药店工作述职总结【精品】

【www.bijiaogao.com - 销售经理工作述职报告】

工作报告是工作能力的基础，好的工作报告能在工作上帮助自己!什么样子的工作报告能对自己的工作有所帮助？希望《药店工作述职总结【精品】》对大家有用!

【篇一】

**年**月**日，我很荣幸加入药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是正因有你们的支持，关心和帮忙，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识美女网名

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。

在实习过程中，我认识到自己的学识，潜质与经验都十分欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，十分锻炼人。每一天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者带给优质服务，我十分自豪。

二、存在的不足与发奋方向

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也佛洛依德名言

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加发奋的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。

【篇二】

营业员。又是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感。。等等，药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术

营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，准备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色

透过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就能够从中*出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其说药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

试探推荐

透过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就能够了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员能够采用下方的方法探测这位顾客:

“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想，然后再告诉我，您也能够去问一下我们这的坐堂医师。”“哦，我想起来了，是这一种。”就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如:“您要买什么?”顾客:“没什么，我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话，能够随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。因此，药店营业员必须要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。

【篇三】

刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、销售状况

20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2。6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的发奋之外，和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，用心参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不一样消费者，采取不一样的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品说。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，用心为顾客代购新特药品，还带给送货上门服务。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一向没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有构成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和推荐

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，能够有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不一样顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营状况稳步提高，创造出更大的效益。

bijiaogao.coM相关文章推荐

2021年药店店长工作总结【精品】

20xx年药店店长工作总结篇一

刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，达到225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、销售情况

20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和建议

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营情况稳步提高，创造出更大的效益。

20xx年药店店长工作总结篇二

回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失药店店长20xx年度工作总结药店店长20xx年度工作总结。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学全在线搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标

新的一年开始了，成绩只能代表过去药店店长20xx年度工作总结工作总结。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

20xx年药店店长工作总结篇三

(1)欢迎光临在打招呼的同时，必须注意语调应因人而异，如接待年纪较大的顾客，语调应略为低沉、稳重;接待年纪较轻的顾客，语调应以轻快活泼为宜。药店店长要以礼貌、友善、亲切的心态竭诚为顾客服务，对面向你的来客，都应主动点头，并说您好。请记住：微笑可以传达诚意。

此外，跟顾客打招呼的时机也是很重要的，柜台式药店应该是在顾客一进入店里的时候;开放式药店应是在和顾客视线交接的时候。至于欢迎再次光临这句话，是要用在顾客即将离开药店时，店员表示感谢与再次欢迎的话语。

(2)好的这是药店店长被顾客呼唤时回答的用语。譬如顾客说请拿这个给我看一下，药店店长应面对着顾客，回答顾客好的或是请您稍等一下之后，再出示药品。

(3)请您稍等不管顾客等待的时间长短，只要发生让顾客等待的情况就要说请您稍等，在说这句话之前药店店长可以简短地阐述让顾客等候的理由，例如：我马上去库房查一下有没有您要的药品，请您稍等一下。就这样，顾客不仅明白为何要等一下，即使等待的时间稍长一些也不会觉得烦躁不安了。

(4)让您久等了找到药品后，拿给顾客看的时候要说让您久等了或很抱歉，让您久等了。

这句话也可以用在药店店长包装好药品交给顾客的时候。

(5)对不起这是对顾客的要求无法做到时对其表示歉意的言语。例如：真对不起，这种药品刚好卖完，不过，请留下您的姓名和电话，一到货，我马上通知您，好吗?及时而又坦诚的对不起，能够在很多时候将问题顺利解决。

(6)谢谢您这句话可以在接待顾客过程中的任何时候使用，即使对同一顾客使用多次也不用嫌多。此外，当顾客购买完药品要离去时，药店店长也应该以一种感激的心情向顾客说一声谢谢您的惠顾，送别顾客。

2.语言表达的艺术。语言，是人们思想交流的工具。言为心声，语为人镜。药店店长每天要接待数以百计的顾客，主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流，药店店长的语言是否热情、礼貌、得体，直接影响着自身和药店的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意，只会起到相反的作用，影响顾客对药品和服务的满意程度。因此，药店店长在接待顾客时，必须要讲究语言艺术，提高使用接待用语的技巧。

(1)态度要好。态度是指说话时的动作和神情。在销售服务中，有些药店店长受到了顾客的表扬，有些则受到顾客的指责和批评，这是在服务中常发生的事情，主要是由药店店长的态度和表现引起的。

例如：顾客进店，尽管药店店长在行为举动上是服从命令并且听从指挥的，按要求主动地向顾客打了招呼欢迎光临，但是，不仅斜眼看着顾客，还面无表情一点笑容也没有;或者对买了东西之后的顾客说：谢谢，就粗鲁地推出药品，身体转向另一侧，一点也没有感谢的意思。这些生硬、冷谈的语气和态度会带给顾客非常不愉快的感受。如果药店店长在打招呼时，辅之以点头示意、笑脸相迎，那么给顾客的印象就不同了。所以，主动、热情、耐心、周到的服务态度，不仅要由口头语言来表达，还要与其动作、神态互相配合地表现出来，才能达到语言、动作、神态三者的和谐统一，以取得服务态度最佳的效果。

但是态度也不能好得过分，以过于华丽的言词对待顾客，不仅不能够打动顾客的心，还会使顾客对这个药店店长产生一种敬而远之的情绪。

(2)要突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明，而其他仅仅是铺垫20xx年药店工作总结20xx年药店工作总结。因此，药店店长在接待顾客时，必须抓住重点，突出要点，说话要精练、简短，以引起顾客的注意和兴趣。

如：有康泰克吗?有。;或者有邦迪创口帖吗?请问，您要哪种的?哪种比较好?这种比较常用。就这种了。好的。就这样，简单、短暂的一段对话可以用最少的词语表达出最大的信息量。药店店长在销售服务过程中应力求避免罗嗦。三番五次的重复介绍只会导致自身精力的过度消耗和嗓音嘶哑。

(3)表达要恰当、语气要委婉。恰当就是说话要准确、贴切。表达是否恰当不仅体现在接待中的回答上，还贯穿在整个接待过程的交谈当中，对一些特殊的顾客，要把顾客忌讳的话说得中听一些，让顾客觉得药店店长是尊重和理解他的。如面对一位胖顾客不要说：您长得太胖，不太适合用这种药。可换成身材较丰满、很壮实、很有福态;说顾客很瘦，不如说苗条;对皮肤较黑的顾客不要说你的皮肤这么黑，应该说您的肤色较暗;对想买低档品的顾客，不要说这个便宜，而要说这个价钱比较适中。另外，在接待顾客时绝对不能涉及顾客的某些生理缺陷，如果实在避免不了，一定要考虑好措词。

此外，在说明某些药品时，应尽量选择简单、易懂的词语来进行说明。例如：这种药一次服用多少?如果回答毫升，可能对方一时间对这个单位没有概念，应该说毫升，相当于调羹的份量。

(4)语调要柔和。药店店长与顾客交谈的语气和声调是很重要的，语调柔和与否是通过声音的高低、强弱和快慢来实现的。同样一句话，由于语气、声调的表达方式不同，效果则会大不一样!。比如一声好字，如果语气拉长，声调提高，就会起到相反的作用;接待较忙碌时用高声而短促地说等一下，顾客即会产生反感，嫌药店店长态度生硬、不耐烦。如果说得轻柔些，就会使人产生舒服的感觉，若是加上请您稍等一下，就会显得很有礼貌。语言中的重音，是一种微妙的表达技巧。

(5)要通俗易懂。首先，要说普通话。尤其对于流动人口多的大、中城市的药店店长来讲，更要做到说标准的普通话。无论说话内容如何完美，倘若是口齿不清，有浓重的地方口音，会给人听不下去或是听错意思。其次，要能听懂，甚至会讲一些地区的方言。因为有些异地顾客的方言非常浓重，可能会一时闹不清这位顾客在说什么，对待这种顾客，药店店长一定要有耐心才行。不仅如此，掌握一些外语(主要是英语)对于药店店长来说也是非常必备的。最后，在与顾客交谈时，千万不要使用商业专用术语或药品的专业代码，以使顾客更好地理解。

(6)要配合气氛。在上班时间不顾周围氛围，总是旁若无人地找同事闲聊天的药店店长不乏其人，有些是近距离地小声嘀咕，有些是只要在方圆十几米内活动的人都能听到的笑骂，再配合上那一双双灵活而令人生畏的眼睛，使得很多顾客不敢上前去自找麻烦，从而导致大部分顾客的流失。

而有些药店店长在顾客面前使用了礼貌用语，可是当顾客刚一转身，她马上就找同事闲聊天或是议论顾客，且言语粗俗，顾客听到了不仅会感到不愉快，而且最初对这位药店店长的好印象也会荡然无存，进而对这家药店产生怀疑，失去信心。因此，在工作中禁止闲聊是药店店长必须遵守的，而同事之间的言谈也应注意使用礼貌用语。

(7)不夸大其辞。不着边际地吹嘘夸大，可能暂时会推销出药品，但并非永久的良策。顾客吃亏上当只能是一次，其后绝不会重蹈旧辙，最终受损失的还是药店。所以，诚实客观地介绍、推荐药品，才是长久的良策。

(8)要留有余地。在销售服务过程中，药店店长应该在实事求是、真诚中肯的基础上，做到语言委婉，话不说绝。应运用留有余地的、好听且含蓄的、使顾客能得到安慰的语言。如某一药品缺货或刚刚卖完，药店店长不能对顾客说：没有货了、卖完了、不知道等毫无伸缩余地的绝对性回答，应该告诉顾客何时才会有货，或者把顾客的电话和需求的货号记下，以便来货时及时通知，如：实在对不起，这种药品刚好卖完了，不过我们已经去进货了，能不能请您明天早上再买?如确实无货供应，也应替顾客着想，热情的介绍某种类似品供顾客选择，或者，提供给他可能购买到所需药品的去处。如真不巧，您需要的这种商品卖完了。如果您急需的话，我建议您到药店去看看，那里可能有您需要的品种。这样不计得失的热情建议很容易获得顾客的信任。即使顾客一时买不到称心的药品，也会在你的关切下得到心理上的安慰，从而对这个药店店长、这家药店产生好感。

(9)要有问必答。营业过程中顾客向药店店长询问是常有的事情，可能会提出药品交易上的问题，也可能提出各种与药品无关的问题，如问路、乘车路线、游览等一些生活上的事情20xx年药店工作总结工作总结。那么作为一名优秀的药店店长要明白：顾客向我们提问，是相信是期望，我们为其服务，理应以诚相待，做到有问必答，尽量满足顾客的需求。基于此，药店店长不仅要钻研本职工作的各方面知识，还要熟悉当地有关方面的情况，如交通、旅店、景点、运输及重要的大中型场所地址。当然，药店店长不是百科全书，对于回答不上来的问题，要向顾客表示歉意，绝不能采取冷淡的态度。

无声的语言。无声的语言又称为体态语言，就是通过人体各部位的变化而表现出来的各种表情、姿态所传递的信息。主要通过眼神、手势、表情和姿态等无声的暗示来表达。体态语言虽然是示意性的、无声的，但它却是辅助药店店长体现一定思想内容的重要形式。

体态语言中人们经常使用的一种语言形式就是眼神和手势。药店店长说话时配合适当的体态语言，以加强或补充销售语言中凝聚的思想情感和药品信息，不仅能够把话说得更加有声有色，而且也能够吸引顾客的注意力，让顾客通过视觉的帮助来获得深刻的印象，从而使销售在一种和谐的气氛中顺利完成。

(1)眉眼

眼睛加上眉毛是人面部传递信息潜力最大的器官，通过视线和注视方式的变化所产生的不同眼神，传递和表达着不同的信息。销售过程中最常见的眉眼形态有：

凝视，即注视对方。凝视的部位和时间长度的不同，给对方造成的影响也不同。在销售过程中常见的凝视，应该是保持合适的距离，药店店长注视顾客的目光位置以顾客脸部由双眼底线和前额构成的三角区域为宜，这样会给顾客以诚恳的感觉。但千万要注意不要纯粹为了完成这个动作而面无表情、目光呆滞。

员工述职总结【精品】

【篇一】

时光飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮忙下，我每一天挤出必须的时光不断充实自我，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时光的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自我的职责区。

我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一

个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通潜力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮忙下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作，把学到的技术体此刻工作中，在工作中能采取用心主动，能够参加每项工作。更加严格要求自我，时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时光不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所*用到工作中，在时光中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最后感谢杨总又给了我一次机会，我为自我能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我潜力，在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，必须要成为一名更优秀的友谊员工。让我们携手共创友谊的完美明天。

【篇二】

这次，能被评为公司14年度优秀员工荣誉称号，我感到十分高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到这天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮忙，在那里我个性感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一齐走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，透过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把易站当作自我的家，才把易站的工作当做自我的事业来做，与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更就应严格要求自我，把自我的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去，新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流，在金融危机的逆势中，迎头博击，我们就要赶上公司发展的理念和要求，就要紧密地团结在公司领导层的周围，踏踏实实，勤勤恳恳的干好本职工作，为易站的事业做大做强，贡献出自我的一份绵薄之力。

【篇三】

时光过的真快啊，眨眼间一年的时光过去了，在这辞旧迎新之际结合一年的工作，对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。

一。一年的工作顺利完成了，没有出现大的差错，以高度的职责感做好本职工作，在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自我自觉学习业务知识，不断提高自身素质，作为押运中心的一名业务员，时刻牢记肩负的重任，在押运途中时刻持续高度的警惕性，并严格遵守中心制度的各项规章制度，在平时工作中认真学习各项制度，提高业务水平，提高工作效率，减少差错，弥补不足之处。

二。中心是准军事化管理，我自觉遵守作息时光，严格坚持一日生活制度，在工作中听从指挥服从命令，以服从命令为天职，作到一切行动听指挥，在押运途中严格执行本职工作操作程序，对客户礼貌讲话，听从领导的安排，完成领导交给的各项工作任务。

三。统一思想查找不足，认真学习金融方面的知识，在工作中款箱轻装轻卸，保密中心的行车路线，做好本职工作，关心群众，维护群众荣誉，心往一齐想，劲往一处使，切实树立中心员工的形象。

在过去的一年里，认真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的进步，这一年里还是有很多不足之处，在新的一年里要吸取着一年的教训，对业务知识活学活用，在新的一年里弥补去年的不足之处，全面提高自身素质业务水平，服务质量，为中心做出应有的贡献我要理解这份工作，在以后的工作中有不足之处请领导批评指出，为中心作出一点点贡献。

年级述职总结【精品】

【篇一】

伴随着新春的喜庆气息，我们九年级组稳健地走过了20xx。回首逝去的一百多个日日夜夜，我们敬业奉献，不辍耕耘，或许有些疲惫，但我们走得坚实，过得充实，我们无怨无悔。八月开学，当别人还在假日里娱乐时，我们就开始了新一轮的拼搏。没有课本，我们自编自创；班级缺人，我们走街窜巷。一个个迷途的羔羊，在我们老师的精诚感召下，又回到了学堂。应对学生基础差，底子薄，我们的老师看在眼里，急在心里，想方设法，千方百计，加班加点，废寝忘食。学生成绩最后有了稳步提高，期中考试比第一次月考进步很大，人平成绩除两科持平外，其他五科都有较大幅度的上升，其中四个班的语文成绩，人平突破了96分，创造了茗中历史记录。这些成绩的取得，离不开领导的亲切关怀和大力支持，更饱含着全体初三人辛勤的劳动和汗水。正是初三人勇挑重担，精诚合作，在自己的岗位上兢兢业业，忘我工作，不断开拓，努力拼搏，为校园的发展奉献自己的智慧和青春，才谱写了茗中发展的新篇章。以下是我们工作的一些做法。

一、加强领导、明确职责

毕业班教学工作是校园工作的“重中之重”，我们丝毫不敢怠慢，刚开学不久即成立了毕业班工作领导小组，并进行了职责分工：柯尊寅书记负责毕业班教师的政治思想工作；陈绪海组长负责日常事务，抓教师教学与管理及1---4班学生管理；罗松明副组长负责5---9班学生管理；团支书汪志明负责班级考评与年级组劳动卫生。工作领导小组负责组织毕业班各项工作的开展。有了毕业班工作领导小组，就等于有了毕业班工作的“领头雁”。实践证明，成立毕业班工作领导小组，是做好毕业班工作的前提和保证。

二、加强建设、打造团队

教师是提高教育教学质量的关键，凝聚优秀教师是构成优秀团队的基础，也是全方位地保障初三教学与管理顺利开展的根本。组建年级组之初，我们就力争让作风好、潜力强、热情高的教师担任毕业班的教育教学工作。尽管初三工作苦、待遇差，我们还是透过细致的工作请来了一批敬岗爱业、能胜任毕业班教学工作的骨干教师。请胡如海、柯前进、柯昌国等老教师后，又一个个请担大梁的班主任。三接吴剑，四请清芬，还找丙召、秋容等年轻老师做工作。其后，我们透过年级组会、学科组会、班级课任教师会、元旦茶话会、与个别老师交心谈心等方式统一思想、落实团队协作精神、营造良好的工作氛围。

三、加强管理，落实目标

开学初，在认真分析07届初三状况的基础上，做好了前瞻性研究和谋划发展的工作，制定了细致扎实的年级工作计划，各教研组提前进行群众备课，充分研讨教学中可能存在或发生的问题，制定出了切实可行的学科教学计划。在广泛征求初三教师意见的基础上，制定了《茗山中学08届初三中考激励方案》，将各层次目标按比例分解到各班级。另外，为加强班级管理，1—4班各有一个校园主要领导蹲点，5---9班也各安排了两名职责教师。从而，逐步构成了一个心往一处想，劲往一处使的、用心向上的、“校荣我荣，校衰我耻”、“不用扬鞭自奋蹄”的局面。其他管理：1、抓教师考勤，实行每日两次签到制；抓学生考勤，每一天清点、每周一小结、每月一通报。2、切实抓好群众备课，使群众备课真正落到实处。年级组成员每周群众备课至少一次，推门听课至少1次，深入课堂，研究教师的课堂教学是否落实，并及时点评，教师之间进行耐心交流，以期改善课堂教学，提高效率。对任课教师的常规工作（教案、学案、学生作业批改及批改记录、单元检测试题及成绩分析、油印练习等）每月检查一次，量化积分，并纳入年终个人综合评估。3、统一组织月考，及时召开质量分析会，进行深刻细致的分析，找出优势和弱点，探讨和改善教学方法，不断提

高教学成绩。同时，为扬长避短，共同提高，每次质量分析会上，我们都组织优秀班主任、先进备课组、成绩突出的教师进行经验交流，取得了良好效果。4、利用课余时间进行有益的文体活动，劳逸结合，既增强学生的凝聚力又增进了学生活力。一张一弛乃文武之道，我们并没有因为初三的紧张学习而忽视了学生的业余生活，透过组织参加或举行火球比赛、体操比赛、篮球比赛、演讲比赛、作文比赛、文艺晚会等，增强了学生的凝聚力，增添了学习的活力，更增长了学生学习的后劲。

四、不足之处

1、有些青年教师的事业心不够强。

2、对学生的道德教育不足。

3、由于分层教学使部分学困生失去信心，破罐破摔，造成学生流失较多。

4、教法老套、教学理念落后。

五、今后努力的方向。

1、进一步完善教师竞争机制，鞭策落后、鼓励先进。

2、增强备课组的凝聚力，做好教学常规工作。

3、进一步加强班级管理，充分发挥班主任的纽带作用，让科任老师共同协作做好班级管理工作，促进学风、班风的根本好转。

4、进一步用心做好培优工作，同时，做好学困生的思想工作和纪律管理工作。

5、加强对外交流，与一些名校交流校本资源，扩大资料来源。走出去，请进来，使我们的教师开阔视野，看到自己的不足，及时调整，提高了教育教学质量。

新年新起点新开端，新年新机遇新挑战。在新的一年里，我们相信，在中心校园的正确领导和关怀之下，在校委会一班人的支持和帮忙下，我们的工作会更扎实有效。有我们三十二位同仁的携手共进，戮力同心、同舟共济、团结拼搏，我们的目标必须能达成，我们的愿望必须能实现。

【篇二】

一学期又过去了。本年级的九位班主任梁静、归云(之后是李琦)、汪小容、刘巧、杨华、黄下夏、蔡敏洁、吕圆圆和吴美琴经过共同努力，这学期完成了以下工作：

1、强化了班主任工作职责心、科学化的教育意识。

本年级班主任老师都偏向年轻化，他们有热情，但是有时缺乏科学的教育理念和实践指导，对待孩子有时缺乏耐心，不能冷静进行理性分析，也欠缺科学的认识。针对这种状况，我们经常就一些具体案例进行分析、探讨，大家互相学习，取长补短，让班主任们在工作中更沉着，更科学，更理性。

我们年级三七班有个尤鹏程，三三班有个费楠轩，两个孩子虽然处在不同的班级，却有许多共同之处：不听老师和同学的劝告，喜欢在课堂上下座位，对老师布置的作业置之不理，时常欺负他人，而且对自己的行为认识不清。针对这一现状，我们多次利用课余时间，忙里偷闲，一齐讨论商量，追溯寻找两个孩子构成这些特点的原因(包括家庭环境和社会环境以及教育等因素)，最终对孩子的解决之道达成共识。在具体的实施过程中一旦出现状况，我们将再次商讨，修正方案。尽管两个孩子此刻仍然问题多多，经常对班上的孩子构成一些小的伤害，但是能够平安的度过一个学期，也是我们很欣慰的结果。

在本学期的教育工作中，个性值得一提的是二班的归云老师，虽然人年轻，还怀着身孕，腿脚肿得连穿鞋子都很困难，但是从不叫苦。她总是说：我只要还能够坚持，就必须要好好地管着我们班的孩子们。朴实的话语中包含着老师对孩子深深的爱和关注。六月以后，李琦主动承担起了二班的班主任工作，并且一如既往的担任两个班的数学教学，班上状况良好，取得了家长和孩子的一致好评。

年轻老师们经过不断地磨砺，已经渐渐悟出了班级教育的一些门道，他们懂得只有不断学习，不断向有经验的老师取经，并且沉下心来仔细琢磨，才能使自己成长更快，走得更踏实、稳当。正是她们的勤奋好学，我们年级的每一个班级此刻都很好，而且学习的氛围也日渐浓厚。

2、各班都强化行为习惯养成教育，抓好同学们的常规。

班级常规是校园教育的重要组成部分，一所优秀的校园往往需要在细节上花更多的时间，追求更好的效果。我们年级所处的楼层在堂正楼的四五楼，下楼比较拥挤，容易造成拥堵，课间休息时分人来人往，有必须的安全隐患。为了帮忙孩子们愉快度过课间十分钟，我们全体班主任反复磋商和试验，期望寻找到最适合孩子玩耍的游戏。经过多次实验反复观察，最终我们给孩子买来了五子棋、跳棋、军棋以及大富翁等益智玩具，每个班还购买了一些魔方发放到孩子手中，让孩子们在玩具中愉快玩耍。

女孩子相对好静，三二班和三三班还有目的的教孩子玩抓子、跳皮筋等项目，还开展了小组比赛，以此推广游戏的开展。

男孩子们除了玩这些相对较静的游戏，也喜欢打乒乓球、篮球等体育运动。我们鼓励孩子在午休时间到楼下去活动，既减轻了教室和走廊的压力，也让孩子得到了放松和释放。

经过这样有意识的引导和帮忙，此刻孩子们的课间十分钟显得搞笑快乐，他们不再三三两两扎堆在一齐聊网络游戏，追逐狂打，安全隐患也消除了很多。

关于孩子日常的三佩戴和清洁卫生方面，老师们一向不松懈，每一天都派专人进行检查监督，个性是清洁卫生，检查细致入微，从教室的窗户、门玻璃、过道、座位到每个人的个人清洁卫生，无一遗漏，而且孩子们检查总是早中晚各进行一次，此刻孩子们的清洁意识有了明显的增强。

午餐午休时间是管理上的一个难点，稍微不注意，就可能有孩子因为端着碗跑将饭菜倒到另一个孩子身上，也有可能因为排队秩序产生纠纷，更多时候则是孩子们大着嗓门聊天喧哗。为了维持午餐秩序，我们年级守午餐的老师轮流坚守，帮忙孩子维护纪律。同时各班也找一个小干部出来监督大家打饭菜，提醒大家不要随便倒饭菜，注意走廊的安静和清洁。此刻整个四楼午餐时间比过去安静多了，也干净多了。

午休时间更是倾注了老师们的心血。12点40的午休铃响，各班的孩子就自觉的拿出准备好的课外书籍，静静地阅读起来，整个楼层沉浸在默默地书香氛围之中个，听不到一点杂音。

我们老师的老师们早就明白，让男孩子成为绅士，女孩子成为淑女，需要的就是在书籍氤氲的环境中慢慢熏陶，渐渐成长。所以午休是孩子们在书海遨游的时段。也使得午休时光成了一道独特的风景线。

3、开展了一系列搞笑的活动，让孩子们的每一天都值得期盼，让三年级的学习生活丰富多彩。

本学期我们年级开展了几次大的年级活动：到校外欣赏秀丽的春景，感受春天带给我们的惊喜，同时认识不同的植物；到龙泉爬金龙长城，体验放风筝的快乐；关注西方节日，举办万圣节知识小报展览，比较东西方文化的异同；参加校园的科技活动月制作飞机模型的活动，了解科学基本知识，激发孩子的创造性；了解身边的宠物--走近巴西龟的宣传活动，让孩子们了解物种入侵带来的危害，同时让孩子勇于挑战自我，走进小区搞好宣传活动；参加了校园的运动会，挑战自我；举行了六一义卖活动，孩子们受益匪浅。

与此同时，各班还分别举行了许多搞笑的班级活动，推动校园书香校园的进程，提升孩子们阅读的兴趣：一班以阅读为导向，举行了朗读擂台比赛，二班开展了查字典比赛，三班则进行了课本剧表演，四班讲故事，五班诗朗诵，六班看看谁积累的成语多，七班浸润书香的唐诗诵读，八班和九班则举行了走进诗人的故事讲演。

丰富的活动，精彩的故事，孩子们在这些活动中不尽管受到经典的人文故事和丰富的人文精神，更从中体会到读书带来的乐趣。

4、老师之间团结协作，努力打造优秀的三年级团体。

正是因为我们年级的老师以年轻人居多，所以大家都能够认识到自身的局限，都明白要学会取长补短，要虚心的向他人学习，把别人的经验与自己的实践相结合，所以整个年级的老师分外团结。一个人有困难，其他人都会伸出援助之手给予帮忙。不管是哪个班的孩子，只要一个老师能帮忙他，大家都自觉自愿的去鼓励和帮忙，解决具体问题。不管是哪个老师要上课要说课，遇到疑惑，办公室的老师们都会主动上前。就像刘巧老师和蔡敏洁老师要参赛，只要办公室的老师有空，就义不容辞的去听课去说课，能帮多少就帮多少。

此刻的三年级，是一个优秀的团结的和谐的群众。这是我们三年级全体老师的骄傲和自豪。

【篇三】

一学期以来，初一年级组在校园领导的关心帮忙下，在全体师生的共同努力下，不但如期实施了本年级组学期计划中的各项工作，还顺利完成了校园布置的各项任务，并取得了必须的成绩。回顾这一学期，小结如下：

一、同心协力、和谐相处

本年级组的每位老师，平时在本职岗位上勤勤恳恳，任劳任怨，不计较个人得失，教师之间互相配合，诚心实意地交流思想，寻求共识，认真讨论年级组工作中，班级工作中出现的各种问题，在平等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。认真参与校本培训，认真撰写师德修养、教师专业素养视频观看心得，透过这些活动，提高了广大教师的职业道德，构成了团结、务实、奉献、高效的良好组风，广大教师团结一致，干劲倍增，构成了爱校如家，爱组如我、爱生如子的良好氛围，问题及时提，漏洞人人补，活动勤参与已蔚然成风。

二、以德为首，齐抓共管。

教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础。年级组的老师高度重视德育工作，用心建立健康、和谐、向上的良好班风。1.开学初，我们就配合政教处确定了从狠抓学生在校行为规范教育做起，以此带动教育、教学工作的全面开展。我们各班班主任，利用班会课时间组织学生认真学习了“中学生日常行为规范”，“学生一日常规”“班群众的评估条例”等资料，又开展“职责心”大讨论，修改制定了体现班级特点的班级公约，让学生对自己有了更高的要求，约束力也更强。透过这一系列教育活动，我们年级全体学生的精神面貌有了较大的改变，原先部分同学吊儿郎当、萎靡不振的风气大有改观。2.期中考试后，各班成功组织召开了家长会，对学生在家在校的学习和生活状况彼此有了一个很好的沟通。为校园，班级德育工作的开展带给了宝贵的资料。3.先后组织了两次捐款活动，做有道德的人网上一句话点评等活动。这些活动的开展对学生道德情操的培养起到了很好作用。

三、提高效率，把好质量

初一年级的全体教师尤其是语、数、英老师，他们更是敬岗爱业，一心扑在教学第一线上，从不说累说苦，总是那样认认真真、踏踏实实地工作。一学期以来，以班主任和各备课组长为核心，备课组之间思想上一致，通力协作，落实到位，全体教师精诚团结，使年级组的每一位教师都十分支持年级组工作，使我们的想法、安排能够得以顺利实施。一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成校园交给我们的任务已成为我们共同的心声，确保初一年级教学次序稳定，成绩整体上台阶。1、本学期我组教师深入钻研教材，把教材研究触角延伸课外，结合学生实际因材施教，备好每一节课，认真组织好每一次群众备课，每位教师用心参与发言讨论，确定的教学方法。在群众备课时把教学设计、教学方法、教学中容易出现的问题研究透彻，良好地保证了上课的高效。2、强调作业批改的质量，做到了精批细改，及时反馈，有的放矢。作业及时、有效地批改，有利地推动了学生知识、技能的反馈，实现了学生潜力的迁移，使课堂教学得以良性循环。3、注重了与课堂教学相关活动的开展与考查、辅导。在抓好课堂教学的同时，组内教师利用课间甚至休息时间强化了对优生的个别提高性指导和后进生的补习辅导。4、每次考试后都及时进行针对出现的问

题与不足，进行反思与想对策，调整制定下一步的教学计划。对于教学工作中出现的问题细心观察、仔细分析、研究对策，小到每个学生的言行，大到每个备课组的教学设计，精讲、精练、常测试、注重反馈是取胜的法宝。

四、工作反思：

整体上，我们各方面工作都在逐渐走上正轨，处于一个良好的发展势头，取得了必须的成绩。但是，在班级管理上，还有个别班暗藏着较多不稳定的因素，暴露出了不少问题，仍然还有一些成绩较差的同学亟待提高成绩；而且还有一些行为习惯较差的学生，需要找出更切实可行的方法加以管束。

在日常管理工作中，还缺乏预见性和计划性，工作水平与方法有待改善，有个别教师的教学管理不是很到位，方法欠佳，效果不明显；对学困生的帮教，缺乏有效的方法和指导；对学生青春期的心理、生理的教育和辅导还做得很不够，等等。工作虽然扎实、有效，但创新精神还有待于进一步提高。工作用心性都很高，但不注重教育教学经验的总结。总之，本学期来，初一年级全体老师表现出了极大的奉献精神和可贵的大局意识，在他们努力工作与无私奉献下，年级管理正常，教学有序。

结算会计述职总结【精品】

【篇一】

光阴似箭，在不经意间，20xx年已与我们擦肩而过，今年也是我的本命年，对我也有特别的意义，总体来说，工作还是蛮顺利的，回顾自己一年来的工作，有喜也有忧，喜的是这一年来学到了不少经验，公司就像自己的第二个家，忧的是自己各方面的经验还比较欠缺。现将工作情况总结如下：

一、工作情况

上半年主要负责与各部门之间的交接工作，部门文件资料的整理，维修产品的出入库，制作标签或序列号以及部门的日常开销等。从下半年成立新公司起，增加了负责办理公司银行的开户，社保的开户及公积金的开户等相关事宜，及时办理好开户及员工公积金和社保的缴纳;且负责公司财务方面的工作，作为公司的财务人员，尽心尽职，主要做到了以下几点：

1.严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符的，做到及时汇报，及时处理。

2.及时收回公司各项收入，开出发票。

3.根据会计提供的依据，及时发放员工工资和其它应该发放的经费。

4.坚持财务流程，严格审核，对不符流程的发票不予报销。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理方面，财务方面的经验还不够，出现这样或那样的问题;在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

述职人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作，取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：

1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。

2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺，会计室通过努力，保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。

3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.

7、配合、督促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的一年，将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

述职人：

20xx年xx月xx日

文员工作述职总结【精品】

【篇一】

转眼间已至x月，进入公司至今，已有半年多的时光，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作状况，做简要总结：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了必须的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

a、工作敏感度有所提高，能够较用心地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时光或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

三、接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。

十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更期望透过公司全体员工的努力，能够把公司推向一个又一个的颠峰。

【篇二】

20xx年上半年的工作已经结束，在公司良好的环境下，我认真努力的做好自我的本职工作，个人取得了很大的进步，这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我，我相信，这将是在我人生的历程中重要的一站。

今年上半年，在领导及同事的督导协助下，比较顺利的完成了自我所担负的各项工作，同时也暴露出了自我许多不足，现将上半年的工作状况总结如下：

1、办公室工作比较繁琐，在保证工作质量的前提下，工作效率亟待提高。

在今后工作中，我会分清事情主次，努力做到不拖沓，让工作尽善尽美。

2、作为一名办公室文员，我感到需要的综合素质相当高。

在待人接物上，还需要不断磨砺，主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺，在下半年工作中，我会努力弥补这两点不足，同时，在对外界领导时，尽量放开，做到热情接待，不卑不亢，张弛有度。

3、不管在什么岗位，学习是不能停止的。

在提高自身协调组织潜力前提同时，提高个人业务素质，用知识武装自我。

在下半年，我将更加明确需要努力的方向，并且朝着这个方向不断激励自我：下半年我期望在职场中逐渐转变主角，从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我此刻的工作，我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是，作为一个男孩子，对于我个人发展的走向，文员注定只是一个跳板，我也期望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我，我也会尽我所能，为公司尽我一份力。

下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续，慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西，同时不断学习，提高业务素质，学习为人处世，不断鞭策自我，力求把今后的工作做的更好!

身在这样一个大家庭里，我感到十分自豪，我会在20xx下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中，同时，也期望能同公司一齐成长，共同进步!

【篇三】

时光总是转瞬即逝，在XX公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自我的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。

这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙，让我在较短的时光内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。

加入到___这个大群众，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自我，以用心乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一向是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自我的知识面，不断完善自我。

三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自我充电，拓宽自我的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自我的潜力为公司的建设与发展贡献自我的力量!

邮政综治工作述职总结【精品】

【篇一】

**年邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：

邮政各项指标完成情况：

(一)、业务收入完成情况

我局全年业务收入计划为*万元，今年1-11月份实际完成万，完成全年计划的。其中储蓄业务收入完成*万元，包裹收入完成*万元，特快业务收入完成**万元，汇兑业务收入完成*万元，报刊发行收入完成*万元，代办业务完成**万元，其他业务收入*万元。

(二)、储蓄任务及收支差额完成情况

截止11月20日，我局储蓄余额达到*万元，累计净增余额*万元，活期储蓄余额**万元，占储蓄比重的。

经营工作基本情况：

(一)、邮政业务发展进一步加快

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的以上。**年市局给我局下达的邮储余额净增指标为万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成**万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在以下、控制库存现金在以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成的，截止3月20日，累计余额达*万元，上划资金**万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中**万元的保费中有以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额**万元，仅比3月20日少了万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额*万元，完成了全年计划的，创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。**年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费*万元，超出了原订的*万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。

3、其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡万多元。

另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了发电厂等邮资封业务，为局创收*万元。同时他抓住“申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通，发行“山城个性化邮票”，为局创收**余万元。另外，我局还开发了流邮资明信片枚，为移动公司制做了枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。

(二)、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[20xx]1号文件下发了《邮政生产服务考核标准》，并根据《**市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和**局给予了奖励。通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。此外，我们还在3月份开展了全县营业员、投递员资格评定考试，对原有的营业员、投递员进行了重新评定，共评定出投递员五名、营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。

【篇二】

一、组织健全、责任落实

企业发展离不开安全、稳定的内部环境，良好的内部环境是企业安全稳定的重要支撑。我坚持平时亲自过问综治工作，落实一位分管局长具体抓好综治工作，积极探索企业加强社会治安综合治理的新方法新途径。

一是组织健全，成立专门的综治机构，调整了治安安全工作领导小组，成立了以分管局长为组长，综合部主任为副组长的综合治理工作领导小组，并下设综合办公室，将各中心及生产班组邮政所实行统一管理，形成了综合治理一体化的格局，全权负责本局的综治工作。对综合治理、创安工作做到有研究、有部署、有检查、有督促，并落实解决工作中的实际问题。

二是明确职责、落实责任。领导小组与各中心、支局所及生产班组均逐级签订综治责任书，做到横向到边、纵向到底，层层落实责任制。

三是建章立制、完善制度。制订了《邮政局治安保安工作实施方法》、《保安工作管理制度》等各项安全防范管理制度与工作规范，定期考核，并与部门、个人经济收益挂钩。

二、加强队伍建设，不断提高整体素质

为确保内部及周边地区的治安安全，专门斥资聘请了三名保安保人员，落实专兼职保卫干部，成立了经警队，配齐配强了综治力量。

1、加强保安人员培训，不断提高内保能力。今年初，从实际工作需要出发，经警和保安人员通过市公安局组织的指导军训，极大地提高了保安的战斗力，逐步将他们锤炼成为邮政局一支拉得出、打得响、战必胜的出色经警保安精兵.并引入专业人员，极大地提高了保安队伍的专业素质，为提高治安、防范能力打下了良好的基础。

2、加强消防人员培训，不断提高消防能力。从自身的特殊性出发，结合公司实际情况，经常性的开展消防安全培训演练，从新员工进局的岗前培训到工作五、六年的老员工的在岗培训，都安排有消防知识的内容。培训内容从灭火器的使用、岗位上的消防安全隐患及逃生自救等，同时还外聘专职老师，消防武警到现场讲解演练，通过不同形式的培训使每一个邮政人真正的把消防安全牢记在心。恒逸专职*，同时也为本单位及周边地区单位的生命财产安全作出了贡献。

三、以人为本，加强员工管理

为保证企业不断发展的人力资源需求，公司投入了数十余万元，新建员工宿舍，开办员工阅览室，党团员活动室，娱乐室，开展一系列群众性的文体活动，为改善员工的生产生活条件和丰富员工的业余生活提供了有效保障。

1、贴近员工，不定期深入生产班组所，及时掌握员工思想动态，与员工沟通。随着企业的不断发展，新聘任劳务工不断增多，素质参差不齐，思想政治工作做到领导、管理人员双到位。人员思想动态信息纳入计算机管理，社会关系重要资料输入电脑，重点岗位人员信息与公安机关的联系得到了加强，每季到当地公安派出所调查行为动态情况，既及时掌握了信息，也为企业的治安管理工作提供了便利。在工作中，企业重大决策及热点难点问题实行局务公开，民主管理企业，充分发挥工会、团委、妇联和积极性，定期召开职工代表大会，讨论研究企业的经营发展大事，开展职工代表评议干部活动。

2、突出人性化管理，减少违法犯罪的诱发因素。针对各支局所不同的状况，企业每个月拨款数万元用于补贴员工的水、电费，蔬菜补贴，按时核发降温防寒费用增加福利待遇，生活质量有了较大的提高，员工自尊心和自信心都得到满足。改善了员工的心理状况，还为所有正式录用的招聘制员工办理了养老保险，为员工提供各种培训机会(岗前培训、在职专业培训、消防安全培训等)，成立了工会组织，维护员工的合法权益，工资按时发放，无拖欠现象。并在各种节假日发放一定的慰问金、组织外出旅游等各种活动，由此，对家庭生活困难职工或突发性灾祸进行走访慰问救济，减少了企业内部的不安定因素和违法犯罪的概率，企业的安全得到了加强，同时也打造了一支凝聚力强、战斗力强的员工队伍。

四、防教结合、双管齐下，预防违法犯罪的发生

采用经常性的专业专职巡回检查制度，定期或不定期进行安全检查，不断加强人防力量、投资技防设施。特别是去年新投入了数十万元的监控系统，要害部位、重点部位都落实了监控管理，有效地控制了不法分子的犯罪行为，使企业、员工的财产得到有效的保障，受到了广大员工的赞扬。同时，加强员工的法制教育，使员工*懂法。不仅在生活上照顾，工作上管理，同时也很注重员工的学习生活，专门建立了员工之家。加强法制教育和宣传，是我局的一贯政策。不定期对员工进行法制教育、培训，由于工作到位，数年来我局没有一名职工被公安机关打击处理，没有发生一起群体性*事件。

五、调处结合，努力化解不稳定因素

为调处化解各类矛盾纠纷，营造一个稳定的内部环境，成立了三级调解小组。第一级以班子成员、工会、妇联、保卫及职能部门负责人为主;第二级以各中心部门负责人为主;第三级以班组(所)负责人为主。三级调解小组在局综治办的协调下，定期召开治安分析会，对员工的动态及思想状况进行分析，对各类矛盾纠纷、信访案件按各级职能分级调处，尽力使矛盾纠纷化解在班组(所)。近两年来，三级调解组共调处矛盾纠纷28起，成功率达100%。外部，局综治办与县综治办、派出所、周边单位成立联调组织，经常主动与周边单位居委会的治保主任沟通交流，了解企业与周边的关系，征求对我局的意见建议，并联合组织开展治安检查、纠纷调处。同时积极配合县综治办、派出所开展的禁毒、禁赌、道路交通案件教育及整治，使我局与周边的矛盾明显下降，无发生重大矛盾事件。

教师任职述职总结样本【精品】

【篇一】

自从XX年11月5任中教二级教师以来，我用心工作，努力学习，在各方面都有所提高，先总结如下：

首先，思想政治方面。

我坚决拥护中国*的领导，坚决服从学校的各项工作安排，努力学习思想、*理论和重要思想。认真贯彻落实党的教育方针，用心向党组织靠拢，努力改造自己的人生观、价值观和世界观，并且光荣的称为了一名党员。

其次，教育教学方面。

至XX学年度中，我担任初一（5）班和初二（7）班两个班的语文课，同时还担任初二（7）班的班主任工作。期末统考中，初一（5）班人均分为54.9，位列全校同级同科第8名；初二（7）班人均分为64.53，位列全校同级同科第3名。

至XX学年度中，我担任初二（5）班和初三（7）班两个班的语文课，同时还担任初三（7）班的班主任工作。期末统考中，初二（5）班人均分为67.5，位列全校同级同科第7名；初三（7）班人均分为78.1，位列全校同级同科第4名。

至XX学年度中，我担任初三（5）班学校办公室主任工作。期末统考中，初三（5）班中考人均分为78.92，位列全校同级同科第4名；初三（7）班人均分为78.1，位列全校同级同科第4名。

至XX学年度中，我担任七（2）班学校办公室主任工作。期末统考中，七（2）班人均分为57.2，位列全校同级同科第2名。

第三，班主任工作。

我时刻注意学生思想政治工作，时刻关心他们的学习和生活，经常家访，及时为他们在学习和生活的过程中排忧解难，同时严肃纪律，搞好各科任教师之间的协调工作，是班级工作各方面协调并进。

XX年，我指导我班x同学在参加我校演讲比赛，一举荣获二年级组二等奖。我班在学校春季运动会篮球比赛中获得二年级组第二名。

XX年，我班李小刚同学在参加全国青少年书法大赛中一举获得全国金奖。潘良民同学获得全县青少年书法大赛二等奖。

并且，在我的班主任工作中，我班模范遵守校规校纪，没有出现一齐恶性学生事件。

第四、学校办公室工作方面。

在学校办公室工作中，我用心协助校长管好学校印章、文秘、宣传、接待等工作，并及时协调学校各门。虚心听取学校教职工意见和推荐，努力为他们排忧解难，高校为学校工作。

我大力支持学校校刊工作，努力学习排版技术，自筹资金办刊，使得和两年的校刊质量有了飞跃性提高，办成了全县名刊。我还主动组织搞好学校文学社工作，并自筹资金创办了一个全县的阅览室——爱心阅览室，一举结束了我校没有阅览室的历史和阅览室难办的历史。

总之，这5年是不同寻常的5年，是不断努力、不断探索、不断取得成绩和进步的5年。我将认真总结经验和教训，加强自身强化，努力提高本领，为祖国的教育教学事业做出更大贡献。

【篇二】

在那里有专业的能够快速入门的工作总结写作方法。专业的写作水平，专业的写作技能，专业的专业术语。以专业的角度来评价一份工作总结范文是否专业。

教师任职期内技术工作总结：，男，1968年12月生。1986年7月毕业于师范学校，同年8月参加教育工作。1998年10月加入中国*。1995年12月评为中学二级教师。任现职以来，认真履行中学二级教师职责，独立完成中学语文、英语教学任务，并担任班主任和语文教研组长，与人合作完成一项市级课题研究。爱岗敬业，严于律己，为人师表，勇于进取，用心开拓，求实创新，取得了突出的教育教学成绩。现将我任职期内的工作总结如下：

一、思想进步，师德高尚

参加教育工作以来，用心参加政治理论学习，努力提高自己的政治素质，拥护中国*的领导，忠诚于党的教育事业。遵法守纪，为人师表。认真学习邓小平理论，践行“3个代表”重要思想，反复学习“16大”精神，坚持科学发展观，崇尚科学，反对邪教，与时俱进，开拓创新。严格遵守《教师法》等各项法律，工作中恪守教师职业道德，热爱教育事业。爱生如子，以校为家，勤奋工作，争先创优，默默无闻，无私奉献。把整个青春和全部的精力献给光荣的教育事业。

二、面向全体学生，实施素质教育

作为教师，工作的重心是教书育人。没有不合格的学生，只有不合格的老师。教师的职业既神圣又艰巨，工作中我无时无刻得不感受到自己肩上的职责的重大，怕误人子弟。工作中兢兢业业，一丝不苟。

1.上好每一节课，关注每个学生。课堂教学是素质教育的主阵地，是教师工作的重中之重。为了上好每一节课，对备课，讲课，辅导，批改，以及考试等每1个教学环节都做到一丝不苟。并且把最新的教育理论和理念运用到教学中去，面向全体学生，实施素质教育。教学中既注重因材施教，又注重因人施教。灵活运用新课程理念，注重教师主角的转变，把课堂还给学生，真正的确立学生的主体地位。变教师的“教”为学生的“学”;变“要我学”为“我要学”。注重培养学生的创新精神和创新潜力，培养学生的质疑探究意识，激发学生的求知欲。发展学生的主动性，创造性，鼓励学生独立思考，标新立异，尊重学生个性化的意见，允许他们否定老师的见解。最后再加以引导和激励性的评价，是他们的个性得到张扬，他们的特长得以发挥，从而真正的实现素质教育。

2.用心参加教研，确保源头活水。当今社会是1个知识爆炸的时代，知识的更新愈来愈快，作为教师务必不断的加强学习，不断的提高自身的业务素质和知识水平，才能胜任自己工作。为此我制定了完备的学习进修计划：第一，坚持自学并用心参加各种形式的进修、培训学习，以丰富自己的知识储备和理论修养。十几年来我先后自学了汉语言文学专业的本科段的全部课程以及英语本科段的大部分课程的学习，阅读了古今中外的三十多本名著和图书馆的二百多种图书;用心参加校区以及上级领导部门组织的各种培训学习，认真做好笔记;用心订阅各种教育报刊杂志，如《教师报》、《河北教育》、《中小学教学与管理》、《教育理论与研究》等，学习新的教育理念和教育方法。第二，用心参加、认真组织本学科的教研活动。每一次教研活动，都认真准备，做好活动记录。活动形式多种多样，听课，说课，评课，观摩课，教育理论学习与交流，把教研活动和教学实践结合起来，每一次活动都有很强的针对性，收获很大。第三、坚持写教育教学笔记和教育教学论文。自参加教育工作尤其是任现职以来，我一向坚持写教育教学日记，把自己教学的得失记下来，以及时反思，促进提高。参加工作以来我写的日记心得，足足有20多本近100万字。并且，每年都写

教育教学论文，其中20xx年2月撰写的论文《英语教学中的自主、合作、探究策略》在即《吉林教育》(总第506期)发表。

3.当好班主任，做好孩子王。热爱学生是教师的天职。这句话对班主任来说感触更深。1个团结的、向上的、学习型、友爱的班群众的建立，取决于班主任的爱心。班主任的主要任务是做好学生的思想政治工作，每1个学生都是天使。每接1个新班，我对班内的每1个学生的基本状况做1个全面的细致的了解，不仅仅关心每1个学生的学习，更关心每1个学生的生活和思想，真心的为他们排忧解难。对待所有的学生一视同仁、一律平等，不歧视任何1个学生，尤其是那些双差生。多年来我帮忙的学困生有17个，做辍学生的返校工作100多次，有二十多名学生又重新返校学习。我所管［）理的班级的升学率和巩固率在全校区乃至全县都是前列，我所管班级班风礼貌，学风正气，多次被学校评为先进班群众，深受上级领导的好评。

此外，我还用心参加学校组织的各项活动，认真完成上级下达的各项政治任务。组织好学生进行各种有益的实践活动，均取得良好的成绩。

三、坚守岗位、严于律己

参加工作以来，严格遵守学校的各项规章制度。坚守工作岗位，不迟到，不早退，不旷工，坚持请销假制度。坚持以校为家，早来晚归，坚持出满勤。在节假日值班的日子里，更是吃住在校，24小时不离岗。上课时候，课前三分钟必须到教室门口，钟声落进教室，不耽误学生的一分钟。参加任何会议或者任何教育教学活动，都准时参加，从不耽误。

四、工作成绩显著，受到领导好评

辛勤的耕耘，换来累累的硕果。由于长期的不懈的努力工作，和较为出色的工作潜力，使我的工作取得了十分喜人的成绩。自任现职以来，我所任教语文、英语学科教学成绩在乡县抽测统测中，均名为前列。20xx年11月我参加的课题小组研究的市级课题《农村中小学听说潜力的培养》结题。我所管理的班级班风正气、多次被学校评为“先进班群众”。我班学生毕业后或者继续学习，或者走上了不同的工作岗位，都受到了人们的的一致的称赞，有着良好的社会影响。

1998年12月被巨鹿县教育局评为“教学标兵”;20xx年和20xx年因工作成绩突出，连续两年被县政府授予嘉奖奖励。20xx年12月在巨鹿县教委举办的三笔字竞赛中获“三等奖”。这些荣誉的取得是上级领导对我的成绩的肯定和鼓励。在今后的工作中，我要再接再厉，以更优异的成绩向党和人民汇报。

【篇三】

为学校安全工作，职责，消除隐患，学生的身心健康和生命财产安全，平安、卫生、礼貌、校园的建设，特签订本职责书。

科任教师：

1、上课或下班辅导应先学生的出勤状况，对无故缺席的学生应反馈给班主任(如班主任不在，可告知年级组长或值班)，以便与学生监护人，摸清学生缺席原因。

2、如有学生早退和擅离课堂，应制止和教育，并向班主任反溃

3、尊重学生，依法从教，以德从教，教学言行要礼貌、规范，体罚和打骂学生;要冷静课堂上的突发事件或扰乱课堂秩序的学生，将学生赶出教室，不可使事态。

4、上课预备铃响后到班，坚守课堂阵地，上课期间，随意离开教室，在可预见状况下，承担上课期间安全职责;课任教师要全程监护学生安全学习(如体育课、实验课较多的不安全因素)。若因教师不按时到岗的安全事故，由科任教师(是音、体、美、信息等学科)。

5、批评学生注意，注重心理疏导，防止不良后果。

6、“首视”制度，看到事故的教师要负起职责，。学生遇到危险和受到侵害，要帮忙和保护学生并排除后再向班主任或值班反映。

7、学生有特异体质或者特定疾病，不宜参加某种教育教学活动，教师明白或者应当明白，但未予以必要注意的应承担职责。

8、科任教师私自调课。若因私自调课位而引发的事故，由学校认定课程的科任教师。

9、课余，教师让学生为办私事，谋私利。组织学生外出活动或参观，学校批准后方可。要手机、电话通讯畅通。

11、教师上班期间上网聊天、游戏、登录非法网站等。

12、科任教师因违反工作要求而职责事故的，按规定，经济损失的要经济赔偿，情节严重的要追究其法律职责。