推荐总结:年终总结五篇

发表时间:2022-11-16

it年终总结。

时间流逝,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。那么我们来准备写工作总结吧,总结过去才能开启将来,工作总结您知道该怎么写了吗?以下是小编为大家收集的“推荐总结:年终总结五篇”仅供参考,希望能为您提供参考!

年终总结(篇1)

尊敬的董事长、各位董事、各位朋友、xx的将士们:

大家下午好!

马振雄风留浩气,羊迎盛世起新程。在这辞旧迎新的时刻,我代表xx全体将士向支持我们工作的各位战略合作伙伴、客户朋友、金融界的朋友、xx生产基地、xx生产基地的朋友、亲人家属们表示深深的感谢,向一年来艰苦奋战在工作一线的全体将士,致以诚挚的祝福和最亲切的问候。大家真的辛苦了。

XX年是令人激动和刻骨铭心的一年,正如大家在开场video中所看到的一样,我们以从“优秀到卓越”为宗旨,全年产能突破4500万,产值创历史新高,超越达成年初制定目标。这些骄人的、来之不易的成绩是我们全体将士用辛勤的汗水浇灌的果实。为了达成这个目标,我们在前詹性的规划下,落实各项战略: 夯实现场管理,深化精细管理,推进拉式生产,创新创优技术,完善体系建设,优化组织架构、加强战略合作、提升交付能力、贴近客户服务。正所谓“谁敢横刀立马,唯我联韵将士”。

放眼XX年,我们继续秉承“从优秀到卓越”的宗旨,将深入推进项目管理、不断降制造成本、大力提升客户满意度、稳步推进xx二厂建设,不断创造奇迹,向年产能7000万条耳机迈进。同时我们必须深刻认识到在公司发展中存在的危机,外部有电子行业微利时代的到来,内有公司高速扩张中存在的问题。未来的市场竞争是残酷的,我们要随时做好打攻坚战的准备,俗话说狭路相逢勇者胜,我要说的是狭路相逢智者胜,我们只有战战兢兢、如履薄冰,苦练内功,经过了九死一生的洗礼,才能做一个长久的、卓越的企业。

戎马不解鞍,铠甲不离傍,驾战车,斗志昂扬闯市场,擂战鼓,意气风发迎佳绩。让我们为了开创xx辉煌的未来而奋斗。

最后祝大家在羊年年年好,节节高,你好我好年年好,xx高大家高节节高。谢谢。

年终总结(篇2)

在过去的一年里,在公司全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。公司无论在形象、文化以及业务上,较往年都有了不同程序的提高,回顾过去的一年,公司主要工作有:

一、积极参与社会活动,提高公司知名度

一年来,公司在社会不同领域中充分发挥自身优势,积极参与公司相关的各项有益活动,收到良好的社会效果。首先,参与工程投标项目,在过去一年中,公司共参与xxxxxxx等项目。通过一年来的积极参与,使公司在管理、制度规范、技术操作及售后服务上都得到很大的提高,同时也提高了公司信誉;其次,参加xxxx活动,使xxxx广大市民更了解xxx产品;再次,参加市、区工商联会议、政协会议及其他专题培训讲座,公司在XX年又被市工商行政管理局评为“重合同守信用单位”,并颁发荣誉证书。今后,我们将一如继往地参与政府机构、社会团体、企业之间等举办的各项有益活动,通过这些活动,加强沟通,密切联系,进一步树立公司形象,提高公司信誉,促进公司发展。

二、不断拓展业务,争取工程安装项目

公司的经营业绩好坏直接关系到公司发展的成败,一年来,通过总经理和业务员的共同努力下,共完成的项目有:xxxxxxxxxx,XX年能取得这样的成绩,除了大家的努力外,还有以下几个方面做得较好:

(一)加强宣传活动,提高公司在社会影响力,发送宣传资料,把公司的宣传资料利用业务员上门派送形式把资料送到客户手中;同时在举行的xxxx活动上,进一步扩大宣传力度和范围。

(二)在宣传广告的基础上,派出专职业务员,通过上门拜访,详细讲解xxxx市场,对有意向的客户进行重点跟踪,提高成功率,使××一年来取得可喜成绩。

(三)加强服务,确保使用质量。公司一贯秉承“高效开发、质量第一、优质服务、客户至上”的质量方针,把好质量关卡,依照行业有关标准,根据建设单位的要求,对工程提供优质良好的保修服务,得到广大新老用户的一致好评。

一年来,我们虽然取得一定成绩,但也存在一定的差距:例如:今年经营业绩较去年明显下降,主要是公司严重欠缺业务员,而在现代企业的发展中,主要依靠人才,只有拥有一批高素质人才,运用现代管理理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;再次,员工工作之外活动较少,以至同事之间缺乏交流理解。

在二零零七年里,公司将注重人才资源的开发利用,根据公司业务需要,多形式、多渠道选择合适的技术人才到公司工作,加强人才的培训、策划;同时在内部职工中根据“能者上,庸者下”和奖惩相结合的原则,合理配置岗位,并且组织各项工作培训,加强思想道德学习,提高综合素质,使员工之间团结协作,增强公司凝聚力,充分发挥每个人的综合能力,使之更能胜任公司的工作。对iso管理制度进行适当的修改和补充,使公司更有效的管理;由办公室每月总结各部门工作情况汇报副总经理,总结一季度工作情况和对下季度进行计划汇报总经理,有效的反映公司业务和内部工作情况。

新的一年,我们将继续发扬良好的工作作风,在工作中扬长避短,认真总结工作经验,各部门之间各施其职;同时在适当的时候组织一些有益活动,活跃员工文化生活,增强公司凝聚力,共同把XX年公司的各项工作做得更好。

年终总结(篇3)

光阴似箭,岁月如梭,转瞬间,20xx年即将拉下帷幕,回首20xx年,发现自己工作上存在很多不足之处。

我于20xx年6月25日进入贵公司,经过短短几天学习,我了解了公司的各种规章制度,熟悉了公司办公环境也明确了房产测绘工作流程及自己在房产测绘工作中职责所在。

这大半年里,在领导和同事们的耐心帮助与鼓励下,通过自身的不断努力,个人素质有较明显提高,在工作上取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。现将20xx年测绘工作情况作如下总结:

一、工作心得体会

今年我在贵公司主要从事房产测绘工作,在工作中一直都严格要求自己。为了更好地完成领导安排的工作任务,我细读四川省房产测绘实施细则,积极主动向师傅和各位同事请教不明白之处及工作中存在的种种问题。经过边做笔记边学习房产测量,觉得以后自己在工作流程中应注意以下问题:

1、明确项目是实测、预测还是匡算。每次领到一个新的项目,首先检查领取图纸资料是否完整(如预测图纸应盖有审图章、发行章、设计章;实测图纸应盖有竣工章、发行章、设计师章),不完整应及时的提出并告知开发商;

2、做好项目计划书,建立填写作图记录本;

3、将每栋楼的分层平面图作对比,图纸上标出不同部分及变化部位;

4、根据每层平面图轴线尺寸,分段计算并标注出外墙体尺寸,画出外墙体轮廓线,特别注意墙体厚度变化部位;

5、现场实测应做好准备,如测距仪、红笔、项目蓝图、相机等必备用具;

6、实测时必须填写测量人员、日期、测量仪器,必须根据现场真实情况记录数据,图上标注均用红色笔;

7、测量后核对测量数据和理论数据是否满足规范要求,对于部分超过误差范围的数据或测量遗漏部分,用红笔圈出须进行现场补测并拍照,并与开发商沟通不符之处是否有变更;

8、在CAD中做分层平面图时,先建立至少五个图层(面积是红色,墙线、标注、阳台均是白色,轮廓线是青色,线号均为0.09mm,轮廓线为0.20mm);

9、作图时,用PL命令画外墙轮廓线,必须连贯,对于异形处可断开,根据墙体厚度向内偏移墙体厚度的一半,特别注意墙体变化部位,计全面积用实线表示,计半面积的用虚线表示;

10、按尺寸画分户线、阳台、梯间等,除阳台、门斗按外围护线画,其余如分户线、梯间均按墙体中线画;

11、预测则根据图纸上尺寸自查、互查,确保没错误和遗漏;

12、画下面一层必须看上面一层的图,特别注意阳台及结构顶板投影线;

13、在标注图层中,依照图纸标出各个部位的名称,每幅图的标注大小方向一致,字体尽量避免压线,做到整洁美观;

14、根据总平面图进行编栋号,根据梯间进门左手边第一件房屋,用软件1中的“bz”命令顺时针依次编房号(开发商提供门牌号除外);

15、用软件1中的“cj1000”命令点出外墙、套内、梯间、走道等面积,标完后,验证图中各部分面积相加后是否等于该图内墙面积,若不等,返回检查;

16、对于一些不明确的服务对象,或实测和现场主体结构修变化的部位,以书面形式向开发商提出并确认;

17、制作标准图框,调整好图框比例,并将总平面图和分层平面图移到图框中,并打印出分层平面图(含面积);

18、分层平面图完成后,根据图中各部分面积数据和名称,将参加分摊的数据和被分摊的数据分别输入到excel表格的“备案表”和“公摊面积表”中,并自查、互查确保原始数据的准确性;

19、在公摊面积构成表中按规范要求,以栋为单位进行分摊,运算过程须用计算公式,分别求出栋公摊系数,功能区分摊系数、层分摊系数等,并完善其他excel表;

20、自查、互查表内各组数据和计算公式是否准确,同一功能区在各表中数据和说明必须一致,各表之间相关数据横竖要平,面积导入表中不含公式;

21、用CFC软件生成房产面积计算表和分户CAD图的顺序如下:

a、定义单位为mm;

b、属性输入:包括基本信息(栋号、房号、楼层、相同层数、功能区编号、面积、产权登记用楼层等)和其他(用途、结构、套型、住宅类型、户型类型、户型朝向);

注意:对于户型朝向:地下室应该以主入口朝向为准;地上建筑以客厅窗户所对的朝向为准;对于一幢商住楼,以一层进大门朝向为准;

c、公摊输入:一般信息(名称、栋号、面积、楼层、面积等)和区内信息(层分摊信息、层内分摊信息);

d、对属性输入和公摊输入进行检查,确保准确性;

e、修改层名和相同层数、修改栋号、单元名等;

f、整理:所有平面图

g、公摊标注检查:公摊图形检查、公摊位置检查;

h、套内标注检查:注记位置检查、配图图形检查;

i、指北针输入:图框→北方位设定→输入角度;

j、计算:计算房产面积,生成一个excel表格;

k、将默认C盘中xy.txt文档导入到房产面积表格中,保存后关闭表格;

l、在CAD新软件点的分户图中,生成fhdwg户型图;

m、最后将fhdwg户型图、分户总图、房产面积计算表均移到CFC文件夹内;

22、核对新软件生成的房产面积计算表和成果报告中的excel表数据进行核对相减,看是否满足归零要求;

23、调整成果报告中的页眉、页脚,确保项目名称、总页数、日期等填写准确;

24、依照规划总平面图,核定各种技术经济指标;

25、根据公司统一的模板,写测绘技术报告(要求语言简练、通畅,功能区分摊情况清晰、明确)和测绘成果报告(按规划许可证和总平面图如实填写数据);

26、自查、互查、审核CAD图和excel表、测绘技术报告和测绘成果报告;

27、整理图纸和测绘技术报告和测绘成果报告,提交公司三级验收,经验收后改正查出的错误;

28、关闭面积图层,打印测绘技术报告和测绘成果报告,提请委托方验收;

29、按规定准备测绘成果备案资料,其中原件一份,复印件均两份,复印件均需盖委托单位公章;

30、根据产权处提出的意见,修改或完善测绘技术报告和测绘成果报告;

31、将通过备案后的测绘技术报告和测绘成果报告复印并刻制光盘交委托方;

32、将图纸、查图记录、成果报告等相关资料整理并上交归档;

以上是自己在做房产的一点感触,当然这些是基本工作流程,对于每一个小环节还需注意更细微的问题。回顾这大半年,我能在日常工作中树立正确的工作态度,不断总结工作经验,做好工作笔记,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作为首要原则,虽然目前只做了两个项目(武侯区铁佛社区配套用房和半边街社区配套用房),可能是起步比较慢,万事开头难,相信自己以后会做得更好更多!

二、存在的不足

由于以前是从事施工管理工作,刚踏入房产测绘工作,我深刻认识到自己在工作中存在很多不足之处,测绘知识博大精深,而自己在这方面的知识欠缺、社会经验不足、工作能力欠佳等问题。这些不足已成为我努力学习、强化专业知识、积累工作经验的动力源泉,争取以较强的工作能力,丰富的社会经验和更加饱满的热情投入到下一年度的工作中!

三、思想品德方面

日常工作中,我严格遵守单位的各项规章制度,提高思想认识,结合工作实际需要,发扬吃苦耐劳的精神,能正确理解与执行公司的各项方针、政策。也能主动与同事沟通,扬长避短,保持良好的关系,做到共同进步!通过师傅及各位同事的言传身教,深刻地认识到吃苦耐劳和勤俭节约的重要性及必要性!

四、生活方面

刚到贵公司感觉不适应,加之人地生疏,虽有同事的热情照顾,但我还是没有太多的自信,对我来说比较陌生,面对一个全新而又陌生的环境我如履薄冰,能做的该做的就只有多想、多听、多看、多问,努力调整自己的心态,时刻准备面对新人新事的挑战,敢于接受,敢于面对,不退缩!争取让自己在最短的时间里适应了这个全新的生活环境,我做到了这一点。在这大半年坚持学习下,我全面了解了房产测绘工作的整个流程。

经过着大半年的房产生活,我学会了怎样去适应新环境,懂得了怎样与他人更好的沟通与交流。通过这段时间的锻炼,我相信自己以后不论做什么工作,都能持之以恒、始终如一!很感谢贵公司、感谢邵总给了我这个锻炼的平台!

五、20xx年工作计划

1、服从领导安排、团结同事、乐观上进,做好本职工作;

2、在新的一年里保持严谨认真的工作态度,勤勤恳恳,不会放弃和中断学习,努力是自己成为全方位的人才;

3、针对自身弱点,接受专业培训,掌握更多与工作相关的专业技能;

4、总结经验的同时大胆创新、敢于挑战新工作!

年终总结(篇4)

一个新学期过去了,今年,我不再参与到具体托管工作中,主要工作是:一、员工的管理监督工作。二、托管的招生工作 三、家长的沟通工作 四、与学校的沟通与配合工作。五、托管的安全工作。 六、托管的卫生工作。七、托管学生的月入托率分析。

一、员工的管理监督工作。以制度管理人。

包括员工的招聘制度,入职制度,工资制度,请假制度,工作制度,考核制度,奖惩制度。

一:制度的学习与执行

20xx年,各种制度制订好后,以开会的形式,分发制度给新老师阅读消化,我讲解,发现以这种一言堂的形式让员工去消化和熟悉制度效果非常差。

因为老师们都是被动地去接受,不是主动去理解的。而且,一下子把所有的制度都发下来,会给老师造成很大压力,所以,以后出台的制度,要做到:

1、明确把制度分类。

2、开会,提前一周把制度发给老师,讲解,学习,划重点。给一周时间老师去消化。一周后,开会,让每个老师讲学习心得,把托管程序与要求理清。

主管总结并提出希望达到的要求。

3、在执行制度的过程中,主管要结合实际,通过每周的例会,去检验制度的执行情况。使每条制度能有效执行

回顾20xx年各种制度的执行,发现现有的制度过于理想化,无法与现实挂钩,导致很多制度没能执行。所以,不能把制度高高挂起,而没有有效执行。

二、托管的招生工作

怡小的招生工作在20xx年下半年做得比较好,包括新生和旧生的招生宣传,简章,还有胡老师等对托管工作的深刻理解,能很好地给新生家长解答难题。

招生时,面对家长,你说得越详细,越具体,越有信服力。招生必备:

1、招生简章

2、招生宣传版

3、所有托管老师需要十分熟悉我们托管的业务,其中包括学生托管的流程、对学生午休午餐的管理、下午托管的管理等等。

针对这个,我们需要有一份专门在与家长沟通我们的业务时的一套具体资料,如何答家长问。

4、学生信息录入表。作为托管学生的档案。

5、发放给家长的温馨提示。

我们开学时的招生工作做得很好,但若中途有新生加入,我们就会收了费就算了,忽略了发学生信息录入和家长温馨提示,导致这些家长对我们托管的不知情,所以以后要注意。还有,在有学生中途退出托管后,要及时招收新学生。

三、家长的沟通工作

我们托管主要通过三种途径与家长沟通,1、每周发放给家长的联系手册。 2、电话短信 3、与家长面谈。

其中以第一种方式为主,根据实际情况,每周一次又改为两周一次,因为过于频繁写,都没有什么情况要反映给家长。根据这一点,我考虑这样,联系手册采取打钩形式,如:某某 总体午睡情况 较迟入睡( ) 较早入睡 ( ),特殊情况有。。。。或无。。。 等等,既有平时常规的午餐午休表现,下午托管表现,又有特殊情况的反应,这样,既可以减轻老师的负担,又可以有效反映学生的情况。要让这些信息有效输出给家长,还要注意一个,就是如何让家长习惯并重视每周都例行地查看沟通本。如:可通过下午托管发一份家长提示,让家长阅读并签名。也可通过每周发放本子时向孩子强调一定要让家长签名,回收时有家长无家长签名的不收,有家长签名的就奖励。必须加强这个工作,才算是有效地与家长沟通。

沟通本是一周发放一次,而遇到紧急马上要处理的事,如学生打架,则需要电话与家长沟通。严重事故如学生偷东西,则要约家长面谈。

20xx年我们老师都十分重视与家长的沟通工作,其中徐老师,邹老师的家长工作做得很不错。为了我们的老师能更有效地跟家长沟通,接下来的培训我们会有关于家长沟通工作的技巧学习,这里不详谈了。

四、与学校的沟通与配合工作。

我们托管的最大特色就是与学校紧密联系,特别是怡小,它的学校特色非常浓,从而,对我们托管的各项工作也是要求比较高。如何与学校紧密联系,在学校里树立我们托管的形象和品牌,非常重要。20xx年下半年,来了新校长后,学校对我们的严格要求,体现了学校的重视。所以,我们的托管工作处处要以树立我们的形象,以高度责任感去配合学校的要求,并及时与学校沟通。如:20xx年下半年,下午托管家长不允许进校门接学生,我们就采取分批放学,特殊家长就电话通知的方法。不过还是有十来个家长是比较顽固的,怎么解析都照冲进校门。温校对此很不满,还说再这样就要找老板。我的处理是:马上跟校长说明我们再做做家长工作,并把我们下学期准备把加送制度发放给托管的家长,并签个协议,让家长都谅解并遵守。相信我们只要诚心诚意与学校配合,是没有问题的。

年终总结(篇5)

xx年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概:

截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回 70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责:

1、实习考察期:xx年年1-6月

1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结, 六月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期:xx年年7-12月

下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度

在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。

同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动:

在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省:

回顾自己xx年年的销售工作,与客户沟通, 公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:

1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、xx年年工作规划:

(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000 元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。

(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝, 华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。

(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。

(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析,xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

公司年终总结范文(三)

时光荏苒,转眼间 20xx年就要过去了,回顾一年来的工作感受很多,成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,我始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作,从管网工程建设到供热运行管理,无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。可以说 20xx年对尹家沟煤矿和蓝煜热力公司以及我个人来说都是极不平凡的一年,是推进改革,拓展市场,持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下:

一、20xx年工程建设完成情况及具体做法

目前已完成完成沟槽开挖34Km,焊接各种规格的主、枝干管70Km,安装阀门、补偿器200余个,强度试验70Km,焊口探伤、保温1万余个,回填土方120万m,恢复路面5.2万m,恢复草坪砖 1万m,砌筑75个井室,其中阀门井60个,补偿器井15个。完成二网建设65Km,新建换热站5座,旧锅炉改造为换热站16座,成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接,供热面积达到152万m。

阳城县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好,把好事办实,使群众真正达到温暖,供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。在质量控制方面我主要从两个大的方面入手,其一就是原材料质量的控制;其二就是施工工艺水平的质量控制。

(一)、原材料是供热管道质量控制的基础

首先,在工程开工前确定材料供应单位,应当选择生产选择生产能力强,制作工艺水平先进,产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴,要求双方共同承担供热管道施工质量的责任;通过公开招标确定材料供应厂家;其次,对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。比如,对于管材。

我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况,钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准(GB/T9711—20xx),且具有制造厂的产品证书,证书中所缺项目应作补充检验;对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明,经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。

(二)、施工过程质量控制

1、测量放线的质量控制:要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后,要进行复测,其误差符

要求后才能允许进行下道工序施工,施工中如遇到建筑物须避让时,要求监理单位和设计单位共同协商,在适当的位臵增设弯头,必要时以防集气,在高点加装放气阀,低点设臵泄水阀。同时,要严格按照设计图纸控制管道的高程,每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量,确保施工质量。

2、沟槽开挖的质量控制

在沟槽开挖前,要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度,在确定开挖断面时,要考虑工程安全和质量,做到开槽断面合理。另外,今年入夏以来雨水较往年偏多,在施工时,为防止槽底泡水,在沟槽四周叠筑闭合的土埂,有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井,用水泵进行抽水,沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验,防止超挖。

3、砂层回填的质量控制

槽底砂垫层的质量控制,首先要控制砂的质量,砂料应干湿度适中,粒径均匀,不含淤泥结块,其次,严格控制砂垫层回填的厚度和高程,在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高,当确认无误后,方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。

管道胸腔砂层的质量控制,胸腔回填时,要两侧同时回填,以防止管道中心线偏移,回填要求分层夯实,人工夯实每层200至250毫米,机械夯实每层250至300毫米,回填密实度要符合设计规定。

4、砂层以上回填土的质量控制

严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块,填土含水量以接近最佳含水量为宜。还土前,应对所还土壤进行轻型标准击实试验,测出其最佳含水量和最大干密度。回填时槽内应无积水,不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。

5、热力管道及附件安装过程中的质量控制

在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检,当符合设计要求后,方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内,稳起稳放,严禁将保温管直接推入沟内,接口时,管口要找正,保持同心。在直管段设臵补偿器的最大距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求,在靠近补偿器的两端,至少应各设有一个导向支

支座,当安装时的环境温度低于补偿零点时,应对补偿器进行预拉伸,拉伸的具体数值应符合设计文件的规定,在安装波形补偿器或填料式补偿器时,其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装,当垂直安装时应臵于上部,补偿器在安装时要与管道的坡度相一致,波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合,不得有偏斜,补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后,应将紧固件松开,保证在使用中可以自由伸缩。

阀门安装时,法兰面要与管道轴线垂直,紧固螺丝时应对称施紧,以防压力不平,影响安装质量,对于蝶阀安装,为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性,要求阀杆应倾斜安装,倾角应避开死区,左右不小于30度。

6、管道焊接质量

阳城县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管,根据工程实际情况,焊接采用手工氩焊弧打底,电弧焊照面,焊条采用E4315,单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试,合格后持证上岗。为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管,须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管,安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态,做好防水保护,严禁保温层受潮。施工间断时,管口应用堵板封闭,雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能,管道穿过墙壁处,应安装套管。

7.功能性试验的质量控制

供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行,试验合格才能进行回填土。试验前应在试验管段高端装好放气阀,低端装好排水阀,安装好压力表,检查沿线焊缝外观质量,为防止补偿器试压时受力变形,应在试压前安装好临时紧固装臵,之后方可充水。

当水充满后,首先进行强度试验,用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍,在试验压力下稳压10分钟,检查无渗漏、无压力降后降至设计压力,在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格;其次,进行严密性试验,严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa,压力升至试验压力并趋于稳定后,在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。

二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题

1.测量放射线:有放线没监管,尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向,没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大,况且我们现在是分段施工,如果安装过程中口对不上,势必要切口施工,造成折角应力集中,很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。如下图:

2.沟槽施工不规范①障碍物未探明;②支护不到位;③积水;④不设工作坑;⑤不设垫层或垫层不符合要求产生后果:水、电、气、热及通讯设施中断;塌方;安全事故;管道受损;地面沉降。

3.回填密实度不够,回填土未按规范要求分层夯实;回填土不过筛等。产生后果:保温管及接头部位缺陷不能完全排除;管道局部受损影响使用寿命;密实度达不到要求;回填部位塌陷造成危险。

4.保温管运输、吊装、存放不符合要求

5.已安装的保温管不封口或封口不严;端口封堵方式不当。产生后果:钢管受潮生锈;泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前实际大于6mg/L,电厂正在补充软化新水。

6.没有严格按照设计图纸施工,具体表现有几个方面,一是由于工期紧张,施工现场条件限制,有的阀门井没有按图纸要求增加附井,可能导致供热管道出现问题时泄不了水;二是在分支管路上没有设臵阀门井,不利于调节控制和维修。例如;20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外,突然发生供热主管道漏水,及时关断不了供热主管网,事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限,没有增设阀门井的例子。

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【实用】护理年终总结怎么写五篇


岁月在不经意中流逝,新一阶段的工作正在向我们招手。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。我们需要认真面对工作总结这项工作。您是否正在为写工作总结而发愁呢?笔稿范文网小编特地为大家精心收集和整理了“【实用】护理年终总结怎么写五篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

护理年终总结(篇一)

20xx年即将过去了,回顾过去的这一年,在科室同仁的密切配合下,在科室领导的带领下团结协作努力完成护理工作任务,在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,现总结如下:

工作方面在监护室工作中,我学到很多东西,从能护理病人到能护理危重病人,观察患者术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察,术后出现的胃肠道、肺部、肾脏、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员技术硬,能热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。思想方面对医院及科室的规章制度严格遵守,能做到不迟到,不早退,注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身认真学习医院及科室的规章制度,并严素质及应急能力。还认真学习了《医疗事故处理条例》及其法律法规,丰富了法律知识,增强了安全保护意识,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。家庭方面能做到尊老爱幼,帮助长辈完成力所能及的事情,帮助弟弟努力学习,指导人生规划,毕业就业。和爱人相敬如宾,在工作中互相鼓励帮助,在生活中悉心照顾,我相信没有了后顾之忧,才能以的精神投身到工作中。

业务学习方面熟悉相关科室及病房的工作内容,参加了病房危重病人护理查房。掌握护理人员三基训练,在科室组织的护理操作练习中,均取得优异的成绩。上网自学英语,虽然见效甚微,但我会持之以恒。当然,我身上还存在很多不足之处有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然能主动履行自己的职责和义务,但是在完成质量方面还有待于进一步提高,有些犯过的错误,因为自己不认真,还会犯第二次,我觉得自己很不应该。这都是我今后需要改进和提高的地方。

在新一年来临之际,我的计划有很多,首先我要扎实的掌握理论基础,参加考试提高学历和职称,一步一个脚印的去完成下一年计划。

护理年终总结(篇二)

20xx年在医院领导班子和护理部领导下,内分泌肾病科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,以争创二级甲等医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真做好患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员技能水平,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将这一年来的工作总结如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患者提供优质、安全的护理服务。

1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为科务会常规主题之一,今年科务会共23次,将工作中的不安全因素及时提醒,并分析整改。

2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度科室建立一级质控小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价。每周四由护士长带领质控小组进行护理质量检查,内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、健康教育等。对护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。本年度共检查20次,合格率为100%。

3、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,目前共上报护理不良事件9起,无护理投诉记录。

4、加强重点环节的风险管理(1)节前安全检查,增强医护人员防范意识,杜绝事故隐患;(2)规范了药品的管理,高危药品及抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录,本年度专管护士阿斯耶木共检查25次,护士长共检查44次,合格率为100%。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用;(3)每周组织科务会,共23次,对工作中存在的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。(4)每日参加晨交班及床头交接班。重点查新入、危重和生活不能自理的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

5、严格按照护理文件书写规范要求对护士进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,并且不定期抽查病历书写情况,本年度共查病历670份,其中包括出院病历530份,运行病历140份,合格率为100%。规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。

二、强化管理,提升护理质量。

1、科室实施弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强管理效能,有效提高护理整体质量。尽量满足临床工作需要,确保护理安全。

2、强化护士开源节流的理念,要求护士在保障患者安全的情况下节约科室开支。

三、健全完善了各项规章制度,保证护理环节质量。重新制定完善重点环节护理管理程序及应急流程,组织护士对病人十大安全目标以课件讲课的方式进行培训,以保证护理人员有章可循。

1、进一步完善和落实防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、落实查对制度,护士每日进行医嘱大查对,每周护士长至少大查对2次,强化环节质量,有效地提高护理质量。

3、按照二甲评审细则及护理部的要求组织了3次护理模拟应急演练;完善护理工作中各环节的弱项,纠正了错误操作,强化护理人员的责任心,降低护理操作中的风险,体现治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治。

4、全年共完成了护理会诊4例,解决护理中的疑难问题,提高护理质量。

5、完善紧急状态下护理人力资源调配方案,健全急救体系,提高护理人员的急救水平。

四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质。

1、按计划进行培训,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握各项知识。

2、注重培养我科室工作认真、好学的护士刘福莲、古丽吉米莱姆两人,加强了护理理论及技术操作培训,通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力。

4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训及考核,全年组织各科室护理查房4次,护理业务学习7次,内容为基础理论知识,护患沟通技巧和专科知识。加强“三基”“三严”培训,本年度共培训43次,三基培训8次,十大安全目标培训1次,十四个核心制度培训2次,护理常规培训5次,健康教育培训5次,应急预案培训5次,岗位职责培训3次,并发症培训4次,护理质控标准培训1次,护理部及科室工作计划和护理管理目标培训1次,护士资质审核的规定培训1次,科室管理规定及安全制度培训1次,安全警示教育1次,人力资源调配及用药的观察处理培训1次,科室岗位说明书培训1次,科室分级护理制度培训1次,科室绩效考核方案培训1次,糖尿病病人护理质控标准培训1次,合格率均为100%,提高护理人员整体素质。

(1)每周晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

(2)强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士进行急救知识技能的强化培训考核,规范了护理人员着装及礼仪,提高全院护理人员的整体素质及急救水平,进一步提升护理服务品质,每月进行心肺复苏培训及考核,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

(3)组织护士进行护理应急预案培训及模拟演示共3次,提高护士应急能力。

(4)每月对护士进行操作理论培训和考核,护士技能操作培训7次,共包括17项操作,合格率为100%。

五、创新环境,更好的提升服务观念,提升服务品质。

1、我科虽不是优质护理示范病房,但为提高护理质量及病人满意度,我科实施了整体护理服务,建立了以人为本的住院环境,加强了病房管理,使住院环境更加幽雅、舒适。

2、为加强护患沟通和健康教育,制作了健康教育宣教卡7个病种,细微之处体现对患者的关爱。

3、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。

4、全年共发放护理满意度调查表530份,患者对护理服务满意度100%。

5、科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

6、全面落实护理职责。

(1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。

(2)根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。

(3)规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面由责任护士发药、指导等办法,确保了患者口服用药安全。

7、充分调动护士积极性。修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。

六、本年度的护理目标基本达标:

(一)病人(服务对象)满意率≥100%。

(二)基础护理合格率≥90%

(三)特一级护理合格率≥90%

(四)医疗器械消毒灭菌合格率100%

(五)护理人员“三基”理论考试合格率100%。

(六)护理技术操作合格率100%

(七)护理文书书写合格率100%。

(八)急救物品完好率100%。

(九)一人一针一管一带执行率100%。

(十)健康教育覆盖率100%。

(十一)年压疮发生次数为0(除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外)。

(十二)年护理事故发生次数为0、

(十三)护理人员年培训率100%。

七、工作中还存在很多不足:

1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

6、护理人力资源配置不足。

在新的一年,我们将始终牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,刻苦学习,钻研业务,不断完善和提高自身素质,努力为病人提供优质、高效的服务,争取创造更好的经济效益和社会效益。总之,在这一年中,我们科护理水平在逐步提高,但工作中也还存在不足,通过总结经验,及时发现问题,在即将到来的一年里一定能有更好的发展。

护理年终总结(篇三)

20xx年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院20xx目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结如下:

一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量

1.完善ISO9000质量标准文件,护理部年终总结。

严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。

3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的'病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好四个特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。

4.组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

从20xx年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。

ISO9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基矗

二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院,精心打造管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流的护理服务,开展了感受亲情护理,创建优质服务示范病房、护理文书书写规范病房活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立以人为本,护理先行的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高,工作总结《护理部年终总结》。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、ICU独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生

1、随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质

1.护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。

坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。

继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。

3.对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质

为了实现医院216目标,培育医院精神,确立爱医院、爱岗位、爱病人的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了以病人为中心,以质量为核心的宗旨,实现了让病人满意,使病人健康的护理目标。

护理年终总结(篇四)

工作不止岁月,萧瑟秋季已转冷冽寒冬,又到了一年结束时,工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里,端正工作,细心做好护理事业,做好力所能及之事,完成必须完成的任务。不偷懒,为我们医院线上了我工作诚心。

在工作上,不去模仿他人,也不随波逐流,做自己认为是对的,听护士长的安排和领导,不违反医院规定的任务和工作,把事情做好,每天都保持开朗乐观之心,每天都做好加班准备,因为在工作岗位中,会经常遇到难以揣度的事情,这就需要我去一一辩证,当病人需要,当工作需要,我不会推辞,总是第一个冲在前头,因为我认为一个人就要有奉献精神,做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避免错误,但是可以减少错误,我对自己的工作要的就是细心,毕竟我需要帮助那么多的病人,一个不仔细伤到的就是他们的健康,对他们来说就是不负责,没有责任感的人是得不到认可,也不会被原谅,因为工作我必须对每一个病人做的,尽职尽责,毕竟我拿着的是病人信任,不能让病人失望。不想自己内心过不去,一份良心是工作的情绪。

在学习中,我秉持积极求学的态度,虽然我工作时间也比较长了但是却好有很多工作做的不够好,还需要努力,所以我经常会改变自己的工作,调整自己的学习态度,时代在进步,护理学习和技能有很多,同时也有新的出现,学习的多才能够做得好,才能够给病人希望,才能够做好工作,我也清楚,如果说护理岗位是一个空杯,我是里面的水,可能所只有半桶水,因为自己的经验什么的还是有差距的,不是天生就有,需要通过工作的看,做和体会才能真正明白,不可能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵,世上没有真正的天才,有的是知识愿意吃苦奋斗的智者,护理岗位也是如此,我需要的是学习和掌握更多的技巧和手段,来帮助病人,对于学习从不会推卸,在医院,有护士长的教导,有同事的帮助,在工作时,我喜欢边做边学,心手合一,用实践去证明,用努力去做到,把学到的用到实际工作中,把需要完成的做好。

与同事沟通中,做到尊重礼貌,学会换位思考,毕竟大家都在医院工作,经常需要相互帮衬,需要大家彼此扶持,如果轻易的伤了同事之间的感情,对我们来说这是非常糟糕的,彼此成为愁人,相见相厌,还如何工作,又怎么做好事情呢?所以对于工作我们需要的全面掌控,需要的认真对待,对待同事需要和睦相处,彼此相互谅解,这样子啊遇到困难是,收到阻碍是才能够相互帮助,相互共同度过难关,不至于没有朋友没有同事愿意帮助自己,完成成工作。

今后工作还需继续,做为一个医护人员,每天的任务一样多,我不会放弃,会坚持在岗位上,多做,做好,服务更多的病人。

护理年终总结(篇五)

来到产科已经8年了,能成为产科的护士我感到非常荣幸和快乐,在这里度过的时光也是非常充实的!因为我们有一个充满爱的大家庭!还有一个和蔼可亲的大妈妈,我们总是能携手度过一个个难关迎来新的曙光!

20xx是忙碌的,但是能看到新爸爸妈妈们的笑容就是对我们工作最大的鼓舞和肯定。

20xx在科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性,顺利完成了20xx年的工作任务。

一、工作总结如下:

(一)、严格服从护士长安排,在产前岗位期间,能做到严格观察病人的产程(第一产程),并对产妇们做好宣教,树立产妇对自然分娩的信心!

(二)、在担任主班时,认真执行医嘱查对制度,及时准确安全的执行医生的医嘱,并传达给各个护理小组成员,按时完成对病人的护理,未发生查对错误。

(三) 在产后病房,能做到严格观察病人的病情,及时准确的汇报病情。做好病房的健康宣教,满足病人的需要。做到护理工作无差错无投诉!

(四)、担任科室压疮小组成员,成为医院的伤口造口委员会委员,积极按时参加培训,并带领全科护士学习和考核,定期对新入科的护士和N1护士培训,科室的年度压疮发生率为0。

(五)、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真做好护理文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度。

三、在生活方面:

养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

工作计划

1、认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退,遵纪守法。

2、继续担任科室压疮小组成员,按时对科室护理人员传达新知识,新理论。

3、协助护士长做好科室的工作。认真履行职责,爱岗敬业。做好领导分配给我的工作和任务 。

4、加强跟主班医生沟通,不执行错误医嘱和有疑问的医嘱,确保科室安全第一。

5、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

6、加强对病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

7、加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有 效更优质的服务。

6、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互 助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是产科护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!

农药销售员年终总结五篇


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,工作即将翻开新的篇章。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。没有总结就没有提高,工作总结正当其时。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?考虑到您的需要,笔稿范文网小编特地编辑了“农药销售员年终总结五篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

农药销售员年终总结(篇一)

作为一名销售人员来说,我觉得一种心态是非常好的,我是一名商场茶叶销售人员,我始终以一种“剩着为王”的心态去做我喜欢的这行,对亍一行比较有挑戓性的工作来说,剩下的不就是王道么

20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营戓略以及“打造企业执行力”的管理戓略这两条主线开展工作,幵取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的13%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达7%以上。全场七大品类均实现2%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造2个百万品牌”和“引进1个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常觃,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活劢,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

20xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开申明:本文档适用亍在一段时间内的工作、学习、活劢等进行一次全面的自检自查,分析成果不不足之处,深刻反思后进行归纳总结,扬长避短,从而引以为戒的心得体会。文档为word格式,方便下载打印。展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培讪工作。共进行了9多小时,万余人次的各类培讪,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大觃模的轮岗,涉及岗位异劢37人,在员工中形成了强烈的反响。

20xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营构不发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性不具体经营丼措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替仓性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售不热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在20xx年虽有改变,但效果幵不明显。

20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标

以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营戓略,确保一、二月仹开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营

略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度

通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造不经营为契机,全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要仸务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰戒择优选择一些非厂商戒一级仓理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销

20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展戓略转型

20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培讪“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步觃范全场员工的工作行为,形成和谐、觃范的良好工作氛围。

茶叶销售员年终总结例2在公司已经工作了不少的年仹了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利。

今年我将更加劤力做好自己仹内的事情,幵积极帮劣仑人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更进,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着并福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在亍集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时不各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的仸务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成仸务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,不各经销商进行密切联系,幵根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,不各部门之前进行友好的沟通;

5、不集团总部清理往年应仒款情况,由亍往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格戒等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协劣大区经理的销售工作:

①将有些电话业务戒者需要送货的业务分配给业务经理,幵辅劣仑们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协劣业务经理幵督促合同的完成。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待亍向其仑业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)劤力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售仸务,平时积极搜集信息幵及时汇总;

(三)客户关系的维系,幵不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仐细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)劤力协劣业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的不客户沟通;

最后,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存多的情况下,建讫仏库及时不生产联系下单,戒者不销售联系提醒下单,飞单的情况大多亍库存量不足有关。

3、采贩回货不及时。回货时间总会延迟,对亍这种现象,采贩人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去不供应商解决,而是希望销售人员不客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款戒者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心仑人,不会考虑给仑人带来的麻烦。有时候因为一句话戒者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检不采贩对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由亍时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,幵当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一仹镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮劣下,加之部门同事的鼎力协劣,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建讫要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

农药销售员年终总结(篇二)

时间过的真快啊,眨眼间一年的时间过去了,在这辞旧迎新之际结合一年的工作,对这一年的总结和对新一年的工作做下奠定基础。

上半年的我,还是在兴辉做销售,也学会了一点点的东西,虽然不多,但也还好,年中7月出来了,不知去干什么,在家坐了一段时间,然后又到大润发做了一个月销售,之后还是出了,还是不知干什么好,每天都想到自己到底要去做点什么,可就是没有目的盲目的寻找着,就这样的来到下半年,在我这个年龄段的人,大家都在为自己的理想而奋斗,要靠自己的双手,靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验,不能一味的盲目的空想,而我呢!工作到现在依然没有找到,今年总的来说是很龌龊。一事无成,悲哀……在这一年来认识的同事们对我也还好,很开心可以认识到你们,很感谢你们的关照,但是,我还是希望每个人都过得好。

总结完过去,我要开始展望未来了,在20xx年里准备找份稳定的工作,持续未来的生活,要努力、加油……想要改变就要靠自己的努力,我相信这一切都会成为过去的。

希望明年是个好的开始,希望爸爸妈妈身体健健康康,总之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。

快要说再见了,我的20xx年,愿这一切都会变得更美好。

农药销售员年终总结(篇三)

结是一种习惯,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为销售人员在全球金融不景气的情况下,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成公司的营销工作、实现公司利益最大化,特对一年来的工作进行总结,并对新一年的工作进行展望!销售部作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己外贸及销售的专业知识和专业技能,更重要的一点是广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。针对今年一年的销售工作,从以下五个方面进行总结:

一、我们的队伍:

营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情还有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我想企业应该在今后通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这一问题。

二、工作协调和责权明确

由于协调存在问题,很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面公司的领导有很大的责任。协调或沟通不畅都是因为工作方向上的不一致,久而久之大家就会在思路和工作目标上产生很大的分歧,长此以往,问题大也,大家应该齐心协力积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。另一方面营销部工作的责和权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作应该有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,应该是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是我们公司的会议少之甚少,或者说不是很理想,另外会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上也不是很明确。有效、合理、适时的召开公司会议是必要和必须的,我想领导应该有针对性的解决这一问题。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,像张经理之前提到的考勤等问题,基本上是靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这就潜伏了很大的危机。我们若想要公司更加强大,就必须通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于公司运作的事情发生。

五、工厂生产方面

我一直想问关于工厂那边的计划调度问题。工厂管理固然重要,但是要想工厂运作正常,计划调度必须做好。像前面说到的协调问题,生产周期一旦出现拖拉现象,直接影响到销售部的正常运转,从而导致对客户造成的损失,最终给公司的效能效率甚至对外的形象都打了折扣。这一协调不到位导致的结果是链条反应。外贸单上这一问题尤其严重,客户的船期是固定的,不说十天半个月,两三个小时也会给客户造成很大的损失,所以在前期工作中,个人认为计划调度这一问题的解决迫在眉睫,并是重中之重。

上述归纳了几点个人认为值得重视的问题,关于一些细节和如何操作,由于时间问题,一切都简而概之,通过大家的努力,我相信我们每个人都会上升到一个新的起点,我们的企业也同样会在金融危机下走出阳关大道。未来的一年,我们会更好!

农药销售员年终总结(篇四)

我于XXXX年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。

一、一年来的工作情况

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率 98%。

二、工作中的几点体会

刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

三、自身存在的问题及改正措施

经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:

1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。

2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。

3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。

四、XX年工作努力方向

回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:

1、 积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。

2、 全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习。

3、 做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。

4、 积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。

最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。

农药销售员年终总结(篇五)

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

1、严格执行全院的消毒隔离制度及医院的消毒技术规范。

2.凡进入产房的工作人员,必须穿专用衣、裤,换拖鞋,戴好工作帽、口罩。接产和手术时,严格执行无菌技术操作规程并作好职业防护。除必要的工作人员外,限制其他人员出入。

3.产房采用层流通风换气,每日用循环风紫外线空气机消毒;每周大扫除,对空气、物品、家具进行彻底消毒;每月空气细菌培养1次。

4.产包及各种器械实行高压灭菌,存放在无菌柜内,有效期不超过7天。无菌柜内每日用含氯消毒液擦拭消毒。无菌持物钳高压灭菌,干式,每4小时更换。消毒储槽高压灭菌,有效期不超过24小时。

5.接生所用臀垫、备皮刀、吸痰管使用一次性用品。输氧管、湿化瓶、吸引器一人一套,用后按规定处理。

6.所有无菌物品无灭菌日期及灭菌标记者不可使用。一次性医疗用品在使用前检查小包装有无破损、失效,产品有无不洁净后方可使用。

7.每次接产后,产床、操作台、地面用含氯消毒液擦拭消毒。用循环风紫外线空气机消毒空气。

8.妊娠合并传染病、HBSAg阳性者及特殊感染者应在隔离待产室待产及隔离分娩室分娩,用过的物品及器械均应进行有效消毒,单独处理。根据标准预防的原则实施消毒隔离。

9、产妇产前常规检查HBSAg、HIV、HCV、HBV,急产产妇按特殊感染者对待。

10.接产后所产生的医疗废物,必须按照《开县人民医院医疗废物管理办法》收集、转运和最终处理,禁止与生活垃圾混放,避免回流社会。

[总结借鉴]厨师年终总结报告模板五篇


光阴如梭,这一阶段的工作很快就要过去了。我们需要动笔写自己的工作总结。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,您是不是正在寻找工作总结的模板呢?请您阅读笔稿范文网小编辑为您编辑整理的《[总结借鉴]厨师年终总结报告模板五篇》,希望对您的工作和生活有所帮助。

厨师年终总结报告【篇一】

回顾过去一年的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作状况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻持续清洁,无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面

在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护群众财物,做好群众和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,用心履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

厨师年终总结报告【篇二】

作为一名厨师长,是酒楼厨房的负责人,执行酒楼总经理的工作指令,贯彻食品卫生法和酒店的有关规章制度,负责厨房的全面管理工作,领导厨房全体员工完成每一天的生产任务,审批厨房采购计划,与楼面、采购部、仓库部、财务部等配合、协调。对出品质量、成本、毛利率、卫生、厨房安全等负责。作为一名厨师长,是酒楼的一个重要主角,务必懂专业技术、会管理、精通酒楼厨房全面工作,明确自己的职责。。厨师挣钱靠手不靠嘴,靠嘴只是临时利益,技术才是长久的效益。

要当好一名合格的厨师长,就务必做好以下各项工作;

一、拟定好菜谱;

菜名要通俗易懂,尽量避免如“一本万利”、“腰缠万贯”之类客人猜都猜不出来的菜名。如某些菜必须要用寓意菜名时,后面务必加用料和烹调方法,以便客人对菜肴的了解。根据酒楼的档次和经营目标去拟出菜谱,高档豪华酒楼的目标是高层次的客人,这类客人消费高,菜肴品种应从名贵的山珍和高档的海鲜、海味【燕、鲍、翅】为主;中档酒楼的目标是中等消费的客人,菜肴品种应从中档的海鲜、禽类为主,菜价要适中;大众酒楼经营的目标是低消费的平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、鱼鲜为主,菜价要便宜,菜肴要实惠。如高档豪华酒楼经营一般的菜肴,客人就会认为档次太低;如大众酒楼经营名贵山珍海味,就会无人问津。因此,拟定菜谱务必与酒楼的档次和经营目标相符,否则,就会导致经营失败。

二、制定成本表、搞好成本的核算;

是将每一道菜的用料、用量做个详细的列表,算出每一道菜的成本和毛利,这样配菜就有了一个统一的标准,出品的份量就会得到很好的控制,给成本的核算带来更为精确的数字。

厨房的成本和毛利,主要是由厨师长控制。厨师长应于财务部门共同搞好厨房的月终盘底和核算工作。搞好成本核算,是确保酒楼利润和维护消费者利益的根本措施,搞好成本核算的要求是;

1、厨师长务必了解原材料的市场价格,掌握各种原料的净料率,熟悉各种菜肴的用料与用量,根据规定的毛利率计算出菜肴的销售价格,对于成本和毛利率的关系又要结合实际状况而灵活看待。不必须要求每一道菜都是规定的毛利率,有些促销菜肴、急推菜肴、特价菜肴则可降低毛利率,甚至能够亏本销售。不见得成本越低,毛利率越高,利润越大。如果没有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照样没利润,甚至亏损。如果生意个性好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照样挣钱,反而利润还大了。

2、认真搞好盘点工作,盘点时务必全面盘清、盘准。每月盘点一次至二次,这样才能使成本和毛利率的结果准确。

三、人员的合理安排;

应根据每一个人的特长和爱好进行合理的分工,安排到适合的工作岗位上能够更好的发挥每一人的作用,使工作做得更好。

四、出品的质量;

质量就是生命,酒楼的质量不行,就不会给酒楼创造效益,所以,出品就是酒楼的生命。要抓好出品的质量就应从五个方面把好关;

1、采购应把好进货质量关,采购的原材料务必新鲜、质优、而且还要贴合菜肴的选料要求。

2、厨房不受也不用不贴合菜肴要求的原材料。

3、原材料的加工【刀工、火候、调味】务必按照菜肴的要求进行

4、主、配、调料必须要在色彩、口味上得到科学合理的搭配。

5、装盘的成形美观

五、加强原材料的管理;

厨房原材料的管理是一项很重要的工作。原材料的管理好与差,关系到成本、出品的质量。原材料的管理目的是保证出品的质量,减少损耗,提高酒楼的利润。

厨师年终总结报告【篇三】

尊敬的各位领导:

你们好!

紧张而忙碌的xxx即将过去,首先我预祝大家身体健康,万事如意。在xxx年的各项经营工作中,可以说是咱们餐厅经营不平凡的一年,在面对着上半年的淡季和下半年旺季的接待中,通过公司领导和员工的共同努力下,最后几个月终于完成了老板给我们下达的经营指标和各项接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识和自己在工作中存在的不足,现在本人将xxx年工作总结和xxx年工作计划汇报如下:

一、xxx年工作总结

1、对供货商过于太信任,所供原料优势达不到要求,有几次造成客人投诉。(尤其是牛羊肉和调料)

2、菜品更新没有掌握好时机。

3、厨房和后院卫生有时打扫不彻底。

4、加强厨房开源节流。

二、xxx年工作计划

我将带领我的厨师团队,认真负责的完成每项工作,总结xxx年的得失做好每件事,将业务更进一步。同时在以后的工作中,我也会将严格要求自己提高自身素质,提高业务知识和经验。

现将xxx年工作计划如下:

一、在现如今餐饮市场如此严峻情势下,在领导正确指导思想下,将二楼进行扩建设为餐饮包房,装修升级,一楼包房壁纸进行更换,打造一个高规格

的接待包房,在市场上就会赢得一定的影响力和很好的口碑和宣传,同样也会让接待的桌数及营业额不断上升。

二、同时菜品也跟着进行调整和升级,要开拓一些别家无我家有,别人家有我家优,别人家优我家廉的观念去做菜品,了解市场、不断更新、分析改进。

三、成本控制开源节流,加强店里水、电、气的管理,要宣传教育将提倡节约反对浪费开源节流的观念深入员工心中,增强员工节约意识,同时更要加强这方面的管理在水电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时放并加强督促与检查,杜绝长流水,长明灯,长开空调的现象,并严令禁止公物私用的情况发生。

四、重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各部门卫生负责人做到每周一次大扫除

五、抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,厨房部定期清理油烟机,配合维修员做好各项设备保养工作。

六、关注员工的思想动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流,了解员工内心的真实想法。从而给客人提供更高的菜品。

七、掌握一年里每个过节的促销活动

以上是我在新的一年里的工作计划,如有不妥之处,希望各位领导和各位同事多多提宝贵意见

敬呈

厨师年终总结报告【篇四】

回顾过去之前的的厨师工作,我有很多的感慨,我的工作总结如下:

一、工作上,我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作

首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自我的烹饪技术。在实践中我不断探索,根据湖南和粤北地区的饮食爱好,不断提高自我的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。

一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。

二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费20多万元。

三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤准备工作,自20xx年以来,每年由教育局主持召开的教育行政工作会议,每月教育行政例会,每年的教职工中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。

二、政治思想上

我认真学习党的路线方针、政策,邓小平理论,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自我的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自我是工人,我从不认为自我低人一等,总是以自我的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。

我在搞好本职工作的同时,我又参加县教育局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的“五一”、“十一”春节长假,包括今年“非典”期间值夜班我都主动参加,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。

三、注重学习,养成读书看报的良好习惯

关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。

四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工

今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自我的贡献。

厨师年终总结报告【篇五】

到天艺村工作已经三月有余了。从当初的不认识,不了解,不明白到现在完全融入到天艺村,是厨师长和厨房同事给了我无限的支持和配合,也是在杨总的强势领导下让我们在一起实现自己人生的理想,在工作中体现自己的人生价值。在这里我们没有距离!有的就是一个目标,把天艺村做大做强,20xx年即将过去,本着盘点过去,指点未来的服务理念,结合自己的本职工作和还要我要去完成的工作;我特做了以下年终总结:

一:在菜品方面。

我们的菜品味型还不够多样化,现在的客人追新求异变化越来越大的时候,我们要开发适合天艺村特色的菜品,特别是现在原材料价格居高不下的情况下,开发成本低,利润高的菜品显现的更加突出!这就要求我们必须要多了解市场,多参与价格调查,特别是我们店主要是以婚寿宴为主,要提高零点餐的上座率就必须要有开发有天艺村特色的菜品,以此为买点,提升餐厅营业额,来带动我们的业绩。

二:在厨房协助方面。

我一直很感谢厨房同事对我们冷菜间的帮助,体现了大家的辛勤劳动和强有力的配合,我们是一个优秀团队的最真实写照。特别是在浓园年度展的时候,前后堂的同事一起做一件事情的时候,那种力量很强大,也很难忘!这种力量我将继续发扬下去。

三:在卫生方面。

我坚持每天餐前,餐后检查。下班保鲜盒加盖,防止原材料串味,严格遵守食品卫生制度,对不合格的菜品坚决不出售,不使用,不加工。坚决维护企业利益。

四:节约浪费方面。

我深深的知道,厨房是个生产部门,如果不注意平常的节约,很多我们辛苦的纯利润就会从我们的手里流失掉,给企业带去损失,所以我将尽我所能,把好质量关,杜绝浪费。

五:在餐具使用方面。

我们在使用餐具的时候特别是零点餐的时候尽量用手抱,用多少抱多少,避免餐具碰碎,加强餐具的保养和异性餐具的使用率,

六:加强厨房同事间的学习。

我知道,我们现在厨房的同事对西式装盘和菜品围边的认识不够,我将竭尽全力组织大家学习,交流,探索。多手段,多渠道组织大家,让我们团队更有活力!

以上就是我的个人年终总结,我必将用我的赤诚和智慧去完成我在20xx年未完成的工作,相信在我的带领下我将结合凉菜房实际情况,组织好凉菜同事,保障有力的完成杨总和厨师长交代的各项工作,为天艺村的发展发挥自己的特长,体现自己的人生价值,为自己的人生写下浓墨重彩的一笔......

【优选】服装公司年终总结ppt模板五篇


光阴似箭,岁月如梭,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去,我们又要准备撰写总结报告,此时就可以做个总结,看看自己的成长。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结,作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?以下是小编为大家精心整理的“【优选】服装公司年终总结ppt模板五篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

服装公司年终总结ppt 篇1

各位姐妹们:

大家好。龙年就要过去了,今年我们张庄分厂,无论是产量还是质量都远远领先于县城的总厂。成绩的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的,非常感谢你们对我的工作的大力支持与配合。能在一起工作就是一种缘分,我很高兴和你们相识,并结下深厚的友谊。

过去的一年,你们付出了很多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参加宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务,因此与老公闹了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、严寒等恶劣天气,绝大多数仍然能按时上班。这些,我都看在眼里、记在心里。对此我很满意 ,也为你们感到骄傲、自豪。

这几年由于受世界金融危机的影响,对外服装加工行业深受影响。订单少了,单价低了,很多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家,而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了:同样的订单,这一批或许就比上一批价格低。为了尽量减少你们的损失,我经常和孙经理、林经理据理力争,有时甚至争得面红耳赤,其中的辛酸只有自己知道。据我了解,咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是最高的,也是比较高的。我认为在咱们家门口,在出满全勤的情况下,每月能拿到一千七八就不错了。对此,我已经尽了最大努力,也许有个别职工还是不很满意,请你们理解、谅解。

明年经济形势还是不好,很多外向型服装厂到现在都还没有接到订单,而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证:只要各位姐妹就像今年这样干法,工资绝对不会比今年低。我希望明年正月初八上班时,你们都能按时来,咱们继续在一起干。

春节就要到了,给大家拜个早年,祝你们:阖家幸福、万事如意、心想事成。

服装公司年终总结ppt 篇2

想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。

先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。

我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。

在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。

女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

篇二:

近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的'比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

服装公司年终总结ppt 篇3

在服饰公司上班到现在为止已经整一年了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到XX的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来XX后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。

一、现场工作方面

来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

二、业务熟悉方面

这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的'业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会XX理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的XX管理人员。

三、工作中的心得与体会

在XX工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在XX就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于XX的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。

我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:

第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。

第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

服装公司年终总结ppt 篇4

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在此我订立了20xx年度的学习和工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

首先我,我要找一份工作,把我所学习的东西实践一下,心动不如行动。

1、发扬吃苦耐劳的精神:勤劳、主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中,磨练意志,增长才干。

2、爱学习:做到每月至少看一本书。发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础,辩正的思维方法,正确的思想观点,力求把工作做得更好,树立良好形象。

3、当好助手:对上司交待的工作努力完成并做好,增强责任感。积极主动的把工作做到点上,落到实处。做一个给领导结果的员工,我将尽我最大的能力,减轻领导的压力,完成自己份内工作的同时能够主动帮助领导或同事分担一些工作,和同事互相帮助,处理好与领导或同事之间的关系,共同维持和谐的工作环境,做到换位思考。

4、善于合作,有团队精神,在我看来,一个人如果没有集体感,那么他将是孤独的,是失败的,是难以受人尊重的,因为人们的生活、学习乃至工作都离不开集体,离不开朋友,一旦我们脱离了集体就如同鱼儿离开了水,最终只会干涸而死亡,因此我们必须适应集体生活,并为集体贡献自己的力量,为集体争得荣誉,不论严寒酷署,我都要一如既往的认真完成任务,因为我很享受那种感觉,那种感觉让我感到充实,进步,快乐的感觉。

5、礼貌待人,低调做人,高调做事。想要别人怎么对你,你就要怎么对别人。熟悉公司的规章制度,公司在不断的改善,订立了新的规定,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上是我对20xx年的总结及20xx年的计划,可能很不成熟,希望老师指正。火车跑得快还靠车头带。我希望得到老师的引导和帮助,展望20xx年,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上老师和同学的帮助,我在新的一年工作中就会更加的出色,我要以全新的面貌接受新的挑战。让暴风雨来得更猛烈些吧!!

张某某,加油!有五齐你还怕什么?

服装公司年终总结ppt 篇5

20xx年,出口服装企业正经受着出口退税的减少、人民币升值、人力资源成本大幅攀升的严峻挑战和考验,服饰公司在集团、股份公司的领导和西服有限公司的支持下,经过全体员工的共同努力、奋力拼搏,各项经济指标都取得了较好的成绩。x-x月份,总计完成产量x万件(条),超额完成计划x%,完成销售x万元,超额完成计划x%,完成净加工费x万元,超额完成计划x%。上半年完成利润x万元。总结上半年的工作,概括起来,有如下几点:

一、应对挑战迎难而上,适应竞争闯出新路

进入20xx年以后,整个服装行业面临着大洗牌,凡是不能适应市场竞争的企业最终将被淘汰出局,服饰公司领导班子树立忧患意识、发展意识,审时度势,以科学发展观为指导,及时对企业的总体发展思路与方向进行了战略性调整:优化产品结构,开发自营出口业务,培养扶持外加工生产,重新组合劳动生产力,扩大前、后道生产车间。全厂各部门围绕厂部的战略目标,以企业目标为行动纲领,努力开创经营工作的新局面。为顺利实现全厂年度经营目标,年初厂部组织了中层以上干部和管理人员学习《目标管理》系列讲座,用目标管理方法将企业的年度总目标变成全厂各部门、每一个员工的自觉行动。作为企业龙头的经营工作,对实现企业目标起着决定性的作用,开拓自营业务,赢得大客户,则是取得企业经济效益的重中之重。而打胜自营业务的第一个战役,是要让企业能够顺利通过客户验厂,这是关系到客人能否落单的前提条件。大家明确重要性后,在综管部的牵头下,全厂各部门、车间全力配合,工作上抓细抓实,落实责任,全力以赴,确保无疏漏。

在全厂上下共同努力下,x月份顺利通过了m&s、sears的验厂。我们的生产经营部紧扣企业目标,开拓进取,做到外贸公司业务和自营业务“两手抓”,在不断巩固、维系原有老客户的基础上,不断开发新客户,特别是自营客户。20xx,企业承接了十分饱满的外销货单,从二季度开始,新开发的自营定单客人陆续开始落单,仅毛呢大衣,一单就有13万件,英国的m&s客人,所下定单均为中高档产品,工艺及质量要求高,20xx年m&s女装产品已陆续下单近8万4千件(条),自营出口定单,总计已达到250多万美金。这将成为我们服饰公司今年乃至以后业务发展方向,也为企业在20xx取得更好的效益实现各项经济指标打下坚实的基础。

我们的生产车间在生产自营产品时,倾注了极大的责任心和热情,元月份,自营产品m&s试单11000件11个款式,其工艺要求高难度大,厂部将最难的款下给缝制一工段来完成,一工段在车间主任和工段长、技术员的带领下,全工段形成了团结战斗的坚强团队,各负其责、相互协作,按时保质圆满完成了任务,由于各部门的努力,试单深得客人的好评。在生产毛呢大衣时,我们的缝五车间领导认真组织、合理调度、精心指挥,使得产量节节攀升。我们的裁剪、后整理两个前后道车间,由于外发加工产品数量的不断增大,工作量也加大,车间主任积极培训员工,充分调动大家的能动性,生产上需要多少就完成多少。在节约用料上,裁剪车间与技术质管部共同研究精打细算。后整理车间,产品刚上手时,员工很难适应要求,车间主任亲自操作手把手教。全厂各相关车间员工齐心协力,我们确保了每周m&s产品的出货。如今,服饰公司正在走向成熟,m&s、sears等几个大客户对我们也给予了相当的认可,我们服饰公司的前景一片光明。

二、改进工艺强化管理,优质产品赢得客户

随着经营工作的不断拓展,诸如xm&s这类大客户中高档女装的大量投放,要求我们在技术上采用先进的工艺、精湛的技术给予保证,特别是女装款式变化大,讲究的是形、体,工艺复杂,面料变化无常,必须准确掌握好客户对产品质量的要求。我们采取了工艺、资料、样衣融为一体的方法,对每次客人的更改意见进行仔细推敲研究,并在工艺资料中注明,在工艺流程上不断加强工艺研发,根据不同的客户,制定相应的板型和技术标准。为了保证生产车间产品质量处于正常流水状态,我们着重加强制板人员自身技术水平的提高,利用每批产品在打样中或生产中发现的问题,及时剖析原因提出解决的方法。对每一批打样,都建立工艺档案,以便及时和客人沟通工艺中的问题,同时也为大生产奠定工艺操作基础。援外校服今年仍然以舜天股份公司为龙头,有十个联合体共同参与继续生产,板型的校对、工艺的审核、各单位的样品鉴定,都在我们公司有条不紊中进行。水平样、生产样,一次又一次鉴定,确保了最终商检局检验以优良品一次通过。为了确保企业能够稳定地生产出优质产品,企业在工作中全面贯彻执行iso9001:x质量管理体系标准,并着力提高管理体系的运行质量,持续改进工作。

在各部门的专项管理中,严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理和操作。质管部门每月根据各车间质量评分和返修情况进行奖惩,发现质量问题,及时召开相关技术员和质管员、质检员会议,分析存在的问题研究纠正措施,每月底对当月出现的质量问题以及采取的改善办法进行通报,加强对质检员培训,提高质检队伍的素质,确保产品质量的提高。在组织机构上,为了适应企业“对内提升内涵、稳定品牌客户,对外培植加工点,拓展规模获取效益”,企业成立了外协生产管理办公室,由总经理助理xx亲自驻点负责外部质量监控。内部以生产品牌服装为主,代表着我们企业的形象、是企业的命脉,厂部决定技术和质管由总经理助理xx牵头,内部的质管工作有xx经理具体负责,针对国外技术专家对产品提出的新要求,我们的产品与客人的要求有一定的差距,为此组织专项问题攻关,车间主任、工段长、质检员现场碰头会,对发现的问题当场纠正,并落实质检员跟踪。

同时,主管领导x、x深入工段第一线,对质检员不易查出的问题及时指导,直到将没有质量问题的产品流到下道工序,在国外技术专家再次来厂检查我们产品时,对我们产品质量改观给予了高度的评价。上半年根据需要,我们还对劳动生产力进行了重组。在优化组合过程中,以xx主任为代表的车间各位领导,以及我们的员工都表现出高度的服从,顾全大局、统一步调,在规定的时间、不影响正常生产的情况下,顺利调整到位。由于公司深化管理,建立了强有力的内外部质量监控系统,责任明确,使我们的产品质量都有很大的提升。出现了来一个客户,就能做好一个客户的局面。

【优文推荐】村委会年终总结报告范文五篇


时间在不知不觉间流逝,新一阶段的工作正在不远处等着我们。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。通过总结回顾,可以将做过的工作和取得的成绩、存在的问题进行一次全面系统的分析。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?以下是小编为大家精心整理的“【优文推荐】村委会年终总结报告范文五篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

村委会年终总结报告范文(篇1)

我叫张卫国,男,现年53岁,党员,系山西省高平市河西镇永宁寨村人。

我在上届任支部副书记,现任支部副书记,村委会主任,分工为:村务、财务、计生等全面工作。

在竞选任职前向群众承诺的'具体事项有:在农业种植上,要调户,使农民在土地上增加收入,在村内建设上,实现大街小巷进行硬化的改造,在环境卫生上,绿化村内街道,垃圾不落地,在老年人上要有照顾和补助,并对有考上正派大学人才实行优惠补贴,要建老年活动场所和阳光浴室,拓宽田间道路等承诺。

在三年来工作目标和计划的落实兑现上,基本完成兑现,(田间道路,老年场所和阳光浴室未兑现)。

我在参加学习培训中,按照上级的要求指导,自觉认真学习,按时参加了每次培训,在遵守廉洁自律各项规定中,在支部领导下,依靠群众、民主决策、民主管理、执政为民的理念廉洁从政村内的一切收入支出,都要经村理财组审查监督。

三年来,完成了户通工程,段墙断壁改造,村内绿化,村内环境,改厕改圈,春秋大棚等工作做些,但工作中也存在了不少缺点和不足,学习上不够充分,思路不够远大,走不去,自己没有创新精神,更没有远大理想,下一步,要紧跟形势发展步伐不断向前发展。

村委会年终总结报告范文(篇2)

在过去的20xx年里,在桃州镇委镇政府的正确领导和大力支持下,我村党支部和村委会各项事务都有条不紊的顺利进行,村级集体经济得到飞速的发展,村内安定团结,村民安居乐业,村内党建工作和村民日常生活呈现出一派欣欣向荣的新局面。回顾我村一年来开展的工作,与镇党委政府的亲切关怀和英明指导密不可分,通过加强落实镇党委的有关精神指示,有效推动了我村经济繁荣,促进提高我村党员的思想素质,党员们以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,确确实实起到了先锋模范作用,我村的十里香新农村建设因此而得以红红火火的`开展。

回顾我村党支部本年度的工作,我们主要做了以下方面工作:

一、大力加强党的先进性建设,努力提高发挥农村党员先锋模范作用的能力。

我村党支部结合我村实际,开展先进性教育活动,一方面,通过在我村开展先进性教育活动,及时总结保持党员先进性和发挥党员先锋模范作用、永葆先进性的经验做法,建立健全相应的制度机制,形成充分发挥广大农村党员先锋模范作用的长效机制。坚持从严治党,对极个别思想落后党员,坚持正面教育和帮教转化两手抓的原则,既通过总量控制维护好党组织和党员内部安定团结的大局,又注重帮助落后党员找准落后症结所在,通过“一对一”、“多帮一”结对子的方式进行帮教转化,并以不合格党员为个案,深入进行剖析,给广大党员以警示教育。另一方面,发挥农村党组织整体带动和党员单体发挥先锋模范作用,实现同频共振。要发挥广大农村党员的先锋模范作用,必须重视农村党组织对党员个体发挥先锋模范作用的示范带动效应。为此,我村结合深化“三级联创”活动,力争五好支部,掀起了广大农村党员争先进、争一流的热潮,并在广大农村采取党员与困难群众、上访户“结对”等方式,在党员和党员之间、党员和群众之间架起携手共进的桥梁。今年我村召开支委会12次,支部会议4次,本村申请入党人数18人,通过培养的有3人,积极分子2人,转预备2人,转正2人。为使农村党员发挥先锋模范作用有章可依,我村还推行了农村党员承诺制度,结合先进性教育活动的开展,细化党员先进性标准,通过村党支部与广大农村党员签约定、定责任,将农村党员的先锋模范作用进一步具体化、制度化。最后,积极开展主题教育活动,学习党的十七大和十七届三中全会精神以及省委八届九次全会精神,对村党员,干部进行培训,重点研究学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》,兴起农村改革新热潮,谱写科学发展新篇章。

二、以广大村民的根本利益为出发点,切实推进村各项建设。

(1)积极推进十里香新农村建设。

我村十里香新农村建设是省级新农村示范点之一,在县,镇各级领导的关心和新农办的具体指导下,新农村建设有条不紊的进行,目前新农村各项建设处于收尾阶段,道路,篮球场,村民活动室,池塘等主体工程已完工,村容绿化亮化也达到标准,剩下的是卫生维持,垃圾清扫,绿化保护等后续工作。今年上级领导多次来新农村视察指导工作,给予了我们充分的肯定并提出了很多宝贵建议,在下一步工作中,我们将提高工作水平,不断完善新农村建设,让十里香无愧于省级示范点的光荣称号。

(2)完善村农民小区各项事务和村饮水工程。

农民小区是我村重点打造的精品工程,原计划建房130多户,现已全部完工。各基础设施建设良好,水电,通信设施也全部完成安装并运转,绿化覆盖率也达到预期目标,物业管理有序进行,小区安全整洁,得到业主一致认可和社会广泛赞誉。在受到村民组和企业对于饮水问题的反映后,村联系协调上级职能部门,将自来水引入我村,方便了个人和企业用水,使他们用上了放心水,完善了我村基础设施建设。

(3)道路水利兴修工程竣工。

今年我村对318线至县垃圾厂段道路进行了铺建,村通过各种形式筹措资金80余万元,以村村通施工标准对此段道路进行了全面建设,拓宽了道路并铺设了高质量的水泥道路,并沿路铺设了排水沟,此条道路的竣工节省了县垃圾厂车辆进出时间,提高了他们的工作效率,并且为当地村民组出行提供了很大便利。同时我村耗资十余万对几处水库塘坝进行了出险加固和修缮,提高了水利设施的防汛能力,保证了汛期安全和农田灌溉。

(4)扎实推进计划生育和关心下一代工作。

人口和计划生育工作一直是我村常抓不懈的基本工作,我村认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》,坚持依法管理,搞好优质服务,做到与时俱进。对今年的新出生人口和死亡人口进行了登记,对新登记结婚和流动人口进行了走访,并仔细填写了计划生育随访卡,了解村民的想法,听取他们的建议,对育龄妇女免费进行检查并传授生育知识,发放计生药具和独生子女费,并给所有村民村组绘制了户况图,报上级存档,方面了未来各项工作的开展。同时我村关心下一代工作也有序进行,成立了村关工小组和五老队伍,基本做到了“三无二有”。

(5)继续加大招商引资力度和加强村企业管理。

作为广德县的城边村,我们有着得天独厚的优势。招商引资,兴办企业一直是我们长期工作的重心,今年我们依旧敞开大门,狠抓招商,积极营造良好环境,引进震龙山庄等生态农家乐项目,这些项目不仅有利于村经济发展,同时有利于解决村民就业。在招商引资同时,我们也不断加强村所在企业的管理,对他们进行不定期检查,从生产安全,环境保护,员工教育等方面对企业进行宣传,指导他们开展生产。

(6)积极开展文明创建,维持社会稳定。

在县文明创建指挥部和桃州镇创建办的指导下,我村对不文明现象进行了系统的整治,拆除了318线沿路违章建筑和广告,清理了沿路垃圾并设置了垃圾池和垃圾箱,设专人进行垃圾清理,对山关和合路片村民违章建房进行强制拆除和教育,关闭了达不到环境排放指标的小窑厂和蓄电池厂,经过系统整治,村容变的整洁卫生了,村貌大大改观,整体形象也提高了。村警务室与村民兵营组织积极配合,调解村民纠纷,对流动人口定期调查登记,并且入户开展了法制宣传教育,有力的减少了偷盗和伤害案件的发生,一年来,我村无刑事案件发生,社会治安稳定。

(7)积极开展民生工作,践行支农惠农政策。

今年我村以《安徽省十八项民生工程》政策为指导,积极开展民生工作,对符合低保,五保优抚条件的村民,帮助他们申请保障,全程代理他们的申请审批事宜,为残疾人申请新一代残疾证,发放20xx年度冬令款和福利彩票救助金及救助衣物。对于父母长期在外打工的留守儿童和孤寡老人,村定期的派人去慰问。村支部给予考取大学的村民奖励,对参军青年进行奖励。同时我村今年全程代理了农村医疗保险和农业政策性保险事宜,这些措施为村民看病种粮提供了保障,让农民看到了实惠。

(8)开展远程教育和网络建设,提高村民素质,丰富业余生活。

村利用会议室电教设施开展远程教育活动,宣传党的路线方针政策和农业实用技术,提高了村民的各项素质;兴建篮球场和池塘,丰富村民业余文化生活,同时我村充分利用网络资源,开通村博客,公开我村各项工作,宣传上级文件法规,传授实用农业技术,展示我村各项建设。在我村被桃州镇列为电教示范村后,我们将更加充分利用好各项资源,为村民做实事。

三、 20xx年工作中存在的不足和改进意见

(1)土地流转中存在历史和现实矛盾较大,村民纠纷较多。

由于历史原因和现行政策法规之间对于土地流转的做法不同,造成了目前土地权属,山场权属不明等纠纷现象,直接影响了村社会稳定,间接影响了村大环境,对招商引资工作造成负面影响。针对这种情况,我村计划加大政策法规的宣传力度,入户宣讲,调解矛盾,积极联系相关上级职能部门,寻求解决矛盾良策。

(2)林权改制工作遭遇村民组不理解,意见较大。

由于山关村林场的历史原因,现行林改政策的实行不可避免的将产生利益冲突。村民对当前政策理解较浅,频繁与村交涉林权问题,严重着出现违规上访,直接影响村整体形象和县形象,造成了不和谐的一面。对此,我们将迎难而上,直面矛盾,客观对待历史,遵守现行政策法规,联系职能部门,争取尽早妥善解决。

20xx年即将过去,我村将吸取教训,总结经验,以崭新的面貌迎接09年的工作,作为选派村和选聘村以及新农村建设示范村,新的一年,我们将不断提高工作效率,提高干事热情,充分发挥选派干部和选聘生的优势,鼓足干劲。

做到以下几点:

一、加强理论、有关法律法规和业务的学习,特别是要加强对《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》的学习,领会好《决定》的精神实质,不断提高履职的能力和水平,推动农村改革发展。

二、继续加强与联系单位和镇的联系,督促好党员干部代表提出的与本支部职能有关的议案和建议,维护和实现人民群众的利益。

三、开展集体林权制度改革和土地使用权流转方面专题调研活动,督促指导做好推进农村改革发展的各项工作,维护农村大局的稳定。

四、建议党支部在20xx年大力发展村集体经济组织,农业专业合作化组织,确定我村一至两个主导产业,引进合适农业项目,鼓励党员干部自主创业,带动村民致富。

五、扎实做好与村党支部职能有关的其他方面工作。

村委会年终总结报告范文(篇3)

尊敬的各位领导,党员干部和代表:

我叫何永金,现年44岁,中共正式党员,大专文化,我从xx年一月八日开始担任姚家沟村村民委员会主任,主要负责村委会各项工作。任职的三年中,在村党支部的领导下,在全体村民的支持和帮助下,我带领村委会一班人携手并肩,圆满的完成了任职期间的各项工作任务。虽然这三年的工作经历是有血有泪,有苦有甜,但是这三年的工作经历使我学到了很多的社会知识,我的综合素质得到了较大的提高,为人民服务的宗旨得到了进一步的升华。在此,我真诚的感谢党委政府对我的栽培,感谢村党支部的英明领导,感谢全体党员干部对我工作的支持。先就我这三年的工作实绩进行简要的概述,恳请各位评议并加以指正。

一、抗震救灾和灾后重建工作

1、在5、12汶川特大地震发生的第一时间就组织我村的民兵突击队,赶赴受灾最严重的北川县城实施救援,为抗震救灾和当地的灾后重建作出了积极地贡献。其后又以志愿者的身份第二次到北川县擂鼓镇,决战唐家山堰塞湖,为在灾区下游数十万灾民构筑了生命的防线,确保了他们的生命财产安全。

2、努力带领全村人民在搞好抗震救灾的同时,按照上级的有关重建政策,完成农房重建九十七户。

二、基础设施建设

1、按照新农村建设要求,切实解决群众行路难的尴尬局面,我和全村人民一道在村支部的领导下积极争取国家资金和村民集资,社会捐资想结合,总投资50余万元,组织修建了通村水泥路2.05公里。

2、组织带领群众修复我村受洪灾造成的水毁垮方和堡坎工程6处约500百多米。确保了排灌通畅,交通便捷。

3、组织带领干部群众将受5.12地震和洪灾导致严重垮塌村办公室拆除,并开挖土石方两千余方,完成了村委会办公场地的三通一平的前期准备工作。为村办公室的重建打下了基础。现在村办公室已在建设之中。

4、为改善村民的生活条件,节约能源,美化环境,引导和带领村民新建或改建沼气40余口。

5、群天渠流域贯穿我村4个村民小组,总长2886米,为了给我村灌区内的田地能更好的利用团结水库的水资源,做到旱涝保收,我们努力争取到了群天渠的三面光,渠系硬化工程,现在也已经基本完工。

6、我村的幅员面积2.86平方公里,有可耕种面积1688.68亩,坡地面积约占四成,水田和二台地、沟槽地面积占六成,其耕种难度有许多的不变,所以就严重地制约了我村粮食生产和经济作物的推广,产业化结构调整的难度也因此凸显。为改变窘态!在村党支部的领导下,我们花大力气,下大决心,争取到了国家的金土地项目工程!此项工程的结束将使我们村的土地耕作条件,排灌实施的完善,水泥路的进一步延伸,作业道路便捷和机械化利用率的提高等都得到重大的推进和飞跃的进步!

二、卫生防疫工作

1、在这三年里,积极协调动物防疫部门,对我村的耕牛进行了三百余头次的开砂启口和健康检查,确保了我村土地的耕能力。

2、对我村所有犬只进行了三百余头次的狂犬病疫苗注射,三年来我村无一例狂犬病例发生。

3、对我村所有能繁母猪和育肥猪进行了口蹄疫,五号病的统一防治,同时对我村所有鸡鸭鹅和小家禽进行了禽流感和鸡瘟等流行病的防治工作。

村委会年终总结报告范文(篇4)

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫xx,现任xx镇xx村村委会主任。时间过的很快,到村任职已两年多了,在镇党委、镇政府的统一领导下,在村支两委和同事的细心指导下,我始终牢固树立全心全意服务农村、为人民服务的.宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务三农的意识得到增强,基层工作经验有所增加,努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现在我把这段时间以来的工作情况和心得体会,向各位领导和同事作简要的汇报,敬请领导和同事批评、指正。

一、深刻认识了大学生村干部这一角色。

农村是一个复杂的舞台,而农村的工作关键是和老百姓打交道,其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向村里的老干部、老党员学习,积累农村知识与工作经验。在这两年中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,他们都是我的导师,让我学到了很多东西。

在工作中,才发现做农村工作需要懂得东西太多太多,也逐渐明白了农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。处理问题时必须知村情、解民意、体民情。作为一名“村官”,就要直接和老百姓打交道,直接接触国计民生,为百姓办实事做好事。

二、不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作服务农村。

我不断的在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余,认真学习党和国家的各项方针、政策,尤其是在学习实践科学发展观活动以来,与党员们一起学习科学发展观,并及时撰写笔记、个人心得体会。在日常工作中也虚心向村干部学习,通过与他们的深入交流,让我懂得如何在村里开展工作,如何处理各种关系等等,受益匪浅,我不断在学习中丰富自己、充实自己、提高自己。;农村是个广阔的天地,他给我们大学生提供了发挥自己才能的各种各样的舞台,发展农村是一个系统的庞大工程,需要大量的各方面的人才,只要我们有特长,只要我们有服务农民的决心,农村给我们提供发展的机会。

三、尽职尽责,做好各项具体工作。

1、远程教育是我们到村着手的一项重要工作。平时我积极做好站点维护工作,按时下载节目,定期组织党员干部、群众在会议室观看远程教育片,并做好各项记录。通过现代远程教育,不仅极大地提高了党员干部的思想认识,也提高了群众致富的能力,让他们真正从中得到了实惠。

2、带头创业,引导农民脱贫致富。我和葛星共同创办的沭阳宝丽隆包装材料有限公司现已运行了两年,经营状况良好,固定资产逐年翻番。

3、协助村里做好新农保统计工作。配合镇村两级的领导,统计全村的新农保参与人员,及时发放证件。

4、计划生育工作。我配合赵书记进行了全村育龄妇女进站工作以及育龄妇女的统计工作、流动人口的统计上报工作,确保计划生育不漏报等现象,接受市县两级的检查。

5、参与秸秆禁烧工作。一年两次的秸秆禁烧工作,我和赵书记到田头督查,防止秸秆焚烧事件的发生。

6、实施科技致富工程。通过上门调查,和村干部、群众谈话,通过小额贷款确定帮扶对象,利用现代远程教育和网络,为农户提供致富工程项目所需的技术和资料。然后根据农户的需求组织学习收看远程教育片,并随时掌握帮扶项目的进展动态,帮助解决项目实施中遇到的困难和问题。

7、带领党员干部学习实践科学发展观活动。自3月份学习活动开展以来,在赵书记的指导下,定期组织党员召开党员会议,督促他们撰写读书笔记、心得体会,倡导党员充分发挥先锋模范作用,为群众办实事。

8、参与环境综合整治活动。协助村两委成员清扫道路和垃圾,利用广播宣传环境整治的意义,带领村民清除违章建筑,改善本村的环境。

9、参与村部整体规划。我村今年居民集中居住区的规划落实,现已开始动工。我村将焕然一新。

10任农村普法宣传员。为加大农村法制宣传教育,推动送法下乡活动广泛开展,引导农民群众通过合法程序维护自身利益。自己也准备在以后的工作学习中坚持对法律知识的学习,以便更好的为群众提供法律帮助,努力成为普法知识的传播者。

回顾两年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了很大的进步,但我也深刻认识到自己还存在着很多不足,如理论知识欠缺,做事浮躁,处理实际问题的经验欠缺等等。在村官生活的最后一年中,我将继续努力向领导同事们学习,克服缺点,弥补不足,从身边一点一滴的小事做起,不断加强实践,力争在这一工作岗位上创造新的、更大的业绩。

谢谢大家!

村委会年终总结报告范文(篇5)

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

在即将过去的,我始终坚持以邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,坚持创新思路抓改革,一心一意谋发展,紧紧围绕发展经济,增加农民收入,富民强村,建设社会主义新农村的工作目标。按照“生产发展、生活宽裕、村风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,坚持“科学规划、分步实施、政府主导、农民为主”的原则,在各级领导的高度重视下,在各相关单位的大力支持下,充分尊重村民意愿,突出经济发展,基础设施、公益事业建设,乡容村貌发生了巨大变化,经济和社会各项事业得到长足发展。圆满完成了年度工作任务。

一、基本情况

赤章村委会辖7个村民小组,13个自然村,现有农户875户,3701人;可耕地面积1200亩,其中水田930亩;全村下设7个村党支部,有党小组7个,党员92人,其中女党员16人,有党员活动示范中心户7户。全村人均有粮超过500公斤,粮经种植结构比例达到52:48,人均纯收入增长8%以上,人口自然增长率控制在8%以内,全面完成核桃种植XX亩,推广优质水稻500亩。全村的农业生产及产业结构调整按时完成乡党委、政府、下达的指标和任务。

二、一年来的主要工作

(一)确实做好党风廉政建设

1、作为村委会主任,主要是负责村里的日常事务,本人能积极配合党支部开展村里工作,服从服务于班子集体工作的目标,团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。从没有收受、索取服务对象的钱物,从来没有接受村务处理过程中的礼物。

2、严格执行“两公开一监督”的制度,我始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况,接受党员群众的监督,村里有重大事项也不是由我和书记说了算,都经过村民代表大会上决策通过。

3、率先廉洁自律,始终坚持以德服人,勤政为民的原则,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。

4、加大资金使用透明度,积极化解矛盾纠纷。开展好村民群众的维权活动,确保村民利益不受损害,对扶贫资金、救灾救济、合作医疗报销,低保等资金使用情况进行自查并对外公布,接受群众监督。

(二)加强学习,全面提高自身理论素质,全面提升服务人民群众的水平。

1、认真学习党的路线、方针、政策和党对农村工作有关会议精神,领会精神实质,坚定理想和信念,为做好工作奠定坚定的思想、理论基础。提高自身的素质和修养,提高工作能力和工作效率,借此增强班子的战斗力和凝聚力,形成整体合力。

2、以“两校一中心”的建设使用为载体,依托远程教育教学资源,积极开展党员干部培训工作,为广大种养户提供信息和技术支持。

3、认真学习法律、法规,坚持以德治村和依法治村相结合,为构建“和谐赤章”努力工作。

4、积极参加学习实践科学发展观活动。在活动中身先士卒、率先垂范以促进自己提高为目的,深入到农户中走访调查,摸清群众关心的热点难点问题,给自己设置目标,能解决的尽量限时解决,不能解决的积极反映,及时给农户予答复。

(三)加强村“两委”组织建设,建立健全领导机构,提高班子人员的凝努力,战斗力。

1、定期召开会议,回顾前阶段所做的工作,分析情况,寻找不足,理顺工作思路,同时跟上级领导保持一致,及时传达贯彻上级下达的各项工作任务,对每项工作做到事前有计划,事后的监督落实。

2、村“两委”工作于头万绪,我们采取分工明确,责任到人的办法,从而发挥好对两委人员的工作效能,认真贯彻落实党风廉政责任制,加强党员队伍建设,强管理,多教育,多沟通,让我们广大党员都能积极地配合我村的各项工作,

3、突出发展主题,全村经济建设平稳发展,我始终抓稳农民增收这个工作重点,接照“一村一品”的发展要求,积极引导农民发展生产,推进农业特色化产业进程,从而壮大农村经济,促进农民持续增产、增收。

全村大力推广农业科技,采取科技措施,开展多种经营,在三村、四村、七村大力推广蔬菜种植;五村、六村开展“柴胡”“板蓝根”等中药材种植试验,依托乡林果基地的技术发展水果种植。

(四)切实加强对农业基础地位的领导。

1、紧紧围绕菱角乡三届一次会议,认真规划了全村经济发展思路,进一步稳定粮食种植面积,大力推广农业科技措施,积极引导群众走集约化生产、产业化经营之路,逐步提高农业单产,稳定粮食总产。

2、进一步优化烤烟种植,规范烤烟生产环节,以优质烟种植基地建设为契机,大力推广烤烟种植技术,抓死烤烟生产各个环节,在烤烟生产及收购中连续高质量完成任务,受到上级表扬。

3、进一步拓宽万寿菊、啤酒大麦、中药材、蔬菜种植等后续产业,坚持做好“一村一品”,促进农业经济发展。全村努力做好优质烤烟生产,树立优质烤烟品牌;大力推广优质水稻种植,形成优质稻米基地;有计划种植万寿菊这“三驾马”的农业生产引领工作,增加全村农民收入。

4、积极发展畜牧业。帮助我村村民展顺文投资130万元兴建的养猪场,现在已经正式养猪,此举有力的推动我村的畜牧业发展,我村的畜牧业发展已经由一家一户的零散养殖开始向产业化,规模化发展。

5、大力发展第二、三产业,积极引导全村剩余劳动力外出打工,增加经济收入。积极引导当地个体经济户、个体实体经济户依法发展,促进地方经济发展。

6、健全农业生产管理、保障网络,按照要求认真抓好生产上各个季节的生产关键,切实抓好常规农作物和经济作物的防病治虫,增加对农业的投入,做好疏浚河道工作,对农田基础设施和小型水利改造和完善,确保农民的增产增效。

(五)有序推进社会工作,促进全村社会全面和谐发展’

1、加强教育事业的指导监督。利用农远工程促使群众文化生活提高,成人技术学校有序开展农业技术培训,有力的促进全村人民科学文化素质的提高。

2、认真配合相关部门做好卫生保健、防疫工作。积极组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗,全年参加人数为3600人,参合率达96.4%。

3、社会保障工作稳步推进。我们按上级安排的任务,层层分解、责任到人,保证了按时按量完成了上级下达的任务。全力落实低保农户的落实、补助工作,帮助低收入农户创新发展思路,早日走上致富之路。全村贫困人口中的残疾人员基本纳入农村低保,认真落实计生“独生子女户”“双女户”经费保障兑现。

4、扎实做好农村困难党员、困难群众的扶助帮困工作,对老党员、老干部开展节日慰问,嘘寒问暖,问计问策等温暖工程。

5、积极动员村组干部参加中国人寿养老保险,在村民中取到很好的带头作用,促进村民转变观念,开展了建立新型养老机制的探索。

6、扎实做好农业基础设施的查、补、修、改工作,夯实农业生产基础。要求各村民小组坚持村庄道路一年两修,每月一大检,随时小修补,基本做到村中道路硬化,村庄道路砂化,生产用路畅通。

5、抓好传染性疾病预防控制工作,建立传染性疾病防控长效机制和应急预案,加大甲型h1n1流感的预防宣教工作,抓好传染源头阻断、易感人群的监控工作。做好畜牧,家禽疫病防控工作,

(六)高效完成上级下达的工作。

1、计划生育工作在乡党委政府及主管部门的领导下,积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择,确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康,树立了科学、文明、进步的婚育观念。一年来,全村已婚育龄妇女孕情健康检查640人次,结扎24例,放环20人次,办理独生子女光荣证6户。基本完成了应检已检、应扎已扎的任务。

2、认真组织深化实施林权制度改革,进一步强化森林防火的领导,改善和保护生态环境,使林业生产能够得到有效地管护。

3、社会治安综合治理工作得到进一步加强,民事纠纷进行有效专项整治。我们利用各种宣称方式,让全体村民认识到群防群治的重要性,有效地扼制了重大社会治安集案件的发生,今年来全村共发生民事纠纷11件,圆满调解10件,调解完结率达90.9%,全村村民安居乐业,平安稳定的度过了一年。

4、加强宅基地的管理,严格控制乱搭乱建现象,认真抓好、征兵服役、安全生产,纠纷调解等各项工作,努力确保维稳工作的有序推进。

三、存在问题和下步工作打算

各位领导、各位代表,我取得以上这些成绩,离不开各级党委政府的正确指导和殷切关心,离不开给上级相关部门的支持和帮助,离不开村“两委”班子成员和各村组党员干部的理解和配合,离不开全村人民的努力和拼搏。在取得成绩的同时,我自身也存在许多不足。一是理论水平不高,尤其是对党的十七大精神领悟不够深刻,和学习实践科学发展光观的要求还有很大差距,自己深深觉得做一个全村经济发展:领头羊“的困难很大,深感肩上的任务艰巨;二是和各相关部门的沟通协调还不到位,没有用发展的思维来站在全局的立场上通盘考虑,遇到问题不会及时向上级领导汇报;三是赤章村委会自然资源贫乏,缺乏发展后劲,这是制约赤章发展的最大障碍。如何突破制约赤章发展的瓶颈,是每一位赤章人应该思考的重大问题。尽管自己努力工作,全村人民奋力拼搏,可赤章的发展依然缓慢;四是全村农业科技推广面窄,农业生产水平仍然处于低层次,粗放型生产还占有很大比重高。五是各种基础建设资金缺口大,水利设施、村庄道路、村庄卫生社会保障等方面需要很多资金,发展的矛盾依然很尖锐。

今后我要积极从以下几个方面努力工作。一是进一步加强学习,立足赤章实际,真抓实干,始终不渝坚持党的各项方针政策,严格遵守国家的法律律法规;以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,转变观念,提高为人民服务的能力,提高工作效率,为构建和谐赤章,创建平安赤章做出了自己应有的贡献。二是严格执行“两公开一监督”的制度,廉洁自律,坚持以德服人,勤政为民的原则,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。三是积极争取各方面力量的支持,抓好社保工作,切实关注弱势群体,把扶贫帮困工作落到实处,使他们真正感受党和政府的政策支持。四是把农业科技推广作为帮助村民脱贫致富的重要途径。建立农业科技推广的长效机制,五是积极争取资金,完成“三村四化”收尾工作,做好村庄道路等农村基础设施的建设工作。为构建和谐赤章创造良好的环境。六是转变工作作风,积极向上级党委政府汇报工作,多和上级相关部门做好沟通和协调工作。争取各级党委政府和上级相关部门的支持,加大农业基础设施建设,尤其是水利设施的修、补、建工作。七是认真规划,做好赤章集镇建设,向全村人民交上一份满意的答卷。八是抓好个村民小组村中卫生工作,创造一个清洁卫生的生活环境,实现村容整洁。九是以学习实践科学发展观为契机,认真调研、掌握广大村民关心的热点、难点问题,重点解决关系到民生、群众反应的问题。如抓好各村民小组群众活动中心,村文化室建设,道路清障等工作。十是积极开展农村养老机制建设的探讨,认真进行新时期移风易俗的动员、宣教工作,促进村风文明。进一步加大村民自治时期各村委会、村民小组各种应急预案的建立健全,开展必要的突发事件应急、防控演练,做好维稳工作,确保全村长治久安。

热门总结:移动公司年终总结个人怎么写五篇


一日无二晨,时间不重临。一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声,我们需要开始书写工作总结了。总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析,可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。那么我们自己怎么写出一篇总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《热门总结:移动公司年终总结个人怎么写五篇》,供您参考,希望能够帮助到大家。

移动公司年终总结个人【篇1】

20__年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。

二、会议接待方面

1、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

2、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职,服务公司。

六、20__年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种

制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

3、做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年,我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

移动公司个人年终总结5

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

移动公司年终总结个人【篇2】

在忙碌、平凡的工作中,我们送走了20xx年,迎来了崭新的20xx年。回顾走过的这一年,有收获,有感动,也有不足。20xx年xx月我成为生产运营部的通气作业人员,由于所学专业并不是与本行业、本专业相关,因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解,所以需要从零、从基础学起。

就在这一年里我学会了很多,从一个对燃气行业的门外汉,到天天跟天然气打交道的从业人员,我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。起初,对于完全陌生的工作环境和行业,一切都不知所云,努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和本公司以及本部门的工作情况。跟着同事们一起去作业,认真的学习着本部门各项工作的流程,对于不懂的问题及时去询问,及时将眼前所学和疑问充分吸收,在工作中没能弄懂的问题,利用闲暇和休息时间查阅资料,自我学习,以充实自己的认识和能力,并付诸于工作实践当中去。

就这样一步步走来,逐渐的得到了同事们和领导的认可,给我分派了对居民住户预约通气的工作,当时的心情既高兴又忐忑,高兴的是得到领导对我工作上的认可和肯定,忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在客服心中的疑虑的同时,只能在平时无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习,积累自己独立的实际操作能力,才能赢得工作上的进步,同事的赞许,和今后在工作上的成绩。

日复一日,功夫不负有心人,经过一段时间的讨教和自我摸索阶段,终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。如,在通气前,确认户外低压引管内的天然气置换送气完成和球阀开启情况,户内立管总阀门的开关状态,工作现场内所有带电设备断电情况,查看住户燃气具是否为天然气专用及正规厂家生产,表前阀门关闭情况,在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进行放散置换天然气前,是否将屋内门窗打开保持通风环境;在连接放散软管,将放散管末端置于户外顺风处,待天然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀,上紧表前活接;开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象,经检查无泄漏后,对燃气表进行设置和点火试验,当燃气用具正常使用时,通气作业结束,清理现场,向住户收取房主身份证复印件进行通气小票、合同的填写,并向新增用户讲解天然气安全使用知识。在此工作中逐渐适应和摸索并且逐步完善自己的通气作业流程,使自己的工作效率得到明显提升,缩短了通气时间,增加了每日通气量。

虽然每天都是这样的重复作业,但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触情绪,每天都是乐此不疲,并且一有时间就会主动去学习、查阅、参照相关的燃气知识、制度规范,以及其他燃气单位同种作业的心得,并始终关注着各类燃起事故案例,给自己敲响警钟。在边学边实践中,已经从行业的门外汉,开始逐步跟上了同事们的脚步,和领导的肯定。部门一有新入职的员工,就会最先想到我,由我去带领新人学习通气作业和相关作业的流程。这不仅是对我工作的一种肯定,也是对我极大的信任,我为此感到无比的荣上和自豪。但我不能就此停下自己前进的脚步,更要用心的去工作,继续不断的学习,扩充自己的知识储备量,因为学无止尽,眼前所学的东西,还不足以使我不断走下去。因为在通气的时候总会遇见不同的小问题、小麻烦,不仅自己要去仔细琢磨分析原因所在,还要虚心向同事们请教,以解困惑。还有就是随着科技的发展,住户的一些问题也随之与时俱进,以现有的知识储备已不能圆满回答和解释,这就更加的促使我平时学习的动力。

在平时通气任务不紧张的时候,主动要求随同本部门其他作业组的同事一起完成工作,如对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴;对小区居民住户张贴安全告知牌;统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总;对小区受损的表箱、调压箱以及锈蚀严重的户外引管、球阀进行维修养护、涂刷防腐漆;抄录户外的挂表小区的燃气止码;小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换等工作。从这些团结协作工作中,我也收获和学到了很多,使我进一步明白了本部门所有的工作开展流程,相关作业要求和规范,燃气行业的一些基本常识,并且在日常各类作业中应该如何正确按照作业流程作业,处处细留心,不能麻痹大意,知道该如何去规避风险。对于在工作时发现的隐患问题提高了独立应急处置能力,自己解决不了的应如何进行反馈上报。

在各项工作中学到了这么多,与我自身的努力和各位领导同事的帮助是分不开的,同时也结下了深厚的同事友谊。但是有也不足,比如说同事们对我的工作方式方法、和与住户们的交流、待人接物方面所提的建议,我应该去更深层次的分析、改变;干工作时要多考虑,细心不能马虎,并且改善自己的工作状态,再继续提高工作效率,是我在20xx年准备改变、提升自己的计划。

辞旧迎新时,我要感谢一年以来部门领导、同事们的帮助和鼓励,使我在平凡的岗位上走的更加长远,有了一个不凡的学习、工作经历。我将继续保持积极向上的工作态度,和奋发勇为、敢打敢拼的工作追求,继续学习新的知识来充实自己和工作,保持一颗积极乐观的心态,去迎接新的挑战、新的征程﹗

移动公司年终总结个人【篇3】

在xx物业管理公司工作一年了。在此期间,我得到了领导的悉心指导和同事们的热情帮助,在此表示衷心的感谢。今年的工作总结如下:

第一、恪守职责,努力工作。

我很清楚领导对我提出了很高的要求,我的工作职责也要求我更高的标准,更严格的要求。我不能粗心大意或犯任何错误。只有兢兢业业,脚踏实地,才能做到优质高效。

为此,我把履行工作职责,完成领导交办的重要工作作为自己的核心任务,认真对待,无论是紧急工作还是日常事务,不打折扣。注意准确理解领导指示精神,全力以赴贯彻执行,注意达到良好效果的方式方法。注意入门和熟悉情况,下大力气发挥以前工作中获得的技术知识和经验。既注重跟踪重点工作,认真考虑问题,又协助其他部门共同完成工作任务。

在此期间,根据xxxx的指示,完成了许多任务。制定工程部内部规章制度表,进场前准备好材料进行验收工作。可以说所有的纲领性文件、重要材料、关键段落都是经过反复仔细推敲和验证,才能表达准确,消除歧义。经过反复修改和完善,提交领导审核,确保严格控制,及时完成要求的任务。

第二、简单真诚,严格自律。

为了保持质朴简单的天性,我努力做到诚实不虚伪,热情不急躁,始终以规章制度为标准。以诚实、勤奋、务实为基础,准确把握为人做事的尺度和尺度。

在工作作风上,我不怕困难,有顽强的拼搏精神,虽然这段时间工作任务很忙,工作强度很大。但是完全没有怨言;在困难的工作中敢于面对困难;属于多个部门做的工作,努力为自己多做;公司提出紧急任务,即使加班也能完成。

总的来说,由于缺乏工作经验,我的能力还是欠缺的。虽然我敢打敢打,但我胜任本职工作,但主要是因为在强有力的将领下没有弱兵,我得益于在这样优秀的团队和领导者的正确指挥下。在鞭策中磨练出来的;虽然他能严格遵守法纪,谦虚谨慎,但主要是由于“在朱者赤附近”,得益于领导和同事的监督,并得到了精心培养;他虽然勤奋好学,但主要是因为“名师出高徒”,得益于领导的悉心指导和同事的帮助,悟性有所提高。因此,在今后的工作中,要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更加严格自律,学习上加强专业素质,在上级的正确领导下,迅速完成领导交给的任务。

移动公司年终总结个人【篇4】

移动营业厅在20xx年取得较好的业务发展,同时为客户提供了更优质的服务,在上网方面开始发展wlan业务,取得较好的发展,主要工作汇总如下:

1、年终移动市场份额为63%。

2、共建立移动服务点61个,实现村民在本村内就能充话费及办理业务。

3、各村组建移动乡亲网,实现村内小号电话互拨,便宜方便。

4、家庭成员可以组建欢乐家庭,实现家庭内3位短号互拨,更便宜更方便。

5、wlan无线高速上网业务试点开通,手机、笔记本、台式电脑均可以使用,上网速度达到2m~4m,每月30元即可包200小时,无安装费,已发展50多户用户,为老百姓省钱。

为了更好开展工作,让老百姓得到实惠和方便,为了镇上的经济更好的发展,20xx年主要工作计划如下:

1、进一步规划发展wlan无线高速上网业务,争取实现南各村wlan信号覆盖,为老百姓带来实惠,wlan业务建设规划如下:

已建设:南东村基站共址:wlan信号覆盖南XXXX东村;郑家庄村基站共址:wlan信号覆盖郑家庄村;

上瓦泉村基站共址:wlan信号覆盖上瓦泉村;

下庄村基站共址:wlan信号覆盖下庄村、东瓦峪村、西瓦峪村。

已规划,在建设:

张家台村基站共址:wlan信号覆盖张家台村、尹家峪村;

刘家台村基站共址:wlan信号覆盖刘家台村、北邢村、南邢村;

中瓦泉村基站共址:wlan信号覆盖中瓦泉村、下瓦泉村;

结老峪村基站共址:wlan信号覆盖下结老峪村、上结老峪村、马家沟村;

王家庄村村内立杆:wlan信号覆盖王家庄村;

南中村村内立杆:wlan信号覆盖南中村、南西村;

五二五厂宿舍区小区wlan:信号覆盖整个厂区宿舍区。

预规划:杨峪村村内立杆:wlan信号覆盖杨峪村;

上庄村村内立杆:wlan信号覆盖上庄村;

青杨杭村村内立杆:wlan信号覆盖青杨杭村;

井峪村基站共址:wlan信号覆盖井峪村;

五老峪村基站共址:wlan信号覆盖五老峪村;

南邢村基站拉远共址:信号覆盖南邢村、中邢村;

通过以上建设,可以实现25个自然村和五二五厂的wlan信号覆盖,在覆盖区域手机,笔记本电脑,台式电脑均可实现高速上网。

2、南片区渠道优化。每村乡亲网指定受理点为该村核心渠道,对于人数较多的村庄核心渠道可以保留2家,为村内用户提供更优质的服务。

3、继续完善乡亲网、集团网、校园网、欢乐家庭网,让各个区域均得到实惠和方便。

移动公司年终总结个人【篇5】

创业的那个项目是我自己带队开发出来的一个大型的物流信息平台,技术团队都是我一手带出来的,每个人都有自己的技术特色,有的擅长客户端展现,有的擅长后台业务逻辑,有的则对总体架构把握很好,我认为这个团队是一个配合很好的团队;我们的运营模式是物流管理软件+物流电子商务+GPS在线运营平台一起运营。该项目的赢利模式主要是:物流会员费,物流管理软件租用费和GPS运营月租用费。经营模式以物流电子商务:车配货,货配车,找司机来吸引人气,发展物流会员;以我们久经考验的物流管理软件平台来吸引物流企业加盟试用我们的平台和使用我们的软件,另外发展GPS用户接入我们的GPS在线运营平台,收取月租费。直到现在,我一直坚信这种模式是可以成功的。

市场主要以物流协会作为支点,因为物流协会有很多会员企业,协会有一定的号召力,开始的阶段,我们的合作是很愉快的,甚至谈到在当地成立分公司的事情了。但是后来发生的一些事情,让所有的事情不可控制,我现在想想应该是选错运作这个项目的公司了。我开始联系这个物流协会的时候,我是以我之前的那家公司名义的,应该是借了这家公司的名气打动了这个协会的秘书长,我之前的那家公司在广州乃至全国是有一定的知名度,但是正式运作这个项目的时候,这家公司面临跨台,所以我和一个私人投资者和另外一个公司的老板一起成立了一家公司来运作这个项目,但是没有想到这个物流协会的秘书长听说我们更换了运作这个项目的公司,他们就显得十分不信任了,并且逐渐终止了一些本来就基本确定下来的合作项目,并且给他们的会员企业发通知让他们不和我们合作,当时真是欲苦无泪啊。

失去物流协会的支持,我转而自己寻找市场,但是投资人觉得这个项目应该是失败了,故而把已经投入的资金全部撤走,失去资金的支持,我自己和另外一个老板独立支撑,但是我们钱都不多,支持不了多久,而且这个项目的运营模式需要一定时间来支持和培育,没有足够的资金,这个模式是成功不了的,于是我和另外一个老板决定终止这个项目,就这样,从新公司成立到解散,共经历了半年时间,我的信心也是落到了低谷。

当时是失落的,人可以跟其他的任何东西争,但人不能跟命争,我写下如下的文字:曾经的壮志豪情,一腔热血,慢慢的化为泡影。***过后,是冷静,是恐慌,是无奈。生活还要继续,前进的帆折了,勇气和志向不能折。动力是什么,是教训,是挫折后的新的勇气,那才是最宝贵的,

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