收银周记100字

收银周记。

以下是笔者整理的“收银周记”类希望能对您有所帮助，感谢您的喜欢和支持，希望您能多多浏览我们的网站。周记是一种我们自己用来记录身边事情的方式，在读书的过程中，我们都会或多或少地接触到周记。通过写周记，我们可以更好地了解自己的身体需求，以便更好地照顾自己。

收银周记【篇1】

酒店收银学生顶岗实习周记

第一周

作为一名大二的学生，我有幸获得了一份在一家知名酒店的实习机会。作为一名酒店管理专业的学生，我对于进入酒店行业的前景充满期待。这次的实习是在酒店的收银部门，我期望能够通过这次实习，深入了解酒店行业的运作和酒店收银的各个流程。

我进入实习的第一天，跟随着主管经理参观了整个酒店。酒店的装修豪华而现代，让人仿佛置身于一个宫殿之中。我们还参观了各个部门，包括前台、客房、餐厅等等。我对于酒店的规模和运作方式感到震惊，也对于酒店的管理有了更深入的了解。

第二天，我开始了在收银部门的实习，主管经理为我介绍了整个部门的工作流程和收银系统的操作。我很庆幸之前学习过基本的电脑操作知识，这使得我能够很快上手使用收银系统。我学会了如何接受客人的付款，如何开具发票以及如何进行退款等操作。这些操作看似简单，但是却需要高度的耐心和细心，以确保每一笔交易的准确性和客户的满意度。

第三天，我开始实际操作收银系统的内容较多。我跟随着主管经理进行各种不同类型的付款，比如现金、信用卡、微信支付等等。我还学会了如何进行小费的结算和收取，以及如何进行折扣等操作。在实际操作中，我发现自己的沟通能力起到了很大的作用。有时候客人对于付款方式或者发票的开具有一些疑问，我需要耐心地解答并为客人做出最好的建议。

第四天，我有机会接触到了一些问题交易的处理。有客人不小心刷错了卡，需要进行支付方式的修正；有客人要求退房时遇到了一些不愉快的事情，需要进行退款。这些突发情况要求我能够快速反应，并且冷静处理。我明白，酒店是一个对客户服务要求极高的行业，我需要不断提升自己的应变能力和解决问题的能力。

第五天，我开始了与客户较多的互动。我能够感受到，酒店的服务态度和服务质量在客户的心中有着非常重要的地位。一位客人对于我提供的服务非常满意，并且留下了一份非常大额的小费。这让我感到非常高兴，也更加坚定了我在酒店行业的选择。

在这一周的实习中，我对于酒店收银的流程和工作要求有了更深入的了解。我学到了很多专业知识，增强了实际操作的能力和沟通的能力。通过与客户的互动，我也体会到了酒店行业对于服务质量的要求。我相信这次实习的经历对于我的职业生涯将有着非常宝贵的意义。我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为将来的酒店管理工作做好充分的准备。

收银周记【篇2】

收银员周记

这是我作为一名收银员的第一篇周记，我希望能通过这篇文章，向大家展示我的工作内容和所面临的挑战。作为一个刚刚步入职场的年轻人，我始终坚持以积极乐观的态度去面对工作，虽然收银员这个职位可能看起来不太起眼，但我依然能够发现其中的乐趣和成长。

星期一

每个星期一，我都会提前到店里，为新的一周做好准备。清晨的阳光透过橱窗照进来，给整个店铺带来一丝温暖。我开始整理收银台，将货物进行摆放，同时检查各种付款方式的设备是否正常运行。因为我们店铺的系统升级了，我还需要熟悉新的收银软件，确保顺利记录销售信息。

一大早，顾客们就陆续进店购物。我微笑着面对每一个顾客，热情地帮助他们找到需要的商品，并准确地计算出价格。收银过程中，我不仅要处理各种付款方式，还需要给顾客提供满意的服务。每当付款成功的那一瞬间，我会感到自己的工作得到了认可，这种成就感是无法用言语来形容的。

星期二

星期二是我最忙碌的一天。每逢星期二，我们店铺都会推出新的促销活动，吸引大批顾客涌入。促销活动不仅让顾客获得实惠，也给我带来了更多的挑战和压力。顾客们不断地涌来，排起了长长的队伍，所以我必须迅速而准确地处理每一笔交易，以确保整个队伍能够迅速流动起来。

但是，正是因为这种高强度的工作，我学会了更好地管理时间和压力。我注意观察队伍的变化，提前准备好找零钱，让等待的顾客感到舒适和放心。我以较快的速度操作收银台，但同时保持严谨的态度，以免出现错误。虽然累了，但与同事们一起面对这个充满挑战的工作，我们相互鼓励，团结合作。那种团队合作的力量让我感到非常温暖。

星期三

星期三是相对较为平静的一天。我可以稍微放慢脚步，与顾客进行更多的交流。有时候，也会遇到一些难题，例如找不到某个商品或者遇到顾客的退货要求。这时，我需要保持冷静和耐心，与顾客进行有效的沟通，尽力解决问题。有时候，成功地解决了一个问题，会让我觉得像是完成了一次小小的挑战，为我带来满满的成就感。

星期四

星期四我通常会有一些空闲时间，所以我会利用这段时间来学习一些有关收银和销售技巧的知识。我会阅读一些专业的书籍和文章，也会观看一些相关的培训视频。我相信持续的学习和提升是非常重要的，只有这样我才能更好地服务顾客。

除了学习，我还会主动帮助其他同事。我们店铺并不只有收银员，还有其他岗位的员工。我发现，与其他员工合作的经验不仅丰富了我的工作经历，也帮助我更好地了解整个店铺的运营。与其他岗位的员工的紧密合作也加深了我们之间的友谊和信任。

星期五

星期五是我最期待的一天，因为这一天代表着一个忙碌的一周即将结束。尽管疲惫，但我依然希望为顾客提供最好的服务。我会细心检查商品的价格，避免出现错误，同时尽量快速和高效地处理收银过程。

下班后，我喜欢与朋友相约一起吃饭，放松心情。我们会聊天、笑声不断，让我忘记了一周忙碌的工作。这种小小的放松让我更加期待下一周的挑战。

通过这篇周记，我想表达的是，虽然作为一名收银员工作有时候是忙碌和繁琐的，但我依然能够从中感受到工作的乐趣和成就感。每天与顾客的互动，与同事们的合作，让我充满了动力和热情，也让我不断成长和提升自己。作为一名年轻的职场新人，我相信，只要我保持积极的态度，不断学习和提升，我一定能够在这个职位上取得更好的成绩。

收银周记【篇3】

景区收银员实习周记

第一天：开始新的实习生涯

今天是我作为景区收银员实习的第一天，对我来说充满了期待和紧张。我早早地来到了景区的大门口，准备迎接新的挑战。因为这是我第一次接触与游客交流的工作，我不知道自己是否能够胜任这个职位。

当我踏进景区大门的那一刻，我被迎面而来的风景所震撼。华丽的建筑、绿树成荫的小径以及盛开的鲜花构成了一幅美妙的画卷。我深深地吸了一口气，努力让自己冷静下来。

我的导员介绍了我所负责的收银台，教我如何操作收银系统。她是一位经验丰富的工作人员，耐心地解答了我关于系统操作的所有问题。虽然刚开始，我还有些不熟悉，但她的指导让我很快掌握了一些基本的操作技巧。

在下午的工作中，我开始接待游客并为他们提供服务。通过与游客的交流，我逐渐适应了这个新的工作环境。我注意到，不同的来访者有不同的需求和期望。有些人希望尽快进入景区，有些人对景区的历史背景和文化内涵更感兴趣。我学会了倾听他们的需求，并尽力为他们提供准确的信息和帮助。

第二天：学会应对各种挑战

今天是我在景区实习的第二天。我发现，这个工作并不仅仅是简单地接待游客和收取门票费用。在景区的高峰时段，我面临着一系列的挑战。有时候，游客们排起长队等候，这时候我需要保持耐心和效率，以确保队伍的快速移动。

同时，我也遇到了一些难缠的游客。有些人抱怨门票价格太高，有些人对场馆的设施不满意。我尽力解释门票价格的合理性和场馆的准备工作。对于有不满意的游客，我也会耐心地倾听他们的意见，并记录下来，以便向相关部门反馈。

我还学会了一些技巧来应对游客的支付方式多样化。有些人使用现金，有些人选择刷卡支付。我需要迅速适应并熟练掌握不同支付方式的操作流程。

第三天：走近游客，了解他们的需求

随着第三天的到来，我逐渐适应了工作的节奏。我开始更积极地与游客交流，了解他们的需求和意见。

今天，我遇到了一对来自外地的夫妇。他们对景区的历史非常感兴趣，希望了解更多关于景区的信息。我亲自引导他们参观，为他们讲解景区的历史和文化。他们非常满意，并给予了我积极的反馈。这让我感到非常骄傲和自豪，因为我能够帮助游客更好地了解景区的价值。

此外，我还接待了一位外国游客。由于语言的障碍，他很难用中文与我交流。然而，我努力找到一种有效的方式与他沟通，使他能够感受到我的热情和友好。最终，他成功地进入了景区，并给予了我赞誉的眼神。这一刻，我觉得自己的努力是值得的。

第四天：学会处理突发事件

今天，我面临了一个突发事件。一位游客在景区晕倒了，他的家人非常担心。我立即呼叫了急救人员，并帮助他们疏散周围的游客，以便急救人员能够尽快赶到。

在等待急救人员的过程中，我努力安抚游客的家人，并提供他们所需要的支持和帮助。我告诉他们不要过分担心，景区的急救人员会尽快处理这个紧急情况。最终，游客的状况得到了稳定，他们对我表示了感谢。

这个突发事件让我认识到，作为一名景区收银员，我需要随时准备应对各种突发情况。这次经历也让我更懂得了团队合作的重要性，只有大家齐心协力才能更好地应对类似的紧急事件。

第五天：收获与反思

在实习的最后一天，我回顾了过去几天的经历，深感受益匪浅。我不仅学到了如何操作收银系统，更重要的是学会了与游客交流、处理问题和应急情况。

通过这段实习经历，我更加了解了景区运营的复杂性和多样性。景区收银员这个工作不仅仅是收取门票费用，更是提供服务、沟通价值观和应对各种挑战的工作。

回望这一周的实习，我深感自己成长了许多。我学会了倾听和尊重他人的需求，学会了耐心和效率并重，学会了团队合作和应对突发情况。这些技能和经验将对我的未来职业发展带来巨大的帮助。

最后，我要感谢景区给我这次宝贵的实习机会，也要感谢我的导员和同事们对我的帮助和支持。我相信在未来的工作中，我会努力将这些经验应用到实际工作中，成为一名优秀的景区工作人员。

收银周记【篇4】

收银周记

这是我在一家百货商店担任收银员的第一周，我想记录下来这些日子发生的事情和我的感受。作为一个新手，我经历了很多的挑战，但也有很多让我喜悦的瞬间。

第一天，我忐忑不安地来到商店。收银台是一个小小的空间，摆放着收银机和一些必需品。我的导师杰瑞欢迎了我，他是一位经验丰富的收银员，打扮得整整齐齐。他告诉我要学会快速而准确地操作收银机，同时要保持微笑和友善。我聚精会神地听着，心想这一切似乎并不容易。

第二天开始，我迎来了我真正的第一位顾客。这是一个年轻的女士，她手上拿着一堆购物袋。我精心地为她服务，扫描商品，确认价格，并接受付款。她对我的效率表示赞赏，送我一个微笑。这一刻，我心中的不安开始褪去，我觉得自己可以胜任这份工作。

然而，随着时间的推移，我遇到了一些不太友好的顾客。有一个中年男士对我态度非常粗鲁，他丢了一句"你这个菜鸟连最基本的事情都不会做"。在这一刻，我感到受伤和不知所措。杰瑞看到了我红着眼睛，上前安慰我并告诉我，不要让这些人影响到自己的情绪，要保持专业和冷静。

随着时间的推移，我发现自己越来越熟练地操作收银机，并且与顾客的互动也越来越顺畅。有一次，一个老年夫妇来到我这里结账，他们带着开心的笑容，并且聊起了自己的儿孙。通过和他们的交流，我感受到了他们的温暖，我意识到，作为收银员不仅仅是与顾客完成交易，更是与他们建立联系和分享快乐。

在这段时间里，我学会了如何处理各种支付方式，从现金到刷卡再到移动支付，我都能熟练地处理。同时，我也学会了如何处理商品退换，以及解答顾客的各种疑问。

在这个星期的最后一天，我在杰瑞的帮助下完成了一次高峰时段的工作。人潮涌动，购物车排队等待结账。我没有感到惊慌，而是调整自己的状态，稳定地工作。杰瑞对我给予了赞赏，并且说我已经成长得非常快速。

回顾这一周的经历，我意识到收银工作并不只是简单的交易，它涉及到与顾客的互动、决策的迅速性以及技巧的运用。这些经验不仅让我成长，也让我更加珍惜每一位顾客和同事。

作为一名收银员，我学到了坚忍、耐心与努力的重要性。我意识到，每一个顾客都有自己的需求和期望，而作为他们的最后一个接触点，我的工作就是要让他们在购物的全过程中感到愉快和满意。

尽管有时候遇到了困难和挑战，我对这份工作变得更加热爱。我相信，通过不断学习和努力，我可以成为一名出色的收银员，并给顾客带来更多的便利和快乐。

收银周记就此结束，但对于我来说，收银台将是我工作和成长的地方，在这里，我将继续学习、进步，并尽我所能地为顾客带去笑容和满意。

收银周记【篇5】

景区收银员实习周记

第一天

今天是我作为一名大学生实习生，正式步入景区收银员的岗位。我感到满怀期待和紧张。早上六点我就从宿舍出发，赶到景区。一到岗位，就被景区的美景所震撼了。优美的山水，宁静的湖光，且处处弥漫着花草的香气，让我仿佛置身于仙境。

我迅速和老员工们熟络起来。老员工告诉我，景区内有多个景点，每个景点都有自己独特的特色和门票价格。同时，他们还向我讲解了收银员的工作流程以及系统的操作。在老员工的指导下，我很快掌握了这些知识。

下午，我第一次接待了游客。看着他们兴高采烈地走进景区，我感到无比自豪。我认真核对了游客的门票信息，按照系统中的价格进行收银。每一次给游客找零时，我都争取完美地向他们递上合适的金额，这让我感到非常有成就感。

第二天

今天景区人流量很大。我从清晨开始接待游客，一直忙碌到中午。因为是旺季，人们翻倍增多，我感到吃不消了。虽然有时候会有游客对价格有异议，但我依然保持耐心和微笑，为他们解释游览的价值和门票的合理性。经过友好的沟通，大部分游客对我的解释感到满意，领略到了景区的独特魅力。

虽然工作累了，但我对这份实习工作充满了热情和动力。每次有游客为我工作的态度和服务给予赞扬，我就感到非常开心和满足。不仅如此，我还喜欢和游客们交流，了解他们的故事和背后的动力，这让我变得更加开朗和自信。

第三天

今天早上，我注意到一位老年游客走进景区，非常疲倦的样子，他只持有零钱。我认为他可能在路上遇到了什么麻烦，于是我主动询问了他的情况。原来，他是专程从很远的地方赶来，因为误解了当地的交通信息，迷路了好几次。看着他的委屈，我主动帮他计算了游览景点所需要的费用，并坚持给他打了折扣。这位老人非常感激，他说这是他在旅途中碰到的第一次好心人，他决定推荐这个景区给他的朋友们。

这个小故事让我明白，作为一名景区收银员，不仅要熟悉操作系统，还要具备良好的人际沟通能力和服务意识。只有在真心关心游客的需求和感受的基础上，才能有效地提升工作效率和服务质量。

第四天

今天我负责了文化展馆的收银工作。文化展馆是景区中最具人文历史和文化内涵的地方。我需要核对游客的门票信息，收取门票费用，并为他们提供介绍展馆的宣传册。在此过程中，我不仅有机会拓宽自己的知识面，还能通过与游客的互动了解更多关于文化的事物。这也让我更加期待将来能以一个游客的身份来欣赏美丽的景区。

这一周的实习经历让我感悟颇多。作为景区收银员，我不仅了解了景区的价值，还学到了如何与不同类型的人沟通和为游客提供服务。我渐渐体会到，真正的服务意识来自内心的关爱和热情，只有这样，我才能成为一名优秀的景区收银员。虽然每天的工作很辛苦，但我坚信，每一个微笑和感谢都是对我努力的最好回报。我期待着未来的实习日子，我会更加努力，以更好的服务态度迎接每一位游客的到来。（www.968OK.CoM OK语录网）