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为了努力回应上司安排的工作，我们需要制定一份工作计划了。写工作计划时，任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。笔稿范文网经过整理，为你编辑了通用客部门工作计划，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
通用客部门工作计划 篇1
20xx年，企业党组织党建工作的总体思路是：深入贯彻落实科学发展观，以迎接党的十八大、学习贯彻党的十八大精神为主线，切实加强基层党组织建设、党员队伍建设，围绕迎接党的十八大召开，深化创先争优活动，为推动全街各项社会事业全面发展提供强有力的思想组织保证。
一、基层组织建设
党组织紧紧围绕加强党的执政能力建设和党员的先进性建设，扎实有效地推进党组织党员队伍的思想、组织、作风建设，组织所属基层党支部深入开展创先争优活动，立足自身实际，不断探索和实践，使党企业中的覆盖面不断扩大，党在企业中凝聚人心、促进发展的作用进一步加强。
二、党员队伍建设
调动党员的积极性，发挥党员的模范带头作用，带动全体企业员工开展创先争优活动。加强对企业员工的人性化的管理，建立拥有自己特色的企业文化，使员工在企业中拥有满足感、自豪感和归属感，充分发挥了党员的模范带头作用，为企业发展做贡献。
三、积极分子队伍建设
针对目前企业党员在员工队伍中所占比例较小的现状，党组织要求基层党组织要认真做好入党积极分子教育、培养、管理等工作，广泛宣传党的路线、方针、政策，加大教育引导力度，通过多种途径和形式，把工作成绩突出、思想积极要求进步的优秀员工吸纳到积极分子队伍中来。逐步建立一支数量充足、结构合理、素质优良的入党积极分子队伍，为进一步改善企业党员队伍整体结构，提高新发展党员质量奠定坚实基础。
四、党建指导员工作
在企业建立党组织的工作中，党组织积极探索，采取多种形式，加大组建力度，针对非公企业党员流动性大、人员管理松散的特点，精心制定工作方案，深入开展调查摸底。对尚未建党组织的企业通过座谈、走访等形式进行宣传发动，认真做业主思想工作，通过思想引导、政策宣传。同时，加强与企业的沟通、协调，热心帮助企业牵线搭桥，解决实际问题，对拟建党组织的企业，党组织积极帮助组织筹建工作，指导企业接转党员组织关系，对成立党组织相关程序、内容、要求给以细致的指导和帮助，赢得了企业的信任，为推动规模以上企业党组织建立工作的有序开展奠定了良好的基础。
五、创先争优活动开展情况
只有坚持从企业的实际出发，找准党建工作与企业发展的结合点、着力点、切入点，不断创新和丰富党建活动载体，才能使企业党组织的凝聚力、战斗力和影响力不断得到提升，为企业的健康快速发展提供强有力的支撑。在开展创先争优活动中，把促进企业健康发展作为主线，引导企业党组织不断拓展发挥作用的途径和方式。围绕企业生产经营和文化建设来安排活动，围绕增强党员的先进性和发挥党员的作用来开展活动。
党组织在组织开展创先争优活动中，始终要求企业党组织的创先争优活动要与企业的生产经营相结合，围绕企业发展来考虑活动内容，围绕加快生产方式的转变这个重点来加快企业的发展。通过深入开展了"党员先锋岗"、"党员责任区"等活动，企业党组织充分激发和调动广大员工的热情和积极性，帮助解决企业员工在生产生活中存在的困难和问题，进一步凝聚人心，形成上下学赶先进、争创一流的良好氛围。以和谐文化建设为主题，以增强诚信意识为重点，全面提升企业文明程度。党组织积极通过各种途径，着力丰富企业和进城务工人员的精神文化生活，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，在员工中开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育活动，在企业中开展创建文明企业活动，不断提高企业和员工的文明程度。
六、抓好党风廉政建设责任制落实
党组织认真组织机关全体党员干部学习《中国共产党纪律处分条例》，落实中央的"八项规定"，充分认识反腐倡廉，加强党风廉政建设的重要性。始终把党风廉政建设与各项工作结合起来，要求党员干部自重、自省、自警、自励，慎独情微，廉洁奉公，将理论学习作为改善工作作风，树立良好形象的基础工作来抓，自觉加强党性锻炼，努力改造世界观。严格落实学习制度，创新学习形式，采取集中学习与个人自学相结合、理论辅导和研讨座谈相结合等多种形式，开展廉政纪律学习教育，通过加强政治理论业务知识和党章的学习，激励和引导党员学习新知识、掌握新技能，追求高素质，在党员中形成"人人学习、处处学习、时时学习"的浓厚氛围，不断提高党员的思想政治素质、整体业务水平。强化班子内部权力运行程序的监督和制约，班子成员互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排，都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见，形成团结、务实、民主、真诚的氛围。
七、工作中存在的问题
一是党支部活动难开展。企业党组织活动经费不足。许多企业对党组织活动不重视，一些党员对开展活动不积极。对在企业打工的党员而言，保住自己的饭碗比参与党支部的活动更迫切，担心党支部的活动会为企业"添乱"，会给企业主留下不好的印象，多一事不如少一事。此外，党组织活动内容枯燥形式单一，也是造成党员活动积极性不高的问题。
二是党支部中党员情况复杂。在企业党支部中，存在长期不转组织关系、不交党费、不参加党的生活游离于组织边缘的党员。在企业中，党员普遍存在"雇员"心态，认为自己是在为别人打工，不愿暴露党员的身份。
党组织充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，以"有为"赢得尊重，用"作为"确立地位。通过典型带动，充分发挥党员和党组织的模范带头和堡垒作用。力争通过深化创先争优活动，使企业党建工作上水平、企业发展有成效。
八、20xx年工作安排
1、认真开展“创先争优”活动，提升“窗口”形象
一是加强党建、三个文明工作，深入持久地开展“创先争优”活动，为矿区发展提供思想和组织保障。二是加强质量管理，在打造经营、品牌上下功夫，力争质量管理上新的台阶。三是加强民主管理、区务公开工作，增加重大决策的透明度，充分听取员工意见与建议，发挥党、团、工会组织在经营中的骨干桥梁和民主监督作用。
2、继续加强企业文化建设，提高员工综合素质
一是继续加强企业文化建设，完善文化建设的平台与载体，用先进文化鼓舞、激励员工，提高员工综合素质，自觉做好工作，提升矿区形象。二是通过企业文化建设提高员工思想认识、明确工作目标，振奋工作精神，增强凝聚力、提高执行力，为努力构建和谐繁荣的矿区，为公司的建设发展作出应有的贡献。
3、深入推行精细化管理，大力提升管理水平
一是以公司“精细化管理提升年“活动为契机，立足矿区发展实际，坚持“严格、精细、务实”的管理理念，树立精细化意识，全面落实岗位终端责任。二是对中层以上管理人员，按责任范围分解工作目标，层层落实责任，做到事事定责任，事事有人管，事事能落实。并按照从易到难、从简单到复杂的原则，从基本制度抓起，从最关键环节、最薄弱环节抓起，逐步向日事日毕，日事日高推行。
4、维护职工权益，提高员工幸福指数
要切实按照国家政策法规和上级部门工作精神，维护好职工权益，关心员工的衣、食、住、行，发展和谐劳动关系，提高员工幸福指数。通过维护职工权益，建立稳定职工队伍，提高职工工作积极性，努力做好各项工作，为矿区发展贡献力量。
20xx年，我矿区认真努力工作，虽然在党建工作中取得了较好的工作成绩，但是与公司的要求和员工群众的希望相比，还是存在一些不足与差距，需要继续努力和提高。20xx年的党建工作当中，我矿区要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把党建工作提高到一个新的水平，把创先争优活动推向新的高潮，争取做出新成绩、新贡献，促进矿区整体工作提速高效，为公司的健康持续发展不不断努力奋斗。
通用客部门工作计划 篇2
一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现
20年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年，公司在20年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序，注重成效开展工作
1、合医药市场现状，制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍，良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务，打好运营基础
项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备，合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础
的企业精神“三生万物，以人为本;和合求实，科学求真”决定了品牌的打造，集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作，改善经营环境
公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《工作动态》，每半个月一期。
2、充实各类人才，改善员工构
企业的竞争，归根蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于的各类人才，并相应建立专业人人才库，以满足集团公司各岗位的需要。
通用客部门工作计划 篇3
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除
2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法;“四会”：即会报火警110，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的应急处置能力
4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识
二、治安管理
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起
2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏活动，发现问题及时处理并上报
3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发事件的发生
4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常工作秩序
6、加强员工的培训力度，使其有较好的能力处理各种突发事件，达到办事高效的工作方针
通用客部门工作计划 篇4
一、食品安全监管到位
很不幸，因为上个月我们后勤部的某个员工疏忽造成了员工们出现轻微食物中毒的现象，虽然说只是简单的的拉肚子，这也可以说明我们后勤部对食物的监管力度不强，有松懈的情况，这让我非常的重视，对于犯错误的员工，我已经给予严惩，并且要他写了保证书。对于这个情况，我将在五月份进行如下工作：
1、更换、增派人手到食物监管的工作岗位上，保证把任何可能出现食物问题都扼杀在摇篮里。
2、加强食物监管的力度，我们之前是进行随机抽查的，现在我们将实施全部统一查验，如果一批食物当中合格率超过了80%，还没有查到不合格的，就可以允许入库。
3、后勤部门所有人员都拟定一份食物中毒的应急方案。然后开会来决定最后实施那一份方案。
这些这个月内必须要落实到位的，这次的工作失职让我这个后勤部感到十分的丢人，我坚决不允许这样的事情再发生。
二、单位各项设备机器的检修
每年的五六月份本就是单位一年一次的检修工作，单位的各种工作设备、机器都要在这个月陆陆续续的检查完成，把需要更换零件的、超过使用年限需要更换的、只是简单的清理灰尘的等等这些都要在这个月完全记录工作，然后具体的维修、更换设备的工作，就留到下个月。但是一定要保证单位的每一项设备都妥善的得到了处理，绝对不允许出现遗漏的情况，这样才能保证单位里各个岗位的工作人员能够正常的工作，不会发生任何的安全意外。
三、安全工作要加强
作为在单位后勤部工作了三年的职员来说，我一直认为单位的安保还有消防工作是短板，没有得到重视，很多地方都是存在着漏洞的，现在我也已经是后勤部有话语权的领导了，我就要在这个月妥善的解决这个问题，首先我要在各个执勤点，再多增派一个人，这个就可以做到轮班，不至于太累。消防设备的安放位置，我也觉得要有所调整，因为很多地方如果发生火灾了，没有办法及时的使用消防工具。
作为后勤，就要想尽办法迎合其他部门的工作，保证他们工作的正常进行，这就是我们的职责所在。
通用客部门工作计划 篇5
作为一种极其有效的经营管理策略和方法，企业文化工作本身就被很多管理者所忽视。企业文化的本质是为经营服务的，只要加以充分运用，便能切实促进企业发展战略的实施、品牌建设和经营业绩的提升，其现实价值和战略意义远远没有得到应有的重视和发挥。
企业文化年度计划是企业文化落地工作的重要载体，也是所有企业文化工作者每年都要做的功课。几乎所有的企业家或企业的管理者们，都有类似的经历。每年从第三季度开始，我们已经不仅仅关注今年的业绩完成情况了，而是开始规划未来一年的经营蓝图，并且思考着一系列并不轻松甚至比较痛苦的话题：
在新的一年里，如何使各项管理工作，与企业的经营目标、与品牌建设和市场拓展计划相匹配？如何让员工认同企业理念，用一种声音和语言统领全局，有效地增强企业的凝聚力、激发全体员工的创造活力，使大家以最好的状态与最高的效率，实现理念落地、计划落地，共同实现全年的经营目标？如何通过一系列最具创意的活动，集中优势兵力、整合有限资源，发挥杠杆作用，以最低的成本创造最大的效益，从而推动管理进步、改善企业形象、推广企业品牌、提升经营业绩，使公司脚踏实地、有计划有步骤地向既定的目标迈进？
其实，这正是我们每时每刻都必须面对的课题。
本人始终很欣赏王石和他所带领的团队！不是因为万科骄人的业绩，而是因为他们总能有很好的创意，比如，我以前谈到的尊重员工个人的理念的倡导与实践，选择规范化道路，不同定位、不同风格的房地产项目品牌的策划与推广；事实上，这些创意并非一定是万科首创、甚至别人早已用过，但万科与其他企业最大的区别在于，能够将这些创意长期坚持下去，并且力求做到极致、做出自己的个性与特色，最终成为不断创造经营奇迹、保持行业领跑者地位的竞争优势。
万科开始于**年、坚持了13年的“主题年”传统就是一个典型案例。我可以十分负责任地评价，万科的成功，在很大程度上得益于企业上下对“企业主题年”的高度重视和深入贯彻。在这一点上，万科又一次走在了很多企业的前面，为我们创造了榜样。
结合本人在管理咨询机构的长期实践，本文将对“如何制定企业文化年度工作计划”的操作思路与方法进行一次全盘解析，期望在推动企业内部的系统创新与变革、提高整体经营业绩等方面，对国内的众多成长型企业有所启发，并引发实际行动。
企业的成长与进步需要的是脚踏实地、一步一个脚印的努力。人们担心：企业文化会不会只是喊喊形式主义的口号、虚张声势地举办几次活动，在热热闹闹地折腾一阵子后，一切复归平静？会不会在原已比较繁忙的日常工作之外，徒增额外的工作量，甚至打破原有的秩序、制造不必要的混乱？
企业文化年度工作，顾名思义，就是企业将经营管理中的某个局部环节或企业文化中的某项理念，确定为整个企业在某个年度阶段内的工作重心，并充分激发全体员工的参与热情，发挥团队的智慧力量，予以重点解决，从而带动企业内部各个系统及全局化的创新和突破，促进企业年度经营目标实现和整体发展战略的稳步实施。
比如：**年是万科的第一个企业文化主题年，其年号为“资金年”，就是以改善资金运用状况为目标，并由此建立了资金结算中心模式；**年的万科“客户年”，则提出了“如何对待客户”这一重大命题，倡导“善待客户，善待职员”，促使客户服务体系初具雏形；而**－**年连续三年的“职业经理年”、“团队精神年”、“职业精神年”，通过倡导成熟的团队管理理念，打造了一支成熟的职业经理队伍，为职业经理的专业素质转化为生产力提供了广阔的空间。
“企业主题年”的价值在于：它是渐进式宣导企业理念、完善管理机制、实现理念落地的企业文化创造策略；它是阶段性地解决企业现实问题、提升企业经营管理水平的有效方法；它是以企业整体发展战略为导向，与企业品牌建设和市场拓展计划相匹配，切实推动企业年度经营目标如期实现的管理举措；它是通过凝炼生动的理念和一系列富有创意、全员互动的活动样式，增强企业的凝聚力，调动和激发企业内部各个系统员工的创造活力的有效手段。
