业务员实习报告6篇

发表时间:2023-05-15

业务员实习报告。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在平日里的学习工作中。我们一般都需要写报告,一份高质量的报告,对我们的工作和学习有重要作用,高质量的报告该怎么去写?考虑到你的需求,笔稿范文网特意整理了“业务员实习报告”,请阅读,或许对你有所帮助!

业务员实习报告【篇1】

为了让大学的的第二个寒假过得充实而又有意义,我选择了做兼职。在找兼职之前我可是信心满满的,好歹自己是个名正言顺的大学生,自认为找点兼职是不会有多大的困难的,而恰恰在尚未迈出的第一步上我就吃到了苦头。等到我放假后才去应聘,这些炙手可热的快餐店早已招满人了,所以我很可怜的连一个面试的机会都没有。最后自己算是来了个破釜沉舟,去了某个服装店碰碰运气,但结果貌似理所当然我被拒了,理由是我基本不会说话,这下可算把我打击得彻底了,总算见识了社会的江湖性质,也正因如此,我开始了思考生活问题和生存问题。百般无奈,我只能靠关系去了个五金店当营销员,也不管什么待遇了,觉得自己能够应付一下再说了。到底算是谋了个事做,但是“实践”的意义还远在后头呢。

令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店里我经常被顾客一眼看出是学生,显而易见我的经验不足得很,这促使我下意识得努力工作,打消了贪图安逸的念头。每天8点上班,下午4点下班,中午不休息,乍看时间安排还可以,不是很长,但是从早站到晚,想做好一个营销员其实并不容易,在整个寒假的兼职过程中,我学到了很多。

首先是关于销售技巧方面的,如何提高销售量全在技巧的把握上,自己在这方面原先是一窍不通的,可是随着工作的收入,同时在向同事的学习下,我一步一步地走上了轨道。

记得刚上班时,我热情有加,一碰到顾客进门便尾随左右,没等顾客反应过来,还没看清柜台的商品时我早就追问了几遍“买什么,请随便看”,结果顾客显然随便看不了了,在我“咄咄逼人”的形势下匆忙离开。反复两三次同样的遭遇使我不得不反思我销售技巧方面的问题,渐渐地我改“硬攻”为“智取”,效果改变得明显多了。由此我总结出了一条经验,就是成功达成交易的前提是给顾客营造一个轻松的购物环境。

接下来的一条经验是“男女有别”,摸索出这条经验就没之前那么简单了。可能有一部分人还没能理解到吧,我想这如果不是有这方面的销售经历的话,是轻易觉察不到的。起初,我对男女顾客可谓“一视同仁”,根本不懂得区别对待,

用在男顾客的销售技巧也用在女顾客身上,这当然导致我开始有一阵子销售额很差。“男女有别”还是得益于店里一个同事的提醒。据他的分析,男顾客在购买商品以前,一般都是目标很明确的,所以在购买过程中雷厉风行,对自己的选择较少犹豫不决,特别是有个明显的现象,大部分男顾客不会“斤斤计较”,他们不喜欢花那么多时间去选择、比较。相反,女顾客就习惯精挑细选了,甚至一部分的女顾客“吹毛求疵”,逛完这家逛那家,比来比去,可谓不厌其烦。针对男女顾客的这些特点,销售员就应该对他/她们区别对待,对男顾客应主动热情地接待,详细介绍商品的性能、特点、使用方法等等,有针对性地推荐商品,使其求快的心理得以满足。而对于女顾客,当然热情不减,耐心更是必要的,销售员应该给她们足够的时间慢慢看慢慢挑,尽可能地提供周到细致的服务。经过同事的这番推销,我认识到了男女顾客在购买和消费心理方面的差别,也逐渐地提高了销售技巧。

最后的一条销售经验可谓是至关重要的,如果能够妥善运用,相信达成交易是不会有多大困难的,这就是“见机行事”。对于一个初出茅庐的我,掌握这条经验是颇费功夫的,俗话说得好,冰冻三尺非一日之寒,英谚不是也说,Rome is not build in one day。当顾客选购时,,一般都要看一看、问一问、比一比、摸一摸、试一试,这个过程让顾客得以了解和认识商品的,应该说是不可或缺的,因此销售员要耐心地帮助顾客挑选,主动介绍,细心展示,不要急于求成,催促顾客,所谓“欲速则不达”。特别是当顾客拿几种商品对比挑选时,销售员应尽量跟顾客保持一定的距离,让顾客可以无拘无束地比较、观看商品,并且能够从顾客的言谈举止中推测顾客对什么样的商品发生兴趣,察言观色,读懂顾客的想法,然后才能从商品的原料、设计、用途等方面选择重点向顾客介绍。

对于那些没有多大购买打算,来商店随便转转的顾客,也得讲究一定的策略。这一类顾客进店后,有的行走缓慢,东瞧西看;有的行为拘紧,徘徊观望;有的是专往热闹地方凑。对这种消费者,如果他(她)们不临近柜台,就不忙于接触,但应该随时注意他(她)们的动向,当其突然停步观看某种商品,表露出中意神态时,或在商店内转了一圈,又停步观看这种商品时,销售员就应及时的打招呼。

总之,一个月下来虽然觉得很累,但是我学到了很多东西,生活变得充实了。更重要的是,我体会到了劳动的快乐,同时也标志着我向社会又迈进了一步,社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。相信这一次的经验将为我今后的人生打下坚实的基础,这无疑是我人生旅途上的一次难忘的经历。

实践的意义究竟在哪里?是实践所得的报酬吗?显然不是,实践就是要把我们课本上学到的东西付诸于现实生活,真正做到理论联系实际。只学不实践,那么学到的东西还是等于零,这个道理再明白不过了。从另一个方面讲,实践可以为以后找工作打基础,现在的就业压力可以想见有多么严峻,如果没有丝毫的经验就想在若干年后有一番大作为,那几乎是不可思议的。从实践中学习,从学习中实践,只有不断地在各方面中武装自己,才有可能在将来激烈的竞争中脱颖而出。

总而言之,通过寒假的这次兼职,我觉得寒假社会实践活动是我们大学生投身社会、体验生活的真实契机。俗话说,机遇只偏爱有准备的头脑,此言不差,我们只有不断付出努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀凌云壮志,自觉提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的阵痛,加快融入社会的步伐,才能在这个人才辈出的时代站稳脚跟,才能胜任未来更大的挑战。

寒假的社会实践活动已经告一段落了,但社会实践给我带来的巨大影响却永远不会完结。谨以此文表达我对这次寒期实践的深切怀念,也怀念五金店!

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

实习第四周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

实习第五开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

业务员实习报告【篇2】

在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里

一、实习目的

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习概括

20xx年7月5日至20xx年8月2日,我在×××公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。

××××公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。我所在的业务三部主要负责×××品牌的运动器材的设计研发,销售等。

三、实习内容

经过一整晚的颠簸,我们来到了×××公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。一周下来也慢慢地适应了。

开始的两天是入职前的基本培训,主要内容是了解公司的一些基本情况。了解公司的几个部门职务,以及参观各个部门、厂房和生产流水线,并进行消防安全的培训。在这过程中我了解到了公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围。

培训完后,我和另外三个同学被分进了业务三部。这是个新成立的部门,主要负责×××品牌的运动产品。很幸运的是,在接下来的三天时间里我门部门正要与来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting。开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品与客户进行沟通,提出修改意见,并预定产品。我们几个实习生很荣幸你能平旁听会议,还有协助他们把产品展示给客户。

接下来的两周时间,我们主要任务是完成订单的出库工作。首先是看客户给的标签与订单上的产品是否对应,是否够数。第二是在仓库里找出订单上的产品,数对数量,然后一个个贴上标签。接着装箱,封箱。第三是根据每箱的产品给它们写唛头并贴在箱子的两旁,然后把每箱产品整齐地叠放在站板上。第四是根据唛头制作PackingList和CommercialInvoice。出库工作完成后,这个订单的工作就转到了业务二部。由他们负责报关,租船订舱等事宜。有了第一次的经验和教训,就大大地减少了我们出货给越南的工作的错误。工作效率有了很明显的提高。以前在学校也有学过PackingList和CommercialInvoice,但只是知道这个名词,知道它们是用来做什么的,却不懂得如何制作。这让我体会到实践出真知。学过的知识要在实际中懂得运用才是硬道理。这就是前两周的工作内容。虽然很辛苦,但是真真正正学到了并懂得运用的知识。学到了出库的一道SOP(standardoperationprocedure)。我们学会了这标准作业程式,就能根由效率地完成接下来出货给越南的工作。

第四周,我们整理了仓库,处理客户新增加的订单,然后开实习总结大会。整理完货物,处理完客户新增的订单,实习的工作结算是结束了。经过四周的实习,锻炼了自己的动手能力,了解生产企业的仓库情况。虽说我们不是学仓库管理的,进来实习的内容的也不是仓库管理。但我真真实实地体验到了仓库的工作环境。在学到了外贸知识的同时也认识到了仓管员的特点及作用。在开实习总结大会的过程中,听到了许多同学的发言。从她们的总结中,我得以了解到其它岗位的特点及作用,丰富了自己的见识,让自己在今后的求职过程中能够更明确自己的方向。在这次的实习中,深刻体会到作为一个员工该拥有的素质。无论做什么工作都要以良好的心态面对。职场与学校有很大的不同。在未来的日子里,要做好进入职场的心理准备,以及进入职场所该掌握的工作能力。

四、实习总结

(一)要守时。进入公司工作,自然要上班办公,这是比较程序化和正式化的。要准时上下班,穿戴整齐。不像在学校,迟到并不严重。在公司就必须准时甚至要提前点上班,因为这些都关乎你的评价、工资和升职。

(二)无论做什么工作都要用良好的心态面对。在简单的事,也要用百分百的心态对待。拥有良好的工作态度就是做好工作的大前提。

(三)要学以致用。唛头、Packinglist和CommercialInvoice在国际贸易与实务课时有学过,但是没有实际去操作,导致我们一开始做唛头时,出了很多错误,做了很多无用功。懂得运用的知识才是真正掌握了的。

(四)在业务三部旁听Presalemeeting体会最深的是:这次会议由来自新加坡、香港、越南、韩国的客户,他们说的英语口音都很不一样。专业术语也很多,所以一开始我们几乎停不懂。新加坡的客户还能很流利地用中文、广东话和其他客户交流。这让我深刻地知道自己在英语方面还有很大的不足。作为一个英语专业的学生不但要口语好,还要能听得懂来自不同国家的人说的英语。并能就自己以后所从事的行业,进行专业英语的学习。要能在某个领域发挥出作为一个英语专业学生的优势。

四周的实习就这样过去了,我很庆幸能有这么一个实习的几乎,让我对外贸业务有了初步的了解,有机会接触到了来自各国的客户,这对我以后找工作是一个很好的平台。虽然有点辛苦,但学到很多东西。同事们对我的帮助很大,告诉我做人做事特别是在职场的很多道理,分享了他们宝贵的人生经验。

业务员实习报告【篇3】

一、实习单位:桂林市忠明商贸有限公司

二、岗位名称:业务管理员

三、实习单位简介

该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

四、岗位职责

五、岗位能力要求

要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。

六、岗位工作流程

七、岗位考核方式或计酬标准

考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。

八、企业方针和目标

公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。

九、岗位工作存在问题和建议

存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。

十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方

在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没

有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。

十二、觉得应该加强的知识和实训

我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。

十三、其他说明

我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。

十四、实习总结

通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。

诚信,是公司经营的理念,与其说经营产品,不如说经营诚信,公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力,在桂林,还是有一些名望的。我想,诚信应该成为每个人的品质。

以前,都是学校安排的实习,现在这次,完全是个人与公司的相互选择,我体会到了工作的辛苦,明白了钱真的不容易挣!事业,还是要一步一步的去拼搏。我相信经过老师这两年多的教导及我自身的社会实践,我会成为一名对社会有用的人。

业务员实习报告【篇4】

一、实习目的

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一

些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就

算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。

就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的'一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作

过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,

需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

业务员实习报告【篇5】

时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。

一、实习目的:

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

二、实习时间:20xx年4月22日—20xx年5月24日

三、实习地点:北京市朝阳区望京园悠乐汇E座601座2215室

四、实习类型:毕业实习

五、实习单位:北京信达经典广告有限公司

北京信达经典广告有限公司是以电视节目广告代理为主的专业媒体代理公司。公司紧跟广告业发展的步伐,想客户之所想,以为客户寻求最佳的广告宣传平台为宗旨,基于此公司以气象媒体为依托,成立了客户开发小组。对潜在客户进行深层分析,围绕与客户建立相互信赖、合作伙伴式的紧密情感联系,同时尽可能从广告项目设计、投放策略、广告制作、媒体购买、售后服务、数据支持等各方面为客户提供专业服务,针对客户个性化需求进行专业策划,“量体裁衣”,确保客户广告投放的有效与高效,从而开发并积累了大量稳定的客户。以企业为代表的客户::招商银行、远大空调、快克药业、金立手机、天立老醋、洋丰肥料、力诺瑞特、超威电池、科瑞制药、悦康药业、安信地板等等各行业的知名企业。以政府、景区为代表的客户:上海、西安、青岛、深圳、九寨沟、都江堰等等。北京信达经典广告公司将一如既往的以诚信合作作为公司的经营理念,并将以更加崭新的姿态,携更加全面的媒体平台,

大力开展与广大新老客户的合作,争取在业务水平和合作中都更上一层楼。

六、实习内容:

1、在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我们都还没有经验,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我们的困难所在。

2、接下来的两个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸。此过程主要分为以下几个阶段:(1).确定目标客户类型(2).从电话网络等方面收集整理客户资源(3).根据不同类型客户制定不同不同客户接触方案以采用电话、网络、上门拜访、邮寄信函广告营销培训等手段与客户联络(4).对已联络客户进行分类,并制定不同跟进计划。

七、实习体会:

1、“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

2、信用是业务员成功的关键

据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀

人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

3、信念,坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

因此我认为打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提,但是要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束.在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用.今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战.

业务员实习报告【篇6】

时间飞快,我的实习生活即将结束,起初,我是抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。本次实习是以业务员的工作为主,熟悉业务流程是学习的一项重要环节。熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。

新人的工作一定要从打杂开始。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品。开始的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的了解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心,如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满,我其实没有资格做一名正式的业务员的。

作为业务员,碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘手的。但棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。20xx业务员暑期实习报告实习报告 实习总结 。销售工作不会有完结篇,它只会一再 从头开始 。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能 有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能 人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能 世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星,执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

在学校的象牙塔里待了二十来年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

即将结束的实习生活,让我对业务有了初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

我坚信:信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

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