小编分享: 商会工作计划4篇

发表时间:2022-04-19

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商会工作计划【篇一】

一、为企业拍摄“企业在做什么”活动短片

20xx年9月份开始,**商会将为22个副会长以上企业组织拍摄“企业在做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍摄内容包括老总自我介绍和企业介绍(企业优势、获得的荣誉、企业文化等),活动旨在宣传企业,促进会员间的相互交流。

二、编印**商会信息

20xx年7—9月份,商会秘书处继续按计划每月出两期信息,第三季度共出6期,引发1800份,收到了一定的效果。

三、召开企业通讯员会议

20xx年7月24日上午,**商会在**黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会议要求各企业通讯员积极反馈企业活动情况,为《**商会信息》输送有价值信息、材料。

四、组织联谊活动

20xx年8月16日,**商会副会长以上企业在第二组轮值会长的组织下赴**千岛湖进行了为期两天的联谊活动。并于17号上午在阳光酒店湖光会议室召开座谈会,会上主要讨论了与**稠州商业银行合作、温州商会领导班子换届选举、**市工商联“双爱双评”活动、开展“扶贫助学”活动、成立党支部等情况。

五、撰写企业文章

撰写企业文章参加**市民营企业改革31周年宣传活动和杭

州市总工会举行的“双爱双评”活动。

六、开展扶贫助学活动

20xx年下半年,**商会联合**县政府在**乡开展“扶贫助学”活动,与13位贫困学生结对帮扶。

七、召开第二次会长会议

20xx年9月25日,**商会第二次会长会议在**之江度假村召开,市工商联领导、**稠州商业银行领导列席参加。会上会长们听取了第二组轮值会长在7—9月份的活动情况汇报,详细讨论了与**稠州商业银行贷款事宜和其他商会相关事宜。

20xx年第四季度工作计划:

一、开展“绿色行动”,宣传环保思想

20xx年11月份,**商会将组织百人车队赴**开化钱江源国家森林公园(**母亲河源头)开展绿色环保活动,用实际行动宣传环保思想。

二、召开第三次理事大会,研究部署第二次会员大会的各项事项

三、开展先进集体和先进个人评选活动

四、继续做好《**商会信息》编印工作

五、与**稠州商业银行共同合作做好企业、会员的贷款事项

商会工作计划【篇二】

20xx年最严寒的日子已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在新的一年里,四川省家具行业商会将继往开来,务实创新,和广大会员企业一道,共同探索四川家具做大做强的科学方法,带领会员企业全面、快速地扩大家具市场占有率。20xx年商会将深入实施四川家具“抱团拓展,销量倍增”计划,面向刚需,整合营销,全力推进“三个1000”战略,力争在2-3年的时间内实现四川家具年销售额翻番,突破1500亿。

为此,20xx年四川省家具行业商会将在提供基本服务的基础上,着重在以下几个方面开展工作:

一、渠道拓展

根据20xx下半年对全国家具消费市场的调查和会员企业经营状况的普查,20xx年,四川省家具行业商会将着重做好以下三项工作:

1、成立“四川家具品牌联盟”,强化四川家具企业的品牌意识

四川省家具行业商会将在1637家会员企业中,选择部分优势品牌成立“四川家具品牌联盟”,通过品牌塑造、展览展示、市场拓展及合作,强强联合,抱团拓展,发挥价值链资源优势,推动四川家具区域品牌建设,促进家具产业高质量发展。

2、加强渠道建设,全面实施“三个1000”战略

20xx年,四川省家具行业商会将组织“四川家具品牌联盟成员”以及部分会员企业,面向国内家具消费市场,全面实施“三个1000”战略:组织1000个四川家具品牌,在全国开设1000个四川家具馆或四川家具厅、四川家具楼层、四川家具街,实现1000亿的年销售额。“三个1000”战略成功之日,也就是四川家具实现销量倍增、年销售额突破1500亿之时。

3、更高质量地办好一年一度的中国西部国际家居文化艺术节,搭建四川家具企业与全国各地家具经销商之间充分交流的商务平台

二、效益提升

20xx年,四川省家具行业商会将着力协助会员企业,采取拼单采购等多种有效措施,降低原辅材料采购成本;积极做好新设备、新技术、新工艺、新材料的推广和普及,协助企业降低生产成本;采取集群营销模式,降低企业销售成本。通过种种手段协助企业降低成本,全面提高四川家具企业的经营效益,提升家具企业做强产业的信心。

三、强化培训

1、配合政府相关职能部门开展名牌战略宣贯工作,举办关于商标、法规知识、质量技术等方面的培训;

2、加强“中国家具行业职业技能培训站四川分站”建设,聘请业内专家举办家具导购员和营销师培训,以及家具企业生产管理、渠道建设、市场营销等方面的培训。

四、加强宣传

1、进一步扩大《四川家具》杂志发行量和发行范围。

力争在20xx年实现《四川家具》5万册/期的发行量,覆盖国内20xx个以上家具卖场。

2、优化《四川家具》杂志内容。

20xx年,《四川家具》杂志在内容上将重点突出地对四川家具企业进行深度宣传报道,深度洞悉行业大事要事,传承四川家具地域文化精髓。

3、加强四川省家具行业商会“行业网站”建设,丰富内容,完善功能,当好四川家具品牌形象的窗口。

各会员企业代表,商会的工作离不开上级职能部门的关心和指导,更离不开广大会员企业的广泛参与。对于20xx年商会制定的每一项服务工作,我们都将竭尽全力落到实处,希望能得到全体会员企业的监督和指导!

商会工作计划(篇三)

一、为企业拍摄“企业在做什么”活动短片

20xx年9月份开始,xx商会将为22个副会长以上企业组织拍摄“企业在做什么”活动短片并制作成光盘。主要拍摄内容包括老总自我介绍和企业介绍(企业优势、获得的荣誉、企业文化等),活动旨在宣传企业,促进会员间的相互交流。

二、编印xx商会信息

20xx年7―9月份,商会秘书处继续按计划每月出两期信息,第三季度共出6期,引发1800份,收到了一定的效果。

三、召开企业通讯员会议

20xx年7月24日上午,xx商会在xx黄龙茶艺馆举行企业通讯员会议。会议要求各企业通讯员积极反馈企业活动情况,为《xx商会信息》输送有价值信息、材料。

四、组织联谊活动

20xx年8月16日,xx商会副会长以上企业在第二组轮值会长的组织下赴xx千岛湖进行了为期两天的联谊活动。并于17号上午在阳光酒店湖光会议室召开座谈会,会上主要讨论了与xx稠州商业银行合作、温州商会领导班子换届选举、xx市工商联“双爱双评”活动、开展“扶贫助学”活动、成立党支部等情况。

五、撰写企业文章

撰写企业文章参加xx市民营企业改革31周年宣传活动和杭

州市总工会举行的“双爱双评”活动。

六、开展扶贫助学活动

20xx年下半年,xx商会联合xx县政府在xx乡开展“扶贫助学”活动,与13位贫困学生结对帮扶。

七、召开第二次会长会议

20xx年9月25日,xx商会第二次会长会议在xx之江度假村召开,市工商联领导、xx稠州商业银行领导列席参加。会上会长们听取了第二组轮值会长在7―9月份的活动情况汇报,详细讨论了与xx稠州商业银行贷款事宜和其他商会相关事宜。

商会工作计划(篇四)

一、制定并遵守协会的各项规章制度。

二、执行协会会员代表大会、理事会、常务理事会和会长办公会议的会议决议。

三、制定并实施协会的工作计划。

四、负责协会文件档案的起草、报批、传阅、整理和保管。wWW.biJiaOgAO.COM

五、维护协会网站,编发协会会刊。

六、负责策划、组织和实施协会的各种会议及活动,对协会进行形象推广和宣传。

七、负责对会员的日常管理,发展会员,收缴会费。

八、购置和管理协会的固定资产。

秘书长工作职责

一、主持本协会日常工作,组织实施年度工作计划。

二、组织实施会员代表大会、理事会、常务理事会决议。

三、领导和协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作。

四、决定本协会及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构专职工作人员的聘用。

五、处理协会的其他日常事务。在月份、季度、全年工作结束时,安排时间进行工作总结,并制订工作计划。

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小编分享: 小学班主任工作计划(4篇)


工作不做计划迟早要吃苦头的,抒写工作计划也是有一定的方式。自己的工作如何合理的计划呢?小编精心整理出来的《{小编分享: 小学班主任工作计划(4篇)》大家可以参考参考!

小学班主任工作计划【篇一】

为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定班级工作计划:

一、班级基本情况

本班共有31名学生,其中有男生20人,女生11人。

二、本学期基本工作要点

1、确立班级体的奋斗目标

班级宣言

比学习要——切问近思,博学笃志

比纪律——以德为备

严于律己比卫生——窗明几净,一尘不染

比出操——整齐划一,气势如虹

2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;

①通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。

②指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。

③经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生的学习情况,做好协调工作。

3、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;

向各科任教师推荐本班学科尖子生,请科任教师加强辅导,善于发现优等生在班中树立榜样。正确对待后进生,在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近,真诚、平等对待,深入了解他们落后的原因,帮助他们解决困难,还要善于发现后进生身上的闪光点,努力培养他们对学习的兴趣。

4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;同时,增加班级纪律委员,这样即加强了班干部的能力,又使班级纪律有了提高。

5、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;又不会骄傲而马虎。

6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

7、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育,加强班级凝聚力。

8、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

三、具体措施

1、充分利用班会向学生进行思想教育。

要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求这些学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习。培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。

2、发挥干部的作用,师生共同管理班级。

健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。

3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。

4、抓住每一次听写,单元考。及时进行总结,指导,鼓励。

5、抓好期末复习,迎接期末考试。

四、工作安排

九月份

做好开学计划,激发学生写作业的动力,培养其积累课外阅读知识的兴趣。

十月份

开展读书月活动,背诵“千字文”。交流汇报读书心得

十一月份

“伟大的民族精神”朗读赛

十二月份

复习迎考

小学班主任工作计划(篇二)

班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者,是学生健康成长的引路人,班主任的工作任务很多,从课上到课下,从学习到活动,从生活到思想,从安全到联系家长等,内容丰富,涉及面广。如何使学生德智体美劳全面发展,班级更具有凝聚力呢?本学期我在班级管理方面,确定了安全教育作为重点。根据我们学校的地理位置、学生的年龄特点,为了使新学期班级学生的安全得到保障,特制定安全教育工作计划入下:

“安全不保,何谈教育”?师生要牢固树立“珍爱生命,安全第一,责任重于泰山”的意识,对学生加强安全教育,准备好几方面工作:

1、在校的日常安全教育,遵守社会上的法规制度和学校的各种规章制度,加大这些规章制度的宣传力度。

2、饮食卫生安全教育,不在地摊上买吃零食,不吃过期的不合格的食品。

3、交通安全教育,遵守交通规则。

4、自我保护安全教育,学习自我保护知识,增强自我保护意识。

5、卫生安全教育,注意个人卫生,环境卫生,一旦得了传染性的疾病,要按照要求在家隔离修养。

6、不同时期内的安全教育,如夏季的防雷电教育,不到水库里游泳;

7、对学生进行有关地震、火灾等方面相关知识的讲解,让学生从不同角度了解各种可能发生的自然灾害,学会判断和预见,并掌握防范、自救和互救的相关知识。

一、指导思想

学生的安全是是进行正常教育和教学秩序的前提,也是社会稳定、兴旺的重要条件。开展安全教育对于学生学习安全知识、增强安全意识,提高自我防范能力和危险情况下的自助自救能力,减少恶性事故的发生有十分重要的意义。为了打造平安校园,保证学生的人身安全,结合我校实际,特制定了本班安全计划如下:

二、基本情况分析

我教学的班级年龄大多数在12岁左右,他们大多数天真活泼,学习认真,好动脑筋,身体健康。这部分学生大多数来自红庙社区,信息相对闭塞,对于卫生知识他们知道的不多,他们渴求能够自我保护的生理卫生知识和自理能力。通过这门课程的学习,让学生懂得珍视健康学会爱生活,爱世界,爱自己,健康、安全、快乐地成长。

1、了解预防一些常见病,掌握简单的自我防护、救护知识,增强锻炼,逐步养成讲卫生的好习惯。

2、提高学生自我防范、自我保护意识,让学生学会一些安全常识,学会一些防范技巧,增强遇到意外时的自卫能力。

3、学会一些应对敲诈、抢劫、绑架、恐吓和被侵犯等突发事件的方法、技能,避免和减轻特定伤害。

4、学会选择健康文明的生活方式,学习识别毒品的知识和方法,拒绝毒品和烟酒的诱惑。

5、正确认识网络的利与弊,学会判断和有效拒绝的技能,做到合理利用网络。认识迷恋网络带来的危害,学会避免和摆脱网络沉溺。

6、了解当地常见的自然灾害,学会冷静应对自然灾害事件,加强应对突发自然灾害的应急训练,提高在自然灾害事件中自我保护和求助及逃生的基本技能。

7、了解校园暴力造成的危害,学习应对校园暴力的方法,避免不应有伤害的发生。

8、了解和积极预防在校园活动中可能发生的公共安全事故,提高自我保护和求助及逃生的基本技能。

9、了解碘缺乏造成的危害,学会如何预防碘缺乏病的发生。

四、主要任务

(一)搞好日常管理工作

1、早操要人人参加,养成良好的行走习惯(轻声漫步靠右行)。

2、培养良好的课堂纪律,养成认真听讲的习惯。

3、活动时间要有人监督,提倡进入操场安全游戏,不追逐打闹。

4、放学要养成站队守纪律的习惯,不能推攘,拥挤。

5、建立正常的卫生值日制度,班级卫生人人有责,培养良好的劳动习惯。

6、在校学生养成良好的生活习惯。

(二)对学生进行思想品德教育。

1、每时每刻对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育,让学生以此为范,导之于行。

2、教育学生要团结友爱,互相帮助。

3、结合情境,适时对学生进行品德教育。

(三)关心学生身心健康。

1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。

2、教育学生加强体育锻炼,增强体质。

3、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围。

4、密切注意学生群体和个体的心理动向,进行适时教育。

(四)加强与家庭社区的合作

1、建立学校家庭互访制度。

2、通过走访和家长联系册的形式密切与家长的联系。

3、加强家校联系。在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策。

(五)安全教育常抓不懈

1、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了,让家长随时了解其子女的去向。

2、在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。

3、教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。

4、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。

5、教育学生不带危险的物品到学校。(如小刀。)

(六)无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。

(七)只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳。

小学班主任工作计划【篇三】

一、思想教育放一位:

1、班主任工作的重中之重是学生做人方面的教育,我利用晚点、班会对学生进行爱国主义教育,将从自身做起,充分结合时事政治,充分利用各种评价机制,借助有利时机对学生随时随地的进行:“三热爱”教育。保证学生做一个爱祖国,热爱校园,热爱周围人的有用人才。

2、充分利用七彩班旗、路队旗,对学生进行集体主义教育,激发学生爱集体,为集体争荣誉的意识和热情。一个班级只有树立了集体荣誉感,才能充分的调动学生凝聚力、向心力。我充分利用班级多元一体化评比榜,把思想教育、学习、卫生融入到其中,并在每个周三的傍晚总结,给优胜小组在星级评价榜上每人一朵花。通过各项集体活动,培养学生的主人翁意识。充分发挥学生的主体作用,人人树立“我是班级一员,我要为班级做贡献”的观念。肯定学生为班级所做的有益的事情。对学生进行团结友爱,勤奋进取、奋发向上的教育,树立良好的班风,形成良好的行为习惯。

3、学生的文明礼貌教育是学校班级的一面旗帜,针对学生礼貌意识差,在班上形成文明礼貌风,同学之间互帮互助,见到老师要用英语主动问好,递东西给长辈要用双手,学会感恩,真正从内心感激父母、老师为自己所做的一切,积极营造团结、活泼、乐观、向上的大家庭,形成一个温暖、和谐的良好的班级风貌。

4、现在的学生独生子女较多,娇生惯养,自私自利的现象比较严重,因此在班级经常开展手拉手送温暖活动,教育学生学习上采取优秀带后进,生活上互关心、互帮助,兄弟、姐妹同舟共度,同时充分利用多元一体化评价表,树立“爱心小天使”的典型,以起到很好的带头作用,让所有孩子其乐融融,都真切感受到大家庭的温暖。与此,适时充分利用班级的“星级评价榜”,每个周针对班级干部对小组的各个评价(黑板上的小组得分情况),“优胜小组”的组员在星级评价榜上得到一朵小花,平时各方面表现优秀的同学领取“星级章”,5个章可以换一朵小花,每个月利用学生的星级评价单,及时把学生的校内表现反馈给家长,结合家校情况评出每月的星级学生,发喜报以资鼓励。

二、教学工作不松懈:

1、在教学工作方面,我始终把提高学生素质作为主要目标,真正落实新的教学理念。认真备课,上课,充分发挥学生的主体作用。在对待后进生方面,抓住闪光点加以表扬,帮助他们树立学习的信心,努力培养他们学习的兴趣,尊重他们的人格,使他们在力所能及的范围内,取得理想的成绩。同时,在班级成立互帮互助小组,给他们学习和生活上取得更多的帮助。

2、针对学生学习兴趣不浓,刻苦学习,认真钻研的习惯差等问题。我经常利用书籍、网络向学生介绍伟人小时侯的爱读书的事例,让他们明确学习目的,增强学习兴趣,同时注重让孩子张扬个性,发挥他们的特长爱好,使之在各方面得到不断提高。

3、科学设计家庭作业,根据不同学生因材施教,分层布置作业,保证学生掌握知识的同时,有充足的读书、休息时间,使学有所长。

三、安全纪律永记心间。

1、班主任是班级的总管家、领头燕,班级工作中不但要有耐心,更要有细心和爱心,尤其是对纪律差的同学要坚持深入细致的工作,利用点滴时间做好其思想工作,真正做到热爱学生,关心学生,让绿色批评走进学生的心田,多了解他们的学习和生活,只有真正的了解他们的内心世界,才能针对他们的实际情况采取有效的教育方法。动之以情,晓之以理,保护学生的自尊,多方协调,天长日久,自然会取得学生的信任,从而更加有利于班主任工作。

2、一个班级不能离开班干部的配合,班干部是老师的左膀右臂,应充分发挥他们小助手作用,适当的把班级的一些活动放手给班干部,让他们以同龄人的目光去解决班上一些琐碎的小问题,具体措施:(1)、正、副班长重点抓好班级的课间和眼操的纪律,利用好班级黑板上每个小组的评比榜,随时随课评价,奖优秀罚违纪,优胜小组的组员在星级评价榜上得到一朵花,最后的年终评优结合个人和小组的星级评价进行。

(2)、室内外卫生委员每天早上和中午负责监督、检查卫生,针对组员的表现即时表扬,颁发劳动、卫生章,与星级学生评价挂钩。

(3)、军体委员和路队长负责间操和路队情况、体育课带操,根据观察,每周给表现好的学生颁发路队章。

每个班级干部留心观察,随时给表现积极的同学章,班干部的考核根据各自分工负责情况,每次学校各项评比优秀的给负责的班干部奖励一朵花,还有差距的方面,让班干部追究到个人,实行双双扣除“章”的惩罚。这种举措既锻炼了班干部的组织协调能力,又可以减轻班主任的压力。进一步加强了班干部的凝聚力,为班级工作打下良好的基础。

3、安全方面

(1)强调间操、路队、课间的管理,间操带队、放学路队,要求做到快、齐、静,不散不挤,有秩序,保证安全,不出意外;路队方面,上学、放学自觉排好队,戴好小黄帽,横穿马路要走人行道同时发挥路队长的监督作用。

(2)、强调上下楼梯有秩序,轻声慢步靠右边走,不挤、不推、不跑、不跳,不滑楼梯扶手,不在楼梯上玩游戏,不攀援栏杆和楼梯扶手。

(3)上体育课时,身上带的钥匙等硬东西要放在教室里,严格按照体育老师的方法使用体育器材。操场上的运动器械,没有老师允许不攀登、不玩耍。

(4)课堂上用刀子、剪刀等学具时一定要小心,不能对着同学。在做实验时,注意操作规程。

(5)、上厕所自觉排队,遇到拥挤要礼貌谦让,大同学主动爱护小同学。

(6)、不带危险的物品进校园,如:利器、易燃易爆物品等,不随意玩火,不玩危险物品不玩石头泥沙等。

(7)、没有老师允许,不私自出校门,遵守学校纪律,不再校园内乱跑,以免摔倒或发生碰撞。不趴在教室、走廊后面的窗台上,防止掉下去。

(8)、不买三无食品,不吃腐烂变质的食物。放学后马上回家,不四处乱逛、不上网吧。自觉养成良好的行为习惯,持之以恒。

4、学生是一个活跃的群体,存在着许多的不稳定因素,为了防患与未然,在做好安全工作的同时,需要常抓纪律教育,同时利用班旗、班牌和多元一体化评价表,调动学生的上进心和集体荣誉感,让学生树立“辛勤劳动创造美好未来”的意识,这些都需要班主任在平时做细致而全面的工作。

5、家校共联系,师生同进步

我充分利用电话、邮箱、书信与家长密切沟通联系。这样有助于了解孩子在家的情况,也让家长了解孩子在学校的情况,双反方齐配合、共同努力,及时发现学生的思想、学习常规方面的动向,及时引导,及时处理。家校联手,共同促进学生快乐、健康、活泼地成长,真正做好学校家长。

四、卫生、文体方面:

1、卫生工作是一个班级各方面工作的体现,因此在班干部的密切配合下,发动全班同学养成自觉维护的好习惯。有了好的班风,有了负责的班干部,就会有热爱班级的好同学,班级的卫生工作就会有进一步的提高。卫生工作代表班级的形象,提高维护班级卫生的意识,养成人人讲卫生的好习惯,要像爱护家庭一样爱护班级的卫生工作.为加强班级卫生管理,要把班级的卫生任务进行细致的分工,责任到人,并公布上墙,定期进行检查评比。经常向学生进行尊重别人劳动成果教育,树立主人翁精神,同时,制订教室、卫生区卫生细则,口头或书面呈现,按规定进行检查、评比,纳入各小组的综合评比中。

2、搞好课外活动,充分利用大课间,支持学生参加各种文体活动,让学生身心得以放松。同时在班级调动学生的兴趣,让他们自觉的去参加各项文体活动,使之成为多才多艺的人。

总之,班主任工作是繁杂的,对班级中出现的问题,需要我用耐心、细心、恒心及一颗爱心,及时发现班级出现的问题,防微杜渐,从而使整个班级在纪律、卫生、安全、学习等各个方面都有所收获,让更多的班旗星闪闪发光。

路漫漫其修远兮,我将一如既往的爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时让他们在获取书本知识的同时还学会做人,是我执着追求地工作目标。

小学班主任工作计划【篇四】

的一学期又开始了,这学期我担任四年级班主任。为了使学生能够及早的进入角色,适应学习,为了更好地开展工作,这就要班主任在日常生活中能有序的指导,并且内容要贴近现实生活,时刻要有针对性的对学生进行常规教育。现决定从以下几个方面入手:

一、指导思想

本学期从学校总体工作思路和学生思想实际出发,加强自身的思想素质和业务素质培训,抓好本班级管理工作,提高学生道德素质,努力使自已的班主任工作再上一个新台阶。

二、本班学生基本情况、成绩

全班共有学生x人,其中男生x人,女生x人。三好学生会x人,优秀生x人。三年级期末统考,语文、数学两科平均分后进生比稍多,学生学习的纪律性、自觉性比较差,再加之一家一个孩子,家长过于溺爱,时常有个别学生不完成作业现象。同时因是出外打工子女较多,多数家长不能辅导,只有靠在校时间老师进行辅导和个别指导。经过一个学年的努力,该班学生的学风、班风有明显的提高,在期末统考中,语文科进步很大。

三、基本措施和做法

1、了解学生思想状况。

了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我刚接手该班班主任,由于我带本班数学,对学生的情况可以说有一定的了解。但学生的内心世界,我还不敢说完全掌握。通过一学期的了解,对本班的情况有了了解。为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:

首先,与学生交谈。有计划地利用班会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,认真学习《小学生守则》和《日常行为规范》,培养学生良好的习惯,另外通过“读好书”等活动,让学生从小树立爱读书的习惯。增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。

其次,不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。

最后,进行家庭访问,通过与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。

2、抓好班主任的日常工作。

(1)组织好学生参加升旗和两操。

组织学生参加每一周的升国旗,是对学生进行形象具体的爱国主义教育,通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民解放军的情感,进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。

组织和指导学生的课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回教室。组织学生认真做眼保健操,使学生有健康的身体。

(2)检查本班学生值日生工作。

班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前学校中独生子女的比例越来越大,在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。学校通过班级的值日工作,对他们进行关心他人,关心集体,热爱劳动,培养劳动习惯等方面的教育,都有着重要的现实意义。

(3)组织好放学。

组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。

3、组织和培养班集体。

班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。

(1)确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。

共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。

(2)选拔、培养和使用班干部。

我担任班主任后,首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。在使用过程中不断指出他们的不足,给予及时培养和教育,教育学生要民主观念。班干部定期轮换,让更多的学生有得到锻炼的机会,同时也培养了学生既能当领导,又能被领导的适应能力。实践证明,班干部是班主任的好助手,正确选拔、培养和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。

4、做好个别学生的教育工作。

班主任在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:

对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如雨丝。

对个别学生的教育工作要对症下药,教育个别生首先要找出个别生特殊在什么地方,有的学生学习成绩不理想,有很强的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力过剩,人很聪明,而班级生活对他来说很不满足,在缺乏正确引导的情况下就会搞出“恶作剧”。

总之,为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。要根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约;在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。特制定以上班级工作计划。

小编分享: 店长工作计划范文优选4篇


店长工作计划(篇一)

做为一位店少,要弄好店内连合,引导并介入店内的各项任务,实时精确的完成各项报表,率领伙计完成下级下达的发卖使命并鼓励员工,成立战庇护主顾档案,辅佐展开主顾闭系营销,继续店内的良性库存,实时处置主顾赞扬及其他卖后任务。

1、早会---仪容仪表查抄,高兴分享任务心得及办事方法,昨日事迹解析并拟定昔日方针,公司文件告诉转达。

2、正在发卖进程中尽可能留下主顾的具体材料,材料中应具体记录主顾的德律风、诞辰战所脱尺码。可以或许以打点高朋卡的情势搜集主顾材料,并告竣宣扬品牌,促进再次采办的目标,店内到新款后实时告诉老主顾(但要拔取恰当的时候段,尽可能幸免打搅主顾的任务战歇息),既是对老主顾的尊敬也达到促销的目标,正在做好老主顾庇护的根本上成长新主顾。

3、战导购一齐生知店内货物的库存明细,有利于更精确的背主顾保举店内货物(有些导购由于没有熟习库存情况从而像主顾保举了没有主顾得当的号码的货物形成发卖掉败)。实时取带领相同没有冲及分配货源。

4、做好货物拆配,橱窗战宣扬品实时更新,按时调场,包管货物没有是由于卖场摆放地位的原由而畅销。引导导购做好店内畅销品战断码产物的当令保举,并取带领相同畅销货物的有利于公司实时的采纳响应的促销计划。

5、调治卖场氛围,恰当的鼓动勉励员工,让每位员工布满自傲,专心兴奋的投进到任务中。发卖进程中,店少战其他伙计要辅佐发卖。连合才是做好发卖任务的根本。

6、导购是品牌取花费者相同的桥梁,也是品牌的抽象年夜使,从店少战导购本身抽象抓起,同一任务打扮,时辰继续杰出的任务状况,深切领会公司的运营理念和品牌文明,增强面料、建造工艺、穿戴调养等专业常识,领会必需的色彩及格式拆配。最首要的是要不竭的提升导购的发卖方法,同事之间互教互教,扬长避短。

7、做好取伙计的相同,对有坚苦的伙计即便赐与帮助战关怀,使其更用心的投进任务。做到公允公道,各项任务起到带头感化。

8、任务之余率领大师熟习一些高级男拆及男士饰品(如:腕表、脚包、皮鞋、男士喷鼻火、)以至男士豪侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相干常识,如许取主顾交换时会有更多的切进面,更年夜水平的博得主顾的相信。

店长工作计划【篇二】

20xx年过去了,20xx年,作为药店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,重点从以下几方面抓起:

1、通过购物篮来提高客单价。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

经过一个寒假的放松,大家的学习态度比较松懈,为使同学尽快适应学习生活,及早正确的为自己本学期制定目标,避免走弯路,举行学习经验交流会,由成绩优秀的学生向大家介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点,具体方案初定如下:

每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买药品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。

2、商品品类管理。

每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。

3、员工专业知识培训。

药品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会出现荐错药、卖错药的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

4、重视顾客服务。

一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

总之,20xx年过去了,无论成功还是失败,20xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。

店长工作计划【篇三】

一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

店长工作计划(篇四)

一、20xx年度工作总结

一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的一年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。一年来,我们紧紧围绕全年经营目标和任务,始终贯彻“树品质、创特色、铸亮点、提水平”中心思路,大力推进软件服务提升和核心产品个性化建设,克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力和考验,使经营全局持续平稳、良好。

20xx年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的良好局面,主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线,取得以下成绩:

(一)经营指标执行良好,经营收入平稳增长

20xx年是我店核心团队大建设、大提升之年。员工不稳定对日常经营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难,但公司大力投资员工成长教育,携手聚英国际咨询集团,分两个小团队四个批次30余人,带领员工参加“聚英亮剑团队训练营“学习,使员工心智成熟,以稳定的心态在公司奉献各自的力量;核心管理层3人多次参加聚英国际集团系统咨询班和运营官,2人参加聚英系统卓越工程学习,培养团队管理者的商业人格。因此,各部门克服种种不利因素,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,竭力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。

据统计,全年实现统计收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 增加 万元。

其中:客房收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;

餐饮自助餐收入 万元,完成年度计划 万元的 % ,比上年实绩 万元增加 万元,上升 % ; 午晚餐收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元,增加 万元,上升 %; 客房商品收入 万元,完成年度计划 万元的 %, 比上年实绩 万元减少 万元,下降 %; 会议收入 万元,完成年度计划 万元的 %, 比上年实绩 万元减少 万元,下降 %; 前台商品收入 万元,完成年度计划 万元的 %;会员卡等其他收入计

万元。

客房附营收入 万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩 万元增加 万元,上升 %;

(二)实施硬件装修改造,经营面貌改观刷新

20xx年度的品质建设着力于创先争优和亲和服务塑造,更注重于核心产品硬件的功能创新和布局,以及经营环境的特色营造。改善充分体现人文、智能理念,强化舒适度和个性化建设,在保持核心产品原主格调的同时,刻意凸显典雅、别致的品位内涵和特质。

通过客房里增配阿尔卑斯糖果、玫瑰花、亲情服务卡等作为亲和服务文化主题烘托基本格调,通过增配书籍对阅读文化的深入渲染,通过奔驰车免费接送特色文化主题创建,培植和构筑酒店的品质新亮点、新魅力、新优势。当前,酒店各项特色个性化服务项目趋于成熟,形成酒店独特的经营风格及品质优势,对酒店今后的进一步发展也必将带来良好的预期和展望。

(三)做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕

争创一流MN五星酒店,争树一流中晶品牌,是我店坚定不移的发展宗旨和经营理念,并在经营管理中始终贯彻和把握。创建“MN五星”以来,酒店服务品质、管理模式和经济效益备受业内称道和嘉宾褒奖,20xx年更是佳绩骄人、捷报频传,注入率一路高升进一步提升了酒店的经营形象,树立了优良的经营口碑,更印证了我们坚持创建高品质mn五星酒店、做大做强中晶品牌的发展思路的必要性、重要性和正确性,成绩振奋人心,更是一种鞭策。

(四)酒店管理系统落地,经营创收业绩斐然

20xx年各项主打产品经营指标得以超额完成,业绩来之不易。这一年全店因系统化学习,管理体系系统化完美落地。员工从起初思想波动大,各种不理解,到公司领导亲力亲为带领团队走进训练营课堂,使员工有了更强的凝聚力,团队稳定性加强,再到员工愿意为公司付出和奉献,从而在经营亮点培植上,在精细化、个性化、特色化产品出品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益。例如:营销部勇挑经营重担,通过深化网络合作、扩展网络营销、建立订房协作,全年实现收入 万元,超出年度计划指标 %,同比上年增收 万元,取得新的突破;客房部克服人员不足高质量完成每日的工作任务,全年完成清洁 间夜房量,同比上年增加 间夜;前厅部面对员工新老更替、流失率高,宾客投诉多退房率高等不利态势,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,并广开渠道拓展客户市场,保持客房基本出租率,全年发展新会员 位,同比去年增加 位。部门、加强会员卡销售等手段,为客房经营带来了相对稳定的客源,全年实现收入 万元,完成年度指标任务,这是在艰难环境下取得的重大成就!其他如总经办等部门都能自觉担当,化被动为主动,团结协作、攻坚克难、开源增收,较好地完成了全年任务,实现了全年目标。

(五)打造精细服务品牌 整体服务水平提升

做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是我店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,通过广泛地组织、发动、宣传、引导及监督,基本培育形成良好的服务氛围,增强了广大员工的亲和服务意识。为提升精细化服务水平,各部门通过专题培训和讨论比对差异,通过开展自评自查、知识考核寻找差距,促使广大管理者和员工主动适应新操作手册的新变化、新要求,提高新形势下酒店的服务与管理水平。打造精细服务品牌,更加重视员工素质建设,20xx年多次组织和开展了新员工入职培训、岗位应知应会培训、服务案例培训、情景实操培训及礼仪礼节、拓展培训等等,通过酒店、部门两级培训体系,通过形式多样的培训方式和载体,使员工的专业服务知识和精细服务意识有所增强和提高;举行了第二届服务技能比武大赛,比武全面检阅了员工的专业技能,发现了一批优秀的服务人才,同时通过评委的点评又发现存在的不足和差距,为今后培养学习型、比赛型人才、进一步提高员工素质提供了参考思路;推进服务创新,做精做细传统服务品牌,服务品质日益彰显亲情化、人性化品位魅力,得到了宾客的肯定和称赞。

(六)关心员工文化生活 员工凝聚力得到增强

员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。过去一年,更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。每度举办员工生日会,丰富员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎;多次参加员工代表座谈会,真诚听取员工对经营管理、对企业文化、对后勤生活的意见和诉求并尽力解决。重视精神文明建设,组织开展了春季趣味运动会,组织了去养老院实践”“尊老敬老献孝心”活动,组织了彩妆培训等丰富多彩的文娱活动,丰富了员工的业余生活;关爱员工,通过开展秋游等旅游方式,使员工放松身心;关爱员工,注重营造互帮互助的企业氛围。年初,前酒店积极倡议,全体员工积极响应、踊跃捐款,短短一天的时间,募集晶基金1000余元,使我们公司的晶基金会顺利成立,酒店上下爱心奉献,体现了杭湾大家庭人心凝聚、温暖有情。

(七)深入挖掘经营潜力 质量效益再上台阶

20xx年酒店业经营总量明显压缩,我们经营任务繁重,但在困难和挑战面前,各部门深入贯彻落实酒店年度工作精神,以“挖潜增收”为重心,在拓展客源市场上动脑筋,在提升产品竞争力上做文章,在降低成本增加效益上花心思,开拓思路,创新求进,不断挖掘经营潜力、拓展增长空间,如:公关营销部深入开拓客源市场,通过持续走访本地市场、外地散客市场和周边城市旅行社,以及做好经常性的对客拜访工作,捕捉市场商机,争取团队接待客源。全年接待会议团 队 余场,实现收入 余万元;客房部努力控制经营成本,争取质量效益,在梳子回收利

用、商品梳理增配桶装水及洗漱套装等方面实现收入 万余元;采供抓住市场价格的起落峰谷,在低谷时对物资进行放量采购,多方采价比对,降低采购成本达 万元,为年度主营收益“锦上添花”。

(八)紧绷安全生产之弦,安全管理扎实推进

20xx年继续抓牢安全生产工作,以确保平安经营为宗旨,以预防和消除隐患为主线,以落实责任制和安全监管为重点,以开展隐患排查治理为突破,深入落实安全生产工作各项措施:继续实施安全管理部门主管负责制,夯实“酒店统一领导、职能部门主抓、员工积极参与”安全生产监管责任体系;对消防设施设备、安全疏散通道、重点区域、重点部位加强安全检查,落实隐患排查治理工作,实现隐患排查治理制度化、规范化、经常化;根据星评新标制订和完善了消防、火灾应急疏散、食品卫生中毒、突发性治安案件等紧急处置预案,提升了安全管理和应对水平;强化重大节假日如春节、五一节、国庆节等节前安全大检查,落实安全生产值班制度,严密防范和控制事故苗头发生;组织新、老员工举行火灾防范专题培训和讲座1次,不断提高员工的安全意识和防范技能,配合上级卫生部门开展了食品添加剂专项检查,强化食品安全管理措施,严密防范食品中毒事故的发生;加强安全生产标准化建设,基本建立了安全生产标准化管理体系,并通过了安全生产标准化联合检查组的考核,得到了检查组专家的肯定与好评。加大安全投入,提高安全设备科技水平。20xx年全年未发生重大安全事故和人身伤亡事故,较好地完成了上级管理部门的工作任务,实现了全年安全生产平稳有序运行。

以上是20xx年度工作成绩和工作主线,是全体员工团结拼搏、锐意进取、励精图治的成果结晶。在总结成功经验的基础上,我们也清醒地看到管理运营中存在的一些不足,制约着酒店的经营发展,主要表现为:

1、用工问题仍显紧张,招聘难未有效解决,对新年度的经营和服务品质延续带来考验。

2、淡季客房出租率低未得到明显改观,营销措施仍然乏力,制约整体经营绩效。

3、销售经理工作本位意识需要增强,部分核心客户营销质量欠佳导致流失。

4、应收营业款依然居高不下,资金成本风险和忧患持续存在。

5、采购渠道和方式有所优化,但仍有提升空间,有待继续改善。

二、20xx年工作思路

20xx年我们围绕“积极稳健、审慎灵活”的宏观经济政策,必将推动社会经济继续保持良好发展势头,也给我们酒店的进一步发展带来新的机遇。但同时,我们又面临社会物价通胀带来经营成本上升,周边酒店无序竞争导致

客源流失加剧,社会用工荒日趋突出带来招聘难,以及节能减排工作日益紧迫等重重压力和考验。只要我们坚定信心迎挑战、苦练内功抓机遇、做强品牌不懈怠,审时度势,开拓创新,奋发有为,就一定能够实现全年经营预期。新的一年,我们要争取完成以下经营计划指标:

1、营业统计总收入 万元,比上年计划增加 %,其中客房、餐饮两大核心产品分别比上年增加 %,具体为:前厅与客房 万元;餐饮自助餐餐 万元,餐饮午晚餐 万元;商品销售 万元;客房附营 万元;其它 万元。

2、经营总费用率: %;其中前厅、客房 %;餐饮自助餐 %,餐饮午晚餐 %;商品 %。

3、总毛利率: %;其中前厅、客房 %;餐饮自助餐 %,餐饮午晚餐 %;商品 %。

4、实现综合经济效益 万元 。

为进一步提高营运质量和有利于人力资源建设,拟再增设两项管理控制目标,并加大考核力度:

1、营业应收款平均占用余额 万元;

2、月员工流动率3%。

为完成以上指标任务,我们需要重点加强并做好以下工作:

(一)做精做细品质,培育经营特色

要在抓好耳麦传输服务、金钥匙服务、管家服务、“服务一二三”礼节礼貌的基础上,进一步做精做细服务细节,把品质建设的重心继续转移到精细化服务上来,要让宾客切实感受到员工的新面貌、服务的新变化、品质的新魅力;餐饮出品、会议接待、客房服务等,如:前厅部新推“欢迎茶”服务、“热毛巾”服务;客房部做细“专职管家服务”、“一键通服务”等等,体现了酒店精细化服务特色,在做强品质的基础上,要巧打特色牌,以特色谋个性,以特色增实力,以特色拓市场,塑造和体现出高端产品的个性化、差异化、特色化品位和风采。

(二)细化责任考核,提高营运绩效

要针对上年度经营工作中出现的突出问题,调整和细化经营责任考核制度,按照质量效益型企业的发展要求,有针对性地加大员工流失率、资金占用回笼、节电节能、安全管理等指标在责任考核中的比重和力度,体现责任考核的严肃性,发挥激励效能,推动综合运营品质再上新的台阶。

(三)深化节能管理,抓牢节支增收

要继续绷紧节电节能之弦,增强管理的紧迫感、忧患感、危机感,保持“严抓严管”的高压态势,合力抓实基础工作,预防、杜绝“跑冒滴漏”;要进一步抓紧抓牢节支增收工作,在物品采购、原材料利用、日用品消耗、岗位用工上精打细算、创新思路、挖掘潜力,推动“低投入、低成本、高效益”饭店发展模式取得新成就。

(四)推进营销工作,拓展客源市场

要加大销售力度特别是客房产品的推销工作,切实提高客房出租率;要深入到客户中去,建立融洽的客际关系,及时捕捉和把握客源商机;客户代表、客户经理要充分发挥市场营销的主力军、排头兵作用,提高市场竞争和客源拓展的敏感度、主动性,争取在团体宴会接待、核心客户巩固、潜在客群挖掘上开创新的业绩和局面。

(五)加快帐款回收,确保资金安全

要加快帐务催讨节奏,加大资金回收力度,将欠款回收工作提升到优化经营效益的重要层面上来,争取应收款平均余额比上年压缩80 %;要细化定级和结帐制度,加大对部门资金占用的考核比重,控制欠款积压规模;要严格客户签单手续,核准有效签单人,规避无效签单及帐务纠纷。

(六)拓展用工渠道,保障人力资源

要进一步深化与省内外专业院校的合作关系,密切往来,增进沟通,创新合作模式,为基层服务人才的需求提供坚实的后援和保障;加强与本地职业院校的战略协作,夯实“互通式”企校合作机制,确保大型接待的用工需求;挖掘“钟点工”用工资源,广开人员招聘渠道,多管齐下,力争全年用工稳定、宽裕。

(七)夯实安全管理,营造平安环境

各级、各部门要进一步树立“发展是第一要务、安全是第一责任”的使命意识和责任意识,提升安全生产工作首位意识,把安全生产列入经营管理工作中的重中之重;要继续层层落实安全责任制,认真抓好安全教育培训、常态化安全检查及隐患排查;要提高对火灾事故、灾害天气、治安案件、食品卫生及其他突发事件的敏感度和预见性,制订应对预案,筑牢防控机制,做到安全监管“不失职、不失误、不失管”,确保全年经营环境平安、祥和。

(八)加强人文关怀,凝聚人心合力

20xx年用工管理中,要凸显对员工的人文关怀,要潜下心去、扑下身去加强沟通交流,解决员工关切,建立和谐的用工关系;要进一步改善管理方式和方法,关心爱护员工,增进彼此信任,凝聚起广大员工的向心力和经营合

力;将鼎力支持员工的业余文体活动,创造条件丰富员工的精神与文化生活,让广大员工“心灵有所依、工作有干劲”,把酒店当作自己的温暖家园。

虎振雄风留浩气,兔迎盛世启新程。我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚定信心,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌!

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