【优选】哈佛家训全书模板汇总五篇

发表时间:2022-08-26

读哈佛家训有感。

工作计划是职场达人必备的良好习惯,抒写工作计划也是有一定的方式。有什么万能的工作计划书能帮助的自己?看完这篇《【优选】哈佛家训全书模板汇总五篇》对你的工作一定有帮助!

哈佛家训全书(篇一)

最近,我读了博文主编的《哈佛家训》,“家训”顾名思义是教育人的。这本书汇集了哈佛大学300年最顶级的教育理念和哈佛家训精华,从人生哲理、优秀品质、杰出本领、人性弱点,以及哈佛家训等多个角度,充分诠释了哈佛大学教育理念中的精髓和哈佛家训的'要旨,触及了人生中最朴素的感情和人性中最本质的东西,并挖掘出成长路上最丰富的成功内涵来为成功为社会精英打下坚实的基础。

其中,我最喜欢的还数《学习到底是为了什么》中的《真正要学习的是学习方法》和《能力比知识重要》了,它们让我颇有感触。

歌德说过:“真正的学者知道怎样从已知引出未知,并且逐步接近于大师。要具备终身学习的能力,关键就在于必须学习如何学习。”而学习不能死学,要灵活掌握学习方法。

看到这儿,我不禁想起了自己的学习方法。

以前低年级时,我的学习成绩在班里是数一数二的,但随着年级的增长,我的学习成绩一落千丈。而原因就是因为课本上的好多知识我都是“死”背“死”抄,一单元学过去后就基本忘了。等考试了,救灾去看去背,可最后,一个也没记住。考试只能考几十分。现在想起来,我就惭愧。而读了这篇后,我学习上开始注意学习方法的改进,不“死”背“死”抄,而是抓重点要点,从理解入手……现在成绩也一点一点地上去了。我为此很高兴。

在《能力比知识重要》中说,在掌握学习方法,获得知识的基础上,要有更好的生存能力。生存下来,才能更好地获取知识。书中还举了个很明显的事例。

一名大学教授在乘船时间船夫会不会数学。船夫说不会。教授摇了摇头,他认为船夫失去了了人生的2/6。而当快要下雨时,船夫问教授会不会游泳,教授也说不会。船夫摇了摇头,因为教授将失去全部的人生。是啊,没有能力,有知识有什么用呢?到明白过来,那就一切都晚了。

《哈佛家训》这本书告诉了我许多道理:生命的价值、时间的宝贵、学习的原因、人生的价值……而这些都往往是被我们忽略了,所以我们更应该吧这些错误找出来并去改正它。

哈佛家训全书(篇二)

《哈佛家训二》让人想到哈佛大学。是,它就是来自一位哈佛博士的家教课本。哈佛大学是全世界鼎鼎有名的一所大学,我也梦想走进这所名校。这所大学为什么这么举世瞻目?因为它先后培养了7位总统,34位诺贝尔奖获得者,里面有数以百计的世界级财富精英。这些杰出的人物,曾经对美国和世界产生了巨大的影响,而且还在继续生产深远的影响。哈佛靠什么打造了这些巨人?他们的教育中有什么深藏未露的秘密?

在寒假,我读了《哈佛家训二》这本书,其中有一篇让我最难忘《从哈伦德到肯德基》。哈伦德是肯德基的开创者,是一位开创事业欣欣向荣的一位人,他不是第一次成功,而是经历了许多的风雨,持之以恒的毅力,让他在88岁高龄时成功了。

在5岁时,他的父亲就去世了,14岁就辍学。然后在农场干杂货,但并不开心。他当过电车售票活,也很不成功。在16岁时参了军,军旅生活让他痛恨无比,服役期满了后,就去了阿拉巴马州,开铁匠铺,不久就倒闭了,然后在铁路公司当了机车司炉工,娶了妻子,在得知他妻子怀孕当天,他就被解雇了,他的妻子趁他去找工作时,把所有的财产都带走了。哈伦德没有放弃,他又卖保险,卖轮胎,经营一条渡船,开加油站,结果都失败了。哈伦德又做过很多事情,结果都半途而废。

眼看一辈子就要过去了,但哈伦德一无所有,到了退休时,邮递员送给他第一份社会保险,他拿着这105美元的支票,开了一家快餐店,当时他65岁,到了88岁的高龄时,他终于大获成功,那家快餐店就是人人知晓的肯德基。

哈伦德跟我们大多数人一样,不甘于到退休的时候还一事无成;但哈伦德有跟我们大多数人不一样,一次次的挫败,再加上65岁的年纪并没有成功,他没有放弃继续努力的理由。

产生一个新念头,就会产生一个新希望,在人生的舞台上,击球的机会是自己给的,打不打取决于你的行动,而不是你的年龄。

当失败打不倒我们的时候,失败就变成了成功。

哈佛家训全书(篇三)

这一篇文章讲了十六个故事都讲了十六个人成功的故事,他们让我明白了:

1、我们拥有身边的万物,但我们却经常说自己一无所有。我们没有成功,是因为我们没有思考,更没有行动。我们的许多机遇,在我们已经麻木的视野里消失。

2、1000美元的用法,不仅包含了一个人的生存智慧,尤其显示了一个人生命的境界和生活的技巧。3:他这样做不只是赚了钱,对一个孩子来说,最重要的是赚取了阅历和自信。

哈佛家训全书(篇四)

《哈佛家训》中有很多小故事,其中,最让我感受深的一个小故事,叫做《妈妈只收 0 美元》。

这本书讲的是美国某地区有规定:年满 14 岁必须为父母分担家务。汤姆干完了活,写了一张账单,向妈妈讨取费用 20 美元。妈妈看到后,在上面写了抚养汤姆的种种经历,总价 0 美元。汤姆看了感触甚深。这张纸条,他至今珍藏。

看到这个小故事,我想到了自己。

在上三四年级的时候,每次去倒垃圾,回来时,总要向妈妈要五角钱或一元钱,妈妈每次都会不给我,还对我说你从那么小一点长这么大,我向你要过一分钱吗,而你总是嫌我要钱花,你自己都不知道钱有多难挣,你的爸爸每天起早贪黑,都是为了我们一家子,等你长大后就知道了,你就知道妈妈的用心良苦。

因为母亲无悔的付出,我们回报以心;因为母亲无尽的爱,我们回报以感恩;因为母亲无时无刻的爱,让我们学会了宽容,学会了感恩……这伟大、无价的一切,是生命中不可缺少的一部分,现在就让我们珍惜这平凡的爱吧!

哈佛家训全书(篇五)

《哈佛家训》之“心理”篇阅读存折

(五五班王旻)

书名:《哈佛家训》

具体章节:心理——抚摸意念的手指

内容简介:

里面有15个关于心理的小故事,我们不管遭遇怎样的困难,都要坚持下去,永不退缩。

优美词语:

司空见惯、一闪而过、一分一秒、毫无进展、绞尽脑汁、久盛不衰、浩淼瀚海、冰雪覆盖、玩世不恭、自暴自弃、油然而生、垂垂老矣、虚怀若谷、截然不同、举世闻名、语重心长、爱不释手、名列前茅、雄心勃勃、鸦雀无声、全神贯注、一丝不苟、遥遥领先、连连失利、专心致志、失魂落魄、气势不凡、洋洋洒洒、烟消云散、豪情壮志、愁容满面、熟视无睹

句段赏析:

(1)一旦心海枯竭,锐气便被冰雪覆盖,玩世不恭、自暴自弃、油然而生,即便年方二十,实已垂垂老矣。

赏析:这句话用了许多优美词语,如:冰雪覆盖,玩世不恭……是句子更生动、形象。

(2)青春不是年华,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是而是深沉的意志、恢宏的想像、炽热的感情;青春是生命的深泉涌流。

赏析:这段话出自青春,用了排比的修辞手法,说的就是让我们好好珍惜青春,青春像时间一样,要好好珍惜,用钱也买不到的。

读书感悟:

记住这个教训:黄金距离三英寸。世上的很多“不可能”都是一种考验人的表象,只有大胆的“尝试”可以改变它。

我们要有恒心,要坚持不懈,要耐得住考验,最后才能获得成功,不要半途而废。

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值得收藏!售后客服个人工作计划模板汇总五篇


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售后客服个人工作计划【篇一】

20xx年某某月某某日下午,“20xx年售后质量报告暨20xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技术工艺部范强就20xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司某某年的工作规划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了某某年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确某某年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本,为使20xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的`质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

20xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在某某年的基础上百尺竿头,更进一步。

要求大家只有紧密团结在以某某为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。

售后客服个人工作计划【篇二】

一、售后总体目标

“优化管理,稳步发展。”

20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇xx限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

二、售后经营发展目标

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔通过率不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,

提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

(三)产值分配:

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户满意度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡积极的“批评和自我批评”,创造良好的工作气氛,

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销意识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方式解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

(二).保险改善计划:

保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30﹪以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手:⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,最大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

三、客服改善计划

1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人满意度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。

4)关于SA的客户满意度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益。

售后客服个人工作计划【篇三】

一、严格律己,加强思想管理

作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞。

此外,我更要学会调整自己。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态。但我更要针对这个弱点进行的突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!

二、加强能力,提高知识储备

在20xx的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备。

在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升。

三、在团队中的提升和发展

回顾上一年,我在公司团队这方面并没有做出太多的努力,张也导致我在很多方面没能跟上团队的发展,这让我在工作中略微的有些脱节,但好在没有造成直接的影响。

但在今后的的工作上,我会更加重视团队的力量,完善好自身责任。并在工作中为团队积极的创造价值,完成自己在工作中真正的使命!

如今,我在工作中的成绩并不值得太过高兴和兴奋,机关确实是不错的成绩,但比起其他同事,就还有太多的不足!但在未来的工作中我会更加努力,更好的完成自己的任务。

售后客服个人工作计划【篇四】

20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-xG-S6),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看新一个阶段的工作很快的就要开始了,我想自己是需要为这段时间的工作做好一个计划的,根据自己制定的计划去分配好时间,同时也给自己设定一个工作目标,努力的去完成这个目标。我想这样的话自己在经过这一段时间的工作之后是一定会有一些进步的,具体的工作计划是从以下几个方面出发的:

一、具体的工作

作为一名客服,我主要还是要做好接待顾客的工作的,这是我最重要的一个工作了。我想在跟顾客沟通的过程中自己应该要做好纪录才行,根据沟通过程中统计顾客的意向,顾客给出的不同的反馈来制定自己之后的工作,对于有意向购买产品的顾客之后多多的联系,已经产生不好的情绪的顾客就做好回访工作。

将顾客的满意度提高到99%,努力的做到让每一个前来资讯问题的顾客满意,让她们对我的服务感到满意的同时,也对我们公司和产品感觉到满意,之后会继续的选择购买我们公司的产品。我所代表的并不是我个人,而是代表了公司,所以我是必须要注意好自己的言行的。

努力的去学习一些跟顾客沟通的技巧,在跟顾客沟通的过程中要找到重点,去解决顾客遇到的问题,同时也要保持好自己在工作中的一个好的情绪,不要把自己个人的情绪带入到工作当中去。有效的沟通才是最好的沟通方式,如果自己的情绪都不好的话又怎么能够很好的跟顾客沟通。

完成自己每一天应该要完成的一些工作,在完成工作的同时也要遵守公司的规章制度,做一个守纪的人。每天都要准时的到自己的岗位上工作,一定不要出现迟到的情况。作为一名员工不仅是要做好自己的工作的,也要严格的遵守公司的纪律才行。在工作中要保持着一个积极的工作态度,只有用一个好的态度去工作才能够让自己做好自己的工作,并且在工作中不断的有进步。

二、对自己的期望

我知道自己现在的工作能力还不是很好的,我是希望自己在之后的工作中是能够有更多的进步的,所以我制定了这个计划,希望自己能够有更多的进步。在制定了计划之后我会严格的按照自己的计划去开始自己新一个阶段的工作,让自己能够有更多的收获。我是一定会努力的让自己成为一个合格的客服,一个优秀的客服的。

售后客服个人工作计划【篇五】

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx家园项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,全面明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。

本年度物业费累计收缴xx元,收缴率同比去年增长x%(去年物业费收缴率xx%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作。

第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周x全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。

第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。

第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

x月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续xx户,处理入住期间产生的纠纷x件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、入党志愿书合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题x件,与保安有关的问题xx件,与保洁服务有关的问题x件,与开发商有关的问题x件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比xx市xx%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在一年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高xx个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见附件一《20xx年客服部工作计划》。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到xx%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到xx%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

品质部个人工作计划范文优选五篇


没有计划的工作杂乱无章,看似忙碌却是空缺的,写一份工作报告能使自己的工作轻松很多。什么样子的工作计划对自己有帮助?2022年最新工作计划范文《{品质部个人工作计划范文优选五篇》带给大家!

品质部个人工作计划(篇一)

20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。

一.部门组织构架

目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下:

1.qa主管1人

品质稽核(qe)2人

品质工程(qa)2人

品质工程师1人

品质统计(文员)1人(总计:7人)

2.iqc组长1人

iqc(主料)1人

iqc(辅料)2人

车缝巡查(fqc)8人

手缝巡查(fqc)3人

包装巡查(fqc)1人

最终出货qc(oqc)1人

外发qc3人

绣花丝印qc1人

品质统计(文员)1人(总计:22人)

二.质量体系程序

(1).根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:

1.astm标准

2.en71欧盟标准

3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。

(2).加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。

(3).品质体系运行情况

1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)

2.品质部的部门职责(已经建立…)

3.品质部的岗位职责(已经建立…)

4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)

5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)

6.检验标准(已经制定,但需要支持…)

7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)

8.来料检验控制(每批次检验控制…)

9.制程检验控制(每天控制…)

10.出货品质控制(每天每批次控制…)

11.现场质量管理控制(每天控制…)

12.6s工作活动(推行中…)

13.检测设备工具管理(长期进行…)

14.文件管理与质量统计(长期进行…)

15.不良品处理(每批次处理…)

16.品质部门目标(已经制定…)

17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)

18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)

19.不良品的成本控制(每天…)

20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)

三.总结

因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。

品质部个人工作计划(篇二)

20xx年将是我们凯吉斗志昂扬的一年,也是改革发展的一年,品管部将一如既往的配合公司总体质量方针政策,永无止尽的提高检验水平,为公司的品牌建设,做最大的努力。品质部在20xx年会在以下方面做出突破,以提高检验效率及质量、提高企业的整体检验水平,从而满足公司对产品质量的需求。

1. 组织结构

目前,公司检验部人员有16人,但在过程检验位置上暂缺6名。该如何合理配置、优化检验人员,是1~3月份的工作重点。为适应目前生产需要,进货检验还计划增加铸造车间原材料的检验工作,以保证铸造车间原材料的质量,从源头抓好质量。另外,因品质人员人数将会达到20人左右,所以会对以上所有人员进行制定部门组织结构及各岗位相应的工作职责的文件,让部门所有人员能各司其责,合理、高效地完成部门工作职责。

2. 标准化管理

参照目前的标准化现状,我们至少还需要对检验、作业文件、量具进行一些更加完善的工作。现在的检验文件对尺寸有所要求,但从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成检验员很难对缸盖外观质量作出准确、统一的判断。系统的标准化文件,也能让检验员作出高效、准确、统一的判断,避免进货、过程、终检的标准多样性。标准化管理将在1月份开始起草拟定,2月份开始逐步完善。

具体工作:1.完善进货检验标准文件 2.公司量具的标准化,计划按季度对量具进行校验。 3.完善过程、终检对外观方面的标准 4.设计图纸方面的补充

3. 培训

品质人员的分工越来越细、人数越来越多、标准越来越全,因此对品质培训的要求越来越高。我们将在1~3月补充、完善培训资料,做到各检验岗位都有各自细致的培训资料,让培训工作做到系统化、规范化。培训资料将从“公司规章制度”“公司的品控系统”“检验员的职责”“计量器具的使用”“缸盖的介绍、分析”“检验重点”“检验标准”“质量问题案例”等方面入手,做系统的培训计划,使得检验人员能快速、有效的进入的公司检验环境当中,为公司的质量事业做自己的贡献。

4. 5S

公司的5S工作比较薄弱,不管以前、现在,所以我们20xx年将用整年的时间来做这份工作,不管从现场的5S,还是从办公场所的5S,甚至是工作上的5S,重新思考,从新审定。从现场5S工作开始,再渗透到办公场所、工作上,让我们的工作更加有条理、更加的得心应手。规范场地规划,及时处理不良品,后续的改进保持等等工作,都是我们5S的工作范畴。

目前公司正走在改革的步伐中,我们品管部在做好、提高本部门工作的同时,继续坚定不移的支持公司改革,积极配合与参与,提出宝贵的意见,为公司尽微薄之力。从小事做起,从本部门做起,循序渐进,与公司同发展。

品质部

20xx.12.24

品质部个人工作计划(篇三)

一.部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为18人,其中主管1人、组长1人、QE工程师1人,文控1人,IQC检查员4人,IPQC检查员5-6人,OQC检查员1人,外驻人员2人。

新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计设主管1人,组长1人,QE工程师1人,文控1人,IPQC检查员3人,FQC检查员2人,OQC检查员1人,客退品检验员1人,IQC检验员4人,驻外人员2-4人,预计满员编制19人。

由于外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,驻外品质,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

二.部门职责

为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本

18,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

19,与其他部门相关工作的协调管理20,完成上级临时交办的各项任务

三、本年度的主要工作

1.推行公司的ISO9001:20xx质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导了一次飞毛腿的第三方评审,并对公司的ISO系统文件进行和重新制定和发行。

2.制定和作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判和错判3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件

4.与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价

5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果

6.严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验。

7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。

8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。

9.根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等

10.为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。

11.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。

13.建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。

四.存在的不足

1.ISO方面:各单位的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对ISO认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等状况发生。

对策:

1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部

门的文件编制,使ISO系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的ISO执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。

2)建立公司文控中心,对公司的系统文件进行管控和监督。

2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照P-D-C-循环来实施.

针对以上问题我们要做到以下几点:

1)对经营业务部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间

2)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考

3)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门

4)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善

5)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性

6)严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。

现场管理的主要工作事项:

按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业

将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈

杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为

杜绝各种浪费

对新人的操作指导,培训,沟通

各种指令,信息是否能传递到位要

有强烈的问题意识

要经常巡视,目前强调IPQC的频度是2小时一次

要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户

现场物料管理要能追溯

生产设备,检验设备要周期性维护

现场问题现场即时解决,并注意再发防止

工作环境要勤5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)

会议要简短,记录要追踪

3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。我公司目前在初选供应商时,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在材料不能及时入库,而入库进来的又是不良品,对我公司的品质造成了极大的影响。

对策:

1)签定质量保证协议

2)必要时提供产品质量计划,跟进生产

3)与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认

4)生产线上质量检验,异常及时反馈品质部

5)作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议

6)跟进供应商质量改善行动

7)增加专业的QE工程师或是驻外品质人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。

对策:

鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:

4.1看板管理

将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看

4.2品质意识教育培训

各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员

对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报

定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果

作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条

材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。

人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。

报告异常:发现不良/异常向班组长报告。

规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。

检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。

统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。

3S行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。

挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出来,作好标记。

不懂就问:作业方法,作业动作等不懂请教班组。

宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,

5.开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。

对策:

1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发

2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。

3)新产品开发材料在承认时要定义好产品的重要性能参数(如重点尺寸、材质),以便后续的管控。

4)新产品打样完成严格安照设计要求进行相关的试验(如带载高低温运行,跌落,带载老化,空载充击等),确保设计的产品的可靠性。

5)新产品量产前要进行最少1次的试产检讨,发现问题及时整改,整改完成后再生产。

6)新产品量产后的前3批工程部要有相关的专案工程师进行跟踪新产品在生产中的状况,发现问题及时变更。

6.工程在设计开发相关的检测治工具和定义测试方法未充分考虑到对产品品质的影响,无治具检测样品,检验规范还有待完善,

对策:

1)对公司的相关的检测治具进行重新设计,并在设计定型前要在生产线实际试用合格后方可定案

2)提升PE技术人员的专业水平,在定义产品的作业指导书时要充分考虑对产品品质的影响,其它相关部

门如有更好的作业方法,可以通过正常方式与工程部检讨验证,验证后推行,建立制程改善奖励制度3)作成治具检测样品,每日对产线所使用的治具进行检测,发现问题及时送修。

4)对我公司的相关技术文件进行重新编制按册发行(把产品图纸,承认书,设计参数,测试方法,作业要求装订成册),方便管理和参考。

7.通过对公司的客退品进行统计发现我公司的退货品里客户的滞销品多。

对策:

1)对公司的客退品进行区分,并作成统计报表,对客户的滞销率进行评比,对滞销退货率高的客户进行减少定单或取消合作

2)商务部与客户沟通如有滞销品退货须通知我公司,并须经过商务部总监或总经理确认方可退回。

8.部门绩效考核机制执行过程中未做到公平合理的执行,部门奖罚不分明。

对策:

1)主管对部门的绩效考核打分情况进行监督

2)向品管员宣导,如遇到绩效打分不公平的情况可以向主管提出申辩,如主管不给予处理可以向公司更高层反应

3)对部门内部的绩效考评进行公示。

9.产品变更时示及时通知相关部门,造成新旧物料混乱,对产品的品质造成直接的影响。

对策:

产品在工艺和材料变更时需提前发出变更通知单,对材料的库存状况进行确认并区分做发标示,变更通知单上需注明变更要求和注意事项,方便各部跟进。

10.公司内部沟通协调常采用口头方式进行,处理问题时效性差,也不符合ISO的基本要求。

对策:

建立公司文控中心,所有部门的沟通工作须以联络单的形式,经总经理签写确认后送交文控中心,由文控中心进行存档和分发,以提高公司的工作效率。

11.员工和教育教训力度不足,品质人员责任心不强,人才流失严重

对策:

1)团队工作制度与纪律建设与遵守,建立品保部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引。

2)工作计划与效率,倡导时间价值,进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。

3)工作秩序,扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。

4)绩效管理,考评激励,对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划,建立技术与管理的升迁路线。

5)自己设计教材,辅导员工的职业化,质量管理工具,思维方法,部门发展规划等。

6)在部门内实现轮换岗位和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。个人自我知识培养与工作需求的一致性评价(SWOT分析)

优点:部门员工大部分为第一次接触制造行业,可塑性强,容易培养忠诚度。

缺点:投入精力较大,成才成本偏高,对管理人员的要求相对来讲会高。

机遇:公司最近几年一直处于告诉增长,发展空间和机遇还是可以期待的,质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带来新的机会。

风险:一旦公司运作进入平稳期,将面临组织结构调整和人员素质要求的变化,可能会造成人才流失。

品质部个人工作计划(篇四)

1.品质部员工培训实施

标准作业规程

1.0 目的

规范品质部员工培训工作,使内审员培训系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。

2.0 适用范围

适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。

3.0 职责

3.1 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。

3.2 品质部经理负责制定培训计划,并具体组织实施。

4.0 程序要点

4.1 培训计划的制定

4.1.1 品质部经理于每年的12月15日前做出下年度的内审员培训计划,并上报公司总经理和管理者代表审批。

4.1.2 内审员培训计划必须符合下列要求

a) 不违反国家的有关法律、法规;

b) 有具体的实施时间;

c) 有考核的标准;

d) 有明确的培训范围;

e) 有培训费用预算。

4.2 品质部标准作业规程的培训

4.2.1 培训内容:

a)《质量体系文件编制标准作业规程》;

b)《质量体系文件和资料管理标准作业规程》;

c)《内部质量审核实施标准作业规程》;

d)《内部质量审核管理标准作业规程》;

e)《质量体系文件编码管理标准作业规程》;

f)《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》;

g)《住户意见征集、评价标准作业规程》;

h)《工作记录管理标准作业规程》;

i)《绩效考评管理标准作业规程》;

j)《不合格纠正、预防标准作业规程》;

k)《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。

4.2.2 培训要求:

a) 内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求, 对重要内容要求熟记;

b) 内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义,充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。

4.2.3 培训的形式:

a) 教员边讲边示范,内审员随听、随记、随操作的形式;

b) 内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。

4.2.4 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次,每次不少于60分钟。

4.2.5 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织,教员可以由公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。

4.3 ISO9000基本理论和现代企业管理基本理论的培训。

4.3.1 培训的内容:

a) ISO9000质量体系基本理论培训(20xx版国家标准);

b) 内审员培训;

c) 行为科学培训;

d) MBA基本教程培训;

e) 其他现代企业管理理论培训。

4.3.2 培训形式:

a) 送外培训;

b) 请外部专家前来培训。

4.3.3 ISO9000质量体系基本理论和现代企业管理理论培训每半年至少安排一次,每次不少于3天。

4.4 物业管理基本法规、基本理论的培训。

4.4.1 培训内容:

a) 物业管理相关法规、条例实施细则;

b) 物业管理的基本理论;

c) 物业管理行业多年总结出来的特色管理制度。

4.4.2 培训形式:

a) 内部请理论素养高、知识全面的员工担任培训教师;

b) 外部请物业管理专家讲学;

c) 外出参观、参加专项培训;

d) 内部讨论研究。

4.4.3 物业管理基本法规、基本理论的培训每季度至少安排一次,每次不少于一天。

4.5 公司其他相关标准作业规程的培训。

4.5.1 培训内容:公司所有相关标准作业规程。

4.5.2 培训形式:

a) 由公司领导或其他部门员工进行专项规程培训;

b) 品质部内部讨论,然后请公司领导答疑。

4.5.3 公司其他标准作业规程培训,每季度至少安排一次,每次培训时间不少于60分钟。

4.6 其他相关知识培训。

4.6.1 培训内容:

a) 写作知识培训;

b) 公共关系培训;

c) 其他有关知识。

4.6.2 培训形式:

a) 外出培训、参观;

b) 请外部专家授课。

4.6.3 “其他相关知识”培训每年至少安排一次, 培训时间、规模、范围视情况而定。

4.7 每次培训时,内审员如无特殊理由均不得请假、迟到、早退,请假需经品质部经理事先批准。

4.8 每次培训后均应就培训内容对参加培训的员工作出书面考试或考核,检测员工参加培训后的收获和培训效果。对参加培训后考试不及格的员工依照《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》和《行政奖罚标准作业规程》处理。

4.9 每次培训后,品质部经理均应对培训效果作出评估,并将参加培训的员工考试成绩连同教材、效果评估表,一并在品质部归档长期保存。

4.10 《培训记录》、《培训计划》《员工培训登记表》也应事后在品质部归档长期保存。

4.11 本规程作为品质部员工绩效考评的依据之一。

5.0 记录

6.0 相关支持文件

6.1 《品质部所有标准作业规程》

6.2《培训管理标准作业规程》

品质部个人工作计划(篇五)

经历了上一周对品质部成衣QC组工作的熟悉,使我对品质部有了更加深入的了解。对于品质部的各小组工作的细节也正在逐步的深入了解中。为了因应工作的需要,本周我的工作重点是在退货QC组。退货QC组现配有4人,其中有一人从事出入库的统计、登记工作,另有3人全部从事退货、返修、检验等具体工作。正常工作时间的工作量为每人每天500件;从这段时间我对退货QC组的了解,基本上是可以在正常的工作时间内完成的。其余时间偶尔也会帮忙成衣QC组查货。下面,我就退货QC组存在的问题作以下简述:

一:武汉区退货回来的货品,由于店员在吊牌上涂划了条形码,导致退回来后需要全部换吊牌。

二:成都区的退货,有许多价格标签未撕、防盗器未取、吊牌订书针也在上面。

三:部分自营店存在着防盗器未取、价格标签贴纸未取等(长期存在)。

四:有部分退货回来的鞋子,店员在鞋盒上写字贴胶纸,导致回货后要换鞋盒。

五:经退货QC检查后发现,部分款式老化、面料褪色的,仍在发货中(可否另行处理)在退货QC组的工作中,同样也存在着跟成衣QC组相同的问题!

具体如下:

一:抱怨公司管理上存在的问题,不能及时解决!

二:分工不明确、责任不明确、处理问题不到位(上次提出的问题每次都在重复发生)!

三:由于管理方法不当,员工情绪化严重!

四:由于长时间处于一种加班状态,员工失去了工作的积极性!

综上所述,品质部存在的问题是由来已久的!有的问题已经成为了某些人的行为习惯了。要改掉这种陋习,是需要领导的大力支持和各个部门的团结和协作,才能将问题得到彻底的改善!另外,公司对品质部管理制度中提到关于5S管理、零缺陷、全面质量管理等,我没有搜集到这些相关的资料或文件:公司员工守则的第七章、第四条:进入本公司的员工,必须通过下列内容的培训方可上岗:

1.公司的基本情况、规章制度、人际关系、沟通技巧、团队建设、时间管理;

2.岗位的专业知识。技能的培训;

3.岗位的职责和操作流程的培训。但是实际上,我们一直没有得到这方面的学习和培训!

希望以上问题能够引起公司的足够重视!谢谢!

20xx年7月24日

优选: 2022年最新小班保育员工作计划汇总4篇


2022年最新小班保育员工作计划(篇一)

一、班级情况分析

本学期主要我来负责幼一班的保育工作,经过幼儿园的学习生活,全班幼儿各项能力都有所提高,体质有所增强,能适应集体生活,并有了一定的集体主义情感。多数幼儿能够友好相处,不与同伴挣抢玩具,不打人,不骂人,愿意和同伴交谈,会用较清楚连贯的语言大胆地表达自己愿望和请求,多数幼儿形成较好的生活卫生习惯,有一定的生活自理能力,能自己整理床铺,穿脱衣服动作较快。但还存在着许多的不足:幼儿由于年龄差异和能力的强弱,个别幼儿的动作发展不理想,学习的思维不积极,完成任务速度慢,存在一定的陋习,本学期将针对以上情况,我们老师将团结协作、因材施教,促进幼儿全面发展。

二、工作重点

1、保育工作

坚持每天开窗通风。幼儿毛巾,口杯每天清洗消毒,桌椅常擦洗。图书,玩具,被子定期消毒。对于死角处常清扫和消毒。严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地安排好幼儿的一日生活。在日常生活中精心关爱幼儿,特别是能力稍弱的孩子。对于体质较弱易感冒的幼儿给予更多的关爱 。 培养幼儿一个良好的进餐常规,教育幼儿不挑食。在日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发现问题及时处理。注意幼儿良好睡姿的培养,对幼儿的睡眠情况做好记录。

2、品德教育

在一日活动中渗透幼儿品德教育,创建宽容、理解、鼓励、支持的班级环境,与家长、幼儿建立和谐、融洽的学习氛围。采取多鼓励、多树立榜样的方法使幼儿自觉、自律遵守各项常规要求,培养幼儿的责任感,激励幼儿向他人学习、争取进步的竞争意识。关爱每个幼儿,特别是对不良行为习惯的幼儿要做到不舍弃,争取家长的配合,不断的加以矫正、强化,逐步使他们形成良好的行为习惯。平常加强对幼儿进行安全防范教育,时刻的提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身生活经验进行有目的教育,提高和强化幼儿的自我保护意识能力。

3、安全工作

加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,户外活动,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心的排除一切不安全因素。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。

2022年最新小班保育员工作计划(篇二)

一、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿

随着冬春的季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。

天气转暖,增加通风次数及时间,加强户外阳光消毒。加大对工作的责任心,特别是如有幼儿带药,要认真检查带药记录,在喂药前要反复看清说明再喂。

二、主要工作

1、良好的清洁卫生习惯

帮助幼儿养成吃饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

2、良好的进餐习惯

培养幼儿要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,(左手扶碗,右手拿汤勺,喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽的好习惯,并且不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭粒,不弄脏衣服等,帮助幼儿克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。

幼儿进餐时,精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养幼儿文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

3、良好的睡眠习惯及穿脱能力

培养幼儿能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,帮助幼儿穿脱衣裤、鞋袜等。

4、良好的学习环境

坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

5、团结协作,配合老师开展教学活动

教师和保育两者配合,相互理解,相互支持,常常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康成长。配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等)。

新学期开始,经过一学年的学习和努力,幼儿的各项能力有了提高,体质有所增强,大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有较好的卫生生活习惯,有初步的生活自理能力。但还有小部分幼儿在洗手、漱口时玩水,特别是新插班的幼儿生活常规不太好,这样下去就要下些苦功来提高他们的生活常规,为此制定了如下的工作计划:

2022年最新小班保育员工作计划【篇三】

新学期工作开始了,为了每一个孩子都能够获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:

一、提高思想政治素养

积极的去参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。

二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养

这个班都是新入园的孩子,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园,尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养了幼儿行为规范、有生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

4、生活卫生常识

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

5、安全常识

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

6、生活能力

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的`习惯。

(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

2022年最新小班保育员工作计划【篇四】

本期我组增添了两个新小班,幼儿由原来的82人增到了154人。教师9人,专职保育员3人,中年教师多,年青教师少,有两位保育员从未涉及过幼教工作。幼儿层次不同,结构参差,保教工作面临着一定的挑战。我组的教师及保育员将团结一致,努力克服种种困难,认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》,坚持“安全第一,保教并重”的原则。加强业务学习,广泛吸收新的幼教信息与理念,不断提高本组成员的业务水平和科研水平,教学活动中要注重理论联系实际,将简明的讲解与幼儿的实际操作有机结合,建立民主、平等的师生关系,于教寓乐,让幼儿在感知、操作、想象和创造中养成积极主动的学习态度及良好的学习习惯和精神品质,促进其身心和谐发展。

主要工作如下:

1、认真完成园领导安排的各项任务,以“儿童发展为本”贯穿整个教育,研究工作的始终,根据五大领域的课程,制定出主题领域综合计划,注重知识的横向与纵向联系。

2、将婴幼儿科学汉字渗透于各科教学之中,努力做到科学汉字与日常教学相结合,注重幼儿口语表达及口语表达的联贯性。

3、积极组织本组教师参加教研活动,通过各种途径学习与专业有关的知识,转变教育观念,吸收新的教学理论,在教学上积极尝试创新。

4、结合我园实际情况和条件,将多媒体教学与各科教学相结互渗透,从而提高保教质量。

5、每天仔细观察、记录幼儿在园情况,创设各种条件,加强幼儿常规培养,搞好区角活动(图书角、建构角)。每周每班坚持组织一次“三生”活动课.

6、积极参加园内外组织的公开课比赛,互相听课评课,记录并写出教学反思,积极向各刊物投稿,每班每月一篇。

7、开展两周一次的教研活动,制定每周教学内容,寻找新的教学思路,学习专业知识,提高理论水平。强化师德,共同提高教师自身修养。

8、坚持用普通话与幼儿、家长、教师交流,为孩子创设一个标准的语言环境,用“省一级三等示范园”的要求和标准严格要求自己的言行。

优选: 餐饮营销年度工作计划模板5篇


餐饮营销年度工作计划(篇一)

面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

一、 面对新形势,抢抓新机遇

1、分析市场新形势,确定新目标

20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势, 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为 7000 万元,食品总成本率控制在 44 %以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

2、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

3、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

4、 借助外来力量共同完成各档接待

20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

5、 继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

6、 增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

7、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

二、加大内部管理力度,规范管理标准

1、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转

中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

2、 20xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现

有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

3、 定人定位,责任到人

各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

4、 新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆

台用品,20xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

5、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费

标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训 ,利于服务质量的提高。

1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部

门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

四、 加强前后台沟通协调 ,提高工作效益

新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现20xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,

餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

餐饮营销年度工作计划(篇二)

一、餐厅内部管理方面

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、营销方面

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

三、经营战略

本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:

1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把小六汤包这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2、产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。

3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

今后的工作中,我将始终坚持品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意避免周计划制定时的问题。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。

7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

餐饮营销年度工作计划【篇三】

一、指导思想

紧紧围绕“大面规划、小处着手、服务为主、抓好示范、逐步规范”二十字工作思路,以服务为重点,以规范为统领,以创新为抓手,坚持行业引导,突出重点,培育典型,强化行业管理,推进品牌建设,注重人才培养,加强标准店和示范店建设,为永济在外经营餐饮业转型发展和推进我市经济社会持续快速发展做出积极贡献。

二、工作目标

根据工作职责和工作思路,20xx年着力实施“54321”工作行动计划,助推在外餐饮业转型发展:

(一)夯实“五项”基础工作

1,办公场地、设施、人员确定到位;(4月底前完成)

2,各项制度、计划规划、行规行约、章程方案等建立完善并对外公布;(4月底完成)

3,摸清在外经营餐饮业的人员的基本情况;(6月底完成)

4,确定各职能部门的职责、分管领导、联系方式并对外公布;(4月底完成)

5,设立微信公众平台和接待值班人员、公布对外服务联系方式并建立相适应的服务机制。(4月底完成)

(二)完成“四个”培训任务

1,培训200个餐饮从业人员;

2,培训200个有意向从事餐饮人员;

3,培训200个农村剩余劳动力;

4,培训200个下岗职工。 (三)做好“三项”援助服务

1,为在外经营餐饮人员做好法律咨询、法律援助及维权保障服务;(全年性工作)

2,做好留守老人的生活及留守服务;(全年性工作)

2,做好金融理财产品信贷服务。(全年性工作)

(四)建立“两大”工作体系

1,各乡镇街领导机构和促进会组建成立;(五月底完成)

2,北京、内蒙、郑州三地协会组建成立。(六月底完成)

(五)完成“一个”奋斗目标

培育100个标准店和示范店并挂牌运营。(逐月实施,年底完成)

三、工作措施

1、加强领导

促进会工作要在市委政府的领导下,分工具体,明确职责,相互协作,积极配合,保质保时完成各自的工作任务;同时,要建立周例会制度,定期汇报工作进展情况和遇到的困难和问题;工作要有力度和深度,不推诿,不扯皮,创造性地开展工作,保证工作顺畅。各镇街也要成立相应的领导组和促进会,由各镇街镇长(主任)任在外经营餐饮业工作领导组组长,由副镇长(副主任)兼任促进会会长,充实工作人员,将工作任务落实分解到人,并将在外餐饮工作纳入年度考评范围。发挥区域内餐饮业分会的协调、监督、指导作用,规范餐饮从业人员行为,为餐饮业发展助力。

2、积极培训

尽快建立培训中心,免费开展“四个200”培训工作。针对不同人群的需求,制定不同的培训方案,着重培训餐饮人员的理念升级、管理升级、质量升级。培训的方式要灵活多样,可采取全程培训与单个品种技能培训相结合、常年培训与阶段性培训相结合、请进来培训和走出去培训相结合。通过培训,积极引导餐饮从业人员改变传统观念,改革创新,推陈出新,研发新品类,抢救传统的小吃工艺,引导更多的闲散劳动力外出从事餐饮,让我市传统小吃后继有人。

3、加大宣传

充分利用电视、广播、报纸等宣传工具,及时报道行规行约、餐饮文化和经营规范化的标准要求,及时报道促进会、协会的工作动态,及时报道在外经营餐饮业主奋发进取的创业事迹,开展餐饮文化及我的餐饮创业经历征文活动,挖掘餐饮文化,宣传永济美食,增强促进会和协会的凝聚力和吸引力,引导我市在外经营餐饮业主加入协会成为会员,并按标准化和餐饮产业转型升级的要求,逐步达到“统一店面标识,统一店内装修,统一着装,统一品种质量标准”的规范标准,确保100家示范标准店挂牌运营,推进餐饮产业转型升级,提升经营档次,树立永济餐饮形象。要提前着手,为开好餐饮业转型发展动员会和餐饮业主年终座谈会做好准备。同时,建立微信公众平台和网站,使在外经营餐饮的业主对促进会、协会及分会的工作性质人人皆知,以便更好地加强联系、互通信息、搞好服务、达成共识,促进发展。

4、搞好服务。

视在外经营餐饮业主为亲人,倾注感情和激情做好“三项”服务。同时,要进一步加强各职能部门的协作配合,进一步加强金融机构的大力扶持,进一步加强与餐饮业主所在地工商、卫生、公安派出所的联系,严历打击涉及侵害经营业主合法权益的欺行霸市和敲诈勒索等违法犯罪活动,确实做到:在外经营业主家里遇到生活困难有人帮;遇到侵权问题有人管,遇到资金短缺有人扶持,解除他们的后顾之忧,确保在外经营餐饮业健康良性发展。

5、强化管理

促进会及各协会要进一步加强内部管理,建立健全各项规章制度,杜绝出现“有会不工作,工作无起色”的现象。要注意收集和保存领导检查、各种会议、开展活动等方面的音像、图片和文字,加强档案资料的管理,逐步使工作更加规范。促进会要对外出经营餐饮人员进行分类造册,网络跟踪管理,掌握外出人员情况,并实行电脑化动态管理,做到台帐清晰、管理及时。各镇街要做好信息收集工作,各村(居委会)设立在外经营餐饮信息员,负责建立外出经营餐饮人员台帐。进一步加强外部管理,积极协调当地工商、公安、卫生等部门,指导和协调在外经营业主规范经营,抓好食品安全卫生的源头,促其规范运作,维护正常的经营秩序。

餐饮营销年度工作计划(篇四)

一、20xx年度销售总目标

(一)20xx年度销售总目标

总目标:实现项目销售面积3万平方米,销售金额:2亿元

1、计划推盘情况

待推楼栋

(二)20xx年度计划推盘、可售房源及目标金额汇总

1、20xx年剩余房源汇总及目标销售金额

2、20xx年新房源预期上市量、可售时间及目标销售金额

二、20xx年度营销计划

(一)营销阶段划分及各阶段实施计划

1、营销阶段划分

60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘

1-2月份 03.16

04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月

剩余房源销售

期及新开房源蓄势期

2.2期多层及别墅开盘期

强销期阶段,可根据市场情

续销、促销期阶段

第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段

(1)第一阶段:剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务:

因前期剩余房源较少,多为2.1期多层顶楼加阁楼房源,故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群,推出相应的优惠策略来达到促销的目的。2.2期多层预计在3月份可达到预售条件,因此需在1-2月份期间及时展开蓄客工作。

(2)第二阶段:2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务:

该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段,在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销,同时利用各个节点做事件营销。在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣传外,可针对乡镇客群做有效覆盖,做好各个重点乡镇的活动宣传。在项目推出的同时建议采取预约登记的销售手法,通过一定的优惠活动,拉拢有效客户,再根据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。

(3)第三阶段:加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务:

去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务,该阶段将作为项目的主要销售期,当然它也是传统的销售旺季。第二阶段的广告宣传主要以“面”为主,在面覆盖的基础上,该阶段在宣传建议以“点”为主,重点考虑新客户的挖掘工作,同时充分做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主,辅助大牌、电视宣传,提高项目暴光度,同时以单页直派作为特定客群的宣传媒介。

(4)第四阶段:剩余房源的续销及促销(11-12月) 核心任务:

该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作,充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型,顶楼户型,建议进行客群深度细分,结合不同客群,做出针对性的应销方案。通过一定的促销手段,加大优惠力度,促进销售。在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫,结合项目活动宣传来进行。

媒体通路:

短信:通过高效数据库的直接短信发送。快速便捷的传达项目销售动态,配合性释放项目促销优惠信息。

户外广告:根据销售节点,更换大牌画面,做针对性的营销同时配合增加移动大牌及横幅广告,集中性释放开盘信息。

网络:在仪征房地产信息网做广告推广的同时,新增仪征政府论坛网广告。 电视媒体:根据需要通过电视字幕投放对应宣传广告

报纸稿:项目形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。根据销售节点的控制,配合性释放项目促销优惠信息

三、20xx年营销管理与策略

(一)销售管理

建立营销体系监控

对每月阶段销售量进行监控

消费者群的跟踪分析:定位是否准确、变化

对广告效果,包括效果、认知率、来访客户量进行监控

餐饮营销年度工作计划(篇五)

新年新气象,身为酒店餐饮部经理,也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。

一、20xx年市场综合分析

1、本店的客户群定位。

2、年度竞争对手分析。

3、广告宣传力度。

二、锁定目标进行市场分析

1培养客户群,减少酒店营业成本。

2有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。

三、要用软性服务去留住客人

1、优质服务。

2、严格纪律树形象。

管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:无规矩不成方圆。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造温馨家园。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

2、创新宿舍管理,打造员工舒适家园

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的舒适家园。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

五、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

一、工作计划

1、餐厅内部管理方面:

(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的.用餐环境。

2、营销方面:

(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2)征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。

(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略:

我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

二、员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

1、餐厅基础知识培训

包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

2、餐厅礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

3、餐厅意识培训

意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。

质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

4、业务培训

新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。

餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。

如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。

三、经理职务

1、巡视

巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决。

2、监督检查

通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。

3、汇报

出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。

4、主持会议

传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。

5、沟通

与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

6、计划

制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。

实用精选:商业综合体项目策划方案模板汇总(6篇)


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商业综合体项目策划方案【篇一】

随着中国社会经济、政治和文化等诸多方面的不断发展与变迁,“消费”不再只是一种满足生存需要的基本手段,人们开始赋予“消费”更多的含义。就像多年前在中国能拥有一部汽车就是身份的象征,而现在人们会从车的品牌去衡量这个人在社会上的成就。如何在未来岁月让“消费”体现更多的内涵,是许多企业家都在冥思苦想、亟待解决的难题。

简述

随着人们收入的不断增加,以及其个人素质的提升,消费者对消费以及随之带来的服务的要求也更高。消费者在消费的时候,满足的不仅仅是生活需求,更多的是一种心理需求,希望通过消费来体现个人品味。因此,谁能抓住消费者的需求点,在最大程度上满足客户的多元化需求,谁就能够拥有顾客,成为市场的主导。

每日·宜家美家居建材城是集精品建材、家具、家装设计等于一体的大型专业卖场,7万余平方米宏大规模,泊车位充裕,场内装修高雅、购物环境舒适,是省内屈指可数的精品家居建材商城。商城内上百余家居建材商家,数量繁多、品质卓越、品类齐全,从设计的源头开始,直到购齐各种主材。统一售后管理,品质有保障,建立500万质保基金,以第三方监理为手段,在广元率先推行“质量先行赔付”制度,对全部商品实行质量先行赔付,解决顾客的售后服务之忧。被国家工商总局评为“国家级诚信市场”。

市场分析

1、随着市场经济大潮的不断发展,个人财富的不断积累,人们的生活方式和生活水平也在不断的发展着。然而,财富虽然可以改变生活,但不能改变生活的品质。此时,人们不再满足于“消费”本身,更多地是希望通过消费体现自身的品味和地位。

正是在这种消费需求下,很多企业发现,以往那种单打独斗式的经营思维和模式,已经很难满足不断发展的市场环境和竞争需求,从而开始探索一种新的营销模式:“强强联合”,即通过寻找具有竞争实力的'合作企业,整合其竞争优势,最大程度的满足顾客多元化的消费需求,从而达到拓展和稳固顾客群的目的。

2、现代社会正处在一个商业高速发展的时期,各类商品和服务品种繁多,广告更是辅天盖天,信息量的庞大也使得消费者眼花缭乱、无所适从。但是,这也给市场开拓带来了很大的商机,通过“异业联盟”的方式,可以最大程度的做到有效利用资源,提供给消费者明确、有效的信息,从而对其消费行为进行积极的引导,最终把握市场。

3、市场的竞争,其实很多时候是信息的竞争。由于日趋激烈的市场竞争,不仅在同行业之间,甚至在不同行业的企业之间也缺乏必要的信息交流。其实很多企业虽然经营的是不同的产品或服务,但大家面对的都是同一个市场、同一个消费者。通过商业联盟的形式,提供了一个企业之间的信息交流平台,加快市场信息的传递,使得企业能较快地了解市场动态,从而掌握市场先机。

合作方式及前景

1、众所周知,异业联盟是以达到资源共享、优势互补的目的,通过商业化合作模式,将消费者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、补充!任何消费者都不可能只具有某一方面的需求,还应该具有很多方面的需求,从买房、装修、空气检测、婚庆、家居用品、礼品、社交群体(俱乐部)等,这就是异业结盟的宗旨——资源共享。后期可以延伸到会员卡,包括产品定价、及促销活动,甚至包括了新品推广的部份。

2、对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000这也是资源整合,资源营销的核心。

3、减少广告费用的投入,而把一部分广告的费用转嫁给消费者,为消费者省钱,符合“客富”要求。

4、培养顾客的忠诚度,现代企业的竞争不再是顾客满意度的竞争,而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到好处就会在消费,甚至介绍他的朋友来消费,让企业进入良性循环。

5、企业要想生存和发展,稳定积累是前提,通过联盟,客户资源不断的扩大,那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体。对消费者来说,永远都希望物超所值,希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西,而异业联盟就是为顾客省钱,就是让顾客得到更多物超所值的东西,得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。

商业综合体项目策划方案【篇二】

一、招商项目研究

重点是与招商项目有关要素的调查分析(调查分析的内容、方法与前述可行性研究、市场专项调查相似)。

二、招商项目定位

包括项目经营内容(产业)定位、招商规模定位、服务对象(消费者)定位、市场地位定位、招商对象(投资人)定位、经营业态定位、经营主体定位、预期收益定位、核心竞争力定位等。

三、招商策略确定

重点是针对不同招商对象、不同投资者、不同竞争者和不同的宏观环境所构成的招商环境,制定分阶段的、分地域的、分主体的、分依托资源的招商策略,并将招商策略细化成不同的战术组合。

四、传播策略

任何一次招商活动都离不开传播。恰当的媒介传播(省钱、有效)是招商过程中关键环节。传播策略包括大众媒介传播策略和活动传播策略两部分,且二者组合互动应用。传播策略对到达率和影响效果要进行定量描述。

五、招商预算

1、招商成本

由两部分组成:一是可用货币价值尺度表现的成本招商的货币支出总额;二是运用社会资源成本即人脉关系、公关活动、政府公权力扶持、智力后援等,这些社会资源虽然在本次招商活动中没有表现为货币支出的成本形态,但却是过去或未来必须或必然转化为货币支出的成本形态,或者是单纯的货币成本所不能动用的资源,如人脉关系、智力后援、政府公权力,并非单纯支付货币就能动员利用。

2、招商成果

由两部分组成:一是以货币价值尺度表现的引入资本金总额和无形资产积累(需经评估才能确定其价值量);二是引入的经营主体规模,即经营主体的个数和经营能力(年经营总额、总生产量、辐射市场辐度)。

六、项目愿景

是招商人讲述给招商对象的未来收益(包括经营收益和增值收益)、形象(可转化为招商对象的品牌要素)、发展潜力的描述。这种描述既是经济的、物质的,也是文化的、精神的,对于招商对象来说,它既是历史的积淀,未来的图画,同时也是现实的真面目。

七、招商进程

依据市场现实环境和招商目标确定,表达为进程计划网络图或甘特图(横道表)。

八、危机处理预案

招商过程中由于环境变化、方案偏差、执行偏差等原因出现的过程危机不可避免,因此,策划方案中的危机处理预案是针对招商方案执行过程中最可能产生的危机事件所做的一种预测状态的方案。预案重点是对危机产生的负面影响进行化解和转化。

商业综合体项目策划方案【篇三】

活动目标:

1、 引导幼儿初步感受生活中的美,体验美术活动带来的乐趣及成功感。

2、 鼓励幼儿用自己喜欢的材料制作一盒与众不同的蛋糕。

3、 通过操作活动,使幼儿的思维能力、动手能力及协作能力得到一定的提高。

4、 培养幼儿动手操作的能力,并能根据所观察到得现象大胆地在同伴之间交流。

5、 引导幼儿能用辅助材料丰富作品,培养他们大胆创新能力。

活动准备:

1、 幼儿实地观察蛋糕店,丰富有关蛋糕的知识,共同搜集各种制作蛋糕的材料。

2、 相关课件和电教设备。

3、 分组放置幼儿操作用的材料:泡沫、海绵、橡皮泥、皱纹纸、糨糊、各种颜色的珠子。

4、 室外设置若干柜台,帽子、围裙若干。

活动过程:

一、引题激趣——引出蛋糕。

师:蛋糕是小朋友最喜欢的点心,你们知道蛋糕是怎么做成的吗?我们还是到蛋糕店去看一看吧!(观看课件第一部分)

二、讨论、观察——了解蛋糕。

幼儿先互相描述自己过生日或平时吃的蛋糕的模样,然后再仔细观察画面中的图象,回答老师的问题。

1、 蛋糕的主要部分(底座)一般是哪些形体?小结:有的是长方体,有的是正方体,有的是圆柱体,还有的是“心”形……

2、 蛋糕上面可以放哪些食物?它们有什么用途?小结;只要是能生吃的水果、蔬菜或成品的点心都可以放在蛋糕上面,它们可以吃,更重要的是起到美化、装饰蛋糕的作用。

3、 一盒漂亮可口的蛋糕是怎样做成的呢?如果你是蛋糕师,你又怎样去做蛋糕呢?(幼儿自由讨论)

4、 观看课件第二部分。(演示课件,幼儿观看蛋糕的制作过程。)

三、自由创造——制作蛋糕。

1、教师逐一介绍材料,与幼儿一起讨论每个材料的用法。

2、 鼓励幼儿用自己喜欢的材料,按自己的意愿制作与众不同的蛋糕。

3、 教师巡回指导。

4、 启发幼儿给已经做好的蛋糕取个好听的名字。

四、体验、交流——展示蛋糕

幼儿联系生活,戴上帽子、系上围裙,向大家介绍、出售自己的产品——卖蛋糕。

活动反思:

艺术来源于生活,生活给艺术以启发。此活动中,蛋糕是幼儿常见、常说的事物,因此幼儿一开始就对活动充满激情。在看看、说说、做做的过程中,始终保持愉快的心情,个个兴致盎然,完全沉浸在活动之中。丰富的操作材料给幼儿耳目一新的感觉。如果在其中的一组放置可食用的材料,活动后把自己做的蛋糕给大家尝尝,就可以以点带面,让幼儿切实感受创作与实际的关系,体验其中的快乐!

商业综合体项目策划方案【篇四】

建设县城市综合体项目:起着营造城市新的商贸、物流中心区,打造某某县新地标,创造城市活力之源的城市综合体和居住街区,创造充满活力和积聚人气的中心,形成一个多功能、高效率的综合体。

本项目是由某供销合作社和某某县供销合作社共同建设重点项目。根据规划和设计要求,力求打造布局合理,设施完善,高标准,高质量的城市亮点项目。

商业综合体项目策划方案【篇五】

_台经济频道将于10月23日(星期二)组织重阳节爱老敬老活动,为进一步弘扬尊老敬老的优良传统,引申拓展我群走进乡镇敬老院活动,加强与其他社会团体及爱心人士交流学习,经与组办方联系,决定组织人员参加此次活动。实施方案如下:

一、行程安排

1.10月23日早5:00文化中心门口集合,5:30准时出发。

2.7:30左右到达_电视台大楼前报道(迎泽大街省人大对面)。

3.8:00根据组办方安排,开展爱心活动。

4.活动结束后,网友聚餐休息。

5.下午自由活动。

6.16:00统一集合乘车返回。

二、责任分工

1.活动总负责人:_x。负责整个活动的策划组织和具体实施。

2.组织组:_x。负责活动宣传发动及人员登记核实;负责活动当日的点名签到及人员组织事宜。

3.宣传组:_x。负责活动相关宣传资料的制作和队伍着装问题的落实;负责活动照相摄像工作。

4.后勤组:_x。负责车辆安排、午餐安排等事宜。

三、相关要求

1.参加网友统一穿群服外套和T恤,佩戴胸卡、胸牌和帽子,保持队伍的统一整洁。

2.必须按要求准时集合,任何人不得迟到,迟到不等,确保整个活动的有序进行。

3.活动费用关于重阳节的活动策划方案,含交通费、就餐费。

4.严格落实安全保障措施,出发前每人都要签订《安全自负协议书》,行车途中乘车人要严格遵守乘车规范,不得在车内嬉戏打闹;驾驶员要认真遵守交通法律法规,按排定的先后顺序有序行驶,不得随意超车,确保安全行驶。活动过程,要注意自保联保,具有一定危险系数的活动项目必须谨慎操作。

5.活动过程,要严格服从组办方安排,竭尽全力完成任务。要注意与老人交流沟通,注意自身言语及形象,任何人不得从事与活动无关的事件,任何人不得在活动场所嬉戏打闹。

6.此次活动,是我群组织的首次外出公益活动,是参加_省电视台举办的一次大型活动,对于进一步宣传和展示我群良好精神风貌及无私奉献精神,提升思想境界和队伍档次,具有十分重要的意义,希望各位网友能从思想上高度重视,认真服从组织安排,确保此次活动圆满完成。

四、其他未尽事宜,另行商定。

商业综合体项目策划方案【篇六】

我的姓:与王安石同姓。

我的名:两个“宁”组成。

我的性格:喜怒无常。

我的爱好:唱歌、跳舞、看书等等。(很多)

我的样子:脸形说不出来,说它圆的,它不是圆的;说它方的,它不是方的,也不属于瓜子脸。稀疏的一对眉毛,时大时小的眼睛,高而挺的鼻子,樱桃般的小嘴。身高――就不说了,呵呵!“己丑不可外扬”嘛!

爸爸给我取了这个名字,就希望我能安安静静,可我却是个“假小子”。不信?!我跟你说。别的女孩笑的时候,常常捂着嘴巴,轻轻地扭动腰肢,甜甜一笑,且笑不露齿,显出一片羞涩。而我呢,笑起来总是张大嘴巴,尽情地笑,放声地笑,身体还会不住地抖动,手舞足蹈,十分夸张,就因为这事,小姨妈教我:“笑,就得有个女孩子的样,要捂着嘴巴。”而我却觉得贼别扭,根本不当一回事。

爸爸跟我讲:我在婴儿的时候特皮。大姨妈把我抱在怀里,哄着我,逗我开心。而我却“狗咬吕洞宾――不识好人心”。拼命抓着大姨妈的脸。爸爸想打我,姨妈却帮我说好话:“好!以后长大了,不会被人欺负!”

我听了听,笑了笑。因为现在,我在班里当班长,调皮的男同学都叫我“母老虎”,这个绰号我已经背了两、三年了,也不会觉得怎么样,更不会斤斤计较。

好了,说了短处,再说说我的长处吧!

我特爱劳动,在家里,许多家务活我都会做;在学校里,我也是小有名气的劳动委员

记得有一星期天的下午,我在家里看电视,可调来调去,都没有我喜欢看的电视节目。脑子突然闪过一个念头:帮妈妈檫地,妈妈下午正好上班。我倒了盆清水,把布浸湿,再拧干,摊开布,接着把布对折两次便檫起地来。这种活干多了,干起来比较轻松,但也忙了一个多小时。妈妈回来了没夸我,我也不介意,因为她已经表扬我五、六次了。

有人说我助人为乐,而我却觉得小事一桩;有人说我学习成绩好,我认为还不够,因为山外有山,人外有人,比我成绩好的人还举不胜举呢;有人说我漂亮,我也不觉得怎么样;有人说我脾气爆,我也认了。

总而言之,我有优点,也有缺点,我是一个实实在在的“综合体”。

[范例分享]语文教师德育工作计划问题范文优选五篇


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语文教师德育工作计划问题(篇一)

对于思想品德正处于形成和发展时期的中学生,教师在教学工作中尤其要注视德育渗透,特别是美术学科,由于它与丰富的直观形象直接关联,因而涵养了人与人、人与社会、人与自然等方方面面的道德关系、情感关系、认知关系、行为关系而使该学科的德育渗透更为广泛、具体。本学期,从教学的具体实践出发,就中学美术教学中德育渗透的具体途径和方法,计划如下:

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪人才,通过完美的艺术形象来感染学生,以课堂为教学主阵地,课外活动为辅的形式,不断提高学生的能力。

二、德育内容

通过美术教育,对学生进行爱国主义和共产主义思想教育,培养学生热爱民族艺术,世界艺术,扩大学生的艺术视野,提高学生的艺术修养,本学期主要内容以各种基础知识、技能培养为住,基础教学包括欣赏、绘画、手工制作等,教师要注重培养学生的绘画能力和欣赏作品能力,启发引导学生自己动手能力,运用科学有效的学习方法及其学习态度来继续加强养成教育,培养学生求知欲,勇于探索,大胆创新。

三、具体措施

1、通过课堂教学不断渗透德育教育,培养学生的爱国主义情操,通过绘画来感染学生,热爱艺术,热爱生活,要有革命理想,高尚情操和良好品格。

2、结合所学理论知识、实践能力,培养学生的创造力、想象力,使学生在愉快中学习。

3、学习中注重学生个性培养,培养其创造性,创新能力,在学习中培养学生的人格魅力,使他们学会分辨生活中的美、丑,学会独立,自尊、自强、自重、自立,做一个有用的人。

4、在美术活动中,可以多种形式渗透德育,如通过比赛,增长知识,开拓视野,培养竞争精神;命题作画,如植树节、劳动节、六一儿童节等,从多种角度加强德育,通过活动,增加友谊,提高自己的能力,培养团结互助、友好相处的精神,在互相竟比中,取长补短。

5、教师要转变旧的教育理念,适应新课程改革的目标要求,提高教育工作的实质性和领域的拓展性,增强时代气息,全面提高学生素质,使学生特长得以有效持续发展,培养健康个性。

总之,在美术教学及其活动中,将尽可能多地与德育结合,做到教书育人,培养全面发展的优秀人才,使学生的潜能得以发挥,使学生成为心灵美、语言美、行为美的社会有用人才。

语文教师德育工作计划问题(篇二)

一、指导思想

以中共中央办公厅、国务院办公厅《关于适应新形势进一步加强和改进中小学德工作的意见》精神为指针,认真贯彻落实《小学德育纲要》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,加强小学生的礼仪常规教育和养成教育,着力培养小学生现代公民意识,把他们培养成为有理想、有追求,全面发展、可堪重任的一代新人。

二、工作目标

学校学生德育合格率达99%以上,犯罪率控制为零。

三、主要工作

1、强化师德教育,树立良好的师长形象。以师德师风建设为重点,从树立“以德立校、率先垂范、严于律己、无私奉献”的教师形象入手,拓展师德教育内容,宣传职业道德规范,增强教师依法治校,以德治校意识,进一步完善师德档案制度,加强过程管理。加大查处力度。坚持师德一票否决制,进一步完善师德考核评估制度,切实提高师德水平。

2、礼仪常规教育。切实开展好礼仪常规系列教育活动。要继续抓好“五四三”活动(升好旗、唱好歌、做好操、行好礼、写好字;主动拾纸屑、主动扫垃圾、主动擦污迹、主动管卫生;校内校外一样、家里学校一样、有无老师在场一样),开展“新三好”(在家是个好孩子,在校是个好学生,在社会是个好少年)争创活动。

3、行为规范教育。认真贯彻《小学日常行为规范》,强化小学生日常行为规范的训练,加强学生的养成教育。组织开展“学常规(规范)、正言行”系列知识大赛。

4、法制教育。开展“警校共建”、聘请法制副校长和法制辅导员活动,要落实法制教育计划、教材、课时和教师,积极预防青少年犯罪,使青少年知法、守法、扎实开展青少年法制教育。

5、家庭教育。切实办好家长学校,健全家长学校领导机构,领导层中必须要有学生家长和社区干部参与。家长学校做到有计划、有记载、有活动、有考试、有成绩、有总结。每期家长学校授课不得少于8节。

6、强化德育实体建设。重点抓好“三个三”的德育实体建设,即形成三个序列(班会序列、团队系列和学科渗透德育序列)、完善三个基地(爱国主义和传统教育基地、劳动教育和社会实践基地、国防教育和军事训练基地)、搞好三个结合(学校、家庭、社会三结合)。

四、工作措施

1、主动适应新形势下的德育工作要求,调整和充实德育内容,改进德育工作的方式方法,形成贯穿于各个教育阶段,由浅入深的德育目标层次体系。

2、加强德育工作研究,开展学生心理咨询,促进学生身心健康。

3、加强队伍建设,探索思想政治工作新途径,新方法。

4、开展“两优”评选活动。在全校开展班会优质课评选活动,组织一次班会优质教案评选活动。

5、认真抓好德育工作的评比表彰工作。一是认真评选市县级德育个人;二是评选市县级优秀学生干部和三好学生。

语文教师德育工作计划问题(篇三)

上周总结:

1. 教室读书特色文化布置评比中一(1)等16个班级获一等奖,个别班级存在图书量少、装饰贴图多,学生作品少等问题,请做好弥补。

2. 月测阅卷如期完成,各科老师针对情况查漏补缺,有计划安排好教学与复习。

3. “让课堂更高效”研讨课中,高红霞老师准备充分,课堂效果好。

4. 备课签阅情况正常,无不按时送签现象。课堂未发现违规。

5. 校园明星评比基本完成,本周按要求做好相应展示布置。

6. “两操”有明显进步,尤其广播操,本周继续做好踏步及动作规范要求。

7. 课间学生在硬质水泥场地追跑踢球仍较多,各班做好管理要求,德育处继续加强检查通报。

8. 开展了学生安全乘车上下学的教育,及发放告家长的一封信,各班做好督查。

9. 完成了智慧校园创建工作方案。

10. 校园卫生保洁效果好,五(1)、五(3)、四(5)、三(3)、(5)课间学生到位早,清洁区能保持始终干净。

11. 尊师、文明礼貌教育到位,师生互相问好声不断,希做好鼓励。

12. 值周工作各老师能做好按时到岗,正常巡查,严晗、陈松梅表现最好。

下周工作计划

1. 开展师德考核(李井祥)

2. 读书活动现场会准备(各班完成各教室门室外展示台布置)(沈秀琴、张远波)

3. “让课堂更高效”研讨课之(四)(张远波 季洪波 侯学金)

4. 各班完成校园明星展示(每班教室外,由学校统一格式发至各班)(陈胜靖张远波魏运凯)

5. 特殊困境学生信息登记(李红惠)

6. 迎接省控烟抽查(华海波)

7. 加强交通安全教育(重点乘车上下学教育)(付大勇)

8. 校园安全隐患排查(郑明)9. 统计并维修教室多媒体(余霖)

语文教师德育工作计划问题(篇四)

生活在二十一世纪,各种信息充斥着我们的生活空间,坚持道德底线做出正确的选择显得尤为重要。作为一名政治教师本学期我的德育工作计划如下:

一、指导思想

我将以弘扬和培育民族精神为核心,以基础文明行为的养成教育为着力点,解放思想,实事求是,坚持不断创新,认真贯彻落实党的教育方针,按照学校总体工作计划的要求,紧紧围绕《中学生日常行为规范》、《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学生德育水平。对学生的德育教育也是我的主要工作之一。平时,我除了利课余时间对学生进行德育教育外,在平时的教学中我也会注重对学生进行德育渗透。

二、培养目标

新课程的培养目标指导我们,要使学生具有爱国主义、集体主义精神,热爱社会主义,继承社会主义民主法制意识,遵守国家法律和社会公德;逐步形成正确的世界观,人生观,价值观;具有社会主义责任感,努力为人民服务,要使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。针对学生的德育基础,结合学生的实际开展德育教育。因此在思想品德学科的教学中,有责任也应有目的地对学生进行思想品德的培养,以期能使学生逐渐形成良好的品性,不断规范自己的行为。

三、措施和方法

(一)强化学生日常行为习惯

新学期开始,开一堂行为习惯教育课。引导学生规范自己的行为习惯,提倡团结友爱,讲文明礼貌,提高学生与人交往能力。加强礼仪教育和训练,引导学生讲礼貌,学习讲勤奋,社会讲公德,在家讲孝顺。

(二)充分发挥教师的人格魅力

德育过程既是说理、训练的过程,也是情感陶冶和潜移默化的过程。学生具有向师性,所以教师自身的形象和教师体现出来的精神对学生的影响是巨大的,也是直接的。教师的板书设计、语言表达能力、教师的仪表等都可以在无形中给学生带来美的感染,从而陶冶学生的情操。比如,为了上好一堂思想品德课,老师做了大量的准备,采取了灵活多样的教学手段,这样学生不仅学得很愉快,而且在心里还会产生一种对教师的敬佩之情,并从老师身上体会到一种责任感,这样对以后的学习工作都有巨大的推动作用。

(三)充分利用教材挖掘德育素材

认真钻研教材,充分发掘教材中潜在的德育因素,把德育教育贯穿于对知识的分析中。对教材的学习更容易对学生进行思想品德教育,学生学起来会更加的认真。

(四)在教学过程中进行德育渗透

教师在教学过程中,可以采取灵活多样的教学方法潜移默化的对学生进行德育教育,比如研究性学习,合作性学习等。我们可以采取小组合作学习的方法,这种学习法共享一个观念:学生们一起学习,既要为别人的学习负责,又要为自己的学习负责,学生在既有利于自己又有利于他人前提下进行学习。在这种情景中,学生会意识到个人目标与小组目标之间是相互依赖关系,只有在小组其他成员都成功的前提下,自己才能取得成功。还可以从小让他们养成严肃看待他人学习成绩的习惯。

(五)利用活动和其他形式进行德育教育

德育渗透不能只局限在课堂上,应与课外学习有机结合,我们可以适当开展一些活动课和主题活动。组织同学们进敬老院关心照顾老人,到校外捡垃圾、打扫卫生等等,培养学生热心公益,服务社会的意识,让学生树立起责任感,让学生在奉献与付出中体会幸福与快乐。

(六)密切学校和家庭的联系

1、做好家访工作,了解学生的实际情况。

2、及时与家长沟通,反映学生在校情况。

在思想品德课教学中渗透德育,犹如“春雨润物细无声”,这种潜移默化的德育渗透,是其它德育方法无法代替的。因此,作为一名政治教师要提高渗透的自觉性,把握渗透的可行性,注重渗透的反复性。我相信只要在教学中,结合学生思想实际和知识的接受能力,点点滴滴,有机渗透,耳濡目染,潜移默化,就能达到德育、智育的双重教育目的。

以上是我本学期的个人德育工作计划,在本学期的工作中我将按照学校的要求和个人的计划去执行,使我的思想品德课更具计划性、科学性和针对性,认真备课上课,在政治课的教学中渗透德育在学生提高成绩的同时,学会如何做人、如何做事,引导他们做合格的社会主义接班人。

语文教师德育工作计划问题(篇五)

一、指导思想:

努力从加强理论学习和实践锻炼两方面入手,系统地学习语文课程标准等教育教学理论,按要求上好每一堂课,不断探索符合学生实际而又能促进其长远发展的教学方法、教学模式,虚心向有经验的老师请教,不断充实自己的教学思想,并及时总结经验教训,努力提高学生的语文素养。

二、培养目标:

新课程的.培养目标指导我们,要使学生具有爱国主义、集体主义精神,热爱社会主义,继续社会主义民主法制意识,遵守国家法律和社会公德;逐步形成正确的世界观,人生观,价值观;具有社会主义责任感,努力为人民服务,要使学天生为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。针对学生的德育基础,结合学生的实际开展德育教育。因此在语文学科的教学中,有责任也应有目的地对学生进行思想品德的培养,以期能使学生逐渐形成良好的品性,不断规范自己的行为。

三、具体措施:

(一)、识字与写字方面。通过各种形式,激发学生对汉字的学习爱好,引导学生养成主动识字的习惯,学会使用字典、词典,锻炼初步的独立识字能力。同时引导学生正确使用硬笔熟练地书写正楷字,做到规范、端正、整洁。

(二)、阅读方面。结合学校的“文化阅读”活动,发动学生多些朗读,规范学生发音,使学生能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。同时引导学生初步学会默读,独立思考,学会对课文中不理解的地方提出疑问,能联系上下文,理解词句的意思,体会课文中关键词句在表情达意方面的作用,能借助字典、词典和生活积累,理解生词的意义。引导学生诵读优秀诗文,留意在诵读过程中体验情感,背诵优秀诗文。

(三)习作方面。引导学生留心四周事物,乐于书面表达,不拘形式地写下见闻、感受和想象,留意表现自己觉得新奇有趣的、或印象最深、最受感动的内容;尝试在习作中运用自己平时积累的语言材料,特别是有新鲜感的词句;根据表达的需要,使用正确的标点符号,能够修改习作中有明显错误的词句;能用简短的书信便条进行书面交际;并且愿意将自己的习作读给人听,与他人分享习作的快乐,增强习作的自信心。

(四)口语交际。引导学生用普通话与他人交谈,在交谈中能认真倾听,领会要点,并能就不理解的地方向对方请教,就不同的意见与人商讨。引导学生学会清楚明白地讲述见闻,并说出自己的感受和想法;具体主动地讲述故事,努力用语言感动他人;听人说话能把握主要内容,并能扼要转述。

(五)综合性学习引导学生在老师的指导下,自主组织有趣味的语文活动,在活动中学习语文,学会合作;结合语文学习,观察大自然,观察社会,书面与口头结合表达自己的观察所得;能提出学习和生活中的题目,有目的地搜集资料,共同讨论;在家庭生活、学校生活中,尝试运用语文知识和能力解决简单题目。

三、具体方法:

(一)、充分发挥教师在教学中体现的人格魅力。德育过程既是说理、练习的过程,也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是巨大的,也是直接的。教师的板书设计、语言的表达、教师的仪表等都可以无形中给学生美的感染,从而陶冶学生的情操。比如,为了上好一堂语文课,老师做了大量的预备,采取了灵活多样的教学手段,这样学生不仅学得很愉快,而且在心里还会产生一种对教师的敬佩之情,并从老师身上体会到一种责任感,这样对以后的学习工作都有巨大的推动作用。

(二)、充分利用教材挖掘德育素材。认真钻研教材,充分发掘教材中潜伏的德育因素,把德育教育贯串于对知识的分析中。

(三)、在教学过程中进行德育渗透。教师在教学过程中,可以采取灵活多样的教学方法潜移默化的对学生进行德育教育,比如研究性学习,合作性学习等。可以采取小组合作学习法,学生们一起学习,既要为别人的学习负责,又要为自己的学习负责,学生在既有利于自己又有利于他人条件下进行学习。

(四)、利用活动和其他形式进行德育教育。德育渗透不能只局限在课堂上,应与课外学习有机结合,我们可以适当开展一些活动课和主题活动。

[计划必备]学校德育工作计划模板汇总(7篇)


新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划工作计划是实现自己人生价值的垫脚石。一份合格的计划书有哪些点需要学习的?这篇《{[计划必备]学校德育工作计划模板汇总(7篇)》里面的内容你我值得学习。

学校德育工作计划(篇一)

新一年我校德育工作将认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—2020)》和中共中央国务院《关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神,坚持育人为本,德育为先,切实强化德育在素质教育中的基础性地位,把立德树人作为教育的根本任务。遵循学校德育工作规律和青少年学生成长规律,突出重点、注重基础、强化管理、追求实效、构成特色,切实增强学校德育工作针对性、实效性和吸引力,全面提高学生的综合素质。工作重点如下:

一、进一步完善德育工作的保障机制

(一)完善德育工作机制。德育工作是一项规范性和弹性都很大的工作,没有严格的规章制度和严格的考核,德育工作的开展将流于形式。各校要切实发挥德育工作领导小组的作用,明确学校领导、班主任、科任教师在抓德育工作中各自的职责和要求;要建立健全德育工作考核评价机制,制定完善政教保卫处(少先队)、班主任、科任教师的德育工作量化考核机制、德育工作评价奖励机制。

(二)完善德育工作条件。各校要用心添置开展德育工作所需的设施设备,大力加强校园德育设施建设、心理咨询室建设、校外活动场所或教育基地建设。校长要切实履行好抓德育工作“第一职责人”的职责,大力支持,严格督促,及时协调解决德育工作中的困难和问题,着力优化德育工作条件和舆论环境,为提高德育工作实效带给保障。

(三)严格德育工作考核。市教育局将按照《福建省学校德育工作测评方案》,制定和完善学校学校德育工作测评考核细则,加强德育工作过程考核评估,将学校德育常规工作完成状况、德育工作特色学校建立纳入常规督查资料,其结果将作为学校、校长绩效考核、评优评先的重要依据。

二、加强德育工作管理,提高德育工作水平

(一)加强理想信念教育,构建学生核心价值观

1.开展爱国主义教育。把开展爱国主义教育活动作为加强青少年学生思想政治教育的重要任务,与庆祝建党90周年、建国62周年等重大活动结合起来,与校园文化建设、学生社团建设、班级建设等结合起来,广泛开展多种形式的主题教育和实践活动。

2.开展弘扬和培育民族精神教育活动。广泛开展“我们的节日”主题活动,充分利用重要节日和重要事件、重要人物纪念日,透过多种途径在学生中培育爱国、孝道、尊师、诚信等美德。各校要在秋季开学典礼中正式启动第8个中小学弘扬和培育民族精神月活动,结合新学年开学,新生入学教育,庆祝教师节,9.20“公民道德宣传日”等集中开展宣传教育活动。

3.开展读书教育活动。各校要精心组织,把“历史的选取”爱国主义读书教育活动作为庆祝中国共产党成立90周年活动的重要组成部分,作为加强未成年人思想道德建设的重要资料抓紧抓好。要结合班会、队会组织专题活动,利用宣传栏、黑板报、校刊、校园广播站和校园网站等开展宣传教育活动,组织以“历史的选取”为主题的故事会、演讲会、作文比赛等活动,透过组织参观、访问和社会调查等实践活动丰富教育资料,使广大青少年在参与活动中自主学习、自我教育,取得更大成效。

4.加强理想信念和职责教育。根据新的形势和学生心理特点,有效融入社会主义核心价值观,着力提高学生服务国家服务人民的社会职责感,引导学生构成正确的世界观、人生观、价值观。将理想信念教育和公民素质培养,有效融入到校园文化建设、学校教育教学和日常管理中去;融入到学生日常生活和学习中去,做到潜移默化,落到实处,构成常态。

(二)规范德育常规管理,进一步优化校风校纪

5.以行为规范养成为重点。不断完善、切实落实学生“行为规范养成训练月”实施方案,集中训练、强化管理,认真落实学生行为规范管理细则,培养学生良好行为习惯。各校要把学生良好习惯养成教育作为一项长期坚持的重点工作来抓,不断完善学生日常行为管理制度,坚持把养成教育与推进校风校纪建设结合起来,与推进礼貌学校、礼貌礼仪教育示范学校和礼貌班级建立活动结合起来,促进良好校风、校纪的构成。

6.加强德育常规管理。根据未成年思想道德建设测评体系要求和《福建省学校德育工作测评方案》,开展建立中小学德育工作先进校、达标校活动,组织学校德育常规管理检查评比,建立德育工作量化考评制度,强化基础工作和常规管理,不断提高学德育工作水平。定期通报德育工作完成状况,加大常规工作督办力度,增强德育管理工作执行力。适时召开德育工作座谈会,透过工作通报、经验交流、专题研讨和现场观摩等形式,搭建相互学习、交流展示的平台,引导基层学校开阔视野,确保重点工作的推进和开展。继续落实学校德育工作年报制度,强化学校德育工作职责,引导各校注重德育工作过程的有效管理,及时掌握学校德育工作的状况,总结成功经验,发现存在问题。

7.强化班主任队伍建设。要对本校的班主任工作进行一次认真的总结,克服盲目性,增强自觉性,坚持发展传统,改善完善不足。要制定切实可行的办法加强班主任工作,坚持“德才兼备、以德为先”的原则,从思想道德素质和业务水平较高,身心健康、乐于奉献的优秀教师中选聘班主任。要加强对班主任的实践指导,指导班主任建立班级日常管理规范、开展有特色的班级文化活动和社会实践活动,指导班主任做好学生综合素质评价工作,指导班主任召开家长会及家校联系工作,进一步提升班主任的业务水平。

8.开展“帮教助困”活动。要个性重视困难群体和特殊群体学生的教育和帮忙,确保德育工作的整体质量。要将“帮教助困”工作列入德育工作的计划之中。要建立学习困难学生、行为偏差学生和经济困难学生及留守学生档案,落实具体措施,有针对性开展帮扶活动。要成立学生不良行为心理矫正小组,建立帮扶学生联合会诊制度。组织帮教小组开展帮扶活动,用心预防和减少学生校外违法违纪现象。

(三)推进心理健康教育,全方位关注学生成长

9.推进心理健康教育。结合健康教育、品德与生活等学科的教学活动,结合学生的日常学习和生活,多渠道地了解和掌握学生的心理问题。开设心理健康教育活动课或选修课,开展心理健康教育实践教育活动,及时帮忙学生纠正心理偏差、解决心理障碍,从而确保学生身心健康和谐的发展。组织教师参加心理健康教育B证师资培训班,制定学生突发事件心理危机干预方案,召开心理健康教育研讨会,开展心理健康教育手抄报比赛,规范心理咨询室建设。

10.广泛开展生命教育。生命教育是学校德育的基点,要贯穿德育的全过程,渗透到德育教育的方方面面。要注重教育过程中学生的自主参与、自我教育、自我发展,让学生在教育体验中潜移默化养成道德好习惯,使学生具有健康舒展的身心,正直道德的品格。要在教育中整合生理、心理、安全、生存智慧等教学资源,使学生发现生命之美;整合道德、法制、关心、感恩等资料资源,让学生学会尊重生命,关爱宽容;整合环保、生态、节能等知识资源,使学生学会与自然和谐相处。

(四)整合力量优化环境,推进德育工作社会化

11.努力营造良好育人环境。各学校要加强与政府、村(居)的联动,开展多种形式的共育活动。要主动与关工委、退教协的沟通与联系,配合做好“百万大手牵小手”关爱“十大工程”活动,充分发挥老同志对青少年的传承、引导、保护和关爱作用。要主动争取相关职能部门抓好校园周边治安综合治理,营造良好的社会氛围。

12.做好家校联系工作。要将家长学校工作作为学校工作的重要组成部分,加强对家长学校工作的管理和指导,建立健全完善的领导班子,要有明确的分工,各司其职,各尽其责。不断完善家长学校的工作制度,丰富家长学校的办学资料,推动家庭教育健康的发展。按照《南安市教育局关于进一步做好家访工作的通知》要求,采取多种形式,组织教师深入学生家庭中进行家访,架起学校家庭联系的桥梁,加强学校与学生家长的联系与沟通。适时召开家访工作先进经验交流会,开展优秀家访案例、家访工作先进个人等评选活动。

(五)丰富德育工作载体,提高德育工作实效性

13.加强校园文化建设。要做好校园美化净化工作,在校园公共场所、教室里悬挂富有教育好处的标语或名言警句,进一步加强学校物质文化、制度文化和精神文化建设,构成礼貌健康的文化环境及融洽和谐的校园文化氛围,充分发挥环境育人的功效。做好绿色校园的建立工作,提高校园绿化覆盖率。

14.发挥课堂育人主渠道作用。开全开齐德育课程,引导和督促教师自觉贯彻学科教学中渗透德育的原则,充分挖掘利用教材内在的思想、资料对学生进行教育和自然渗透,营造全员育人、全程育人的良好环境。认真落实学生综合素质评价,促使学生“五育”并进。

15.精心组织主题教育活动。围绕法定节日和重大纪念日,结合主题班会和团队活动,开展人文性、开放性、时代性较强的主题教育活动。透过课外文体活动,以及组织艺术节、科技节、体育节等形式,培养学生广泛的兴趣爱好,丰富学生的校园业余生活。抓住有效契机,利用学校开学(毕业)典礼、升旗仪式和课间操等学生大型集会时间,设计形式各样的教育情景,强化活动育人效果。透过组织学生参加社会实践、参与社会调查和各种主题活动,使学生在实践中心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到提高。

16.重视校园网络文化建设。倡导学生网络礼貌行为,把网络道德教育的资料有机地纳入中小学思想品德或思想政治课,融入思想道德教育和法制教育中,透过正面教育,帮忙学生正确地认识和使用网络。要倡导健康的网络文化,把网络文化作为校园文化的重要组成部分,用心开设校园网站、教师、学生个人主页,透过正面引导和榜样示范作用,提高学生的网络道德自律意识。

17.扎实抓好安全、法制教育。要真正树立学生安全无小事,安全职责重于泰山,安全教育警钟长鸣意识,职责分工,密切配合,团结协作,构成安全教育工作合力。要加强与家长沟通,增强家长安全意识和监护人的职责意识,共同做好学生校内外安全工作。要重点加强对学生进行校园安全、预防地震、交通安全、防火安全、食品卫生安全、紧急状况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育,要把单一的说教和实际演练相结合,切实提高每一个学生的安全意识和自救自护潜力。

18.重视德育工作研究。用心探索研究学校德育工作新模式,把德育“粗线条”的大道理的阐述、大范围的说教、大标语的渲染,落实到晓之以理、动之以情、导之以行的思想教育工作的艰苦反复的“细节”上。树立学校德育无小事,事事皆育人,育人要精致、成功在细节的思想。开展教师优秀德育论文评选,鼓励教师探讨德育问题,从事德育研究,及时把德育研究成果应用到实际工作中。各校每学期至少要召开一次德育研讨会议,举行一次班主任工作论坛等,不断总结、交流和推广学校内生成的德育工作经验。

学校德育工作计划(篇二)

我们都知道,要教好书首先要育好人。做为教师,做好德育工作是自己的首要任务,德育工作的实效性就是要做到入耳、入脑、入心,就是培养学生高尚人格和美好心灵。把德育与智育比做水杯与水,人们总想让杯子里的水越来越多,但前提是杯子要越来越大才行,所以提高学生的智育的前提就是要提高学生的德育。

从二年级学生的特点来看思想教育应从礼做起,从学礼到明礼再到行礼。一个人只有在幼年时养成文明礼貌的良好举止,将来才能在一个物质充裕、精神生活丰富的和谐社会中,塑造自身高贵的品行与综合素质,为社会贡献智慧和才华,为他人的幸福而努力工作,从而幸福一生。我从以下几方面说说本学期的德育工作计划:

一、工作重点及目标:

1、抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。

2、师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。

3、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,培养学生强烈的责任感以及自我约束,自我管理的能力。

4、开展不同课型的活动,充分利用好班队设计课,为学生

设立一个展示才能的小舞台,给学生一块自由发展的空间。

二、具体措施

1、抓好学生的常规教育。

带领全班同学学习《小学生守则》《小学生日常行为规范》《一日常规》等,采取一定的评比、竞赛等措施,使常规工作落到实处,切实培养学生良好的行为习惯。特别是开学之初,班主任要靠上抓,深入学生,掌握苗头,解决后倾向性问题。在班级要开展自评、组评、师评等活动,并用制度规范学生的言行。

2、增强学生的集体荣誉感和凝聚力。

工作中,不断用班级获得的集体荣誉和成绩激励学生,在班级中形成向上的班风,教育学生要热爱班级,为班级的利益着想,在思想意识中形成,我为班级,班级为我的思想,促使班集体建设不断完善。

3、让学生明确学习目的,端正学习态度,树立起学习上的自信心,掀起比、学、赶、帮、超的新高潮,建立“手拉手”,“一帮一,一对红”,互教互学,使学生在原有的情况下成绩有所提高,学习兴趣更浓。让学生享受到成功的喜悦。

4、培养好班干部,充分发挥班级干部的作用,给予他们锻

炼的机会,培养工作的能力,支持他们开展各项工作,辅导他们配合班级的整体工作。引入竞争机制,让班干部竞争上岗,给每一个同学提供一个公平展示自己的舞台。

5、重视家校联系。做好家访工作,班主任及时与家长联系,互通情况,个别教育指导,使其收到良好的效果。

6、提高自身素质。在做好班主任工作的同时努力学习有关教育方面的材料,不断改进教学方法。认真备好课,在上课的过程中要特别注意开发学生的智力,善于诱导他们勤动脑,使其分析问题,解决问题的能力不断提高,课后要及时总结经验,吸取教训。

7、卫生工作落实到人,使人人有事做,事事有人做。上好两操,讲好个人、室内外卫生,定期检查,使学生养成良好的卫生习惯。

三、课时安排

1、三月份开展“我爱我师”演讲活动。新学年开始时,值教师节到来之际,面向全体学生开展此项活动是要教育学生懂得尊师重教,同时也可以给“教师教好,学生学好”创造良好的气氛。

2、四月份开展“我是节约小标兵”主题活动,深化科技教育。开展以“节约一滴水、一张纸、一度电、一粒米”为主要

内容的节约资源“四个一”活动,培养学生从小养成节约能源,爱护环境的良好行为习惯。

3、五月开展“珍爱生命”主题活动,加强安全教育。经常开展喜闻乐见的安全教育活动,提高学生的自护意识。通过法制专题讲座、学生征文、参观展览等对学生进行法制方面的教育,增强学生遵守纪律的自觉性和自我保护意识。

4、六月份月份开展“庆祝六一”系列活动,培养学生的兴趣、爱好。

学校德育工作计划(篇三)

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实《中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想建设的若干意见》(以下简称《意见》)和教育部下发的《关于进一步加强和改进师德建设的意见》,不断更新德育观念,坚持德育创新,加强德育工作的科学性、层次性,提升德育工作的育人质量。

二、工作目标

贯彻学校“用智慧和汗水奠基未来”办学理念,推动德育工作的人本化,架构新形势下的德育平台,为不平凡的XX0年献上一份厚礼。

三、主要工作及措施

1、更新理念,理顺思路,明确目标。

面对新形势,德育工作必须找准基点,以人为本,从人出发,牢固树立“育人为本,德育为先”的观念,把《意见》落实到位,使德育处于各项工作的首要位置,贯穿于教育教学的各个环节。为此,我校从实际出发,以“生命因学习而精彩”为德育理念,以校庆为契机,整合学校一切德育力量,以强化学生日常行为规范为载体,努力实现全员育人,全程育人,全面育人,有步骤,有计划的实现我校德育工作目标。

2、强化德育主阵地,提高德育工作的实效性

(1)以师德建设推动学校德育工作

高素质的德育队伍是德育科学化的保证,重点抓好教师群体的道德素养和人文素养,使每一个教师成为活动的德育效能单元。

为此我们将进行以下几方面工作:

①规范教师行为,深入师德形象塑造工作,进一步提高我校教师职业道德水平。

②加强教师职业道德考核。

③坚持正面引导,大力宣传优秀教师的先进事迹,挖掘本校先进教师的典型事例,引导教师努力加强自身素养,努力使教师在工作中树立良好的学者形象,在学校树立良好的师德形象,在学生中树立良好的师范形象,在社会树立良好的师表形象。所有教师都要树立尊重学生,爱护学生,保护学生的责任意识,把切实减轻学生过重负担的问题提高到师德师风的高度来认识,在严格抓学习、纪律、行为规范的前提下,大力提倡情感教育,防止简单粗暴的对待学生,坚决杜绝体罚和变相体罚学生的行为。

(2)畅通德育渠道,优化德育管理网络

能否将德育领导小组的思想灌输至每一个德育终端,畅通渠道,优化网络成为关键,为此,我校将进行以下几项工作:

①我校将形成以学校德育领导小组为核心,政教处、团支部为主要职能部门,构建以班主任为核心,学生会为主体的基本德育管理网络。

②强化班主任工作考核,突出班主任的核心作用。用“三心”和“四勤”来抓班级管理,班主任工作日常考评进一步体现务实性和人文化,积极探索创建优秀班主任群体的有效途径。

③发挥群团组织的作用和社会教育的力量。充分发挥班集体,团组织,学生会,工会的作用,进一步完善学校的德育网络;积极构建学校、家庭和社区三结合的德育网络,以学校为主导,开办家长学校,并指导好家长委员会的工作,探索并建立学校教育,家庭教育和社会教育相互协调、密切配合的育人网络和工作体制。

(3)调整充实德育内容,拓展德育渠道。

德育是一门科学,德育实践必须追求德育的实效,为此我校在以下几方面调整德育内容:

①充分发挥课堂教育的主渠道作用

其一,改进德育课程的内容,从贴近生活,贴近社会,贴近学生出发,丰富德育课程教材,在班会课,社团课的师生交流中,进一步突出爱国主义、集体主义、社会主义教育,中华民族的优秀传统和革命传统教育,以及民主法制教育,让学生走进自然,走进社会,走进人生的过程中,逐步形成正确的人生观和价值观;

其二,在课堂教学中,特别是语文、历史、政治、地理、等人文学科中,教师充分挖掘蕴含其中的德育因素,使德育教育真正走进课堂;

其三,结合本校实际,加强德育校本课程的开发。

②改革德育手段,构建健全人格的新平台

德育是一种潜移默化的工作,“说教”只能使学生背离德育教学的

轨道,而德育手段的更新是推动课改理念的必要环节。为此我们将从以下几方面入手:

其一,班主任更新自身的德育理念,改革德育方式,采用学生喜闻乐见、生动活泼的方式,如对话、实践、体验、探究性学习方式,使思想道德教育入脑入心。

其二,学校广泛开展实践活动,精心设计活动内容。坚持每周一次升降旗仪式;充分发挥学校德育基地、社会实践基地、各种节假日、纪念日的作用,有针对性地开展爱国主义教育。

其三,以“走出去,请进来”为模式,进行法制教育。学校继续聘请校外法制副校长,为全体师生作专题法制报告。要组织学生参加社会实践活动,使他们在社会实践中体验法制的作用,树立法制观念。要将法制教育贯穿于学校的各项文化娱乐活动中,使学生明确公民具有的权利和应尽的义务,掌握一定的法律知识,初步具备应用法律保护自身权益的能力及自觉维护法律尊严的意识。

其四,加强心理健康教育,开展心理健康咨询,定期举行心理健康教育讲座,特别要注意有针对性的个体心理疏导,积累个案资料,提高心理辅导质量。

其五,深化诚信教育。继续开展“创建诚信校园,培育诚信师生”教育。通过开展多种形式的活动,诚信育人、诚信立人,创造和谐的诚信环境,提高学生的诚信道德素养。

③积极组织各项活动,我们要在充分利用校会、班会、国旗下讲话等有效途径开展学校德育工作的同时,积极组织开展内容丰富、形式多样、生动活泼、喜闻乐见的德育活动,丰富校园生活,陶冶学生情操,并注重活动的生活性、寓教于乐和全员参与性,发挥学生的主动性和自觉性,努力打造活动精品。

④坚持不懈地开展文明习惯养成教育,不断提高学生道德素养。以20xx年为契机,首先抓好起始年级学生的教育,签定“承诺书”,搞好军训;其次,抓好学生的细节教育。学校将对各班实施常规情况进行随机检查。通过把日常行为规范教育与完善学生成长档案袋制度结合起来。努力建立起学生自我教育、自我管理、自我评估的机制。

⑤开展民族精神教育,弘扬和培育民族精神。各班精心设计活动方案,通过主题班会、团会、演讲比赛、知识竞赛、歌咏比赛等形式,开展丰富多彩的宣传教育活动。通过活动,弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息的伟大民族精神。

(4)加强德育科研,提高德育工作的科学性

学校要加强德育科学性,要解放思想,大胆探索,不断总结,不断完善,提高德育工作科学性。适应课改新形势发展的需求,切实转变观念,提升教育理念,探索德育工作的新规律和新途径,要针对德育工作中的热点、难点问题,如网络道德教育、诚信缺失等问题,开展德育科研,研究社会形势的新变化及其对学生的影响,不断转变工作方式,更新教育内容,为德育工作注入时代的活力与特色。以人为本,强调学生的主体性,把握青少年的年龄特征、身心发展需要、存在的问题,把“管、卡、压、罚”转变到“疏、导、育、教”上来,保证德育工作的有序、渐进和科学。加强学科教学的德育渗透,鼓励师生之间平等对话,倡导“情境教学”、“活动教学”、“价值辨析”、“道德反思”等多种学习方式,构建有完整心理要素的道德学习过程,让学校的每一位教职工都成为学校德育工作的有生力量。

(5)加强校园文化建设,建设绿色学校和书香校园。

①学校努力营造良好的学习环境和有条不紊的教学秩序,形成尊师爱生的良好风气和活泼紧张的生活作风;不断塑造学校文化,打造校园精神,激励师生积极进取、奋发向上;学校板报、画廊有专人负责,并要确保质量,校园广播要办出我校特色,为师生所喜爱。

②开展“平安校园”创建活动。

重点搞好校园及周边环境治安环境的综合治理,主动加强与工商、文化、交通等部门的联系,切实解决校园周边环境问题。

③开展“敬廉崇洁、诚信守法”为主题的教育活动,把“廉政文化建设”活动融入校园文化建设。

④继续抓好班级文化建设。作好班歌、班徽、班级口号等征集工作;搞好寝室、教室等文化建设。

(6)着力抓好创建荆门市卫生示范学校工作。

认真贯彻《卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》,结合学校的实际,加强学校的两个文明建设和学校校园环境的美化以及卫生工作,切实抓好健康教育,搞好学校环境卫生和学生个人卫生,创设良好的育人环境,提高学生的健康水平。以此为指导思想做好学校的爱国卫生工作。

①加强管理,充分发挥各级的管理作用

加强卫生工作的组织管理,实行分管校长亲自抓,各条线负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。

②提高环境卫生的标准,创设良好的育人环境

响应县委、县政府号召,积极开展绿化活动,净化、美化学校环境。推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。

环境卫生实行三制:

--卫生包干制

学校的环境卫生实行划区分班包干,明确职责,坚持每天打扫,做到室内窗明几净,物品摆放有序,校园清洁区内整洁无杂草,无卫生死角。

--检查评比制

学校卫生检查组,对各教室及清洁区的卫生情况每天进行定期检查,每周进行不定时的抽查,每周公布评比成绩,促进各班各室的卫生工作到位。

--考核奖惩制

把卫生检查评比的结果作为班级考核的内容之一,作为优秀班级评比的重要条件之一。

③抓好个人卫生,提高师生健康水平

教育学生爱清洁、讲卫生,从小养成良好的文明卫生习惯,争做文明学生,做到八个不要:

a不吃不洁食物。b不乱扔果皮纸屑。c不随地吐痰。d不乱涂墙壁、课桌。e不随地大小便。f不破坏绿化及设施。g不损坏公物。h不打人骂人。

注意用眼卫生,认真做好二操,养成良好的用眼卫生习惯。

教职工要经常保持仪表整洁,与学生和家长接触交谈过程中要注意文明,不抽烟,具有良好的卫生习惯,起表率作用。

④为了进一步加强健康教育,提高健教质量,

做好经常性的宣传教育工作,为此我们要定期出好黑板报、橱窗,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。每期进行几次卫生广播讲座,传授季节性、流行性疾病的防治知识。健康教育教师严格按照教学要求进行备课,

不断提高教学质量,确保健康知识及格率100%以上,知晓率98%以上。

⑤为了做好防治工作,增强学生体质我们应做到;

注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。

学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的`蔓延。

总之,本期要在学校党支部、校委会的领导下,认真、踏实、创新、勤勉地工作,把学校德育工作提升到一个新的台阶。

学校德育工作计划(篇四)

一、指导思想

坚持以人为本,以国学陶冶每个学生的心灵,开拓每一个学生的视野,丰富每一个学生的道德标准,提升每一个学生的各方面修养。以养成教育为主,走内涵发展、协调发展之路。把教育质量做得让家长放心,让社会满意。

二、工作目标

践行弟子规,促进学生的养成教育。

具体措施

做好五个坚持,开展好四个活动。

1、继续坚持上好晨会,坚持每天强调一些注意事项,减少学生违反纪律人次,避免不安全事件的发生,有利于学生良好习惯的养成。

2、继续坚持做好值周工作,加大学生自管力度,加强学生相互监管能力,从而保证学生在良好的教学环境中的生活与学习。

3 、继续坚持上好两课,一是周会课,我会在周会课上做安全知识讲座,做有关道德方面讲座等;二是国学课,要求班主任备好课,上好课,让学生掌握国学知识,明白其中的道理,最后落实在行动上。

4、继续坚持课前准备吟诵唱歌制度,加大力度检查学生课前坐姿、要求学生坐直,不许趴在桌子上,不许说话等,书本文具摆放要整齐,书本摆放在书桌中间,文具盒摆放书本的上方。与本课无关的物品放在书包中。

5、继续坚持做好静校工作,放学之后,学生一定按时退校,不许在学校逗留。乘坐校车的学生到指定地方站排有序上车。等候校车的学生在教室安静等车。

三、开展四个活动

1、开展家长学校培训活动,本学期对六年学生家长进行培训,针对六年级学生特点,加强家长培训,让家长知道怎么教育自己的的孩子,支持老师教育学生,达到家校同步教育,最后实现共同的教育目标。

2、开好家长会,全体家长与学校教育思想达成共识,家校形成教育合力。

3、围绕弟子规开展二次活动,一是抄写弟子规书法比赛,参加人员要增加。到时另行通知。二是践行弟子规演讲比赛,每班出一人,时间大约五分到10分钟。到时另行通知。

4、开展向《xx教育》投稿活动。原来只是老师投稿,今年要求学生也参加进来。三月投稿的班级是六年二班,四月投稿是六年一班,五月投稿是五年二班,六月投稿班级是五年一班,七月投稿班级是四年级两个班。(宣读向xx教育投稿考核方法和本月投稿老师)

学校德育工作计划(篇五)

一、指导思想

20xx年,我县学校德育工作坚持以思想道德教育为主阵地,以养成教育为主线,以活动开展为载体,以人文素养引领为特色的德育工作思路。遵循青少年学生思想品德形成的规律和社会发展的要求,坚持“抓早、抓细、抓实、抓薄弱、抓反复”,培养学生健全的人格,为学生的全面发展和终身发展奠定良好的思想道德基础。

二、工作重点

以一个目标(学会做人)、两个服务(为提高教育质量服务、为未来社会主义现代化建设服务)、三个重点(改革、素质教育、安全)、四个突破(环境卫生、寝室管理、两操质量、文明礼仪)、五个场所(教室、办公室、寝室、操场、食堂、休闲区)、六个渠道(课堂教育、班会、读报、课余活动、板报、广播)、七种方法(说理疏导、榜样示范、实践教育、环境熏陶、心理咨询、规范约束、专家会诊)、八步程序(稳定情绪、了解情况、思考对策、发现优点、寻找缺点、沟通落实、跟踪反馈、调整策略) 为工作重点。

三、具体工作

(一)德育队伍建设

1.加强学校德育干部理论学习和研究,提高德育干部素质。各校要做到:

(1)每周行政会议之前,先召开德育工作碰头会;

(2)进一步完善政教(德育)处工作人员的职责分工;

(3)落实德育干部参加主题班会观摩课制度,及时了解学校德育实施情况;

(4)加强德育干部理论学习,提高抓好问题学生的能力;

(5)认真贯彻学习《福建省教育厅关于加强普通中小学校学生管理工作的通知》(闽教基[20xx]3号)及《安溪县学校德育工作督导评估细则(试行)》。

2.加强班主任队伍建设,提高班级管理水平。

(1)坚持班主任例会制度。

(2)充分发挥优秀班主任的作用,加强后备班主任的培养。

(3)开展班主任管理能力培训,促进管理规范化。指导班主任开好班会,精心设计班会课,并做好主题班会的资料积累。

3.抓师德,提升教师德育素养。各中、小学校要认真贯彻学习《福建省中小学教师职业道德考核办法(试行)》(闽教人[20xx]143号)文件精神,要建立师德承诺监督栏,设立师德监督信箱,强师能,提高教师人文教育水平。县委教育工委、教育局将继续征集、评选“我身边的教育故事——成功教育案例”,评选优秀德育论文,评选县级先进德育工作者、优秀班主任活动,为更进一步实施德育“名师工程”,今年拟出台安溪县德育名师评选标准,逐年推出一批县级德育名师。

4.加强学生干部队伍建设,培养学生自治管理能力。

(1)学校、年段、班级、团组织少先队要有计划对学生干部进行培训;

(2)要建立学生干部档案,实行班长负责制和班干部轮换制,强化学生干部竞争意识、责任意识、政治进步意识;

(3)每年要评出一批校、县级三好生、优秀学生干部、先进班集体。

(二)学生品德培养

1.坚持以中小学生《守则》、《规范》为主要教育内容,以整治校风、班风、学风为突破口,逐渐健全和完善各种管理制度,继续推行评选文明班级为手段,并通过治理个别学生的不规范行为,使他们逐渐形成良好的文明习惯;

2.坚持国旗下讲话。及时宣传介绍校园先进事迹,有计划有主题地安排好国旗下讲话内容,强化学生爱国主义情感;

3.深入推进人文课堂研究,创设宽松和谐人文课堂氛围,实施微笑、信心、鼓励、竞争、民主“五进课堂”活动,使每位学生都能得到老师的关心和关爱,实施多元评价制度,为每位学生发展找准兴趣点;

4.实现心理咨询工作多元化,拓宽心理咨询工作的途径。即注重个体心理咨询,也要注重团体心理咨询;

5.加强文明礼仪的规范,组织观看礼仪专题片,开设礼仪常识课,举办礼仪专题讲座,树立良好形象,争做文明学生。

(三)法制宣传教育

各校要认真落实教育部等4部委下发的《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》,深入实施教育系统“五五”普法规划,进一步提升师生的素质。要成立以校长、书记为组长的学校法制教育工作领导小组;完善师生学法制度和学法情况考评制度;开展“青春自护、生命教育”、“一助一教育和矫治工作”、“师德教育”三个专题教育活动;要做到法制教育与健康教育、生命教育有机结合,与“警校共建”活动相结合,与特殊学生教育转化工作相结合,与创建“文明平安学校”活动相结合,为我县教育事业“十一五”规划顺利实施创设良好的法制环境和社会氛围。

(四)校园文化建设

1,充分发挥共青团、少先队组织的教育功能作用,实现自我教育、自我管理的目标,成立文明督导队、自主组织主题活动等。

2.积极开展学生社团活动。建立学生舞蹈队、器乐队、合唱队、文学社、书法美术等协会等社团,促进学生健康成长。

3.抓好校园文化宣传活动。开办校刊、宣传栏、校园广播站、校园网站等,让正确的舆论、先进模范人物、健康书籍、现代科学技术走进学生心田。

4.搞好班级文化环境建设。开办班级黑板报、学习园地,创建有特色的班级育人环境。

5.加大力度深化“民族精神教育进校园”、“爱国主义教育进校园”、“闽南文化进校园”、“青春健康教育进校园”、“廉政建设进校园”等活动,丰富校园文化生活和校外生活,为青少年构筑美好的精神家园。

(五)凝聚教育合力

1.建立家长委员会,提高家长的素质和能力。

2.定期召开家长会,收集整理学生详细资料,便于对学生实施灵活的、有针对性教育。

3.提倡开展校长进社区、教师进家庭“双进”活动,校长进社区即校长每周必须用半个工作日到社区走访,结识一批关心支持教育的社区领导、社会名人、友邻单位,取得工作支持,聘请一批在社区单位、部门、镇村享有一定威望的人员作为学校发展的宣传员、行风监督员,融洽社会和学校关系;教师进家庭即每位教师每周都要安排一定的时间辅导送教到家、关爱留守儿童、传授家教方法。

4.做好教师,特别是班主任的坚强后盾,让教师敢管、愿意管、放心管、大胆管、依法管。

学校德育工作计划(篇六)

一、指导思想:

以科学发展观为实践基础,围绕市区对教育工作的各项要求精神,全面落实推进学校五年发展规划。认真实践学校核心价值观,努力促进学生全面健康发展,踏踏实实做好学生思想教育工作,继续优化校风、强化作风,为进一步提高教育教学质量做出实效。

二、工作重点:

(一)以队伍建设为保障,提高素质提升教育质量

1、教师队伍:

(1)科研引导德育工作,在前期《班主任校本培训体系构建》课题充分论证的基础上,本学期做好筹备工作,拟在新学年全面展开。本学期首先筹建优秀班主任工作室,制定班主任系列培训模式:适应期——成长期——成熟期。

(2)做好三个课题:《初中学生道德赋能》4月份市教委德育中心在我校召开课题现场活动;市级课题《初任班主任校本培训》《问题驱动式研究》,以期开拓班主任育人途径。

(3)搭建一个班主任展示平台。本学期与《班主任杂志》联系,组织班主任沙龙活动,同时优先发表班主任教育故事。

(4)继续开展卓有成效的年级组长与班主任系列培训与展示活动。本学期突出主题班会说课环节展示及班主任育人理念的构建。

(5)以主题班会、班级管理、教育科研等为内容,积极开展校级优秀班主任的评选表彰展示活动。并在此基础上做好区首席班主任的铺垫工作。

2、学生干部队伍:

(1)培养学生干部,与团委密切配合继续做好学生干部的专项培训工作,开设《学生干部领导力课堂》。

(2)坚持学生干部工作的各级总结与讲评,将班干部的工作绩效纳入班级评价系列,充分发挥学生自我管理的作用。

(3)利用优秀中学生、优秀学生干部评选表彰活动,结合学生综合素质评价工作,加强交流、树立典型,激励学生学有榜样,全面发展。

3、特长生队伍:

(1)4月份召开第二次“特长生培养研讨会”,及时总结特长生的管理经验,注重培养,以点带面发挥辐射作用。

(2)5月份召开特长生家长会,明确特长生管理制度,明确学生培养目标。

(二)以“节日文化为契机”为契机,打造精品注重思想引领

实施德育工作系列化,以节日文化为载体将学校德育工作分解为若干主题教育活动,并结合上级有关要求和精神,围绕主题开展有针对性的德育教育活动,如:3月读书节;4月心理文化节;5月非遗文化节;6月民族文化节。(具体内容见附表)

3月的读书节:

1) 根据假期名著导读活动,组织获奖学生观看人艺大剧《茶馆》。

2) 利用5分钟晨会开展“经典诵读”活动;利用班校会开展班级读书成果交流、“走进名著殿堂”专题讲座、利用班级专栏开展好书推介、书签制作成果展示等活动。

通过这些活动创设读书的氛围,让学生走进书海,喜爱读书,学会读书,乐在书中,让校园充满浓郁的书香之气的同时提高学生的自主选择、自己动手操作的能力。让学生接受传统文化的熏陶,吸收民族文化和世界文化精华,丰富学生的知识,扩大他们的知识面,培养他们的语文素养、道德情操和审美情趣,掌握良好的读书方法,及早掌握获取和处理信息的能力,有效地挖掘学生的创新潜能,促进学生个性特长的和谐发展。

4月心理文化节:

认真贯彻教育部下发的《中小学心理健康教育指导纲要》,促进学校心理健康教育的可持续发展。保证心理健康教育课的开设、关注心理辅导室在个别辅导中作用的发挥、重视心理健康宣传教育在学校环境氛围建设中的潜在力量。利用学校现有的心理教育资源,重点解决青少年学生学习心理负担过重、人际交往中的心理障碍、青春期烦恼、升学中的困惑等问题,从而有效促进以心理健康教育为抓手的学生生命教育工作的有序推进。

5月非遗文化节:

本学期开设三门非遗选修课程,拟定5月初继续与西城区文化委员会协作开展非遗展示活动。

6月民族文化节:

将综合实践活动(泰山文化之旅、宁夏回族文化之旅)融入民族特色,寓教于乐。提升学生发现——研究——分析——总结的能力。

(三)以制度建设为基础,严格管理加强养成教育

1、认真落实《北京市回民学校学生日常行为规范》、《北京市回民学校常规管理细则》、《北京市回民学校值周生条例》、《北京市回民学校学生处分条例》,让制度成为班级管理的抓手。

2、以学生良好行为习惯为常规管理重点,加大教育和处理的力度,特别针对学困生群体加强平时教育与帮扶,发挥各层级作用,提高转化率。提高学困生档案的实效性。

3、与学生指导中心密切合作,加强学生心理疏导和教师专业知识指导,完善预知机制。

4、完善学校、年级、班级三级巡查管理网络体系,提高学生的自我管理意识和能力。坚持日统计、周反馈、月讲评、年审核,将常规表现作为班级、学生的各项评议考察重要参考因素。保障常规检查的落实与讲评环节。

(四)、文体卫生工作

1、抓实艺术教育工作 为了进一步配合学校办学特色的'形成,激发学生的兴趣爱好,陶冶学生的性情,丰富学生的知识,培养学生的才能,使学生在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,在做好学校民乐团、合唱团、舞蹈团、京剧团、空竹团的训练方面着重做好五方面的工作:

(1)严格管理,定人员、定时间、定进度,保证训练时间和效果。

(2)做好曲目库的收集、整理工作,尤其是加大民乐队曲目库的建设的力度,确保金帆民乐在学校美育工作的开展中发挥也能领作用,成为学校的特色、品牌。

(3)艺术教师在平时的训练中要高标准,严要求,力争在各级各类比赛中取得佳绩。

(4)以金帆引领学校美育工作的有效开展,在以美育人、以美怡情、以美导行等方面寻求新的突破。

(5)结合母亲节、父亲节组织报得三春晖的艺术专场慰问演出,并邀请新生家长观看。

2、抓实体育卫生工作

(1)认真贯彻实施《学校体育工作条例》,保证学生在校每天锻炼一小时。充分利用早操和课后体育锻炼时间开展丰富多彩的体育锻炼项目,提高学生锻炼兴趣和参与度,提高我校学生《学生体质健康标准》达标率。继续探索体教结合育人才的模式,力求在足球运动员训练、学业发展及将来的拓宽出口等方面有一些新的突破。

(2)落实学生各种常见病的防治工作,重点是落实肥胖学生、近视眼学生的防治、干预措施。医务室和体育教研组合作落实肥胖学生干预措施。

(3)每天对各班教室卫生、眼保健操情况进行检查并做好记录,将各班班级卫生检查记录和眼睛保健操检查记录纳入班级常规检查评比,及时通报检查结果;认真监督检查并及时反馈相关表格的填写情况。

(4)做好学生日常门诊、转诊以及减免体育、休复学等工作;继续强化禁止吸烟的宣传教育工作;认真做好上级安排相关检查的材料整理准备;上好健康教育课。

学校德育工作计划(篇七)

一、工作目标

1、学校实行封闭化管理,形成教学秩序井然、教学环境和谐、舒适,全校形成齐抓共管的局面。

2、制定、完善、健全各项相关的安全制度,通过各网种系列活动对学生进行安全教育、公德教育、诚信教育。杜绝各种安全隐患、安全事故发生。

3、使每位学生都能遵守社会公德、诚信做人、礼貌待人、尊师守纪的阳光少年。让学生做到言行一致,把养成教育落到实处。

4、通过开展公德教育活动,使学生从小做起,从身边小事做起,人人树立公德意识。

二、工作计划

1、做好学年优秀班主任评选工作。

2、安全工作重中之重。

3、做好对学生评价、班主任评价、领导评价工作。

4、做好间操课间检查、监督管理工作。

5、贯彻落实《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,建立正常的生活秩序,培养学生形成良好的行为习惯,养成教育落到实处

6、加强学生心理健康教育。

7、加强校园环境卫生的管理。本学期每周进行一次大清扫,其它时间为小范围清扫。

8、完善、健全各项管理制度。

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企划案模板(篇一)

一、活动目的:

为庆祝新中国成立61周年,加强对学生的爱国主义和民族精神的教育,增长学生国情、国史的相关知识,营造校园热烈的节日气氛,特组织举行本次国庆庆祝系列活动。引导学生树立正确的人生观、价值观,弘扬爱国精神,培养学生爱国主义为核心的民族精神。

二、活动主题:

喜迎国庆61周年——我爱你祖国

三、活动对象:全校师生

四、组织机构:

校长:熊国根

副校长:杨小萍

宣教处:何天明

1、学校电视台(跟踪报道)

2、网站新闻(更新)

训练处:万贻军(处长)熊正华(处长)

后勤保障处:万小英李木泉

五、活动内容

(一)参观小平小道

时间:9月30日

地点:新建县望城岗

行走路线:南昌鸿杰少年学校――西山万寿宫――石埠镇――省大——小平小道

1、领导小组:

总指挥:熊国根

执行指挥:万贻军熊正华

一排指挥:张朋

二排指挥:郑国芳

三排指挥:张荣

四排指挥:张士发

2、各领导小组及职责:

①、训练处

组长:万贻军熊正华

A、做好行走活动教官的事先安排。

B、准备好行走途中所用的旗帜、对讲机等。

C、做好学员外出行走安全工作。

D、做好学员行走组织工作、途中活动组织工作;

E、配合宣教处的各项工作。

②、宣教处

组长:何天明

A、行走前网站上的宣传活动内容的发布;

B、行走相关新闻的写作和报道;

C、校电视台现场的摄像、拍照等工作;

D、活动的组织工作;

E、配合训练处其他工作;

③、后勤保障处

组长:万小英

A、行走所需材料的准备工作;

B、确保早上、中午的餐饮工作;

C、其他后勤物质的保障工作;

④、校办公室

组长:杨小萍

成员:邓晖、胡星辉、余佳

A、在行走活动安排好车辆工作

B、配合后勤处做好相关后勤保障工作;

C、做好行进途中学生伤病的及时处理工作。

⑤、行走人员:

教官、教师、生活老师、学生以及随行工作人员等。

企划案模板(篇二)

为积极推进城市消防规划实施和公共消防基础设施建设工作,夯实城市消防安全基础,努力提高城市消防安全保障水平和整体防灾抗灾能力,预防火灾事故发生,减少火灾损失,保护人民生命财产安全,根据《市城市消防规划》要求,现提出20xx年度城市消防基础设施建设实施方案。

一、实施内容

主要包括消防站、消防水源、消防装备、消防通信建设,消防装备购置,多种形式消防队伍建设和农村消防工作等方面内容。

(一)消防站建设

结合市化工集中区建设方案,大力推进化工集中区特勤消防站建设。

(二)消防水源建设

依据《中华人民共和国消防法》和《市城市消防规划》消防给水部分,结合市政新道路和各镇(开发区)工业园区建设,20xx年解决新建道路两侧和各镇新建工业园区消防水源问题,与道路、工业园区建设同步安装一定数量的室外消火栓,在天然水源旁设置供消防车吸水的取水口,并采取有效措施,做好城乡市政消火栓的维护保养工作。

(三)消防装备、通信建设

根据《城市消防站建设标准》、《消防员个人防护装备配备标准》、《国家消防通信指挥系统设计规范》、《省消防通信指挥系统设计规范》及全市消防保卫实际,20xx年,需购置举高消防车、灭火救援装备及个人防护器材,所需资金约300万元。

(四)多种形式消防队伍建设

积极发展多种形式的消防组织,保证经费、人员的稳定。20xx年,根据年初市政府与市政府签订的《20xx年度消防工作责任状》的要求,大力推进司徒、延陵乡镇消防站建设,确保年内建成并投入使用。

(五)农村消防工作

1。深入贯彻落实《省农村消防管理办法》和国家、省七部门联合下发的《关于进一步加强社会主义新农村建设消防工作的指导意见》,推进农村消防工作,消除农村火灾隐患。贯彻实施农村、社区消防安全管理标准,开展农村、社区消防安全达标创建活动。年内40%以上的乡镇和60%以上的行政村、社区要达标。

2。加强农村公共基础消防设施建设,将村镇消防安全规划、消防通道、水源建设等工作纳入新农村建设“五件实事”工程,同建设,同验收,逐步改善农村消防安全条件。

(六)消防组织建设

建立健全消防工作责任体系,深入推进“防火墙”工程建设,夯实防控火灾的社会基础,从根本上实现火灾形势的持续稳定。5月底前,市政府将成立消防安全委员会,把消防工作纳入政府目标责任考核和政务督察内容。

二、实施部门

消防规划的实施由市政府统筹组织安排,各相关部门具体实施。市发改部门负责在立项、审批时对涉及城市消防安全布局的项目进行把关;负责将重大消防建设任务列入城市重点建设工程,保证公共基础消防设施同步建设。市规划、建设部门负责在项目规划审批和城市建设过程中将消防规划内容落实到具体工作中,保证各项消防规划建设任务实施到位。国土部门负责城市消防建设用地的保障和划拨。市财政部门负责消防规划实施的资金来源,合理安排年度预算,做好各项建设任务的资金保障工作。

三、工作要求

(一)城市消防规划年度实施方案的落实情况已列入评价地方党委、政府社会治安综合治理工作的检查考评范围,各地及各相关部门对此应予重视,应从建设“平安”、保障经济发展、构建和谐社会的大局出发,切实抓紧抓好城市基础消防设施的建设。各部门要根据实施计划,及时调整年内工作安排,制订工作措施,确保完成工作任务。

(二)市政府将根据实际需要加大对公共消防设施建设的专项资金投入,发改委、财政部门做好资金预算,及时、合理安排支出。此外,要按照《省消防条例》及相关政策精神确定的渠道和原则,多渠道筹措建设资金。

(三)要充分发挥消防安全委员会作用,做到资源共享,信息互通,为规划正确实施提供平台和保障。消防部门应充分发挥职能作用,根据实施计划,监督、检查规划实施进度,积极督促有关部门按计划完成相关工作,并将实施情况及时向市政府做出报告。

(四)各镇、开发区在规划、建设工业园区时,要主动将工程图纸送公安消防大队进行消防审核,消防审核合格后方可开工建设,消防验收合格后方可投入使用。消防大队要积极主动配合工业园区建设,及时、准确提出合理建议和意见,确保各工业园区顺利建设和投入使用。

企划案模板(篇三)

为迎接20xx年新年到来,营造良好的校园文化气氛,弘扬中华民族优秀文化,全面推进素质教育,培养学生高尚的审美情操,学校将于二〇一三年十二月份举行某中学迎新系列活动。请各年级各班级精心组织、充分准备。现将有关活动及事项通知如下:

一、成立小组

(1)成立学校领导小组:

组长: 副组长:

成员(执行小组):

(2)成立艺术指导小组:

组长: 成员:

(3)后勤保障组:

(4)安全保卫组:

(5)宣传组(拍照、摄像):

二、举办第十三届“诚毅杯”经典诗文朗诵比赛暨迎新春诗词朗诵会。

1, 负责人:

2, 时间:初中12月28日(周五)下午,高中12 月29日(周六)上午

3, 地点:某中学高中、初中田径场

4, 具体事项看附后的通知。

三、学生才艺表演。

参加对象:初一年至高三年。

负责人:;

时间:初中12月28日(周五)下午,高中29日(周六)上午。

节目的具体要求:

1,各班级要积极发动学生,自己编排节目。

2,学生自荐的节目,内容要健康积极向上,各班级和年段要认真审查。学生自荐节目报团委学生会。

3,学生自荐节目,由校学生会组织初选赛,初、高中初选时间自定(可请音美组老师作为评委)。入围节目于12月19日(周三)前统一报送给德育处老师。入围节} 目,由老师负责编排。

四、迎新游园活动。

参加对象:初一年至高三年。

具体事项及要求:

1, 校团委负责组织人员进行迎新游园活动的安排及布置。

2, 各年段各班级要积极配合校团委的安排

负责人:

时间:初中12 月28日(周五)下午,高中29日(周六)上午

五、春联迎新设计书写比赛。

参加对象:初一年至高三年。

具体事项及要求:

1,各班级要积极发动学生,让学生自己编撰和书写春联。(不得抄袭,一经发现取消参评资格)

2,春联的内容要积极、健康、向上,贴近学生生活。

3,在12月27日(周四)前,春联须张贴在各自的班级教室门口两侧。

4,于12月24日(周一)前以年级为单位将各班春联以word文档(电子稿)送至团委办公室。校团委将组织人员进行拍照和评比。

负责人:

时间:12 月27日(周四) 地点:各年段各班级

注:张贴春联时,应使用透明胶布。

六、 灯笼迎新手艺展示。

参加对象:初一年至高二年(高三毕业班除外)。

具体事项及要求:

1、为了营造温馨的气氛,要求每班制作至少5个灯笼,并于12月28日(周五)上午,将灯笼挂到初中、高中的大操场指定位置,团委、学生会将派人进行灯笼评比。

2,制作的灯笼,要表现出热闹喜庆的气氛,要体现出欣欣向荣的景象。

负责人:

时间:12 月28日(周五)

七、 全校迎新书画展比赛(画校主嘉庚先生像或某中学校园特色景观)。

参加对象:初一年至高二年(高三毕业班除外)。

负责人:

1,具体事宜由美术组负责。

2,在12月27日(周四)前,获奖作品分别在初中、高中校区展示。

八、 迎新年篮球赛

1. 参加对象:教工队、高三年学生队

2. 时间、地点:12月23(周二)下午第3节 高中新校区

九、 其它:总务处负责的相关事宜(负责人:):

1. 12月23日(周二)上午,在高中新校区悬挂横幅“某中学迎新年师生篮球赛”。

2. 12月27日(周四),在初中、高中大操场的指定位置,牵2条铁丝线,用于悬挂灯笼,举行灯笼展。

3. 12月28日(周五)上午,初中、高中大操场四周、主席台两侧需插彩旗。

4. 12月28日(周五)上午,初中、高中主席台需摆放鲜花,悬挂标语。

5.初中28日(周五)上午,安排12位的评审席(桌椅),摆放在初中大操场旗杆和跑道间;高中28日(周五)下午,安排12位的评审席(桌椅),摆放在高中大操场旗杆和跑道间。

企划案模板(篇四)

一、方案主题:

一炮六“享”开门红,不赚利润赚口碑。

二、方案宗旨:

影楼竞争已经进入白热化状态,而在今年这个特殊的年份开影楼更可谓如履薄冰,消费者对一个品牌的认知与对这一品牌的第一印象至关重要,故开业庆典是影楼树立给消费者最重要的印象,也可以说是决定影楼日后在本地区消费者心中,乃至同行心中地位的决定性一步。

任何一家影楼刚开业,其知名度在消费者心中及同行竞争者心中都需要得到一步步认可,如您所说,本地影楼广告宣传力度不大,秀场活动也不多,结合您刚开业及自己希望今后能在广告宣传方面及秀场活动方面先于同行一步而行,故经过再三考虑,建议将您的庆典活动定位为:开门就红。红,一方面是指在消费者心中以及同行心中明确树立起自己的品牌效应,另一方面指借开业庆典之际,通过营销活动直接增加公司业绩,提高公司知名度及公司员工日后工作的积极性。

三、市场分析:

任何一家影楼刚开业,其市场占有率客观讲几乎为零,原因是多方面的,其中最重要的原因有两方面:一方面影楼自身的品牌没有得到消费者的认可,另一方面影楼自身的品牌没有得到同行的认可。针对这两方面,就绝大多数影楼开业庆典活动均是优惠、打折等比较陈旧的价格战竞争而言,这既是一种对同行不利又对己不利(尤其是刚开业的影楼,没有实力玩这种金钱游戏)的行为,纵观各地同类行为效果不佳的,帮一反常态,本企划方案不玩虚假游戏规则,只讲货真价实,让消费者开心咨询,放心消费。鉴于本地已经存在部分影楼,其影响力及实力也非本影楼刚开业时所能及的,帮不能在价格战上与其比拼,结合影楼新开业,软硬件设施方面优于其它影楼的实际状况,故企划案突破点就在新店新形象、特色服务上。合理的价格战略既是短期活动保证促销成功的重要因素,也是长期影楼自身定位的重要依据,价位过高不利于近期内消费者认可,价格过低又对公司日后发展是致命的瓶颈,帮建议开业之际就将公司消费特色定位于工薪消费平价店,日后可以随着消费者的认知度的提升而不断提升自身的品牌价值。本方案严格按照方案流程执行,可保证在短期内达到扩大公司知名度及迅速占领20%——30%的中低价位的消费群体。

四、方案要点:

不玩虚头,货真价实,其实坦白讲现在的新人消费者越来越理智,影楼的暴利时代已经不复存在,故如网上流传的大部分企划方案过于依赖玩各种游戏,把消费者置于股掌之中玩弄,消费者都不是白痴,上一次当绝对不可能会上第二次当,这也是为什么许多影楼总觉得活动业绩不好的原因,很大程度上是因为不够重视消费者的理智消费心理及自我辨别是非的能力。

所以,现在开影楼只有货真价实,诚信经营才能保证逐渐成长壮大。本企划案中承诺消费者产品、服务、质量、价位等方面都必须做到本地区同行业中性价比最高,只有这样消费者才愿意试探性认可刚开业的影楼,才可能愿意在本影楼消费。开心咨询,放心消费是指影楼通过企划活动在消费者心中及同行中明确树立本影楼的特色,在知名度、认可度不及同行其它影楼的现实中,在服务上必须给客人进店开心,消费放心,出店舒心的共同认知感。具体到影楼开业庆典的活动现场,更是要求必须做到位,才能保证本企划案的成功。

(一)一炮六“享”响:

不鸣则已,一鸣惊人!是任何一家刚开业影楼所期望有目标,本方案也同样希望通过认真无折扣招待相关方案内容,通过一次庆典活动将自己影楼的定位清楚告知消费者及同行。影楼定位至关重要,这一炮就是要正确准确定位:xx婚纱摄影,郑重承诺,我们将为您提供货真价实的服务,明明白白消费,我们确保您的爱情不打折,我们的服务不打折。

(二)一元复始 :

xx婚纱摄影公司值此隆重开业之际,向xx市的新人朋友们郑重承诺我们将为您提供货真价实的服务,明明白白消费,我们确保您的爱情不打折,我们的服务不打折。(建议:玩点花头,可以在电视媒体上请公证机关电视会证,因为现实中人们越来越理智,也越来越懂得用法律来保护自己的合法利益不受到侵害,这一举动有利于树立本影楼在当地消费者心中的承诺的郑重性的份量及广泛的社会效应)

(三)二全其美 :

1、现场咨询即送xx婚纱摄影公司VIP贵宾卡,我们将随时欢迎您的光临,随时准备为您提供超越想象的服务。[在影楼老板的眼中,消费者是不分普通与贵宾的,任何一个消费者都是朋友,是贵宾,一反常态订才送VIP卡之举动,一方面门市借送VIP卡之际,很容易得到咨询者的相关资料,客观讲这些都是日后本影楼的潜在客源,只要合理利用,其价值是无穷的]

2、现场咨询即送免费写真一套,此举看似平常,但要看如何运用才能发挥其最佳期效应。免费写真拍摄10组,承诺客人免费5组5寸相片,只要有人愿意拍摄,就说明本影楼的知名度在提升,只要有情侣愿意拍摄,就说明情侣对本影楼有潜在消费的意识,能不能在情侣拍摄后继续得到情侣的认可最终决定在本影楼消费是由影楼服务质量决定的。

(三)三阳开泰 :

现场预约并付定金50%以上即送三大时尚好礼。

1、新娘时尚化妆包一套:小商品市场不过5元的成本。

2、新郎名牌衬衫一件:假日品牌批发市场也不过10元成本。

3、新人及双方父母全家福三组:新人及各自父母各一组,全体人员一组。此为活动现场刺激消费的诱因,必须实在,且要控制好成本,强调收50%定金才送一方面为保证整个活动收支平衡,另一方面为增加活动现场业绩,为日后活动中公司员工积极参与性作好准备。

(四)四季发财:

1、首家推出“春夏秋冬”爱的恋曲数码情景剧本——数码相册4P。

2、首家赠送“星语心愿”音乐MTV光盘一张(任选四首音乐及16组相片)。

3、首家免费赠送新人全部数码底片盘一张,内含全拍摄全部相片。

4、首家免费拍摄结婚证件二组:1寸2寸各4张。

(五)五福临门:

1、套系提供5套拍摄服装,婚纱、礼服、古装、和服、特色服任选。

2、套系总拍摄55组以上,各套多少由客人自己决定。

3、套系提供全市独家代理名牌xx相册两本:16寸全数码相册8P,10寸娘家册一本。

4、套系提供24寸放大片含水框一组。(店内主打产品)

5、套系提供5寸床头精美相框3组含相片:单人各一张,合影一张。

(六)六六大顺:

1、结婚当日免费提供新人胸花一组:新娘新郎各一。

2、结婚当日免费提供新娘头花一组。

3、结婚当日免费提供新娘整体造型一次,新郎淡妆设计一次。

4、结婚当日免费提供新人婚纱、西服租用一天。(需付清洗费共50元)

5、结婚当日免费赠送38寸巨幅“知心爱人”数码海报一张。

6、结婚当日免费赠送新婚喜帖16份。

企划案模板(篇五)

活动主题:庆圣诞、迎新年亲情回馈

活动内容:

(一)大部分应季商品5~8折提示说明:

1、足金、铂金及个别品牌不在此列,各柜组折扣详见柜内明示:

2、活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担,厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折;

3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督;

4、按照已上报的折扣,各柜组必须在活动期间严格执行,不得随意调高折扣,各楼层要严格监督,一经发现投机取巧者将予以500~5000元罚款。

(二)持卡会员特惠购物惊喜价提示说明:

1、以300元为整数单位,零头不计:

2、顾客持本人会员卡及两联收银机制小票在6楼促销服务台领取特惠购物凭证,工作人员在两张小票上分别加盖“已领特惠购物凭证”印章后,收回第二联收银机制小票为做帐凭证;

3、每张特惠购物凭证限购300元以内商品,使用时以300元为单位,不足部分不予计算,超出部分可多张使用:

4、营业员,收银员、总服务台、促销服务台工作人员应积极提示顾客:在1楼总服务台可免费办理积分卡或通过消费达到条件可直接办理银卡、金卡,成为时代会员;

5、会员持“特惠购物凭证”购物发生退货时收银台一并退还“特惠购物凭证”给顾客;

6、会员持“特惠购物凭证“购买时,如购买商品金额超出“特惠购物凭证”限额的10%以内时,柜组可将实际购物金额减少至限额内后,填写购物小票;

8、收银员确认小票填写的准确性后,同时收回“特许购物凭证”。

例如:一件商品正价1000元,当前促销价是8折,特惠价是6折,营业员在“单价”栏填写1000元,在“正常折让”栏填写8折,在“vip折让”栏填写6折,在“实收”栏填写600元。

13、特惠购物凭证有效期至1月7日止,各商场及收银台、返现人员在1月6日、7日的最后两天要加强管理人员及值班人员。

(三)折扣亲手转幸运不落空提示说明:

1、幸运转盘设定优惠分别为:9折、8.5折、8折、7.5折、7折、6.5折、6折、5折、4折及“10元赠券”共10种;

2、以单张机制小票显示购物金额为准,单张小票购物金额超过200元即可转一次,余额不再累计。若顾客持有多张机制购物小票,且每张均超过200元,则可以拄照机制小票数转动转盘,也可将小票叠加;转动一次。

3、顾客凭收银机制小票第一联及购物小票顾客留存联参加本活动,抽奖小组确认后,分别在收银机制小票第一联及购物小票顾客留存联上加盖相应奖项印章;

4、顾客持收银机制小栗第一联及购物小票顾客留存联到促销服务台领取相应折扣返券,工作人员同时收回购物小票顾客留存联作对帐凭证;

5、返还赠券以10元为整数单位,零头不计;

6、一楼欧柏莱、za、珠宝区、名表区、3楼裘皮区及一次性处理商品不参加此活动。

7、特惠期间,凭特惠购物凭证购物部分不再参加本活动,正常购物顾客可于次日凭购物小票顾客留存联领取收银机制小票参与活动。

(四)缤纷礼品整点派送

(五)新年购物赢千元大奖提示说明:

2、抽奖地点:6楼促销服务台

3、采用现场开奖的形式,20:30~22:30的销售的小票号由专用计算机统一管理,22:30由顾客代表亲自点击鼠标,抽出幸运大奖。

4、抽奖结果出来后,广播室配合播报抽奖结果

5、顾客凭收银机制小票第一联领奖。

(六)圣诞狂欢晚会提示说明;

活动期间,vip卡折扣功能暂停,但积分累计功能正常使用。

活动期间,收银打印两联收银机制小票。

圣诞、元旦期间恰值消费高峰,望各柜组备好库存,同时各楼层管理人员要随时检查,以免出现断码、断款或缺货现象。

热门精选:毕业工作计划优秀模板五篇


新一轮的工作来临前要好好地写一份工作计划工作计划是实现自己人生价值的垫脚石。一份合格的计划书有哪些点需要学习的?看完这篇《热门精选:毕业工作计划优秀模板五篇》对你的工作一定有帮助!

毕业工作计划(篇一)

毕业论文是教学计划中最后一个重要的教学环节,撰写毕业论文的目的是进一步培养学生综合运用大学阶段所学的基本理论、基本知识、基本技能,提高分析与解决实际问题的能力及进行科学研究工作的初步能力;同时培养学生严谨的科学态度和认真负责、一丝不苟的工作精神。因此搞好学生的毕业论文工作,对全面提高教学质量,具有重要的意义。为加强对毕业论文工作的领导和管理,特对我系20xx级学生毕业论文工作作以下安排:

一、选题时间: 20--年5月27日~6月15日

1.召开教研室主任会议,布置毕业生论文选题工作。由各教研室分别召开教师会议,集体商讨、建设论文题库。

2.汇总论文选题,由毕业班班主任协同教务秘书组织学生选题。

3.根据学生选题情况,各教研室分配指导老师,学生完成毕业论文题目审批表。

二、开题时间(及任务书完成时间):20--年6月16日~20--年7月2日。

集中辅导后,每位指导老师指导学生3-4次,认真听取学生的想法,了解学生的写作思路,有针对性地给予指导。并在学生任务书上给出指导意见(即完成开题工作)。

三、初稿完成时间:20--年3月底

第一阶段:收集材料、拟定写作提纲

第二阶段:审查并确定写作纲要

尤其对学生的写作提纲要反复修改,力求在学生离校前确定写作提纲,以利于学生在学校图书馆进行材料收集,利于学生在实习期间进行研究和开展论文写作。

第三阶段:完成初稿

对学生的论文初稿,指导教师须认真审阅,确保学生无严重抄袭现象。针对学生写作中存在的问题要不厌其烦地给予指导,要求学生反复修改。对不符合规范和要求的学生论文必须重写。

四、修改初稿及定稿:截止到20--年5月底。

五、论文及指导相关表格20--年6月18日班主任收齐交至教研室。

五、答辩时间初定:20--年6月20~25日

六、成绩评定依照成绩评定标准和程序进行。

说明:交稿日期必须按照规定时间执行,请指导老师务必要求学生按期完成。

毕业工作计划(篇二)

在即将毕业的前几天,我终于找到了一份工作,这使我异常的兴奋,因为不用毕业后再找工作了,毕业以后就失业,我是不用面临这种情况了。

找的工作室一份办公室秘书,这是我之前从未接触的工作,实习时也没有做过,所以我有些担心自己不能够尽快的适应新的环境,这是我所担心的。

为了能够尽快的适应新的工作环境,我不停的找人问相关知识,也上网查了一下资料,终于把办公室秘书应该做的事情和义务尽快的了解了。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当个人工作计划。

先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的'机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条,做好秘书个人工作总结。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,做好工作计划,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

上面就是我在即将上任的办公室秘书的高手和工作计划了,我想上面概括的即使不是很好,但是作为一个还没有工作过的我,已经很不错了,只要我在新的工作岗位积极努力的工作和学习,我相信我是能够在新坏境里尽快的成长的。

积极努力的工作和认真向上的态度是我在学校里学到的,可是用在我的新工作环境里同样,一样可以使我成长。

我相信我在新的工作岗位上能够吗那么成长,直至走向成功!

毕业工作计划(篇三)

一、指导思想

继续贯彻“德育为先、多育并举”的教学思路,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,积极推动课程改革,面向全体学生,促进每个学生全面、健康、活泼地发展,努力提高我校教育教学质量,为上一级学校输送合格的、优秀的生源。

二、毕业班工作目标:

1、语文、数学、英语、结合四科及格率力争达90%以上。

2、做好毕业生思想工作,宣传学校教育的良好形象,保证优质生源进入各初中。

三、现状分析:

1、全年级四优生人数较少,四优率偏低。

2、部份班级的语、数、英、综合科发展不均衡。

3、部分学生学习上的不良习惯(拖拉作业、不专心听讲、抄袭、作业不规范等)已形成,一时难以改变,有的对学习缺乏兴趣,对自己丧失信心。

4、部分教师对“德育为先、多育并举”的实施存在畏难情绪,综合学科学生兴趣不足,课堂效率偏低。

四、具体措施及办法:

1、加强领导,健全组织,明确职责。

为切实抓好毕业班工作,成立以校长为组长,分管校长和教导主任以及毕业班教师为成员的毕业班工作领导小组,召开会议,具体分工,明确职责,协调工作,及时通报工作情况。

2、认真学习,统一认识,扎实工作。

首先根据区教体局要求,及时召开会议,布置工作要求,统一认识,理清下一阶段的工作思路;其次召开毕业班教师会议,使一线教师及时了解上级要求,加强对学生的思想教育,明确六年级复习期间的工作目标,制定切实可行的复习计划。尤其是综合学科的老师更要提高认识,认真、细致地理清复习思路,并严格组织、落实到位。

3、召开好“三会”。

(1)召开毕业班教师座谈会。

定期召开毕业班教师座谈会。内容主要为通报兄弟学校毕业班的有关信息,提出学校对毕业班的要求及工作建议,听取毕业班教师们的情况反映和建议,共同讨论毕业班的教育教学工作。

(2)召开毕业班学生代表座谈会。

及早召开毕业班学生代表座谈会,及时分析学生的学习和思想现状,及早发现苗头性的东西,以找出对策。在学生中树立正面典型,大力提倡和表扬,对于一些不良的行为,要及时指出,并予以适当的批评、纠正。

(3)召开家长会。

学生的教育离不开一个良好的家庭环境,召开毕业班学生家长会,通过学校向家长们汇报孩子们的在校情况,班主任、学科老师与家长们的交流,向家长传授育子的经验,保证孩子的健康成长。

4、抓好六年级教师的计划管理。

计划管理是一种首要性的科学管理。对毕业年级的计划管理我们主要抓四个方面:一是教学工作计划;二是复习工作计划;三是后进生转化计划;四是在计划执行过程中,根据实际不断完善补充,以达到效果的最佳化。

5、充分发挥毕业年级教师整体作用,改变各自为阵的传统运作方式。

我们在要求并指导毕业年级教师在自主工作的前提下,集中进行合作探究,互相交流,取长补短,建构新的毕业年级教育教学工作方式方法,充分调动毕业年级教师的聪明才智,充分发挥毕业年级教师整体合力作用。

6、认真搞好综合素质评测活动,通过活动定位学生的兴奋点,发现和培养一些苗子,针对其兴趣有目的、有计划的培训。

毕业工作计划(篇四)

在过去的这学期里,对我来说真是非常难忘,可谓历历在目!

首先,我要感谢miss常的帮助,让我踏实下来,也有了动力.同样也要感谢mr.许,他的话让我茅塞顿开.

下面我就对我这学期简单做一下总结:

一.教学方面

这学期我送走了一个毕业班,这也标志着我初中带了个循环,在教学方面我能做到柔韧有余.我也希望尽力去创新,可是学生不是自己带起来的,学生配合不好,所以也实施不到位.所以我盼着接个新班,为了新班也费了不少心血.其实我交小学生也挺好,只不过平时教大学生教多了,大家都以为我不会教小学生,其实我也不错的,没机会表现而已!还有高中班,可以说困难重重,我也努力了,有时候一天上5,6个小时的课,虽然学生不多,但是我也对得起自己了!

二.流失方面

这学期流失我比较满意!虽然最高的达到62%.可是多数是无法挽回的,光小一中的就一下退了8个,也有要退学被我挽回的!这里比较让我高兴的是得到组长的赞赏---我的沟通能力提高了,让我信心增加了,让我喜欢打沟通了.(从前沟通打促:)

三.心态方面

我觉得心态是最重要的方面,其实我是很有责任感的,也没有大家想像的那样情绪化,为了目标我也能踏实的努力去实现,只是有时候目标不明确,不是我做不到,而是心态没摆正.我觉得后来我进步很大,我也希望把心态调整好,把动力持续下去!有开始就不晚!

前写日子,我觉得我很不公平,带的班不好,待遇也不公平,有时候本来是事情上的分歧,后来却变成了人和人的争执,在沉淀些许后,我都想明白了.这些"不公平"都是有原因的,我本以为新班带不上了呢,这里还是要再次感谢领导!所有都要自己去争取,人和人之间也要和睦相处!

下学期计划:

我对下学期的计划很简单:

一.心态调整稳定!搞好人际关系

二.把新班带好,做到零流失,成绩高.顺利送走毕业班.

三.把工作各方面做到出色,尽量为集体着想,争取当上见习组长.我有这个能力,我也能作好,希望领导给我机会让我表现,领导也好考察!这次我的目标明确,心态端正,我一定会做好!

毕业工作计划(篇五)

在这万物复苏,欣欣向荣的美好季节,我们重新起航迎来了新学期。经过与学生们一个学期的接触,对班级的同学也有了深入的了解,让我对工作有一个较清晰的思路,我希望在新的学期里能搞好班级工作,把我们班建成一个和谐的家庭!根据我班同学思想还不够成熟、学习目的不是太明确的特点,制定以下工作计划:

一、做好入学教育,开展新学期主题班会

教育学生严格按照学校、班级的规章制度学习与生活,严格执行一日常规,从学习、卫生、纪律等各方面严格要求自己,尽快适应新的学习、生活环境。

重新选任班干部,班干应积极配合老师做好班级工作,管理好班级纪律。奖罚制度分明。

二、做好学生的思想工作

我认为要作好学生工作,关键在于抓好学生的心理,不能把他们看成孩子,其内心世界可以说丰富多彩,这时候不仅表现在学习上,更要注重思想道德培养,纪律观念形成,助人为乐思想品质培养,作为班主任只有俯下身子和学生交心,做学生的朋友,学生才会和你敞开心扉,暴露学生的内心世界,向你坦言,为班级管理献计献策,为搞好班级工作提供依据。

三、教育学生要自尊、自重、自信

人无完人,金无足赤,只有自重,才能自尊自爱,如果没有自尊,是不可能得到别人的尊重。看到学生有了长处,有了闪光点就要表扬,让其树立自信,使其有成功感,而不是讽刺挖苦。别人做了好事或取得了可喜的成绩,应该羡慕,而不应该嫉妒,尊重别人实际上就是尊重自己,这样同学与同学之间关系才会越来越融洽,只有这样学生之间团结的才像一个人一样,人人都不去计较得失。真正做到“我为人人,人人为我”。

四、教育学生努力学习不断提高成绩

我们来到学校就是为了学习,现在社会需要的是有文化、守纪律、有创新的一代新人,只有顽强拼搏,积极进取,将来才能适应社会,才不会被淘汰,成为对社会有用的人,可一部分同学不注意上进,厌恶学习,要经常教育他们:要想取得好成绩必须付出,有顽强拼搏精神。有些同学的成绩总是不够理想,就是与他们下功夫不够,没有毅力直接有关。教育他们不能只看到别人的成绩,还要知道他们成绩背后的付出。

五、班级活动安排:

1、继续开展班级黑板报、墙报等活动,丰富班级的课后学习氛围。

2、六一之际,争取办一场文艺表演,让学生们感受最后一个儿童节的温馨与快乐。

3、文明小标兵评选、小书法家、小发明家、小诗人、和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。

以上是我为六年级做的第二学期的班主任计划,希望能充分发挥班主任的教育作用,引导学生的健康成长!

写作模板:年度体育教学工作计划优秀模板五篇


工作计划能让自己后面的工作思路清晰、有条理。看的越多,学的越多,自己才能明白计划的意义。有没有值得大家借鉴的工作计划呢?小编精心整理出来的《{写作模板:年度体育教学工作计划优秀模板五篇》大家可以参考参考!

年度体育教学工作计划(篇一)

一、学情分析

本学期我任教四年级4个班的体育课,学生共170左右。四年级的学生爱玩,学生们对体育课有着很浓厚的兴趣,他们正处在生长发育的初期,身高体重以及身体素质各方面比以前有较大改变。力量变大,对动作结构的理解也趋以合理化,对某些动作技术得掌握也比较快。生性好动,活泼开朗,爱表现自己。课堂组织纪律性比以前有很大进步、情绪变化较大,喜欢竞争。某些女生在体育课上表现出小心害羞,针对学生的这些特点,在教学中要以讲解诱导为主,以相近的游戏进行巩固,使学生寓教于乐。

二、教学目标

1、了解一些基本动作并乐于学习和展示简单的运动动作,游戏和韵律活动的方法,能保持正确的坐立和身体姿势,具备初步的发展身体素质的基础和基本活动能力。

2、知道如何在运动中避免危险。基本保持正确的身体姿势;发展灵敏、协调和平衡能力,能体验参加体育活动的乐趣。在体育活动中能认真观察积极思考与同伴友好相处,团结协作。

3、通过体育锻炼,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。

三、教学重难点:

重点:

1、每节课要进行一定时间的队列练习。

2、四年级的体育教学的重点主要侧重于投掷和跳跃,分腿腾越;沙包掷远;50米×8或400米跑。

难点:体操技巧、蹲距式跳远。

四、教材分析

四年级的基本体操教材由队列和队形、徒手操和轻器械操等组成。队列和队形教材除了能培养和形成学生正确的身体姿势外,更重要的是让学生通过参与集体性的协同动作,感受与体验个人与集体的关系,树立团结、合作的群体意识,培养学生良好的行为习惯投掷教材是一项具有实用性的技能,也是重要的人体基本活动。四年级的教材中田径包括跑、跳跃、投掷小计15课时;体操包括队列队形、基本体操、技巧和低单杠小计8课时;球类有篮球小计4课时,总计为29课时;选学课时都为6课时,选学内容可以根据本校实际情况进行设定。总课时为33课时

五、考核内容和方法

1、50米跑或4×100米接力跑:正确的身体姿势、成绩。

2、立定跳远:掌握基本方法、成绩。

3、少儿健美操国家一级规定动作套路:动作的熟练度和准确度。

4、侧手翻:动作的标准度。

5、运球组合:测试学生运传综合能力。

六、后20%学生计划

在体育教学方面后20%学生的表现多种多样,有的是身体素质方面的,有的是行为习惯方面的,还有的是习惯上的等等,以及频繁的教师调动所引发的学生纪律涣散,等多方面的问题,致使学生出现后进的表现。后20%学生产生的原因很多,有家庭、社会、学生自身等方面的原因;有智力因素和非智力因素方面的原因;非智力因素又有无学习不得法导致的后20%学生和其他外因导致的后20%学生。对他们进行成因分类,以便于工作时有的放矢。

措施和方法有:

1、动之以情,消除戒备心理;

2、尊重信任,唤起自尊心晓之以理,增强后20%学生分辨是非的能力;

3、创设情境,锻炼后20%学生的意志持之以恒,反复教育,巩固后20%学生良好行为习惯;

4、贯彻“兴趣贯课堂”,让课堂教学“活”起来。

七、教学措施:

在教学过程中教师积极引导学生,充分发挥学生的主体作用。让学生在玩的过程中主动学习、主动探索,培养学生的自学、自练、自评的能力。多采用情景法主题法进行教学,让学生乐于其中。

年度体育教学工作计划(篇二)

一、指导思想

为了更好地贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,以育人为宗旨,以促进学生身心健康为目标,深入贯彻学校体育,卫生工作两个《条例》,深化体育教学改革,增强学生身体素质,提高学校体育运动水平。

二、工作目标

1、以《学校体育工作条例》为学校体育工作的基本法规;

2、以素质教育全面深化体育教与学方式改变;

3、以科学的管理促进学校体育的全面健康发展;

4、认真完成这学期趣味体育节开展工作;

5、继续以教科研为先导,深化教学改革,提高教师教学科研水平,全面推进素质教育;

6、全面提高学生第八套广播操技术动作;

7、全面提高学生的身体素质,严格执行《学生体质健康标准》;全面提高教学质量。

三、教学重点

努力提高学生的身体素质和健康水平,规范体育课堂教学,提高教学质量。

四、教学难点

提高学生锻炼的积极性,力争提高全校学生的体育达标率。

五、教学措施

1、从学校体育教育现状出发,完善体育管理机制,明确个人职责,为体育工作的开展铺平道路。

2、学校体育教育坚持普及与提高相结合的原则,面向全体学生开展工作,对所学课程及时测试,以督促学生学习,提高学生锻炼的积极性。

3、开展课外体育活动,丰富学校文体生活。

学校加强对课间操课间舞的管理,建立课间操常规,严格纪律,保证课间操、舞顺利开展。在本学期力争使我校课间操、舞形成自己的特色。

4、学校组织学生以班级为单位,利用下午第三节课的时间,进行体育锻炼,由各班主任负责,体育教师与班主任密切配合,帮助各班制定执行锻炼计划,并给予技术上的指导。班主任要把班级体育锻炼纳入班级教育计划,做好组织发动工作,进行思想教育,保证活动时间和活动质量。学校将定期对各班锻炼情况进行评比,及时总结,形成制度。

年度体育教学工作计划(篇三)

即将开始新的学期,新学生,新同事,一切都是崭新的。相信我们体育组,从思想上、政治上,工作上严格要求自己。认真备课、刻苦专研教材,确实上好两操一课,抓好课外训练工作。加油、努力,把工作做的很好很好!

一、教育教学工作

本学期将体育课分成三部分进行教学。

1、课本知识不能丢根据学生的特点和学校新配备的器材授课,并注重新生的体育习惯行为的养成。逐渐构建符合地方特点的特色课堂学校体育教学工作计划学校体育教学工作计划。借鉴学习美国的sofit课堂学习评价体系,完善教学行为。

2、训练工作进课堂春季运动会我们不满意,我们不气馁,我们要努力。体育课中,在面向全体学生新授课的基础上,加强对尖子生的指导工作。

3、课堂新授、复习、巩固大课间加大新生两操活动的训练量,改变以往新生拉后腿的局面。继续规范3、4、5、6年级的动作质量。

二、两操工作

为迎接剪彩、大开放。校领导、体育教师和各任课教师的带领、配合下,充分利用早操和课间操时间,从内容、形式、时间、空间上调整大课间。

三、训练队工作

在存分选材、刻苦训练、思想一致、研读规则、早开始的基础上出成绩。

四、体育室管理

1、做好新进体育器材的接受验收、整理归类、入账使用工作。

2、存分利用已配备体育器材。存分体现哥器材的使用价值。

以上是本学期的体育工作计划。愿一切顺利!

年度体育教学工作计划(篇四)

新学期伊始,老师和同学们都面带笑容、心情愉快地开始了紧张而又忙碌的校园生活。因为,在这个学期里,时间紧,任务重,有阳光体育运动的持续开展,有学生田径赛,有学生体操比赛,有学生体质健康测试、抽测等,为更好地完成自己分担的各项工作,完成教学任务,特制定计划如下:

一、指导思想:

《课程标准》强调以学生的发展为中心,始终把学生主动、全面的发展放在中心地位。小学体育教学工作要以培养学生积极参加体育锻炼的兴趣为切入点,教师的教法必须通过学生的学法来实现其功能,在教师方案设计和实施过程中,要注意学生学法的研究与探索,而且要研究教法与学法的变化,通过主题式教学法、情景式教学法、复式教学法等,充分发挥游戏的功能作用,掌握体育运动技能,发展身体素质、增进身体健康。培养学生终身体育锻炼的意识与行为。

作为体育教师,一要明确教学理念,端正教学思想,钻研教学策略,落实六环三步,提高教学效率,保质保量上好体育课。二要推动少年儿童体育运动的发展,丰富学生锻炼项目,引导学生积极参与,开展好“2+1”活动,形成生机勃勃的校园体育氛围,让阳光体育普照“丰禾中心小学”。

二、主要目标:

1、培养学生积极参与体育活动的态度和行为,乐于学习和展示简单的运动动作。说出所做简单动作术语。

2、体验参加不同项目运动的心理感受,如:在练习400米项目活动中体验疲劳,在各种适应性攀爬活动中体验紧张,在练习小球项目活动中体验兴奋等。

3、学会通过体育锻炼等方法调控情绪,树立自信心。明确在集体性体育活动中如何与他人合作,享受体育带来的快乐,培养良好的合作精神和体育道德。

三:教学措施

体育教学是体育工作的中心环节,是学生掌握技术、培养兴趣的重要途径,提高教育教学质量和教学水平,是我们体育教师的重要任务。

1、深入学习课程标准,分析教材,制定教学计划、单元计划,确定重、难点,了解学生实际情况确定教学目标,结合六环三步的教学模式编写教案。

2、课堂上,以启发、鼓励、激趣的教学方式,吸引学生参与教学,以自主、合作、探究的学习方式,促进学生参加体育锻炼。加强与重视对学生能力的培养。

3、根据教学任务,提前准备和布置好场地、器材,不上无准备的课,观察学生的情绪变化,多与学生交流,及时与班主任、家长沟通,表扬进步的学生,对有缺点的学生绝不包庇,及时给与批评指正,绝不体罚和变相体罚学生,做一名学生喜欢的体育教师。

4、关注“体差生”,加强特长生的培养,本学期开展“我也有特长”活动,让学生自己确定一项特长项目,制定练习计划(练习时间、练习数量、要达到的明标),上交到教师保管,每个月要回报一次练习情况。

5、培养学生参与体育锻炼的兴趣,在胜利面前不骄傲,在困难与失败面前不气馁,在体育游戏中不断地尝试与体验、练习与思考、互学与互助,让学生真正感受到体育带来的乐趣,配合学校的各项体育工作,做好宣传和学生的思想工作,做到安全教育警钟长鸣。

6、认真完成“学生体质健康测试”工作,做到公平、公正、公开。做好学期、学年体育成绩的考核与评定,重视资料的积累和保管,并且定期进行科学的分析,总结成绩、不足,以及影响因素,以便在今天的公正中扬长避短,继往开来。

7、认真参加集体备课、教研,虚心向他人学习,与同行们探讨教学策略,在研究教学内容、教学方法、设计教学方案、进行教学评价时,转换角色进行思考,想一想学生主体对这些设计、方法、内容是否可以接受,能否激起主体的探究意思和学习兴趣。让教研活动有时效性。

8、进一步提高课外教学活动和运动竞赛水平,它可以对学生在体育课上得到的知识进行巩固,也可以拓展学生的能力,学习他们喜爱的体育项目,同时培养了我校的体育人才,基于这些对本学期的课外活动制定了详细的计划、措施,以保证课外活动顺利开展,探索科学有效的训练方法和理论,提高运动竞赛水平,争取最好的成绩,让我校成为一颗最璀璨的明珠。

年度体育教学工作计划(篇五)

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,开足课时,通过一些不同的教学方式,提高每个教师的业务素质和专业水平,不断促进学生的体育,促使学生德、智、体、等方面都得到发展,为提高全民族的身体素质奠定基础。

二、基本情况分析

我校现有体育教师4人,全为兼职,没有一人是专业素质,同时每年课程在不断的变动,每个教师对这门学科的教学没有一定的研究,加上其他工作任务的繁重、事情多,难免在体育教学中投入的时间有限,造成了一些教学任务不能顺利进行,影响着教学质量。

全校共有学生400余人,9个教学班。由于我校多年来坚持以育人为本的原则,全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育。在重视德育、智育的前提下,加大了体育课教学的开设,通过多年来的教学,学生学到了不少的不基本技术和技能,具有一定的.体育素质,为上好这门学科打下了基础。另外学生活动场地宽敞,同时,也有一定数量的设施,给学生营造了一个美好的环境。

三、任务和目标

1、 培养有体育特长的学生,发展他们的体育特长,开发他们的体育潜力。

2、 组织教师进行集体备课,研究教学方法,提高教师的业务水平。

3、 充分发挥每位教师的主动性、积极性,加强教师对体育课的认识,知道体育教学在义务教育中的重要地位。

4、 培养学生爱好体育的兴趣,养成锻炼身体的好习惯。让学生初步掌握体育的基础知识基本技术和基本技能,促进正常的生长发育。

四、方法与措施

1、采取集体备课的方式,在教学方法上互相学习,经验上互相交流,取长补短,不断改进教学方法,提高教学质量。

2、督促每位教师按课表上课,反对重主课,轻副课的现象。

3、严把备课关,上课关,杜绝打无准备之仗的现象,提高课堂效率。

4、加强教学常规管理,按时进行常规月查,促使每位教师更好地去完成教学任务。 五、三、单项重点教学内容分析:

(一)、跑

1、知道蹲踞式起跑、障碍跑和耐久跑的动作方法。

2、学会蹲踞式起跑动作,做到起跑反应迅速,起动快,起跑后迅速进入加速跑;进一步学习耐久跑、定时跑,掌握跑的动作和呼吸方法,能跑得持久。

3、能表现出勇敢顽强的意志和吃苦耐劳的优育品质。

(二)、球类

1、了解篮球、排球、乒乓球、羽毛球的有关知识。

2、每个学生初步掌握一项球类的基本动作,并能开展自主练习。

3、在学习中体能运动的乐趣,并产生锻炼兴趣。

指导思想 新的课程标准明确指出1.坚持“健康第一”的指导思想,促进学生健康成长。

2.激发学生的运动兴趣,培养学生的终身体育意识与健康行为。3.重视学生主体地位,以学生身心健康发展为中心,充分发挥学生的积极性和学习潜能,提高学生的体育学习能力。4.充分关注学生的个体差异与不同需求,确保每一个学生都受益。

教学目标 1.积极参加课外体育活动,懂得科学的锻炼方法。

2.完成和基本掌握本年级选择项目中规定动作,了解所学运动项目的简单规则。结合游戏和降低规则的比赛,提高技战术的运用能力。用安全方法进行运动,发展体育 的广泛兴趣、爱好。提高自学自练和自我保健能力。

3.全面发展体能的基础上,通过多种练习继续发展灵敏、速度和有氧耐力,知道营养需求及选择对健康的影响。根据自己的生理发育特点,了解体育活动中应注意的事项。

4.正确评价自己的运动能力,了解身心之间的关系,逐步掌握设置合适的体育学习目标方法,增强自尊与自信,在克服困难的学习中,体验成功和活动的乐趣。

5.增进同学间的交往,建立体育活动中的合作意识,指出体育活动中的不道德行为,结合感兴趣的体育项目,多渠道搜集信息,并能评说比赛和表演。

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