【热门】大学部门工作计划书精选4篇

发表时间:2022-03-02

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大学部门工作计划书【篇一】

新学期伊始,我院的各个部门、各项工作都将步入正轨。自律部作为学院学风建设的重要部门,将针对自身的职责范围,协调各部门开展工作,共同为科院学子营造一个良好的学习、生活环境。故自律部制定以下工作计划:

一 加强内部建设,提高部员素质

1、发扬民主作风,对部员的工作态度、工作成绩进行评估,并可意见性的给部员提出建议。

2、准时召开例会,要求大家态度端正,坚持实事求是,增强自律观念,批评与自我批评的优良作风,做精做细各项工作,以提高工作效率。

3、加强对部员的指导,调动部员的积极性,团结同学,有理有节,在工作中不断提高自身能力。

二 健全规章制度,落实各项工作

1、按照自律部的章程,将工作落实,及时准确传达院里的政策方针和通知,认真听取来自同学的意见和建议,并做好及时的反馈工作。

2、定期监督生活部的卫生检查工作,并协助举办学院各项活动。

3、组织学生会干部维持活动场所的秩序,劝阻或纠正学生中的不文明、不安全的行为。

4、定期检查办公室存档的各种文件。

三 增进部门交流,促进学院团结

1、直接对团委负责,积极配合科院学生会工作。加强部门间的联系,取长补短,紧密团结各部门,使其发挥最大效率。

2、参与学生会各种工作会议,对各部门及其所有成员进行全方位监督和量化考核,并负责监督好会议记录。

3、全程参与学生会各项活动,配合其他部门完成各项任务,齐心协力,努力将工作做好。

大学部门工作计划书(篇二)

积累——耕耘的结果,收获——秋天的主题!随着大型活动七一歌会成功地落下帷幕,社团上学期的活动已经圆满结束。在这金秋临近之时,社团也必将带着一年的积累,收获更加丰硕的果实!

上一年度的社团活动精彩纷呈,我活策成员起到了很大的作用,我们07级活策人也在一步步的成长,渐渐趋向成熟,积累了不少的经验。但是我们活策部仍然存在着很多不足或者说是不够完善的地方,针对种种情况,我作为候选部长特制定如下的计划:

明确并完善活动策划部职能:

活策划部是大学生社团联合会四大部门之一,而对于社团——一个活动的集合——活策部的意义重大,因为我们的工作是活动的灵魂——策划。又因为社团是学生团体,我们不可能去雇佣杂工,所以我们必须完成相当大的一部分体力活动,所以说策划是我们的本职工作,而干一些杂活也是我们必须完成的任务。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位,积极参加各项活动的策划中,让社团的每一项活动都有活策人的智慧结晶,而不是让每项活动只存在我们的汗水结晶!

在本学期,我们应积极地与主席团和各部门之间进行密切的沟通,把干事们分成若干个小组,每个小组负责与若干个部门进行日常的沟通与联系,一有活动情况立即向部长汇报,并由部长召开会议进行统筹规划,全体活策人出谋划策,让每次活动独具匠心、别具一格。

提高部门执行力:

对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”:

“及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排。各干事接到命令后及时做好计划工作:

“落实”是指干事将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;

“按时”是指,在活策部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。

工作系统化

制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手。

对干事进行分组工作,具体分为“活动小组”“策划小组”“节目小组”“筹备小组”与“机动小组”,各组组长由部内干事轮流担任。由部长进行协调统一,使各个小组即有明确的分工,又不失有机的合作。

工作问责制:

将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因,这样做可以使分工更加明确,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高干事的责任心。

例会制度:

每周我们将举行一次例会,会上主要对上周活动进行总结,对于各干事在活动中的表现进行口头上的奖惩。并说明下周安排,干事互相交流想法和心得并积极向部长汇报自己的一些独到的想法与建议。

培训与评比:

定期请优秀的活动策划人才进行演讲,为活动策划部干事进行培训,培训之后对干事进行素质考核,考核形式分为:笔试、答辩两部分。考核成绩加上平时活动表现成绩为总评成绩。通过评比来评估每个干事的能力,并通过评比来建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。

发展原创活动:

我们会在协助其他兄弟协会办好活动的同时,积极策划原创活动,并努力开创属于活策自己的活动,使社团的活动更加丰富多彩!

以上只是一个初步计划,在实际工作中,我们要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终坚持向我们设定的目标努力,让各位活策人在新的学期中学习到新的知识,对活动有新的了解,并且从人际交往方面、策划知识方面、管理能力方面都得到提高。我们全体活动策划部成员将会秉承活策人的优良传统——团结向上

3.招新及培训工作

A.招新:部门将进行学院统一开展的干事招新,招新对象主要是08级的大一新生主要负责生活工作方面的事务。招新对部门影响至关重要,部门开展工作的前提条件和主要工作动力。为此部门将严格按照精兵简政的原则选拔优秀的竞选者入生活部(计划招收干事4到5名),我们需要的干事是不但服从组织安排,而且有自己的个性和主张,并且能够吃苦耐劳,跟部门里面其他人相处融洽,工作密切配合,在对待个人得失时能够从集体利益出发,用正确的态度对待自己和他人的荣誉,个人和部门共进退的人才。为部门输入新的血液,丰富和壮大生活部,推动部门工作向前发展。

B.培训:作为提升部门业务水平的重要手段,是部门发展一个不可缺少的重要环节。所谓培训也就是:一方面,请以往在我部门工作过的07、08级同学和各年级分会成员工作中总结得经验和教训传授给他们,让他们少走弯路;另一方面,把平时工作中发现的问题及时提出讨论,寻求解决办法,对工作中值得发扬的部分拿出来让部门成员一起学习。这样不仅能偶提高部门的内部沟通,加强部门内部凝聚力,及时发现问题并灵活解决,有利于部门的不断发展。

新学期开始,我列出以下几点建议,希望志协的工作能更有序和谐的进行,同时提高工作效率。

1、校园服务

的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到困难时想到的是志愿者。例如设立帮助热线,下雨时困在教学区的同学只需打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的提供可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有志愿者的身影,替他买药并送去问候。

无论哪个部门有活动,我们都会心甘情愿的提供帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。

2、社区服务

走进社区,服务困难群众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部合作,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣传的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。

查找与生活有关系的部门电话号码,如买米,买煤气,社区门诊等,制作小册子分发给行动不便的老年人,让他们的生活更加方便。

3、社会服务

帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。

联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。

4、文化服务

把知识文化,娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐带给的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生,或把日常生活小窍门,饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民。

大学部门工作计划书(篇三)

一、 九月上旬:做好“迎新生”入校工作,把老师安排体育部份内的工作坚决做好,并积极协助其他部门工作,尽力把每名新生安排到位。刚开始就要做到让新生对本院的学生会感到有责任心、有威望、热情高的目的,让更多的有责任心的新生积极报名学生会。

二、 九月下旬十月初:把“学生会纳新”工作做好充分准备,严肃做到“公平、公正、公开”制度,让每位学生感到满意,让每位老师感到满意!

三、十月上旬:为秋季运动会招募体育健儿,在各系各班级间做好宣传,最好做到具体到宿舍,合理安排训练时间,在不影响运动员学习的前提下为运动会做好充分准备,田径运动员采取一星期淘汰一部分的方式,确保运动员质量;并在十月中旬与其它兄弟院系模拟一次运动会。另外,协助各兄弟部门进行太极,健美操,拔河,及各项球类运动的日常训练。为取得优异成绩,为学院争光,我们体育部将全力以赴。

四、 十一月上旬:“迎新篮球赛”开赛前积极备战,做好各项准备工作,安排好各场赛事顺序,令每场篮球赛顺利开展,也要做到“公平、公开、公正”制度,注重安全问题,让“迎新篮球赛”取得圆满成功。

五、十二月上旬:举办“乒乓球羽毛球比赛”、“三人篮球赛”、“趣味运动会”等赛事,争取创新,调动同学们的积极性,让同学们真正“走出宿舍,走进操场”!

六、十二月上旬:“迎新晚会”开展前积极配合其他部门进行宣传,让每位热爱表演、有才艺的学生积极参与晚会中,做好各项准备工作,管理好场内秩序,做好“干干净净的来,干干净净的走”的卫生要求,把每年一度的“迎新晚会”开展的更加精彩,更加辉煌!

七、 做到“计划---工作---总结”方案: 通过各项工作的科学准备与计划,做到各个突破。

目的:

同时做到行之有据,事后总结,为今后工作开展积累经验和教训。

具体措施:

在进行各个工作前做好书面计划,工作事后书面总结,使体育部工作资料化。

新的一学年即将开始,对于我们学生会体育部的工作又是新的开始;新开始就得有新的形象。做出新的成绩。回顾上学年,我们体育部工作认真。成绩可佳;展望新学年,我们必定再接再厉努力把体育部的工作做得更好。

体育部的责任要正确了解我院情况,结合我院的实际情况一切从实际出发,组织全院学生开展体育活动认真完成院团委领导所布置的任务,虚心接受系团委领导的考核。检查和批评,加强部门与部门之间的合作,充分开展我院的各项体育活动。

大学部门工作计划书(篇四)

我是皖西学院一名普通的大学生。刚进入贵校,就满怀着激情和希望。有幸进入土木xxxx班,平时努力工作,积极配合,得到了辅导员的赏识,并成功竞选成为班级的团支部书记。来到了这所美丽的月亮岛,我的心情是十分激动的,而且全身充满了干劲!我认为在大学里要不怕吃苦,不怕吃亏,所以我积极参加了学生会,并成功进入了社团部——这是今年才新创立的一个部门。虽然一切刚起步,但是这也是一个新的起点,我有一个新的目标,就是努力在新环境中发展自我,开拓自我,创新自我!希望凭借自己的努力,得到部长的赏识,得到领导们的认可,能为学生会出一份力,尽一份心。下面是我在学生会社团部20xx-20xx年度的工作计划:BiJiAogaO.CoM

一、我认为社团部作为一个以社团活动为主体的部门,首要任务就应是加强与各个社团的联系,成为各个社团间的纽带。鉴于各社团机构繁冗,操作起来比较复杂,同时考虑各个社团共同的发展和培养,我部门应该主动和各个社团交流、联系,以社团活动为主,服务社团,发展社团。作为社团部的一分子,我们的任务就是要一方面监督各个社团的运行,一丝不苟的监督他们的管理条例、活动安排,使其在正确的方向上发展;另一方面,我们要不遗余力的帮助各社团办出有意义有影响力的活动,真正能够吸引同学加入到社团的活动中来。

我部门要积极与我系隶属社团“爱心社”合作,努力加强与该社团的联系,促进我系学生会与隶属社团的全面发展。而且,我认为需要提高我部门学干的工作热情和工作效率,调动学干的积极性,为“爱心社”出一份力。

二、在学校举办的大型活动的时候,我们社团部作为其中一员,应该在完成本职工作的同时,尽量多展示自己,发展自己的特色,为各活动的顺利开展起到不可磨灭的作用。

作为社团部的一名学干,其目标就是繁荣校园文化生活,积极引导更多的同学参与社团活动,丰富同学的课余生活,促进社团健康蓬勃的发展,并进一步加强对社团的管理,保障学生的结社自由,推动社团顺利进行。

1、在即将举行的皖西学院运动会上,我部门负责系内项目的选拔监督,并公平公正的为学校选拔出了合适的人才。而且,在本月28、29两天举行运动会,这也是对我部门的一次考验,会筛选出最适合的学干,明确其分工,做到每人都是独一无二、不可代替的。

2、11月份将举办我系的迎新晚会,我们社团部也会为其出一份力,争取成为其中的中坚力量。

3、还有在12月份举行的皖西学院爱心公益会演活动中,我部门也会努力完成本职工作,尽自己的全力,为学校增添亮丽的风景线。

三、我们社团部要与学生会其他各个部门多交流,多联系,营造出和谐互助的系学生会氛围。

我们社团部是隶属建工系学生会的其中一个部门,身边有很多部门在无时无刻的支持和帮助我们。我部与其他部门是密不可分的一个整体,都是一家人。所以我们更应该互相帮助,多进行部门间的交流和联谊,加强各部门间的关系,只为同一个目标,就是把我们建工系建设的更加美好!

四、我们社团部内部也要做好调整,分工明确,发挥每个人员的最高水平,使其成为真正团结的一个集体。

社团部首先应该进行内部的整合,把各自的工作和分工都重新明确,建立一个合作的团结的集体。确立相应的制度,使整个社团部能够按照一定的制度来发展进行,并每两周开一次例会,相互交流每个学干的近况及心得。

主要有以下几点:

1、部长应该深入学干中间,真正了解每个学干的能力,根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工,给予每个学干最恰当的分配,使其每人都能提高自己的工作效率,发挥自己最大的水平。

2、确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤,环环紧扣,付诸实现。

3、根据工作中可能出现的偏差、障碍、困难,制定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。在实践中进一步修订、补充和完善计划。

我相信在部长的领导下,从完善自身入手,与时俱进,不断革新,推进学生会与社团的全面发展,开创我系学生会社团部与社团共同发展的新局面。

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编辑精选: 学校工作计划书模板(4篇)


学校工作计划书模板【篇一】

一、指导思想

根据区教育局、教研室和镇中心校工作要求,继续以深化素质教育、全面实施基础教育课程改革为中心,以加强教师队伍建设为根本,以课堂教学研究为主阵地,深入研究新课程背景下全面实施素质教育的新思路和新策略,为提高教师教学业务水平,全面提高我校教育教学质量而努力。

二、工作要点:

(一)深化课程改革,探索有效教学

1、围绕专题研究,努力探索有效的教学策略

本学期各学科将深入学习新课程标准,抓住当前教学改革的重点和难点,围绕研究专题,通过各种形式、不同层面的课堂教学观摩研讨活动,研究学生的学习心理、学习方式,在实践中积极探索适合学生发展需求的真正有效的教学操作策略,努力构建活而不乱、活而有序的新课堂,突出个性化教学,讲求教育科学性,提高学生学习效率,努力培养学生的创新精神和实践能力。

我校将根据自己的实际情况和培养教师的要求,积极组织有关教师参加各级各类的学科培训及兄弟学校的教学研讨,并在回校后作辐射培训。让教师通过学习和培训活动,逐步确立全新的教育理念,以指导自己的教学实践。

2、加强教育科研,不断提升教科研水平

县实验课题研究的学校要认真提炼总结,扩大研究成果的推广范围,努力提高教育科研的实效性,研教结合,发挥教育科研对教学的引领作用,促进教育质量再上一个新台阶。继续深化课改,加强校本课程建设和校本课程有效教学的研究,建立完善而富有特色的校本课程体系。

(二)加强学习研讨,提升教师素质

1、加强理论学习,转变教育观念,夯实教学功底。

立足于打造“师德高尚、素质全面、水平一流、人民满意”的教师队伍目标,学校将组织学科带头人、校行政人员、骨干教师参加教研室举办的理论研讨沙龙活动,举办各类业务培训活动等多种形式,努力创设对话交流的平台与理论研讨的空间,围绕研讨主题,认真研读学科课程标准及现行教材,深入研究,把握要髓,并以此为契机,指导组织相应的活动,切实提高全体教师的业务能力。

鼓励教师认真阅读各类专业杂志,注重学习积累,组织交流、研讨,提高教学水平,并善于思索,勤于笔耕。本学期,积极开展教师读书“四个一“活动,即教师每学期阅读一本教育类书籍,一本文学类书籍,写一篇阅读心得,参加一次读书交流活动。

2、加强实践研究,改进教学行为,磨砺教学功底。

本学期各学科将结合各项活动,力争使不同层面的教师能得到实践锻炼的机会,在实践中探索适合学生发展需要的有效的教学操作行为,在实践中磨砺教学功底,并结合具体典型的教学案例,组织广大教师进行研讨,调动教师参与教研的积极性,与广大教师共同协商、平等对话,澄清认识,共同提高。

3、培养梯队,继续抓好骨干教师队伍的建设。

本学期学校将配合教研室工作安排继续组织学校行政、骨干教师等参加各级教学展示活动。

继续做好青年教师的培养,借助“师徒结对”进一步做好传、帮、带工作,发挥骨干教师的优势,以老带新,言传身教,使他们迅速成长,胜任教学工作。

善于发现、推荐好苗子,积极为教师创条件、搭舞台、铺台阶,及时树立条件成熟的校、辅导区级学科(学术)带头人,鼓励教师积极参评“名师”,并能充分发挥名师的示范带头作用。

(三)完善教学管理,提高教育质量。

教导部门力求将主要精力集中在加强学校教学管理,提高以学校课堂教学效率为重点的教学六认真管理上。继续优化各学科教研组的建设,提高教研活动的实效性。要通过对学习过程的科学管理,充分发挥学生在学习中的主体作用,培养学生良好的学习习惯,提高学习效率和创新能力。

1、备课。本学期根据镇局工作精神,提倡独立备课。加强集体探讨,研究教材、教法、学法、教学思路,形成的'教案要联系自己所教班级学生的现状,体现自己的教学特长风格,凸现“以学定教”的备课宗旨,从“以教为中心”转变为“以学为中心”,博采众长,求实创新,充分体现自己的创造性劳动,课后还有一定质量的教学反思。

2、构筑理想课堂。学校行政要加强对教学工作的领导与研究,深入推行随堂听课制度,了解教学,指导教改。要开展学校课堂教学现状的调查和研究活动,积极与教师互动,引导教师改善教学行为,优化教学方法,提高课堂教学效率,努力构建有效的课堂教学。

3、提高作业质量。布置作业必须有计划地精选,设计要有启发性、创造性,重视口头作业及动手能力。课外作业量严格控制在规定时间内(一年级不留作业,二年级不超过30分钟,中年级不超过45分钟,高年级不超过1小时)。教师根据要求减轻学生的课业负担,留出更多的时间让学生去阅读课外书籍,丰富他们的头脑,开阔他们的视野。加强作业指导,培养学生良好作业习惯。重视作业讲评,提高作业效能。

4、扎实教研质量。教导处进一步加强对教研组工作的指导与督促,继续开展好语文、数学、综合三大核心学科的中心组教研活动,使这些最基本的校本教研组织发挥出最大的作用,从而促进教师素质的整体提高,学校教育质量的稳步上升。每个组要认真制订教研组计划,扎扎实实开展教研活动。少形式,多行动,重实效。围绕学校所承担的课题和教研室各学科研究的专题,加强教学研讨活动,通过集体备课、上教研公开课、集体评课、案例分析、理论学习等活动,逐步形成教研组的特色,争创校级镇级优秀教研组。为加强相互学习、相互研讨,本学期,每位任课教师听课不少于30节。

4、抓好质量调研。通过抽测、质量汇总、试卷分析,了解各班学生的学习情况,促使教师及时总结、反思、整改,降低差生率,提高合格率和优秀率,迎接第周镇教学质量调研。争取优异成绩。

(四)规范学籍管理,完备统计工作

细化全校学籍管理,期初做好转入、转出学生档案交接、归档工作,严格学籍保留制度,每学期如实上报学额报表。填写一年级新生花名册,电脑存档,使统计工作更清晰,档案更完备。

学校工作计划书模板【篇二】

一、学生掌握知识情况分析

本班共有65人,男生35人,女生30人,全班学生学习基础尚可,但课堂参与意识较差,缺乏学习的积极性,没有形成良好的学习、作业习惯,学风、班风的建设需要进一步加强。少数学生思想品德有偏差,自私狭隘。大部分学生体质健康,但少数学生身体素质较差,要加强体育锻炼。

二、教学内容

本册教材包括以下一些内容:表内除法,万以内数的认识,简单的万以内的加法和减法,图形与变换,克与千克,统计,找规律,用数学解决问题和数学实践活动等。这册教材的重点内容是表内除法,万以内数的认识及用数学解决问题。

三、教学目标

1、了解统计的意义,学会用简单的方法收集和整理数据。

2、让学生在具体情境中体会除法运算的含义。会读、写除法算式、知道除法算式各部分的名称。能够比较熟练地用2~6的乘法口诀求商,使学生初步认识乘、除法之间的关系。使学生初步学会根据除法的意义解决一些简单的实际问题。

3、使学生学会辨认轴对称图形;结合实例,初步感知平移、旋转现象。

4、让学生在熟练掌握用乘法口诀求商的基础上,综合应用表内乘除法的计算技能解诀一些简单和稍复杂的涉及乘、除运算的实际问题。

5、使学生进一步掌握含有二级运算的混合式题的运算顺序,学会计算含有乘除混合以及带有小括号的两步式题。

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6、使学生经历把平均分后有剩余的现象抽象为有余数除法的过程,初步理解有余数除法的含义,认识余数。掌握除数是一位数,商也是一位数的有余数除法的计算方法,知道余数要比除数小。

7、结合生活实际,体会生活中有大数,感受学习大数的必要性,经历数数的过程,能认识万以内的数,结合实际物体知道这些数的组成与分解。

8、初步建立克、千克的概念,渗透数学模型思想。

9、通过一系列的猜测、比较、推理等活动,使学生感受简单推理的过程,找出简单事物的排列数与组合数。

10、体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

11、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

12、通过实践活动体验数学与日常生活的密切联系。

四、重点难点

重点:1、除法。2、万以内数的认识。3、用数学解决问题。

难点:培养生学会独立审题的能力;学会解决各种应用题。

五、全册教材分析

(一)内容变动情况

1、降低了难度。主要体现在第一单元和第三单元内容的变化上。第一单元是统计的内容,原来二年级下册主要是教学复式统计表以及以1当5的条形统计图,现在重点学习调查的方法和记录整理数据的方法。第三单元是图形的运动,现在只让学生直观认识轴对称图形、平移现象和旋转现象,删掉了原来要求画轴对称图形的另一半以及在方格纸上辨认图形平移了多少格的内容。

2、完善结构体系。主要体现在第五、六单元内容的变化上。首先及时安排了混合运算单元,其次是将“有余数的除法”这一单元从三年级上册移到了二年级下册,这样安排更能突出“有余数的除法”和“表内除法”的联系。

(二)教学内容

这一册教材包括:数据收集整理,表内除法(一),图形的运动,表内除法(二),混合运算,有余数的除法,万以内数的认识,克和千克,简单的推理,用数学解决问题和数学实践活动小小设计师等。

(三)编排特点

1、各领域内容穿插编排,互相搭配。 2、继续加强学生对知识整理能力的培养。 3、继续注重体现数学背景知识。 4、在完整的过程中培养解决问题的能力。 5、练习的层次、功能分明。 6、为教学评价提供线索。

六、教学中需要准备的教具和学具

以前的教具和学具,一些仍可继续使用,本册的教学需要一些新教具和学具,如:算盘学具盒。

七、教学措施

1、科学安排解决问题的教学,重视培养学生解决问题的能力,形成应用意识。

2、万以内数的认识和加、减法教学重视发展学生的数感。

3、改进表内除法教学的编排,体现知识的形成过程,加强教学过程的探索性。

4、提供关于空间与图形的丰富素材,促进学生空间观念的发展。

5、提供丰富的、现实的、具有探索性的学习活动,激发学生对数学的兴趣,逐步发展学生的数学思维能力和创新意识。

八、课时安排

二年级下学期数学教学安排了58课时的教学内容。各部分教学内容教学根据本班具体情况课时大致安排如下:

一、数据收集整理(3课时)

二、表内除法(一)(10课时)

1、除法的初步认识

平均分2课时左右

除法3课时左右

2、用2~6的乘法口诀求商4课时左右

整理和复习1课时

三、图形的运动(一)(4课时)

四、表内除法(二)(5课时)

用7、8、9的乘法口诀求商2课时左右

解决问题2课时左右

整理和复习1课时

五、混合运算(7课时)

两步式题4课时左右

解决问题2课时左右

整理和复习1课时

六、有余数的除法(8课时)

有余数的除法5课时左右

解决问题3课时左右

小小设计师1课时

七、万以内数的认识(12课时)

1000以内数的认识3课时左右

10000以内数的认识7课时左右

整百整千数的加减法2课时左右

学校工作计划书模板【篇三】

一、指导思想:

认真贯彻落实市教育局工作会议精神,依照学校20XX年工作要点,从学校工作和学生实际出发,以礼仪教育为主旋律,行为规范养成教育为基本内容,以课程改革为载体,以德育科研为先导,采取切实有效的措施,培养德智体美全面发展的学生。

二、具体工作:

(一)体育工作:

一、工作目标:

依据学校年度总目标和《学校体育工作条例》要求,确定工作目标如下:健全管理制度;规范课堂质量,上好三操,大力开展每天一小时的体育锻炼活动,提高学生的身体素质,积极训练备战5月份全市运动会,争取在比赛中取得好成绩。

二、具体措施:

1、加强科学管理:

建立健全学校体育工作管理体制,实施“分工负责,分管齐抓的管理制度”,“负责到人,工作到位”的责任制度,加强对体育工作的指导检查,不断总结,不断完善。

2、提高课堂质量:

本学期将严抓体育课课堂质量,根据实际情况,积极组织好体育教师工作,通过学习使教师领会新课程标准的精神实质,规范体育教学常规。要求教师严格要求自己,自觉遵守学校的上课制度,上课统一运动服装,对待学生耐心细致。课堂上讲求实效,以达到提高学生身体素质的目的。同时为了迎接市运会,开学初的体育课内容要以队列队形课为主。

3、抓好间操、大课间特色体育活动积极贯彻全民健身活动纲要:动员学生到操场上、到阳光下、到大自然中每天锻炼一小时。为了抓好两操,每天间操时间值周学生检查各班人数保证学生出勤,对两操秩序、质量不好的班级带操教师要及时提出警告,及时纠正。

4、抓好运动队训练:

建立健全完善的校级运动队框架,是长远的事。按照市体育竞赛计划,认真抓好田径队的训练,制定好周密而详细的计划,建立田径梯队,为以后的比赛打好基础,并规范运动队训练制度,要求各班主任积极配合。

5、抓好体育课安全问题:

体育课的安全问题是我们体育教师所必需重视的问题。为尽可能减少意外事故。要求教师要有责任心,对学生要有爱心。上课前,要认真检查场地器材是否牢固安全;在课堂中,要仔细观擦学生的活动情况;在教学中要加强学生的安全教育。

6、加强资料管理:

以体育工作条例为依据把学校体育资料分类归档,以备上级教研单位的检查,加强资料积累,完善运动队档案、搞好运动队建设。

三、值周工作:

值周工作是学校工作的一项重要内容,是加强学校德育的重要途径。特别对小学教育而言,我们应更注重它的育人功能。它不仅是教师工作的一部分,也是学生学习锻炼健康成长的一种形式和内容。实施值周工作制度是我校实施德育教育,深化礼仪教育特色建设的一项重要举措,每个教师和学生都应积极配合值周工作。

值周工作重点:

1、维护、监督、和检查全校环境的整洁卫生;

2、检查和监督学校的整体秩序和学生纪律;

3、检查和维护好学校的公共设施;

4、彰好人好事,教育学生遵守学校规章制度,处理校园内偶发事件;

5、加强学生文明礼貌教育,促进良好校风的形成;

具体实施:

1、值周学生在值周教师带领和指导下开展工作。

2、值周学生早上及午间,提前30分钟到校。校门口值岗时间到上课前5分钟。值岗同学见到来宾、老师进校要主动行礼和问好;对迟到的、不遵守秩序的同学进行登记;检查佩标志及衣着整洁情况,对穿着不整齐、吃零食的同学要劝阻进校;对随地吐痰、乱涂乱写、损坏花草树木及公物、吵闹和有其他不文明行为或活动的同学要进行劝阻,并作登记。对教育不听或情况严重的报告值周教师教育处理。

3、早上,巡视检查学生入校秩序,督促和检查各班卫生打扫情况,检查各班级学生纪律情况;午间,督促学生文明活动,检查和督促各班卫生保持情况;放晚学,督促和检查各班学生离校情况,督促学生及时回家,放学10分钟后全校实行清校。

4、对典型的好人好事给予登记和扬,督促改正不文明行为,教育学生遵守校纪校规,对违反纪律学生进行批评教育。

5、三操(眼保健操、间操、大课间)、全校性集会和活动时,负责维持和检查各班的纪律情况。

6、课间检查、巡视校园课间活动纪律、爱护花蓝草等情况。

7、处理当天偶发事件。

8、认真做好记录,综合值周学生检查情况,每天填写《值周检查评分》及时做好信息反馈工作,与班主任及时联系,方便班主任及时教育处理;发现较大问题时,及时上报。

9、公布和总结值周情况。每天统计当天评分结果,在值周板上公布;周五下午,书面总结一周情况并评出优秀班级。

10、根据值周情况积极向学校领导提出工作意见和建议。

值周工作是一项常规性的工作,必须常抓不懈。本学期我一定加倍努力发扬优点改正不足保证公开、公正、合理评价。把我校的值周工作带上一个新台阶。

学校工作计划书模板【篇四】

为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

一、工作思路

1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

二、召开食堂全体工作会议

组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

抓文明礼貌落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把适量关

对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。

有关权益工作计划书通用4篇


权益工作计划书【篇一】

1. 食堂卫生检查(每个月中旬和下旬)

①分成2个小组,分别在东校区一、二号和西校区五、六号各安排一个组长,负责工作牌的收发,全体工作人员由指定人员通知;

②在检查食堂之前,负责人主要负责管理食堂方面所有事项,事先提前通知食堂负责人;

③检查食堂的具体工作为向同学们收集对食堂的宝贵意见及建议,进行食堂内部的卫生检查和学生权益维护;

④完成检查食堂工作后,将所得信息进行分类统计;

⑤由部员进行简报编写上交主席团。

(工作要求:必须准时到岗,若有急事提前向组长请假要求调整。需带上工作牌,在工作期间不许做任何与工作不相关的事宜。)

2. 食品材料料调查工作

①每一次由两个部员跟着食堂采购员进行食料市场价格查; ②统计食料市场价格,把食品加工过程费用考虑进去并进行与成型食品价格对比;

③对购买的菜式进行拍照;

④将统计工作汇报主席团。

(注意事项:要细心、认真、仔细地对菜价进行记录)

3、大学生伙食交流座谈会工作

①由生活权益部部长或副部长联系后勤服务中心领导,并对座谈会的进一步的完善安排;

②由部长或副部长邀请校团委领导和学生工作处领导及饮食服务部领导参与会议并队生活权益部的工作进行指导;

③会议时间及地点根据具体情况待定;

④由生活权益部成员编写会议简报;

⑤由部长或副部长将简报汇报主席团。

(注意:生活权益部全体成员必须准时参加会议)

4、寝室文化设计大赛

由校学生会生活权益部全力负责,主题为:心连心,心在一起!亲情近,情系兄妹!

寝室文化设计大赛,分为两个板块。即对装饰宿舍的寝室设计文化评比和寝室才艺展示。

我们将借助数码相机记录获奖寝室的优秀设计以及其设计理念,并于寝室才艺表演文艺汇演上展示其成果,并进行寝室文艺展示,昭示当代大学生积极向上的校园生活形象。并将相关内容上传到我校团委主页,向广大同学展示其成果,展示我校健康、温馨、舒适、多彩的寝室风貌和积极向上,青春活力的青海民大人的形象。 (具体内容及工作安排于该项活动的策划书中)

权益工作计划书(篇二)

权益部是核自学院学生会一个新的部门,一切还在探索中,权益部根本性知识为维护学生权益,保障学生利益,增强学生维权意识,部门工作以密切联系群众,热情为广大同学服务为宗旨。本着“一切为老师同学服务”为宗旨,学习其他部门和他人,力争把我部办得更好,更具特色。权益部将着力从“明确权益通道、搜集并反映相关权益问题和开展相关活动”三个方面入手。权益部也将结合我院自身情况,把基层学生工作切实开展起来。

具体工作安排:

一、主要工作:

一、配合我院做好迎新工作

九月初,为新生到校时间。届时,我部将积极做好我院团委学生会分配下来的任务,与团委学生会其他部门配合,相互协作,提高人性化的服务,保证迎新工作有序进行,做到学生、家长方方面面都满意,为新生家长留下一个美好的印象。

二、完成我部的纳新工作

我部将根据团委学生会的纳新要求,从权益部的人员需求和工作安排出发,为我部的工作开展注入新的血液。同时,十月份我部的工作重心为完善我部内部建设。通过部门会议,让刚进入我部新成员了解我部的日常工作,对我部形成一个初步了解。

三、积极向学院反馈学生在学习、生活上的意见

维护学生权益,服务学校建设,深入了解,客观评价同学们学习、生活中的各种需求,经过汇总和综合,向学校有关部门提出建设性意见,并协助他们落实相关措施,切实满足同学们在学习、生活和娱乐上的合理需求,与学校院关部门保持联系,及时通报学院最近建设动态,反馈各部门为更好服务同学所采取的新措施,与学校有关部门配合,解决同学生活中的实际问题。具体实施方法如下:

1.我部将走访各个寝室(每月走访一次),深入调查同学们在生活学习中是否受到权益的侵犯,以及了解同学们对我院学生会有何建议。我部将会将同学们的意见及实际情况进行整理,统计分类,第一时间向院领导反映情况,做到“第一时间了解,第一时间解决”。

2.我部将在男生及女生公寓楼设立一“失物招领”台,每天在晚六点到八点由值班人员,如果有同学们丢失物品可前去咨询。我部将会与校学生会生活权益部“物归原主”项目接轨,尽量可以让同学们找到丢失的物品。

四、积极开展相关维权活动

在有可能的条件下对学生进行法律援助;举办维护的活动;对学校内存在的各种有损同学利益的行为或文字宣传进行清楚和制止,适当开张法律法规的义务教育选出活动,广泛深入同学,帮助同学们辨别真伪,从而自觉维护自身或他人的利益。具体活动如下:

1.我部将在十一月初举办以“启程-我们的权益”为主题的新生启程礼之权益展活动。此次活动为我院第一次举办此类活动,以“一切为了同学,为了一切同学”的原则来办这项活动。

2.我部预计将在十二月份中旬举办“山寨版非常6+1活动”,本次活动以“让权益走进同学内心”为主题,通过表演,假砸金蛋,现场答题等方式来进行更有利宣传,让同学们在娱乐中懂得什么叫权益。

3.我部将在3月7号举办一年一度的“女生节”,本次活动以“服务女同学”为中心,更加有利的维护女生权益。

4.我部将在3月15号举办“维权周活动”,此次活动预计举办时间一周,将以讲座,辩论赛,演讲,图片宣传等方式来进行,力求让同学们更加深入的了解什么叫权益。

二、次要工作:

1、配合校团委学生会生活权益部做好各项工作,积极与其合作,大力发展有利于学生学习、生活的相关活动。

2、接受各个领导的检查和监督,切实维护学生利益,随时了解学生困难,做到“及时发现,切实解决”。

3、我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存档,以便及时检索。

4.积极帮助我院团委学生会各个兄弟部门举办的各类活动,让我核自院“勇争第一”的精神发扬光大。

以上是本学期我部主要的工作计划,而具体的实施还需要上级指导和支持,才能顺利开展。我部将以“一切为老师同学服务”为宗旨,关心同学最关心的校园问题;鼓励同学们向学校提出自己在学习、生活上的意见以及建议,切实维护学生一点一滴的切身利益。并且将尽最大努力,将各项工作完成的更好。

权益工作计划书【篇三】

一、活动的主题、目的和意义

为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织“消费与民生”主题,使当代的大学生更加留心发生在身边的消费方面的问题。中国计量学院现代科技学院人文与法学系法学会特举办此次活动,帮助中国计量学院学生深入了解消费与民生,解答疑难问题。

二、活动的时间

20xx年3月15日

三、活动形式

1、在食堂门口进行宣传,发放传单,拉横幅,介绍本次活动,并在宣传现场设置意见箱,征集同学们的意见。

2、随机对过往学生进行采访,例如遇到过的损害消费者行为的事件,以及贴近学生生活的在学校中发生的消费行为。

3、设立咨询台。邀请老师进行现场答疑,为学生解难排忧。

4、知识竞答

四,活动宣传

1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。

(1)活动横幅数量:2条

内容:

①“消费与民生”315国际消费者权益保护日。

悬挂地点:食堂门口

(2)活动海报数量:3张

张贴地点:教学楼食堂

2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。

3、发放传单

四、活动实施

1、宣传日时,场地分为2个区,分别为:现场咨询区、宣传材料发放区。

现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓,若干支笔;

宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放,另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。

2、知识竞答(附件)

五、活动经费预算

1、海报10元

2、横幅30元

3、知识竞答10元

4、饮用水20元

共计70元

权益工作计划书(篇四)

电光学院为了更好的为同学服务,加强学生与学校和学院的沟通,也为了响应校学生会权益部的号召,经学院团委研究决定,特在电光院学生会成立权益部,并暂时由生活部部长暂代权益部部长,暂时将生活部更名为生活权益部,以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。

权益部刚刚成立,体制有待完善,力量有待增强,将保持很高的的工作热情和态度,借鉴校学生会权益部以往的工作经验,学习他部、他人,力争把我权益部部办好,更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色,把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设,维护自身权益”为宗旨,推出“权益在我心中”系列活动。

一、明确权益部通道

为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路,权益部同学将编写并整理权益部档案,具体从以下几点出发。

1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么,又不能做些什么。

2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道,便于同学遇到问题与我们联系。

3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。

将以上制定成书面材料,存档并印发于同学,以明确权益部,明确权益通道。

二、搜集并反映相关权益问题

1、搜集相关权益问题

(1)我们将建立权益部信箱,并获得同学们的相关权益问题。

(2)我部全体工作人员组成信息小组,可以走访学生宿舍,与其面对面交流,获得相关权益问题

(3)从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。

2、反映相关权益问题

(1)我们将搜集所得的权益问题作相关处理(分类、整理),并在第一时间向院相关部门反映。

3,为同学切实解决相关的权益问题

获得同学们的权益问题以后,我们会在第一时间内将其分析处理,竭尽所能,将其问题在72小时之内解决。相关重大问题,我们将上报院团委学生会主席团工作处讨论解决。

三、开展相关权益活动

1、普权宣传,了解权益。

本学期,我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从根本上认识权益,了解权益,倡导同学们积极树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。

2、问卷调查活动

为了梦想,为了明天,为了更好地了解学生对维权问题的认识与建议,我们将组织问卷调查,希望他们能真实记录他们的想法,更好地建设我们共同的家园。

3、“权益之声”信箱活动

院学生会是全院同学的代言人,我们有义务和责任去及时为同学们服务,解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门,做好沟通与解决工作。同时,尽我们最大的努力为同学着想,完善校园生活。

4、答疑解惑,落实权益。

本学期,我部将针对同学们普遍反映的热点问题,寻求最有效的途径,邀请学校消费者协会,学院领导等位同学答疑解惑,使同学们反映的问题得到切实解决。

5、大学生权益知识大奖赛

6、“侵权现象摄影展”活动

7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作,如交通协管活动诸活动。

8、总结存档:

我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结,定期集中所有成员开会

汇报工作情况,并对以后工作提出意见和建议,会后及时总结存档。对各种档案分类存放,以便及时检索。

电光学院团委学生会权益部

侯世磊

有关班长工作计划书范文4篇


班长工作计划书【篇一】

进入大学也有一段时间了,同学们已适应大学生活,工作和学习已经步入正轨,班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境,在本学年我们有了新的计划。

工作要求:

明确职责力求创新依靠集体

集思广益脚踏实地实现目标

工作目标:

1、增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。

2、以学为本,力求成绩上一个新的台阶。

3、严抓纪律,学习,考勤,年终取得好的成绩。

4、树立良好的班级形象,做文明优秀的湘南学子,争取被评为先进班集体。

具体计划:

一、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位、所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

二、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴。

三、考勤与请假制度:严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。需请假时一定写出正式的假条,如:病假,必须是辅导员或班长亲自签字的假条;事假必须有辅导员的签字。由副班长保存、凡点名时无故迟到或未到的均记录留底、凡点名后又请假者,坚决无效、考勤记录会在年终上交给辅导员审查、

四、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

五、适时组织班级的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能。

六、卫生和心理方面:为同学们创造良好的学习环境,卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室,还有寝室及公共卫生;班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。

七、安全方面:让同学们提高安全防范意识,在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

八,对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。以上就是我作为班长在本学期的工作计划、总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

班长工作计划书【篇二】

以下是我的具体工作计划:

1.新学期的工作目标

作为大一的新生,首要解决的就是适应大学生活问题。有不少同学都是第一次离开家,独自在外地生活。在日常的饮食起居存在着暂时不能独自解决的问题。目前我们面临的问题主要有:

1)、日常时间的分配问题;

2)金钱的使用分配问题;

3)、内务的整理问题;

4)、心理健康问题等。

这些问题对于不少同学来说都是些不小的困惑,解决这些日常生活的问题也成了当务之急。由于新生还缺乏经验,需要有人来指点,那么,班委应该主动邀请学长学姐来给我们介绍这方面的经验,比如,定期组织新老生对话等活动等。

其次就是学习方面的问题,由于大家都刚刚从高中那个紧张的学习环境下缓解过来,可能有不少同学想在大学好好的玩一玩,享受享受生活。其实,大学是一个再次提升自身实力的殿堂,我们应该好好利用这个难得的机会去锤炼自己,因此,作为班长,必须帮助同学们形成良好的学习习惯,加强理想建设方面的工作,帮助同学们尽快规划好4年的大学生活。 最后就是班级的活动问题。大学生活是丰富多彩的,如果光是整天埋头在课本上,那么我们就浪费了精彩的大学生活。有意义的活动能拓展我们的见识,锻炼我们的能力,更能让我们学会很多书上学不到的东西。

一、纪律

在纪律方面,同学们都能做到尊重师长,同学之间真诚相待,自觉遵守校纪校规。不迟到、不早退、不旷课;纪律是学习的保证。没有纪律,何谈学习?在大学里,我们会协助部长再接再厉,争取在纪律方面做得更好。也希望同学们可以积极配合。

二、关于日常事务的建设

在大学生活中,除了学习之外,还有着各种各样的活动,这些活动都与我们的日常生活有关,如院里的文艺表演等。作为班长,应该积极主动的调动同学们参与这些有意义的活动的热情;在大学生活中,如果只局限于课堂的学习那肯定是远远不够的,据我了解,学校在报告厅中会不定期的邀请专家来给同学们作报告,作为班长,应该时刻关注校园网的动态,发现有专家前来作报告,就应该及时的通知同学们,对于一些对专业学习很有帮助的报告会,我会尽力组织班级的同学去听报告,这样有助于同学们拓展知识面;最后就是班费问题,班费是同学们凑起来的,每个同学都有权利知晓班费的去向,因此,每个月定期向同学们公开班费的使用情况和剩余情况尤为重要。

三、班委工作:

刚开始从事班长的一段日子,觉得自己的工作十分繁琐、繁忙。两年的归纳总结使我明白明确各个班委的职责,各司其职班委之间的通力配合是那么的重要,这样不仅可以使班长有点喘息的机会,也能给班委带来完成任务后的工作成就感,同时也能是班级事务处理起来更加得心应手。对于同学的建议、意见和要求务, 班委有义务和责任及时反馈,并要经常且及时的召开班委会进行讨论。同时要要求班委积极表现,做好带头作用,为班级营造一个良好的竞争学习氛围。总之班长一定要做到"权力下放"。

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大学班长工作计划

进入大学也有一段时间了,同学们已适应大学生活,工作和学习已经步入正轨,班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境,在本学年我们有了新的计划。 工作要求:明确职责 力求创新 依靠集体集思广益 脚踏实地 实现目标

工作目标:

1.增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。

2.以学为本,力求成绩上一个新的台阶。

3.严抓纪律,学习,考勤,年终取得好的成绩。

4.树立良好的班级形象,做文明优秀的湘南学子,争取被评为先进班集体。

具体计划:

一、大学里,学习都是基础

无论何时,都应该放在第一位.所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

二、班委要以身作则

带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长开展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴。

三、考勤与请假制度

严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。需请假时一定写出正式的假条,如:病假,必须是辅导员或班长亲自签字的假条;事假必须有辅导员的签字。由副班长保存.凡点名时无故迟到或未到的均记录留底.凡点名后又请假者,坚决无效.考勤记录会在年终上交给辅导员审查.

四、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会

所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

五、适时组织班级的娱乐活动

让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能。

六、卫生和心理方面

为同学们创造良好的学习环境,卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室,还有寝室及公共卫生;班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。

七、安全方面

让同学们提高安全防范意识,在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

八、对于班费的管理

使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。 以上就是我作为班长在本学期的工作计划.总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

班长工作计划范文

大一已经过了一个学期了,作为班长,对于班级的大小事务都应有一个周密的安排和计划。目的很明确可以让我们的班级变得更团结,同时,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。希望班级可以成为一个德智体美劳全面发展的优秀班集体。

1.工作目标

在以上十八周中,新一届班委已经基本熟悉了班级工作的流程和具体操作,能在日常生活中为同学们提供基本的服务和帮助。所以在以后的班级管理中,班委会完善自己的工作,为同学提供尽可能的帮助,在原有基础上使班级工作更上一层。在班级建设中,以后五周中目标是创造一个和谐,积极向上的班集体;班级活动方面要更有吸引力和创新力,使同学们感受到参与的乐趣,并在其中有收获;同学关系方面,要加强同学间交往,达到互帮互助,与此同时还要建立同学们健康的竞争意识。理想和前途是我们人生的重中之重,我们会加强在理想建设方面的工作,通过各种交流形式使同学们树立正确的人生理想,建立基本的人生职业规划。

2.班委建设

班级工作重在班委,而班委是一个团队。以后的学习工作中,我们首先要做好本职工作,各司其职。其次是要加强合作,改善上学期班委们不善于合作的现象,要合作就要加强交流,建立信任,拥有共同的目标,本学期中我会积极主动沟通各位班委,并在工作中建立班委之间的联系。最后,要继续培养班委们积极向上的心态,班委的心态对班级至关重要的影响,从班委入手,培养积极向上的集体荣誉感和归属感,从而影响周围同学的心态,建立班级的的自信。班委的数量占班级人数的1/5,也就是每个人只要积极的去影响身边两五个人的心态,那么班级的精神状态就会有极大的改观。总之,在本届班委任期内,要使各位班委有所贡献,有所收获。

3.日常事务建设

大学是个相对比较自由的环境,但这却对班级日常工作提出了更高的要求。对于我们来讲,最重要的是信息的及时和流通。以后生活中的信息传达网络,尽量做到及时,确保同学们的利益。在各项工作和活动中,首先要保障同学们的基本利益,同时还要按时完成学校安排的任务,所以要做好各项统筹和安排。继续建设本班交流网络,使其成为同学们交流和信息共享的平台。坚持每月一次的班费公开。在日常生活中,在卫生、安全等方面,对学校的精神要传达具体、到位。

4. 学期内班级活动组织形式

经过上几周组织的一系列活动中,发现了不少不足,也总结了不少经验。在以后生活学习中,要组织一些大众性的,低消费的,有意义的,具有吸引力的活动。同是继续鼓励同学个人组织集体活动,目的是使同学们获得更多的参与机会,有更强的集体归属感。在活动组织过程中,班委会积极配合。本学期会杜绝形式上的活动,为了活动而活动。班委们会广泛听取同学们的心声,综合大家意见。充分发挥班级论坛的力量。

5.学期内班级活动组织安排

1.9月份组织大家去虞山公园去感受秋天的气息,并组织大家写感想

2.10月份安排同学去安定社区做义工

3.10月被定为本班学风建设月,组织大家学习班级学风,组织同学上街或在校园捡垃圾。

4.11月被定为考试月,检查大家英语四级考试准备情况

5.11月下旬安排同学学习安全自救常识学习,增强安全自我保护意识。

6.12月组织同学去敬老院或孤儿院与社会的弱势群体接触。

6.关于建立积极向上的班集体

在上几周的工作中,我们一直致力于班级的和谐发展和沟通。如今,我们已经看到了班级中的一些改善,看到了班委们的坚持,看到了同学们的宽容与默契,这一切无不令我们感动,而这一切的一切,不是源于我们的工作,而是同学们对于一个美好班级体的渴望。在这样的一个前提下,我们班会奔着下一个目标前进,积极向上会成为我们的主题,我们终会获得强有力的竞争力!可以说,从开学到现在,我们做的只是握紧了拳头,而现在要做的,就是打出去!

班长工作计划书【篇三】

一、指导思想

新的起点,新的舞台,在我学院领导和辅导员的具体指导下,11工程监理在新的学年中将继续坚持“三个代表”重要思想,面向社会,面向校园,有条不紊的开展各项工作。以“细致用心,开拓创新”的方式开展工作。良好的开端等于成功的一半。新学期,新的班集体,为了全面贯彻落实院校提出的学期德育工作目标和工作重点,结合本班实际,研究制定本班学期工作计划如下。

二、主要任务

(一)要有坚强的班集体核心

班委会与团支部成员要团结一致,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和勇于克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。积极开展团体活动,比如联谊等有利于增进同学感情的活动,使大家树立我们是一家人的团队精神。班干部同学更要关心同学,帮助同学,使班级形成互帮互爱的风气。要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),使班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼,同时树立大家主人翁的意识。

(二)建立学习互助对子

让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可。树立学习第一的观念,培养良好学习氛围。本学期课程较多,我们要争取全班绝大部分都能过英语三级,鼓励同学考英语四级,全部通过普通话等级考试,学习压力不小,但仍有少数同学未能重视起来。针对这种情况,我班将举行学风建设为主题的班会,使大家将学习和考试重视起来,提高大家学习的主动性,督促大家抓紧课程学习,避免不及格现象的发生。建立学习小组,在班长和学习委员的统筹下,在各科代表的安排下,有组织的开展学习讨论和讲课,形成互帮互学的学习气氛,争取使每一个人的成绩都有所提高。

(三)班级管理

我们班的愿望就是建工系甚至全院的班级。为了向这个目标靠近,我们就加强班级管理工作。具体表现在考勤(早晚自习),宿舍管理,两大方面。严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由常务班长负责,各个宿舍长协助助。提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。加强宿舍卫生管理,保证良好的作息时间。妥善管理班费,做到收支明细,帐目公开。合理开销。建立班级大事记,对本班工作的日常生活、工作和活动进行记录。班干部和各宿舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。若我们的同学遇到什么困难,解决不了,希望能说出来,大家一起想办法。

三、班委分工

各班委的具体分工如下:

班长:班长是我们班的顶梁柱,是我们班形象的体现。首先就要做好表率作用,为我们大家带一个好头。其次,班长要做好统筹工作,对于班级的事务要有明确的工作安排与计划,坚持每周一次班干部会议,总结本周工作,做好下一周工作安排。班级的各项事务都要经过班长与各个班委的协商,班长还是同学们与辅导员沟通的桥梁,要及时的向大家传达系里的安排,及时向辅导员反映我们班级的情况.积极支持并协助好学习委员组建学习小组,带领各组组长组织学习活动,帮助同学们更好地学习。班长还应该树立好我们班级的形象,不论对内还是对外都要体现我们班良好的精神风貌。与此同时,班长还要协调好我们班与其他各班,各年级,甚至是各系的关系。

团支书:作为一名团支书,首先自己要对我们的团组织,党组织有一定的了解,带领团委的干部多组织班级团会,争取做到一月一次党的思想教育,使大家热爱党,了解党,并积极向党组织靠拢,发展入党积极分子。及时传达院里、系里团委会的思想,同时努力宣传由各级团委组织的各项活动,多组织各种活动,调动大家的积极性。团支书要和班长相互合作共同决定班级的发展,保证班委与团委的相互协调,为班级的美好明天共同努力。

学习委员:学习委员负责教务日志的记载,做到实事求是。督促同学们积极地、按时地完成作业,帮助学习小组安排集体学习任务。作为同学们与各科老师交流的纽带,学习委员要留心同学们对于一些学科以及该科老师的看法与意见,及时向老师反映同学们一些建议与想法,保证融洽的师生关系,便于提高老师上课和同学们听课的效率。对于临时改课或换教室的情况要做到及时通知。目的就是要提高大家学习成绩、带动大家的学习热情。

体育委员:作为体育委员,在协助体育老师完成每堂课定的教学任务的同时,多组织同学们在课外开展一些体育活动,保证大家有更多的锻炼身体的时间,使大家有好的身体素质。早操时要带领同学们做好锻炼。对于系里、院里组织的一些有关体育的'活动,体育委员要积极组织班级同学参加。

文艺委员:多组织文艺活动,比如一些节日的庆祝晚会、与其他各系的联谊晚会。增进同学之间的友谊,给大家才艺展示的舞台。关注院里的各项文艺活动,宣传并组织同学们参加。

心理委员:要多关心同学们的心态变化,对大家多一些关心。对于个别有些心理障碍的同学要发动集体的力量,使他感受到集体的温暖,走出心理阴影。心理委员要多看一些有关书籍,提高自身的心理素质。如果有同学有比较重的心理问题要鼓励他到咨询室。

纪律委员:负责班务日志的记载,做好每一次班会的记载工作,坚持每两堂课点一次名,以保证同学们不无故旷任何一堂课,促进班级学风的建设。协助好班长做好每日早操查勤的工作,同时要多收集同学们对班级发展的建议和看法,做好记录的同时要选取有价值的意见在班会提出并讨论,坚持每天要记一篇班级工作日记,对当天班级发生的各类事务做记录,统一在班会中公布。

四、工作展望

存在的问题

学风不够浓厚,上课容易开小差,生活方式无规律。解决方案引导同学们树立远大理想,我们班级目标为:学会为人处事,纪律性强,争取成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。

组织好每一次活动,并鼓励大家积极参加,让大家敢于表现自己,温和热而不暴躁,培养大家应对挫折的能力,正确看待身边的人事,消除嫉妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等不良心理问题,从而成为一个积极向上、生活充实、心理健康的新一代青年。

以上就是我们作为班干部在20xx-20xx年班级工作计划。总而言之,在这个学年,我们要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

班长工作计划书【篇四】

进入大学也有一段时间了,同学们已适应大学生活,工作和学习已经步入正轨,班级建设也取得了良好的成绩。为了给同学们营造一个良好的学习和生活环境,在本学年我们有了新的计划。工作要求:明确职责力求创新依靠集体集思广益脚踏实地实现目标

工作目标:

1、增强同学们的集体荣誉感和凝聚力。

2、以学为本,力求成绩上一个新的台阶。

3、严抓纪律,学习,考勤,年终取得好的成绩。

4、树立良好的班级形象,做文明优秀的湘南学子,争取被评为先进班集体。

具体计划:

一、大学里,学习都是基础,无论何时,都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通,随时随地把班里的学习请况反映给老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案,使老师达到多样教学,同学乐于积极参与,并做好课前预习,课后复习、以此提高课堂听课效率。

二、班委要以身作则,带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长展各项工作,使班级工作能够更好的执行下去。对学校、学院布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴。

三、考勤与请假制度:严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。具体由学习委员负责,各个宿舍长协助。需请假时一定写出正式的假条,如:病假,必须是辅导员或班长亲自签字的假条;事假必须有辅导员的签字。由副班长保存。凡点名时无故迟到或未到的均记录留底。凡点名后又请假者,坚决无效。考勤记录会在年终上交给辅导员审查。

四、为了大家能够更好的沟通,定期召开班会,在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加,如有事必须请假,不请假者,按旷课处理;实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

五、适时组织班级的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能。

六、卫生和心理方面:为同学们创造良好的学习环境,卫生委员要督促同学们搞好卫生。不仅是教室,还有寝室及公共卫生;班干部和各舍长密切注意本班同学的学习、生活和随时关注同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题。

七、安全方面:让同学们提高安全防范意识,在个人安全、财产安全、用电安全等各方面。注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。

八,对于班费的管理,使各项收入和出纳透明化,在班会中向大家说明班费的用处,并规定班费的报销制度,使大家了解班费支出情况。 以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

【精品】店长工作计划书怎么写4篇


店长工作计划书(篇一)

我是一名新上任的店长,由于数据保留不全,我不想过多分析前半年的数据,我和我的店友们说:“健康源大药房之所以走到今天,我们每一名员工都有责任,所以我们不要再互相指责浪费时间了,不管以前什么样,只要把今天当作起点,一切向前看,未来总是美好的!”基于这点,我想把健康源当作一个新生店,一切从零开始。我们店制定的每日计划是销售完成3400,每日毛利额完成1100,也就是每周完成销售23800,毛利额完成7700。

虽然我报的计划并不宏伟,但我想我要脚踏实地地走每一步,这样才不会再跌倒。

一、正因为是淡季,所以才是培养会员的最佳时机,尽量为每一位来店消费的顾客办理会员卡,持有会员卡的顾客回头率基本是10%至30%,那这些会员是我们店旺季的稳定客户群。我规定我店店员每人每天至少办理2张会员卡,这样一天就是6张,一个月下来就是180张会员卡,那么3个月就是540名会员,我想在3个月后这540名顾客里会有100位顾客成为我店的忠实消费者。

二、因为我想把健康源老店新做,所以我认为淡季是我们培养自身良好习惯的最佳时机。我将每项工作细分到个人,比如我将卫生区具体划分,并告诉店员我们每天都要打扫卫生,打扫的卫生同时上货,看好每一个品种的效期,既熟悉货位,又掌握库存。这样店员就不有赔货负担,才会轻松上阵。

三、人只有学习才能不断进步,我计划每天与店员在午会上共同学习夏季常用药,每人每天讲一种夏季病的联合用药。提高用药知识度。

四、我想通过搞一些活动,拉动附近老会员重回我店消费,使淡季形成一个小高潮。(活动计划正在拟订中)

今天,我不想过多表白,因为我是一名新店长,没有太多工作经验,我的一些简单想法请各位领导及店长多多指教,我想我会用我的激情,热情,弥补我的不足,我相信我会和健康源的同仁们为健康源的成长共同努力奋斗的!

店长工作计划书【篇二】

一、培训目的:

主要培训日常服务规范,提高所有员工的自身素质,保证服务质量及厅店长的售机、放号的营销技巧,提高自身的营销水平,以便对各自厅店营业员进行营销方面的培训及抽查。

二、培训计划:

1、详细讲解营业员日常服务规范,包括形象、站姿、坐姿,服务态度;

2、应注意并要求传达的几大点问题;

3、针对单购机用户的营销技巧;

4、针对宽带去带动放号的营销技巧;

5、营销过程中出现的问题应如何解决。

三、培训时间:

20___年__月__日-20___年__月__日

四、培训内容:

1、日常服务规范:

表情、仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、引导手势、递交文件发票、蹲姿;四声十字(来有迎声、问有答声、唱收唱付、走有送声);十字(您好、请、谢谢、对不起、再见);服务态度(接待时、售后);

2、懂得如何计算自己的工资,计算自己的分数,同事之间互相评比,有对比才有动力,将公司高积分、高返点的手机型号记熟;

3、了解附近的光纤、普通宽带区域,做到只要客人说出地址就能告诉他有没有光纤用(对推荐189套餐的时候,我知道用户家里的

区域有没有光纤之后才选择性告知他多少M宽带可以免费用,有光纤就说12M,没有光纤我就说4M免费用);

4、在太多的资费套餐要记而又背不了那么多的情况下,就要懂得挑重点去记,比如套餐里的流量和分钟数,超出后多少钱一分钟等,不要丢了西瓜拣芝麻;

5、在客人有需求要买手机的情况下,一定要推荐电信手机,客人如果用的是移动卡,就推荐他用一台双卡机,趁这个机会营销我们的电信卡;

6、学会如何查询BSN系统,用公式算出用户的话费使用情况进而营销新套餐(原套餐的话费用不完的,可以营销副卡,超出原套餐话费很多的,查询套餐到期后,再营销新套餐,新号码);

7、面对宽带用户,如何营销189套餐:首先告知用户宽带现在都是免费用了,再告知用户189里面有什么优惠,最后用户接受了这个优惠之后,再和他说是189套餐,但现在只要预存话费就可以送一台手机,手机话费分24个月返还,每月只要交129就可以享受189套餐了。营销口径必须统一,根据方法组织语言去营销。

1、针对单购机用户的营销技巧:

①用户进店,首先让顾客知道你能够给他提供什么帮助,请说给顾客听,做给顾客看(让顾客完全相信你),在营销的任何时候,都要让顾客感受得到你的热情,注意倾听顾客的话,了解他的所思所想。

②观察用户,了解用户:

A、注意顾客第一眼看什么牌子的手机;

B、他的需求是什么,想买什么价位的手机;

C、了解他买这台手机的目的(是给家人用还是自己用,是需要使用导航还是听音乐之类的)。

③推荐顾客买你指定销售的某几款机型的时候,给顾客一个购买的理由:时时把握顾客的需求与承受能力,体察顾客的心态,让顾客感觉你在推荐一款最适合他使用的手机,而不是为了利益而去做这笔生意;

④在推荐手机的同时一定要了解顾客在用什么手机卡,如果已经在使用电信卡,那就查询一下用的是什么套餐,在销新号码不成功的情况下再把宽带免费用告知用户,继续营销新号码。如果是他网用户,就将电信的优点亮出来,让他使用电信号码。(电信优点:1.资费便宜;2.信号强;3.网速快。)

注:在营销的时候不可以停顿让顾客思考,要让你的思维去带动顾客,所以各营业员对手机或者套餐必须十分熟悉,才能让顾客相信你。厅店长做到随时抽查监督手机以及套餐知识。

2、针对宽带去带动放号的营销技巧:

首先,要清楚知道公司要求主推哪个套餐,用哪些方法可以保证成交量?各厅店的营销口径必须统一,不要让用户觉得其他营业员更优惠或者其他公司更优惠:

①了解用户

A、用户安装的宽带在什么位置(要知道用户能不能使用光纤才有利于自己的营销);

B、现在家里是否已经在使用电信宽带(先查清楚用户以前使用什么套餐去判断用户,平时话费的使用情况,需求有多大,如果已经在使用电信的手机号码,又要如何去营销新号码。)

C、电视现在用什么网络看(IPTV免费赠送)注:如果只能用4M宽带这个就不要提了,免得用户觉得亏了而要求降低套餐。

通过几句话了解了用户之后,必须要让用户感受得到你的热情,你的真诚,从而赢得用户的信任,揣摩用户的心理,站在用户的立场去说话,让他感受到你在帮他考虑,在帮他选择适合他使用的套餐,而实际上你已经营销成功了一个高值套餐。营销过程中切记不可以停顿,要有足够的自信,不管说什么都可以精彩飞扬,眉飞色舞。

②营销用户:(拿189套餐做例子)

A、a新装宽带用户:先了解用户一个月的话费使用情况后,再根据话费的消费情况往高值套餐营销,不管什么时候,都要从高值套餐开始营销,不管有没有光纤,189套餐就是最低的套餐,不可以抱着怕用户不要、拒绝的心理去营销低值套餐。在实在营销不成功的情况下,要懂得适当降低一个档次的套餐,不要再一味地坚持189套餐而逼走用户;b、将现在所有的优惠告知用户(微信群发有整理出来的189套餐所有的优惠);c、在这个营销过程中,一定要懂得观察用户、注意语言的表达,要懂得怎么说才能使用户更容易接受你的表达方式,怎样才能让用户相信你而去接受这个套餐,在遭到拒绝之后,要怎么灵活反应,随机应变。

B、老用户(提速、转套餐、续年费)

首先要了解用户在什么情况下去改变原有的套餐、或现在有什么样的需求了,再根据用户的需求去推荐对公司对自己,而且又要让用户觉得划算的套餐,第一时间必须营销新号码,且号码必须继续保留使用三个月以上(可降低成大众乡情),营销新号码不成功的时候,懂得变通购机转套餐,至少可以得一台智能机的任务。

(注:必须向用户解释清楚套餐的所有资费以及扣费情况,做好售后服务,主动留名片,主动回访用户。在首次营销不成功的情况下,必须留下用户号码做二次营销。)

营销过程中遇到的问题:

1、手机可不可以优惠?

答:我们的手机都是行货平台机,有质量保证,有专门的售后服务点,价格都是公司统一定的,外面的很多地方都是将价格提高了之后再优惠给你的,我们现在还可以存话费送手机,已经是相当优惠了。

2、要求送礼品:

答:乡镇的好多厅店都有充电宝赠送,而且厅长也可以买些又便宜又实用的小礼品放在店里。(送茶叶的例子)

建议:

落实任务到个人,大厅要求一个月内,每个人有一个厅外发展(1台手机和1个天翼号码),厅内要有20台智能机和7只189套餐(2只159或者2只129套餐可抵1个189套餐)。

1、将各厅营业员一个月发展情况发送到我邮箱;

2、再根据厅长分配到各厅营业员的任务的完成比例发给我。成交心理过程有三步:

1、进入对方的世界(描绘客户的内心);

2、把客户带到你世界的边缘(引导客户);

3、将客户带入你的世界(实现营销)。

店长工作计划书【篇三】

营业前:

1.监督检查员工的报到情况。

2.组织员工做好做好营业准备,比如开启电器及照明设备、存货的覆核、新货的盘点、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。

3.晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括:检查员工的精神面貌;向员工传达公司的最新政策;公布当天的营业活动计划;总结并分析前一天的销售状况;提出当日销售目标;激发员工的工作热情,鼓舞员工士气。

营业中:

1.巡视店铺,检查店铺的清洁及安全保护工作,发现问题实时处理。

2.追踪处理所遗留的问题(设备修理、灯光、商品排列等。)

3.密切跟踪当日的营业状况,发现不正常情况(比如销售额过低等异常情况)时,应及时了解情况并采取相应措施。

4.随时考察员工表现,注意员工精神面貌、工作状态、发现问题及时提醒,对违反纪律和制度的人员要即时批评教育并根据规定进行必要的处罚。

5.检查店铺费用支出情况,特别关注电话、传真、用水、用电情况,及时采取措施杜绝非工作性支出或不必要的浪费,以控制门店的经营管理费用。

6.及时主动协助顾客解决消费过程中所遇到的各种问题。

7.闲暇时,可以有针对性的组织部份员工培训或交谈,以鼓舞士气。

8.收集市场信息,调查周边竞争店铺情况,做好销售分析。

营业后:

1.核对帐务完成各种报表的填写工作,确认营业额的完成情况。

2.收妥款项,并妥善保存(该上交的上交,该放保险柜的放保险柜)

3.检查电器设备是否关闭,门窗是否关好,以杜绝火灾隐患,保证财产安全。

小结

在营业前,店员需要对前一天的销售状况进行总结分析。由此可知数据分析是店长日常工作中必备的技能之一。鼓舞士气,让店员充满激情,也是店长需要重视的工作,毕竟店员的积极性直接影响门店业绩。分析商圈、了解市场情况也是店长日常工作中需要关注的。

店长工作计划书(篇四)

一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

【实用】公司月度工作计划书范文简短 (4篇)


公司月度工作计划书【篇一】

2年度第二季度的市场营销状况与去年同期相比,业绩没有上升,并且个别地区出现业绩下降。 公司分析后发现,大部分原因是金融危机的影响,居民购买力没有上升,第二季度的市场营销状况没有取得预期的效果。

我们第二季度的市场营销状况不太好,但是马上迎来的第三季度是我们业绩上升的最佳时期,这是我们在分析市场销售效果的基础上决定的。 因此制定第三季度工作计划,实现公司业绩大幅提升。

一、总体目标

1 .在基础材料方面进行适当的升级。

2 .重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。

3、定位高端,建立相应的资源配置,提高核心竞争力。

二、竞争态势

1、上半年竞争激烈明显减弱,金融危机两极分化,受金融危机影响,上半年和对方之间竞争激烈相对较小。 各竞争对手为了应对疲惫的市场,开始出现两极分化的迹象,东易、好易居三家公司稳定下来。 战略适当,基础坚实是根本原因。

拜占庭是业界最强大的对手。 其竞争优势主要表现如下

品牌声誉高,声誉好

定位高端,清晰标语

材料的使用有鲜明的卖点

工程一直质量很高

工地管理、包装、售后服务一直保持良好状态

设计师很擅长将自己鲜明的卖点与对方进行比较

2 .新的竞争对手

与往年不同的是,新行业的加入使受金融危机影响的上半年市场进一步恶化。 百安住的包清工,一贯的模式吸引了很多顾客的目光。 那个月的产量都在二百万三百万人之间。 百安居住的市场定位明显偏低,其主要目的是销售材料,多为中低档品的装修。 但是,在早期的市场中,作为一种新型号,它也影响了高端客户。

三、营销战略

1、新材料的引进和适度推广,是新材料更加安心和自信的保证。 妥善升级基础板材,为客户提供选择,适度推进,形成差异化的卖点。

2、建立新品牌楼梯队伍,形成以a6工作室为标志的高端设计实力。 设立a6工作室,以适合青岛的模式运营,以a6为着力点,推广a6市场,提高品牌含量,塑造高级设计实力的象征。

四、市场分析

金融危机受到有效抑制,下半年市场将会变暖,但整体市场空之间还没有达到理想状况。 房地产业经过一年的调整期,下半年有几个新盘开工,但对今年的装饰市场没有多大影响。 尽管如此,波浪下的集中签名行为并不是不可期待的。 因金融危机而推迟装修的业主会积累到8月左右,形成比较集中的签名高峰,有可能会提前到来。

五、分阶段计划

1、9月是传统季节,适度开展系列促销活动,整体活动贯穿东易家装节。 主要活动有优秀的作品巡回展、设计咨询、户型发表、家具讲座、样品间活动等。 家装节期间发表了参观、展示新材料工地、咨询a6高级设计师等活动形式,同时发表了相应的优惠项目。

2、7月要做好客户的资源储备,通过看房活动、住宅咨询等方式增加咨询量。 着手引进和试用新材料,做好相关培训工作。 对a6模型进行研究,使框架定型化。 7月份的市场营销主题是:夏季精品家装旅游,我在工地看到,主要推进手段是:

发表精彩的工地系列软件文章

在6月发布户型设计之后,将在热点小区成品样板之间进行介绍。

采用软文+新闻形式,新闻主要从品牌建设角度采录。

工地参观活动使用大量廉价的栏花广告发布工地活动。

各大报纸都刊登了各种各样的栏目花广告、品牌和一句话的活动信息。

城市新闻家庭版发布小版工地调查清单:预订东易优秀工地搜索引擎、园区工地参观。

3、8月准备迎来小赛季,主要面向上半年因非典而推迟装修的客户。

开始推进a6,推进新材料。

公司月度工作计划书【篇二】

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作得到了全面推广,XX品牌得到了社会的初步赞同。 总的来说,成绩令人高兴。 为了为公司的各项工作创造新的阶梯,在新的年度里,公司要确保一个中心,搞好两项建设,做好三项调整,做好四项充实,着力推进五项工作。 本公司的年度工作计划如下所示

一、切实完成全年营销任务,保证工程进度不协调

1 .实施职业任务分解,确保企划代理合同的履行

20xx年公司各类楼宇销售任务1.5亿元,其中一季度1500万元,二季度4500万元,三季度4500万元,四季度4500万元。 根据XX签署的协议书,这项任务的载体是企划代理公司。 经双方协商,元月应签订新的年度任务承包合同。 为了完成本年度的市场营销任务,企划代理公司建议实行职业任务的分解,交给人。 不仅仅是招商厅和中心活动。 采用更灵活的销售方式,可以全面完成年销售任务,从根本上保证工程价格的跟进。 营销形式要完善联购、中心活动介绍、访问介绍等方案,创造营销新模式,努力形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,形成品牌拓展营销

新的一年,公司除了20xx年,还将进一步扩大广告投入。 其目的之一是创造XX品牌,二是扩大大楼市场营销。 在广告宣传、营销策划方面,XX应在广告种类、数据统计、效果评价、周期规划、设计创新、布局创意、色彩处理等方面下功夫,避免出现布局相同、无效重复、设计不灵活、创意缺乏等现象。

3 .努力培养营销团队,逐步完善激励机制

企划代理公司的职业顾问和公司营销部的营销员工是有机合作组。 在新的一年里,公司将充分利用这一部分的资源。 企划代理公司首先要抓好市场营销人员的基本知识培训工作,使市场营销人员辛苦工作,成为有技术、能够推荐的团队。 其次,逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销激励方法,具体激励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商进程,注重效果开展工作

1 .结合医药市场现状,制定可行的招商政策

根据公司与企划代理公司签订的合同规定,XX去年应发布《招商计划书》和《招商手册》,但目前这项工作落后。 公司要求上述两本书在第一季度由策划代理公司编写。 为了综合医药市场的状况,招商部计划另行负责起草“招商方法”,招商部将在元月发出初稿。

2 .组成招商队伍,良性循环运营

近一年来招商引资工作得失分析显示,重要原因之一是招商引资队伍不足、人员不足。 新的一年,招商引资队伍在引进竞争机制的同时,还将配备符合素质要求、敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商引资工作进入良性循环。

3 .明确招商任务,打好运营基础

XX项目第一期工程预计于今年年底完成,明年元月开始运营。 因此,厂家、总经销商、总代理商的进厂是运营的基础。 我们不能等吃米,军马不来,粮草应该先行。 今年吸引外资的生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务有300家。 由企划代理公司和招商部共同承担。

4 .做好物流运营准备,合理有效地及时投入

医药物流与传统医药商业不同,医药物流企业在医药交易平台的建立、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置方面与传统医药不同,主要要求信息功能的交换及时、迅速地完全实施电子化管理。 为此,新年度公司将与市物流研究所合作,签订合作协议,按合同协议履行职责。 为了市场化公司运营,公司拟设立物流部,制定XX医药物流系统运营方案,确定设施、设备组成部分、运营流程、管理机制等。 这项工作是在董事会的同意下进行的。

三是以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

XX的企业精神要产生万物,以人为本的和合求实,科学求真要决定XX品牌的构建,XX集团的构建,充实基础工作,充实各种人才,充实企业文化,完善综合素质。 新的一年,公司将稳步开展四个充实的工作。

1 .充实基础工作,改善经营环境

公司完善基本工作,主要是为了能做好各部门各单位的工作,做细致的工作,达到工作标准。 琐事细腻,琐事常做。 不要求现实和虚假,工作真的不夸张。 规范的行为很细致。 做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。 该工作的主要标准要求办公室制定的公司《工作手册》确定,对照员工严格执行。 为了有效监督各部门基础工作的利弊得失,公司将在新的年度在办公室创建《xx工作动态》,每半个月创建一期。

2 .充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,毕竟是人才的竞争。 我们必须充分认识到现在员工的职场适合率和现代基准相比有一定的距离。 20xx年,公司根据企业的实际需求,制定各类人员的录用条件,设立录用流程,吸收目的地想服务XX的各类人才,为满足XX集团公司各岗位的需求,设立XX专业人才池。

公司月度工作计划书【篇三】

一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事。

XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开招标。

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的'态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理

XX年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。

五、提高部门工作员工的业务素质和责任感

XX年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。

六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:

1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)

房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。

2、制定采购预算与估计成本。

制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。

3、改进供应商的选择。

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。

4、建立重要货物供应商信息的数据库。

以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一类货物的价格目录。

以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。

6、采购员根据图纸提前介入询价。

设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。

在20xx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

公司月度工作计划书【篇四】

时光飞逝,虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对20xx年销售工作的一个安排。

一、开发客户:

刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:

1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样能够减少时间和成本。坚持每一天不定时电话拜访,我此刻没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。每次出差能够了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

(x-x月将所有工作重点放在新客户开发,同时x-x月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)

二、产品知识的学习和积累:

产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进行贯穿整年)

三、新老客户的维护:

当工作进展到必须的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我务必得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和应对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户状况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排:

根据每月销售进展状况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,持续每个月都有大的进展和突破。

五、对自己有以下要求:

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5-8个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体状况。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:每个月底定期向老板汇报客户回款状况。

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工会年度工作计划书【篇一】

今年我局工会工作的思路是:围绕中心、服务大局,充分发挥局工会的职能作用,调动干部职工的积极性和创造性,树立新晃县商务局争先创优、干事创业的良好形象。

一是加强思想作风建设。更新思想观念,抓好干部职工队伍建设,动员和组织广大干部职工积极参加经济建设,激发干部职工的责任感和使命感,为全县经济社会发展服好务。

二是依法维护干部职工合法权益。完善以职工大会为基本形式的机关民主管理制度,共同为各项工作的完成出谋划策,群策群力,创造有利于干部职工的学习、工作环境,发挥在政务公开中的主渠道作用。

三是坚持深入调查研究。切实转变工作作风,密切联系广大干部职工,按照《工会法》的相关规定,做好工会各项工作,完XX县总工会交给的工作任务,切实提高工会工作水平,增强工会组织的凝聚力。

新晃县商务局

xx年x月x日

工会年度工作计划书(篇二)

20xx年以来,我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》(以下简称《条例》),按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署,把政务信息公开工作纳入重要的议事日程,坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则,结合工会工作实际,积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下:

一、20xx年政务服务工作总结

(一)加强领导,完善政务信息公开机制

为使政务信息公开工作不流于形式,不走过场,我会着眼于建立政务信息公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组,由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组,做到了领导、机构、人员“三到位”。同时,强化“一把手挂帅,副职领导具体抓,责任到落实到人头”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度,促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(二)采取多种公开形式,确保工作取得实效

按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求,对照法律法规和有关工会方面政策,编制了指南和目录,明确了公开和不能公开的政务信息,凡属于应当公开的按规定纳入公开目录,不能公开的不予公开,对确需公开的,按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开,在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息;充分运用新闻媒体公开信息;公开政策措施,为职工办实事、解难事、做好事。

(三)不断丰富公开内容,广泛接受群众监督

坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来,进一步丰富公开内容,通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式(包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等);公开的范围及内容,公开形式,公开时限;依申请公开的受理机构及联系方式,申请人提出申请须知,处理申请的程序和答复方式;区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等,并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容,积极推进政务透明,广泛接受群众监督,推动政务信息公开工作的深入开展。

二、20xx年工作打算

(一)抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容,积极鼓励职工多写信息,写出高质量信息,切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

(二)抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”,即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度,促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

(三)抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。

(四)抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要求按照有关规定,根据效能建有关要求,进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。

20xx年,在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下,我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求,切实做好政务服务工作。截至目前,我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请,满意率达100%;在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下:

一、政务服务工作情况

(一)领导重视,责任落实。局领导高度重视政务服务工作,结合“窗口标准化建设,基层评窗口”活动,研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施,提升窗口办事能力。一是行政审批职能,审批业务骨干,审批权力向中心窗口集中;二是落实推进窗口建设的各种规章制度,严格贯彻落实了“一服务两公开”,“一次性告知制度”和行政效能建设制度,建立了窗口首席代表负责制度,启用了行政审批专用章。同时,按照新形势的要求,减少审批流程,缩短审批时限,不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作,按要求选派窗口工作人员,人员调整主动征求区政务服务中心的意见,共同做好窗口工作人员的管理工作。同时,定期以及不定期深入窗口检查指导工作。

(二)窗口建设规范

按区政务服务中心的要求,我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件,窗口建设严格按照区政务服务中心的要求,窗口人员佩证上岗,身份公示牌,办公用品,办公设备,办公资料摆放整洁有序,严格遵守区政务服务中心纪律,自觉接受社会监督。

(三)严格实行行政审批事项集中办理制度。

我局在区政务服务中心设窗口一个,一名首席代表,办理水产畜牧兽医行政审批事项20项,按照行政审批事项“应进必进”的原则,窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批,严禁“两头受理”和“体外循环”。

(四)依法办理行政审批事项

截至目前,我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项,受理10件,其中动物防疫条件审核4件,水产苗种生产许可1件,全民水域滩涂养殖使用证4件,种畜禽生产经营许可证1件。办结10件,月结率达99%;评议率达98%,满意率达100%,承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。

(五)及时、准确录入有关资料

我局窗口工作人员按照政务中心有关规定,接件时严格依照法律法规相关要求,认真细致审核申报材料,对符合条件的,当场进行接件登记,录入中心接办件通用软件系统,并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请,其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。

(六)实行首问责任制,一次性告知制和服务承诺制。

我局窗口工作人员在初审申报材料时,对不符合条件的进行一次性告知补正事项,方便了办事群众,提高办事效率;对于不能解决的情况,工作人员按照首问负责制原则,不推诿,不扯皮,积极和局里相关业务股室联系,热情细致做好解释工作;对于不属于本窗口工作范畴的,做好引导工作,引导市民到相关窗口咨询和办理业务。

(七)廉洁自律

我局窗口工作人员在接办件时,始终严格遵守廉洁自律的相关规定,在审查接件过程中,坚持廉洁办公,公正审查,不徇私情,秉公办理,果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众,不论地位高地,关系亲疏,都一视仁,热情接待,认真办理,时刻牢记自己的言行代表着政府形象,使窗口保持公平、阳光。

(八)取的成绩

我局窗口工作人员责任心强、业务能力高,全年虽然办件不多,只有10件,但办结率达100%,窗口人员做到时刻准备着为人民服务,按时上下班,全年没出现超时办结,没出现被通报事件,每天坚持站好最后一班岗。

二、政府信息公开工作情况

(一)成立组织机构,落实责任。我局高度重视信息公开工作,3月份,我局成立了以局长、党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、各股室二层机构负责人及信息工作人员为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室,纪检组长兼任办公室主任,信息工作人员为具体工作人员。领导小组负责推进本局信息公开工作,信息公开办公室负责完成信息采集、审批及发布,完成全年200条的信息发布任务、与政务办对接协调沟通,规范和完善网站建设等工作。

(二)加强业务培训,提高工作水平。积极参加各级组织举办召开的信息工作培训班及会议。5月21日,我局派出信息公开分管领导和具体工作人员参加区政府组织召开的政府信息公开会议,及时学习国家、自治区、XX市信息公开新政策,认真听取我区信息公开现状,对照最新政策要求,理顺我局在信息工作中的不足,在日后的`工作中加以整改。

(三)严格执行信息工作制度,规范信息发布工作。我局制定有政府信息公开工作制度、发布审核制度、发布协调制度、内容保障制度、保密审查制度、运行管理制度等十三项制度并严格执行各项制度。

(四)立行立改,完善信息工作。我局在区政务办的指导下,及时开展自查整改工作,完善网站建设。11月12日,我局根据区政府办《关于做好区人民政府门户网站自查整改及绩效考评工作的通知》的文件要求,对局门户网站进行了全面的自查,经自查,我局信息公开工作基本完成:一是公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开;二是及时更新各栏目内容,没有空白栏目;三是完成信息发布任务数;四是不发生泄密问题;五是及时发布本部门20xx年财政预算、20xx年财政决算以及“三公经费”信息等。在工作中一经区政务办检查发现的问题我局能及时整改。

(五)信息公开成效明显。我局按照“上网的信息不泄密,泄密的信息不上网”的原则,应该公开的全部公开。发布的信息涵盖工作动态、规范性文件、政策解读、行政审批、养殖技术以及先进典型、财政信息等。截至目前,我局共发布信息316条,完成了信息发布任务。部分领域信息公开迈向“深水区”,一是公开了财政预决算和“三公”经费预决算信息;二是公开获得惠农补贴如获得生猪调出大县名单、获得渔业用油补贴名单,在网上进行公示,确保惠农补贴资金使用公开透明化。

在完成任务的同时,我局通过门户网站平台,更好地推进我局重大工作。我局通过与区政务办协调沟通,10月13日,在全区门户网站上发布《XX市区20xx—20xx年养殖水域规划(修编)》,征集各有关单位和社会各界人士意见;10月26日,在全区门户网站上发布《区20xx年生猪调出大县奖励资金使用管理工作方案》,征集各有关单位和社会各界人士意见。

三、20xx年工作计划

(一)政务服务方面

20xx年,我局窗口争取在完成各项工作任务的同时,进一步解放思想,实事求是,廉洁奉公,扎实工作,进一步提高办事效率,提升服务质量,争取更大成绩。

(二)政府信息公开方面

1.完成信息任务发布量。

2.加强学习,提高信息公开工作人员的业务水平。

3.规范网站建设

4.严格执行各项规章制度,确保政府信息公开工作规范化。

5.继续做好政府信息公开其他工作。

工会年度工作计划书【篇三】

一、指导思想

认真学习贯彻全国教育工作会议精神,以《国家中长期教育改革与发展规划纲要》为指南,在上级工会和党组织的正确领导下,深入贯彻落实中国总工会精神,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,加强学校民主政治建设,促进学校教育事业持续健康稳定发展。

二、工作要点

1、坚持和完善以教代会为基本形式的学校民主管理制度,坚持一年召开一次教代会,广泛听取教职工意见,增强学校工作的透明度和群众基础。

2、切实维护教职工合法权益。凡是学校发展规划、年度工作计划、各种重要规章制度、评优、评先、评职等重大事项以及涉及教职工切身利益的福利分配等方案的制定,须经教代会审议通过后,由学校行政颁布实施。

3、关心教职工疾苦,为教职工排忧解难。特别是特困户、离退休教师、生病教师,工会在尽可能的情况下,通过各种渠道,多种形式为他们提供帮助,共度难关。

4、加强民主管理、民主监督,积极稳妥推进校务公开工作。

5、活跃教职工文化生活。坚持办好“教工活动之家”,为教工八小时外提供好去处。坚持至少每一年召开一次教工运动会或者舞会以及其他有益活动,丰富教工课余生活。

6、协助学校开展“课内比教学、课外访万家”活动,加强学校与家长的联系沟通,提升教师业务水平。深入持久地开展以师德建设为核心的“教书育人、管理育人、服务育人”工作。促进教师综合素质的不断提升。

7、协助学校搞好安全稳定工作,努力打造“平安校园”。高度重视信访维稳工作。

三、具体安排

20xx年下半年:

1、筹建“建工活动之家”。

2、召开第八届教职工代表大会第七次全会。

3、庆祝第二十九个教师节。

4、协助学校开展“课内比教学、课外访万家”活动。

5、欢度中秋节。

6、欢庆十一国庆节。

7、重阳节慰问老教师。

8、庆祝20xx元旦节。

9、春节慰问。

10、学期工作总结。

20xx年上半年:

1、20xx年下学期学校财务清理。

2、庆祝“三八”妇女节。

3、庆祝“五一”劳动节,召开五四职工运动会。

4、欢度端午节。

5、协助学校搞好中考备考。

6、年度工作总结及资料归档。

工会年度工作计划书(篇四)

一、认真组织学习,不断提高认识。配合党政部门组织广大会员认真学习中央文件精神,以两个“率先”为龙头,引导教职工振奋精神,明确目标,积极投身学院的改革和建设中,关心、支持新校区的建设。

二、积极组织广大教职工学习《工会法》和《江苏省实施办法》,提高民主监督、民主决策意识和维权意识,引导教职工树立主人翁意识,为学院的各项改革和建设献计献策。

三、组织广大教职工积极参加争创“文明校园”、“文明个人”和“文明小家”的活动,鼓励教职工在教书育人和管理育人、服务育人的工作中大胆创新,敢于提出合理化建议,教师节前组织好“青蓝工程”优秀师徒和“168”爱生优秀教师的评比,12月份组织评选一批“文明教工标兵”等各类先进个人。

四、充分发挥教代会的民主监督和民主管理作用,在民主管理的形式、内容、实效方面要不断引进新观念,开拓新思维,取得新突破,使校务公开工作有实效。认真组织好一届三次教代会的召开及提案和建议的落实,完善对教代会通过的有关决议的落实的全程监督和检查,为召开院下次教代会做好各方面的准备工作。

五、扩大和加强工会的宣传阵地,完善更新工会网页建设并利用进行党的路线、方针、政策和《工会法》等有关法律法规的宣传。

[精华]小区年度工作计划书通用版4篇


小区年度工作计划书【篇一】

根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,强化与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划

一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑强化内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

小区年度工作计划书【篇二】

根据×城市物业管理得现状,××物业管理有限公司正面临严峻得挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主得沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主得需求,不断提高管理处得业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小得成本为公司获取最大得社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一﹑充分发挥××物业公司得团结协作精神,调动员工得主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作得同时,积极充分听取基层员工得呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境得宣传等活动,增强员工得凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”得思想,树立以业主为中心全新得服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主得声音。

3﹑制定切实可行得管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众得员工提供发展得空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工得凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作得满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩得社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容得板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主得培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1.新入职培训

为新招员工提供得基本知识和基本操作技能得培训。培训得目得是使新员工了解公司得基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业得历史、现状及发展趋势),熟悉公司得各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本得服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作得具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新得工作环境并掌握必要得工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司得发展史、公司得规划、经营理念、公司得组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容:

1、××物业公司得各项规章制度

2、××公司得《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关得专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗得复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适得优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工得原则,对小区所有得机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区得供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大得改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底得分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料得保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区得车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管得车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件得处理等得培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋得登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内得业主熟知度达80%左右。消防设施设备得检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主得催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租得房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提得摆点商家以临时占有使用场地得,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要得开支。严格控制办公用品得采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题得解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

小区年度工作计划书【篇三】

1、督促卓越物业使用小区改造甚于经费安装小区智能门禁系统;并在小区南大门、北大门值班室安装对讲系统。用技防措施和信息化手段提升小区管理水平。

2、督促物业对小区内的绿化、植被进行丰富、升级、改造。

3、督促物业对小区内基础设施进行全面修缮、改造、升级。

4、帮助物业管理处提高本小区物业管理费收缴率。

5、配合粤海街道办在和谐社区建设方面积极发挥建设性作用。

6、争取街道办的支持,完成物业管理处和业委会办公室的改造工作。

7、在**海岸工作站支持下,暑假期间组织一次“邻里联谊活动”。

8、向本小区开发商继续追讨房屋大修资金(本体维修金)。

zz花园业委会

二〇**年*月

小区年度工作计划书【篇四】

一、保安管理

1 )、做好园区治安管理,维护良好治安秩序。

2 )、学习各项规章制度和岗位职责,特别培训新员工。 继续做好园区内安全保卫工作,确保园区正常秩序,为业主提供安全、舒适、温馨的居住环境。 确保六年内没有发生刑事案件。

三)加强部门内部力量阶梯队伍建设,努力培养骨干力量。

4 )从事住宅区的消防安全工作,为了年内不发生消防安全事故而努力。

5 )、加大军事训练力度,提高20xx年度部门员工的整体军事素质。

6 )以绩效评价指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作责任,责任人,通过检验、评价,实现奖惩懒惰,提高员工工作积极性,促进工作有效完成。

二、工程维修管理

1 )对整个住宅区进行电力、给排水、消防、对话监控以及公共设施等设备设施的运行管理、维护,确保住宅区各设备设施正常运行

2 .加强对装修房屋的监督管理。

3、为业主提供有偿服务;。

三、环境卫生的管理

1 )在环境卫生方面,我们根据园区实际情况,主要对河道清洁加强树叶、苔藓的捕捞。 确认河水清澈。

2 )要求清洁部制定严格的工作计划,结合清洁工作程序和评价方法,监督检查清洁工作。 继续对装修垃圾实施袋装定点堆放,集中清运管理,加强园区卫生检查,确保园区卫生清洁美观。

3 )清洁部要求按照开发人员的要求进行。

四、呼叫管理

1 )继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2 )进一步提高房地产收费水平,确保收费率在96%左右。

三)密切配合各部门工作,及时妥善处理业主的纠纷、意见、建议。

4 )完善顾客服务制度和流程,部门基本实现制度化管理。

五)加强部门培训,确保顾客服务业务水平显着提高。

按照公司培训方针,制定呼叫管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。 对象开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。 从服务意识、礼仪礼仪、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化员工培训,在实际工作中进行检验执行,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五是完善管理所日常管理,开展老百姓工作,提高老板满意度,以制度规范日常工作,完善园区治安、交通、绿化、公共设施维护,满意老板,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电维修等有偿服务,为老板提供优质服务,同时管理所多项经营

六、按照公司年度规划,建设文明和谐区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年工作重点继续抓住房地产安全管理,加强服务意识,规范服务标准,严格遵守国家、市级各部门制定的法律、法规和公司制定的各项规范性制度。 按照“绩效考核制度”日常业务考核标准,组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停车的可行性方案;。 协助开发人员开展各项销售活动,组织和准备有关部门。

20xx年银都名别墅房地产管理处以务实的房地产服务工作态度,以东湖房地产管理公司一级资产管理水平和公司总体工作方针为方向,以开发人员重点工作为中心,保证质量完成各项工作任务和评价指标,全力为业主服务,在提高服务质量方面取得了良好成绩。

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