推荐:学雷锋活动总结 精选工作总结

三月学雷锋活动总结。

一般来说，有付出就有收获。在我们的学习或者工作中，都需要写报告。报告能够指明你该努力的方向。我们如何去写好一份报告呢？以下是小编收集整理的“推荐:学雷锋活动总结 精选工作总结”，希望能帮助到你，请收藏。

【篇一】

一、活动实施情况及效果

(一)、参加全体师生集会仪式。

3月5日(星期三)队员们到大操场参加了全体师生集会仪式。1、一席话：学校领导讲话。介绍雷锋事迹，号召全体师生以实际行动向雷锋同志学习。

2、一首歌：全校师生同唱歌曲《学习雷锋好榜样》

3、一件事：号召全体师生今天至少做一件好事。

队员们了解了雷锋的一些事迹，感受到雷锋的精神，并决心向雷锋叔叔学习。本日，队里涌现了一个个“小雷锋”，好人好事登记本上记满了队员们所做的好人好事。

(二)、召开“学雷锋，再出发，做修身励志好少年”主题班会

3月5日(星期三)第一节班会课，各中队召开了“学雷锋，再出

发，做修身励志好少年”主题班会。

主要内容包括：讲讲雷锋故事，谈谈心中感受，夸夸身边榜样，想想爱心计划。通过活动队员们了解了雷锋事迹，认识雷锋精神，明白了向雷锋叔叔学习的重要性并制定一个自己学雷锋、做好事力所能及的小酒划。

(三)、组织全体少先队员走出校门做好事。

3月5日(星期三)下午，组织全体少先队员走出校门做好事，到

学校附近的街道大扫除。

队员们拿着扫把，提着垃圾桶，扛着铁铲等出发了，来到街道两旁，便动手干起来。他们齐心协力，脏活、累活总抢着干。发扬了雷锋不怕苦，不怕累的精神。让大家看到了一个个“小雷锋”，受到群众的好评。队员们也深深体验到做好事的快乐和满足。

(四)、开展红领巾阅读活动。

组织少先队员通过阅读图书、连环画、漫画书，上网查找相关资料，举办学雷锋故事会、朗诵会等，队员们了解了雷锋事迹，认识了雷锋精神。

(五)、在“三八”妇女节即将到来之际，要求少先队员为奶奶、妈妈等长辈至少做一件有意义的事。队员们向班主任汇报，登记在好人好事本，全体队员参与活动，通过活动受到感恩教育，深受家长、亲戚的好评。

(六)、开展“学习雷锋好榜样”为主题的征文比赛，手抄报比赛。

队员们的文章内容丰富，有写读雷锋事迹后的感想，有说说身边的雷锋故事，有写写自己学习雷锋后的变化等。手抄报质量高，中心突出，内容丰富，图文并茂，效果好。

(七)、结合学生实际，根据学生的表现评选“班级之星”、“进步最快学生”，评选出了一批“学雷锋小标兵”发给了奖状，红领巾小广播公布评比结果。

二、活动思考与评价，深化活动内涵，树立榜样。

本次活动形式多样，内容丰富，效果很好。活动中少先队员充分了解活动的目的、意义，队干充分发挥带头示范作用，整个中队队员踊跃参加活动。学习了雷锋的精神品格，引导了队员思考自己的成长方向，从点滴小事做起，学雷锋，树新风，把无私奉献当成一种责任，把助人为乐当成一种习惯，做一个新时代的“小雷锋”!

总之，在今后的工作中我们还会紧紧围绕“学习雷锋，奉献爱心”这一主题积极的开展学校建设，组织各项活动，努力把学雷锋活动落实到实处。让每个同学们在活动过程中得到锻炼，在锻炼中得到了成长。使雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献乐于助人的种子。

【篇二】

三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节，三月更是一个讲文明、树新风，让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节，

刚刚过去的三月，是我校的学雷锋活动月。

在月初，政教处作了“学雷锋活动”总动员，全校的教师和学生积极响应号召，从身边的小事做起，从身边的人帮起，在全校范围内开展了互帮互助活动。助人为乐的事情多了，“事不关己，高高挂起”的人少了;相互关怀的人多了，同学间的隔阂少了，我们的同学们正在悄悄地发生着变化。

我们初一(3)班也不例外，紧紧围绕学雷锋月积极的开展班级建设，组织各项活动，努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献乐于助人的种子。具体的说我们是这样开展工作的：

一、指导思想。为了把此次学雷锋活动真正落实到实处，我努力从学生的思想面貌抓起

不留于形式，把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合，力求改变学生的精神面貌。从而为班级的稳定和长远发展打下一个坚实的基础，并为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。

二、具体工作：

1召开班会讨论雷蜂精神的实质。许多同学认为学雷锋只是做做好事而已，事实上他们一直也是这样做的。我认为雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单，雷锋在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场踞定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得我们认真学习的。因此，由班长发起并组织了“我们为什么会吃闭门羹”主题班会，会上就寒假期间我们的学雷锋小组去敬老院做好事而被拒绝一事展开讨论。最终大家讨论的结果一致认为，长时间以来，学雷锋活动已留于形式;助人只是为了赢得荣誉或完成任务，而“被帮助者”只是一个筹码而已。那么又有谁愿意充当这个筹码呢?所以，真心的付出才是助人的原动力，爱心才是沟通的桥梁。由此，同学们似乎抓住了雷锋精神的实质——热情、无私。我们不甘心被人误会，所以就是在此次班会上我们作出决定，以后要定期的到敬老院看望老人，不一定要做什么，也许只是和老人聊聊天，散散步，但是我们一定要让他们感受到我们的真诚与热情，让他们尽情的在夕阳中微笑。

2、为了把远、大、空的典型转化为近、小、实的榜样，真正的使学雷锋活动收到实效我们班开展了“向刘靖、武向弛、石东岳同学学习”的活动。目的是从这几位同学身上去挖掘雷锋的各种精神，让同学们从小处学习、从身边的榜样身上学习。这样，不仅可以调动同学们的积极性，而且可以让同学们揭下雷锋精神的“神”的、高不可攀的面纱，正确的认识雷锋精神的实质。从而体会到雷锋精神是看的见摸的着的，就在自己身边的，我们每个人都能做得到的。

在此项活动中，我先请大家搜集这几位同学的先进事迹材料，并召开班会进行学习与讨论。活动中，同学们积极踊跃地说出了自己眼中的刘靖、武向驰、石东岳。令我想象不到的是大家在这几位同学身上发现的闪光点竟和雷锋精神是那样的吻合。如，刘靖同学几年如一日的帮助邻居的老奶奶，直到老奶奶的去世——这是我以前一直都不知道的，这也是大多数同学以前一直都不知道的。这是什么精神?

“我问他‘你呢?’他说‘我早作完了’于是他一遍一遍的教我，直到我会了。天已经很晚了，我要回家了。我看到他在做自己的作业。我问他‘你不是说你早做完了吗’他说‘我骗你呢!’多么善意的谎言啊……”这是王磊对石东岳同学的一段叙述。这又是什么精神?(经我统计全班在学习方面接受过石东岳同学真诚帮助的同学在半数以上。)

武向弛发现二班同学韶华违反学校纪律，坚决制止并明确表态要向老师汇报。韶华当时扬言要报复，但武向弛没有畏惧与退缩，相反更是义正严词对他进行了批评。韶华把头缩了回去，恶势力最终要向正义低头!她用实际行动证明了这一点。为同学们树立了一个良好的榜样。

榜样的力量是无穷的，通过同学们的讨论与学习雷锋的在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场踞定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神都在这几位同学身上得到了体现，可以说我们把雷锋留在了我们的身边，而且可以时时学、处处学、天天学、年年学。谁说雷锋三月来四月走，我说雷锋时时处处有!

3、结合文明礼仪教育开展“三要”“三不要”活动。为了深入的开展学雷锋活动，改变同学们的精神面貌，提高他们的思想觉悟，我们班开展了“三要”(要以纯洁的微笑;要以高尚的情操;要以完美的人格)“三不要”(即向不文明语言说不;向不文明行为说不;向不文明习惯说不)活动。开展评比，争创文明小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和积极性。通过此次活动，对改变班级整体精神面貌起到了积极作用。

4、积极开展批评与自我批评。我认为批评与自我批评是雷锋精神的一个重要方面，所以，我们班设立了“知心信箱”。完全由同学自己发起，信箱由同学自己动手制作。活动一开始便赢得了大家的一致支持，同学们积极的为班级出谋划策，并开展批评与自我批评。如为了保护同学们的视力，有的同学就提出应该经常换桌;为了提高同学们的写作水平，有的同学就提出应该给大家安排日记或周记;为了搞好学雷锋活动，有的同学就提出应该每周固定时间做好事……

“班长自习课说话”，“班长自习课说话”……念到不知第几张纸条的时候我发现肖亚慧已是泪流满面。我真有些不忍心再念下去了，可是同学们的意见是那么诚恳，我还有别的选择吗?再一次与知心信箱的对话时，我读到了这样一张纸条“班长不说话了，她还是我们的好班长。”多么纯洁的心，没有一丝个人偏见。是它——知心信箱使我们的30颗跳动的心靠的更近。

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青年志愿者活动工作总结范文一

第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际，精心组织、创新活动形式，扎实有效地开展了一系列志愿服务活动，并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:

一、高度重视，落实责任

在牡丹文化节期间，我区高度重视志愿服务活动，把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象，彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体，把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际，专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组，由区副县级领导干部任组长，明确办公室(文明办)为牵头单位，具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》，下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等，明确了活动指导思想、内容和要求，把任务具体细化分解到各各单位、各部门，落实了责任，从而确保活动顺利开展。

二、加强宣传，营造氛围

志愿服务活动开展伊始，我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区讲文明树新风，建设友爱龙门志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴弘扬雷锋精神，深化志愿服务等宣传标语。通过广泛的宣动员，全区形成人人关心志愿活动，人人参与志愿活动的良好局面，推动志愿服务活动顺利开展。

三、创新载体，注重实效

在志愿服务活动的开展过程中，我区结合实际，创新活动载体，注重活动实效，卓有成效的开展了一系列志愿服务活动，推动了全区志愿服务活动深入开展。

一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个，每个服务站5名志愿者，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍，劝阻各类不文明旅游行为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份，每天提供咨询服务上千人。

二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支，并安排固定活动场所，实现社区志愿服务全覆盖。

三是清洁家园志愿服务活动。开展我为花会添光彩集中活动日，深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位，清除卫生死角。活动开展以来，共集中组织志愿服务活动5次，清理垃圾500多立方。

四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以做环保小事，建和谐园区生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作，组建三支绿色志愿服务队，利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。

五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为老弱病残人士专项服务活动，提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动，为游客解疑释惑，指引道路，介绍服务项目等。 通过以上活动的开展，使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面，赢得了全区群众和游客的一致好评。

青年志愿者活动工作总结范文二

为大力弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿精神，有效整合动员社区志愿服务资源，全面推进社区志愿服务事业发展。我社区以关爱活动为主题，积极开展关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱未成年人。积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，并取得了显著效果。

一、加强领导，精心组织社区高度重视关爱志愿服务活动，我社区及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，并做好相关活动的组织和开展，为关爱志愿服务行动提供支持，促进社区文明程度进一步提升。

关爱空巢老人。我社区空巢老人很多，为此社区专门成立了关爱空巢老人服务小组， 组长由社区书记担任，负责整个活动的统筹规划。副组长由妇联主任担任，负责活动的全面工作。服务小组的成员由两委其他成员和志愿服务队队员组成，负责各项工作的具体实施。在成立服务小组后，我们立即开展社区空巢老人的调查，在各居民小组的配合下，对社区存在的空巢老人作登记存档，作为日后开展工作的材料。

关爱残疾人。我社区残疾人工作在民政部门的领导、关心支持下，坚持以人为本，切实 为残疾人开展了以下工作： 1、细致认真，做好调查登记。通过调查模底核实，严格审核认定程序，掌握残疾人生活保障存在的主要问题，可以为在今后做好残疾人工作、提高残疾人生活水平提供第一手资料。 2、组织就业培训工作，使残疾人平等就业。3、动员社会力量，真情帮扶残疾人。让残疾人真正感受到关怀和温暖，初步建立了志愿者服务档案，以自愿参与为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

二、加强宣传，广泛动员 利用报纸、广播、网络等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在社区先锋网站、QQ 群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对关爱活动的宣传，广泛动员居民积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在社区网站上，营造良好地氛围，使关爱志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。

三、统一行动，成效显著。根据文件要求，社区将关爱活动分3个志愿者服务周来开展活动。

(一)服务小组的队员到商店选购了大米、食用油和新鲜水果，来到空巢老人家进行探访。老人们对我们的到来感到非常开心，连连表示感谢。我们陪着老人们聊天，听他们讲过去的历史，听他们诉说自己内心的空虚，听他们反映生活的困难，听他们感谢当今美好的生活在聊到兴致高时，老人们手舞足蹈，甚是可爱。我们跟老人们谈现今的民生政策，跟他们聊社会趣闻，对他们进行心理疏导，帮助他们解开心结，快乐生活。他们表示，儿女不在身旁确实多了许多的牵挂和寂寞，不过儿女们也有自己的难处，自己也不能给儿女添烦恼。只希望儿女们多给家里打电话，多回家看看、坐坐。

服务组的成员把老人们的心愿记下了，在接下来的工作中会作进一步的沟通，一方面我们加强与老人子女的联系，让他们明白老人的心声，一方面组织志愿者定期到老人家中探访。 为了让广大老年人生活的充实、快乐，社区妇联将定期在组织老年人活动，除了开展慰问活动还会举行各类的文体活动，如老年人文化周末等等。

六一儿童节，在这个全世界小朋友兴高采烈欢度着自己节日的日子里，那些失去家庭温暖、生活在艰辛困难家庭中的孩子，他们的成长与快乐牵动着志愿者们的心，为了让社区中特殊家庭的孩子过上一个快乐的节日， 6 月 1 日，社区两委和志愿服务队员们组织了与爱同行、牵手成长关爱未成年人志愿服务活动，志愿者为社区困难儿童送去书本、文具、玩具等礼物及慰问金，与小朋友一起游戏、共进午餐。志愿者用爱心让孩子们度过了一个快乐的 六 一儿童节。

(二)关爱自然志愿服务。9 月30 日10 月5 日，社区组织5 名志愿者到各村民组开展关爱自然志愿服务活动。志愿者们开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人。

四、总结经验，继续推进

对于这次活动开展，存在着不足之处。

一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还不够，氛围还不够浓，因此要进一步加大工作推进力度，建立长效服务机制。

二是志愿者服务人员素质和能力要进一步加强，要做到尽量 现场库决问题，提高工作效率。今后将总结经验、继续进一步推进志愿者服务活动，让更多的人参与其中，形成一种人人自愿参与、乐于参与的志愿服务氛围。

青年志愿者活动工作总结范文三

XX年12月21日，我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动内容包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。

现对于敬老院之行感受总结如下：

经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。

据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者提供的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。

老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来

经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面、深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助。

我认为，国家和社会应该给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。

社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要积极承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应积极转变就业观念，积极落实职业平等观，减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。

而作为一代大学生，我们也要充分发挥自身热量，充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰，并要积极组织、策划、实施每次敬老活动，使得敬老活动进行得有意义，真正达到减轻老年人心理负担、提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现，避免在活动中扰乱老人的正常生活，采取正确、合理的沟通手段，认真倾听老年人的诉求，如果可能，则寻找机会向有关部门反映所发现的问题，积极寻求解决方案。

总之，社会老龄化是今天中国社会人口形势的特征之一，做好安抚老年人工作势在必行，任重道远，这需要社会各个阶层、群体的共同努力，改变认识，加强修养，积极行动。

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企划年度工作总结篇一

工作将近一年了。时间催促我即将告别20**，憧憬激励我在20**年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20**年工作情况总结：

20**年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20**年又荣获xxxxxxxx，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

20**年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

20**年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

企划年度工作总结篇二

一、皮革城销售方面：

依照公司的整体销售推广计划步骤，完成了外驻点销售报版创意、设计和主题系列推广宣传等，从营销部及外销点负责人反馈的信息得知，船山、杭州、宁波三个销售点效果明显，在配合销售上面起到很好的增进与推动作用(其中外区域销售有：上海、杭州、船山、宁海、南通、余姚、慈溪、奉化)。

二、市场景案场方面：

配合市场部的整体市场宣传，完成了无锡地区报纸广告及宣传单张的投放。主要传达的信息有：无锡首个家纺厂家直销基地货美价廉等。(选择无锡地区的报纸媒体有：无锡日报、无锡广播电视报、现代快报、无锡商报。近期也与20XX金秋经贸节、太湖生态旅游节合作出海报2万份，在全市各个社区、旅游点等人流会聚地粘贴)11月份下旬的时候招商中心搬到服务中心大楼那边，企划部参与了案场的布置设计工作。

配合市场部参与策划了20XX.1.1-3号《20XX.庆元旦迎奥动购物抽大奖》活动，提早设计物料及案场布置等工作。

三、户外广告方面：

1、完成了市场内多条主要干道及芙蓉六路灯干旗更换工作，科学唆使市场功能分区，同一市场形象。

四、展会方面：

企划部完成了10.3-6号上海房交会前期沟通、设计、布置及监视、交接等工作。

11.16-19号上海房交会的布置准备等工作，同时进行的还有南通的展会(是与南通地区总代理：爱心策划公司共同完成)、和青田的展会沟通布置。

五、推介会方面：

企划部的主要工作有：会议准备、文字材料预备、PPT演讲稿预备和会议参与等。

其中有11月9日青田推介会，最近的推介会就有：12月7日船山推介会。

另外：团体公司的网站正在更新信息及后期完善工作。近期在发动和配合各商家注册会员。在网站点击量愈来愈大之前，尽量的为各商家开辟业务，同时也是完善网站的一个动作。

总结20XX年度的工作，展看20XX年，奥运年、机遇年，企划部全体同仁将全力配合公司发展目标，积极做好二期皮革城的销售推广工作;做好二期开业前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不断进步皮革城在长三角的影响力。同时配合市场部、招商部完成所以对外推广工作。

20XX年为了更加有效力，有质量，企划部要加强对部分员工的专业技能的提升。提议有：1、通过鼓励员工经网络自学专业知识;2、组织员工到与同行业同仁沟通学习;3、通过换血提升企划部战役力。

20XX，网络经济时代，公司团体顺应市场需求，与网络公司合作建设了公司团体网站，但本身还没具有网络技术人才，建议增加二名以上有房地产操纵经验的专业网络人才。增强企划部分的多专业性，以提升公司团体网站的着名度，提升点击率，增强各商户的生意分额。

总结20XX年度的工作中，企划部分也看到有不足的地方：

1、在管理上与团体对接的不是很顺畅， 以致效力还没有完全最高化;

2、工作流程的不清楚，导至工作上的被动，发挥不了主观性;

3、职员专长不均，贸易地产操盘独单一面的职员不够，也是导至效力不高的一个因素;

4、办公环境没能完全净化，有所影响创作工作效力(有个别别部分同事上班时间过来闲谈，提示不听取意见);

5、工作繁琐，时间紧逼，直接影响创作质量与热忱。

企划年度工作总结篇三

一、企业文化、品牌建设方面：

1、企业文化的创建、提炼、发展;

企业文化是企业发展的核心推动力，是一种新型的生产力，它为企业注入新的活力，它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神，处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。

2、网站的开发建设及专题的策划制作;

信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口，是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一，网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。

3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传;

企业的标语不只是简单的一句话，通过标语所传达的是企业的理念，它可以培养员工的工作热情及积极性，提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。

4、组织策划公司团体活动及社会活动;

策划组织各类活动，丰富员工业余文化生活，增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。

5、企业对外宣传用品的设计制作;

设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式，宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。

二、电子商务领域的应用及推广：

在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺，并发布新闻软文信息、推广公司产品，使公司网站的访问量及PR值迅速上升;结合公司产品优化微波干燥设备、陶瓷干燥设备、工业微波设备、粉微波烘干设备等相关产品的关键词，目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息，并主动与我公司联系，欲购买我们的设备。

三、企业网络办公管理系统的开发建设：

随着企业跨越式飞速发展，公司规模迅速扩张，使企业面临着更多的挑战，只有加快现代化信息技术开发建设的步伐，才能使得企业的飞速发展更加顺畅。企业网络办公管理系统的程序开发完成之后，将会进一步完善公司现代化办公管理模式，提高工作效率，减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。

根据企业目前的情况，特制定20xx年工作计划及目标：

一、加快企业网络办公管理系统的开发进度，尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。

二、开发建设微波行业门户网站，利用门户网站这个具有公信力的平台，加大力度推广公司产品信息，弘扬企业文化。

三、创建企业内刊，内刊是企业发展的同步记录，通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程，累集起来，企业成长的足迹就会历历在目，起到传承企业文化的作用，搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台，以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。

四、建立电子商务中心，利用网上电子商务，降低企业销售成本，提高产品竞争力。在电子商务方式下，企业的商业机会将得到有效扩大，通过专业推广策划，将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈，大幅度减少了人员出差的时间和费用，并省去了许多中间环节，提高了产品直销率，降低了经营成本，拓宽了营销渠道。

五、举行公司团体活动和社会活动，制造新闻事件，提升企业在社会中的影响力，增强公司员工的向心力。

20xx年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下，把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神，为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。

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市民学校工作总结1

市民学校自成立以来，得到了街道领导、各部门的大力支持，辖区的广大居民群众积极参与学习，学习热情高涨，效果明显。现将今年市民学校开展学习情况作个总结。

一、健全机构，加强领导

为加强对市民学校的领导，使市民学校能正常有序开展。我们成立了市民学校领导班子，由党支部书记担任校长，社区副主任担任副校长，宣传委员担任校务办公室主任，负责日常事务工作。讲师团成员由社区内专职教师组成，主要负责讲授教学知识。

二、建立市民学校学员花名册

为做好市民学校的宣传、发动工作，使全辖区的居民群众都知道街道办、各社区都成立了市民学校，我们将学习内容宣传到每家每户，使居民群众能踊跃报名参加市民学校学习，提高居民整体素质。目前，有很多居民群众都积极报名参加市民学校的学习，有些学员还承诺愿意成为市民学校的终生学员，只要有新课程，新学习内容，特别是卫生保健方面的知识，要我们千万不要忘记通知他们过来听课，他们的这种学习热情使我们深受感动，同时也为我们今后把市民学校办好增加了信心。

三、开展教学活动

为使市民学校能正常有序地开展好，得到市民的参与和支持。学员主要有各社区居委会居民小组长参加，学习内容有卫生保健知识，聘请了吴兴区环渚医院医生授课。课后，学员们反映强烈，说这样的课好听，通俗易懂，效果好，要求市民学校多点举办这些内容的知识讲座，对市民的身心健康有很大的帮助，使大家能提前掌握好这些保健知识，平时注意防范，不然病到临头还不知道自己的身体怎么一回事。同时回到各社区后，会积极做好宣传工作，发动社区居民群众参加市民学校学习，成为市民学校学员，提高辖区群众的全面素质。

今年，街道市民学校开办以来，从上课的效果来看，我们觉得是非常好的。居民的参与率也非常高。我们有决心，有信心在今后的办学过程中，积极探索，与时俱进，认真组织开展好丰富多彩的教学内容，把市民学校办好，办出特色，办出质量，办出水平。

市民学校工作总结2

为全面推进社区建设,立足“以人为本”的原则，进一步提高社区居民的思想道德素质和文化品位，提高人民群众的生活质量，满足社区居民多样化、多层次的文化教育需求，促进社区精神文明建设，在上级有关部门的帮助和指导下，在社区居民的配合下，社区的市民学校取得了一定成绩。 为使市民学校快速的发展，社区组建了一支高素质、务实的校务管理人员队伍，由辖区单位的老师、讲师、医院的专家等方面人才组成，并设有专职教师2人，制定全年教学计划、学员守则、学习制度等，做到教学准备工作既细又实，吸引更多居民积极参与到市民学校学习中，受到上级领导的一致肯定。

社区的市民学校课程设置具有灵活性，办班内容贴近居民生活，满足居民需求。为切实加强公民道德教育，社区对居民、学生开展爱国主义、集体主义、社会主义教育活动，为引导社区居民形成科学、文明的生活方式，一年中，社区共开展科普健康教育四次；为创建全国文明城市，使创建工作顺利开展，社区事前对创建工作进行动员、培训；在夏、冬两季社区分两次开展防火、防电安全知识培训等。

以上是20xx年社区市民学校做的一些工作，在新的一年里，社区还将进一步建立、健全各项规章制度，探索科学的办学模式，真正发挥市民学校在促进学习型社区建设中的作用。

市民学校工作总结3

半年来，xx社区市民文明学校以石化街道党工委、街道办事处的正确指导下，以市民文明学校网络为基础，以不断适应现代化城市建设的需要和不断满足群众的文化需求为切入点，把提高市民文明素质和辖区整体文明程度作为办学宗旨，依托社区内各种教育资源，针对居民的需求开展多种形式的活动，有利地配合了街道的整体工作的顺利进行，取得了好的成效。

一、紧紧围绕社区中心工作，突出宣教重点，有针对性地开展活动市民学校以形势需求、居民的需求、工作需求开展社区教育工作，形成事事为主题，处处是活动。我社区领导高度重视每个阶段的宣传教育工作，把搞好宣传发动当作开展工作的前提，从而正确地引导他们更好地工作。

二、积极培育市民文明学校教育队伍，逐步完善社区的工作体系，为居民提供更多参与社区活动的机会社区市民文明学校体系逐步健全，辖区多个企业单位与市61中保持密切的联系，积极参加社区组织的各项活动并帮助市民学校解决实际困难。市民文明学校根据自身情况成立了社区文艺队、书画协会，摄影协会，这些队伍是社区开展文化活动的基矗我们多次邀请该组织成员为我们做专题培训和讲座。

三、充分利用辖区教育资源，广泛开展丰富多彩的教育活动半年来，我社区向居民开放场地，共同开展文体活动，开展了书画展、各种宣传活动等，参加人员达到百余人次。半年来，开展各种讲座6次，300余人。讲座的知识面包括：各学科的健康保舰日常生活安全常识、计划生育、消防知识讲座等。

半年来，我社区市民文明学校开展的社区教育活动与社区各项工作相结合，各种资源在开展社区教育活动中发挥了重要作用，使每个社区成员人人、时时、处处、事事都能受到教育，基本上满足了居民群众的学习需求，最重要的标志是看群众参与的程度、深度和自觉性不断提高。近年来，我社区市民文明学校开展教育活动的特色是：人人是学者，处处是学校，不同人群有不同学校。不同的形式活动，有不同的效果。每一个活动都是根据需求而定。每一个活动都有它的系列性、知识性、娱乐性、针对性、成效性。形成了社区教育资源共享，使社区教育形成合力并可持续发展，共同促进我社区居民素质的提高。

市民学校工作总结4

市民学校自成立以来，得到了街道领导、各部门的大力支持，辖区的广大居民群众积极参与学习，学习热情高涨，效果明显。现将今年市民学校开展学习情况作个总结。

一、健全机构，加强领导

为加强对市民学校的领导，使市民学校能正常有序开展。我们成立了市民学校领导班子，由党工委书记担任校长，分管副书记担任副校长，宣传委员担任校务办公室主任，负责日常事务工作。讲师团成员由街道有关部门人员组成，主要负责讲授教学知识。

二、建立市民学校学员花名册

为做好市民学校的宣传、发动工作，使全辖区的居民群众都知道街道办、各社区都成立了市民学校，在第一期学员名单上，我们作为第一期市民学校的学员组织起来进行学习，通过他们成立了市民学校并将学习内容宣传到每家每户，使居民群众能踊跃报名参加市民学校学习，提高居民整体素质。目前，有很多居民群众都积极报名参加市民学校的学习，有些学员还承诺愿意成为市民学校的终生学员，只要有新课程，新学习内容，特别是卫生保健方面的知识，要我们千万不要忘记通知他们过来听课，他们的这种学习热情使我们深受感动，同时也为我们今后把市民学校办好增加了信心。

三、开展教学活动

为使市民学校能正常有序地开展好，得到市民的参与和支持。学员主要有各社区居委会居民小组长参加，学习内容有卫生保健知识，聘请了辖区市一人民医院医生授课，课后，学员们反映强烈，说这样的课好听，通俗易懂，效果好，要求市民学校多点举办这些内容的知识讲座，对市民的身心健康有很大的帮助，使大家能提前掌握好这些保健知识，平时注意防范，不然病到临头还不知道自己的身体怎么一回事。同时，回到各社区后，会积极做好宣传工作，发动社区居民群众参加市民学校学习，成为市民学校学员，提高辖区群众的全面素质。

今年，街道市民学校开办以来，从上课的效果来看，我们觉得是非常好的。居民的参与率也非常高。我们有决心，有信心在今后的办学过程中，积极探索，与时俱进，认真组织开展好丰富多彩的教学内容，把市民学校办好，办出特色，办出质量，办出水平。

市民学校工作总结5

20xx年在文明市民学校的建设中，我们坚持“四个原则”，建立和完善“六个机制”，立足建设，不断创新，努力打造市民学校特色的教育品牌，使文明市民学校真正成为精神文明建设的重要阵地，成为提高全体干部职工综合素质、推进学习型单位和文明单位建设的有效载体，现将工作总结如下：

一、实施“市民文明素质工程”，广泛开展旨在不断提高市民整

体素质和生活质量的教育培训活动

（一）以公民道德建设、文明礼仪知识普及、文明行为养成为重点，广泛开展群众性文明礼仪教育与实践活动

文明市民学校以“文明礼仪和道德养成”为重点，大力开展文明礼仪教育、实践活动。

（二）以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，大力开展职工子女未成年人思想道德教育与实践活动。把青少年校外德育教育作为工作重点，制定了“未成年人思想道德建设实施方案”，并把这项工作列入了市民学校教育教学的工作计划之中：成立了“加强未成年人思想道德教育领导小组”、大力开展了未成年人思想道德教育与实践活动。

（三）以实施“市民文明素质工程”为目标，广泛开展旨在不断提高干部职工整体素质和生活质量的各项教育活动。

二、大力加强机制建设，促进文明市民学校规范化管理

在文明市民学校的建设中，我们立足建设，坚持创新，努力打造市民学校特色的教育品牌，使文明市民学校逐步建立和完善“六个机制”，即：网络健全的组织机制；全体职工齐抓共管的协调机制；规范科学的管理机制；扎实有效的保障机制；长效持久的激励机制和顺畅有序的运行机制。

三、几点体会：

1、领导重视，是搞好文明市民学校工作的根本保证。

2、健全完善组织，是搞好文明市民学校的前提。

3、加大投入，是办好文明市民学校的保障。

4、充分挖掘和发挥地区教育资源优势，是办好市民学校的基础。

5、创新教育模式、开展特色教育活动，是引导干部职工参与中葛根水库建管处文化建设的关键。

四、工作原则：

1、坚持以思想道德教育为核心的原则；

2、坚持有组织、有计划地灌输与职工自我教育相结合的原则。坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传教育为主的方针，牢牢把握正确的教育方向，同时开展寓教于乐的教育活动，积极引导职工在参与活动中自我教育、得到提高；

3、坚持把社会需要和群众的需要紧密结合的原则。要从群众的实际需要出发，围绕群众关心的问题及诸多方面的教育需求，积极主动开展丰富多彩的市民教育活动；

4、坚持教育资源共享的原则，充分发挥爱国主义教育基地、图书馆、博物馆等教育、文化、艺术场所的作用，为市民学校的教育功能服务。

市民学校工作总结6

社区共青团市民学校位于 社区居委会，面积约1400平方米，市民学校作为联系青少年的新型纽带、服务青少年的有效平台、展示共青团形象的靓丽窗口，是共青团组织引导青少年健康成长和维护青少年合法权益的有形化阵地。

一、社区基本情况

社区成立于20xx年9月，幅员1.6平方公里，有居民1.5万人，辖九龙楹联文化长廊，毗邻主城最大的城市湿地公园，同时还有金科口福美食街、2个专业机电市场，是一个集文化、美食、休闲、商贸于一体的大型公园式中高档社区。

社区现有工作人员11名，配备专职团委书记1名，社区办公室面积近1500平方米，为居民提供教育培训、社会保障、文体娱乐、居家养老等服务。

二、主要做法

社区市民学校围绕凝聚和有效服务社区居民，突出“3+X”的办校重点。即：

（一）关爱辖区青少年。一是社区依托辖区拉丁舞艺术班为载体，培养和发展青少年的兴趣爱好。为他们提供练习的场地，通过训练塑造学生良好的行站坐优美姿态，培养舒展的体形、高雅的气质，为青少年打造快乐成长的阳光舞台。

二是建立“微型少年宫”，积极开展公益活动。开展“六〃一”亲子活动、暑期“离校不离教”和“暑期读书”、“爱卫生，讲文明”等多种活动，围绕彩云湖湿地公园组织青少年志愿者开展相关活动。三是开展“爱心讲堂”公益活动。把“爱心讲堂”作为社区微型少年宫坚持开展公益助学活动的品牌，让校外教育惠及更多的青少年。四是以“四点半课堂”为阵地，丰富学生课余生活。依托社区图书馆，开设“四点半课堂”。让青少年在放学后加入进来，既丰富了他们的课余文化生活，又让家长放心。

（二）关爱辖区中青年。一是以青年“创业沙龙”为抓手，搭建致富交流平台。结合社区“启航创业沙龙”，组织辖区有创业意愿的青年加入沙龙参加活动，定期为他们开展交流聚会、政策讲座、创业零距离互动等活动，为创业的青年朋友们送政策、送知识、送人脉、送服务，为他们搭建一个交友交流、学习提升、资源共享的创业平台。结合九龙镇现代职校，组织辖区有创业愿望的人员参加SYB创业培训，为他们免费提供各类技能培训。二是以计生人口学校为载体，拉近居民距离。社区开展新市民课堂、书香课堂、六期教育等，为辖区居民提供生殖保健、劳动就业、法律咨询、优生优育等知识。三是丰富宣传载体，扩大居民信息交流平台。以社区QQ群、社区网站、计生Q妈群，定期在网上为居民提供政策咨询、在线交流等服务。

（三）关爱辖区中老年。一是成立社区艺术团，丰富辖区中老年人的文化娱乐生活。艺术团根据专业层次分设了两个艺术团，艺术一团下设7个分队。凡社区居民具有相应的文化艺术修养，经申请、考试合格后，均可成为艺术团成员。艺术二团队员不需考试，是自愿参加的群众性文艺活动，下设腰鼓队、鼓乐队、拳剑队、合唱队、舞蹈队、时装模特队等。二是定期开展中老年健康知识讲座，邀请辖区医院将中老年疾病预防知识传授给广大居民；不定期组织外出踏青、宣传活动，让辖区中老年人的生活丰富多彩。

（四）开设爱心储蓄银行。一是重视志愿者队伍建设。组建各类社区志愿者队伍8支，共有志愿者1991人。开展常态化居民互助志愿服务活动，让青少年对不文明现象进行宣传、劝导。二是提倡“爱心捐助”公益活动。组织辖区青少年开展“手拉手”爱心共建助学活动。通过在小区开展募捐活动，共向云阳革岭希望小学捐款7万余元，捐赠班级图书角12个，以及书包、图书、铅笔等文化用具。还组织社区的小朋友到困难学生家里体验生活、增强交流。三是建设青年志愿者服务基地。联合理工大学青年志愿者力量，整合社会资源，成立志愿者服务基地，定期为辖区独居老人、困难家庭、青少年开展志愿者服务活动，同时也为大学生志愿者提供学习、交流、献爱心的服务平台。四是开展“人人参与”创模创卫志愿者行动。结合当前的“双创”工作，每周

五下午组织50余名辖区志愿者，定期开展“洁净家园”行动，志愿者们用自己的实际行动感召广大居民积极主动参与创模创卫活动。

市民学校工作总结7

为使学生的业余生活丰富多彩，高质量地开展社会实践活动，同时在社区两个文明建设中发挥模范作用，我校从寒期开始组织全校学生到社区报到，开展各种形式的社会实践活动，成效显著。具体做法是：

一、调研先行，规范开展

首先，学校组织摸清情况。做好学生基本情况（学生数、学生的居住地分布等）的摸底调查，同时做好学生进社区的情况调查（街道或社区的分布、建设情况，可提供的资源及需求等），尽量做好学校与社区的沟通工作。

其次，早做安排，规范开展。市教育局20xx年就对该项工作做了布置，下发了《关于组织全市中小学生参加社区社会实践活动的通知》，明文规定了学生进社区的具体操作办法，使该项工作一开始开展就受到学校领导的重视，操作比较规范，具有一定的严肃性。学校与青山湖社区委员会签定了共建公约，使共建工作广泛长期开展下去。

二、结合实际，分类报到

学生进社区报到形式主要有两种：一是由学校团组织安排，以团支部为单位，成建制有计划、带项目到学校所在街道或共建街道报到；另一种是学生本着就近原则到各所在社区报到，报到后由社区安排开展中学生社区社会实践活动。

三、发挥优势，开展活动

1、协助社区开展宣传活动。帮助社区出好黑板报和宣传橱窗，做好科技、文化、法律、政治、时事等方面的宣传工作。

2、开展社区调查活动。在社区内开展各种专题调查活动，为社区建设出谋划策，并完成一份社会调查报告。

3、开展社区环境保护活动。开展社区夏季护绿活动、废旧电池收集活动、垃圾分类宣传等活动。

4、开展义务劳动。打扫社区街道卫生、慰问孤寡老人，以团带队，帮助困难家庭等活动。

四、加强管理，完善制度

在开展活动的同时，我们还即时做好假期学生到社区报到工作的反馈、总结、评比工作。

首先，为了解学生进社区活动情况，学校统一购买了《南昌市中学生参加社区实践活动登记册》，要求学生到社区报到时随身携带，交于社区。在新学期开学第一次班会上，要求每位学生对自己进社区活动情况进行总结，推荐假期进社区先进个人。

通过半年的工作实践，我们认为，要使学生进社区报到，接受社区组织的管理，开展相应的活动这项工作顺利进行，必须着重做好以下几方面的工作：

一、学校自身要做好组织工作。

学校首先要做好宣传发动工作，让学生明确到社区报到的目的、意义，其次要摸清学生基本情况，尽早确定本校学生进社区具体方案，帮助学生安排好进社区的方式、进哪个社区、进社区干些什么事，使学生做到胸有成竹。

二、学校老师要做好协调工作。

老师要把学校制定的学生进社区计划及时和街道、社区沟通，使社区及早做好准备，指定专门负责此项工作的人员，确保学生顺利到社区报到，开展活动。

三、学校老师要组织好队伍，选好学生干部。

特别是成建制进社区的团组织，要选好临时团支部书记，对学生干部进行专项工作培训，注意调动学生干部的积极性、主动性、创造性。同时，学校团委老师要积极向社区推荐优秀学生干部，帮助社区选好社区临时团支部委员。

市民学校工作总结8

20xx年4月9日上午，中州大学环保协会并20多名成员参加了由“绿意中原”发起的“绿色环保进社区”的活动。在瑞祥花园进行的活动中，我们发放了宣传资料，展示了宣传图片的同时也进行了环境保护问题的问卷调查。在这个活动中我觉得有三个较大的收获：

第一，丰富了同学的课余生活，增强了彼此之间的感情，同时也促进了团结合作精神的发扬。在此次活动中环保协会的成员特别是骨干成员踊跃报名参加，热情可嘉。在此次活动中各个成员团结合作，共同创造了一个好的宣传环境，也达到了较好的宣传作用。

第二，促进了同学们对环境知识的了解。此次活动《自然之友》杂志全力支持提供了大量有用的宣传图片，其中最多关于水的宣传图片对同学们增加环保知识，了解环保现状及发展有着巨大的作用。他们更深刻的了解到环境保护的重要性。

第三，使小区居民的环境保护意识有了进一步的提高，密切了我们协会与社区的联系，方便以后工作的进行。在小区中，虽然我们的活动仅进行了一个上午，但仍然有不少的住户前来观看，询问，同时我们也把大量的宣传资料发放到了他们的手中。在活动的准备中，我们制作了一个意见箱，这引起了居民们的兴趣，有不少居民询问这方面的问题。

应该说这次活动取得了极大的成功，获得了良好的效果，但我认为也存在一些不足：

第一，活动时间稍短。我们的活动总共进行了一个上午，应该说在小区中参与我们活动的居民不少，但更多的并为参与到其中，使得活动整个的影响力降低了。

第二，众的参与度较小，在活动中发现，虽然有不少居民参与其中，但是发给他们的宣传资料并为仔细阅读，有的只当成广告宣传单，根本就不曾看。这样使得整个活动的影响力及意义稍有减小。

当然，成绩是主要的，我们应该更加努力地去做关于这方面，也是关于环保方面的活动，提高自身及公民的环保意识，共同维护及创建一个幽雅的生活环境。最后，愿我们大家共同携手把这次活动办好。

市民学校工作总结9

4月1日，我郑州轻工业学院环保协会和农大环保协会联合举办了“环保进社区”活动，在社区中通过图片以及调查问卷的方式向人们宣传环保知识，提高民众保护环境的意识。由于天气的原因，我们的这次活动只进行了半天，总的来说不算很成功，具体原因有以下几个方面：

1、天气原因，由于那天起了大风，我们的活动临时决定进行半天，那天我们两个协会都按照安排准时到达活动地点，可是天公不作美，风太大，我们挂好的图片一刻也没有得到安宁，时不时的被大风吹下来。天气也影响了人们的出行，即使小区居民对这次活动感兴趣，由于风大，他们也很难驻足停留。

2、活动内容太空，尽管我们做活动前考虑到活动内容太空，唯一的一个给居民免费做室内空气检测的内容也没有来，显的空泛，这些在活动初期就应该有所考虑，但也确实没有好的解决方案。

3、社区的选择，我们选择的是农大的第三生活区，本来社区的人就少，有时间出来活动的人就更少了，这给我们的活动造成了很大的困难。

3、我们还是缺乏足够的配合，在人员安排上面我们也有很多的失误，这些给我们以后的各高校联合做活动敲响了警钟。

尽管有种种不足，但是这次活动还是有好的方面：

1、在这次活动中，充分锻炼了我们环保协会的成员，使他们具有了一定的实际操作能力，同时也对我们环保志愿活动有了进一步的认识。

2、这次活动也是我们环保志愿者服务社会，回报社会的一个开始。

总的来说，还是希望我们绿意中原能在下次策划活动时充分考虑活动的可操作性，以及活动的社会意义。

市民学校工作总结10

市民学校是推动社会主义三个文明建设的重要宣传阵地之一，是提高市民素质和文化品位的有效教育平台，加强市民学校建设，有助于推动公民道德教育活动开展，也是创建省文明城市工作的迫切要求。我镇市民学校工作于20xx年正式启动，迄今将近三个年头，在此期间得到镇党委、政府的高度重视支持，各社区居委会和村委在镇文明办的全面策划指导帮助下，迅速进入角色，大力加快市民学校的各项建设，取得了可喜的成绩。现将情况汇报如下：

一、主要做法和经验

(一)理清思路，认准目标，实现“零的突破”。

市民学校在我县是空白，没有任何经验可循。市民学校究竟是什么样的学校?要怎样建设市民学校?这是摆在我们面前必须尽快解决的问题。为此镇党委3次召开专题会议，研究市民学校工作，并决定派镇文明办、社区教育中心工作人员赴外地取经，学习他们的先进经验，理清了思路，确定了目标。镇文明办制订了市民学校的实施草案，并召开了市民学校工作分析会讨论方案，三易其稿，于20xx年初以镇党委名义出台了符合牛山镇实际的文件——《关于建立和完善市民学校的实施意见》，对如何设立市民学校提出了详细的要求。目前，全镇共15个居委、17个村委，组成16个教学点，一所市民学校。乡镇社区两级学校全年的工作有计划、有落实、有考核、有评比。通过多种途径和手段，加强校务管理，全面提高办学质量。三年来，举办各种培训、讲座160余次，组织培训教育活动8期，学员近500人，今年底还将组织一期公民道德教育培训班，实现了真正意义上“零的突破”。

(二)完善软件，突破硬件，全面启动市民学校工作。

牌子挂了，接着是如何运作。镇文明办、社区教育中心决定从抓软件入手。一是要求各居委尽快成立市民学校工作领导小组，并指导各社镇居委会相应成立领导机构，为此项工作提供组织保证。二是落实教学队伍，编印“两册两簿”。镇文明办统一编印了市民学校教员花名册、学员花名册和考勤登记簿、教学记录簿。通过在社会上聘请、利用本单位公职人员等渠道充实师资队伍，同时在社区发出招生简报广泛招收市民学校学员，建立起一支师资力量较雄厚、学员队伍较健全的教学队伍。三是成立校务委员会。校务委员会由校长、副校长、和教员组成。市民学校校长由党委冒书记担任，副校长由宣传委员、小学校长担任，教员由聘请社会贤达人氏和成教中心教师有关人员担任。四是完善台帐资料。在镇文明办的统一布置下，全面完善学校组织机构材料、教员和学员花名册、管理制度、教学工作计划、教学内容、考勤登记、等台帐资料。

软件建立起来了，剩下来是硬件的投入。镇文明办采取“三个一点”的办法解决，即：请示镇政府下拨一点、各居委投入一点、辖镇企业支持一点。镇文明办向镇政府递交了关于请求下拨市民学校工作经费的报告，得到镇委、镇政府的高度重视，下拨了专项经费用于市民学校的启动。各居委也利用现有的会议室等进行改建、修缮等多种形式设置市民学校课室，并添置了教学教材等一批设备。

(三)重视教育，突出重点，全面推进市民学校建设。

市民文明素质的提高，主要手段靠教育。为此我们主要针对市民学校学员抓了几方面的教育：一是文明礼仪知识教育。在这方面我们邀请在校老师对市民学校学员讲授有关文明的知识，引导市民讲文明、讲礼貌，做文明市民。二是法制宣传教育。邀请县司法人员围绕妇女权益保护法、劳动合同法、民法、婚姻法及最新出台的物权法等法律法规对市民讲授与生活息息相关的法律法规知识，使市民能进一步了解法律知识，自觉遵纪守法。三是时事政策教育。邀请政府公务员或党校讲师对市民讲授最新政策动态、时事要闻等，让市民及时了解政策、掌握政策，按政策办事。四是爱国主义教育。以纪念红军长征胜利70周年大型活动为契机，向市民讲授有关历史知识和国防知识，并组织100多名市民学校学员参观《纪念红军长征胜利70周年暨国防教育图片展》，增强市民的民族意识和爱国意识。五是公民道德教育。邀请党校讲师向市民讲授《公民道德建设实施纲要》，“爱国、守法、诚信、知礼”教育和“八荣八耻”的知识，促进市民提高思想道德水平。

为使“文明市民素质提高”工作更富有吸引力，我们坚持把群众喜闻乐见、健康向上、丰富多彩的文体活动，贯穿培训工作始终，真正达到寓教育于娱乐之中的目的，在这方面，我们主要开展了如下活动：一是开展社区文艺汇演活动，不断提高群众的参与率。我们镇文明办与镇文化站共同策划主办牛山镇社区文艺汇演活动，来自全镇的文艺爱好者积极参加，其中不少是市民学校学员，从举办情况看，社区业余文艺爱好者踊跃参加，热情高涨，得到市民的一致好评。在此基础上，我们今年策划一系列创建文明城市活动，以活动带动市民学校的建设，吸引更多的社镇群众参与到活动中来。二是举办社区美术、书法、摄影展。以市民学校为平台，充分发动社区群众参加镇文明办、镇文联策划组织的美术、书法、摄影展。三是突出抓好实用技术培训，真正使广大群众掌握一技之长。

二、主要成效

由于镇党委的重视与支持，加上各居委会的不懈努力以及广大社区群众的积极配合，使我镇的市民教育工作取得了实实在在的效果。主要体现在以下几个方面。

(一)构建“和谐社区”意识不断增强。

通过培训和教育，社区群众普遍认为，和谐促稳定，和谐促发展，身为社区的一员，理应献一份力，共同为建设属于自己的美好家园而努力。由于市民学校学员的带动，社镇广大群众认识上有了较大的提高，自觉维护社镇的声誉，为社镇增光添彩已变成社镇上下的自觉行动。其主要表现在：

1、优美的外部环境已经初步形成

2、良好的社会风气已经形成

3、争创文明社区的士气越来越足

(二)法制观念日趋增强。

我镇各社区干部、群众坚定地表示，不当法盲，争当“知法、守法”的好公民，在这种思想的指导下，三年以来，在社区里邻里打架、斗殴现象明显减少，基本没有刑事案件发生。

(三)“学一技之长”成为广大干部群众的共识。

我镇社区广大干部群众普遍认为：“社会在发展，离不开科学技术，不掌握真才实学，就会被时代所淘汰”。为此，“学技术，长才干”已在全镇各社区蔚然成风。

三、主要体会

市民学校自开办以来，能取得较好的成绩，我们主要有以下几方面体会：

1、领导重视是前提

自筹建市民学校以来，镇党委领导多次召集各职能部门召开市民学校专题工作会议，并多次亲自深入社区调研，为做好市民学校工作开辟了思路，打下了较好基础。

2、克服困难是保证

工作实践证明，市民学校工作开展起来，有一定的困难，甚至还存在某种阻力，但是我们认为办法总比困难多。因此，就需要我们找准工作中的难点，对症下药，只有这样，做好工作才有保证。

3、加强指导，协调是做好工作的有效途径

镇文明办从策划建立市民学校开始，就一直担负着策划、指导、督促、协助的多重身份。从策划市民学校建立的方案，制作牌子、印发“两册两簿”到协调各社区居委会制订各种规章制度，完善台帐资料，添置教学必要设备，镇文明办始终发挥了应有的作用，使市民学校能尽快运转起来，并走上正常化轨道。

四、存在问题

市民学校工作虽然基本上运转了起来，但仍然存在一些问题和困难，主要表现在：

1、大部分市民学校存在缺乏师资的情况。

2、市民学校缺乏教学教材和设备。

3、部分市民上课不够正常。

4、市民学校教学方式和活动方式有待多样化。

五、下一步工作打算

1、继续加大投入，完善各项硬件建设。

2、加强师资队伍建设。

3、不断探索新的活动载体。

市民学校工作总结11

绿意中原环保文化进社区活动是我河南省高校青年交流网绿意中原主办，河南部分高校参与的。这次活动主要目的是为了为我市创建国家环保模范城市，和响应国家环境促进会打造自己的环境日的号召，同时增加我们大学生的`社会责任感和服务社会的意识。

这次活动主要内容是：环保宣传，服务社会。我绿意中原从全局的角度出发，各个高校根据自己本身的特点和情况制定自己的具体方案。我们解决一些宣传材料，征得政府支持的问题，各个高校是活动的具体操作者。这次活动主要包括几个方面。环保图片展览，发放便民卡，发放调查问卷，挂环保意见箱等。各个学校还根据自己的特点还有了一些其他的形式，如：清除社区垃圾，邀请小朋友画画，向市民宣讲环保常识，环保社区绿色植树、垃圾分类倡导、征集环保意见、摆放自行车等等。这样是我们的活动变得不再单调，变得的丰富，也使我们所要宣传的环保更加的深入人心，引起人们的注意。

当然我们还有许多地方做的不好，需要改进。最大的一点就是有的高校不能按原定的计划举行活动。影响了我整个活动的影响力和效果，也使哦我们活动的意义受到了影响，还给博大公司留下了不守信用的错误的印象。产生这种结果的原因我认为是活动持续的时间长，夜长梦多，导致了在活动过程中有一些学校出现了种种的变故，最终导致活动不能按原计划进行。我认为在以后的活动中我们应该在同一时间举行，这样即增强了影响立，也不会出现上面那种情况。我们每个星期有两个学校举行的活动步骤，使得我们整个活动时间延长，不利于其他活动的进行。当然还有其他的一些细节性的问题，如：各个学校在做活动是时间太短，调查问卷有点长等等。这一次活动我作为发起协调人，从中收获了许多，也发现了不少的问题。通过这次活动，我的全局统筹能力，管理能力，协调能力，组织能力得到进一步的提高，让我懂得了作为管理人需要的四个必须的方面：计划，组织，领导和控制。这对我的成长其到了巨大的推动作用。从中我感受到了快乐。在活动活动中还遇到了许多的困难，在此我感谢环保局马主任，绿意中原梁栋等帮助我的人，还要感谢支持我工作的各个高校的负责人。我还深深的知道由于我的不成熟，影响到了活动进行。我自己考虑问题还不够全面，在以后的工作中要征求更多人的意见来克服这个弱点。在此期间我还是我们学校环境与发展协会的会长，我还要负责我学校的一些活动，造成我的时间非常有限，有时间感到很烦，也很疲劳，这就影响了我们活动的质量，也影响了我们学校活动的举行。鱼和熊掌不能兼得。自己的一些情绪影响到自己的工作，这因为正是我不成熟的表现，也从另个方面反映出自己还不够成熟，还不能很好的利用自己有限的时间。

这次活动基本达到预期的目的。把环保作为一种文化，一种时尚宣传到社区。提高了市民的环保意识。星星之火可以燎原，我相信，有了我们不断的努力，我们的家园会变得更加的美丽。我愿意也决心让自己成熟起来，为环保事业做出自己最大的努力和贡献。爱上绿色，我很快乐；爱上了绿色，我就愿为绿色付出一切。

让绿色在你我手中传递

３.26＂环保进社区活动启动仪式＂在宜家美景小区拉开了序幕．在市环保局，金水区环保局的大力支持下，在李立，王帅及绿意中原全体兄弟姐妹的不懈努力下，此活动成功举行．市环保局局长，金水区环保局局长及小区领导莅临会场，对我们的活动给予支持与表扬．活动过程中通过散发便民卡，讲解基本环保知识等活动方式让更多的人群来关注环境，重视环保．

当然，这次活动也有一定的失误．因此次活动与小区另一活动的冲突，使得活动太行式主义，没有太大的意义．借鉴于此，接下来的高校应该充实活动内容，结合自己学校的特点，把环保真正做到人们的意识中去．

相信在以后的接力赛中，大家会越做越好，为我们这次活动画上一个完美的句号．

市民学校工作总结12

学校教育、家庭教育、社会教育是现代教育的三个方面，家庭教育作为国民教育的重要组成部分，是培养人才不可缺少的环节，是搞好学校教育的必要保证。市民学校作为联结学校，社会合作教育的基础和纽带，发挥着越来越重要的作，社区在街道领导的关心支持下，于20xx年11月8日成立了社区市民学校，在办学形式、教学方式上进行了有益的探索，已初见雏型和成效。

一、基本情况

社区现有居民五千多人。为进一步规划社会教育，大力推进素质教育进家庭，家庭教育进社区，不断提高家庭教育的水平和居民素质，我们在原有的文明市民学校、老年学校基础上多方筹备，成立了社区市民学校，面向广大家长，以家庭素质教育为内容，为促进家庭稳定和提高辖区人口素质提供了坚实的有力保证。

二、主要做法

１、目标明确 组织健全

“加强和改进德育工作，家庭和社会要紧密配合”根据这一办学宗旨，我们结合街道的实际，成立了社区市民学校，由分管书记担任校长，教员由社区教育委员会工作人员组成，充分发挥了社区的资源和优势，学校座落在社区三楼会议室，社区领导亲自参与课程的安排、设计，建立健全各项管理制度，坚持做到年初安排教学计划，年终有考评总结，做到了组织领导、教学计划、教材、师资、场所五落实。

２、合理安排 因人施教

家庭教育是学校教育和社会教育的起点和基础，我们的社区市民学校的学员来自社区10个自然村的居民群众。针对不同对象，不同层资分别办班，分层施教。结合党的政策宣传，街道的中心工作，群众最关心的热、难点、焦点问题来安排教学内容，为配合普法教育，我们为学校讲《教育法》、《未成年保护法》、青少年犯罪原因及如何防止青少年犯罪。为配合计划生育工作，我们组织新婚夫妇观看新婚夫妇健康知识电视录相片和三“优”知识的宣传教育。为配合创建国家卫生城市活动的开展，学校及时向学员宣传、“创建文明城市须知”、“八不准”“三管好”等。为提倡科学的生活方式，反对邪教，我们给学员讲解老年人的健康、卫生、保健知识和更年期知识。结合五好文明家庭，文明楼院的创建，安排学员学习“重视家庭伦理道德”和重创“五好家庭”、“双文明户”的有关规定，同

时，鉴于市民学校的特殊情况，我们结合家教绿州，根据各学龄学生的心理，生理设计教学内容，使教学更具有针对性、指导性、科学性，同时为使学员在学习中易懂易学，我们采取了丰富多彩、形式多样、寓教于乐的教学方式，主要方式：一是，面授和笔试相结合，教员根据课程计划安排，事前做好准备，进行教学；二是电化教学，以电视录相组织学习观看，使学员在轻松愉快的气氛中渡过；三是，以活动为载体，寓教于乐，学员直接参与了课程的设计、安排、使欢乐、祥和、文明的新风尚走进每一个家庭。

三、教人育人 硕果累累

我们开办的市民学校，是把精神文明建设具体落实到千家万户，是提高市民整体素质有效途径，通过多种形式的教育、宣传、学习，广大学员的精神面貌有了深刻的变化。

１）增强了法制观念，知法、懂法、守法，蔚然成风；

2）“三优”知识和家长的行为规范；

3）懂得“计划生育是我国一项基本国策，提高人口素质直接影响国家的未来；

4）邻里之间和睦相处，尊老爱劝；

5）增强了自我保健知识和防范能力，提高了生活质量。

以上我们社区市民学校的一些做法和摸索，在新的世纪，我们将更加合理、科学、系统的安排设计教学课程，进一步提高辖区内各类家长的整体素质，搞好市民学校的规范化管理，把社区市民学校办理更加红红火火。

市民学校工作总结13

xx社区市民学校以塑造高素质的市民群体，推进和谐社会建设为目的，以建设学习型、创新型文明社区为抓手，依托社区内各种教育资源，针对居民的需求开展多种形式的活动，充分发挥基层市民学校的阵地作用，倡导全民学习、终身学习理念，努力提高市民思想道德观念和文化文明素质，取得良好的成效。

一、紧紧围绕上级的中心工作，从实际需求出发。

20xx年，市民学校以形势需求、居民的需求、工作需求开展社区教育工作，按人、按事分开开展有针对性的教育培训课程，配合县文明城市创建设等中心工作，从居民的衣食住行、日常起居入手开展了世界环境日主题讲座、三八节妇女维权讲座等针对性的教育培训课程，形成了专项教育工作与整体工作良性互动发展的局面。

二、开展道德文明教育。

重点开展社会主义荣辱观、公民基本道德规范、文明礼仪等教育，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德，在全社区形成知荣辱、明道德、讲礼仪、重诚信的良好风尚，制订评比标准，在社区大力宣传崇尚文明，倡导德孝的优良传统。

三、开展科学文化教育。

积极开展科学思想教育和科普知识、医疗保健知识、安全知识等教育，在社区形成讲科学、求创新、要进步的氛围。20xx年，我社区学校向居民开放场地，共同开展文体活动，开展电影进社区文化广场的演出和小型运动会，参加观看人员达到百余人次。开展了各种活动，举办科普知识报告会、假期夏令营活动和庆“八·一”等活动。与消防队开展消防安全知识的教育，组织居民群众和青少年观摩消防救火、逃生等表演，使大家增长了消防安全知识。

四、开展生态环保教育。

重点开展循环经济、可持续发展、环保法规知识、节约型社会知识教育。在环保工作中，我们采取了“以宣传为先导”的方法，组织开展各项宣传教育活动，以达到凝心聚力、全社区共同参与和支持的目的。

一是利用今年“6.5”世界环境日，以“改善环境质量，推动绿色发展”为主题开展了形式多样的宣传活动，向社区居民发放宣传资料。

二是通过宣传橱窗、横幅标语、宣传栏及各种会议进行宣传，使广大居民群众的环保意识进一步增强，使“人人参与、个个关心”的环保工作氛围进一步形成。

三是在社区服务大厅开辟专门的环保读书角，提供《绿色视野》、《环境保护报》等一系列倡导低碳出行、绿色生活的环保书籍供居民阅读。通过一系列的环保宣教教育增强了居民的环保意识，提高了居民的环保参与程度，使节能减排和生态文明走进了千家万户并深入人心，使环境保护成为全民的自觉行动。

五、开展健康知识教育。

采取丰富多彩形式，广泛展开健康教育宣传。广泛开展禁烟宣传，针对辖区内的老年人和育龄新婚妇女，开展了夏季保健养生知识讲座、优生优育知识等讲座，开展读报活动，增强居民卫生健康知识，向广大群众宣传卫生防病和个人卫生，使养成良好的生活习惯。以社区健康咨询服务点为阵地，免费为老年人测量血压、青少年心理咨询等优质服务。

市民学校工作总结14

20xx年，在文明市民学校的建设中，我们坚持“四个原则”，建立和完善“六个机制”，立足建设，不断创新，努力打造市民学校特色的教育品牌，使文明市民学校真正成为精神文明建设的重要阵地，成为提高全体干部职工综合素质、推进学习型单位和文明单位建设的有效载体，现将工作总结如下：

一、实施市民文明素质工程，广泛开展旨在不断提高市民整体素质和生活质量的教育培训活动

（一）以公民道德建设、文明礼仪知识普及、文明行为养成为重点，广泛开展群众性文明礼仪教育与实践活动文明市民学校以“文明礼仪和道德养成”为重点，大力开展文明礼仪教育、实践活动。

（二）以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，大力开展职工子女未成年人思想道德教育与实践活动。把青少年校外德育教育作为工作重点，制定了“未成年人思想道德建设实施方案”，并把这项工作列入了市民学校教育教学的工作计划之中：成立了“加强未成年人思想道德教育领导小组”、大力开展了未成年人思想道德教育与实践活动。

（三）以实施“市民文明素质工程”为目标，广泛开展旨在不断提高干部职工整体素质和生活质量的各项教育活动。

二、大力加强机制建设，促进文明市民学校规范化管理

在文明市民学校的建设中，我们立足建设，坚持创新，努力打造市民学校特色的教育品牌，使文明市民学校逐步建立和完善“六个机制”，即：网络健全的组织机制。全体职工齐抓共管的协调机制。规范科学的管理机制。扎实有效的保障机制。长效持久的激励机制和顺畅有序的运行机制。

三、几点体会

1、领导重视，是搞好文明市民学校工作的根本保证。

2、健全完善组织，是搞好文明市民学校的前提。

3、加大投入，是办好文明市民学校的保障。

4、充分挖掘和发挥地区教育资源优势，是办好市民学校的基础。

5、创新教育模式、开展特色教育活动，是引导干部职工参与中葛根水库建管处文化建设的关键。

四、工作原则

1、坚持以思想道德教育为核心的原则。

2、坚持有组织、有计划地灌输与职工自我教育相结合的原则。坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传教育为主的方针，牢牢把握正确的教育方向，同时开展寓教于乐的教育活动，积极引导职工在参与活动中自我教育、得到提高。

3、坚持把社会需要和群众的需要紧密结合的原则。要从群众的实际需要出发，围绕群众关心的问题及诸多方面的教育需求，积极主动开展丰富多彩的市民教育活动。

4、坚持教育资源共享的原则，充分发挥爱国主义教育基地、图书馆、博物馆等教育、文化、艺术场所的作用，为市民学校的教育功能服务。

市民学校工作总结15

为了加强公民的环保意识，让环保精神在日常生活中得到体现和重视，绿意中原联合各大高校，主办了这次“环保进社区”活动。我校环协成员积极响应，并于20xx年4月1日与轻工业学院环境保护协会在农大第三生活服务区实施了该项活动。

本次活动的主要项目有：水图片展、发放便民卡、环保问卷调查、签名活动、废旧电池的回收、义务劳动等。其中的图片展由于受天气的影响，效果没有预期的好，但那些让人触目惊心的画面和深刻的文字解说，依然给居民门留下了深刻的印象。使他们觉得环保行动迫在眉睫，近在身边。还有签名活动，很多居民特别是一些小朋友，都拿起笔在横幅上写上了自己的名字，绘出了自己心中的蓝天。好象是在默默的宣誓：在以后的生活中，从小事做起、从自身做起，注意环境保护。本次活动最受居民欢迎的恐怕就是义务劳动了，劳动中大家不遗余力，热情大方。用自己的行动和汗水征服了小区居民。为了更好的和小区居民在环保上进行交流，活动的最后，我门在小区内布置了意见箱，并有专人定期到小区进行交流和考察。

但是本次活动在收到积极效果的同时，也存在一些不足之处，暴露了一些缺点。如：个别会员比较茫然，不知道该做些什么，由于天气的影响小区居民的支持度不够，还有就是对临时困难的准备不足等等。

总的来说，本次活动还是很成功的。通过这次活动，不仅使小区居民增加了环保知识、增强了环保意识，而且使整个环保的氛围渗入到社区，升华了活动的意义。

我们希望、我们也相信：在以后的活动中，我们会继续发扬优点，克服缺点，越做越好的。最后，在此感谢所有支持活动的志愿者以及小区居民和各界环保人士。

河南农业大学环保志愿者协会20xx年4月3日

“高效课堂”活动工作总结 精选工作总结

“高效课堂”活动工作总结1

又经历一个学期的挑战，我校的“高效课堂”推进活动告一段落，虽存在一些问题，但在学校校长和教导处、教研组的配合下，齐抓共管，同心协力地进行各个研讨活动。我校的课堂教学有了更大程度的改观，课堂教学有效性有了一定程度的提高。现就学校本学期“高效课堂”工作总结如下：

一、理念更新是先导

扎实推进“高效课堂”过程之中，我校领导高度重视理念的先导作用，通过多次集体学习、交流、研讨，使每位教师都能用“高效课堂”理念武装头脑。通过交流、学习形成既体现先进理念又符合各自实际情况的理论模式，相互积极学习借鉴，对交流讨论中提出的问题采取逐个调研，灵活多样的方式去解决。为高效课堂的进一步推进开道拓路。

二、大力推进备课、上课、听课、评课、研课、讨论、反思等教学全过程评优活动。

我校在“高效课堂”的实施过程中，始终坚持“以学生为主体，老师为主导，”紧紧抓住课堂教学主阵地，从参照学生和教材备课，依据新理念上课，全程虚心听课，坦诚沟通评课，仔细认真研课，激烈交流讨论，心平气和反思等教学全过程的评优活动。不定期的走进老师的课堂、学习、沟通“高效课堂”实施中的困惑与需要。让每位老师在听别人的课，比对自己的课，研修大家的课，讨论众长与短，反思自身得失的过程中逐步积累各种有效的教学方式，达到博采众人之长，为我“高效课堂”所用的研修目标。

三、鼓励青年教师上“高效课堂”教学展示课，提高青年教师的“高效”带动作用。

青年教师作为“高效课堂”实施的中坚力量，各教研组按照学期初制定的教研计划，每科组选一位青年教师探索实践“高效课堂”教学新模式，脱颖而出上出一堂精彩的高效公开课。具体如下：

这些教师在各自的课堂教学中充分体现“高效”的理念，所教学生对于学习的兴趣与态度有了根本性的转变，学习方式与方法的效率得到实质性的提高。

四、骨干教师带头上示范课，发挥骨干教师的“高效”示范辐射作用。

我校的高效课堂推行总的发展趋势是好的，但也还存在很多的问题。我们发现大部分教师基本的教学流程已大体把握，但细节方面仍然还存在一些问题。如：教师对导学案学生预习的把握，对课堂上学生活动时间的安排，学生课堂检测题设计的合理性，课后作业的处理针对性，教师不敢完全放手，评价方式较单一，奖励机制不够得力等。

为更快解决高效课堂建设中存在的问题，我们将进一步加强课堂监管力度，下学期继续加强专题研讨、举行课堂展示、与兄弟学校交流，力争使我们的高效课堂逐步走向规范，走向成熟。

以上是我校这学期推进“高效课堂”的工作小结，我们将按照县研训学校的指导部署，不遗余力、与时俱进、不断开拓创新的实施下一阶段“高效课堂”的深化、提升、推进工作。

“高效课堂”活动工作总结2

时间如白驹过隙，转眼间，一学年又很快过去了。回顾本学期的工作，我们桑坪初中语文教研组的每一位老师工作勤勉踏实、积极进取，我们以学校教学工作计划为指导，从推进我县“三疑三探”教改模式入手，以构建高效课堂为中心，以学生为中心，有目的，有计划地开展了各项教育教学工作，全面提高了本组语文教学水平及语文教学质量。一学期来，我们主要做了以下工作，简要小结如下。

一、有效备课，扎实上课，努力

课堂是教学研究的主阵地，我们教研组成员立足课堂，深入挖掘文本资源，通过多层次、多形式的研究，探索教学规律，努力实现理念与实践的统一、共性与个性的统一、形式与效益的统一。

1、有效备课。充分利用每次集体备课的时间，开展以教研组为单位的集体备课研讨活动。备课做到“四突出”：突出对教材的理解，务必正确、全面、深刻；突出对方法的选择，既要选择教法，又要选择学法；突出对练习的设计，练在重点处、难点处、疑点处，力求有趣味性、层次性、多样性；突出对班上后进生的关注，让他们参与教学过程，获得最大可能的发展。教学设计追求“同中求异”，注重教学后记、教学随笔的实效性。

2、扎实上课。结合新课程理念，注重学生学习方式的革新；结合课题研究，注重成果的推广应用；结合现代技术，注重教学手段的创新。评课做到：上课教师说课、听课教师议课、骨干教师点评。真正做到“人人参与，人人思考，人人发言，人人受益”。

本学年，我们教研组的成员人人都能上好集备研讨课，九年级语文老师张艳霞首先给我们上了一节展示课《我的叔叔于勒》。她对文本的准确把握，有效取舍；课件的制作与展示，手段娴熟；教学设计的独到精要，深入浅出；写作方法的适时渗透，及时小结，都让我们叹为观止，受益匪浅。

王华理老师上了研讨课《背影》，上课前，她能深入钻研文本，广泛搜集资料，精心设计教学流程，让我们感受到这个年轻老师的踏实用心，较好地处理教材的能力，驾驭课堂的能力，以及良好的教学素养，但她并没有满足于此，而是广泛听取了教研组各位老师的意见，对教学设计又进行了大胆地取舍，精心地修改。

二、多种形式激发学生课外阅读兴趣，引导学生好读书，读好书

课外阅读是课外语文活动中最重要、最普遍、最经常的形式，是课堂阅读的继续与扩展。全日制义务教育《语文课程标准》（实验稿）明确指出：阅读教学是学生、教师、文本之间的对话过程，是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。要加强对学生阅读方法的指导，培养学生感受、理解、欣赏和评价的能力。要培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。初中阶段课外阅读总量不少于200万字。

因此，本学年，在我教研组建议下学校新购中学生必读书1000余本，我组老师积极组织学生进行课外阅读。向家长推荐了我们本学年的必读书目和选读书目，让家长为孩子的课外阅读作些准备。为了进一步激发学生课外阅读的兴趣，我们还经常利用语文课，班会课，综合课开展“好书推荐”“佳作赏析”等读书活动。这些活动都很好地激发了学生读书的兴趣。尤其是九（1）班的学生，在武菲老师的积极引导下，让孩子们诵读国学经典，品味中华文化他们的读书热情很是高涨，学生学习语文的兴趣非常浓厚，进步特别明显。

同时，为了提高广大学生的学习积极性，在我和张艳霞、杨晓存、王华理、陈晓梅、杜冉等老师的组织和辅导下，我校学生参加南阳市“小作家杯”中小学生作文大赛，取得了丰硕的成果。王华理、张艳霞、陈晓梅等三位教师辅导的学生作文有4篇在《作文与指导报》上发表，武菲、杜冉等老师指导的学生在第十七届爱国主义读书活动征文中获县级一等奖，他们本人也被评为优秀辅导教师；张艳霞辅导的学生王慧诗在县演讲比赛中获一等奖，我教研组20xx年被县教体局授予“优秀教研组”称号。

一学年来，我们教研组的老师们虽然实实在在地做了一些工作，也取得了一些小小的成绩，但也存在一些不足：如仍有一些差生学习态度不端正，作业马虎；在优秀学生的培养上，花的时间也不多；课堂上，一些学生思维还不够活跃因此，下学期我们还将继续立足课堂这一主阵地，进一步培养学生良好的学习习惯，做到因材施教，因人施教，激发学生学习的积极性。力争让每一个孩子爱上语文，享受语文，享受祖国的语言和文字，这是我们语文教研组所有成员共同的心愿。

“高效课堂”活动工作总结3

自从20xx年9月以来，我校把打造高效课堂做为学校的首要工作，落实好教体局和中心校的相关规定，做好“先学后教、当堂练习”的'高效课堂构建工作，结合我县教学改革，努力探索提高教学质量的措施。下面就我校这段时间来的具体工作总结如下:

一、领导重视，建立组织实施机构。

构建高效课堂一直是学校追求的目标，因此，从中心校到学校领导都非常重视，及时成立了以张国普校长为组长的领导小组，制定了一整套行之有效的以“先学后教当堂练习”模式创建促高效课堂模式建立的实施方案，方案详细的明确了具体的目标、步骤和模式。明确各领导小组成员的责任。

二、加强校本研训，转变教育理念。

学校充分利用每周的教研的时间，把教研落到实处，以此作为理论学习契机，校长亲自主持和教研，向全体教师介绍目前教育教学现状及教研的最新信息，开阔了教师的视野，确立了科研兴校，科研立校的目标。通过几周的培训，老师们逐步转变了陈旧的教学观念，认识到教育发展的趋势和自己下一步工作的方向。在教研模式的创建方面，学校针对本学期的教研重点，利用发材料，搞研讨，教研组长例会，组织专题会议，召开全体教师会等多重形式，使教师对“先学后教当堂练习”教研有了充分认识，主动制定研究方案，积极搜索各种研究材料，加强学习，每位教师都写了学习心得体会，并积极参加教研组组织的反复磨课活动。全员参与教研研究，促进了教师整体理论水平的提高，高效课堂的观念深入人心。

三、搞好相互学习和二次培训

积极组织教师走出去，开学以来，我校已先后组织教师认真学习高效课堂的理论经验,学习期间，要求做好详细的记录，写好总结和心得体会。

针对“先学后教当堂练习”教研促高效课堂创建活动中的的重难点，学校把实际活动中各环节出现得问题转化为课题，把经验转化为课题，进行更深入的研究，在这个活动中，为了更好的使研究取得实效，学校要求每位教师有针对性的带着问题和困惑进行交流探讨，做好精品课示范教学。以多种形式开展校本研就，使理论学习与模式创新更好的源于教学实际，又更好的服务于教学实际。

我校通过开展“高效活动”活动，打造了一支锐意改革，勇于创新教研团队，培育出创新教学策略，改革教学方法，轻负高效的教学能手，加快我校新课改的步伐，为进一步提高我校教学质量，推动我校教育教学科学、持续、均衡发展打下坚实基础。

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客户体验年工作总结【1】

如果在一年前有人问我：你喜不喜欢做客户经理？我的答案应该是否定的！面对形形色色的人所心生的胆怯，帮零售户陈列维护时被怀疑的尴尬，都让我避之不及。但是今天你若再次问我，我的答案绝对是肯定的！因为通过一年的时间，从粗心服务，向用心服务，到精心服务，我已经适应了客户经理的工作，溶入了这个角色之中。

在没有加入XXXX之前，我干过几种周围人无法想象的工作，从1月550元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员，到三一重工在油污刺鼻的下水道连接线路的技术员，所经历的职业都充满不同压力和需要更多毅力。而在这些工作付出的背后，收获了精湛厨艺和电路焊接等技巧。再次回到客户经理岗位的话题，每个人都向往着平平坦坦、轻轻松松的工作，这也是我所追求的，做客户经理并不是我自愿，因为工作需要，它才选择了我，所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心，不想这样碌碌无为的过一生，也不想依靠父亲走康庄大道，那就必须想办法提升自己的素质，如何提升，还是应该从服务做起：

我所服务的XX和XXX片区，现有卷烟零售户共计X户，相比其他客户经理来说，只有1/2甚至1/3，所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的X倍。从一个角度来说，我是辛苦的，从另一个角度看，我也是幸运的，客户经理这个职业给我施展才华的平台，而我回报了我的努力及热情。XX年片区完成销量共计X件，实现销售收入X万元，较去年同期上升分别为X%和X%。其中省产卷烟X件，省外卷烟1620件，省外卷烟占片区销量的X%。另外，XX年XX地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟，紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜，新版利群、软玉溪、经典X红塔山X种规格占销量X%，这些数据的背后，也隐藏着我心态的转变。

依稀厩得，刚刚接触指导客户订烟，因为一条黄金叶（软大金圆）的误订，被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了，省得被骂，但这时也会有另一种声音出现：如果此时不在哪跌倒在哪站起，那就以残疾的心态活下去。XXX片区是我服务的特例，订货方式仍以电话通讯为主，由于XX北路的拓宽，对电话接听有所影响，且客户群也偏向老龄化，听觉和记忆力衰退，通过电话指导的效率不高，常常客户接到电话手头没有记录工具，只能忽悠两声以示答谢，或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作：一是，每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户，二是根据收集的卷烟市场行情信息，指导客户利润汇总订烟，三是根据公司促销政策，号召客户积极参与。经过一年的时间，终于赢到零售户的认可和信赖。

客户经理的工作，需要不停的摸索和创新，这是一个很重要的环节。我通过领导的耐心指导，同事间的细心交流，客户们的经验移植，尝试着完成各种各样的工作：如争先创优资料图标和品牌档案的设计，尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持，尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等，这些都是全新的挑战，同时也吸纳了更多的工作经验。

XX年，对于我来说是忙碌的一年，虽说是取得一定的成绩，但与领导的要求相比，仍存在一定的差距。这也是我XX年要实现的目标：一是，加强写作能力，使分析报告和信息汇报能够得心应手；二是，合理安排工作时间，增加为客户服务的时间，控制公司作业时间，压缩在途时间，提高为客户服务的工作效率，实现范围时间内的利益贡献最大。三是，腾出时间学习营销理论，使实际经营指导工作更科学。

客户体验年工作总结【2】

时间过得真快，转眼间20XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、敬业爱岗，视单位为我家

自从20XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

盔入20XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

客户体验年工作总结【3】

我是XX年6月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后入职，在这几个月的学习与工作的时间里，让我学到了很多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助，下面我将汇报我入职以来的工作情况。

首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对于我这种刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验！作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端！

其次，在维护客户方面，第一，常常给他们讲解一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们咨询的问题，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发现了开发客户是不容易的，维护客户是更不容易的，现在证券公司很多，竞争压力大，一不小心客户就很可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充实自己，因为知识永远不熊市，这样才会获取客户的认可与接纳！

如今我逐渐的喜欢上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会形成动力！客户经理是一项长期的工作，需要的是要有足够的耐心，平时工作的细心，坦诚的与客户交流和沟通，相信自己可以！我的工作与热情一切尽在行动中！

总之，上半年我的职业规划及目标是：按照公司的规定，开发足够的客户，累积一定的资产，完成转正要求！

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转正工作总结 篇1

时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、 工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在xx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。

四年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识再就是一种自学能力，而实践经验、社会经验则十分匮乏。作为一个应届毕业生课件下载对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

转正工作总结 篇2

在ICU科期间，第一次接触xx方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施；长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在xx科期间，学到了xx相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在xx病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

转正工作总结 篇3

自从进入xxxxx有限公司以来，我始终严格要求自己，在这期间，深刻地认识到要成为一名合格的土建工程师，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，工作总结如下：

一、思想道德方面

首先我树立了正确的人生观和价值观，保持积极的工作态度和工作热情，我积极主动，勤恳务实，责任心较强，乐于接受领导安排的各项工作，我还注意知识的学习和积累，尽快的`实现理论与实践的有效结合。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、实践能力都得到较快的提高。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

二、工作方面

对能够完整的参加一个项目施工过程，我感到非常的荣幸，因此倍加珍惜在xxxxxx的工作。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程建设，就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图，完成从图纸了解设计意图再回到修订图纸的过程，其次要强化对图纸的了解程度，熟悉工程的基本概况，考虑审核具体的施工方案，为工程的具体建设做好整体的把握。

由于工作经验的不足，所以每天都深入施工一线，结合现场的实际情况加深对图纸的理解，遇到不明白的地方，及时请教资历丰富的同事们，以便自己能够更快的进步。工程建设是件严肃的事情，对现场发现的问题，绝不放过，深究出现问题的原因和解决问题的方案，以及对问题整改后的复检，做好总结，避免类似问题的再次出现，确保工程质量。

三、业务能力

在业务上，我努力夯实专业基础，深知基础知识的重要性，以及主动扩大知识面，力求更好更从容地完成自己的本职工作。主动增加和同事之间的沟通，虚心向他们学习，学习他们处理问题的方式和方法，以及面对工程实际发生的问题该如何去思考，如何去协调，如何快速圆满的的解决问题。业余时间我加强了word、Excel、AutoCAD、天正建筑、Photoshop等相关软件的学习，尤其对AutoCAD、天正建筑软件已达到熟练掌握的程度，以适应信息社会自己处理问题的能力和效率。

转正工作总结 篇4

总结一下，请领导和同事们指正。

一，牢记责任，忠于职守。

在一个企业中，出纳的工作看似简单而又平凡，但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望，我的职责是要看好钱袋子，记好帐本子，紧把收付关，责任重于泰山。在日常工作中，注意和主管会计密切配合，有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容，随时掌握银行存款余额，定时上报数据，及时为领导提供决策依据；保证经营用现金的支出，跑银行不怕苦累，风雨无阻；对待购房客户不烦不燥，耐心接待，即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实，节奏紧张但很团结，我体会到工作的快乐。

二，加强财务管理，积极接受审计监督。

为了保证企业资产的保值增值，公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问，我们都及时更正，详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教，在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三，维护企业利益，做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"。

作为一个财务人员，必须时刻牢记自己的天职，那就是管好企业资产，维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息，要积极稳妥，防范风险，敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款，根据我公司和对方的具体情况，出于我作为一个会计人员的责任，大胆提出反对意见，受到领导的重视，并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大，认识到企业利益高于一切。

四，加强业务学习，不断完善自我，紧跟企业发展的步伐。

企业在发展壮大，对人员的需求标准也在不断提高。自从广厦置业公司改制成立三年来，我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质，我积极参加各种业务培训，强化业务技能。经过两年的努力，在20xx年我顺利通过了会计职称资格考试，取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标，在以后的学习中我还将以"思想，业务过硬，技能娴熟，务实高效"的工作高手的目标而努力。

五，提高认识，改正错误，弥补不足。

在公司里，我既是一名普通员工，又是一名股东，这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。"不以善小而不为，不以恶小而为之"。过去我对自己要求不严，在一些小节上不注意约束自己，容易犯自由散漫的毛病，这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我，我虚心接受。在以后的工作中，我会时刻提醒自己，严守纪律，遵守公司制度，团结同事，争取工作再上新台阶。

六，总结经验，查找不足，努力工作，坚定信念。

我们的企业在发展，在壮大，但要想在市场竞争中永远立于不败之地，就要经常反省自己的经验和教训，不盲目，企业才能进步。现在我提一点建议，仅供参考。一是加强交流，包括上下级之间，各部门之间，部门内部之间的交流，以免信息不通的情况发生，市场瞬息万变，商机稍纵即逝，不要因我们内部沟通不够而误事。二是要稳定职工队伍，网罗人才，留住人才，提高员工的使命感，增加每位员工的归宿感，同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。

我们即将迎来新的一年，面临新的挑战，同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作，抓住机遇，稳扎稳打，企业就会越做越强，我们的明天也会更美好。

转正工作总结 篇5

在实习期间，我认真贯彻学校提出的“学校教育要建立健康第一的指导思想，切实加强体育工作”的精神，进一步领会体育课程标准的。积极营造良好的体育氛围，彻底转变教师的教学理念。接下来我将对我今年的工作作如下五方面总结：

一、教学方面

作为一名体育教师，课堂就是我们的生命。在开学之际规划好本年度教学计划，根据教学计划认真的备好每一堂课。每堂课根据教学计划和备课内容进行，虚心向其他老师求教，接受指导老师的指导。再通过反思来提高自我的教学水平。

在上好课的同时也积极配合学校开发属于我校特色的体育课程，如20xx半年学校开设的武术社团活动。

二、教科研方面及教研活动方面

本人积极参加各类教科研活动，在听课中我认真做好记录，并写下听课心得，与其他老师进行深入交流，以便总结更多的经验。回到学校进行再反思，总结科研活动的收获，并化为己用。

三、竞赛训练方面

学校方面力所能及的参加了体育局及xx区教育局等组织的有关体育节的比赛。

四、群体方面

1、x月份，我校举行了第x“八字绳”比赛。

2、x份，我校举行了第x广播操比赛。

3、x份，我校举行了第x学生趣味运动会。

4、x份我校全体教师参加了xx组织的趣味运动会。

5、学生的日常两课两操三活动也常抓不懈，给学生以活动的时间，锻炼的机会。

五、存在问题

当然在我的体育工作中仍然存在许多不足之处，主要有：

1、在日常工作中存在着敷衍马虎的现象，这是需要改进的地方。

2、校训练队训练时间不够保证。

对于体育教师的评优、评先，针对目前的评优、评先方式，体育教师与其它教师相比存在着相当大的局限性，请领导在制定考核制度上多给予关心和照顾。

4、体育器材的管理有待于加强，特别对器材管理要更加规范。

5、今年担任总务工作，经常的因总务工作影响体育教学。没有协调好。

不过总体来说这段实习期对我来说是很不平凡的一年。我学到了很多，也取得了一定的成绩，但是我知道这还远远不够。在今后的学习工作中我将不断地学习、进取，再学习，再进取，才能成为一名更加合格的体育教师。我相信在以后的工作中我会做得更好。

转正工作总结 篇6

我于20xx年X月X日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三个月有余。初，常惶惶不安。盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见。经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请转正，望领导批准：

1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助，现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。

3、因来自外地，生活各方面开支较他人更高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

转正工作总结 篇7

20xx年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。始终以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将本年工作总结如下：

一、思想上政治上紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以共产党员的标准严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

三、工作业绩与上年相比，麻醉例数有所增加；日间麻醉水平有所提高；学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

转正工作总结 篇8

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天开始，我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及xx（产品）系统知识，熟练掌握了xx（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个xx（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。

在短时间内掌握的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇，x50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司（化三院），在x总的帮助下，与化三院负责xx（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

成功中标山西焦化股x份有限公司10万吨苯加氢项目xx（产品）系统。在项目招标前四天接手，积极向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx（产品）知识，在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达山焦后，积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通，争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

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中心校清明祭英烈活动总结篇一：

为了缅怀烈士的丰功伟绩，寄托对烈士的哀思，进一步落实和加强对未成年人的思想道德教育，让学生树立牢固的爱国之心，使他们对国家的安危有深刻地认识，从小树立为国防献身的精神。

4月1日，我校全体少先队员及部分老师在学校少先队大队部组织下来到寨沙镇烈士墓开展以清明扫墓 缅怀烈士为主题的爱国主义教育活动。

下午2：30，师生们由英姿飒爽的校仪仗队领路，由交警同志保驾护航徒步来到了青松环绕的寨沙镇烈士墓前，少先队员身穿校服，系着鲜艳夺目的红领巾，举行了简短而又隆重的扫墓仪式。向烈士敬献花圈后，全体肃立，向革命先烈默哀三分钟，接着关工委戴副主任生动地讲述了烈士的英雄事迹使少先队员了解了革命烈士忠贞不渝的爱国主义精神和视死如归的浩然正气。紧接着，少先队员代表进行了发言，全体少先队员们在纪念碑前宣誓：我们是光荣的中国少年先锋队队员，我们在烈士墓前宣誓：以先烈为榜样，发愤读书，练好本领，自强不息，勇往直前，用自己的热情和才智，用自己的努力和汗水，为五星红旗增添光彩，把我们的祖国建设得更加富强。

此次活动，使少先队员们成功地接受了一次爱国主义、革命传统教育。同学们被烈士的爱国主义精神和牺牲精神所感动，感受到自己肩负着的重担，纷纷表示，要继承烈士的遗志，为建设富强、民主、文明的中国，为中华民族的伟大复兴而努力学习，要认真学习科学文化知识，树立正确的价值观、人生观和世界观，争做一名合格的当代小学生。

4月2日我校以班级为单位对学生在网上向先贤先烈献花、抒写感言寄语进行了培训，使学生懂得在网上向先贤先烈献花、抒写感言寄语的意义，大大地带动了学生及其家庭的广泛参与，扩大了网上活动效果。

4月3日早上全校师生利用早读课诵读了爱国诗篇《七律长征一九三五年十月》。

通过开展以清明扫墓 缅怀烈士为主题的爱国主义教育活动。 师生倍加珍惜今天幸福生活，让学生懂得国家好、民族好、大家才会好的道理，不断增进热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感，立志为实现中华民族伟大复兴中国梦而努力学习、成长成材。

中心校清明祭英烈活动总结篇二：

在一年一度的传统节日清明节来临之际，为了缅怀革命先烈的英雄事迹，继承革命烈士的光荣传统，按照云龙县精神文明办通知要求，我乡组织各校师生登陆中国文明网网站开展清明节网上祭英烈与网下教育实践相结合的方式，深化我的中国梦主题教育实践活动，引领未成年人慎终追远、缅怀先辈，铭记革命烈士光荣事迹，倍加珍惜今天幸福生活，学习懂得国家好、民族好、大家才会好的道理，不断增进热爱祖国、热爱人民、热爱中华民族的情感，立志为实现中华民族伟大复兴中国梦而努力学习，成长成才。现就对本次开展活动情况作如下总结:

一、具体活动完成情况：

1、领导重视，大力宣传，营造氛围。学校利用4月1日降旗仪式时间召开师生共同参与的动员大会，对本次活动进行统一布置，要求人人参与，共同缅怀先烈。学校少大队也利用课间广播时间向师生进一步宣传发动并一起学习了革命英雄人物的英勇事迹。

2、进入相关网站，进行祭奠活动。这次活动主要是采用学校集中组织活动的形式，在学校里，信息技术教师利用信息课时间组织学生进行网上寄语活动。学生们可以自由点击自己想要了解的相关内容，并向烈士们献上鲜花、鞠躬，在留言栏上留言，表达自己的缅怀之情。同学们的寄语文字质朴、感情真挚、令人鼓舞，充分展示了当代小学生对革命先烈满腔热爱，立志学习先烈的高尚情操。

3、阅读有关革命英雄故事的书籍

为了更好的让学生缅怀革命先烈，在清明节三天的假期中，鼓励学生到图书馆借阅有关革命英雄故事的书籍，通过阅读，激发学生对革命先烈深切的怀念和无限的哀思。

4、倡导文明出行，平安清明活动。学校倡导师生假期文明出行，平安清明。引导大家用鲜花、植树等文明生态的方式表达对家庭先人的怀念之情，推广网上扫墓和家庭追思会等新型祭奠方式，形成文明健康的祭祀新风。

5、各班组织以清明祭英烈的主题班会，向学生讲英雄人物故事等。

二、本次活动效果明显，体会深刻。

在活动中，同学们进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血，不惜牺牲自己的生命的感人事迹，更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的 高贵品质和革命精神。本次活动是一次震撼学生心灵的爱国主义教育和革命传统教育， 要求我们少先队员以后一定要心怀爱国之情，胸装报国之志，刻苦学习，立志成才，为振兴中华贡献自己应有的力量。

中心校清明祭英烈活动总结篇三：

一、领导重视

我校自接到教育局的活动通知后，学校领导和德育处就非常重视该活动，及时商讨拟定了活动方案，并上报了《车站中心小学外出活动申请报告及安全预案》，争取了区局领导的支持。

二、强调指导思想

学校确定了本次活动的指导思想为：祭奠英烈，弘扬民族之光，加强对同学们的爱国主义教育，响应党中央开展的党的群众路线教育实践活动，接受一次深刻的革命传统教育及礼仪养成教育活动，教育师生珍惜今天幸福生活，树立为实现中国梦努力奋斗的人生志向。

三、活动形式

我校主要从两个方面来开展清明节祭英烈活动：一是开展清明祭英烈 接力中国梦活动;二是浏览中国文明网，参与网上祭英烈活动。

四、活动要求

各中队辅导员(班主任)广泛宣传，发动有条件的学生浏览中国文明网页，发表祭拜感言，同时在六年级开展清明祭英烈 接力中国梦活动，并写作瞻仰体会。

学校还落实分工，制定了《车站中心小学外出活动安全预案》，以确保活动过程中的师生安全。

五、活动情况：

1.在六年级开展清明祭英烈 接力中国梦活动 活动中，六年级学生XXX人，全校党员教师及班主任XXX人，共计XXX人于4月3日下午 13：50集合后乘车奔赴市革命纪念馆，根据革命纪念馆安排，14:30准时参加了革命纪念馆活动，党员及少先队员为革命先烈敬献了花篮，参观了纪念馆，聆听老革命同志讲解党史。

参观完毕后，我校又在纪念馆提供场所举行了仪式：由朱香艳副校长领誓，全体党员们重温了入党誓言。由少先队大队长刘倪茹领誓，少先队员们重温了入队誓言。全体队员和党员参加了 清明祭英烈 接力中国梦师生签名活动，学生们还在标语横幅上写下了参观感想或决心。返回学校后，XXX又布置六年级学生写作心得体会，留待班级交流。

2.在全校师生中组织开展网上祭英烈活动

按照上级部门通知要求，我校通过会议、短信的渠道引导师生登陆中国文明网未成年人频道，开展网上祭英烈活动。因受办公条件和学生家庭条件影响，全校共计有XXX名教师、XXX余名学生参加了网上祭英烈活动。

本次清明祭英烈及礼仪养成教育活动，既引导了学校师生缅怀先烈、慎终追远，加强了学生们的爱国主义教育，响应了党中央开展的党的群众路线教育实践活动，又教育了师生珍惜今天幸福生活，树立为实现中国梦努力奋斗的人生志向，收到了良好的效果。

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消防大队防火工作总结范文一

春节期间，各类酒吧、歌舞厅、影剧院、商场市场等场所人员大量聚集、运营时间长，火灾危险性增大，加之全省消防部队正处在老兵复退新兵尚未补入、执勤力量最为薄弱的特殊时期，部队灭火救援形势严峻。为切实做好圣诞节和春节期间执勤战备和部队管理工作，消防支队切实做好春节期间消防执勤战备和部队管理工作，具体工作总结如下：

一、强化执勤备战，及时处置火灾及灾害事故。

酷合老兵退伍、新兵尚未投入执勤，一线警力严重不足的实际，合理调整大队干部下沉一线，保证必须的力量配置。要针对冬季火灾特点和节日消防安全保卫工作的需要，结合正在开展的冬季百日大练兵活动及总队《关于扎实做好冬季灭火救援和部队管理工作的通知》的要求，加强对重点场所、重点单位的六熟悉，制定完善灭火救援预案，组织开展实战演练，提高快速处置能力。要配足配齐相关灭火装备器材，储备充足的灭火药剂和救援物资，所有执勤车辆要配备防滑链，执勤中队首车必须配备灭火救援指挥箱和摄录像设备，加强车辆装备和接处警系统的检查维护，保证时刻处于完整好用状态。一旦发生火灾及特殊灾害事故，必须严格按照五个第一行动要则，加强第一出动，最大限度地减少损失和危害。在灭火救援过程中要严格落实安全规程。

二、严格队伍管理，确保部队高度安全稳定。

各单位组织安全检查，查找本单位存在的安全隐患，坚决把事故隐患消除在萌芽状态。要督促部队严格执行条令条例和五条禁令，狠抓一日生活、查铺查哨、交接班、干部留营住宿、请销假等制度的落实，狠抓车、酒、赌等重点环节和小散远直等单位以及重点人员管控。中队每天必须进行点名，每夜查铺查哨不少于2次，其中1次必须在凌晨0时至5时之间进行。要严格车辆派遣审批制度，认真落实批准领导、车管单位、营门卫兵、用车人员、驾驶人员五位一体的联管机制;节日期间，除担负执勤、值班任务的车辆外，其余车辆一律封存，支、大、中队遇有紧急用车必须报支队当日值班首长批准。支队将利用三项技防系统强化对外出车辆的跟踪检查，加大对干部查铺查哨的督导力度，发挥对干部值班、哨兵履职、人员在位等方面的监管作用，严防失控漏管。支队将通过电话、视频点名、实地督查等方式强化督导检查，及时消除安全隐患，严防发生违禁问题和各类事故、案件。

三、正规值班秩序，严格落实日常值班备勤制度。

各消防大队所有值班人员必须会使用远程教育系统，以备总队视频点名需要;各级值班人员必须确保通讯畅通，支队值班干部接到总队通知要求大队值班人员立即回复总队点名时，应根据大队行政值班排班表立即通知大队值班人员。同时，支队重申：各大队要协调好本单位值班工作，严格落实领导带班制度，以防出现纰漏，被总队通报。

四、加强节日值班，确保部队政令警令畅通。

切实加强春节期间战备值班工作，严格落实领导带班、24小时值班制度，各级值班人员在值班期间除参加灭火救援和应对突发事件外，一律在本级机关值班，不得以检查基层部队或社会单位为由擅离职守。各单位要认真执行重大、紧急情况请示报告制度，重特大火灾、灾害事故、部队参与处置的重大突发事件和部队内部发生的问题，务必在第一时间上报。

消防大队防火工作总结范文二

20xx年，大队在支队党委和县委、县政府的正确领导下，以党的精神为指引，深入开展打造现代化公安消防铁军，不断强化队伍建设，着力健全火灾防控机制，全面提升后勤保障水平，全县公安消防部队实战能力明显加强、政治工作有效创新、后勤保障稳步提升、监督执法日趋规范，以实干赢得认可、用成绩换取荣誉，实现了全县消防工作和部队建设的新突破、新发展。现将一年来有工作总结如下：

一、加强队伍管理，扎实做好安全防事故工作。

盔入20xx年以来，我大队根据部队管理的新要求和实际情况，大队不断完善并落实各项制度，做到以制度管理，扎实做好队伍管理工作，大队定期召开大队党委会和安全形势分析会，分析当前队伍管理中存在的问题，采取有效措施进行解决，大队干部亲自进行安全授课，开展安全教育。同时，大队严格贯彻执行五条禁令和六个严禁，坚持从严治警，不断加强安全教育、健全安全组织、落实安全责任、执行安全制度，切实把人员管住、把车辆管死、把内部目标管牢，确保部队四个秩序正规，无亡人责任事故、无刑事案件、无自杀事件、无违反五条禁令、无严重违纪的发生。

一年来，我大队在贯彻执行五条禁令和六个严禁上成绩显著，没有发生违反禁令的事件，无失密、泄密事件、无车辆事故，目前官兵思想稳定，内部安全。前期根据上级有关文件要求，我大队先后开展了网络安全大检查行动和安全隐患大排查行动，明确一名干部亲自来抓，对于发现的安全隐患，及时得到排除。此外，我大队积极参加支队组织的各项活动，取得了优异的成绩，并涌现出了一批先进的个人。大队在全市消防部队队列会操比赛中获得精神文明奖，在全市消防部队安全知识竞赛中获得团体第二名。中队指导员崔政磊同志被市公安局授予五一劳动奖章荣誉称号。

二、积极推动打造消防铁军工作，切实提高部队战斗力。

20xx年以来，全国火灾多发，在社会上反响较大。我大队立足本身，结合打造消防铁军工作要求，周密部署，扎实开展业务技能和体能训练。同时，下属中队经常性的到消防安全重点单位开展消防演练，加强对辖区单位的熟悉，定期对全县的市政消火栓进行检修，确保关键时刻部队能够拉得出、冲得上、打得赢。截至20xx年6月30日，我大队共接警出动121次，出动车辆279良，出动警力xx78人次，抢救被困人员23人，疏散被困人员15人，抢救财产价值804.xx万元，有效地确保了全县火灾形势的稳定。

此外，我大队配合上级有关部门成功地完成了高考安全保卫等一系列保卫任务。最后，我大队结合自身需要，积极的充实政府专职消防员队伍，于20xx年3月份在全县范围内开展一次政府专职消防员招收工作，截至目前，我大队现有消防文员9人，政府专职消防员16人，有效地充实和壮大了队伍，为打造一支战无不胜的队伍奠定了人员基础。此外，大队结合目前灭火的实际和各乡镇无市政消火栓的现状，在年初的消防工作会议上，就乡镇消防工作在县政府与乡镇签订的消防安全责任书上做出了明确，督促各乡镇务必于20xx年年底建立3具市政消火栓，恩城、王凤楼建立乡镇专职消防队，车、人到位。截至目前，此项工作正在推动过程当中。

三、以党的精神为指引，推动政治工作创新性发展。

根据文件要求，大队把学习宣传贯彻党的精神作为首要政治任务贯穿全年，集中开展坚定信念，铸牢警魂主题教育活动，与时俱进，开拓创新，进一步丰富了经常性思想教育的模式。首先，大队根据支队要求，组织大中队全体官兵坚持每月通过远程教育系统收看经常性思想教育视频授课，并做好笔记。

其次，大队制定了坚定信念，铸牢警魂主题教育活动工作方案，召开动员会和班长骨干会议，周密部署，扎实开展。截至目前，大队共组织专题授课六次，取得良好的效果。同时，大队还通过邀请退休老干部座谈、官兵座谈等方式开展主题教育，提升全体官兵的思想觉悟。此外，大队利用七一等重要的节日，开展多种形式的教育活动，如在20xx年7月1日建党92周年之际，大队组织举办了重温党的历史的专题授课，让每一名同志通过了解党的发展历程，提高投身中国梦的建设中来。最后，大队高度重视干部管理工作，严格落实各项规章制度。目前大队共有五名干部，能够形成有效的合力，精诚团结，为平原消防大队的新发展起到了有效的推动作用。

四、创新工作理念，逐步提升后勤保障水平。

首先，加强财务管理，规范审批制度。根据总队、支队财务管理的有关要求，大队加强了对财务的管理，一是严格经费开支的审批制度，严格按照有关规定执行审批;二是加强对部队资金、资产的管理，严格票据申领、使用、注销、收缴登记工作;三是明确干部亲自管，亲自抓。其次，广开财源，多渠道拓宽经费来源。今年以来，大队破除等、靠、要的观念，积极主动向县委、县政府请示报告，争取地方党政和有关部门的支持和理解，密切与地方财政部门联系，加大了政府对消防的经费投入。

控至目前，大队每年地方经费收入元，其中政府专职消防员专项经费元。再次，大队积极对营区进行改造，努力做好官兵后勤工作。今年以来，大队在现有经费的基础上，精心筹划，本着先急后缓的原则，着力改善营区环境，大队对执勤楼内的墙壁进行了重新的粉刷，对排水管道进行的检修，对厨房进行了改造，更换了部分厨具并接通了天然气，切实方便的官兵生活。最后，大队高度重视伙食管理，明确干部亲自抓，严把饮食安全关，制定科学的食谱，确保每一名官兵能够吃的好，吃的安全。坚持验菜制度，做好监督和自我监督。

五、严格消防监督执法，加大消防宣传，提高服务职能。

首先，我大队根据《全国两会消防安全保卫工作方案》、《全市集中开展餐饮场所消防安全专项检查的通知》、《全市集中开展违章搭建彩钢板临时建筑及人员密集场所门窗设置影响逃生灭火障碍物专项整治行动的通知》、《全市集中开展消防安全大排查大整治专项行动的通知》和《建设工程专项治理的通知》等文件要求，深入开展消防安全专项治理检查。上一年，大队针对当前消防安全形势，会同安监、文化、建设等部门多次对辖区内宾馆、超市、加油站、建筑工地、学校、网吧等开展了专项消防安全大检查，有效遏止了火灾事故苗头，为全县的消防安全稳定提供了强有力的保障。

一年来，我大队共检查单位286家次，发现火灾隐患344处，督促整改325处，下发责令改正通知书2xx份。其次，严格行政许可制度，从源头上消除火灾隐患。一年来，我大队在网上受理新建工程项目、公众聚集场所开业前的消防安全检查等审核过程中，均严格遵循国家法律、行政法规和技术标准规范等有关要求和规定，一年来，大队办理消防设计备案抽查11起，竣工验收备案4起。再次，大队不断加强派出所消防监督指导，规范消防三级管理模式。20xx年6月26、27日，我大队对全县xx个派出所消防工作进行了考核，同时我大队对派出所法律文书的下达，行政处罚的审批和职责划分进行了规范。通过加大对派出所的消防监督力度，派出所消防工作逐步走向正常化和规范化，社会消防环境得到改善。最后，大队拓宽宣传渠道，多种方式营造消防宣传氛围。大队消防宣传人员主动到消防安全重点单位开展消防知识讲座，普及防火常识。同时，大队还通过印制宣传单、消防宣传标语、重点街道的电视屏等方式开展消防宣传，取得了良好的效果。

六、以社区六进和九小场所规范化建设为推手，全力打造全民消防的浓厚社会氛围。

社区六进和九小场所规范化建设，是大队今年重点的两项工作，大队多次召开党委会研究部署，根据市局和支队要求，扎实开展这两项工作。首先，大队根据县公安局的部署，推动各派出所、社区警务室消防进社区工作深入开展，协助知道社区民警制作台账资料、张贴宣传标语等。在被上级确定为现场会试点的大蔡社区警务室、聚福社区警务室建立了消防体验室，在全县、全市起到了良好的示范作用。

在近期大队对派出所进行的消防工作考核中，重点就消防进社区工作进行了实地的指导，尤其是一些乡镇派出所，消防进社区的难度相对较大，我大队结合乡镇实际，积极协助派出所开展此项工作。其次，根据德州市公安局制定的九小场所消防安全标准化建设标准和支队首长指示要求，我大队联合龙门派出所深入的开展九小场所标准化建设一条街工作。截至目前，此项工作已经圆满完成，为下一步九小场所标准化建设在全县范围内的展开打下了良好的基础。

一年来，在各级领导的关心和支持下，全县消防工作和部队建设有了新的突破，取得了一些成绩，但也存在不少困难和问题。下一步，大队将继续在支队党委和县委、县政府的坚强领导下，扎实工作，开拓进取，争取更多更好的成绩。

消防大队防火工作总结范文三

本人自1993年入伍以来，从事灭火救援工作十余年，积累了一定的理论知识和实践经验，消防中队灭火技术个人述职报告。期间曾就读过全日制昆明消防指挥学校防火管理专业中专、函授制武警学院消防管理专业大专和利用业余时间研读相关灭火救援理论书籍，参加过数千次灭火救援工作，现就本人对灭火救援的认识和工作情况述职如下：

一、加强理论知识学习，打下良好理论基础

入伍十余年来，我深知灭火救援理论知识基础地位的重要性，注意加强消防业务理论知识的学习和积累。中专毕业之后，为提高我的灭火救援技术理论，1999年参加武警学院大专函授招生考试并被录取，在三年的大专函授学习中，系统学习了灭火救援技术理论知识，顺利完成学业获得大专学历文凭。日常工作中，我注意对业务理论的学习和积累，时常对《消防灭火救援》、《灭火扑救研讨资料汇编》、《国内外典型火灾战例》、《危险化学品应急处置手册》、《特种火灾扑救和抢险救援》等书进行自学，作读书笔记3万余字，为灭火救援打下良好的理论基础。

二、严格落实执勤备战，充分做好灭火救援的准备

根据上级和中队的《执勤业务训练计划》、《岗位练兵实施方案》、《大练兵实施方案》的要求，结合中队实际，以 练为战为指导，立足中队现有装备，立足责任区、立足人员岗位、立足务实创新的思维，积极开阔思路，抓准着力点，积极完成执勤备战所要求的训练任务的同时，研究开发了具有实用价值的多个训练项目，个人总结《消防中队灭火技术个人述职报告》)。并从丰富官兵业务理论水平入手，先后组织中队人员学习了《消防灭火救援》、《执勤战斗条令》、《消防法》、《特勤业务训练》、《执勤中队本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃训练》等业务书籍，坚持集中授课，通过学习很大程度上提高了官兵的理论水平。此外，针对各地发生的化学灾害事故和典型火灾案例及抢险救援战例进行了研讨分析，编写了关于化工、高层、地下等方面的战例研讨材料，根据中队的实力情况编写了灭火救援战斗编程，使战例研讨转变成一种技能。根据保卫对象的重要性和其特点共收集重点单位的六熟悉资料卡。通过对人员、装备等一系列的管理和训练，达到落实执勤备战制度，充分做好救援准备。

三、灵活运用战略战术，发挥救援力量的效益

现代火灾多为工业和民用建筑的工程火灾，能源、交通火灾等，这些火灾可能是多种物体等燃烧爆炸共存，重大的工业事故、环境的严重污染和恶性的火灾并发，火势凶猛，蔓延的速度非常快，很容易形成立体、纵深、全方位的区域性火灾。这些火灾的扑救难度大，采取的战术、技术复杂多变，对消防官兵来说都是严峻的考验，应用技术的改革刻不容缓，对此，我深深体会。十多年来，我所参加的数千次灭火抢险救灾当中，基本上遵循灭火救援战术原则和灵活的战斗方法。其中能较好的运用各种战术要领并完成好战斗任务的如曾成功处置南化酒精罐燃烧火灾等，能遵循基本处置程序，及时消除灾害，防止事故扩大，这都得益于较好的运用灭火救援战术和技术，坚决贯彻集中精力打歼灭战的指导思想和坚持救人第一的思想。

四、积极总结经验教训，完善灭火救援体系

踞持战评制度，为总结经验教训，提高部队战斗力，坚持每战一评，挖掘灭火救援的战斗展开和战斗准备中存在的各个薄弱环节，并针对薄弱环节制定应对措施，不断提高战斗力。及时发现问题并解决问题，譬如，通过总结发现重点保卫目标发生火灾后，第一出动力量单薄，不能有效控制火势;急于出水灭火，忽略火情侦察，被迫改变火场部署;火场上分散使用兵力，被动应付，缺少攻坚力量;缺乏火场侦察、排烟、破拆、登高、防毒、隔热、照明等综合处置手段和物质准备，仓促上阵，延误战机;救人不坚决、不迅速;建筑消防设备不熟悉、不掌握，未能及时和有效利用等问题时，就能得到教训，防止在下一次战斗中发生类似问题。只有善于总结经验教训，才能更好的提高灭火救援的战术、技术，才能在未来的战场上战无不胜。在多年来参加的抢险救援中，由本人负责指挥的和参与指挥的战斗，都进行了战评总结，并能够在每次总结中得到经验和教训。

在多年的灭火救援工作中，我积累了一定的战术技术经验，但面对现代火灾形势的复杂化和多样化，本人深感远远不够，在今后的工作和学习中，我将加倍努力学习，提高灭火救援能力，适应新形势下的工作需要。一是深化学习业务理论，因为业务理论灭火战斗成功，杜绝失误的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃根本保证，也是适应新形势，增强部队战斗力的重要途径。二是积极参加各种训练，坚持练为战原则，缩短训练和实战的距离，提高快速反应能力、临场应变能力和协同作战能力。三是消防装备训练和管理，消防装备是部队作战的物质基础，必须按照有关规定进行保养维护，经常熟悉和训练所配备的各种器材装备，做到人与装备的最佳结合，最大限度发挥救援力量的效益。

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有关于文员的工作总结一

为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。

奎年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。

一、强化服务意识，实现思想认识的新突破。

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想认识入手，通过学习、健全制度等措施，使全办上下自觉认识到：

服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。

服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。

服务是形象。办公室是人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。

二、创新服务理念，实现工作方式的新突破。

办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。

一是由注重日常事务服务向服务大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分肯定。

二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。

三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和，潜心研究和解决政府工作中的重大问题，创造性地开展工作。

三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破。

办公室是综合部门，工作纷繁复杂。要提高服务水平，必须抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面：

第一，捕捉信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。

一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延伸到搜集发达地区的先进上，对下涵盖到的县域发展、稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。

二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度，并以市委办信息科为中心，为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。××××年，我办上报信息××××多条，被国、省、市、办采用×××余条，上报量和采用率均居全烟台市第一。

三是深入挖掘。在实际工作中，我们并不满足于单纯的信息收集和编报，而是更注重信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，经验及时推广。

第二，高效办事 kickover，当好“管家”。近年来，我们按照规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规范文件，精简了文件数量，提高了文件质量。

在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理安排，从严控制，讲求时效，尽可能地减少了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。

在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。

第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，按照“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，及时捕捉领导的思想火花，捕捉发展中的和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地掌握了第一手资料，及时发现问题，揭示事物本质，为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研。同时，为大兴调研之风，我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年，我办每年集中开展的调研课题在××个以上，被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上，每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。

第四，督查落实，当好“钦差”。按照“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创造性地开展督查工作，有效地推动了全县工作的落实。

一是树立督查权威。在一定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。

二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的需要，把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了《政府的工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。

三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探索了一条增强督查实效的新路子。

四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破，做活服务文章关键在人。

为此，必须把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在中励炼成长;在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际，进一步完善了目标考核制度，按照因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到×个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。

有关于文员的工作总结二

一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：

一、认真学习，努力提高

时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，唯一需要做的就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想。加强理论素质的学习，用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当;

三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;

四、工作方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。