人社局年度社会工作总结范文

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工作总结是一种自己提升的方式，你还在寻找自己满意的总结范文嘛。面对工作总结的时候你还是无从着手？2022年最新范文《人社局年度社会工作总结范文》带给大家！

今年，市人社局深入贯彻落实党的xx大精神，围绕市委“363”工作计划，以“民生为本、人才优先”为工作主线，积极推动实现高质量就业创业、提高社会保障待遇水平、深化人事制度改革、促进劳动关系和谐稳定，各项工作取得了明显成效。

一、今年工作总结

（一）深化就业优先战略，实现更高质量就业。

建立全市城乡劳动力资源基本信息数据库，创新公益性岗位管理，拓宽困难群体就业渠道，落实积极的就业政策，就业形势保持稳定。全市城镇登记失业率控制在3.8%以内，动态消除“零就业家庭”；城镇新增就业5668人，失业人员再就业2173人，就业困难人员再就业358人；农村富余劳动力向非农产业新增转移就业5609人，劳务转移输出规模达21.5万人，劳务收入49.6万元；培训农民工8317人，农村劳动力技能培训6851人；开展创业培训610人，职业技能鉴定2215人；发放小额担保贷款2446.2万元。对上争取基层就业和社会保障平台灾后重建资金800万元。

（二）强化扩面征缴工作，逐步提高社会保险水平。

实施单位、个人银行代扣和企业、个人网上经办社会保险业务，城乡社会保险实现“应保尽保”。全市企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和城乡居民养老保险共计参保50.2万人次、征收基金9.07亿元。城乡居民基本医疗保险参保48.64万人，参保率达98.44%。为3.48万名企业退休人员人均月增加养老金181元，为全市5.6万名参保缴费的城乡退休人员每人每月增加养老金25元。支付各项医疗保险待遇2.56亿元。

（三）加强人事人才工作，激发人才队伍活力。

创新人才发展体制机制，优化人才工作环境，高素质的人才队伍不断壮大。面向全国公开遴选镇乡公务员31名。面向社会公开、公平、公正招聘61名公务员（参公人员）和98名事业单位专业技术人员，考核招聘卫生急需紧缺专业技术人员13名，招聘教育硕士师资20名，选聘高校毕业生46名到村任职，全市高校毕业生服务城乡基层项目志愿者达476名。

（四）提升维权执法水平，构建和谐劳动关系。

严格依法办事，规范劳动管理，及时化解企业和劳动者双方矛盾，切实维护劳动者、企业的合法权益，促进了劳动关系和谐。强化劳动保障监察，主动监察用人单位560家，受理投诉举报及信访转案193件,帮助劳动者追回拖欠工资1270万余元。依法处理劳动争议案件205件，涉案金额510余万元。积极推行工资集体协商和集体合同制度，签订工资集体协议352个，签订率达到95.1%。

总体来看，今年人力资源和社会保障事业保持了好趋势、好态势，全面完成了目标任务。但同时，我们也清楚地看到工作中还存在着一些问题，主要表现在劳动者整体就业技能水平偏低；基层平台建设亟需加强；定点医疗机构的监督管理措施需进一步完善；各项保险基金征缴难度加大，拖欠社会保险费现象依然存在；维护劳动者合法权益工作力度还需加大。对于这些问题，我们将以更大的决心、更有力的措施，加强调查研究，深入探索实践，尽快加以解决。

二、明年工作打算

（一）务实创新，全力推进更高质量的创业就业。

1.完善就业服务体系建设。通过多种方式筹集建设经费，不断推进基层就业服务体系标准化建设，不断加大服务项目下移力度，逐步实现公共就业服务城乡均等。

2.贯彻落实就业扶持政策。强化促进就业政策宣传，严格规范就业专项资金管理和使用，及时兑现各类就业扶持政策。

3.加强困难群体就业援助。积极收集开发和管理公益性岗位，向就业困难群体推荐。对有培训愿望的就业困难人员开展技能培训，提升就业技能。开展就业援助巡回服务活动，促进就业困难群体实现就业。

4.深化创业促进就业。通过创业示范点建设、创业典型宣传、完善创业服务机制、落实创业政策等措施，将促进创业带动就业引向深入。

5.实施就业技能培训。加强和规范就业技能培训层次，挖掘民间绝技，引导技能培训向产业化发展。创新培训模式，不断提高培训的针对性，为企业储备技能人才。

6.深化就业区域合作。深化邛崃—芦山、金牛—邛崃、邛崃—蒲江就业服务合作和劳务协作，促进农村劳动力转移就业。

（二）立足实际，加快完善社会保险体系。

1.积极推进社会保险扩面征缴工作。以广覆盖、保增长为目标，以私有企业、个体工商户和园区新办企业为重点，努力挖掘新的扩面资源，加强政策宣传和引导，严格稽核，规范参保行为，实现“五险”和城乡居民养老保险参保51万人次。

2.做好单位网上银行缴费工作。开通企业网银缴费新型业务，实现参保企业在网上能办理人员参保、停保、补中断、工资修改、个人资料修改、单位资料修改、差额补缴、单位信息综合查询、单位台账信息查询等21项业务。

3.开展养老保险关系跨省“无缝”转移工人作。进一步规范和优化养老保险关系转移接续流程，强化服务，并采取多形式、多渠道开展相关政策宣传和业务咨询服务，确保养老保险关系跨省转移接续工作顺利开展。BijIAoGaO.CoM

4.加强定点医疗机构管理工作。建立医保服务医师管理制度、医疗机构分级管理制度，坚决杜绝挂床、冒名顶替、不合理用药等违规行为的发生。

5.稳步推进医改工作。建立医疗保险基金监督管理社会监督员制度、圈层医疗保险经办管理三方评审制度，按照XX市医改工作实施方案要求，确保医疗费用过快增长得到有效控制，群众医疗保障水平明显提高。

（三）加强管理，完善机关事业单位人事制度。

1.做好人才引进工作。完成年度公务员、事业人员招聘工作和面向全国遴选公务员工作。

2.做好高校毕业生就业管理和服务工作。鼓励高校毕业生到农村、到基层锻炼成长，继续招募大学生志愿者到行政村（社区）、农村中小学、基层医疗卫生站（所）服务。

3.做好人才公共服务向农村基层延伸工作。继续选派城区优秀专业技术人员到农村基层服务。

4.做好工资制度改革工作。深化和完善机关事业单位工资收入分配制度，根据国家、省、XX市拟实施的各项工资政策，研究制定我市的贯彻实施意见并组织实施。

（四）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定。

1.加大劳动保障监察执法力度。重点组织开展提高劳动合同签订率、规范人力资源市场、禁止使用童工、农民工工资支付、社会保险缴纳等内容的专项执法大检查，规范企业依法用工行为。

2.积极做好劳动人事争议调解仲裁工作。加大办案力度，提高办案效率，有效保护当事人的合法权益。

3.积极稳妥推进工资集体协商工作。引导企业逐步、合理、有序提高职工工资；加强协调劳动关系三方机构建设，巩固创建和谐劳动关系街道、乡镇活动成果；加强劳动合同、集体合同制度建设，巩固劳动合同签订率。

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信用社文秘年度工作总结范文

欢迎来到，下面是小编为大家为大家搜集整理的信用社文秘年度工作总结，欢迎大家阅读与借鉴。

信用社文秘年度工作总结【一】

20xx年就要结束了，在过去一年的工作中，我可以自豪的说，我是努力的了，我可以不断的进步，我也为银行创造了很多的工作业绩，为工作的发展做出了自己应有的贡献，我知道这些都是我努力的来的结果，也是在领导和同事的帮助下完成的。我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。

今年是农村信用社改革至关重要的一年。刚刚过去的一年里，我在科长的正确领导下，在科室其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了组织和领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作

做好文秘工作是我的一项基本职责。一年来，我在适应、熟悉文秘工作的基础上，坚持高标准、严要求，努力掌握金融文秘方面的知识，取得了较大的进步。

一、深入开展调查研究。在做好日常工作之余，我还结合农村信用社工作特点及实际，积极深入基层、深入一线开展调查研究，撰写相关论文与报道，有多篇被省部级以上刊物录用。月份，对全县农村信用社支农情况开展了调查，对我县农村信用社积极支持三农，努力转变支农方式，切实提高支农服务，大力推动地方农村经济发展情况进行了归纳与总结，写出了，被杂志刊用。月份，结合我县农村信用社中间业务发展的实际情况，主笔撰写了的论文，概述了农村信用社中间业务的发展现状，分析了中间业务发展滞后的原因，并提出了推动农信社中间业务发快速、高效、健康发展的四条对策，被《报》在三版头条刊用。

二、认真起草各类文件。作为联社文秘工作人员，起草、印发综合文件是我的本职工作。一年来，我努力学习公文相关知识，严格把好县联社下发文件的程序关、格式关、文字关，提高了行文质量，强化了文件促进工作的功能。20xx年，共起草县联社半年和全年工作总结4份，工作意见2份，其他各种请示、通知等文件十余份。特别是写工作总结，农村信用社工作年年差不多，总结也年年要写，但每年的总结我都决不简单照搬照抄，总是认真对待，提前作好准备，在创新上下功夫，既要对工作进行客观的总结，又要确保结构、布局、内容上有所创新，在总结的构思、布局、层次及遣词造句上都费尽心思，保证按时高质量完成，得到了上级部门的好评。一年来，我多次起草、报领导签发向市联社、人民银行及辖内各信用社的各种报告、请示、通知、意见等文件，为上级部门了解我县联社业务开展情况，指导基层信用社工作的开展，都起到了一定的作用。

三、仔细搞好会议材料。20xx年里，我出色地完成了一次党建会议、一次工作会、一次社员代表大会和多次全县农村信用社季度例会、座谈会等大型会议材料的组织工作。从会议材料的拟写、打印、分发，到会议精神和决议的公布及会议材料的整理、归档，我都做到有条不紊、不错不乱，从没出过重大的差错，保证了会议质量，获领导好评。一年来，我先后拟写了全年工作会议主题讲话、季度工作例会领导讲话近十篇。年初，我写出了县联社领导在全县农村信用社工作会议上的讲话 《继往开来，与时俱进，真抓实干，努力开创我县农村信用社工作新局面》，客观地总结了我县农村信用社20xx年度取得的优异成绩，认真分析了当前的形势，明确提出了20xx年工作部署和安排，将领导的意图和会议决定的事项，用文字准确地表达出来，当时参加会议的市联社及县委、县政府领导对该讲话稿都给予了很高的评价。7月份，根据我县农村信用社上半年工作中通过检查发现的一些问题，在领导的授意下，写出了《严肃纪律，促进持续健康发展;真抓实干，确保全面完成任务》的讲话，对上半年工作取得的成绩进行了总结，对存在的不足及问题进行了认真的分析，并着重强调在下半年要以业务为中心，以纪律为保障，确保全面完成市联社下达的全年目标任务，为三季度我县联社制度落实专项检查执行月活动的开展，保持辖内稳定和业务持续发展起到了积极的促进作用。

20xx年是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情，我将一如既往的工作、团结、奉献。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

信用社文秘年度工作总结【二】

上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下，我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况汇报如下

一、积极参与全社经营，为好领导的参谋长。

为领导出谋划策，协助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改进工作作风，深入基层调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。

一是积极参与全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施，并狠抓督促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。

二是协助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我们按照领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定，继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法，制定出台了《工效挂钩，目标经营责任制考核办法》，修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法，逐步健全了各项管理制度。与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。

二、认真完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。

办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。

一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法，在深刻领会精神实质的基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的责任人和奖惩办法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时，我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求，每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况，并认真归纳总结上年工作成绩，及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况，使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识，促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心，较有效地推进了改革进程。

二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构，建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神，防范案件风险的一项措施，但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发全县代办站干集体访问题，为了妥善解决这一问题，我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干，主动查依据、讲政策，并多次深入基层各社走访站干，耐心解释政策，寻找解决途径，在历时两个多月，多次咨询劳动、仲裁、法律部门，充分与上访代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止，除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外，原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。

三、努力拓展信息宣传源，当好领导的智囊袋。

上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状，进一步提高全员思想认识，强化宣传工作的组织领导，建立健全激励考核机制，通过采取有效措施，狠抓宣传调研工作，积极为领导决策掌握第一手资料。

一是切实加强组织领导，建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时，不等不靠， 主动想办法，定措施，加强信息宣传工作，及时成立了由分管主任主抓，临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组，由全县17个营业网点聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传，有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。

二是严格激励考核，调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》，分解下达了宣传调研任务，要求各社每月至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容，实行季度汇总考核和年终总评。

三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金，以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。

四、改进作风，练好内功，努力提高服务水平

办公室职责主要是搞好服务，因此，服务是办公室的根本职能。为此，上半年我们牢固树立服务意识，谋事而不谋利，奉献而不索取，自觉培养吃苦精神，甘作无名英雄，始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程，力争使领导满意、部室满意，基层满意。

1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动以来，作为主管部门，我们办公室确定专人负责，认真组织实施，及时成立了活动领导组，制定了活动方案，明确了阶段任务，落实了工作措施，确保了活动实效。

一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长，主任为副组长，分管主任主抓，综合办公室具体承办的学教活动领导组，制定了学教活动实施方案，全面召开动员会议，号召全县干部员工深入开展五讲五树五跨越学教活动和文明服务月系列活动，在全县农村信用社掀起了活动热潮。

二是积极营造宣传氛围，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，共印制悬挂标语30余条，印制宣传资料10000余份，并充分利用主题日开展反洗钱活动，使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时，进一步增强了全员的反洗钱活动知识。

三是周密部署，狠抓落实。在活动中，我们及时为全员购置学习用具300余件，发放学习手册160余册，并要求各社以社为单位办起了学习园地，制定了严密的学习计划，严格了学习考勤记录，明确了学习要求，并组织联社机关人员利用班前半小时对五讲五树五跨越的学习内容进行了集中学习，并对照制度要求，写心得，寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展五讲五树五跨越学习教育和文明服务月活动，使服务质量得到了提高，社容社貌明显改观，实现了先进带后进，服务促业务，质量求效益的目的。

2、认真办事办文办会，强化服务质量。在办事办会办文中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改进工作作风，无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持分工不分家，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。至目前为止，我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次，参加人员达于200余次，接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次，无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展，较好地发挥了办公室的协调左右，沟通上下，协调各方的中心枢纽作用。

信用社半年度工作总结范文

随着农村经济的发展,广大农民对农村信用社的金融服务提出了新的更高的要求。目前农村信用社已成为服务农村金融的主要金融机构,为了更好的为三农服务,增强自身的盈利能力,满足农村金融市场日益多样化的金融需求。今天小编给大家整理了信用社半年度工作总结，希望对大家有所帮助。

信用社半年度工作总结范文一

本人自XX年7月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候，一位考官问我，农村信用社是什么。我顿时哑然，想了很久，才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外，对农村信用社便一无所知了。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习三个代表的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行三防一保职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

正所谓是金无赤足，

人无完人，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为三农服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、学精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

信用社半年度工作总结范文二

大学毕业以后，很长时间内找不到工作，这倒不是工作很难找，实际上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以为毕业于名牌大学，非要找到一个很好的工作。现在回想起来，那时真的很幼稚，工作不在于好坏，主要是个人的能力和努力的情况。

不过那时的我运气还不错，在找了很长时间工作后，在即将丧失信心的时候，找到了现在工作的地方，信用社。在我找到个周，已经体会了很多次找不到工作的痛苦了，所以我进入工作岗位上后，马上就适应了新的环境，工作业绩也很快的上来了。

不过我从信用社岗调至联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来，在稽核大队和联社的领导下，在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下，本人认真学习专业知识和业务技能，积极主动履行岗位职责，按时完成稽核大队及联社分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合，有效地防范了案件、事故的发生，信用社内控制度的贯彻和执行情况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强，我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将200*年度参加稽核工作以来的具体情况作如下总结。

一、基本工作情况

200*年参加稽核工作以来，在**市办事处及联社的领导下，除一部分日常例行工作以外，按照时间的先后次序，我主要参与了以下*项稽核检查工作，并且与其它同事一起圆满完成了各项工作

1、案件风险百日排查交叉检查，对**县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对**县信用社、*5家信用社进行了排查;

2、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故，对辖内金库的现金库存进行了突击查库;

3、以分组包片的形式对信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

4、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定，对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

二、工作中的具体做法

1、加强学习，努力提高自身综合素质。

虽然自己参加信用社工作已近*年时间，但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位，身在其中，我感到一是工作经验不足，二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下，我要求自己

一是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中勤记录、勤思考、勤请教，总结工作中的经验教训，不断充实和完善自己。

二是加强政治理论、法律、业务等方面的学习，利用业余时间认真学习金融业务知识，法律知识和各项规章制度，认真学习市办及联社下发的各种文件、资料，促进自己融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平，使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。

三是立足干中学，学中干，学中用，在开展稽核检查的同时，敢于正视问题，反省自己的行为，遇到拿不准、吃不透的问题，及时向其它同事请教，消化包袱，弥补不足，提高自己怕工作质量。

2、严格监督，认真履行岗位职责。

在今年进行的历次稽核检查中，我对所看到、查到的问题和不足，无论事情大小，都坚持在工作底稿中认真记录，认真分析，然后诚恳提出，共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时，在各项检查中我要求自己注重抓好回头看，针对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况，进行逐项复查，督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。

3、明确思想，端正态度。

稽核工作的特殊性，决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力，而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作，带来的负面效应是远大于正面效果的，造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明确自己的工作方向，端正自己的工作态度，以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。

在以后的工作生活中，我还是要继续的努力工作，因为我从个人感觉上就知道自己做的还是不够，缺点就是上班经常迟到，上班的时候经常借故有事外出，工作不是很努力，这是我要在以后要认真改正的地方。

以后的路还有很长，我将要继续做好我的信用社稽核员，就必须处理好合同事之间的关系，将上下关系理顺，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中会取得更好的成绩的。

信用社半年度工作总结范文三

时光如梭，岁月如歌，转瞬间，几个月的生活如同梦一般的在我回忆里留下了深深的脚印，这里有初来乍道的懵懂，有刻苦学习的辛酸，更有经验积累的喜悦。这一切，首先要感谢领导给我的这次增长智慧的机会，让我的成长历程多添一份光彩;其次，也要感谢各位前辈给予我的帮助与关怀，让我在学习过程中能够节省时间，方便快捷的掌握各个岗位的工作技巧。如今，转正在即，我将把我在北陵信用社实习期间的工作向领导汇报一下，希望领导满意我的表现。

迈入，首先接受的是培训，在二十几天的培训过程中让我对农村信用社有了初步的了解，知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构，也对农村信用社的业务平台有了初步的了解，对于即将面临的工作环境有了初步的认识，在学习过程中全面的、系统的接受了农村信用社各项制度的培训，初步了解各项技能，为我走向工作岗位打下了良好的基础。

走进，北陵信用社为我提供了一个发展自我的平台。几个月来，我分别在几个不同的岗位上练兵，先后做过大额支付、同城票据交换、现金出纳等岗位，最后一直做对公记帐的岗位上至今。通过岗位轮换，让我在各个岗位上深深的认识到了岗位责任制的重要性，了解了这是一个金融机构，而不同于一般企事业，它要求的及时性、准确性是不容置疑的，要求我们必须要有严谨的工作态度，一丝不苟的对待每一项任务，以便应对随时可能出现的风险。

做为一名记帐员，几个月的工作实践，使我深刻体会到做好一个记帐员，就要做到三讲、三勤、三讲即讲信用、讲感情、讲道德，讲信用就是不违背储户的意愿，以储户最大满意为追求;讲感情就是以诚心赢民心，让储户对你没有戒备心，真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。三勤即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习，拓宽思路，发展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作，多宣传存款的意义和好处，赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识，铺下身子多跑腿、多服务，感动储户，拓展业务。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在工作中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然我接触的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。

俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为农村信用社再创佳绩作出应有的贡献。

党员转正的一年社会工作总结怎么写

党员是党的行为主体，党的先进性最终要体现在党员身上。今天小编给大家为您整理了党员转正的一年社会工作总结，希望对大家有所帮助。

党员转正的一年社会工作总结范文一

我是去年XX月4日被组织接收为中共预备党员的，按照党章第七条规定，今天我的预备期已满一年，现申请转为中共正式党员。下面，我把入党一年来的思想、工作、学习等情况总结如下。

一年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想特别是邓--理论，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，特别是对树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，有了一些新的认识，努力把自己锻炼成新时代的合格中共党员，现汇报如下

一是认真学习邓--理论。邓--理论是当代中国的马克思主义。它既是改造客观世界，夺取现代化建设事业胜利的行动指南，又是改造世界观、人生观的强大思想武器，能否坚定地贯彻党的基本理论和基本路线，是对每一个共产党员世界观、人生观最现实、最直接的考验。如果不学习，没有马克思主义理论的正确指导，没有科学文化知识的全面武装，就不可能有政治上的清醒和坚定，更谈不上高度的政治敏锐性和政治鉴别力。

二是坚定共产主义理想和信念。共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，是每个党员干部实现人生价值的崇高目标和前进的动力。一个多世纪以来，这一理想曾经塑造了波澜壮阔的国际共产主义运动，哺育了一代又一代共产党人，极大地改变了世界面貌。江--同志曾指出在发展社会主义市场经济条件下，共产党员仍然要讲理想、讲大局、讲奉献，讲全心全意为人民服务，讲个人利益服从集体利益、局部利益服务全局利益。重视共产主义理想和社会主义信念教育，重视革命精神的作用，是我们党的优良传统和政治优势。有了对远大理想和对美好未来的追求，就能站得高，眼界宽，心胸开阔，就能正确对待个人名利、待遇等等。我要牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，把追求远大理想与实现现阶段目标任务结合起来，把实现宏伟目标与贯彻党的路线方针政策统一起来，把坚韧不拔的理想信念与尊重客观规律、从实际出发、创造性地开展工作统一起来，在脚踏实地追求人类最高理想的实践中，不断提高自己人生的品位。

三是树立全心全意为人民服务的思想。全心全意为人民服务是我们党一切活动的基本出发点和落脚点，也是每个党员干部应尽的义务和根本的人生价值取向。对于我们共产党人来说，对人民群众的态度问题，同人民群众的关系问题，是一个根本的政治问题。人民群众是我们的衣食父母，我们来自于人民，植根于人民，服务于人民，不能忘本，不能忘根，时刻警惕脱离群众的危险。想问题，办事情，作决策，都要以人民群众拥护不拥护，赞成不赞成，高兴不高兴，答应不答应作为出发点和落脚点。当前，最重要的是要解决好群众关心的热点、难点问题和实际困难，时刻把群众的冷暖挂在心上。我们正在进行的社会主义现代化建设，是为人民谋利益的事业，也是人民群众自己的事业，如果没有人民群众的理解、支持和参与，是不可能成功的。只有把群众的积极性引导好、保护好、发挥好，我们的改革和建设就能获得最广泛、最可靠的群众基础和力量源泉。

四是树立艰苦奋斗的精神。艰苦奋斗是中华民族自强不息的精神财富，是我们党的政治优势，是党的干部应有的精神品格。在新的历史条件下，艰苦奋斗这种传统美德应进一步发扬光大。江--同志在中纪委第八次全会上，谆谆告诫全党对于共产党员和各级领导干部来说，保持和发扬艰苦奋斗精神，说到底是牢固树立和坚持马克思主义世界观、人生观问题。只有从根本上解决世界观、人生观问题，牢固树立群众观点，党的艰苦奋斗的好传统才能在自己的思想上和作风上真正扎根。所以，艰苦奋斗是成就任何事业所必须的精神，失去艰苦奋斗的精神必然导致事业的失败。为此我要认真学习马克思主义、毛泽东思想和邓--理论，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，永葆人民公仆的革命本色。

一年来，在组织的关怀与培养下，我认真学习、努力工作、政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质，有了全面的发展。但我离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定距离，如果组织批准我按期转为中共正式党员，我将在自己平凡的工作上岗位，努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受任何考验的真正的共产党员。

党员转正的一年社会工作总结范文二

敬爱的党组织:

首先，感谢党组织给我此次的学习机会，能够参加文学院第四十四期入党积极分子培训班的学习，我深感荣幸，也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解，使我更加深爱我们伟大的中国，坚定了我加入中国决心。

中国无论在民主革命、社会主义建设还是改革时期，都是一个光荣的称号。它是先锋战士的标志，是高尚人格的体现，是引领无数人们奋发前行的旗帜。因此，它在人们的心目中享有崇高的地位。

这种地位，于在历史发展进程中的先进性，于员在广大人民群众中的先进性。靠这种先进性，我们赢得了人民群众的赞赏和拥护，取得了执政兴国的辉煌成就;靠这种先进性，我们正沿着中国特色社会主义的道路，努力把中华民族伟大复兴的理想变为现实。

在已经完成的1周的培训课里，和志同道合的同学们聆听了专家的讲解，讨论着彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飞跃，接受着一点一滴的涤荡与净化。 中国以实现为最终奋斗目标的伟大的政党，领导中国人民从暗无天日的旧社会走向了通往光明与幸福的社会主义社会。它在这漫长而艰苦的历史之路上留下了永不磨灭的光辉形象。在老师的生动叙述下，一个个光辉而伟大的身影跃然眼前。李大钊、毛泽东、周恩来、还有数不清的仁人志士为了救国救民的信念，为了信仰，抛头颅，洒热血，在革命的道路上前仆后继，勇往直前。正是他们用铁与血铸造了中国，将这一救民族于生死间的政党永远刻在每个人心中。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，对党的理解上得到了一次升华，从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。

党员转正的一年社会工作总结范文三

敬爱的党组织

XX年11月28日，是我终身难忘的日子，经党组织的批准，我实现了梦寐以求的愿望，成为一名光荣的中国共产党预备党员。一年来，我在这个团结务实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。在组织的培养教育下，我认真按照党员的标准去做，加强政治思想学习、对工作和学习精益求精。在XX年11月28日到来之际，我郑重向党组提出转正申请。

为了便于党组织对自己的考察，我将自己一年来的情况向组织作以下汇报

一.政治思想方面

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外，我利用业余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务，拿一名党员的标准严格要求自己。我还及时学习党中央颁布的决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。我注意从平时做起，从小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，对于学校的各项要求和活动，我积极参加和配合，认真完成;在生活中乐于助人、关心团结同事。通过以上的努力，我感到自己的思想政治素质有了长足的进步，希望在以后的学习得到进一步提高。

二、在组织观念和作风方面

我能做到执行党的决议，服从组织分配，按时交纳党费。作为教育工作者，能为人师表，遵守学校的各项规章制度，在社会生活中，能以党员标准规范自己的言行，不做有损于党和人民利益的事。

三、教育教学方面

作为一名人民教师，我尽心尽责，认真做好自己的本职工作。在教学工作中，能根据教学内容和学生实际，认真拟订教学计划，刻苦钻研教材，努力做到因材施教，贯彻精讲多练的原则，充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用。在班主任工作中，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯、社会实践能力以及文明行为，经常与科任老师取得联系，协同对学生进行学习目的教育，培养刻苦的学习意志。一年来，我所带的班级曾被评为南宁市红旗中队、学校爱科学月先进班级;我也被评为南宁市优秀中队辅导员、被学校推荐为南宁市优秀科技辅导员。

四.缺点和不足

一年来，我虽然取得了一些进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面

1、工作上的开拓创新意识、业务水平有待加强;

2、学习上的计划性系统性还不够;

3、和支部领导、党员同事的思想交流还不够。

我决心正视这些问题，发扬成绩，克服不足，不断加强党性锻炼。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。

以上是我一年来基本情况的小结，不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，请党组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验

社会保险局工作人员年度工作总结

社会保险局工作人员年度工作总结范文一

今年后半年，我走上了社会保险局工作岗位，半年以来我以热情对待工作，以真情对待同事，以正己敬业砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下，较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想，工作总结如下

一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班，在杨老师精彩的讲解下，我对社会保险工作有了新的认识，城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活，是一项民生工程，同时也更明显的反映了，在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作，我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。

二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表，通过送文件、取文件等事项，我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解，在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。

三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理，对外来文件和本局文件，有序、整齐、完整的完成了归档。 总之，20xx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步，但存在的问题任然不少，如对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻，给群众的政策宣传有纰漏，在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象，这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服，认真加以解决，努力提高各方面的业务能力和自身素质。

社会保险局工作人员年度工作总结范文二

20xx年以来，我局把社会保险宣传工作作为推动社保工作的重要手段来抓，高度重视，精心部署，扎实推进，使社会保险宣传工作发挥了服务大局、宣传政策、凝聚人心的重要作用，有力推动了儋州市社保工作的顺利开展。

一、服务社保工作，加大宣传投入力度。20xx年以来，随着新农保、居民养老保险工作全面开展，我局加大社保宣传工作投入力度，先后投入资金20多万元，印发《儋州市居民养老保险政策解读》8.5万份,印发全市农民《儋州市新型农村社会保险政策解读》人手一本。配合宣传贯彻《社会保险法》的实施，印发《社会保险法》宣传资料4万份，《社会保险法知识问答》3万份，宣传传单1万份。此外，配合新政策调整出台，印发《海南省城镇从业人员生育保险条例》和《工伤保险条例》等3万多份，印发《城镇居民基本医疗保险问答》1万份，使社保政策深入人心，家喻户晓。

二、创新宣传方式，灵活多样开展宣传工作。在工作中我们立足实际，创新方式，扩大宣传效果。一是利用 山歌剧宣传。为做好新农保和居民养老保险工作，我们聘请唐宝山山歌团创作了《春风吹来全家宝》山歌剧，印发1.4万多份，利用群众喜闻乐见的方式进行宣传，受到群众热烈欢迎。二是通过电视、报纸、网络等媒体进行宣传。在儋州电视台24小时滚动宣传新农保和居居民养老保险有关政策，在《儋州新闻》开辟专栏，连续3期宣传介绍新农保、居保和超龄人员退休的有关政策。通过《政风行风热线》在解答群众问题的同时，积极宣传社保政策，使社保工作更加贴近民心。三是利用劳动防护用品宣传政策。去年来，我们向30多家参保高风险企业一线工人赠送印有安全生产、预防工伤，工伤

保险保平安字样的安全帽6000多件，时刻提醒职工预防事故。此外，我们每年都按时完成省下达的社保宣传工作征订任务。今年《海南社会保障》第二期刊发了我局曾志国副局长撰写的《儋州社保人》，增进了大家对儋州社保工作的了解。同时我局还与省社保研究中心协议制作社保宣传画册，进一步扩大宣传我局社保工作情况。

三、主动出击，走出去大力宣传社保政策。一是采取以会代训、培训班、咨询活动、进村入户宣讲等方式，深入宣传新农保、居民养老保险等有关政策知识。以工伤试点工作为契机，与有关部门联合组织开展工伤预防咨询活动，向群众、企业和职工发放工伤预防政策材料8万多册，提高企业和职工工伤预防意识。二是在儋州城区街道显要位置设立6块大型工伤预防公益广告牌，提醒企业主和农民工及时参加工伤保险，防范工伤风险。三是深入企业现场宣传政策。去年来，我们利用多次会同市安监局、总工会和卫生局等部门深入水泥厂、采石场和木材加工厂等企业联合开展粉尘和高毒物品危害治理专项行动的机会，现场解答企业和职工工伤事故与职业病预防的政策问题。

四、深入学习社保业务政策法规，兼顾对内宣传。我局不仅注重对外宣传社会保险政策法规，同时也注重单位干部职工业务理论学习，每周五下午固定时间学习政策与业务，积极学习新的政策法规，让全体干部职工熟知业务，更好地为参保人办理业务和提供业务咨询。将业务理论考核作为工作考核的一项重要内容，通过开展定期学习活动，全局干部职工的业务素质有了明显提高。

五、宣传效果明显。通过开展这一系列宣传活动，很好的向群众推广了社保政策法规，扩大了宣传范围和社会影响，有助提高新农保和居民养老保险参保率，实现社会保障广覆盖。

六、存在问题和今后打算

我局社保宣传虽然取得不少成果，但仍存在一些问题，如宣传力度还不到位，仍然存在盲区等。在今后的工作中，我们仍需继续加大宣传力度，继续创新宣传方式，使政策法规更通俗易懂，给群众印象更深刻。继续印发宣传材料和举办培训班，使各乡镇各农场社保经办员熟练操作业务系统，提高工作效率，保证各项工作任务顺利完成。

社会保险局工作人员年度工作总结范文三

回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下

一、加强思想建设，提高服务意识

认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的xx大精神，深入学习党的xx届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。

二、加强业务学习，不断提高自身综合素质

自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。

三、兢兢业业，扎实做好本职工作

今年来，前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作，我始终坚持着

热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。

(一)热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。

(二)耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。

(三)服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。

信用社年度工作总结如何写

今年以来，在县联社的正确领导和地方政府的关心支持下，我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神，紧紧围绕年初联社制定的目标任务，以科学发展观为指导，以业务经营为中心，以服务三农为宗旨，以清收不良贷款为重点，通过全体员工的辛勤努力，实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩，现就一年来的工作总结如下

一、目标任务完成情况

截止XX年12月底，我社各项存款余额为万元，较年初净增万元，完成年计划任务的%;全年乐卡发行张，完成年计划的%;各项贷款余额为万元，全年下降万元;贷款五级分类不良余额为万元，全年净降万元，完成年计划的%;全年实现利息收入4万元，完成年度计划的%;票据置换贷款收回万元,完成年度计划的%。

二、主要工作措施

1、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识，筑牢安全防范的堤坝。二是教育员工认真执行规章制度，规范操作流程，坚持按规定使用防尾随联动门，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工意见的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，特别是在对营业网点装修期间，我社确定一名员工充当安全巡视员，加大安全检查的频率，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我社全年安全经营无事故。

2、以人为本促和谐。在业务经营中，一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会，体现人文关怀和人性化管理，我社定期召开职工谈心会，探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理，在综合职工建议的基础上，对楼道和职工宿舍进行了粉刷，统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡，饭桌;对院落进行了整修硬化，购置了篮球杆。通过改善工作条件，美化营业环境，充分让员工感受到大家庭的温暖和关心，拉近了领导和员工间的距离，增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛，并取得了良好成绩，为我社争得了荣誉。

3、风险防范重合规。一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社XX年上半年末存量贷款质量真实情况，制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为，规范贷款操作程序，降低贷款风险，按照联社要求，我社认真部署，精心安排，利用4个月时间，对全社XX年上半年年末存量贷款进行了核对和排查，排查出冒名贷款45笔23.85万元。二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患，促进依法合规经营，实现可持续健康发展，按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案，我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查，对自查中暴露出的问题进行了积极整改。三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查，并将排查工作作为一项日常性工作，建立滚动式常态化检查机制，将风险隐患消除在萌芽状态。

总之，一年来，在全体职工的共同努力下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。为此，XX年，我社将认真贯彻落实党的xx届四中全会和中央经济工作会议精神，以科学发展观为指针，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、积极进取，团结一心，克难攻坚，争取圆满完成各项目标任务，为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。

信用社年度工作总结参考

20xx年，岔路口信用社的资产业务取得了长足发展，截止12月28日，各项贷款余额为万元，全年累放万元，累收万元，净放万元，实现利息收入万元，贷款逾期率为。资产业务呈现出高增长、高质量、高效益的良好发展态势。在具体业务操作中，我主要做到了如下四点

一、细分市场，确立信贷营销主体。

信用社因其组织体系与结算渠道等因素的制约，信贷产品单一，信贷营销的目标狭窄，这与我社资金运营效益最大化目标形成现实矛盾。因此，我社把信贷发展作为第一要务。确立了“五指并拢，合力出击”的信贷营销思路。即确立以高收益、大规模、前景明、信誉优的四类个体私营业主为信贷营销对象，以信用、担保为贷款方式的信贷发展思路。

二、打造竞争优势，吸引、锁定优质客户。

较之信用社，其它金融机构有着低利率、多产品、优品牌的竞争优势。但也有着手续繁琐，受理周期较长的不足。因此，我在办理信贷业务时，着力一个“勤”字，突出一个“快”字，奉献一个“诚”字，打造岔路口信用社信贷业务高效、快捷、真诚的核心竞争力。20xx年单日最高发放贷款笔，金额万元。

我自觉更换经营理念，改变工作作风，制订信贷优质服务承诺表，根据权限，把每一笔业务受理，调查，文本，答复时限公示给客户，以双赢而不是帮助的姿态接洽客户。一年以来，我社优质信贷客户零流失，累计吸引他行优质客户个，共计投放贷款万元，实现综合效益万元。

三、以学习促综合素质提高。

1、以学习、实践加总结的方式促业务素质提高。信贷工作制度多，知识面广，接触的人杂，要实现规范操作，善于识别客户，就必须勤奋不掇的在学中干，在干中学，不断归纳总结，确保信贷资金的安全性与效益性。作为一个年轻的信贷员，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做经验主义者，内练修养，外练基本功。在全年的历次信贷检查中，我社的资产质量与信贷文本都得了检查领导的肯定。

2、加强职业操守学习促道德净化。信贷工作是信用社的生命线，信贷员背负着树品牌，保安全，创利润的光荣使命。在日常工作中，我以信贷规则为依据，以职业道德为准绳，严把客户准入关，做到了不伸手，不张口，不乱跑。

四、以规范操作促稳健经营、有效发展。

信贷工作虽然追求效益性，但前题是确保安全性。我社虽然有发展的迫切需要，但不是盲目扩张，而是有效发展。因此在信贷业务中，无论是贷前，贷中还是贷后，我都不折不扣的按程序，按制度办事。不图简化，不搞逆程序，把规范操作落实到客户每签的一个字上，每盖的一个章上，每提供的一份资料上。

在年的信贷经历中，我感觉到在业务上必须把发展与有效的关系、在营销中必须把优势与劣势的关系、在品牌创建上必须把客户与信用社的关系理顺。才可能正视现状，把握未来，为信用社创造一个宽松的发展环境。在今后的工作中，我将力争做到脑子活一点，手脚勤一点，理由少一点，不让差错在我手里发生，不让客户在我手里流失，不让品牌在我手里抹黑。

爱心社年度的工作总结怎么写

岁月如梭，来去匆匆的日子里，我们依旧守着那颗最诚挚的心，经营着那份美好的愿望，畅想着来年春暖花开的季节。而这一年，我们留下了多少回忆，拥有了多少感悟，收获了多少温暖。在xx年即将来临之时，我们回顾爱心社这一年的点点滴滴，细数往日一个个温情的瞬间。这一年是爱心社踏浪前行、披风斩棘的又一年，在xx年取得巨大发展的基础上，又成就了丰收颇多的一年，不管是成功的喜悦，还是挫折的彷徨，都见证着爱心社从夹道中走来并不断发展壮大的艰辛历程。在新年即将来临翻开崭新的一页时，我们总结爱心社过去一年的发展历程。

一、思想道德素质的建设

xx年是我国经济社会进入全面发展的关键一年，在全国上下继续深入贯彻实施科学发展观，紧抓经济和社会和谐发展的重要时刻。新疆又迎来了前所未有的大好发展机遇，中央新疆工作座谈会的召开，全国掀起了又一轮对口支援新疆建设的浪潮。处于南疆腹地的塔里木大学也由此沐浴春风。对于我们一个志愿服务类的公益性社团来说，更觉得自身责任的重大，对自身思想道德素质的提高也提出了新的挑战。

在这一年里，我们积极加强自身道德修养。作为党培养下的青年学子，及时宣传党的路线、方针和政策，用正确的理论武装青年学生的头脑，树立正确的世界观、人生观和价值观，按照培育“四有”新人的目标，加强爱国主义、社会主义和集体主义的教育，以适应新时期的特点和青年学生的需要。在爱心社新成员加入时，我们还对其进行必要的如社教育，并要求他们在之后的日子里用自己的实际行动来为构建社会主义和谐社会做出大学生应有的贡献。

爱心社在这一年还积极秉承“百善孝为先”的理念，弘扬敬老爱幼的中华民族传统美德。开展了多次慰问孤寡老人、关爱孤幼儿成长的活动。我们还在母亲节、父亲节等特殊日子通过播放主题教育影片的形式来教育我们的社员们要从小学会孝敬自己的父母。此外，我们还积极促成民汉之间的交友联谊，通过举办民汉之间的座谈会、交流会、联谊会以及少数民族语言文化的相互学习等来促进民汉学生之间的感情，为新疆的和谐稳定及民族团结做出一份贡献。

二、组织制度的建设

xx年6月，爱心社在当时所有老社员的一致赞同下，由社长提出了一个完整的爱心社机构改组方案。开始实行部门分工协作制，爱心社实行社长负责制，管理上实行民主集中制。这一组织制度在其后的一段时间内发挥了重要的作用，得到了很好的效果。xx年我们继续发展和完善了这一组织制度，取长补短，不断优化组织内部结构。

现在爱心社所有重大决定都由理事会作出，主席团宣布执行，其下设秘书处，负责全社的材料整理、档案记录、调查取样、意见搜集等工作，以及负责部门之间的协调工作。现在爱心社下设社会实践部、外联部、组织部、宣传部、文体部、志愿者部、资助部和民汉交流部共八个部门。各部门分工明确，可在自己职责范围内自行开展活动。对于全社开展的大型活动，各部门通力配合，相互协调合作，发扬团队精神，共同完成任务。

任何一个组织都需要一个严格的组织制度来支撑其发展，而拥有一个完善的制度却没有强有力的执行同样会在很大程度上制约着我们的发展，这样的组织也难以永葆青春的活力。这就是我们现在在组织制度建设上面临的巨大困难，我社所建立的制度已基本完善，但缺乏可靠的执行力度，另外，奖惩制度的不明确也是一个重大的棘手问题，难以把握和提高社员的积极性。这些问题都是我们需要继续探索和仔细斟酌并不断完善的。

三、社团干部与社员的管理

目前，塔里木大学爱心社的组织机构和社员发展已初具规模，在册社员1100余人。我们坚持用行动来让更多的人感受到更多的爱，用我们的爱去唤醒更多人去爱的服务宗旨，携手现代文明价值观念，立足于社会道德和自身素质的提高，团结有志青年，大力倡导敬德精神，用行动践行爱与慈善的力量，来让更多的人加入到我们的爱心队伍中。

xx年9月，我社成功进行了首届干部换届选举，对大部分主要的干部进行了新老交替，新当选的干部也很快就进入工作，融为一体，亲如一家，各干部严格遵守《塔里木大学爱心社章程》中有关干部职责和义务的规定，做到认真负责、严于律己、宽容待人，积极了解社员的思想动态，与社员零距离接触，构成一个和谐友爱的“小家”，同时部门与部门之间也加强交流互助，友好合作，取长补短，共同进步，共创一个相亲相爱的大家庭！

每学期我爱心社都会面向全校学生进行一次纳新活动，为我社注入新鲜血液，为新一轮爱心接力棒注入新生力量。而他们在短短的动员与耳濡目染中很快适应了这样一种“爱”的氛围，心中充满了一腔热血，处处散播着爱的种子，团结、乐观、积极向上。在一次次的义务付出后，总是尽心尽力，默默无闻，他们用一颗真挚火热的心诠释着生命的意义帮助了别人，快乐了自己！也在无言的付出中诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

但对于社团干部与社员的管理，我们依然存在着很大的漏洞。例如我们干部的自身素质和胜任工作的能力还有待于提高，自我反省、自我激励、自我总结的优良作风还需进一步提倡，对我们部分干部的工作职责划分不清，工作责任要求不到位；干部对社员的管理也缺乏系统性和承接性，管理上还存在着一定的松散，没有充分调动我们社员的积极性；社员对爱心社的了解和从事公益慈善事业的意义都不清，存在着严重的排外现象；有一些社团干部和社员都还缺少主动性与积极性，没有足够的责任心；对我们的社团干部和社员都还缺少必要的奖惩制度，没有做到人力资源的合理分配。这些存在的问题都需要我们在今后的工作中不断思考，提出合理的解决和防范措施，以让爱心社逐渐趋于常态化。

四、xx年爱心社活动历程回顾

1—2月份，着眼新起点、新高度，爱心社对—第二学期的社团工作做了统一思想及活动预定安排，领导集体对xx年12月份进行的 “问卷调查表”进行了统一整理及信息汇总，并做了全面的调查报告，收集到了广大社员及全校老师和同学的众多宝贵意见。

3月份新学期伊始，是爱心社在新的一年中扬帆起航的日子。3月12日我们进行了-xx年度的第二次纳新，此次纳新共招募新成员120余人，进一步扩大了我们的队伍。此后，我社主要负责人针对今年的实际情况，专门制订了《xx年塔里木大学爱心社活动计划》，为今年我社的发展确定了基本框架，也为本年度的活动开展提供了许多的参考意见。

3月21日，为了倡导绿色环境，鼓励低碳生活，爱护我们的美丽家园，在校团委的统一组织安排下与校学联、社联一起在学校北门进行了“万人大植树”活动，充分的绿化了我们学校周边的生存环境。

审计局年度工作总结范文

201X年，在区委区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕区委、区政府中心工作和上级审计机关的安排部署，全面审计，突出重点，进一步强化机关效能和规范化建设，审计质量得到不断提高，为促进全区经济社会快速协调发展发挥了积极作用。

一、保质保量，全面完成年度审计项目计划

201X年，我局继续加强财政审计、经济责任审计、专项资金审计、工程建设审计等重点领域的审计监督，共完成审计项目146个(固定资产投资审计项目103个)。

1.促进保障体系建设，圆满完成社会保障资金审计

社会保障资金审计是国务院今年安排实施的全国性的重点项目，为了保障该项目顺利完成，我局高度重视。我们举全局之力，抽调精干人员专门成立10人审计组，在人力和财力等方面予以全力保障。针对社保资金审计时间紧、涉及面广、影响大的特点，我们积极与区财政、人社、民政、卫生等相关部门沟通协调，超前谋划、科学设计方案、创新工作方法、精心组织实施，全体人员加班加点，坚持每天一例会、每周一通报，及时研究处理遇到的问题，在全市率先完成社保资金基础数据采集工作，得到了省审计厅和市审计局的通报表彰。审计过程中，我们加大信息化技术创新，注重审计成果转化，共编写社保资金审计方法9个、编制审计检索工具1个，其中4个审计方法被省审计厅和市审计局采用推广。对审计中发现的问题，我们及时通过信息直报的方式向区政府反映，共撰写直报信息10篇，分别被区长、分管区长批示，以督促各被审计单位认真整改，加强全区社保资金的规范运行。我局的社保资金审计工作获得市审计局授予的“组织工作先进单位”称号。

2.促进预算管理，不断深化财政预算执行审计

201X年度区本级预算执行审计中，我们高度关注宏观调控政策落实、经济运行安全、社会民生保障等重点领域，重点审计了区交通局、卫生局、教育局、水利局等4个区级部门单位预算执行情况。审计中我们将重点放在强化财政预算约束、财政专款的安排使用、重点工程投入和提出合理化建议上。通过抽调业务骨干、加强审计现场管理，严格把关、精心实施，20xx年度区本级财政预算执行审计工作圆满完成，审计意见和建议已经逐步得到落实，并在区人大常委会审议中得到各位领导和各位委员的高度评价。

3.促进规范管理，不断强化固定资产投资审计

今年，我局继续加大固定资产投资审计力度，创新工作方法，加强现场管理，严格控制审计风险，审计质量和审计效率有了很大提升。一是实行书面对账，避免委托的中介机构与施工单位直接接触;二是委托的审计项目，由我局工作人员担任主审，直接进行监督管理。今年来共完成了103项政府投资工程审计。同时，按照“抓住源头，关口前移”的原则，对全区校安工程、耿车污水处理厂、开发区西城大厦建设工程实施了跟踪审计。对审计中发现的问题，我们及时提出整改意见和建议，促进了各参建单位提高工程建设管理水平和资金使用效益。

4.促进履职尽责，不断加强经济责任审计

201X年，我局严格贯彻执行中办、国办印发的《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，以增强领导干部的法纪意识、责任意识和规范领导干部认真履行职责为目的，拓展审计内容、完善评价体系，提高审计质量，切实加强领导干部经济责任审计。201X年，共完成32个乡科级单位的主要领导任期经济责任审计。

5.促进惠民政策落实，加强专项资金审计

201X年，我局牢固树立民本审计观，共实施了区脱贫攻坚财政奖补资金、就业补贴资金和201X年度国家农业开发土地治理资金专项审计。审计中我们以资金流向为主线，核实了各项资金的拨付使用情况，并就资金的经济效益、社会效益进行了专项调查。针对审计中发现的问题进行了深层次原因分析，提出了具体的整改意见和审计建议，促进了各被审计单位在今后工作中对各项专项资金规范管理、提高资金使用效益。

6.促进效益提高，加强绩效审计

今年以来，我们科学、合理安排审计计划，精心选定项目，对区20xx年度农业开发资金、农村改厕专项资金、就业补贴资金、润达担保有限公司20xx-201X年度运营情况、粮食物流园建设项目等开展了绩效审计。并结合经济责任审计、专项资金审计和固定资产投资审计共开展了36个结合型绩效审计项目。通过开展绩效审计，进一步拓展了审计范围，促进了各类专项资金规范运行，促进了领导干部全面正确履行职责，提高了财政资金管理水平和使用效益。

二、服务大局，全力保障区重点目标任务的完成

1.突出重点，强力推进招商引资工作

今年以来，我局高度重视招商引资工作，积极参加全区招商引资系列竞赛活动。一是制定局招商引资考核办法，细化目标、强化责任，加大奖惩力度，严格考核。二是全员发动，广泛搜集招商信息。要求全体工作人员要动用一切关系，挖掘一切资源，每人每月至少提供1条有价值的客商信息。三是成立局招商小分队，积极外出招商。通过我们积极努力，目前形成了2个投资意向浙江蓝宝包装有限公司计划投资的激光镭射膜项目和浙江客商刘健计划投资的环保节能装饰材料项目。总投资1.5亿元的新区玉川大厦项目已开工建设。

2.积极协调，圆满完成策应争取任务

201X年，我局认真地贯彻落实区策应扶持工作部署，结合自身实际，找准主攻点和着力点，建立工作机制，落实各项措施，积极主动地策应省市审计机关及苏州市吴中区、沧浪区对口部门的挂钩帮扶。全年争取了省市审计专项经费2个项目，圆满完成了全年策应争取任务。

3.办实事求实效，认真开展挂钩帮扶工作

今年以来，我局结合领导干部下基层三解三促活动，以办实事为主线认真开展挂钩帮扶经济薄弱村(仓集镇李楼村)工作。一是充分挖掘自身资源，依托部门优势，积极帮助该村盘活转包了村雪菜厂、炕孵场、养鸭场，促进村集体经济经营收入约13.8万元。二是积极帮助该村加强基础设施建设。协调建设了通向中扬方面的四级水泥路900米，改变了李楼通往西南方向交通不便的问题;帮扶该村修建了1500米防渗渠，解决了该村水稻种植期间的灌溉用水问题。三是积极帮扶该村开展农村环境整治工作。针对李楼村地处偏僻，交通不便，农村垃圾不易处理问题，我局出资2万元为该村援建了50个垃圾池，改善了村民的生活环境。四是积极组织机关干部与贫困户一对一结对帮扶工作。领导带头，主动帮扶特困户，特别是局长王建中同志特意从沭阳老家买来小羊羔送给结对户，鼓励他们发展副业来增加家庭收入，以此来摆脱困境。五是出资8000元，帮助该村建设孝道文化宣传墙。

4.服务项目推进，认真完成各项交办工作

今年以来，我局积极服务全区经济发展大局，在人少事多的情况下，统筹安排人员认真完成各项交办任务。主要有财茂科工贸城、洋北中心港、德丰桩业等项目拆迁复核，政法机关基础设施债务化解审核，古黄河改造、中轴线景观等市政项目采价，积极参与区纪委组织的勤廉巡查、新农合检查及纪检、检察机关的案件检查等。

三、夯实审计基础，推动审计事业科学发展

1.加大信息化建设力度，不断提高审计效率

为深入推进我局的信息化建设，进一步提高审计工作效率，全局所有审计项目和审计人员都能够按照要求全部使用AO软件进行审计。为加强计算机审计人才培养，年初我们制定了审计信息化学习培训计划，安排1名审计人员参加审计署计算机审计中级班培训，并及时派员参加省审计厅和市审计局组织的信息化专项培训。同时，我们还加强信息化技术攻关小组钻研探讨活动，认真组织总结编写AO案例和审计方法，着力解决联网审计、信息系统审计中遇到的难题。全年共编写AO实例11个、计算机审计方法21个，编制审计检索工具1个，并对区城乡居民最低生活保障信息系统进行了审计。

2.深入开展规范化建设，不断提高工作科学化、规范化水平

今年以来，按照市审计局“勤廉规范创优年”活动要求，我局认真组织开展各项活动。一是加强制度建设。修订完善了《审计项目质量控制办法》、《审计项目审理办法》、《审计业务会议审定制度》、《党风廉政建设责任制实施办法》等制度。二是细化操作规程，规范审计工作程序。为使审计项目立项合法、程序合规，我们严格按照新准则的要求，从审计计划安排、审计计划调整、审前准备、现场实施审计、出具审计报告、审计决定落实到审计档案归集整理等全过程，控制每一个环节，遵守法定程序，完善各项手续。三是开展审计项目创优活动，促进审计质量不断提高。严格按照新准则要求，对每个审计项目都规范操作，做到审深、审透，确保反映的问题事实清楚、证据充分、引用法规准确、定性处理恰当。切实提高审计建议的针对性和可操作性，并及时督促被审计单位进行认真整改落实，切实发挥审计结果的效用，不断提高审计执行力和公信力。

3.加强廉政文化建设，促进审计工作上台阶

今年以来，我局全体动员，积极开展廉政文化建设，全面掀起“学廉思廉践行廉”的创先争优活动，促进了审计整体工作上台阶。

一是加强廉政文化基地建设。我局设立了专门的廉政宣传教育活动场所，在其内设置“廉政书架”和“廉政影视角”，为大家提供广泛的廉政宣教空间;在办公室、办公楼通道等醒目位置张贴廉政提醒语和悬挂廉政牌匾，每名工作人员根据自身情况总结一条廉政格言警句作为自己的座铭名，时刻提醒大家树立廉政意识。

二是全面排查廉政风险点，完善风险防控机制。通过认真排查梳理，我局总共归纳出4大部分50个审计廉政风险点。其中19个一级风险点，24个二级风险点，7个三级风险点。在此基础上完善本单位人、财、物管理制度和措施，全面加强审计机关重点领域、重点部门、重点岗位、重点项目的风险防控机制。

三是加强廉政教育，牢固树立廉政意识。我们将每月的最后一周的周五作为固定的廉政教育日，定期进行反腐倡廉教育，积极开展政治纪律、党风党纪、廉洁从政等教育活动，深入学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》、《廉洁从政规定》以及审计“八不准”的规定等内容，从思想层面全面筑牢大家的思想道德防线，增强拒腐防变的能力。

四是充分发挥廉政典型的先锋模范作用。在审计工作中注重发掘廉政典型的人和事迹，给大家树立学习示范的榜样;充分调动大家参加廉政文化演讲、征文等活动;积极组织全体党员干部和审计人员集中收看《反腐倡廉教育专题片》，并撰写党风廉政心得体会和理论文章;此外，通过各科室层层签订党风廉政建设责任状，全体审计人员签订廉政承诺等活动，全面唱响审计机关的廉政文化旋律。

五是加强纪检跟踪回访，做到廉洁从审。在审计项目实施中，通过设置举报电话、举报箱等形式加强纪检的全程跟踪监督，并通过审计回访等制度坚决杜绝审计人员吃拿卡要等现象和违法违纪行为的发生，牢牢守住我局风清气正的廉洁防线。

4.强化素能提升，不断加强审计队伍建设

一是加强思想政治教育和业务技能学习培训。以我局的“学习讲坛”为载体，采取外请专家授课和内部轮训等方式，深入开展各项学习活动，进一步提高审计人员的综合素质。我们邀请了区财政、住建、环保、纪委等相关部门及市审计局的业务专家来我局授课，拓宽了审计人员的知识面，提升了审计人员的专业技能，促进了审计质量的不断提高。二是以忠诚文化建设和文明单位创建为抓手，促进审计队伍整体素质提升。今年以来，我们在全局开展了以“忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于审计事业、忠于家庭”为主要内容的审计忠诚文化建设和以提高领导班子执政能力、提高审计人员履职水平、提升审计机关整体形象为目标的文明单位创建工作。通过一系列活动的开展，进一步激发了全体审计人员的责任感、归属感和荣誉感，增强了单位的凝聚力、向心力和战斗力。

四、明年工作思路

201X年，我们将以科学发展观为指导，全面贯彻党的xx大精神，紧扣科学发展主题和转变经济发展方式主线，围绕区委区政府工作中心，认真履行审计监督职责。在加大对重点领域、重点部门和重点资金审计力度的同时，深入开展绩效审计，扎实推进审计信息化和规范化建设，加强审计队伍建设，进一步提高审计工作质量和服务水平，更好地发挥审计的建设性作用。

城镇集体工业联合社年度工作总结参考

今年以来, 城镇集体工业联合社在县委、县政府的正确领导下，在市城镇集体工业联合社的具体指导下，以党的xx大和xx届四中、五中、六中、七中全会精神为指导，深入贯彻落实学习实践科学发展观，以开展创先争优、保持党的纯洁性教育活动为契机，紧紧围绕“转型发展、跨越发展”主线，以“发挥资产优势，维护系统稳定” 为根本，以引深六化建设，加速五大赶超，全面建设和谐幸福新沁源为目标，在全体干部职工的共同努力下，全系统总体平稳发展，确保了安全稳定。

一、以资产为依托带动项目建设

今年以来，联社继续在“抓改革、重民生、保稳定、谋发展”为主题的服务县域集体经济工作中做了扎实的工作，以联社资产优势带动项目为纽带，积极推进集体企业改革，以转型发展增强联社实力为抓手，资产效益得以更大程度发挥。一是依托金属配件厂地理优势，挖掘房地产开发效益，壮大商贸经营规模，提高了企业经济收入。二是以城关服装厂投资建设的锦绣山庄林牧养殖农业开发项目为基础，依托以煤补农，兴办非煤产业支持，引进资金发展壮大庄园产业，在黄土坡公司的大力扶持下完成投资1500万元，种植面积500余亩，野猪养殖初具规模，同时积极引进羊肚菌栽培技术，初步形成了庄园经济模式。项目完成后年收入280余万元，将形成新的经济增长点。三是利用陶瓷厂闲置场地引资上项，发展新型建材业，投资建设元昌特种建材项目，该项目已完成投资4000万元，完成土建等基础设施，主要设备已安装到位，将于年底投产达效，形成年产5万吨石油压力支撑剂的规模。四是服装厂合作联营的鑫运煤矿，正在完善地面配套设施和井下工程，年底将建成年产90万吨的标准化矿井，实行股份制管理模式，股份收入年可达50余万元。

二、以服务为抓手，积极发展壮大现代物业管理

依托金属配件厂出资成立具有资质的金明物业服务有限公司，拓展了写字楼、宾馆、住宅小区、办公场所等服务业务。同时拓宽经营理念，形成规模，占领市场走向规范化运作，服务于县城住宅小区，逐步发展壮大。目前已接手经营四家住宅小区。

三、以稳定为根本，确保企业职工“两金”足额缴纳

联社充分利用企业的地理位置优势和资产优势，把握发展机遇，积极寻求生存发展路径，在现有资产搞活盘活的基础上，在增值增效上下功夫拓宽经营渠道稳步发展，使资产运行逐步走向良性发展趋势。继续加强管理，确实解决了系统企业职工的养老保险、医疗保险的续交问题，使企业职工切实做到“老有所养、病有所医”，为系统的整体稳定奠定坚实的基础。

工作计划及具体措施

20xx年是贯彻落实党的xx大精神的开局之年，是实施规划的关键之年，是为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。县城镇集体工业联合社将全面贯彻落实“xx大”会议精神，坚持科学发展观，以“提升发展质量、提高管理水平”为两大工作任务，进一步优化产业结构，做大做强集体经济;进一步优化发展环境，增强联社实力;进一步改善民生，提升幸福指数;进一步加强党的建设，提高科学化管理水平，把建设科学发展县域集体经济的宏伟事业继续推向前进。

一、继续加强结构调整，增强集体企业活力和竞争力

联社今后将继续在利用企业的优势地理位置方面，把握发展机遇，积极寻求生存发展路径，发挥地理优势和资产优势，在现有资产搞活盘活的基础上，在增值增效上下功夫拓宽经营渠道稳步发展，使资产运行逐步走向良性发展趋势，重点确保职工“两金”的缴纳，积极稳妥地保障职工生活安定，进一步维护企业的安全稳定，增强企业活力和竞争力。

二、继续创新工作思路，完善联社职能

要切实履行好“指导、维护、监督、协调、服务”的职能，积极主动为促进集体经济的保护和发展提供服务，维护集体企业和职工的合法权益，防止集体资产的流失，探索集体资产保值增值的有效方式，及时了解、反映情况，进一步解放思想、扩大视野、拓宽服务范围。壮大联社队伍，发展多种形式的城镇集体经济。努力推动我县集体经济在期间取得更大发展。

三、解决集体企业改革发展问题

一是深入调查研究，掌握一线情况。联社将加大调查研究力度，深入企业，着重研究企业结构调整，资产重组，企业转制等相关问题。

二是帮助企业解决改革中的突出问题。我们更要组织力量，向上争取政策支持，向下提高服务能力，明确职责，摸清家底，盘活有效资产，为企业发展提供有力的服务支撑。

三是进一步抓紧落实系统企业职工社会保障问题。联社要继续加强管理，认真落实系统企业职工的养老保险、医疗保险的续交问题，千方百计加以解决，使企业职工切实做到“老有所养、病有所医”，为系统的整体稳定奠定坚实的基础。

四、因地制宜抓好新型项目建设

一是郭道农机配件厂现有临街房产二、三层年内实施改造和建设，投资150余万元，建成具有规模型的餐饮、宾馆服务业，具备接纳200人的餐饮住宿接待能力，为客户提供方便、快捷、优质服务环境，服务于郭道周边地区，解决企业职工再就业，提高企业收入。

二是服装厂鑫运煤矿要加快建设力度，上半年底形成年产90万吨的标准化矿井，实行股份制经营，为职工生活稳定提供资金保障。

三是服装厂利用陶瓷厂闲置土地开发“淘粒沙”项目二期工程年内投产达效。

四是金属配件厂下属的金明物业有限公司要拓宽经营理念，形成规模，占领市场走向规范化运作，服务于县城小区，逐步发展壮大。

在今后的工作中，我们要针对存在的问题，积极寻求发展之策，争取上级部门的支持，解决好联社今后的发展问题，积极完成好上级安排的各项工作任务，为联社稳定发展做出我们积极的努力。

县地震局在县委、县政府的正确领导和市地震局的业务指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中、六中全会精神，坚持科学发展观，紧紧围绕引深“六化建设”、推进“五大赶超”总体发展思路，以提高全县震害综合防御能力为目标，牢固树立“震情第一”观念，切实加强地震部门自身能力和社会防御地震灾害能力建设，真抓实干，开拓创新，各项工作成效显著，有力地推动了我县防震减灾事业的发展，现就全年工作总结如下

一、主要工作

今年以来，我局防震减灾工作按照年初确定的目标任务扎实推进防震宣传、震害防御、应急演练等体系建设，较好地完成了全年各项工作任务。

(一)领导重视，地震工作经费列入年初预算

按照《山西省人民政府关于进一步加强防震减灾工作意见》(晋政发[20xx]10号和《XX市人民政府关于进一步加强防震减灾工作的意见》长政发 [20xx]123号)的要求，县委、县政府年初把地震工作经费列入财政预算，按照上年财政一般预算收入的万分之三列支，预算经费22万元已足额到帐。

(二)依法行政，切实搞好建设工程抗震设防管理

我局以 “预防为主、防御与救助相结合”的工作方针，严格按照法律、法规的要求，规范行政审批程序，严把建设工程抗震设防要求审批关，保障了建设工程的安全性、经济性。为此我局进一步加强抗震设防要求管理工作，加大抗震设防要求管理的执法力度，认真执行抗震设防要求审批和农居地震安全示范工程统计定期报告制度，努力把好建设工程抗震设防要求的管理与监督关，以此规范我县抗震设防要求审批工作，今年共审批工程项目1个，正在督促落实的安评复核工程项目7个。

(三)精心组织，扎实举办防震减灾科普宣传

为切实开展好宣传活动，提高全县广大人民群众的防震减灾意识，增强全社会的防灾减灾能力，我们以“5.12”、“7.28”等防震减灾纪念日及 “3.1”、 “安全生产月”、“法制宣传日”等特殊时段，依托防震减灾科普教育基地、防震减灾科普示范学校、地震安全示范社区等阵地，通过“进社区、进学校、进农村、进企业、进机关、进家庭”的“六进”宣传形式，大力加强防震减灾宣传力度，开展了一系列的宣传活动。宣传活动共累计展出以防震自救为主要内容的展板共计30张;发放《防震避震常识》、《农村民居地震安全常识》、《地震知识问答》、《学校防震避险模拟设计》等4个类型读本共计5100余册;发放自制宣传资料9900余份。同时，县地震局与县电视台联合在沁源电视台开展了地震法律法规防震避险知识专题宣传活动。每期宣传内容连续播放三天，每三天更换一期宣传内容。全力开展防震减灾科普宣传，着力提高全民的防震减灾意识和应急避险能力。

(四)加强防范，及时应对地震等突发事件

一是在我县原有4支地震应急救援分队的基础上，将县森林消防大队纳入我县地震应急救援队伍中，成为第五支应急救援伍队，该队伍纳入县地震应急力量之后，仍然和原来的四支专业地震应急分队一样，采取“一队多用、平震结合”的工作方式，平时从事行业工作，震时投入抢险救灾。

二是根据《中华人民共和国防震减灾法》和《山西省防震减灾条例》，在市地震局的关心指导下，我们把预案修订工作作为应急管理工作的重点内容，集中人力物力，在现有地震应急预案的基础上，认真开展地震应急预案的修订完善工作，加强对社区、学校、医院、商场等人员密集场所地震应急预案的指导和管理，进一步充实和完善应急数据库。目前新修订的《XX县地震应急预案》已经县政府批准出台。

三是在我县原有5个应急避险场所的基础上，新增县职业中学应急避险场地，该场地占地7500 m2，可供5000人进行临时避险，进一步满足了我县城镇化建设的需求。

(五)群测群防，不断加强人员队伍建设

一是为了进一步加强我县地震群测群防宏观观测工作的普及，扩大地震宏观观测点的观测范围。我县在原有两个动物宏观观测点的基础上，经过实地考察、细致研究，新增王和镇王和村动物宏观观测点。考虑到原有监测点相对集中在县域偏南的县城，这次新增的宏观观测点选址在县域最北面的王和镇，使我县宏观观测纵向延伸一百多公里，提高了宏观观测的覆盖面。

二是自我县20xx年配备乡(镇)防震减灾助理员和村级地震灾情速报员后，每年均按时发放岗位津贴，今年我们又根据乡镇村换届后乡镇人员调整情况，重新对乡镇防震减灾助理员和村级灾情速报员进行了调整落实和摸底登记，并集中进行业务培训。防震减灾助理员和宏观观测员今年的岗位津贴也已全部足额兑现发放，提高了基层防震减灾工作人员的工作积极性。

(六)加强党建，充分发挥党组织战斗堡垒作用

局党支部党建工作以“创建学习型党组织”、创建“五好党支部”为载体，充分发挥地震局的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强党组织建设的实践中建功立业。

一是组织召开的专题民主生活会。我局党支部以“加强党的建设，保持党性纯洁，促进赶超跨越”为主题，并邀请系统党委领导参会指导。与会同志实事求是地查摆问题，深入开展批评与自我批评，系统党委领导就我支部上半年纯洁性教育活动开展情况进行充分肯定。通过领导点评，进一步明确了党支部存在的问题及今后的努力方向，使广大党员干部在今后工作中更有目标、有动力、有竞争力。

二是参加主题教育活动。以“继承革命传统，永葆党的纯洁性”为主题，就近参观太岳军区司令部旧址，瞻仰先烈遗迹，重温党的光荣历史和奋斗历程。同时通过人民网专题页面，集中学习了“信仰——庆祝中国共产党成立90周年大型人物系列采访”报道系列内容，通过集中学习营造了人人学习优秀、人人争当先进的良好氛围。

三是认真组织开展落实包村增收活动。开展专题调研5次以上，住村工作日达28天以上，受到当地党委、政府的好评，村干部群众非常满意。三是落实对象。局领导班子共帮扶6名贫困户，每名帮户领导深入农户进行了解情况。定出方案、定出内容、定出项目。做到帮户干部每月两次到农户走访、慰问。形成亲民爱民、真抓实干、勤政廉洁、恪尽职守的工作作风，推进活动扎实有序开展。

二、存在的问题和不足

回顾我局全年各项工作，尽管开展的比较顺利，有的甚至超额完成。但也存在着一定的不足。一是地震监测能力较为薄弱、观测手段还很落后，目前仍停留在宏观监测阶段，远不能满足地震监测预报的需要。二是地震管理工作人员配置少，防震减灾工作开展难以得心应手。面对防震减灾事业面临的现实形势和问题，我们将在县委、县政府的正确领导下和市地震局指导下，认真学习实践科学发展观，深入研究地震工作的长远发展，使各种困难和问题逐步得以克服和解决。

三、20xx年工作安排

20xx年，我县防震减灾工作要根据上级的部署和要求，坚持以人为本、民生为重，切实强化监测预报、抗震设防、应急救援工作，全面提升地震灾害综合防范应对能力，为经济社会发展和人民安居乐业提供有力保障。我局要正确认识当前的防震减灾工作形势与要求，做到多措并举，突出重点，全面推进，力争在宣传培训、行政审批、科普示范、体系建设、防震安居上有所突破，为防震减灾事业的科学发展做出应有的贡献。主要思路是

(一)完善防震减灾宣传工作机制，宣传普及上有新突破。加强防震减灾法律、法规的宣传力度，开展有针对性的宣传活动，着重开展好“3.1”、“5.12”、“7.28”等宣传活动，从我县的实际情况出发，通过印制防震减灾宣传资料，制作宣传版面等多种形式的宣传活动，充分提高广大干部群众的防震减灾意识和抗震避震能力。同时继续开展防震减灾科普示范学校创建活动，新建1所县级防震减灾科普示范学校，申报1所市级防震减灾科普示范学校。

(二)加大抗震设防管理审批力度，依法管理上有新突破。继续加强抗震设防要求管理工作，建立完善相应的配套制度，明确把抗震设防要求作为项目可行性论证、工程设计、施工审批和竣工验收的必备内容，纳入基本建设管理程序，从源头上加大对抗震设防要求的监督管理力度。县内一般建设工程抗震要求审批率力争达95%以上，重大工程安评力争达90%以上，积极推进我县一般工程抗震设防要求审批工作。

(三)完善地震救援救助体系建设，应急响应上实现新突破。建立健全地震应急、救援指挥网络系统，完善我县指挥系统和地震现场指挥系统;建立地震与其它突发事件应急联动和资源共享平台，为政府提供地震应急、救援服务，为社会提供震情和灾情服务。充分依靠武警、公安消防部队、各专业抢险、抢修、救护队、医疗队等，按照资源整合、平震结合的原则，组建县级综合地震救援队伍，推进地震救助志愿者队伍建设。加强应急救灾物资储备体系建设，利用市民广场、绿地、公园、露天场所建设应急避难场所和紧急疏散通道，配置必要的避险救生设施。逐步建立和完善政府投入、地震灾害保险、社会捐赠相结合的多渠道灾后恢复重建与救助补偿机制。

(四)积极推进三网一员体系建设，群测群防上实现新突破。积极推进“三网一员”建设，开展地震宏观异常观察，充分发挥群测群防在地震短临预报、灾情速报和普及地震知识中的重要作用。强化对各乡(镇)防震减灾工作的指导，大力提高防震减灾助理员、群测群防联络员的防震知识业务素质。制定我县地震群测群防网络建设方案，制定群测群防工作管理办法，稳定群测群防工作队伍。在原有3个宏观站点的基础上再建设1个地震宏观观测站点。

(五)逐步实施地震安全农居工程，防震安保上实现新突破。加强农村民居防震抗震知识宣传教育和抗震设防技术指导，采用各种方式，向农民群众宣传住宅建设防震抗震基本知识，积极推广使用地震安全农居示范工程技术，把农居防震抗震知识普及到乡村及农户;作为地震重点监视防御区组织开展好农村建筑工匠抗震设防技术培训，使其掌握农村民居建设基本防震抗震技术措施，提高农居建设施工质量;抓好新建农居工程典型示范户的建设工作。继续推进农村民居地震安全示范工程建设，新建1处农村民居地震安全示范工程并完成挂牌验收。

交口乡的应急管理工作在县委、县政府的领导下，在乡党委、政府的正确决策下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的xx届五中、六中全会精神为动力，紧密围绕全乡工作大局，卓有成效地开展了大量的基础性工作，对做好新形势下应急管理工作进行了有益的探索，切实提高应对突发公共事件的能力，最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害，有效维护全乡的社会政治稳定和保障人民群众生命财产安全，较好地完成了各项工作任务，促进了全乡经济社会的发展。

一、20xx年应急管理工作总结

(一)高度重视，加强应急管理队伍建设。为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我乡切实加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。调整了应急管理工作领导组，由党委书记任组长，其他党政领导任副组长，各站所负责人任应急管理成员。并充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用，按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好人力资源的统筹规划，形成统一高效的应急救援体系。配全应急保障物资和装备，确保应急物资随时调用，便于及时处置突发事件所需。

(二)认真研究，加强应急预案体系建设。在完善和修订预案过程中，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，充分借鉴周边兄弟乡镇的成功做法，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性。按照“纵向到底，横向到边”的要求，我乡先后制定了《交口乡突发公共事件应急预案》、《交口乡处置安全生产事故应急预案》、《交口乡处置森林火灾应急预案》等一系列应急预案。并针对各个时期有可能发生的突发公共事件，组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练，同时按照这些应急预案的要求，积极做好有关人员、物资准备工作，为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实，构成了我乡应急管理预案体系，为我乡处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥，依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。

(三)强化监督，加强应急管理机制建设。进一步加强对各村、学校、河堤等重要部位的应急管理工作，建立和完善了监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置，切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力，全面提高应急管理工作水平。认真做好日常值守应急和信息汇总工作，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作，通过良好值班制度的执行以及及时上报应急管理工作信息来保障特发事件应急管理工作的有效落实。

(四)精心组织，加强宣传应急管理力度。着力抓好《突发事件应对法》和国家相关法规及管理规章制度的学习宣传和贯彻实施，乡主要领导在带头学习《突发事件应对法》的同时，采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式，利用电台、广播、宣传栏、明白纸等多种载体，主动开展应急管理宣传教育工作，积极动员社会各界参与。一是利用会议宣传，把应急管理工作纳入经常性工作机制，逢会必讲，时刻提醒大家，警钟长鸣。二是利用宣传橱窗、印制宣传品，进一步扩大知识宣传面。三是利用学校教育宣传，每所学校每学期开展不少于 5个课时的应急知识宣传活动，四是运用宣传车、条幅、发放宣传资料等手段，扩大宣传范围，加大宣传力度，营造学习贯彻落实《突发事件应对法》的浓厚氛围。

(五)提高认识，加强宣教培训演练力度。一是积极开展应急管理宣传教育，在交口、正中等六个学校每个班级每学期开展不少于5个课时的应急知识宣传活动，各学校每周一在全校范围内开展安全教育讲座，做到警钟长鸣。二是演练突发事件处置办法，各学校每学期组织不少于2次的地震、火灾等突发的自然灾害疏散、撤离、安置的演练。三是加强对安全隐患的排查与预防，各学校每周对学校食堂、小店、宿舍进行全面的检查一次，发现隐患及时解决，限时定人，强化责任，确保隐患及时发现及时消除。

(六)突出亮点，推进应急管理上新台阶。一是坚持预防为主。建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度，确保全面掌握情况和信息畅通。二是坚持实事求是。对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理，加强监控，通过建立健全信息反馈网络，多渠道、多方面收集信息，建立预警机制，特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。三是坚持积极处置。突发公共事件一旦发生，立即起动相应的应急预案，在第一时间组织力量深入现场调查处置。四是坚持统一领导和统一指挥。坚持乡党委、政府统一领导、统一指挥，主要领导靠前指挥，部门密切配合，根据突发公共事件发生的程度及时作出处置方案，确保相关工作有序展开，使事件得到及时有效的控制和逐步化解

二、存在的问题

(一)虽然制定了各类应急预案，建立了应急组织体系，但是还不够完善，组织体系还不很健全。

(二)应急物资储备不足。

(三)应急救援演练做的不够。

(四)应急避难难场所规划建设工作做的不够。

(五)广大群众的应急知识、意识淡薄。他们应对自然灾害，公共卫生等方面的知识主要来源于不多的书本或宣传资料以及电视、广播等有限的范围，对自然灾害、公共卫生防疫等将造成的危害性并没有深刻的认识，防灾抗灾意识十分淡薄。

三、20xx年应急管理工作安排

(一)继续完善各类应急预案体系建设。按照国家、省、市、县有关要求，充分发挥预案在预防和应对突发公共事件中的重要作用，切实加强应急预案的编制、修订和完善工作，逐步形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。一是继续加快预案编制进度，建立“纵向到底，横向到边”的应急预案体系。切实做到各村都有预案，所有种类的突发公共事件都制订相应预案，相关预案间互相衔接，不留空档，确保预案层级分明、规定具体、科学规范。二是认真研究，充分论证，注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，要围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家和管理部门同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。

(二)认真做好突发事件信息报告工作。坚持落实好值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作，进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。根据国家、省、市、县关于突发公共事件信息报告工作的要求，完善突发公共事件的信息报告制度，明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体，强化对重要值班信息的查询、跟踪和汇总，规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作。

(三)加快推进应急管理各项制度建设。抓好应急管理的制度建设，推进应急管理工作规范化、程序化、法制化。在应急预案的基础上，逐步建立完善各项应急工作制度。确定工作重点，制定工作措施，为突发公共事件的预防和处置打下良好基础。

(四)认真做好应急管理科普宣教工作。多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作，深入宣传应急体系建设规划和政策措施，宣传应急预案和应急知识，营造良好的社会舆论氛围。提高公众应急综合素质。按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识，使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法，增强公众的忧患意识、法制意识。推动全乡开展面向村和企事业单位的宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。

司法局年度信访工作总结范文

当前我们既处在加快发展的战略机遇期，同时又处在社会各种矛盾的突现期。社会经济成份、就业方式、组织形式、利益关系以及分配方式日趋多样性，新问题、新事物层出不穷，各种矛盾尤其是深化企业改革、拆迁安置、征地补偿等问题，由于群众法律意识、维权意识的增强和他们自身法律知识、法律素质的局限，部分工作人员的工作方法不太适应，导致一段时间以来，群众来访量不断上升。如何创新方法，化解矛盾，维护社会稳定，构建和谐社会，是司法行政机关义不容辞的职责。

一、领导高度重视，认真组织实施

区司法局高度重视领导干部接访下访工作。充分认识到此项工作是维护我区社会稳定，促进社会和谐的重要举措。认真研究，周密部署，狠抓落实，切实深入开展。

1、加强组织领导。是司法局成立了由局长任组长，三位副局长为副组长，各科室负责人为成员，办公室设在法律援助中心负责日常工作，制定了工作方案，形成了统一领导，一把手亲自组织协调，主管领导具体负责，齐抓共管，标本兼治的工作格局，针对一段时期工作中出现的新情况、新问题，召开领导组会议及时研究，着力提高办结率。20xx年通过面对面接访、电话约访等形式，在法律援助中心共接待群众来访500多人次。接受咨询400多人。

2、落实责任措施。一是实行了“一包三定”信访督办责任制，对接待受理的信访案中，局班子按照“分级负责，归口管理”“谁主管，谁负责”的原则，确定领导包案，定责任部门，定责任人，办理时限。二是实行信访例查追究责任制，对出现的新的上访问题，将追究引发上访的根源。对因上访处理不当或不及时而导致恶性事件，异常上访将追究相关人员的责任。

二、工作措施

一、每周星期五为局长接待日。局长在区局法律援助中心接访群众，接访时间为上午800—1100，下午1430—500。同时，各基层司法所同步建立所长接待日制度，敞开接访大门，方便群众就近、及时反映问题。对群众反映的问题，能当场解决的问题做到当场解决，不能当场解决的，提出解决问题的时限，对属于其它部门办理的告知办理渠道和途径，对属于几个部门联合解决的，及时向区委政府报告，按领导批示办理，对依法依规不能解决的，讲清说明道理，耐心细致做好教育疏导工作。

(二)排查化解。在“接访、下访”活动中，做到主要领导以身作则，率先垂范，敞开大门接访、深入一线下访，以乡(镇)为单位，每月集中统一对全区的社会矛盾纠纷开展一次大规模排查调处，对已经调处解决的矛盾纠纷进行一次回访反馈，同时充分依托基层人民调解组织人缘、地缘和情况熟悉的优势特点，及时了解掌握各地的矛盾纠纷信息情报，做到发现苗头，就地化解，从源头上解决问题，尽限度把矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，尽量减少群众越级上访。

(三)深入广泛开展法制宣传教育，引导群众依法合理表达利益诉求。在“接访、下访”活动中，全区司法行政系统采取了多种不同形式开展全民法制宣传教育，增强群众法制观念和自觉学法用法守法的思想意识，教育引导群众通过合法正常的法律渠道寻求解决问题的途径。

(四)包案办理。在“接访、下访”活动中，对排查出来的矛盾纠纷和信访问题，主要领导亲自挂帅，明确责任领导，制定工作措施，做到按时办结，确保件件有落实，事事有回访。

(五)严格责任追究。在主要领导带头接访、下访的同时，班子成员、司法所长做到主动自觉接访、下访解决处理问题，在“接访、下访”活动开展期间，班子成员、司法所长对群众反映解决的问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决导致出现严重后果依据城厢区司法行政系统问责制度进行行政问责。

二、几点体会

1、落实领导责任制是做好领导干部接访下访工作的前提。司法局认真落实一把手负总责，主要负责人是信访工作第一责任人的领导责任制，是做好这项工作的前提，保证信访工作责任清楚，任务、目标明确，层层有人抓，事事有人管，并且能够一抓到底，抓出成效。

2、超前介入，是做好领导干部接访下访工作的关键。首先要做到超前宣传，宣传有关法律法规，引导群众依法信访;其次做到超前摸排，坚持早发现、早报告、早介入、早化解。把握工作的主动性，做到防患于未然;其三做到超前化解，发现苗头和信访隐患，要及时做好化解，使矛盾纠纷解决在萌芽状态。

3、相互联动，资源整合，是做好领导干部接访下访工作的根本措施。信访工作是一项政治性、政策性、法律性很强的工作，从当前信访案件的类型来看，绝大多数系维权类，同法律法规相关，这就要求信访干部具备一定的法律专业知识来分析和处理这些信访件。

4、提高司法信访人员素质，是做好领导干部接访下访工作的保证。领导干部接访下访要求必须有高素质的接访人员，领导干部接访下访高低，决定了接访效果的高低。因此，信访人员要具备过硬的业务素质，特别是法律知识和政策水平;必须有政治敏感性，善于做群众思想政治工作，具有亲和力;必须增强群众观念，关心群众疾苦，乐意为群众排忧解难;必须在工作作风上求真务实、廉洁奉公、公正执法。避免因态度粗暴、业务不精和执法不公造成群众的不满，使信访问题趋复杂化。