【热搜心得】中青班干部培训心得体会(1160字)

发表时间:2022-10-10

中青班培训心得体会。

《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。观看了某些作品后产生属于自己的体会叫心得体会,心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,想要写心得体会需要从哪方面入手呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【热搜心得】中青班干部培训心得体会(1160字)》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

中青班干部培训心得体会 篇1

一、抓住机会补充知识,提高自身党性修养

工作以来,也参加过不少业务知识培训,但青干班这类以提升党性修养为主的培训班,还是第一次。身为发改委机关党支委员,却不能静下心来学习党的系列理论知识,深刻掌握其内容实质,自己都觉得实在说不过去。幸好这次组织上将我们集中起来,邀请高水平专家学者给我们进行系统学习培训,非常不易。我倍加珍惜这次学习机会,以端正的态度、饱满的热情、刻苦的精神,集中精力,认真学习,使自己的党性修养得到进一步提升,开展党群工作的底气更足。同时,在学习期间,在班主任、班长、副班长的领导下,用心尽力为全班同学服务,争取不负组织所托,担负起自己的责任,互相帮助,取长补短,共同进步。

二、运用理论联系实际,牢固树立为民理念

在学习过程中,我注意结合老师所讲内容,联系我们东台实际,将党的方针政策与具体情况结合起来,深入思考问题,积极拓展思路,始终保持为民服务信念不动摇,努力提高自己思考问题、分析问题、解决问题的能力,学习把握理论与实践、宏观与微观、发展与改革、经济与社会、先行与后发的关系,结合国家十三五规划中,党中央在充分调研的基础上,研判出来的经济发展三大特点——速度变化、结构优化、动力转换:经济增长速度会从高速转向中高速,发展方式从规模速度型转向质量效率型,经济结构调整从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举,发展动力要从主要依靠资源和低成本劳动力等要素投入转向创新驱动。初步认清当前国际国内经济发展形势,思考东台发展方向,争取在今后的工作中更好的为民服务、为民谋利。

三、学以致用干好本职,提高素质做好表率

市委组织部、市委党校高度重视这次培训,悉心培养我们年轻同志,花了很大的精力、人力、财力组织我们学习调研,对我们年轻同志素质的提高,能力的提升有很大帮助。取得进步的最终目的还是更好的干好本职工作,把老师、专家所教知识理解消化、融会贯通,结合实际创造性推进工作。作为全市经济战线的一份子,必须以这次学习为新的起点,解放思想,主动顺应和引领经济新常态,坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,围绕“全省争先、苏中领先、苏北率先”的发展目标,以更高的标准要求自己,以更严的要求约束自己,实实在在谋事创业做人,真正做到对得起组织培养、说得起问心无愧、经得起时间考验。

中青班干部培训心得体会 篇2

根据组织的安排,我有幸参加了20xx年中青干部培训班学习,这对我来说既是一次难得的学习机会,又是一个自我锻炼提升的过程。从开班的第一天起,我就及时调整心态、转换角色,秉承“严谨、勤奋、求实、创新”的学风,遵守班纪班规,全身心投入学习生活中。

我们主要学习了《宏观经济形势分析》、《如何在新时期做好依法行政》、《领导科学与艺术》、《突发事件与公共危机管理》、《公共管理核心与前沿》、《幸福人生的自我管理》、《领导干部素质建设》、《国际经济形势分析》等课程,我全面掌握了知识,提高了能力,拓宽了视野,更新了理念。时间虽短,但收获颇丰:

一、要坚持学习,争做德才皆备的干部

通过培训学习,初步掌握了现代公共管理的基本理论和方法,提高了工作能力、文化水平和管理理论素养;进一步认识了我国经济社会发展的基本态势和面临的重大问题,增强了自身发展的紧迫感和责任感;领略了中国传统文化的精髓,汲取国学智慧,开阔眼界,看到差距,掌握方法,增强了不断学习的自觉性,提高了解决问题的能力,在观念上得到了洗礼,理论上得到了提高,知识视野得到拓展,思想觉悟得到升华。

二、要担当作为,争做求真务实的实干派

坚持做到说实话、办实事、求实效。一是要讲政治,对党忠诚,始终同党中央保持高度一致,做对党绝对忠诚的表率;

二是要落实。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有检查督办,既人有事做、又事有人做,不打官腔,不只炼“嘴功”。改变工作作风,把落实放在第一位,急需办的事及时办,需要办的事抓紧办,不拖泥带水,不人浮于事,好事办好,实事办实;

三是要实干。要有争创一流的精神,争当第一的勇气。讲求实际,力求实效,善于用“十指弹琴”的工作方法,有先有后,有急有缓,勇于攻难点,善于解难题,推动工作的不断深入。

三、要严于律己,争做勤政廉洁的表率

古人曰:“公生明、廉生威”,真正做到慎独、慎欲、慎权、慎微。要政治清醒,在重大问题上一定要坚持原则,明辨是非,自觉执行上级的决定,努力完成各项工作任务。古人说:“财能使人贪,色能使人嗜,名能使人矜,势能使人倚。四患既都去,岂在尘埃里”。只要我们舍弃对财色名势的追求,保持清正廉洁的作风,为人民秉公办事,就能够无往而不胜。要用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己,用先进典型激励自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,争做优秀公务员。

四、要学会分析,争做服务发展的标兵

善于发现问题、分析问题和解决问题,是领导干部必须具备的基本素质。发现问题只是第一步,怎样分析和思考问题,形成科学决策,是领导水平的直接体现。要努力掌握分析问题的正确方法,坚持辩证思维,,站在全局的高度来分析问题,从维护党和人民的利益出发,议大事,抓根本,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。要站在群众的立场来分析问题,牢固树立“群众利益高于一切”的理念,抓住主要矛盾,做到纲举目张,重点关注群众反映的热点问题、长期制约发展的深层次问题。要注重用联系的观点、发展的观点来分析问题、认识事物,避免犯“盲人摸象”的错误。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。成绩属于过去,未来更需开拓;心得属于现在,明天更需努力。在今后的工作中会遇到许多新情况、新问题、新矛盾,我将始终坚持学习、树立信心、鼓足干劲、大胆创新,在不断的自我超越中,享受工作的快乐,体现人生的价值。

中青班干部培训心得体会 篇3

对我来说,20xx年11月22日至25日是一段难忘的人生经历。这为期四天的学生干部培训班已经结束,这短暂、紧张、充实而又愉快的四天中,在培训班的学习与交流中,不但增强了服务意识,明白了有效的工作方法,而且全面地提高了综合素质。在那里,我学到许多,深有感触。这四天也必须会对我今后的人生态度、工作方法及潜力的提高产生巨大的影响

(一)学生干部工作的政治素养、主角定位和要求。

高主任提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用,一所学校学生工作工作的成功与否,取决于学生干部。良好的思想政治素养,表此刻具有最基本的道德素质,合理而有效地沟通交流方式,和相对较成熟处理紧急事件的潜力。学会理解和站在他人的角度看问题。

(二)优秀班干部应具备的两大条件:

(1)具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。(2)素质拓展,服务热情,有很强的工作潜力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,用心组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。

(三)乐于助人,搞好服务。

在班级里,做一名模范班干,和同学相处融洽。平时注意工作方法,能用心带头参加学校的各项活动,群众荣誉感较强。平时,养成批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。应对同学的误解,要理性解决,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的理解,从而不断的提高自己;要牢固树立服务意识,力争做到‘一把椅子让人,一杯开水敬人,一句好话暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人”实事求是,扎扎实实,在工作中做出实实在在的成绩。

此刻,我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说,“学历代表过去,潜力代表此刻,学习力才代表将来,让学习成为工作的一部分。”能有机会参加学院举办的学生干部培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好每一件事情,勇攀工作和学习的高峰。

中青班干部培训心得体会 篇4

首先我要感谢我们文学院相关领导以及老师为我们安排了这次班干部培训,给了我们一次系统学习的机会,时间虽短,但收益颇多。我通过这次的学习,进一步增强了自己做好本职工作的责任感和紧迫感。发现了自身存在的不足,觉得自己仍然有很多东西需要学习。这一次的班干部培训就像一堂灯塔之课,使我在思想、学习、工作等方面取得了较大的进步,如怎么去摆正自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作。同时也为我在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。

在谈到学生干部的意义这个问题时,老师曾提到这样一句话:作为一名学生干部首先要提高自身的素质,在自身素质不断提高的同时,还要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的学生干部是不容易的,得从多方面做起,首先要有很强的责任心及责任感;其次就是在同学中要充分发挥发到桥梁纽带作用,使同学之间能够更好的交往。在遇到任何问题时都要以平静的心态从不同的出发点来考虑问题,分析问题的实质性,以最恰当的方式来处理问题,在各个方面都要起到带头作用,杜绝不良的风气。

一、学生干部如何树立班干部意识。

如何树立班干部意识,这是每个班干部首要必须认清和解决的问题。通过这次的学习让我更清晰的了解到要如何树立班干部意识。我认为树立班班干部意识要从下面几个方面开始。

1.服务意识。

尽可能细心地在各方面关心和帮助同学。要淡化“干部”意识,要强化“仆人”意识。让同学们觉得班干部是最值得尊敬与依赖的人。这样,班干部的威信便开始形成,并为以后大胆工作奠定了深厚的感情基础。当然,服务于同学,绝不是“收买人心”的权宜之计。我们要让学生干部在工作实践中逐步明白:自己为同学所做的一切,都不是额外的“学雷锋,做好事”,而是自己的分内之事,应尽之责。

2.主人意识。既是同学的仆人,又是班级的主人,二者是统一的。所谓“主人意识”,有两层意思:一是工作中要有主动性和独立性,不要老是认为自己是老师的助手而消极依赖、被动待命;二是当辅导员老师的工作出现疏漏时,应勇于向辅导员老师提出,并协助纠正;同时还要敢于作为同学的代表维护同学们的正当利益。作为班级主人的班干部,我们与同学的关系应是既大胆管理,又接受监督;我们与辅导员的关系应是既密切配合,又互相督促。

3.创造意识。班干部工作确实很辛苦,但如果这些工作同时又是一种创造,那么,辛苦的同时也有快乐,因为创造性的劳动会使人越来越聪明。大到班级管理方式的选择,小到每一项具体活动的设计,都应让学生尽量体现出自己的智慧,使他们随时产生创造的喜悦。

4.效率意识。班干部应注重工作效率,注重工作效率不仅仅是为了节约时间,更是培养一种现代观念。使我们班干部自身能够科学的安排时间,合理制定计划,学会“一心多用”,善于简洁发言等等,都可逐步提高我们作为班干部的工作、学习效率。

二、学生干部要如何处理工作和学习的关系。

1.正确的给自己定位。

作为班干部在做好自身工作的同时更应加强自身的专业学习。我首先是个和大家一样的普通学生,然后才是干部。作为一名学生在学校的主要任务是学习, 而工作是次要的。作为班干部在学校的工作无非是参与校系、班级工作的组织与管理。所以作为一名班干部既要努力做好本职工作更要将强自身的专业学习,而且应该在专业学习中起到带头作用。

2.树立正确的学习工作观念,把做好工作和学习文化知识统一起来。

要把专业学习和班干部工作都当作一个学习的过程, 所以不管是在学习上还是在工作中我都会用心去做。学习的时候不要想着工作, 工作的时候也不要怕浪费时间。作为班干部, 在从事自身工作的过程中能不断提高个人的思想觉悟和文化素养不断增强分析问题、解决问题的综合能力。这样不仅不会影响专业知识的学习, 反过来还能促进学习, 因为班干部的工作本身就是一个学习锻炼的过程, 是分析问题、解决问题、能力提高的过程, 有利于调整自己的知识结构, 求得良好的学习方法, 促使自身对专业知识的学习。所以只要我们做一个有心人, 能把自己在工作中所增长的能力应用到文化课的学习中, 再把文化课上学到的书本知识放到工作中去实际, 工作不但不会影响学习, 相反还会促进学习。

3.养成良好的习惯,加强自身修养。

行为养成习惯, 习惯形成品质, 品质决定命运。培养良好习惯, 说来应该是自己的事, 但是学生工作过程中, 老师帮助我们养成好习惯, 对工作要有责任感、使命感、事业感, 认真务实, 积极主动等等, 我们可以把工作上的这些好习惯运用到学习上去, 促进学习的进步。一旦有了好习惯, 想停下来都难, 坚持好习惯也是享受。去模仿一个比自己强的人也是良好习惯的一种表现。其实上进心我们都有, 这种上进心会促使我们和比自己强的人比, 以他为榜样, 努力照他的样子去做, 我们会进步很大的。要确定这样的目标在学习上, 我要力争赶上谁, 在生活上, 我争取像谁那样, 等等, 在这些比自己强的人的影响下, 我们会慢慢地养成好的习惯。我们要在学习中不断总结修正而来的习惯, 加强人品的自我修养。坚信习惯主宰人生, 习惯决定命运。

只有正确处理好学习与工作的关系,使到学习工作两不误,这样我们作为班干部才能成为同学们的好榜样,起到带头作用。让我们携起手来共同打造一个更出色的自我,我们应有能力,也有信心在不久的将来成为适应社会发展的“通才”。

中青班干部培训心得体会 篇5

按照党的部署,我县“创先争优”活动已进入第二阶段,“珍惜岗位讲贡献,履职尽责创佳绩”大讨论是“创先争优”活动的重要组成部分,对整顿干部作风,提高干部素质,创造一流业绩,转变干部形象等都有重大意义。针对供销系统的实际,我们面临的改革、发展、稳定的问题更多,情况更复杂,许多深层次矛盾更突出,如何使供销事业走出低谷,再创辉煌,需要我们供销人付出更大的努力。因此,开展“珍惜岗位讲贡献,履职尽责创佳绩”大讨论,重塑干部特别是股级以上领导干部形象,锤炼过硬的领导干部作风,始终保持力争上游的干劲,更具有特别深远和重大的历史意义。

一、倍加珍惜工作岗位。

我们现在的工作岗位都来之不易,这里有党的培养,培育的结果,有上级领导关心、信任、支持的结果,有广大同志们和战友们帮助、理解、关怀的结果,更有自身多年来如一日学习、奋斗、拼搏、上进的结果。因此,我们必须惜岗、爱岗、敬业,学习和发扬精神,发扬“钉子”精神,无论在什么岗位都要让自己的青春年华闪光。惜岗,就是要珍惜自己的岗位,克服怨天忧人;这山重那山高,攀比待遇等思想倾向,树立珍惜岗位,立足眼前,放眼长远,干一行爱一行的思想。爱岗,就是要热爱自己的岗位,克服挑岗,怕担责任,不愿付出,讲得失等思想倾向,树立“路在何方,路在脚下”、“雄关漫道真如铁。

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[心得集锦]顶岗培训心得体会(1160字)


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。怎么才能写出更好的心得体会呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[心得集锦]顶岗培训心得体会(1160字)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

顶岗培训心得体会【篇一】

俗话说:“实践出真知!”而在汽修这样一门技术型的岗位上,实际的经验更是我们工作的根本。作为一名大学应届毕业生,在毕业之际,我通过自身的甄选和努力,最终来到了xx汽修,开始了自己的社会实践工作。

回顾这三个月,作为一名实习学徒,在工作的每一天都十分的辛苦,有很多活要干。但经历了这份体会,我不仅熟悉了汽修工作的环境,锻炼了自己的身体。更重要的是,通过师傅不时的指点,我大大提高了自我的工作能力,取得了不少的经验和技术!以下是我此次的实习心得:

一、环境体会

作为一名应届大学生,这是我第一次正式的来到校外的社会环境和工作,为此对身边环境中的许多问题都不够了解的地方,虽然感到陌生,但社会的新环境也让我感到十分的好奇。

此外,在工作的地方,我也了解到了很多关于工作的事情,并通过积极的学习和沟通,熟悉了环境,并与师傅以及其他前辈友好相处,让自己渐渐融入了这里的环境,适应了生活中的变化。

二、工作感受

在实习的工作中,我最直接的感受就是——累!汽修是一门技术工作,更是一份体力工作。尤其是对于实习生的我们而言,在经验和技术都没有得到认可的情况下,我们只能负责一些基础的体力劳动。

当然,在体力工作的同时,我通过自我的观察和对师傅的请教,在工作方面也在一点一点的累积知识,提高自己的专业能力和基础。逐渐的,在实习中我开始负责一些简单的任务,并在师傅的指点下进行更多的锻炼。

三、自我感受

在这次的实习中,我真正体会到了社会和工作,对自己今后要生活和发展的地方都有了更深刻的了解。当然,作为一名学生,这次实对我而言,更重要的是让我认识到了自己的不足,认识到了自己在过去所学习的知识的片面和匮乏。这些缺少的经验,我都需要在真正的工作和社会中学习,收获。

如今,漫长的实习已经结束了,虽然我现在的仍只是一名初出茅庐的学生,但在社会中走过一遭后,我的思想和目标都已经发生了巨大的改变。我会积极的改进自己,提升自己!以更热情的态度去面对今后的人生!我一定能创造出更加出色的未来!

顶岗培训心得体会【篇二】

这周是来顶岗实习的第十五周了。来这里的时间过去了三个多月了。突然感觉很想回自己的学校。来这里的时间这么长,感觉有点遗忘了自己的学校了。开始怀念那些和同学在一起的日子。每天上课吃饭去图书馆。自己管好自己,什么都不用操心了。也为了自己心中的目标而努力。在这里,心里的压力很大,因为你有的时候要为了六十多个班里的同学操心。你还要担心他们的学习,担心他们的安全,也要了解他们心里想的是什么。所以真的害怕自己快结束的实习生涯没有帮到学生什么。

这个星期呢,桥头中学的主任和科组长让我们讲一堂公开课,目的是看看我们这一段时间的教学成果。为了这一节公开课,我们三个学政治的准备了很久。怕讲的不好自己很没面子,又怕讲的不好,学校的领导不认可我们的努力。所以大家格外的谨慎和小心。其实平时的时候也很用心的在教学。这次毕竟是公开课,所以感觉就不一样。更要拿出好的水平来面对。我们三个讲完之后,科组长和主任给了很多中肯的建议,也对我们的教学进行了肯定。不过毕竟是新手,有很多问题和小的细节我们要注意。很感谢学校老师的建议。让我们能够提早发现自己的问题。然后在以后的教学中能够扬长避短。

这周还和学校的老师们一起训练篮球,因为要参加怀集的篮球比赛,所以大家格外的注意。加上我又是唯一一个实习生参加比赛的,所以就更加的要努力。总的来说表现还不错。继续努力,一个实习,不仅锻炼了自己。还充实了生活,又和这里的老师一起努力。我觉得这次的实习很值得。

这周还对学生进行了第四次的考试,改完试卷后,总体的感觉不是很理想。学生们的很多错误在试卷中都表现出来了。不过,我还是很欣慰,有很多学生在进步。而且越来越优秀。这也算是对我的一种鼓励和激励吧。看着你上课时他们听的很认真的表情,就觉得自己的付出和努力都是有意义的。那就对得起自己的备课和努力。不管接下来如何,我都会继续努力的。

顶岗培训心得体会【篇三】

在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的`规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作报告如下:

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1。精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2。身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3。专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。

比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

如,a。服务技能培训。

b。商品知识与管理培训。

c。店务作业技能培训。

d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:

a。顾客的表情和反应,察言观色。

b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。

c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。

顶岗培训心得体会【篇四】

时光如白驹过隙,转眼间,我们在xx中学的顶岗实习生活已经过去x个月了。x个月的时间,我们努力尝试由一名在校大学生转变为老师,努力适应着新的角色,新的生活。作为xx中学顶岗实习组的组长,我不仅要认真完成本职工作,更要时刻关注其他三位同学的工作,生活问题,并及时将同学们的问题报告给驻县老师。现我就这一个月的工作生活问题做如下总结:

首先是工作方面:

鉴于xx中学今年要参加xx市教学评估,所以我们四人这x个月主要工作便是协助老师整理档案,完善校园设施。三位女生因均为文科出身,并有一名来自中文系,一名来自英语系,故整理档案,帮住老师修改论文,完善演讲稿的任务就落在了他们的身上。该工作枯燥、冗长、繁琐,但三位女生并没有太多怨言,而是尽最大努力认真完成每一项工作,即使晚上通常要加班到九点、十点钟,并且牺牲了很多听课试讲的机会,也没有表现出任何不满。

作为来到__中的唯一男生,我主要负责检查、修理学校的硬件设施,为了整齐化一,学校统一将桌椅翻修、编号。全校十个班,近千张桌椅,后勤老师带领我,仅用了两天时间,便完成了该项工作。可见,每天的起早贪黑有了回报。

在教学工作上,因该校音乐老师休假,音乐学院xx同学在来校第一周便开始上课,xx的独特的教学方式,很快便得到了学生的认可喜爱。

该校有体育特长生五人,将于xx月xx号参加体育特招,专业出身的我便担负起在最后两个月多月迅速提高他们成绩的重任。每天早晨五点半开始,我带领五人开始训练。给他们讲解专业动作,运动技巧,每天放学后,也会加紧训练一个半小时。一个月的时间,五人的成绩均有了明显的提高。

因该校特殊原因,历史老师缺失,中文系xx同学肩负起了xx六个班xx节历史课,虽然不是专业出身,但经过仔细备课,课堂效果也得到了学校老师和学生的认可。

在生活方面:因学校用水不便,我们便每天自己下楼打水。四人齐心协力,很顺利解决了用水问题;学校没有食堂,我们四人合理分工,负责做饭,三位女生负责洗碗,所以说生活上,我们用不到一个星期的时间便适应了一切。

以上,是我们这个月在工作和生活上的情况,很感谢xx老师和xx中学校长对我们的关心和理解,我们会以更好的面貌顺利完成实习工作。

顶岗培训心得体会【篇五】

实习已经有两个多月了,站在讲台上的次数也越来越多。我思考的问题也就从“如何顺利上完一堂课?”变为“如何真正上好一堂历史课?”什么是一堂真正的好课,怎样才能上好一堂课,这些结论我们都需要在不断累积的教学实践中进行教学反思,在反思中提高自己的教学水平。我的教学反思主要在以下几个方面进行反思。

一、从指导老师的意见里进行教学反思

我的每一堂课指导老师都会去听课,在每堂课结束的第一时间向我提出指导意见,指出这一节课我的课堂效果是怎样的、这节课有什么亮点的地方、相比上节课有什么进步之处还有这一堂课有哪些地方需要改进等等。每一节课老师都详细的做了听课记录,对每个知识点的讲述都给出了指导性的建议,从老师的一篇篇听课记录中,我看到了自己作为一名老师的成长的轨迹。除此之外,老师的听课记录成为了我每节课进行教学反思的重要依据。作为一名新晋的老师,在教学上的经验还很不足,对于知识点的表达还不是很顺畅,根据老师提出的教学建议,我可以对教学现象、教学事件有比较全面的细致的认识,在这样的情况下写出的教学反思更具有实用性。老师的一个指点会使我们有顿悟的效果,成长起来也更快。

二、从学生的反应中进行教学反思

老师的一堂课效果好不好,一个重要的衡量标准就是学生上课的反应好不好。如果一节课老师设计的生动有趣,知识点表达的清晰易懂,学生们上课的积极性也就自然而然的提高。

如果一节课学生的课上反映不怎么样,我认为老师可以从以下几个方面进行教学反思。可能是学生对所学科目积极性不高,兴趣较低,缺乏主动性,可能是因为教师自身缺乏相应的感染力和号召力,不足以吸引学生的参与积极性,也可能是知识的难度比较大,教师没有讲解清楚,学生理解起来困难。这些现象都能反映出一个教师在一堂课的准备中的不足之处,通过对这些问题的反思,可以有效地提高一节课的质量。老师可以在平时加强与学生们的交流和沟通,了解学生们的想法,找到符合他们的上课节奏,能够在师生的共同努力下营造出好的教学效果。

三、从自身的教学准备中进行反思

一堂课好坏的关键是老师对于这一堂课是否准备的充分。教学设计、教案、课件等内容的准备都成为影响一节课的因素。一节课结束之后,老师应该针对课上的效果、学生的反应以及知识讲述的流畅性及时对自己的教学资源进行反思和调整。找出自己一节课的优秀之处和需要改进的地方,完善教学资源的准备,增强自己的课堂表现力。结合学生们在课上给出的反应和作为评判自己教学设计是否合理的一个标准,在与学生充分沟通的情况下,将教学准备做到最好。通过对自身教学准备的反思,教对师能够对知识进行更系统的整合,在课上也会表现得更加流畅有逻辑。作为一名教师的成长之路也会更加顺利!

班干部培训班心得 优秀心得体会精选


对我来说,20xx年11月22日至25日是一段难忘的人生经历。这为期四天的学生干部培训班已经结束,这短暂、紧张、充实而又愉快的四天中,在培训班的学习与交流中,不但增强了服务意识,知道了有效的工作方法,而且全面地提高了综合素质。在这里,我学到许多,深有感触。这四天也一定会对我今后的人生态度、工作方法及能力的提高产生巨大的影响(一)学生干部工作的政治素养、角色定位和要求。高主任提到学生干部是在学校学生工作中起到中流砥柱的作用,一所学校学生工作工作的成功与否,取决于学生干部。良好的思想政治素养,表现在具有最基本的道德素质,合理而有效地沟通交流方式,和相对较成熟处理紧急事件的能力。学会理解和站在他人的角度看问题。(二)优秀班干部应具备的两大条件:(1)具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。(2)素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。(三)乐于助人,搞好服务。在班级里,做一名模范班干,和同学相处融洽。平时注意工作方法,能积极带头参加学校的各项活动,集体荣誉感较强。平时,养成批评与自我批评的优良作风。不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解,要理性解决,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的提高自己;要牢固树立服务意识,力争做到‘一把椅子让人,一杯开水敬人,一句好话暖人,一张笑脸迎人,一颗诚心感人”实事求是,扎扎实实,在工作中做出实实在在的成绩。现在,我更深刻地认识到全面学习的重要性。有人这样说,“学历代表过去,能力代表现在,学习力才代表将来,让学习成为工作的一部分。”能有机会参加学院举办的学生干部培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好每一件事情,勇攀工作和学习的高峰。

【热搜体会】移动培训心得体会(1780字)


每个人对事情,对作品的理解是不一样的,体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,怎么才能写出更好的心得体会呢?下面是由小编为大家整理的“【热搜体会】移动培训心得体会(1780字)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

移动培训心得体会1

经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一直开着影响了别人,领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应该是小菜一碟,谁知道第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:“您好,这里是中国移动定海分公司……”那人很惊讶的说它也是移动公司的,怎么客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自己犯了严重的错误。还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。

第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

在经历了大学四年的学习后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了移动公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的__资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢?”“如果我__想重新办理,我该怎么办呢?”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢?”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。

也许三周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。

移动培训心得体会2

朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束,通过三天的培训学习学员们进步很大,三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入,营销技巧提升,营销话术训练,产品卖点分析,现场实战强化等方面进行了系统训练,培训后学员们精神抖擞,斗志昂扬,在第三天的现场实习过程中,37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐,共推出新业务307笔,人均推荐8。3笔,其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠,共推荐新业务20笔。

培训后学员们感受颇深,都表达出了自己的心声:来自凌源移动营业厅的王力平说道:“在这短暂的学习生活中,贾老师给了我很大的帮助,让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’,而是要关心客户,与他拉近距离,让他感受到我们不只是工作人员,而是与他有了共识,然后继续做好我们的业务,将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。

凌源移动营业厅的南新阁说道:“以前在推新业务的时候,不知道从哪开口说起,想到哪说到哪,有时候客户问我们一些专业的问题,我们哑口无言,这样就从心里上输给了他,致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训,从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作,课程内容与销售知识有机结合,再通过与学员互动的方式运用到实践中,让人受益匪浅。感谢贾老师”。建平公司的李静在培训后感想中写道:“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧,并且进行了多次现场演练,以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要,但是要结合实际,贾老师正是将理论和实际相结合,从接触客户,直到为客户办理业务,贾老师讲的头头是道,有理有据,这是我们学习中收获的宝贵的财富”。

本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道:“听完贾老师的课,不管在生活和工作中,都有很大的帮助,在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法,不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门,让我们找到了正确的销售方法”。北票移动公司的赵爽,在培训感想中写到:“实践以前对老师所讲的东西,还抱有怀疑的态度,但经过下午的实战训练后,我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐,结果人比较多,他们在队伍后面等候。我看见后,主动上前询问,根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务,这期间整个过程我按老师所教的那样,用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们,结果他们非常高兴,马上办理了业务,而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信,我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。

北票移动公司的李红静说道:“这几天的培训,每天都很紧张,辛苦,但是我的收获很大。对我的服务和营销能力有很大的提升,当我再次碰到同样的问题时,能够用贾老师教我的方法来解决,这对我的帮助很大,感谢贾老师传授的宝贵经验”。

移动培训心得体会3

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月23日开始对我们进行了为期一周的'新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。

第二,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第三,学习了公司的人事待遇与员工服务常识

用了一天公司让我了解到公司给我们的良好的待遇和为我们在背后做的各种服务工作。我们试用期收到的待遇与转正的不同,我们工作后应该有的福利奖金假期待遇,公司一给我们讲解,让我们看到了公司的诚信的理念与关心员工的温馨。还有我们平时公司在背后为我们做的服务,包括就餐、住宿和生活用品,都是他们自己为我们一点一点一服务好的,使我感到来到了一个美好和谐的大家庭里面,感到了里面的温馨和幸福,激励我们更好的也能为公司服务。

第四,学习了公司的“恒产恒心”计划,商务礼仪与学生转化为职业的员工

公司的“恒产恒心”计划是公司人文关怀我们员工,从生活,家庭,工作中进一步的关心关怀我们。让我们没有后顾之忧,一心一意的为公司服务,对公司做我们自己应尽的力量。同时我们学习了商务礼仪与学生到员工的转变,使我们了解了商务交流应注意的事项,工作中应该注意的问题。使我们明白怎么转变成功为一个合格的员工,了解我们在工作中应该做什么,应该怎么做和怎么做。

作为新员工,我们非常感激这次入职培训。它使我们迅速地融入歌尔这个大集体,在这几天里,歌尔给予了我们新进员工很多的关爱和帮助,使我们充分体会到了歌尔的魅力。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到歌尔人的热情、认真和专业。这是每个从业者都向往的一种职场氛围,为此,我们真的感到非常幸运。

在一些不太规范的公司,新员工第一天入职,很多单位都会临时组织一些入职培训,零散而仓促,但在歌尔,这让我们新员工有一种踏实的感觉,知道自己这一天具体要做什么,学什么,不仅如此,在培训过程中,每一位培训老师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家分享,让我们体验到接纳,关注和尊重,迅速的融入到这个集体,在收获了很多的同时,我们的内心充满了感动。

我以后一定要努力工作,认真完成领导交代给我的每一项任务,回报公司!

移动培训心得体会4

在中国移动公司实习的二个月以来,我受益匪浅。现在的社会是一个高速发展的社会,进而对人才的要求也是越来越高,所以我们更应该在平时的生活中注重积累,不断提高自己的能力,完善自己,这样才能更好的适应社会的需求。在实习的这段时间内,我成长了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得体会:

(1)以小见大,细微处见成功。像每天上台席前应该注意开双屏、打好欢迎光临等。虽然都是些小事,却是我们做好营业员这个职位的很重要的前提和习惯。成功往往积累于生活中一些细微的小细节。

(2)细心谨慎,全面处见成果。这是想要胜任营业员这个职位中观重要的因素之一。从上台席前的准备工作到办理业务到最后做账都需要非常谨慎细心才可以。

(3)要注重与顾客的沟通。主动介绍主动关怀主动问候,营业前台就是公司形象的标志,所以我们应真诚的对待每一位客户,用友善的微笑迎接每一位顾客。

在这次实习过程中让我感觉很充实,也让我深深体会到了工作上的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信,我在实习中获得的经历和体会,对于我今后走上工作岗位都有很多帮助。虽然还有很多不足很多欠缺的地方,不过我想相信未来我有信信把把工作做好,胜任营业员这个职位。

移动培训心得体会5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家好!

首先,感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加移动公司客户经理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

下面,做一下自我介绍以便让大家对我有一个更加全面的认识:

我叫,xx岁,大专学历,毕业于x学院,我于xx年进入移动公司工作,xx年至xx年从事工作;xx年至xx年从事工作;xx年至xx年从事工作;xx年至今担任营业员职务。从参加工作那天起,我就牢记自己的使命,牢记自己的岗位职责,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。工作中,始终以公司利益为重,常常是舍小家顾大家,由于我工作认真努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并多次被评为"先进工作者"的荣誉称号。

各位领导,评委,经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的.努力把事情做到最好。

第二,我具有丰富的工作经验,和坚实的基础。

从xx年x月起,我就开始担任营业员,多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验,而且在工作同时进一步学习并掌握了客户经理全面的业务知识和客户经理这一岗位的工作流程与职责,这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。

第三,我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失,很容易与人相处,有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部,有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以公司的利益为重,得到了公司领导及同事的肯定和信任,我相信无论在哪个工作岗位,我都能积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。

第四,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。所有这些,都为搞好客户经理的工作奠定了坚实的基础。

今天,如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作:

一是团结合作,开拓创新,打开工作新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面,我要摆正自己的位置,配合领导,遵守公司规章制度,执行客户经理负责制,稳定和发展所属范围集团、商业大客户。根据我们公司的总体要求及客服中心的年度工作计划,科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法,保证各项工作有条不紊地开展,并不断开创工作新局面。

二是抓服务,提升竞争优势,增强竞争力。

树立全新的服务理念,做好三优服务工作。我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求为客户提供最优的质量和最优的服务,巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制,做好防御工作,及时提出应对方案。同时努力做好做好大客户回访工作,以最好的服务来稳定大客户,增强我公司的核心竞争力。

三是抓营销,促进业务快速增长。

我的初步设想是做好"六个一"。这六个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;打好一张牌就是做好"乐当家"理财卡;做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好个人公司业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到公司与客户的双赢。同时要努力引导客户消费,做好大客户缴费情况监控任务,努力做到大客户无欠费,确保话费回收。充分掌握所属大客户的需求,向上级反馈大客户信息并提出建议。

四是抓管理,促进务实作风。

我将努力建立建全大客户档案,加强对客户档案的管理工作,及时对大客户资料进行更新做好各类客户资料的整理、归楼与保管工作。并能根据所属集团行业集息需求,做好集团信息化解决方案的设计工作。以一切为了公司利益出发,树立大局观念和整体意识,服从组织安排,维护部门协调、帐务处理,优质高效地完成本职工作。按照客户经理的职责,努力工作,认真完成公司的各项工作。

五是加强学习,增强自身的综合素质。

当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展,是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新的业务知识,而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应我们公司不断发展壮大的需要。

各位领导、各位评委、同事们,我年轻,有朝气、有激情,有热忱、有勇气;我敢于尝试,敢于失败,敢于挑战。如果竞聘成功,我将用我火热的激情和热忱投入到工作去!最后我想说:作为竞争者或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,一定行!

谢谢大家!

班干部培训心得(精选好文)


很荣幸能够参加这次班干部培训,说实话,虽然以前当过班委,可是刚进入大学还不能很好地适应大学班干部及学生会的工作,这次培训就像一场及时雨,让我们了解了在大学中应该怎样担任一名合格的班干。

首先,这次培训中除了开班和结业典礼有老师出席,其他培训课全是由我们的学长学姐主持开展的。听着他们在台上的精彩发言,不禁感到压力,我很想成为像他们一样的人,可是我挣得能做到吗?

我也曾问过自己,为什么要当班干,为什么要进入学生会,如果真的要说,各方面的原因都有,但是主要的还是想锻炼一下自己的综合能力,经过这次培训,我更加坚定了自己的决心,我想,没有无数次的锻炼,造就不了台上飞扬的思绪;没有组织小活动的经验,就不能成功策划、组织一场大型的活动;没有领到一个班级的经验,或许将来会没有信心领导一个企业,各种各样的锻炼才能造就一个深思熟虑、沉着冷静的人,因为就像邵波老师说的,“优秀是一种习惯”,当你事事都尽心做到最优秀,那么,优秀就成为了你的内在素质。

虽然在目前为止我并不认为自己已经具备了合格班干部的一些素质:很好的管理沟通能力、语言表达能力、人际交往和抗打击能力……但是,至少我知道,我又学会并熟练运有这些能力的能力,这些能力将在我的工作学习中得到增强。

至于时间安排上确实遇到了一些问题,有时候觉得自己很忙,但以一整天下来却不知道自己到底干了多少实质性的事情,有些问题上浪费太多时间,甚至于又是花了很多时间都没有达到预期的效果,所以,在有些问题上还学要掌握一定的方法技巧。

其次,相当重要的一点就是我明确了我的定位,在班级中当一名好学生,一定把学习弄好。桌位一名学生干部,很大程度上是以一名学生的身份生活的,没有谁能够甘心让你来管理,只有你在学习、生活的各方面都做好模范带头作用,才能服众,别人才能甘心的听从你的安排,而且,我们不应该做那种只会同学做事儿自己不去实践,把享乐留给自己,把困苦留给同学们的班干部,那种干部作风,要不得。

要想真正的起到模范带头作用,就应该遵纪守法,待人处世方面做得比别人好,就像在做早操这个问题上也要做到尽善尽美,上课不迟到不早退,对事不对人,待人宽厚,做事公平公正。人说退一步海阔天空,遇到矛盾,凡事让三分,有理且饶人,那样必能争取到别人的心。

我知道做班干部必不能使自己得到什么物质的利益,因为唯有你抱着一颗为广大学生服务的心,你才能从中得到精神财富、满足感、成就感……毕竟,能做到班委是老师和同学们对你的信任,所以,在工作方面一定要讲究方法,就像无人了解的一样,得民心者的天下,我们也应该重视群众基础,对事认真负责、方式创新,敢于向自己的学长学姐们讲出自己的困难,相信他们会用心教导,帮助我们的。

机遇与风险总是并存的,记得在中学期间担任班长,由于班级纪律管得太严了,得罪了不少人,后来换当副班长后反而省了很多心,其实,以前的那些事都有更好的处理方法,我不应该,也不能够用那么偏激的方法来解决问题,所以,大学后就有一种消极的避世观,即使自己当了团支部书记也不能很好的放开手去做管理工作,我怕重蹈覆辙,那是阴影,是我想要极力逃避的事情,我知道迈不过这道坎,我就不能发挥我的能力。

最后,我想,我从这次培训中学到的就是要有自己的人生规划,记得刚进学生会时顾其军学长就说过,他高一时就有过伟大的大学计划:在大学中谈一场恋爱、过英语六级、进入学生会……但后来这些有的实现了,有的没实现,他做了学生会的主席,这是他让你生规划的一部分,那些都是他曾今放逐过的梦想,他不后悔,我们可以知道,只要曾经为之努力奋斗过,那些没有实现的梦想,或者说是希望,也将转化为为另外的梦想努力的动力,所以作为一名大学生来说,尤其是班干,大学生规划非常重要。道理很简单,想干好一件事有了目标就像茫茫大雪中的一棵树,黑暗中的烛光,会指引你明确的前进方向,那样干好一件事,就只剩下努力实践了。

另外,有人说大学中的班干部是吃力不讨好的,或许有他一定的道理,因为这确实是份苦差事,但是正是应为它的特殊性才能体现出它的重要性。所以,不要只看到它艰难的一面,也要看到它有利的一面,那样奋斗才会有动力。

总而言之,要当好一个好的班干还有很多东西要学习,我也会认真的去实践,我相信,在不久的将来,我也会向各位学姐学长那样,成为一名优秀的南工班部。

从班干部培训班举办到现在已经有一段时间了。在前几次的课中让我学到了很多,如怎么去摆在自己的位置,怎么样去和同学搞好关系,去开展工作。自己的职责在那里等等问题,在每次培训中都能得到很好的解答。

第一次也就是开班典礼中学生处处长的四点要求:

一、提到认识:干部就要有服务意识,在每次服务同学的时候总结经验,在总结中得到锻炼。

二、培养能力:人类不是一开始就是天才,天才是1%的先天条件和99%是后天努力。所以要好好珍惜机会当班干部。

三、强化责任:要学一样爱一行。要有胜任能力。

四、起好作用:1、榜样工作2、骨干作用3、桥梁作用。

学院的杜书记说的对,我是学生,首先我要定好角色,要有自我管理的能力,要用标准化,要高标准的要求自己。学会珍惜这样一次难得的试错机会,在锻炼中成长。郑伟俊老师的阳光、正气、透明、创新、服务,每一点都想把我们这些干部培训成高素质的职业的旅游人才。学工办陈主任的一句话说明了,我们的重要性和我们的角色,我们是学生,但又不同于学生。上星期刘院长的弟子规解读让我们学到了很多,让我们更加知道我们的班干部的重要性。刘院长的要求1、树理念,强意思。2、有批判,取精华。3、重实践,端品行。字里行间都对我们无疑是一种要求和期望。从前几次的干部培训中让我知道我自己的重要性和做为一名班干部的重要性。我会在各方面更加严格要求自己。带到头。我会时刻谨记我是班干部,多做事实。我会用自己的言行去实践。

细节决定成败”,尤其是身为一名班干部,我们必须别人付出更多,所有的困难与挫折我们必须坚强的面对。我们深信:“有压力才有动力。”在压力中我们拼搏、奋斗,扬起希望的风帆,驶向成功的彼岸。

不可否认,在大学每一个同学都想成为一名班干部,毕竟“不想当将军的士兵不是好士兵”,而我们有机会当一名班干部,就要尽自己最大的努力去服务同学,服务班级。

作为班干部,我们会做到“身先士卒,以身作则”。我们也深知:做人如水,做事如山。因此我们会与同学们一起维护一个和谐的班级关系,在共同学习中挑战自我,超越自我。

此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会:

一、学生干部对自我角色的定位

学生干部的前提和基本是学生,既然是学生就和普通同学一样。“学生干部”我觉得这个名词更强调的是学生二字,作为学生,就要以学为主兼学多样。"干部"对于我们来说只是一个机会,一个可以为同学们服务的机会,一个可以锻炼自己能力的机会。学生干部不是为了赢取利益,学生干部这个称谓里义务的含义多于权利,就像一个圆,同学们的需要是圆心,我们是圆周上不停奔跑的点。我们能满足同学们的需要,反映出同学们的意见与建议。所以,作为学生干部应该放正自己的位置。作为学生干部都应该有一个信念——事情要么不做,要么就认真去做。

二、作为学生干部所应该具有的素质

作为一个优秀的学生干部必须具有以下的素质:①坚不可摧的心理素质;②指点江山的能力潜质;③高瞻远瞩的现代观念;④懂得说话的基本艺术;⑤掌握演讲的一般技巧。学生干部要讲究领导艺术,尊重个人特长,发挥团队精神,调动激励他人的积极性,以求个人和集体的最大化地实现,永远不要把自己独立于大家之外,你只是集体中的普通一员。对于学生干部应该具有"七个意识",即学习意识、政治意识、道德意识、法制意识、民主意识、服务意识、创新意识。学习是学生的第一要务,在学好第一课堂知识的同时,还要注重平时的学习。不断的积累知识,做好学生的工作,为同学们服务,加强民主和服务意识,谦虚的对待每一位同学,如实的反映同学们的要求,因为同学们的要求就是我们的要求,维护同学们的合法权益是我们的责任。学习工作要有激情、有耐心,有责任感。多和同学们交流,及时了解大家的想法和要求,因为我们的工作是代表同学们的利益的。对于同学们的意见和建议要善于科学、正确的集中,学会引导,切不可做有损同学们利益的事情。另外作为学生干部不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,提高科学人文素质和人文修养,才不会“有知识没文化,有学识没修养”。学习是学生的天职,学生会干部在工作之余仍不能放松学习,要合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。

三、学生干部应掌握的工作方法

少说多做。这里指的少说,是指少说空话,多干实事。我们常说:“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。我们的班干部要恪守这样的原则,自己做不到的事不说,说了就一定做到;要求别人做到的,自己一定做到;不要求同学做的,自己首先不做。

虚心向他人学习。“虚心使人进步,骄傲使人落后。”在实际工作中,我们的学生干部一定要学会谦虚谨慎,虚心学习他人的长处,用别人的长处去比较自己的短处,就会发现自己身上存在很大差距,你就会下决心改正不足。

在实际工作中的禁忌:①高压政策;②吹嘘做法;③被动应付;④清高态度;⑤专横态度;⑥好人思想

作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。

最后,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。

热搜心得:微课在教学中的应用心得体会(1880字)


每个人的经历与看法都不相同,面对同一作品,想法当然千差万别,阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。怎么才能写出更好的心得体会呢?以下是小编收集整理的“热搜心得:微课在教学中的应用心得体会(1880字)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

微课在教学中的应用心得体会【篇一】

20xx年12月我有幸参加了教育部教育管理信息中心“全国教师信息技术培训项目”职业院校微课教学设计与制作骨干教师高级研修班的3天培训。通过这次学习,我对微课有了一些了解,也感觉微课是一种很不错的`教育资源。它可以帮助教师和学生解决一些专题方面的为题。下面就我对微课的了解做简单归纳:

微型课,顾名思义,就是比正常课教学时间短、教学内容少的课。上好一节微型课,在备课的过程中要把微型课的特点和课题的内容紧密结合起来。

一、微型课的特点

微型课的教学内容集中,一般为某一个知识点或一节课内容的某一个方面。它不在乎教学环节的完整性,但整体上仍应该包括引入课题、内容讲授和总结三个步骤。

微型课教学时间有限,一节微型课正常在15分钟到20分钟之间。

微型课一般没有学生参与,只是面对评委授课。上课的具体过程和常规课堂教学一样,老师在讲台上把预设的教学过程进行展示,包括问题的提出、课堂活动的安排、 学生合作解决问题等过程都要呈现。由于没有学生,老师的这些设计都是在提出问题或安排后,假设学生已经完成的情况下,继续展示下一个教学环节。学生答疑或 活动的时间在微型课中可以大大节省下来。

二、微型课与说课的区别

微型课和说课是两种截然不同的形式,切忌把微型课与说课等同起来。

“微型课”的本质是课,具有课的基本属性。微型课实质上就是一节课,与常态课不同的是它时间短,没有学生的真正参与。而“说课”重点在“说”。说目标、说教法、说流程……是在“纸上谈兵”,是在务虚,不是在上课,是在告诉大家准备怎么上,为什么这么上。

三、上好微型课的基本要求

1.切入课题要迅速。由于微型课教学时间短,切入课题必须迅速。可以设置一个题目或问题引入课题;可以从以前的基本内容引入课题;可以从生活现象、实际问题引入课题;也可以开门见山进入课题。

2.讲授线索要清晰。在微型课的讲授中,要尽可能地只有一条线索。在这一条线索上突出重点内容,着重进行主干知识的讲解与剖析,或精要讲授,或巧妙启发,或积极引导,力争在有限时间内圆满完成课题所规定的教学任务。

3.教师语言要得体。在微型课中,学生活动被省略之后,教师的讲解水平倍受评委的关注。教师语言在要求生动,富有感染力的同时,更应做到准确,逻辑性强,简单明了。

4.课堂板书要简约。板书不宜太多,也不宜太少,要真正起到对内容要点的提示作用。在微型课中,部分板书可以提前准备到纸板上,以挂图的形式在授课的过程中展示在恰当的位置,这样可以节省时间。

5.课后小结要快捷。在微型课的结尾,一定要有小结,用二三分钟时间对一节课的教学进行归纳和总结,使微型课的课堂结构趋于完整。微型课的小结,不在于长而在于精,在注重总结内容的同时更应注重学科方法的总结。

四、整个的教学过程要精炼

1、切入课题要迅速

由于微型课要求时间的短少,更不允许在导入环节“绕圈子”、“摆排场”,必 须要求切入课题要迅速,所以对切入课题的方法大有必要作些文章。可以设置一个题目引入课题;可以从以前的基本内容引入课题;可以从生活现象、实际问题引入 课题;也可以开门见山进入课题,或设置一个疑问,悬念等等进入课题。切入题目的方法是灵活的,切入题目的途径是多样的,但不管采用那种方法,那个途径,都 要求切入题目的方法、途径引人注目,力求新颖的同时;更要求与题目的关联紧凑,迅速切题,这是进入课题的一个必须遵循的原则,因为我们要把较多的时间分配 给内容的讲授。以上主要是讲“切入课题要快速”。

2、讲授线索要明亮醒目

尽 管说所有的课都要求讲授线索的清晰醒目,但在微型课的讲授中,更要求尽可能的只有一条线索。在这一条线索上突出重点内容,显露出来的是内容的主干,剪掉的 是可有可无的举例、证明这些侧枝旁叶。为了讲授重点内容,往往需要罗列论据,那么虑,在准备的较多的论据中进行精选,力求论据的充分,准确,不会引发新的 疑问。

3、收尾要快捷

一 节课的小结是必不可少的,它是内容要点的归纳、指出和强调,目的使得讲授内容的进一步突出。好的总结可以对讲授的内容起到提纲携领的作用,可以加深学生所 学内容的印象,减轻学生的记忆负担;好的总结往往给一节优质课起到画龙点睛的作用,可以使一节课上升到一个新的档次,给人一种舒坦的感觉,使人回味无穷。 在微型课的小结中,因为前面的重点内容的讲授占用了较多的时间,此处的要求必须是在完全总结内容的同时更要求总结方法的快捷,表现为干脆利落。在罗列论据 时就要求精而简。

通过本次微课制作的学习,使我对学习微课程制作有了浓厚的兴趣,今后我将进一步研究学习,尽快将微课教学应用于实际教学工作中。

微课在教学中的应用心得体会【篇二】

在新课标的要求下,初中英语课程教学特别强调学生的学习兴趣以及英语知识水平,同时,也特别注重能让学生主动参与、勇于实践和交流合作的英语学习方式。

学生在学习英语过程中,英语词汇和英语阅读一直是英语学习的核心问题,词汇是英语的基石,离开词汇,英语就毫无意义可言,而阅读是英语的羽翼,离开阅读,英语就毫无展翅的能力。因此,如何让初中生在英语的学习过程中战胜这一拦路虎,便成为初中英语教学首要解决的问题。

思维导图是一种非常有用的思维工具,它是大脑放射性思维的外在表现,是一种将思维以及知识结构图像化具体化的过程。它主要是利用图画、色彩和代码等图文并茂的形式来增强大脑的记忆效果,促使学生的关注焦点集中在图形上。思维导图充分运用大脑机能来进行英语知识的学习、记忆以及阅读等过程,能够开启学生大脑的无限潜能。

由于初中生正处于思维活跃,易于接受新知识、新事物,且充满好奇心的阶段,因此,在初中英语教学中运用思维导图是十分明智的选择。

首先,在英语课堂教学中运用思维导图,可以将复杂的知识以视觉形式和语言形式呈现出来,大大降低了语言所带来的抽象和空洞,同时,也帮助学生梳理英语学习内容,筛除出杂乱信息,保留重要内容,加速学生思维的产生,当然,也帮助学生将新旧知识进行融合;

其次,思维导图可以让学生加深知识的记忆和理解。由于大脑神经是一个发散的网状神经元,所以,大脑思维也跟着呈现出发散的网状图像,而人的记忆是通过这一系统机能来进行的,初中生学习英语知识之所以容易遗忘,是因为其在存贮信息时,未对信息进行深层次的加工,未把它们纳入到已有的经验中去,初中生此时运用思维导图,就可以对所学知识进行深层次加工,并对知识之间的联系进行不断地思考和总结,对其进行辨析和深入理解;

最后,思维导图可以让学生产生无限的联想。由于人的思维过程具有创造性,所以,思维导图能够让学生在思维的过程中产生联想,能够让学生把复杂的、层次不清的知识有组织地连接在一起,能够更加充分地调动学生的视觉,促使学生对所学知识进行理解和记忆,并加以比较和鉴别。

思维导图在初中英语教学中的具体运用运用思维导图记忆英语单词

英语单词的记忆包括单词的音、形、义等方面的记忆,学生在学习英语单词时采用死记硬背的方法只能让繁多的单词停留在标识和浅显记忆方面,所以,学生记忆单词往往是今天记住了,明天又忘记了,这样一来,学生记忆单词的积极性就会减弱,而在英语教学中运用思维导图可以有效地解决这一问题,思维导图可以让学生在记忆英语单词时进行合理地联想。例如:在教学新目标英语七年级下册U9 What does he look like?第一课时有关外貌的英语单词时,可以按照从头发、身高、身材的不同词汇进行记忆,画出思维导图如图1。

这样一来,既可以帮助学生以灵活的方式来学习单词,同时,也可以让学生节省学习单词的时间,提高学习效率及学习积极性。

运用思维导图提高学生英语阅读水平

通常,英语教师在讲解英语阅读时,会把大部分时间和精力放在解释生词、词语搭配及语法等方面,从而导致学生忽视了阅读内容本身,也就无法从被分割的文章中把握作者的观点和文章主旨,学生就很难达到阅读的更高层次。所以,在学生的心理发展正处于形象思维阶段,运用思维导图进行阅读教学效果是十分明显的。借用语音、符号以及文字等方式可以让学生在进行阅读理解时更加直观,更容易融入语境,也更能对阅读文章进行整体的把握,同时,学生可以很快地明确阅读文章所要表达的观点,以及推断出文章的深层含义。例如:在学习英语九年级上册M12 Polluion一文时,文章篇幅较长,给学生阅读带来了一定的难度,为了让学生系统地理解课文,教师可以根据本文Polluion这一核心问题进行的思维导图:通过思维导图,学生可以把文中相关的知识点串联起来形成一幅知识网络图,同时又能抓住重点来进行知识识记。这样既能简化文章,又能形成一个完整的知识体系,从整体上把握整个故事的发展及其所要揭示的深层意义。

微课在教学中的应用心得体会【篇三】

思维导图,就是运用集中与发散的思维,对学习中的知识点进行集中归纳与应用的工具。如果学生可以有效的使用思维导图来学习英语,对于英语的记忆会有很大的提高。思维导图是一种思维工具,是通过颜色、线条、符号、词汇、和图像这些直观形象的方式来表达知识的结构和信息,有助于培养学生的高级思维和思考技能以及独立搭建知识结构的能力。教师根据每个学生的实际情况,运用思维导图进行教学,把它应用到英语知识学习的预习、整理、记忆、复习、写作等过程中,从而有效的提高学生自主学习英语的能力。

一、什么是思维导图

思维导图(Mind Mapping)是英国学者Tony Buzan在70年代初期所创建的一种将放射性思考(Radiant Thinking)具体化的方法。它顺应了大脑的自然思维模式,以直观形象的方法让各种观点自然地在图上表达出来,使思维可视化,是一种思考和解决问题有效的工具。因此,如果学生使用思维导图可以极大的提高学习效率。思维导图是有效的思维模式,应用于记忆、学习、思考等的思维“地图”,有利于人脑的扩散思维的展开。思维导图的特性:

(1)创造性,发挥人右脑的创造力,扩展思路。

(2)梳理性,我们常常有很多想法需要整理,理清脉络关系。平时我们看的文章都是线性的,段落之间的.联系是断裂的,通过思维导图第一眼就可以看清彼此的关系。

(3)记忆性,应用颜色、关键字、夸张、符号、顺序、图形等技术来提高对记忆力。

二、思维导图的运用

思维导图是一个不断在发展和完善的工具,同时它也是一门在不断精练和提高的技术。它的应用如下:1.笔记:用思维导图作记录,可以帮助迅速了解并抓住信息重点。将要点以词语记下,把相关的意念用线连上,加以组织,方便记忆。2.温习:令记忆直观。将已知的资料或信息以思维导图画出来,只要温习以往画的思维导图,就能方便加深记忆,条理更清楚。3.小组学习:小组共同创作思维导图。首先由各人自己画出自己已知的资料或想法,然后将各人的思维导图合并及讨论,并决定那些较为重要,再加入新想法,最后重组成为一个共同的思维导图。4.展示:用思维导图在演说时可令听众容易明白,不用阅读长篇大论的文字。演说者也不用将预备好的句字读出来,令演说能更配合听众的需要,增加双方的交流。5.计划:设计思维导图时,是环绕主题思考,不会迷失方向。完成设计后很容易组织及书写出报告,别人阅读计划时很容易了解计划脉络,容易跟进。

三、思维导图与英语学习

本人主要阐述了思维导图在以下几个方面的应用:

1.利用思维导图做笔记

平时我们读一本书,是要做笔记的,习惯用简短的一段话来描述一本书的主题或者主要内容。慢慢的我们会发现这种笔记会变得越来越多,然而能够记在脑子的东西反而越来越少。过一段时间再次翻开这些笔记,往往会感到一头雾水。这类笔记看起来全面,实际缺乏重点,相互之间缺乏联系,内容比较单一。相反,如果我们利用思维导图的方式来做笔记,就能抓住重点,分清知识的重点与非重点,学习效率就会得到极大地提高。

2.提高学生的英语阅读能力

阅读理解是英语试题的重要部分,因此老师应该在课上向学生传授用思维导读的方式来进行英语阅读训练,从而提高阅读效率。首先,从挖掘教材内涵入手,每位学生对将要设计的主题,绘制一幅思维导图;其次,各讨论小组内交流自己制作的思维导图,同时约定在交流过程中,不允许批评别人的想法,所有的意见记录下来,任何人不下判断性的结论,集中注意力,不允许私下交流,尽可能地发散、联想;再次,英语教师对交流的相关信息,进行整理和归纳,并要求学生完成根据思维导图设计而成的任务型阅读。

3.提高学生的英语写作水平

将思维导图应用到写作中,可以全面地提高学生的写作能力。学生在认真阅读作文要求之后,根据自己对题目的理解,画出思维导图的三种要素:中心语、分支、线条。根据作文内容要求提取关键词,分支从粗到细,形成结构分明的层次图,然后根据内在的关系链接,最后根据自己的理解进行创造。写作有方向性,写作过程更加顺畅。

综上所述,在英语的学习过程中,运用思维导图的方式可以从不同方面提高学生的英语水平,可以提高词汇的记忆能力;提高英语阅读和写作能力。

参考文献:

[1]陈敏.思维导图及其在英语教学中的应用[J].外语电化教学,20××(1):36-41.

[2]王昀,董华.思维导图在英语教学中的应用[J].边疆经济与文化,20××(3):128-129.

[3]柴绍明,丁美荣.计算机支持的思维导图在大学英语阅读教学中的应用[J].中国教育技术装备,20××(8):7-14.

微课在教学中的应用心得体会【篇四】

被誉为千年巨脑的达芬奇、20世纪最伟大创造天才爱因斯坦、万有引力定律发现者牛顿、诺贝尔化学物理双料奖获得者居里夫人等,这些天才的思考方式竟然惊人的相似。他们记录思考的过程并非我们想象中一行行文字,而是散乱的、非线性的、用代号和连线构成的一张张图。这些手稿首次向世人纰漏了一个个新颖原创思想和伟大发明产生的过程。科学研究已经充分证明:人类的思维特征是呈放射性的,进入大脑的每一条信息、每一种感觉、记忆或思想(包括每一个词汇、数字、代码、食物、香味、线条、色彩、图像、节拍、音符和纹路),都可作为一个思维分支表现出来,它呈现出来的就是放射性立体结构。英国著名心理学家东尼·博赞在此基础上,于19世纪60年代发明了思维导图这一风靡世界的思维工具。

一、什么是思维导图?

思维导图是通过带顺序标号的树状的结构来呈现一个思维过程,将放射性思考(Radiant Thinking)具体化的过程。

思维导图主要是借助可视化手段促进灵感的产生和创造性思维的形成。

思维导图是放射性思维的的表达,因此也是人类思维的自然功能。思维导图以一种与众不同和独特有效的方法驾驭整个范围的脑皮层技巧——词汇、图形、数字、逻辑、节奏、色彩和空间感。

思维导图是基于对人脑的模拟,它的整个画面正像一个人大脑的结构图,能发挥人脑整体功能。

二、思维导图绘制

1准备

没有画上线条的空白纸张。

●彩色水笔和铅笔。

●你的大脑。

●你的想象!

2绘制七个步骤

1.从一张白纸的中心开始绘制,周围留出空白。

2.用一幅图像或图画表达你的中心思想。

3.在绘制过程中使用颜色。

4.将中心图像和主要分支连接起来,然后把主要分支和二级分支连接起来,再把三级分支和二级分支连接起来,依此类推。

5.让思维导图的分支自然弯曲而不是像一条直线。

6.在每条线上使用一个关键词。

7.自始至终使用图形。

绘制思维导图注意事项

1)布局合理,层次分明

(2)条理顺序,使用数字(3)图形简洁,清楚易懂

(4)夸张手法、有趣

(5)颜色搭配和谐,总体效果好

三、思维导图的优势:

1.可以成倍提高学习效率,增进了理解和记忆能力。如通过使用关键字强迫我们在做笔记的时候就要思考句子的要点到底是什么,这使我们可以积极地倾听讲课者。而且思维导图还极大地激发我们的右脑,因为我们在创作导图的时候还使用颜色、形状和想象力。

2.利用关键词学习,让学习者把主要精力集中在关键的知识点上,节省了宝贵的学习时间。帮助学生做积极的倾听者,引导学生学会关键知识点之间的连接线,以便积极主动思考;快速系统的整合知识,融会贯通;发展创造性思维和创新能力。

3.思维导图具有极大的可伸缩性,它顺应了我们大脑的自然思维模式。能够将新旧知识结合起来,把新知识与原有认知结构相结合,改变原有认知结构,把新知识同化到自己的知识结构中,建立新旧知识之间的联系。

四、思维导图与语文学科

语文教学中用思维导图,最基本的可以利用对文章内容结构的理解,形成结构图,用我的话来说就是关键词的结构图(也是思维导图的形式)。通过对结构的挖掘,加强对文章内容的理解和分析,也是主动学习的一个好方法。对于学生来说会找出不同的关键词,形成不同的结构图,这对学生的逻辑分析能力也是有很大提高的,最后大家一起分享各自的结构图,也是思想的一种碰撞!

1思维导图与阅读教学

例如:古诗《牧童》的思维导图

2思维导图与单元备课

阿父亲和母亲背诵积累的看法1个多音字拓展学习谨慎糟糕歧途誊豪谨词难写字学会看病句混乱安顿疾步布满破烂不堪不论发生什么,我总会跟你在一起!词句17地震中的父与子精彩极了和糟糕透了想啥写啥挨塞失魂落魄震耳欲聋扫视极其疲惫拓展学习18慈母情深精读课文阅读课文单元回顾2个多音字重点词描写母亲的段重点句拓展学习六单元亲情汉语园地词语盘点日积月累注意什么爱的名言背诵积累听力训练妈妈的爱口语交际父母的爱作文提示写话爸爸妈妈参考例文听后判断听后交流说话提示说一说参考例话

3思维导图与综合性学习

阅读材料赞汉字一字值万金汉字的演变字迷七则仓颉造字我爱你,汉字有趣的谐音甲骨文的发现有趣的汉字汉字的来源学习提示遨游汉字王国学习建议整体策划收集资料成果展示

总之,让思维导图与我们的语文教学牵手,我们语文学习将奇妙无穷,也将精彩纷呈。学生的思维一定会得到提升。让我们为孩子插上一双飞翔的翅膀。

微课在教学中的应用心得体会【篇五】

英语短文写作对于大多数初中生来说是件困难的事情。要写好英语作文,首先,词汇量要达到一定要求。其次,作文语句要连贯,不能东拉西扯。第三,要求学生写作文时要有篇章架构能力。有些学生尽管有一定的词汇量,但一到写作文时就犯愁,不知如何下笔,心中缺乏作文的总体框架,往往是写了几句话就词穷思竭,写不下去了。这样以来,学生对英语写作产生了畏惧感,这对学生的英语学习很不利。将思维导图应用到英语写作上,可以使学生的写作构架清晰,篇章意识加强。

通过这样的思维导图,学生在不知不觉中将过去时掌握更加透彻,更加清晰。再引导学生进行一定的组织,最后拼凑起来,一篇漂亮的思维导图出来了。难道不觉得这就是提高学生英语写作能力的好方法吗?

同时,还可以指导学生进行写作思维导图的制作训练,这就要求学生首先要认真阅读写作要求,然后根据自己的理解,画出思维导图。也可以三人一组或四人一组合作画图。通过画图,不仅培养了学生的观察力、概括力,同时还培养了学生的合作能力。

运用思维导图串联英语课堂所学内容

教师可以通过如下的思维导图帮助学生建立本单元的知识树,串联相关的知识,使学生从总体上了解本单元的知识要点,这样学生学得既轻松又饶有兴趣。

总之,思维导图是一种直观教学方法。作为课堂辅助教学手段,它能有效地帮助教师完成教学任务,改善教学效果。对于教师来说思维导图是教学技能和策略,是每一位教师都应掌握的并能熟练应用于教学实践中;对于学生而言,思维导图能促使学生整合新旧知识,建构知识网络,勾勒文章结构,从而整体上把握作者思路和梳理关键信息,更好地理解和学习英语,进而提高学生的自学能力、创造性思维能力和团结合作能力。教师在教学过程中应有意识地把思维导图运用到教学的各个环节,发挥其最佳功效。

微课在教学中的应用心得体会【篇六】

随着英语教学改革的不断深入,英语教学的教学内容不断扩大,教学要求也不断提高。如何在有限的教学时间内优质高效地完成教学任务,提高课堂效率、扩大课堂容量是解决问题的关键。将思维导图这一直观形象的思考和表达方式引入到课堂教学中是笔者在这方面所做的尝试。

一、关于思维导图

思维导图(Mind Mapping)是英国学者Tony Buzan在1970年代初期所创建一种将放射性思考(Radiant Thinking)具体化的方法。它顺应了大脑的自然思维模式,以直观形象的方法让我们的各种观点自然地在图上表达出来,使我们的思维可视化,是一种帮助我们思考和解决问题有效的工具。

思维导图在国内的研究不多见,在西方国家,概念图是中小学教学中很常用的一个方法,有着很好的教学效果。随着建构主义理论的发展和网络学习的普及,思维导图的时代特征更为明显,推广思维导图已成为许多国家的教育改革策略之一。

二、运用思维导图构建语法知识网络

在英语教学过程中,我们发现学生对于零星分布于各章节间的语法知识掌握不牢固,特别是不能够形成知识网络,更不能够比较深刻的了解各知识点间的联系,这成为了学生学习困难的一个主要原因。而利用思维导图的相关软件进行课程教学设计,则能使整个教学过程更加系统、科学、有效。首先,它能帮助师生形成整体观念,在头脑中构建出全景图,进一步加强对所学和所教内容的整体把握;其次,它能帮助师生掌握正确有效的学习方法、策略,更快更有效地进行课本知识的传授,促进教学的效率和质量的提高。此外,在制作思维导图的过程中,会涉及到如何快速地阅读和整理信息内容。通过对关键词和核心内容的查找可以更好地帮助老师和学生们加强对所学知识的理解并将所学内容进一步深化。

如在复习课中通过思维导图的运用有效地扩大了课堂容量,在复习知识点的同时帮助学生构建了语法知识的网络。运用同样的方法,我们还可以利用思维导图构建名词性从句,非谓语动词,虚拟语气等语法知识网络。由于电脑软件制成的思维导图具有便于修改、补充和保存的特性,因此可以在后续的教学中不断重复使用,定期进行复习,甚至将各个不同的语法点整合成一张更大的网。

实践表明,指导学生制作思维导图,在促使学生积极思考,加深对知识的理解,提高学习能力的同时,也激发了他们的学习兴趣,增强了成就感。另外,在制作思维导图的过程能促使学生认真体会、观察知识间的关系,甚至发现自己从来没有注意和意识到的各个知识间的关系,从而产生一些具有创新性的理解,达到创新性的学习的目的。

三、运用思维导图加强合作会话

心理学研究认为,在讨论问题的过程中,人们的思维处于高度集中状态,接受和处理信息的能力强,灵感容易显现。所以在讨论中将大家的意见和观点及时地记录下来,然后进行必要的整理,便能够得到较好的思维成果。因而小组讨论也是日常教学中教师经常采用的教学方法。但在传统的讨论式教学中往往容易出现讨论偏离中心话题,课堂教学效率不高的情况,而思维导图的使用则为及时记录讨论结果提供了便利,可以有效地避免上述情况的出现,从而使小组活动中合作会话的成效最大化。另外,在应用思维导图教学的过程中,学生的主观能动性和创造天赋得到了充分发挥,成为教学的主体。而教师的作用主要是作积极正面的引导,指导并回答学生在完成学习任务的过程中所遇到的问题。制作思维导图的过程是一个相互学习和交流的过程,这个过程加强了师生之间和学生之间的沟通和交流,使学生在进行有效学习的同时,培养合作精神和团队意识。

在英语写作教学过程中,小组讨论是进行写作前的信息搜集,整理一种常用的教学方法。在讨论过程中如何有效地组织课堂教学,使学生有话可说,并且言之有序不偏离话题,是教学中的一个重点。如,在“介绍上海”一文的写作教学中,教师首先带领学生采用头脑风暴(brainstorm)方式罗列出上海的不同侧面,并以思维导图的形式整理记录下来,作为下一步小组讨论清晰有效的提纲。记录过程中教师要发挥主导作用,对导图做出必要的修改或补充。

在第一份思维导图的基础上,学生可根据各自不同的兴趣及词汇积累进行分组,选择其中的某个或某几个主题进行分组讨论,并将讨论结果以思维导图的形式记录下来。由于有了提纲的制约,讨论紧紧围绕所选定的主题进行,提高了课堂效率。在讨论整理的过程中各小组可以通过局域网交流讨论结果,互相借鉴补充,扩大了课堂容量。在讨论进行的同时,教师可将各组的讨论成果和自己所做的补充整合为一个清晰全面的网络图,在讨论结束时及时地呈现在屏幕上。同样,教师也可添加一些常用句型及相关词语,为学生扫清语言障碍。这种学生间、小组间、师生间的及时交流则使得这一过程成为一个相互交流、相互学习,教学相长的过程,师生都受益匪浅。

显然,在经过这样的讨论后,再引导学生根据写作目的的不同(如:向外国朋友介绍上海,吸引外商投资,向旅游杂志投稿等),写作对象的不同(如:笔友,来访外宾,杂志读者等),写作体裁的不同(如:书信,演讲稿,散文等)进行创作,教学效果会更好。

四、实践反思

1.注意课内与课外相结合。思维导图在课堂教学的应用中,学生自主学习的自由度较大,搜集整理信息的操作量大,耗时多,可能会影响正常教学任务的完成。为此可采用课堂教学和课外自主学习整合的途径。在课堂教学过程中,教师可以针对学生形成的初步成果(如学生自己整理制作的导图)组织交流、讨论。在这一过程中教师注意引导学生思维的深刻性,使学生最终获得完整的知识体系和成熟的研究成果

2.注意发挥教师的主导作用。在思维导图制作过程中学生根据各自对知识的理解进行整理制作,因此制作的成果往往会因理解的不同而出现差异,在小组交流过程中往往会出现分歧。此时教师的主导作用则十分重要。教师要帮助学生进行有效的交流、筛选,在形成较完整的知识体系和研究成果的基础上求同存异。

范文热搜:安全培训的心得体会(6篇)


我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,写心得体会可以提高我们对思维的训练。那么如何写好我们需要的心得体会呢?小编为此仔细地整理了以下内容《范文热搜:安全培训的心得体会(6篇)》,希望能对您有所帮助,请收藏。

安全培训的心得体会 篇1

为树立牢固的安全发展理念,深入分析客运行业在安全生产管理中存在的问题,由市交通运输局安监处牵头组织客运企业开展“安全生产与应急管理工作培训”。20xx年x月xx日—xx日,做为运输公司安全生产管理部门负责人的我有幸和公司主管安全生产的副总经理xxx一起参加了此次培训学习。培训工作共五天,前两天为法规解析和理论知识学习,后三天为应急预案编制的实际操作。

市交通运输局邀请了xxx安全生产监督管理局法规处处长xx、xx应急办副主xx等专业人士向参培人员讲解了《关于推进安全生产领域改革发展的意见》、《中华人民共和国突发事件应对法》以及应急管理工作现状和发展、安全生产风险分级管控和隐患排查务实、安全生产应急预案的编制等内容。专家们通过实际发生的案例来对应法规讲解,让我们深刻认识到安全生产的主线是红线、高压线、保障线、责任线。通过学习我们明确知晓了在安全生产工作中企业的主体责任包括哪些?突发事件的主要类型有哪些?为什么要编制应急预案以及怎样根据应急处置流程来分解任务。

这次专业知识的培训对我们企业安全管理人员来说是一次难得的机会,尤其是后三天应急预案的编写对我们更是一次有跨度的提升。之前我们在各自的企业也都在做,但是没有一个企业能够系统的、规范的对应急预案进行编制,也没有足够的重视应急预案的应用,编写一份预案也就是三、四个小时的事儿,写出的预案可操作性不强。但是在这次的实操中我们按照国标导则进行编制,基本上都是在一天半才能完成一份预案的编写,这让我深深地体会到:应急预案不是停留在纸上的东西,它必须要和实际工作相结合,只有把文字的描述应用到实际工作中,把预案变成常态化并推进到演练的实质上,才能真正做到防患于未然;有了有效的应急响应,才能最大限度地降低突发事件给我们带来的损失。

通过安全生产风险管控和应急管理专业知识的学习,我们对相关法规有了更加清晰的理解,也将把此次学到的知识做为今后安全生产管理的基础并运用到实际的工作中,全面提高防范突发事件风险和快速处置的综合能力,做到防在未发之前,抗在第一时间,救在关键环节,把企业安全生产工作做得更加扎实、更加稳固。

安全培训的心得体会 篇2

我参加了全国中小学校长安全管理国家级远程专题培训,听了的讲座后,收益很大。对安全方面的知识有了较大的提升,增强了对安全的防范意识,确实感到了做好安全工作责任的重大。体会有三点:

一、提高安全责任意识,树立师生安全为本。在学校安全管理工作中就必须坚持“学生第一、安全第一”的思想,以对每一个生命高度负责的态度增强抓好安全工作的责任感。安全责任意识不应只停留在安全责任书的签订上,而是建立在一种强烈的责任感上,它来自于对一切学生负责、对每一个家庭的幸福着想、为构建和谐校园与和谐社会尽心尽力上。有了这样的责任感,才能真正把“安全第一”的方针落到实处,强化安全管理,才能警钟长鸣,时刻绷紧安全这根弦;有了这样的责任感,就会舍得“花钱买平安”,从人防、物防、技防上加大投入,不断提高防范能力,安全工作也就有了强有力的保障。

二、强化工作作风,创新务实抓安全。学校安全教育是一项理论化、系统化的工程,是贯穿于学校的一条主线。要发挥安全教育工作的强大优势,寻求安全教育工作的内在规律,构建安全教育工作的崭新格局,是我们搞好学校教育的重要任务。我们必须努力熟悉和探索安全教育工作的新规律和新方法,以严谨的工作思路,踏实的工作作风,有效的工作方法,不断发现新情况,解决新问题,研究新对策,采取新办法。要做到有的放矢,对症下药,有计划、有目标地开展工作。要及时研究和回答学校生存、发展和稳定的战略需求问题,研究和回答学生健康成长的实际问题。要善于使学生通过接受教育而动之以情,晓之以理,感受到他们的主体地位,熟悉到他们既是安全教育的受益者,也是安全教育的责任者,使他们充分熟悉到安全不仅是关系到他们的健康成长的一件大事,也是关系到千千万万个家庭幸福祥和的一件大事。

三、突出重点、人人参与抓安全。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在在工作中要始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识,强化学校安全管理入手,通过明确责任,落实措施,把责任落实到每一个人,做到时时有人管,事事有人管,努力营造一个安全、文明、健康的育人环境,让家长满意,让社会放心。

回顾几天来的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也很多, 通过参加安全工作培训学习,使我感受到“学校安全重于泰山”重要性。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。在此,谈谈个人对学校安全工作的体会:

一、加强组织领导,落实安全工作责任制

为确保安全工作的正常开展,制定了一系列安全制度,落实了安全工作责任制,学校领导加强了有关人员的安全工作责任心,真正使学校安全工作落到了实处,杜绝了责任事故的发生。成立了安全工作领导小组,由校长挂帅,统一指挥、协调各班工作的开展,第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理,明确分工和职责。坚持“谁主管、谁负责,谁带队、谁负责,谁主办、谁负责,谁检查、谁负责,谁验收、谁负责”的原则,将校园安全工作实绩与各班级和教职工学期评估相挂钩,实行安全责任事故一票否决制,确保了各项安全工作落在实处。

二、强化安全教育,树立安全意识

安全工作的重点是及时消除隐患,加强全校师生的安全教育,防患于未然,举行各种宣传教育活动,如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片展览等活动。每学期放假前夕,我们都印发致学生家长公开信,让家长注意配合学校对自己的孩子进行安全教育,甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影,保持对安全工作的高度敏感性;营造了一个“人人讲安全,处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的`浓厚氛围。

三、采取切实措施,创建“平安校园”

认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施,坚持“从细微处着眼,从最小处抓起”的原则,加大安全工作人力、物力的投入,学校严防细查、速改快整,在经费十分困难的情况下,挤出资金,安装防盗报警器。此外,在以技术防范为主要手段的同时,加强人防安全,严格值班制度和夜间值班巡逻制度,完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全,促进了学校各项工作持续、稳定地发展。

四、建立各种报告制度,加强安全管理

建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。要求值班人员每天对各自范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录,并向校长汇报后限期整改。同时坚持重大伤亡事故报告制度。 4。严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》,严格校规校纪,对违反纪律的学生要严肃帮教、处理,严禁体罚和变相体罚学生。使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

五、突出学生安全重点,抓好学生安全管理

一是严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪,强调学生进入校园不能骑车。二是加强课间管理,杜绝学生在课余时间滋生事端。三是进一步发挥校外辅导员的作用,邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。四是加强交通安全法规教育,经常性的进行交通安全常识讲座,教育全体师生注意交通安全。五是定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假,学校都致家长一封信,信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女假期中的安全,严防事故的发生。六是加强食品卫生管理,经常进行检查,杜绝食物中毒的事故发生。

六、定期进行安全工作检查

建立、完善检查制度,落实长效管理。学校认真落实了校园安全工作实施方案规定的各项措施。学校安全检查员和各部门责任人每天检查各自范围内的工作工作,发现安全隐患及时整改。

安全培训的心得体会 篇3

首先,我非常感谢xx建设监理协会给我们这次安全教育培训的机会,我也很荣幸参加了这么培训,举办全市监理企业施工安全控制管理工作培训,说明监理协会各位领导对安全生产监理的重视,反映了“重视安全,安全监理”的方针;对从事监理工作的我,收益颇丰。

1:这次安全教育培训就近几年来,我国的建筑领域安全事故频频发生,分析了建筑工程伤亡事故发生的原因,探索预防对策和措施,减少事故的发生,提出了监理的职责和责任的划分,建筑领域安全事故主要集中在高层坠落、物体打击、机械伤人和触电。造成建筑业安全事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来建筑市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。同时监理存在监管不严,责任心不强,对安全监理程序不甚了解,没有做到事前预控、事中巡检排查、事后总结,没有从中吸取经验和教训。

2:在这次学习中学到新的部分规章制度,并温习了老的安全生产法律法规,再次加深了相关的建筑安全生产条文印象。

3:通过这次安全培训,感到安全监理责任的重大,看到了自己在工作中的不足,知道了自己在安全生产监理中事前监理控制不足,没有做好安全监理的工作,知道自己在工作中的欠缺,通过这次安全监理学习,熟悉了安

全监理的工作程序。

4:通过这次安全监理培训,对于建设工程安全生产监理,监理协会要求各监理单位及监理人员必须坚持安全第一、预防为主的方针。对监理工作要认真负责,在实际监理工程中,要严格审查施工组织设计中的安全技术措

施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。监理人员要按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理,并对建设工程安全生产承担监理责任。

5:通过这次安全培训学习,掌握了建设工程建筑起重机械监理程序和重点:

1)、监理人员要审核建筑起重机械设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明、定期检验报告、备案证等文件资料。

2)、审核建筑起重机械设备安装单位、使用单位的资料证书、安全生产许可证和特种作业人员的特种作业操作资格证书。

3)、审核建筑起重机械设备安装、拆卸工程专项施工方案。

4)、监督安装单位执行建筑起重机械设备安装、拆卸工程专项施工方案情况。

5)、监督检查建筑起重机械设备的使用情况。

6)、发现存在生产安全事故隐患的,应当要求安装单位或使用单位限期整改,对安装单位、使用单位拒不整改的,及时向建设单位报告,情况严重的,向建设主管部门报告。

6:安全监理时近年来增加的监理内容,监理人员普遍缺乏施工安全管理的经验,而这方面新的规定、要求也较多,通过这次学习培训,根据《建设工程安全生产管理条例》第十四条对安全监理的要求,将安全监理的重点

监理可以分为:安全监理方案;施工安全方案审批、检查;包括一些较易忽略的如塔吊等重型设备的安拆方案、检测、验收、巡视、旁站记录等。这样监理人员能一目了然,检查时知道还应做哪些工作。

7:我监理公司新民协力建筑工程监理有限公司领导积极加强安全监理宣传教育,提高职工安全监理的业务能力,重视安全监理的宣传教育工作,在监理办公室中组织学习了《建设工程安全生产管理条例》、《建筑工程安

全生产监督管理工作导则》等重要文件,经常组织学习相关的施工规范,提高员工的安全监理意识,宣传贯彻安全监理的重要性,提高监理人员的安全意识,增强安全生产责任感。

施工企业是安全控制管理的直接执行者,对于本次会议的精神我监理部以及时的对施工单位进行培训,诸如《加强沈阳市建筑起重机械安全监督管理工作的通知》、《关于开展整体提升脚手架、高处作业吊篮使用登记通知》等,在监理例会上明确的提出,宣传贯彻安全控制管理的重要性,提高现场施工人员的安全意识,增强安全生产责任感。从现场安全方面的巡查来看,施工企业落实本次会议精神情况较好,深基坑的及时支护,塔吊的定期安全检查,脚手架的规格搭设等等。

8:通过这次学习,才知监理的安全责任重大,安全监理工作千头万绪,每项工作都要做好事前、事中、事后控制,安全监理尤其要注重抓好事前控制,防患于未然。做到安全生产,预防为主。监理事前控制工作包括制定

安全监理方案、建立安全监理组织机构、监理人员要认真履行监理职责,审查施工单位的质量安全管理体系、做好安全监理交底工作。

在今后的监理工作中,我会严格执行“安全第一,预防为主”的方针,我会积极的做好安全监理工作,进行事前预控、事中巡检排查,事后总结。协调好承包方、业主之间的关系,把安全隐患及时排除,减低安全事故的发生。

安全培训的心得体会 篇4

施工中的“人、机、物、料、法、环”这几个环节,监理的安全工作首先要紧紧抓住以“人”为本这一重要环节。紧紧抓住公司的安全工作指导思想,贯彻“以人为本,安全发展”的理念、“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针和“谁主管,谁负责”、“管生产必须管安全”的原则,一级抓一级,层层抓落实。只要控制住了人为的不安全因素,那么现场的安全环境就会好一大半。要控制好人为不安全因素,首先就要做好事前对人的安全控制措施。

工程开工前期,检查督促施工单位报审安全组织机构、人员资质,现场安全管理员联系方式;监督施工单位制定完善的安全管理制度,为今后的安全管理工作提供可操作的规范;督促施工单位报审施工中的特种作业人员上岗证。着重检查登高作业人员及现场电工特殊作业上岗证,保证作业人员必须是经过安全培训的合格人员;监督检查施工单位对现场民工的三级教育,特别是对新进场民工(当地现场所招民工的安全教育);监督检查好进场的施工机具,杜绝存在机械故障有机具入场,使得现场人员安全得以初步的保障;监督检查施工单位安全三宝“安全带、安全帽、安全网”,保证安全用品必须使用的是合格品;根据公司安全工作的精神制定监理安全检查制度,明确对施工单位安全检查时间,并与施工队取得沟通,同时让施工单位感受到我们的工作不仅仅是为了自己,也是为了施工单位本身的利益而进行的工作。

同时需做好现场安全检查工作,检查工作不仅仅只是包括公司的硬性检查指标,同时要把检查工作当成自己的习惯,在工地随时都要提高自己的意识,对一些安全死角要检查到底不放过。做好现场安全巡检工作,特别是对特种人员上岗证检查、管理。严格按施工单位用电方案规范、检查现场用电。对现场所使用的机具进行检查,要求有安全操作规程,操作人员需经过安全教育。做好季节性安全检查工作,主要做好防雷、防汛、防风、防雨、防暑等安全监督工作。

协调好施工单位做好成品保护工作。对成品保护措施需做好成品保护管理制度,严格要求施工单位遵照执行。监督施工单位做好对进场设备的保护措施。

最后,经常与业主、施工方安全管理人员进行沟通,保证参建各方对待安全工作的重视。并公正、公平处理施工中出现的各种安全隐患及交叉作业时的发生的安全、文明施工的问题。

安全培训的心得体会 篇5

x月xx日公司有幸请来了xxx为我们进行安全月主题培训。xx用生动的事故案例、自己的所见所闻,生动形象的再一次提醒我们安全的重要性。

党的十八大以来,党中央坚持以人民为中心的发展思想,把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。美好生活需要每个人的不懈努力才可以实现,而安全生产事故是通往美好生活的绊脚石。万次注意一次差,事故就会把你抓,可见预防事故需要持之以恒、坚持不松懈,思想稍微一放松,事故就会伴随而来。

xx在讲解过程中利用了许多的案例指出事故就是因为操作人员心态的放松和安全意识不到位导致的。大人从小教育小孩要先点火后通天然气,为的就是避免发生危险,而一个看似不起眼的操作可能会引发重大事故。xx市xx县某企业就因为点火顺序错误,造成了六人死亡,十八人重伤的惨剧。这六人的家庭向往美好生活的愿景就此破灭,六条鲜活的生命就因为一个低级错误而付诸东流。安全生产事故可预防、可避免,但是由于操作人员的违章操作往往会导致重大事故的发生。

xx大火中,被大火烧伤的优秀学生更令人感到惋惜,虽然小部分人幸存于世,但是却付出了常人难以想象的代价,古人云“城门失火殃及池鱼”,因为小小的一点火苗,导致无辜学生、老师付出了生命的代价,这让我们不得不再一次感到生命的'可贵,健康的幸福,还有对安全的敬畏!星星之火可以燎x,在安全月培训当中,有一个案例就是因为起火初期对灭火知识一无了解,最终导致了人员伤亡财产损失的重大火灾事故。起火初期是灭火的时机,如果不掌握必要的消防常识和灭火技能很容易造成无法承受的惨剧。

xxx煤矿事故时刻提醒我们安全生产的重要性和违反安全生产法律法规的严重后果。我国安全生产法律法规的每一次完善背后都有人付出了血的教训,安全操作是每个人必须要做到的,查隐患补短板,做到让事故无懈可击才可以避免一件又一件惨剧的发生,虽然法律会对相关人员进行严厉的处置,但是生命只有一次,只有健康的活着才能拥有美好生活的权利。操作时做好安全防护,严格按照规章制度操作,开启设备前对设备内部和周围多看一眼就可能避免一次安全事故的发生,看到同事违章操作时及时制止就可能会挽救一个家庭。人总是后知后觉的,身在监狱才知道自由的可贵、身在医院才知道健康的重要、身在殡仪场才知道生命的难得。早知如此,何必当初。想要家人幸福、同事幸福、公司长久发展,早日达到美好生活,安全生产是的正道。

通过本次培训,我深刻意识到安全生产的重要性,安全操作不仅仅是我个人的事情,是对家人、同事、公司负责的态度,今后我将严格按照规章制度穿戴好个人劳动防护用品,检查好安全防护设施,发现隐患及时上报,看到有人违章时及时制止,掌握必要的逃生和救灾技能,做到遇到事故头脑清晰不慌乱。在工作岗位严格按照操作规程进行操作,上下楼梯时抓牢扶手避免打滑跌落,设备检修维护时及时将工作牌翻转至禁止开车并做好安全防护。安全是一步一个脚印、安全是一步一个台阶,人人安全,家家幸福。为了大家的美好生活而杜绝一切不安全的操作,检查好所属的各种设备,避免因设备的不安全因素而导致安全事故的发生!

安全培训的心得体会 篇6

为使大家了解校车火险疏散等应急避险知识,提高全体师生在紧急情况下的避险、自救自护和应变的能力,掌握校车火险来临时最有效的逃生方法。12月26日上午中心园开展了校车安全应急疏散演练活动,我有幸的参与了此次活动,让我也有了一个学习的机会。

演练前,班级教师向幼儿讲解日常坐车的需要注意的事项,比如系好安全带,当车开时不能在车里走动,头和手不能伸出窗外等相关知识。8点40分演练正式开始,校车突然着火,校车司机不慌不忙地将车停稳,打开安全门,司机与教师迅速组织车里的幼儿,按照幼儿园制定的校车应急方案进行安全撤离。孩子在教师的带领下,迅速的从安全门撤出,撤离过程中幼儿用手捂住口鼻防止浓烟吸入直到撤离到安全区域,到达安全区域后教师清点人数,确保没有幼儿遗漏。随之保健老师到来,询问检查是否有幼儿受伤,整个演练活动井然有序。

演练结束后,园长对此次演练进行了总结。她要求全体师生要以此演练为契机,进一步关注消防安全,提高消防安全意识和自救逃生技能,在遇到紧急情况时,要沉着应对,迅速、有序地疏散到安全地带。同时指出:学校要不定期组织学生进行消防安全知识培训和消防应急疏散演练,让幼儿能在校园学到更多的安全常识。

通过这次演练活动,幼儿不仅掌握了基本的逃生方法和自救能力,也增强了全体师生的安全意识,提高了自护自救能力。

【热搜心得】电商客服心得体会(1090字)


因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,基于自己的思考和感悟,我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?小编特地为大家精心收集和整理了“【热搜心得】电商客服心得体会(1090字)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

电商客服心得体会【篇一】

我做售前客服的一个工作,在售前工作里面我也是掌握了和客户线上去进行沟通的技巧,对公司的产品也是很熟悉了,同时也是认真的去把售前工作做好了,而今试用期也是结束了,我也是要对自己的一个售前工作来做个总结。

刚来我们电商公司做售前的时候,我是没有什么销售工作的经验,之前虽然也是做过一些的事情,但是都是比较简单,而且没有什么技术含量的,而想要做好客服的工作,其实也是不那么的容易,不过我也是愿意学习,所以无论是培训,模拟或者下到岗位去实操,我都是认真的去学,去做好了本职该做的事情,也是得到了带我的同事肯定,也乐意的教我,我明白我学习的效率可能不是那么的高,那么就多花一些时间用在这学习上面。无论是在公司,或者是在下班之后的时间里面,我都是认真的去思考,去学习,该背该记忆的东西,都是认真的去记好,该努力的方面,我也是清楚,如果自己不付出,其实想要有收获哪有那么的容易。通过学习,我也是感受到,要做好售前,不简单,但是也是容易的,只要自己愿意去沟通,积极一些,其实想要有成绩也是能做到的。

在岗位上,我也是积极的去和客户沟通,尽量的的多回访,明白客户的需求,去推荐我们的产品,通过沟通我也是渐渐的掌握了技巧,明白如何的来做售前才能真的有所收获,同时也是通过自己的努力,我的销售成绩也是得到了肯定,并且也是在和客户的线上沟通里面找到了如何去做,自己的售前工作效率会更高一些,做售前,最终的一个目的也是去把自己的产品推销出去,去让客户买单,而想要做好,其实也是简单的,重要的是自己肯努力,多去思考,怎么样的客户该用什么样的方法,不同的策略也是会取到不一样的效果。做好了客服的工作,我也是收获了很多的经验,对于今后的工作,我也是更加的有信心去做好。

试用期即将结束了,我也是看到了自己的成绩,同时也是发现了自己以前没察觉到的一些不足之处,要去改进,要不断的努力,让自己的短板变长,更好的去完成售前客服的工作,而且我也是相信,凭借我的努力,我也是可以做得更加的'出色,更优秀的。并且试用期虽然结束了,但是我觉得这是一个新的开始,要去做的,要去提升的还有很多,我也是不能松懈,要继续的拼搏,继续的把售前工作做好。

电商客服心得体会【篇二】

【工作职责】

1、负责客服团队内的团队建设;

2、管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;

3、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;

4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核;

5、做好人才引进、人才培养和人才输送;

【岗位要求】

1、本科及以上学历,英语类相关专业,英语听说读写熟练;

2、有跨境电商背景,有amazon、ebay、aliexpress或其他平台客服经验2年以上,其中团队管理经验1年以上者优先;

3、善于思考,做事认真,有责任感,能承受工作压力,富有职业精神和团队精神。

【公司现状】

1.公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,xxxx年4月涉足b2c,现spu数48个,日均订单4000+,并保持快速增长;

2.寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。

电商客服心得体会【篇三】

接待:

1、处理售中和售后问题,解决客户需求;

2、通过接待数据分析,制定相应的服务方案,为客户提供满意的售后服务;

3、收集整理客户信息,对售后客户进行分类,制作相应的处理方案;

退款:

1、天猫后台的退款工作,处理客户的退货退款需求;

2、处理店铺活动退差、退货运费等;

3、完成店铺综合指标,保证店铺在整个行业的排名;

日常:

1、审单(营销活动设置的检查,保证当天订单审核完成能及时发货,处理补发订单、快递丢件与退件);

2、回评(店铺产品前10页的评价,做到人性化的回复,每天处理屏蔽店铺产品广告评价,电话回访中差评)。

电商客服心得体会【篇四】

岗位职责:

1、参与公司跨境电商客服团队,通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题;

2、及时反馈和协助处理平台异常状况,和用户做好沟通;

3、对工作流程及平台问题进行分析总结,并提出改善建议;

4、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的购物体验。

任职资格:

1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

2.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;

3.具备良好的服务意识,适应轮班工作时间,有电商类服务经验者优先考虑;

4.熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

5.热爱工作,不把客服当做渺小的职位,能积极熟悉各种淘宝规则,面对客户抱怨更能以美德回报。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

电商客服心得体会【篇五】

1.实习企业简介

东阳市画航工艺品有限公司,成立于20xx-03-23经营范围包括一般项目:工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);珠宝首饰制造;体育用品制造;日用杂品制造;日用品生产专用设备制造;服装制造;服饰制造;玩具制造;鞋制造;工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外);珠宝首饰批发;体育用品及器材批发;厨具卫具及日用杂品批发;服装服饰批发;玩具、动漫及游艺用品销售;鞋帽批发(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

2.实习工作介绍

电商客服主要做什么:电子商务客服是承载着客户投诉、订单业务受理(新增、补单、调换货、撤单等)、通过各种沟通渠道获取参与与客户调查、与客户直接联系的一线业务受理人员。作为承上启下的信息传递者,客服还肩负着及时将客户的建议传递给其他部门的重任。

电商客服主要工作内容为:解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。电商客服的工作内容电商客服岗位职责

1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

2、负责进行有效的客户管理和沟通;

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;

4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

5、负责发展维护良好的客户关系;

6、负责组织公司产品的售后服务工作;

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》;

8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧);

10、工作责任心;

11、每月底都要制定出自己下月的'工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。主要在网络上进行销售,销售平台大多是微信平台,然后底薪加销售业绩的提成

3.实习工作中发现的问题

一、店铺出现延迟发货的情况未告知买家

商家们都知道拼多多规定商家要在48小时内进行发货(预售商品、定制商品除外),但有时也会因为特殊情况而导致商家未能准时发货的情况(如缺货、天气原因等),也有买家有要求指定快递而商家并没有发送其指定快递,这些种种情况都可能照成买家的不满,所以如果发生这种事商家客服们要提前告知买家,说明原因,相信对于好态度的客服买家也是会体谅的。

二、客服不能及时回复、态度不好拼多多客服做的就是售前和售后工作,服务态度很重要,也是影响店铺转化的重要因素之一,而且平台也是有一个有效回复率的,客服如果没在指定时间内进行回复的话,是可能让店铺受到惩罚的;一个合格的客服是热心、耐心的,如果客服态度不好,很容易引起买家的不满,店铺受到投诉也是咎由自取的了。

三、客服推脱责任

出现纠纷的的“重灾区”就是处理售后的那一环,在这一环节商家很容易和买家出现纠纷,特别是退换货运费和退款申请这两个方面。很多买家因为产品没有达到自己买前的需求就要进行退换货,但又不想承担邮费,而商家服务方面则认为产品没有问题,拒绝买家的退款申请而导致买家投诉到平台客服,导致客服介入,导致店铺纠纷率介入提升,得不偿失。对于这种情况,卖家可以开通退换货包邮功能,如果遇到恶意退款的买家,我们只需要收集证据,然后向拼多多客服提起申述即可。所以,店铺一定要做好客服的培训,好的客服才能让店铺走得更远有所保障。

4.给企业的建议

一.建平台的目的与动机

首先关于这个问题,很多商家在在有做电商的想法时都不会考虑到这个问题,及时考虑到对于前期的目的也不是很明确。对于刚开始接触电商或者根本不了解电商的商家前期需要思考你做电商的目的是什么?为了通过线上渠道进行产品销售还是为了单纯的品牌宣传与提供服务,考虑清楚这个问题之后,明确目的之后接下来需要思考销售产品有哪些产品可以进行销售,可以提供哪些服务或者如何进行品牌宣传。

二.产品是否适合线上平台进行销售

在思考这个问题之前需要先将自己的目前发展模式、产品、客户群体挨个过一遍,为什么要先做这些呢?因为你需要了解我目前发展模式适不适合做电商平台,假如销售产品,我可以销售哪些产品,我的产品适不适合通过线上平台进行销售,我的客户群体是哪些,他们能否可以接受线上平台交易。

三.如何选择适合自己的平台;

选择平台对于刚起步的电商平台来说非常重要机遇安全因素考虑选择平台时需要了解该平台的系统稳定性、平台商户数量、资金安全保障等因素,其次需要了解自己的销售范围是本地还是全国市场,最后需要对比价格、平台功能。

四.做好产品需要注意哪些问题

做好之前的三步就可以开始进行产品分析工作,你需要了解目前手头的产品哪些可以在线上进行销售,哪些无法通过线上平台销售,产品说明书、详细资料、消费人群、产品功能、卖点、客户需求痛点以上文件需要提前整理好为上线做充足的准备工作。另外需要了解该平台的交易流程与交易规则,为之后平台运营做好基础功课。

5.工作展望

很多电商客服在进入工作岗位上之后对于个人的职业晋升路径是迷茫的,不清楚电商客服岗位的发展方向。了解这一岗位的多维度发展通道很重要,尤其不要被所处公司的框架局限住自己的发展,因为有些电商公司的业务面有限,故而组织架构简单紧凑。其实电商客服在职业发展中有三个方向:

一.朝管理的岗位发展,比如电商客服专员——客服组长——客服主管——客服经理;

二.朝运营的岗位发展,比如电商客服专员——运营助理——运营/策划——运营/策划主管——市场经理;

三.朝培训方向发展,比如电商客服专员——客服培训专员——客服培训主管——客服培训经理。

个人与岗位的匹配度

在职业规划中,还要进行个人分析与工作分析,知悉个人兴趣、能力、性格,以及不同发展方向需要具备的职业技能和职业素养,才能明确自己适合的岗位,找准方向,事半功倍。比如:朝管理岗位发展,需要个人的综合能力比较强,有领导力、有统筹管理的观念;朝运营岗位发展,需要个人在思维上极其活跃,对各类热点信息有敏锐洞察力;朝培训岗位发展,需要个人在产品、营销、销售上有极强的钻研精神,并且要具备很好的表达能力。当然,个人适合发展方向并不是一开始就能明确的,需要在工作中不断发掘自我的素质能力,才能更好地为自己匹配发展方向。

制定详细的成长计划

电商客服的工作刚开始接手时,需要对大量产品信息、产品收发流程、与客户之间的固定沟通话术进行系统的学习,但在进入工作状态,熟悉工作内容之后更多是不断的重复,而大量的重复工作很容易让人疲软,丧失斗志,所以在工作之中一定要坚持不读学习的习惯。要学习的内容是依照个人的职业路径来制定的,明确在管理、运营、培训这三个路径中自己的方向之后,要制定1年、3年、5年、10年的目标。例如在管理通道中,可以制定一个10年规划,1年晋升资深客服、3年晋升主管、5年晋升经理、10年晋升总监,并且在每个节点都明确一个可对标的人,然后分析自己与对标人之间的差距,通过学习与事件缩减差距。

电商客服心得体会【篇六】

经过一个多学期的理论知识学习后,我们迎来了大学生活以来第一个专业实训周——电子商务认知实习。这为期一周的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。

一、实训时间

20__年5月9日—13号

(星期一至星期五)

二、实训目的

通过本课程的实训,更深入的了解大学生电子商务的实训意义,电子商务发展现状及未来发展空间。而通过对此专业社会发展的了解让学生可以更好的认识自己的专业,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实训要求

1。 使学生加深对电子商务基本理论与概念的理解。

2。 培养学生解决实际操作问题的能力。

3。 培养学生认真细致的态度及科学严谨的实训作风与习惯。

4。 要求每位同学独立完成一篇实训报告。

四、实训安排

周一、实训前准备

周二、实训动员会

周三、参观无锡科技展示中心、感知科技

周四、参观博宜教育

周五、和08届学长、学姐交流相关专业知识

五、实训心得

一个星期的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己学到很多的东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么,“不知不知,先行后知”。两个星期的实习生活,使我受益匪浅,回味无穷,实习所感历历在目。

电子商务的实训课程是学生学习电子商务方法、掌握电子商务技能的重要渠道。

在实训的过程中,我们参观了无锡新区科技展示中、感知科技、博宜教育,让我认识到了科技、网络的重要性。而电子商务则依托于计算机网络,网络的迅速发展也使电子商务得到了迅猛的发展。而与08届学姐、学长的交流中我们也学到了许多课堂上学不到的宝贵知识,相信这对我们以后的工作会有很大的帮助。通过这次实训,我认识到了认真学习电子商务的重要性,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

通过这次实训,让我们更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在实训的过程中学习和提高了自己。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,因此,掌握这方面的知识越来越重要了,而此次实训是一次非常好的机会,让我们对电子商务的更深一步的了解,二我们也感觉到了电子商务的优越性,不禁为我们当时的选择而感到窃喜。

有的人说实训很辛苦,而我觉得实训是一件非常有意义的事情。这次实训我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,获得更大的收获!

电商客服心得体会【篇七】

20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己阅历的最年夜转变的一年,在20xx的开端,我仍在校园中晃晃荡悠,每天过的没心没肺,从未斟酌过未来。

如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够保持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着xx,阅历了曾经让我掏空钱包的、双十二,每天乐此不疲的搜罗着xx红包的藏身之处,每一样都可以称之为弗成思议。

犹记合适初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业筹划,什么工作,面试什么也全然失落臂,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时xx吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作。

可以这么愉快,既能逛xx,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着xx,接触者它的世界,也适应着它的规矩。

执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也相符着它的字面意思,4月份参加电商部,也正是开端了执行的工作,每天熟悉着xx后台,接触着产品的上下架,各类对象的操作执行

我也总结为是最根本的执行工作,忙着xx每周三的准时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近年夜半个月时间,就是我每天的工作任务其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,日间几个小时的工作,晚上回家还需要忙着卒业设计与论文,比较请假回校的同学,自己竟然保持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的xx自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快酿成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的xx、xx以及目前的xx项目,虽然仍然做着执行的工作,然则因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。

每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够解决失落顾客的各类麻烦时,心情自然认为很高兴。

【热搜感悟】财务培训心得体会集锦六篇


一念成佛,一念成魔,每个人都有不一样的想法,对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,心得体会有利于我们不断提升自我。如何去写好一份优秀的心得体会呢?下面是小编为大家整理的“【热搜感悟】财务培训心得体会集锦六篇”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

财务培训心得体会【篇一】

通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了医院运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对医院运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于医院运营情况了解的重要性,对医院运营情况的的了解对于帐务处理起到非常重要的作用。对医院运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要注意细节,这样自身必将更加具有竞争力。

通过培训,也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但需要学习和更新的地方还很多。

因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合医院会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。

这次培训就给了我一个非常好的学习平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为医院的财务工作做出应有的贡献。

财务培训心得体会【篇二】

通过两天的财务培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员培训让我进一步了解了公司运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对公司运营情况也有了更深刻的理解。以下是我的培训心得:

1、找准切入点,推行精细化的财务管理。

精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。

2、实施全面预算管理,优化配置企业有限资源。

预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。

3、实行人本财务管理,全员参与,提升素质。

树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:

第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质。

第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识。

第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。

最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!

财务培训心得体会【篇三】

经过徐志勇老师从非财务人员的角度为我们普及了财务知识,使我对财务知识有了一个从浅到深的认识。现就我的学习心得体会做总结如下:

首先通过学习使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,财务管理不是财务一个部门的事,而是关系到企业的各个领域、各个环节,是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看,系统有效的财务管理是为了企业价值的最大化。

其次,我们明白了如何看企业的三张报表,即:“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”。资产负债表反映企业的“此刻时”,即企业此刻的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎样样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎样样”。透过财务报表分析,如何预警公司所面临的风险,公司的利润源在哪里。明白了在公司扩张或投资前,该如何运用好财务知识,减少公司的经营风险。徐老师还用了一些浅显的事例,让我们明白了资金周转率的重要性;应收帐款与存货上升等带来的企业盈利潜力下降等等。对于以前所熟知的毛利低或“亏本”产品的产与停的问题,运用管理会计知识分析,这些亏损产品如果产生了边际贡献,尽管它是亏损的也务必继续生产,只有这样企业的盈利水平才会更高。管理会计不仅仅给企业带给了决策的科学方法,更主要的是透过决策使企业所拥有的有限资源得到合理的配置,发挥最大效率,来应对市场资源缺乏给企业带来的损失。

最后,结合公司实际,我深刻认识到企业的协调发展和可持续增长,做好财务预算的重要性。透过合理的预算,能够正确预测公司将在未来何时需要现金,能够控制现金支出和收入的合理程度,避免不合理的现金支出,降低公司运营风险。

虽然时间短可能不会学到太多的东西,但是却使我在今后的工作和生活中,能够掌握并树立财务管理观念就是我最大的收获了,也为我在后续财务知识的学习方面起到了引路和指导的作用。

财务培训心得体会【篇四】

我独特的财务知识学习心得。我觉得上财务管理课程能得到的最大的收货就是建立财务观念和简单的数据搜集整理流程。当然企业真是的数据是高级机密,学习房地产财务知识。这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。

正如刘老师在课堂上讲的一样,特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。财务管理学习心得。数据的问题是我最大的困惑,习网安全知识竞赛。不容易得到真是准确的数据,数据的准确性难以保证。从财务报表上来?连税务局的人都不相信报表你相信?在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计,可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。学习财务管理。因为作为财务管理的基础,在课堂上老师讲课的时候举例用的那些简单的数字在实际中才是最大的难点!甚至在老师讲课的时候列举数字的时候我溜号在设想怎样得到这些数字。财务软件培训。

上海注册公司讲述财务管理对我来说算是回归本行了,特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。数据的问题是我最大的困惑,我不知道税务会计师考试。不容易得到真是准确的数据,数据的准确性难以保证。从财务报表上来?连税务局的人都不相信报表你相信?在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计,可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。新录用人员岗前培训。因为作为财务管理的基础,不用死记硬背业死记硬背不来的东西。这可能也是此次上课最大的收获。

我也是说得热闹的很,对于财务经理培训课程。可是感觉却完全不同。其实会计专业知识培训。以前学的时候拼命的想记住各种比率的公式和推导过程。你知道财务。而今天学习就完全放在数值背后的涵义和潜在表现上。其实财务会计制度名称。这些东西是以前老师虽然讲但是考试不考,给他们一个工作的机会。

我也是说得热闹的很,各种比率怎么算记得滚瓜烂熟。让他们干,他们可能刚刚毕业,财务会计专业。能掌握这种观念就值回学费了。大家相信下边都还有手下,听听财务知识学习心得。财不理你。我们学这两天可能不会学到什么,你不理财,不算不知道。可能一算真得吓一跳。电大高级财务会计。我碰到过表面上热火朝天实际上年底还亏本的例子。不管是工作还是生活,管理学。如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。以上就是我在合肥财务公司学习资料。

财务培训心得体会【篇五】

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于x月xx号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

x总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交

往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。

x总与x总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!

x总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。

龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改。

徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,x总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问

题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到这是“我”的事情!

通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!

财务培训心得体会【篇六】

通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了单位运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深入,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对单位运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于单位运营情况了解的重要性,对单位运营情况的的了解对于帐务处理起到非常重要的作用。对单位运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要注意细节,这样自身必将更加具有竞争力。

通过培训,也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累经验,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但需要学习和更新的地方还很多。

因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合单位会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。

这次培训就给了我一个非常好的学习平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为单位的财务工作做出应有的贡献。

十九届四中纪检干部心得体会


十九届四中纪检干部心得体会

根据会议安排,下面我就结合党的十九届四中全会精神,围绕准确把握国家治理的关键和根本这一主题作交流发言,不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。

坚持中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,也是中国特色社会主义制度的最大优势。党的十九届四中全会审议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,准确把握我国国家制度和国家治理体系的演进方向和规律,突出坚持和完善党的领导制度,抓住了国家治理的关键和根本,对于更好发挥我国国家制度和国家治理体系的显著优势,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心,具有重大而深远的意义。

中国共产党是国家最高政治领导力量。办好中国的事情,关键在党,如果没有中国共产党领导,我们的国家、我们的民族不可能取得今天这样的成就,也不可能具有今天这样的国际地位。新中国成立70年来,正是因为始终在党的领导下,集中力量办大事,国家统一有效组织各项事业、开展各项工作,才能成功应对一系列重大风险挑战、克服无数艰难险阻,创造了世所罕见的经济快速发展奇迹和社会长期稳定奇迹。实践充分证明,坚持和完善党的领导,是党和国家的根本所在、命脉所在,是全国各族人民的利益所在、幸福所在。我们推进各方面制度建设、推动各项事业发展、加强和改进各方面工作,都必须坚持党的领导,自觉贯彻党总揽全局、协调各方的根本要求。

党的领导制度是我国的根本领导制度。中国特色社会主义制度是一个严密完整的科学制度体系,起四梁八柱作用的是根本制度、基本制度、重要制度,其中具有统领地位的是党的领导制度。全会把坚持和完善党的领导制度体系放在首要位置,同时把坚持和加强党的领导的要求全面体现到各方面制度安排之中,突出的正是党的领导制度在中国特色社会主义制度和国家治理体系中的统领地位,彰显了我们党牢记初心使命、以坚强领导铸就千秋伟业的责任担当。

始终坚持党的集中统一领导。是准确把握国家治理的关键和根本,我国国家制度和国家治理体系具有多方面的显著优势,首要的就在于坚持党的集中统一领导,坚持党的科学理论,保持政治稳定,确保国家始终沿着社会主义方向前进。我国社会主义政治制度优越性的一个突出特点是党总揽全局、协调各方的领导核心作用,形象地说是众星捧月,这个月就是中国共产党。在国家治理体系的大棋局中,党中央是坐镇中军帐的帅,车马炮各展其长,一盘棋大局分明。新时代坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,首先就要坚持党对一切工作的领导,坚持党政军民学、东西南北中,党是领导一切的,坚决维护党中央权威。

完善坚持党的领导的体制机制。就是准确把握国家治理的关键和根本,***强调,要顺利推进新时代中国特色社会主义各项事业,必须完善坚持党的领导的体制机制,更好发挥党的领导这一最大优势,担负好进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想的重大职责。我们要按照《决定》的部署要求,健全总揽全局、协调各方的党的领导制度体系,建立**的制度,完善坚定维护党中央权威和集中统一领导的各项制度,健全党的全面领导制度,健全为人民执政、靠人民执政各项制度,健全提高党的执政能力和领导水平制度,完善全面从严治党制度,把党的领导落实到国家治理各领域各方面各环节。

党的领导是党和国家事业发展的定海神针。面对当今世界百年未有之大变局,身处实现中华民族伟大复兴关键时期,坚持和完善党的领导制度体系,把党的领导这一最大优势更加充分发挥好,我们就能推动中华民族伟大复兴的巨轮始终沿着正确航向破浪前行,胜利驶向光辉的彼岸。

十九届四中纪检干部心得体会

党的十九届四中全会已胜利落下帷幕,我们的各项工作又迈向了新的起点,抓好习近平总书记重要讲话精神和十九届四中全会精神的学习贯彻就是当前一个时期最重要的任务。目前,全国各地、各个行业正掀起一场学习热潮、评论热潮、践行热潮,都在以十九届四中全会精神为引领扎实开展各项工作。作为领导干部,一定要把总书记重要讲话精神和十九届四中全会精神学习好、领会好、贯彻好,要做到坚持学思践悟、学通弄懂、学以致用,真正用先进思想武装头脑、指导实践、推动工作,把会议精神切切实实转化为推动高质量发展的强大动力。这两天,通过反复研读、深学细思、深刻领悟全会公报,有以下几点体会:

(一)更加坚定了对党绝对忠诚、对总书记绝对拥护的政治自信。十九大以来,以习近平同志为核心的党中央科学把握当今世界和当代中国发展大势,以巨大的政治勇气和强烈的责任担当,举旗定向、谋篇布局、迎难而上、开拓进取,取得了改革开放和社会主义现代化建设新的重大成就。最根本的原因是我们党有以习近平同志为核心的党中央的坚强领导,有习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略的科学指引。这更加坚定了我对党的绝对忠诚和对领袖的绝对拥护。

(二)更加坚定了对坚持走好中国特色社会主义道路的道路自信。道路问题是关系党的事业兴衰成败的第一位问题。中国特色社会主义,是科学社会主义理论逻辑和中国社会发展历史逻辑的辩证统一,是根植于中国大地、反映人民意愿、适应时代发展要求的科学社会主义,是全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的必由之路。发展取得的突出成就,让我更加坚信,只有社会主义,只有中国特色社会主义才能发展中国,这是党和人民从历史和现实中得出的不可动摇的结论。要想实现国富民强,就必须坚持走中国特色社会主义道路不动摇。

(三)更加坚定了对统筹推进四个全面战略布局的发展自信。十九大以来,中央推进全面从严治党,全党理想信念更加坚定,党的执政基础和群众基础更加巩固;国家治理体系中具有四梁八柱性质的改革主体框架已经基本确立;运用法律手段领导和治理国家的能力显著增强;全面建设小康社会的进程更进一步,四个全面战略布局在中国全面开花,硕果累累。事实证明,四个全面战略布局,回应了群众的期盼要求,体现了党的责任担当,指明了中国梦的现实路径,更加坚定了发展自信。

就做好下步工作,我谈几点打算:

(一)强化首位意识,坚持学在前列,坚定不移提升精神境界。当前和今后一个时期的首要政治任务,就是时不我待地抓好十九届四中全会精神的学习宣传贯彻落实。一是示范带动,做好学习文章。树立起走在前列的目标定位,充分发挥示范带动作用,坚持学在先、学在前,先学先懂、真学真懂。原原本本通读十九届四中全会公报原文,准确把握报告提出的新理念、新思想、新战略,进一步深学细研、掌握内涵要义,更好地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。二是学思践悟,做好结合文章。把学习贯彻十九届四中全会精神与不忘初心、牢记使命主题教育结合起来,与推进各项重点工作结合起来结合起来,与正在开展的不忘初心、牢记使命活动结合起来,与改革发展稳定各项工作结合起来,以优异成绩彰显奋力走在前列的使命担当。三是持续稳固,做好常态文章。十九届四中全会公报指明了推进国家治理体系和治理能力现代化的发展方向和实现路径,会议精神是我们今后工作的行动指南和目标纲领。学习会议精神不能一劳永逸,我讲把学习持之以恒、坚持不懈、久久发力、形成常态,用十九届四中全会的精神的内涵要义解决工作中不断出现的新问题。

(二)强化站位意识,坚持做在前列,坚定不移提升工作能力。一是不断提升政治定力。把学习宣传贯彻十九届四中全会精神作为锤炼政治品格的重大实践,始终树牢四个意识,坚定四个自信,自觉向以习近平同志为核心的党中央看齐,坚决维护习近平总书记的领袖权威,坚定理想信念,把牢政治方向,永葆忠诚之心。二是不断提高能力水平。始终坚持用十九届四中全会精神指导工作开展,紧扣工作大局,紧贴领导工作思路,紧靠基层群众实际,突出服务中心职能,明确工作重点,压实工作责任,加强对XX的认识、分析和研究,不断提升做好各项工作的能力。三是不断强化责任担当。服务XX发展大局义不容辞、责无旁贷。在做好自身工作的基础上,全力承担好参谋部、战斗部和服务部角色,争做XX的坚强前哨和巩固后院,竭力为XX发展大局做好服务。

(三)强化管党意识,坚持严在前列,坚定不移全面从严治党。一是着力抓好规范运行。以强化党建工作为突破口,严格组织生活,扎实推进三会一课规范化运行,持续完善党建、行政会议制度,坚决杜绝以行政会议代替党建活动的现象。推进XX办公规范化,强化制度建设,制定完善系列符合当前形势的规章制度,形成办公规矩,严格按规章制度办事。二是着力抓好作风转变。行百里者半九十,作风转变不可能轻轻松松,一蹴而就,必须要驰而不息、久久为功。我将时刻把作风建设抓在手,把不良作风改到底,把长效机制建到位。大力发扬不怕吃苦、甘于奉献的优良传统,自觉遵守八项规定和XX有关制度,敬业守责、无私奉献。不忘初心,牢记使命,多深入基层、群众,大兴调查研究之风,为XX决策提供最真实的基层反映。三是着力抓好廉洁自律。严守党的政治纪律,自觉以党章为镜鉴,以党规为准绳,时刻紧绷廉洁自律这根弦,带头遵守廉洁自律各项规定,正确行使权力,不越红线、不逾规矩,强化自我修炼、自我约束、自我塑造,始终保持清醒头脑。

十九届四中纪检干部心得体会

在新中国成立70周年之际、在两个一百年奋斗目标历史交汇点上,中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议胜利举行。全会号召全党全国各族人民要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,坚定信心,保持定力,锐意进取,开拓创新,为坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,实现两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

作为一名基层党员干部,这几天,通过集中学习和自学,反复研读、深刻领悟,在心情振奋的同时,也深感责任重大。要切实增强政治自觉和思想自觉,引导党员充分认识中国特色社会主义制度的本质特征和优越性,迅速兴起学习贯彻的热潮。在此,结合当前企业工作实际,谈谈自己学习十九届四中全会精神的心得体会:

一、坚持党的集中统一领导

党的十九届四中全会从13个方面系统总结了我国国家制度和国家治理体系的显著优势,把坚持党的集中统一领导放在首位。新中国成立70年来,正是因为始终在党的领导下,集中力量办大事,国家统一有效组织各项事业、开展各项工作,才能成功应对一系列重大风险挑战、克服无数艰难险阻,始终沿着正确方向稳步前进。我们之所以能创造世所罕见的经济快速发展奇迹和社会长期稳定奇迹,中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,最根本的是因为党领导人民建立和完善了中国特色社会主义制度,不断加强和完善国家治理。

二、坚定不移走中国特色社会主义的政治发展道路

坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,必须坚定制度自信。党的十九届四中全会指出:实践证明,中国特色社会主义制度和国家治理体系是以马克思主义为指导、植根中国大地、具有深厚中华文化根基、深得人民拥护的制度和治理体系,是具有强大生命力和巨大优越性的制度和治理体系,是能够持续推动拥有近十四亿人口大国进步和发展、确保拥有五千多年文明史的中华民族实现两个一百年奋斗目标进而实现伟大复兴的制度和治理体系。我们要深入领会这一重要论述精神,始终坚定制度自信,在党中央坚强领导下,确保党的十九届四中全会所确定的各项目标任务全面落实到位。

执政为民作为中国共产党的执政理念,要求我们党在执政过程中要坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为代表,深入贯彻落实科学发展观,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益最作为一切工作的出发点和落脚点。作为基层党组织,更应该要时刻保持党同人民群众的血肉联系,紧紧依靠人民群众支持和参与,充分发挥人民群众在党风廉政建设和反腐败斗争中的积极作用等,实际上就是要求党在执政过程中必须始终坚持以人民群众的利益为根本的执政理念,这也是党的群众路线的根本方法和要求。

三、坚持以人民为中心的发展思想

十九届四中全会提出坚持以人民为中心的发展思想,不断保障和改善民生、增进人民福祉,走共同富裕道路的显著优势的论断,不仅是对我国国家制度和国家治理体系的高度概括和总结,更是马克思主义政治经济学根本立场的继承和发展,体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,体现了人民是推动历史发展的根本力量的唯物史观,体现了逐步实现共同富裕的社会主义本质要求,是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本遵循。

坚持以人民为中心的发展思想,不能只停留在口头上、止步于思想环节,而是要着力践行、落地生根,成为活生生的发展现实。坚持以人民为中心的发展思想,不只是理论问题,更是实践问题,关键在于如何在发展实践中的贯彻落实。因此,在改革发展过程中,我们一方面要依靠、动员和组织最广大人民群众积极投身到中国特色社会主义伟大事业中;另一方面,坚持人民至上、民生为要的价值理念,结合企业实际工作,着重解决好身边群众最关心最直接最现实的利益问题,为此而不懈努力工作。

四、坚持把政治建设摆在首位

作为基层一线党组织,要旗帜鲜明坚持和加强党的全面领导,坚持把党的政治建设摆在首位,严明党的政治纪律和政治规矩,健全完善学习机制,把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神引向深入,坚决贯彻落实党中央重大决策部署,确保党中央政令畅通、令行禁止。把政治问题作为修身立德、做人做事的根本问题。

法安天下,德润人心,筑牢思想之堤,增强拒腐自觉,厚植不想腐的土壤。坚持把党的政治建设摆在首位,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党,坚定理想信念宗旨,加强党性教育、提高思想觉悟,弘扬优秀传统文化,树立四个意识,增强四个自信,做到两个维护,充分发挥基层党组织在一线的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为开创企业改革、发展和稳定工作新局面提供坚强组织保证。

热!财务培训心得体会通用380字


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财务培训心得体会(篇一)

首先,通过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。作为股份制企业,我们明确了具体目标:企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。

其次,我知道了财务管理学的所包含的主要内容,具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:

即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分;

二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;

三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;

利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;

现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”:

三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因;

二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;

三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。

三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;

二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;

三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”:

一看结果;

二看结构;

三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;

四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;

五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。什么是“现金”?对企业老总说,现金就是企业的“血液”;

对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样,不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天,但实际上年底还亏本的例子,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你这就是很好的例。

xx县教育局组织全县中小学、中心校校长、会计进行了为期3天的财务管理方面的学习。这次学习邀请了乡财县管中心、审计局、教育局内审股、教育局计财科等相关部门的同志,就财务管理、账务管理、审计要求等方面做了相关的学习,针对存在的问题提出了解决的办法,对全县中小学校在财务管理方面有很大的提高。

本次学习时间虽短,但就是通过这短短的几天,学到了很多知识,更进一步认识到财务知识的重要性,在过去的工作中,由于相关方面的知识缺乏,学校财务管理不够科学,会计账簿、会计凭证整理不够规范。比如有关明细分类账方面出现分类错误,财务制度执行不严,民主理财小组没有充分发挥作用等情况。

在今后的工作中,我校将努力做到以下几点:

1、建立健全各种财务制度,如民主理财制度、财务公开制度、固定资产台账制度等。

2、设立符合上级要求又符合本单位实际的会计科目,明确开支范围和标准,严格开支手续,做到收有凭,支有据,支出票据时间、事由经手人、领导签字等手续齐全。

3、认真履行校务公开和民主理财制度。对于大额资金的使用由全校教师参与表决,每学期末公布学校收支及管理情况。

4、加强资产日常管理工作,建立健全资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度,定期组织资产清查,做到账账相符、帐卡相符、帐物相符,并确保体育器材、图书、仪器等正常使用。

俗话说的好“打铁先需自身硬”,作为一所学校的校长、会计只有不断学习,提高自身素质才能进一步做好学校的各项工作。当今的社会发展日新月异,整个社会对我们的要求也越来越高,这就要求学校各项工作要与时俱进,不断改善方法和创新思路,履行各自职责,为祖国的教育事业尽到自已的责任。

财务培训心得体会(篇二)

首先,通过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,渗透到企业的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到企业的生存与发展,从某种意义上说,财务管理是企业可持续发展的一个关键。如:企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本,从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。作为股份制企业,我们明确了具体目标:企业筹资管理目标、企业投资管理目标、企业营运资金管理目标、企业收益分配管理目标等。

其次,我知道了财务管理学的所包含的主要内容,具体总结如下:

一是要了解一个公司的经营状况情况,重点要掌握一篇报告:

即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分;二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润;三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”:

三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。

三注意主要是:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”:

一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。什么是“现金”?对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

最后,我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子,如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样,不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天,但实际上年底还亏本的例子,所以不管是工作还是生活,你不理财,财不理你这就是很好的例。

财务培训心得体会(篇三)

培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了老师就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的重要性”,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。

具体来说有以下几点体会:

一、提高思想认识,坚定职业操守

作为检察系统的一名财务工作人员,不光是要有精湛的专业技术和技能,而且更重要的是要有良好的职业道德和职业荣誉,不然什么事情都做不好。虽然我从事财务工作也将近十五年了,平时也没想那么多,通过这次培训,对我的思想也是一次触动,因此,我认为在会计工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。

二、广泛积累经验,提高业务技能

学会了很多记账方法,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握,但现在政府收支分类在改革,记账方式也在改变,所以需要学习更新的地方还很多。因此,在今后工作中,我应当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合会计工作进行广泛宣传,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

三、工作努力奋进,争做行家里手

现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素质,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业、搞好服务、正确处理好国家、集体和个人的利益。时刻自重、自警、自省、自励,在是非面前坚持正确的立场和态度,端正思想作风,提升思想境界,淡泊名利,廉洁自律清白做人。争取做好本院的“内当家”,为单位的财务管理做出应有的贡献。

两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。

财务培训心得体会【篇四】

上月底在xx学习,在这三天的学习中,我是获益匪浅,记得讲师的一句话,给我的影响极深,他说,“我们要跳出会计看会计”,也就是说,不要总局限于自己所学的那点东西,要换个角度,换种思维来看,你会发现原来不一样。就说我自己吧,说实话,一直以来就是个计算机而已,为算账而算账,只是事后对单据的一种总结工作,像点钞机一样把在我眼里是“纸”的东西数出数进,说实话有时候觉得工作单调乏味,通过学习,我终于悟到视工作为一种乐趣,人生就是天堂,视工作为一种义务,人生就是地狱。现在自己终于拯救了自己,从地狱到了天堂,改变了思维一切都变了,每天上班心情愉悦,自然身体状况也很不错。所以我建议单位其他人也早点悟出此道理,尤其抱怨满腹的上班,不如改变一下心态,无法改变你的处境,就改变一下自己的心态,这样你是愉快的,工作效率也会提高,同事们也会被你的微笑面对而改变烦闷的心情,大家都会愉快,工作效率也会大大提高。

记得在刚开始学习第一次拿到资料,一看目录吓一大跳啊,“金融市场变化对中国经济的影响”“沟通与影响力技术”“企业会计准则热点问题分析”“内部控制与风险管理”,这些课程的设置是否太高了,他们都是由学院一流的教授来讲课啊,这些我们都用的上吗?一系列的问号在我脑中闪过,带着疑问,也带着期盼,我仔细听了每堂课,并精心记下了每堂课的笔记,通过学习,让我这个不怎么关心国家大事的人,现如今也能对美国,希腊,日本,中国的经济状况做一个极其简单的小概述了,也明白了在没有强权,互相对等的情况下,如何快速建立信任关系,相互间进行有效的沟通与交流,通过学习,使我对于原先存在于新所得税、会计信息披露、新会计准则等方面的一些模糊概念变得日益清晰、通过学习还让我明白了财务控制、内部审计与企业风险管理对于一个企业的重要意义。

三天的学习是伴着笑声,伴着愉悦的,学习是承载着希望与梦想的,三天的学习还是带着嘱托与期望的,三天的学习更多的是责任是寄托,如今短短的三天已过,我们都回到了各自的工作岗位,即将新的征程,在此衷心感谢老师,感谢单位的领导,感谢你们给我的帮助,这三天的学海生涯将会是我以后的工作动力,也是我人生记忆中最难忘的篇章,我将本着诚信做人,认真做事的原则,坚守操守。

最后想说的是,希望单位以后能多多支持我们会计的培训工作,诸如此类的学习能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,类似的学习时间再长一些,毕竟这种高质量的学习是大家都愿意接受的,因为这种学习不仅能改变我们的一些错误理念,更能有效的提高我们的业务技能,双重收获,所以对这种培训我们都很是期盼!望单位领导多多注重为盼!

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