小编推荐: 一周工作总结范文大全

发表时间:2022-04-09

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能体现工作态度的一定是工作总结,适当的总结能提高自己的工作效率。或许你还在纠结怎样样写工作总结?《小编推荐: 一周工作总结范文大全》是本站精心整理出来的,愿你有一定收获

一周工作总结范文【篇一】

一、校园一周要闻

1、举行“争做孝行少年”主题升旗仪式。

2、开展预防近视”主题班会。

二、班务一周小结

1、卫生方面:

本周卫生方面需要注意的几点:

(1)值日生要按时到位,负责人认真组织打扫干净。本周室内值日及卫生间值日比较及时,室内卫生的清扫不及时,打扫室外的同学7:35要回到教室。

(2)个人卫生(地面、桌洞、小柜等)需要随时保证干净、整洁。这周检查咱班个人卫生有一人不合格,利用周末时间及时清理。

2、纪律方面:

(1)本周纪律整体较好;

(2)排路队时任何人禁止去厕所附近逗留;

(3)走楼梯时禁止疯打闹,以免发生危险,也不要买两格,注意安全。BiJiaogao.CoM

3、就餐方面:

本周就餐秩序良好。就餐时需要注意:

(1)天气越来越冷,饭菜易凉,及时排队到餐厅并有秩序洗手。

(2)就餐时保持安静,就餐完毕自己清理好桌面卫生。

(3)班上所有同学就餐完毕后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序离开餐厅。

(4)开学以来餐厅浪费现象严重,“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰”,希望每个同学从自身做起,吃多少盛多少,下周重点检查班级浪费现象!希望同学们从自身做起,杜绝浪费,光盘行动!

4、路队方面:

本周路队所有同学都能及时到位,下楼梯时也能保持安静。个别同学需要注意。

(1)放学铃声响后及时排队,快静齐,不要在班上拖拉,耽误大家放学时间。

(2)各小路队长及时到位,清点好人数告诉班主任老师。

(3)走路过程中不能交头接耳说话、说笑。

(4)吟诵有精神气、声音洪亮、有感情。

老师希望每位同学都能够约束好自己,遵守班规校纪,养成良好习惯。

语文学习:

本周进行了第四五六单元指示书的巩固学习及进行第六单元课文的学习。

学习需要注意的主要有:

1、书写字迹清楚、认真。

2、书写纸张整洁,干净。

3、基础知识掌握牢固。

4、多读书,读好书。

数学学习:

继续学习新课,订正相关错题。

英语学习:

本周主要内容有:

1、学习新课

2、每天都会有听读的任务,希望孩子们坚持每天读英语,完成相应的听读任务,养成良好的习惯。

建议:每天读英语,请家长帮助孩子完成每天的英语朗读接力,养成良好的听读习惯。

四、下周工作早知道

1、上、下放学路队好习惯要求:上学时在路上或者进校园、走廊里都能自动与前面同学排成1路纵队,放学时带队做到快、静、齐,在楼下等待保持安静,带队走的时候前后跟紧、不跑、不吵。

2、走廊秩序好习惯要求:在走廊行走时要慢慢走,转弯口要减速走,不要停留聚堆、不能大声说笑、也不能追逐逗闹。

五、温馨小提示

1、接送孩子的家长请在指定地点接送孩子。西河北方向来上学的孩子与楼区方向来上学的孩子都在校门口北侧自动并成一队,从传达室门口的小门入校;田村方向来上学的孩子都在校门口南侧自动并成一队,从学校大门入校。感谢亲们的配合和支持。

2、每位同学带好篮球、跳绳、葫芦丝、桌垫。

3、利用周末时间整理好个人卫生(包括洗澡、洗头、剪指甲、清洗干净校服、鞋底和红领巾,周一穿校服、系红领巾入校。)

4、周末出行注意交通安全,注意不要到危险的地方游玩,不要自己单独出行,注意人身安全!

一周工作总结范文(篇二)

子在四川说:“逝者如斯夫,昼夜不舍。”冬天以来短暂的一周又将过去。根据培训计划,我安排在现场学习公司的生产工艺和主要设备的操作。在冲压队队长郑太生和分切队队长刘国文的带领下,我学到了很多现场的机器操作技巧。本周的工作报告如下:

一、知识收获:

1、我熟悉生产线上的主要生产流程,从切割到成品入库的每一个环节我都仔细观察研究。

2、了解公司主要生产设备的操作和机器的主要工作原理。

3、在工作学习过程中与生产员工做好沟通,从他们身上发现经验的价值,尝试向他们请教。

二、展望后期:

1、继续虚心向员工学习,学习他们宝贵的工作经验。

2、深刻理解机器的工作原理和操作方法。

三、经验总结:

简单来说,工作经验是无价的!在分切组,我发现了一个细节:在分切7108胶的过程中,客户原本要求的产品宽度规格是250.5mm,但是分切师傅莫以贤在机器中设定为24.80mm。我发现切割产品的宽度从24.96毫米到25.23毫米不等,满足了客户的要求。他只说切割重胶体时,物料在随转轴旋转的过程中会晃动,导致切割出来的产品宽度过大。如果调整到25.00毫米,切割的产品将超出公差范围,成为次品。所以要克服这样的原因,只能从机器的数据设置入手。在这里,我意识到经验的重要性,向别人学习一项技能是有价值的。所以在以后的工作中,虚心向老员工求教,仍然是我的一大任务。

一周工作总结范文(篇三)

我于2月21日正式进入了xxxx贸易有限公司进行实习!在21日上午在公司进行了一个新员工的培训,让我感受到了本公司对员工家人一般的关怀和长辈一样的期待,使我有了更大的冲劲和一定做好手里本职工作的决心!

回顾这周以来的工作,我在公司各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们对我这个新进员工的不吝赐教,感谢你们对我工作的指导和帮助,让我在工作中我慢慢融入到了八方品这个大家庭中。现将这一周的工作情况作入下汇报:

工作内容如下:

一、学习和了解了自已店面上一定产品的价格和产品的卖点。让我能更快、更好的为客人进行介绍和销售;

二、学习了前台工作要点和注意事项,这让我能对前台收银工作有了一系列的了解,对自身有了更高、更严的要求!更让我能独立的完成收银工作;

三、学习了后台运行的管理和要点。了解了每日工作的流程,对自身库存商品和滞留产品有了了解。

总结这周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是还是存在着不足。自身对店面内有的产品还不了解卖点,对有的工作流程还没有完全的吃透。这些我都会在以后的工作中加以改进和完善。

工作了一周发现了一些公司的不足,也许能改进会对公司有更好发展。

一、入公司后感觉到了公司在传帮带上没有很好的方法和措施;员工进入后是有指导员进行指导,但有时新进员工不知道做什么;

二、公司对我们的后续销售没有做好;我感觉能在客户销售完成后发上自己公司的名片,加深客人对我们公司的了解,并告知我们公司是一个很大的直营连锁店,就算你在家也可以打电话进行邮寄定购,当然邮费看消费多少定。这样让公司在消费者中会有更多的人了解我们公司,有可能发一百张名片会有一个回头客,但我是这样在做,我相信以后一定会有更多的人了解我们公司而再次进行购买;

三、公司员工有一些没有销售的技巧,有时上下没有多少的沟通,不知道什么是多库存和滞留产品要多推。不知道进入店面的客人说白一点就是钱进入店了,没有好好的把握好客人。

也许是我进入公司时间不长,对公司没有深入的了解,以上是我的几点建议。

一周工作总结范文【篇四】

20xx—20xx学年度第一学期第十一周各部门工作按照周程计划有条不紊的开展,现汇总如下:

教务处

1、教师工作室

周一教师工作室工作如期开展。本次活动研讨的主题是各年部教学模式的简洁意骇。

2、语言文字自检会

为了迎接上级语言文字检查工作,我校特举行了语言文字自检会,会议中,由丁主任分配责任到每一名教师,自检自查,准备迎接好上级检查,做好语言文字工作。

3、教学例会

二三年级阶段挑战赛。针对二三年级学完内容,展开一次学习成果挑战赛。重点在于查缺补漏,鼓励鞭策!

4、四五六月考

本周,在教务处的组织下4、5、6年级进行了月考。本次考试教师和学生高度重视,合理分配考场,精心安排监考教师,考后抓紧时间批卷。通过月考了解学生近期学习状况,查找不足,为提高成绩而努力。

5、科任教师周四读书活动

走进古典名著,静心阅读,在阅读中感受古典名著的魅力,提高科任教师的文学素养。

6、集体备课

11月16日,在小组长的组织下,各个年组结合本阶段学生学习情况和所学内容进行了集体备课。每位教师都及时参加,认真讨论,年组结合前一阶段的学习进行了小结,对学生出现的学习上的问题进行及时交流和讨论,找到帮助改正的方法。集体备课有利于发挥教师群体的智慧,弥补各位教师备课中的不足,取长补短,资源共享,共同提高。

德育室:

一、一日之计在于晨———南小系列德育课小结

1、晨读:为了弘扬传统文化,不断地提高自己的文化修养、净化自己的灵魂、开阔自己的视野,体会古诗词的韵律美,我校所有班级在周四、周五每天的晨读继续加强古诗词的背诵。在古诗词的诵读的韵律美中开启一天的校园生活。

2、晨会:在晨会上每个班级还利用短暂的五分钟进行习惯养成教育晨,班主任们根据自己班孩子的不同特点和不足,进行有针对性的教育,将一些卫生、健康、安全等生活常识教给学生。

3、家校同行,践行守则:在我校“学守则,懂践行,做规范好少年”的活动中,学生们根据对守则的理解,具体应用到生活实际践行中,更好地促进学生树立正确的理想信念、养成良好行为习惯和全面而有个性地健康成长。

二、 “你我手拉手,快乐共成长”——班会观摩课

上好班会课是班主任德育开展的重要手段之一,11月12日,由德育室组织,赵群老师为全校班主任老师呈现了一堂精彩的体验式班会观摩课。"相观而善之谓摩"所谓观摩就是之人们相互学习切磋,在观摩中取长补短。

三、 德育科研实施————课前设计交流实践纪实

南小德育科研课题在经过了充分积累准备之后已正式进入实施阶段。在崔主任的指导带领下,从本周开始各位教师精心设计了课前三分钟环节,使以古诗词为载体的德育渗透,美德培养正式进入了课堂。

四、 做规范好少年 创五星班级——————主题班队会

为了促进传统美德教育和日常行为规范的落实,我校本周一全校各班举行一次名为“做规范好少年创五星班级”的主题班会。同学们为这次班会做了充足的准备,认真学习了《中小学生守则》《小学生日常行为规范》并说说自己在学生和生活中是怎么样践行自己的行为规范的,如何为自己的班级争五星好评。

五、班主任工作例会

11月14中午,全体班主任参加南杂木小学班主任会。会议由德育崔主任主持。崔主任对于近期的德育教学工作提出了新的期望和要求。要求各位班主任严抓学生的日常行为习惯,同时崔主任对我校即将推出的124N班级管理模式进行了简单的讲解。

六、心灵图卡创建美丽心灵———学生心理辅导纪实

本周三,心灵图卡第一次走进五年五班。

心灵图卡顾名思义,是心灵沟通的卡片。卡片上各种各样的动物图片活灵活现,让孩子们更直观地感受到不同动物,也有不同的境遇,配上简单的文字解释让人浮想联翩,孩子很自然地联想到和自己相关的人与事。在活动中,心理辅导教师注意培养小组合作,把四人分成一直一组,四人合作看图片讲故事。分享时,四人合作把小组故事讲给大家听,孩子们绘声绘色地讲着故事,在愉快地分享着。在活动中,孩子们懂得倾听他人的叙述,懂得了尊重,在合作中懂得团结合作的重要。心灵图卡让孩子们心灵相通,体验到和谐相处的快乐!

安全办:

1、召开校车冬季管理会议

11月12日,学校组织召开校车冬季管理会议,镇政府领导、公安分局领导、学校领导、校车司机及对接老师参加会议。会上,学校对校车司机提出校车冬季管理要求,镇政府领导、公安分局领导及学校领导分别讲话,要求校车司机一定要遵守交通规则、遵循季节特点,谨慎驾驶,确保通勤师生乘车安全。会后,学校与校车司机签订了《校车冬季管理安全责任书》。

2、安全工作月总结会

11月13日,学校召开全体教师大会,各部门进行月工作总结。安全办汇报了9、10月份工作的开展情况,从取得的成绩、存在的不足以及今后的打算三个方面进行总结,为下月安全工作的顺利开展做铺垫。

信息部

11月5日,信息部组织开展了本学期第三次的科任教师信息化教学培训。在此次培训中,刘海滨主任对Powerpoint利用自定义路径动画的使用绘制手机滑动画面进行了学习,参培教师认真记录、练习,取得了良好的效果。

XX小学新学期第十一周工作汇总如上,欢迎点击下方留言处留下您的宝贵意见和建议。

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前台一周工作总结


前台是公司的第一印象,所以,前台的工作要有序的进行才能体现公司的轨迹哦!以下是小编为您带来的前台一周工作总结,仅供参考!

前台一周工作总结【一】

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开始,好的开始就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上周的工作总结:

一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足,不够时要及时调取。

开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。

二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。

四、接听电话,要注意礼貌用语。使用公司的标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解情况后通知相关人员。内线时:您好!

五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况,使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必须有行政部人员一路跟随。

六、周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。周三向集团公司上次会议纪要及简报。周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。

七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。

前台一周工作总结【二】

上周在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、 提高服务质量,规范前台服务

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。

严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。

三,应以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!

范文推荐: 教师一周工作总结汇编650字


教师一周工作总结【篇一】

不知不觉,我们度过了秋意渐浓的第八周,迎来崭新的第九周,为了更好进行以后的工作,下面我把第八周值周情况总结如下:

上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学校学生良好的精神风貌。

1、卫生方面:

校园内的总体卫生状况较好,基本能做到干净整洁,每个班都能自觉地打扫好自己的教室和公共区域。特别是在校门口吃早餐的同学,都能主动的把垃圾丢到垃圾桶里,这是良好的卫生习惯,希望继续发扬,同时,老师还希望同学们不管在校内,还是在校外,都能爱护我们身边的环境,养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾。

2、学习方面:

每天早晨七点五十全校学生都陆续到校,但是仍有不少高年级学生在校外玩耍打闹,特别是个别学生在马路上玩耍,毫不顾忌身边来往的车辆,这是缺乏足够安全意识的表现,早上校门口车辆众多,是事故多发时期,因此请同学们不要再马路上聊天玩耍,车祸是无情的,到时候你躺在医院不能上学的时候,怎么后悔都没用了。

3、纪律方面:

课间在楼道内打闹的同学少了,这是好现象,但仍有这样一些现象需要引起大家注意,上下楼梯时,有一些男生习惯攀爬栏杆,这样是很不安全的,我们学校的栏杆不是特别牢固,长期攀爬,很容易发生意外,希望这些同学引以为戒,还有就是我们的跳绳,拿在手上的时候要收好,以免绊倒自己,扯到他人。

4、路队方面:

大部分班级都能够有秩序地走出教室,但是有个别班上的学生有勾肩搭背、推挤、插队等不良现象,这些都是需要改进的,我们排路队就是为了大家能又安全又快速的回家,所以那些不遵守秩序的同学,要引起高度重视,严格遵守秩序,才能又安全又快速回家。

5、礼貌方面:

每次同学们进校时,都有不少学生很懂礼貌,向老师问好,向门卫叔叔问好,向阿姨问好,这是很好的习惯,希望继续发扬,老师更希望看到大家能把礼貌当成自己生活里的一部分,正如我们校训说的那样——有爱心,爱自己,注意交通安全,爱惜生命,爱他人,不说脏话不打架,负责任,对自己的学习和生活负责,自己背书包,自己写好作业,自己做一些家务,求上进,做得不好的,改正,做得好的,发扬,让自己一天天进步,成为大家学习的好榜样!

教师一周工作总结(篇二)

一周的时光就这样过去了,回顾一学期周的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。下面分几个方面来说一说:

一、思想方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

二、教学方面

1、备课

开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课原创文秘网站:文秘知音件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。

刚入学的学生,不知天高地厚,只会随心所欲地玩闹。我先用各种儿歌进行常规的教育,不仅使他们了解了一日常规,而且,对他们也有提醒的作用。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育,如:班会上、早检时、值周总结得到红旗和没得到红旗都要进行教育。这样让他们心中有常规,时刻有常规意识。

但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地"看"。下课时,我先走到教室门口,站在那儿,然后目送他们一个一个走出去,还要不时地提醒,某某站排里,某某把手放下。这样的话不知说了多少。然后走出去,和他们一起玩,或看着他们玩,指导他们游戏的方法。上课时光站队就得训练好几次。就这样,渐渐地下课我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。

孩子们不会做值日,我就每天不到六点半就来到学校,教他们干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。

三、个人学习

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进行双语教学做好准备。积极进行学历进修学习。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

教师一周工作总结【篇三】

第三周值周工作总结本周是第三周。本周学校各项工作正常而有序开展,教师工作认真、有责任心,涌现了许多先进事迹。现就第本周值周工作总结如下:

一、主要成绩。

1、值日老师工作认真负责,尤其负责上、放学在校门口站岗的老师,做到准时站岗,维护好校门口学生上、放学的秩序,让学生安全过马路,下雨天也坚持站岗。负责课间在教学楼站岗的老师也基本做到了定时、定点巡视教学楼,及时掌握学生课间活动的情况,尤其星期四值日的老师做得特别好,每节课间都有老师站岗。

2、各班班容较好。可能是星期一各班进行了一次大清洁的缘故,本周大部分课室地面整洁,桌椅摆放整齐,走廊少纸屑,走廊的瓷片、不锈钢扶手也很干净。

3、一些良好的学习习惯基本形成。如早读前、午练前十分钟,学生基本上养成在课室自觉读书或看书的习惯。此时,就算老师没有在课室,也很少发现有学生跑出教室外面玩,也很少有学生在课室内大吵大闹或高声说话。 4、普遍教师对教学工作抓得很紧,经常挤时间辅导学生。很多老师在午练前十多分钟已到教室,抓紧时间进行全班或个别学生的辅导。毕业班的老师更是抓得紧,他们大多数不仅早到课室,而且每天放学最迟离开教室。每天放学后,他们总要留下一些成绩差的学生在自己身边进行辅导,不辞辛苦,不计较个人得失,精神可加。 5、学生上、放学守时。除星期一、二上午有一、两个班放学迟一点外,其余几天各班都做到了放学守时。

二、主要存在问题与努力方向。

1、学生没认真做眼保健操,有的边做边说话,有的等到值日生来才做,有的半睁着眼睛做,动作不到位,不标准。希望下周各班科任在做操前要明确做操的要求,严格督促学生做好眼保健操。

2、绿化区杂草较多。近段时间雨水充足,杂草也生长得快。建议在下周各班要充分利用劳动课组织学生进行一次大劳动,有效地除掉杂草。

3、校服穿戴不整齐、不规范。星期四那天体育大课间时,发现学生有穿冬服的,有穿夏服,有冬、夏服混合穿的,也有上身穿校服,下身便服,或下身穿校服,上身便服的,五花八门。希望下周班主任明确一下穿校服的一些要求。这段时间天气已转暖,应该穿整套的夏服。如果下雨或天气转凉,夏服的短裤可以换成冬服的长裤来穿。

4、一些个别的情况:有学生不爱护公物,站在乒乓球台上玩;课间还有学生在走廊追逐、打闹;还有学生带零食回校吃;走廊通道有时有纸屑或零食包装袋等。

三、表扬先进。

1、星期四体育大课间学生退场回教师时,刘玉芬、古应群两位老师分别在教学楼的楼梯旁主动维护起学生上楼梯的秩序,有效地输导了拥挤的场面,杜绝了安全隐患。这一天不是她们值日,但是她们发现存在的情况,就主动去做了。这是一种高度责任感的表现。

2、三(1)班、五(4)班、四(5)班、四(6)班的班主任工作效率快。

值得参考!教师一周工作总结范文


在范文的领域中本站有一批工作总结是百里挑一的,阅读别人的总结有利于自己的工作。一定要给自己的工作交上满意的答卷!比高范文网整理出来的这篇《值得参考!教师一周工作总结范文》一定会是你的心仪之选!

这个星期是期中考试周,有三天的时间都在考试,两天在改卷,这又是一个和平时上课不一样的体验,也是非常难得的体验。

在学生考试的三天里,学生在努力地为期中考试奋斗。刚开始那两天,我们可自由支配的时间就比较多,不过我们也要做期中考试的题目,以便于考完试后和学生分析题目。另外,就是我们有时间可以预备考完期中考试之后的课程,可以有更多的时间把课准备得更好。

其实让我印象最深刻的是改试卷的过程,整个过程可以说是既紧张又严谨。因为是初三级,所以试卷的成绩最好就是能够快一点出来,这样学生就会更快地知道自己的成绩,从而验收自己在这半个学期的学习成果。所以老师改试卷都是十分紧张的,基本上是每个老师负责一个部分,我很荣幸地可以参与到改卷的过程中,我负责改填空题。老师告诉了我评分细则,我就开始改卷。在刚开始的时候,因为对答案的不熟悉,我改得很慢,而且算分也算得很慢,看着几百份试卷,我心里感到有点着急,但是我又不能太快,太快又怕看错答案或者算错分,所以我只能慢慢来。渐渐地,我越来越熟悉答案了,所以我就改得越来越快了,到后来,我已经可以不用答案就可以改试卷了,而且基本上看一眼我就知道分数了。之后,对答案更加熟悉,改得更加快了。到最后,我终于改完了,有一种兴奋感油然而生,我想这应该也是其他老师的感觉吧。但是,这仅仅是我的部分改完了,还是其他老师的部分没改完,因为她们把简单的部分留给我改了,很感谢她们。到了最后全部试卷的内容改完之后,还要把这些试卷分回到各自的班上,最后汇总成绩。批改试卷真是一个不容易的过程,整个过程十分紧凑,为的就是让学生快点知道自己的成绩,知道自己在学习上的优势和劣势,让他们能够更好地学习。

最后的两天,老师让我给学生评讲选择题,我发现评讲试卷也是不容易的,不仅要自己明白,还要想办法让学生明白,其实就是教学生做题的方法。我还听了老师评讲试卷的课,学习了好多答题的方法。这些方法在以后的课程讲授也可以插入进去,让学生不断地复习、重温,掌握得更好。

客服一周工作总结模板


篇一

这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结

一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。

二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。

三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。

四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。

五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。

六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。

七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。

八、完成领导安排的其他工作。

我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。

篇二

这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作

店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。

赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。

此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。

现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中,我能够体现出公司作风和公司文化,为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中,我会继续努力为的明天贡献自己的力量。

客服一周工作总结精选


篇一

我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!

我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服第一必须具备打字速度快。第二必须具备灵活的头脑、理解能力强。第三必须具备自控能力!其实根本不止这三点。

目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必须的,因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期上午10点到11点、晚上8。30到9。30、夜里10。30到11。30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的!

第二点是必须具备灵活的头脑、理解能力强。灵活的头脑也就是说你的头脑必须能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解能力不强,应该说是非常的差;这几天我直接出现这个问题。今天也是,人家顾客明明问的“是最后面那图衣服打开好像一块布。

我却没看懂,我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字,好像看见说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。

然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了,如果实在不懂的话就问老前辈咯!

第三点就是必须具备自控能力强!我觉得自控能力在我看来是最重要的了;因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗?和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,因为你一气他肯定觉得购物不愉快,客服不会做生意,肯定是要走的!

我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是存心找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然控制不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说good bye!今天就是一个人和我谈的很好,都准备买了。

准备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不肯!最后没办法我就发个汗,但是张丹突然跟我说你下次记住如果别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个办法很好的,如果我是顾客我要走了别人还这样说肯定会很高兴下次也肯定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我一定会学习!还是那句话我行的!

这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发现关键的,只发现了皮毛吧!

篇二

做客服销售工作,首先要了解顾客的需求,知道他们在想些什么。

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。

也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。

篇三

上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。

一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。

二是工作创新不够。

三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。

保安一周工作总结参考


保安一周工作总结报告一

一周来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一、政治思想工作

一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上坚持邓小平理论和科学发展观,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

二、校园秩序稳定工作

树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务具体工作

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

保安一周工作总结报告二

尊敬的公司领导:

您们好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间已过一周,回顾上周的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安和保洁的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是安保人员礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就上周的工作情况总结如下:

安保人员的工作安排

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控

5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

保洁人员工作安排

因厂区施工一直没完工对保洁人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

8月1日-8月2日2号仓库办公楼全面清理,现已清理完毕。

8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清理

8月5日物管楼、门卫室局部清理

以上是对上周的工作总结汇报,如有任何遗漏和不足望领导指导批评!

安保队长姚海涛

201x年8月8日星期一

销售一周工作总结范本


销售工作总结与计划的写法

一、成功案例分析1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划

1、订好年度大目标——比如你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。

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