【必备】物业客服工作计划模板4篇

发表时间:2022-03-28

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物业客服工作计划模板【篇一】

随着×××公司的重组和不断壮大,20xx年对于物业客服来说将会是一个机会年,面对新的形势,物业客服工作将围绕以下几个方面来开展:

物业收费工作仍然是重中之重,确保全年90%收费目标实现的基础上,每季每月的收费工作也将是我们的首要工作;

保证每月xx大厦投诉情况的汇总、分析,并对投诉积极跟进处理,保证将投诉消化在当月,避免因小的投诉造成大的不良影响;

4-5月份完成对xx年度物业管理收费标准和蔚蓝国际地下停车场停车收费标准的年审工作;

认真做好日常投诉的接待、处理、回访工作,做好业主的服务工作,全年的投诉处理率保证在98%以上,业主满意度调查率保证在95%以上,努力争创公司服务的品牌;

加强与xx保洁公司的沟通,认真落实执行保洁合同的质量标准,努力做好日常大厦保洁的监督检查工作,并对问题及时进行整改,建立完善的检查整改机制,保证09年的保洁工作再上一个新的更高的台阶;

继续将客服人员的日常巡查工作落到实处,配合其他部门做好大厦各项秩序的维护工作,为业主提供一个良好的办公秩序环境;

确保后期零星的交房工作的正常有序进行,加强非集中装修期的装修监管工作,平衡兼顾各方利益;

在集团公司资金允许的情况下,计划在09年9月份之前将08年已经交房户的房产证跟踪办理完毕,免除业主购房的后顾之忧,树立公司的品牌形象;

7-9月份做好大厦节能降耗和防暑降温的宣传工作;

本着公平的原则,认真做好客服员工的绩效考核工作,强化激励机制,使员工保持一种积极向上的良好工作面貌;

围绕实际工作,加强客服人员的培训,提高员工的综合素质,将6月份定为客服员工培训月,强化培训力度;

11-12月份重点做好冬季供暖的相关准备工作,确保冬季供暖工作的顺利进行

加强对大厦空置房屋的管理力度,为公司的销售工作做好服务工作,保证销售工作顺利开展。

物业客服工作计划模板【篇二】

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好顾客服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是20xx年工作计划。

一、 建立顾客服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与顾客联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。

(三) 搞好客服前台服务。

1、 顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、 相关后勤服务的跟踪和回访。

4、 24小时服务电话。

三、机构建设

(一)成立后勤总公司顾客服务中心。

目前顾客服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好顾客服务,只有经理一人是不行的,要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

以上工作计划仅作为顾客服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,顾客服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

物业客服工作计划模板【篇三】

首先,感谢领导能在百忙中抽出时间阅读我的总结,回顾20xx这半年来的工作,身为一名物业人,我时刻牢记:“高调做事,低调做人”的警示。面对物业工作的琐碎性以及业主性格的多样性,更需要我把每件工作都做到严谨,不留纰漏,同时不断创新,时刻保持自己的热情度和激情度,不拖拉,雷厉风行,高效率、高质量地做好每一份业主服务工作和项目基础管理工作;说到“低调做人”,我认为一个人的力量是小,团队的力量无穷,这在我们去年创优的工作中已经体会至深,期初的种种困难我们逐一克服,几轮的整改后最终取得了胜利,所以,在工作中要团结同事,互相学习,互相帮助,虚心进取,只有每个人都进步,才能获得团队的进步,杜绝嫉妒和炫耀等不正常的情绪,时刻检讨自己的不足,保持平常心态,在实践中反思,在实践中进步。

下面我将这半年来的工作总结如下:

(一)项目基础管理性工作

一、档案管理

经过去年创优整改,现大厦项目已具备完善的档案管理,本项目已建档档案共分为十大类别:项目管理综合、基础建设工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件,目前共建档203个档案盒,按年度和类别共分装9个档案柜;本年度新建档56类档案,

为了提升档案管理品质,年初已配合领导进行大厦44个常用质量表单的调整,统一了格式,并对内容进行相应调整,使其更具有实际应用性,现存档表单在格式上和内容上有了进一步提高。

在档案管理中,我时刻把好档案完整性和真实性这一关,认真检查每份档案,发现问题及时与各部门沟通解决,不断强调各记录表单的规范性,通过档案的监督,提高了相关工作的严谨性,使档案管理具备实际意义。在本

项目档案管理的实践工作中,总结以下几点档案科学管理的实际意义:

1、当有关消防、公安监管部门检查时,或者装修单位、物业各部门查阅资料时,能迅速按照档案编号快速查询档案位置,保障相关工作的顺利进行。

2、配合项目提高整体管理品质,从档案中监督各部门日常工作,如:是否按时巡查,及时报修、及时回访等业务工作,以此监督各项工作是否形成闭环,提出有效意见。

3、密切关注维保合同签订时间、各项设备检验时间及各岗位上岗证有效期,及时提醒相关负责人进行续签合同或按时检验各项设备。

4、在实践中摸索档案管理的窍门,为创国优,升级资质、或者接管新项目打下良好的经验基础。

二、库房管理(保洁库房、五金库房)

在上半年的库房管理中,主要是负责对五金库220种物品及保洁库73种物品的盘库核对,掌握“进销存”的整体状况,配合工程部和保洁部进行每月采购计划,在保证使用的前提下控制库存量,同时,监管报废物品配件的二次利用,避免浪费,以降低总体成本,保证库房物品的出入库及报废可追溯性,严格办理入库手续,核对入库物品数量,根据入库情况统计每月入库物品的总价及出库物品总价,提供有效数据,配合领导进行成本控制。

三、蓝牙车场智能系统管理

1、负责蓝牙卡领用和退还手续的办理,现共蓝牙办理355个,已退回27个,各项手续完整,每月已及时更新车辆统计表,配合各部门及业主查询车辆信息。

2、现蓝牙系统各个出入口共三套系统控制,即院内系统、地库系统、外围系统,期初由于系统不稳定,管理缺乏经验等因素,出现一些故障,但是,经过对系统软件的一番钻研,及时解决问题,保证系统正常,及时向业

主解释、回访,进行耐心解释和细心服务,现大厦智能车场使用方便,运用稳定。在使用过程中,即便接到报修,如能通过重新注册或重启等可操作方法解决,即可直接解决,如遇到无法解决的故障,及时联系维保单位维修,配合维保人员以最快的速度恢复正常运行,确保不耽误广大业主进出各停车处。

在车场智能化管理的过程中能大大提高车辆管理的效率,同时,保证完整的大厦车辆信息,如遇车辆刮蹭、忘关车灯、忘关车门、堵车等车辆问题及时提醒业主,提高了服务品质,很大程度上为广大业主提供了便捷。

3、文件的拟写工作

1)会议纪要:对公司每次会议进行组织签到、记录会议全部内容,整理成书面语电子版,主管检查后并由各参会人员签字确认后存档,将电子版发给每位参会人员,辅助各参会人员全面了解会议内容。

现自己能较好的按照要求完成会议纪要,为了配合领导培养全面的物业人,自4月份,指导其他员工拟写会议纪要,经过与领导指导,现其员工也可独立拟写会议纪要。

2)《情况说明》、《突发事件》及《工作联系单》的拟写。

四、大厦钥匙管理

现大厦项目钥匙箱备用钥匙经过不断整理和完善现共103套(包含各个设备间、安全通道、各库房及空置房等),定期对钥匙箱进行盘点,更新统计汇总表,由同时配合严格做好钥匙的领用、借用登记。

五、与集团其他部门的配合工作

财务部门:向财务部移交物业费、水电费及蓝牙卡等收入的款项并领取发票;送交付款审批单及各类合同,带领合作单位办理结款手续。

人事部门:办公室及保洁人员请假单及时交于高层领导签字确认,每月底统计各项目当月请假、倒休、中介费及值班情况,与人事部门进行核对,

配合人事部保证各项报表无差错;

法务部及行政部:与法务部配合更改合同,与行政部门配合办公用品采购申报。

(二)业主服务性工作

现大厦业主总数28户,大公司16户,散户12户。

一、发放通知:遇节假日,空调停开,大雨预警,停水电等时间提前拟定通知,向每户业主以纸质版或电话形式通知,通知过程中做好解释工作,上半年发放通知及电话通知共计5件(包括:节假日提示、空调、临时停电、大雨预报等),所发放的通知已做好登记和确认。

二、业主入住手续、装修手续、退房手续的办理

上半年无新户入住;办理退房手续共3户,已结清水电费、物业费,现累计空置房楼内共4间、底商1间;B座底商—“天津阳光科技有限公司”正在装修,手续已办理齐全。

三、物业费收缴

每季度向各户发放“物业费缴费通知单”,定期配合领导催缴物业费,为了与广大业主维护关系,采取上门收费服务,收费后移交财务部门,将回票亲自送往业主手中,提高服务品质,保证收缴率。

四、业主接待及回访工作

接待来访业主,及时解释业主的疑虑和不解,礼貌热情处理好业主咨询的一切事项,保证客服服务品质,同时,定期去慰问业主,及时解决业主的报修,车辆蓝牙等问题,与业主建立和睦友好的关系,提高业主的满意度。

五、设备间开放活动

跟随公司和领导的步伐,为了提升服务品质,加强广大业主对物业的了解,提高物业透明度,自20xx年,每月定期组织“设备间开放活动”,与工程主管共同向广大业主讲解各设备间的基本情况,展现物业设备管理的强

物业客服工作计划模板(篇四)

20xx年,在总公司领导的正确指引下,在职能部门的专业指导下,我服务中心以年初下发的《工作任务书》和《经济考核指标》为目标,结合本辖区实际情况,扎实工作,勤奋敬业,顺利完成了年度各项工作,达到既定目标,同时也获得了全体业主的一致好评。为了继续保持积极向上的工作势头,现就20xx年的工作做以下总结和回顾,同时将20xx年的工作做初步规划。

一、工作总结

1、基础管理方面

服务中心主要围绕质量管理体系的建立和完善工作,在公司品质管理部的大力协助下,完成本服务中心各岗位《工作手册》的编制,并根据服务中心实际情况对公司通用的质量记录表单进行合理删减,对本自用质量记录表单进行及时修订和整合,建立《质量记录清单》。积极配合职能部门组织的“飞行检查”和定期的服务标准检查,通过品质部的检查督导,服务中心各项工作正逐步向标准化、流程化迈进,在检查中发现自身不足,将在后期工作中持续改进。

2、物业服务合同的续签

通过服务中心全体员工三年来的努力工作,我们的工作表现获得了大楼各家业主单位的认同和高度肯定。本年度我服务中心积极组织和参与了《xxxxx物业服务合同》、《xxxxx物业服务合同》、《xxxx专

属区域物业服务合同》等项目的续签工作,经过数轮的谈判和多次的条款修订,最终完成

3、对客服务方面

通过客服人员对业主的报修接待,第一时间内将信息传达至相关部门,并及时跟进落实维修,全年共完成各类工程报修共计24次;对于业主提出的问询和建议,客服人员认真倾听和记录,做出妥善回复,部分问题因客观原因我物业方面无法直接解决的,也尽力做好解释工作;为规避管理风险,发放各类《工作联系单》和《温馨提示》共计xxx份。经统计,本年度服务中心业户服务满意度为100%,综合满意度为xxxx%。此外,服务中心还积极协助xxxx、xxxx等业主单位完成各类艺术品、书画作品展览活动、重要会议接待共XX次,累计接待外来访客 xxxx余人次,对于我物业人员的辛勤付出,业主方表示认可和高度赞扬。

4、消防安全管理

我服务中心将消防安全视为工作的重点,在正常进行每日、每周、每月的消防安全检查之外,今年x月x日上午,服务中心结合本大楼的特点,组织了一次由全体业主单位参加,辖区消防中队和区安监局配合进行的消防安全演练,主要内容包括人员疏散逃生、消防器材使用培训、消防知识宣传等。通过此次演练,不仅加强了大楼全体人员紧急逃生能力和我物业人员应对火灾发生的引导疏散和自救能力,也提高了全体业主的消防安全意识;同时,服务中心还安排两名消控室

值班人员轮流参加专业委外培训课程,提高其业务知识水平和实际操作能力,以满足实际工作的需要。

5、治安管理工作

服务中心实行24小时门岗值班制度和外来施工人员进出登记制度,巡逻岗队员按规定时间、规定路线到指定区域巡逻,并做好巡逻记录。门岗人员在完成人员进出引导、大件物品进出管理等工作同时,还通过视频监控系统,对大楼各台电梯轿厢、门厅、B2F电梯厅、外围广场等重要出入口进行实时监控。面对大楼周边治安环境日益复杂、“白闯”案件屡有发生的情况,在加强外来人员身份核对同时,也向全体业主发放书面温馨提示,以提高安全警惕性。上半年我服务中心辖区内未发生一起刑事治安案件;今年2月12日(大年初四)晚上,我中心保安员在巡查时发现5F走廊顶面有漏水的情况后,立即通知保安领班和保洁人员到现场使用吸水机、拖把、水桶等工具进行临时清理,并立即通知各业主单位的相关领导。由于我值班人员发现及时、沉重应对、处置得当,及时控制了水势的蔓延,避免给业主单位造成更加重大的财物损失。

6、设备设施管理

工程人员在完成公共区域内设备设施巡查维护和业主室内故障维修的同时,重点加强电梯系统的运行管理。在完成对电梯的运行情况巡查和一般故障处理及报告的同时,对每月两次由外包单位进行的电梯维修保养工作进行监管,对电梯的安全运行和设备故障及存在隐患的,及时与电梯维保单位取得联系,要求维保单位进行整改,确保设

备运行的正常运行。同时为保证电梯乘客的人身安全和延长设备使用寿命,向全体业主单位发放了关于规范乘坐电梯的温馨提示。此外,面对今年x月出现的大楼屋面因原设计、建设施工时的原因造成的4至6层室内不同程度的渗漏水情况,工程部紧急采购3台排水泵对屋面积水处进行定期抽排水,以减少渗漏对业主正常工作的影响,并多次组织人员配合广场建设指挥部对大楼屋面和各楼层进行渗漏原因的查找。目前漏水原因已基本查明,后续的修补方案还有待广场建设指挥部与有关单位协商后进行,我服务中心也将继续保持关注。

7、环境绿化管理

严格按照岗位工作规范进行公共区域和楼层室内保洁工作,加强对环境卫生的检查、督促力度。针对夏季蚊蝇滋生高发期,联系专业公司定期对各处平台雨水沟、各层卫生间等重点区域进行消杀工作,并对外包方工作做好监管,给业主创造一个舒适、干净、美观的办公环境。同时,结合部门员工普遍文化水平较低的实际情况,制定通俗易懂的培训计划,提高岗位技能和业务知识,增强团队凝聚力,上半年环境绿化部还未出现人员离职的情况。wwW.bijiaoGAO.cOM

二、下年度工作计划

1、重点做好关注服务合同续签的工作

现有的《xxxxxx物业服务协议》、《xxxxx服务协议》、《xxxxx专属区域物业服务协议》、《xxxxx补充协议》等都将与今年x月底陆续到期,顺利完成各项合同的续签工作将会成为我服务中心下半年重点关注的工作。为更全面的了解各业主单位的服务需求,我们将定期上

门拜访各业委会成员单位,汇报大楼物业服务的工作动态,广泛听取意见和建议,以便配合公司对招投标方案做出及时调整。

2、完善各项管理制度,明确岗位职责

为保证能够科学、合理地安排好各项服务工作,提高工作效率,服务中心将在现有管理制度的基础上,结合大楼的物业工作实际情况进行修改、完善,明确各岗位职责、分工和考核标准,并参照最新下发的《工作手册》有计划的对各部门员工进行宣贯培训,规范制度管理,避免奖惩的随意性。

3、完成业户满意度调查

为真实了解各家业户对我服务的综合满意度,找出服务过程中的存在缺陷,提升服务品质和自身管理水平,计划在今年x月份开展大楼业户服务满意度调查及征询服务意见,对调查中发现的不足之处进行整改和总结,并将整改结果直接反馈至业主。

4、加强外包方的监管

目前我大楼的电梯系统维修保养、消防系统维修保养、室内绿化租赁养护、环境消杀等各项工作都对外委托专业公司负责。下半年中,将对各类外包服务的品质和落实情况加强监督管理,并与外包单位保持良好的信息沟通,发现问题时在第一时间通知外包方进行整改,确保外包工作符合大楼服务品质和实际需要。

5、完成第七次全体业主大会的各项相关工作

按照业主委员会的工作安排,全体业主大会计划在今年X月份召开,服务中心将做好会议的组织筹备、会议议题的商定、与会人员的

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必备!投资工作计划最新模板 (4篇)


投资工作计划【篇一】

我叫××,于20××年毕业于××××大学××专业,曾经在××证券任投资顾问一职。X年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。

一、树立正确的工作理念,早日进入角色

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务

我单位是国有大型银行,在××市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。

单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

投资工作计划(篇二)

20xx年是公司改制后全面开展工作的一年,在五个月中,在王xx董事长的正确领导下,锐意创新,在各项重点任务上取得突破性进展,业务拓展也取得较大成效。为20xx年的工作推进奠定了良好的基础。其中,20xx年全年共完成委托贷款8370万元,超额完成上级交代目标任务近40%。为20多家县域内中小微企业提供委托贷款,有力推动县域内经济发展,在社会上取得了良好经济效益和社会效益。业务方式上有了新突破和新发展,改变传统的担保方式,降低企业进入门槛,进一步加大了对县域内中小企业扶持。

xx县工业投资有限公司投资发展部秉承扶持县域工业企业,夯实壮大国有资本的宗旨,将进一步完善过桥续贷业务及操作流程,改善风险控制措施,积极探索股权投资业务,努力落实上级交办的其他工作,为此制定20xx年工作计划。

一、发展思路

根据20xx年全县工业和民营经济发展的要求,在确保国有资本安全的前提下,以建设创业发展平台为核心,以帮扶企业解决融资问题为突破口,创新委托贷款方式、方法,完善风险防控措施,推动县工投公司与县域企业共同发展。

二、目标任务

1.20xx年力争完成帮助30家企业过桥融资,续贷过桥资金达1亿元的融资任务。

2.把握机会,争取年内可以参股安徽安元投资基金。

3.抓紧落实,力促合肥八中xx分校的建设取得实质性进展。

4.启动标准化厂房建设。县工投公司借鉴合肥市产投集团和界首市工投公司在工业地产开发与建设方面的先进、成熟经验,结合我县招商引资工作,力求实现标准化厂房建设。

三、主要工作

1.做强过桥委贷业务。严格执行公司的《暂行管理办法》和《业务操作流程》,科学安排企业过桥委贷申请,减少空档期,提高资金使用率。在确保国有资本资金安全的前提下,完善贷前调查程序,降低委贷风险,全年力争帮助过桥企业30家以上,完成过桥委贷总额1亿元。

2.加强投资部档案资料的建设,完善融资信息库。严格按照贷前、贷中、贷后调查程序,整理好企业在不同阶段的贷款调查资料,形成对企业贷款全流程的跟踪监控。根据公司近三年过桥委贷业务和商业银行反馈的信贷情况,对全县145家规模工业企业进行梳理汇总,客观评估,建立融资信息库。优选30家发展潜力好,信誉度高的规模企业和发展前景好、集聚度高的优势产业,在符合过桥委贷条件的前提下优先提供过桥资金。

3.落实上级有关部门及公司领导层交办的其他事务。努力配合上级部门做好产业规划、银企对接等工作,落实公司领导层交办其他工作,同时积极配合其他部室的工作。

四、保障措施

1.强化党建工作。学习十八届五中全会、十六中全会精神和中央经济工作会议任务,强化投资部的政治意识、大局意识,严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,提高投资部员工廉洁自律和反腐倡廉的自觉性,营造风清气正的政治氛围。

2.完善业务流程,健全业务运作机制。继续做稳做好过桥委托贷款相关业务。在健全贷审会、投审会、票决制度的基础上,建立投融资重要事项议事制度;在完善风险管控机制的基础上,对过桥委贷业务坚持贷前调查、贷时审查、贷后检查的“三查”工作流程,确保公司资金安全平稳运营。

3.加强业务团队建设。加强新型投融资专业知识的学习,提高投资部员工的业务水平。积极组织员工考察、学习、业务培训,掌握新的业务知识,培养业务能力,着力打造“学习型、效率型、创新型、纪律型”的业务团队。

投资工作计划(篇三)

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:

(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。

(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制20xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。

(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。

2、搞好信用社财务常规检查工作

为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在20xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为20xx年全面完成各项财务指标打下基础。

投资理财工作计划二:

我叫公文站,于20xx年毕业于*大学专业,曾经在证券任投资顾问一职。*年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。

一、树立正确的工作理念,早日进入角色

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务

我单位是国有大型银行,在**市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。

单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

投资工作计划(篇四)

新的一年即将来临,投资公司将振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决公司起步阶段面临的诸多困难和问题。理清工作思路,推进项目建设,强化资金管理,完善运作机制,提高竞争实力,为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。

一是抓好人员队伍的培训教育工作,为提高整体素质,加强科室人员的业务知识学习,不断提高科室人员的业务水平,待人接物及协调水平和文字水平。

二是继续跟进七里河南岸绿化、亮化工作前期手续的办理。

三是滨河路两侧路灯等头的更换、北岸景观灯的更换。

四是分析当前的自行车租赁系统,制定出详细的方案及切实可行的管理方法。确保健身绿道自行车的出租试运行工作顺利进行。

五是努力完成七里河沿岸、百泉大道与滨河观光路沿线广告位招商工作。

必备!物业保安领班工作计划通用版4篇


物业保安领班工作计划(篇一)

一、对队伍的整改

想要完成一个高目标,就必须有一支高效率的队伍,而我们的错误的问题,除了管理之外,最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北,这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之,甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!

对于队伍,我们必须进行严格的整改,对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练,保证队伍的'防范能力。对队员的安全意识进行培训,让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

二、管理的改正

现在这样的成绩,和管理也有许多的关系,想要管理好队伍,首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求,要严格对待队伍,更要严格对待自己。

在九月中,先对自己进行培训,严格了解工作中的必备知识,多去学习,再将这些都教给队伍中的队员们,要主动的带动队伍的提升。

三、工作上的改正

首先是我们的站岗工作,对进出的人员必须有所了解,外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。

在巡逻方面,需要多注意业主们投诉的地方,增加巡逻次数,对各处设施也要进行检查,保证业主们的生活安全。

还有就是传达室的快递寄放问题,要进行有序的整理,不能随意的堆放,更不能给业主们带来财产的损失。

四、总结

在八月的检查中,我们确是见识到了自己太多的不足,所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的,就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改,让广大业主能有更放心,更舒心的居住环境!

物业保安领班工作计划【篇二】

一、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

二、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

三、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

物业保安领班工作计划【篇三】

1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

9、保持各岗位的'通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。

12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

13、对装修装饰及临时施工实施监管。

14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。

16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

物业保安领班工作计划(篇四)

为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2、对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。

3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

6、严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

保安主管职责

1、负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

6、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

7、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

8、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

9、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

10、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

11、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

12、完成上级交办的其他任务。

保安领班职责

1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

9、保持各岗位的'通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。

12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

13、对装修装饰及临时施工实施监管。

14、建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。

16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

保安员职责

(一)各责任岗保安员职责

1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。

4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

5、负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。

6、完成上级交办的其他任务。

(二)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知管理处。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

(三)小区保安员职责

1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

4、完成上级交办的其它工作。

(四)监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象内容的保存保管工作。

5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管和相关工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

(五)停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(六)义务消防员职责

1、每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。

2、坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。

3、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5、凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。

6、发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。

7、作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

8、协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。

值得参考! 物业客服个人工作计划集锦(4篇)


物业客服个人工作计划【篇一】

一、客服部物业前期接管工作职责:

1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。

2. 与开发商资料交接,办理业主入住,配合工程接管验收。

3. 在项目经理的安排下,协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。

4. 编制接管、入住所需资料清单,报项目经理审批。

5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。

6. 依据项目《物业接管验收计划》,落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。

7. 协助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。

8. 结合项目实际情况汇总交接资料,并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。

9. 对交接验收存在的问题汇总,提交项目经理。

10. 依据开发商的入住通知时间,配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。

11. 依据入住时间协助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。

12. 熟悉周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。

13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。

14. 完成上级领导交办的其他事宜。

二、各部门共同汇编的文件:

⑴.《房屋使用、管理、维修公约》

⑵.《房屋质量保证书》

⑶.《房屋使用说明书》

⑷.《房屋交付(入住)通知》

⑸.《入伙授权书》

⑹.《业主(使用人)服务指南》

⑺.《装修管理规定》

⑻.《办理装修流程说明》

⑼.《治安、消防协议书》

⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》

⑾.《二次装修协议书》

⑿.《业主联络资料登记表》

⒀.《收楼须知》

⒁.《物业管理费收费标准》

⒂.《公约承诺书》

备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。

建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》正文内容前增加:“总经理致

三、管业部前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜

1. 制订《物业管理收费标准明细》:物业管理费(押金)、车位费(押金)、租线费(押金)、装修管理费(押金)。

2. 制订《业主(使用人)收楼流程》,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。

3. 制定《业主(使用人)二次装修管理流程》,建立“业主(使用人)装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表(管业部)”、“施工人员出入证”。

4. 制订《有偿服务价格表》:维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。

5. 制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待)、工作程序、管理制度。

6. 编写《车位租赁(购买)协议书》、《电话租线(购买)协议书》。

7. 落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地(楼层垃圾间)。

8. 编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。

9. 制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。

10. 制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单”。

11. 制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。

12. 制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。

13. 制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。

14. 制订《员工工服管理规定》,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。

15. 制订《员工请假制度》,建立“休假申请单”。

16. 制订《薪金实施细则》,建立“工资报表”、“薪金明细表”。

17. 制订《印章管理规定》,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制(公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章)。

18. 制订《库房管理规定》,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物19. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。

20. 制订《内部行文管理规定》,建立“文件签收表”、“内部请示报告”。

21. 制订《档案管理规定》,建立“档案分类表”、“档案(一、二、三级)目录表”、“档案借阅登记表”。

22. 制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员)、工作程序、管理制度。

23. 联系印刷厂,对需要印刷的各种表格、信封,经总经理审批后统一印刷。

24. 制订《开办费使用方案》,统计、制订前期开办物资的配置内容、标准,并负责前期采购工作;建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。

25. 制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》,建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。

26. 制订《计划性工作管理办法》,建立“年度(月度、周)工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。

四、与开发商协调入住前相关事宜,对重要资料进行交接

1.确定收楼时间

2.确定物管费的起计日期

3.前期工程遗留问题的解决

4.办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作:

物业客服个人工作计划(篇二)

一、规范行为,提高自身形象。

1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2.建立了维修巡查表,等各类表格落实交-班工作记录本。

3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。

物业客服个人工作计划(篇三)

一、建立客户服务中心网上沟通渠道

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对xx服务监督职能;

2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);

3.搞好客服前台服务;

4.协调处理顾客投诉;

5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;

6.建立客户档案;

7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx

继续做好与xx中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

1.成立xx总公司客户服务中心:

目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

2.人员编制至少x人:

要搞好客户服务,只有xx一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制,工作人员最好具有xx学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xxx元∕月,全年公务经费xxx元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够xx成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

物业客服个人工作计划【篇四】

1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)

3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。

4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。

6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!为深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神和xx市委《关于推进基层党建工作创新的意见》,巩固和扩大科学发展观教育成果,在实施企业搬迁调整和“三步走”发展战略中,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,现就加强和改进企业基层党支部建设工作提出如下意见。

一、提高思想认认识,增强责任感和紧迫感

基层党支部作为党的基层组织,处在改革发展、生产经营建设的第一线,直接担负着团结带领党员和职工群众完成改革创新发展和生产经营建设任务的重要责任和使命。当前,企业改革发展正处在关键时期,面临着前所未有的压力与挑战。在新的形势下,进一步加强和改进基层党支部建设是巩固党的执政基础,保持党的先进性的要求,是全面落实科学发展观,构建和谐社会、和谐企业的需要,是促进企业创新创业的重要保证。

目前,企业共有基层党支部1588个,分布在生产经营、基本建设、科研设计、生活服务、合资联营等不同的行业和领域。从总体上看,企业基层党支部在改革发展稳定和生产经营建设的各项任务中,较好地发挥了战斗堡垒作用。但也存在着与新的形势任务要求不相适应的问题,主要表现是:一些同志在思想认识上存在着重经营生产,轻支部工作的现象;一些党支部活动与经济工作融合得不紧密,工作“两张皮”,对支部工作遇到的新情况、新问题、新矛盾不能积极创新、探索和改进;一些支部工作缺乏活力,日常活动缺乏吸引力,工作处在一般化状态;党支部书记队伍素质有待提高,一些专职的党支部书记缺少生产经营知识,一些兼职党支部书记欠缺党务知识,还有些党支部书记工作不够安心,影响到支部书记队伍的稳定;一些单位的党委对支部建设工作重视不够,缺乏有效的指导,以致一些支部工作无特色,缺乏凝聚力和号召力。这些问题的存在,在很大程度上制约着党支部作用的发挥。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,各级党组织要从巩固党的执政基础,保持党的先进性,确保完成企业改革发展、搬迁调整任务的高度,充分认识加强和改进基层党支部建设的重大意义,采取有效措施,建立长效机制,在全面推进企业创新创业中不断增强创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,团结带领广大职工为实现企业新的发展目标做出更大的贡献。

加强和改进基层党支部建设,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实以人为本的科学发展观,按照xx市委创新基层党建工作的要求,着眼于服务工作大局,着眼于推动创新发展,从明确工作职责、改进工作方式、加强自身建设、改善工作条件等方面推进基层党支部工作创新,努力把基层党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,为推动企业改革发展提供有力的政治和组织保证。

二、明确当前基层党支部的职责任务,转变思想观念

企业基层党支部要紧紧围绕落实企业改革发展和战略性结构调整这个中心任务,充分发挥战斗堡垒作用和保证监督作用,切实履行好以下职责:

1、坚决执行党的路线、方针、政策,保证总公司党委各项决议指示的贯彻落实,把职工、党员思想统一到企业发展战略上来。

2、紧密结合党委中心工作开展活动,保证本单位改革和生产经营建设任务的完成。

3、充分维护好、实现好、发展好职工群众的根本利益,调动职工参与企业改革和搞好生产经营建设的积极性。

4、全面领导本单位思想政治工作,创建学习型支部,创新思想政治工作。

5、积极开发人才资源,创新培训途径,努力为党员、职工成才创造条件。

6、加强党支部自身建设,维护和保障党员权利,强化党员教育管理和服务,增强凝聚力,扩大影响力,提高战斗力。

7、领导和支持工会、共青团工作,密切党群、干群关系,服务职工群众,维护企业安全稳定。各级党委和基层党支部在加强基层党支部建设中,要进一步转变观念,着重处理好以下几方面关系:

一是在党员权利义务的处理上,要克服重党员义务,轻党员权利的问题,确立党员权利与义务并重的观念,切实维护和保障党员权利,发扬党内民主,努力实现党员对党内事务的广泛参与、有效管理和切实监督,增强党组织的凝聚力。

二是在党员管理与服务上,要克服对党员要求多、监督多、检查多,关心少、服务少的问题,重视党员的合理愿望和要求,确立上级党组织为下级党组织服务,党组织为党员服务,党组织和党员为群众服务的观念,切实解决党员的实际困难,调动党员的积极性。

三是在党员教育上,要处理好日常教育与集中教育的关系,克服和解决日常教育多、集中教育少的问题。在加强党员日常教育的同时强化党的基本理论、基本路线、基本知识的系统性教育,使党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,永葆党的先进性。

四是在党支部开展活动质和量上,要克服重形式,轻效果、重数量,轻质量、重开会传达文件,轻党员参与互动,党内生活不活跃的问题,使党的活动紧贴企业实际,与时俱进,寓教于乐,保证党支部的活动灵活多样,效果明显。

必备!策划部工作计划模板(4篇)


策划部工作计划(篇一)

一、学情分析

高一段共招14个班,每班学生数40—48不等。由于受招生政策的影响,本届招收的学生生源也不是特别理想,分3个层次,分别为精英班(1—4班)、实验班(5—10班)和励志班(11—14班)。三个不同层次学生基础差异相对较大,但学生的良好学习方法及习惯都还有待养成与强化。虽初中学习过化学的内容,但学生对化学的学科概念、学科知识、学科思想等知识掌握的还是不理想。本学期学生要学习化学1与化学2学考部分的内容,学习内容较多,要为以后的学考、选考做准备,学习的任务较为繁重。

二、教材分析

本学期学习内容为《化学1》,作为高中化学的起始,本册书共有4个专题,其中第一专题重点是通过相关知识的学习,让学生学会用化学的视角来看待物质世界,初步形成化学学科思想;第二至第四专题是高中阶段唯一也是全部的元素化合物的知识,课本从“海”、“陆”、“空”三个立体视角向学生介绍我们身边的化学物质的元素,形成资源观念。《化学2》既是《化学1》相关内容的深化和拓展,又较好地揭示了化学反应的基本原理。因教学时间限制,本学期主要学习《化学2》四个专题中的第一个专题,即《微观结构与物质的多样性》,本专题着力引导学生从微观结构的角度去认识和把握物质的性质,进而逐步呈现“结构决定性质,性质决定用途”的基本观念。

三、教学目标

根据学科指导意见,总结本学期教学要求如下:

1.初步认识物质的科学分类方法,学会从不同角度对化学物质及物质间的转化进行分类,掌握4种基本化学反应类型、氧化还原反应相关判断及它们之间的关系。

2.认识物质的量,并利用物质的量进行相关量、化学方程式的计算。

3.知道离子反应的本质及其发生的条件,学会用离子方程式表示溶液中的离子反应。

4.了解分散系的含义,知道胶体区别于其他分散系的本质特征和鉴别方法。

5.了解蒸馏、萃取、分液、过滤、结晶等实验方法。初步学会NH4+、Cl-、SO42-、Na+、+的检验方法,能用离子检验法设计简单的实验方案,探究常见物质的组成。

6.了解原子结构及核外电子排布,能用电子得失的角度分析稳定结构的事实。

7.元素化合物知识的重点了解是钠、镁、铁、铜、氯、溴、碘、硫获取的基本原理和方法,了解相关元素及其重要化合物的性质及用途,树立资源观念,培养热爱大自然和保护大自然的情感。同时培养灵活运用有关知识解决实际问题的能力。

8.掌握配制一定量物质的量浓度溶液的实验技能,在学习过程中了解实验探究的过程和方法,通过观察、分析实验现象,提高发现问题和解决问题的能力。通过经历实验探究和问题讨论的过程,了解实验研究化学物质的一般方法,初步形成分析推理、综合归纳的能力。

9.了解核外电子排布基本规律,能画出1-18号元素的原子结构示意图。了解元素周期律及内容,了解周期表的结构及主族元素的位、构、性关系,了解周期表的意义与作用。

10.知道化学键与分子间作用力的含义,知道离子键、共价键的原因,会用电子式、结构式表示,知道碳的成键特点认识有机物的多样性。

11.了解同素异形现象 、同分异构现象,知道晶体的分类及代表物质,初步形成“结构决定性质、性质反映结构”的观念。

四、具体措施

1.加强课堂的组织教学工作,明确课堂纪律,课堂教学中要求学生做好抬头,让老师看见你的眼睛。

2.激发、维持学习兴趣。只是强调纪律并不是长久之策,兴趣才是最好的老师。将课堂还给学生,引导学生积极参与教学,突出主体地位,利用化学的学科特点,加强实验教学,创造条件让学生多实践;结合身边实例,让化学回归生活,从生活中发现化学,激发、维持学习兴趣。

3.明确作业要求,加强作业批改,及时反馈问题,重视错题的作用;合理安排好测试,充分利用好测试的激励作用。

4.采用导学案的模式安排教学,加强学习方法的指导,引导形成良好学习习惯。备课组内老师通力合作,努力提前下发导学案给学生,对导学案的课前预习、课后作业及时上交批改。

5.积极运用现代化教育手段进行教学,增加教学的直观性和有效性。

6.积极参加理论学习,更新教育教学理论,学习新的教学技能,学习新高考方案,努力提高教育教学质量。

策划部工作计划(篇二)

大学生活是人生的重要阶段,在倡导学生自我服务、自我管理和自我教育的同时,自律委员会将在团委的指导和关怀下,在学生的配合中,以学生会总的章程为基准,贯彻自律委员会的基本章程,积极创新开展自律委员会的基本工作以及与学生会的配合工作,为同学们营造一个健康、文明、和谐的学习生活环境。

一、定期召开部门会议

定期召开工作会议,首先有针对性的进行内部问题的解决,强化服务意识,并进一步增强内部成员的交流。同时,在会议上及时传达团委及学生会的最新指示,使自律委员会统一思想,增强委员会的协调能力、凝聚力、战斗力,也使委员们树立责任感意识,团队意识和大局意识,全面提高委员们的整体素质,充分发挥委员们自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的功能,同时也进一步规范委员们的日常行为,明确自律委员会开展工作的方向和目。

二 力争创新,积极开展日常工作

1、同学们有一个良好的身体素质,切实做好早操的督察工作,要进一步改善早操的检查方式,在同一核实各班出操人数,统一上报各班实际出操人数,统一汇总各抽查班级实际出操人数的基础上继续改进,使之更加合理化实用,明确规定出出操时间、请假制度、站操标准等。同时我们还要努力在实践中进行探索,结合实际对出操进行检查,使早操成为同学们积极参加锻炼的方式。

2、做好每日的晚自习考勤和纪律检查工作,督促各班的晚自习期间的纪律。检查以登记督促为主,做好每日的记录,每周进行一次小汇总,每月一次大汇总,并及时把结果反馈到各班,根据各班存在的问题,与班委进行沟通,加强与班级的交流,及时了解班级管理存在的困难,以便帮助解决困难。

3、进行卫生的不定期抽查。为了同学们的身体健康以及良好卫生习惯的养成,自律委员会将继续配合卫生部做好对个班级的卫生检查工作。检查工作主要以抽查为主,并将检查的结果记录存档,作为

将来评选优秀班级的参考数据,并不定期组织班级卫生委员召开座谈会,为各班提供一个交流的平台,让各班相互取长补短,完成班级的卫生工作。

4、不定期进行学生宿舍检查,以监督同学们的归寝问题和宿舍安全问题。对各个宿舍进行检查,做好不归、晚归学生的记录,并报送系辅导员,配合好辅导员做好学生的监督工作,确保同学们的人身安全。同时也对宿舍的大功率电器使用进行检查,杜绝用电安全隐患,维护宿舍安全。

5、针对不文明就餐进行检查,促使同学们养成良好的就餐习惯。主要采用思想引导,引导同学们争做文明大学生,同时对于餐厅的卫生、菜价、饭菜质量等进行监督,切实维护好同学们的利益。

6、做好每次升旗及其他活动的秩序维持。活动开始前,自律委员会成员应该提前到达现场,安排位置,制定出相关应急方案。活动开始时,应以最快的速度维护好现场的秩序。

三、广泛联系、积极协调

作为系自律委员会,我们不仅要促进做好本职工作,也要努力促进与其他自律委员会及学生会的联系。积极参加院校活动。在沟通交流的过程中不断改进我们内部的运作方式和活动内容。

大学生自律委员会在本学期继续本着“全心全意为同学服务”宗旨,努力完成本职工作。我们相信责任比能力重要,做比说重要,以后的工作中,我们将始终以饱满的工作热情和认真负责的态度,团结一致,开拓创新,力求一切做的更好。

服装工程系自律委员会

2 0 1 2年 4 月1 3日

篇六:校自律会创意T恤DIY大赛活动策划书

活动背景

现今很多大学生,他们拥有很多新奇,有创意的'idea。但是却总是缺少那么一个很好的平台。我们的活动就是给这样的同学一个展示自己的平台,尽情释放你的才能,把他们最想表达的,感觉最有创意最美好的东西通过自己手上的笔展现出来,给自己的青春新颜上色。本次活动也是给社区文化节的献礼,希望能够给社区文化节一个好的开端。也是宣传自律会的好的机会。

活动意义:绘画是一种声音,表达自己内心深处最真挚的感情,展示自己最天马行空的想法和团队这间的凝集力,让整个校园更加的和谐,并激发学生的个性以及创造能力。

活动主题

校园魅力无限,个性自我展现

组织机构

主办单位:华侨大学社区中心

承办单位:华侨大学校自律会

活动时间:XX年x月x号到x月x

活动地点:华侨大学

参赛对象:全校学生

报名方式:现场报名

活动内容

一、前期宣传:

(时间初步设定x月x日开始)

1、 摊点宣传:

a.x月x日至x月x日(共3天)于二餐前,选手现场报名。

b.可以考虑现场放置一只人形公仔(若商家可提供或租借),以吸引人眼球。

c.在摊位展示宣传海报(风采照片展示)。

2、在4号篮球场拉横幅和在华园大道、华园西路张贴海报。

3、在各宿舍楼栋贴宣传条。

4、路标,树标,logo:在通往赛场的路/树上贴上小脚丫等造型的引导路标。

5、在社区微博、人人、以及干事qq/msn等状态发布关于本次活动的宣传。

6、在《华园之声》杂志中的社区文化节活动立项表中将提及此次活动。

7、通过校广播台对此次活动进行宣传。

8.通过现场作画吸引人,利用一件t恤,让值班的人在人流量多的时候在那边把t恤挂起来涂鸦. (同一件一直反复利用)

9.工作人员利用自身在班级优势,在班级宣传 (可选在和其他班级上课的时间段)

二、活动流程

初赛阶段

x月x号至x号,在华园大道摆摊分发宣传单和收集报名表。比赛分为两个赛区:1:手绘组,由参赛人员自己在t恤上作画,尽情释放才能;2:电脑设计组,由参赛人员在电脑进行原创设计(注意:原创,若被发现作品抄袭即作废)。两赛区均须在规定时间内上交作品,且两赛区分开评选。

注意:在摆摊点根据报名表发放白色t恤给参赛人员, 并收5元的抵押金,并在各个团队交作品后,将押金归还各个团队。在规定时间内上交的作品方才有效,否者是为弃权。

评选:全体自律会,一人一票,选出得票数前30的作

品(按实际参赛的作品,以比例进行筛选)进入复赛。

复赛阶段

在金川一楼会展厅,将三十位同学的创意t恤张贴出来(电脑组打印出彩色纸作品),在金川展厅,利用电脑放映ppt,(选手提前把t恤照下来 附上理念发给工作人员)选手在各自作品前为评委和观众讲解拉人气,展示给学校的全体师生看,再由全体师生们选出心目中最喜欢的作品。

评选:1、大众评审:晋级决赛张贴出来的作品旁设有投票箱, 由全校师生投票。本次结果占总分的30%。

2、专业评审:邀请美院老师和相关领导,对作品进行评价打分其占总分70%。

3、在两赛区中分别选出5个(手绘组)、3个(电脑组)最佳作品(其中,将赛区2的电脑设计获奖作品喷绘在t恤上做出成品)最后获胜的八对团队将在最后的社区文化节的晚会活动上走台秀,展示自己的作品。主要形式:由选手们穿着自己diy的t恤,进行一场走秀活动。并现场颁发证书,奖品和奖金。

三、奖项设置

手绘组一等奖 1名 *100 电脑组 一等奖 1名 100 +t恤

二等奖 2名 *50 二等奖 1名 50+ t恤

三等奖 3名 t恤+奖状 三等奖 1名 t恤+奖状

活动预算表物资数量金额海报120*80cm手绘海报:20*3=40元

120元横幅2条48*2=96元t恤(库存70件)50件8元*50=400元宣传单/报名表500张500*.4=200元复赛电脑组作品打印30份1*30=30元证书9张6*9=54元奖金 350元赛后电脑组t恤制作3件*3090元比赛用水1箱:28.8元28.8元布置会场 200元不可知预算 100元总计1668.8元

活动收尾

自律会会随时关注该活动的发展情况,给参赛选手一个公平公正的机会。并会协助选手更好的完成自己的作品。同时出跟踪海报和一张总结海报,对之进行跟踪宣传。

策划部工作计划(篇三)

一、部门职责:

联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。

二、成立目的:

提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。

三、具体安排:

(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。

(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。

(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员

(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。

(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:

1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。

2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。

3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。

4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。

5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。

6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和

条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。

五、活动规划

1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。

2、十月

初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的

活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十

二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校

谊活动安排组织策划部篇二:策划部计划书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究 协会工作计划

转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们

职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会

员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸

缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划:20xx年3月:协会内部联谊时间:1—3周(具体时间待定)内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏 20xx年4月:会员活动

时间:4月中旬(具体时间待定) 内容:职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同

学(暂定)参加本次的访谈节目。流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节) 20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话) 时间:5月中旬(具体时间待定) 内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛 面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20xx年6月:干部欢送会

时间:6月初(具体时间待定)内容:

在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新

的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不

倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐

们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑

之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻! 流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可一起外出吃饭)篇三:活动策划部计划书 文档 大学生校园网络管理委员会20xx-2012学年度第一学期工

划 活动策划部目录

一、策划第一届校园网页设计大赛 ..................... 3二、组建部内工作小

组 ..................................... 4 三、加强组织内部的各部之间交

流 .................... 4 四、做好遇到特殊情况的应急准备 .................... 4 五、

积 极 配合好各个部门的工作 ...................... 5 六、如何起到学生干部的带头作

用 ........................... 5 七、其

他 ........................................................... 6 工作计划

在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会

在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园

网的工作更加顺利,并顺利的.度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,

离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划: 一,设计并完成好第一届校园网页设计大赛。

1) 在20xx年的 10月30日到11月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管

理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做

好这项工作。

2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸

取其他人的意见。

3) 会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。

4) 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。

二 ,组 建 部 内 工 作 小 组 。

1) 根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。

2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,

两个小组也会相互帮助。

3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,

会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。

三 ,加 强 组 织 内 部 的 各 部 之 间 交 流 。

1) 可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员积极参加,增强各部之间的联系。

四 ,做 好 遇 到 特 殊 情 况 的 应 急 准 备 。

1) 组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。

2) 当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,

要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。

3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,

部长应积极帮助委员改正错误。 五,配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,

更加团结的共同完成校园网的工作使命。

1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。

2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。 六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每 个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。

1) 在同学们遇到问题找到我们时我们应该耐为篇四:策划部招新策划书重庆科技学院社联策划部20xx-2011学年度招新计划书

一.策划书前言:

这又是新的一个学期,伴随着一个学年度工作的结束,科院社联策划部即将迎来部门招

新。本次招新,我们本着吸纳优秀人才,维持部门可持续发展为目标,将秉承着公正、公平、

公开的原则进行策划部的招新。

二.招新意义:

充满活力,洋溢热情的新生,是部门积极有效发展的根本保证。一个好的组织机构不能

是一成不变的,需要新的血液。只有保持这种更替,这个组织才能长期的存在,健康的发展。

三.策划部简介:

(一) 部门职能:

社联策划是一种独特的管理职能,它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和

方案,是社团活动的核心,主要负责社团各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,

活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,

活动经费预算等。

四.招新要求:

语言得体,自信,思维敏捷,应变和沟通能力较强,有毅力和责任心,以及一定的组织

策划能力与创新精神。其中,突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性,有自我奉献

精神和团结互助精神。

五.招新对象:10级新生为主,欢迎其他渴望进入策划锻炼的有志之士

六.招新具体安排:

(一) 时间安排:

初定为两轮面试,初试与九月二三日下午一点举行, 复试与二四日下午一点举行。

(三) 工作流程:

1. 咨询:

学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点。部门应准备好招新报名表。

2. 场地申请:

3. 第一轮:

招新人数:参加初试的一半人数 考察重点:侧重考察礼貌、语言问题和应变能力,着

装和仪表问题将作为参考因素选拔方式:面试

第二轮:

招新人数:30人左右

考察重点:面试态度和组织纪律性 选拔方式:面试

两轮注意问题:避免新生专业聚集现象,同时考虑最终成员的差异性(一个有创造力的

部门应当兼收并蓄,容乃各种类型人才)

4. 录取

录取原则:第一轮表现优异者进入第二轮,第二轮表现优异切适合策划工作者最终录取。

面试主要看沟通能力,对工作的热情程度,说话做事的沉稳度,和作为组织一员的组织纪律

性,注意个人才能。最终录取的同学不一定是最优秀的,但要是最适合的。

七.后期培训:

(一) 培训概述:录取的新干事要经过为期一个月的培训,以了解策划部的各项职能,

熟悉以后的工作,同时这一个月也作为新干事的试用期。在这段期间内,要通过外联部长和

副部长的综合评比,最终决定是否予以留下。

(二)培训内容:

主要针对策划部门干事需具备的更多的是综合能力,具体表现在口头表达能力,为人处

事的能力,还有最关键的是看你对学生会工作的态度,对于一个新人来说,你进去社团后都

是做最底层的活,有的东西不是你会不会做,而是你肯不肯做,所以踏实认真的态度是最重

要的。

至于策划,你需要懂的是最基础的东西,比如策划书包括哪部分的内容,一份活动策划

案的写法,这些都是最基本最必须的。

(三)培训时间:

选取合适的部门例会时间。

(四)人员安排:

培训可邀请上一届策划部长或副部长,亦可邀请校策划部有经验的同事或者本部门部长

或副部长,同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的策划人物。

(五)培训方式:

可选择讲课培训或者其他教学方式 重庆科技学院社联策划部

20xx-9-22篇五:公关策划部工作计划书 物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工作 计 划

团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大

学生会的影响,及时传播、反馈信息,为学生会的横向发展提供条件和参考意见,举办相关

公关类活动等。我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他

兄弟部门进行相关工作。

本学期中,现本部共有四名成员,分别为:部长一名,副部一名,干事两名。在上学期

工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持

人大赛”的初赛。

在本学期中,我部将继续努力,本着“服务全院同学”的理念,明确职责,力求创新,

依靠集体,集思广益。同时加强本部成员的素质教育,以身作则,在同学面前展现良好的面

貌。在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广

大同学的积极性。与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意服务于广大院

策划部工作计划(篇四)

一、加强逻辑思维能力训练,提升自身逻辑思维能力。

争取把工作理性化、清晰化,分清问题主次和轻重缓急;事情多了,就一定要有详、实而主次、分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以、缓缓、加班完成,希望在来年的计划多考虑一这些问题。

二、改善工作方式,灵活工作。

在项目的策划以及执行过程中,充分利用现有资源,取得相关部门的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪、些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提、供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

三、努力学习活动现场经验,特别是突发事件的应变能力。

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目策划到执行有认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

四、做事果断,积极主动。

如果工作更积极主动一些,更雷厉风行、一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实、有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。

五、把握一切,多思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

必备!供应室年度工作计划最新模板 4篇


供应室年度工作计划(篇一)

随着公司行业竞争力的不断走强,公司对采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部门能适应公司发展的需要,现对20xx年度采购工作做如下规划:

一、目标计划

1、适时:原辅材料以请购计划为准,及时准确到货,保证供货的及时性,无断料情况发生;

2、适价:原辅材料方面在保证质量的前提下,经与其他供应商分析比较不得有高价项发生(确属区域差异处外)

3、适量:原材料、零星物料按请购要求适量到货,每批次数量不短货,不超计划来料; 按照请购计划采购到货,在材料价格波动平稳且不影响生产的前提下减少库存积压,做到库存量最适化;

4、适质:材料、设备等物资确认质量符合相关标准。

二、具体措施

(一)、部门管理

继续推行流程管理,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

1、对胶水油墨采购要注意保质期、确保产品无过期现象。

2、对所需要物品的采购、合理安排采购时间段,确否工作有条不紊,对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

3、采购员在业务设计图纸及排版出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,确保及时出货,缩短采购时间及成本。

4、配合财务、仓库掌握库存货品数量,对不必要物品不予采购,做到零存确保

公司现金流通顺畅。

5、加强供应商评审工作,确保选择的每一位供应商都具备百分之百的保供能力;并努力开发供应渠道,改变某些材料只有单一供应商的现状,多建立几家合格供应商作为储备以确保供货的及时性;

(二)、采购运输的管理

1、要求司机在成都外出执行任务时着装干净、整洁,言谈举止文明大方,注重礼节礼貌,使用礼貌用语,树立良好的企业形象。

2、对司机在成都的行车路线做出规划,送货,提货要求尽量边送边提,要求司机熟练掌握路貌路况,少行弯路,节约成本。

3、在本职工作完成的基础上,密切配合其他部门的工作,随叫随到,不扯皮、找理由,提高整体工作效率。及时组织材料运输。 确保生产需要。

(三)、物价控制和节约

20xx年采供部将继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作有周期结款的供应商执行原料行情限制价格措施,对铝箔执行铝锭基础价格加价限制措施,PE执行以粒子基础价格加价限制措施。(当然部分不同意此限价的且价格较高而又不降价的供货商我们将做局部调整,寻找新的供应商)。同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由2个采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

1、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

2、所有采购物品均详细掌握其市场行情,所有供应商送货价和每次零星采购价每次采购对照,探寻规律,要求供应商及时根据市场行情调整供货价。

3、公开公正透明,实现公开寻价:组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。现金采购部分询比议价都在三家以上,耐心讨价还价,坚决买到最低价,从一点一滴进行节约。真正做到降低成本、保护公司利益。耗材如碎布,烫布,硅胶板应集中采购,一次性购买,不再多次散买。减少购买次数降低采购成本。

4、采购效益:

实施公开透明的采购策略,并根据市场行情适当调整采购种类,不断优化采购物料种类及性价比,节约成本。不断寻求质优价廉的品种。

5、评估价格及品质要求:

做好价格、品质和职能定位工作,品质必须经质量部和及技术部确认。建立材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少制造成本,提高采购效率,提高企业利润。

( 四)、进一步加强对供应商的管理协调

公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为公司服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

(五)、提高部门工作员工的业务素质和责任感

20xx年采购部除组织部门人员进行培训外,还将注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。 在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

二〇一一年十二月五日

供应室年度工作计划【篇二】

20xx年,是由民企转变为央企,进入中联公司的第一年,通辽虹祥新型建材有限公司供应部,在总经理年初的总体工作思路指导下,紧紧围绕公司的经营方针、目标和安全责任制,来开展各项工作,通过部门员工的共同努力,创造性地完成了各项工作,对于20xx年的工作现总结如下:

一、采购指标完成情况

由于通辽地区独特的地理位置,生产水泥各种辅料的产地距离我公司较远,况且通辽市区内有四家水泥生产厂,用料竞争较为激烈,再加上各厂家的资金情况等因素,所以,供应商较为繁杂。

供应部全体员工,在总经理的带领下,凝智聚力,改变心态,改变工作作风,急生产之所急,想生产之所想,精心安排,科学组织,加强管理,克服各种不利因素,创造性地完成了各项任务。

1、20xx年度粉磨站原材料供应商16家,采购情况如下表:

2 、20xx年度搅拌站原材料供应商8家,采购情况如下表:

3、备品备件方面 (1)粉磨站

(2)搅拌站

4、燃料方面 (1)粉磨站

(2)搅拌站

二、采购降本增效工作 1、采购管理方面

充分利用中国联合水泥集团和内蒙古运营管理区集中招标采购的优势,积极配合中联总部及运营区采购中心,实行统一采

购,进一步转变采购人员的思想观念和工作作风,在保证供货质量的前提下,按时按量地完成公司下达的年月采购计划,逐步稳定供应链,并采取货比三家,质高价优者购入的原则,最大限度降低采购成本,最终出色地完成全年各项采购任务。

2、质量管理方面

(1)合同的签订,严格按照公司质量指标,对供应商进行行为约定,同时严格执行评审制度,合同执行率达100%。进厂时严把原材料进厂质量关,按质定价,凡外观检验不合格的一律杜绝进厂。

(2)备品备件,严格按计划申购单进行采购,对供应商进行严格筛选,广泛征求使用部门的意见,选择合格供应商进行供货,同时严格执行入库验收制度,强化与生产部门沟通协调的力度,树立为生产服务的宗旨,本年度所采购备品备件的质量全部达到了公司生产的要求。

(3)多方调研,掌握信息,确保原材料及备品备件供应的合理性,经常不定期以多种形式掌握有关于原材料及各种备品备件的各种外部、内部信息,以确保原材料、备品备件采购在价格、用量以及储量上的合理性。

(4)在采购过程中,对各部门的请购申请,及时与部门沟通,对于特别急需的物资,进行必要的加急采购,并充分与生产、设备技术部门沟通,能够修理的坚决不进新物资,保持零库存,节约采购资金的使用,提高资金的利用率,将采购资金最大限度

的使用在紧急备件的采购上,使有限的资金实现最大效益。

三、采购安全管理

认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,明确安全管理工作职责,全体员工齐心协力,努力工作,杜绝各类安全事故,实现全年“零事故”的安全工作目标。

1、深入扎实的开展安全生产工作,牢固树立“以人为本,安全发展”的思想,坚持“三不违反”的原则,按照“安全标准化”要求,进行隐患排查,部门中形成“人人懂安全,人人抓安全,人人要安全,人人保安全”的良好局面。

2、履行安全职责,落实安全责任,积极开展安全隐患自查活动,特别加强对仓库、加油站等重点部位的安全隐患排查,发现问题及时记录、上报并排除,形成闭环式管理,同时结合安全生产标准化进行工作,坚持“安全责任,重在落实”的原则,进行隐患整改和消除工作,彻底消除安全死角和盲区,对消防器材进行逐一检查,对于过期的消防器材做到及时更换。

3、根据安全标准化要求,开展好“反松懈,反麻痹,反违章,查思想,查落实,查隐患及抓好隐患治理整改”的“三反,三查,一抓”工作,有效的控制各类事故的发生。

四、采购工作的管理与提升

1、以转变观念、提高效率,提升服务为工作重点,做好管理整顿工作,开展强化责任意识,强化服务意识,强化自律意识,将吃苦精神,奉献精神,敬业精神进行长期教育,使员工的工作

供应室年度工作计划(篇三)

一季度工作的顺利完成,为第二季度工作打下了良好的铺垫,随着改建工作的逐步加快,供应室已从以往单纯的消毒供应逐步转变为控制院内感染的重要科室,成为医疗质量安全的重要防线,供应室按照医院核心制度的要求下,结合供应室工作实际,现制定本季度的工作计划:

一、进一步加强指导思想

坚持落实管理、落实制度,按照卫生行政主管部门《消毒技术规范》、《医疗护理操作技术常规》等的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理、搞好服务。积极推行供应室管理机制、管理方法和科技创新、服务创新,不断加强“全心全意为临床服务”的观念,切实搞好以临床为心的优质、规范化服务。

二、质量控制保障安全

护士长负责科室的全面质量控制,每月进行1-2次工作质量检查考核,控制结果在科务会上进行反馈并与绩效工资挂钩。

设清洗组、监测组和下收下送组质控护士,要求质控护士分时间、分内容的做好不同方面的质量控制;控制结果定期向护士长反馈,对薄弱环节提出整改措施并组织实施。

三、强化科室管理,提高安全意识

按规操作,按章办事,以质量求发展。强化可是质量管理意识,强化每位护士的安全工作意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术做做,提升消毒隔离知识新理念。

分工不同,根据卫生行政部门对消毒供应室的管理要求,结合供应室的组建,科室将修改和完善各项规章制度,并根据供应室的实际情况完善质量管理文件,规范各项工作程序,做到日有检查,月有计划,年有目标。使各环节工作有记录,质量检测有规范,且根据质控中存在的问题不断提出改进措施。

供应室年度工作计划【篇四】

一、 加强科室管理,完善相关规章制度。落实岗位职责,严格执行各项操作规程。科内有周检查,月计划,年有质量目标

二、 对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的检测制度。持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。

三、 重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制院感事件发生,确保医疗安全。

四、 转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床需求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。

五、 加强科内人员的业务培训,注重全科人员综合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训。加强三基及专科理论与技术的培训与考核,做好实习生带教工作。

六、 加强设备的安全管理,定期维护保养。做好物资管理,控制服务成本。

七、 针对三级医院评审细则的要求,科内自查整改,持续质量改进,迎接优质医院评审。

八、 护理质量目标:

1. 护士长科室管理台账齐全,记录及时真实。质量控制能体现持续改进。

2. 工作人员着装规范,正确使用防护用品,无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。

3. 与临床各科及相关部门信息互通,科内外关系和谐,护理工作无投诉。

4. 对手卫生等行为习惯持续改进,手卫生依从性大于85%。

5. 可复用物品的清洗、包装、灭菌、装载符合操作流程及质量标准。

6. 无菌物品的储存于发放符合质量标准,物品发放正确率达100%。

7. 坚持下收下送制度,临床满意度调查大于98%。

8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应,不影响科室的质量及手术。

9. 科内专科培训及考核有记录,考核率大于95%。参加护理部组织的三基理论与操作考核率大于95%。

10. 无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100%。

【必备】妇幼工作计划范文4篇


妇幼工作计划(篇一)

在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。

加强学习与时俱进:

本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出1—2个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。

做好卫生消毒工作防止传染病流行:

为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。

做好膳食管理工作:

为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进行计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。定期召开膳食委员会,继续邀请家长顾问来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反馈表反馈的信息及时讨论并调整。继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反馈表。即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。

做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:

每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生要充分利用晨检对幼儿进行身体健康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开始。

定期组织幼儿和教职工进行健康体检,

二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。

三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,

4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,

5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,

6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进行评价。做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好各种表格的统计登记。

做好幼儿体格锻炼的测查工作:按市妇保健要求,对班级体育锻炼活动进行测查评价,指导名体育教师组织好幼儿进行体能活动,使幼儿体育锻炼的强度和密度更合理,更能促进幼儿生长发育。

每月工作重点:

2月:1、做好全园卫生消毒迎接幼儿入园

2、制定新学期工作计划

3、组织新生入园体检,为全园幼儿测身高体重

4、加强晨检、消毒预防非典型肺炎等传染病

3月:1、为大、中班幼儿测查视力

2、协助市妇幼保健院为全园幼儿体检。

3、幼儿生活自理能力观摩。

4月:1、协助保健院为幼儿护齿

2、做好幼儿疾病的统计和矫治工作

5月:协助保健院为大、中班幼儿测查视功能

6月:1、为全园幼儿测查身高体重,评价幼儿生长发育情况

2、保育员观摩学习(内容待定)

妇幼工作计划(篇二)

为了切实加强我乡孕产妇保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把本年成绩再提高一节,现制定妇幼工作计划。认真落实“两纲”和“母婴保健法”,从而降低孕产妇和儿童死亡率,消除新生儿破伤风,全面推动孕产妇管理工作,提高辖区孕产妇保健质量,现计划如下:为了切实加强我村孕产妇保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把本年成绩再提高一节,现制定妇幼工作计划。

一、提高认识,增强责任感。

①提高孕产妇管理的规范责任感。

②逐渐完善孕产妇管理设施;配合上级领导的工作;建立系统管理,并专干保持良好的关系。

③与专干签定责任书,保证基础资料的真实性,准确性。

二、孕产妇系统管理。

①每月2号我村上报孕产妇及儿童(包括流动孕妇及儿童)人口信息,力争准确。

②每月2号我村医上交孕产妇资料和其它方面的妇幼资料。 ③按时到中心卫生院核对孕产妇系统管理的各类全部资料。

三、学习与监督。

①按时按点参加上级领导单位组织,举办的各类学习和例会,并及时把与会精神和工作任务落实。

②按时接受上级进行的培训和工作督导,并保存督导记录。

③随时支持配合上级领导单位来我村的指导和督察。

四、加大妇幼宣传。

①及时对妇幼政策进行宣传,保持我村宣传标语不低于2条。

②对于孕产妇的咨询,我村做到科学准确不推不拖。

③按时排摸新婚夫妇,在孕前三月到孕后三月按时发放叶酸,预防新生儿神经官缺陷。

妇幼工作计划【篇三】

为进一步提高我村妇幼保健工作,使我村妇女儿童达到健康水平,巩固降消项目“第三周期”工作,具体工作安排如下:

一、定期参加培训学习。

二、按时到孕产妇家中做产前检查与产后访视。

三、争取把计划内的新法接生率提高到100%,在家产前检查率达100%,其中每人必查五次,高危孕产妇产前达八次,产后访视率达100%,其中每人必访三次,孕产妇系统管理率达98%以上,非住院分娩新法接生率达100%,住院分娩率达95%以上。

四、加强烈高危筛查,高危产妇的管理率达100%,并动员及护送住院分娩,争取高危住院分娩率达100%。

五、 认真搞好儿童体检。

六、产后42天访视率在80%以上,0—6岁儿童体检率达70%。

七、及时填报和送报儿童死亡及孕产妇系统死亡数,高危孕产妇数、每季度出生统计数等。

八、积极参与五月份全镇开展妇科病普查普治及儿童体检工作,并参与镇进行的妇女健康教育及“优生优育,科学育儿”等知识宣传。

九、九月份进行4—6个月以内婴儿母乳喂养情况调查。

十、年终做好迎检工作安排。

十一、每月按时参加镇计生妇幼保健站例会,并接受培训及考核。

十二、加强妇幼卫生资料的收集、汇总、报表、卡片、表册填写完整不漏项,确保上报数据准确、可靠。

妇幼工作计划(篇四)

20xx年的妇幼保健工作以科学发展观为动力,全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求,切实履行妇幼卫生的公共职能,保障母婴健康,降低孕产妇与婴儿的死亡率,控制与减少出生缺陷,全面提高出生人口素质。根据有关文件精神xx县保幼健站妇幼工作计划,结合本院工作实际,特制定如下计划:

一、总体目标与具体工作指标

总体目标

降低全镇孕产妇死亡,消灭新生儿破伤风;婴儿与5岁以下儿童死亡率分别控制在5‰与6‰以下。

具体工作指标

⑴早孕建卡率达90%

⑵孕产妇系统管理覆盖率达80%

⑶高危孕妇管理率达100%

⑷住院分娩率达100%

⑸7岁以下儿童管理覆盖率达80%

⑹高危儿童筛查率达90%,高危儿童专案管理率达80%

⑺孕前传染病检查率达90%

⑻产前筛查率达80%

⑼妇科病检查率达65%

二、采取有力措施,严禁发生可避免孕产妇死亡,降低儿童死亡

加强高危孕妇的管理

在孕产妇系统管理过程中,凡是筛查出的高危孕妇,要及时跟踪、随访,转诊,按规定及时向二三级医院转诊。

建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道

加强高危孕产妇救治工作,保障孕产妇安全。充分发挥镇卫生院高危孕产妇抢救基地的作用,在11年基础上,要进一步规范与完善各项抢救制度与措施,如遇有孕产妇危重情况,随时可取得联系,做好抢救准备。

加强产科管理工作,强化孕产妇死亡的报告制度。

加强孕产妇的系统管理工作,坚持孕产妇死亡的报告制度,规范与加强孕产妇死亡评审制度与死亡报告制度,发挥围产期协会的作用,定期开展孕产妇保健知识宣传活动。

三、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施

全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。

加大社会宣传力度,提倡自然分娩;推广适宜技术;严格剖宫产指征管理,加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。

加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,逐步降低人工流产率,减少性病、艾滋病的传播。

四、做好计划生育技术服务工作

加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理,加大监管力度,不定期进行专项检查,规范服务行为。

贯彻执行,严格掌握常用计划生育手术的适应症与禁忌症,严禁因非医学需要的超常规引产。确保手术质量,保障受术者的安全与健康。

加强对药物流产的监管力度。

五、做好托幼园所与学校卫生保健工作

定期对本镇托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水平。

加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水平。

开展儿童心理卫生健康教育,逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。

六、大力开展妇幼保健健康教育与促进

制定妇幼保健健康教育发展规划,推进妇幼保健健康教育事业。

对各村妇幼保健工作人员进行系统化、规范化培训,逐步培育我镇妇幼保健健康教育队伍。

加强孕期健康教育工作,推广标准、规范的健康教育模式,在全镇医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。

总之20xx的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结11年工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各科室的共同努力,我院的妇幼保健工作一定能够达标。

必备!转正工作计划合集4篇


转正工作计划【篇一】

转眼之间,我已经顺利的通过了公司的试用期,成为了公司的一名正式的员工。在这几个月的工作中,我也学到了很多的东西,我认为我的能力完全可以让我做好这份工作。在开始我的下一阶段的工作之前,我认为我需要做好一个工作计划,让我能够更好的开展工作,把工作做得更好。

一、做好日工作总结和工作计划

在试用期的时候,为了更好的、更直观的看到自己的进步,我每天都会做好当天的工作计划和工作总结。做好工作计划,能够让我更好分配好当天的工作时间,有计划的进行工作,不会出现做完一个工作之后不知道下一步要做什么的情况。这样能够提高我的工作效率,最大化的利用工作时间。在我刚刚上班的那几天,我因为不知道下一步要做什么浪费了很多的时间,所以现在我就能够很好的避免这种情况的发生了。做好工作总结,就可以让我知道自己当天都做了些什么,做得怎么样,让自己从中找到不足,之后改正。

二、做好周工作计划和工作总结

每周都对自己本周的工作进行总结,看看自己这一周都做了些什么工作,有没有什么不足的地方,同时也总结一下自己这一周的收获,让自己每周都可以进步一点点。同时做好下周的工作安排跟计划,按照计划有序的展开工作,可以节约很多的时间。

三、做好月工作计划和工作总结

每个月底做一个当月的工作总结,总结自己的不足与收获,在下个月改变不足的地方,把自己做的好的地方继续保持下去,这样才能够把工作做得更好。同时做好下个月的工作计划,保证下个月的工作有序进行。

四、做好工作反思

想要进步的更快一点,就需要每天都进行工作反思。因为当天你可能还记得自己做的不好的地方,但过了一天之后就可能记不清了,所以就需要当天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不够好的地方,在之后的工作中把这些点做得更好。

五、继续学习

虽然我现在已经顺利的通过了试用期,对我的工作也非常的了解和熟练了,但我认为自己还没有做到能力范围内的最好,我还有进步的空间。在之后的工作中,我会多向那些做得好的同事学习,让自己把工作做得更好。

虽然做总结和计划会让我多花很多的休息时间,但能够让我更加高效的利用上班的时间,所以我觉得还是值得的。我以后一定会做得更好。

转正工作计划(篇二)

一、认真学习理论,明确课改方向。

要把理论学习作为伴随课改全程的活动。二十一世纪,是一个信息时代,知识不断更新,新的理念不断涌现,学习成为现代社会生活的重要方式之一。教师从事着教书育人的工作,更需要学习。只有那些重视学习,善于学习的人,看问题才会更准,思路才会更清,行动才会更快。教导处将统筹安排,将学习安排到全校业务学习活动中,渗透到教研组教研活动中。在学习中,既要学介绍具体经验文章,也要学难懂的理论性较强的文章,防止东施效颦;既要学正面宣传的文章,也要学提出争议的评论,防止人云亦云。采用理论联系实际、集体与自学相结X的办法,要求每位教师做好学习笔记。并经常组织交流,使先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。本期与上期一样,每周一篇学习笔记,一月一篇案例设计一篇教育故事。

二、严格执行常规,提高教育质量。

1、严格执行课程计划。课程计划是法规,任何人无权变更,教导处将不定期抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占技能课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准。

2、本学期将继续组织教师学习常州市教研室修订的《中小学各科教学常规》,修订我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处将提倡“推门听课,翻本检查”工作制度,继续实行学月常规检查制度。

3、加强教研组建设。教研组是教师教学研究的主阵地,教师成长成材的摇篮。各教研组根据学校教学工作计划,结X本教研组的实际情况,拟定切实可行的教研组工作计划。教研活动做到定时间、定内容(学习课改理论、写读书笔记、钻研课标教材、集体备课、听评课,进行教法和学法的探讨等)、定好主题和中心发言人。教研活动要在“实”与“新”上做文章,激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师X作、交流、共享教研成果。提倡各个教研组要创自己的特色,及时、认真总结得失,在期末进行交流,开展先进教研组的评选。

4、抓好集体备课。备课组活动集中与分散相结X。集中活动做到有组织、有计划、有安排,定时间、定内容、定主讲,突出重点,解决难点。着力提高集体备课质量,各班要针对班级实际进行修改,并在教学过程加以调整,倡导课后撰写教学后记和教学案例。

5、加强对教学质量的调研。教学质量是学校教学的灵魂和生命线。每位教师必须树立“有效教学”观念,增强质量意识,忧患意识,争先意识,努力提升所任学科的质量。本学期教导处将加大学科的阶段性调研力度,分析存在问题,落实解决措施,力争不使一门学科、一个班级、一个学生掉队。抓好几个调研与比赛,即一年级看拼音写汉字比赛,二年级朗读比赛,三—六年级“六一”作文比赛,低年级口算调研,中高年级计算、概念、应用题调研,英语阶段性调研。

6、抓紧毕业班复习迎考工作。认真总结上学期期末考试情况,分析我校六年级教学工作的现状,引导全体教师进一步明确各科教学中存在的问题,采取针对性的应对举措;及时召开毕业班家长会,加强家校联系沟通,做好宣传发动工作,争取家长配X支持,为学生复习迎考,打胜小学毕业最后一仗营造良好的家庭环境和有力支撑。抓两头,促中间,分类辅导,采取学月考试,奖励前五名和进步大的等形式,努力提高毕业考试的优秀率和及格率。

三、深化课改实验,提升实施水平。

1、加强课改实验的师资培训。本学期继续组织教师学习新课标,把握其精神实质,加强对三年级等使用新教材教师的培训与管理。

2、加大课程研究的力度。加强教研和科研的结X,以教研为载体,以科研为先导,促进全体教师实施新课程,改革课堂教学的水平。继续与教研室多联系,争取专家的支持、指导,健全教研制度,改革教研形式。各教研组制定计划时要立足本校,结X自身教学需要,精心设计好每次活动的内容,开展小型、多样、高效的教研活动,创造性地开展活动,让教研和科研活动真正为提高教师课程实施能力服务。学校将有针对性地组织有关学科的校级教研活动,对品德与生活(社会)等术科教研活动也将有所安排。以此全面提高教师驾御新课堂的能力。

3、继续加强课程管理开发的研究,根据教育部“综X实践活动课程指南”的有关要求,加强管理,使之不至流于形式,加强课程开发的研究,继续开展综X实践活动,本期综X实践活动由教师自愿报名参加,综X实践活动组组长郑志强指导,集中力量进一步开发、完善我校校本课程——《我的家乡———梓潼》,使校本课程真正成为拓展学生学习领域、促进学生个性发展、培育学校教育特色的重要途径。

四、调动教师热情,加强队伍建设。

1、上期,我校开展青年教师赛课,一部分教师在活动中脱颖而出,一部分教师迅速成长。本期,我校将进行中老教师示范课,让教师们在这样的活动中相互借鉴,取长补短。不同的教学风格

2、鼓励、支持教师参加学历进修,组织教师参加继续教育,切实提高教师的教育实践水平。加强计算机及其网络技术的培训,重点培养教师利用计算机进行辅助教学的能力、教育科研能力和应用信息的能力。本期,要求每一位教师利用远程教育资源上俩节课,由张玉全作好记载。

3、积极鼓励教师参加各种评优课活动、学术研讨和参加教坛新秀、教学能手、学科带头人的评选活动,采取更加有力的措施,着力造就优秀教师。

4、继续组织校课改积极分子、青年骨干教师、优秀教研组等评优活动,促使青年教师快速成长。教学是学校的主要、重点工作,提高课堂教学的质量是每一位教师每一节课所必须遵循的原则,教导处本学期将一如既往地深入课堂、深入各班,检查教学的各环节的落实,使我校的教学再创佳绩。

五、科研工作:教不研则浅,研不教则枯,为及时把握时代脉搏,跟上教学改革的步伐,我校确立的科研课题为:

1、学校社会、家庭三结X,促进小学生诚信品质的形成。

2、语文课题将申报“愉快识字法”。(市级)

3、校本教材开发,综X实践活动。(校)

4、数学课题组路漫漫其修远兮,亲爱的教师们,辛勤的付出,必会换来金秋的收获。

转正工作计划【篇三】

通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件的。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的"企业文化"氛围给了我工作的信心。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

转正工作计划【篇四】

行政部是公司管理和企业文化建设的重要部门,也是承上启下、服务一线、沟通内外、协调左右的枢纽。

20xx年下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展20xx年下半年度的工作:

1、制度的执行、监督

行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。

b、每周抽出1天时间对xx区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督,发现问题及时向分公司总经理反馈;

2、 文件和档案管理

a、档案管理:我们公司处于发展阶段,各种文件资料也是见证企业成长的证据,行政部要按照分类完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保公司档案管理的完整性以便查阅。b、印章管理:指定专人对分公司印章进行管理,规范使用流程,对每次签章要进行登记;

c、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核,再到总办签章,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响,降低公司风险;

3、加强资产管理

a、 行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次,并与财务部核对,建立固定资产台帐,定期检查、核对,使公司资产帐目清晰、管理有序;

b、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用,谁出库、谁负责的原则进行管理登记,员工调离和离职时按照资产登记检查固定资产的完好情况,对损坏的要按照公司制度来处理;

c、对分公司正常使用而损坏的固定资产,能修复的要修复,在确认不能修复的情况下,经分公司领导同意后再做报废申请;

4、厨房、公寓的管理

后勤工作要在服务细节做好关心员工,为了给员工创造一个良好的住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。

a、公司员工必须办有防疫站发放的健康证才可就餐;

b、厨师和管理员验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换并且更换供应商,杜绝因食物引起员工中毒事件发生;

c、每周检查1次厨房卫生,要求:

①炊事人员:做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时间要穿戴工作衣帽。

②食堂餐具:每次用餐后必须进行清洗、消毒,经常保持食堂和餐厅的环境整洁。

③环境卫生:餐厅每次用餐过后都必须全面彻底清扫干净,垃圾及时清理;

d、厨师要保证做出的餐品卫生、保温、可口,并且经常变换菜式,保证一周之内有四天不重样;

e、按照部门对住宿人员进行安排宿舍,每周一对宿舍的进行综合检查,要求:

①宿舍内没有大功率电器的使用。

②宿舍的卫生要保持良好状态及物品摆放整齐。

③宿舍内是否有外来人员的入住和男女员工混住等情况;

f、每月在15日——17日之间,对住宿员工承担的水电费进行统计、分配和公布并且及时递给总公司和分公司人资部;

5、车辆管理

a、每月28日配合财务对分公司所有车辆的油料剩余和使用情况进行登记、盘点,并对其外观、车内情况及行车本进行拍照留档;

b、每月对各部司机进行安全和职业素质教育及车辆违章的检查,做到有违章及时处理,避免时间久找不到违章责任人;

c、每天下班后对公司的车辆进行安全检查,要求:

①停放位置是否安全。

②车辆门窗是否锁好。

③车辆卫生是否达标、无污渍、泥点等;

d、每周一检查一次司机并检查车况(机油、油料、水温等基本情况)和行车记录;

e、对各部门使用的车辆维修、保养必须经部门负责人签字经行政部确认后方可去指定汽配厂维修,行政部每月底对车辆维修费用进行核对及报销;

6、资金计划费用的使用和控制

a、办公用品支付:根据20xx年度资金计划费用的标准,据公司规定,行政部将合理采购各部门每月所需的办公用品,控制在xx00元以下,对办公用品采取透明化管理;

b、县区水店房租支付:8月份——12月支付xx店房租20xx0元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、 共计费用49000元,县区水店的房租费用比去年同期上涨了了5%左右;

c、新开店费用预计支付:配合运营部做好今年下半年新开店的预计费用预计费用9000元,同时这3个县直营店购买摩托车3辆费用共计18000元;

d、水递员工装支付:在xx月份配合运营部给水递员秋装、冬装工衣(夹克、羽绒服)的采购400件,预计46000元;

e、员工餐厅餐费支付:公司就餐员工日益增多,分公司就餐人数在50—55人左右,按照3元/人/餐的标准,餐费4800元/月xx5月=24000元;

f、做好企管部对外接待费用计划5000元/月;

g、员工福利费用:包括中秋节12200元、员工冬季福利6xx0元、员工生日礼物3000元、探望员工亲属及婚丧嫁娶2500元、员工个人好人好事2500元奖励共计26300元

h、车辆车辆费支付:行政部的车辆保养5000元、维修3000元、燃油费13000元共计2xx00元;

i、运营、行政电话费支付:配合运营部、总办、行政前台做好电话缴费2850/月xx5个月=14250元;

j、11月—12月物业费、取暖费、水电费按搬到新办公场所要求缴纳;

7、部门间的协调、配合与沟通

行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位,进行积极有效的沟通,充分发挥“促进剂”的作用,减少直至化解个部门工作矛盾,适当时需要公司高层领导出面协调。建议组织个部门负责人至少每周进行一次沟通,收集相关工作协调问题,进行解决处理。

8、加强外联沟通,树立良好形象

对外联系工作也是行政部的主要工作之一,特别是一定要与政府监管部门的关系要处理好,这样可以促进我们公司的良好发展。

a、与主管职能部门(如:工商局、区交警大队)保持沟通,争取更多支持;

b、分公司下半年拟开新店的筹建办理各项登记手续、证照;

c、分公司其他类别证照的办理和县区水店的工商营业执照的年审;

必备!中班工作计划范例4篇


中班工作计划(篇一)

表现较好方面一

1、结合养成教育对幼儿一日生活常规的培养,我班80%的幼儿都能做到餐前主动自觉洗手、餐后主动漱口等。大部分孩子生活自理能力有了很大的进步,会自己穿、脱衣裤,折叠衣裤,会根据自己的需要喝水休息擦汗入厕等等。

2、我们从幼儿感兴趣的话题、游戏活动、生活环节和自然现象中生成了《亲亲一家人》、《可爱的动物》、《小司机》、《快乐的夏天》等主题

共同生活二

1.学习用正确的方法进餐。能安静进餐,能保持桌面、地面清洁,学会收拾残渣及餐具,饭后漱口、擦嘴,午睡起床后会整理床铺,能自觉喝水。

2、能与较多的同伴友好相处,会使用礼貌用语。

3、会根据天气变化增、减衣物,获得一些粗浅的预防感冒等疾病的常识。

4、按要求排队,上下楼梯靠右边走、不推人、一个紧跟一个走。

5、爱护五官,不揉眼睛,不挖鼻孔,不放物品在鼻、耳、口中。

6、喜欢体育活动,动作协调。学习使用多种运动器械锻炼身体并有秩序地收拾运动器具。

7、理解和遵守日常生活中的规则。

8、初步学习合作与分享,感受合作分享的快乐。

9月

1、增强“升班”意识,懂得爱护弟妹,参与制定并遵守生活和游戏规则,学习做值日、使用筷子。

2、学做徒手操,动作认真有力。练习单脚站立、立定跳远、直线快跑、跨过障碍走。

3、参与节日活动,了解中国民俗,体验节日快乐,萌发爱老师的情感。

4、运用故事、儿歌等方法使幼儿愿意学习并使用礼貌用语。

5、通过综合活动,使幼儿对自己身体的变化和年龄的变化感兴趣。

10月

1、知道国庆节是中华人民共和国成立的日子,知道尊重国旗,升旗时立正,行注目礼。

2、在游戏活动中,培养幼儿乐于参加集体活动,并学习与同伴分享、协商,友好相处。

3、能大方地在同伴面前说话,较连贯地表达自己的意思。

4、建议家长节日前后带幼儿观察节日景象,收看有关电视节目,给孩子讲祖国的变化与成就。

中班工作计划(篇二)

明明小朋友到中班已经有一年的时间了。在这一年里的进步是非常大的。记得刚刚到这个班时,看到明明那种散漫、那种眼神、那种无视安全的态度,让我为之一镇。真的不知道怎样去帮助她才能够改变,也许当时想到的只有保护,再保护。

九月份我刚刚开始接这个班。当时说实话很头疼,作为一个新人我不知道怎样去帮助特殊幼儿,怎样才能让她有进步。这时园长找到我说:“想给明明定一个培养计划”这时我看到了一丝曙光,20xx年9月14日中午一点钟,我和园长以及明明的爸爸、妈妈、阿姨很正式地制定了“明明的培养计划”。

首先最基本的是:“早晨问好和眼神的交流”。我们每一位教师每天都会对明明说“明明早晨好,明明早晨好”直到她也回说:“老师好早上好”。然后我们会请她的小眼睛和我们的眼睛对视说。经过半个学期的努力,这个方面得到了攻破,能够看着我们说:“老师早上好了”这一点让我兴奋不已。

一、 自理能力的培养:

1、 在吃饭方面:

经过半年的努力,明明可以独立进餐,但在吃饭的速度和进食量会稍差一些,而且吃饭时总是很喜欢先吃白米饭再吃菜。有时吃饭也会边吃边玩;因此我们制定了佳佳可以一口饭一口菜地独立进餐的计划,我们刚开始会用小贴画的形式给予奖励,可是由于家里也有大量的贴画这种形式慢慢地没用了。我们又利用了幼儿的年龄特点:区分男孩、女孩的办法来引导她。如果能够做到一口饭一口菜地吃饭并且进食速度还可以我们就叫她“小公主”。她听到这个非常高兴,也很敏感。到了现在这个办法还是很管用。明明能够独立使用筷子进餐,并且改掉了边吃边玩的坏习惯,进食量也比较不错。

2、 在午睡方面:

明明能够自己穿脱衣服,并且能够叠衣服(有时会有点懒而不叠)。在睡觉环节有时还需要拍睡,希望随着明明年龄的增长能够独立入睡。

3、 在健康领域方面:

我们通过幼儿的体能测试发现明明的平衡能力非常好,但在单脚跳、往返跑、投掷方面有所欠缺。希望家长与我们配合共同促进她的进步。在家里可以以游戏的方式进行此类活动。

二、 人际交往方面:

1、 与成人的交往:

经过上半学期计划的实施,明明与成人的交往、交流有了很大的进步,但主动性较差,往往是我们问她来答,而且无视一些常规,多以自己为中心想做什么就做什么。因此我们教师商定应该多与佳佳交流、引导她能说出一些自己的想法,抓住机会不失时机地进行教育。比如:一天中午午睡之前,小朋友们都已经搬着自己的小椅子、拿拖鞋到睡眠室准备睡觉,而她却站在那里不知在想什么。我对她说:“孩子该去搬椅子了,拿拖鞋睡觉了”然后她看了看我说:“明明搬椅子、拿拖鞋、睡觉对吗?”我说对接着她去做了这件事情。午睡时,我拍着她入睡,我看着她没有一丝睡意,就与她玩起了语言游戏,对她说:“张老师拍着小明明睡觉”。她看着我说:“小明明拍着张老师睡觉”。我又说:“漂亮的张老师拍着可爱的小明明睡觉”。她说:“可爱的小明明拍着漂亮的张老师睡觉”。就这样一会小明明睡着了。她与成人之间的交往已经是一个很大的突破了。并且能够做到与我们一起游戏、一起聊天了,但现在存在的一些问题是孩子的主动性还是不够,而怎样培养她的主动性,我希望家园配合,来引导、鼓励。

中班工作计划(篇三)

一、情况分析

本学期共有幼儿_名,男生_名,女生_名。经过上学期的锻炼,幼儿在三大方面有了较大的提高。

1、在身体发展方面

孩子们对体育活动产生了兴趣,乐意参加各种体育活动;在各种体育活动及感统游戏中,能保持身体平衡及协调,有一定的规则意识和自我保护能力,大部分幼儿养成了较好的进餐习惯,知道饭前、便后要洗手;能独立穿脱衣服,整理物品的能力也明显提高;

2、在认知发展方面

幼儿能主动使用礼貌用语与老师、同伴交谈;语言表达能力也有所提高;对周围自然界中的事物和现象都感兴趣,求知欲强,能认识常见动植物;

3、在社会性发展方面

孩子们能适应幼儿园的生活,遵守集体规则,孩子们接受了爱国主义教育,知道自己是中国人,了解了一些中国传统节日,如中秋、国庆、春节等,能自己的事情自己做,愿意为集体和同伴服务;大部分幼儿能与同伴友好相处,与他人合作分享等。

同时,我们发现存在一些问题和现象、

1、孩子间存在较大的能力差异;

2、个别孩子不太爱表现自己,性格较胆怯、内向;

3、部分孩子自我为中心意识较强,性格好强、倔强、缺乏谦让意识;个别孩子攻击性强;

4、挑食现象仍存在。

本学期,我们将针对这些现象,采取相应的措施,特别注意个别指导,获取家长的配合教育,共同使孩子们在原有水平上获得提高。

二、工作思路

1、以平等、欣赏、乐观、发展的态度对待幼儿,关注幼儿兴趣和要求,根据情况适时调整班级计划。

2、两位老师都将把安全工作放在首位。

3、定期召开班务会,及时总结工作中的不足之处,商讨下一步工作要求及措施。

4、进一步学习领会《纲要》精神,并较好的融入实践活动之中,创造性的使用新课程。

5、坚持做好清洁卫生消毒工作,为幼儿创设干净、卫生、舒适的学习、生活环境。

6、根据幼儿的年龄特征、兴趣爱好,结合主题探究活动的开展,创设能使幼儿主

动参根据情况随时进行调整,活动区域根据幼儿兴趣定期增减、更换。

三、家长工作

本学期,我们将细致、有针对性的做好家长工作,在育儿方面与家长搭成共识,获取家园共育的效果。

1、利用家访、电访、离园时面谈以及“家园联系手册”、家园联系栏等形式与家长沟通、交谈;

2、设立《家园联系栏》,向家长介绍科学的育儿知识,并请家长踊跃投稿;家长间相互交流育儿经验。

3、邀请家长来园与幼儿共庆“六一”。

四、月份工作及措施

保持个人仪表整洁,注意个人卫生;树立安全自我保护意识。练习双脚连续跳及快速奔跑;大小便自理,生活有规律;认识几种安全标记,主动遵守社会基本规则;尝试记住父母工作单位、家里的电话号码。练习拍球近距离抛接球等,发展控制力和平衡力;学习整理床铺和自己的物品;能自觉的饭前、便后以及脏时洗手;懂得简单防病常识。了解水的来源、特征、与生物的关系以及光的反射等现象;学习不受大小排列形式的影响,比较10以内数量的多少、一样多;学习朗诵几首古诗,能较连贯完整的讲述图片和故事内容;在歌曲、舞蹈及欣赏活动中能创造性的表现,初步感受两声部的歌曲。

中班工作计划【篇四】

告别了20xx我们在喜庆的鞭炮声中迎来了20xx年,经过这一个月的实习工作,我的知识面、实践经验发生了变化,经历了一次质的飞跃。我从一名在校大学生逐渐蜕变成一名幼教工作人员,从一名没有一点工作实践经验的新教师逐步转变成拥有一定经验的教师,在园领导及老师们的帮助下,我很快成长起来。经过这一段时间的实习,我各方面的能力都得到了锻炼。本学期我将担任中一班幼儿的教育教学任务,为了能更好的进行本学期的工作,特制定了工作计划如下。

一教育教学

本学期初我们将把能力培养作为重点,让孩子学做一些力所能及的事情。结合日常生活,开展安全教育,提高自我保护的意识和能力。能较熟练听各种口令和信号做出相应的动作,能随音乐节奏做一些简单的肢体动作。喜欢并能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成参加体育锻炼的习惯。团结友爱,爱护公物,具有一定的集体意识。

(一) 生活常规的培养:

1 高兴入园,主动向老师及小朋友问早问好。

2 能够有序排队不拥挤,不推小朋友。不玩危险游戏,不去危险地方。

3 饭前便后洗手

4 安静进餐,饭后主动漱口、擦嘴。

5 安静午睡,将衣服、裤子、鞋子放到指定的位置:起床后能自己学会穿衣服、叠被子。

6 知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈运动。

(二)教育教学常规:

1 积极参加每天早上的早操活动,锻炼身体增强体质。

2 锻炼后能安静的进入教室,有序的进行各种活动。

3 坐姿正确,不插话,学会认真倾听别人讲话,积极举手发言,能大胆的说出自己的见解。运用故事活动、儿歌活动、谈话活动等多种形式,培养幼儿的语言发展能力。

4 积极参加户外活动,保证幼儿每天至少有一个小时的户外活动。

5 游戏活动中能按自己的意愿选择游戏,和同伴友好、协商一起玩。

(三)卫生保健

1 每天早上做好幼儿的晨检工作,防止传染病的传播。

2 对用过的餐具及时做好消毒工作。

3 向家长宣传卫生知识、卫生保健、科学育儿等有关知识。

4 做好环境卫生清洁工作,保证幼儿健康成长。

(四)家长工作

1 反馈家长对幼儿园的意见及建议,协助幼儿园共同搞好家园联系工作,促进幼儿园工作的进一步发展。

2 和家长进行及时的沟通,达到家园同步教育,促进幼儿全面的发展。

3 及时与家长了解幼儿在家情况,反馈幼儿在园情况。发现问题及时解决,和家长一起做好幼儿教育工作,我希望在主班的指导下,积极进取,齐心协力把班级教的越来越好。

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