推荐:小学辅导员年度工作总结三篇范例

发表时间:2022-03-30

大学辅导员年度工作总结。

一般而言,只有实践能克服经验的错误。当我们的任务完成后,我们经常会使用到报告,写好报告对自己以后的工作有很大帮助。我们在写报告时可以从哪些角度着手呢?以下是小编收集整理的“推荐:小学辅导员年度工作总结三篇范例”,仅供参考,希望对您有帮助。

篇一

本学期我担任了三(2)班的辅导员,我根据学校总辅导员的工作要求结合自己班级的特点开展好工作,围绕着学校的少先队部的宗旨,我认真完成了学校布置的各项任务,把班级凝聚在一起开展好学生的各中队活动。

一、开展少先队活动,在活动中迸发创新的火花

作为一名少先队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己,我努力做到“尊重、相信”队员,“亲近、了解”队员,尽量变“包办代替”为“引导放手”努力发挥每一个队员的创造精神。

开展好读书活动,积极打造书香校园,以读书长知识、以读书增智慧,以读书促养成,以读书树理想,提高队员们的审美情趣和文化底蕴,在班级建立了图书角,引导孩子积极参与读书的活动,引导广大学生从小养成读书好习惯,要求把读书好章节、好段落,好句子摘写,写读书心得体会。

二、强化队员思想品德教育,培养良好文明礼仪习惯。

小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的时期,我们注重狠抓养成育。一是组织学生学习《小学生日常行为规范》,要求队员记清记牢,做到淳淳教导,坚持不懈;二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法,学生会干部每周进行不定期的检查,通过广播及时表扬、批评,让年级与年级、班级与班级进行评比,总结出不足及时纠正

三、培养队员的自信心。

我注意运用恰当的方法激发队员参与活动的热情,通过他们感兴地、新鲜有趣的活动内容,激发队员参与,树立他们的自信心。

四、以雏鹰争章为载体,培养创新精神,全面提高少年儿童整体素质。

学校大队部号召队员们发扬勤俭节约、奉献爱心、助人为乐的精神。通过该项活动培养队员勤俭节约的良好习惯,又使队员养成关心他人、关心社会的好品质,增强集体的凝聚力。

五、积极配合学校安全教育工作。

安全工作是学校各项工作健康有序发展的首要目标和根本保障,学校对安全工作十分重视。小学生活泼好动,自我保护意识较弱,安全意识淡薄。因此,安全成为教育中不可缺少的一部分。利用队会时间和班队课,我们对学生进行安全教育,包括“认识安全交通标志”,“观看安全教育片”,等让他们感受到安全的重要性,感受到生命的宝贵,增强安全意识。尤其是校内安全和校外交通安全。

面向充满生机与活力的世纪,走向素质教育,是时代赋予我们的历史职责,更是新时期少先队工作面临的新挑战。总之,辅导员工作是一项细致而琐碎的工作,我将在今后的工作中不断学习,不断总结,不断探索,争取把辅导员工作干得更出色。

篇二

作为一位少先队辅导员,我进入角色,兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。我根据学校实际、学生特点,结合时代要求,设计、组织全校少先队员开展了丰富多采的活动,自担任辅导员以来,我积累了较丰富的工作经验,我以辅导员特有的敏锐和细致,针对孩子点点滴滴的小事,塑造他们的心灵,培养他们的品质,谱写了一曲曲动人的乐章。现将工作中的收获与感想简述如下:

一、热爱学生是工作的源动力。

热爱学生是一种强大的教育力量。我像父母爱子女那样热爱自己的学生,把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上,用爱的感情去打开她们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。基于此,工作才细致入微,平等对待每一位学生,不论成绩的优与劣,家庭的贫与富。

二、学习——实践——探索

辅导员工作中,我不断更新知识结构,自觉学习少先队工作的新理论,研究和探索少先队工作的新方法:不断提高自身素质水平,边学习边实践,努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子,形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性,又有适应性、可行性、实践性,为少先队工作开拓一片广阔天地。

三、鼓励队员个性化发展。

孩子的心是一块神奇的土地,种上合适的种子,就会有花朵绽放。爱好读书写作的队员,鼓励他们多写作,利用空闲个别修改指导。喜欢制作的鼓励大胆想象。不同的幼苗,浇灌得当,施肥恰当,都会茁壮成长。

四、工作中乐于学习,勤于思考。

读书,对我来说是一种乐趣,也是一种习惯。工作闲暇之时,便会借阅各种有关教育的书籍,充实自己,方便工作。时常与家长联系,与同事讨论,聆听各种各样的教育方法:取长补短。少先队工作中,遇到各种个案,加以思考,当作工作调味品。

辅导员的工作,是具体的,繁杂的,一份耕耘,一份收获,有苦有累,有甜有乐。在今后的工作中,我将吸取经验教训,努力工作,为祖国培养出更多的合格的少先队员。

五、用心育桃李、倾心奉真情

我爱教育事业,爱少年儿童,更爱少先队工作。既然选择做教师,选择了做一名普通的辅导员,那就应该自觉奉献。

这些年来,我就是以这种积极的工作态度和无私奉献的精神,赢得了组织的信任、同志们的尊重和全体队员的爱戴。

六、奉献在岗位,无悔献青春

以师为本,着眼长远。我立足于做好一个普通而不平凡的教师这一理念,刻苦锻炼、精心钻研,从实践到理论、再到教学实践,悉心揣摩、探索创新。一分耕耘一分收获。以苦为舟,苦练苦学,让教学更生动;以爱为桥,爱学生,爱学校,教给学生我的所有;酷爱事业,热爱学生,在平凡的岗位上求真务实。

热爱本职、扎实工作,我追求崇高的职业理想。干一行,爱一行,专一行,我努力成为教育工作的行家里手。任劳任怨、甘于奉献,我将满腔热忱投入到少先队事业。

作为一名跨世纪的教师,作为一名中队辅导员,我将继续以自己的实际的、实在的行动来证明自己的价值、证明学生的价值、证明学校的价值。

篇三

在班级辅导员工作中,使我深深地懂得小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质形成的开始阶段,而良好的风貌是各种习惯养成的基础。学生在生理、心理方面都有较大的转变,作为辅导员,本学期我从以下几个方面对少先队员进行教育:

一、培养少先队员遵守纪律的习惯

在学校,教育少先队员怎样遵守课堂纪律,平时上课发现某些少先队员或者某个小组做得好的及时表扬,在队中树榜样,发现不良现象及时纠正。经过一个学期的努力,队里有百分之九十以上的少先队员都能做好,还有几个纪律观念薄弱者,我会经常进行个别辅导、提醒,让他们跟上队上少先队员的步伐,共同进步。

二、培养少先队员文明礼貌的习惯wWw.bIjIAOgao.com

要求少先队员做到仪表美、语言美、心灵美。强化要求少先队员执行学校的少先队员行为规范,衣着整洁,现在少先队员们都已经养成了这个良好习惯。少先队员之间要懂得使用礼貌用语,让少先队员在一个强化的过程中养成自觉做到的习惯。队上的少先队员团结友爱,互相帮助,拾到东西交公的好人好事不断涌现。从他们的行动已经可以看到:在他们小小的心灵里已经发出美的萌芽。

三、对少先队员进行思想品德教育

良好的氛围和环境可以造就人。在班级文化建设评比中,也有许多的队员,为了美化我们的学习环境,积极主动捐献绿化盆景。特别是本学期学校举行的“慈善一日捐”活动中,我们班涌现出一大批的爱心天使,她们能够把平时积攒下来的零花钱全捐出来,真的是难能可贵。

四、培养少先队员良好的卫生习惯

良好的卫生习惯有助于孩子健康成长。平时,我能够及时纠正孩子的个人仪容仪表。在课堂上,我纠正少先队员们错误的读书写字姿势,并时刻提醒。

五、做好少先队员的安全教育工作

每天上课抽出几分钟进行安全教育,教育少先队员遵守交通规则,注意人身安全,不到危险地带玩耍,少先队员课间玩耍时也要求他们不要在楼道,课室里追逐、打闹,上下楼梯靠右走等,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。

六、加强与家长之间的联系,共同教育好少先队员

要与家长联系,取得家长协助,才能把少先队员教好。平时我非常注意做好这个工作,经常和家长通电话、发短信,个别家长也很配合我,经常主动和我联系。我通过抓一般学习习惯与生活习惯的养成,使队风队貌有了一定的发展,每位少先队员都能把中队集体的荣誉与自己的行为紧密结合,都想为集体争光。因此,少先队员不但成绩和学习习惯有了进步,而且他们的能力也可以得到了发展,从而能促进中队级风貌的整体发展。

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2023年度辅导员年终工作总结(通用)


20xx年度辅导员年终工作总结

主导思想:以建国六十周年为契机,加强学生思想建设,提高学生综合素质,继续落实北区养成教育;以四、六级考试为契机,推进学风建设,提高学生学科竞赛的参与度。

一、思想与党团建设

提高学生思想理论水平,加强党员队伍建设,提高党团支部活力,巩固党支部战斗堡垒作用,充分发挥学生党员先锋模范带头作用,发展大学第一批学生党员。

1、努力学习党的xx届四中全会精神,发现并解决党支部存在的问题,努力提高学生党员的思想理论水平,充分发挥党员的模范带头作用和党支部的战斗堡垒作用。

2、加大党支部入党积极分子的培养力度,通过观看红色电影、科学发展观培训会、参观军博或坦博、党员积极分子交流会、校内或校外公益活动等形式对入党积极分子进行教育,努力提高积极分子的思想理论水平和为同学们服务的意识。

3、依托ja平台,在昌平区昌盛园小学开展义务支教活动,进一步提升了入党积极分子的思想觉悟水平,为大家提供深入社会、服务社会的宝贵机会。

4、开展党支部征文活动。为了提高党员的理论水平和整体素质,北区第二党支部在党的xx届四中全会召开之后在支部内部开展了以学XXX届四中全会精神、党支部建设和如何起到党员的先锋模范带头作用等为命题的征文活动,通过主题发言和讨论,加深党员同志对精神的学习和理解。

5、经过一年多的培养和考核,于12月份支部召开发展会共同讨论了曹婷、李宛桐的入党问题,并全票通过,为我支部注入了新鲜的血液同时也壮大了我党的力量。

二、国庆六十周年相关工作

狂年是国庆六十周年,在这样举国欢庆的日子里,为了加强学生的爱国主义精神教育,增强同学们的民族自豪感和民族自信息,在学院内部我们广泛动员,其中装备、安全和设计专业共有69名同学参加到了国庆六十周年的*当中。其中部分同学在国庆*期间还担任的骨干和标兵的职务,

1、做好学生的思想工作,使同学们能够积极的参与到国庆*当中,解除同学们思想上面的疑惑;

2、做好同学们的后勤保障工作,使同学们能够全身心的投入到国庆*的训练当中;充分了解同学们的身体状况,保证同学们的身体健康,做到科学训练;

3、处理好学生训练与学习之间的关系。在保证训练的同时一定要协调好学生金工实习训练的事情,解除同学们训练时的担忧,保证学生全身心的投入到训练当中;

4、在国庆*训练的整个期间,在自己带领21中队训练的同时,我作为训练组的成员,以饱满的热情投入到工作当中。期间主要负责了日常训练期间伤员统计上报工作以及晚点名等工作;

5、经过两个多月的训练,经过我们的齐心努力,我们圆满并高标准完成国庆*的任务,为学校和全校的师生争得荣誉;

6、依托国庆六十周年的机会,鼓励同学们参加到各种征文活动当中,提高同学们的爱国热情。

三、学风建设

依托专业特点,加强学风建设。二年级为学生学习压力和工作压力较大的一年,充分调整好学生学习和工作时间的分配,保持学生成绩能够稳步提升,减小学生的不及格率,提高学习成绩整体水平。

以学生四、六级考试为契机,加强学生英语水平的提高,带动学习的气氛。

1、班级开展二年级学习动员会。以班级为单位,由班长主责,学习委员重点负责组织主持,召开以二年级学习特点为主题的班级主题班会;

2、定期召开学习委员讨论会,为下一步的学习做出计划的调整。定期召集班级学习委员了解班上的学习状态,包括同学们上课的难度、学生逃课情况等,并重点关注相对成绩较差同学的学习状态,及时为他们在学习上面做出指导;

3、开展英文视频展播计划,提高同学们英语学习的兴趣。依托学生会学习部,在全院范围内开展英语视频展播计划,通过几期的开展,效果很好,在全院范围内得到了很多同学的拥护和支持,并计划在全校范围内进行推广;

4、继续开展英语晨读计划,备战英语四、六级考试。

四、学生干部培养

依托团总支学生会,加强学院学生干部的培养,同时依托各种班级活动,提高班级学生干部整体的工作水平和能力。

在我校,大二的上学期为学生骨干培养的一个的时期,因此在鼓励学生参与到各个学生组织并担任相应的学生干部,同时定期找这些学生进行座谈,了解他们在各个学生组织的工作情况,给予他们关怀和指导,鼓励他们做出更加优异的成绩。

五、课外学术科技活动

鼓励、引导以及指导学生参加各种课外学术科技活动,包括机械创新大赛、科研训练计划、萌芽杯和挑战杯等比赛。

在今年,我们进行了第五届萌芽杯的比赛和第六届萌芽杯的启动,在比赛的初期从专业和班级等层面进行了充分的动员,鼓励大家在大学期间多多参与各种学科竞赛,丰富自己的课外知识。

在第五届比赛当中,以安全一班汪宗太为组长的代表队在我的指导之下荣获了三等奖,在第六届的报名当中,又有更多的同学参与报名,同时我也担任了若干代表队的指导教师。

除此之外,有部分同学也参与到了类似于数学竞赛、数学建模竞赛等学术比赛当中,其中以张潇为代表的很多同学荣获了全国大赛一等奖等好成绩。

咎以上比赛之后,将继续鼓励和指导更多的同学参与到课外学术科技活动当中来。

六、职业生涯规划

根据一年级下学期以及二年级学生特点,通过年级会等形式,对学生的个人职业生涯进行指导和规划,使同学们学习更有针对性。

2、开展深度谈话。在一年期间,我找了大多数同学进行了深度谈话,就学生在个人发展过程当中的各种疑问进行了解答并予以指导。

3、下一步将进行论坛讨论等形式对学生在不同阶段进行职业生涯指导。

七、做好心理问题学生以及特殊问题学生的工作

牢牢把握心理问题这根弦不能松,同时做好少数民族等特殊学生群体的工作。

(一)心理健康工作

20xx年度辅导员年终工作总结20xx年度辅导员年终工作总结

现在大学生的健康,不仅仅是身体的健康,更是心理上面的健康,因此开展心理健康教育工作是非常重要的。在校心理咨询中心以及校、院学生工作办公室的指导下主要开展了一下几点工作:

1. 心理健康普查工作

配合学校心理健康中心开展心理普查的工作,从中发现普查有问题的一些同学,协助心理健康中心进行进一步的工作。

2. 心理危机排查工作

按照学校的精神指示,在全部班级进行心理危机的排查,具体形式为召开全体心理委员会议,对班上的所有学生按照危机分类进行排查,并将排查结果上交学工办。

3. 心理委员开展工作

除学校的心理健康的工作之外,要求每班的心理委员对本班同学的情况进行每周回报,发现问题,解决问题,保证心理健康工作的时效性。

4. 特殊学生心理工作

对于特殊的心理存在问题的同学进行单独处理,包括现在寻求北区办、学院、心理咨询中心老师以及学生的家长的帮助,协力解决个别学生的问题。

(二)少数民族学生工作

1、今年7月5日,在乌鲁木齐发生了打砸抢烧事件,此事件发生引起的高校学生的广泛关注,为引导同学们尤其是新疆及新疆少数民族学生正确看待此事件,理性爱国,在第一时间我分别找到相关同学进行的情况了解。问及同学们家中的情况,是否受到了影响,同学引导他们正确看待这件事情,做到理性爱国。

2、在今年“七五”事件100天的时候,详细了解的新疆以及新疆少数民族同学的状况。充分发挥党员的联系作用,做到及时学生当中的“蛛丝马迹”。经过全校相关人员的全体努力保证的学校的生活的正常进行。

八、宿舍文化建设及卫生、安全工作

1、文化建设

宿舍是大学生文化形成的主阵地,宿舍文化的好坏对于大学生的成长是非常重要的。为了促进良好宿舍文化的形成在开学初为每个学生宿舍张贴了《宿舍文明公约》,以宿舍为单位组织学习,有效的促进了良好宿舍文化的形成。及时发现宿舍当中存在的问题并予以纠正,例如本学期发现一个宿舍的卫生得零分,及时的对这个宿舍的同学进行了批评和教育。

2、卫生、安全工作

狂年,突入起来的甲型h1n1流行性感冒传播到了中国的大陆,在这样特殊的时期,进行全院范围内的思想工作,指导大家如何远离甲流等。因此,卫生、安全工作也是一个重点抓的工作。针对卫生工作主要做了一下几点内容:

1)平时督促大家做好卫生、安全工作,养成良好的生活习惯;

2)在学校卫生、安全检查的基础之上,开展学院内部的卫生、安全检查工作,并进行奖惩;

3)以班级和宿舍为单位开展消毒工作;

4)组织女生参观男生宿舍,督促大家将卫生、安全做好;

5)每天进行体温测量并上报感冒发烧情况;

通过以上几点工作的开展不但有效的促进了宿舍的健康发展,同时也为学生的成长成才创造了一个良好的外界环境。

九、落实奖、贷、勤、助、补,做好经济困难学生工作

(一) 认真落实学校、学院的各项政策

为了更好的开展经济困难学生的工作,让这些学生及时得到资助,开展工作时认真学习各项相关的政策,并在第一时间将学校的各项政策告知学生,同时将各种资助发放给学生。

(二) 开展工作做到公平和公正

由于贫困生较多,如何做到资助的公平和公正是非常难的。为了保证资助工作的公平和公正我在开展工作时我考虑了更多的因素,包括学生家庭的实际情况、学生在学校的表现、学生入学之后获得的资助金额、同学对他的评价等等。同时鼓励经济困难学生积极参加学校的各项活动,争取通过努力获得奖学金,以此来减小疽庭的压力。

(三) 重点关注有心理问题的经济困难学生

开学之后发现,很多心理上有问题的学生大都集中在经济困难学生当中,因此在开展心理健康工作的时候我重点关注了经济困难学生的情况。

十、国旗护卫队相关工作

国庆六十周年之际,在全队范围内进行思想动员和理论学习,通过各种载体在全校范围内开展爱国主义教育和爱国主义思想的传播。

1. 暑假期间,在我的带领指导之下,08级国旗护卫队在革命老区重庆开展了为期一周题为“传诵革命事迹,发扬革命精神”的暑期社会实践活动,共有11队员参加了本次社会实践活动,该社会实践受到了当地群众及游人的好评,同时也获得了我校领导老师的肯定,获得了优秀暑期社会实践团的称号,为我校争光,为我护卫队添彩。

2. 开学之初,我护卫队精心准备了迎新展板及横幅,在迎新执勤中队员军姿笔挺,同时热心的为刚到学校的同学,家长们服务,在同学们的心中树立了良好的形象。

3. 在各位国旗护卫队指导老师,顾问的帮助下,根据实际情况,重新修订了《北京化工大学国旗护卫队章程》,从而使我国护的纪律更加完善,能够将我们作风优良,纪律严谨的优良作风继续传承下去。

4. 在9月18日,护卫队开展了纪念9 .18的大型升旗仪式。

5. 在七五事件100天,护卫队队员不畏寒冷,心系国旗,进行了护旗活动。

6. 20xx年10月1日,在第四*方阵“开天辟地方阵”我护卫队队员全体参加,同时全部作为标兵,在整个*过程中,我队员服从指挥,动作认真,为我校我护卫队赢得了荣誉。

9. 护卫队队员对国旗护卫队办公室进行了彻底的维护与装饰,新的壁画,新的展板,我们正在努力将国旗护卫队布置为一个爱国主义陈列室,可供同学们参观,使其名副其实。

10. 我护卫队正在积极设计我校国旗护卫队网站,希望我校国旗护卫队能够增添一个对外展示交流的窗口。

11. 在努力完成以上工作的同时,我护卫队坚持每日的升旗,跑操,每周的例会。为争取成为我化大的一面鲜艳的旗帜而努力奋斗。

十一、其他工作

其他临时布置的各项工作。

20xx年度辅导员年终工作总结

有人说,幸福的老师有4个标准:以学识激励人、以道德教化人、以爱心感染人、以投入影响人。选择当一名辅导员会更容易接近幸福。从事学生辅导员工作已有2年多的时间,至今我仍然清晰地记得这句话:“学生工作是……

有人说,幸福的老师有4个标准:以学识激励人、以道德教化人、以爱心感染人、以投入影响人。选择当一名辅导员会更容易接近幸福。

从事学生辅导员工作已有2年多的时间,至今我仍然清晰地记得这句话:“学生工作是一项高尚的事业,我热爱学生工作,愿意将自己全部的热情投入到学生工作当中去”。

热爱学生本身就是一种教育手段。作为学生辅导员,首先要热爱自己的学生,视学生工作为自己的事业,这是保证学生工作有效开展的前提。只有来自内心深处的这种热爱,才能设身处地地理解学生,才会有了解学生各方面情况的愿望,主动引导和帮助学生,真心诚意地尊重学生。

“辅导员是良心活”,许多人如是说。辅导员很辛苦,需要处理的事情很多、很杂。但在我看来,辅导员不能单纯追求良心上的认可,也不能只停留在认真细致地落实具体事务,还应该强调对学生工作深入思考的过程、感悟的凝练和总结背后的自我积淀。

思考——让学生工作制度化、规范化、效率化,使基层学生工作形成体系。

学生工作有几项内容是固定的,这就需要辅导员提前主动地将准备工作做足,千万不要拖。当众多事情集中需要处理时,很容易产生急躁厌烦的情绪,从而会降低工作热情。所以对于那些开展时间较为固定的日常工作内容,辅导员可以提前做足准备。

辅导员除了完成好日常工作外,更应该思考如何针对自己所带的年级开展引导、指导性工作。每个年级的学生都有其自身的特点,开展针对性的工作尤为重要。辅导员应该在每学期初让学生了解本学期的工作安排,引导并帮助学生设立切实可行的、可供选择的学期目标。

学生工作要形成体系,每个年级的辅导员工作都应该既有不同的侧重,又要存在延续性,不能因辅导员的更换影响学生规律性的培养。我们培养学生健全的人格以及各项优良品质要遵循循序渐进的客观规律,所以学生工作非常值得一线的辅导员去研究、去思考。

感悟——学生工作的迷人与磨人之处在于心灵的不断充实和经历的层层积累。

思考过后一定要有所感悟。多数的辅导员都接触过辍学、退学、试读等有不良行为的学生,有时还要面对无理的家长。但细细想来,这些让人厌倦、郁闷的事情有多少同龄人经历过?但辅导员经历过,而且在这个过程中,也挖掘到了自身的很多潜能,学到了很多同龄人学不到东西。换一个角度思考,用心去感悟,正是这些点点滴滴的积累,才历练了自己的逐步成熟。学会感悟,会让自己的工作产生源源不断的动力。这里借用一句广告词“美好生活源动力”,呼唤我们每一位辅导员,生活可以很精彩,关键要靠我们自己去感悟、去创造。

总结——提升自身积淀的“灵丹妙药”

深入思考、感悟后的总结过程是“去粗取精、不断升华”的诠释。想法很多,实施很多,效果也不错,千万不要忘记总结,而且这种(安全保卫部工作总结20xx)总结一定要落实于文字上。在总结的过程中,不经意间就会发现“如果这样做,效果就更好了”。大多辅导员都很年轻,有很多的工作想法,如果尝试事后作一个总结,你会发现自己的思想深度会有变化,即使是一个很小的细节,也会带给自己一个感叹。这种自身积淀的不断深厚无形中促进了辅导员的个人成长。

所以会思考、常感悟、勤总结,在既定的角色中逐渐历练成熟。

有人说,“辅导员的出路在哪里,总不能做一辈子辅导员吧”?的确,辅导员工作有其特殊性,其工作成绩不容易得到肯定。不过,我们可以放平心态换一个角度考虑,不认可表明我们的工作有待改进和提高。我们都是年轻人,现都处于职业生涯的起步和成长阶段,要清楚自己真正追求的是什么,工作是给自己干的,丰富的阅历也是给予自己的,做人做事一定要踏踏实实,最终才会实现自身的价值。试想,如果我们的心总是漂浮的,工作怎么会有深入、有突破?更何谈自身价值了呢?

20xx年度辅导员年终工作总结工作总结

在这个跳跃的年代里,能够去坚持些什么似乎越来越不容易,一旦坚持住了也就成为一种习惯。每天保证有固定的时间去思考、去阅读,给身边的人带来亲切和快乐,用心去享受并记录生活的每一瞬间,让自己的一切都绽放着属于自己的精彩,而这种精彩源于心态的平和。

我们每一位辅导员都有属于自己的精彩,从现在开始,试着让自己的心态平和下来,原来生活可以更美的。

20xx年度辅导员年终工作总结

时光荏苒,岁月如梭,短暂的一年时光就将结束了。回首和他们一起走过的点点滴滴,心中百感交集:紧张、激动、辛酸、泪水、喜悦,还有感激和欣慰,感谢学院能给我这样的一次机会和他们相聚,欣慰的是这一班学生的善解人意。虽然真正与他们相处的时间有限,但这一阶段我是受益匪浅,现将这一学年的工作做一小酷。

一、 工作回顾:

1 思想道德建设

好奇与迷茫是新生初入大学表现出来最主要的特征,如何既满足新生的好奇心而又让这段迷茫期尽快度过,是辅导员必须思考和解决的问题。为了能使新生能够从高中时期顺利过渡到大学并适应生活,我觉得首先必须从思想观念上着手。理想犹如行船的灯塔,不断指引着船只航行,人也一样,必须有理想。理想是支撑整个人生的动力。新生进入大学以后,我结合自身情况和专业特点,比较全面的向新生介绍了大学的生活、学习、工作等内容,帮助和指导大家制定了大学四年规划,从理想信念、学习观念、生活态度等方面与大家进行了交流,利用团校、党校学习来帮助新生提高思想觉悟,通过志愿者服务和公益活动来提高大家的责任、奉献、团队等意识。

2 班团建设

优秀的服务者创造优秀的集体,优秀的集体造就杰出的服务者。一个班级的领军人物事关班级全局,选出优秀的班委会可以起到事半功倍的效果,也为班级的发展打下一个良好的基础。根据新生材料和入学后的表现,我首先推选出了代理班委会,然后在军训结束后,和同学们一道投票产生了正式的班委会。在工作中,我把班干部队伍建设作为班团建设的突破口,加强对班长、团支书、学习委员的培训指导,定期与他们进行交流,及时了解班级情况并予以解决,通过一系列的班团活动来带动班级的整体发展,始终向大家灌输一种“相亲相爱一家人”的文化,使他们的感情像兄弟姐妹一样。加强班级凝聚力和向心力,寝室文化不容忽视,以寝室为单元开展班级建设是每一个学生干部必须思考的问题。寝室是大学生的主要生活场所之一,从生活的角度去开展班级建设,既营造了一种轻松愉快的环境,又可以收到很好的效果,何乐而不为呢?寝室文化建设可以采取小黑板的形式,内容可以有各方面的消息,如时政消息、励志方面、寝室规则、祝福等。

3学风建设

学生的天职是学习,班级需要营造一种好学向上的学习氛围。为了帮助新生了解大学的学习情况,信息系团总支学生会举办了“新老生经验交流会”,我也根据自身学习情况和专业特点制作了ppt、写了相关的文章发表在qq空间里面、召开了关于学习的主题班会,分别向他们介绍了大学的学习特点、通信工程专业介绍、考研与就业等。在一年的工作中,先后组织了四六级经验交流会、《高等数学》和《线性代数》模拟考试、家乡所在地教育发展情况社会调查、个人资料ppt制作、未来手机创意搜集、专业学习调查、读书交流会、英语角活动等。鼓励他们把想法付诸于实践,把自身的兴趣爱好投入到学习中去,坚持乐学原则,发挥自身长处。积极培养他们的动手能力和好学的学习观念。

4生活方面

辅导员必须真心实意的去关心每一名新生,这是黄书记在新生辅导员一次工作会议上谈到的。如何帮助新生快速适应大学生活?首先我介绍了我院部分学生大学的学习生活情况,为大家提供一个参考借鉴的模板;再是通过单独与每一位学生谈心了解他们的家庭经济状况和在校生活状况,为他们提供力所能及的帮助;还通过定期走寝等方式时刻关注他们的学习生活情况,以朋友的身份与他们进行交流沟通,及时消除他们的心理障碍和疑难困惑。

二、 工作心得

1 准确工作定位,适时角色转换。

2 灌输竞争理念,严明奖惩制度。

3 加强自身建设,重视引导作用。

4 做好准备工作,积极贯彻落实。

三、 结语

一年的辅导员工作行将结束,虽说只有一年,但却是一生的收获。珍惜与他们一起走过的日子,衷心祝愿他们拥有快乐充实的大学生活,未来无限精彩!

大队辅导员的述职总结


【篇一】

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!时光的车轮轻轻辗过,留下一道深深的印痕。岁月匆匆,在不经意间又过了一个学期。

本学年我负责学校的少先队工作,同时,在教学上我担任学前和五年级五个班级的音乐课。

下面我对自己这一学年的工作向领导、老师们做汇报。

完善制度,切实加强少先队管理的常规化

1、坚持组织协调好每周一的升旗仪式,在各中队辅导员的大力配合下,本学期的升旗任务都能较为出色的完成。同时,利用升国旗仪式,适当的点评上周工作。

2、大力开展学生安全教育,每周进行安全疏散演习,做到有方案、计划、记录和评定。利用校信通经常性的向家长发送关于安全方面的信息知识。同时在校教育学生不做危险游戏,不随身携带危险品进入校园,自觉遵守交通,珍爱生命,并且举行平安校园安全知识竞赛、主题队会等活动,提高了学生的安全意识。

3、以身作则,管理好学校的大队委日常工作,根据上学期的大队委工作的表现,更换了4名大队委员。本学期,我重新制定了大队委员工作细则和奖惩标准。定期每周召开一次大队委员会,了解他们工作的状况及碰到的困难,对他们的工作进行培训和指导,这学期的大队委员工作工作较上学期有了很大的进步,每个大队委员每一天都能按时到岗,认真负责,在日常工作中尽职尽责,也很公平。

4、不定时检查各班级各项活动的开展状况,做到及时反馈。并且结合节日和上级要求制定出不同的主题,用心开展相关的队活动,比如:主题班队会、黑板报、手抄报、国旗下的讲话、新队员入队仪式、学生演讲比赛、小小故事大王比赛等形式的活动,参加校外的活动也屡次获奖。学生在这些活动中获得了锻炼和潜力的提升。

5、继续开展“雏鹰争章达标”活动,为促进学生行为规范的内化,切实加强学生礼貌礼仪教育,按照教育局和学校的有关要求,开展了“雏鹰争章达标五小”评比活动,根据学生学期中的表现评出演讲小标兵、小小故事大王、爱心小标兵、进步小标兵、礼貌小标兵、学习小标兵、阅读小标兵等若干名,以便学期末和下学期初进行有计划的表彰,为更多的学生树立榜样,活动过程中学生的用心性也很高,同时也得到了老师们的认可。

虽然学生身上还或多或少的存在一些缺点,但是在校领导与全体辅导员老师的共同努力下,学生们的行为习惯、个人卫生等方面还是有很大的进步的,这也是有目共睹的。

少先队的工作特点就是工作资料琐碎、千头万绪,学生习惯养成务必反复抓、抓反复。每一个细微之处都需要常抓不懈,持之以恒。

工作中的不足之处

1、在“雏鹰争章五小达标”活动中,活动的宣传力度不够,让活动的结果大打折扣。

2、学生礼貌行为与卫生习惯的检查力度与方法有待改善。

3、举行主题班队会时,没有觉察到部分辅导员第一次上队课缺乏经验,如果在开学初进行一次辅导员培训,效果就会更好了。即便是这样,中队辅导员老师们也没有一位掉链子的。活动开展的还是很好。

4、我在工作中的工作方法有时候不够恰当,不够大胆,害怕失败,急需要改善。

来年工作打算

1、逐步完善“校园之声”广播站,来宣传日常行为规范教育、诚信教育、礼貌礼仪教育、学会感恩教育等活动,促进学生和谐健康成长。

2、继续开展“雏鹰争章五小达标”活动,并努力使此项活动活动化,制度化。

3.开学之初对全校同学的着装,红领巾、队徽的佩戴,以及礼貌行为和礼貌礼貌用语的使用,都要做明确的要求和培训。并透过宣传、检查与监督,来提高学生的礼貌礼仪素养。

4、继续加强大队部学生工作的领导和建设,充分发挥学生干部的作用。

5、“卫生纪律流动红旗”“礼貌班级”评比还要继续坚持,并力求使评比更具有操作性,可比性和公平性。

6、继续配合办公室做到平时的档案记录工作。

努力工作,提高教学潜力

用心上好每堂音乐课。哪怕有时有些学生会捣蛋得让我无法专心教学,在一阵恼火之余我还是会用诚恳的话语表达对这些孩子的期望,用换位思考的方式来调整自己的教学,用表扬、鼓励来吸引他们学习的兴趣,提高学生学习的用心性。

工作心得:

1、认真做好每一件小事。

2、主动用心去组织各种活动。

3、不断学习,提高工作艺术,团结一切能够团结的力量开展好工作。

4、把工作当作是人生中快乐的享受和用心的挑战。

回顾本学期的工作,有付出,也有收获。最重要的还是要为自己定好位。正确地对待老师、家长、学生提出的各种意见,从意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心理解大家的意见和推荐,力求解决问题,只有这样,才能使自己更快地进步。才能为学校的发展尽一份力。

在今后的工作中,我将一如既往的秉承为学校服务、为每位老师服务、为每一位学生服务的态度来开展学校的少先队工作。期望各位领导及老师多多支持与指正,也再次感谢大家一向以来的帮忙,衷心感谢在座的各位辅导员老师给我们学校少先队工作的大力支持和信任,谢谢!

我的述职到此结束。谢谢!

【篇二】

20xx年我透过竞聘上岗,成为了学校的少先队总辅导员,我们顺河中心小学历来是一所少先队工作相当活跃的学校,少先队工作的基础相当雄厚,如何在前任辅导员的基础上使我校的少先队工作再上一个台阶呢,这是我一向思考的一个问题,凭着多年来从事少先队工作的经验,我认识到,学校的少先队要有突破,必须要创出自己的特色。做一名成功的少先队辅导员,务必要学习、实干、研究,几年来,我是这么想的,也是这么做的。

一、做永不停步的学习型辅导员

在担任辅导员的几年中,我从没放弃任何一个学习的机会,只要有机会,省、市、区少工委组织的各种辅导员培训班,我都会想方设法用心参加。《辅导员》、《少先队活动》、《少先队小干部》及一大批少先队工作书籍是我的案头必备,多年来,我自学了超多少先队工作理论,不断地从书本中吸取着营养,还不停向少先队老专家请教,虚心学习,如饥似渴地学习少先队基础建设、少先队活动设计与辅导、少先队课题研究等少先队教育的基本技能和理论。

二、做求真务实的实干型辅导员

少先队活动是丰富多彩,七年来,我们的少先队组织了超多的活动,队员在活动中体验成长,感悟成长。每一次活动,我都是精心策划,身先士卒,力求使我们每一次活动都精彩,都有效。

学校的美术教师刘芳德对剪纸艺术十分精通,具有较高的指导潜力,引起了队员的兴趣,我就想到能够利用这一资源创出我们学校少先队工作的品牌,同时也让我们学校的剪纸特色透过少先队这一块阵地来宣传出去。我和刘老师一齐带着队员们成立了顺河中心小学剪纸班,经过几年的实践,剪纸班成为了我们当地颇有名气的红领巾社团。

20xx年,借着新教育实验的东风,我又带领队员们投入到营造书香校园的活动之中,队员们在红领巾读书活动中或阅读名著,或诵读古诗文,或写下读书心得,用先进的文化培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人活动中进行了一些有益的探索,积累了超多资料和实践经验,学校促进书香校园,促进少先队文化建设的实践。

三、做善于思考的科研型辅导员

在多年的辅导员工作中,我深知少先队科研的重要,加强少先队科研工作,能提高少先队教育及活动质量,促进辅导员素质的全面提高,促进队员素质的全面发展。

少先队文化建设是当前的一个时代命题,20xx年,六安市少先队文化课题《开展读书活动活动,促进少先队文化建设》正式开题。课题得到了老少先队专家的指导,我又一次担任课题组长,我们的辅导员、少先队员们正在用心地投入到推荐书香校园,营造少先队所特有文化氛围的实践之中。

多年来,我养成了勤动笔、勤思考的习惯,近年来,写下超多的论文、随笔、反思,我的身影还活跃的《辅导员》杂志社的辅导员论坛上。

四、做乐于“份外事”的热心型辅导员

我是一名少先队辅导员,但我更是顺河中心小学中的一员,因此那里的份外事要加上一个引号,那里我想说的事是一些辅导员工作之外的事。作为学校的德育领导,我协助李校长、张校长做好班主任的管理与考核、家长学校、社区教育、期末评优等德育常规工作;作为学校电教组成员,并在教育在线论坛建立了我校新教育实验的工作台帐,不断的更新与维护。

一份耕耘,一份收获,在我任总辅导员期间,学校少先队先后获得了“六安市雏鹰争章达标大队”、“裕安区优秀少先大队”、等荣誉,学校成为了“裕安区示范学”。不知不觉,我从事少先队工作已有十个年头了,在总辅导员岗位上也工作了七年了,回顾过去,我要感谢学校各条线的领导,感谢*、更要感谢全体班主任、中队辅导员,有了你们的支持与配合,学校的少先队才能如此活跃,有了你们的支持与配合,才能使我在这一岗位上热情高涨,全身心投入。我愿意继续从事辅导员工作,并且努力为提高德育、少先队工作的实效性而努力。

【篇三】

各位领导:

大家好!在过去的一年里,我校少先队工作在党委的领导、个性是校长的支持、老师的配合下,得到了进一步的发展。此刻我将少先队工作状况述职如下:

一、发挥自身职能,用“爱”去工作。

我很庆幸在工作中干上了自己的所爱,辅导员工作是我一向来所向往的、热爱的工作,所以我做到了用我的整个身心快乐地投入到了少先队辅导员工作中。“给予学生发展空间,让每一个学生健康快乐成长”是我工作的宗旨,我认为辅导员在工作中应是一个引领者、一个实践者、一个服务者、一个保护者、一个营造者,在平时不少老师会尊称我为“领导”,可在我心里却更多地把自己看作一个学校的“服务者”。为了进一步加强少先队组织的建设,在努力工作的同时,我更庆幸自己成了一个学者,除了学校安排的培训学习;还从多方面书籍阅读相关辅导员工作的职能、技能,透过网络学习各地辅导员培训资料,了解各地少先队活动状况,发展动向;虑心向其它学校了解少先队员工作的状况。为了让工作能顺利开展,我主动及时向校领导汇报我的工作状况,配合各中队辅导员开展工作,勤于收集队员意见,尽量让每一个人都觉得自己永远是活动的主人,极大限度地提高每一个人参与的用心性。

二、加强组织建设,扩大宣传力度。

“班级量化管理”是我校少先队工作重点之一,在管理中我们制定了四十多条的评分细则,由四十多个学生干部分工合作进行检查、广播、宣传工作,他们从学习、礼貌、安全等多方应对队员进行监督、教育。“班级量化管理”工作是培养队干的工作潜力主要的途径。

少先队部定期召开队干会议,基本上让队干自己组织、策划,从中锻炼队干的潜力。学校有一个规范化的队室,一支小型鼓乐队,有一队优秀的国旗手,学校的宣传墙每月都得到更新,坚持每周国旗下的讲话,每次大队组织的活动都能从“小”“亮”“新”“活”“细”“实”出发,从开始到结果注重每一个过程、结果。并尽快对活动进行总结、宣传,坚持做到“三分活动、七分宣传”,努力做好教育宣传力度。

三、活动是少先队的生命线,以活动促发展。

少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来,动起来,才能显示出生命的活力,才代表着成长的茁壮。少先队透过活动,使队员在活动中得到体验、得到锻炼、得到发展。

1、三月份立足岗位学习雷锋精神:刻苦学习、艰苦朴素、以苦为乐。活动中要求学生在家为父母做力所能及的家务,孝敬长辈,平时助人为乐,在班中用心为班级服务,为同学服务。在月底评出一批“学雷锋小标兵”,为队员塑造身边学习的榜样,激励全校少年儿童展现新一代少先队员的精神风貌。

2、五月份,为进一步激发学生爱党、爱国、爱社会主义的热情,打造书香校园,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成博览群书的好习惯,在开展读书活动中,我们认真做到了“十个一”活动。①举行一次全校性的爱国主义教育读书专题讲座,②各班召开一次主题班会,③每人写一篇征文,④唱一首爱国歌曲,⑤各班出一版墙报,⑥开展一次故事会演讲比赛,⑦开展一节读书交流阅读课,⑧每人有一本读书笔记,⑨每人捐一本好书,⑩出一版读书成果展。这次读书活动大大提高了全校师生的阅读潜力和阅读兴趣,为进一步打造书香校园开辟了新的路线。

3、“六一”儿童节尽情为学生营造一个活泼向上的节日氛围,透过“入队仪式”、“拔河比赛”、“趣味竞技活动”、“一张纸献爱心工程启动”这一系列活动,让学生度过了一个快乐、祥和、难忘、向上的节日。自“一张纸献爱心工程启动”以来,学校的校容校貌得到了进一步的改观。这一项活动提倡的是师生透过回收生活中的废纸、朔料瓶等,变废为宝,提倡学生节约零花钱,买书、捐书、提倡手牵手献爱心,帮忙身边有困难的同学。在活动中队员们养成了讲节约、讲环保、讲卫生、乐于助人等好习惯,半年来学校回收废品便卖得的钱共九百多元,为我校帮扶行动带给了很好的资金。

4、建队日学校大队部组织大队会,举行升旗仪式、队旗下宣誓活动。并在学校显著的位置悬挂大队旗,在和各班悬挂中队旗,收看“红领巾故事”专题节目。出关于“祖国发展我成长”为主题的黑板报。此次活动紧紧围绕少先队的根本任务,回面顾少先队在党的领导和团的带领下走过的光荣历程,激发队员对少先队组织的归属感和光荣感。

5、校运会,组织一次别开生面的开幕式。国旗队、鼓号队、彩球队、彩旗队……,一个个气势生动的小方块,让队员们感到了学校在进步,我们在成长。

6、一年来多次组织爱心捐款活动。比如:本校帮扶活动,为贫困学生捐学习用品;为石卡镇学生捐款;给灾区“寒冬送暖”活动等。透过这些爱心活动,传承了“一方有难,八方支援”的中华民族的传统美德。

一年当中,少先队部利用好每一个节日,精心策划每一个活动,透过周密安排,严紧落实,各项活动都开展得较有成效。在上学期,少先队部结合学校迎接自治区常规检查,努力在净化,美化、绿化、文化方面开展各项活动,为学校透过迎检作出了不少的成绩,给学生打造了一个快乐、礼貌、健康、民主、和谐的校园环境。

四、不足与今后的努力方向

“班级量化管理”还有待进一步得到完善,广播站的设备要进行更换,使得广播站能正常发挥作用。加强辅导员的思想认识,经常组织辅导员培训学习,强化教师的言行举止,让教师的一言一行都起到表率的作用。

五、工作感言。

1、认真做好每一件小事;

2、主动用心去组织各种活动;

3、不断学习,提高工作艺术,团结一切能够团结的力量开展好工作。

4、把工作当作是快乐的享受和用心的挑战。

推荐:物业管理员年度工作总结三篇范例


篇一

回首20XX,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

一、物业服务工作

物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20XX年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

三、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20XX,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20XX我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……

最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

篇二

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量;

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训。

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为某物业公司的发展添砖加瓦。

篇三

时光飞逝,20XX年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首鼠年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20XX年工作再上一个新台阶,现将20XX年主要日常工作和阶段性工作总结如下:

一、日常工作及完成情况:

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20XX年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20XX年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修1XX项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xxxx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训学习工作

20XX年7月28日参加公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20XX年11月26日参加F1消防演习等项目培训。

三、自我总结和认识

在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、20XX年工作和学习安排

1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。

狂朝花开胜往昔,料得明日花更红。20XX年业已过去,我们满怀信心的迎来20XX年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20XX的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

高校辅导员的工作总结怎么写


高校辅导员的工作总结一

一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任20XX级艺术设计1班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

(一)班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会,帮助学生正确认识现

在的人才需求形势。

⑵组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

(二)班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;

⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流,提高全班学习水平。

(三)班级活动组织参加情况:

⑴坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

⑷考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班集体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

高校辅导员的工作总结二

本年度,在校院各级领导和同事的帮助下,本人圆满完成了各项工作任务,年初被评为校“优秀辅导员”、9月份被评为校“三育人”先进个人等荣誉称号。现将一年工作总结如下:

一、思想政治方面

作为一名共产党员,本人能时刻以共产党员的标准严格要求自己,以身作则,发挥出共产党员的先锋模范作用。认真学习郑书记在学生工作大会上所做的《坚持科学发展,锐意开拓进取,为建设特色鲜明的地方综合性大学而奋斗》和《解放思想,实事求是,以生为本,科学发展,在改革创新和服务成才中努力开创我校学生工作新局面》的工作报告。理论联系实际,围绕重点开展学生工作。

二、工作方面

本年度,我主要负责学生党建工作、综合测评、各项评优、常规管理工作和学生技能比赛。在学生党建方面,能够拓宽思路,不断创新,围绕学校工作重点组织策划学生党员教育工作。本年度参与组织策划“高雅艺术进社区,服务地方做贡献”、“开学第一课”等主题党日活动、“榜样的故事——毕业生党员先进事迹报告会”以及新生入党导航教育工作和毕业生党员文明离校教育等活动,收到很好的效果。协助做好学生党员发展工作,从积子考察到确定年度发展对象到预审材料的审核都事无巨细,认真统计各种年报表并按时报送院党委组织部,及时收缴党费。

踞持以高标准严要求对待常规管理工作。在平时的工作中,能够深入学生宿舍,了解学生的思想动态,检查不文明行为和违纪违归行为并及时制止。坚持做好早操和晚自习的常规检查,不迟到不早退,给同学树立榜样。在毕业生离校期间,坚持与毕业生同吃同住,深入毕业生中间,倾心交谈、沟通思想,帮助解决实际困难,化解矛盾,及时处理突发状况,确保毕业生平稳离校。在暑期三下乡活动中,主动参与策划活动,不怕苦,不怕累,和同学一起深入田间地头,走进寻常百姓家,感受在党的领导下祖国发生的巨大变化。

顺利举行我院第二届学生技能大赛。在精心筹备与组织下,全院20XX、20XX级共14个班级778人参加了毛笔字、钢笔字、粉笔字、演讲、写作和电脑打字六个项目竞赛。旨在以赛促练,营造扎扎实实练技能的氛围,将学生学习生活的重心往“练技能”上倾斜,进一步深化学风建设,提高学生的专业技能水平和促进学生素质的全面发展。

圆满完成一年两次的学生综合测评及评优工作。各项材料按时上报,学生奖学金及证书发放及时;公平、公正、公开进行评优工作,透明度高。及时统计汇总各类考研信息,为下一届学生考研提供方便;组织“我与考研学长面对面”交流活动,便于广大同学分享考研成功经验。

把班主任工作当作自己的责任田。引导学生在政治上积极要求进步,树立科学的人生观、价值观。注重培养学生骨干,通过学生骨干影响带动班级同学积极向上,以学习为重,营造良好的班级氛围。所带的班级XX(6)班英语四六级、计算机等级考试的通过率居于同年级前列,在历次期末考试中仅有4人次补考;XX(6)考取研究生4人,公务员3人,6人成为大学生村官,超前完成各阶段就业目标,就业质量高。及时催缴学费,不拖院、校后腿。本年初被评为校“优秀辅导员”、“三育人”先进个人等荣誉称号。

三、学习科研方面

本年度,本人积极参加各项课题申报和学校组织的征文比赛。所报课题《高校毕业生党员教育管理》获得学校立项,目前已结题。在“读一本书”廉政征文中获得优秀奖。在年初校党建及思政研讨会上,《党建进公寓——高校学生党建工作新视角》一文获得二等奖。

一年又将过去,反思上一年工作,也还存在许多不足,如工作激情逐渐减弱,职业倦怠逐年增强,因为孩子小的缘故不能很好的遵守上下班时间等。在以后的工作中,我会努力改正不足,并且更加耐心细心的做工作,同时多学习,多思考,多动笔,不断提高自身的理论修养。

高校辅导员的工作总结三

随着期末工作进一步向前推进,也预示着本学年的结束,回想过去的一年,在和同事、和同学的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识,也从中吸取了很多的经验,在系主任领导和支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为自己以后的工作打下了良好的基础。我把自己一年来的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来总结。

一、思想上积极要求进步

作为一名大学辅导员,应该是具备高尚的人格,高度的社会责任感和严谨的治学态度,讲求为人师表。在此同时,我还积极做好学生的思想政治工作,平时的学习生活中,通过自己和其他同学的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,发现同学有思想波动及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。在班上,给同学们做出各种正面教育,号召同学们学习党的各项方针、政策,对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励,帮助这些同学不断改进,使他们能够全面发展自己,提高自己,缩短差距,让他们也能够早日加入中国共产党。

二、注重学习业务知识和培养工作能力

能够和学院一起成长,并成为学院第一届学生的辅导员,我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候,我们的第一项工作是新生接待,当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校,望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫,每个人一身的汗水不说,一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后,说实话我心里很不踏实,我怕自己带不好他们,不仅给学校丢脸,更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们,我感到自己的双肩无比沉重,责任无比重大。从那时起,我就暗下决心,无论如何我一定要尽自己所能,认真地去做好这项工作,决不能辜负了学校和家长们的期望!

经过了一年的学习和摸索,自己已逐步积累了一些经验,能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题,不论是管理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高,我认为在学生工作中,主要是两方面的内容,即管理育人和服务育人。

1、管理育人

作为一名辅导员,我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性,其中最关键的就是怎么去管。同时带六个班,经过一年时间的磨合,我已经清楚地了解到它们之间的不同,各班有各班的优点,各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此,每个学生都有自己的特点,根据不同的情况采取不同的管理方法。可见,如何掌握正确的管理方法是因对象而定的,没有一成不变的方法,也没有普遍适用的方法,只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育,一定要掌握一定的技巧,现在的大学生大多是独生子女,不管家里是穷还是富,都是家庭的中心和宠儿,而对于大多数学生来说又都是第一次离开家,突然要独自一个人去面对周围的一切,去处理发生在自己身上的很多事情,大多数学生会觉得很茫然或是失落,就会变得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊,结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式,基本掌握了班上同学的情况,我把学生分为三种类型,对于那些一直在父母严加管教下成长,还不成熟的幼儿型学生,我的对策是要严格要求,不时敲敲警钟,让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松,一旦发现他有什么错误时,毫不留情,严厉批评;对于那些各方面表现平平,但事事又有自己独到见解的那种成长型学生,我采取多人谈话,以对其他人进步的表扬或对错误者的批评,侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心特别强的成熟型学生,我不批评,只是表示对其所为很关心的询问式谈话,让其自己悟出其中的道理。

盔入大学以后,很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式,便放松了学习,为了不让同学们掉队,不论是平时还是考试前,我都严格要求,并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。

2、服务育人

虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容,可是在我看来,仅仅做好管理是不够的,服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员,除了管理好学生,还要服务好学生。在和学生的相处中,我也谨记这一点,这也使得我在处理学生问题时,排除总是单一以管为主,不论什么事情我总是以引导学生为主,突出一种个性化、亲情化的管理模式,在平时的工作中不仅指导他们学习,还指导他们的生活,亲其师,乐其友而信其道,使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系,从而拉近了我和学生之间的距离。平时,只要学生给我反映的情况,无论事情大小我都把它们记下来,并想办法帮助解决,很多时候都是站在他们的立场替他们着想,现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话,甚至有些话是连父母都不愿意说的,我也特别尊重这些同学,能够给予帮助的我尽力而为,让他们从内心信任我,愿意和我交流,在潜移默化中实现了教育的目的。

回首过去一年的工作,我发现自己还有很多方面做的不够,工作中也有一些不尽人意的地方,让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样,过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年,经过这一年的工作,我相信我们一定能够在工作中更加完善自己,管理好自己的学生。

高校辅导员的工作总结四

敬将过去的20XX年是丰收的一年,是令人难忘的一年。在这一年中,建国60周年庆典胜利举行,院自我管理委员会各项会议胜利召开,院各项工作有条不紊的进行R22;R22;作为一名大学辅导员,在这一年的工作中我严格要求自己,力求做到以下三点,让学生工作稳中求进,力求创新。

1、不断的学习和思考,并注意提高自身综合素质。

刻育者必先受教育,不但要学习专业知识,科学文化知识,还要学习政治知识,实践知识,以不断丰富和提高教师的教书育人的水平。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己正确的思想,优良的品德,良好的行为,渊博的学识为学生树立学习的榜样,这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会,还要在日常生活中严格要求自己,树立“终身学习”的理念。在平时我不仅加强学习马克思主义哲学,还加深现代科学知识的学习,不仅熟悉思想政治工作原理,而且利用空余时间学习心理学、人际关系的处理等相关知识,争取能做到一专多能。另外我还积极参与到学生实践和活动的组织管理中去,并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克服和自我改造,在批评和自我批评中提高自我的认识能力,最终使自己的综合素质得到全面的提高。

2、无私奉献,爱岗敬业。

我们辅导员的工作是纷繁复杂的,更是多样化的,而工作的对象——学生的思想更是日趋复杂,要想在较少的时间内把工作做得更好,在学生中树立好的形象,工作热情和责任心是尤为重要的。一方面,我们要保证一定的时间和精力的投入,制定好工作目标,充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性,提高工作效率;另一方面,还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流,缩小与他们之间的距离,主动关心、亲近同学,与他们交心谈心,坦诚相待;对学生的困难热情帮助,对出现的问题及时解决。同时实事求是、公正严明,热爱、了解、尊重、信任每一个学生,公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明,弘扬正气,使好人好事得到表扬与支持,不良倾向得到批评和改正。

3、勇于探索,虚心学习,力求创新。

随着市场经济体制的建立和完善,经济成分、经济利益、生活方式、社会组织形式和就业形式呈现出多样化的格局,学生的思维方式和思想观念发生很大变化;随着对外开放的不断扩大,人们与国际社会的交往日趋频繁,不同思想文化的相互影响、碰撞更加激烈;随着高科技的迅猛发展,以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作手段和渠道的同时,也使一些错误思想和不良文化有了可趁之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治工作提出了许多新课题、新挑战,如果不从思路、内容、体制、手段和方法上进行改进和创新,思想工作就难以发挥应有的作用,这就需要我们努力探索与新形势相适应的新思路。

在这一年中,在院系领导的指导和帮助下,在全系师生的支持与配合下,切实有效的开展我系学生工作,现就我所负责的具体工作汇报如下:

1、做好学生的思想政治工作

高校是培养社会主义建设事业中坚力量的教育基地。在平时的学生工作中,我通过思想政治工作来帮助和解决学生在成长过程中的烦恼、困惑和迷茫等问题并引导他们树立正确的人生观、价值观。大学时间相对充裕,各方面积极性很高,他们需要一个舞台来表现自己,施展才华。这一时期的学生思想政治工作,在加强思想政治学习的同时,开展多种活动,丰富学生生活,展现学生风采。我带的数控技术(1)(2)班是大二的学生,总体趋向于稳定,对于即将踏入社会的现实,很多人迷茫不知所措,他们更倾向于自己的实际问题。这一时期的学生思想政治工作,本着少而精,小而精的原则,根据学生不统一的时间安排,减少统一集体活动形式的次数,减少理论和政策学习,而把这些融入到解决他们最关心的问题上,针对具体情况灵活内容和方式,以迂回灵活的方式达到一举两得,一举多得的效果。帮助学生顺利圆满结束大学生活。

2、日常管理工作

学生的日常管理工作是我们辅导员工作的一项重要任务,其中最基本的如宿舍管理、旷课等。对宿舍管理,我们定期、不定期对宿舍卫生、迟归、夜不归宿等现象进行检查,对卫生较差宿舍督促整改,对迟归、夜不归宿现象予以批评、处理,包括与其家人联系。但考虑到我们学校是实际情况,我们在这个问题上都给予了酌情处理。

3、关注贫困生

贫困生食我们学生中一个较大的群体,关注贫困生也是我们工作中的重心,我们积极配合学院做好贫困生的建档、资助工作。首先,我对系里的贫困生进行摸底调查,分出不同程度的贫困生,并组织调查统计贫困生的生活和学习情况,建立贫困生档案。平时经常与他们谈心,了解他们的身体状况,日常生活状况,当他们连生活费都紧张的时候及时伸出援助之手。认真仔细地做好奖助学金评定、贫困补助、勤工助学岗位等工作,把国家、学校有限的专项拨款用准用好,尽力减少贫困生的后顾之忧,减轻他们引进及困难而造成的生活压力。其次,帮助他们树立自信自强的观念。贫困生因经济原因常产生自卑心理,对贫困生经济上的资助固然重要,更为重要的是关注他们的心理健康,帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观,使他们认识到经济情况的好坏并不代表人格的高低,正视自己,发觉自己的潜力,以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己,在精神上脱贫。

4、注重心理健康教育

大学生作为一个特殊的社会群体,还有他们自己许多特殊的问题,如对新的学习环境与任务的适应问题,对专业的选择和学习的适应问题,理想与现实的冲突问题,人际关系的处理与学习,恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。我们在注重思想教育的过程中注重心理健康教育,使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进身心健康,以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境,预防精神疾患和身心疾病的产生,加强对他们的心理健康教育。对少数有心理困扰或心理障碍的学生,给与科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

5、奖学金评定、评优推优、等一些阶段性工作。对待这些工作,我们本着“一切为了学生”,客观、公正、及时地做好每一道工作,使学生信任我们,以使我们能更好的开展学生工作。

6、本着关爱学生、对学院负责的原则,切实做好学生学费问题的追缴工作。

7、及时完成院、系各部门交代的各项工作。

当然,在这个过程中,还有些工作做的不够,但是本人有决心和毅力在下一年的工作中将会做的更好、更出色。

高校辅导员的工作总结五

一年来,在校学工处、校团委、学院各位领导和同事的关心、指导与帮助下,本人各项工作开展得还比较顺利,较好的完成了各项工作任务。工作中坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近学生,着力提升其针对性、实效性和吸引力、感染力,充分发挥思想政治工作优势,构建“123”工作模式,全面促进学生综合素质提升。为进一步推动学生工作的顺利开展,以及辅导员工作再上一个新台阶,现就本学年工作总结如下:

一、坚持一个中心,树立全面育人观

工作中一直坚持以大学生思想政治教育为工作中心,坚持“抓常规,确保安全稳定;突重点,提升育人质量;创特色,彰显工作水平”的工作思路,贯彻“务实性、计划性、目的性、前瞻性、科学性”的工作原则,关心学生成长,助力学工发展,努力将大学生思想政治教育融入学生的日常教育管理。

二、把握两大方向,提升大学生思想政治教育

针对性与有效性一是加强思想引领,进一步学生思想政治教育。进一步加强大学生思想政治教育,必须强化思想引领,以社会主义核心价值体系引领大学生成长成才,帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观。此外,创新性的采取创立班报团刊的形式,加强思想引领,服务学生成长,引导学生做社会主义核心价值体系的践行者。二是结合专业特色,进一步促进综合素质提升。本学年,采取多种行之有效的措施,以思想政治教育为主线,全面提升学生综合素质。如以学雷锋等系列志愿服务活动为载体,提升学生思想政治素质;以心理健康教育系列活动为依托,提升学生健康心理素质;以各项专业风采大赛为平台,提升学生专业技能素质等。

三、守住三条主线,努力建设社会主义和谐校园

一是以思想政治教育为长线,是建设和谐校园的根本点。坚持以思想政治教育为根本,从大学生的实际出发,一切工作都以满足思想道德需要、促进学生全面发展为出发点和归宿点。建立思想政治教育“五进”长效机制。进课堂,强化思想政治理论课的学习效果;进公寓,领导老师经常深入宿舍与学生加强交流,并创立班报团刊,保证室室有、人人看,进网络,建立院班红色网站、微博,抢占网络思想政治教育主阵地;进实践,将思想政治教育融入课外实践活动之中;进社团;以院团委、大学生心理研究会为组织,扎实开展思想政治教育工作。

二是以学风建设为主线,是建设和谐校园的切入点。以学风建设为主线在培养学生形成正确的世界观、人生观、价值观,树立远大的理想,端正学习目的与动机,养成科学的思维方式,成长为德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者与接班人等方面,都起着至关重要的作用。本学年我院积极组织,严抓狠抓学生学风建设。一方面,努力做到“三个一”:每天一次课堂考勤;每周一次统计通报;每月一次主题教育。另一方面,组织专业学习辅导、新老生学习交流等活动,营造良好学习氛围。

三是以安全稳定工作为底线,是建设和谐校园的基本点。多措并举,扎实开展各项特色活动推进安全稳定工作:一方面,加强安全稳定教育,普及安全知识。带领学生骨干编写《教育科学学院安全教育手册》,以典型安全事故案例呈现的方式加强教育,目前已印制发放完毕,人手一册。另一方面,强化心理健康教育工作,消除安全隐患。发挥我院心理学专业优势,依托大学生心理研究会,以“5·25”心理健康教育月为契机,开展各项特色活动:一是利用各种新媒介,搭建师生交流平台。学生辅导员积极主动深入学生中间,走访和了解学生的心理状况,利用QQ空间,微博,飞信等多种媒介搭建沟通新平台,确保师生交流畅通无阻。同时,每周两次定时召开学生心理座谈会并建立心理档案,针对学生存在的心理问题开展疏导。二是结合专业特色,开展朋辈团体辅导。由大学生心理研究会组织对11级学生开展了团体心理辅导活动。成立了以20XX级心理学专业学生为主体的“朋辈”辅导小组,在心理学专业老师带领下,举办了一系列心理辅导讲座三是构建三级网络,促进有效联动。从学院、年级、班级三个层面将学生心理健康工作落到实处,“三位一体”的关注学生心理状况。

四、科学管理,培养全方位人才

(一)班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地

班级是学院组织构成中基本的构成单位,良好的班级学风,能够带动全班的工作开展,从而形成良好的系风。在班级管理中,班级干部是整个班级活动的中心,应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式,利用QQ、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助,通过这些形式,增加班级的凝聚力。

(二)五特生帮扶-学生安全稳定的新领域

五特学生工作一直是我院学生工作的重点内容。一方面,我们在学生入学的时候就给贫困生相应的照顾,针对特殊情况的学生,帮助其通过学校的绿色通道途径缓交学费,同时建立贫困生档案,想尽一切办法,推荐勤工助学岗位和联系家教等,解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心,召开贫困生座谈会,了解他们的家庭及日常生活状况,关注心理健康。另一方面,根据校院贫困生认定办法,对60余名持有贫困证明的学生进行认定,在学院领导的指导下,积极关心各类有突发情况的学生,如教育技术学张凤德、心理学杨帆等同学生病住院,学院党委副书记连同辅导员均亲临慰问并送上困难补助金。

(三)风纪管理-队伍健康发展的重要抓手

首先,狠抓学风,营造良好的学习氛围,大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气,是一所大学之所以成为大学的根本所在,是—所大学的灵魂和气质,是一所大学立校之本。为抓好学风,与授课教师密切联系,了解学生学习动态,对同学们反映的各种问题和困难,给予高度的重视并积极协调解决;其次,强抓考纪,注重诚信教育。通过召开诚信教育主题会、签订考试诚信承诺书等方式扎实做好学生诚信教育工作,营造考试作弊可耻的良好道德氛围。

(四)注重心理疏导-身心健康成长的有力保障

90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响,伴随心理疾病的发生率逐渐提高,各类心理异常问题的比例日趋上升。针对这方面的问题,本学期主要采取以下手段做到防患于未然:举办心理健康教育主题讲座,普及心理健康基本知识与解决途径;成立朋辈团体辅导小组,以心理学专业为依托,在全年级积极开展团体心理辅导系列活动;建立师生有效交流平台,通过建立年级QQ空间、班级微博等新形式关注学生实时动态,及时解决学生中突发问题;构建心理健康谈话长效机制,建立心理健康档案。本学期开始,每周周二周四下午确定为学生谈话时间,以宿舍为单位与学生深入交流,了解情况并做好记录。值得一提的是这一方式非常受同学们的欢迎,能够很好的了解每一名学生的各方面情况的同时,也拉近了同学们和辅导员之间的距离。

五、学生活动和其他工作

在做好辅导员工作的同时,本人还分管院团委部分工作,组织开展了各项活动,在丰富学生第一、第二、第三课堂和构建和谐校园方面取得了较为显著的成绩。包括成功举办了第十二届“素质教育活动月”活动、才艺大赛、第三届专业风采大擂台、欢送毕业生晚会、暑期社会实践申报总结、第40届运动会、迎新年长跑比赛、篮球比赛、专业技能比赛等专业素质拓展活动。通过这些活动,不仅提高了学生的组织能力,使一些同学的特长得到充分的展示,同时也使学生加强相互了解,增进学生团结,增强学院凝聚力。在这些活动中我都给予有力的指导,并积极地融入其中,为学生构建一个广阔的交流平台。

除此之外,我还积极参加校团委和学院的例会,及时汇报工作,做好学工处和学院安排的事务性工作,配合学工处和学院做好学生工作等。这些事情虽然比较琐碎,但正是这些工作做好了,才能为学生创造一个良好的学习环境,为学生日常管理提供信息。这一年来我珍惜每一次锻炼的机会,不管是辅导员论坛学习,还是参加学院的各种具体活动,我都认真对待,虚心向领导和同事学习,逐步提高自己的工作能力和专业水平。

六、工作感悟

做一名当代的高校辅导员,对于“培养什么人,如何培养人”一直是大家探究的问题。大学生是国家的未来,民族的希望,大学阶段又是一个青年世界观、人生观、价值观形成的关键时期,因此,加强和改进大学生思想政治教育,是新时期一项重大而紧迫的战略任务。思想政治理论教育和日常思想政治教育工作是加强和改进大学生思想政治教育的两个重要环节,学生辅导员是做好大学生日常思想政治工作的骨干队伍。对学生怀有一颗爱心,一份责任,是做好辅导员工作的重要前提。这就需要把思想政治工作做到同学们的心里去,做青年学生的知心朋友,做青年学生的人生导师。“学为人师、行为世范”,辅导员这项工作,不仅是一份职业,更是一个事业;是一种奉献,也是一种学习。

通过这一年来的工作,我对辅导员工作有了更深的认识,同时也深知辅导员工作的重要性。辅导员工作是很辛苦,有些事情也很琐碎,这就更需要辅导员站在一个更高的层次,为学生服务,为学校服务。对学生是服务和引导,对学校是服务于整个学校教学工作。

七、结束语

回首这一年的工作,在领导的大力支持和鼓励下,在同事的帮助下,我取得了一点点的成绩,但是也确实存在着一些缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会不断优化工作方法,提高工作效率,力争把学生工作做到更好。有人说:选择做一名辅导员更容易接近幸福。在工作中,我真切地感受到了幸福的感觉。如果说要我回味这种幸福,那就是我正在从事着自己喜欢的工作,从工作中发现了快乐,和同事、学生建立了深厚的感情,所以我很珍惜这段经历。作总结,既是对以前工作的回顾,希望能从中发现问题,便于以后工作的提高和改进,也是为了对以后的工作有一定的指导意义,认识到自身存在的问题,争取在以后的工作中再接再厉,在完成学院工作的同时不断提升自己各方面的能力。

高校辅导员的工作总结六

一学年的辅导员助理工作即将过去,初次担任辅导员工作,我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任07级艺术设计1班的辅导员助理以来,根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥本班特长,以勤补拙,班级各项工作收到一定成效,也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设,学风建设和组织参加活动三个方面总结如下:

(一) 班级的班风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己,生活比较节俭,思想上都积极要求进步的特点,从入学伊始,就提出了团结,紧张,活泼,共进的班风口号。班风建设的措施如下:

⑴抓好学生的思想教育工作,开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进,团结的氛围,努力帮助他们树立正确地人生观,价值观,寻找制定适合自己的人生目标,重新树立学习的自信心。举行了新老生经验交流会,以自身的经历现身说法,帮助学生正确认识自己的学习,思想水平及能力,以更好的树立个人的目标。举办了职业生涯规划为主题班会,帮助学生正确认识现

在的人才需求形势。

⑵组织了一支有能力,有号召力,团结向上的班委会,充分发挥学生的力量。培养他们自我学习,自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合,抓好日常的考勤和良好的课堂纪律,为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。

⑶利用多种机会有班里的每位同学进行沟通,谈心,根据各自不同的特点,帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。针对班级中学习拔尖,但家庭贫困的学生,帮助他申请了勤工俭学的岗位,其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的,打算换专业的学生,耐心疏导,讲明道理,帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。

⑷建立了班级量化管理细则,对于同学们的行为形成约束。

㈡班级的学风建设

针对本班学生入学成绩水平比较集中,高分学生少,中低分学生较多,性格偏内向,不善于表现自己的特点,狠抓班级学风建设。措施如下;

⑴严格考勤制度和晚自习制度,辅导员和辅导员助理不定期抽查。对于无故缺课的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,起到很好效果。

⑵召开学习经验交流会等主题班会,让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家

炕流,提高全班学习水平。

㈢班级活动组织参加情况:

⑴坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

⑵能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,辅导员多下功夫,在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。

⑶针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,如班级联谊晚会,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,增强了班级凝聚力。

⑷考虑到学生大部分是外地来阜,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点,我相信应用设计1班个优秀的班集体,以后也是。当然,工作中我也发现自身的很多不足,对于学生的一些思想动态没有及时掌握,和学生的交流还很不够,对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。感谢学校

能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。

大队辅导员个人述职总结示例(小编推荐)


【篇一】

一转眼,在xx小学工作已经有一学期了。9月份开始,除了进行正常的教学工作外,我还担任了钟家沙小学的大队辅导员工作。其实,对于我这个刚迈出大校园门的学生的来说,辅导员工作还比较陌生。所以,一开始接手这个工作的时候,我还是有点忐忑不安的。所以,一方面向前任辅导员俞老师请教工作,另一方面在网上用心查阅了解其他校园是如何开展少先队工作的。现将这一学期的少先队工作总结如下:

一、抓常规工作,促中队建设

1、开展校园纪律、学习、清卫的检查。从三到六年级的各个班中各选出五名学生,由六年级的学生作为组长,组成检查小分队。每一天检查红领巾、小黄帽、校牌的佩戴状况、各班教室及包干区的卫生,广播操、眼保健操的状况等。每周一早上升旗仪式的时候公布上一周的值周状况,并颁发纪律、学习、清卫的流动红旗。根据这一学期的检查状况,分别评出了纪律、学习、清卫优胜班以及先进班级。

2、整顿升旗仪式与课间操

校园以前的升旗仪式稍欠正规,所以从担任辅导员起,就开始整顿升旗仪式。从五年级的学生中挑选一名主持人,四名护旗手和一名升旗手,同时每周一都进行上周值周老师的工作总结和学生的国旗下讲话,使得学生们在潜移默化中进行了爱国主义教育。

与此同时,还经行了课间操的规范活动,此刻,学生们的课间操做的还是比较认真的。

3、加强中队文化建设。各中队每月出一期主题黑板报。

九月份:1)以“新学期”为主题2)教师节

十月份:1)以庆祝“十一”国庆节为主题

十一月份:1)科技之窗

十二月份:1)交通安全2)温暖“新宁波人”

一月份:1)以庆祝元旦节为主题2)复习迎考

二、开展丰富多彩的活动,让学生快乐、全面发展

本学期开展了一些丰富多彩的主题活动,让孩子们在快乐的同时,学到了知识、锻炼了潜力。本学期开展的活动如下:

1、10月13日,纪年少先队建队61周年的入队仪式

2、11月4日,“做一个有道德的人”主题演讲比赛

3、11月29日,“期望之声”红领巾广播站开播

4、12月3日,万里学院“温暖新宁波人”活动

5、12月9日,纪念“一二九”运动新生入队活动

三、存在的不足

本学期的少先队工作还存在很多的不足:

1、大队干部选举进行改革。要改革大队干部兼职的做法。此刻的大队干部都是身兼数职,很忙也很累。我想以后的大队干部实行专职,当了大队干部就不要当中队干部,把机会留给别人,让别的同学也有锻炼的机会。

2、应放手让学生自己去干。比如红领巾广播站,能够放手让大队干部去组稿、写串词。还学生一个锻炼的平台。

3、开展的活动还不够丰富,下学期就应针对学生的特点以及校园状况,开展一些有针对性的活动。

【篇二】

一个学期又将结束了,在本学期,少先队大队部在校园领导的指导下,在全体辅导员和少先队员的共同努力下,以形式多样的活动,拓宽了队员的活动领域,充分发挥少先队组织用心、开拓、自立、创新的作用,少先队工作稳步向前推进。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作做以下总结:

一、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设

1、计划扎实、工作规范

大队部工作千头万绪,日常事务极其繁琐,因此,开学时,大队部就根据校园工作酝酿活动重点。学期一开始就制定好工作计划,安排好课程表,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作,各项分工职责到人,使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来。

2、规范教室文化建设和校园文化建设,并定期进行评比,较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康礼貌、催人奋进的育人氛围。

3、加强少先大队的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好少先大队的配备、选拔、培训工作,为学生的学习创造良好的环境和条件。

4、认真抓好学生的一日常规督促检查工作。

少先队队员的工作,为校园开展各项工作起到了一个重要的作用,在大队长的率领下各项工作开展有序、严格的检查工作对校园校容校貌有直接影响。从开学初,校园设立了学生自主管理委员会,对学生在校生活、卫生、学习、纪律、做操各个方面进行常规督查,并实行每周一总结,学生成员配合大队部和值周教师展开工作。学生也做到了及时的上报和如实的记录,经常强调一日常规遵守状况。到学期末,教育学生严格按照校园要求去做,督查组的同学也逐步走上了轨道,做好了检查记录簿,发现不足及时找到班主任落实,使本学年的校园常规教育,尤其是安全教育取得了很大的成效。

5、进行行为习惯教育,重温新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。充分利用队会进行教育,使队员能以《小学生日常行为规范》为准则,时时刻刻约束自己的行为,懂得勤学守纪的重要好处,及时改正自己的缺点错误,养成良好的行为习惯。

二、以大、中队主题活动为载体,开展少先队活动

(一)以“感恩、诚信、礼仪”为主题的中队活动

本期以来,校园的教育活动始终坚持“感恩、诚信、礼仪”为主题,保证每周一班,旨在让活动融进辅导员与队员们的情感世界,促进队员各方面潜力的同步发展。我们校园也会组织学生观看有教育好处的感恩片,让整个校园充满爱,让整个世界转成完美的人间。学生在此次活动中学到了很多东西,心灵得到了净化,动情之处,师生及家长相拥而泣,全体师生及家长得到了意想不到的收获。

(二)其他活动

1、我校每周都组织了有好处的活动来丰富学生的在校生活,每次主题活动不仅仅能让孩子与同伴之间的友谊加深,更能让孩子在开心中同时体会到与同伴分享的欣悦;也让学生充分地懂得;只有懂得关爱他人的人才能真正关爱自己,只有奉献才能感悟生命的可贵,只有在奉献中才能体会到真正的快乐,让学生在实践中得到成长。

2、校园会定期的举行了消防安全疏散演练活动

由于特殊的小学集中住宿和小学生的自我安全预防知识的欠缺等实际状况,校园会定期的举行了消防安全疏散演练活动。我校透过几次演练活动,师生们真正“零距离”接触紧急疏散,对紧急疏散有了更深一步的认识和了解,进一步提高了广大师生的安全意识,真正把安全工作落到实处,到达了预期目的,取得了很好的效果。

三、开展各种活动,丰富学生的课余生活和第二课堂

1、开展丰富多彩的大课间活动,保证学生的健康锻炼。我校结合各年级学生的性格和体力特点,除了课间操和在课间的国学经典诵读活动;还开展了各种不同的活动项目,由各班班主任和科任教师组织低年级学生以游戏、跳绳为主,中高年级学生参加羽毛球、乒乓球等为主的精彩大课间活动,大大促进了学生的健康锻炼。

2、开展了美术、书法和绘画,手工制作等兴趣小组活动,培养了优秀人才和学生的艺术特长。课外活动时间是各种兴趣小组组员的学习与交流时间,队员在老师的指导下,认真进行练习。

总之,一个学期以来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了必须成绩。由于建校原因,每周一举行升旗仪式、国旗下讲话在这学期进展不是很好,因此,今后的少先队工作我还需不断努力,不断创新,不断提升。我会一如既往的扎实开展工作,利用少先队的阵地优势,为在校园中营造一种用心向上的氛围而不懈努力。我会不断学习,提高自己的知识、潜力、水平,提高少先队工作成绩,把我校少先队工作搞得更出色、更完善。

【篇三】

回顾我的工作总结,我想从以下三方面向大家汇报我的工作收获。

一、抓好少先队阵地建设

1、举行新队员入队仪式。

每年,校园都有一批新同学光荣的加入中国少年先锋队组织,并且在六一儿童节这天举行隆重的入队仪式。每次入队仪式前,校园都要邀请全国十佳少先队辅导员退休教师颜廷润为少先队员们作报告,向孩子们介绍少先队的发展史,少先队组织的光荣与神圣。在庄严的队歌声中,四年级的少先队员为新队员佩戴红领巾,让他们理解少先队的洗礼,为组织注入了新鲜的血液。

2、利用多种渠道开展少先队工作。红领巾广播站是校园宣传的文化阵地。在那里,少先队员们能够听到少先队的召唤,了解少先队的活动,校园动态,好人好事。我利用每周一国旗下讲话的时间,教育全体少先队员快乐学习,健康成长。校园还在校园校报《太阳花》上开辟少先队专栏,结合黑板报、宣传栏对学生进行宣传教育,营造浓厚的氛围。

二、开展丰富多彩的少先队活动。

1、举行师生同乐趣味运动会。今年趣味运动会已经是第五届了。每一次举行,形式与以前都有所不同,项目一次比一次精彩。学生比赛项目主要有:拔河比赛、运送乒乓球、投沙包、袋鼠跳、夹球跑、绕杆推球跑等。透过这些活动的开展,提高了孩子们的身体素质,培养了孩子们的参与潜力,增强了班级凝聚力。老师的比赛项目主要是接力跑、拔河等,老师的参与,在必须程度上减轻了工作压力,有利于身心健康,以更加饱满的热情投入到教学中去。

2、欢庆六一文艺汇演。六一是全体少先队员的节日。这一天,全体少先队员们为全体师生献上精心准备的节目。透过孩子们自编自演的舞蹈、相声、诗歌朗诵的节目表演,增强了孩子们的自信心,从中体验到参与的快乐。

3、开展经典诵读、写字比赛活动。

校园全力打造书香校园、墨香校园建设。为了建立“书香校园”,成立了工作小组,发动全校师生,开展了“书香班级”、“书香家庭”系列活动。利用班级图书角,校园图书室的资源,让同学们自由借阅,利用晨读、午诵、暮醒时间让同学们阅读课外书籍,背诵经典名篇、古诗佳句。为了确保活动的实效性,校园举行了班级故事大王演讲比赛,亲子共读等活动。这些活动的开展,涌现出了一大批故事大王、书香家庭。校园的经典阅读活动也受到了社会各界的关注,泰安电视台对此专门做过报道。活动的开展也取得了一些可喜的成绩,近两年我校少先队员参加的县共青团组织的一系列活动中都取得了佳绩,前不久,于营同学参节的县少工委举办的诗歌背诵比赛中获得了一等奖。校园取得的成绩也受到了上级部门的表彰,去年被共青团山东省委、山东省关心下一代工作委员会等四部门评为山东省三项活动先进单位。

为了落实校园“读好书、写好字、好习惯、好人生”的教学理念。本学年狠抓学生书写。每月进行一次铅笔字、钢笔字书写比赛,评选出优秀选手,作品装裱后在校园走廊内展览。此次活动的开展,学生的书写水平都有了明显提高,校园正在为建设墨香校园继续努力。

4、感恩教育行动

为了培养学生尊老的优秀品质,校园大队部开展了“温暖行动”,每年三月给镇养老院送去才艺表演,把笑声送给孤寡老人。利用课外活动时间,组织学生义务清扫街道。透过这种形式来教育我们的队员要做雷锋式的好少年。

李晨阳是我校四年级一班的一名小学生,身患骨癌晚期,扩散至全身,只得理解截肢手术。现已休学在家。在活动期间,我利用国旗下讲话的机会,向全校少先队员发出倡议,为李晨阳捐款献爱心。此次捐款,少先队员们十分用心主动,也得到了家长的支持,有的拿来了储蓄罐里积攒的钱,有的拿来的自己的压岁钱。此次活动,共筹集善款三千余元。带着全体师生的一片爱心,我们校园把钱送到了李晨阳家。同学们也受到了要懂得关心弱小的教育,让他们幼小的心灵播撒下了爱的种子。

结合重大节日,如重阳节、三八妇女节对学生进行感恩教育。号召他们,感恩父母,孝敬老人,弘扬尊老爱老的传统美德。

三、努力打造少先队特色

1、开设兴趣小组

为了让孩子们减轻学习压力,在校园中找到快乐。校园成立了武术、象棋、剪纸、泥塑、根雕、绘画等十二个兴趣小组。各个小组制定了详细的训练计划,选派学有所长的教师担任辅导员。一段时间的努力,各个小组都有自己的特色。

2、班级文化建设。要求各中队根据班级特点,设计自己的班级文化。每个班级构成了自己的班级文化。校园在xx年12月被市教育局评为特色鲜明校园。

以爱育爱,我深信,只要心中充满爱,我们的少先队工作就必须会更好。最后,愿我市的少先队工作不断迈上新台阶!愿各位领导、辅导员朋友在这个金色的夏季:绿*绪,好事多多!

精选:新生辅导员工作总结范例


各位领导、老师大家好!

时光飞逝,转眼3个月的实习期就要过去了,回顾三个月来的辅导员生活,衷心的感谢化工系给了我这次带大一新生的机会,使我有了这么多活泼可爱的学生,使我痛并快乐着;同时,也衷心的感谢化工系的各位领导、老师对我的工作的帮助与支持,使我有了坚强的后盾和前进的动力,使我感受到了家的温暖。

下面,我将对我三个月以来的工作向各位领导、老师加以汇报:

一、新生入学教育

在迎新的日子里,我热情地接待每一位新生和家长;深入宿舍,和学生交流、沟通;积极配合军训工作的开展,并以军训为契机,对学生进行集体荣誉和组织纪律的教育;配合院系做好专业教育、安全教育、校规校纪和班规班纪教育,加强对学生的日常管理。

二、班级骨架构建

我根据新生材料和学生军训中的表现,在军训结束后,结合学生的民主投票和与学生的谈话谈心,推选出了九个班的班委成员。在工作中,我加强对所有班委的培训指导,每周定期与他们开会、交流,及时了解班级情况。通过一系列班团活动增强班级的凝聚力和向心力,向大家灌输一种相亲相爱一家人的思想。

三、 班级学风建设

针对我校生源单招生、文科生增加的现状,我们在每班都成立了学习小组,开展学习结对子活动,让每一位学生身边都有老师,营造了勤奋、团结、求实、创新的良好风气。

四、注重女生工作

我带的9个班男女生比例大致为2:3,女生较多。而由于女生情感型、情绪化、含蓄式的逻辑思维、心理特征和表达方式,容易造成女生间的隔阂。为此,我经常深入女生宿舍和同学谈心,在志艳书记的帮助下,较好的解决了515宿舍的问题,维护了宿舍团结,增进了同学间的友谊,同时也调动了女生在班级建设中的积极性。

五、思想教育工作

针对高职院校学生懒散、自由、自我约束能力和自我管理能力较差的特点,我开展了慎独自律,成人成才的主题班会,帮助学生了解大学学习、生活的特点,制定大学三年的学习、生活规划。

六、心理健康教育

每周与心理委的例会,都是我了解学生心理健康状况的好时机,在一次次的沟通交流、调查了解中,我们对单亲家庭、独生子女、内向学生和心理不健全的学生都有了一定的了解与接触,可以说,从心理委到班委再到我,所有人都在为他们营造一个充满爱的家。

在收获的同时,我也看到了自身的不足,那就是:工作经验的欠缺、工作细致度的欠缺、工作方法的不得当。在以后的工作中,我除了改正以上几点外,还力求做到以下几点:

一、 不断地学习与思考,提高自身综合素质,多向有经验的领导、老师虚心学习,不耻下问;事后,及时总结、反思。

二、将工作做精、做细,学生工作是人的工作,只有做精、做细,才能真正的育人成才。

三、力求创新

更新观念,在工作中力求创新,并鼓励班委在开展班级工作中要多注意提高活动的特色,多注意培养学生参与活动的兴趣。

对我来说,辅导员工作是富于挑战、充满快乐的,我将会以更加饱满的工作热情、更加严谨的工作态度来开展今后的工作,还请各位领导、老师批评、指正!

最新:大学辅导员个人工作总结


一段的工作情况和下一段工作部署便是工作报告,工作报告也能使自己学习并进步!那么怎样的工作报告值得自己学习呢?这篇《最新:大学辅导员个人工作总结》里面的报告值得学习。

大学辅导员个人工作总结范文篇一

20XX年,我接手了政治学院xx级辅导员工作。在过去的一年里,我本着“以人为本,为学生服务”的宗旨,以学生的思想教育,学风建设为工作重点开展工作。通过两学期的磨合与了解,我已经基本了解了这批学生的思想状况与学习,生活情况。同时也使学生了解了我的工作思路与方式方法,从老师,学生,举办活动方面开展了工作,从而使学生树立集体主义价值观,增强对未来的信心和决心,更好的度过大学的四年生活。现将半年来的工作做如下总结。

一、班级工作

(一)坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。

(二)能认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行,并在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的十佳歌手大赛、征文大赛,并在其中都取得的很好的成绩。

(三)考虑到学生大部分来自外地,尽量关心他们的日常生活,更注意关心贫困学生的衣食住行,尽全力想办法,为他们提供可能的勤工助学岗位。

二、常规管理

(一)每周都会对学生的上课以及自习的出勤情况进行抽查,我所带的三个班级,出勤率比较好,如有特殊原因,学生们会及时的向我请假,说明情况。

(二)每两周,我会定期的深入到学生宿舍中,了解学生的生活情况,与他们谈心,及时发现问题。学生之间,宿舍之间整体状况良好,但个别也会因为小事而存在些小矛盾,但同学们能私下很好的处理这些问题。

(三)班委会成员是沟通班内学生和辅导员之间的很好的纽带,通过他们,我会及时了解到班内的动态。因此,我除了要求他们要随时将班级里出现的问题转达于我之外,还会定期的与他们见面,更进一步的了解情况。并且会对他们的学习成绩作出要求,作为班级干部,不仅要在工作上服务于同学,在学习上也要起到带头作用。

(四)在过去的半年里,班级里组织了多次的课外活动及团组织活动,学生们的兴趣非常高。团组织生活活动一般选在室外召开,比如参观工农建设基地、做志愿者服务,这些都为同学们增添了实践经历。

三、工作中的具体活动

(一)宣传关于运动会事宜,组织学生积极参与和配合运动会活动;在运动会上同学们拼搏赛场的激情和拼搏精神,让人真是倍感欣慰和感动。

(二)做入党积极分子的宣传工作,要求学生积极向党组织靠拢,并号召学生积极向党组织靠拢。

(三)积极建设班级学风。,过班委给班级工作定下了工作重心,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习氛围,班级凝聚力和团队精神正在逐步建立和加强。

四、学校、学院

本人按时的参加学校组织的辅导员会议,并认真做好记录,努力完成学校下达的各项任务。

每一周或两周,学院xx书记都会召开全院的辅导员工作会议,对上周的工作进行总结,以及布置下周的工作任务,通知我们学校的一些事情。使我们能及时了解到学校的动态。同时对各导员的工作情况进行询问,了解工作中出现的问题与难处,及时帮助我们解决。我们的日常工作事务都会做详细的记录,每月月底,黎书记都会对辅导员的工作日志进行查看,并做很详细的批语及对我们的工作期望。

五、自身的提高

(一)辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础。作为一名党员,在日常工作中我力争多学多看,时刻以一名党员的标准来要求自己,本着以人为本的原则,坚持松弛有度的方法实行管理。

(二)坚持以服务学生为本的思想政治教育,思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育。从接手辅导员工作初我分班召开了班会,走访宿舍,找学生谈心以及通过qq等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解到大部分学生的思想动态,为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈,有问题的学生,我先摸清他们的思想动态,了解其兴趣爱好,想其所想,然后给予一定的引导,取得了比较好的效果其中一部分学生已经端正了思想,我还建立了每周一次的班会制度,在班会上总结上周的问题,指明下周的努力方向。

(三)大一辅导员的“工作指南”可以概括为“以学习型组织为管理思想,以质的研究方法为研究指南,以信息环境建设为辅助手段,以人文关怀为落脚点”形成大一辅导员工作系统,而其灵魂是“狠抓学习风气,重塑学习化生存的学习习惯”,其执行策略是“防微杜渐,铸造良好的生活习惯”。对于琐碎的辅导员工作,我必然要加强自身素养的提高,从而更好的做好辅导员的日常工作。

六、工作中的不足

工作经验不足,工作能力有待进一步提高。工作中,由于自己工作经验的缺乏,对一些刚接手的工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。相信在下半年必然有所改观。

回顾一年的辅导员工作,在我跟学生取得共同成长的过程中,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感谢政治学院的领导和同事们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,是你们每一次辅导员会议语重心长的嘱托,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。是工作,是实践,给我提供了进行教育教学研究的生命土壤。我会努力的,努力成为学生的领航员,努力成为学生学业的指导员,努力成为学生生活的服务员,努力成为学生的心理辅导员。

大学辅导员个人工作总结范文篇二

20XX学年第一学期是我在辅导员岗位上紧张而又平凡的一学期,在过去的半年里发生了很多让我怀念、让我成长的事情,而这些事情又都是与我的学生、我所日夜操心、关爱、服务的他们息息相关的。和这些刚进入大学,懵懵懂懂的学生在一起不但收获了欢笑、收获了经验,更重要的是收获了值得怀念的回忆。

在学院xx院长、学生处xx处长、xx系xx主任等学院领导的指导和关怀以及xx系团总支xx老师的帮助下,使我的工作获得了许多启发,受益匪浅,让我在辅导员岗位上不断成长。扎实工作,努力创新的推动力,不断鞭策着我继续前进。现将这一学期学生管理工作总结如下:

一、班级情况

xx系xx个专业,共招收新生xx人。其中xx专业分为xx个班,分别为xx和xx班;xx分为xx个班,分别是xx和xx班。

我所负责的学生宿舍分布在xx号楼(男生,xx人)、xx号楼(女生,xx人)。

二、抓内务、创文明,强化班风学风建设

对学生的教育与管理常常体现在一言一行上,要使学生能在学习上有所成绩,必须要有严格的生活作息制度做保证,在这样的指导思想下,我对全系学生统一要求,强化内务卫生管理,每周定期进行学生宿舍内务大扫除,并及时检查督导,使学生建立完善的卫生值日制度,宿舍卫生人人有责,为学生的学习、生活等各项工作的开展创建了良好的生活环境。要求学生正课时间不做与学习无关的事,不迟到,不早退,不旷课,狠抓班风学风建设。这些平凡的日常工作的坚持,保证了各项学生工作的顺利开展。

三、重宣传、抓活动,不断优化班风学风

班风学风的创建与优化是一个长期的过程,在学校“取精用弘卓尔不群学无止境行至于善”的校训指导下,广泛宣传动员,强抓教育活动的开展,让班风学风的重要性深入每个学生的心中:加强课前点名制度,杜绝迟到早退旷课现象的发生;加强检查,正常上课时间不许滞留寝室,早晨八点之前必须离开寝室,养成不滞留宿舍到教室自习的好习惯;建立学生自查制度,不定期的对宿舍睡懒觉或做其他与学习无关事的学生进行检查和教育;强化辅导员听课制度,不定期的对学生的上课情况进行听课督导,建立与任课教师的联系制度,沟通教与学之间存在的问题,及时从任课教师了解重点学生的学习情况。优良的班风学风才能保证学生的学习成绩。一学期下来,通过组织开展班级凝聚力建设、学习重要性认识等相关活动,更多的学生从贪玩,得过且过的学风状态转变到了勤奋,认认真真的学风状态,刚入大学的适应和养成教育获得了良好的效果。

四、保公平、保公开,做好奖贷困补工作

学生的奖贷困补工作,涉及面广,头绪多,时间紧,任务重,意义重大,做好这些工作对于树立先进,帮助贫困学生有着实实在在的作用。为了做好奖贷困补工作,XX系统一要求,在各班组织学习相应内容,使学生充分认识这些工作的内容和程序。在公平、公正、公开的前提下,充分发挥民主,组成国家助学金评议小组,对所有参加助学金评定的学生进行各模块量化打分,在照顾困难,统筹考虑各方面因素下,真正做到真金用在困难学生身上,不让一分钱浪费,同时做好教育工作,使学生会用钱,用好钱,树立节约意识,不比吃穿比成绩,这些工作的开展得到了学生的好评。整个过程中,让学生对助学金评定工作进行监督,树立民主意识,使助学金评定及发放工作得以顺利出色完成。

五、勤沟通、乐沟通,配合家长共保学生心理健康

学生的教育管理工作不能仅仅靠辅导员的管理教育,家长应有知情权,我们要把学生在校发生的重大事情及时与家长联系、沟通。同时每周与个别学生谈心,使学生正确面对生活中的困难与挫折,积极健康的面对生活;正确对待生活、学生上存在的问题与困惑,加强同学之间的交流,使学生在心理上有归属感,体会到班级大家庭的温暖,逐渐摆脱个人的思想问题,学会与人交往;开展丰富多彩的活动,加强老师与学生之间的沟通。

六、强队伍,共努力、不断提升班团干部工作能力

学生干部是辅导员的左右手,好的班风学风和正直无私、认真负责的学生干部群体密不可分。在军训期间深入同学间,注意观察,同时和教官沟通,指定一些群众基础肯好的同学临时担任学生会和班委干部。事实证明,除几名同学因自身学习或其他原因不适合班级管理工作外,其他干部都能做到公正严明、热情服务学生,已经得到了广大同学认可。同时,在班级里树立为班级服务,为班级争光的思想,对于学习成绩不好,工作不积极主动的学生干部及时进行调整,保证了各项学生工作的顺利开展。

感谢xxX院长、xx处长、xx主任及xx老师这一学期来给我的指导与关怀,是你们每一次嘱托,让我深深感受到辅导员工作的重要性;感谢各位班主任支持系学生管理工作,参与了很多具体工作,给了我很多帮助;感谢我的学生们,是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。衷心地感谢这一切!在未来的一学期里,必将不辜负所有人的期望,将XX系学生管理工作做的更好,使学生在XX系的学习生活更加愉快幸福。

大学辅导员个人工作总结范文篇三

闭门即是深山,开门即是世界,高校辅导员是学生思想政治工作一线的组织者和承担者,思想政治教育就是帮助学生实现深山到世界的认知,形成他们的价值观,世界观和人生观,高校辅导员也是学生最为直接、最为经常的指导者。辅导员除了开展学生思想政治工作外,还要兼顾学生的学习、纪律、生活、卫生、安全、行为等多方面的教育和服务工作。

时至年末,自担任xx班班主任以来,在班主任的工作岗位上不知不觉已经过去了一年半的时间。

时间如梭,在岁月起舞的日子里不断加速,不敢慢下脚步,生怕辜负了美好的岁月。一切的一切,没有标新立异的刻意,所有的所有,没有哗众取宠的伪装,都是顺理成章,水到渠成,情之所致,心之使然,静下心来整理一年来的岁月和路程,为自己的辅导员工作留下一圈年轮。

一、思想政治工作方面

一年来,本人在思想上能够坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,全面贯彻执行党的教育方针、能够自觉遵守社会公德和教师的行为规范,平时积极关心时政,自觉学习XXX新时代中国特色社会主义思想和十九大精神以及全国教育大会精神,根据学校党委和学院要求,制定学习计划,采取警中学习、网络学习,采用新媒体手段,全面认真地学习,并撰写学习笔记、学习心得。

二、注重学生的思想政治教育,开拓德育新天地

担任xx班班主任以来,本人能够严格按照辅导员的规章制度要求自己,在教育和谈心的过程中主要采取个别教育与集体教育想结合的方法,使自己的工作仔细到每一位同学身上,甚至与他们的家长进行逐个了解(与家长交流的过程中尽量以表扬为主),进而让同学们重新认识自己,更有利于他们自身的成长。

每学期开学,在班级中首先要开展一堂班会,大学阶段教会他们怎样学习固然重要,但作为辅导员,更应该教会他们生活,教会他们做人。通过进行感恩和诚信教育引导学生反思、体会和感受父母的养育之恩,从而学会关心身边的人,始终保持一颗感恩的心。

对学生进行爱国教育,在平时我会组织他们观看一些比较具有代表性的爱国主义教育主题片,通过班级活动培养他们的凝聚力,培养团结统一,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息的精神,让他们在学习中找到方向和目标,成为有理想,有道德,有文化,有纪律的新时代大学生。

强化班级的自主管理,放权让班干部在班级中起到主导作用,充分发挥班委干部及信息员的力量。

定期召开班干部会议和违纪学生会议,以便作为辅导员第一时间了解特殊群体的一些情况,把任何可能发生的事情控制到萌芽状态。

开展深入的心理健康教育,开展形式多样的心理健康宣传与心理素质的训练,定期进行心理健康测试。

三、加强班级的学风和班风建设

制定学习计划。每学期开学之初,组织班上同学每人制定一份学习计划书。

严格班级的考勤制度。为了加强学风建设,班级采取各种措施,利用各种途径,通过点名或签到等形式,约束同学们的行为,让同学能够按时到课堂,在班集体中创建较好的学习氛围。

重点开好几个会。首先是班干部会议,召开班干部会议20次;其次是学习骨干会议,召开学习骨干会议6次;然后是学习成绩差的学生会议,学生会议4次;最后是主题班会,召开主题班会16次,通过这几个会议的全面开展,把班风和学风深入人心,让所有的同学都动起来,让他们树立学习的意识。

在班级交流方面,提供了网上交流的平台:建立微信群,干部和学习标兵把对同学们有用的知识都传到微信群面去,我会在个人公众账号“xx”上定期或不定期发布一些重要信息,让同学们都能积极参与,及时交流学习经验,在一定程度上加强了班级学生的交流。

卡立学生成绩动态统计表,针对每次考试后进行及时分析,并反馈给班上所有同学,使他们有紧迫感;建立学习周总结制度,针对班级学习情况进行总结评价,表扬好的,激励后进的学生。

四、加强学习型寝室的建设

除了教室是学生的第一课堂以外,第二课堂则是寝室,良好的个人生活习惯,努力改善寝室的学习风气,有利于宿舍成员的成长与奋进。深入学生宿舍35次,与同学们谈心谈话,要求同学们不参加黄赌毒等活动,不在宿舍打游戏;经常深入图书馆补充知识,寝室成员之间相互交流读书心得,与寝室同学分享自己最喜爱的书籍;宿舍成员合理安排自己的作息时间,互帮互助,团结友爱;不定期寝室与寝室这间搞活动,比如晨跑,开展宿舍学习交流会等等,增强了同学们相互之间的学习交流与竞争意识,并规定为学生安全考虑,禁止学生晚归和不归。此外,通过开展一系列的活动凝聚宿舍的向心力,营造良好的氛围使每个学生都有宿舍是我家的意识。

五、加强对特殊群体的管理和关怀

我所带的班级中有2名同学是单亲家庭,思想波动比较大,我经常和他们谈心谈话,让两位同学感受到到学校的温暖和老师班级的关怀,让其放下思想包袱,好好学习;对于班级里经常犯错误的一些同学,我也能够耐心劝导,因为再差的学生也有他自身的一个闪光点,只要我们作为辅导员善于去发现,去挖掘,是金子总会发光的,针以此类学生,我们应该更加关心他们,平时多与他们交流,给他们树立榜样,明确自身的目标,不能用异样的眼光去看他们,可能他们是因为一时的糊涂而导致违纪,但是只有他们改掉不好的习惯,那么就是的学生。

六、奖助贷工作

踞持公开公平公正的原则,成立xx班奖助贷工作小组,在征求全班同学意见的基础上开展奖助贷工作:20xx年度,xx班共有3人获得xx大赛二等奖和三等奖,3人获得国家励志奖学金,16人获得国家助学金,10人获得学院奖学金;1人获得省径“三好学生”,1人获得学院“三好学生标兵”,1人获得学院“优秀干部标兵”,2人获得学院“优秀干部”,2人获得学院“三好学生”,2人获得学院“百名学习标兵”,2人获得学院“百名技能明星”。xx班获得学院“优良学风班”。

七、与学生成为心灵上的知音

与学生相处,一定要多“心”,也就是多费心,与学生多一份情感交流,就多一份收获,若能与学生做到心灵交融,则是每个教育工作者欣慰和成功。深入学生的心灵,做学生的引路人。心与心的交流,不是仅靠几次班会就可以建立的,而是在一对一的交流中流露出来的,与学生谈心谈话40人次。要做好辅导员工作首先要让自己成为学生的朋友,心灵的知音,让她什么事情都愿意告知你,对你没有任何隐藏,这样开展工作更容易。

八、树立在学生中的威信

xx班的学生大部分是98年以后出生,在家受父母的溺爱,至使他们更加个性化的发展,作为辅导员应该对待学生时动之以情,晓之以理,以心换心,靠日积月累所形成的威信去开展工作,才能取得比较好的效果。辅导员工作重在育人,面对思想活跃、思维独立性较强、知识面较宽的当代大学生而言,高校辅导员有无较高的威信,将成为其教育接受性与否的关键。

九、加强安全教育

通过班会和主题教育活动,进行消防安全、交通安全、财产安全、人身安全等专门的教育。为确保学生安全,不分节假日,手机每天24小时开机,要求班委会成员以及各宿舍长,在学生发生突发性事件时及时将信息反馈给我,坚持在第一时间到场。特别是有特殊情况的学生,在不涉及学生个人隐私的情况下,要求其同宿舍的其他同学多给予关注。每次放假都提醒学生在回家和返校途中要时刻注意财产安全和人身安全,坚持与学生家长联系制度。

十、其它日常工作

重新建立学生个人档案,重点关注家庭经济困难、单亲家庭、有心理障碍等学生的学习生活情况,通过组织活动、个别谈心等途径关心帮助他们;深入了解学生网络信贷、学生宿舍矛盾、学生期末补考作弊等突发事件及调查事件经过、做好相关材料等证据材料、协助学院对相关学生进行对应处理、做好学生情绪疏导工作、管理学生突发事情的各类材料及档案。

总结一年的辅导员工作,我坚持的观点是“能影响一个是一个,能教育一个是一个,能带动一个是一个,能改变一个是一个”。

辅导员工作总是润物无声、潜默移化,需要默默的付出,需要无言的承受,辅导员的工作虽有条条框框,但绝不是生搬硬套,需要因人,因事,因时,因法,因情,因理。在学院“双一流”院校和优质院校建设进程中,我将一如既往地努力工作,做好辅导员工作,不忘初心,砥砺前行。

大队辅导员述职总结示例【收藏】


【篇一】

本学期调入新的工作岗位,主要分管班主任、少先队、工会、安全等德育管理工作,半年具体工作汇报如下:

一.优化德育过程管理,全面提高德育常规管理工作的实效性

学校管理是一所学校生存的根本,所以抓学校德育过程管理是我工作中的关键环节。我主要从以下几方面做起。

1.在全面熟悉学校基本状况后,拟定学校德育工作计划,组建了以校长为组长,各班班主任为核心力量,全体教师为组员的德育队伍,分工明确,职责到人。

2.与学校领导班子一齐,学习和领会上级文件精神后,通力合作,健全各种规章制度。制定了各种安全制度,各种意外事故发生应急演练预案。教师常规工作制度,班主任工作常规制度、值周制度。班级评比制度,班主任考核细则、教师考核制度等,使学校各项管理工作有章可循。真正做到制度管人,人服人。

3.安全工作常抓不懈,从开学到此刻甲流流行传染,我制定了甲流可防、可控、可治的可操作的流程,并和班主任教师一齐严格遵守,照章操作。并协调卫生疾控部门和学校的关系,严格督导和防范,甲流虽传染猖獗,我校学生在校生活和学习依然井然有序。在这期间还组织师生一齐进行了“甲流防控演练”活动;“地震应急疏散演练”活动。利用国旗下讲话对学生进行“交通安全”、“防火”、“防踩踏”、等系列安全教育。在此期间,还为全校各个班级上了预防甲流的卫生宣传课。

4.我以《中小学教师职业道德规范》、《小学生一日学习常规》、《学校作风建设年实施方案》为依据制定了《城北小学德育督导实施意见》,与学校领导一齐团结协作实行包班、包年级督导教师仪表形象、教师坚守岗位状况;学校担当区卫生管理、学生课间活动、学生仪表卫生,学生的思想变化状况等。督导以上工作落实的全部过程,责成值周教师和学生负责详细记录,作出详细的评比。在学期末还在全体学生中举行了城北小学《小学生一日常规》及校园文化知识测试问答活动,以上督导过程规范了师生的言行和仪表,学生养成了良好的习惯,收到了明显的效果。

5.与思想品德教师一齐确立校本教材,群众备课,恰当运用《小学生一日学习常规》、《*规》等作为品德与生活、品德与社会课程的教材,以课堂为主阵地,联系学生实际,加强学生行为习惯的养成教育。

6.加强班主任工作管理,建立了班主任成长档案和班主任培训制度,采取集中培训和经验交流等方式对班主任进行培训。这学年我为全体班主任做了题为“如何进行班级细节管理”的专题讲座,发放了“班主任工作中的心理健康教育”培训材料,组织班主任观看了“魏书生关于如何做好班主任工作”的光盘,并写出了心得体会。

二.以活动为引领,促进师生全面发展。

本着一切为了人的发展的原则,开展各项活动,促进师生全面发展。

1.组织全体学开展了爱国歌曲大家唱比赛活动,开展迎国庆60周年抒发爱国情怀征文活动;我爱家乡优秀论文评比等活动。我校学生在以上征文活动中有30余名学生分获一、二奖。组织全体师生参加团县委组织的“文化大搜索活动。”举行了少先队建队日活动。和少先大队辅导员一齐以红领巾广播站为主阵地向学生进行各种教育,半学年里,共展播节目90余次,充分发挥了少先队组织的先锋模范作用。12月,还在全体师生中开展了“12.4”法制宣传周活动。活动的开(20xx年酒店主管述职报告)展给学生带给展示的舞台,提高学生发展特长的用心性。

2.以活动为载体加强师德师风建设。组织全体教职工训练群众舞,参加了县城学区中心校中心校组织的教工运动会。学期初,根据班级评比制度制订了城北小学绿色班级评比实施方案,以此为依据在学期末对评选出的绿色班级进行了表彰。组织师生一齐更换了班级布置和学校宣传橱窗,丰富了学校文化内涵的同时,又使全校师生受到了良好的思想品德教育。九月份举行加强师德师风建设德育论文评选活动,开展师德标兵、教学标兵评比活动。

这学期,定期召开了践行“魏书生”教育思想的专题会议,各班开展了主题为“人人有事做,事事有人做”的班级管理活动,组织了班主任进行了班级细节管理汇报。使班级管理的制度化、经常化、精细化、科学化真正落到实处。开展了主题鲜明的主题中队会展示活动,并带领全体班主任教师和大队辅导员与手拉手学校二道河子中心小学一齐进行了主题中队会研讨活动,透过此次研讨活动,交流了经验,规范了主题中队会活动的程序。利用欢庆新年的契机,开展了师生共庆新年联欢会活动,陶冶了师生的性情的同时,更增加了学校整体工作的凝聚力。

三.狠抓学校德育工作的关键环节,加强德育工作的针对性

1.由于我校地处县城周边,提高学生家长对学生的科学管理意识显得十分重要。因此,本学期组织召开了一次一至五年级的大型家长座谈会,进行了一次详细的家访,举行了六年级家长开放日活动。透过这些活动的举办,使家长广泛了解学校的办学状况,架起家长、学校、教师沟通的桥梁,构成家、校、社会教育的合力。

2.加强班主任教师的培训,是我在强化班级管理工作中的重要举措。在全体班主任教师中开展读书活动,撰写班级管理心得,定期交流班级管理经验。

3.在工作中加强自身学习,半学年听课40节,写学习心得二万字,深入落实31345工程,半年来,给全体教师做了题为“教师在工作中如何学会自己培养自己”的专题讲座,给二年级学生上了“除法的初步认识”的示范课,对帮带教师进行跟踪听课和加强常规工作检查。

德育工作的中心任务就是发展师生的知、情、意、行,半年来,以中心工作的切入点,将本职工作做细、做精。

总结成绩的同时,也看到了工作中还有许多提升的空间,在下半年的工作中,从以下三方面花大力气:

1.继续学习落实魏书生班级管理思想,以建立绿色班级为凭借,将班级管理的制度化、精细化、科学化走向深入。具体做法是,继续完善班主任成长档案;建立科学的、精细的、富有实效性的班主任工作档案。以科学的管理,促进班级管理的整体水平有较大的提升。

2.以主题中队活动主要为载体,以《小学生一日学习常规》、《*规》等为教材,加强对学生行为习惯的养成。

3.加强毕业班的管理工作,定期召开毕业班学生座谈会,了解学生在学校生活中的困难。

以上是我工作中的一点做法和打算,如有不妥之处,敬请各位领导批评指证。

【篇二】

20xx年我透过竞聘上岗,成为了学校的少先队总辅导员,我们顺河中心小学历来是一所少先队工作相当活跃的学校,少先队工作的基础相当雄厚,如何在前任辅导员的基础上使我校的少先队工作再上一个台阶呢,这是我一向思考的一个问题,凭着多年来从事少先队工作的经验,我认识到,学校的少先队要有突破,必须要创出自己的特色。做一名成功的少先队辅导员,务必要学习、实干、研究,几年来,我是这么想的,也是这么做的。

一、做永不停步的学习型辅导员

在担任辅导员的几年中,我从没放弃任何一个学习的机会,只要有机会,省、市、区少工委组织的各种辅导员培训班,我都会想方设法用心参加。《辅导员》、《少先队活动》、《少先队小干部》及一大批少先队工作书籍是我的案头必备,多年来,我自学了超多少先队工作理论,不断地从书本中吸取着营养,还不停向少先队老专家请教,虚心学习,如饥似渴地学习少先队基础建设、少先队活动设计与辅导、少先队课题研究等少先队教育的基本技能和理论。

二、做求真务实的实干型辅导员

少先队活动是丰富多彩,七年来,我们的少先队组织了超多的活动,队员在活动中体验成长,感悟成长。每一次活动,我都是精心策划,身先士卒,力求使我们每一次活动都精彩,都有效。

学校的美术教师刘芳德对剪纸艺术十分精通,具有较高的指导潜力,引起了队员的兴趣,我就想到能够利用这一资源创出我们学校少先队工作的品牌,同时也让我们学校的剪纸特色透过少先队这一块阵地来宣传出去。我和刘老师一齐带着队员们成立了顺河中心小学剪纸班,经过几年的实践,剪纸班成为了我们当地颇有名气的红领巾社团。

20xx年,借着新教育实验的东风,我又带领队员们投入到营造书香校园的活动之中,队员们在红领巾读书活动中或阅读名著,或诵读古诗文,或写下读书心得,用先进的文化培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人活动中进行了一些有益的探索,积累了超多资料和实践经验,学校促进书香校园,促进少先队文化建设的实践。

三、做善于思考的科研型辅导员

在多年的辅导员工作中,我深知少先队科研的重要,加强少先队科研工作,能提高少先队教育及活动质量,促进辅导员素质的全面提高,促进队员素质的全面发展。

少先队文化建设是当前的一个时代命题,20xx年,六安市少先队文化课题《开展读书活动活动,促进少先队文化建设》正式开题。课题得到了老少先队专家的指导,我又一次担任课题组长,我们的辅导员、少先队员们正在用心地投入到推荐书香校园,营造少先队所特有文化氛围的实践之中。

多年来,我养成了勤动笔、勤思考的习惯,近年来,写下超多的论文、随笔、反思,我的身影还活跃的《辅导员》杂志社的辅导员论坛上。

四、做乐于“份外事”的热心型辅导员

我是一名少先队辅导员,但我更是顺河中心小学中的一员,因此那里的份外事要加上一个引号,那里我想说的事是一些辅导员工作之外的事。作为学校的德育领导,我协助李校长、张校长做好班主任的管理与考核、家长学校、社区教育、期末评优等德育常规工作;作为学校电教组成员,并在教育在线论坛建立了我校新教育实验的工作台帐,不断的更新与维护。

一份耕耘,一份收获,在我任总辅导员期间,学校少先队先后获得了“六安市雏鹰争章达标大队”、“裕安区优秀少先大队”、等荣誉,学校成为了“裕安区示范学”。不知不觉,我从事少先队工作已有十个年头了,在总辅导员岗位上也工作了七年了,回顾过去,我要感谢学校各条线的领导,感谢*、更要感谢全体班主任、中队辅导员,有了你们的支持与配合,学校的少先队才能如此活跃,有了你们的支持与配合,才能使我在这一岗位上热情高涨,全身心投入。我愿意继续从事辅导员工作,并且努力为提高德育、少先队工作的实效性而努力。

【篇三】

一年来,本人在做好一年级数学以及五年级科学教学工作的同时,力求做好学校少先大队辅导员工作,始终把少先队工作看作一项事业,认真学习,努力工作,用心为学校工作献计献策。透过一年的努力,在学校领导的正确领导下,在各位老师们的支持配合下,不断加强和深化少先队自身建设,充分发挥少先队组织用心、开拓、自立、创新的作用,在实践中不断摸索前行,开创少先队工作的新局面,下面就一年来的主要工作作简单的回顾:

一、抓好常规,做到务实求真

每周升旗仪式是少先队的常规工作之一,透过国旗下讲话,提高了学生的认识,对学生进行思想上的洗礼,让学生在生活中、学习上能够严格的要求自己,每周护旗手的推选,不仅仅是对优秀学生或进步学生的表扬,又为其他学生找到了学习的榜样,自身得到提高。每学期寒暑假作业评选颁奖,让队员们在假期中的实践活动得到了肯定,也激励了学生更好地开展社会实践活动。每年一年级新生入队都十分规范,利用10月13日建队日和六一儿童节分别对新生举行了入队仪式,让他们体验到了系上红领巾的喜悦与自豪。

二、完善制度,加强队干培训

在平时不少老师会尊称我为“领导”,可在我心里却更多地把自己看作一个学校的“服务者”。

为了让学校的班级礼貌检查更加规范,每个月都集中了全体少先队监督岗进行培训,使得“监督岗”在检查时更为公正、公平。加强对大队委学生干部的培训,使他们参与学校的大型活动,用心训练礼仪队,广播员,训练护旗手完成每周的升旗任务,学生自己管理自己,体现出少先队员的自主性。利用合格校建设契机,对大队部活动室进行了小小的装饰,使得大队部活动室更加规范。

三、开展活动,大胆用心创新

少先队工作是学校德育工作的重要载体,少先队活动是学校学生的一颗心脏,活起来、动起来,才能显示出生命的活力,才代表着生长的茁壮。

一年当中,少先队大队部利用好每一个节日,精心策划每一个活动,透过周密安排,严紧落实,各项活动都开展得较有成效。以我校参加市实验小学的验收和市现代化验收为契机,在我校开展“一声问好,两个轻”竞赛活动,让学生懂得了互敬互爱,透过消防安全演习与礼貌小乘客的评选,让学生懂得安全的重要性;吃垃圾食品一票否决,学生懂得了如何辨别安全健康食品,学生的身体健康也得到了保障;校运会,组织一次别开生面的开幕式,国旗队、鼓号队、彩球队、彩旗队,一个个气势生动的小方块,让队员们感到了学校的进步与活力。大队部还透过开学典礼、六一节、教师节、国庆节等重要节日和庆典日举行相关大型活动,班级也举行了相应的班级活动,学生在活动中得到得到了体验,得到了锻炼,得到了提高。

四、不足和来年打算

在取得成绩的同时,但在工作中也存在不足之处,主要从三个方面加以改善。

1、升旗仪式,在时间控制、升旗手动作规范,护旗手着装、演讲者训练等方面加强训练。让升旗仪式真正成为学校德育工作主阵地,学校特色新窗口。

2、少先队监督岗训练,上学期由于本人在音乐教学方面投入较多,分散了精力,少先队监督岗没能及时训练,产生的问题没有得到及时的反馈和处理。

3、“一声问好,两个轻”的推广,得到了学生的用心拥护,在未来的日子里,将不断完善,让“一声问好,两个轻”真正促进学生学习习惯和行为习惯的养成。

五、工作感言四句话

1、认真做好每一件小事;

2、主动用心去组织各种活动;

3、不断学习,提高工作艺术,团结一切能够团结的力量开展好工作。

4、把工作当作是快乐的享受和用心的挑战。

回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自我,努力开创学校新局面。

精选:乘务员个人年度工作总结三篇范例


篇一

也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,十年的工作经验使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。

在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经验,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活跃可爱的女儿,父母十分感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

厩得XX年1月的一天,一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班,我发现他一上飞机就愁眉苦脸,闷闷不乐,就找机会跟他攀谈起来。在聊天中,得知这个旅客在广州打工,这是第一次坐飞机回家过年,可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急,答应帮忙寻找。旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子,回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去,令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站,只要能给旅客提供方便,即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心,就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时,更得到真情,得到爱的启迪,正如旅客在留言纸上所写的,“我要学习你们这种热心为旅客的精神,在本职岗位上做出成绩”,这使我深深体会到工作付出后的欢乐,体会到了这一平凡职业的不平凡之处!

中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,在更多的场合你为别人服务,在更多的场合又会接受别人的服务,只有“将心比心”,才能力求把服务工作做得尽善尽美。

相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天,我执行XX航班。在南京上客时,几个面带忧伤的旅客引起了我的注意,他们坐好后,我马上给他们递上温开水,并询问他们是否身体不适,但他们都沉默不语,似有重重心事。这时,地面工作人员上机送舱单,我忙把他们请进服务台,询问是否有空难家属,他们回答说,好像有。我的心一下子沉了下去。起飞后,我给他们递上小毛巾,再次轻声询问到广州什么地方,是不是云山大酒店(当时空难接待处),一旅客点了点头,眼泪叭哒叭哒地掉了下来,我一下子全明白了,“人非草木,孰能无情”,我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情,眼泪也夺眶而出,旅客的心和我们的心是相通的。而当时,我也只能不停地安慰、开导他们,尽自己的一片心,既是对旅客,也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后,由于各种原因善后处理小组没有来接他们,为防万一,我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地,当我们说明来意时,有关人员先是一愣,然后很快握着我们的手,连声说:“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢XX人。我感到十分欣慰,此时能给他们一丝慰藉,是对我的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任,就像炭火一样,燃烧自己,温暖别人。

在服务过程中,有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解,我们也会碰到少数道德水准低下的旅客,这更需要我们从大局出发,委曲求全,多一份谅解,多一份体贴。记得有一次我执行XX航班,由于天气原因延误了五个小时才起飞,旅客上飞机时情绪都很激动,他们不理解,把气出在我们身上,我们在广播里一再道歉,忙里忙外,照顾旅客,安抚旅客情绪,把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时,有个男青年叫道:“不吃了,肯定是XX没有飞机,骗我们天气不好,要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动,都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食,当时我们已经把自己的机组餐都送出了,于是向他道歉说没有了,他却指着我的鼻子说:“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释,但他又骂开了:“你们只会笑,什么都不会,什么都不懂。”当时,尽管我心里十分委屈,但我想到我现在穿着制服,是代表XX,我要维护XX形象,就依然平静地对他说:“先生,如果是由于航班延误时间,影响了你的工作,我们表示抱歉,对此带来你的不满我们表示理解。但是,由于天气原因,我们也无能为力,为了你我的安全,我们只能等天气好转再起飞,请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景,也停止了争吵,纷纷赞扬

我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时,那个旅客不好意思地向我道歉说:“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说:“我理解你的心情,欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊,人心换人心,只要我们能够体谅旅客,旅客也是能够理解我们的。也许空姐这一特殊的工作,使得我们心中装得下千千万万个旅客,却难以装下自己的亲人。每逢万家团圆的日子,都是我们繁忙的时候。多年来,当新年的钟声响起的时候,我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿,没能为家人亲手端上迎春的汤圆。如果,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。十年来,我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为提高XX的服务质量、为提高XX的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我继续进步。为了无愧于“XX空姐”称号,我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。

篇二

担任乘务员的这一年里,本人认真学习乘务员职责,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳垦、任劳任怨,以较好的水平完成了自己一年来的工作,现做几点总结:

1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客,让他们感受到乘务员的热情,感受到来自亲人的爱护和关心。

2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇,对他们做到特殊照顾,有问题及时解决。

3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净,让我们的乘客在流图中舒心,下次还坐我们的客车。

4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分,所以我很希望大家在一起能相互帮助,共同学习,积极沟通交流,这样才能补长取短,有利于我们的工作更进一步,更完美一步。

以上就是我学习工作的一点初浅体会,在工作上还有不足之处,诚请前辈们不吝指教。

狂天我能成为一名长途乘务员,我感到很荣幸,我一定会更加努力工作、学习,与时俱进,提升自己的素质,做一名真正合格的乘务员。谢谢大家!

篇三

20XX年的支援春运的列车乘务员工作圆满结束了。本次的列车工作自1月25日开始,历经一个月,于2月下旬结束。

这一个月里面,我总共出了3大趟,6小次车。从第一次车的工作生疏,手忙脚乱,到第二次的慢慢熟悉,再到后来的渐渐上手。几次的犯错,虽然只是小小的,却教会我凡事都要认真做。很多事情尽管看似很小很简单,但是一旦做起来,就绝不是看起来的那么简单,是要花费挺多的汗水精力才完成的漂亮。就比如说,打开边门站岗,整个流程是这样子:首先拿好抹布、脚踏板、顺序牌和安全警示带,然后开门将所有的东西放好挂好,站岗,最后关门的时候要全部一样不缺的回收。4样东西,挂的位置都不一样,先做什么后做什么,还要保证一样不丢,似乎简单,但是保证不出错,就要十二分的认真加上百分百的小心,对于平时粗枝大叶的人是一个很大的考验。就像我,就先先后后犯了几次错误。

途中的清洁卫生,扫倒垃圾,让我学到了吃苦耐劳和如何保持真诚的服务态度。有些乘客真的素质会很差,不过只要你态度好,心放宽一点,忍忍就过去了。另外就是沟通的重要,只要你跟旅客的宣传工作做到位了,就可以少做很多繁琐的工作。例如宣传垃圾桶的位置或注意垃圾要装好,你就不用扫很多次车厢了。还有与旅客的交谈中,是可以学到很到东西的,各地的风俗啊、地理人文啊等等,最重要的一点是,还可以缓解车厢紧张郁闷的气氛,让更多的欢声笑语充斥车厢,提高着每个人旅途的开心指数。

在车上,我曾犯下一个挺严重的错误,这也是一次深刻的教训。在一次广州出站时,那时候天气真是很闷,空气很湿很热,玻璃窗都流出水了,车厢的乘客塞得满满的,是有史以来人最多的一次。于是,有几个乘客就呆在边门旁,劝我说等车开了一会,有风吹进来一阵再关边门。不知道为什么当时就这样照着做了,然后被领导发现了,车站亲自下来训了我一顿。被狠狠地训了,眼泪控制不住,不争气的留了下来。那时候的感觉现在还很清晰,因为好长时间没有被人骂过了。不过还是感谢车长的批评与指正,让我明白了,规矩就是规矩,在车上就要遵循车上的管理。于是,痛定思过之后,我写了平生第一篇,长长的一篇自我检讨书交给车长。其实我知道,因为我,车站也被领导狠狠的训了。

本次工作,我们顺顺利利的完成了。我相信,每个人都收获了很多。毫无疑问,这是我人生中重要和精彩的一段实践经历!

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