加油站灭火应急预案4篇

加油站灭火应急预案。

是否会陷入应该如何撰写合适的应急预案的困境之中呢， 要充分发挥地方政府和社会组织在自然灾害应对中的作用。如果没有应急预案可能会出现无序的应对行动导致更多的损失，根据您的要求，笔稿范文网编辑为您整理了《加油站灭火应急预案》，欢迎你来品鉴本文！

加油站灭火应急预案 篇1

一、消防火灾应急预案

1.1、加油车辆火灾的应急程序

1）如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下外套或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由项目经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

2）如是车辆电气线路着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后由项目经理或现场安全员确认后方可继续加油营业。

3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，同时注意资金安全，防止次生事件发生。

4）如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。

1.2、油罐汽车火灾扑救程序

由于石油火灾初期燃烧不稳定，面积小，温度低，火焰不高，相对易于扑救控制，所以应以自救为主，尽可能在初期阶段把火灾控制住。因此规定计量员上罐车计量时必须带一块石棉被。

1）油罐车计量口处发生小火苗时，计量员应立即利用带上罐车的石棉被将火扑灭，待确认安全后方可松开石棉被。

2）如油罐车火势较大或计量不在罐车上时计量口出现火苗，卸油员立

即关闭罐车卸油阀，停止卸油，断开卸油管快速接头，并关闭油罐卸油口，同时呼喊示警。

3）司机迅速将罐车驶离罐区，开到开阔安全区域进行灭火扑救。

4）加油站工作人员应拨打119火警电话，请求外援，并向项目经理报告。

5）如果油罐车罐口着火，可使用石棉被或其它覆盖物（如湿棉衣等）将罐口盖上，堵严罐口窒息灭火。当火势较猛时，应使用推车式及手提式干粉灭火器对准罐口进行扑救。

6）当专业消防人员尚未到达，且火势无法控制时，放弃扑救。项目经理立即将人员撤离到安全区域，并做好周边交通疏散和人群隔离工作。 1.3、人身上着火应急程序

当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：

1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。

2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。

3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。

1.4、站内办公区域着火应急程序

当站内办公区域着火时，先应明确着火的物品和火势大小，防止出现着火物品因刚开始因缺乏氧气，当新鲜空气补充时发生“轰燃”现象：

1）当着火点周边无带电设备时，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水进行灭火。

2）当着火点发生现场时，先应清楚逃生路线，当火势不能控制时，应立即选择逃生。

3）当着火点在关闭的房间内时，在打开门的一瞬间，不能立即进入房间，应先查看火势大小和燃烧的物质，当燃烧的为产生浓烟物质时，必须保证自身正常呼吸。 1.5、站内大面积起火应急程序

1）发生大面积火警时，立即切断电源，停止一切作业。

2）项目经理（或前庭主管）立即组织人员开展自救，由开票员或离电话近的加油员拨打119火警电话，向当地消防部门报警。

3）报警时应说明火灾类型、范围、加油站地点及联系电话，并报告项目经理。

4）指挥加油车辆迅速驶离加油站，疏散现场无关人员，清理加油站进出口及消防通道，并在交叉路口等待和引导消防车。

5）消防车一到，加油站员工立即协助消防队投入灭火战斗。

1.6、邻近单位或邻居发生火灾时应急程序

当邻近单位发生火灾时，应立即拨打119火警电话报警，并停止营业，关闭油罐操作井，报告公司值班室。保持高度警惕，准备好所有灭火器材，随时观察火情和风向。如有必要，经公司应急小组同意，停止加油，用石棉被覆盖操作井、卸油口处，并关闭油罐通气管上阀门。

1.7、电气火灾应急程序

1）发生电气火灾时，首先戴好配电室内放置的绝缘手套切断电源，严禁不带手套去关闭电源，使用干粉或二氧化碳灭火器扑灭。

2）电器火灾严禁使用泡沫灭火器或水（包括湿被等）进行灭火。

3）用二氧化碳灭火器将火扑灭后，施救人员应立即撤离至配电房门口，防止氧气浓度过低而窒息。

4）无法切断电源时，灭火者应身着绝缘的鞋靴、手套，防止触电。然后用二氧化碳或干粉灭火器对着火源喷射。

1.8、针对特殊部位失火的扑救方法

1）油罐口失火，应用石棉布捂盖，用干粉灭火器扑救，力争尽快控制火势并将火险消灭在初起状态（切忌用水喷洒造成助燃）。

2）油泵失火，首先关泵停止加油，屋内人员听到报警及时拉断电源，视火情可用石棉被及灭火器扑救。

3）加油车辆失火，应用干粉进行扑救，同时组织力量尽快将失火车辆推出站外安全地点。火焰在油箱口呈火炬状燃烧时，可用湿衣服、湿棉纱

等将油箱口完全捂住，使火焰窒息。

4）油罐车失火，现场监卸人员发现后应迅速合上油罐车罐盖，关闭卸油阀门，用干粉灭火器全力组织扑救。

5）冒油，发生油罐冒油，站内人员立即组织抢救，首先切断所有电源，熄灭站内明火，站内车辆熄火推出站外，同时组织人员在站内加强巡视，严禁外部人员在站内逗留，严禁携带明火靠近罐区，在回收油品时严禁使用铁制工具，以免发生撞击摩擦起火。待油迹清除后，确无火险隐患，方可开始营业。

6）电器失火，发现电器失火，应拉闸断电，并视其部位用干粉灭火器、二氧化碳进行扑救，禁忌用水以免触电。及时通知电工进行修理。

二、环境应急预案

2.1、加油跑油应急程序

1）加油员应立即关闭加油枪，停止加油。

2）用不能产生静电的棉纱、毛巾、拖把对现场已跑冒的油品进行回收。

3）地面上难以回收的油品应用砂土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。

4）不准立即起动车辆，应将车辆推离一定距离后方可启动。

5）如果跑冒油数量较多，应立即封锁现场，暂停所有加油活动，待地面油品处理干净后，恢复加油作业。

2.2、罐车卸油冒罐的应急程序

1）应及时关闭油罐车卸油阀，切断总电源，停止营业，并向项目经理汇报。

2）必要时，报告公安消防部门，以便临时封堵附近的交通道路；项目经理及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，推出站内车辆，检查并消除附近的一切火源。

3）在溢油处的上风向，布置消防器材。

4）收银员应立即将情况向项目经理汇报。

5）对现场已跑冒油品用沙土等围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等易产生火花的器具作回收操作。回收后用沙土覆盖残留油品，待充分吸收残油后将沙土清除干净。

6）给被油品溅泼的人员提供援助；通知毗邻单位或居民，注意危险。

7）检查井内是否有残油，若有残油应及时清除干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。

8）计量确定跑冒油损失，做好记录台账。

9）检查确认无其他隐患后，可继续营业。

2.3、油品流淌、滴撒的环境应急程序

1）当少量油品滴撒在地面，应首先防止车辆在附近启动，危险范围内的车辆推离出站，同时示意其他车辆避开危险区域。

2）用消防沙盖住地面油品，待油品充分被吸收后将消防沙清除干净。

3）当油品流淌到地下排水沟或雨天发生油品跑冒时，应首先关闭阀门，控制局势，同时防止油水流到站外或河流水沟，并立即采用吸油毡进行吸附。

4）如流淌数量较多时应拨打119消防部门电话和环境保护部门求助，同时立即报告公司值班室。

5）局势控制后检查是否有残油，若有残油应及时清除干净，并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。

6）由项目经理联系相关单位废油和污油的回收处理工作。

7）计量确定油品损失，做好记录台账。

8）检查确认无其他安全隐患和环境污染后，可继续营业。

9）分析油品流淌原因，书面报告宁波分公司加管部和储运安全部。

2.4、加油站管线渗漏应急预案

1）加油站立即报告项目经理。

2）由应急小组组织指挥加油站人员及维修人员实施输油管线泄漏抢应急预案。

3）同时站内计量员负责关闭相关阀门或潜油泵开关。

4）现场安全员负责事故现场警戒，安全保卫，防止油品扩散造成火灾事故。

5）抢险人员：服从应急小组的统一指挥开展堵漏、回收余油实施抢险工作。

6）输油管线泄漏控制：按照分工和安全要求统一指挥，分别收空泄漏管线内的余油、利用木塞、闷板等堵漏、回收余油清理现场、修复管线、恢复生产。

2.5、加油站油罐渗漏应急预案

1）加油站立即报告项目经理。同时加油站根据应急程序要求停止加油。

2）汽油储罐发生渗漏，现场采取安全防范措施。

3）公司应急小组立即联系设备维修人员按规定要求进行检查和制定修补方案。

4）修补方案经技术人员和安全管理人员讨论后，经公司经理同意后实施维修。

5）视情况:罐底渗漏向油罐内垫水。

6）对渗漏油罐修补后加油站应做好定人定时进行监控并记录在案，向公司储运安全部定期汇报监控情况。

三、加油卸油过程应急预案

1）贮存罐卸油时发生混油，应立即关闭罐车卸油阀，停止卸油。

2）相应的加油机应立即停止加油，并向项目经理(前庭主管）汇报。

3）分析原因和责任，按事故处理规定及时上报项目经理。

4）公司应急小组接到报告后视情况通知运输单位人员到达现场处理事故。

5）若柴油、汽油相混，则按《质量管理暂行规定》处理罐内混合油。

6）清除管线和加油机内混合油，确认无误后方可开启加油机加油。

四、110联网报警系统故障应急预案

1）110联网报警系统，应每月定期和当地保安公司先电话联系，双方协商后再对财务室红外报警器和紧急按钮进行试报警，并将测试情况登记到台帐中。

2）加油站应每日检查110联网报警系统按钮、主机、喇叭、红外探头等是否安装牢固，线路有无松动，设置是否正常等，如出现故障应立即和保安公司联系，要求维修。

3）当110联网报警装置无法设防或与警方信号不畅通时，应立即联系保安公司，要求其尽快进行调试。

五、其他事件应急预案

5.1、车辆碰撞应急程序

1）当车辆碰撞到加油机、进出口灯箱、卸油操作牌等站内物品后，首先应记下肇事车辆车牌号码。

2）示意该车停车（注意不能强行让其停车），同时检查受损物品的损坏情况，打122电话向交警报案，由交警负责处理赔偿和维修事项。

3）当车辆逃逸时，应首先打122电话报警，同时电话向公司值班室汇报情况。

4）交警勘察现场后，及时取得交警的现场勘察证明材料，并再将情况以书面形式上报相关部门。

5）站内或公司联系维修人员对受损物品进行修复。

5.2、交通事故应急程序

1）如果在加油站发生两车相撞交通事故时，加油员应立即停止加油，项目经理及时疏散加油车辆及无关人员，准备灭火器进行警戒。对事故车辆司机进行调解，并联系汽车修理厂。如果调解无效，开票员应拨打122报警电话，由交警部门进行处理。

2）如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时，加油员应立即停止加油，兼职设备管理员迅速关闭总电源，项目经理及时疏散加油车辆及无关人员，拿起灭火器进行警戒。如果发生火灾，则启动消防预案进行扑救，如果未发生火灾，则应联系服保中心请求及时修理加油机，确保加油站安全营业；对发生的事故经过项目经理应马上上报公司值班室，进行妥善处理。

3）如果在加油站发生车辆撞伤人员（含加油站员工）事故时，项目经理应立即送受伤人员到医院进行救治，并安排人员做好顶岗工作，确保加油站营业，对发生的事故应马上上报公司值班室，进行妥善处理。并记住肇事车辆车牌号，以防逃逸。

5.3、周边发生聚众闹事事件应急程序

1）当得知站附近有聚众闹事事件时，前庭主管先通知项目经理，同时查看加油现场，等正在加油的车辆加完后，切断电源，由加油员工向其他顾客做好解释工作，用路障（小红帽）将进出口封闭。

2）加油员工立即将收银包中的现金投入保险箱中，并锁好财务室、办公室门窗。

3）加油员在做好上述工作，并带上安全帽、反光背心后，对人孔、卸油孔、加油机、营业厅办公电脑等重要财物用石棉被、扎带进行相应的保护。

4）员工就近取消防器材放置在附近，以备紧急情况时使用。

5）现场指挥人员在安排好以上工作时应提醒员工保护好自身安全，不要与任何人发生冲突。

6）各员工就位后等待相关部门人员到现场。当组长赶到后，现场指挥权交给组长。当相关部门宣布解除应急状态后，加油站在检查人员和物品无损失后恢复正常营业。

5.4、防恐保安全应急预案

1）加油站夜间值班不得少于2人，并至少有一名男员工。

2）特殊期间加油站严禁对机动车以外的容器加注（销售）汽油。如确因某种原因需要销售，必须在辖区公安机关开具证明，经确认后方可销售，同时还应做好相关记录：如时间、数量、批准单位和购买者身份证号码及复印件。

3）对重点加油站及排队加油现象较为突出的加油站，要加强现场引导和控制力量。对进站加油的客车，要求车上乘客必须在站外下车方可进站加油。

4）加油项目经理要以现场工作为主，做好协调解释工作。同时要对加油站及周边区域出现的可疑人员，按有关规定，礼貌询问，妥善处理。在处理过程中要注意人员特征和交通工具特点及牌号，根据情况可以自己或他人协助报警。

5）加油站要认真落实巡检制度，特别是夜间要时间到位、部位到位。各级管理者要加强检查巡检工作的落实情况，杜绝走过场现象。巡检中如发现加油站及周边区域有异常情况和不明留置物，要及时报警、报告、设立远离警戒线，不得接近，更不能随意触摸。

6）加油站要认真落实各项规章制度，加强接卸油生产作业中的程序确认，加强要点区域的安全制度落实。确保加油站闭路监控系统、110联网报警系统、罐区报警系统等安防设备完好，处于正常使用状态。

7）加油站油罐量油口、操作井盖、卸油口必须上锁。钥匙由项目经理保管，一旦发现油品有异常情况要及时报警并上报。

8）加油站要加强对出入站人员的管理，任何陌生人不得在加油站及附近区域逗留、窥测，任何员工不得将亲友留宿于加油站。

9）有员工食堂的加油站要认真落实有关规定，注意把好食品安全关，及时对厨房上锁。要特别注意发现细节变化，严防不法分子投毒破坏。

10）员工不要在人员密集场所逗留，一旦发现有聚众闹事情况，要迅速远离避让，严禁参与。

11）各加油站要主动、及时与当地警消部门保持良好、畅通的联系，必要时，可请求警消部门在重点区域设防，增强加油站巡防保障力量。对于政府部门要求设防的加油站，各加油站协助做好各项工作，要通力配合当地政府部门防恐组织的驻扎和监控工作。

5.5、外线停电应急程序

1）当外线停电发生后，加油业务按照加油机乱码处理。如夜间停电，应立即启动紧急照明灯。

2）准备发电：当外线停电后，应及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备的电源开关（如加油机、照明、电脑、液位仪、监控系统、价格显示牌、零管系统等）；检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。

3）发电供电：启动发电机，当发电机输出电压达到额定电压并稳定后，打开发电机送电开关；将配电柜中的开关切换至“发电”处，对站内供电；逐一开启设备开关；发电、供电过程必须有专人监护。

4）恢复外线供电：当外线来电时，应注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，准备恢复供电；断开各主要设备及大负荷设备的电源开关；断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸送电；关闭发电机，清理现场，并做好下次发电的准备工作；逐一开启加油站各设备开关。

加油站灭火应急预案 篇2

1、应急预案小组及职责

1.1应急预案小组成员

站长、会计、全体员工

1.2职责

1.2.1组长职责

1）带领应急小组对现场突发事件进行应急处理。防止事故扩大，控制事故范围，设置警戒，拨通报警电话。

2）指挥本组人员投入抢救财产，并按分工，有序使用现有灭火设施进行抢险扑救，控制火势。

3）引导外援消防力量进入现场，准确汇报火源及危及设施，提供水源及其它灭火设施。

4）协助做好灭火保障工作，指挥人员疏散、逃生。

1.2.2组员职责

1）按照分工，各自坚守岗位，对现场设备、财产做到迅速转移或保护。

2）运用现有灭火器材进行全力扑救，控制火势。

3）保护现场、禁止非企业人员进入事故现场，设立警戒线，主动引导专业消防车辆进入现场，并准确币级报告事故现场情况。

4）提出有效扑救方案，积极实施扑救措施。

5）做好必要时的有序逃生。

2、事故紧急处理

2.1油品泄漏

1)如发现油罐大量泄漏油，当班班长一面向站长或上级主管部门紧急汇报情况，一面组织当班人员利用抽油泵将泄漏罐的存油抽入其它同品号的油罐。同时加油机也可继续往油箱、油桶快速加油，以降低液位。

2)若管线发生泄漏时，应及时关闭此管线输油阀门，或油罐出口阍门，可用加油机抽空此管线内余油。

3)用黄土、砖块等物对漫流油进行堵拦，并采取可靠方法收集，清除现场残留油污。

4)在处理泄漏油现场中，要配备相当数量的灭火器。

现场作业人员要听从应急小组负责人的指挥、调派。

2.2火灾事故

加油站油气区，加油区等部位若发后火灾和爆炸等危急情况，应急小组应立即行动，投入灭火抢险。

具体任务：

1)现场指挥：应急小组组长

2)“119”报警：当班班长

3)拉闸切断电源：会计

4)灭火器操作人员：就近作业人员

消防毛毡操作人员：就近作业人员

5)油罐围堵：由指定人员迅速用消防毡、土等将其它火势危及的油罐、油桶或加油机、库房等进行围堵，减少损失。

6)救助：由指定人员专项负责现场抢险人员的安全，当有中毒或已受伤者应立即实施救援、救护，将伤者及时送往安全地点或医院。

所有台加抢险的应急小组成员应紧密配合，协同作战，沉着应对，尽全力抢救财产，同时要保护人员生命安全。在专业消防人员投入灭火后，应积极配合开展灭火战斗，听从火场指挥人员指挥。

加油站灭火应急预案 篇3

（一）制定本方案的目的：

为确保加油站安全，提高职工对安全工作的认识，增强职工的责任感，以及对处理突发事故的快速反应能力，最大限度地减轻因事故灾害给国家造成的损失和危险，为加油站的安全生产打下良好的基础。

（二）应急组织原则:

1、组织原则

加油站“紧急疏散方案”应服从公司的统一领导，坚持局部利益服从全局利益，一般工作服从应急工作的原则。

2、协调原则

应急工作既与加油站日常行政管理、安全管理、消防管理协调一致，又要在应急工作实施过程中具有权威性，全部调动加油站人员的组织能力，相互配合，协调一致。

3、重视灾害的发生

由于石油产品的特性；易燃、易爆、易挥发、易流动扩散，极易造成火灾，污染环境，危害极大，疏散应急工作应充分考虑这些问题。

4、本方案适用范围和启动条件

本方案制定后，凡加油站发生特大火灾、爆炸事故，本方案即开始启动。

（三）紧急疏散应急组织机构及任务:

1、成立疏散应急领导小组：

组长：

副组长：

组员：

任务：

（1）负责实施应急工作的指挥任务，执行上级部门有关指示，根据上级要求，组织站内的应急疏散工作的实施。

（2）负责协调各班组的抢险、救灾、医疗、救护、消防、安全保卫，物资救援等工作。

（3）负责向上级汇报方案实施等情况。

（四）紧急疏散措施：

（1）疏散抢救组迅速要求现场人员做好撤离准备。

（2）安全员迅速疏散车辆和闲杂人员，确保消防通道畅通。

（3）义务消防队组织将所使用的消防器材迅速撤到安全地带。

（5）所有车辆和人员都必须服从紧急疏散应急领导小组的指挥，做到撤而有序，忙而不乱。

（五）方案实施：

站内发生特大火灾，加油站义务消防队按照灭火方案实施第一阶段抢救无效。消防支队援助后，火势仍难以控制，现场救护人员必须立即撤离现场，加油站紧急疏散应急方案马上开始启动。

（1）电工立即切断一切电源，防止意外事故的发生。

（2）消防队员迅速抢战有利地形,继续进行灭火,防止火势蔓延。

（3）计量员迅速关闭所有阀门，并派人将电脑及各种票据和记录疏送安全地带保管。

（5）维修员尽最大努力将能拆卸的设备拆卸后运送到安全地带，不能拆卸的设备要做好安全防护工作。

（6）卸油区如有油罐车、要迅速通知司机将油罐车驶离加油站，远离事故现场。

（7）疏散加油车辆和无关人员，确保通道畅通无阻。

加油站灭火应急预案 篇4

一、冒油、漏油应急处置

立即停止作业，设法将加油车辆迅速推离现场。

切断一切电源和阀门。

迅速向上级报告，视情向119、110、120报警。

寻找油源，采取隔断、围堵等处置措施，控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池，如无法进入隔油池，应在排污口进行隔断。

实施现场警戒，疏散无关人员。

消防设施就位，做好扑救准备。

抢险人员穿戴防护用具，使用抢险工具对外溢油品进行回收。

(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。

采取挖深坑、垫水等方法回收油品，无法回收的油品，用消油剂消油。

服从政府相关部门抢险人员的命令。

二、混油应急处置

立即停止站内相关作业。

迅速向上级报告。

核实有无向客户加油。如有，应及时启动加错油预案。对离站车辆，要立即追踪，并妥善处理。

确定混入油品数量，封存油罐。

三、加错油品应急处置

发现加错油品时，立即停止加油。

向顾客道歉，防止事态扩大，告知不能启动发动机。

报告站长，由站长向上级报告。

将汽车推离加油区。

根据加错油品性质，协商分类处理。

对已驶离站区的车辆，应联系追踪。

四、爆炸、火灾应急处置

打119、110、120电话报警，迅速向上级公司报告。

立即停止加油站一切作业，切断电源。

疏散车辆及无关人员，实施现场警戒。

采用消防器材进行扑救。

服从消防部门的指挥。

五、数、质量投诉应急处置

(一)客户数量投诉应急处置

向顾客耐心解释，报告站长，由站长向上级报告。

分析原因、查询电脑记录。

向客户出示有效检定证书。

如有误，应向顾客赔礼道歉，防止事态扩大。

如双方发生纠纷，及时向技术监督部门报告。

(二)客户质量投诉应急处置

向顾客耐心解释，防止事态扩大。

报告站长，由站长向上级报告。

向顾客索要有效依据，(帮助)分析原因。

测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。

由公司相关部门根据检测结果，作出妥善处理。

(三)油品质量抽检应急处置

政府有关职能部门对加油站抽检时，首先请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

确认抽检方法和抽检容器。

按要求同时做好留样和送检工作。

及时了解自检结果。

六、媒体采访应急处置

请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

接受采访，应取得公司授权。

注意保管业务信息档案资料，防止泄露。

接受采访后，由公司与媒体沟通信息。

七、供电系统瘫痪应急处置

立即向上级汇报。

断开电气系统所有开关。

设法保存业务数据。

做好向客户的告示、解释、说服工作。

再次送电前，确认系统是否正常。

八、治安事件应急处置

确保自身安全。

沉着、冷静，稳住疑犯，寻机向外报警。

有条件时寻机制伏疑犯。

牢记疑犯特征及使用车辆牌号，注意保护现场。

向110报警，并报告公司。

九、人身伤害应急处置

(一)触电伤害

立即切断电源。

无法立即切断电源时，严禁直接手拉触电者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。

采取适当、正确的救护方法进行抢救。

触电者心脏停止跳动时，应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。

立即120急救中心求救，同时向上级报告。（jZD365.CoM 迷你句子网）

由有关部门通知触电者家属。

(二)车辆伤害

受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。

牢记肇事者特征及车辆牌号，注意保护现场，防止肇事车辆逃逸。

报告上级公司(向110报警)。

寻找第三方证人，记录事故过程。

设置警戒线，引导车辆，合理调整加油作业车位。

十、自然灾害应急处置

(一)防汛、防洪、防台

来临前

备足雨衣、铁锹、手电筒、药品等抢险器具物资。

密切注意汛期、台风有关气象、水文资料信息。

清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。

对空罐或低容量罐进行注油或注水保护。

关闭管线阀门，视情将油罐与管线脱离。

及时转移电气设备和票证、帐册等。

关好各建筑物的门窗。

清理确认排水系统通畅(清理窨井等)

发生时

危险地带的人员撤退。

切断电源。

随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。

灾害后

清理现场。

检测电气设备和线路。

修复设备、恢复生产。

统计损失并报上级公司。

(二)地震

发生地震时

保持冷静。

不要靠近窗口、电气设备、未固定的设备、家具、器具附近。

到空旷安全处避难。如果来不及或室外更危险，可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。

地震过后

地震过后，检查建筑物的受损情况。

关闭电源和自来水水管总闸。

保存（储存）尽可能多的.生活用水并保持卫生。

对受伤人员进行护理，并对其他需要紧急援助的人员提供协助。

随时与上级公司联系，报告最新情况及接受有关指示。