大学生外贸实习报告(精选8篇)

大学生外贸实习报告。

俗话说，实践是智慧的源泉，为了将某个阶段的工作内容表现出来。报告使用的次数愈发增长，报告的内容属于汇报性，我们如何去写好一份报告呢？经过精益求精小编为您呈现了“大学生外贸实习报告”，不妨看看这篇文章相信能给您带来启示！

大学生外贸实习报告 篇1

一年一度的寒假实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会，通过近一个月的实习，我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易，也通过这一个月的努力，使我熟悉了外贸业务的工作流程，外贸公司的组织机构职能，为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。本文分为绪论、实习内容和小结三部分，对近一个月来的实习生活作了一个大体的剖析。关键字：外贸、商检第章绪论.实习背景常熟市位于江苏省东南部，处于长江三角洲经济发达地区，东倚上海，南连苏州，西邻无锡，北濒长江，与南通隔江相望。境内地势平缓，气候温和，风调雨顺，因年年丰收而得名。全市总面积264平方公里，人口30.6万，下辖3个镇场，2个省级经济开发区、个招商城。常熟以悠久的人文历史、秀丽的山川景色、丰饶的物产资源享誉江南。986年被批准为“国家历史文化名城”；近年来又先后获“国家卫生城市”、“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“国家环保模范城市”、“全国社会治安综合治理先进县市”、“全国畅通工程模范管理城市”、“国际花园城市”称号，成为中国获得该殊荣的第一个县级市；同时还获得“遗产管理”单项竞赛第一名等称号。作为地地道道的常熟人，我选择了自己的家乡单位做为实习的第一选择。经过多方努力，我联系到了常熟最大的外贸公司———常熟家用纺织品进出口有限公司。这家公司的主要经营范围是：家用纺织品、装饰用品、服装、针纺织品制造、加工、销售；经营本企业自产产品及技术的出口业务；经营本企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务（国家限定公司经营和国家禁止进出口的商品及技术除外）；经营进料加工和“三来一补”业务。

实习意义：

三年的系统理论学习，使我基本掌握了外贸的基础知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。

实习内容：

实习第一天早上7点45起床，刷牙洗脸后被老妈叫起床，然后骑了5分钟的自行车到了单位。因为昨天已经和财务科的王主任商量好今天由他把我分配到相关部门。满怀欣喜的8：30准时来到了单位，问了财务科的一位阿姨后，说他还没来，然后就在外面等，坐在外面的椅子上发短信，发了大约半个小时后，人还是没来，打他电话，原来他今天不会来了（领导就是领导），他叫我去找人事部的陈主任，陈主任听完我的汇报后，她去找了陈经理，领导答复可以之后，陈主任就把我带到了单证部，把我托付给一个姓袁的阿姨，然后就让我坐她旁边的一个位子上，就这样从9：30坐到 点半在9：30到10点半之间这段时间里就做了两件事，一件是坐在我右边的王阿姐让我帮他给几张单据盖上章，哎，真实廉价劳动力！

第二件事是让我帮他把一份单据送给业务五部的杨先生，就这样白忙了两个小时，然后就回家吃饭。今天给我的感受是他们根本不给我实习生面子，叫他们王阿姐，袁阿姨一点反应都没有，只是轻轻笑一下。受不了啊！认识了袁姐和王姐，感觉王姐对我的态度还是可以的，袁姐有些冷漠，不过应该五天之内会混熟的。

人际交往能力要提高啊，可能这是实习第一天给我的最大感受吧。wWw.biJIaOgAo.COM

大学生外贸实习报告 篇2

时间飞逝，还有半年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们国贸专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。

短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意，他们在我公司下订单，我们再把订单下到厂里，从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

大学生外贸实习报告 篇3

7月6日7月21号，来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周，不过在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习，从无知到认知，渐渐的我了解到这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会。

我们的实习是分三个部分的，分组进行，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的顺序，像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

在理财团队实习期间，杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会，听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解，我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌，这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会，总结一天股市的变化，给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语，对股市也有更多的了解。

公司在每天下午四点还对新进人员进行培训，在一些我们不太熟悉，或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中，职场的要点我们还有很多都还不了解，还有很多我们要去学习，这是其他公司很难提供的培训，这也让我感觉到公司以职员为重的理念，公司进步，职员也一同进步。

在实习过程中还认识一些朋友，每天我们一起工作，一起下班，自然也成为了好朋友，这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识，这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法，这又是一个完全不同的职位，我们同样会更认真的去学习。

心得：

今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接，感觉活挺轻松的，应该不难完成，可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。” 如果说整理搜索网站，是考验我的心态的话，那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了，在与对方不论是qq交流还是发送邮件，我称称呼自己的“小李”，因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓，自己才有可能与之对方又对话的机会，当然合作上会是以买麦网为主题，“买麦网诚挚邀请您合作”，我不知道这样是否恰当，但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧，慢慢学习吧!

我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果，因为查看网站友情链接时，我发现很多网站的友情链接会有n个之多，大多是被收缩了的，只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站，可是有多少客户会去这样做呢，去注意那样一个不起眼的页脚?

中间我看到网站的友情链接大致分为三类：

1、直接在首页友情链接栏显示的2、直接将友情链接分为了几大类，并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)3、采用悬浮滚动的形式呈现的

我认为滚动的效果会比较好。

另外我的一个提议，可以考虑下，记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时，心理超级郁闷，但是正好打开了一个机械类网站，页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类)，顿时心情舒服了很多，这可能是自己的感觉，但是我在想咱们是不是可以尝试下，在网页中放些音乐，在客户浏览咱们的信息时，不至于单调!

大学生外贸实习报告 篇4

通过两个月的实习，我不仅熟悉了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分，对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。

关键字：客户开发 处理询盘 操作流程

第1章 绪论

1.1 实习背景

实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来，以发展婴幼儿用品行业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋发图强、最求完美”的企业精神，“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成绩。

1.2 实习意义

三年的系统理论学习，使我掌握了外贸的理论知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。

第2章 实习内容

2.1 实习初期

公司从去年开始做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸，经验比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。

第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简单，不过真正的做到清清楚楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。

2.2 实习中期

实习将近10天，对产品可以说已经很熟悉了，这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门，也知道了如何在社区中结识更多的朋友，如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识，如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上，经常有客户询问产品，刚开始客户问什么就回复什么，觉得很被动，尤其是客户问产品价格时，我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的，我总结出自己在报价上的失误，急于寻找客户，遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求，所以使得自己很被动，另外，在报价上，并不是针对每一个客户都给出相同的价格，而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每个客户看重，但又要看淡，要吊客户的胃口，让对方急，同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向，及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子，总之要综合考虑，给他报价。我想，报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。

一年已经过去了，在班委改选之际，我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。

1. 春游的宣传在当选宣传委员之后，遇见的班级的第一件大事就是春游，我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和注意事项，在春游之后对活动进行总结，并给出书面文稿，交至院里。总结：在这次工作中，我遇见了一些问题，比如由于对班委的安排有的不是很清楚，于是不能及时很准确的向大家宣传，在春游活动中没有特别注意一些细节的问题，所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法：在以后的工作中要做有心人，留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。

2心理咨询日的活动在团支部的组织下，我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理咨询日的团日活动，活动目的是向学校的同学介绍简单的心理知识并进行气质测验和学习动机的测验。总结：在活动过程中，发现有的大学生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题，不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的认识，进行心理咨询不仅是因为存在心理问题，就是没有心理问题也是可以进行心理咨询，对自我有个更清楚的了解。改正方法：尽自己的能力向尽可能多的人介绍关于心理的科学认识。改变大众对心理咨询的不正确的观点。

3秋游秋游活动中，我的主要任务是协助文娱委员挑选适合大家集体进行的小游戏，这些游戏的选择最好能激发大家的团队合作意识，培养大家的团结精神。总结：要组织一场好的集体活动是不容易的，必须大家一起用心的去努力，并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴老师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍，我们从中找到了有用的游戏。改进方法：注意在平时玩的过程中融入专业知识，寓教于乐。

4元宵节的活动在07年元宵节那天，我们就吴老师提出的建议，组织一场活动。沈晨初，龚燕艳，还有我，去欧尚买元宵，并且联系食堂，并通知大家参加。总结：大家都很开心，感受到了班级的团结和温馨。改进方法：多组织一些能团结同学的活动，使大家感受到班级的友好氛围。

5其他平时工作中还会有一些零散的事情：通知同学一些班里的决定，组织同学参加院里的活动…… 总结：可能会遇见大家积极性不高的问题改进方法：如进行签名制或责任到人制等总之，不当家不知柴米贵，不当大学班委不知道难。经历一年的锻炼，遇到许多问题，但也成长了很多，谢谢老师的信任和同学的支持，让我有机会为班级出力也让我有自己发展的空间。希望所有同学在x老师的带领下将05应心建设的更好。

大学生外贸进出口公司毕业实习报告,

在维护好平台的同时，还要利用其它手段开发更多的客户，利用B2B网站发布自己的供应信息，同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息，然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的，所以没有必要因为这些而灰心。

在此期间，给多个客户发过样品，一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要格外注意，同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵，不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外，更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品，我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子，这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳，稳住自己的心，稳住客户。

2.3 实习后期

实习最后几天，公司领导从广交会回来，之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外，还要对之前的客户进一步开发，对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习，使我熟悉了整个外贸的实际操作，即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。

第3章 小结

为期两个月的实习期结束了，回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦当然是有的，但是乐在其中。因为任何知识都源于实践，所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结经验教训，为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下：

1. 基础的理论知识要掌握扎实，才能灵活变通，以不变应万变。工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。

2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气，当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人，遇到这种情况，不必抱怨，因为他们并没有这个义务，所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说谢谢，但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做，而且要尽量做好，因为更多时候需要帮助的是我们。

3. 要眼观六路，耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系，制单结汇中应注意什么问题，怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该沉默，什么话该说，什么话不该说。

大学生外贸实习报告 篇5

在大三的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实习相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实习的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而做到理论与实际的融会贯通。

__年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛______公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于__年，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！

我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（po）所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。

订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。

这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。

可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。

大学生外贸实习报告 篇6

导语：农业公司述职报告

在大三的进修糊口生涯中，去练习是不可贫乏的一部分。在练习期间可以把在黉舍学到的外贸知识利用到实际傍边。在表面与实践相联合的时候，能够更快更好的领会到表面的精华地点，领会到表面与实践的辨别。从而巩固本身所学的外贸知识，加强发觉题目、分析题目、办理题目的本领。从而做到表面与实际的领悟领悟。

2008年元旦，正式入手下手了我梦寐以求的练习糊口生涯。在教授的引荐下，我来到了青岛******公司练习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，建立于2007年，由最初大略的针织打扮成长到如今的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的大略客户成长成如今遍及法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国度的客户(公牍有约为您供给)范围。公司建立时候固然很短，但不论是从产品出产的范围还是从客户数量上来看，公司都有着突飞大进的进步。我固然来公司的时候不长，可是在公司带领的带领下和同事的传染下，本身对工作都始终抱着极大的热忱，深深的领会到本身责任的庞大。在本身自动投入工作的进程中，不论是为人办事方面，还是工作方面，本身都是收获颇丰！

我所练习的这家公司是一家小公司，员工不超出20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，不遗余力为公司出力。如今回想一下，我还是很庆幸本身在一家小公司练习的。因为在小公司我才华做更多的工作，负担更多的责任，才华更好的熬炼本身的本领学到更多的东西。

我和师傅紧张当真法国客户。这个法国公司比较大，策划产品的种类很多，包括针织打扮、梭织打扮、珠宝。青岛代表处紧张当真打扮的采购，我们和客人紧张在针织打扮这方面有互助。在我们正式互助过去，会就付款方法、贸易术语、违约等各个方面的条目先签订一份和谈。在今后的互助中，我们只需对产品报价，只要我们的代价与客人的目标价附近，便可以接到客人的订单（PO）所以对付这个客人来讲，对付客人每一季产品的报价是相称紧张的。客人会在新一季入手下手的时候连续经过议定邮件发来几十个款的报价，同时会关照我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不但要低，还要找到这类面料，才可以拿到这份订单。因为本年汇率变化很多，并且汇率连续的低落，同时海内也存在通货膨胀。用句普通的话来形容如今的式样，便是人民币在海内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算不对，就会带来吃亏。

订单肯定今后，我们就会与工厂关联，给工厂下订单、签订海内的购货公约。接下来就会供给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过议定一次次的点窜才华满足客人的要求。每一次供给样品过去都要当真领会客人关于样品的要求，如许才华包管样品一次经过议定。收到样品定见今后要精确无误的翻译并且传达给工厂。偶然会因为不对明白客人的定见，不对的传达给工厂，都会给工厂和本身造成很大的吃亏。

这个客户的交货时候很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关迂回于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰好也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服其实不是一个格式，有婴儿的，有大童的，另有女大人的。海关对付差别的打扮种类有差别的监禁要求，所以这些衣服一共要申请7个出口允许证。每周四上午是报关时候，为了包管货品顺利通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、公约都做好了，也关照报关行过来取单子。本来觉得此次可以很顺利的报关。可是报关行收到单子没多久就打德律风报告我一票报关单里只能包括一个允许证。异国方法我又仓促忙忙把单子一式七份。可方才把点窜后的单子传给报关行，他又打德律风报告我说，允许证上的代价是最低限价，发票和公约上的代价必须低于允许证上的代价。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，不然就给我们甩货。没方法我又仓促忙的该好代价，还好此次异国甚么题目顺利通关了。这个周四过的是我练习糊口生涯中最最紧急的一个了。可是我也从中汲取了很多教训，也学到了很多知识。最终，一个报关单只能包括一个出口允许证。其次，出口允许证的代价是最低限价，发票和公约的代价不能低于出口允许证的代价。因为我们和客人签订公约的代价包括客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。可是我们在申请出口允许证的时候是用含佣价申请的。既然出口允许证是最低限价，今后本身再申请出口允许证的时候就应当注意这个题目，给本身裁减不必要的麻烦。俗语说吃一堑长一智，经过议定此次，本身今后要学的更加细致更加当真。如果碰到不肯定的题目，必定要提早询问有关部分，给公司裁减不必要的耗费，给本身裁减不必要的麻烦。再次，粗心和烦躁在工作中都是要不得的，本身一个小小的失误偶然会造成客户的索赔，偶然造成单证不符，导致已经报上关的货品删单。看似不经意的马虎，酿成的结果都是紧张的。固然在黉舍里已经学了很多关于报关和制单的知识，可是真正利用起来发觉本身学到的知识和实际利用有很大的差别。在公司里固然有的人学历异国本身高，可是也不该该蔑视他们，他们的经验是我们多少年的黉舍糊口生涯所学不到的。不时候刻都应当保存谦虚谨慎的立场。

作为公司的新秀，出差是让我最奋发的事变。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到表面观赏风景，见到很多平常都不曾见过的新鲜事物，又可以不消成天闷在办公室里。所以一有出差的机遇，我就会特别高兴。出了反复差今后发觉实情并不是如此。我们出差紧张是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接干系到我们能不能按时出货。碰到异国题目的货还好说，可是偶然间工厂的货做的很急，就会呈现油污、断线、健忘缝洗标的题目，这些题目都还是小题目，让工厂的师傅修补一下便可以出货了。可是有的工厂大货出产时擅自变动扣子的色彩大略领子的色彩，尽管他们如许做是为了衣服的都雅，是出于盛情，可是并异国经过议定客人实在认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。呈现这类紧张的环境，让工厂从头点窜是不大略的。这就要靠我们对衣服的出产和质量洞若观火，能够当场作出判别如许的货出口今后不会遭到索赔。在今后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在摆布当真的看着。看客人是如何验货，紧张查抄衣服的哪些方面，当真的记在内心，在查抄工厂送来的样品是也珍视看这些方面，确保每一次出货都十拿九稳。师傅带我验过几次货，我明白了大要流程今后，如今便是我本身带着客人验货了。获得了师傅的承认，负担起这么紧张的责任让我非常奋发。有一次我本身带着客人验货就呈现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服背面的领启齿处扣子的定位必要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天今后就会消失。可是因为这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹天然不会消失。当时验货员就问我怎样这里另有消失笔的笔迹呢？我历来都异国传闻过消失笔，对付这个题目我也无从脱手去答复。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服抛弃了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天以后就自动消失。如果我早知道这个题目的话，就不会呈现这类题目了。为了防备今后在呈现这类题目，本身也在连续的积聚关于打扮的知识。

五个月的练习糊口生涯，看似很长，可是一眨眼的工夫就过去了。从刚入手下手的不谙世事，到如今的驾轻就熟。刚入公司，一切都显得那么陌生，做甚么事变内心都异国底气，不能铺开去做。有很多新的东西必要本身去进修和适应。如今想想人在社会上便是必要适应连续的变化，适者糊口生涯，本身只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这类高节拍的糊口生涯才华做出效果，作出成绩。作为公司必定不会必要一个不会创设效益的人。经过议定几个月的考验和适应，如今的我对工作已经驾轻就熟。每天都会兑现安排好当天的工作，把工作根据轻重缓急分派好，能把一天的工作完满的结束便是我这一天最大的告成了。完满的结束一天的工作只是我如今的目标，今后我会给本身建立更高的目标，只有在连续追求完满的进程中，本身才华变得更加完满。

在今后的工作中，我会服膺厚道的教导，连续的的美满本身，用一颗戴德的心去回报每个救助过我的人

大学生外贸实习报告 篇7

导语：时间过得真快，转眼间，一个多月的实习生活就这样的结束了。经过一个多月的学习，我对外贸这一职业有了更深刻的了解，同时初步掌握了一些国际贸易操作技巧。

时候过得真快，转眼间，一个多月的练习糊口生涯就如许的结束了。经过议定一个多月的进修，我对外贸这一职业有了更深入的明白，同时初步把握了一些国际贸易操纵技巧。

此次练习的公司是****科技有限公司。它是一家集策划电脑产品及电子商务为一体的公司。2007年以来，公司利用本身IT技巧优势，入手下手策划电子商务财产，开通了网上购物平台，推行网上零售和零售鞋服产品，并将目标选定在国外欧美市场。

作为公司的外贸交易员，我在练习期间紧张进修了公司的交易流程，如何寻找客户，制单，以及一些和客户雷同的技巧。为了将今后的工作做得更好，现将此次练习总结以下：

最终，要谙练把握寻找客户的方法。寻找客户紧张有三种方法：利用B2B平台；用Google搜罗和别的收集搜罗；国表里展会。可是每一种方法中却含有很多的利用技巧必要我们去摸索和概括。

先来讲说收集B2B平台，对付付费的B2B平台，搜罗关键词和图片更新是特别紧张的事变，每天更新图片是我们的第一个工作，只有图片更新的快，我们的网站上的排名才华靠前，才简单被客人搜罗到；对付关键词的应用，平常来讲联合个产品可以有两种或两种以上的英文说法，那么我们就应当把每个差别说法的关键词都输入一遍，看看他们差别的结果和搜罗内容，也明白一下外国对该产品的凡是说法；免费的B2B平台，你只要多看多搜罗，然后把搜罗出来的进行料理分类，同时可以和其他朋侪一路分享，尽量扩大本身的平台数量，加强公司的感化力和产品的宣扬力度。

    对付Google搜罗和别的收集搜罗，我们紧张利用的是Google搜罗，毕竟国外用Google比用Baidu多。最终打开 Google，点击“高级搜罗”大略“说话东西”。如果你点的是高级搜罗，那么在搜罗结果那输入你的关键词，然后在地区那选择你盼望寻找客人的国度（地舆位置），接着在网域那边选择“仅”，最终点搜罗。如许跳出来的页面就全都是你所选国度的信息了；如果你选择的是说话东西，那么把呈现条向下移动，下边有“让 Google 说您的说话”和“查看属于您网域的 Google”你选择“查看属于您网域的 Google”项目里的国度国旗，比如你选择加拿大，那么随后跳出一个Google页面，你在搜罗条内写上产品名称，然后选择英语，最终点“pages from Canada”搜罗，呈现的就都是加拿大的采购和销售信息了。如许做的目标是避开不相干信息，节减时候，直接进入主题。固然，你也能够在收集上做告白，尽量把产品相干的英文信息都写上。

    至于国表里展会，我们只要根据客人的名片，做好展会现场记录，返来后根据客人要求发邮件给客人就好了。

其次要选准目标客人及吸引客人。

顾名思义，目标客人起码是做同类产品的客人。一个人的精神是有限的，所以在你有限的时候内尽量把联合产品做精，而不要做杂，不然你会得不偿失。吸引客人则可以采纳以下方法：一是告白效应，只有你的告白打的好，才华有人看，有人买。比如：专业技巧和精良的售后办事，产品的价格，产品的划一代价等等，所以要在创意告白上下些工夫，用你的优势感化客人。二是利用企业邮箱，公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱大略是付费邮箱，平常的邮箱如：126，163等，此中有一部分会被国外办事器屏障掉，如许你所辛苦发的邮件就会不知去向；别的，客人看到你邮箱地点为企业邮箱地点的时候，也会多出一份相信，毕竟如今SOHO渐渐增多，收集对收集有太多题目难以发觉，所以，客人还是喜好把球抛给企业。三是搜罗排名，排名越往前越简单被客人搜罗到，毕竟客人异国耐烦一贯翻到几十页以后找供给商。所以，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是页面内容要尽量做到专业并凡是更新，一个完满的页面会给客人一种安定感。毕竟，网站是客人明白你的第一步。五是要写好开辟信，这个是比较紧张的。最终，开辟信的内容不要太多，更不要罗嗦，客人是没时候看你长篇大论的，不然几眼后便会把你的邮件当告白帖丢进废料箱。开辟信的内容紧张以公司介绍，产品优势和认证为主，如果异国产品认证，你可以加一些精良的售后和产品的专业角度吸引客人。值得阐明的一点是欧美国度还是比较看中“产品认证”。六是要每天坚定发邮件很多于20封，前提是不要群发，因为群发会导致邮件长期被屏障掉。要一封一封的发，针对差别客人，用差别说话的发。

再次，要学会分析询盘。多读几遍，把它读明白，反复思虑寻盘的内容，不要发急回邮件，要对客户进行一下分析：一，分析客户的类别，是大外贸，大工厂，中小型贸易商，还是同行寻价。二.明白客人需求：客人来自那边？要甚么产品？怎样样的包装方法？是不是必要认证？贸易术语中的哪一种价格？客人的目标价（高价，客走；低价，质量没法包管）；时要明白差别国度的买卖风俗，比如欧美国度比较垂青交货期。三.明白客人的公司：便利观察客人的名誉环境，人有题目也就代表着经济也会有题目。别的你也能够下载Google地图，便利查看客人公司的精确地点。欧美国度的贸易区和室第区的别离很细致；四要明白客户细致的关联方法：MSN大略德律风。很多时候客人对左一封右一封的邮件没耐烦，因为时差干系，所以，一个题目要等上一天才华够办理，如许既耽搁了你的时候，也让对方有机遇去找别的供给商，所以不要心疼德律风费，德律风是最直接的办理题目的方法之一。

    别的在复兴询盘时应注意以下题目：

1.要先明白对方国度的时差，不要看到邮件，内心一高兴就立刻回过去给客人。采购商平常只找1到2家供给商，他的一个询盘，有大略会有N家供给商复兴给他，第二天，他到公司打开邮件的时候，就会从上往下看邮件，直到他选择完他必要的供给商为止，那么，下边没看到的邮件他很有大略不看了，因为他已经找到了供给商。这阐明我们要先看对方的国度时差，包管邮件在他上班前发送到对方，邮件才有大略在最上边，才有大略入手下手被他瞥见。

2.要重点选择好邮件的主题。不要轻视这个主题，这扳连客人判别你是废料邮件还是他要找的供给商邮件。比如，如果客户看到邮件主题是报价平常就不会那么容易拖进废料箱。                

 3.当真做好产品的报价。在报价前，要明白产品的数量，格式，付款方法等。不能让你报你就报。别的，报价的模样最好以表格加图片为主，如许看起来比较专业和正规。报价核算是一个纷乱的进程，要在明白各项信息和深入明白实际本钱、报价算法的根本上才华将谋划结果算得更加精确，才不简单少算漏算，同时还必要非常细致，每每会因为一招失误而满盘皆输。出入口交易中，收到对方报价后立即成交的情况很少呈现。还价还价是常有的事变。是以接下来要做的是还要对对方的还盘进行核算。摆在我面前目今的任务是，如何精确对待客户的还价？接纳还是从头报价。最终针对还价进行必要的核算，明白在代价低落今后对出口商预期利润的感化程度，其次分析了在构成代价的各要素中，哪些要素和身分有大略作一些变化和调整以包管本身的长处，同时告知对方了我方原价的公道性，此次从头报价为初次交易的特别报价，盼望对方能明白和接纳。

4．对付客户的发问，如果你不知道，请不要报告客人你不明白，那代表你对该产品其实不专业，客人会思虑换专业的人和他谈。复兴邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边，因为供给商太多，所以客人不必定能记取你是谁？问了你怎样样的题目，所以你把他给你的邮件写上，他就明白了。写完邮件的时候，要鄙人边打上你的名字和关联方法。不然不必定哪天客人想起你的时候，却不知道你的关联方法而彼此错过。

    5跟踪客户时不要太频频的发邮件给客户，那样会让客人产生反感，要根据差别的环境选择机遇。比如是，客人异国复兴我们的报价，那么我们就应当隔天或隔两天再发一封给客户，问问他是不是收到你的报价大略有异国甚么题目。随后，你可以每周给他发一封邮件，此时应当是传达你的问候，不要时候和他谈买卖上的事变，那样会让对方觉得你太长处。

总而言之，做外贸必要具有勤奋和钻研精神，连续进修和总结新的技巧。对待客人偶然必要健忘节假日的精神，尽力做到令客人如意；对待所承诺的事变，要在最短时候内结束所承诺的任务，不要拖沓，并竭力最到举一反三供客人选择；同时，要连续更新本身的产品知识和外贸知识，只有如许才华给客人供给更多他所必要的信息，默契地互助客户结束客户的需求，兑现两边的长期互助，与日共进。

大学生外贸实习报告 篇8

一、实习的目的与意义

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习内容

20xx年12月末，我开始了校外实习生活。初次来到上海，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦（国际）集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano品牌打卡钟起家，如今企业版图涵盖办公设备（oa）、家具、通讯商品等领域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。外贸公司实习报告。

在许多地方的oa事业稳健发展，年年取得60%以上的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验，在某些地区俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho族提供事务用品、耗材的销售，在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力量，以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近40年的日本市场运作经验，使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远发展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益非浅，之后，在一名同仁带领下，我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进行简单的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。

在随后的一周里，我来到集团的oa公司，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。外贸公司实习报告。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业，集团可以通过erp系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过e—mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。

因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中，有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的，主要目的是锻炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展示，议价，交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积累经验，在活动结束后，公司的崔处长进行了总结，并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

三、收获与感想

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的`专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。