》

《大馅饼》

《昆虫大家族》

《小飞虫》

三、安全工作

1、提醒幼儿晨检后慢慢走进教室,不要奔跑。

2、户外活动时不要追逐打闹,提醒幼儿友好地游戏,注意安全,出汗及时休息。

3、提醒幼儿注意个人卫生,勤洗手,培养良好的卫生习惯。

四、温馨提示

1、天气渐渐炎热,提醒家长给孩子即时更换薄一点的衣物,提醒幼儿多喝水。

2、引导幼儿到大自然中去倾听夏天的声音,充分享受夏天的特别时光。

幼儿园中班六月份工作计划【篇二】

幼儿园五月份就快过去了,这样意味着六月份也快来临了,幼儿园的安全工作也到了要重新规划一番了。为了能够保证幼儿的安全,我们幼儿园对此制定了新的安全工作计划。计划如下:

一、校车直送到家,保证幼儿回家安全

以前也是让幼儿坐校车送回家,但是之前有一个漏洞,因为有些幼儿住的离学校比较近,所以就没有直接送达,这些幼儿都是自己走回家的,这是一个安全隐患,所以经过之前的经验,六月份我们幼儿园打算把所有的幼儿都接送到家为止,不再让他们自己归家了,必须充分保障幼儿的安全,不管住的近还是远,我们都会送校车直送到家,看着他们进入家门才离开,也会按时送达。总之一定会让幼儿安全到家,保证他们的生命安危。

二、注意食品安全,让幼儿吃得健康

食品对于幼儿的安全很重要,所以我们在这方面会更加的注重,六月份我们采购食材都会尽量在早上去购买,选择新鲜的蔬菜水果,让幼儿能够吃得很健康。现阶段的孩子要注意的就是成长,所以幼儿的吃食一定要安全健康,不能出现一丝的失误,不然都会伤害到他们的身体。另外后勤是保障食材健康的一个重要地方,所以做菜的厨房是一定要消毒和打扫干净的,食材存放的环境必须是干净安全的,而且我们不会让不新鲜的食材做饭,尽量的考虑到所有幼儿的身体状况,按照幼儿的健康状态去安排每一餐。

三、对园里的工具进行消毒

幼儿园里到处都是为幼儿布置的玩具和用具,这些东西都是幼儿近身接触的,所以一定要进行消毒,把所有的玩具和使用的工具,比如桌椅、门窗以及操场的游戏场地全部都要进行消毒,而且我们还会早晚各消毒一遍,以免幼儿粘上细菌,危害到健康的安全,这些都是六月份必须要去注意的地方,一定要尽量的把安全工作做好,保证幼儿在园里的安全,让家长放心把孩子交到我们手上。

以上是六月份的安全工作计划,我们提前制定好,也方便去做修正,我相信按着这个计划进行工作,幼儿园的安全方面的工作能够做好,保障幼儿各方面的安全的。我们一定朝着好的目标前进,把幼儿的安全放在第一位上,帮助他们健康成长。

幼儿园中班六月份工作计划【篇三】

第1部分

一、集体活动:

1.《快乐六一》:通过布置教室、节目表演、各种娱乐活动,体验“六一”的欢快气氛,知道“六一”是全世界小朋友的节日,所有的人都在关心小朋友的成长,感受家长和老师对小朋友的关爱。

2、《愉快的夏天》会用适当的词语描述夏季的特征及人们在夏季的活动,加深对夏天的认识;了解一些夏季卫生知识,学习自我保护的方法。

3、《我要升大班啦》:通过参观、谈话等活动,了解大班哥哥姐姐的'学习和生活活动,感受到大班哥哥姐姐本领大,知道自己要做大班小朋友了,在各方面都要积极向上。

二、日常生活

1、请每一位孩子都准备一个有特色的节目,在六一儿童节那天表演给大家看。在边吃边观看的活动中,带领孩子进入一个快乐的节日氛围中。

2、天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮,早餐要吃好。

3、和幼儿一起商量如何布置有关“六一”节日气氛的教室环境。

4、让幼儿在出汗的情况下自己擦汗,保持自身的清爽干净。

5、在平时的教学活动中引导孩子多多与他人分享,体验升大班的快乐。

三、家长工作:

1、请每位家长赠送给孩子一件有意义的礼物,同孩子一起度过一个欢乐且有意义的六一节。

2、多积极引导幼儿学习他人之长,补己之短。

3、合理安排幼儿的夏季生活。

4、继续做好自然角植物的观察、记录活动,并请宝宝在家中也选择一种植物进行养护、持续观察。

四、特色活动

在六月一号举行“庆六一·才艺表演”活动。

第2部分

一、主题活动:

1、主题活动《我和空气做游戏》:主题活动为幼儿创设了多种游戏情境,诱使他们积极探索,自主建构;引发他们质疑、探究、发现、验证事物的现象;鼓励他们通过操作、实验、仿编等活动,归纳、梳理对空气的认识。

2、主题活动《有趣的昆虫》:面对充满生机、充满趣味的昆虫世界,孩子们会欢呼雀跃,会用充满好奇的眼睛去观望,用充满灵性的耳朵去聆听,还会迈开那双活泼好动的小脚去追逐。本主题以“蚂蚁”为切入点,引领幼儿进入昆虫的世界、探索昆虫的奥秘,从而与昆虫成为好朋友。

二、具体工作:

1、开展庆祝“六一”儿童节的活动,让孩子度过一个快乐的节日。

2、天气渐渐炎热,提醒家长给孩子即时更换薄一点的被褥;提醒幼儿多喝水。

3、提醒幼儿注意个人卫生,饭前便后勤洗手,不吃不干净的东西。

三、安全工作:

1、提醒幼儿晨检后慢慢走进教室,不要奔跑。

2、户外活动时,不要追逐;玩大型玩具时,提醒幼儿友好、文明游戏,注意安全,出汗了及时休息。

四、家长工作:

1、与孩子一起给气球充气,直接了解充气的步骤、方法、注意点,并在幼儿园开展有关活动时带上气球。

2、家长和孩子共同装饰两个气球,使孩子每天观察气球的变化,如气球变瘦了吗,为什么。

3、家长与孩子在家中共同准备有关“空气”的一个小实验。

4、外出散步、游玩时,引导孩子认识、观察昆虫。

第3部分

一、到了六月份,学期工作己接近尾声,继续抓好日常教学、后勤保育保教工作及暑假前的各项准备工作。

1、全面开展“庆六一”活动,力求活动有声有色,做到发现每个幼儿的闪光点。

2、中、小班开展“家长开放日”,大班开展“毕业典礼”。

3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在些基础上,赶写幼儿在园情况汇报单。

4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。

5、做好年终工作总结,在教师、领导总结的基础上,召开园务会,认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的`工作情况。

6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地评选优秀班级,以调动全园教职工的积极性。

二、加强夏季卫生保健工作

1、开展好夏季卫生教育、安全教育,以及防暑降温等工作。

2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如公共区域内喷洒84消毒液,避免苍蝇蚊子等危害。

三、抓好几项安排

1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等,准备好所需用品、玩具。

2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。

四、家长工作要点

1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。

2、及时向家长反馈幼儿在园情况。

第4部分

一、指导思想

以新《纲要》《指南》为指导,以园思路和保教计划为依据,围绕创建“使孩子欢心,叫家长放心,让社会满意”的办园宗旨和“环境和谐,管理高效,师资优质,儿童幸福”的办园目标,以年级组为阵地,进行日常教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进年级组各项工作的提高,实现“孩子快乐、家长放心、社会满意”的教育宗旨。

二、工作目标

年级组工作依据幼儿园教研工作计划,结合本组教研工作的现状与需要,以贯彻《纲要》和《指南》为宗旨,以改变教师的教育观念和幼儿的学习方式为重点,优化幼儿一日活动,促进幼儿身心和谐、全面、健康发展,促进教师的专业发展,提高教学质量。

1、利用主题教学与环境创设、区角活动有机整合,促使三者有效互动,从而推进主题活动深入、持久地开展。

2、以“集体观念”和“合作观念”为引领,创建“严肃、活泼、团结、向上”的年级组精神,营造积极向上、凝聚团结的氛围。切实解决教师的困惑和难题,为保质保量完成教学工作服务;同时调动教师参与研讨的积极性,充分发挥教师的主动性、能动性。

3、做好家长工作,日常生活中紧密与家长联系,调动家长积极性,使全体家长参与到班级的各项活动中来。

三、工作措施

1、学期初根据幼儿当前能力及发展的需要制定好班级常规细则,并在日常生活中给予督促指导。

2、根据当前班级的特色创设环境,利用周围中一切可以利用的资源开展游戏活动,在日常生活中发动家长的力量收集所需的材料开展制作活动。

3、将继续把教师的保教保育工作放在首位,认真落实“特色体育”研讨方案。通过相互听课提意见,针对教育教学中遇到的问题和困惑,与执教老师进行交流、讨论。然后再次修改教案进行教学。通过集体的智慧,分析教育实践中的问题,提高教师的活动设计与组织能力,不断提升教育素养,促进教师专业化成长。

4、继续加强集体备课的制度。每两周进行一次集体备课,备课组长带领组内教师认真进行两周时的研磨。

5、以分散自学与集体学习相结合的形式,组织教师继续阅读相关教育书籍,撰写读书笔记,交流各自的学习心得,让每位教师都能在原有基础上不断地进步。

6、做好各项家长工作,利用各种渠道让家长了解孩子在幼儿园的各个阶段的近况,使家长尽可能地充分的了解幼儿园的工作、幼儿的学习、生活情况,提升家长的教育理念,转化家长的教育行为,使家长全方位的支持本年级组的各项工作。

四、每月工作安排

三月份:

1、制定新学期各种计划。包括:个人计划、班级计划、自主发展计划、帮带结对计划。

2、各班布置好家园联系园地栏内容。

3、各班稳定幼儿情绪,建立合理的学习、生活、活动常规。

4、召开新学期家长会,并征求家长意见。

5、开展好“三八节”、“植树节”主题活动。

6、开展年级组班级区角活动设计交流评比活动。

7、筹备“小巧手”幼儿动手操作活动。(橡皮泥、折纸等)

四月份:

1、知道“清明节”是我国传统节日,了解清明扫墓的习俗。

2、“小巧手”幼儿动手操作活动评比。

3、班主任工作交流。各班班级管理第一次交流(如何组织一日活动,好的方面有哪些?还存在着什么问题?)。

4、做好家园联系工作。

5、组织设计“六一”节目。

五月份:

1、结合主题,组织教师和幼儿踏青。

2、“六一”节目预审

3、幼儿“丢沙包、吊杠比赛”。

4、5、12开展“安全”主题活动,延伸安全教育及谈话活动。

5、筹备并做好“庆六一”幼儿节目的编排和幼儿美术作品展。

六月份:

1、开展庆祝“六一”活动,感受节日的愉快氛围。

2、围绕“世界环保日”(6月5日),各班开展系列活动,“我是环保小卫士”。

3、幼儿“儿歌、歌曲、讲故事”比赛。

4、举行家长开放日——教育成果展示。

5、对幼儿进行夏季卫生保健教育,懂得一些避暑的常用方法。

6、做好学期末班级幼儿的发展水平评价表。

七月份:

1、各项工作交流总结、资料的收集归档。

2、对幼儿进行假期文明礼仪、安全教育。

3、召开学期末家长会,向家长们汇报幼儿的发展、学习。

4、向家长发放调查表,提升幼儿园服务水平和质量。

6、做好幼儿暑期安全教育,让孩子度过一个安全、愉快的假期。

幼儿园中班六月份工作计划(篇四)

一、本月工作重点:

1.做好区域游戏环境创设,参加园部的评比。

2.配合园部组织幼儿开展一次安全演练。

3.及时更新《家长联系栏》的内容。

二、本月开展以下主题:

主题活动一:《亲亲好妈妈》

语言:《帮妈妈》能初步理解画面表达的情感。愿意主动、积极地参与阅读活动。

艺术:《小乌鸦爱妈妈》感受歌曲的优美、抒情,体验小乌鸦爱妈妈的美好情感。

健康:《袋鼠妈妈接球》对抛、接球活动感兴趣,乐意与同伴分享快乐。在巩固自抛、自接球的基础上,尝试和同伴合作抛、接球。

科学:《妈妈的东西》能仔细观察,发现梯形与长方形的异同,知道梯形的特征,能准确辨认梯形。

社会:《说说好妈妈》喜欢自己的妈妈,乐于用连贯的语言,和同伴谈谈自己的妈妈,能注意倾听同伴的谈话,养成轮流交谈的习惯。

主题活动二:《图形宝宝》

社会:《快乐的小星星》知道保持好心情会给同伴和自己带来快乐,理解伙伴的心情,并愿意给予帮助。

科学:《各种各样的镜子》萌发探索各种镜子的兴趣,了解不同种类的镜子的特征、作用。

健康:《圈圈变变变》喜欢玩圈,乐意和同伴一起探索圈圈的多种玩法。

语言:《吹泡泡》理解作品内容并欣赏作品展现的优美画面,乐意结已有经验大胆想象,合作创编儿歌。

艺术:《会变的半圆》能根据生活经验,画出看过的半圆形物体以及想象的半圆形物体,能给图画添加适当的背景。

三、家长工作:

1.引导孩子主动关心家庭成员,鼓励孩子主动帮助家长做一些力所能及的事情。

2.家长有意识地让孩子多听录音故事,培养他们的倾听习惯。

3.家中有客来访,让孩子参与接待,让他们在具体的交往情景中学说礼貌用语,引导孩子形成正确的态度和交往能力。

四、环境创设:

1.创设一个自由宽松地表达交流的场所。

2.布置“我会画信”专栏,展示幼儿的绘画作品。

3.布置现代通讯工具的图片展。

幼儿园十月份工作计划怎么写通用7篇


笔稿范文网出于你的需要,为你整理了幼儿园十月份工作计划怎么写。在职场上有时候感觉自己的工作效率很低,我们可以先构思一篇工作计划。工作计划是一个展现管理能力,工作能力的一种表现。希望本文能让您喜欢!

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇1)

由于十一长假,十月份一晃就过去了。回顾一个月的工作流程,紧张而又忙碌。主要涉及一下几点。

一.教育教学方面。

教育教学方面主要涉及阅读、音乐、社会和科学领域。在阅读方面,这个月我加强了对孩子识字的复习,利用盂洗喝水等一些等待时间对孩子进行复习,通过检查效果比上个月要好很多。在制度方面还是要加强练习。而且发现有些孩子在认识汉字的过程中有消极的情绪出现。我想在教学的方式方法上我还应该进一步推敲。

音乐方面,由于十一月份有庆馆活动,这个月的音乐活动只完成了计划中的一个,主要时间放在了大合唱的学习和练习上。孩子们基本上能够歌唱两首歌,并能根据歌曲做好动作。

社会科学方面孩子们比较感兴趣,基本上能掌握目标所涉及的内容。孩子们学到了一些有用的标志,还探索了磁铁的奥秘。增加了探索的兴趣。

二.生活方面

安全是最重要的。这个月在我工作过程中出了一次差错,在上轮滑课的时候一个孩子手被门框上的木条扎了,虽然只是扎了一根小刺,但是我心里也非常的愧疚,因为这个孩子平时行动就比较慢,而且对轮滑还不是很熟练,我应该给予更多的照顾,可是我却没做到。而且在上课以前我也应该对后东场地进行必要的安全检查的。我想在孩子的安全问题上,老师应该有更多的预见性,不能等事情发生了再后悔,是没有用的。

三.家长工作方面

由于第四周我请假,所以定于月底召开的家长开放日没有按时举行。但是在平时我们也比较注重与家长的联系。

四、卫生保健方面

十月份是流行病比较严重的月份,在这个月我们加强了半内以及孩子餐具的卫生消毒工作。严格杜绝流行病的发生。并及时对家长做了流感疫苗的宣传。并组织一部分孩子注射了疫苗。

五、重要活动

1、为孩子编排了一套广播体操,并教给孩子,使孩子在户外活动的时候更好的锻炼了身体。

2、为艺术节做准备,排练两首大合唱。

3、带孩子去人民公园秋游,在那里孩子们即学到了很多自然科学知识,也获得了愉悦的的心情。在此基础上,十一月份工作计划如下:

4、积极与班内老师配合,齐心协力将班内的工作做好。

5、在教育教学方面,加强生活教育。同时备好上好每一节课。多向有经验的老师学习课堂驾御孩子的能力。

6、在卫生保健方面,继续加强消毒工作,防止流感的发生。

7、进一步加强与家长的沟通工作,按时进行家长会和家长开放日的活动,定期家访。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇2)

一、班级情况分析

这学期本班幼儿共有xx名,男生xx名,女生xx名,男女比例比较均衡。大班的小朋友都是刚从中班升上来的,在学习能力以及生活自理能力方面都需要加强培养。大部分幼儿在学习方面,注意力不集中或者注意力的持久性不够,不能够长久性地坚持着去做一些事情。小学的课堂时间都是比较长的,这要求幼儿要长时间地专注于课堂,所以在大班要加强幼儿注意力这方面的培养。

在生活习惯方面,大部分幼儿可以自己的事情自己做,但是做事情不认真,很粗心,总是不能很好地整理自己的物品,喜欢把东西随意摆放,没有很强的自律意识。在常规方面,没有纪律意识,喜欢按照自己的性格随意来做事情,爱动手做一些小动作来影响别人,这些不好的习惯都需要不断地去改正。希望通过大班这学期的学习,孩子们不仅能够在学习上面学到丰富的知识,得到一个很好的提升,而且在生活习惯各方面也有一个质的飞越,为进入小学做好充分的准备。

二、班级目标

1、根据幼儿园20xx-20xx上学期工作计划,完成计划中的各项工作要求和各项活动。

2、按时按质完成学期中的教育工作内容,努力达到学期教育目标。

3、教师之间相互配合,保教并重,团结一致,共同完成班级中的各项工作。

三、教育计划与内容

(一)本学期班上配有三个老师,两个教学老师,一个保育老师。希望在我们老师的共同努力下,一起完成我们新学期的目标,采用保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美等方面全面发展的教育,促进其身心和谐发展。

目标主要分为教育目标和生活目标。

教育目标:促进幼儿德、智、体、美全面发展。在教育教学方面,教师要充分做好课前准备,使教学达到预期的效果。教师也要提高自己的思想政治素质,树立良好的形象和科学的教育观,科学观。针对大班的幼儿年龄特点开展不同形式的主题活动,把所学内容贯穿到不同的主题活动中来达到教育的目的。通过这些好的教育方法来培养幼儿在情感、认知、技能这些方面的发展。

生活目标:培养幼儿好的作息习惯,养成良好的生活规律。自己可以做的事情自己做,遵守纪律,不干扰别人。通过不断地教育与学习,让幼儿在生活、卫生、学习上养成好的习惯。让幼儿在保育老师的照顾下健康快乐地成长。

(二)各领域目标

1、健康:

认识身体的主要构造和功能,掌握保护自己身体的有关知识,能迅速地洗手洗脸,坚持天天刷牙,饭后漱口,安静就寝,能有次序地整理自己的床铺,迅速穿脱鞋袜,,自己动手整理自己物品的好习惯。

通过各种游戏发展幼儿走、跑、跳跃、投掷,平衡,钻爬等动作,发展幼儿的肌肉和动作协调素质。有机结合各种教育活动,培养幼儿积极上进、自尊自信、乐群合作、较强的独立性和责任感、抗挫折等心理因素。

学会控制、调整自己的情绪,培养积极、健康、乐观的心态。

2、语言:

在日常生活中坚持说普通话,能用普通话清楚、正确的交往和讲述。并且通过学习,能够用一些生活中常见的同义词,反义词等。在学习和生活中,能够用语言清楚表达自己的要求和见解,能够较完整连贯的讲述自己的生活经验,并且能够按要求进行听读活动。

喜欢阅读幼儿图画书、学习认真读自己学过的故事、诗歌的名字,能够讲述出图画的主要内容。通过故事训练幼儿的思维,并发展幼儿的记忆力和口语表达能力。愿意做表演游戏,并有一定的创造力和表现力。

3、科学:

在老师的引导和帮助下,认识生活中部分动植物的外形特征和习性,并且能够按一定的标准进行分类,了解他们与环境的关系。知道生活中的部分动植物在自然界的重要作用以及与人们生活的密切关系,通过学习,激发幼儿对周围科学现象的兴趣,促进幼儿探索精神的发展。

让幼儿学会运用多种感官去感周围的世界,喜爱提问关于生活中所见的一些现象。能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法,大胆设想,积极参与制作活动,有动手探究的愿望,乐于尝试用各种方法弄明白自己想了解的事情。能与同伴分享交流操作时的发现和经验。

4、社会:

能主动地参与各种活动,并有一定的自信心,乐于与人交往,学习互助、合作和分享,有同情心。

通过国庆、中秋、新年等中国的一些传统节日,认识祖国的发展和民族的优良传统,爱自己的国家。

培养幼儿在家在园一个样,做完了事再玩的自觉意识和良好的行为习惯,表扬班内争做好事的幼儿,学习明辨是非、正确处理矛盾的方法,妥善处理好自己的人际交往。

5、艺术:

能够初步感受并喜爱生活和环境中的美,喜欢观察教师内外的环境。引导幼儿较完整地描绘自然界的物体形象,引导幼儿学习了解简单的色彩变化并能选择与实物相似的颜色作画,培养幼儿用色彩表现自己审美情感的能力和兴趣。

学习运用折叠、剪贴、染色、绘画等手段,制作有趣的纸工玩具,引导幼儿运用多种技法塑造组合物体,并利用辅助材料对其进行细节塑造。引导幼儿欣赏贴近他们生活中的美术作品,使其产生审美联想,初步培养幼儿的评价作品能力。

能够较准确的按照音乐的内容和节奏特点,做一些较为复杂的模仿动作和组合动作。培养幼儿的听觉能力和欣赏音乐的能力及良好的欣赏习惯。开阔幼儿音乐视野,提高审美鉴赏能力。

三、具体工作安排

九月份工作:

保教:

1、加强安全管理意识,班内多开展安全教育活动。

2、稳定新生幼儿情绪,进行活动常规和行为习惯培养。

3、班级月主题墙面的创设。

4、开展“教师节”的教学活动。

5、新学期家长会的召开。

6、进行爱国主义教育开展“国庆节”课程活动。

7、发放家园成长档案。

常规:

1、加强幼儿常规教育,培养幼儿不打扰别人的好习惯。

2、培养幼儿在进行活动时自觉排队的好习惯。

十月份工作:

保教:

1、环境创设,完成本月主题墙的创设。

2、开展美工展示区,展示幼儿的美工作品。

3、筹备“秋季亲子趣味运动会”。

4、发放家园成长档案。

常规:

1、培养幼儿安静进餐的好习惯,不挑食。

2、加强幼儿对户外活动安全的认识,懂得如何保护自己。

十一月份工作:

保教:

1、班级月主题墙的创设。

2、教师对外公开课观摩。

3、发放家园成长档案。

常规:

1、训练幼儿的动手能力,自己的事情自己做,不依赖别人。

2、活动结束后,自觉收拾自己的玩具并摆好,放回原位。

十二月份工作:

保教:

1、班级月主题墙的创设。

2、园内教师说课、评课、辩课内部学习。

3、开展“圣诞节”教学活动。

4、元旦“辞旧迎新”活动。

5、发放家园成长档案。

常规:

1、继续各种日常常规的训练,训练幼儿的动手能力和自我服务能力。

2、加强幼儿的纪律意识。

一月份工作:

保教:

1、班级月主题墙的创设。

2、培养幼儿自己读故事的能力。

3、复习本学期所学的主题内容。

4、开展关于“假期安全教育”教学课程。

5、填写并完成班级幼儿体格发育评估表。

6、上交班级学期总结及各项资料的归档。(班长上交学期班务、教育工作总结;教师上交学期教师工作总结)

常规:

1、懂得如何去控制自己的情绪。

2、自己做事情时注意力专注,不受别人打扰。

四、家园共育

1、定时发放家园成长档案,家长与老师一起更好地完成幼儿的教育工作。

2、家长积极配合老师的工作,督促并指导幼儿回家的学习。幼儿不来园时,家长及时与老师联系并告知。

3、每周及时更换家园联系栏,及时让家长了解学习计划以及幼儿的学习课程进度,做到家园互通信息。便于更好地达到教育目的。

4、通过开展各种活动,促进幼儿园与家长之间的了解与交流。(十月底将会开展秋季亲子趣味运动会。11月中旬将开展教师对外公开课观摩活动,12月底将会开展元旦“辞旧迎新”活动)。及时告知幼儿园的活动安排,让家长了解幼儿在园的各种活动以及情况。

5、老师与家长多沟通,多交流幼儿在园的一些情况,更好地完成幼儿的教育工作。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇3)

本学期是我班至关重要的一个学期,为使幼儿能成功的完成幼小衔接,顺利的步入小学。我们根据幼儿园教育计划,围绕服务、研究、创新的指导思想,以重细节、讲实效、看长远的教育宗旨去努力工作,并特定计划如下:

1.教育理念突破

新学期以新思想做新教育,开展大家是朋友活动。即老师是幼儿的朋友,多和幼儿谈心、交流、参与他们的活动,站在幼儿的角度考虑问题、解决问题,创设幼儿观察记录本,周周进行总结评价。两位老师互相监督自己的言行举止,不挖苦幼儿,收回不当的行为。做到“收回食指、竖起大拇指”,做孩子心目中的好老师。

2.教育教学突破

创设和谐、热情、温馨的班风,不断学习幼教刊物,吸取教学新经验,改进枯燥的教育教学。围绕幼小衔接活动,注重幼儿动手、动脑能力的发展,注重幼儿学习的过程,做到因人施教,使幼儿能通过教学活动,发展不同的能力。激起幼儿主动学习的欲望,形成良好的学习习惯。

3.班级工作突破

抓住园里开展的.每一次活动,认真对待、不断创新。树立“班兴我荣、班损我耻”的班风。开展“我是班级一员”的活动,使幼儿懂得班级有了我们的努力才能获得成功。培养班级幼儿的凝聚力和集体意识。鼓励全班幼儿积极努力做到不为班级扣分,使班级各项活动走在前面。

4.家长工作突破

(1)从20xx年1月份开始,开展每月一次“心心交流”的活动。让家长对自己孩子一个月的表现总结出优点或不足,及对老师工作的合理化建议,用纸条的传递方式进行交流。老师针对家长的反馈,认真记录需要关注的幼儿,关注幼儿帮助幼儿改正不足,并及时向家长反馈情况,对家长提出的合理化建议不断改进。

(2)开展“有难大家帮”的活动,设臵“你的困惑,就是我们的服务”箱,让家长随时将自己在教育孩子方面遇到的困惑投放箱内,我们会通过查阅书籍或上网等途径寻求解决的办法来帮助家长,或通过及时的交流沟通来为家长服务。

(3)开展服务到家的活动。平时通过家长反馈交流发现共性问题,我们会随时开展小纸条调查活动,帮助家长纠正孩子的不足。

(4)开展“沟通天天有”的活动,根据我们每日的观察记录,随时和家长交流,并关注那些不主动的家长,做到“你不问,我先说”。

5.安全工作突破

本学期将安全工作放在首位,常抓不懈。通过讨论观察提高幼儿的自身安全意识,保证班级每一个幼儿持卡接送、签名率100%。一学期不出现任何意外事故,用我们的高度责任心,确保每一个幼儿的安全。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇4)

一、健康领域

1、愿意向成人和同伴表达自己的情绪、需要。(想喝水、一起玩等)

2、儿养成良好的排泄习惯,并学习自己擦*股。

3、幼儿园的一些规则,如按时入园、离园、按时吃饭、下课、参加游戏等。(学习独立进餐、饭前便后洗手、饭后擦嘴漱口,会正确使用、取放餐具,及时洗手、冲厕等)

4、逐步养成过集体生活的习惯,积极参加各项集体活动。(一日生活常规)

二、语言领域

1、在老师的提醒下,逐步使用简单礼貌用语:早上好,再见,谢谢等。

2、指导幼儿养成良好的阅读习惯。

3、能够大胆的在集体面前讲话,清楚地表达自己的想法和感受。

三、社会领域

1、引导幼儿能努力做好力所能及的事情,不怕困难,有初步的责任感。

2、引导幼儿认识经常为自己服务的人,如:保健医、门卫、厨房的老师及保洁人员,知道尊重和珍惜别人的劳动成果。

3、知道“十一”是国庆节,是祖国妈妈的生日。

四、科学领域

1、引导幼儿观察周围的事物和想象,发现事物的变化和差异。

2、引导幼儿尝试运用比较的方法进行科学活动,感受比较的过程和结果,获得初步的比较能力。

3、探究和发现深秋气温的变化(刮北风),感知和体验一些天气现象,体验季节变化与人们的关系。

4、引导幼儿参加一些种植活动,并能够主动去关心动植物,感知植物生长变化。

五、艺术领域

1、创设轻松、和谐的气氛,支持幼儿随音乐的节拍尝试按自己的想象自由地做模仿动作、律动和简单的舞蹈动作,体验韵律美。

2、认识铃鼓、响瓶乐器,并会敲击方法。

3、引导幼儿从周围环境、四季景色、生活用品、节日装饰中获得美的感受,发现美的特征。

4、有参与美术活动的愿望。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇5)

本学期我们将以崭新的面貌迎接新宝宝们入园。开学初,我们的班级工作重点坚持以新纲要为指南,以解读为指导,树立服务意识,抓好常规训练的培养,重视教育教学环境的创设,注重幼儿良好生活、卫生习惯的培养。

愉快的寒假生活结束了,新的学期开始了,我们宝宝班迎来了____位可爱的小宝贝,其中女孩____名、男孩____名,年龄最大的为___周岁左右,最小的为___周岁左右。对于宝贝们的个性、有些幼儿生活习惯通过上半个学期的接触我们都基本了解。今年我们还有新入园的幼儿要去了解,大部分孩子的生活均不能自理,只能初步建立了良好的行为习惯和卫生习惯,说话口齿不是很清晰,大部分幼儿只能简单的表达自己的想法,有些新入园的幼儿对幼儿园的感到陌生,哭闹现象较多,本学期大部分是新幼儿,在此,需要我们慢慢地与孩子们沟通,尽快了解他们的生活习惯、个性特点,以便让孩子们尽快适应集体生活。

本学期我班将从常规训练;生活、卫生习惯;家长工作和安全工作几个方面去开展工作。

一、 生活管理方面

小班的孩子们由于年龄小,大部分幼儿生活不能自理,这样无形中我们的工作压力就特别大。因此,我们在培养幼儿生活习惯方面,就要加强日常生活习惯的培养,做到不辞辛苦,反复训练幼儿定时拉尿,拉屎:如自己穿脱衣裤,有尿、有屎、会及时告诉老师,并在老师的帮助下,学习正确地拉尿、拉屎的方法。如果有个别幼儿拉在身上,老师必须做到立即给幼儿换上干净的衣裤,并及时把脏的衣裤洗

小班的小朋友在吃饭的时候,情绪也特别不稳定。有的幼儿以为吃了饭,爸爸、妈妈就会来接。因此,一想到自己的爸爸,妈妈、难免又会伤心地哭了起来,这时候小朋友吃起饭来就很困难。老师在午饭期间必须做到保证每个小朋友都要进食一定的饭量,让他们在安静声中愉快的进餐。并逐渐培养幼儿自己独立进餐用鼓励的语言。

睡觉的时候做到安抚每一位哭闹的幼儿使他们都能安静地入睡。

二、常规训练方面

常规训练是我们小班本学期的主要任务。幼儿进院年龄小,加上在家有家长包办,幼儿的生活自理很差。因此,我们要把幼儿良好的生活习惯、文明行为的培养,贯穿在幼儿一日生活当中,教育他们遵守日常行为规范:知道听铃鼓声上位,休息;集体上厕所、喝水;饭前要洗手,午睡前上厕所;爱惜玩具,不乱扔,知道物归原处;与同伴友好相处,不争夺、独占玩具、不把保育院的玩具带回家;有礼貌地向老师问早、再见;学习做力所能及的事,培养幼儿爱劳动的习惯;在共同活动中要听指挥守纪律、户外活动时不乱跑,避免事故的发生。

三、 家长工作

四、 安全工作

将安全工作渗透于幼儿一日生活、活动当中、时刻关注每一位幼儿(特别是较特殊的幼儿);认真做好晨检工作,做到一看、二问、三检查;严格使用接送制度;当天常清点人数,注意幼儿上厕所,拿毛巾、茶杯的安全,防止意外发生;老师经常反复叮嘱幼儿注意安全,加强幼儿的常规及安全意识教育,强化幼儿自我保护的意识和能力;班上使用电器要有专人看管,注意取暖、纳凉设备的安全使用;及时发现班上的不安全隐患,班上的消毒、洗涤用品应放置在幼儿够不着的地方;玩具用品等要经常清洗、消毒;随时注意幼儿的情绪及精神状态,发现情况及时报告医务所。

总之,我们的工作就是这么繁琐。但是我们有决心把自己的工作做好,看到每位孩子在我们这温馨、快乐的班级生活中健康的成长,就是我们每位老师最大的心愿。

幼儿园xx大班班务工作计划

本学期是孩子在大班学习的第一学期,为了珍惜这半年最为美好的时光,给孩子们童年时光留下美好的回忆,我们将尽量为孩子提供快乐,让他们每一个人都成为快乐有朝气的幼儿,在快乐上体现发展的原则。为了让幼儿在今后能及早地适应小学的学习要求和生活规律,帮助他们养成一个正确合理的学习习惯是至关重要的。我们将从以下几方面入手做好幼小衔接工作,让幼儿能在愉快而快乐的状态中进入小学教育。因此本班将针对班况及本学期的工作重点拟订学期工作计划。

一、幼儿情况分析:

本班幼儿思维活跃,语言表达能力,想象力、创造力都较同龄孩子强。幼儿自理能力逐渐增强了,对于一些自己力所能及的事情自己能够尝试着去做。绝大部分的幼儿会整理并管好自己的物品,在游戏结束后会将游戏玩具材料放回原处。在游戏中幼儿的交往能力较强,能自由结伴愉快地玩,会主动关心弱小幼儿。在主题活动中,幼儿不仅能独立地去探索自己感兴趣的事物,还能收集各种旧材料、自然物,发挥想象和创造。

我班幼儿的倾听能力有所欠缺,这与我班幼儿过于活泼,自控能力差有关,行为习惯还有待培养。同伴之间缺少互相帮助、互相合作的热情,缺乏为他人服务的意识。幼儿喜欢表演游戏和角色游戏,但规则意识较差。有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识,收玩具、做值日生、料理班级植物角等工作常常需要别人提醒;部分幼儿在学习活动中注意力分散,没有耐心;部分幼儿自控力欠佳,喜欢玩危险游戏,自我保护能力有待加强。

二、主要工作与具体措施:

1、班级环境及班级特色营造温馨、和谐的班级环境,给幼儿提供良好的学习和生活空间。在人文环境的营造方面,班级教师要本着一颗爱心对待每一个孩子,要理解、接纳孩子的行为,要多和孩子交流,鼓励他们大胆地说出自己的想法,鼓励他们积极愉快地参与集体活动,在与伙伴的交往和分享中、在老师的关心和帮助下发现生活和学习的乐趣,保持身心愉悦、健康活泼地成长。 在物质环境的营造方面,力争做到为幼儿的学习提供支持和帮助。结合大班孩子年龄特点的及主题活动内容,注重用墙饰激发孩子们上小学的愿望,注重利用种植园地激发孩子们主动照顾植物的愿望。

2、结合园本课程科研活动一区域化的研究为班级特色,如:“珠心算”在日常教育活动中不断挖掘孩子的各种潜能,不断提高孩子们各方面的能力。作为老师,我们应充分利用大班这段时间,为幼儿提供多元的学习环境,注重多元智能的开发教育,积极为入小学打好基础。

3、创设与主题有关的环境,让幼儿感受主题氛围,充分准备好主题开展所需的材料,提供幼儿探索的机会,在活动开展后及时反思。认真按计划有序的开展各领域的教学活动,及时进行反思,总结。

4、做好与小学教育衔接工作。知识准备:加强科学、早期阅读、早期书写的练习。坚持每周两次科学活动,一次书写活动,每周识字5个,并及时把幼儿的学习内容、学习情况反馈给家长。在日常生活中加强幼儿的自我服务能力,开展多种形式的教学活动,提高孩子的学习兴趣,鼓励幼儿自主的学习。

5、在生活、游戏中加强幼儿的规则意识。开展:我是值日生、我是大班的哥哥姐姐等活动。

6、开展我是小主人、一帮一、大带小的混龄活动,培养幼儿的社交能力,学会自己独立的处理小事件,并乐于与他人交往,乐于帮助别人。

7、采取鼓励为主,奖励相结合的方法,加强孩子倾听习惯的培养。

三、安全卫生保健:

安全卫生保健工作是幼儿园工作的重中之重,这项工作开展得不好,所有的活动开展都只能成为一句空话。因此,本学期我们将继续保持上学期的工作 态度,认真搞好这项工作,为孩子提供一个安全、健康的学习生活环境,重点包括日常的清洁卫生、玩具餐具消毒、对孩子进行个人卫生教育养成良好的卫生习惯、督促家长做好床上用品的清洗和消毒、配合保健老师对孩子进行体检等等。另外还有一个重点就是防止幼儿意外事故的发生,培养幼儿的自我保护意识,教育孩子同伴之间要团结友爱,避免人为伤害。在一日生活中随机丰富

孩子安全知识,认识安全门、安全出口,培养幼儿的自救能力。教师在户外活动中要提高安全意识,活动前坚持做到检查活动场地及活动器械是否安全。在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多运动,力争出勤率95%以上。能完成教师布置的任务,积极参加打扫卫生,种植等活动,做事有条理如开展气象台、观察角等活动。幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,增强幼儿自我保护能力,杜绝安全事故的发生。

我相信通过一学期的努力,我们一定会让幼儿在舒适的环境中茁壮成长。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇6)

一、本月工作重点:

1.结合国庆节,展开“我爱祖国”主题教育活动。

2.组织幼儿展开秋游远足、搜集活动。

3.加强秋季保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

4.加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。

5.及时认真填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。

二、本月展开以下主题:

主题活动:《快快渐渐》(二)

主题目标:

引导幼儿观察生活、环境中的快慢现象,引发幼儿在关注四周事物快慢现象的进程中感知事物差异的好奇心,思考为什么有快有慢,怎样使“慢”变“快”……逐渐了解在平常生活中什么时候做事情动作要快,什么时候做事情动作要慢,从而养成良好的行为习惯。

主题活动:《红黄蓝绿》

主题目标:

引领幼儿进进《红黄蓝绿》彩色世界,让幼儿利用自己的感官往发现秋天是多姿多彩的,往感知秋天美丽丰富的色彩,在有趣的活动中进步幼儿的语言、空间、数理、交际等各项智能。

三、家长工作:

1.孩子共同搜集各类动物图片,一起阅读有关动物的书籍,使其了解动物行动的速度特点。

2.在平常生活中根据情况提示孩子做事要留意快慢节奏,养成良好的生活习惯。

3.为孩子豫备秋天的水果与农作物等带到幼儿园,以丰富自然角。

4.建议家长多带孩子到大自然中,展开观察、种植、搜集、捕捉等活动。

5.家长与孩子共同搜集不同造型的树叶,并告知树叶的名称。

6.留意指导孩子观察秋天的景物、秋天的色彩,并鼓励孩子用语言表达。

四、环境创设:

1.继续丰富“快快国渐渐国”专栏,展现有关车辆的快慢、动物的快慢、生活中的快慢等内容。

2.继续布置“汽车王国”专栏,展现幼儿设计的新车,让幼儿相互交换自己设计的车辆的与众不同的地方。

3.布置“我找到的五彩宝贝”专栏,展现幼儿的绘画作品,供其相互交换。

4.丰富自然角,摆设幼儿搜集的各种色采的水果、树叶、花卉等,供幼儿观察。

5.展开自然角种植麦子、蚕豆等活动,引导到幼儿观察它们的生长变化。

6.布置“多彩的秋天”主题墙饰,吸引幼儿共同参与。

幼儿园十月份工作计划怎么写(篇7)

1.加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。

加强财务管理,完善监督机制;规范资产管理,做到帐帐相符、帐物相符。继续合理使用经费,注重开源节流;根据预算,计划、合理、有效地使用经费。在教职工中强化节约意识,加强管理。形成节能减排岗位责任制,明确各岗位人员相关工作要求,并将之纳入学期考核内容,同步落实奖励机制。每月定期的了解经费使用情况,避免不必要的浪费。落实各项公示制度。

2.优化后勤人员队伍建设,不断增强她们的服务意识。

进一步加强后勤人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。健全保育员档案,定期举行后勤人员的业务培训工作。继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。期末将评选出优秀后勤工作者。

3.加强安全管理,提高操作规范。

进一步强化门卫管理制度,严格执行外来人员登记制度,来离园高峰严格按门岗站岗要求,及时根据近期出现的问题及时调整策略。落实检查各类技访设备设施的检查,确保设备设施的畅通使用,每天对幼儿园的安全工作进行排查,加强用水、电、煤的安全管理和使用,下班以前认真检查门窗、电源是否关闭,预防意外事件的发生。抓好安全保卫工作。始终要坚持以保教为中心,安全为前提的工作原则,全园上下要将幼儿的生命和健康视为首要,按有关文件精神,结合实际,建立和健全安全工作管理制度。成立以园长为组长的安全工作领导小组,每天确保有2人及以上的护卫队维护校园的安全,随时检查,做好巡查记录。强化教师在每日工作中的安全意识,每月定期对教职工进行安全培训,落实安全考核一票否决制。每月开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。

4.卫生保健工作扎实有序。

进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行各项制度,加强过程性检查与指导。建立完善一系列管理制度和组织管理机构网络,认真执行晨检制度做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。做好当天幼儿出勤统计一事,各班教师要及时询问幼儿缺勤原因并记录。建立体弱儿、肥胖儿专案,进行有针对性的指导。

5.加强膳食管理,确保幼儿健康成长。

继续执行中心规定的统一幼儿一周食谱,统一采购派送的管理模式,师幼伙食严格分开。贯彻落实《食品卫生法》等法规,切实做好食堂验收、切配、加工、留样、清洗消毒等各项工作,执行责任追究制度。按时公布本周食谱。保健教师和行政人员经常进班巡查幼儿的用餐情况,并做好检查记录。成立膳食委员会,由行政、后勤、教师、家长、工会等人员代表组成,每学期召开2~3次会议。

6.信息化建设。

继续网站建设,丰富网站资源;利用网络优势,开展家园互动;网络研讨与培训,增强老师参与意识。做中心网站、幼儿园网站及班级网页的建设,为教育教学提供优质服务,进一步优化栏目结构,扩大信息量,及时更新网站内容。加强网上家园互动,提高家长科学育儿水平。加强网络宣传力度,提高发稿质量,及时宣传我园的信息情况。加强信息技术的培训,集体培训和个别辅导相结合,共同学习不断提高,为我园的信息化建设服务。

销售8月份工作计划1000字模板


想要节约在工作中所花费的时间,大家是时候要准备好下一阶段的工作计划了。我们在制定工作计划时,要明确工作目标,且要明确工作重点,你还在为撰写自己的工作计划而苦恼吗?下面是笔稿范文网小编帮大家整理的销售8月份工作计划,希望对你的工作和生活有所帮助。

销售8月份工作计划【篇1】

在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:

关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!

第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

销售8月份工作计划【篇2】

1.先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司安排的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

销售8月份工作计划【篇3】

以下是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。

现将八月份工作情况作以下汇报:

 一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好定单跟踪:在下定单后要确认工厂是不是排单,了解定单产品的生产进程,确定产品是不是能够定期发货,最后还要确定客户是不是准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。

对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。

 三、自我剖析

在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。

在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。

四、9月工作计划

1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂。做好xxx秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。

3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。

以上是我八月份工作总结与9月份的工作计划,不足的地方还请领导多多指导和批评。

1月份护理工作计划周安排1000字


笔稿范文网主题阅读推荐:“护理工作计划”、“护理工作计划安排”。

如有着相当计划,鼓着勇气往前走,我们是时候为了工作而准备一份工作计划了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,你在为如何写工作计划而烦恼吗?以下内容“1月份护理工作计划周安排”是笔稿范文网特意分享给您的,请收藏本文并分享给你的朋友们吧!

1月份护理工作计划周安排(篇1)

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

 四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

1月份护理工作计划周安排(篇2)

文章标题:20xx年月份护理部工作计划

一,重点工作

1,建立部分护理信息管理系统

2,科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)

3,能级护士工作阶段小结

4,招聘文员并试行,助理护士分层管理试行

二,会议

日期时间内容参加人员地点

3月2日(五)13:30科

护士长会议科护士长党办会议室

15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼

3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部

16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部

3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室

遴选擂台赛及申报者

三,培训

3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部

3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部

3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂

(休克护理和EKG)

3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室

(详见网上通知)

3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂

(安全静脉输液)

3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼

3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部

备注

各级学生评教时间安排

13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生

护理部

20xx.2.26

20xx年4月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

助理护士转编工作

优秀护士,优秀助理护士评选

20xx年护理骨干人才培养计划制定

组织部分科护士长,护士长,护理骨干外出参观学习.

二,会议

日期时间内容参加人员地点

4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室

4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室

4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室

14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼

教学干事,质评员

三,培训

4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅

4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅

4月11日(三)15:30规范培训(CPR)新职工外宾多功能厅

4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼

4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼

4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部

备注:

英语演讲比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

优秀护士评选以1比例参选,不到1可推选一名,具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象,如科室上报名单>1名,请排序.

护理部

20xx-3-19

20xx年5月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

20xx.5.8"红十字"活动

助理护士考核,转编,轮转工作

申报20xx年国家级继续教育学习班

二,会议

日期时间内容参加人员地点

5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室

5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室

5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂

5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室

5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼

三,培训

5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部

5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅

5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅

5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部

5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼

题目:糖尿病饮食

四,考试

5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知

5月17日(四)8:001998-2000届文章标题:20xx年月份护理部工作计划

一,重点工作

1,建立部分护理信息管理系统

2,科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)

3,能级护士工作阶段小结

4,招聘文员并试行,助理护士分层管理试行

二,会议

日期时间内容参加人员地点

3月2日(五)13:30科护士长会议科护士长党办会议室

15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼

3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部

16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部

3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室

遴选擂台赛及申报者

三,培训

3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部

3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部

3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂

(休克护理和EKG)

3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室

(详见网上通知)

3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂

(安全静脉输液)

3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼

3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部

备注

各级学生评教时间安排

13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生

护理部

20xx.2.26

20xx年4月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

助理护士转编工作

优秀护士,优秀助理护士评选

20xx年护理骨干人才培养计划制定

组织部分科护士长,护士长,护理骨干外出参观学习.

二,会议

日期时间内容参加人员地点

4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室

4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室

15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室

4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室

4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室

14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼

教学干事,质评员

三,培训

4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅

4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅

4月11日(三)15:30规范培训(CPR)新职工外宾多功能厅

4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼

4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼

4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部

备注:

英语演讲比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

优秀护士评选以1比例参选,不到1可推选一名,具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象,如科室上报名单>1名,请排序.

护理部

20xx-3-19

20xx年5月护理部工作计划

一,重点工作:

举办庆祝护士节系列活动

20xx.5.8"红十字"活动

助理护士考核,转编,轮转工作

申报20xx年国家级继续教育学习班

二,会议

日期时间内容参加人员地点

5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室

5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室

5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂

5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室

5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼

三,培训

5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部

5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅

5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅

5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部

5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼

题目:糖尿病饮食

四,考试

5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知

5月17日(四)8:001998-2000届护士操作考 护士长补考另行通知

备注:

药物名称对对碰比赛,请各科护士长安排8位护士参加,提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.

护理部

20xx-4-23

1月份护理工作计划周安排(篇3)

一、根据医院总体部署开展相关工作,完成日常护理工作。

维持正常的护理工作秩序,督促各质控组及专科小组开展质量控制活动,继续做好优质护理服务及危重病护理的相关工作。

二、全力迎评二级医院的验收,配合医院做好二级医院验收期间相关护理工作。

对验收期间专家提出的问题护理部组织学习讨论,以求护理工作质量持续改进。

三、护理部加强护理人员理论考核突出以三基应知应会、解剖学、生理病理学、妇产科、儿科为主。

以提高我院护士的理论水平及临床护理人员病情观察的能力。

四、组织业务查房将理论知识运用于实践,更加形象化加深临床护理人员对相关疾病的了解便于掌握。

五、业务培训及考核。

2、上消化道大出血的急救与护理。(xx)

2、灌肠技术(大量不保留及保留)。(xx)

1月份护理工作计划周安排(篇4)

一、接受最新知识,提高业务素质

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的.做消毒灭菌工作。

二、主动热情服务,提升服务理念

收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

三、强化科室管理,提高安全意识

安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出贡献。

分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率xx%,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。

1月份护理工作计划周安排(篇5)

 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的.选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

五、护理各项指标完成目标

1、基础护理合格率xx%。

2、急救物品完好率达xx%。

3、护理文件书写合格率≥xx%

4、护理人员“三基考核合格率达xx%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达xx%。

6、常规器械消毒灭菌合格率xx%。

7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达xx%。

我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

1月份护理工作计划周安排(篇6)

本月医院整体护理工作尚可,为了加强医疗安全管理,大部分科室理应抽出时间对科内人员进行培训,并能将上月布置的工作完成好。

现在看看上月重点问题及检查情况。

1、关于输液速度的问题。各科护士长狠抓了这个问题,让每个护士都能领会到输液速度问题的严峻性,具体工作布置到位。本月院部对全院进行了不定期抽查,效果还是比较满意的。让我感触最深的是每个护士静脉输液时,调速时都会告知病人“我现在给你调好滴速,请不要乱调滴速,谢谢合作之类等”希望各科再接再厉,长期不懈的坚持下去。我们随时迎接院部的抽查,希望院部给予指示批评。

2、关于新护士带教问题。每个新护士应责任到每一个老护士带教,从工作态度、劳动纪律、理论学习、实践操作等方面给予引导。各科本月已责任到人,工作态度、劳动纪律还不错,理论掌握个别两个比较差,望护士长多操心,让老护士指点,重点理论让新护士掌握,实践操作总的说来(包括静脉输液、皮试、配剂三项)只能说是及格,皮试大部分护士需加强,配剂几乎所有护士需强化。考核中存在的问题:①药液未混匀,②无菌操作不严,③皮试配剂时均未考虑瓶内负压或未插排气针头,存在负压,抽液量不准,④皮试配制时大部分护士未三次摇匀,⑤未能根据合适药液选择合适的注射器,⑥皮丘内皮试药量不知,⑦配制原理不懂,⑧抽剂纵使最终计量正确,但抽剂时间过久。

3、关于上班时间抱着电话打的问题。这个现象有所减少,我们会继续加强管理。

4、关于工作态度问题。工作态度问题是我们的立身之本,做好了有利于医院发展。对于个别工作态度欠佳的,我们会加强对其培训、教育,望其懂得我们的良苦用心。

5、导医台问题。本月有所松懈,希望各科加强管理。

6、七月、八月份护理学习计划内容:冷热疗法,排泄护理,药物疗法与药敏实验,医疗文书,支气管扩张症,考核内容均与我们临床实践紧密结合,结果却是不满意,实在令我们深思,望各科继续加强科内护理人员管理。

7、根据院部指示,九月份将对老护士进行剂量考核,人人必须过关。望各科室加强培训。为了医疗安全,为了提升自己,为了对得起我们的这份工作,为了问心无愧,对得起我们的病人,相信我们每个人都会过关。

本月工作总结与下月工作计划;1、输液速度常抓不懈。

2、新护士管理有待加强。

3、工作态度问题有待提升。

4、导医台问题需要管理。

5、九月份进行护理人员剂量考核,要求人人过关。

6、与临床实践紧密结合的理论知识院内护理人员掌握尚待提高。望各科严加管理。

1月份护理工作计划周安排(篇7)

xx年第一季度护理工作计划

1、抓好各科过节前的安全检查工作,督促护士长过节期间进

行合理的排班,并监督护理人员做好交接班,确保过节期间护理工作的安全。

2、加强对危重病人的管理,监督科室按时上报危重病人,及

时下巡下视,到床边指导临床工作,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态,做认真做好记录。

3、做好新上护理表格的书写检查与指导工作,不断提高书写

质量。

4、根据新工作的需要新增制度、职责,完成对考核工作的增

补及微调。

5、继续推进“示范工程”的工作进度,完成对17项基础护

理服务工作规范及24项常用临床护理技术服务规范的操作培训及考核工作;积极做好“示范病区”的启动工作。

6、完成三次理论知识学习及护理查房,通过不同形式指导临

床工作。

7、继续做好月考核及季考核,以此督促科室完成各项工作并

保证质量。

8、完成太原卫校22名实习生返校前的考核及鉴定工作。

小班五月份工作计划最新模板 270字


小班五月份工作计划(篇一)

一、保育工作:

1、洗晒幼儿的被褥,减少一条褥子。

2、继续做好传染病的防治工作。

3、提醒幼儿出汗了要及时洗澡换衣,勤洗头换鞋。

4、继续做好幼儿午餐习惯的培养。

5、孩子学习如何穿雨衣、雨鞋,学会正确使用雨伞。

二、环境创设:

1、将幼儿收集来的石头布置成石头展览,供幼儿欣赏、触玩,并随时丰富展品。

2、在墙面张贴各种各样石头的图片,展示各种石制品。

3、将幼儿自制的“晴雨娃娃”挂在窗户上。鼓励幼儿将自己的心情告诉“晴雨娃娃”。

4、临近六一儿童节,幼儿用自制的彩带、花环等装饰活动室,感受节日的气氛。

三、家园共育:

1、与孩子一起去山上、石堆、河滩等地方采集石头,回家清洗干净后共同制作简单的石头工艺品。

2、和孩子上网查阅有关石头的图片、图书,了解各种各样的石头,扩展经验。

3、和孩子一起收集不同色彩的石子,清洗干净并放进罐内。将罐置于阳光可以照到的地方,观察反射的颜色。

4、雨天里,带孩子去拍摄有关雨天的照片,丰富孩子的经验。

5、与孩子一起关注每天的天气预报,鼓励幼儿细致观察雨天的变化。

四、其他:

1、石头印画。感知石头表面各种花纹的区别。

2、欣赏故事《三只小猪盖房子》,感受石头的坚硬和牢固。

3、与孩子谈谈“五一”假期中的趣事。

4、带孩子雨后散步。观察雨后周围的环境,闻一闻雨后的味道,感受一下雨后的空气是不是特别清新。

小班五月份工作计划(篇二)

近期班上的有些幼儿比较浮躁,从众心理较强,好模仿不好的行为习惯,幼儿打小报告的现象较多。个别幼儿出现攻击性行为,导致学习生活常规不稳定,这样使得班上的幼儿易出现安全隐患。“六一”将近,六一舞蹈节目的排练速度有待加强。

一、本月工作重点:

1.加强“六一”儿童节节目的排练。

2.做好春季卫生保健保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

3. 配合园长排练原创节目。

4. 创设季节相关主题墙饰。

二、教学活动

1.主题活动:《走走看看》

主题目标:

1.认识几种常见的交通标志,能够遵守交通规则。

2.鼓励幼儿说说自己喜欢去的地方。

主题活动:《过六一》

主题目标:

1. 鼓励幼儿参与节日的各种活动,体验节目的欢乐气氛,懂得六一儿童节是自己的节日。

2.鼓励幼儿参与布置室内外环境,迎接六一的到来。

三、家长工作: 1.本月园内幼儿体检,请幼儿家长填写监护人信息和幼儿信息,请家长积极主动配合老师工作。

2.鼓励家长多带幼儿去外面走走,和其他幼儿交流。

3.和幼儿家长沟通幼儿在园表现及希望家长配合老师工作,共同培养幼儿良好习惯的养成。

四、环境创设:

1. 布置室内外墙饰

2. 及时更新幼儿美术作品。

小班五月份工作计划【篇三】

在北京奥运会之后,全国又掀起了全民健身的高潮,参加体育项目隆重的开展起来,每个人都参与其中,好一派全民健身的思潮!

作为一名体育教师,在学校里一定要把学生的体育成绩提上去,要学生在努力学习的同时,把良好的身体锻炼好,让他们健康的成长。为了实习这一目标,特别制定本学期工作计划:

一、指导思想及目标

全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。以学生《体质健康》为重点深化体育课堂、体训队教学改革,提高体育教学质量,加强出操、集队、集会纪律,做好出操、集队、集会常规训练,做好田径队、篮球队的选材与训练工作,切实提高体训队员体能、运动技能、竞赛能力和心理素质;以德育教育为核心,在体育教育教学中注重思想教育,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦、不怕累、顽强拼搏、积极进取的个性,提高学生克服困难、战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基础。

二、教学措施

1、积极倡导学生在体育活动中,以健康第一为指导思想,配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定,关心好学生每天的眼保健操。

2、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯,努力提高全校学生的体锻达标合格率。

3、本学期关注起始年级学生行为习惯,思想品德状况,学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

4、要不断加强对教学教材的研究,重视体育教师专业的发展,本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

5、每星期组织学生在远程教育网上找自己要学的内容。

6、以据学生的特点,体育组要主动与年级组之间配合协调,利用一些休息时间,包括中午、放学后等时间,组织年级间和班间的体育竞赛,促进学生积极锻炼身体,激励学生为班级争光,培养学生的荣誉感。

7、体育组要积极配合好教务处、政教处工作,认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式,各班进出场线路有序、队伍整齐。

8、体育组各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课,尽量多开展学生感兴趣,锻炼有效益的小型多样的单项性活动,满足学生体育活动需求。

二、工作任务及要求

抓紧抓好业余运动队训练,有效提高运动技能和竞赛水平。长期坚持运动队的业余训练是我校的基本办学宗旨,也是提高我校学生积极参加体育运动兴趣和技能的基本手段。业余训练能培养学生吃苦耐劳,能使运动员养成良好的锻炼习惯,能推动学校体育的发展,能促进学生运动技能的提高;竞赛能有效发展学生团结协作、顽强拼搏和胜不娇、败不妥的个性,竞赛能增强学生集体荣誉感,竞赛能展现运动员的体育才能。因此,必须抓紧抓好运动队的训练。

小班五月份工作计划(篇四)

繁忙的四月份悄悄的溜走了,我们又迎来了具有挑战性的辉煌五月。四月份我们经贸系宣传部按质按量的完成了院系的各项任务,受到了院系老师和同学的一致好评与支持。五月份我们将以更加高涨的热情投入到工作中去。继续努力做好本职工作,进一步加大宣传力度,提升宣传质量,现对五月份工作计划如下:

1 文化艺术节

五月,我们又迎来经贸系一年一度的“经贸之光”文化艺术节,随着文化艺术节的开幕,我们将以12分的热情做好我们经贸系的各项宣传工作,让文化艺术节举办得更具特色。

2 五四评比

我们将对学院举办的“五四评比,五四表彰”做大力宣传,以此来鼓励广大青年学生朝着更好的方向发展,做对社会有用的人。

3 三爱教育

经贸系宣传部将以各种形式对“三爱教育”继续进行大力宣传,让更多的人充满爱心,做有爱心之人。

4 积极配合院宣传部,按质按量完成院系所下达的各项任务。

5 积极配合各部门的工作,做好一切宣传工作,和各部门共同把我们系发展得更好。

6 加强与其他各系宣传部门的交流与沟通,促进宣传工作。

在出色完成四月工作之后,五月份我们宣传部将更加努力地做好宣传工作,扩大宣传效率,提升宣传能力,力争让宣传工作更上一层楼。

推荐!五月份工作计划范文简短 (210字)


工作计划是职场达人必备的良好习惯,优秀的工作计划对自己也是一种提升。有没有值得大家借鉴的工作计划呢?这篇《{推荐!五月份工作计划范文简短 (210字)》里面的内容你我值得学习。

五月份工作计划(篇一)

在北京奥运会之后,全国又掀起了全民健身的高潮,参加体育项目隆重的开展起来,每个人都参与其中,好一派全民健身的思潮!

作为一名体育教师,在学校里一定要把学生的体育成绩提上去,要学生在努力学习的同时,把良好的身体锻炼好,让他们健康的成长。为了实习这一目标,特别制定本学期工作计划:

一、指导思想及目标

全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。以学生《体质健康》为重点深化体育课堂、体训队教学改革,提高体育教学质量,加强出操、集队、集会纪律,做好出操、集队、集会常规训练,做好田径队、篮球队的选材与训练工作,切实提高体训队员体能、运动技能、竞赛能力和心理素质;以德育教育为核心,在体育教育教学中注重思想教育,培养学生树立远大理想,注意加强提高学生团结协作能力,增强学生集体主义观念,树立集体主义荣誉感,培养不怕苦、不怕累、顽强拼搏、积极进取的个性,提高学生克服困难、战胜困难的能力,为适应未来社会生活和激烈竞争奠定基础。

二、教学措施

1、积极倡导学生在体育活动中,以健康第一为指导思想,配合好学校卫生保健室对学生健康指标的有关测定,关心好学生每天的眼保健操。

2、积极鼓励学生自觉锻炼身体习惯,努力提高全校学生的体锻达标合格率。

3、本学期关注起始年级学生行为习惯,思想品德状况,学生要坚持形成体育锻炼规范化要求。

4、要不断加强对教学教材的研究,重视体育教师专业的发展,本学期积极开展教学基本工操练。从上课的仪表服装、备课教案、课前的准备开始。

5、每星期组织学生在远程教育网上找自己要学的内容。

6、以据学生的特点,体育组要主动与年级组之间配合协调,利用一些休息时间,包括中午、放学后等时间,组织年级间和班间的体育竞赛,促进学生积极锻炼身体,激励学生为班级争光,培养学生的荣誉感。

7、体育组要积极配合好教务处、政教处工作,认真组织管理好每天的全校广播操和每周一次的升旗仪式,各班进出场线路有序、队伍整齐。

8、体育组各任课教师要认真组织、细心安排指导年级的体锻课,尽量多开展学生感兴趣,锻炼有效益的小型多样的单项性活动,满足学生体育活动需求。

二、工作任务及要求

抓紧抓好业余运动队训练,有效提高运动技能和竞赛水平。长期坚持运动队的业余训练是我校的基本办学宗旨,也是提高我校学生积极参加体育运动兴趣和技能的基本手段。业余训练能培养学生吃苦耐劳,能使运动员养成良好的锻炼习惯,能推动学校体育的发展,能促进学生运动技能的提高;竞赛能有效发展学生团结协作、顽强拼搏和胜不娇、败不妥的个性,竞赛能增强学生集体荣誉感,竞赛能展现运动员的体育才能。因此,必须抓紧抓好运动队的训练。

五月份工作计划【篇二】

五月,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

二、深挖招聘渠道,满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据前面几个月的招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

4、做好五月份招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作,构建培训体系

1、如未能招聘到适合的培训专员,五月份培训工作由xx主管负责兼任培训专员。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定六月份度培训计划,并组织实施。

3、与外部培训机构联络,五月份拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

五月份工作计划(篇三)

1. 四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候,公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候,所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一个月。

2. 四月结束了,五月到来了。在五月我将认真贯彻党的教育方针,加强政治学习,不断提高自己的思想认识。以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,深化课堂教学改革,落实教学常规,大力推进素质教育,使学生全面发展。

3. 时间一晃而过,弹指之间,四月已经结束了,在四月里,在领导和同事们的悉心关怀和照顾下,再加上我自身的不懈努力,我完美的完成了自己的工作。为了更好的开展五月的工作,现将工作计划如下。

4. 校宣传部在学校指导和带领下,本着全心全意为同学们服务的宗旨,以独立自主、和谐优质为原则,以实现学生的自主管理为目标,完美的完成了我们的本职工作。现在5月即将来临,对5月计划如下。

5. 为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对5月份的工作开展的总安排如下。

五月份工作计划(篇四)

一、材料管理

材料包括计划编制、采购、运输、保管、供应、回收等,要做到供应好、周转快、消耗低、费用省,保证施工生产的顺利进行,要以生产定计划、以计划定采购供应。

首先做好材料的组织协调、采供策划、供方评定、价质比选、合理运储、及时供应,加强材料流通过程的监督控制,降低材料流通成本。其次,配备材料管理人员,做好材料管理工作,对材料的进场、验收、保管、出库、拨料、领料进行管理。跟踪检查指导材料正确使用,避免返工浪费。材料要定期盘点及剩余材料要回收利用,合理控制材料消耗,做到降耗增效。并且做好材料的入库统计和消耗统计。而却材料管理必须坚持合理选材、物尽其用,质优价廉的原则。材料管理人员必须做到勤跑市场,勤跑现场;勤查看,即查看材料商标、合格证、生产厂家、出厂材质说明书是否与材料相符;勤记录,即对应掌握材料情况必须进行逐日登记。

二、机械设备管理

1、建立设备台账和主要设备技术档案,做好库存设备的维护、保管工作。要做到使用好、维护好、检修好。并且做好设备固定资产的价值管理。

2、设备使用管理:做好设备的调出、调入、租赁及平衡调节工作。要正确选用机械,合理组织机械施工,实行定人、定机、定按岗位的使用管理制度。

3、设备维修、保养管理:做好日常检查和定期检查,操作人员要每天对机械设备进行检查,由专业维修工程负责人进行1—3个月做定期检查,以便确保机械设备的正常使用和及时维护。

4、设备统计核算:做到单机核算,做好台班收入的统计、维修保养等费用支出的统计,以便掌握设备的盈亏情况。

5、设备安全管理:为了加强机械设备管理,确保机械设备的安全运行和操作人员的人身安全,操作人员必须熟悉所操作的机械设备性能,要合理使用设备,提高安全性。

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为了进一步提升自己的能力,工作计划也不例外。工作计划就可以协调大家的行动,增强工作的主动性工作计划应该从哪些方面写?笔稿范文网编辑现在推荐你阅读一下销售部6月份工作计划,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

销售部6月份工作计划 篇1

销售工作要求高,包括综合素质、销售意识、沟通能力等,挑战性极强。以下是为您准备的“销售部5月份工作计划”,供您参考,希望对您有帮助,更多精彩内容尽在。

销售部5月份工作计划

通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,现规定本月的工作计划如下:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

销售部6月份工作计划 篇2

一、任务分配

本月总目标xx万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击xx万;第二击xx万;第三击xx万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因xx月份是xx季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

三、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于xx后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入xx市场,与其它在xx已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

销售部6月份工作计划 篇3

四月份对自己有以下要求:

1、每周至少要保障有xx台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于xx月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成xx到xx万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

以上就是我对四月份的销售工作计划,请老大多多的指导,共同努力克服,为我们门店做出自己最大的贡献。

销售部6月份工作计划 篇4

销售部的工作对于公司整体的业绩而言向来都是进行冲锋的先头部队,实际上在以往的工作中销售部凭借自身的能力为公司拿下了许多客户的订单,即便是再过不久的8月份也不能够阻挡完成业绩的决心,不过为了稳妥起见还是应该要根据目前对客户的分析以及将来的预估情况制定出一份工作计划,这样的话才能够在往后的销售工作中保持自身的条理性。

作为销售部的成员应当要明白随着一年已经过去大半来说更为焦虑的只能是客户而已,在平时拜访客户的时候要适当给他们心中树立一个不购买本公司的服务只能是他们的损失,毕竟现在这个快节奏发展的社会当中不能够紧跟第一阶梯的发展只会导致差距越来越大,正所谓只要自己本身销售的产品足够好又怎么会惧怕卖不出去呢?只要让销售部的成员带着这样一个理念去进行销售便一定能够创造更多的业绩,在这方面还是应该要吸收一些大公司的销售部的业务经验,看看对方的在进行销售的时候又运用到了哪些销售的技巧,必要的时候给其他公司的销售打电话并伪装成刁难的客户,多看看其他的销售面对客户刁难的时候是如何应对工作上的难题的。

另外销售中存在对业务知识不够熟练的新员工应当要帮助他们尽快掌握,以旧带新的教授工作一定要做好才能够加强整个团队的作用,不管怎么说站在公司的角度上来看个别业务能力很强的销售员工不如一个销售团队拥有足够的凝聚力,所以在一个销售部门之中除了要有作为榜样存在的高素质员工意外还应当有源源不断的后续储备人才。

当其他工作都做得差不多以后剩下的只有加强销售员工最为基本的能力了,除了传统的销售手段以外还可以通过其他方式为本公司的产品进行宣传,毕竟在现在这个信息化的时代想要对产品进行包装营销可以说得上是一件很简单的事情,除此之外便是要加强员工对产品知识的熟悉程度以及相关的表达技巧,要能够准确地表达出不同型号的产品或服务有着怎样的优势,只有这样才能够表现出自身专业度的基础上让客户更能相信自身所表述出的语言是可信的。

其实在即将到来的8月份之中最为重要的还是要保持对工作的热情以及信心,自信的销售员工在某种程度上更能够保持对销售工作的积极性,而且还能够在无形之中感染同团队中的更多成员以积极地心态投身于销售之中,因此不管怎样有着足够的信心面对工作都是一个销售部门最具有魅力的体现。

销售部6月份工作计划 篇5

销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器,作为销售部经理责任重大。以下是为您准备的“销售部经理5月份工作计划”,供您参考,希望对您有帮助。

销售部经理5月份工作计划

为了让销售更好地进行下下去,现将5月销售工作计划制定如下:

一、实行精兵简政、优化销售组织架构

认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

二、严格实行培训、提升团队作战能力

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

1.品知识系统培训

2.销知识系统培训

3.业执行标准培训

4.“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

5.销售人员职业道德培训

6.销售人员必备素质培训

7.应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

三、科学市场调研、督促协助市场销售

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

四、协调部门职能、树立良好企业文化

行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iSo- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用

财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

销售部6月份工作计划 篇6

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识

1.不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性。

2.先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融。

3.调整心态,进一步提高自己的工作激—情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。

4.去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。

二、对销售工作的提高

1.制定工作日程表。

2.一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。

3.不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。

4.每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户。

5.拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

6.对xx四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

7.提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

8.通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

三、重要客户跟踪

1.xx市公路管理局供机科x科长、养护科x科长。

2.xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科。

3.xx省临安市公路局、xx县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人。

4.xx省xx市北郊区公路段桥工程乐。

5.xx市政管理处的x科长。

以上是我八月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作,敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售部6月份工作计划 篇7

销售是一种长期循序渐进的工作,在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,做好产品推销工作。以下是为您准备的“销售部职员5月份工作计划”,供您参考,希望对您有帮助。

销售部职员5月份工作计划

一、作为交通行业销售,自己的岗位职责是:

1.坚定信心,千方百计完成行业销售目标;

2.努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;

3.了解并严格执行销售的流程和手续;

4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

5.随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;

6.培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者

7.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

8.严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

二、销售工作具体量化任务。

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑**市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。

三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。

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