[热门]企业危机公关道歉信(390字)

危机公关道歉信范文2000字。

我们经常会在阅读时读到一些优秀的范文，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的阅读理解能力，优秀的范文更能受到大家的关注，写优秀范文需要包括呢些方面呢？经过搜索和整理，笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为大家呈现“[热门]企业危机公关道歉信(390字)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

企业危机公关道歉信(篇一)

亲爱的小丽：

我怀着深深歉意向你递交我的这份道歉信，现如今我真的不知道该说什么好。一切的一切都怪我粗心大意，对不起，是我做错了。

我都不敢多做解释了，因为害怕你会说解释就是掩饰。实际上我也没有什么可解释的，我真的就是粗心大意忘记了。

你也知道，我平时工作很辛苦，经常加班熬夜，导致我记忆力下降，经常遗忘事情。此次约会原本就已经约好是晚上7点30分一起看电影，让你电影院门口等我，我却因为手头一点工作让你久等了30多分钟。

现在的我真的是知道错了，我今后一定好好改正，努力补偿。恳请你能够原谅我这一次，我下回不敢了。

此致!

企业危机公关道歉信(篇二)

亲爱的自己：

今天你的胃又疼了，原因是你今天早上又没吃早餐。昨天早上你倒是吃早餐了，但是就是因为那2个榨菜包子，导致你上吐下泻，你总是虐待自己的胃。还有自从你参加工作以后，你每天晚上都是要12点以后才睡觉。你的眼睛总是黑黑的，甚至有点肿。自从你做项目开始，你更是不分昼夜，曾经爱睡懒觉的你，不需要闹钟也会自己醒来。你到南京出差后，你吃了一个月的饺子，导致你后来只要一看到饺子就想吐。后来你又接连吃了一个月的面。各种各样的面，你的体重，从之前的86斤下降到82斤。长期出差，你开始经常要坐车，一坐就是几个小时，你晕车的时候，就使劲的掐自己，或者就是咬自己的舌头。好几次，眼泪都出来了。小小的你，一个人背着电脑，拉着行李箱，到一个陌生的城市。你一个人吃饭，一个人走路。所有的事情都是一个人做。你还要轻声细语的跟客户说话，你的领导，有事求你做的时候，还会跟你说几句好听的，但是一旦你有什么没有做好，免不得又是一顿批评。还记得，你们在无锡出差的时候，你的领导，天天让你们晚上上班上到凌晨4点，别人是上晚班，可是你们是上白班加晚班。可气的是，你们在那里什么事情都没有，只是坐在那里陪他加班。在那里你吃了一个星期的泡面。你反抗，但是没用，你的领导不是个讲理的人。你就这样委屈着自己，你喜欢旅游，可是现在即使是周末，也基本上是宅在家里面。你已经有5个月没有出去跟同学，朋友聚会了。每次准备周末出去的时候，你总是起不来，要不就是有客户给你打电话，又要解决突发问题，你的休息时间就这样都被牺牲了。

亲爱的自己：你现在才20岁。你每天重复着做相同的事情。你开始动不动就发脾气。你为了工作，你把自己留了5年的头发给剪了。亲爱的自己，对不起，我不该没有好好的爱惜自己。

此致

敬礼!

姓名：

日期：

企业危机公关道歉信(篇三)

尊敬的x总：

您好！

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表xxxxx有限公司的全体员工，对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！

作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！

同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于xx严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。

我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对xx做出以下处理决定：

此致

敬礼！

20xx年x月x日

企业危机公关道歉信(篇四)

尊敬的投资者：

您好!

由于图腾贷运营团队操作失误，将标的信息(20xx091501)上传为代码，从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。

在此，图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉，目前20xx091501标的信息已更改成功，我们在后期工作中会仔细检查，认真审核，也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见，感谢大家对图腾贷的信任与支持!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

企业危机公关道歉信(篇五)

xxx企业发表道歉信:

您好！

首先，非常感谢您入住xxx酒店。同时，我们对所发生的一切(上午/时间和日期)深表歉意！

我已经和员工谈过了，员工对自己的行为造成的不愉快深感抱歉。在此，我代表酒店管理层，向您郑重道歉！因为酒店工作人员的错误行为，你有非常不愉快的住宿体验。

我真诚地希望你能相信，我们永远不会允许我们的员工这样对待尊贵的客人。既然不想打扰你的工作/休息，那就送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)并附上这封道歉信到你的房间。当然，如果你方便的话，我非常希望能亲自向你道歉。

我在此交流

敬礼！

xx

20xx年x月x日

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[热门]英文道歉信模板范文怎么写(5篇)

作为学生，阅读大量的范文是必不可少的，一篇好的范文会让我们学到东西，通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。多阅读范文对自己会有很大的帮助，有哪些好的优秀范文值得借鉴呢？以下是笔稿范文网小编收集整理的“[热门]英文道歉信模板范文怎么写(5篇)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

英文道歉信模板范文(篇一)

Dearxxxxx,

I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

亲爱的xxxxx，(对方姓名)

我写这封信以表达我的.道歉 xxxxxxxxxxxxxx(道歉原因)。

对此我深感抱歉。

我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

谨启

xxxxxxxxx(自己姓名)

英文道歉信模板范文(篇二)

Dear David，

I am truly sorry that I cannot attend the project meeting to be held on next Tuesday afternoon。

The reason is that I am going to take a business to Shanghai by plane that day， so I will be unavailable for the meeting。 However， considering the importance of the meeting， I will be grateful if you could send me a brief record of the project progress by E—mail。 I will check the record and send my feedback to you。

Once again， I am sorry for any inconvenience caused。 Hope you can accept my apologies and understand my situation。

Yours sincerely，

英文道歉信模板范文(篇三)

Dear John,

I am eagerly looking forward to your visit to our city. After all these years of writing to each other, I can not wait to see you. However, I regret to inform you that I will not be able to meet you at the airport on time.

The reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest I can reach the airport will be about an hour after you land. Will you please wait for me in the arrival lounge? You can have breakfast while you wait.

By the way, as we have never met I must tell you home to identify me: I am of 165cm tall and have a long hair. In addition, I will wear a white skirt and carry a China Daily at hand.

Hope we can meet soon.

Sincerely yours,

Alice.

译文

亲爱的约翰：

我非常期待着你来参观我们的城市。这么多年来我们一直通信，我早就想见到你了。但是很抱歉我不能按时到机场接你。

因为你的飞机是一大早就到达机场，而我最早也要1小时后才能到。你能不能在旅客休息室等我，你可以利用这段时间吃早饭。

随便说一句，因为我们没过面，我得告诉你怎么找我：我大概1.65米，长发。另外我会穿一件白色的裙子，手上拿一份中国日报。

希望早点见到你。

你真挚的：艾丽丝。

英文道歉信模板范文(篇四)

Dear David:，

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your letter arrived, I was just in Hong Kong. As my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.

yours，

Sara

英文道歉信模板范文(篇五)

I am truly sorry that I cannot attend the project meeting to be held on next Tuesday afternoon.

The reason is that I am going to take a business to Shanghai by plane that day, so I will be unavailable for the meeting. However, considering the importance of the meeting, I will be grateful if you could(删除) send me a brief record of the project progress by E-mail. I will check(用词不当) the record and send my feedback to you.

Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.

Yours sincerely,

Li Ming

热门精选：物业公开道歉信模板(5篇)

学生时代，我们看过许多范文，这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，你知道怎么写优秀范文吗？下面是由笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为大家整理的“热门精选：物业公开道歉信模板(5篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

物业公开道歉信【篇一】

尊敬的燕倩老婆大人：

您的旨意，我反省了很久很久，吃不下饭也睡不着觉，以上事实准确无误，请审查。

燕倩老婆大人，夜深了，但我却无法入睡。我在这静静的夜里静静地想你。此时，脑海里想起的是这首歌《把悲伤留给自己》感觉这首歌是给我写的，从此以后，我再没有快乐起来的理由。真的，当生命中最宝贵的东西失去的时候，生命对于我来说，已形同虚设了，对于我来说，生活的意义，变成了古板的、枯燥的承担责任而已。此种情况下，孤独、忧愁与郁闷将会伴我终身。而心中的那份挚爱成为唯一令我继续生存下去的明灯，老婆你能指引我走向黎明。

自从认识你以后，我才知道自己身上的缺点这么多，一时间都无法相信自己，无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后，才意识到是自己的错，原来我自己是这么自私，从来都不会考虑老婆大人的感受，你说的话都很有道理，也能确凿真实的感情，我一时激动未能控制自己的情绪，从而考虑不到你内心的感受，往往因为自己的固执、自私，说出那些严重的损伤彼此的感情的话在此，我真诚地向你说一声：老婆，对不起!是我不好，都是我的错!事情过后，我是多么的后悔，多么的自责，可在你面前我仍无法表达出来，那种承认错误的态度。经常听你说，只能对你一个人好，不许欺负你，不许骂你，不开心的时候要哄你开心。也许，在你心中我就是一个头脑简单自私的男人，斤斤计较，这些怎么能成为一个男子汉，怎么保护你，怎么能做你称职的老公，怎么支撑一个家呢?

没错，你心中的顾虑也是我的顾虑。要面子、不会考虑你的感受是我性格的一面，是我要命的缺点。现在，我已经明确认识到自身问题，我想摆脱这样的高姿态，做到真正的真诚，和你在一起。

习惯是自小养成的，改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样，但我已经痛下决心要改掉那些缺点，并在我们发生矛盾时不再逃避，虽然我不太会哄人，但我会尽力去哄你的。做一个真正爱你的老公，希望老婆慢慢陪我成长。

是我错了，我不该为我自己找理由，是我错了，我不该不听你一次次的教导，是我错了，我不该一次次的死不悔改，是我错了，我不该不深刻的反省自己。是我错了，我不该让你感到压力和痛苦，是我错了，我不该让你为了我而流泪而痛苦，是我错了，不应该骂你。是我错了，错的很彻底，很彻底................

从现在起我会调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我会做的更好!我会好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，没有你我的生活一片狼藉!

送我的生日礼物就是让我好好学习，都说女人是男人的学校，你就是我尊重的校长，希望您不要开除我。我不想缀学，因为在您这所学校里学习，我每天都很开心和快乐，您让我学到很多，一个男人该做什么不该做什么，因为您，我变的成熟了稳重了，我懂的好多好多东西。谢谢你校长!

晚上眼泪流下的瞬间，我才知道，一切的`尊严都已经不在重要，因为我知道你还在生气，那代表了你很爱我。以后在也不会让你流泪了。痛在我心里。我只求你原谅我。我不能没有你，我再次真诚的向你道歉，老婆，对不起!是我不好，回我身边!

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

物业公开道歉信【篇二】

各位网友，大家好!

感谢大家一周以来的关注，感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容，谢谢!

对于网友：“大呆(回复攻击3次)、NOXY123(回复攻击6次)、坏东西(回复攻击3次)、135xxxxxx(回复攻击4次)、燕城只夏(回复攻击1次)、爱一生(回复攻击1次)、有苦能吃(回复攻击4次)，对于这几位网友的恶意攻击，相信明眼人一看就知道其中缘由，也能猜出何方人士所为了。

对于整个事件我不想做任何解释，但是其中有一个事情我今天一定要和大家说，那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情，文中我写到：“经过几番周折，好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话，于是我们拨通了他的手机号码，可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们，这不是他的管辖范围，他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比，以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的根本不是朱书记的电话，也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话，更谈不上态度恶劣了。可是因为我文中的这句话，不仅让书记受到多方领导的严厉批评;还受到了公司员工的误解;尤其是书记的声誉受到严重影响。

因为事情是因我而起，也应该由我而终!所以我下午特别请假为书记澄清事实，首先我亲自到了建设局苏局长(自来水公司的直管领导)为朱书记澄清事实，在此也感谢苏局长的热情接待。下午4点半我又亲自到自来水公司向书记和他的夫人道歉，尽管书记和夫人一再强调没事，让我不用把事情放在心上，误会解除了就好。虽然书记和夫人很大方的包容了我，但我还是在此向书记和夫人诚心的道一声：“对不起，对书记造成声誉的影响也恳请书记及家人谅解!”同时在此也祝福书记及家人身体健康，百事百顺!

各位网友，感谢你的聆听，接下来我会以书面形式向朱书记道歉，道歉信会写两份，一份给建设局，另外一份给自来水公司。也希望网友们批评及监督，更希望能得到大家的谅解，谢谢!当然也希望这件事情到此为止，不再相互攻击，谢谢各位的配合!!!

此致

敬礼

cnfla

日期：20xx年XX月XX日

物业公开道歉信【篇三】

现在生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。

而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。以下是我给客户的致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。信的内容全文照录如下：

古先生：你好!

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：

对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!

信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。

物业公开道歉信【篇四】

各位领导:

作为一个18岁的高中生，很难原谅我在学校打架，破坏公物。然而，我必须勇敢而诚实地面对我的错误，并乞求你的原谅。

在这里，我不得不坦率地谈谈我为什么要战斗的原因。之所以会出现这种错误，是因为我个人思想成熟度不够，个人身上还有一种低端的性格，没有完全脱下地痞流氓。这可能也和我成长的环境有关。我出生在农村，乡下人中间也有一些地痞，在成长的过程中不可避免的得到了一些。

而这一次在学校，我只是没有完全脱下痞气，所以在和同学发生争执的时候，突然表现出身体碰撞这样的不良行为。但是，我深深的觉得，这个样子不是我的本质，我的本质应该是像一朵留泥不染的白莲。

这样破坏财产的行为是我过于冲动，对自己行为的后果毫无顾忌，这恰恰反映出我的思想还很年轻，没有很强的远见，没能很好的控制自己，思想对身体的成长还没有形成足够的控制力，这恰恰需要我不断的努力学习和成长。

现在，我知道这么严重的错误，我必须认真、诚实地处理，尽我所能去改正。我愿意接受学校的惩罚，诚实的接受教训。

物业公开道歉信【篇五】

具体处理方式如下：

1、在售卖的银鹭花生牛奶即时下架。

2、超市开展全面大检查，过期商品绝对不允许在架销售，临期需处理的商品挂提示牌。

3、超市负责人，奶区主管，分管员工进行自罚。

昨日下午5点，百润超市在“铅山圈子”公开发帖，向广大消费者致歉。

[热搜作文]英文道歉信作文(510字)

我们多多少少都是读过一些范文的，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。高质量的范文能供更多人参考，你觉得哪些优秀范文是值得借鉴的呢？下面是笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为大家整理的“[热搜作文]英文道歉信作文(510字)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

英文道歉信作文【篇一】

Dear cousin,

I am very glad to hear from you. Thank you so much for inviting me to your wedding ceremony on Saturday, December

27. It’s been a long time since we last saw each other. Nothing could have given me greater pleasure than to get such good news of you. Unfortunately, we will have an important exam at this weekend, and it’s a pity that I can’t return home to take part in your wedding ceremony. I hope you will accept my sincere apologies. I would like to take this opportunity to offer you my heartful congratulations on your marriage.

Hopefully, I am looking forward to finding another opportunity to get together with you soon. Again, congratulations and all the best wishes!

Sincerely yours,

Alison

英文道歉信作文【篇二】

Dearxxxxx,

I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

亲爱的xxxxx，(对方姓名)

我写这封信以表达我的.道歉 xxxxxxxxxxxxxx(道歉原因)。

对此我深感抱歉。

我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

谨启

xxxxxxxxx(自己姓名)

英文道歉信作文【篇三】

Dearxxxxx,

I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx. I feel terribly sorry about this.

Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation. Yours Sincerely xxxxxxxxx

亲爱的xxxxx，(对方姓名)

我写这封信以表达我的道歉 xxxxxxxxxxxxxx(道歉原因)。

对此我深感抱歉。

我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。

谨启

xxxxxxxxx(自己姓名)

英文道歉信作文【篇四】

Dear_____,

I am writing this letter to e__press my apology that ______________.

I feel terribly sorry about this.

Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

Yours Sincerely

____

英文道歉信作文【篇五】

Dear David:，

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your letter arrived, I was just in Hong Kong. As my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.

yours，

Sara

范文合集：父亲给儿子的道歉信信(970字)

我们多多少少都是读过一些范文的，优秀的范文能让我们感到受益匪浅，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。阅读范文对我们的学习有着重要的意义，您最近在寻找优秀范文的参考模板吧？下面的内容是笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为大家整理的范文合集：父亲给儿子的道歉信信(970字)，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

父亲给儿子的道歉信信(篇一)

孩子，妈妈(爸爸)习惯把自己对人生的期望强加在你身上，不管那是不是你想要的。当你做不到时，妈妈就加以批评、指责甚至打骂。今天妈妈知道了，那是多么的无礼。孩子，妈妈错了，对不起，请你原谅。

孩子，妈妈(爸爸)在工作和生活中压力大的时候，会把情绪发泄到你身上，让你成为了替罪羔羊。你兴致勃勃的来找妈妈，妈妈却用不耐烦、呵斥甚至吼叫把你推开。今天妈妈知道了，那是多么的过分。孩子，妈妈错了，对不起，请你原谅。

孩子，妈妈(爸爸)经常拿你和别的孩子比较，数落你没有人家学习好，没有人家懂礼貌，没有人家爱劳动……今天妈妈知道了，那深深地伤害了你的自尊心。孩子，妈妈错了，对不起，请你原谅。

孩子，妈妈(爸爸)陪伴你的时间太少了，偶尔跟你在一起，也经常惦记着工作或生活中的琐事，没有用心聆听你的心里话，没有用心陪你玩耍。今天妈妈知道了，用心跟你在一起才是最重要的事。孩子，妈妈错了，对不起，请你原谅。

孩子，对不起，请原谅妈妈以往所有的过错，谢谢你的到来圆满了妈妈的生命，妈妈爱你!

20xx年x月x日

父亲给儿子的道歉信信(篇二)

儿子：

其实妈妈二十多年来，一直都在学着做妈妈。这一点也许等将来你有了孩子就会明白的。

儿子，在你小的时候，妈妈当时认为棍棒底下出孝子是天经地义的管理孩子的方法，因此在你实在不听话，而妈妈又黔驴技穷时，一直是用连打带吓唬的方法来管你。直到有一天王怡美阿姨从美国回来，妈妈才知道孩子是有人权的，这时妈妈才又重新开始学习做妈妈。也许为时已晚，因为已经给你造成了极大的心理伤害，至今你心灵的创伤都难以愈合。关于这一点，妈妈一直很难过，追悔莫及。

儿子，在物管处招待所里，王怡美的一席话，犹如八级地震深深地震撼了我的心灵!

妈妈为了了解美国孩子成长的过程，便攒动刘阿姨、小韩阿姨、张阿姨以打麻将为名，在会议散后又搬到王怡美家。虽然妈妈也在牌桌上玩，但是我却不停点地向王怡美询问着我想知道的事情，晚上我主动要求与王怡美同住一张床，当然目的还是为了她在美国的所见所闻。

儿子，王怡美告诉我们，他们居住在一个美国老太太出租的一幢三层小楼上，在这里居住的有两家中国人，一户是台湾人，另一户就是他们，其余的都是来自世界其它地区的人。

有一天晚上，他们一家三口外出回来，当他们走到租住的小楼门口时，发现楼门口停了几辆警车，警车旁还站着一些荷枪实弹的警察，看着他们一个个表情严肃的样子，王怡美阿姨还以为小楼里一定发生了血腥残案!她们谁都不敢出声，只是小心翼翼地往自己租住的小屋里走。

当她们经过台湾人家门口时，看到有不少的邻居们正在纷纷向警察证明，这家的男主人平日里没有打孩子的现象。这时他们又看到一个警察转过来身蹲在那家台湾人的小儿子身边，拉着那个男孩的手和蔼地问：“爸爸是初犯吗?”孩子回答：“是”

“你需要我们带走你他吗?”

“不要”

“好吧，”说着警察叫孩子的爸爸过来登记留个案底。

王怡美告诉我们，当警察走后，听楼里的邻居们说：“这个孩子平日就非常调皮捣蛋，特别烦人，今天他又在家里胡闹，他爸爸实在生气地说再不听话小心挨揍说着他爸爸举起了胳膊，这个孩子立刻说你敢打我，我就拨911，他爸爸气得说你拨911我也要打你，说着就给了孩子一下，就在这时，孩子拿起电话拨了911，爸爸吓得一把按下电话。爸爸还以为没什么事，但是就在五分钟后几辆警车停到了小楼门前。警察们说当时一接通电话，对方没人说话，他们认为当事人的生命遭受到了威胁，连话都来不及说就挂断了电话。”

王怡美告诉我们，就在那一刻她真实的体会到美国孩子的人权!

听了王怡美的一席话，我万分的震惊!

多年来，妈妈管理教育你的方法一直是：棍棒底下出孝子的中国几千年来的教育传承!更可悲的是，妈妈从不知道多年来，是爱你、疼你的妈妈在一直侵犯你的人权呀!

妈妈在深深地反思，你从小到大的成长就像过电影一样在妈妈的脑子一幕幕地展现，尤其是你挨妈妈打的场面就在我的眼前来回晃动着，妈妈挥之不去，抹之不掉……。

等我从西安回厂后，和爸爸长谈了很长时间。当然爸爸历来都对我管你的行为方式有着极大的不满，他那天历数了妈妈的很多很多的不是……,

自从那次西安回来后，妈妈经常会反思，也经常与朋友谈及此话题，尤其是当郑阿姨要让叔叔用皮带打喃喃哥哥，并要和喃喃去虢镇断绝母子关系时，妈妈极力劝阻，并告诉她说：“喃喃的缺点只有小拇指甲大点，千万不能打喃喃。”郑阿姨十分不解地对我说：“这可不像你的话，你从前就说喃喃是因为我打得太少了，才导致成这个样子的，你今天怎么了?是不是因为喃喃的成败与你无关，才告诉我这些不痛不痒的话?”我知道她误会了，急忙给她讲王怡美从美国带回来的故事，同时还讲述了我的后悔。

应该说自从那次西安回来以后，妈妈就开始改变了管理你的方法。但是，妈妈一个最大的错误就是没有和你交谈!

妈妈当时是顾及自己的面子，没有勇气给你认错;妈妈当年想：我是妈妈，只要自己不再犯此类错误就可以，用不着向你道歉认错，其实妈妈大错特错!

儿子，今天你看到这封迟到的道歉信，能接受妈妈这迟来的道歉吗?

XXX

20xx年xx月xx日

父亲给儿子的道歉信信(篇三)

亲爱的儿子：

你好!

爸爸非常对不起你，我的儿子。上周三(20xx年11月21日14时47分)下午你妈妈还是离开了我和你，尽管你特别地怨恨我、骂我但我还是要给你写一封信，然后过几天把你送到你奶奶身边去，因为爸爸无法照顾好你。虽然你才来到我的世界才8月10天，可你已经是18斤的胖儿子，你粉扑扑的脸蛋，你清脆的啼哭，你独有的芬芳，便给爸爸留下了一生的记忆和思念。

对不起，我的好儿子，21号那天因为我和你妈妈吵架，顺手无意间我就给了你妈妈一耳光，她忍受不了我动手打她，所以就离家出走了，当时因为我赶着去上班，我还特意吻过你的红通通脸蛋，听完你的啼哭，就急匆匆的去工作了。甚至来不及为你换下块尿布，来不及哄你入眠，来不及在你眼里铭刻下魁梧身影中的绿色，来不及让你感受更多父亲的温暖，爸爸我便匆匆轻轻关上寝室的门就走了，来到办公室继续工作。因为我许许多多的来不及，让你过早地承担了远离父爱的艰辛，尝到了别离的无奈，感受了军人子女的那份酸苦和沉重，也有可能从此缺少了母爱。

亲爱的儿子很高兴你来到了我的世界!我的儿子，有了你的世界里，爸爸有了初为人父的那种兴奋和彷徨，因为你的啼哭曾让我不知所挫，我得学着细心懂得关爱;自从有了你的生活里，爸爸心里充满着重逢的期待和欢乐，因为你的到来让我增添了工作的动力，我的生命从此更加完整和甜蜜。你知道吗，我21号离家的时候，我曾把你久久抱在胸口，贴在你脸蛋上，浅浅的硬胡子碰到你，你竟然没有哭，我想你是一个坚强的孩子，是爸爸的好儿子。可谁知道：“过一会，你的叔叔，就是我的勤务兵，就打电话告诉我你妈妈收拾衣服就走了，他是死活都拦不住你的母亲”，当时因为在开会讨论老兵去留命令，所以我就不是特别在意，过了两小时等我回到家中的时候，很远我就听到了你大声的哭泣，进门一看通讯员抱着你无助的样子，当时我的心情滴落到谷底。看着你满脸通红脸蛋一定是哭的，我赶紧抱着你打开你的尿布一看，原来是你拉了大便，通讯员自责的低下了头。他说你也不吃奶瓶，我当时觉得自己不是个好父亲，更对不住你，原谅父母对你小小年纪犯下的错误，我的乖儿子我当时不敢往下想了。只有勤务兵和通讯员看到我一边给你换尿布，一边偷偷的摸眼泪。

皓儿，这是你还未出世的时候，爸爸给你想的名字。因为爸爸妈妈相识在冬天，你出生在冬天，现在我又在夜晚给你写信，爸爸从21号到今晚，都还来不及好好里清我和你妈妈的矛盾，因为从你一出生我就没有抽点时间好好陪陪你们。军人的孩子注重要经历很多的坎坎坷坷，希望你能理解爸爸的难处，希望你在将来的大风大雨中能够始终坚强，健康快乐地成长。现在想想,我真的太自私了，就为了个旅副参谋长的官职把你们给忽视了，不考虑你们娘俩的感受，甚至你妈妈想趁这次机会把自己的事业给进一步，我也理解你的母亲，因为她是才女，因为嫁给了我把自己的才华给埋没了，现在组织给她这么一个机会她当做是宝;同样的爸爸也把自己是副参谋长当做是宝和生命，所以全心身投入到工作中来，把你给忽视了，也至于我工作的这五天都是你的通讯员叔叔带着你，三晚上了，你都是枕着爸爸的军大衣就睡了，等我回来你已经进入梦乡了。爸爸只能默默的亲吻你的额头，给你盖好被子又继续加班整理材料。每天我起床的时候你还在梦里呢，回来你又睡了。爸爸真的欠你好多好多。

我的皓儿，我在这里不想说自己多么伟大，也不想说自己的过去历史，但是请你记住：“爸爸会用自己的肩膀和行动把你养大，送你上军校，再回到你爷爷和我战斗过的老山英雄团服役，原谅爸爸的自私，原谅你母亲的自私。要怪就怪你是赵乾的儿子，因为你的爸爸自私，把你的成长和生活都给安排好了，也有可能是我的自私把你的母亲给逼走的，但我相信她是为了实现自己的理想而走的。因为她想做个伟大的人，我抬手时无意间碰到她的下巴地，我根本没有一点点意识想过动手打你的母亲，因为男人打女人我是强烈鄙视的，主要当时是因为你的母亲不让我去工作，而我已经上班迟到了，非要拉着我的手跟我说她要去参加培训，考证。因为我不想你没人带，更不想你小小年纪就失去父母的照顾，因为爸爸已经欠你太多太多了，假如你的母亲再离开你的话，我真不敢想象你的生活会是怎么样。写到这里爸爸眼泪不知不觉已经打湿了自己手稿信纸。

快点长大吧，我的皓儿。长大了也来看看祖国的大好河山，如威武的老山，蓝蓝大海，粼粼波光;渔帆列阵，海鸥浅翔;辽阔疆域，丰富矿藏。长大了也来见见爸爸的战友，餐风宿露，早起晚息;晴天抱汗，雨来披泥;满腔赤诚，为国忘己。长大了就能懂得爸爸的神圣职业，能早点懂得祖国的定义，能早点理解绿色的涵义。今天是老兵离队的日子，也是爸爸最忙的一天。

21点钟声响起了，集合哨又在吹响，爸爸得放下笔去批挂，又得去司令部机关值晚班。皓儿，你要多听话。饿了要哭，病了也要哭。要按时吃饭，你奶奶老了，有些事情力不从心了，你要乖乖的，要好好睡觉，晚上睡觉不要老踢被子，否则你会着凉的，奶奶也睡不好觉，这几天小小年纪的你,就让你睡我的办公室太委屈你了，说那么多我只想表达一句话：皓儿，爸爸不希望你的原谅我，请你原谅你的母亲，她是最爱你的母亲，我欠你的这辈子恐怕也还不完了，我最想的是，等凯旋咱父子见面时，你第一次能绽放漂亮的笑容。是我今生最大的幸福和满足

再过三天我们就再见了，儿子。想你，吻你。愿天上的星星陪伴你，愿北斗星给你带去好远。你要快快乐乐的成长，多听奶奶的话，好好吃饭，睡觉。至于我和你妈妈的矛盾，我会有时间当面向她道歉。我希望看到这篇文章的朋友给我儿子送上你们的祝福。

xxx

20xx年x月x日

父亲给儿子的道歉信信(篇四)

父亲：

我为早上的言词不当向你道歉，你经历了手术，停止工作(带来成就感和收入)等等，心里会有挣扎和许多想法是正常的，可有时停下来休息和更新也是重要的!

你一生经历了许多不容易的事情，目前这个阶段更难，我很高兴看到你所做出的努力，更体贴母亲，帮忙家事，也为我考虑!

上帝在过去十年以很多方式祝福了我，让我比读书时更喜乐，更懂得生命的意义，更享受生活!

我们每个人在生活中都会遇到患难与挣扎，上帝那里是信心、希望、爱、力量和智慧的源头!

因着从上帝来的无条件的爱，我愿意和你一起学习彼此相爱!好好沟通，增进感情!

我相信上帝让我们过去几年有多一些时间住在一起是有美意的!

请原谅我!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

父亲给儿子的道歉信信(篇五)

亲爱的妈妈：

在家里。女儿总是和您吵架。不听话。不是女儿不爱您。也不是女儿不敬您。真的不是。您为我们。为这个家。付出了太多太多。很难找到一个合适的词语来形容对您的爱。女儿太傻。太不懂事。老是跟您对着干。太叛逆。女儿知道。跟您说再多的对不起。都难以弥补我对您造成的伤心。但女儿还是要发自肺腑的跟您说声对不起妈。

前些日子。您出事了。收到弟发来的信息。我一下子就慌了。想马上飞到您的身边。没有人知道我对您的那份担心。彬说叫我不要回。我想给您打电话。又怕您情绪不好。对身体不好。彬和爸劝我先不要给您打电话。那样对您身体不好。不敢给您打电话。

我给您发了好多信息。也不知道收到没有。一直没理我。我知道您还在生我的气。自己却酥手无策。您在医院。女儿没能在您的身边。女儿对您的那份担心。就是上天对我的最大的惩罚。那些天。我坐立不安。又不敢给您打电话。我就打给爸。打给彬。打给平姐。向他们询问您的身体状况和心情。

那一刻。女儿感到自己真的很没用。妈。您是一个善良伟大。善解人意的母亲。这是大家公认的。大家都了解您的脾气。都了解您是刀子嘴豆腐心。都知道您对大家好。希望妈妈能接受女儿的道歉。妈。您原谅女儿吧 。

此致

敬礼！

[参考]简短道歉信范文英语(1110字)

我们多多少少都是读过一些范文的，优秀的范文可以让我们积累相关的知识，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。优秀的范文能够给大家提供好的参考，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？为此，笔稿范文网小编从网络上为大家精心整理了《[参考]简短道歉信范文英语(1110字)》，仅供您在工作和学习中参考。

简短道歉信范文英语【篇一】

1 不好意思，昨天火气有点大，我不是故意的，原谅我好吗?

2 我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!

3 如果我的坚强任性，会不小心伤害了你，你能不能够温柔提醒。我虽然心太急，更害怕错过你。爱真的需要勇气!

4 如果你生气就直接骂我吧，打我一顿也行，就是别不理我呀哥们。

5 都是我的错，你别生气了，生气的样子可不好看哦。

6 人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;金钱无须车载斗量，够用就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。

7 再华丽的语言也纠正不了我的过错，再灿烂的笑容也抚平不了你的恼怒，再诚挚的道歉也表达不了我的愧疚。我只希望，你能看在多年友情的份上，原谅我。

8 请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗?

9 愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

10 忘掉一切不愉快，我俩永远是朋友，对吧!

11 我决定上绞刑架了，一定要绞掉我的任性与妒忌，怀疑和猜忌，烦躁和脾气，以及可恶的大男子主义，等把这些恶习全部弄死，我再复活来找你，记得接受我哟!

12 高级杀手：你是一个高级杀手，用冷漠杀死了我的快乐，用远离刺死了我的幸福，用无情袭击了我的热情，求你放过我吧，我的灵魂是你的，莫再折磨我!原谅我!

13 你的笑容会令鲜花灿烂，会令微风轻柔，会令世间万物展开笑颜，你的泪水会凋谢百花，冰封温柔，整个世间一片严寒，所以原谅我吧!还给世间一个明媚的春天。

14 遍寻你的眼神，寻觅你的呼吸，请告诉我你的声音在哪里，莫让我只能回味记忆里你的讯息，莫让我寻觅你驻足时留下的痕迹，没有你的讯息，我的世界一片孤寂。原谅我吧，我爱你!

15 星空下我为你执着等待，漫天星斗，是我企盼的眼，为你照亮前方的路，守候那一方属于你我的天空，很想对你说：对不起。

16 我的错误，划破了你的心，同时，我的心亦破碎不堪。如今，我用我真挚的爱弥补你的伤口，缝合我的心灵，请接受我的诚意。

17 泪水呀止不住的流，悔不该把你逼上气头;长息呀止不住的叹，悔不该把你气成这般;心口呀止不住的跳，恨不能把你快快逗笑。宝贝，你就原谅我吧!

18 我听着窗外的雨声，我的心也沥沥下着雨，没有你的日子里，我心里也一直都在下雨。总以为我很坚强，但是我发现我错了，在每个想你的分分秒秒里，我总要流下伤痛的泪;亲爱的回来吧!我错了，原谅我吧!我爱你!我离不开你!我再也不会让你生气了!

19 你不是老说你宰相肚里能撑船吗，那就别和我计较了嘛。

20 天热还惹你上火，我心实在很内疚，整天自责还忧愁，怎么才能消你愁，想来想去别无法，还是短信表诉求，愿你原谅我过错，内心不要再烦忧，看我真心来道歉，望你一笑泯恩仇。

21 梦已飞，心快碎，做错事需要自己去面对;烟缭绕，酒难醉，一时糊涂我心空留无比悔;亲爱的，请接受我真心的陪罪!

22 惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，还望你心莫怪罪。

23 因为我的过错让你生气，我的心里也自责懊悔，向你保证绝对不会有下次，托小小的短信告诉你：我错了!只愿你能开怀一笑泯千愁，好兄弟原谅我吧。

24 我是农民，您别跟我一般见识!

25 真对不起啊，昨天我不该说那样的话，一时口快，一时口快，嘿嘿，今晚我请你吃饭吧。

26 你生气了，我知错了，请原谅我的鲁莽和无知。我带给你的'烦恼，就还给我吧，我想用世上最明媚的阳光填满你的心。原谅我吧，朋友。

27 穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了能原谅我吗?

28 无心犯错，惹你不快;内心后悔，请你见谅;有心致歉，难于启齿;真心短信，表达愧意;诚心诚意，望你接受!对不起，原谅我吧!

29 昨天我喝了多少?怎么说出那样的话呀。对不起了兄弟。明天哪玩去?

30 昨天心情不大好，如有冒犯之处，还请原谅啊。

31 让你生气让你忧，我心跟着也烦忧，惹你不悦是我错，道歉迟来愿消愁，回忆你我情谊厚，争吵时常也会有，面红耳赤时常有，最后一笑泯恩仇，想来想去短信馈，还望你心莫怪罪。

32 我无心对你造成伤害，但当此时伤害已经注成，我真心希望得到你的原谅，我们之间的友谊也不要因此而变质，你原谅我吧，我的朋友!

33 窗外是狂风，室内是孤灯;万物是寂静，内心无安宁;怀抱是冷漠，失意少洒脱;生气围绕你，懊悔包围我;愿你消消气，赶快乐一乐!

34 好想和你吹吹风，吹走我带给你的不愉快;好想和你淋淋雨，浇走我带给你的不如意。留下我们相爱的幸福与甜蜜，对不起!

35 老婆我心你最美，生气不要再继续。你一生气饭没准，肠胃倒腾意见提。衣服开始辛酸起，同事见我都捂鼻。短信告你这些事，不是邀你做家务。实在你是最重要，没你这家就乱套。

36 对不起，别生气，淘米烧饭都可以;对不起，别生气，洗衣搓地没问题;对不起，别生气，亲吻拥抱了了去。亲爱的，对不起，有错我改不客气，生活幸福很神奇!

37 按了无数次电话给你，都被我挂断了;写了无数封信给你，都被我放抽屉了。亲爱的朋友啊，对不起，原谅我的胆小，才敢发这条短信给你，传达我的歉意!

38 请原谅我当时的冲动，请相信我并不是有意的。我希望能得到你的原谅。

39 你的误会，将我的一颗赤诚的心冰封在海底，感受着孤独的痛苦黑暗的恐惧内心的冰冷生命的窒息，原谅我吧!赶快救我出海底，爱我求你要在意。

40 嘿，哥们，知道你不会怪罪我的，今晚一起喝一顿吧。

41 如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。

42 是我的无知，伤了你的心;是我的鲁莽，折断了爱情的翅膀;是我的任性，蒙蔽了爱的眼睛;愿你大人大量，恕我诸多无罪!

43 你让我朝东我不敢朝西，你让我上凳我不敢爬梯，你让我吃干我不敢喝稀，你让我擦汗我不敢揩鼻涕。请原谅我的无心之过!

44 满脑子都是你的身影，折磨着我的心;好想把你抱在怀里，一伸手却不见踪影。自从分别到如今，从没停止过想你的心情。对不起!

45 你知道我的个性，就这个调调。但是爱你玻璃心没吝啬，让你看到。亲爱的你，抱歉只对你说，因为只有你重要。

46 老婆大人请息怒，生气容易伤身体;胡言乱语别在意，千万别放在心里;打我骂我都可以，把你捧在手心里。对不起，原谅我!

47 是我不对，是我有罪，是我让友情变了味;是我的错，是我的过，是我把坏事做。什么样的语言也表达不了我的懊悔和愧疚，只想请你原谅我，好吗?

48 你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。

49 我想对你说一声对不起，可是你现在却已是远在他方，我们之间的友谊不会随着时间而改变，但是这一句道歉的话语我还是想当面对你说，请你原谅我当年的无知，祝你在他乡行好运。

50 一生的朋友，无需频繁联系，心中却永远铭记，虽然偶尔也会发发脾气，牵挂却一直在心底，还望朋友莫要再生气。

51 亲爱的：你说我写的情书是长篇小说，看着累又受罪，所以我改用发短信息，精美又不贵!

52 如果你生气就直接骂我吧，千万不要对着我掉眼泪，那样的话我的心都会碎成千万片。

53 对不起，下次不敢啦!请接受我诚心的道歉，不要再生气了，好不好?

54 对不起，是我让你难堪，大度的你，自然不会与糊涂的我一般见识吧!

55 即便我一向谨慎，可还是得罪了一向宽容的你，令你生了大气!但你忍心不理我吗?忍心不原谅我吗?谁叫咱们是好朋友呢!我要郑重对你说：对不起!请原谅!

56 朋友间的相遇是温馨的，相知是诚心的，相惜是真心的，相助是用心的。若是偶尔闹了矛盾，那绝对是无心的。请原谅我的无心!

57 快乐总与宽厚的人相伴，财富总与诚信的人相伴，智慧总与高尚的人相伴，魅力总与幽默的人相伴。而这些都与你相伴，莫再生气，保持常联系，惟愿幸福永安!

58 吓着你了吗?只是一个小玩笑，别介意哦!

59 是我的不对，让友情变了味;是我的过错，让友情裂了缝。什么样的语言也表达不了我此刻的懊悔与愧疚，只想请你原谅我，好吗?

60 听我讲个故事吧，从前有两个好朋友，有一天他们吵架了，没两天，他们又合好了，嗯，故事就是这样子的，嘿嘿。

61 赐予我愉悦的心情，令我学会微笑;赐予我灵魂的舒展，令我学会展颜;赐予我宁静的心态，令我学会安然;赐予我个消息吧，令我不再木然;没你的日子只剩心烦。

62 天空能放下冰雨，大海能包容游鱼，小草依赖着大地，我不能没有你，请你原谅我无知的过去，我真诚的对你说句：亲爱的，对不起

简短道歉信范文英语【篇二】

Dear linda,

i am excessively sorry to say that i had failed to keep the appointment that we made last friday.

now, i am writing you this letter of apology to show my deep regret.

please accept my sincere apology. i hope you will understand me and excuse me for my failure to turn up.the reason for my absence was that my mother fell ill at that time.

i had no way out because i had to send her to hospital and look after her.

therefore, it’s not in my power to meet you.naturally, i want to suggest that we should make another appointment next time.

i shall be obliged if you will kindly write and tell me when and where you will be at convenience.

we may meet again and i hope to see you soon.

简短道歉信范文英语【篇三】

i am writing this letter to express my apology that xxxxxx.i feel terribly sorry about this. once again, i am very sorry for any inconvenience caused. i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

yours sincerely

xxxx亲爱的xx，(对方姓名)我写这封信以表达我的道歉xxxxxx(道歉原因)。对此我深感抱歉。我再次对给您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的处境并接受我的道歉。谨启xxxx(自己姓名)

简短道歉信范文英语【篇四】

尊敬的单位领导、亲爱的同事们：

在此，十分抱歉地向大家宣读我醉酒打架的道歉信。对于此次我醉酒打架，造成吴同事轻伤，让公司良好工作氛围遭受严重破坏，我真的感到深深地愧疚与自责。

回顾我的错误原因：由于前一段时间跟女朋友分手，导致这段时间一直无法从失恋的阴霾当中走出，心情一直十分低落且开始变得易怒。正好遇上此次公司同事聚会，我原本并不打算参加的，也怕期间避免不了喝酒导致情绪失控。可是在同事再三邀请下我还是参加了，期间遇上吴同事，原本跟吴同事就有点过节，期间吴同事又半开玩笑半严肃的嘲讽我一些话，让我顿时心情激动，借助酒劲就朝吴同事挥了拳头。

如今，经过深刻反省、自我咎责。我深深地感到自己所犯错误的严重性，给吴同事造成了这么大的伤害，给公司良好氛围造成极其大的影响。

现在我做如下检讨：

第一，我感情生活方面的挫败情绪带入工作当中，这是缺乏自我控制力的表现，我深感自身的不足。

第二，借助酒劲就肆意伤害同事，这是对他人人身权益的严重侵犯，是大大地违纪违法。

第三，危机意识欠缺，原先倘若我预先设想，坚决拒绝参加聚会，虽然可能会扫同事的兴致，却不会发生此类严重的事件。

如今错误已经犯下，我要向所有因此事影响的同事道歉，向单位领导深深地鞠躬，向大家说一句：对不起！我将在今后努力工作，以实际行动弥补我的过错。

此致：

非常抱歉！

道歉人：XXX

时间：XXXX年X月X日

简短道歉信范文英语【篇五】

Kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this Saturday as I have promised.

A major business partner of our company will be attending an important conference in Xiamen this weekend, and my boss finally chooses me to accompany him there to negotiate about a new transaction. I have just been informed of this plan and am happy about the decisionthis is an opportunity to both display and enhance my abilities, so I am afraid I cannot be present at the airport.

Pursuing study overseas is an essential step in the accomplishment of your dream.

How I wish I could have the chance to share with you my personal feelings and suggestions before you are away! I hereby send you a gift to wish you good luck. Please forgive me.

Cordially,

Li Ming

网友推荐：闺蜜道歉信作文范例(6篇)

在校园里，我们阅读过许多范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。优秀的范文能够给大家提供好的参考，你知道怎么写优秀范文吗？笔稿范文网小编经过搜集和处理，为您提供网友推荐：闺蜜道歉信作文范例(6篇)，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

闺蜜道歉信作文【篇一】

亲爱的闺蜜：

在来XX的这段日子里，我一直很想你，不知道你个没心没肺的有没有想我？请先容我文艺范一下：不知是不是每个女生都有一个青梅，从小一起长大，彼此之间手足一般亲热。即使分开，情谊也不会淡去。正如我妈妈所说，年少时不含杂质的友情最真，是一辈子也不会忘却的。

你看咱俩都分别了三个月多了，我还记得你长啥样，一回忆起来，清清楚楚，生动鲜活。你个子一米七，这是我最嫉妒你的地方。最近天热，你的皮肤估计晒得更黑了，其他人有没有笑你是黑牡丹？你的眼一直让我很喜欢，你在想什么都从眼里清晰地表现出来。还有总是带着笑意的脸，笑起来带着夸张的意味，眼睛都弯弯地眯缝起来，其实你那样笑很可爱，不过我一直没有说过。你骨子里有一种大胆和调皮，不知现在有没有收敛一点？最近有没有干什么坏事，有没有被老师罚？随着我们的分别，这些我都只能猜测了。

还好，分别的这些日子里有回忆伴随我。每每思念你的时候，我就会沉浸在自己一个人的世界里，然后翻开记忆的画卷。

我们什么时候初识的呢？你这么粗心的人，不知道还记不记得。那是在我一年级的时候。其实我初见不太喜欢你，因为你是被我妈牵着手进来的，她对你特别温柔，我顿时生起了几分嫉妒的念头，妈妈居然对你那么好。那时候的我其实特别小心眼，容不得其他人抢走我妈对我的关爱的。但小孩子又总是特别容易释怀，你看看扁着嘴不高兴的我，便凑到了我旁边，从裤兜里摸出一根棒棒糖，递给我，可怜巴巴地说：“这是我最后一根棒棒糖，给你了。你就别生气了。我们交个朋友好不好？”我嘴里含着棒棒糖，是不是吃人家的嘴软呢？便点点头。你高兴地笑了，笑容无比灿烂。其实当时的画面在我记忆里已经模糊，但你的那种笑一直镌刻在我的脑海里。直到现在，我也只能这样形容它：那笑容充满着对我的信任，干净得像水一样，温暖得像迎着阳光绽放的向日葵，那是倾注着一个孩子纯洁感情的笑或许随着我年龄的增长，我对那笑容含义的领悟也会更清晰吧。

从那天你递给我棒棒糖开始，我们就算做了朋友，渐渐地玩到了一起。不过后来是真的成了无话不说无话不谈，分享彼此秘密的知心好友，用简短的词来概括就是“死党”“闺蜜”。

我猜有几件事你一定记得，对，这是每回我写到你必提起的，早已深深地刻在记忆里难忘怀的事。有一件事，是我们一起偷着去校园里摘桃子。这是“有福同享”，摘桃子的过程里，明明大部分都是你摘的，你劳苦功高，可最后你却还是豪气地一挥手，俩人平分。现在想起那桃子还未成熟，至于软，恐怕也是因为那棵桃树倒在共生池里泡软了。但当时却觉得那桃子无比的美味，又软又甜。其实，甜的，该是心里吧，那种分享的滋味。

还有一件事，是咱俩一起泡辣椒水，这就绝对是“有难同当”了。我小时候喜爱咬指甲，各种方法都试过仍然不改。那一次，妈妈下了狠心，泡了一碗辣椒水，要将我的手按进去，我当即嚎啕大哭，辣椒是我最讨厌的东西。我正哭得惊天地泣鬼神之时，你的手也放了进来，我被一吓居然忘了哭，因为你有洁癖，而且也最讨厌辣椒，居然陪我泡辣椒水？看着你满脸嫌恶还要努力对我做出安慰样子的简直扭曲的脸，我傻笑起来，觉得心里有种温柔的情感在流淌，想必，你也是一样。后来我俩满手的辣椒水味，大摇大摆招摇过市，哪怕别人避我们三尺远，我俩却仍“辣味相投”，而且更加形影不离。每每举起两只带着辣椒水味的手，就会莫名地感到一阵骄傲与快乐。当年的那碗辣椒水，却恰成了沟通彼此心灵，使友情更深一层的媒介。

此致

敬礼！

写信人：XXX

20xx年x月x日

闺蜜道歉信作文【篇二】

亲爱的：

对不起喇，我知道错了！请你原谅我吧~我不该说你的手是九阴白骨爪的。手是女孩的第二张脸，我不该拿她们来开你玩笑的T^T。可是看到你的手指经常干燥脱皮，摸起来也比较粗糙暗沉我才会没经大脑说你的。再加上你有洁癖，出趟门你都要洗N回手，宝贝你要知道，手部肌肤跟脸部肌肤一样都很容易衰老的，过度清洁只会适得其反，不要忘了清洁剂会洗掉你手上的油脂，使双手变得干燥，这样对双手的保养很不好哦！

还有，我经常喜欢拿你的手机玩切水果，会不经意的在你手机上留下很多指纹和油印，把你手机屏幕都弄花了，为这个事情你也没少叫我油爪子。对不起喇，虽然我知道你表面好像不在意，其实你对你手机宝贝的很的！每天回家都要给手机做清洁，因此还小心在屏幕上划了几道子，你就更加心疼了。

可每次我这油手又想去碰的时候，你还是会很大方的借给我，你最好喇~等我还给你的时候屏幕基本上就又白花花的开始反光了。真是对不起！

此致

敬礼！

申请人：xxx

XXXX年XX月XX日

闺蜜道歉信作文【篇三】

亲爱的，为了表达我对你的歉意，我特地出门给你买个道歉的礼物，结果从所有东西中我第一眼就看中了这个，可东爱西最新推出的一款护手霜O()O~~。你看这个叫做手机手蜜的护手霜的包装超级卡哇伊咧(^)喵，这三款分别是萌女系樱桃手蜜，小清新柚子手蜜和森女系绿茶手蜜。

你喜欢清新自然，就送你绿茶手蜜和柚子手蜜吧。再加上它还有一个不干不腻的特点，特别适合你这种经常手部肌肤容易干燥的女生哦(*^__^*) 嘻嘻。而我就用这个粉粉的樱桃手蜜，这样我的油爪子再也不会在你手机上留下油脂印啦(^o^)/!你之前总是不爱用护手霜，总说这个太油皮肤不吸收，那个太腻弄的手上滑滑的好不舒服，现在不用怕啦!有了可东爱西的手机手蜜，它不干不腻，手机不花的特点实在太适合我们用了↖(^^)↗，再加上它们从保湿，滋润，养护，嫩滑，亮白，弹性，光泽这7个方面全方位保护我们的双手，而且价格一点也不贵，只要用过一次，你就一定会爱上它o(≧v≦)o~~好棒!收到礼物之后，就不要再生气了~~生气就不漂亮了~我可爱的颜颜?

知错的圆圆

闺蜜道歉信作文【篇四】

昨晚，当你冷冷的说我几句的时候，我就知道了，你生气了，你特别在意我为你写的那篇文章。你认为我几乎刺伤了你。我顿时无语，清醒过来后，郑重的跟你说一声对不起!

我并不是要把你的故事广播天下，也不是故意要挖苦你，那篇文章是我在听你的故事后，按我的想像加上去的。文章主体是你，但也加了一些修饰。我以为几年过去了，你会把初恋看淡了，把他全忘了，可是我错了。可以说，一直到现在，你还活在他的回忆里!

我曾认，初恋是美好的，每个人都一样。我自己也经历过，当初年少的我也爱得轰轰烈烈，可到头来呢，嫁的人却不是他。初恋就像是真正爱情的铺垫，极少数人能将初恋进行到底。对于每一个未婚的少女来说，初恋又是刻骨铭心的，在没有重遇到另一段新的感情之后，初恋还是女孩最宝贵的回忆，我想你也不例外吧。虽然你是一个很坚强的人，可是你仍会说"外表并非真正的我"。是啊，你也是一个外刚内柔，心里渴望爱，渴望幸福的小女人吧。你很执着。

不要太介意感情带给你的伤害，那是小伤，真的，真正的幸福在后边。像我一样，苦苦等了这么多年后，我还是幸福的，我遇到我现在的老公。我结婚了!把你的心放开，你会发现，天空不止一片云，还有好多好多，有的更大，能为你挡风遮雨。

不管怎么说，我侵犯了你的隐私权，我要跟你道歉，也希望你不要介意我的做法。我是真的希望你过得好，希望你不要太介意以前的事。感情淡了就淡了，过去了就让他过去吧。也许等你遇到另一个他的时候，并且和他走进结婚殿堂的时候，重新回头看看我写的文章，你会有不同的感想!

你的空间太忧伤了，几时能改，我期待!

此致

敬礼!

xx

20xx年xx月xx日

闺蜜道歉信作文【篇五】

xxx：

本人xxx，就大萍同学提出的本人花心，对朋友喜新厌旧的强烈抗议此处做出深刻检讨!

本人于大萍同学相识十七载之久，一起读书，一起毕业，虽中间有间段空白，但后续缘分之深，也算自小青梅，长大竹马!自相识以来，本人由沉闷内敛的性格逐渐发展到外向玩世不恭的迪奥丝气质，大萍同学由酷酷的冰山气质在本人调教之下逐渐和蔼可亲(此处申明：只对本人和蔼可亲，但依旧经常刺激本人!)虽然大萍同学偶尔脾气臭臭的，偶尔本人脾气臭臭的，但也算相处融洽，臭味相投!本人十分珍惜于你与我之间的友情!

大萍同学，外冷内热，对陌生人不算视而不见，至少也是个冰山女王范;懒，超级怕麻烦，以至于经常懒到连吃都都不想多花心思;霸道，于友情爱情有很强占有欲，很多次本人都能感受到，本人不缺心眼;(此处再次申明：怎么了，这些本人欣赏，本人就喜欢能让本人有强烈存在感的!此处可见，本人就是个受虐君啊!)容易害羞，遇到喜欢的人不太会表达自己(此处与本人雷同!)爱捉弄人，本人可以理解为可能是受本人影响;(此处本人深刻反省可能本人带坏你了，本人内疚!)固执，很多时候很多事本人知道本人也劝不了你!轻度自恋，经常毒舌本人，除了你比本人高点，比本人漂亮点，哪有本人好啊，不好好珍惜本人这个好朋友是作死的节奏啊!

就大萍同学提出，本人最近忙于其他朋友而忽视她的行为，本人应大萍同学要求，积极认识错误，深刻做出检讨!大萍同学绝对是本人心中占绝对分量的一枚重要人物，本人于前一段时间因为一个曾经的好朋友深刻理解到，很多人你再努力都不能去勉强，有的人注定是过客，本人也深度认为，某些女孩子之间的友情特别不能经受考验!一度因为这件事，本人曾经重新审视了一下身边所有的人!于此，了解本人的好朋友都知道某些时候本人由于性格缺陷很多事不爱解释的迪奥丝节奏，这么多年依旧没变，总抱着懂我的人自然懂我，不懂的何须解释的观点一直这么迪奥丝的存在着!

鉴于本人生命的前24年，除了家人就是本人的小伙伴，所以特别珍惜走进本人生命中的每一个人，这些年，一起走来的朋友，见证了本人所有变化，大萍同学更是一度了解我曾经那些阴郁的小纠结过程，本人亦明白，除了家人，特别知道要重视身边朋友的感受，尤其是重要的朋友，重视的人!于此，本人作出深刻检讨!由于工作及其他各方面原因，本人近来有点忽视了好朋友的感受，确实有所不该!每每看这些年陪本人一路走来的朋友，总有欣慰你们还在，虽然不能正视你们孩子即将喊本人阿姨的残酷现实，但亦慢慢接受!

本人由于跟大萍同学讨价还价未果，慑于某人的ying-威，于此，做出深刻检讨：亲，这跟花心没关系，您依旧是本人的好闺蜜、铁粉型人物，这个地位毋庸置疑!这次您的强烈抗议本人也重视了，绝对的重视了!鉴于本人积极认错的良好态度，您可以考虑给本人点小奖励!多好的孩子，好好珍惜吧!于此，本人还对您有个良好建议，上次那小孩是不是本人那未来妹夫啊?本人多关心你的终生大事啊，没事别让我愁了!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月x日

闺蜜道歉信作文【篇六】

其实，原本写这封信的时候是带着愉快的心情来道歉的。

但，此时，心里有好多的小悲伤喔。

你我，从小一起长大。

以前很喜欢你称呼咱俩为闺蜜。

但是，现在，此时，now 我愿你是我的发小。只因唯有发小，是任何后来人都无法取代的。

我们都长大了，我们的圈子越来越大了，我们的共同朋友越来越少了，所以我们联络变少了。

联络也是我今天的主题’

其实想想，算算，我们在一起几年了呀。

从小学三年级开始的吗?

20xx年了吗?

一直都想着来跟你道歉的。

让我记忆特别深刻的是，初二那年。

是我最想和你道歉的。

也是我最后悔的一件事。

不介意我把你的丑事说出来吧。

不过这也证明当时是有多么的单纯啊。

那是你第一次来亲戚。

突然不知道怎么组织语言了。

好想回到那天，然后我会不再在意我们还在冷战，把我的外套给你披上，然后说，你是猪吗?

你想让人笑话啊。对你真无语。然后我们就借那个契机，和好了。

虽然我们后来和好了。

虽然我们现在那么好。

可是心里，还是很难受，每每想起这事，觉得对不起那时候的你。对不起那时候的友谊，对不起发小这个称呼、

再后来，我有男朋友了。

再后来有了小墨宝。

心里一有不开心的，就想找你说，找你诉。

不去顾及你是否有心情，有时间听我。

对于这条，我相信，你应该会怪我想太多了。

我想也许是，可是也还是得说对不起啊。

还有好多大大小小的事情，人和人相处怎么可能会没有摩擦呢。

所以请原谅我把那些事情一概记得。

再就是说说前几天的事情。

我回去了。

把你遗忘了。

其实我现在突然好害怕有一天我会失去你。

现在突然有好多好多的害怕。

害怕我们不能像那对阿婆一样傍晚一起手拉手去散步。

害怕我们不能再在一起喝酒喝到发酒疯喝到断片。

害怕我们不能再在半夜骑着车，在路上狂飙。

害怕我们当不了一辈子的发小。

XXX

我舍不得你。

真心的。

这辈子不想失去你。

不想那么快结婚找对象了。

道歉人：XXX

XXXX年XX月XX日

范文合集：物业公开道歉信汇集五篇

学习数年，我们读过很多范文，一些优秀范文对于我们来说是必须的，通过阅读范文可以提高我们的表达能力。阅读范文对我们的学习有着重要的意义，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？为满足您的需求，笔稿范文网小编特地编辑了“范文合集：物业公开道歉信汇集五篇”，希望能为您提供更多的参考。

物业公开道歉信(篇一)

飞宇我错了

飞宇金钻第一城想打造松原住宅第一城，可是应该从环境，服务都应该是一流的，但是我就看到(物业费)是一流之外在没有看到什么是一流的，我们每天都在噪音和污染下生活，我错了

飞宇我错了

我不应该买你们的房子

，因为你们太黑了，我们花（一元五角钱）的物业费， 还得不到（八角钱）服务，我错了

飞宇我错了

我应该交物业费，因为我家的钥匙在你们手里，我不得不交这霸王物业费，我错了

飞宇我错了

我也不想开园子后门，你们把路给封了我出行不方便，对不起给你们添麻烦了，我错了

飞宇我错了

今天我不应该打保安，保安打我们，我们不还手就好了，让你们随便打 随便骂 就对了，我错了

飞宇我错了

我们不应该给物业找麻烦，我们买了房子就注定这一生得归你们管，归你们打，有什么不合理的我们也不能说，直到死就对了，我错了

飞宇我错了

我买完房子住进来才知道，我们买的房子，什么事情都得听你们的，你们才是房子的真正的主人，我错了

飞宇我错了

你们承诺是给我们业主看房子，我自家院子里的东西没了你们怎么不管，问到他们他们说是物业干活的人干的，物业干活的人就可以随便进院子拿我们的东西吗？我们真的错了

飞宇我错了

我这小老百姓用（辛苦钱和汗血钱）买的是房子 不是骨灰盒，我错了，我真的错了，希望飞宇和松原市的父老乡亲给予原谅 飞宇金钻第一城业主

物业公开道歉信(篇二)

尊敬的投资者：

您好！非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励，xx老师在经历重重考验下，最终还是站起来了，不在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问，这里xx老师非常感谢你们的关心，这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便，xx在这里再次表示遗憾和抱歉，为了早日跟投资者见面，xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了，希望大家还是一如既往的支撑xx老师，谢谢！

本月行情基本上以震荡下行为主，近几日行情处于低位盘整态势，预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情，在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情，好好过一个开心年！

xxx

物业公开道歉信(篇三)

大家好!

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书： 我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!

我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱，我知道这次是我的错，思想觉悟不高，当时都喝了点酒，情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想，我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢，更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。

这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超，不对，是王大宿舍管理员，人家不愿给我换锁就算了是吧，我不应该动手。 由于我一个人的犯错误去破坏了公司里的良好环境是很不应该的若每一个同事都这样犯错那么是不会有良好的工作环境形成对违反公司规的人给予惩罚也是应该的我在宿舍也待了很久了自己想了很多也意识到自己犯了很严重错误我知道造成如此大的损失我应该为自己的犯的错误付出代价我也愿意要承担尽管是承担不起的责任在此错误中应负不可推卸的主要责任，最主要的是不应该打人。我由于近期与XXX员发生争执并动手打架。经过深刻的反思和领导的教诲，我认识到自己犯的错误的严重性。 我对自己的冲动十分的后悔， 并且对...十分抱歉。

希望能得到原谅!

XXX

XXXX年XX月XX日

物业公开道歉信(篇四)

尊敬的领导:

你们好!

关于我在网上发布的“海南省琼中县和平学区贪污”栏目，我在这里向你们和平学区领导、教育局及政府贵领导们说声非常抱歉，我误会污陷了你们，我在这里给你们真心诚意的道歉，给你们带来影响非常大很“对不起”你们，请求你们贵领导给我一次原谅的机会从新做人。

关于我父亲王立平病故的安葬费未领取，母亲凌连英临终前托付我要回父亲的安葬费，我是王立平的次子，王业富，我收到和平学区的通知和村里一位退休教师一起来到学校处理关于我父亲的事，也就是昨天20xx年7月20日下午当时有学区的校长和副校长以及出纳员几名教师，还有县政府派来的人员调查此事，报账员从办公室柜子里取出已前退休教师的处理好的账目拿到桌面上，说这是封档案袋不是每个人都能打开的，要向教育局领导出示的证明才能打开，都是他们说的，当时我纳闷还有封建袋，在打开时找出我父亲的账单上看到的是我母亲签的名，在99年5月20日领取的共3570元。我当时目惊口呆看了说:妈你走就是了，钱也花完了，还托付我要回什么安葬费，这不是陷害我吗?和平学区也是我小时候读书的母校，我错了把和平学区贪污事件给误会了，我该怎么办，我真的很想自杀了，还有一份账单上签的是我哥的名王业辉两张，我认错了，当时校长和各位领导要我在当他们的向已前在和平学区退休的主任道歉，他就是莫主任，我打了电话跟莫主任说:我非常的抱歉向你说对不起了，我误会污陷了和平学区贪污也误会了你，真的很抱歉。莫主任对我说:你不是业辉，你是最小的那个业富，他还记得我的名字，我忍不住哭了，我从小是他看我长大的，我哭着跟他说声对不起你，而莫主任回我，当时为什么不来找他，他知道这些账单也是他做的，还说不会贪污任何人的钱，账目上写的清清楚楚的。还说:我父亲是98年10月30日病故，是他向校区借的钱带几名老师来慰问，送上1400元的慰问金也就是安葬费吧!又给了400元安置费共1800元整，这些钱就是和账目上的钱日期同一天的，他说得很清楚。因送钱给我们办后事，这事也很久了，过后可能是我哥签的名。我在里跟你们道歉了，很对不起你们领导，莫主任好心的跟我说:你已经发布到网上了，发就发了，我也不会责怪你。可能在网上公布的提目“海南省琼中县和平镇和平学区贪污”这事件请朋友们如有转发的请帮忙册掉吧?感谢你们了，我要还回琼中县和平学区的一个清白，让各位领导们继续为人民服务。我在这里向各位领导公布我要在网上公布道歉，向和平学区领导和教育局及县政府贵领导们:我错了，我的罪过向你们道歉，很对不起，请求你们给我一次机会吧!我有两个小孩家庭困难，从今后好好做人，在也不发什么公布到网上了，我向你们谢罪，向过去在和平学校退休的领导们说声“对不起”了。我在这里给你们敬礼了!在一次的请求各位贵领导:请原谅我一次吧!谢谢了!

致敬!

致此!

王业富

20xx年7月21日

物业公开道歉信(篇五)

亲爱的颜倩夫人:

我反思你的意志很久了，吃不下，睡不着。以上事实准确，请审阅。

颜倩的妻子，现在是深夜，但我睡不着。在这宁静的夜晚，我静静地想你。这时我想起这首《把你的悲伤留给你自己》，觉得这首歌是为我而写的。从那以后，我没有理由快乐。真的，当生命中最珍贵的东西失去了，生命对我来说就变得没有用了。对我来说，人生的意义已经变得闷了，没意思去承担责任。在这种情况下，孤独、悲伤、抑郁会伴随我一生。我心中的爱是唯一让我活着的光，我的妻子，你可以指引我走向黎明。

自从遇见你，我意识到我有太多的缺点，以至于我一时无法相信自己和自己的错误。一系列事件发生后，我才知道是自己的错。我太自私了，从来不考虑老婆和大人的感受。你说的很有道理，能印证真情。我很激动，无法控制自己的情绪，所以无法考虑你内心的感受。我经常说那些因为我的固执和自私而严重伤害对方感情的话在这里，我真诚地对你说:老婆，对不起！都是我的错，都是我的错！事发后，我有多后悔，有多自责，但还是无法在你面前表达自己，认错的态度。经常听你说话，只对你好，不欺负你，不骂你，不开心就让你开心。也许，在你心里，我是一个单纯自私的男人，斤斤计较，这些怎么能成为男人，怎么能保护你，怎么能做你称职的丈夫，怎么能养家糊口？

是的，你的担心是我的。要骄傲，不要考虑自己的感受这是我的性格，也是我致命的弱点。现在，我已经清楚地意识到自己的问题，我想摆脱这样的高调真心诚意和你在一起。

习惯是从小养成的，改掉这些毛病就像戒烟戒酒一样，但是我已经下定决心改掉那些缺点，在我们有矛盾的时候不再逃避。虽然我不太会哄人，但我会尽力哄你。做一个真正爱你的老公，希望老婆和我一起慢慢长大。

我错了，我不该为自己找理由，我错了，我不该一次又一次没有听从你的教诲，我错了，我不该一次又一次没有悔改，我错了，我不该没有深刻反省自己。我错了，我不该让你感到压力和痛苦，我错了，我不该让你为我哭泣和痛苦，我错了，我不该骂你。我错了，错得非常彻底，非常彻底................

从现在开始，我会调整自己的性格，说话的风格，对你的态度，看我的表现。我会做得更好！我会好好爱你，因为你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎你，我舍不得你，没有你我的生活一团糟！

我的生日礼物是让我好好学习。都说女校是男校，你是我尊敬的校长。希望你不要开除我。我不想退学，因为我在贵校读书的每一天都很开心，很开心。你教会了我很多关于一个男人应该做什么和不应该做什么。因为你，我变得成熟稳重，懂得了很多东西。谢谢校长！

晚上流泪的时候，我才知道，所有的尊严都已经不重要了，因为我知道你还在生气，说明你很爱我。以后不让你哭了。心里的痛。我只求你原谅我。我离不开你，我再次真诚的向你道歉，老婆，对不起！是我的错，回到我身边！

因为你是我亲爱的妻子，我想牵着你的手过马路！

因为你是我亲爱的老婆，我想每天带你上下班，免得你走累了。

因为你是我亲爱的妻子，我会尽力满足你的要求！

因为你是我亲爱的妻子，我会用一切可能的方式关心你，照顾你！

因为你是我亲爱的老婆，所以想问问你饿不饿。

因为你是我亲爱的老婆，我要洗家务，洗衣服。我怕你会努力！

因为你是我亲爱的老婆，我会尽力把每件事做好，免得你生气！

因为你是我亲爱的老婆，我会时不时的给你发消息，因为我无时无刻不在想你！

因为你是我亲爱的妻子，我想想你，担心你，紧张，因为我很爱你！这封信是公开道歉信，我会在网上公开向你道歉！给我一个爱你的机会。

此致

敬礼

XXX

20xx年x月x日

【热门】水泥企业销售工作总结怎么写(650字)

水泥企业销售工作总结(篇一)

20xx年已过半，在上级领导和同事的关心支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年工作得失做以下总结。

一、市场整体情况

20xx年上半年所辖区域XXX、XXX、预算量XXX万吨，实际完成XXX万吨，完成预算的XX%。

上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内XXXX等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场,XXXXXX等品牌为消化库存以有竞争的价格布局XXXX市场，为争抢有限的需求在价格上明争暗斗XXXXX城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。

二、工作亮点

1、勤跑市场，拓展区域基础销量。根据XXXX市场销量形势及经销商区域拓展程度，对销售渠道进行划分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。

2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方面投诉时，及时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥善处理XXXXX等投诉。

3、数据分析，加深对市场的认识。走访市场，通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差距；每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或减少的原因，产生问题采取措施办法解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。

4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，及时与生产、化验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限；市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解，确认并上报。

三、工作不足

1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。

2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的提升。

3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。

4、市场敏锐度不够。市场出现变化时，未能及时了解确认并提出应对举措。

5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。

四、存在的问题与困难

1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。

2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。

3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格，价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由此产生恶性循环。

4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营2-3个品牌，或积极性下降，影响销量。

五、下半年举措

1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因，提出应对举措，巩固原有基础销量，开发空白区域乡镇市场；密切跟踪，争取进入。

2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提前储备。

3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，产生问题采取措施办法解决，对流失的客户

影响量需增补或政策支持。

4、积极多渠道了解市场信息，及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。

5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识，多与前辈、生产部门沟通，及时处理客户提出的问题，做好售后服务工作。

6、密切关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。

XXXX市场部

xxxx年xx月xx日

水泥企业销售工作总结(篇二)

20××年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。

我于20××年3月1日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于20××年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就20××年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习，全面提升个人素质。

作为一个工作总结之家，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。水泥销售工作总结与计划

二、努力工作，顺利完成各项任务。

20××年7月22日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：

1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。

总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

水泥企业销售工作总结【篇三】

一、市场整体情况

××年上半年所辖区域××××、××××、预算量××××万吨，实际完成××××万吨，完成预算的__%。

上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内20××等持续以宣传及价格优势稳定市场，20××__等品牌为消化库存以有竞争的价格布局20××市场，为争抢有限的需求在价格上明争暗斗;20××_城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。

二、工作亮点

1、勤跑市场，拓展区域基础销量。根据20××市场销量形势及经销商区域拓展程度，对销售渠道进行划分，将，开发;走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。

2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方面投诉时，及时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了;上半年妥善处理20××_等投诉。

3、数据分析，加深对市场的认识。走访市场，通过门店、工程

方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差距;每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或减少的原因，产生问题采取措施办法解决;月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。

4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，及时与生产、化验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限;市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解，确认并上报。

三、工作不足

1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。

2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分乡镇区域仍属空白;新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的提升。

3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。

4、市场敏锐度不够。市场出现变化时，未能及时了解确认并提出应对举措。

5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。

四、存在的问题与困难

1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。

2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。

3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格，价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标;部分经销商并以此向厂家压价，由此产生恶性循环。

4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营2-3个品牌，或积极性下降，影响销量。

五、下半年举措

1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因，提出应对举措，巩固原有基础销量，开发空白区域乡镇市场;密切跟踪，争取进入。

2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提前储备。

3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，产生问题采取措施办法解决，对流失的客户

影响量需增补或政策支持。

4、积极多渠道了解市场信息，及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。

5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识，多与前辈、生产部门沟通，及时处理客户提出的问题，做好售后服务工作。

6、密切关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。

20××市场部

二××年六月二十日

水泥企业销售工作总结【篇四】

xxxx年即将过去，我来到xx水泥已经有九个多月的时间。感谢xx水泥各位领导对我的关心和信任，感谢xx水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢xx运营管理区的各位领导，感谢安县xx、北川xx的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。

我于xxxx年3月1日进入安县xx水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心，我于xxxx年6月17日到达北川xx水泥有限公司，正式进入xx运营管理区。根据公司安排，我被划分到xx区域销售部，主要负责xx片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县xx生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。

一、努力学习，全面提升个人素质

作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于xx区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任xx区域的销售工作。

二、努力工作，顺利完成各项任务

xxxx年7月22日，xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：

1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。

2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。

3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。

4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了xx品牌的影响力。

5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。

目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：

1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。

2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。

3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。

4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。

总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

保安半年工作总结简短390字

保安半年工作总结简短(篇一)

20xx年上半年已经过去了，在这半年中保安部在各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将半年来的工作总结如下：

一、注重安全防护

小区安全是业主安居乐业最基本的保证，与小区的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎小区的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全工作重点区域与保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的x月份，由于连续暴雨，一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为业主将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年上半年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了安全稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是安全的重点。为了把消防工作做好，让业主放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年xx月份对x根漏水的消防主水管进行了更换，对烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟的工作，与消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除隐情，共同管理共保安全。针对小区现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于，做了大量的预防工作，20x上半年度安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质，做好小区服务

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好小区广大业主。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。

保安半年工作总结简短(篇二)

尊敬的公司领导：

您们好！

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是半年，回顾20xx年上半年的工作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20xx年上半年的工作情况总结如下：

首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和专业技能，通过不懈努力，我们保安队可以说是成绩多多，受益多多。

上半年我们重点抓了以下三项工作：

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高，队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用，通过我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带头作用，提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力，并每月对全体队员进行不定期培训，和他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝，服务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化，由于培训和教育到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得了良好的效果，圆满地完成各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产，生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。

二、重视客户单位的安全防范

善始善终地严抓车辆和人员的进出工作，制定完善的管理制度，每天对外出的车辆和人员进行检查，确保公司的财物不受到损失，我们保安队也对突发事件有了更多的经验！处理问题的能力日渐成熟！

三、重视消防工作

始终坚持"预防为主，防消结合"的原则，每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想，

四、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想

加强队员的品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度，坚定维护公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

保安半年工作总结简短【篇三】

转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在下半年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对下半年保安队工作总结如下：

一、关于下半年的工作

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。

在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

二、半年工作的体会

得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。

得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让客户单位满意。

保安半年工作总结简短【篇四】

保安个人 半年工作总结

开展队伍思想整顿，规范队员思想行为，提高为客户服务的质量，增加顾客满意度，保安个人 半年工作总结。

今年以来，公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件，公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队，公司建立教导员制度，专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿，以法律事实、案例对队员进行思想教育，在整顿的过程中，要求队员写心得体会，进行自我剖析。三月份，公司大队部在直属中队建立谈心制度，要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动，及时掌握队伍思想动态。

公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题，将基层问题解决在萌芽状态。

关心队员生活，积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。

一直以来，公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛，公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外，参加了团区委组织的植树活动，“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后，公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇，公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度，取消扣发保安员每月每人==元的福利基金，按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外，沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤，改善队员生活。南洲中队从二月份起，两次申请为队员加薪。=月==日，凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛，送到省荣军医院后诊断为胃穿孔，在中队的倡导下，发动队员伸出援助之手，为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后，添置办公用品，电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处，并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份，公司共为基层中队订阅报纸==份，杂志==份。丰富了队员的业余生活。

为了保证队员的安全，减少执勤风险，公司还每月花=万元为部分风险较高队员购买了商业意外保险。上半年公司参加社保的人员达到人，比去年同期增长==%，为员工办理工伤事故=起。

半年来，公司欢迎光临 虽然取得了一些成绩，但目前公司还有许多地方不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象，公司规章制度不完善、不系统，招聘人员比较困难等，这些困难有待我公司下半年去下力气解决。

班长个人工作总结390字

工作总结对工作上的我们有很大的帮助，阅读别人的总结有利于自己的工作。或许你还在纠结怎样样写工作总结？这篇《班长个人工作总结390字》值得你借鉴与学习！

班长个人工作总结(篇一)

本人自20xx年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来，在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作，任职至今未发生一起安全事故，保安队伍稳定，各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报：

一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢？

发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。

一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。

二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。

三是虚心向油田公司ABC管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员xx学习安保管理知识及经验，通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务，在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。

二、爱岗敬业无私奉献保安全

会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关，承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。

作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重，而事故隐患它是不随人的主观意志而改变，正因为如此，身为一名基层安保管理人员，必须时刻保持高度的警觉性和责任意识，大局意识。

两年来，我和部门经理一道建立健全部门规章制度，创新管理措施及管理手段，稳步提升工作效率及工作质量，自承担安保管理工作以来保安队伍稳定，门岗值班院区巡逻，会议接待安保值勤等工作。万无一失，为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。

并从个人到集体取得了各方面的成绩，一是本人20xx年及20xx年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩，二是我20xx年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。

三、加强员工培训提升服务质量

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。

四、下一步主要从以下几个方面展开工作

1、加大值班和巡逻检查力度。

在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。

关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。

在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。

篇二：

时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成！其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下：

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础！

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。

为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二人成列规范一言一行

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。

三、搞好安全措施积极配合服务单位工作

1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。

为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况。

在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

以上是我的年终总结。其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量！在现有基础上发挥我的特长再立新功！

班长个人工作总结【篇二】

20xx年的工作接近尾声，作为保安班长，厂里面给我的人物重大，在工作当中我一直保持着高度的认真，一年说长也不长，安保工作在任何单位，任何地方都是非常有必要的，在xx工厂这一年来我明确上级的指示落实每一件工作，让厂区保持绝对的安全，对于下达的命令第一时间传达到各个安保人员，结合这一年来也总结一番工作。

一、厂区安全工作

首先是在巡逻上面，每一个安保人员，我都是做好了明确的分工，我的工作就是让大家团结一致，抓好各安保人员的工作，把各项工作落实到位，因为厂区是实行两班倒制，白天的工作是会比价简单，反而没有那么重，坚守岗位，让各个人员团结一致，做好相关的准备工作，处理好这些基本的事情，保证厂区的各个监控区没有死角，定时的去巡逻，这是非常有必要的在在后面的工作当中我们都在位这些努力，白天的工作是虽然不会很紧张，但是任务重大我从来不敢忽视，我一直都在强调这一点，让所有安保工作人员打起精神，到了晚上就更应该是这样，明确规定一定要携带厂牌才能出入车间，我从来不会把这些当作儿戏，对于上级下达的这种，命令我一直在维持着，我希望自己能够有一个好的心态，面对厂区的安保工作，我不敢有半分松懈。

二、管理协调工作

作为一名保安班长我不能放松了自己，我对每个人的工作都是非常强调的，这也是一个原则问题，我们整体安保人员的工作都是非常关键，现在处在这么一个状态下面我认为这些都是非常有必要做好的，在管理上面我一直都是非常严格，毕竟是涉及到了整个厂区的安全，这不是儿戏，现在我也是非常清楚这一点，我就是希望自己能够在一些方面有所收获，这不仅仅是限于工作，我对每个人的工作要求高，长期养成这么一个好的习惯是非常有必要的，在工作当中我也在不带您的锻炼自己，这一年来在我认真负责的做好了自己的本职工作，安保是一个非常关键的事情，我提升自己各方面的能力，认真负责好厂区的各项安保工作。

三、工作不足之处

过去的这一年，厂区车间方面的工作我有时候太过于敏感，也是处于长期的一个紧张状态，有的时候反而因小失大，在这方面我一定会加紧纠正自己，继续为xx工厂好好工作。

班长个人工作总结【篇三】

在过去的一年中，在车间领导的帮助和带领下，经过了和同事们的共同奋斗，也经过了自己的积极努力，做为电工班，我们顺利的完成了自己的工作，在岁末之际，我就一年以来的工作做一下认真总结，总结自己过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好，以下便是我对自己今年的工作总结：

一、工作态度、思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成车间下达的各项工作任务，履行好岗位职责，坚持思想、坚定信念，不断加强学习，牢固自己的工作技术。

二、电气设备管理工作、工作领悟

今年我作为电工班长，对车间的电气设备做好检查、维护、保养工作，做好定期除尘，配合电气技术员搞好电气设备管理工作，对电气设备做好周检、月检，及不定期检查，做到能够早发现、早排除故障，保证电气设备的正常运转，出现问题及时修复，做好电气配件整理工作，需要计划提前上报电气技术员。把电气维护工作提前做好，我们利用最后两个月的时间已经把电气设备的冬检工作完成了大半。剩下的生产期我会做好本职工作，保证车间的电气设备正常运行。

每个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作，要对自己的岗位职责了解，能够熟练操作，也要有对发生故障随机应变的能力，完成领导给与的各项任务，由于自己能力不足，不能做的一丝不差，所以自己在工作进程中也有许多不足和缺点，对及其原理和工作技巧还稍欠缺，然而，这些会让我能够更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在本岗位发挥到最大的作用。更快更好的的完成自己的本职工作，也能使公司获得最大的效益，这样我做的，以及收获的也能达到平衡，使我更加有动力、更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起，才是完成自己工作任务的前提，这一点不但是体现在工作上，平时生活中也是如此，所以团结其他同事不仅是个人的事，也是一种工作任务，我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。

三、回顾过去、展望未来

对于过去的得与失，我会吸取有利的因素，强化自己的工作能力，在自己以后的工作中把不利的因素排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断进取，我相信通过我的努力和同事们配合，以及领导们的领导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢给我这样一个合适的工作位置，让我能为社会作出自己该有的贡献。

俗话说“点点滴滴，选就不俗”，在以后的工作中，我要不断的积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋工作，不断提高个人素质和工作技能，为车间的发展做出最大的贡献。

班长个人工作总结【篇四】

时间如流水一样，一年的光阴就这样过去了，好像是昨天的事情一样，在这一年中我受益非浅，从去年的九月份当上班长认真管理里班里的大小事务，认真传达导员下达的指令当时只是在想，我是班长要认认真真做，真真正正做人，不要怕事情来找自己，要自己去找事情，只有自己在这样想着，一边也是认真的做着，中间大大小小的事情都经历过。

例如：班里打架，同学们不能够互相认识，互相挤对，心理战，口水战等等问题。

在去年上半年里，我把这些事情都经历过，刚开始很累，累的要死，管理班里的同学们头都大了，谁也不服谁！在这种情况下，我没有多说，只是默默的忍受着这样那样的事情来找我，开始我有一些害怕了，不知所措，不知怎么去给安排这些大小事务，没办法我只有去找班主任，导员沟通，在去年里我跟班主任说的最多了，一星期都去两三次吧，按规定是一周去一次，可我去的是最多的，我可知道我不会去处理这些地事情，没有经验，在班主任的讲述下我开始慢慢进入状态——很有意思刚开始的上台讲话都成问题，一上台就紧张，也不知道为什么就是紧张，看着台下那么多的同学就不知所措了，下面有的同学在对着自己笑，有的同学故意搞怪，自己就不知道说什么了，只是站在上面傻傻的笑，只有经历了这些才会变的成熟起来，变的会做人，会做事，现在我终于好了，上台也不紧张了，而且在没有准备的情况下还能够说出很重要的事情，这很大一部分功劳都归于班主任和导员是在他们的领导下我才慢慢的成长起来了，在中途我还曾放弃过班长的职务，没有当过班长的人不知道，这是在学校最基层的职位管理是最多的事情，去年让我最伤心的是，我所做的一些得不到同学的理解，这是让我最大的头疼事情了，有时候自己想哭，想笑，这是为什么！想不明白，每当我想不明白的时候就会去找班主任和导员去问他们再加上自己所提出的问题反复的思考，才得以明白，不容易我自己都在说不易啊！在学习上我在努力让自己变的优秀，可是不由我控制，学习时想工作，工作时想别的，再加上自己的学习基础差，不少分数掉了下来——总之在去年里我自己很乱很乱头疼！

每当我遇到困难和挫折时，我用不少的话语在激励着自己向前向前再向前——例如：我是唯一的，销售我自己，天将大任降于私人也，困难是在提醒我走向成功不远了！之类的话语，我也只有在独自受伤时想想这些，让自己心里好受一些。今年开始我比去年要好的很多，很多事情能够处理的很好，如；为同学找一些复习资料，帮助有困难的同学，生病了给找药，同学不清楚的事情去帮助解答——这样让我的`自信越来越强大了，由于

自己的学习基础差，在考党课时没有过，让我很是抬不起头来，我不再多想，我只有做好更充分的准备去迎接美好的今天明天我的未来！再次祝０６级三班的每个同学每天都有着灿烂的笑容和美好的未来，祝０６级成为最好的年级！

物业前台工作总结集锦390字

对自己一段时间的全面检查便是工作总结，抒写自己的总结是对自己工作的反馈。面对工作总结的时候你还是无从着手？小编精选这篇物业前台工作总结集锦390字内容仅供大家学习参考。

物业前台工作总结(篇一)

忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的'成绩。

一、提高服务质量，规范前台服务

在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。我们对前台进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

明年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页！

物业前台工作总结(篇二)

时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结并对下半年工作做个计划。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

物业前台工作总结【篇三】

20xx年10月5日，xxx物业进驻xx前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。战略规划对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的`原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。六、其它方面从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。信息沟通一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。

我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。服务绩效一直以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。结束语我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。

物业前台工作总结【篇四】

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业工作已两年多了。xx年对于xx物业公司来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

在这之中，公司的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一、深化落实认识公司各项规章制度和前台的岗位职责制度

在xx的指示精神下，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训

自xx年7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工xx栋，共计xx户住宅，共xx单元。总体上已收楼xx栋，办理入住xx户，其中具备办理入住条件共xx户，未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户，其中空置房xx户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住xx户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握公司基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实前台岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展xx—xx年B区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)，B5已到期xx户，现已催缴收取xx户，B2已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是x经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

20xx年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来20xx年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌

物业前台工作总结(篇五)

20××年上半年即将过去。这半年来在公司各级领导的关心和支持下、在全体人员的积极努力配合下，取得了一定的成绩。为了继续在下半年取得好成绩，现做简单的工作总结。

一、提高服务质量，规范前台服务

自20xx年我部门提出＂首问负责制＂的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。

在＂首问负责制＂方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如＂微笑、问候、规范＂等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。

所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。

如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门＂您好＂，天元物业号人为您服务＂。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说＂你好＂，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识。

如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。