2022年110接警员工作总结(通用)

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工作报告是工作能力的基础，工作报告的格式与规范你都一清二楚?工作报告成为了你职场上的拦路虎了？小编为大家精心挑选的范文《2022年110接警员工作总结(通用)》带给大家！

在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项：

一、思想品德方面

在工作和学习中能够认真学习邓小平总书记建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和市委八届二次全会上的领导讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量，基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。在文件起草，提供调研资料，科技培训等方面的数量都要高于往年，为各级领导决策提供一些有益的资料，数据。同时也使自己受到了很好的锻炼，从面向全区的高度上，进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

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2022年导购员工作总结800字(通用)

xxxx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。透过一年来的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。

一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作用心主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮忙，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个群众中工作我感到既温暖又舒心。

在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟透过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅仅是我履行自己职责的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。

回顾xxxx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应努力做到：第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，用心向公司优秀员工靠拢;第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的潜力，为顾客带给最优质的服务;第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围;第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。

精选:2022年车间技术人员工作总结(通用)

20xx年已经过去，迎来20xx年新的开始，作为一名车间技术人员， 我的工作技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。 在车间领导和同志们关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有贡献。现将一年来工作做以下个人鉴定:

一、在过去一年中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了很多工作;在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.

二、在平时工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。

三、每月将车间生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

四、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间技术员沟通，反映车间可纺性情况，并与职能处室技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕配比来提高可纺性，今年企业采取了使用多种桨粕混用办法，大大提高了可纺性。

总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、共同成长。

2022管理员工作总结(通用)

管理员工作总结（一）

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 20xx 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 20xx 年初步完善的各项规章制度的基础上， 20xx 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自 20xx 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20xx — 20xx 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20xx 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

xx物业客服部

管理员工作总结（二）

我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：

本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理;其二，公司维涛系统的维护;其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统;另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司维涛系统的维护

工作内容：协助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。

此项工作的具体完成情况如下：

(一)、协助客户完成每天的销售数据上传

每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。

(二)、帮助客户了解和明白维涛的具体操作，在电脑的使用过程中，总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的销售系统-维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大部分老客户都懂得系统的具体操作，只有少部分的新客户需要进行指导。

三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：

因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的原因，导致现在部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。

会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。(如果行政部门需要配合的话)

每周设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会按照自己的想法来，沟通能力差。

明年：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。

2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。

管理员工作总结（三）

时光飞逝，一转眼一个学年又要结束了。在这一学年里我负责学生学籍管理、学校档案管理、教科书管理、综合学科的教学研究、体育艺术管理等工作，并担任体育教学和训练工作。一年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。

一、政治思想工作

踞持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。平时能关心时政，认真学习和领悟xx同志提出的荣辱观，牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。努力在实践中锻炼和提高自己。使自己的知识、能力适应于所负责的工作。在作中服从领导安排，尊重老教师，关心青年教师，团结同事。不搬弄事非，爱岗敬业。在积极完成自己的主要职责之外，协助其他领导班子成员完成学校的各项事宜。以大局为重，从不计较个人得失。上班从不迟到、早退，能严格遵守学校各项管理制度。

二、教育教学工作

平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重学生学习能力的提高。全面贯彻“健康第一”的原则，让学生在进行相关体育活动时了解健康知识。精心安排教学内容，设计教学程序，平时不断捕捉新的教学信息，运用现代化教学手段充实到教学中来，使教学过程充满活力积极参加学校组织的各种学习活动，充分利用学校的各种资源拓宽个人的视野。努力钻研教材，探索新的教学方法，加强理论联系实际，激发学生获取知识的积极性和主动性。XX年11月在区体育教研活动中执教 “奥运与我同行”一课受到领导、同行一致好评。11年3月对全区体育教师进行集体舞教学，4月担任区体育基本功竞赛说课评委，6月经区教研室推荐参加市优质课评选。

在注重教学的同时我利用业余时间加强理论知识学习不断充实自己 ，用所学到的知识更好地指导自身的教育教学工作。在认真教学的同时我积极撰写课改心得、案例反思、教学论文并向报纸、刊物投稿，今年所撰写论文二篇获市二等奖，二篇获市三等奖、一篇发表在《润州教育》一篇发表在《镇江教工》。

三、体育艺术工作

学校安排我负责羽毛球、田径、万人长跑等训练，我努力协调好各项工作，国庆节、元旦放弃休息认真组织训练，在体育组共同努力下田径获得区团体第八，长跑方阵获得市优秀组织奖。和体育组一起克服学校搞基建无场地的情况下，分年级举行了各种趣味运动会丰富学生校园生活，让阳光体育运动切实在我校开展，撰写的《开展阳光体育运动 营造健康和谐校园》作为四个代表学校之一在区体育工作会议上发言交流，撰写的《11年艺术教育工作发展规划》在体育艺术工作会议上发言交流。

08、4月在校长室的安排下协助金星社区、七里甸街道举办了“”第三届社区艺术节，学校师生表演的节目受到观众的啧啧称赞。

11年4月在校长室的关心下完成镇江市旭日少年儿童俱乐部的资料整理工作，由市体育局推荐向省体育局申报羽毛球俱乐部争创我校精品特色。

通过五年体育专业知识学习和实践，11年2月取得国家一级体育社会指导员证书。11年4月在区文体局推荐和校长的支持下准备参加国家一级羽毛球裁判员考核。

四、其他工作

在教导处，可以说每天都有干不完的琐琐碎碎事，我能与其他同事协调工作相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。协助教导主任组织并落实各类调研、竞赛活动。积极主动的处理日常事务写好每周工作计划。平时加班加点理清全校学籍数学年初协助校长做好招生，编班、等工作，认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集。为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。及时准确的上报各项学籍报表。学期结束审核毕业班学籍，整理信息采集表上报毕业班信息。

在开学初学期结束时做好教辅用书的发放与整理工作，确保教学工作正常进行。经常加班整理资料、迎接各项检查，详细记录教师获奖情况，热心的为教师服务。组织思品教师参加“市思品案例”比赛，组织全校教师参加区“迎奥运”体育设计方案评比并获优秀组织奖，平时能深入蹲点年级、为她们提供帮助，深入课堂，了解各科教师的教学情况，向有经验地教师学习好的教学方法，为青年教师提出建议，以达到共同进步的目的 。由于自己年轻，工作经验不足，工作中难免出现一些不近人意的地方，希望老师们提出宝贵意见，促使我把工作做的更好。

成绩的取得是与领导的关心，同事的支持与帮助分不开。展望未来，成绩只代表过去，未来还需付出更大的努力才能超越。阿基米德说过，给他一个支点他能撬起整个地球，我想说给我一个平台，我会展示体育教师的风采，在今后的工作中，我会始终如一地保持认真负责、爱岗敬业、脚踏实地的工作作风和宽以待人的坦荡胸怀，完善本职工作提高认识，增强紧迫感、时代感、责任感，适应发展要求,强化“六个意识”：第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。协助学校领导和同事搞好我校的教育教学工作。为创建和谐校园而努力。

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一、各项任务指标完成情况

201*年，我局共征集盟内外就业岗位8009个，完成全年任务的100.1%，较20xx年同比增长0.6%；安置城镇各类人员2205人，完成全年任务的116.1%，同比增长10.2%；农牧民转移就业3030人，完成全年任务的101%，同比增长8.2%；城镇登记失业率控制在3.6%以内。开办各类职业技能培训班45期，共培训学员2983人，完成全年任务的140%，同比增长39.3%；其中培训城镇各类人员1178人，农牧民转移技能培训1452人，家庭服务业培训136人，技能提升培训217人。开办创业培训班12期，其中SYB创业培训班10期，IYB创业培训班2期，共培训学员290人，完成全年任务的111.5%，与上年持平。失业保险参保人员达到7243人，完成全年任务的98.6%，同比增长2.4%；征缴失业保险费800.3万元，完成全年任务的124.9%，同比下降22.2%。发放小额担保贷款1422万元，同比下降24%。发放社会保险补贴414.7万元，同比增长16%。

二、多途径、多形式，确保就业服务落实到位

201*年，我局继续将开展各类就业服务做为全年工作的重点，积极落实就业创业各项优惠政策，针对各类重点人群，开展了多种形式的就业服务活动。

（一）开展就业援助月活动

1月18日至2月18日开展了以“就业帮扶，真情相助”为主题的就业援助月专项活动。活动期间，我局工作人员共走访就业困难人员和零就业家庭150户，登记认定的未就业困难人员125人，其中残疾就业困难人员15人，低保家庭成员55人。共帮助65名就业困难人员实现就业，其中残疾就业困难人员5人，低保家庭成员25人。

（二）组织春季专场招聘会

4月15日，我局联合多伦县总工会成功举办201*年春季专场招聘会，本次招聘会共吸引县内外用工单位60家，其中县内企业37家，县外企业23家，共提供就业岗位2031个，涉及操作工、管理人员、财会、文秘、业务员、服务员、机械加工、电脑操作、普工等36个工种。入场求职者达到1577人，其中856人与企业初步达成就业意向。

（三）开展高校毕业生就业援助月活动

9月18日至9月28日开展了以“实名登记精准服务助力高校毕业生就业创业”为主题的高校毕业生就业服务月专项活动。活动期间共有98名高校毕业生到就业局服务大厅进行实名登记。9月27日，我局在就业局服务大厅举办了201*年高校毕业生专场招聘会，本次招聘会共吸引县内的15家企业入场，提供就业岗位400个，就业见习岗位20个，共有98名高校毕业生入场，其中为50人提供就业推荐，为15人提供就业指导。经统计，通过本次招聘会共计15人达成就业见习意向，参加就业见习；20人达成职业技能培训意向，参加职业技能培训，成功推荐就业30人。

（四）发挥互联网优势，开展网上就业服务

201*年，我局将网上就业服务纳入到了日常的就业服务工作当中，利用劳动就业信息系统，动态监测、管理全县劳动力的就业情况、培训情况及创业情况。全年我局通过网站及公众号“多伦就业”共发布求职信息40条，政策类信息20条，工作动态类信息30条，发放各类宣传材料5000余份，对就业创业工作进行了有效的宣传。

年末，我局进一步完善了“多伦就业”公众号的网上服务功能，正式开通网上报名平台，提供求职登记、职业培训报名、创业园入驻报名三大网上报名服务，进一步拓宽了就业服务的渠道，方便了我县广大劳动者。

（五）成立多伦县就业服务中心

9月，在县委县政府的指导下，我局联合兴盛兴家政服务有限公司、润泽物业管理有限公司成立了多伦县就业服务中心，进一步拓宽了劳动者的就业渠道。就业服务中心的建立对整合我县城镇灵活就业人员及农村转移就业劳动力，促进城镇灵活就业人员及农村转移就业人员就业、增加收入，方便社会闲散劳动力与企业、家庭、个人之间的用工交流，优化我县劳动力市场环境，提升劳动者服务质量，劳动力市场向标准化、专业化、规模化发展起到了促进作用。为劳动者创造了优质的就业环境，还为劳动者和消费者之间搭建了交流的平台。

（六）落实社会保险补贴优惠政策

狂年，我局继续将城镇规划区内“4050”失地农民纳入社会保险补贴范围。全年共1098人通过审核、公示符合社会保险补贴条件，共发放社会保险补贴资金414.7万元。其中，社区灵活就业困难人员及城镇规划区内失地农民1089人，补贴金额407.7万元，“残疾人”4人，补贴金额1.8万元，企事业单位9人，补贴金额5.2万元。

三、新政策、新思路，提升职业技能培训质量

（一）积极开展各类职业技能培训

201*年，我局根据劳动力市场需求情况，主动调整职业技能培训工作方向，将我县目前用工需求量较大的家庭服务业、旅游餐饮服务业、电工、电焊、会计、电子商务、手工编织等专业作为职业技能培训的重点工种，联合盟内外具有正规培训资质的培训学校，开展以理论与实操相结合的职业技能培训。为使培训者更好的掌握所学技能，各工种的培训适当的增加了实训的课时，让培训者可以通过操作消化所学知识。同时，我局还加大与小微企业的联系，将小微企业作为培训后安置学员的主要途径。

（二）筹备建设多伦县公共实训基地

根据上级文件要求，我局申请了多伦县公共实训基地建设项目，多伦县公共实训基地项目建设周期两年，计划总投资1500万元，其中申请中央投资1200万元，地方投资300万元。占地面积1万平方米，总建筑面积20xx平方米，为二层框架结构。基地内设置汽车修理实训中心、电子商务实训中心、农产品保鲜加工实训中心、电工电焊实训、家政服务实训中心、美容美发实训中心、挖掘机、装载机操作实训中心、玛瑙雕刻实训中心、手工艺品制作、客房餐饮服务实训中心十个功能区，项目建成后年培训能力2500人。

（三）落实职业技能培训补贴新标准

201*年，按照自治区发改委、财政厅、人社厅《关于规范内蒙古自治区职业技能培训和鉴定收费标准等有关问题的通知》（内发改费字〔20xx〕1552号）文件要求，我局重新调整了职业技能补贴标准，新的补贴标准分类更细、补贴金额更明确。新补贴标准的实施也为我县更好地开展职业技能培训工作提供了保障。

（四）开展职业技能大赛

9月12日，我局依托县职教中心，举办了第五届职业技能大赛，本次比赛共设立19个项目，包括建筑工程技术、学前教育、英语口语、机电技术应用、美术、音乐等，共有来自10个专业的242名选手参赛。本次比赛还是为参加自治区职业技能大赛选拔参赛选手的选拔赛，比赛中涌现出的优秀选手将代表我县参加自治区职业技能比赛。

四、扶持创业，鼓励创新，将创业带动就业落到实处

201*年，我局推进以“创业培训指导创业、小额担保贷款带动创业、创业孵化基地扶持创业”的工作模式，积极开展创业工作。同时，针对不同创业群体，扶持成立了多种形式的创业协会，使创业者可以抱团取暖，增加创业成功率。

（一）积极开展创业培训，落实小额担保贷款优惠政策

狂年，我局共开办各类创业培训班11期，其中SYB创业培训班9期，IYB培训班2期。培训过程中，培训讲师严格按照要求，对课程进行分步讲解，通过游戏等灵活多样的教学方式使学员掌握教学内容。为进一步加强创业培训师资队伍建设，我局选派专人参加全区创业培训师资班，提高讲师素质。

201*年，共有445名创业者报名申请贷款。四月份，经过店面检查、银行征信复查等程序，共230户贷款人符合贷款要求，12月初，我局分两批为贷款申请人办理了贷款相关手续并进行了工资担保公证。经统计，今年我局共发放创业担保贷款1422万元。

在我县财政困难难以足额拨付担保金的情况下，我局与盟就业局协调，用失业保险结余资金填补创业担保贷款担保金的不足，确保了我县201*年度创业担保贷款的正常发放。

（二）加强创业孵化园建设，充分发挥创业孵化园功能

狂年，我局进一步完善我县创业孵化园功能，利用园区内的培训基地，积极开展电子商务、手工编织、剪纸、调酒师等具有特色的职业技能培训。5月，我局联合小微企业商会在创业孵化园内建立了创客空间，为创业者之间提供了交流的平台，也为有创意、有项目的年轻人提供了寻找投资的平台。

为使更多的创业者享受到创业孵化园扶持创业的优惠政策，我局在县委县政府的领导下积极推进创业孵化园二期、三期及农牧业产业创业孵化园建设。

1.创业孵化园二期项目建设

二期创业孵化园位于龙泽湖路西侧，建筑面积3000平方米，计划由闲置商用楼改建，目前，我局正与房屋产权人办理房屋过户的相关手续，预计于20xx年对园区进行装修改建。

2.多伦县科技创业园项目

10月中旬，我县于天津鑫刚投资集团有限公司签约，由该公司投资1亿元，在我县建设建筑面积40000平方米的科技创业园。目前，我局正联合发改、国土、住卡等相关部门与鑫刚集团对接孵化园建设的前期事宜，联合小微企业商会进行园区招商工作，项目将于20xx年正式开工建设。

3.农牧业产业创业园项目

为促进我县农牧业产业发展，多伦县大地天然食品有限责任公司联合中粮集团计划投资1.2亿元，建设农牧业产业创业孵化园。园区选址位于多伦县诺尔镇北临北二环路、南临会盟大街、西临东五路、东临东六路，占地面积388亩。园区建成后，可容纳300家农牧业企业入驻，将吸纳就业2800人以上，带动就业5000人以上。目前，项目正进行前期手续审批工作，预计可于20xx年开工建设。

（三）扶持建立社会创业团体，促进劳动者创业

为推动我县创业工作的开展，我局今年相继扶持成立了妇女创业协会和多伦县大地农牧中小企业创业协会，创业协会成立以来，我局积极与其进行业务对接，为其提供职业介绍、创业指导、创业项目推介及技能培训等一系列就业创业政策扶持，为我县妇女创业者及农牧业创业者营造了一个良好的就业创业空间。

五、落实就业动态监测，充分发挥失业保险保民生促就业的作用

201*年，我局继续将非公有制企业、事业单位和新建企业作为失业保险扩面的主攻方向，努力扩大失业保险覆盖范围。同时，加大失业人员再就业工作力度，对企业失业人员实施跟踪服务，努力提高失业后再就业率。强化失业保险基金管理，规范业务流程，严把支出审核关，规范基金管理和使用。在受经济下滑、企业减员、失业保险费率降低（1.5%）的情况下，我县依然超额完成失业保险金征缴任务，失业保险参保人员达到7243人，共为伊利乳业有限公司、协鑫矿业有限公司、盛华公司、中智阜新公司等企业的345名失业职工累计发放1515人次失业保险救济金，合计234.5万元，充分发挥了失业保险保民生、促就业的作用。

六、大力推进就业创业精准扶贫工作，促进贫困户尽早脱贫

自10月24日，我局联合各乡镇劳动保障工作站深入各村，调查走访贫困户实际情况，采集贫困劳动力的个人信息，并向其宣传就业创业优惠政策，了解贫困劳动力就业意向及职业技能培训需求等相关信息。并与县扶贫办进行对接核实信息，确保信息全面准确。截至目前，信息调查工作全面结束，经统计，共调查贫困人员2341人，经筛选共有1697名贫困劳动者符合建档立卡要求，目前，我局工作人员正在完善就业信息系统中扶贫对象的实名制信息，建立动态管理数据库，实现数据标准化。

酷合我县贫困劳动力的实际情况，我局与县扶贫办积极探讨扶贫办法，制定出了以转移就业、开展职业技能培训、扶持创业、加强部门联动等手段为主的就业扶贫工作计划。

七、20xx年工作安排

（一）就业安置工作

征集盟内外就业岗位8000个，安置城乡各类人员20xx人，农牧民转移就业7000人。其中，依托重点项目、企业安置就业500人，依托创业孵化园带动就业200人。

（二）创业工作

开办创业培训班12期，培训260人，发放小额担保贷款1500万，培训后成功创业260人。

（三）职业技能培训工作

20xx年，依托重点项目、特色旅游等领域，技能培训2200人，其中培训城镇失业人员1000人，农牧民1000人，定岗式培训200人。

（四）失业保险征缴工作

做好失业保险费的征缴工作和参保人群的扩面工作，进一步完善失业保险制度，充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业的作用。20xx年，计划征缴失业保险费870万元，新增失业保险参保人员300人。

（五）社会保险补贴工作

落实国家、自治区、盟各级补贴政策，联合社区劳动保障工作站对城镇各类就业困难人员进行认定，做到不遗漏、不做假，对认定结果进行公示，确保符合享受补贴条件的就业困难人员全部享受优惠待遇。

（六）创业孵化园建设工作

做好创业孵化园二期建设工作，协调科技创业园及农牧业创业园建设工作，落实创业孵化园区招商工作。

（七）就业扶贫工作

通过扶持创业、推荐就业、提供免费职业技能培训等方式，帮助300名贫困劳动力以就业创业的方式实现脱贫。