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    • 写作示范：磁共振实习总结汇集(5篇)

    发表时间：2022-11-13

    磁共振实习报告。

    在日常的生活当中，我们时不时会需要用到一些文章，范文能够运用到我们生活的方方面面，有哪些范文值得参考呢？小编为此仔细地整理了以下内容《写作示范：磁共振实习总结汇集(5篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

    磁共振实习总结 篇1

    金秋十月，丹桂飘香。一转眼，求是学院赴永安中学实习小组从20xx年9月1日就岗以来到现在已近一月，在见习期将尽之余，本小组通过座谈会的方式，简单总结了见习期的情况。在座谈会上，各成员感受良多，在学习到知识的同时我们也发现了自身的不足之处，现将本小组近期的基本情况总结如下。

    一、岗位的对接。来到永安中学，校领导对我们表示了热烈的欢迎，也盛情的款待了我们。在新学期开学之时，学校领导组织相关教师和实习小组开了一次简短的“拜师会”， 永安中学由语文教研组王光进、李芬芳、向桂林、穆贤鹏老师分别对实习组张柱莲、黄蔓、张灿、金佳节进行指导，英语组穆荣先、张荣、袁小娅、冯世成老师分别对实习组李鸿琳、罗灿红、龙婷婷、熊廷云进行指导，确立了各老师和各实习老师一对一的指导模式。

    二、角色的转变。刚入岗位，一切都很新鲜，我们由一名青涩懵懂在校学生瞬间转变成了一位人人都敬重的老师。带着自己的一份使命，在岗位上，我们改掉了以往晚睡晚起的坏习惯，逐步养成了早睡早起的好习惯，日常的生物钟由此得到了完善；在态度上，我们换掉了以往嬉皮笑脸的学生容颜，逐步踏上了严肃正经的教师面孔，最终角色得到了快速地转变。

    三、教学的认知。在以往的认知模式中，教师的“教”和学生的“学”是分开来的，老师往往采用的是灌输式的方法来对学生进行指导。但在听过指导教师的几堂课后，我们认识到，“教”与“学”是合二为一的，也是相辅相成的，“教”是“学”的基础，“学”是“教”的必然成果，二者不能独立开来。

    四、教学的方法。在各指导教师的精心指导下，我们在教法上也得到了相应的感知。各位指导老师都是学校里面德高望重的老师，教学教法上值得我们学习的东西还有很多，特别是对课堂的驾驭能力以及课堂上师生间的互动这一环节上都是我们学习的重点。其中向桂林、穆贤鹏老师都是班主任，所以在对班级的管理上，也对我们实习生进行了精心的指导，加快了我们走上课堂的步伐。

    然而，在获得知识的同时，我们在自身能力上也存在明显的不足，具体说来，主要有以下两个方面：

    一、对拟执教班级学生的认识不足。在见习的这段时期，我们没能多花心思在学生身上，只能叫出个别学生的名字，对班上的学生认识明显不足，严重影响了师生间心灵的沟通。

    二、教法生硬，课堂气氛不活跃。我们在讲课的过程中就一贯的把书本上的知识强搬硬套在学生身上，教学方法不新颖，教学过程比较单一、死板，没能更好的发挥学生的主观能动性，导致了课堂气氛不活跃。

    我们的能力的确存在很多问题，但我们都充分的相信，这只是我们由学生转变成教师的一座必经的桥梁，我们会尽快地完善自身的不足，多花心思在学生的认知和教法的摸索上，争取早日转变为一名合格的中学教师。

    磁共振实习总结 篇2

    半年的实习时间转眼间已过去了一大半，在过去的这段时间里有太多太多的记忆，有太多太多的幸福与辛酸。但那些已经过去，已经成为美好的回忆。

    实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志，是人生的另一个起点，对我们未来的生涯规划起着至关重要的作用。所以，这次顶岗实习对我们来说有着特殊的意义。在没来实习之前，我们有憧憬，有期待，又有些迷茫，我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到了实习学校——深州中学。

    在过去的这段时间我们都收获了许多，现做出如下总结：

    思想方面

    在本次实习中，我们思想端正，热情努力，服从上级管理，办事认真负责，并在各方面严格要求自己，努力提高自己，以使自己更快的适应社会发展。我们热爱教育事业，把自己的精力全部投入教育，力求把工作做到最好。我们所作的一切都在不断锻炼自己，只为自己登上讲台不再吃力。

    教学方面

    备课：作为一名教师要求每节课都认真备课，实习学校也在时刻提醒我们一定要认真负责。按照学校的安排一步步进行，目前我们都能有效备课(备教材、备学生、备教学及学习方法)每个环节都认真对待。

    听课：在听课这一环节，大家都很积极，常常去听一些有经验教师的示范课，从中学习教学方法、教学语言、教学内容，希望尽快提高自己的教学技能，使自己的课能够完美体现。

    上课：上课这一环节尤为重要，每个老师都有自己的上课方式，我们在听完老师的课后，及时借鉴老师的可取之处，应用于自己的课堂。在上课时，要多方面考虑影响因素。要调动课堂活跃气氛还要观察学生的反应，以此控制课容量的多少和讲解的速度，最重要的是教学内容一定要准确。总之，一定要做到多观察、多总结、多针对、多运用。

    管理方面

    在管理方面主要体现在实习班主任以及年级部干事管理学生上。在学生管理方面我们发现问题很多，我们也学习到一些解决问题的方法。现在拒绝体罚学生，其实真的没必要去体罚学生，所谓“人非圣贤，孰能无过”，犯下错误知道改正才是目的。我们应该去开导学生，引导他们,在实习过程中我们也在极力追求这点。

    建立班委小组，跟学生处理好关系，这些都是必须做到的，也是具有亲和力的体现。

    作为实习班主任应该做到了解学生，了解每位学生的家庭情况、学习情况、班级融合度等等。可通过谈心、悉心观察、深入班级做到深层度了解学生。

    宣传方面

    在宣传方面，我们积极投稿，汇报我队所发生的一切，也同样将记录着我们走的每一步的日志发表到博客上。

    活动方面

    “五个一活动”我们完成了一部分，剩余的还在进行中。在实习学校，我们也积极参加学校组织的活动，运动会、动员大会、推普活动等一系列活动。在活动中，我们努力扮演好自己的角色，积极配合，使活动完美落幕的同时也充实自己。

    以上，便是我对过去这段实习生活的总结，再次感谢各位领导老师们的无私帮助与指导。通过实习，我学到了很多，虽然有些辛苦，但很充实，并且为以后的教学工作积累了经验，奠定了基础。

    磁共振实习总结 篇3

    回首过去的一个多月，我们每日与旭日同起，伴着皓月而归，生活充实而有规律。

    在实习之前，我迷茫过，压抑过。要成为一个老师，除了知识渊博，说话必会需要一定的魅力。但一直以来，我始终有个无法克服的缺点，在众人面前说话我常会紧张，或是声音颤抖，或是说话太快。因此越接近实习，我心里越紧张。到了实习动员大会上，我们院的指导老师的一句话，留给我很深的感受：实习，我们就是去失败的，去成功的。这句话让我释放了许多。

    来到实习学校，见到穿着统一白色服装的学生，特别是第一天就听到一句很真挚的“老师好”，我的心里已平稳了许多，很自然的，接受了另一个身份。也开始了这不同寻常的八个星期的有着双重身份的学习生活。

    我任教初三级的美术。之前在学校的十节微格教学训练，在这里变得有点微不足道。

    1.基础技能课。

    第一堂课，我抱着敢死的心态，没有紧张。声音自我感觉也比较响亮，而且教的内容是基础技能课，这样的课堂仿佛有个形去抓，目的非常明确。我结合我的经验和初学者易犯的错误，分步骤去教。同学们的专注的眼神不断地给我动力和勇气，这让我感觉很实在。

    但是，一个星期下来有五节的重复课，不同的班级，有不同的课堂反应，活跃或沉闷。这相当考验老师的应变能力。根据课堂上的反应，我也做出相对的改变。一个星期下来我有了一个小总结：

    （1）声调表情是控制课堂气氛的方向盘。

    （2）别想着一节课你说完了就了事，那是完了你的事，别忽略了学生。

    （3）尽早摸索到学生的实际情况，如接受能力，学习美术兴趣等。

    （4）别老在简单的问题上搞太多花样。

    （5）学生喜欢实际例子的引导。

    于是，接下来的时间，我以这几点去要求自己，在课堂上多了几分自然，也渐渐加强了随意发挥的能力。而且在改了大量的学生作业之后，我才发现，原来批改作业的作用是如此的大。它让我更清楚学生的实际情况。在面对学生的时候，让我有个底。在上课之前，评论分析同学们的作业，可以让课程分阶段性，更加系统性。同学们学习的积极性更高。

    2.作品鉴赏课。

    可以说鉴赏课是美术教育里面最难以把握的课堂，像水中月，雾里花，你知道她的美，却难以展现在学生面前。

    在备课阶段，我尽量想象优美的语句，或搜索大师的一些幽默的小故事来渲染课堂气氛，我把课堂尽量设成我的想像中那样完美。

    而到了真正的课堂上，才发现以上准备的这些，需要你的语言艺术，你的真正的感受去感染学生。但我的感觉是，我像是把刚发现的新闻报告给观众听一样。我放不开，无论是动作，表情或是语调。每一节课，我的指导老师颜老师都全程跟踪。颜老师意见比较简短，她让我注意与学生互动，像这种课留多点时间让学生去说。还有声调没有控制好，整节课就平了。

    我抓住这两个意见，反思。的确，几节课，我都上得比较吃力，想尽量带学生进入那个大师的崇高的艺术境界当中去。却没注意到学生的感受。就像前面总结的别忽略了学生。

    接下来，我尝试让学生去说大师的故事，或是怎么欣赏大师的画。有一个男同学给我的印象很深刻，他把达芬奇的画模糊地总结了一下，虽然听起来有点稚气，但着实让我产生了点小佩服，课堂气氛也比较好，那是从他们理解的世界出发，比较容易带动同学。课堂气氛也比较好。我也更加注意了什么时候用什么声调，适当停顿或留个空白，会让课堂更富有节奏感。

    一个月的实习体验非凡深刻。对于我来说，它就是一场洗礼。也让我有了一种对职业在生命中的意义的衡量。八个星期的收获，我想，这得在以后的生活中才能慢慢体会。

    磁共振实习总结 篇4

    一个多月的实习生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

    以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究理论的学习，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活，发现其实训练幼儿的生活常规，培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

    在实习初期的时候，有经验的老师告诉我，不可以帮小朋友处理生活中的琐事，如果有小朋友遇到什么不会的，做不了的，只可以耐心引导他们去完成。如果帮他们做了，后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做，不能养成良好的行为习惯。经过一段时间的实习，觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺，就是教师坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。

    在教学工作中，我很努力的去完成我的工作，认真写好教案，教具都一一准备好;虚心接受赵老师给我提出的问题，将好的意见吸收过来，重新修改、制定。教学活动中，抓住幼儿感兴趣的事物为出发点，在活动中发扬孩子们的长处，让孩子自由的去说他们想说的，给每一位孩子一种畅所欲言的环境，但在教学过程中，最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案，认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后，我以为那节课可以上的很好了，但事实却不是这样。上课时间的把握，各个步骤的衔接，幼儿情绪的调动，课堂秩序的维持等不确定的因素，对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。

    我把在实习期间的点点滴滴串联起来，在这一个多学期的时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名新老师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。

    而且，新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。与幼儿的距离，建立自己的个人魅力，技能技巧也是一个很好的途径。同时，还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己，树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说：“教师树立形象要做到说一不二，对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如，在活动中，有活动规则;在游戏中，有游戏规则，教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意，那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你，而是提出的要求必须遵守。”可见，在建立个人魅力和树立良好形象方面，要注意的是生活中的点滴和细微之处，要讲求原则和耐心，而不是靠几节成功的课，因为这并不是短时间内可以做到的。

    这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的学校给了我这次实习的机会。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。虽然现在我的实习生活已经结束，但是这一段时间所带给我的，却能终身受益!

    磁共振实习总结 篇5

    回首那些日子，还记得我们和领导一起布置车间的一切...一起拖地，一起贴警示线，一起钻研机柜的布线，一起研究工装，一起出去玩...一起...记忆太多，满满的回忆起来是那么的充实和开心。还记得当时和副经理一起打球的那般孩子劲儿，酒桌上和领导们一起开的玩笑，啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可爱和放松，已经全然没有了工作的劳累和严肃，这些记忆总是呢么温馨和高兴。

    那些日子以来，学到的东西也着实不少。开始在老公司的时间里，把我在大学里有点松懈的耐心再次调整回来。在新公司里，一开始短期的打杂让我明白了细心还是有很多好处，不过更让我明白的是，对待不同的事和不同的人，细心度也要随之改变，有些事该细的细，细的有分寸的东西还是不要让领导难堪，当然有些事做到细是需要耐心和缜密心思的。之后那段和吴师傅在一起学习工作的日子里，师傅的技术和为人都让人敬佩。也许因为性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相处的也融融乐乐。年龄相仿的师傅虽不善交际，但平时对我们一向很好，二楼的员工对师傅也一向尊重。出门在外，切记低调行事，要在能展现自己能力同时能提高自己发展平台的时候高调一下。做事方面，刘备的“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”所言甚好！

    这些所学还不够，一开始慵慵散散的早会、随便的串岗和之后渐渐健全的体制及有条不紊的工序进度，前后的对比，之间挥洒的汗水和精力总离不开穿梭于车间的张主管。平日里都以张工相称，在公司里一直与我们一起开心工作，快乐生活。工作中兢兢业业，对自己要求严格，对我们工作严厉但生活很贴心，身在其职，一旦哪里有小小的品质问题都会有他的影子，苦于人员不给力，有些技术性问题也有他在解决，这种责任心不是每一个领导者所能及。等等这些都是我要努力学习的。通过领导间对比和员工种类不同的分析，很多自我剖析的结果将成为今后职业生涯不可缺少的经验。

    这段时间的思考，让我发现，当自己是员工时，把领导当领导才是好员工，当自己是领导时，把自己不要太当领导，自然会有人打心底把你当领导，倘若再对员工根据个人性格和特长定岗定位，简其数量，精其所用，一则可以为成为好领导做铺垫，拉好基层民心，二则可以成人之美，竭尽其所用。当然把这些都做好需要方法和长期的耐心，脾气的忍耐以及自尊心权威和责任心的维持。将近两个月任职组长期间，不平凡的小事时有发生。在做好管理的同时，毕竟自己经验甚少，面对员工中很多自己在学校时玩的好的兄弟，和着有些不能跟任何人说的话，频繁的自我心理斗争也不时出现...不过每一次的结局都是平稳的内心占为上风。以前认为不好处理的事现在也不再棘手，只不过还有很多和领导及员工之间需要处理好的关系还没有寻求好最好的一个度。相信以后有机会能再继续积累。

    再次回忆，想到公司和学校还是有很多类同。只有在自己亲自完成的作业才知道什么叫成就感。从低层做起，一步一步的往上爬，才能切实的明白其中道理。能力是自己给的，就算领导给一个高高的职位我也愧于接受，那些上夜班的日子分析了一下自己，很多能力着实浅薄，无论理论还是实践，学之甚少！羽翼未丰之前待有缚苍龙的勇气和信心，哪怎敢无所顾忌的翱翔蓝天？

    在公司的四个月实习期间，这些积累是课堂、学校通往社会，也是我半社会化转变为真正社会化的桥梁，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础和自信。想想时间过的也真快，转眼间实习历程像陈旧的日历，将要踏上的是真正的社会旅程。但是，人生大学正在刚刚启程。这些时间，明白了何谓工作，在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。相信新的彼岸会是更沉稳，更有潜力，更加开心幸福的自己！

    很高兴也很感谢学校有实习这么一项作业，同时在这次实习中更感谢家人的支持，朋友的关心，黄老师尽心尽责的关怀，特别是张工、龙工、柯总给我管理的机会和锻炼平台，还有吴师傅及文员不时的帮助。由心的明白，没有这些，我的这几个月实习也不会这么开心，自我和对外的认识不会再次修正，回忆也不会这么的浓！

    都知，志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路甚是曲折。今后当继续努力，寻得一份称心的工作，不忘最初的梦想，在内心重新整理自己的计划，用幸福汇报自己，回报身边的人。

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    写作示范：班主任榜样的力量范文(5篇)


    学习数年，我们读过很多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。经常阅读范文能提升我们的写作能力，有哪些可以借鉴的优秀范文范文呢？下面是笔稿范文网小编精心为您整理的“写作示范：班主任榜样的力量范文(5篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

    班主任榜样的力量【篇一】

    六年级写人作文题目：班主任是我的榜样

    她，一头乌黑的短发，鼻梁上架着一副眼镜，常穿运动服，如天使一般呵护着我们这群天真可爱的孩子。她就是我的班主任。

    我们的班主任是一个尽职尽责的老师。

    记得有一次，我们早早地来到学校，等待着幸勤的园丁来给我们浇灌营养√饽浚忽然，乌云密布，紧接着，一道闪电从天空划过。我站在窗前，只见铅色的阴云天似乎要吞了整个世界。望着外面铅色的阴云天，我不禁喃喃自语题目：外面乌云密布，等一下要是下起了倾盆大雨，老师这几天又感冒了，她还会来给我们上课吗？还会吗？无数的问号在我脑海闪过，心里像揣了一只兔子砰砰跳。

    直到第三节课时，一个熟悉的身影大步流星地走进教室，一句熟悉的话语同学们好在我的耳边响起。我想题目：这不就是班主任的声音吗？于是，我睁大眼睛，啊！是班主任，班主任来给我们上课了。虽然外面下着倾盆大雨，但是我却觉得一股暖流涌上心头。

    还有一次，我们正在复习课文。老师走过来，坐在我的身旁。当我感到深奥的地方时，老师就会一字一句地解释给我听，不厌其烦的讲给我听老师讲解得一清二楚，是我在考试时出色地发挥，考得了一个满意的成绩。考试后，老师见我一副得意洋洋的样子，就语重心长地说题目：虚心使人进步，骄傲使人落后。我听了老师的话，觉得很惭愧，涨红了脸，说题目：嗯！老师，我一定不会再骄傲了！

    我们的老师，我们的班主任，是一位尽职尽责的老师，一位和蔼可亲的老师。今天，我有敬佩地看着她，她的身影在我的眼里变得高大起来。

    我以后也要像他一样帮别人讲解，我也要想成为跟班主任一样的，班主任是我的榜样！

    班主任榜样的力量【篇二】

    雷锋，一个闪耀着光辉的名字，一个把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中的普通战士，他的事迹，感动着千千万万个中国人，也影响着一代又一代中国人。今天，重新翻开这本让我读过许多遍的《雷锋的故事》，又一次让我热血沸腾，激动不已。

    出生于贫苦家庭的雷锋，小小年纪父母相继去世，他成了孤儿，受尽苦难，终于迎来了新中国的成立，得到许多乡亲的帮助，他上学、工作都积极努力。后来，他带着众乡亲的嘱托参了军，成为一名光荣的解放军战士。从此，他更加勤奋，刻苦学习，埋头苦干，以满腔的热情帮助了无数需要帮助的人。

    最令我感动的，是雷锋叔叔说过的一句话;人的生命是有限的，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中。他是这样说的，同时他也是这样做的。因此，他无时无刻的关心自己的战友，注意身边需要帮助的人，捐款，救灾，打扫卫生，疏通管道，冒雨助人哪里有困难，哪里就有他的身影，哪里有活动，哪里就有他的笑容。他的言行，感染身边的人，也影响整个军营直至整个中国。

    有人说，社会在发展，时代在进步，雷锋已经成为过去。这显然是错误的言论，我们应该认识到，雷锋叔叔用自己的言行，为人们树立了光辉的榜样，他已成为时代的标杆，在他身上，我们看到的是雷锋精神，这就是全心全意为人民服务的精神;刻苦钻研、努力学习的钉子精神;公而忘私、舍己为人的奉献精神;热爱祖国、热爱人民的无私精神;积极向上、团结友爱的乐观精神因此，雷锋叔叔虽然早已离我们远去，但是，雷锋精神是不朽的。如果一个民族失去了这些精神，那么，这个民族必将失掉一切，剩下的只有一条死路。

    科达勒维耶曾说过;榜样的力量是无穷的。同理，榜样的力量也不会过时。只要榜样存在，我们前行时就不会失去目标。社会需要清风正气，时代呼唤雷锋精神，而作为新时代的小主人，我们更需要为自己树立一个榜样，有了榜样，就有了力量，就有了动力，就有了前进目标。

    让我们携起手来，共同努力，以雷锋叔叔为榜样，做新时代的小主人。

    班主任榜样的力量【篇三】

    今天是2010学年度第第一学期期末考试的第二天，考点是席厂小学第九考场。初进教室，班里学生虽然还有点喧哗躁动，但这并没有引起我的注意。真正吸引我的目光的是教师的班级文化布置。班主任在教室四面的墙壁辟出专栏，分别按季节顺序命名为春之声、夏之梦、秋之韵、冬之歌，陈列了诗词美文、经典词句片段等内容。并装饰以精美的剪纸贴画，再加上教室里张贴的《论语》辞章，给人以扑面而来的文化气息。

    有了，考试前师生交流可以开始了：同学们，你们知道我初进教室的第一印象是什么吗？就是你们班的班级文化布置，透出一股浓浓的文化生态气息。我相信在这种文化环境里学习、生活的孩子，在这种文化氛围熏陶下的学生，一定是很有文化修养，讲文明、懂礼貌，知道审美，热爱生活的学生，一定是受人欢迎，让老师喜欢的学生。昨天，大家都考了两场了，想必一些考试常规你们都知道了，我就不再重复了。希望大家注意考风考纪，如实反映自己的学习情况，考一个真实的成绩。临近年末岁尾了，以一份完美的答卷，给老师、家长做出最好的回报，让自己回家过一个愉快的春节。同学们能做到吗？能！大家齐声回答。过后，我语音稍微一顿，略作沉吟，说道：可惜让老师有点不满意的是，咱教室地面的垃圾太惹眼了！有一个优美洁净的环境，才能有一份好心情，有一个出色的发挥，才能考出一份好成绩！大家说，是不是这个理？是！说着，同学们忙把脚下的废纸、食品袋，匆匆捡拾起来。这时，我目光一转，才注意到黑板上写着一行字：请爱护我们的班级文化，谢谢！见此情景，我心中油然而生一股敬意：这是一位懂得教育艺术的班主任，一个有着美好情怀，知道尊重、信任学生的老师。遇到这样的老师，学生应该是幸运的；生活在这样一个班级大家庭，学生是幸福的。想到这儿，我脑海中忽然浮现昨天在第七考场监考的一幕：一些顽皮的学生竟然在讲台老师的板凳上埋藏了拉炮，老师不小心坐响了，吓了师生一跳。更不能容忍的是考试过半，孔鹏鹏竟然又弄响了拉炮，蓄意制造恐怖气氛，影响了同学们考试。我忍无可忍，狠狠地批评了他一顿。

    如此师生交流过后，愉快的考试就开始了，愉快的一天就开始了！果然，整场考试秩序井然，只听到教室里沙沙的写字的声音，学生安静有序地完成了试卷。

    是啊，再顽劣的学生也有向善柔软的一面，以硬碰硬，刚性管理的方法也不是万能的。人是讲理性的，也是重感情的。是渴望被尊重和赞美的，尊重的力量是强大的，尊重能创造教育奇迹！

    班主任榜样的力量【篇四】

    升入中学的这段时间里，我认识了许多老师，其中给我印象最深刻的还是我的班主任，也是我的语文老师——耿老师。

    耿老师五十岁左右。劳累使她的眼角和额头印满了岁月的痕迹。虽然老师有一双用镜片遮住的眼睛，但是那双眼睛炯炯有神，能洞察一切。课上，每一个学生的举动都逃不过她的法眼，她的课堂上没有不注意听讲的学生。她的眼睛好像无时无刻不盯着你，违纪的学生更怕她的眼睛，老师的眼神里透射出深深的严厉，他们自知无理，羞愧得无地自容，不得不自觉地及时纠正错误。课下，老师那带着微笑的眼睛，让我们感到亲切、温暖，给了我们学习的自信，给了我们追求梦想的动力。

    耿老师的语文课生动有趣。老师的声音甜美清脆似涓涓细流，悦耳动听如叮咚的山泉。她不仅会用幽默有趣的话语把课文讲述的绘声绘色、形象生动，还会时不时给我们补充点“课外营养”。上她的课，从不感觉枯燥乏味，而是一种趣味的享受。

    老师还非常注重我们的朗读。刚开学时，大家上课朗读，不是声如蚊蝇，就是慢如蜗牛，声音平淡如水，没有情感可言。但在老师声情并茂地示范下，我们渐渐地掌握了语速、重音和感情处理的技巧。现在，我们不仅可以自信地大声朗读，而且节奏语调恰到好处。她指导我们的朗读方式也是多种多样：个人读、小组读、跟读、分角色读等等。我们的朗读水平提高了很多，渐渐地在老师的熏陶下，我们每个人都爱上了朗读，每到语文课上我们都争先恐后地展示自己朗读的风采。

    在这短短的时间里，耿老师成了我们最亲近的人，最喜欢的人，最信任的人，最佩服的人。我坚信，初中三年有您的陪伴和教导，我们都会长成参天大树，我们四班也绝对是坚不可摧的优秀班集体。

    班主任榜样的力量【篇五】

    班主任不在的日子里，天空都忽而落下来些小雨，白板笔总是缺墨，语文课堂也经常扬起来些嬉笑声。

    班主任是叶船

    黑乌乌的云压破了白茫的天空，一片一片的，感觉快把心压的喘不过气儿来。雷声猛然间顶破了沉静的心，好像班主任的眼神啊！尖利的、愤怒的、强烈的钻进了心中。我慌忙往教室角落偷瞄一眼，没对上那对目光，才陡然醒过神来—班主任不在。再回过头去，窗户上伏着些密麻麻的雨珠，敏感又羞怯，划来一阵风，它们便一粒儿一粒儿的掉落下来，声音愈来愈大，和着风声怒吼着。一舟舟叶子被刮落下来，像在瀑布中冲荡的小船，因为带着沉重的雨珠，总让人心沉的死死的。

    我觉得班主任就是叶船，我们是雨珠，叶子缓缓落了，雨珠也就悠悠散了。一群没了叶船的雨珠，就像疯了似的，拼命呼唤着自由的到来。

    班主任是白板

    班主任的课由徐老师代了，很明显他并没有给我们一个‘下马威’，却又‘掉了链子’，苦不堪言呀！

    徐老师是个个子矮小、秃头、肥胖的男老师，看起来即将步入幸福安详的老年生活。走进教室时带着慈祥的面容，让人安心又窃喜呀！同学们纷纷打量起了他，从下看到上，从头看到脚，又嘀咕了起来，老师依然慈祥的看着我们，笑眯眯的开始上课。正拿起笔写字，怎料想没墨了。同学们狂笑了起来，又松弛下来，开始嗑瓜子，嚼口香糖，喝饮料……

    徐老师也懒得理睬，不温不火的开始写字。看着那磨痕累累的白板和擦不掉的数学公式，我觉得班主任就是白板，我们是笔，一遍遍的写成他的教学历史，又一遍遍的擦，总会留下擦不掉的痕迹，就成了抹不去的回忆。一旦笔没墨了，消逝了，我们的回忆也就随着时间的高速运行飞散了。

    班主任是树根

    语文课上了《回延安》，课文里有句“树梢树枝树根根”，这句话从朗读课件里一弹蹦出来，同学们便笑了起来，可能是觉得颇有趣吧！我悠闲的看着他们，在星期五的傍晚，大家的笑容显的格外疲倦，电灯忽闪忽亮的，他们的脸像暗淡灰气的叶子，没有树根传递营养，慢慢泄气了，逐渐的腐烂了。

    班主任不在的日子里，有了生机，没了自由；有了活泼，没了开朗；有了地，却像天塌了般的人心惶惶。

    写作示范：苗木采购报价单模板(5篇)


    在日常的生活当中，我们动不动就要写一些文章，范文可以帮助我们自身的写作，范文可以为我们提供各种参考，考虑到您的需要，小编特地编辑了“写作示范：苗木采购报价单模板(5篇)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

    苗木采购报价单模板 篇1

    采购方 (甲方)：

    联系人： 电话： 传真：

    供苗方 (乙方)：

    联系人： 电话： 传真：

    乙方经公开招投标获得 第六批绿化苗木采购 供苗资格，根据有关法律、法规，双方甲、乙经友好协商，本着诚信原则，就苗木采购达成如下合同。

    一、甲方向乙方采购苗木，具体的苗木品种、规格、单价等见本合同附件(苗木采购确认表)所列内容。本合同总价为人民币 元。如遇甲方场地受限等原因不能全部种植，经双方协商，乙方需按甲方实际需要苗木数量进行供苗，按实结算;多出部分甲方有权不予接收或退还，由乙方自行处理。

    二、乙方在签订本合同后应当按照本合同附件所列的详细内容组织运送苗木，不得无故拖延。

    三、本合同所采购的苗木应当在签订合同 日内完成交货。具体供苗批次、品种、数量、交货时间以甲方通知为准，由乙方运送到湄洲岛甲方指定的地点。

    四、乙方将苗木运送到指定地点后，经甲方验收合格并出具苗木采购验收单，视为乙方履行了交付义务。

    五、关于苗木的检查、验收的方式、方法及质量要求具体为：

    1、甲方人员在现场对乙方供应的苗木进行现场验收。

    2、以附件所列苗木采购确认表为准，参照《湄洲岛管委会甲购苗木验收办法(试行)》进行验收。

    3、乙方应提供每批次的苗木检疫证明，送达现场的苗木无病虫害、树枝树干无腐烂断裂等情况出现。

    4、带土球苗木要求土球完好无散落等。

    5、带骨架、带冠幅饱满或树枝分层完好的苗木要求基本无损坏折断等。

    六、违约责任：

    1、乙方应按合同约定的日期交付全部苗木，超过期限交付的苗木，甲方有权全部或部分拒收，并没收履约保证金。

    2、乙方应当按照本合同对相关苗木的树形、土球等的要求进行供苗，如果与本合同约定不一致，甲方有权拒收、退货，由此产生的相关费用由乙方自行承担。退货后，乙方应在合同约定的期限内补齐苗木，否则，甲方有权全部或部分拒收，并没收履约保证金。如发生同一品种苗木连续二次验收不合格退货的，还将上报监察部门，将供苗方列入采购黑名单。

    3、乙方超过合同约定日期交付苗木的，但经双方协商，甲方仍同意接收的，每逾期一日，乙方应按合同总价金额的千分之一支付违约金。

    4、因乙方迟延交付、苗木验收不合格或者交付的数量与本合同不符(甲方要求按实际数量的除外)，致使甲方因工期需要不得不另行购买苗木，由此增加的费用由乙方承担。

    5、本合同所定的苗木数量、规格、价格、到货时间等任何一方不得变更。如确需变更，必须经甲乙双方协商达成合意后才能变更。

    6、如因不可抗力影响本合同履行的，双方均不承担违约责任(不可抗力指不能预见、不能克服并且不能避免的客观情况。)

    七、付款方式。

    苗木款于全部苗木供应验收及接收交接手续确认清楚并在乙方提供正式税务发票后七日内付清。

    八、本合同未尽事宜，甲、乙双方可另行协商签订补充协议。如果在履行本合同当中发生纠纷，双方应当协商解决，协商不成或不愿协商的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

    九、本合同一式捌份，甲方陆份，乙方贰份，具有同等法律效力。

    十、本合同自甲、乙双方签订之日起生效。

    附件：苗木采购确认表

    甲方代表签字(盖章)： 乙方代表签字(盖章)：

    时间： 时间：

    苗木采购报价单模板 篇2

    购苗方：_______________(以下简称甲方)

    供苗方：_______________(以下简称乙方)

    经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国民法典》，就甲方购买__________________工程所需苗木的具体事宜签订本合同，共同遵守。

    一、甲方所购苗木品种、规格、数量及价款详见合同附件《______工程苗木清单》(以下简称苗木采购清单)。

    1、各品种、各规格苗木均经甲乙双方现场选定标记为准(详见合同后附苗木采购清单);

    2、苗木采购清单及甲方现场监督人员的监督作甲方验收标准。

    3、苗木交付地点：_________________________________/甲方指定地点。

    二、双方工作

    1、乙方工作：

    (1)在合同期间甲方所选定标记的苗木，乙方不能中途调换或售给他人，否则甲方有权解除合同，并由乙方支付合同总价款的10%作为违约金;

    (2)如期、如质、如量按第一条约定的附表中的数量起苗、包扎、装车。

    (3)乙方委派____________为本合同的执行代表。

    (4)乙方提供的苗木应符合标准做好起苗、包装、运输的保护措施，以确保苗木的成活率。

    (5)苗木运输由乙方负责(运费由乙方承担)，并由乙方承担运输途中安全及苗木损伤一切风险，普通苗木正常外皮磨损，小枝叶折裂等除外。

    2、甲方工作：

    (1)甲方委派____________为本合同的执行代表，负责现场监督乙方操作全过程。

    (2)甲方按合同如期如量支付货款。

    三、付款方式

    1、在合同签订当日，甲方付清合同总价款(含运费及税金)：________________人民币元整(￥__________________元)。

    2、乙方按甲方的要求于______年______月______日起按甲方现场工程师进苗日期安排要求分时间分品种包装好装车，货款付清货物才能发出。

    3、乙方须在甲方付款同时将发票(将苗木费及苗木运费一同开具苗木发票)足额提供给甲方。

    四、违约责任

    如甲方逾期付款的，逾期每日按应付而未付款的万分之______向乙方支付违约金;如乙方迟延供货的，逾期每日按甲方已付款的万分之______向甲方支付违约金。

    五、本合同一式陆份，甲方执______份、乙方执______份，自双方盖章之日起生效，双方同意以传真的方式订立合同。本合同未言明事项，均按《中华人民共和国民法典》相应条款处理，双方如有争议，可协商解决，如协商不成，甲、乙双方任何一方可向人民法院起诉。

    甲方(公章)：________________乙方(公章)：________________

    代表(签字)：________________代表(签字)：________________

    地址：______________________地址：______________________

    传真号：____________________传真：______________________

    附件：______________________

    苗木采购报价单模板 篇3

    采购方（甲方）：__________________

    供货方（乙方）：__________________

    依照《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，甲乙双方本着诚实信用、平等互惠、长期合作的原则，经双方友好协商签订协议。就苗木采购事宜达成以下协议，以资共同遵照执行：

    第一条

    甲方向乙方采购苗木，具体的苗木品种为刺槐，规格为厘米，数量为株，树龄为年。

    第二条

    乙方在签订本合同后应当按照本合同内容组织苗木，不得无故拖延。乙方向甲方保证所提供苗木全部是绿枝接，纯度95%以上，长势健壮，根系完整，无检疫性病虫害。乙方向甲方无偿提供技术，保证品种，保成活，人为造成树苗死亡，乙方不负责。如果有死苗，乙方将无偿为甲方提供相应数量的苗木，保证甲方所栽植的苗木成活率达到95%以上。

    第三条

    本合同所采购的苗木应当在年月日之前由乙方运送到，运费由方负责。

    第四条

    在乙方将苗木运送到约定地点后，经甲方依照本合同约定要求验收合格，视为乙方履行了交付义务。

    第五条

    苗木的检查、验收方式、方法及质量要求具体为：苗木在规定时间内运到甲方指定地点后，必须由甲方指定的验收人员及乙方指定交货人员填写苗木验收单，以验收合格量作为与乙方结算依据。

    第六条

    付款方式为：

    甲方在签订合同之日向乙方交付苗木订购款元，苗木运到甲方指定地点并且栽植完成后，甲方付给乙方元，剩余等到树苗成活率达到95%以上再付给乙方。

    第七条

    如果乙方超过本合同的约定的日期交货，甲方有权拒收，并有权要求乙方承担违约责任。违约金为本合同金额的10%。

    第八条

    因乙方迟延交付或者交付的数量与本合同不符，致使甲方不得不另行购买苗木，因此增加的费用由乙方承担。因乙方供应不及时或供应苗木不合要求，甲方有权通知乙方终止合同。

    第九条

    本合同所定的苗木数量、规格、价格、到货时间等任何一方不得变更。如确需变更，必须经甲乙双方协商达成合意后才能变更。

    第十条

    乙方在交货时必须提供：及相关部门出具的检验、检疫证明等相关证明文件。如果乙方不能提供，则甲方收取8、85%检疫费，可在苗木费中扣除。

    第十一条

    乙方应当按照本合同对相关苗木的树形、土坨等的要求进行保护，如果与本合同约定不一致，甲方有权拒收。由此产生的相关费用由乙方自行承担。而且，乙方还应当向甲方承担违约责任，违约金为本合同总价款的10%，造成损失的，乙方还应当承担赔偿责任。

    第十二条

    甲方应当按照本合同的约定支付款项，甲方不承担苗木到达指定地点前的任何风险。如果甲方违约，甲方应当承担违约责任。.

    第十三条

    若一方终止合同，应向另一方赔偿经济损失。

    第十四条

    本协议生效后甲乙双方应当严格按照协议履行，如在履行中发生争议，双方应当协商解决，协商不成的任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

    第十五条

    本协议自双方当事人签字盖章之日起生效。未尽事宜，经双方协商一致可达成补充协议，补充协议同本合同具有同等效力

    第十六条

    本协议一式两份，由双方当事人分别持有具有同等效力。

    甲方（公章）：__________乙方（公章）：__________

    签订日期：______年____月____日_______年____月____日

    苗木采购报价单模板 篇4

    甲方(采购单位)： ，电话：

    乙方(供货单位)： ，电话：

    甲乙双方根据年月日xxxxxx采购中心第号采购项目招标结果及相关招投标文件，经协商一致，订立本合同，供双方共同遵守：

    第一条甲方采购的物品资料和成交价格：(金额单位：xxx元)

    物品名称规格型号质量标准数量成交价格(元)

    合计(大写)￥

    免费配送物品：

    甲方不再另付任何费用.

    第二条物品的质量技术标准、乙方售后服务及损害赔偿

    1、物品的质量技术标准按国家法律法规规定的标准、招标文件和乙方投标文件所要求的技术标准执行.

    2、乙方应按生产厂家的保修规定和投标文件说明的服务承诺做好保修等免费服务.但属于正常合理的损耗应由甲方承担.

    3、乙方售后服务响应时光：否则，甲方可自行组织维修，费用由乙方承担，甲方可在货款和其他应付乙方的款项中扣除.

    4、如因乙方物品质量原因，导致甲方损失，乙方应予以赔偿.

    第三条交付和验收

    1、交付时光： ；交付地点：

    2、乙方负责物品的运送、安装、调试，负责基本操作培训等工作，直至该物品能够正常使用为止；负责供给物品的使用说明等相关资料；并承担由此产生的全部费用.

    3、验收时光：甲方必须于乙方提出验收申请后个工作日内组织验收.甲方验收合格后应当出具验收报告.

    4、验收标准：

    1)单证齐全：应有产品合格证(或质量证明)、使用说明、保修证明、发票和其它应具有的单证；

    2)质量贴合国家法律法规规定的标准、招标文件和投标文件的要求.

    第四条货款的结算

    1、结算依据：采购合同、乙方销售发票、甲方出具的验收报告

    2、结算方式：

    第五条乙方的违约职责：

    1、乙方不能交货的，甲方不向乙方付款.乙方应向甲方偿付相当于不能交货部分货款的10%的违约金；

    2、乙方所交物品品种、数量、规格、质量不贴合国家法律法规和合同规定的，由乙方负责包修、包换或退货，并承担由此而支付的实际费用；

    3、乙方逾期交货的，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付每日千分之五的违约金，并承担甲方所以所受的损失费用.

    第六条甲方的违约职责：

    1、甲方逾期付款的，应按照每日千分之五的比例向乙方偿付逾期付款的违约金；

    2、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此对乙方造成的损失.

    第七条不可抗力

    甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情景可部分或全部免予承担违约职责.

    第八条争议的解决

    1、因货物的质量问题发生争议，由法律及有关规章规定的技术单位进行质量鉴定，双方无条件服从该鉴定的结论；

    2、执行本合同发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼.

    第九条监督和管理

    1、合同订立后，双方经协商一致需变更合同实质性条款或订立补充合同的，应先征得xx采购监督管理部门同意，并送其备案.

    2、甲乙双方均应自觉配合有关监督管理部门对合同履行情景的监督检查，如实反映情景，供给有关资料；否则，将对有关单位、当事人按照有关规定予以处罚.

    第十条无效合同

    甲乙双方如因违反xx采购法及相关法律法规的规定，被宣告合同无效的，一切职责概由过错方自行承担.

    第十一条附则

    1、xxxxxxx采购中心第号采购项目的招标文件、中标通知、乙方投标文件及澄清说明文件都是本合同的组成部分，甲、乙双方必须全面遵守，如有违反，应承担违约职责.

    2、本合同一式三份，甲方、乙方、xxxxxxx采购中心各执一份.

    3、本合同自签订之日起生效.

    4、附件：

    采购单位(甲方)： 供货单位(乙方)：

    法定代表人： 法定代表人：

    委托代理人： 委托代理人：

    开户银行： 开户银行：

    帐号： 帐号：

    电话： 电话：

    签约地址：

    签约时光： 年 月 日

    苗木采购报价单模板 篇5

    新颖简历——“报价单”

    “报价单”简历惹人爱

    今年刚从某高校新闻专业毕业的程语辉，通过自己的“明码实价”简历，拿到了某知名房地产公司的录用通知。她的简历对自己的能力及不足来了个“明码标价”，乍一看，就像一个“价目表”。她笑着说：“这一招助我一路拼杀，找到了现在非常满意的工作!”

    求职简历变报价单

    基本价值：1800元———作为一个国家直属重点大学的毕业生，耗费了父母大量的金钱和感情来培养，需要足够的物质支持来回报家人和提供个人生活基本费用，并用于支付工作技能的进一步的发展。

    技能价值：-300元———明白自己作为一个新闻学专业的学生缺乏“一技之长”，所能干的工作不具有不可替代性，但在进入某单位经过一段时间的磨炼后，我可以有所发挥。为了感激贵单位给予这个“进门”的机会，认为应该减去300元的月薪。

    性格价值：300元———开朗活泼幽默的性格，能最大限度地使一个团体士气高昂，在愉快的氛围中保持工作的高效。

    经验价值：-500元，深知自己的经验欠缺，没有独立地完成过一次完整的学术研究，也没有组织过大型的社会活动，但作为一个具有扎实的专业知识和较高的综合素质的社会新鲜人，能很快完成从学生到职员的过渡。

    和其他毕业生的简历相比，程语辉的简历更像一份报价单。她对自己的各项素质进行了具体而客观的评价，一共有10余项，分别给出了或正或负的价值数额。最后，她给自己评定的市场价值是2000元。

    程高兴地说：“因为形式新颖，我投去简历的单位几乎都会让去我面试。”

    制胜仍需真才实学　

    　程所在部门的万经理说：“程的简历给我们留下了良好的第一印象。”这样也非常符合他们对营销策划人才的要求。但万经理表示，她在后来的笔试及面试中表现出色，才是她应聘成功的真正原因。

    据了解，现在毕业生简历花样繁多。万经理表示，良好的自身素质，过硬的专业技能才是应聘成功的制胜法宝，想靠花哨的简历求职只会弄巧成拙，得不偿失。

    写作借鉴：工程建设委托监理合同汇集(5篇)


    我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文可以让我们尽快将心情平复下来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，你知道怎么写优秀范文吗？经过搜索和整理，笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为大家呈现“写作借鉴：工程建设委托监理合同汇集(5篇)”，希望能为您提供更多的参考。

    工程建设委托监理合同【篇一】

    委托人：___________

    监理人：___________

    合同名称：___________

    依据国家有关法律、法规，桓仁满族自治县华来镇川里村民委员会（以简称委托人），委托本溪鸿源工程监理有限公司（以下简称监理人）提供川里防护堤工程（监理项目名称）监理服务。

    一、工程概况

    1、工程名称：___________

    2、建设地点：___________

    3、工程等别（级）：___________

    4、工程总投资（人民币，下同）

    5、工期：___________

    二、监理范围

    1、监理项目名称：___________

    2、监理项目内容及主要特性参数：___________

    3、监理项目投资：___________

    4、监理阶段：___________

    三、监理服务内容、期限

    1、监理服务内容：按专用合同条款约定。

    2、监理服务期限：自月日至日。

    四、监理服务酬金

    由委托人按专用合同条款约定的方式、时间向监理人支付。

    五、监理合同的组成文件及顺序

    1、监理合同书（含补充协议）；

    2、中标通知书；

    3、投标报价书；

    4、专用合同条款；

    5、通用合同条款；

    6、监理大纲；

    7双方确认需进入合同的`其他文件。

    六、本合同书正本一式贰份，具有同等法律效力，由双方各执一份；副本两份，委托人执一份，监理人执一份。

    甲方：___________乙方：___________年月日：___________

    工程建设委托监理合同【篇二】

    建设工程监理合同

    合同编号：_________

    发包方：_________

    法定住址：_________

    法定代表人：_________

    职务：_________

    委托代理人：_________

    身份证号码：_________

    通讯地址：_________

    邮政编码：_________

    联系人：_________

    电话：_________

    传真：_________

    帐号：_________

    电子信箱：_________

    监理方：_________

    法定住址：_________

    法定代表人：_________

    职务：_________

    委托代理人：_________

    身份证号码：_________

    通讯地址：_________

    邮政编码：_________

    联系人：_________

    电话：_________

    传真：_________

    帐号：_________

    电子信箱：_________

    为了确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益，促进工程建设监理事业的健康发展，发包方基于《中华人民共和国合同法》、《工程建设监理规定》、《中华人民共和国建筑法》等单行法律、法规有关监理的规定，委托有监理资质的监理机构依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规，对_________工程建设实施的监督管理。

    第一条下列名词和用语，除上下文另有规定外，具有本条所赋予的涵义：

    1．“工程项目”是指发包方委托监理方实施建设监理的工程建设项目。

    2．“发包方”是指承担直接投资责任的、委托监理业务的法人以及其合法继承人。

    3．“监理方”是指承担监理业务和监理责任的法人以及其合法继承人。

    4．“监理机构”是监理方派驻本工程项目现场直接承担监理业务实施的组织，由总监理工程师、监理工程师和监理员以及其他人员组成。

    5．“建设工程监理”是监理工程师根据本合同约定履行其职责，包括正常的监理工作和额外的监理工作。

    6．“总监理工程师”是由监理方提名并经发包方同意后，委派到监理方履行本合同的现场负责人。

    7．“承包方”是指与发包方签订工程建设合同的施工人。

    8．“天”是指任何一个午夜至下一个午夜之前的时间段。

    9．“月”是根据公历从一个月份中的任何一天开始到下一个月相应日期的前一天的时段。

    10．“本合同”指经双方签署并生效的本监理合同。

    11．“工程建设合同”是指发包方与承包方所签署并生效的有关本工程项目建设的合同。

    12．“进驻”是指监理方和监理方人员进入工地，开始实施或准备实施监理业务的行为。

    13．“现场”是指建设项目实施的场所。

    14．“地方法规和规章”是指省级人民代表大会或常务委员会和人民政府所制定的法规和规章。

    15．“第三方”是指除发包方、监理单位以外与工程建设有关的当事人。

    第二条适用法律、法规、规章和监理依据

    1．适用于本合同的法律、法规和规章是中华人民共和国法律、行政法规以及国务院有关部门的规章和工程所在地的地方法规和规章。法律是由全国人大及常委会制定的。行政法规是由国务院制定的。

    2．监理工作的依据是国家的法律、法规、规章和技术标准、经有关部门批准的工程项目建设文件以及工程建设合同文件和本合同文件。这里的技术标准是工程建设标准的一种。工程技术标准是指在工程建设中各类工程的勘查、规划、设计、施工、安装、验收等需要协调统一的事项所需要制定的标准。工程建设标准可分为强制性标准和推荐性标准，前者时必须执行的标准，后者是自愿采用的标准，经过双方签订合同予以确认，经合同确认的推荐性标准也必须严格执行。设计文件是施工的依据，同时也是监理依据。施工单位应该按设计文件进行施工。监理单位应该按照设计文件对施工活动进行监督管理。

    工程建设委托监理合同【篇三】

    第一部分建设工程委托监理合同

    委托人_____________________与监理人______________________经双方协商一致，签订本合同。

    一、委托人委托监理人监理的工程（以下简称“本工程”）概况如下：工程名称：____________________________________________工程地点：____________________________________________工程规模：____________________________________________总投资：____________________________________________

    二、合同中有的有关词语含义与本合同第二部分《标准条件》中赋予它们的定义相同。

    三、下列文件均为本合同的组成部分：①监理投标书或中标通知书；②本合同标准条件；③本合同专用条件；④在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。

    四、监理人向委托人承诺，按照本合同的规定，承担本合同专用条件中议定范围内的监理业务。

    五、委托人向监理人承诺按照本合同注明的期限、方式、币种，向监理人支付报酬。

    本合同自__________年____月____日开始实施，至__________年____月____日完成。本合同一式__________份，具有同等法律效力，双方各执__________份。

    委托人：（签章）____________监理人：（签章）____________住所：______________________住所：______________________法定代表人：（签章）________法定代表人：（签章）________开户银行：__________________开户银行：__________________账号：______________________账号：______________________邮编：______________________邮编：______________________电话：______________________ 电话：______________________本合同签订于：________年____月____日

    第二部分标准条件

    词语定义、适用范围和法规

    第一条下列名词和用语，除上下文另有规定外，有如下含义：（1）“工程”是指委托人委托实施监理的工程。（2）“委托人”是指承担直接投资责任和委托监理业务的一方以及其合法继承人。（3）“监理人”是指承担监理业务和监理责任的一方，以及其合法继承人。（4）“监理机构”是指监理人派驻本工程现场实施监理业务的组织。（5）“总监理工程师”是指经委托人同意，监理人派到监理机构全面履行本合同的全权负责人。（6）“承包人”是指除监理人以外，委托人就工程建设有关事宜签订合同的当事人。（7）“工程监理的正常工作”是指双方在专用条件中约定，委托人委托的监理工作范围和内容。（8）“工程监理的附加工作”是指：①委托人委托监理范围以外，通过双方书面协议另外增加的工作内容；②由于委托人或承包人原因，使监理工作受到阻碍或延误，因增加工作量或持续时间而增加的工作。（9）“工程监理的额外工作”是指正常工作和附加工作以外或非监理人自己的原因而暂停或终止监理业务，其善后工作及恢复监理业务的工作。（10）“日”是指任何一天零时至第二天零时的时间段。（11）“月”是指根据公历从一个月份中任何一天开始到下列个月相应日期的前一天的时间段。

    第二条建设工程委托监理合同适用的法律是指国家的法律、行政法规，以及专用条件中议定的部门规章或工程所在地的地方法规、地方规章。

    第三条本合同文件使用汉语语言文字书写、解释和说明。如专用条件约定使用两种以上（含两种）语言文字时，汉语应为解释和说明本合同的标准语言文字。

    监理人义务

    第四条监理人按合同约定派出监理工作需要的监理机构及监理人员，向委托人报送委派的总监理工程师及其监理机构主要成员名单、监理规划，完成监理合同专用条件中约定的监理工程范围内的监理业务。在履行合同义务期间，应按合同约定定期向委托人报告监理工作。

    第五条监理人在履行本合同的义务期间，应认真、勤奋地工作，为委托人提供与其水平相适应的咨询意见，公正维护各方面的合理权益。

    第六条监理人使用委托人提供的设施和物品属委托人的财产。在监理工作完成或中止时，应将其设施和剩余的物品按合同约定的时间和方式移交给委托人。

    第七条在合同期内或合同终止后，未征得有关方同意，不得泄露与本工程、本合同业务有关的保密资料。

    委托人义务

    第八条委托人在监理人开展监理业务之前应向监理人支付预付款。

    第九条委托人应当负责工程建设的所有外部关系的协调，为监理工作提供外部条件。根据需要，如将部分或全部协调工作委托监理人承担，则应在专用条件中明确委托的工作和相应的报酬。

    第十条委托人应当在双方约定的时间内免费向监理人提供与工程有关的为监理工作所需要的工程资料。

    第十一条委托人应当在专用条款约定的时间内就监理人书面提交并要求作出决定的一切事宜作出书面决定。

    第十二条委托人应当授权一名熟悉工程情况、能在规定时间内作出决定的常驻代表（在专用条款中约定），负责与监理人联系。更换常驻代表，要提前通知监理人。

    第十三条委托人应当授予监理人的监理权利，以及监理人主要成员的职能分工、监理权限及时书面通知已选定的承包合同的承包人，并在与第三人签订的合同中予以明确。

    第十四条委托人应在不影响监理人开展监理工作的时间内提供如下资料：（1）与本工程合作的原材料、构配件、设备等生产厂家名录。（2）提供与本工程有关的协作单位、配合单位的名录。

    第十五条委托人应免费向监理人提供办公用房、通讯设施、监理人员工地住房及合同专用条件约定的设施，对监理人自备的设施给予合理的经济补偿（补偿金额=设施在工程使用时间占折旧年限的比例×设施原值＋管理费）。

    第十六条根据情况需要，如果双方约定，由委托人免费向监理人提供其他人员，应在监理合同专用条款中予以明确。

    工程建设委托监理合同【篇四】

    委托人：

    监理人：

    合同编号：

    合同名称：___（简称委托人），委托（以下简称监理人）提供工程监理服务，经双方协商一致，订立本合同。

    一、工程概况

    １．工程名称：___

    ２．工程地点：___

    ３．工程等别（级）：____

    ４．工程总投资（人民币，下同）：

    二、监理范围

    1、监理项目名称：

    2、监理项目内容及主要特性参数：

    3、监理项目投资：

    三、监理内容、期限

    1、监理服务内容：按专用合同条款约定。

    2、监理服务期限：

    自___年___月___日至___年___月___日。

    四、监理服务酬金

    监理正常服务酬金为（大写）___元，由委托人按专用合同条款约定的方式、时间向监理人支付。

    五、监理合同的组成文件及解释顺序。

    1、监理合同书（含补充协议）；

    2、专用合同条款；

    3、通用合同条款；

    4、监理大纲；

    5、双方确认需进入合同的其他文件。

    六、本合同书经双方法定代表人或其委托代理人签名并加盖本单位公章后生效。

    七、本合同书正本一式两份，具有同等法律效力，由双方各执一份；副本两份，委托人执壹份，监理人执壹份。

    委托人：_____________（盖章）

    监理人：________

    法定代表人：_________（签名）

    委托代理人：_________（签名）

    单位地址：

    XX编码：_______

    电话：_

    电子信箱：

    传真：___________

    开户银行：_____________

    账号：_________________

    签订地点：

    签订时间：___年___月___日

    单位地址：_____市江苏路11号附1号XX

    编码：850000

    电话：

    电子信箱：

    传真：

    开户银行：

    账号：

    工程建设委托监理合同【篇五】

    第一条 定义

    业主指 。。。。。。。

    承包商指 。。。。。。

    工厂指在附录中指定的构成固定设备的全部机器、设备和材料。

    工地指按本合同用于建造工厂的全部土地。

    工程指承包商按本合同实施的工程。

    合同价格指业主向承包商支付的全部工程款项。

    第二条 承包商的职责

    1. 承包商应负责设计、筹划以及在工地上建造工厂。

    2. 除了业主根据第条提供的项目和设施，承包商应提供所有为使工厂成功建造所必需的设备、材料、工具、设施、劳工和服务。

    3. 承包商应根据附录中的日程安排施工。

    4. 承包商应根据附录中的规定为业主培训工厂设备的操作和维修人员。

    5. 承包商应向业主提供附录中规定的备件。

    6. 承包商应向业主提供附录中指定的维修设备。

    第三条 业主的职责

    1. 业主应提供工地，并在本合同有效期内允许承包商自由地、不受干扰地出入该工地。

    2. 业主应按时提供附录中指定的物件和设施。

    3. 业主将从有关部门获取为工厂建造、设备运行所必需的执照和许可证，包括承包商雇员的工作许可证。

    4. 业主应按第条中规定的合同价格向承包商支付工程款项。

    第四条 合同价格

    1. 在本合同生效后天内，业主应向承包商支付金额为 合同价格，作为承包商完成该工程并承担本合同规定的所有义务的全部报酬。

    2. 合同价格不再上调，完成工种的成本风险应由承包商承担，商定合同价格时应认为承包商已获得全部信息并已把所有可能影响成本的因素估计在内。

    第五条 设计图样

    1. 承包商应根据合同，在附录规定的时间内向业主提交工厂建造所需的图样，供业主审批。业主应在收到这些图样后一个月内，对图样进行审核，并作出批准或不批准的决定。

    2. 承包商应对上述图样中的任何缺点、错误或疏漏负责，除非这种缺点、错误或疏漏是因业主书面提供的不准确信息所致。

    3. 业主或承包商互相提供的所有图样和技术资料，收到方应作为机密文件对待，除非另有商定，收到方不得将这些图样和资料用于与本合同无关的其他目的。

    维修电工新员工年终个人工作总结汇集(5篇)


    进入公司工作一段时间了，根据公司的一贯工作要求，需要对这段时间的电工工作进行一个总结，总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，通过总结可以为我们今后的工作提供帮助和借鉴的意义，写电工工作总结要从哪几点入手呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是笔稿范文网小编整理的“维修电工新员工年终个人工作总结”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

    维修电工新员工年终个人工作总结【篇一】

    20xx来，在单位一直从事维修电工工作，一年来，我严格要求自己，兢兢业业，努力学习电工技术，为本单位的用电安全做出了一定的`贡献。现在从以下几个方面来总结：

    一、政治思想方面

    认真参加单位组织的各种思想政治学习、业务技术培训，自觉听从单位统一管理，服从分配。团结同事，尊重领导。

    二、安全生产方面

    1、认真学习并贯彻落实上级文件精神，提高安全用电意识，增强责任心。

    2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度，并严格按规章制度操作。

    3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。

    4、牢记一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。

    三、培训学习方面

    多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。

    四、实际运用方面

    我积极运用已学的知识，为单位的节能降耗方面做了较大贡献。如对单位夜间照明线路改造及自动控制方面，为单位每年节约电能约近千度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。

    五、实践生产方面

    在生产实践中，因单位配套有较多电动机，针对电动机的电气故障的查找和排除我进行了认真的学习。对电动机各类故障检修，总结出如下经验：

    1、检查引出线绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确。

    2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

    3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法，为工厂多台电机查找故障，并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。

    总之，在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，我所在单位未发生一起因电气引起的人生安全故障，为单位的技术改造，设备运行更加科学化、合理化做出了较大贡献。

    维修电工新员工年终个人工作总结【篇二】

    ××年上半年，我部全体职工在局班子的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，较圆满地完成了各项经济指标和工作任务，实现了“时间过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结如下。

    一、主要经济指标完成情况⒈供电量

    完成供电量亿，同比增长，超出任务指标万。

    ⒉线损率

    完成全部公用线损率，同比下降个百分点;线损率，同比升高个百分点，比任务指标低个百分点;线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点;线损率，同比下降个百分点，比任务指标低个百分点。

    ⒊电费回收

    上半年应收电费⒎万元，实收万元，电费回收率;其中冲减旧欠电费万元，占旧欠总额的;上交电费万元，实现毛收入万元。

    ⒋电价

    完成售电单价元千度，比去年同期增长元千度;千度差价元千度，比去年同期增长元千度。

    ⒌平均功率因数

    平均功率因数完成，比去年同期上升;平均功率因数完成，比去年同期上升。

    二、主要工作任务完成情况⒈农电管理常抓不懈，供电所规范化管理水平明显提高

    早在年，我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益，经营部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作：

    制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核，考核结果作为年终评优的依据，促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核，检查促进效果明显。

    制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》，每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核，考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面，总分前三名颁发流动红旗。上半年，先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的开展，使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组，消除了规范化管理的死角。

    针对供电所库房管理混乱的情况，对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点，召开库房管理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度，统一出入库手续，清理现有库存物资，分类摆放，并使用库存数量卡，定期清库，真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中，我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点，深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

    为提高农电工队伍素质，利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同注同学习，广泛的交流沟通，了解农电工的思想动态，灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大，用一天时间进行了专业培训和考核，没有进行军事训练。

    按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路，我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》，并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同，这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程，我们下发了农电工自学教材和自学计划，每月考试一次，根据考试结果对争创对象进行动态管理，有进有出，最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工，为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

    根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》，结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》，于月份开始落实，本办法贯彻按劳分配原则，工资分配合理拉开档次，并向技术要求高、责任重的岗位倾斜，极大的调动了广大农电工的工作积极性。

    在落实农电工待遇的同时，加大了农电工检查管理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

    ⒉营销管理持之以恒，全力提高我局经济效益

    营销管理日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给全局造成经济损失，因此我部在营销管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外，还做了以下几项工作：

    修订《供电所经济指标考核办法》，重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使办法和指标更趋于科学、合理，真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

    购置抄表器台，在城镇所安装了红外抄表电能表，在西柳线路安装了大用户远程抄表系统，使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种，工作效率和抄表准确性大大提高。

    加强了电费核算管理，设置专人对用户电费通知单进行审核，无误后加盖电费核算专用章，力争把电费差错率降至最低。上半年，经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错，避免经济损失万余元。

    积极与银行部门协调，确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个环节出问题，都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始，龙湾所电费款中出现大量零币、残币，银行清点速度缓慢，严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法，最终与建行签署了上门收款协议，零币问题迎刃而解。

    维修电工新员工年终个人工作总结【篇三】

    自从事本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，积极地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：

    一、自觉加强理论学习，努力提高个人素质

    没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

    二、端正工作态度，起好带头作用

    自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。

    三、加强业务学习，提高技术水平

    长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天，一天不学，就被落后。特别是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨天还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了大量的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：plc编程控制原理，abb变频器设置和控制原理、sipmos大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。

    物业电工的个人工作总结

    ------工程部弱电组李生

    自从年9月份入职物业公司从事弱电电工的本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高自己的敬业精神，认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能，不断地探求新的有效的方法，锐意进取，积极地开展弱电组工作范围内的各项工作，完整的履行好自己的工作职责，起好模范带头作用。积极参与协助其他班组的工作，完成公司领导和部门领导交给的任务和工作，做好了传、帮、带和承上启下的领班作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的物业管理和工作发展中起到了应有的作用。现将本人任职以来的工作总结如下：

    一、树立爱岗敬业的工作态度，起好带头作用

    自从进入公司参加工作开始，我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修工作，重点侧重了电梯的管理和维护。

    1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板，做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。

    2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题，在工程部领导的支持下，采用多方面沟通和协调的方法，顺利的使8号电梯通过了20xx的年检并拿到了年检合格证，保障了公司的经营活动的正常进行，

    3、对维保单位的工作进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯工作的重要性，特别是在运行和维保时期的安全要放在首位，对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训，特别是针对深圳直梯夹死护士后，我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。

    4、防患于未然。，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，电梯管理工作的一种考验和责任。

    5、公司提升我做弱电组的领班，，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。

    6、我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在前头干。

    7、积极支持公司和部门做出的工作安排和新的制度的执行，积极回应和回复业务部门的安排和指令，使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。

    二、加强业务学习，提高企业的维修管理水平

    在科学技术不断发展的今天，我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块，要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下，将我们名盛广场的58部手扶梯和19部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档，根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料，满足广州市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。在这项工作中使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。

    三、努力提高个人素质，着眼于下一步的工作。

    1、首先我自己的工作态度要更加端正，要有良好地职业素养，团队精神，对工作要认真负责，坚决服从领导安排，虚心听取同事们的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，热情的'服务于客户。

    2、坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号，做到有记录、有数量、有编号、有使用记载，心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表，电子存档工程部，

    3、加强对维保单位的安全培训和监督，巡查、考勤。督促检查他们每日的工作。要使得我们公司的设备安全运行，做到让客户满意和使用放心。

    4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象，每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。

    5、自己要主动勇于承担责任，对于自己的不足和缺点勇于接受批评，并努力去改正。马上行动，提高执行力。勇挑重担。在实践工作中，发挥了我作为一名老员工应有的作用，也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。

    维修电工新员工年终个人工作总结【篇四】

    一年又来到了结尾，20xx年结束了，在一年中我们不断学习新的技术和技巧，在领导的带领下走过一道道难关，成功完成今年任务，下面对这一年总结一下：

    一、做好检修工作

    在工作中我们经常要对企业内部的各个电源，开关做检修工作，查看开关是否出现问题，是否需要秀丽，在企业安排下做好电线，电器安装，在规定的时间内完成工作，保证电能都稳定持续的供应给企业，对于企业生产中，一些电线老话，变压器出现问题，需要检修是我们会及时做好处理同事为了安全我们会选择在下班的时候做好工作整修，如果急需要完成修理工作时，我们会把工作做好安排，停电检修，用试电笔查看是否漏电找到问题所在，然后在一些接触不良的地方货真是开关出问题的，就及时把这些问题处理好。

    在其他员工作时遇到需要修理的工作我们电工也会第一时间去抢修，在停电时我们要及时开始自动发电机给公司提供电能，保证公司的工作顺利保证他们在工作中不会遇到其他问题，也会把一些小问题解决，电是高危险的东西，需要做好保护才会去做，早工作时要注意零线火线的区分，安装和使用是都要先检查然后在安装，不会为了快速完成工作而快速工作，保证安全还要保证能够修好，同时我们也负责企业内部的电器的保修工作，避免一些机器或者电路因为寿命到了而不能及时更换造成引发电灾。

    二、学习电力技术

    一个电工必须要懂点，知道电的原理保证自身安全，才能够需要电路电器。我们电动有专门的老员工给我们讲解电工的一些知识，告诉我们那些地方怎样作，同时对于电力我们从不会轻视只会尊重电器，随着时代的发展科技也在不断的进步，为了能够跟上新的时代，我们也会学习新的电器知识，掌握全新的电力技术，让自己能够在工作中做好工作，避免意外发生，只有掌握好知识，明白其中的道理技巧才能够保护自己完成任务。我们还要学习如何保养电器，如何让电器的使用寿命延长，在电器坏了之后我还要做好电器的更换工作，保证其他工作的正常。只有基础知识扎实才能够做好电工这一行。

    三、保证安全工作

    我们的工作都是非常危险的工作，安全是我们的重要关注点，只有注意安全，保护好自己我们才能够修理好其他电器，才能够给企业解决电器问题，因此我们经常会学习安全知识，掌握电的安全用法，了解电的危害，把握住要点，在工作时要用试电笔测试是否有点，确定安全区域，做好安全防护，给自己给其他同事一个安全的工作环境。

    作为一个电工我们每天都在和电打交道，对于电的了解也越发深入，在工作中不断的积累经验，开拓长兴，积极备战下一年。

    维修电工新员工年终个人工作总结【篇五】

    本人于20xx年x月XX日加盟到XX有限公司XX项目部以来，已经有XX多月的时间，作为房地产开发商的一名水电工程师，主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利，相关的管理工作也比较到位，现就本年度的工作情况做如下总结：

    一、现将本年度主要的工作成绩汇报如下

    1、本着优化方案，节约工程造价，将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的，首先优化卫生间同层排水系统，按照设计要求每个卫生间要多花费XX多元；采用消音螺旋管取消双立管排污系统，一个系统就材料与人工就节约XX万多元；室内照明线路灯线由三芯改为两芯线，每户节约材料与人工就达XX多元；室外亮化工作全部建议采用节能的LED光源，采用时间定时器控制，既节约了电费又节约了人工管理成本。

    2、提供合理的解决方案，完成施工中遇到的相关问题。在得知XX栋地下室不能提前竣工，就无法进行高配室专变的施工作业，在施工单位的协助下，采用合理的供电方案，确保了XX栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱，临时引管到楼顶，确保XX栋消防工程顺利验收。

    （一）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物，产生了许多新问题，遇到了不少的问题，在工作的过程中都一一进行了落实与解决，就具体事情落实如下：

    1、刚来的一段时间，对公司流程不够熟悉，本着为公司节约成本的决心没有改变，三月份就开始提出优化方案：同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯；提出来的时候没有人支持，并且有些人还认为我逞能耐，施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些；但是我没有退缩，摆事实，讲道理，带领公司一行人到XX考察，给大家分析相关的原理与先进的工艺，这样才获得大家的同意与理解；最后到XX设计院去进行备案说明，同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验，在获得理解的同时也认同了我的做法；最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情，但是批下来的时间已经到了六月份。

    2、在得知XX栋高配室年底无法正常运行的情况下，施工单位有些泄气了，如果单独从630KVA变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明，需要话费几万元的电缆与人工，同时施工方要求找我们签证处理，而且还没有多余的预埋好的线管。公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决。我到现场检查后查验施工图纸，同时与施工方协商处理方案，同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题。就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表，与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案。现在已经正常运行一个多月了，基本上能够正常满足相关要求。

    （二）管理的事情多，难免有些不足之处，但是能够得到公司领导的认同许可，我还是充满信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃气施工作业，垄断行业，施工进度无法控制，同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到，没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上，已经造成燃气主干管不能在交房期间联通。后续工作一定要在年后施工中弥补过来。

    二、20xx年的工作计划与安排

    （一）新的一年，新的开端，我会在公司各位领导的指导下努力工作，深挖潜力，做好工地上临时水电管理的工作，过去的一年确实有些欠缺，还有些不尽人意的地方，本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理，做到不跑漏任何细小环节，做到出入账单清晰，让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料，让临时水电管理透明化、规范化管理。

    （二）XX栋年后就已经开始了土建基础建设，我会在随后的日子里主要跟进这些事情，与监理XX一同到现场进行质量与安全的检查，特别是为施工单位提供现场办公的优质服务。每天不少于两次到工地现场检查工作，尽量将问题扑灭在萌芽状态。及时解决施工单位提出来的各种有关问题，做到管理一件事情，就负责到位，全心投入到土建预埋的工作当中去。对水电预埋工作提出合理化建议，尽量减少损失，减少工程造价方面去考虑问题。

    （三）XX栋入户大堂、电梯前室的装修；XX栋样板房的装修；时尚商务酒店的装修也是我的工作重点，主要配合设计师抓好材料的选型工作，对材料的价格到市场上摸清行情，要做到货比三家不吃亏的采购宗旨；严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》（XXXX）来加强监管工作；加强安全管理，特别是防火防盗方面要求做的更细一些；配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作，做到花最少的钱，办成更多的事情。

    结束语：

    接近一年时间的工作，虽然提高了一些工作中的沟通能力，丰富了一些专业知识，积累了一些工作经验；但是我还是要在以后的工作中提高认识力度，培养自己的沟通能力，利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力。希望公司领导给我等多的理解与更大的支持，为XX项目竣工贡献自己的力量。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结汇集(5篇)


    上半年公司市场竞争激烈，基于目前我们的前台客服岗工作现状，按照公司制度的基本要求，为了后期工作顺利开展，我们要尽快做好自己的前台客服上半年工作总结了。事先做好工作总结才能更好迎接下一阶段工作中的挑战！所以前台客服上半年工作总结该如何动手写呢？笔稿范文网小编特地为您收集整理“培训机构前台上半年接待的工作内容总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结【篇一】

    前台是公司的形象，在工作中我需要按照公司的要求来接待客户，礼貌询问有什么可以帮助的，给客户提供帮助，给公司带来便利。在半年的工作中我对前台有了新的体会，不能按照自己的心意来工作，不能敷衍以待每一位客户，在处理公司上的日常事物上，在点点滴滴上应该要有自己的理解，在这里也是在一边工作一边学习。

    加入到xx公司之后，我才明白什么样的企业文化会让我们积极向上，每一次的会议我都能感受到这样的大集体中，每个人为了公司的进步都竭尽全力，这样奋发向上的工作氛围让我也不愿意停下自己的脚步。

    在日常工作上中仔细的做好文件的管理工作，将资料进行分类整理，编好号码放在规定的地方，其他办公用品及时地检查有无缺漏，或者损坏，仔细的补上每一个细节。

    我应该要以严格的标准来要求自己，从每天的日常工作中找到自己的不足，和同事们一起进行沟通和交流应该怎么将工作处理的更加完美。这样充实的日子让我积累了很多的经验，也学习到前辈们认真地态度，在工作上怎么通过总结和整理让自己做的更好。

    半年的工作也让我对现在自己掌握的知识越来越不满足，感觉自己在工作上面知识越用越少，有很多的情况我都不会处理，有很多新的软件需要我去学习和应用，看到同事们的学习姿态，我要做的更好才不会被迅速发展的社会所抛下。

    在今后的工作上我要将自己优秀的一面展现给大家看，并且要变得更加的优秀，找到自己的缺点或者是承认自己的缺点，在今后的工作中一步步进行改正，让同事们看到我的进步，也发挥出更好的才能为公司而服务。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结【篇二】

    一、前台工作的基本内容

    前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示酒店形象的第一人。在工作中，严格按照酒店的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为酒店提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

    二、前台工作的经验和教训

    在到XXX酒店工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

    三、前台工作的下一步计划

    基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守酒店的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与酒店及同事团结一致，为酒店创造更好的工作业绩！

    前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是酒店门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为酒店整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对酒店整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

    前台是酒店几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习，可有利于新员工对酒店内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对酒店新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。；在多看上，要时刻注意观察酒店内部人员的流动情况等。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结【篇三】

    时光飞逝，转眼间半年过去了。回顾这过去的半年，我们在酒店领导的正确带领下，在全体同仁的共同努力下，取得了一定的成绩。虽然在我们日常的工作当中偶尔也会出现一些的问题，我们将在以后的工作当中汲取教训，总结经验；希望在下半年的工作中得到改正，为酒店创造出更大的效益。 下面就由我从以下五个方面进行总结汇报:

    1、酒店上半年的房收和柜台散客经营分析。

    2、前厅部的日常管理和协调工作。

    3、上半年的培训工作完成情况。

    4、安全工作方面。

    5、下半年的工作展望

    一、酒店上半年接待情况及柜台散客经营分析：

    2x09年上半年共接待宾客 人次，其中国内宾客人次，外籍加港澳台宾客 人次，2x10上半年接待宾客 人次，其中国内宾客 人次，外籍加港澳台宾客 人次，从对比当中我们可以看出今年上半年比去年同期增加(减少) 人次，2x09年上半年共接待会议个，团队个，今年上半年共计接待大小型会议168个，节假日没有接待团队，接待会议房价比去年同期比较提高了(减少) %，（见图表会议对比）因为今年不断有自然灾害的发生，加上节假日对酒店客房进行维护保养，顾节假日没有接待团队。会议比去年接待有所减少。

    柜台散客经营分析：

    今年上半年柜台散客的房收为 元，共计出租个间夜，平均房价为元，今年的柜台散客收入比2x09年上半年收入 元增加（减少）了 元，今年柜台散客市场的出租间夜数比09年上半年同期增加（减少） 个间夜。但平均房价比同期相比增加（减少）了 元。

    今年4月份销售部和餐饮部协调，根据经营策略适当的上调早餐的品种和价格，原来的早餐从2x元调整为40元，客人持有餐券的由15元调整为25元。

    从图中可以看出柜台散客的趋势在整体房收结构当中含金量还是较高的并且在经营上趋于平稳，并稳中有升。

    在柜台散客销售方面我们也做了以下几方面的工作：

    1、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

    销售虽然不是前台工作的主体内容，但作为饭店的每一份子都无法推脱销售的责任。前台员工的二次推销房间起到了很好的作用。接待员在酒店推出优惠政策的同时，根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，当当天的出租率较高晚上卖房时， 我们灵活掌握柜台散客的心理房价一般在550-650元左右，当白天有时房不紧或客人入住天数较长的情况下，为了给酒店创收因为白天客人容易流失，我们一般报房价在440-52x元，因此前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，我们强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。从总体来看柜台散客销

    售虽然不错，但在我们前厅部看来下半年仍需继续发挥前台销售的优势和销售技巧，凭借日益丰富的销售经验，争取再创新高。

    2、网络订房的接待：

    今年网络订房明显比去年有所提高，自从去年前台配备了传真机以来，没到销售部下班或节假日休息，办公室无人的时候，我们就成了直接与网络订房中心联系的第一人。每当接到网络订房中心发来的传真，我们第一时间根据当天的入住情况，及时查看可用房列表，对接到的传真及时给网络订房中心发确认单，并录入电脑。以便当天晚上，网络订房中心还要与我们确认入住客人的具体情况。

    3、价格策略：

    我们每三个月或半年密切关注周边酒店柜台散客的价格变化，要做到出租率和房收价格的同步进展，就必须实时调整柜台，散客的底价和周边酒店市场带来的变化，从而实现柜台散客的最大收入化。（见表）

    4、政策化的房价： 为了益于酒店销售的最大利益化以及灵活多变性，在销售部周总的大力支持下合作适时调整房价为7折。在酒店给予的奖励机制政策下也充分调动了大家销售的积极主动性.

    二、日常管理和协调工作：

    1、前台：

    众所周知，前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。我们酒店的前台担负着问询、接待、预订、结帐、外币兑换和二为一的工作，客房预订及房态控制是客房经营当中较为重要的部分，

    因为我们没有独立的预订部，酒店的房控一直以来都是由前台和销售部共同完成，除了做好日常的工作以外，我们还必须对当天的可用房情况了如指掌，为销售部提供最准确的数据来源，在过去的半年当中，酒店的出租率保持稳中有升的良好态势，这与我部门和销售部的努力是分不开的。为了确保房间的使用率，为酒店带来最大的效益，我们坚持做好每天的确认工作，力争将房间的NO-SHOW情况降至最低。在可控制范围内大胆的超做预订。尤其是在当天出租率较高时，我们会提早与客人确认退房时间，，并与销售人员确认所到当日会议，商散房数是否准确，其次对前台所接散客预订按照客人所留联系方式与客人确认到店准确时间，如有推迟到店或取消预订及时修改以保证房态的准确性。除了了解当日到店情况外，更重要的是要了解客人的到店时间。有时当日房间预订已满时，商散或会议需要半天房，我们依照客人到店较晚的房间安排给午休房，并讲清退房时间，这样就在短短的几小时之内房间二次或多次出租。确保了房间销售的最大限度，为提高酒店的出租率，奠定了良好的基础。

    今年3月份我们接待了北方公司30周年庆典的大型会议。在接待准备上，我们按照会议的要求，与客房部通力合作，提前把宾客所需要的物品放入房间，每间房间配备两把钥匙，并上楼逐间进行调试，以保证每把钥匙都能正常使用。我们还根据会务组提供的人名单，在电脑中逐一进行修改。当客人走进酒店时，我们热情微笑的主动问好，并能准确称呼一些常客的姓名时，客人感到十分惊讶，他感觉到自己受到了尊重和重视。由于此会议入住时间较长，一些宾客想去游览景点或商场，到前台来咨询时，我们都热情主动的为宾客详细介绍车站、商场及景点的具体位置和乘车路线。尽自己的最大努力满足客人的要求，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

    今年电力系统的会议较多，从年初，我们酒店相继接待了安徽、张家口、承德、辽宁、黑龙江、山西、陕西等地方的大大小小的会议。像有的客人要同时参加两个会议，还有的会议是这个电力系统的会议刚刚开完，或还未开完，下个电力系统的会议就马上接上。这就要求我们及时与在店会务组和相关销售人员联系，及时调解与会人员的冲突，尽量安抚好会议人员的情绪。比如今年6月份山西恒曲电力会议，由于上个陕西电力会议还未开完，有部分

    住店客人不走，山西电力的会议就要有部分客人无法安排住店，在加上此会议的会务组到店时间较晚，到店后，会议要求与当初销售人员下的MEMO有变化，原定房费、杂费自付，餐费公付，改为全部自付，餐费会议上不管付。由于已有部分客人已入住，这就要求我们把已发出去的餐劵要逐间给客人打电话，把餐劵收回，并告知客人所用餐费直接挂到自己的房帐中，离店时一块儿开发票，这就在无形当中增加了我们的工作量。我们把这一情况及时告知相关销售人员。可谁知与客人联系的电话还未打完，销售人员就告知我们此会议的又一变化，发给客人餐券，但收取客人每人每天150元的餐费。我们当时听了，真的有些头大了。赶快又告知客人这新的变化，催促客人到前台来交餐费。这一变化对于餐厅或收银员来说可能会更好控制一些，但对与我们前台来说，却是不小的考验。我们除了要收取客人的房费押金外，还有收取每人每天150元的餐费，因为餐费要入到会议的主单B账，而房费押金要入到客人的房帐当中，要分两次入账，分别给客人开两次收据。退房时还要按照客人的要求分别开发票。当时到店客人较集中，分拨到店，我们既要把钥匙分发到客人手中，又要快速的给客人进行身份证件的扫描，在电脑中开房，还有給客人分别开收据，这就要求我们既要准确、又要迅速。但还是有部分客人不能理解。若遇到脾气好的客人，我们真是打心眼里感谢他的理解与支持。若遇上情绪激动不好说话的客人，我们就是再笑脸相迎，他也总会挑出毛病，说我们的态度不好，要投诉，有时还会报以粗口，可我们干的就是为客人服务的工作，我们不能与客人对骂。这时的我们真是心里憋屈，哭笑不得。

    在上半年中，我们继续完善手工房费的管理制度，夜班人员要每天核对当天的手工房费。其次要求所有当值人员在工作上做到严谨、细致、准确的原则，每天备用金的清点、核对、交接工作一定要仔细，杜绝因疏忽大意，给酒店带来不必要的损。同时经常与销售部进行沟通，有效的管理前台的帐务，哑房挂帐、应收款的回收问题，这些一直是领导狠抓的问题。为了款项的及时回收，也为了保证酒店资金的运转，我们将哑房控制在2x间以内，在不影响挂帐的情况下，督促销售部人员尽快将哑房账目结清，在会议账目较多，交接账目清楚的情况下，未出现死账、坏帐的情况发生。

    2、总机：

    电话总机是酒店内外联络的中枢神经，在日常服务中，话务员虽不直接对客服务，但是通过声音的传播，却时刻反映酒店的服务水准，要向宾客提供优质的服务，还要树立酒店良好的形象。这就要求总机人员要用最快、最准确的速度转接每个来电。由于在接转电话时并

    不是每位客人都能清楚的知道在店宾客的姓名或房间号，这就要总机根据房态进行查找客人的名字，在查找准确后再转接。我们还要求当班人员根据酒店当天的出租情况，对在店的会议名称、会务组、长包房、VIP客人用房、保密房房号掌握的同时，还要严守保密制度，对于酒店入住的特殊客人或酒店主要管理人员的电话号码不得泄漏。另外，在转接酒店主要管理人员的电话时，能够恰当的给予称呼。在开关IDD、DDD方面要根据前台给予的信息进行开关，要求话务员每天2遍主动与前台核对房态，检查IDD的开关情况，并在交接本上做详细记录。

    在遇到突发应急事件时，能够沉着冷静，快速有效的进行处理，作为一名酒店优秀的服务员，只有知道酒店相关的业务知识，是远远不够的，为了应急之需，话务员还必须掌握酒店周边的一些相关情况，例如：乘车路线，大的景点等等，以便客人询问时，给客人一个满意的答复。在酒店出租率高的情况下，总机员工还能积极主动的帮助前台抄白簿子和做早餐券，

    3、行李：

    行李员肩负着住店宾客迎来送往的工作，是酒店的门面。现在行李部人员只有两名，两个人轮流上班，碰不到面， 交接工作全凭交接本来完成，这就要求他们在交接工作上一定要认真、仔细。交接本上的内容更要交代清楚、详细。他们除了肩负着迎来送往的门童工作，为客人寄存行李物品也是行李员的重要工作，要求他们一定要严格按照酒店的要求规定执行，寄存物品需要开包检查，在征求客人的同意后，认真、仔细、严格清点寄存的所有行李物品数量，逐一进行登记，表明寄存物品的时间及客人联系方式，开具寄存卡，并向客人说明存放时间，提取物品所需的手续等等。我们还为客人提供雨伞、轮椅车等物品租用服务项目。行李员的工作看似普通，可也是需要耐心和细心的。如果有一个小细节出现失误，那对酒店及客人都是有影响的。所以说我们的行李员是在不平凡的工作岗位上默默的奉献着自己的微波之力。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结【篇四】

    我在行政部门行政前台岗位上参与工作。在上半年的时间里，参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实现宣传为目标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。

    一、近一年的工作总结

    在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象，打造企业品牌，与团队共同完成xx品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴承照片的后期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对手产生差别化；与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料；质量手册与环境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宣传xx品牌，并展示xx产品的优势、展示瓦轴的实力。为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源的协调。

    二、总结

    回顾这段时间，在工作中收获不小，但也有很多不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，克服不足，在工作上继续努力。

    以上是我的年终工作总结报告，我会努力配合各个部门的工作，以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战，请领导进行监督。

    培训机构前台上半年接待的工作内容总结【篇五】

    来公司已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了前台工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将上半年的工作总结如下：

    一、日常工作方面

    1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

    2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

    3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

    二、加强自身技能和素养方面

    走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

    三、工作成果与存在的问题

    1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

    2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

    以上的问题必会在20__下半年的工作中加以解决。上半年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

    写作示范：舞会的邀请函英语范文锦集(5篇)


    我们在上学时也会去读一些范文，这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的，阅读范文可以让我们更容易渡过独处的时间。多阅读范文还会帮助到我们学习的各个方面，那么，你知道优秀范文要怎么写呢？笔稿范文网小编特地为大家精心收集和整理了“写作示范：舞会的邀请函英语范文锦集(5篇)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

    舞会的邀请函英语(篇一)

    dear sir/madam:

    [location], on [date] from to p.m.

    see you on [date].

    yours sincerely

    [name]

    invitation for business:

    july 29, 20xx

    xxx, vp sales

    xxxxxxxx corporation

    (address)

    please use this invitation letter to apply for your visa to china.

    we are all looking forward to seeing you soon, and should you have any questions, please feel free to inform me.

    yours truly,

    xxx

    vice president sales

    舞会的邀请函英语(篇二)

    Dear :

    Will you come to luncheon on , at ?

    My niece is visiting us and I think you will enjoy meeting her. She is a charming, very pretty girl … and very good company! will be here, and perhaps we can after luncheon. Do say you’ll come!

    Affectionately yours,

    Li Ming

    亲爱的:

    您能在 来吃午饭吗?

    我侄女正在我们家中作客，我想您会乐于见到她的。她是个漂亮而聪明的女孩子，……同她在一起是很使人高兴的!也到这里来，也许在饭后我们能，说好，一定得来呀!

    舞会的邀请函英语(篇三)

    Dear Anne,

    I wonder if there is any chance for your to come to my 23rd birthday party at my house on this Saturday night, May the 8th. It would be my pleasure to share the important moments with you. In addition, since you are a fan of rock music, I am glad to tell you that I have invited our campus Rock'n'Roll band, the Brainbreak‖, to perform. There are also arrangements for dancing and cake-cutting, which I am sure you will thoroughly enjoy.

    The dinner starts at 6 pm so that we can have a nice and long evening. I would love for you to attend, so please let me know your decision.

    Love,

    Li Ming

    舞会的邀请函英语(篇四)

    Dear Jane,

    Congratulations on your passing all the exams. I am delighted you have really made great progress in your two years of studying in China. All you have gained is the result of your hard work. We are proud of you and we all appreciate your help with our English, and we’ll always remember the wonderful time we spent together.

    It’s pity that you have to go back soon! So a farewell party for you will be held in Room 302 in the Sun Club this Saturday evening. Could you come by 6:00 p.m.? We’ll have dinner together. By the way, you may take Bus No. 332 in front of your hotel and it will take you directly to the club.

    I wish you success and fulfillment in the years ahead!

    Yours faithfully,

    Li Hu

    舞会的邀请函英语(篇五)

    Directions: You want to invite some friends to a party. Write an invitation letter to them individually:

    1) Invite them to the party,

    2) Elaborate on the reason why such a party should be held,

    3) What activities will be arranged for them. copyright

    Dear Snoopy,

    I am greatly honored to formally invite you to participate in Mr. Guo Jing’s wedding ceremony with Ms. Huang Rong to be held at Beijing Grand Hotel from 8 to 10 p.m. on April 1, 20xx.

    As you are a close friend of us, we would very much like you to attend the celebration and share our joy. The occasion will start at seven o’clock in the evening, with the showing of their wedding ceremony. This will be followed by a dinner party. At around ten, we will hold a small musical soiree, at which a band will perform some works by Bach and Strauss.

    If you do not have any prior appointment on April 1, we look forward to the pleasure of your company.

    写作示范：幼儿园新教师工作总结汇编170字


    对自己一段时间的全面检查便是工作总结，阅读别人的总结有利于自己的工作。工作总结的几大要点你还不知道？2023年最新范文《写作示范：幼儿园新教师工作总结汇编170字》带给大家！

    幼儿园新教师工作总结(篇一)

    初为人师，一切都感到那么陌生，而又那么的新鲜，当时的我刚走出学校的大门，带着青春的风采和对未来生活向往走进了幼儿园，走入了小鸟般叽叽喳喳的孩子们中间。当那群可爱的孩子们叫我第一声“欧阳老师”时，我才发现自身的改变，才知道自已由一个学生转变成了一名光荣的人名教师。

    时光飞逝，不知不觉中。一个紧张而又充实的学期马上就要过去了。本学期各项工作也即将结束，回首所做过的工作，总结经验，反思不足，为了更好的完成以后的工作，促进幼儿身心健康发展，让幼儿在快乐中成长，现将本学期工作总结如下：

    一、班级状况

    我们班现有12人，男生7人，女生5人，他们是呆在芽芽三班整整一学期的12个幼儿，还有两名幼儿是来我们班上借读的，虽然她们只在芽芽三班呆了两个月就转学了，但我却早已记住他们了，芽芽三班是小班，这说明12名幼儿是刚刚步入幼儿园，走入新环境，面对新老师，久离父母而会大声啼哭的。初为人师的我每天只能抱着对孩子要细心，耐心，有爱心的去照顾好他们。

    像本班，熊家裕，温振鹏等等，都是班上比较活泼好动的小朋友，平时学习，生活中常常无纪律，有时真的很生气，但一想到他们男孩子天性就是好动调皮，孩子毕竟是孩子，所以我总是耐下性子，跟他们讲道理，用爱去感化他们，我想他们还是会明白老师的用心，更希望班上的每一位幼儿能有一个较大的转变。

    小班年龄段是3—4岁，他们的语言表达能力还不太成熟，所以老师更应耐心的去教导他们的语言表达能力，像刘一乐，温振鹏，曾诗颖等等，刚来到学校只会用少数家乡词汇来与老师们沟通，但经过快一学期的教育教导方面，他们都有了一个较大的转变，他们会每天叙说着自己在学校在家里发生过或看到听到的事情讲给给我们听，还会用简短的语句与我们老师沟通。虽然说的不是很完善，但我们也明白，也很乐意和他们在一起。

    二、思想工作

    本人积极参加园内各项活动及年级组教研活动，团结同事，热爱集体，服从分配，爱岗敬业，做到爱心，尊重地对待每一个幼儿。

    三、教育工作

    1。认真备好每一节课。备课中有不懂的我也会积极地去问年级组长，并不断的归纳总结提高教学水平。

    2。认真的上好每一节课。上课时注重幼儿综合能力的培养。在教学中提高幼儿的思维素质，保证教学质量。

    3。坚持每周听课。注意学习其他老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。

    4。注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用到教学中。一学期来我在学校上了一次公开课，全园老师都来听了，也各自点评过，通过上公开课，是自己的教学水平得到了很大的提高。

    四、保育工作

    在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系，让幼儿知道自己是集体中一员，并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体，关心同伴，礼貌待人。

    1。加强幼儿各种行为习惯的培养和训练，使幼儿的生活习惯，学习习惯在原有基础上有了一定的发展

    2。做好班级环境卫生工作，做到地上无灰尘、纸屑，橱窗干净，被子整洁舒适。

    3。严格要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作，保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。

    4。注重培养幼儿好的进食习惯，不挑食，进餐时不打闹讲话，不掉饭粒。

    安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全，是每一个教师的责任和职责，为了让家长放心，让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长，我做到了以下几点：

    1。教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃陌生人的东西，不跟陌生人走，发生危险时，会大声呼救。

    2。加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。

    3。做好交接班工作。

    五、家长工作

    1。真诚地对待每一位家长，加强家园沟通。教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。孩子的快乐，是对我工作的鼓励。

    2。积极的向家长反馈孩子在幼儿园的表现，今天谁吃饭有进步，睡觉也乖了，自己睡着的；今天谁情绪不太好等等，让家长在第一时间知道孩子在园的情况。

    3。向家长汇报幼儿在园生活，让家长更亲近地了解幼儿在园的学习生活和我园需要家长配合工作。使用家园联系册、电话多种形式进行访问，及时与家长联系，收集家长的意见和建议，保持家园一致教育。

    4。做好家访工作，随时了解幼儿的发展状况，并制定了适宜的教育措施，并记录家访情况，更好地做到家园同步教育。

    总之本学期非常忙也非常累，收获当然也不少在工作中享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，学习年级组长的教学经验。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，力求把日后的工作做得更好！

    幼儿园新教师工作总结(篇二)

    时间飞逝，我进__幼儿园已有_个月了。时间虽短，但对于我来说，却是受益匪线啊!这期间，在园长与老师们的关心支持下，我逐步对幼师这份职业有了更深的认识与了解。现在我也喜欢这个工作了。每当看到孩子们一张张笑脸，心里感到十分欣慰。回想起点点滴滴的工作历程，作一个小小的总结。

    一、思想方面

    我在幼儿园担任幼师的工作，刚开始我认为幼师工作比较简单，不过是教教书陪陪小朋友玩耍等工作，但通过一段时间后，才明白自己对幼师工作的认识与了解太肤浅了。幼师工作责任重大，因为小朋友都是祖国的花朵。我们不仅保护幼儿精神方面的，而且也要保护幼儿身体方面的。所以做好幼儿安全的工作极为重要。我不仅能力欠缺，而且缺乏工作经验。还好在友好的老师们的帮助下，我学会如何讲课和护理幼儿等知识。

    二、达成度分析

    我们__班的孩子，男女数目不同，而且有些小朋友比较好动，但我们始终能根据幼儿的特点，个性，让幼儿全面发展。班内幼儿能礼貌对人尊师守纪，和同伴友好相处。爱班级，爱集体，懂得爱护公共财物。经常组织户外活动，保证户外活动时间。教育幼儿养成良好卫生习惯，并保持仪容仪表的整洁。饭后不能剧烈运动。能学会简单的儿歌，数字宝宝等。积极参加游戏，在游戏中学会道理。能对周围事物产生好奇，好问。

    开展家长开放活动，虚心听取家长的意见和建议。利用家长读刊，家访等形式，与家长沟通，取得家长的信任和对我们工作的支持。这样家园互动，师生互动，就能够顺利的开展。

    三、存在问题及改进措施

    幼儿有挑食的习惯，不爱吃蔬菜。在活动中，缺乏探索精神。这些情况，主要是受家庭和外界环境的影响，我们应该发现问题后及时与家长联系，希望得到配合和支持，使得出现问题能够及时的纠正。今后应该加强对孩子们的督促，制造良好的学习气氛，积极邀请家长配合教学工作的展开，作为教师的自己也要加强学习，总之，以循循善诱和鼓励为主，正面引导幼儿，使他们能更快的取得进步。希望我以后越来越有进步。

    幼儿园新教师工作总结(篇三)

    时光的脚步从不停歇，走出校门，踏上工作岗位已经一学期了。回顾这一学期自己的工作，我真是有喜又忧。不过在园领导、在园的老教师以及指导老师xx老师的帮助下无论是从政治思想上，还是从教育教学上都使我得到了飞速的发展。现对本学期工作总结如下。

    幼儿教师的职业是琐碎的，细小的。在踏入幼儿园之前，我脑海里的幼儿园，就是老师带领着小朋友一起做游戏，学习简单知识，可当我真正踏入这工作当中实践时，却不是我想像的那样，孩子们年幼无知，琐事不断，真所谓“幼儿园里无小事，处处都是大事。”而且每件事情都要我们做老师的亲力亲为。又由于我实习期间是在小学度过的，不是太熟悉幼儿园里各方面的教育教学工作以及一些日常生活等琐事，所以刚开始我并不怎么适应这个工作，不知道自己在这个岗位到底扮演的是怎样的一个角色。

    就在这时我却迎来了进园的第一次“考验”，那就是随堂听课，虽然只是一堂随堂课，但对于一个“新手”来说难免会感到紧张，尤其是我还从来没有正规地跟小朋友们一起上过课，所以紧张至于不免还让我感到措手不及。从选课一直到上完课，我都处于精神紧绷的状态。不过在这段期间也使我看到了一个老教师对待工作的热情，勤奋，努力，我从她身上学到了在书本上看不到的知识，她的这种工作态度使我原本盲目的道路找到了方向。我开始改变自己对待这份工作的态度，我每天平静地去面对工作中的点点滴滴，遇到繁琐的事情我不再皱眉头，我尽量微笑着去对待每一个人，每一件事。

    在这个学期里，我担任两个班的语言、音乐的教学工作，这也是让我在教育教学工作上尽快得到发展的重要途径。同样的一堂课，我可以上两次，第一遍课上完之后，让我对教案进一步分析，对小朋友的回答心里也有一定的数，然后就是课上要注意的事项比如上课所需要的教学材料、教具等，然后再去上第二遍课，上完之后在进行课后反思。在这个过程中，也使我对两个班的幼儿有了一定的了解，对待能力不同的幼儿应该怎样采取不同的教学方法。同时我也看到了同样是身为青年教师的xx老师是怎样从一个新教师走到现在，不管是从做人方面还是从教学方面，都是我在以后的工作中所要经历的，也是我应该学习的地方。

    选择了自己正确的工作态度后，我开始积极地投入到工作中去。这时幼儿园的兴趣小组班也开设了，我被分配到中班美术兴趣班跟xx老师一起。而在那段时间里，我又从另一个老教师身上知道了教学经验对一个教师来说是多么的重要。在上美术课的过程中，我从她身上学到了，给中班幼儿上美术课时应该怎样组织教学，怎样吸引幼儿的注意力，在上课的过程中应该注意什么。虽然幼儿在这个半学期中没有获得什么理想的成绩。但我相信在下学期里，在老师和幼儿的共同努力下一定会有成果。

    在这个学期中，我一共上了五节随堂课，从第一堂的紧张不安到现在，我觉得已经有了很大的改变，但是这中间肯定还存在不少不足的地方，但是我相信“世上无难事，只怕有心人”，在以后的工作中，我会认真面对种种问题，尽力克服种种困难。

    “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。在今后的工作实践中我会不断的煅练自己，提高自己，不断的充实自己的知识和经验。我会更努力地工作，工作中会更加细心、耐心，力争为园多做贡献！

    幼儿园新教师工作总结(篇四)

    走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了安幼。从初时找工作的纷繁到而今和孩子愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了五个月。始终记得初为人师时的那份激动，孩子们纯净的笑脸让我的心随之沉静，庆幸自己远离了社会的纷繁，更欣喜于拥有这方净土！

    然而，欢欣之余却也依稀伴随着太多的惶恐与不安——自己并不是幼教出身，虽然曾经面对过小学生，可是年龄的差异会造就太多的“不同”，我能把握吗？幼儿老师的工作究竟是什么？我是否能够胜任呢？……一连串的问号让我很是无助。同来的新老师和我一样，显得茫然无措。就在这时，新教师培训班开班了！班主任顾老师为我们精心安排了一学期的学习与活动，让我们如幼苗般得到了滋养。

    开班典礼上，我们各自有了师傅，她们真诚、热情的指导与帮助，让我们在不断的反思中得以进步；故事比赛中，我们收获了用充满童趣的语言大胆表达的快乐，并从中知道了孩子需要怎样的语言；课件制作中，我品尝了自己寻找、制作过程中的甘甜，在边演示边讲解中，我明白了上课应用课件的举足轻重；演讲比赛中，我们畅所欲言，述说自己工作的得与失，表达源于安幼的真挚情感；考虑到专业的不对口，班里又组织了钢琴的学习，我们得以在技能上有所提高；一次次的集体学习与讨论，更是让我们收获了很多无法从书本上学到的知识……短短一学期，因为这个特殊的班集体，我们对于幼教的理解，对于工作的领悟都逐渐深入开来，自身的专业教学、带班技能也有了诸多进步。

    一、常规管理

    还记得上完第一节课时，师傅给出的评价是：教态很好，常规较差。的确如此，当时的我所想的是：孩子就是孩子，过于安静，坐着不动的还是孩子吗？因此，导致课堂组织散漫。以后的日子，一次次集体听课的学习与反思，一次次师傅的悉心引领，慢慢地，我开始认识到让孩子遵守常规的重要与必要。就孩子而言，他们是张张白纸，还不能分辨对与错，很多举动都是无意识的。所谓“没有规矩不成方圆”，抓常规虽然有其自身禁锢的强制性，却能够很直观地教会孩子分辨对错，明白什么该做，什么不该做。就老师而言，班级常规的好坏，直接影响课堂教学的组织和实施。试想，一个毫无纪律可言的班级，老师如何上课？

    良好的习惯需要自身的磨砺，而孩子更需要我们老师的参与和提醒。在他们做错的时候，老师及时地批评并指出错误，引导改正：做得好的时候，表扬和鼓励也是必须的。孩子的行为习惯往往只表现于一些细小的细节，因此，时刻关注孩子是抓好常规的前提。认识到这些后，我开始了系统的常规管理，从上午来园时的礼貌招呼，到离园前的谈话活动，每一环节我都提醒自己让孩子的有常规意识。由于刚起步，方式方法还很欠缺，于是，我经常向老教师请教一些可行性强的方法。个别孩子的坐姿不好，我请他到前面来做小老师，教小朋友练坐的本领，时间久了，他坐得也神气多了；洗手时有的孩子不擦肥皂，我请小值日生检查，孩子们的小手上就满是肥皂的香味了……

    常规的管理是一门深奥的学问，我还需要不断的探索与思考。这一学期，和孩子的亲密无间，使得个别孩子很“油”，但我相信对孩子好，永远不是错误，只是“好”的得当与否还需要自己去把握。

    二、教育教学

    教学方面，从初时的迷茫，到后来的认真备课、上课、听课、评课，直到而今广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，以此不断提高自己的教学水平和思想觉悟，这其中的转变得益于一次次活动的听评，以及培训班数次的理论学习。在备课中，我逐渐懂得认真研究教材，力求准确把握目标，注意弱化难点强调重点。由于是初涉教坛，与孩子不够熟悉，与新教材接触的时间也不长，使我在教育教学工作中遇到了很多困难，对课改的困惑，对教材的不解等，针对这些情况，我积极向师傅学习，学习她富有艺术的教学方法，吸收她丰富的教学经验，并在工作中大胆实践将她的经验转化为自己的经验。认真参加园内的教研组活动、听评课活动，虚心向有经验的教师及讨教经验，并利用课余时间寻找资料进行学习。在教学中，认真钻研幼儿发展纲要、吃透新教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养幼儿多方面搜集资料、自主探索、勇于探索的能力。由于有“每日一思”的相伴，每天我都会有不一样的反思，如此，自己的收获多了，想法也逐渐丰富起来。并能够从中了解孩子的发展情况，有针对性地设计并开展活动。

    在教育工作中，我积极寻求师傅的指导和帮助，努力学习教育的方法，全身心地投入到工作中去，勤勤恳恳，认真做好副班主任工作，做好各项日常工作，搞好班级常规，努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜。

    组里很注重青年教师的业务培训，安排了每周的带教听课。这样对于我们年青教师来说，一方面有利于接受其他经验丰富的老师教学上的特长和优点，另一方面可以让我看到自己的不足，及时加以弥补，更有利于学校整体教学水平的提高。每堂课后老师的评讲，更让我觉得受益匪浅。随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，在以后的工作中，还需要不断的学习。

    三、思想情感

    在无助、迷茫地观望周围陌生的一切时，是新教师培训班接纳了我们，一次次的活动为我们搭建了展示自我的平台，一次次的集体学习与交流更是给了我们成长的机会。新教师培训班宛如我们温暖的家园，有了家的牵念，我们心里便盛满暖暖的爱，浓浓的情，工作时，我们情不自禁地将这份诚挚的爱给了孩子，我们的心因此而远离寒冷与淡漠，生活因此而美好而晴朗！

    短短一学期，新教师培训班教会了我很多，也让我收获了许多。当xx年再次踏上安幼这方沃土，我的脚步将更从容，我的笑容将更自信：明天的阳光会更灿烂！

    幼儿园新教师工作总结【篇五】

    在忙忙碌碌中，这学期的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本学期的工作、学习和体会做以下总结：

    一、思想方面

    全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步，积极提高自身的政治觉悟，自觉读书看报和收看新闻联播，关心时事，认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。

    二、工作方面

    我班是新招生的幼儿，在开学初，幼儿哭闹现象极为严重，我不分上下班坚守在班上，逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访，深入了解幼儿，较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差，依赖性强的特点，在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时，给予幼儿最好的照顾，用最大的热情与爱心，使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。

    在教育教学上，我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材，为了使每一个幼儿都能够得到最好的发展，我在制作玩教具时，都制作了四十份，以确保每个幼儿人手一份，避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外，为了配合主题活动，我们为每个主题都设计了主题墙，便于幼儿学习与操作。

    三、学习方面

    利用业余时间通读幼教相关书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课，多做课，在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切时机进行实践。

    四、其他方面

    严格遵守园中的各项规章制度，不迟到、不早退，凡事以集体的利益为重，时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结，全力配合班主任开展工作，团结协作，把各项工作做得有声有色。

    总之，我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨，为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

    幼儿园新教师工作总结(篇六)

    当每一届孩子从幼儿园大班毕业的时候，我心里总是交织着欣慰与不舍，这一幕反复上演，也让我加倍收获着感动和幸福。我毕业后从幼儿园、第三幼儿园到实验幼儿园，这一路走来，从最初的青涩逐渐成长，经过不断的磨砺、锻炼，现在的'我已经是一名有着丰富的教育教学和班级管理经验的老教师了。十七年的班主任工作让我深刻认识到：只有用心工作，才有收获;唯有爱，才是最好的教育。

    一、用爱，建立平等的师幼关系。

    “谁爱孩子，孩子就会爱她，只有用爱才能教育孩子。”每次在幼儿入园之前，我总是先进行家访，与孩子们彼此熟悉，日后他们来到陌生的幼儿园就不至于孤独。一日生活中，爱护、体贴、关心他们，使他们感受到老师像妈妈的温暖。一日活动中，让自己尽力“儿童化”，与孩子们打成一片，来拉近和孩子的距离。对孩子微笑、宽容、耐心。对孩子多一些柔和，少一些苛刻，多一些引导，少一些压力，让他们的喜怒哀乐与我一起分享。孩子们对我既亲近又崇拜，既认定我是值得信赖的老师，又把我当作好朋友，树立起班主任崇高的威望，教育取得事半功倍的效果。我一直认为，教育应该是真诚的，用心灵来赢得心灵。教师只有深入到孩子的内心世界，给孩子真诚的爱，教育才能真正有成效。

    二、寓教于乐，塑造幼儿良好的品德。

    伟大的教育家陶行知先生指出：“人格教育，端赖六岁以前之培养。”幼儿期是培养良好的品质和行为习惯的重要时期，因此我将德育工作做为班级教育工作的核心，贯穿于幼儿生活及一日活动的始终。

    通过每天午睡前的一个个故事，让幼儿了解做人的道理，感受真善美。运用儿歌、歌曲，使幼儿明白是非对错。抓住日常生活中的自然情境，进行随机教育，做孩子的表率，以自身高尚的道德行为潜移默化地教育幼儿。

    创设丰富的活动，不断地实践练习，帮助幼儿形成优良的品德。如组织爱心义卖，捐助民工子弟学校的儿童。我鼓励幼儿捐出自己的玩具、图书，来帮助有困难的孩子，以此让幼儿感受人与人之间的真情，培养幼儿的互助友爱精神。邀请祖辈来园过重阳节，让幼儿懂得关心、孝敬长辈。而幼儿良好的品德一旦形成，便会受益终身。

    三、打造班级特色，促进幼儿全面发展

    以课题促班级特色形成，努力打造班级品牌。我们利用各种形式的活动来突显班级特色，以比赛促幼儿特色发展。

    在大班开展古诗教学，开辟了古诗园地，将学过的古诗配上插画张贴，并将孩子放置大量古诗书籍，同时我们也将所学的古诗上传到班级主页;开展早期阅读的探索，大力开展亲子阅读活动，定期为家长推荐好的读物，也鼓励家长互相交流、推荐好书，积极营造书香氛围，争创书香班级。

    结合亲子游戏的课题，组织多次亲子活动，进一步融洽亲子关系、家园关系。还有班级的健康特色——球类活动，利用拍皮球比赛、投篮比赛，使更多的孩子爱上球类、爱上运动。

    四、和谐家园关系，促进家园共育

    在多年的班主任工作中，坚持日常性的家长工作与阶段性的家长工作相结合，不断探索有效的家园互动模式，让家长工作更具实效。

    五、重视特殊幼儿的教育

    在这么多年,我遇到了一些比较特殊的孩子：有智力发育迟缓的厉和凯、有身体缺陷导致自卑心理的源、有孤独自闭的小云、父母离异后，跟着祖辈生活的勤还有父母外出工作的留守幼儿……这些特殊的孩子，牵动父母与老师的心。带着对他们的责任与爱，我进行了“特殊幼儿随班就读”的探索。首先进行一次两次乃至多次的家访，深入了解孩子，与家长共同分析孩子的表现，找到原因，寻求解决的方法。一方面鼓励家长学习特殊幼儿教育的理论，掌握一些有效教育方法，家园配合，保持教育的一致性。另一方面，在班级里用自己的行动为幼儿作表率。老师的一举一动，孩子们都看在眼里，并积极模仿与此同时，在班级里，创设和谐友爱的同伴氛围，引导其他幼儿帮助这些孩子尽快融入集体。我班的幼儿积极主动担任帮助特殊幼儿的任务，每天午睡后，几个女孩子帮小云叠被子，穿衣服，吃餐点时，帮助她拿杯子、倒水;自由活动时，她们经常拉着小云一起玩;上下楼梯时，智力发育迟缓导致动作不协调的小厉是男孩子们帮助的对象;下课了，热心的孩子们会主动陪凯凯上厕所，帮他穿脱裤子……我们的班里每天都上演着一幕幕感人的同伴互助的画面。

    在班主任工作中，我体味着教育的乐趣，感受着教育的幸福。我会继续以饱满的精神、积极的态度投入到新的工作中，不断挑战自我、提升自我!

    幼儿园新教师工作总结(篇七)

    我是一名刚接触这份工的新人，也是第一次接触这么多小朋友。通过一学期的工作学习，我在各个方面都有了很大的提高。幼儿园的日常生活，与孩子沟通，与家长交流都基本了解。在幼儿即将完成这一学期学习任务之际，我回首所做过的工作，总结经验，反思不足。为了更好的完成以后的工作，提高保教质量，使幼儿身心活泼，健康成长，现将本学期工作总结如下：

    一、教育教学工作：

    在教育教学工作中，我们分析本班幼儿情况根据教材要求，认真制定每周工作计划，准备好每天的活动安排，开展丰富多彩的教育活动，帮助幼儿获得丰富的生活经验，开阔幼儿的视野，增长知识与见闻。我们小班重点是人生安全，我们重视班级常规的培养，因为我们班男孩比女孩多，男孩天性顽皮，所以我们班的安全教育也是重中之重。通过日常生活，我们教育幼儿下楼梯时要扶好，玩游戏时不能推人，不可以打架等等......我们每周都会帮幼儿剪指甲，以防伤人。

    二、卫生保健：

    由于幼儿年龄较小，卫生要特别注意。我们严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作。我们严格记录每位幼儿吃药情况，不漏吃；不迟吃；随时关注幼儿脸色；幼儿不舒服现象及时报告园长并通知家长。每天坚持帮幼儿垫毛巾；提醒幼儿多喝水及时时补充水份。我们每天都会对杯子与毛巾消毒，被子定时拿出去晒太阳消毒，地面每天饭后一次放学一次拖地，做到环境卫生清洁。

    三、家长工作：

    在家长工作中，我们除了家长园地外，还进行电话回访，面对面交流等方式了解幼儿在家情况和不回园原因以及对我们的意见与提议。让家长与幼儿园建立和谐友好的关系。赢得家长的信任，赞誉和支持，真正做到家园共育的方针。

    总之，又一学期的结束，我们努力进步与反思不足之处，更深学习以人为本，认真做好各项工作以便我们取得更好的成绩而努力，加油........

    写作示范：前台文员年终工作总结简短 6篇


    不管是什么职业都少不了工作总结，你还在寻找自己满意的总结范文嘛。或许你还在纠结怎样样写工作总结？比高范文网整理出来的这篇《写作示范：前台文员年终工作总结简短 6篇》一定会是你的心仪之选！

    前台文员年终工作总结【篇一】

    人在工作的时候，时间总是过的特别的快，转眼之间今年就已经过去了大半。在最近这段时间里，我感觉自己的工作相比之前做的更好了，但是还是有着不少的地方需要改进和努力，这就得花费自己的一些时间和精力。在此，我就对自己这几个月来的前台工作作一个总结。

    作为一名公司前台，我的任务就是处理好公司里面的一些资料以及员工的信息。想要把前台这份工作做好，其实不难，但也算不上容易，因为大大小小的事情比较多，而且需要和客户、公司各部门做好沟通，这就需要自己的交流能力了。记得在我刚来公司时，我有太多的地方不懂，是老员工一点点把我教会的，现在我已经不再是当初的那个菜鸟了，我已经成长为了一名有着丰富经验的老手。

    在最近这段时间里，我接触了不少新的工作内容，有和客户交流，也有和一些新入职的员工交谈，这让我增长了不少与人打交道的经验。特别是在和客户交流时，让我感觉到了一些压力，因为我对于公司其实还有很多地方不是很熟悉，所以当别人问到了一些专业点的问题时，我就不知道咋回答了，这也让我明白了我还得继续的积累经验和知识。我的主要工作内容接待来访人员和整理一些资料，所以我得保持着良好的精神面貌，这样才能让别人对公司的第一印象好一些，可以说，前台就是公司的第一牌面，要是前台都不咋样，那公司也好不到哪里去，所以我的压力也是有点大呀，我可不能让领导对我失望，于是我每天上班时，都整理好了自己的衣着和装扮，让人一看就感觉精神。

    除了和别人交流外，我得负责不少资料的整理，毕竟前台的工作比较杂，很多的时候一个人要做几个人的事，所以我必须得保持着耐心和细心，不然就容易在工作中出现大的失误。现在的我，可以说是从犯错中一步步走过来的，我因为粗心大意被领导批评过不少次，在每一次犯错后，我及时地吸取了教训，并告诉自己下次一定不能再犯了。就这样，我的失误越来越少了，工作也做的越来越顺利了。这都多亏了领导和同事对我的耐心指导和帮助，要是没有他们，我也没法成长的这么快。相信在接下来的日子里，我能改正自己的缺点和不足，把前台工作做的更到位！

    前台文员年终工作总结(篇二)

    在这岁末之际，从去年开始担任管理部前台文员以来，工作认真负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：

    一、认真负责的完成了文员的例行工作

    1、认真做好了来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；

    2、做好了文具的购买计划和消耗总结工作；

    3、做好了每月的考勤工作；

    4、做好了长途电话的管理工作；

    5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；

    6、协助做好了招聘工作；

    7、做好了办公室内务管理工作；

    这期间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

    二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作

    1、组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xx公司游泳、xx公司烧烤、员xx打球、xx度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛；

    2、办好公司的内刊。从x月到xx月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关；

    3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。

    三、协助其他部门工作

    1、销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格；

    2、协助开发部制作xx、xx等项目的部分图片；

    3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理。

    前台文员年终工作总结(篇三)

    回顾这一年度工作，我依然是在困难与学习中成长而来。下面，请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结：

    一、自我发现，自我超越

    首先我想说说我对超越的理解。超越自我不是封闭自我，要懂得只有在与他人的交流合作中才能提升自我。超越自我，就必须先“自我发现，解放自我”。这里的“解放自我”是要突破自我的狭小空间，进入开放性的学习，学习他人为人处事的正确态度，学习他人我所没有的先进思想。但也不能把别人的想法硬套在自己身上，更通俗一点，就是说不能人云亦云，结合自身状况来突破要实现自我超越，就不能满足于现状。我要不断的给自己指定新的目标，长短结合，朝着这个目标努力，有了方向、动力，自然就有了高涨的学习热情和生活热情。

    这是我从这一年的培训中所得到的启发。结合实际我也在工作中运用了这些道理，以前从不会多想，遇到事情能避则避，现在我清楚的体会到事情不解决它永远存在，不会随着时间而消失，只有主动去沟通去了解清楚事情的前后过程并想出解决方案才能把事情解决完美。现在遇到难题都会多想想，有哪几种方法可以解决？而不是抱着挨批的心态，做一件事有很多种方法，领导批评我是因为我没有把结果做好，而我自身也没有在过程上努力，这是我领会最深的。以前做错事挨了批评就这样过去了，现在发现自己做错事都会反思，前因后果的反思，直到深记在脑海里。已至下次不容再犯。

    我记得有堂课是讲“我是谁？”：执行力，主动力，要认清自己。个人觉得这在工作中很有帮助，只有不断重复的问自己是否做到了这几点才能去谈超越！塞涅卡曾说过“如果一个人活着不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。如果人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中的一颗小草，他们不是行走，而是随波逐流。”我很清楚的知道我不想随波逐流，所以我必须认清自我超越自我，向着我的那道光勇往直前！

    二、收获并快乐着

    来到金光华，我感到很幸运，应该可以说是我人生的一个转折点。公司给了我一个很好的平台让我能够发挥我的潜能。也学到了我以前从不会涉及到的东西。回顾这一年，感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。勤勤恳恳，脚踏实地地做好一个前台的本职工作，认真完成公司领导交给我的任务，虚心向各位同事学习工作经验，并注意不断阅读各种书籍，充实自我。公司组织的各种培训，让我收获颇丰。现在想来也都记忆犹新。“有笑有泪，学着团结，心存感恩，接近成功”等等有个老师说过“将成功灌于心志中”。而那几个定律也深深的刻在了我的脑海之中“习惯定律，情绪定律，反转定律还有实践重复定律”一直支持着我做到“思想进步，严于律己不断学习，提高能力，快乐阅读”。

    最近我一直在看一本书“活在当下”，每天也在问自己今天活在当下了么？欲念多，快乐少。一个人不可能没有欲念，否则都成佛了，关键是在于怎么去把控和利用。减少欲念或者放下一些欲念，可能是获得快乐最简单的方法。欲念和快乐是相关的，快乐是一种心境，发自于内心，和自己的心态切实相关。

    我只想说，最大的收获是来到了金光华这个集体与同事一起拼搏，看到了自己的未来的同时也活在了当下！

    前台文员年终工作总结(篇四)

    时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的一年，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的学习、工作情况总结如下：

    一、在实践中学习，努力适应工作

    这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

    都说前台是公司对外形象的窗口，短短的一年里也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……这些的点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

    二、学习公司企业文化，提升自我

    加入到XX这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格、称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

    三、拓展自己的知识面，不断完善自己

    一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

    既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

    前台文员年终工作总结(篇五)

    时间转瞬即逝，转眼我在公司工作了也近一年，在公司担任前台文员一职，在职期间学到并收获很多，也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下：

    一、前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度和蔼，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

    二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。

    三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作，根据办公用品的种类进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

    四、存在的不足

    1.由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力；

    2.处理紧急事务时，不够沉着冷静；

    3.待人接物时，态度不够热情。

    在这一年的工作中有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更专业！

    五、工作计划

    1.继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。

    2.继续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。

    3.严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。

    4.做好物品入库出库的管理流程，避免经费流失。

    5.承办上级领导临时交办的其它事项。

    20××公司前台文员年终工作总结【三】

    即将过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

    前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

    一、努力提高服务质量

    认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

    二、注意前台的卫生和形象

    按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

    三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧

    了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

    四、做好仓库管理

    按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

    五、以大局为重，不计较个人得失

    不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为公司的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

    虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

    20××公司前台文员年终工作总结【四】

    即将过去的20××年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！现对一年来的工作情况做个总结。

    一、提高服务质量，规范前台服务

    前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

    二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类

    严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20××年xx月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。

    三、应以大局为重，不计较个人得失

    不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。

    作为公司的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

    虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会；通过这将近一年的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！

    四、来年工作计划

    20××年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的20xx年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊！我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。

    现将对于明年的工作计划如下：

    1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。

    2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。

    3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

    4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。

    “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。

    前台文员年终工作总结【篇六】

    时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。

    一、前台接待方面

    20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xxx人次左右。

    二、会议接待方面

    1、外部会议接待

    参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

    2、内部会议管理

    按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的.善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

    3、视讯会议管理

    在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

    三、费用报销、合同录入工作

    在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

    四、综合事务工作

    20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

    五、其他工作

    在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

    六、工作中的不足

    在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

    七、20xx年工作计划

    1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难;

    2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象;

    3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将"工会送温暖"活动继续开展下去;

    4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

    新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

    在这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的'更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

    一、加强业务培训，提高员工素质

    前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

    二、给员工灌输"开源节流、增收节支"意识，控制好成本

    "开源节流、增收节支"是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

    三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

    前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员："只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来"的宗旨，争取更多的入住率。

    四、注重各部门之间的协调工作

    酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

    五、加强各类报表及报关数据的管理

    前台按照局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

    成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

    1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

    2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

    3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

    4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元，

    根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20xx年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出20xx年工作计划：

    1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

    2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

    3、"硬件"老化"软件"补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

    4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

    写作示范：\"垃圾分类(790字)


    随着生活水平的提高，对于各类范文的需求不断增多，范文包含各种各样的文章，你也许正需要一些范文作为参考，小编特地为大家精心收集和整理了“写作示范：\"垃圾分类(790字)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

    \"垃圾分类【篇1】

    今天，是我去参加垃圾分类实践活动的日子，我早早地就到了那里。“垃圾分类到底有那些活动呢?好期待呀!”我想。正思索间没想到好朋友姚宇诚也来了，我们一见面，就欢乐地交谈起来：“知道今天有那些活动吗?”“我也不知道，你知道吗?”“我也不知道。”这时，一个阿姨走了出来。她郑重其事地宣布道 ：“今天的任务两人一组，第一个任务你们出门左拐，会看见一个小区，小区外面会有一些叔叔在推车，你们要帮他们把小车推到指定地点，在那里会有一个阿姨给你们布置下一个任务。”

    我一把拉住姚宇城的肩膀说：“咱俩一组。”姚宇城欢乐地说：“好啊。”我们飞速跑到小区门口，果然有三个叔叔在推车，我马上问一位叔叔拿了一辆车，姚宇城也不甘示弱，抓起一辆车，就追了上来。“这家伙跑得真快呀!”就这样我们我追你赶不一会儿就到了指定地点。我在那儿装了一车垃圾袋，姚宇诚装了一车垃圾桶。我们从一位阿姨口中得知，第二个任务是把这些东西推到一栋编号是169的房子，并去分发。那边有一位阿姨，只要有人在她那里登记就能得到两个垃圾桶和一卷垃圾袋。“姚宇诚，过一会儿我发垃圾袋，你发垃圾桶。”“ok。”

    我们小心翼翼地把东西运到了编号169的房子前，那儿果然有一位阿姨。我们把东西堆成一堆放在那儿静等“顾客”上门。

    第一位“顾客”来了，在登记之后我把垃圾袋发给了他，姚宇城也把两个垃圾桶递了过去。就这样我们接待了一个又一个的“顾客”。

    六点半了，我们的货还没发完，于是我们采取了“送货上门”的办法。终于货物发完了，我们也结束了疲劳的一天。

    垃圾分类实践活动虽然累，但让我体会到了助人为乐的乐趣，而且垃圾分类能保护环境。保护环境，人人有责。

    \"垃圾分类【篇2】

    “环境要保护，而不能盲目”。想要保护环境，就必须先把垃圾分类，这是分而用之、变废为宝的前提。垃圾有四种类别，分别是可回收垃圾、不可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾。垃圾分类的好作用大，分不好危害大。为了美化环境，我从小学习并养成了垃圾分类的好习惯。

    在家里哪里有垃圾，哪里就有我分类的身影。吃完饭，我把老爸老妈吐得鱼刺、骨头或者蔬果的皮给收拾掉，把它们全部装在那个厨余垃圾袋里，还有土豆皮、鸡蛋壳等，这些厨余垃圾我都会装进这个垃圾袋里。晚上，我会把今天所有的垃圾全部分类，我会把那些废弃没用的塑料放进不可回收垃圾袋里，把老爸厂里的钢丝捡起来放进可回收垃圾桶里，并且没电的电池放到有害垃圾袋里。准备过年，我们一家辞旧换新，是我最忙碌的时候。用妈妈的话说，我就像一只“忙碌的蚂蚁”。也确实，我一整天都要“解决”老妈从各个角落扫来的垃圾和找到的废物。不过在过年的时候，我就会使出“绝招”。我先把没用的纸张、坏了的电器、废铁等分为一类，再看看这些是哪类垃圾，把同类垃圾放在一起，这样子不仅快速，而且还非常的准确。隔壁的哥哥也在使用我这种方法分类垃圾呢！

    我不仅在家里分类，在学校也同样分类着。每个班都拥有一个“班级垃圾房”，这个“房子”里“住”着两个垃圾桶，一个叫可回收垃圾桶，另一个叫不可回收垃圾桶。班里还有两个大簸箕。可别小看这两个簸箕，它们可是我分类时的法宝。我和同学们把那些丢弃的纸张扫到后面，把除纸张以外的其它垃圾（这些一般是糖果纸）扫到前面，然后把这些垃圾扫进簸箕里，再把装有纸张的簸箕里的垃圾倒到可回收垃圾桶里，再把其他垃圾倒到不可回收垃圾桶里，最后再去小垃圾桶的爸爸旁边，把小垃圾桶的功劳倒进爸爸的大肚子里面存着。门卫室爷爷看到我们这样好好分类，还经常夸赞我们呢！

    垃圾需要大家来分类。分类垃圾，人人有责；垃圾分类，从我做起。只有我们一起努力，才能打扮好这个美丽的世界。

    \"垃圾分类【篇3】

    今天上午9：30，我正在家里写作业，突然听姐姐说，下面有讲垃圾分类的，让我下去听一听，我对姐姐说，我写作业刚入了神，你能不能等会儿再下去？姐姐说赶紧下去吧，等会儿就没有了，我只好马上穿上衣服，下楼去观看怎么样垃圾分类了？

    到下面以后，他们并没有详细的讲，那个放到哪里？那个放到哪里，他只让我们像抽奖一样，准备一个抽奖小盒子，在里面放一些纸片，让我们冲，纸片上写的全部都是垃圾的名字，比如说塑料瓶，金属一系列的，他还制作了几个小垃圾桶，上面写着可回收，不可回收，有害垃圾，和厨余垃圾。让我们抽一个往里面投，对了，可是有奖励的哟，我就比较幸运。投对了。赢得了一个新的链子，金光闪闪，可好看了呢。

    回家以后，姐姐还以为我这个链子是哥哥的呢，哈哈，这也太仿真了吧。郑州马上就要实行垃圾分类了，上海等多个城市已经在实行，放错了，可是有摄像头，会给你罚款的哟，大家要马上尽快学习，垃圾分类，防止丢错垃圾。

    \"垃圾分类【篇4】

    1.精致的你怎么能容忍乱糟糟的它们呢！

    2.众人一条分类心，垃圾也能变成金。

    3.垃圾分类，守护家园。

    4.红灰蓝绿，垃圾也可添美丽。

    5.垃圾分类我能行，绿色生活我先行。

    6.垃圾分类，举手之劳。

    7.垃圾分类源自点滴，完美环境始于言行。

    8.垃圾减量分类放，共建美好张家港。

    9.垃圾分类，利国利民。

    10.干湿要分类，有害单独放，资源重复用，生活更健康。

    11.把垃圾分类变成习惯，让身心健康常伴左右。

    12.我们是可回收/有害/厨余/其他垃圾。

    13.垃圾分类人人做，做好分类为人人。

    14.变废为宝四色树。

    15.心中留意手中留神，垃圾分类环保节能。

    16.垃圾要分类，生活更美好。

    17.配合垃圾分类，争做文明市民。

    18.感激你的关照，我寂寞的心如沐东风。

    19.世界变成大花园，垃圾分类是关键。

    20.用心参与垃圾分类，共同呵护绿色家园

    21.播种文明，收获温馨。

    22.垃圾分类，从小做起。

    23.提高社区的品味，从垃圾分类开始。

    24.垃圾被捡起的时候便有价值。

    25.用心参与废电池回收。

    26.养成礼貌餐饮习惯，减少餐厨垃圾。

    27.垃圾不分类，等于在浪费。

    28.你扔掉的，我都需要。

    29.你需要优美的环境，我需要你的电池。

    30.该出手时就出手，该分类时就分类。

    31.有了垃圾分类箱，垃圾回家方便多。

    32.你们的`舍弃却是我的最爱，它们在这里找到了归宿。

    33.随手一分，受益一生。

    34.要想垃圾变为宝，分类回收不能少。

    35.你今天遵守了吗？

    36.参与垃圾分类，保护地球家园。

    37.若是分类做得好，垃圾也能变成宝。

    38.垃圾分类，造福人类。

    39.分类一小步，礼貌一大步

    40.难忘在人大的时光，只因你坚持垃圾分类。

    41.垃圾科学分类，礼貌你我同行。

    \"垃圾分类【篇5】

    在我们的生活当中，每时每刻都会产生许许多多的垃圾，这些垃圾如果不及时处理，久而久之，我们生活的地球，或许不再是生物的地球，而是垃圾的世界。

    随着新时代发展的日新月异，国家越来越重视环境的保护。国家从20xx年1月起全面禁止从国外进口24种“洋垃圾”，从20xx年1月1日起，禁止所有固体垃圾的进口。进口垃圾没有了，但是我们自己产生的垃圾如果不好好清理，我们渴望的绿水青山依然只会是一个梦想。

    治理垃圾，才有绿水青山。垃圾分类，要从我做起。

    星期六上午，我带着“陈煦学雷锋服务义工团”的全体队员来到渝北中央公园，向市民派发垃圾分类宣传单，让全区人民行动起来积极践行垃圾分类，共建美丽渝北。

    那天阳光明媚，公园内游人如织。中央公园宽阔的喷泉广场两边，红旗迎风飘扬，映着草坪、绿树，显得十分漂亮。节日大道两边的银杏树，叶子泛着金黄，摇摇欲坠，好像一切都做好了准备，只等着一阵风，把他们吹落，这样就可以落入泥土，去孕育来年的风景。节日大道的尽头是阳光大草坪，一眼望去，全是绿色，像给大地铺上了一条绿色的毛毯。人们在草坪上扎堆晒起了日光浴，如果你累了，往草坪上一躺，就会觉得舒服极了！大自然真的好美啊！

    我们一边欣赏着美景，一边给碰到的游人发放垃圾分类宣传单，刚开始我们都非常的紧张，害怕被游客拒接。“叔叔、阿姨您好！麻烦您看一下垃圾分类宣传单。”有的叔叔、阿姨说非常忙，没有时间看，然后也没有接我们的宣传单。对此，开始那一阵，队员们都非常的沮丧，感觉没有信心，说起话来也磕磕绊绊的不象平时那么利索了，发出的宣传单也越来越少，这让我非常的着急，一个小时过去了，还没有发出去几张呢。这时，队员的爸爸妈妈们在旁边不停的鼓励我们，给我们增添了许多信心。后来，我们鼓起勇气，面对路过的叔叔阿姨，理直气壮的微笑走过去，再次对他（她）们说：“叔叔、阿姨，打扰您了，请您看下垃圾分类宣传单。”有的叔叔、阿姨很爽快的接过去看了又看，并对我们说：“谢谢您！”这时的我和我的队员高兴极了！还有的阿姨直接接了过去，并对我们说：“我正要找这个资料学习。”这让我们顿感心花怒放。

    直到太阳快下山，我们才发完全部的宣传单，我们所有的队员都感觉口干舌燥，脚也走得酸痛，虽然很累，但是我们还是特别的高兴。

    垃圾是危害人类健康的“杀手”，也是影响环境的重要因素之一，我们不能只靠环卫工人与政府的行动，更需要我们身边的每一个人，在享受绿水青山的同时，不要乱扔垃圾，随手捡拾，随手公益，从我做起，从点滴小事做起，养成良好的文明习惯，当环保卫士，做时代公民，共建我们的绿色温馨家园。

    优秀！诊所年度工作总结汇总5篇


    诊所年度工作总结(篇一)

    一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化制度化进一步发展，职业素养进一步提高。一年过去了，现将工作做一总结。

    一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。

    一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。

    二、严格规范科室管理，保障安全医疗。

    严格管理，一直是门诊的重点。门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套性器械，一用一销毁的原则，执行率达100%。性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。

    三、以病人为中心，质量为核心。

    身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的理念本门诊坚持实事求是的原则，价格表对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。本门诊坚持定期回访，患者对门诊各项满意率达97%

    四、目前门诊存在的问题：

    1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。

    2、技术水平要不断提高。

    3、爱牙护齿的宣传力不够。

    五、下年度工作思路：

    在上级卫生部门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。

    诊所年度工作总结【篇二】

    紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下。

    一、加强思想教育，提高服务质量

    在市区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。年年救治患者达人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。

    二、加强理论学习工作，充分发挥服务作用

    自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中，中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的`内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药简、便、验、廉的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

    三、加强继续教育工作，严格依法行医

    本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发，本人定期参加呼伦贝尔市，满洲里市举办的各项培训工作。20xx年在市医院，防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。

    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，由区卫生局、区防疫站人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了全面检查，检查中发现的主要问题：

    一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。

    二是对中医诊所的药品进行质量检查。

    三是中药饮片质量把关不严。

    通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。

    本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的个体诊所。

    诊所年度工作总结(篇三)

    一年来，我所在顺庆区卫生局的关怀和领导下，始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：

    1、接诊诊疗患者情况。一年来，我所共接诊处理和诊疗患者6000余人次，转诊患者50多人次，所内全年没有发生任何重大医患事件，所内发展态势良好。

    2、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。

    3、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。

    4、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。

    5、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人或者“发现传染病病例，已经按照规定向区疾病预防控制中心”。

    6、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。

    总之，过去的一年，我所虽然发展良好，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

    诊所年度工作总结【篇四】

    一年来，在卫生局的领导和支持下，门诊全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔门诊的工作性质，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量等方面取的了较好成绩，现汇报如下：

    一、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行医疗的前提。保障病人安全归根结底要靠相应制度建设。工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔科未发生过医疗事故及差错事故。

    二、规范整体医疗，争创一流规范管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病人及社会的监督。在卫生局的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。“医疗安全无小事，病人利益无小事”的理念，坚持“以人为本”，积极打造和诣的医患关系。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素；进一步加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、回收处理；规范门诊病历，加强门诊病历、住院病案及各类处方的书写管理。同时，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。

    三、提高业务素质，争做一流医务人员社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医师的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。鼓励和支持科内人员参加各种成人学历教育，鼓励职工总结临床经验，学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；对提高整体素质起到了积极的作用。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

    四、更新医疗设备，争创一流口腔诊所为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、等价先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和服务效益。

    五、20xx年工作思路门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。继续认真学习业务知识，提高业务能力，为更好的服务病人，服务社会，提高服务水平，提供医疗工作质量，奠定个人理论素质修养。

    成绩尤如金秋累累的硕果，但我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，病人的访视和健康教育还流于形式。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，使门诊的服务水平登上新台阶。

    诊所年度工作总结(篇五)

    20xx年—20xx年对实现和谐社会发展、全面建设小康社会，做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体中医诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，现具体工作总结如下。

    一、加强思想教育，提高服务质量

    在市区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育。认真学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。20xx年—20xx年救治患者达千人，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评，使患者就诊量在不断增加。

    二、加强中医理论学习工作，充分发挥中医服务作用

    自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中，中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色，治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深，自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。

    三、加强继续教育工作，严格依法行医

    本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办发，本人定期参加呼伦贝尔市，满洲里市举办的各项培训工作。20xx年—20xx年在市医院，防疫站等会议室，学习了肺结核、乙肝，非典，手足口病，爱滋病，鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。

    20xx年月9月13至20xx年年9月16日，由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组，对全区个体医疗诊所进行了全面检查，检查中发现的主要问题：

    一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。

    二是对中医诊所的药品进行质量检查。

    三是中药饮片质量把关不严。

    通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。

    本诊所还存在不足，房屋布局不合理，中医和中医药知识的宣传不足，今后在工作中，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的个体诊所。

    最新保险内勤年终工作总结汇总(5篇)


    工作总结对工作上的我们有很大的帮助，能称得上范文的一定有某方面的优点值得！工作总结的几大要点你还不知道？下面的内容一定能带给你奇思妙想的灵感，一起来看看《最新保险内勤年终工作总结汇总(5篇)》这篇文章吧！

    保险内勤年终工作总结【篇一】

    我是20xx年月初来到xxxx这个大家庭的，对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。

    综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:

    (一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

    (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。

    (三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。

    (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

    第二是财务方面：

    (一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

    (二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

    (三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。

    第三是行政方面：

    (一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。

    (二)服务部日常必需品的购买。

    (三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

    (四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。

    (五)积极配合产说会、创说会等活动。

    (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

    保险内勤年终工作总结【篇二】

    我于20xx年加入中国人寿安达支公司，十年来，曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情况总结如下：

    一、脚踏实地，努力工作

    我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。

    二、端正作风，摆正位置

    在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

    总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。

    保险内勤年终工作总结【篇三】

    时间一晃而过，弹指之间，xx年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，详细内容请看下文保险公司内勤年终个人总结。

    近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

    首先，在 xx 年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

    其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。

    由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

    保险内勤年终工作总结【篇四】

    在20xx年一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了20xx年的各项内勤工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下：

    一、以合规性为抓手，完善各项渠道销售管理工作

    我所在的岗位是渠道业务销售管理岗，销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案，营销管理平台的维护，相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通，配合上级公司追踪银保和综拓业绩，公司大项目基金的申报，以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理，我在平时的工作中会不断学习合规文件，并及时与领导及上级公司沟通，在实践中总结经验，确保中介业务依法合规。

    二、加强信息调研，增强文字表达能力

    为提高自己的写作能力，我在日常工作中勤于动笔，在工作之余，大量翻阅公司的文件资料，虚心学习，将学到的知识应用到实际工作中。一年来，我起草总结类材料4份，自查报告10份。调研信息1篇，合规征文1篇。

    三、完成领导交办的其他工作

    在认真完成本职工作的同时，我还积极参加公司组织的各种活动，在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中，我与同事一起主持并参与晚会节目编排，在组织与语言表达等方面锻炼了自己。

    四、坚持思想政治学习

    随着党的的召开，作为一名中共党员，我应该时刻保持努力学习的劲头，学无止尽。在工作中学习，在书本中学习，在实践中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围，不断提高自己的.综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。只有通过不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，才能在本职岗位上创造出新的成绩。

    在工作中，领导和同事们起到了很好的模范带头作用，很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习，我在实际的工作中也发现自己很多的不足：

    一是动笔能力较差，写作能力有待进一步学习和提高。

    二是工作创新不够，不善于思考和发现问题，不善于把工作情况通过文字提炼总结。

    这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高，在今后的工作中，我一定更加认真学习，努力提高自己的思想觉悟和工作能力，争取更大的进步。

    保险内勤年终工作总结【篇五】

    一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务本事，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

    一、眼勤

    内勤每一天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下头的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情景，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

    二、手勤

    在工作上进取主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情景、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

    三、嘴勤

    在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情景、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自我的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情景，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

    四、腿勤

    要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情景，互相支持配合做好各项工作。

    五、脑勤

    对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、确定、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自我的工作水平。

    总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自我也能展示自我，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。

    完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。

    优选：前台年终工作总结汇报5篇大全


    工作总结也是工作能力的体现，你一定想收藏几篇高质量的工作总结吧。工作总结需要注定哪些点？2023年最新范文《优选：前台年终工作总结汇报5篇大全》带给大家！

    【篇一】前台年终工作总结汇报

    不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

    一、前台日常工作。主要包括：

    1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

    2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

    3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

    4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

    二、行政工作方面

    行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

    三、人事管理方面

    1、落实相关人事管理制度

    初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

    2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

    3、归档人事档案

    及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

    4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

    5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

    6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

    新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

    1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

    2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

    3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

    4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

    5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

    6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

    7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

    在过往的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

    8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

    9、诚如在上周会议上所说，将是龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

    作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

    最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

    【篇二】前台年终工作总结汇报

    时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20x年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20x年的工作做一个总结。

    一、前台接待方面

    20x年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次。

    二、会议接待方面

    1、外部会议接待

    参与接待了x全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

    2、内部会议管理

    按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

    3、视讯会议管理

    在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

    三、费用报销、合同录入工作

    在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入x系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

    四、综合事务工作

    20x年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。

    至x月底，共接待查询x次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编x之窗x期。

    对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

    五、其他工作

    在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x诚信演讲活动中获得第一名;x诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备20x-20x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

    六、工作中的不足

    在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

    七、20x年工作计划

    首先，加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

    第二，积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

    最后，做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“x”活动继续开展下去。

    【篇三】前台年终工作总结汇报

    不知不觉，我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

    一、日常工作方面

    1、把事情细节化、条理化、规范化

    前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

    经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

    2、保持较好的工作状态

    人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

    只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的`素养。

    3、学会沟通和团队协作

    沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。

    遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。

    公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

    二、加强自身技能和素养方面

    走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

    目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。

    在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

    三、工作成果与存在的问题

    1、工作成果

    办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

    2、存在的问题

    (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

    (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

    (3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

    以上的问题必会在20x年的工作中加以解决。

    一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

    【篇四】前台年终工作总结汇报

    岁月如梭，转眼又快迎来新的一年。在即将过去的20x年里，我在公司领导及同事的关心和热情的帮助下，顺利完成了前台行政文员相应的工作。来到公司已有半年时间，在这半年的时间我学会了很多，进步了很多，在工作中成长了很多。我感到了责任的重大，平时除了做好自己的本质工作以外，也努力学习一些对自己有帮助的东西。但往往也有不如人意的时候，但从公司的大局中，我找到了自己的不足，并不断的完善自己。现在对20x年的工作作出总结。

    一、前台工作的基本内容

    前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20x年6月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，热情接待每一个来访客户，会议安排、布置会场。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。平时多注意一些细节，每个月初按时将考勤表及项目部工作分配表做好并发给领导审核;定期维护公司的花花草草，打印机的保养与维修，各类单据的管理与发放，领导安排的其他事务等。

    二、前台工作的经验和教训

    在来到公司之前，虽然也有过前台接待的工作经验，也取得了一定的成绩，但也存在一些不足，比如综合素质方面，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

    三、前台工作的下一步计划

    基于对前台接待工作的热爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，体现自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务知识。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间能力，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!在今后的工作中，我要朝着一个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。

    新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!最后祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，工作节节高，祝公司的业绩蒸蒸日上!

    【篇五】前台年终工作总结汇报

    时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

    一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

    都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

    二、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是化的精髓，我想也是激励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

    三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

    这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

    前台年终工作总结汇报5篇

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