装饰装修工作总结【通用模板】

发表时间:2022-01-21

工作总结。

一般来说,有付出就有收获。在我们的学习或者工作中,我们经常都会用到报告,报告可以充分发挥我们的主观能动性。我们需要怎么样才能写好一篇报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“装饰装修工作总结【通用模板】”,仅供您在工作和学习中参考。

装饰装修工作总结篇一

一、回顾过去的一年,根据公司的经营目标和发展规划,在公司领导正确指导和带领下主要完成了以下的工作:

1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装修工作:

2、20xx年07月20xx年12月20多日期间完成了

(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;

(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装修工程完成一部分。

3、从回来后又参与了家天下、大邦二个家装室内装修工程和南湖大米专卖店室内装修工程。

二、全年工作存在的不足:

作为工程部的一名员工,我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调,执行和传达公司的决策与指导思想,反馈施工队伍的思想动态和意见,因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。

在公司领导的带领和单位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高,但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题:

1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;

2.语言表达能力不足,不能有尺度的进行沟通和语言表达,导致工作中不能很好的进行沟通协调;

3.考虑事情不周全缺乏大局观,有些事情不能很好的解决;

4.在领导分配的每一项装修工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决;

5.在施工中质量监督还存在许多不足,质量控制不够严格,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一;

6.在施工过程中进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不是很严格,工程前期规划存在考虑不周;

7.在施工中存在安全意识知识淡薄,安全文明施工控制存在不足,应加强自身的安全施工知识;

三、20xx年工作计划:新的一年中,我将主要从以下几点做出努力、做好工作。

1、在领导分配的每一项装修工程应做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;

2、做好项目施工方案编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标及控制重点;

3、加强装修业务知识学习,继续提高管理水平,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野,要不断地创新求进,以提高工作效率。

4、在领导分配的每一项工作应积极认真完成,要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

装饰装修工作总结篇二

1、参加新材展厅投标:看现场、参观展厅、了解产品,在短时间内完成了整个方案的设计、投标,虽然说时间有些仓促,但整个设计是我这两年来最大胆发挥的一次设计。虽然没有中标但是我在这次投标过程中看到了其他公司的设计,比较了自己跟别人设计的优缺点,同时也深刻记住了在这个科技发达的时代任何的交流都要携带电子版设计。

2、套口经济适用房:两套经济适用房的设计体现了设计的根本初衷经济适用。这两套房户型和面积都有局限,能在有限的格局内尽合理的考虑房主的各种需求,尽可能合理的布置储物空间是此类房设计的重点。

3、台湾村:复式的户型正好与经济适用房成明显的对比,此类房的空间相对比较充足,设计的关键是体现房主品味。整个装修不但要满足基本的居住需求,更多的是要有特色的东西。此类房子的设计性要高一点,同时施工的要求也会高,甚至为了一点效果做出巨大的改动。虽然没有参与施工但是从中也学到越是高档住宅,设计的风格与品位要求也越高

4、富顺苑:从设计到施工是全程都自己参与管理,虽说有些地方按照房主的要求整改的不太合理,但装修完整体效果还是比较满意的。空间都能合理的布局,风格简洁大方,各个工种施工也很不错。唯一不足的是后期选择的踢脚线是接近黑色的深色,房门瓷砖都是浅色,风格也属于现代风格,由于房主自己选择的踢脚线成了败笔。从中也总结经验没有效果图的装修整个风格要跟房主讲明,甚至在后期软装搭配也要给予合理化建议。

5、馥郁山庄:由于后期业主的改动比较多,导致后来施工比较反复,材料也进了好几次,增加了工作量。因此前期跟房主的沟通很重要,有没有必要完善到前期设计的详图,具体到每个柜子内部的划分还要提前沟通好。当然如果业主同意最好还是定做衣柜、橱柜之类的这样既避免了业主的反复,也减少了施工中不必要的纠纷。

6、工商学院:这次投标也是一次比较完整规范化的投标,从这次投标中也了解到其他公司的特点,从比较中看到了我们单位的竞争优势和不足之处。虽然施工我没有参与,但是从投标中也慢慢学到了招标的程序,对投标有更充分的认识,关于投标的报价也有个初步的了解和见识,相信此次投标会对以后的投标有很大的帮助。

7、仁里街:这是个旧家翻新的装修工程,也是之前在公司没有接触的类型。从这个工程中总结了旧家装修过程会出现很多意想不到的问题,很多原本没在计划之内的工作最后也得考虑怎么处理。因此在以后的装修中要多多总结经验,在装修之初报价时应该更全面的考虑可能遇到的问题,并提前制定应对计划和处理方案,报价也应灵活留足够的调整空间而不至于被动。

此外今年还有很多零散的投标及小工程,或多或少的都能学到不少。今年的工作量相对去年增加不少,工作内容也全面了很多,相信今后也能相对比较独立的处理工作中遇到的各种问题。

二、公司前景瞻望

在双益公司这两年来自己在成长,公司也在成长。今年公司又增加了新成员开了新工地,各方面都有了很大的进步。制度方面每个月的例会都定时开,每个人的工作都能每月做个总结;福利方面每个人的生日领导都会过问,这方面我也深刻检讨是我个人的失误导致孙工、刘工的生日没有及时提醒。总之公司的成长也是大家有目共睹的

就我个人意见而言,我看到了公司这两年安装方面的突出贡献,安装给公司带来的效益也是装修部分远所不及的。在竞争如此激烈的市场经济条件下要想做大做强那你必须得做精,装修安装都是一样的道理。装修方面就我个人的观察给公司创造的效益是微乎其微的,甚至还不能满足公司的基本开销,尤其是家装我都亲手接触更深有体会。如果公司是我的,那么我觉得要么改革制度,要么放弃装修主攻安装,毕竟安装市场的前景要比装修好很多,公司的发展是离不开效益的增长的。但是从长远意义来讲安装是个比较程序化的工作,一层如此一栋楼如此可能整个类型的安装也如此(不懂安装只是个人表面现象的理解)。如果一件事效益好并且不是那么复杂的话可能短短几年市场就迅速膨胀就会做死了,并且在技术日新月异的今天谁也不知道现在的技术、材料会被什么所取代。装修正如我当初选择这个职业我觉得装修是一种艺术,不单单是满足基本的功能,纵观古今艺术总是源远流长,虽然也有低迷期但是总是不断向前的,所以我觉得装修市场应逐步适应市场经济不断完善才能向前发展。

3、个人建议

1、工作方面:这两年我都是不断总结不断摸索往前走,中间有错误也有进步也离不开大家的帮助。前一段跟王师傅闲聊中突然觉察为什么我干一个家装要拖这么久而刘工就那么短呢?事后我仔细想了好几天,一是个人的悟性差需要更努力地不断学习,二是有现成的好师傅为什么不跟着好好学呢?很多事都是我自己拿不定主意不知道怎么处理,要么回来请教领导要么回来问刘工,虽然是吃一堑长一智但终究没有学的那么快。所以我希望在以后的工作中能有更多的机会跟刘工接触学习,我相信亲身经历一遍她装修的工程所学要比我自己摸索快的多。一个工程时间越短就越干净利落,相对的一年完成的工作也会更多,所以在学会怎么做的基础上如何提高工作效率是我今后学习的重点。

2、休息时间:能者多劳是一种境界,能者过劳只会过劳死,就我个人而言如果连续工作没有休班就觉得什么事也提不起精神,脑子里整天都是工作的时候反而没时间工作总结更容易忘记那些重要的工作。所以我觉得如果不是那些非得加班不可的工作完全可以休完班或者放完假在处理,与其不情愿的加班不如休息之后愉快的投入工作效率高。同样公司也可以省一部分加班费,个人也有时间陪家人、聚朋友生活也更丰富了,我觉得这是比较合理的工作制度,毕竟人不是机器,所有的学习也不是只有在工作中完成的。

3、开拓学习:如果有机会还是希望公司能组织学习、考察,今年我去上海虽然时间短暂但是觉得所学所看还是比较有用的。没有学习也就没有进步,借鉴其他公司的经验、学习别人的成果、了解市场新材料的应用,见的越多脑子里的东西越多,用的时候才能信手拈来。学习考察的过程增加了大家的接触也能增进员工的团结和凝聚力,不管是工作还是生活有人的地方就有感情,公司就是个大家庭用心的爱一个团队才能真心的付出,公司也才能稳步向前。

公司说大了就是一个国一个社会,说小了就是一个家,领导爱护员工,员工恭顺领导。从古至今有哪个朝代不昌盛,哪个和谐的家庭不兴旺呢?所以我们双益公司会在领导的带领下越走越辉煌!

装饰装修工作总结篇三

在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下,紧紧围绕发展经济这一中心工作,充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用,使协会工作在年的基础上,又上了一个新台阶。现将主要工作总结报告如下:一、加强行业管理方面1、积极发展新会员,不断补充协会的新生力量。今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~XX年5年间共吸收会员112家)2、开展了会员单位重新登记工作。协会将于年初进行换届选举,为了使新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家,重新登记后,现有会员单位98家)3、组建和开通了装饰网。根据今年协会信息化工作目标要求,协会与联企网络科技有限公司合作,组建了装饰网,并于9月份正式开通。装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。4、进一步规范家装工程的合同管理。今年年初,对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示范文本作了适当修改,形成年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。(自XX年8月推行使用国家示范合同文本以来,共印制合同文本1万本)。年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。5、定期召开会员单位老总座谈会。对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出家装公证的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将先行赔付引入家装服务领域,并出资6万元建立先行赔付基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。二、加强装饰质量管理方面质量是企业的生命,是工程建设中永恒的主题,特别是家装质量,涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质,努力提高装饰工程质量,是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作:1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级最高、装饰施工经验最丰富、施工力量最强的一家公司,他们继XX年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后,决心夺取三连冠成绩,今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰,据12月28日中国建设报载,年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布,江苏华泰榜上有名。(前两年,江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖,02~XX年5年间:我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。

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装修施工员个人年终总结(通用)


体现工作能力与态度,工作报告也占其中一部分你是为了写好自己工作报告而来的吧!不会为自己的工作报告在伤脑筋?小编为大家精心挑选的范文《装修施工员个人年终总结(通用)》带给大家!

装修施工员个人年终总结篇一

眶张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。

一、 收获

说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

二、 成长

如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了 李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。

初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目

这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、 不足

20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。

其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。

其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。

其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取刻训,因为裙房装修队伍的进场肯晚造成整个准甲的工期延后。

3、 工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、 计划

谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:

1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。

装修施工员个人年终总结篇二

辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足

过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:

(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。

(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接20xx

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!

服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:20xx年北京轻舟工程质量服务年!

同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位

20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明

年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。 年指标量分解:

自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万

市场部60% 480万 月分解量:(进店量) 1月份 0

2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)

(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用

设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。

工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司24个 对20xx年的预估:

设计部人员结构:A+B+C+ A部分:

分两个部(设计一部、设计二部)

每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。

(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者奖 完成80%小奖 完成50%以下出工作室) B部分:

普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分: 人员8--10人设计师 月产值任务30万

酒算:A+B+C=145万月产值

揪度考核计算:145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命,质量是企业的效益

公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。

(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。

最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!

装修施工员个人年终总结篇三

时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取刻训总结经验,下面是我的工作总结:

一、协助做好信息收集工作

在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。

为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。

距理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。

二、对工程施工建设的质量控制

做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。

在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己最大努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。

三、对安全文明施工控制方面的工作

在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。

针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。

总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到四勤制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。

城乡交流工作总结【通用模板】


城乡交流工作总结篇一

20xx年,我委以科学发展观为统领,认真贯彻落实区委五届二次全会和区两会精神,紧紧围绕建设三绿三宜现代国际旅游区的总体目标,以推进六大任务、掀起六个高潮为主线,突出项目建设、民生保障、品位提升三个重点,不断推进城乡一体化建设,较好的完成了全年的目标任务。现将全年工作及明年谋划情况报告如下:

一、20xx年工作情况

(一)城区建设快速推进,人居环境不断改善

组织实施城区重点项目建设,截止10月底完成投资*亿元,超时序进度*个百分点,预计年底完成投资亿元,超时序进度*个百分点;完成路等3条道路建设,升级改造人行道*万平方米,新增道路里程*公里,铺设供水管网**公里、燃气管网**公里、污水管网**公里,新增公共停车位*个、新安装交通标志牌4处,完成市政基础设施投资*亿元,超时序进度*个百分点,预计年底完成投资*亿元,超时序进度*个百分点。全年共实施供气万立方米、处理污水万吨,保障供水万立方米,水质合格率达100%。完成一水厂有关设备扩容改造,确保了用电高峰与用水高峰供水安全;组织实施**大道等绿色质量提升,栽植大小苗木万株,中华勵志网新增城市绿地近*万平方米。完成路、路等路灯安装,新增路灯50余盏;组织实施三小改造。投资*万元完成**小区等2个小区,路等3条小街改造,有效改善了人居环境。一期、等一批重点项目已基本竣工,中通城、宾馆升级改造、花园等一批项目正加速推进,促进了房地产市场的稳步发展。

(二)行业管理有序提升,市场秩序日益规范

全年实现建筑业总产值*亿元,上缴税收*万元;加强质量安全管理。不断完善建筑市场诚信体系建设,创省、市、区安全文明工地**项,保障性住房质量顺利通过市级验收,有效解决房屋质量投诉起,全年未发生质量安全事故;加强双拖欠清理力度。全年共处理解决农民工纠纷起,解决拖欠工程款及农民工工资*万元;加强建筑节能管理。开展在建工程建筑节能专项验收项目**个,面积万平方米。推广应用新型墙材万平方米、应用商品混凝土万立方米。甘棠镇申报全国可再生能源建筑应用示范镇通过住建部评审,获得国家级财政补助*万元。全市可再生能源示范城市建设补助资金*万元,面积万平方米。成功申报**区第一个绿色建筑项目---**区*项目。

(三)城乡统筹发展,一体化进程步伐加快

全年城镇化提高*个百分点,达到44.9%。组织实施城乡建设管理提升工程,全年完成投资亿元,超时序进度7.7个百分点。一湖四门重点项目完成投资亿元。以**镇新城、**镇公路、**镇丰*项目、**镇河道及周边提升改造项目为代表的一批项目正在全力推进,城镇综合承载力不断提高;组织实施农村危房改造和清洁工程。积极对上争取资金*万元。完成**镇、**乡清洁工程,完成全区*户的农村危房改造,预计年底完成全部危改任务。结合危房改造,积极推进村庄整治,省下达我区**个村庄整治指标,现已开工**个,完成总投资约*万元,预计年底能基本完成;牵头实施亮点及重点项目征迁,已完成*个项目,其余*个项目预计年底前完成。

城乡交流工作总结篇二

20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府的决策部署,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,以推进十月突破工作任务为重点,科学部署、奋力推进、攻坚克难,全面做好工程项目建设、住房保障、建筑及房地产市场管理、人民防空、防震减灾等各项工作,圆满完成了今年的各项目标任务。

一、敢于担当,苦干实干,坚决完成十月突破各项建设任务。

按照全市百日攻坚、十月突破、三年夺冠的工作思路,我局全体干部职工以坚决改变**城市面貌的决心,锐意进取、主动作为,五加二、白加黑的推进工程建设;通过十个月的奋力攻坚,圆满完成了市委、市政府确定的各项建设任务。一是实施了道路延伸改造工程。完成了西环路改造、裕华路西伸、道南伸、会战中道改造、长安道南伸、北站路东伸等6条道路建设,修建道路总长12.5公里;对渤海路、道、中华路部分路段,共计8.5公里的道路进行了中修罩面;对道沿线8个路口进行了交通渠化改造;随着这些工程的顺利完工,我市城区路网结构更趋合理,市容市貌和交通拥堵状况得到明显改善,城市建设空间进一步拓展。二是实施了城区雨污分流工程。所有新建道路全部采用了雨污分流排水方式,铺设雨污管道60公里。其中,采用顶管施工工艺,完成了北环路至污水处理厂全线8100米的污水管网建设,对三杰排渠进行了综合改造,铺设地下管道850米,沿线建设了节制闸、泵站闸各1座,新建市医院排水问题得到顺利解决,新老城区排水排污更加顺畅。三是实施了既有建筑集中供热改造工程。铺设主管网16公里,新建换热站10座,39个住宅小区、16个办公单位热网改造全部完工,增加供热面积115万平米。四是完成了长安道绿化、昆仑道绿化及人行便道铺装工程。绿化面积近8.5万平方米,铺装便道1280延米。随着以上工程的顺利完工,我市城市面貌得到了进一步改善,城市品位进一步提升,为我市打造京津冀明星城市,实现三年全省夺冠,七年华北领先战略目标奠定了基础。

二、健全体系,全力保障,不断提升人居住房水平。

着眼实现城区困难群众住有所居工作目标,积极完善住房保障体系,努力实现住房保障全覆盖。一是全面落实上级保障性安居工程工作目标。上级下达我市20xx年度保障性住房开竣工、分配入住目标任务已全部落实到项目地块和建设单位,并超额完成任务,共开工建设各类保障房3220套,完成竣工2360套,分配入住2094套。二是严格做好续建工程建设和住房补贴发放工作。惠安小区2442套、党校南侧304套保障房已完成主体工程,正在进行内外装修;20xx年新增廉租住房保障家庭56户123人,经复核目前全市符合条件的廉租住房保障家庭共有697户1759人,发放前三季度住房租赁补贴118万元;经市政府同意,出售部分廉租房229户,出售资金2500余万元。三是大力推进农村危房改造工作。把符合条件的农村危房全部纳入改造范围,并将危改任务指标优先满足全市重点帮扶村。截止目前,沧州市下达我市的400户农村危改任务已全部完成。四是加快推进城中村改造开发。根据城市规划、土地利用规划、产业规划,科学编制棚户区(旧城)改造规划和年度计划。目前,共启动棚户区、旧城区及城中村改造项目29个,其中,已经完工的有14个,正在建设的有9个,正在拆迁的有6个,安置被征收户3800余户。

三、依法行政,规范管理,着力优化建筑和房地产市场环境。

以开展三城同创为目标,以抓好大气污染防治工作为重点,全面整治建筑和房地产市场秩序,进一步加强行业监管。一是加大执法检查力度。把日常巡查与联合执法紧密结合,依法对不履行建设程序、不执行强制性建设标准,达不到施工现场扬尘治理要求的违法违规行为,坚决进行查处。全年共召开6次扬尘治理专题工作会,监管工程60项,办理安监手续40份,下发建设工程项目整改通知单40份,安全隐患整改通知单31份,行政处罚决定书14份。二是强化工程招投标和建筑节能监督管理。全年共完成130项工程招标监管,工程造价18亿元,其中,公开招标项目112项,应公开招标工程公开率100%;进一步加强建筑节能专项审查和验收工作,全年新增节能建筑2.62万平方米,累计节能建筑达到298万平方米。三是抓好商品房预售和住宅维修资金归集工作。全年共办理预售许可证8件,预售建筑面积70万平方米,住宅4336套,共归集维修资金5900万元。四是抓好房产交易和房屋产权管理。今年全市房地产交易总量为2500余件,交易面积35万平方米,办理他项权证2200余本,预告登记证3000余本。

四、平战结合,强化应急,不断提高人民防空和防震减灾能力。

今年7月7日,我市结合防控警报试鸣,在万丰家园小区成功组织进行了群众疏散演练活动,共有200余人参加;通过此次演练,使广大群众熟悉了防空警报信号种类,掌握疏散逃生的本领,得到了上级人防部门的高度评价。在抓好人防指挥中心和其它人防工程建设的同时,全年共审批结建工程项目19个,批建等级地下室4个,建筑面积1.35万平方米,验收人防工程2个,建筑面积1.22万平方米。全面做好PX项目等重点工程地震安全评估,积极开展了5.12防震减灾宣传和应急疏散演练活动,进一步提高了全社会防震减灾意识。

五、狠抓学习,锤炼队伍,全面打造务实高效的住建队伍。

通过深入开展党的群众路线教育实践活动,全局干部职工的工作热情空前高涨,正能量迅速聚集,为全面完成十月突破项目建设任务提供了强有力支撑。一是学习意识不断增强。围绕更好的发挥部门职能作用,创建学习型机关,进一步强化了政治理论和专业知识方面学习,定期开展班子成员集中授课、股级干部轮流培训和各部门分散学习等活动,迅速把思想和行动统一到上级决策部署上来。二是解决问题能力得到提高。以反对‘四风’、服务群众为重点,高度聚焦市委强化责任心、严惩不作为干部作风整顿活动,着眼推动发展,紧贴实际,从思想上、行动上、制度上进行综合性整改,重点解决四风方面存在的突出问题,不断提高领导班子发现和解决自身问题的能力,工作的思路和举措更加贴近实际、贴近科学、贴近群众。三是干事创业激情全面焕发。在工作中,大家主动发扬五加二、白加黑精神,紧锣密鼓推进工作,形成领导带头,全局干部职工紧跟节拍,同频共振,那里有困难哪里上的十月突破攻坚团队。这些一系列举动充分体现出了住建干部队伍作风过硬,务实高效的新形象。

城乡交流工作总结篇三

20xx年,我委认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神,按照全县三个发展、三个提升的总体要求,以科学发展观为统领,坚持规划先导、突出重点、以人为本、精致发展原则,强化四个突出,即:进一步突出新城区建设,突出以城市道路为主的基础设施建设,突出生态人居环境提升,突出重大社会事业项目建设,着力改善民生,全力抓好规划启动年的城乡建设,开创了溧水城乡建设转型、创新、跨越发展的新局面。现把一年来工作总结如下:

20xx年,全县城镇建设目标共有十二大类、26个子项,总投资55.16亿元,其中县城建设计划总投资为13.58亿元(不含经济适用房和房地产开发项目)。共完成2条市政道路建设,总里程1.95公里,新增公共绿化面积55.8万平方米。目前,县城建成区面积扩大到45平方公里,县城框架面积50平方公里,城区绿地面积882.8万平方米,城区绿地率40.12%,城区绿化覆盖率是41.49%,人均公共绿地面积12.54平方米,人均住房面积42.9平方米,人均道路面积27.5平方米,城市路灯亮化率98.4%;创省扬子杯工程5个。列入市县城镇建设的目标任务已圆满完成。

(一)科学规划引领建设,继续深化和完善城乡规划

按照以总体规划为指导、控制性详细规划为主体、修建性详细规划为保障的规划编制体系,加强规划编制工作,完成了一批城乡规划编制,并按程序报批。

规划编制取得丰硕成果。一是突出抓好城区各类规划编制。完成了《溧水县城乡总体规划》的专家评审,年底前完成报批;完成了东庐片区控制性详细规划成果的专家评审;完成了城南新区控制性详细规划中间成果;完成了城南新城区核心区城市设计的编制成果;完成了柘塘新城核心区控制性详细规划及城市设计;完成了溧水县城区污水管网专项规划的报批工作。二是镇村规划编制工作取得新的突破。完成了白马镇的总体规划、镇区近期建设控制性详细规划,石湫镇区城市设计以及长乐、何家、曹家桥等6个新社区规划。开展了5个镇的总体规划调整工作,配合省级村庄整治要求,完成了3个村庄的规划编制工作。

城区规划管理效率得到提升。严格按照规划许可程序,实施一书两证规范及时的发放,年发证率为100%,全年共办理《建设项目选址意见书》25件,总用地面积为2541.8亩;办理《建设用地规划许可证》80件,总用地面积为3796.2亩;办理《建设工程规划许可证》94件,总建筑面积为129.25万平方米;办理临时工程规划许可8件,总建筑面积5887平方米;规划公示62件,规划验收73件,总建筑面积为81.8万平方米。强化私人建房管理与服务,有效控制违章违规建房。

规划基础性工作进一步加强。一是抓好基础测绘工作,增强测绘保障经济建设、服务经济发展的能力。完成大面积地形图修补测面积426格(1格=0.01平方公里);道路放线3公里、用地放红线190件、建筑物放线173栋、验线198栋;房屋竣工测量180栋、道路横断面测量2.6公里、管线竣工测量19.6公里。完成白马等36平方公里1:1000数字地形图质检,完成20xx年测绘成果汇交;加强测量标志管理,开展了测绘法宣传;深入开展测绘技术研究,加强测绘成果管理。二是城建档案工作始终坚持为城市建设、经济建设服务的大方向,努力提高档案的归档率,全年接收档案共计264件,其中规划审批类215件,建设工程竣工类26件,市政园林类21件,拆迁类2件,整理档案2400余卷,档案利用为86次。目前,馆藏档案有14个大类54个属类,室藏档案达120xx余卷。

图审及建筑设计的水平提高。在图审方面,把服务作为工作的重心,充分发挥施工图设计审查技术小组的优势,依据科学办事流程、一站式服务和成熟的远程信息服务,提高图审的服务效能。同时加强对专家的管理,确保工程设计质量。全年共审查工程项目191件,总建筑面积约209万平方米;共审查违反执行条款1087条,违反强条510条。在建筑设计方面,进一步加强工程设计质量、设计进度和设计服务的管理,顺利通过江苏省建设单位质量抽查和江苏省勘察协会的勘察质量抽查以及南京市保障性住房勘察设计质量检查;与此同时,全年共签订勘察设计合同64份,完成勘察设计项目61个,设计面积41.8万平方米,签订工程建设监理合同32份。

(二)加快城建重点项目建设,增强城市综合承载能力

围绕创建国家生态县,继续加大路网、绿化等城市基础设施建设力度,进一步改善城区环境,提升城市功能,提高城市品位。

新城区重点项目建设顺利推进。一是圆满完成了城南体育公园项目建设并全部及时移交,经过三年建设,城南体育公园项目正式结束,为全县人民交出了一份满意的答卷。二是城南新区实验小学项目正加快建设。该项目占地面积96亩,总建筑面积3万平方米,新实小将按十轨制建设,由南大设计院设计,以创扬子杯为目标,确保工程质量。目前项目进展顺利,主体工程已经封顶,整个项目计划20xx年7月交付。

道路建设工程克难奋进。一是积极推进幸庄一号路东延、城东干道(中段)等续建工程建设。城东干道(中段)已于11月底竣工通车,幸庄一号路东延预计到20xx年3月份全面竣工通车。二是加快推进新建道路项目建设。完成了新城区金蛙东路改造项目,12月底正式通车。金蛙东路改造工程是20xx年全县十大重点建设工程之一,西起秦淮路,东至246省道,道路全长1310米,总投资6122万元,按照一级公路标准设计。道路建成后,城南新区四纵四横的路网规划变为现实,为城市快速扩容提供新的发展机遇,对县城实现东西及内外环的贯通,提升城南交通能力,带动溧水区域发展,提升溧水的城市形象都将有着深远的意义。另外,幸庄一号路西延、新龙路南延、银龙路、健康路东延、板桥路等项目也正按计划推进。

环境提升工程循序渐进。一是狠抓道路绿化工程建设。完成了板桥路、城东干道(中段)等2条新建道路的绿化;开工建设246省道绿化工程,总面积23.7万平方米,目前已完成10万平方米,路灯安装已经全部结束。金蛙路东延绿化工程正在建设,将新增绿地面积7.7万平方米。二是完成了二实小西侧围墙及小西门河段治理工作,改造面积3100平方米,绿化面积2600平方米。通过改造打通大西门与小西门的连接通道,既消除河道给学生带来的安全隐患,又方便了居民出行。三是新建沙河苗圃,面积约150亩,主要用于苗木种植及花卉生产,共栽植各类大树约6000株,其它绿化苗木4万余株。到目前,全县共完成绿地面积55.8万平方米。

管养水平得到提高。在市政养护方面,管养面积近15平方公里,道路总长近70公里、面积达170万平方米、下水道100公里,大小井5000余座。市政养护面广量大,为确保管养设施安全畅通,对损坏、破旧的设施及时维修改造,协助执法部门对违章挖掘、排水等违法行为进行制止,一年来管养区内没有发生一起安全事故。在城区绿化管养方面,制定了《绿化管理考核办法》、《绿化养护考核细则》以及《绿化养护管理制度》等检查考核办法,开展了创建星级广场、星级公园活动,进一步提升了绿化养护水平。目前,绿化管养总面积80多万平方米。

市政综合管理和协调能力进一步增强。一是市政道路挖掘审批管理与行政服务中心联网,审批结果在局网站进行公示,审批管理规范,全年办理挖掘审批事项27项。二是认真做好开发项目竣工综合验收,共参加21个项目合竣工验收管理,小区市政基础配套设施建设得到提高。三是进一步加强城市综合杆管线协调管理,完成幸庄一号路东延、城东干道、金蛙东路、新龙路、银龙路、健康路东延、幸庄一号路西延等7条道路,共计5.4公里弱电管线综合下地和2.7公里高压杆线迁移。

(三)高度关注民生热点,大力实施惠民工程

路灯工程建设取得新的成绩。根据年初对县城老旧小区路灯状况的调查,计划用两年时间完成23个小区的路灯建设。1-12月共新建路灯里程24.3公里;完成18个老旧小区改造,路灯287盏,共13公里;排除各类故障1952起,路灯全年目标任务已提前超额完成。到目前,县城新路灯的比率已由20xx年移交时的33%上升到目前的97.3%,城市路灯亮化率达98.4%,路灯总长由原来的41公里延伸至目前的130公里。

燃气市场管理从严监管。认真贯彻安全第一、预防为主的方针,加强以查代管力度,与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》,督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业负责人要亲自抓安全生产工作,有重点地开展各项燃气管理工作,全年开展安全生产大检查30多次,下达安全隐患通知书16份。通过抓生产保供应,抓源头保安全,抓监管保质量,确保老百姓用上放心气,安全气。目前,城区共有燃气管网82公里。

城市拆迁工作负重奋进。坚持稳定是工作重中之重,积极做好信访工作,对拆迁矛盾进行认真梳理,把矛盾尽量化解在基层,防止突发事件发生。完成了城东干道的拆迁,拆迁面积1300平方米;协助安置城南新城区拆迁户700余户,现已基本安置结束。在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上,工作人员放弃节假日休息,加班工作,参与大量矛盾协调,为保障重点项目的早日开工、维护全县的稳定付出了艰辛的汗水。

(四)加快村镇项目建设,进一步优化镇村发展环境

针对全县镇村基础设施建设薄弱的现状,进一步加快全县各镇特别是重点镇的基础设施建设,促进镇村发展和环境改善。

突出推进先导镇的建设。为建设具有较强配套支撑和承载能力的新市镇,增强吸纳人口、发展产业、活跃市场的功能,推动农民向新市镇集中,在基础设施建设投入上,重点培育白马、东屏、石湫等一批先导(特色)镇,按照规划顺利开工和完成了一批高质量设施工程。其他各镇也按照年初制定的目标加紧推进项目建设。到目前各镇累计投入约5.85亿元用于基础设施、社会事业、环境提升等方面建设。

启动农民集中区建设。今年开展13个农民集中区建设,总投入约3.7亿元。其中:白马硅谷新邨新社区已有37幢建筑面积约9.1万平方米主体封顶;开发区建设的5万平方米秦淮花苑新社区,进入内粉刷阶段;其余各镇也全力实施。

积极推进镇村污水处理工程建设。东屏、洪蓝镇污水处理厂已经正常运行;和凤、晶桥污水处理厂已经完成,其中晶桥目前在调试运行;柘塘污水处理厂一期工程明年春节后进入试运行;太湖水治理项目要求我县完成污水收集管网40公里,至11月底,全县污水收集管网建设已完成约44.91公里。村庄污水处理设施市级为16个点,现累计投入376.8万。

积极做好镇村规划管理。配合各镇做好村镇建设的服务与管理,进一步理顺村镇办事程序,严格一书两证的发放。全年共办理可研要点42件,挂牌要点28件,总平面方案审核69件;选址意见书15件,总面积676.11亩;建设规划用地许可证30件,总面积1518.12亩;建设工程规划许可证53件,总面积59.35万平方米;竣工验收31件。同时,在村镇规划管理与服务过程中,严把规范关,简化办事程序,积极做好跟踪服务,推进村镇建设健康有序发展。

(五)住房保障体系进一步完善,房地产业健康有序发展

圆满完成住房保障目标任务。一是积极推进以拆迁安置房、经济适用住房和廉租房为主的保障房项目建设。城南三期拆迁安置房已经竣工,分房工作即将结束。城东一期200套经济适用房和廉租房分配工作已经完成,共分配160套。新一轮保障房建设已经启动。建设公共租赁房500套(间),完成省下达的目标任务。二是继续实施租赁补贴发放,当年发放租赁补贴人数140人,计52户(其中低保家庭8户、低收入住房困难家庭44户),补贴面积1947.25平方米,补贴金额近15万元。

房地产业稳步发展。全县46家房产开发企业共有在建项目46个,当前在建建筑面积共为195.5万平方米。全年新开工面积为76万平方米,占全年目标任务的126%;已竣工验收面积为50.2万平方米,占全年目标任务的100%。共组织了15个居住小区项目的综合验收,验收商品房总建筑面积为39.9万平方米,县城住宅及住宅小区竣工综合验收合格率为100%,公示案例48件。办理新注册房地产开发公司15家、新申报房地产开发企业资质15家,资质核定15家、资质延期10家。目前全县有四级资质1家、三级资质42家、二级资质11家、一级资质1家。全县商品房总销售率为82%;县城区住宅销售均价为6291元/平方米,休闲度假旅游类项目住宅销售均价为5625元/平方米。在组织综合验收过程中,坚持独立自主、规范透明的办事程序与原则,杜绝与建设单位的直接接触,使验收程序更加公开、公平、公正,切实维护老百姓的合法权益,取得良好社会效果。

房改工作实现了新的突破。一是切实加强房屋维修基金的征收和管理。全年共有18家提交了房屋维修报告,共计拨付维修基金13.7万元。同时组织收缴商品房房屋维修基金770万元,计1782户,出具房改房维修基金证明195户。二是住房补贴发放工作稳步实施。按照县政府的统一安排,对全县机关事业单位退休人员进行全面的统计,研究逐步解决办法。

房产行政管理取得新的业绩。一是认真开展房产服务,进一步规范了房产交易与权属登记。全年共发放商品房预售许可证44件,预售许可面积69.9万平方米。全县商品房预售合同登记备案4445套,面积50.22万平方米,合同金额28.9亿元。其中住宅房销售4671套,面积52.9万平方米,合同金额30.4亿元。二是推进物业的监督与管理。通过推动物业管理体制创新,积极开展物业管理项目的达标与创优,目前有1家成为省优项目,3家为市优项目,我县物业管理工作荣获南京市物业工作先进单位。三是坚持以为民办实事为宗旨,采取各种形式为直管公房住户排忧解难,建立了直管公房的电子档案,进一步加强房屋安全管理。四是继续加强网上房地产管理,各开发企业的商品房销售情况能够及时、如实地反映在网上管理平台;严把商品房预售许可关,规范房地产市场行为,保证了溧水房地产的平稳发展态势,维护了购房群众的利益;加强房产档案工作建设,房管所档案工作通过省住建厅江苏省房地产档案管理省特级标准验收。

(六)完善经营城市路子,提高城建平台运作水平

一是城建融资平台进一步夯实,服务经济发展、保障民生的功能进一步得到增强。二是开拓县外融资市场,保证项目良好运作的能力得到提升。三是加大土地储备的力度,扩大城投土地储备规模。到目前,城投公司已储备土地780亩,今年新增贷款3亿元。

(七)规范建筑市场管理,进一步壮大全县建筑业

全县建筑工作围绕三个发展,推进科技创新,培育重点骨干,强化行业管理,建筑业科学发展达到新水平。

建筑业主要指标圆满完成。1-12月,全县完成建筑业施工面积970万平方米,同比增22%;产值92亿,同比增20%;建筑业税收3.5亿元,同比增28%。目前,施工产值10亿元以上1家、5亿元以上3家、3亿以上4家、1亿以上3家;二级资质4家(1家房建总承包、2家装饰专业承包、1家一体化)。已全面完成县下达的建筑业目标任务。

市场监管和行业管理进一步加强。一是为施工企业及时办理合同备案手续,全年共办理合同备案193份,建筑面积195.3万平方米,合同造价28.2亿元;为102个建筑工程项目核发了《建筑工程许可证》;为111家外地进溧施工企业办理注册登记,核发了《江苏省建筑企业信用管理手册》附册。二是进一步推进建筑市场信用体系建设。全县有3家建筑施工企业(明辉、石湫、天泉)列为省信用管理示范建筑业企业。省信用管理示范建筑业企业自动进入各地政府投资工程预选承包商名录,企业资质动态核查免检,全省免交农民工工资保证金。三是继续为企业资质提档升级做好服务。全年新晋升一级企业1家,新晋升二级企业4家,新批准三级企业8家。目前我县有资质的企业110家,其中一级8家(总承包6家、专业2家),二级28家(总承包16家,专业10家,一体化2家),三级50家(总承包21家,专业29家),劳务企业24家。

工程质量监督得到社会各界好评。始终坚持工程质量的高标准、严要求,围绕结构安全、使用功能和观感质量三大要求,突出重点项目、民生工程和住宅工程,加大质量行为、质控资料、实体质量三大内容的检查监管力度,对检查发现的质量问题全面整改,举一反三;保证所有建筑材料、分项工程质量都合格,多创精品优质工程。全年受监单位工程933个,面积347.3万平米,其中住宅197.7万平米、工业130.7万平米、公建18.9万平米;全年监督单位工程竣工验收319个,面积65.2万平米,其中住宅34.7万平米,分户验收2268套户;各项检查抽查巡查462次,下发质量整改通知44份、停工通知7份;现场实体质量抽测186多次,监督处理检测不合格和异常无效报告382多项;办理工程竣工备案432多个;受理和处理质量投诉36多起;获市优质结构工程约40个、市金陵杯工程26个,省扬子杯工程5个。扬子杯为省级优秀工程奖,每年在全省工程项目中进行评选,由于申报和验收要求都相当严格,历史上全县每年只能有一至两个工程项目获此殊荣,今年捧回5项,为历年最多。

建筑市场管理更加规范。一是加大建筑市场监管力度,促进专业工程分包进场交易和分包合同备案,促进施工企业从业人员持证上岗,维护总分包单位的合法利益,严肃查处违法分包活动,坚决打击非法转包工程和挂靠行为,维护建筑市场的正常秩序。二是坚持日巡查机制与重点检查机制,结合专项检查,加大执法检查力度,着重规范建筑市场秩序。共检查新建工程项目52个,建筑面积68.65万平方米,总造价约7.85亿元,其中补办手续38个,占项目总数的比例为73.1%,补办整改率100%。20xx年共发停工通知书16份,整改通知书73份,现场调查笔录15份。

安全生产形势进一步巩固。以安全生产重在落实为主线,坚持安全第一、预防为主的方针,加强安全监管工作部署,落实安全责任,严格安全工作流程,强化教育培训,加大执法力度,坚决执行安全生产分析会制度,认真开展建筑安全专项整治活动,做好危险性较大分部分项工程监管工作,严把重大危险源管理关,对超过一定规模的危险性较大分部分项工程作为重点监管对象,跟踪管理,杜绝重大以上伤亡事故发生。共开展安全专项检查5次,下发整改意见1127条,检测各类起重机械设备247台次,培训特种作业人员及三类人员738人次,验收省、市文明工地40项,安全生产形势基本平稳。目前我县在建工程面积287万平方米。

清欠专项行动取得较大突破。按照向谁投诉、由谁受理处理的原则,认真做好建筑业民工工资拖欠行为的投诉举报的处理工作。建立健全工资纠纷快速处理应急机制,落实专人负责,畅通投诉渠道,明确投诉处理规则,保证投诉举报及时处理,切实维护民工的合法权益,防止集体上访等恶性事件的发生,维护了民工的合法利益。共接受民工工资拖欠投诉50余起,涉及拖欠民工工资2180.3万元,人数1156人。

建设工程招投标行为监管进一步加强。严格执行法律法规和规范性文件,对政府投资项目的监管坚持高标准、严要求,倡导网上招投标及远程评标,坚持使用e路阳光网上备案监督系统。所有工程招投标均在e路阳光交易系统全过程备案,提高招标透明度,开启招投标工作的新局面。一是从严把关,不抬高门槛;二是严格执行投标保证金制度、项目负责人持双证到现场开标的制度;三是对政府投资规模超过100万的中介机构选取均采用摇号方式确定,100万元以下的小型工程全面推行抽签摇号制度。20xx年,全县建设工程共进场交易353个标段,中标价总计34.1亿元,比上年增长48%。其中公开招标88个标段,合计面积16万平方米,中标价7.4亿元;邀请招标43个标段,合计面积104万平方米,中标价19亿元;直接发包140个标段,合计面积100万平方米,中标价8亿元;现场摇号抽签项目39个,中标价合计1559万元;明标明投网上抽签项目43个,中标价合计2341万元;全县共有131项工程监理实行了进场交易。

检测事业得到长足发展。新建县检测中心办公大楼,完成了中心总体搬迁并正常运作。引进了一批年轻人才,补充试验员队伍,为中心的持续发展提供了重要保证。业务上,在保证检测数据真实、准确的同时,还不断加强对检测报告的控制和管理,严格执行报告三级审核制度。实验室资质认定的程序化管理,使检测工作更加严谨、科学、合理,确保检测数据的真实有效性,保证了工作质量。

(八)加强人防设施建设,推进人防事业发展

人防工作按照上级要求,围绕中心工作,精心策划,严密组织,有效推进工作落实。

完成人防工程建设规划编制。以构筑相对独立的防空体系为目标,把人防工程建设与城市建设紧密结合起来,纳入南京市城市总体防护体系,结合城市规划,编制了城区20xx2030人防工程建设规划。目前,规划方案已顺利通过专家组审核。此方案将成为我县人防工程建设又一个重要指导依据

人防工程建设规模进一步扩大。结合我县人防工程建设实际,制定了以建为主,以收促建的措施,同时要求所有小高层建筑必须按照满堂红结建人防工程,总建筑面积5万平方米以上的小区,必须配建一定比率的人防工程,并作为项目审批依据。由于措施得力,今年共审批项目60余件,结建人防工程共4.8万平方米,使人县人防工程建设总量达15.4万平方米,顺利完成全年人防工程建设目标任务。

积极推进人防项目建设。一是完成了地下指挥所工程建设,建筑面积1820平方米,总投资近20xx万元,现已进入设备调试阶段。地下指挥所配置集指挥、情报、预警、控制、通信于一体的应急指挥自动化系统,并与南京市人防办联网对接,功能为平时抢险救灾,战时应急指挥。二是圆满完成081指挥所及民防家园工程建设任务。自建人防工程民防家园项目进入通水通电阶段,外景观建设基本完成,即将交付使用。11月16日,指挥所与省市防办联网举行苏防20xx防空演习,并取得圆满成功,这是我县防空防灾一体化建设史上的一个里程碑,也为县委、县政府提供了功能强大的现代化防空防灾指挥平台。

人防基础工作进一步夯实。一是深入开展人防进社区工作。通过宣传教育和活动演练,提高社区群众防空抗灾能力。二是组建抢险抢修、通信、运输、消防、治安、防化防疫、人口疏散、医疗救护等八支人防专业队。三是加强防空袭警报网建设,提高自动化水平,抓好人防工程维护管理,确保人防工程正常使用。四是加强中学生人防知识教育,强化中学生国防人防观念。

(九)进一步转变机关作风,服务的能力和水平不断提升

20xx年,我局坚持以xx届中央纪委六次全会以及县委关于党风廉政建设文件精神为指导,以科学发展观统揽建设工作全局,组织实施了四个深入专项活动,全面推进党的建设,为住建事业的发展提供了强有力的政治保证。

深入开展党风廉政主题教育活动。为贯彻落实在xx届中央纪委六次全会上的重要讲话和中央《关于加强领导干部反腐倡廉教育的意见》精神,及县委书记项雪龙《把清正廉洁写在溧水干部队伍的旗帜上》特殊党课教育精神,组织开展勤政为民谋发展、廉洁奉公做表率主题教育活动。为进一步严肃公务人员工作纪律,要求全系统工作人员除了严格执行《廉政准则》外,还要做到局制定的五不准和一必须八不准文件规定,并对执行工作纪律情况,组织明察暗访,加大督察力度,严格问责追究。

深入开展新一轮的竞争上岗。为深化干部人事制度改革,拓宽选人用人渠道,进一步提高干部队伍素质,上半年,开展了局中层干部竞争上岗工作,对局中层干部岗位推行竞争上岗,把德、能、勤、绩等方面优秀的同志选拔到局中层干部岗位上来,做到在干部交流和严格管理上有突破,全面提高干部队伍的整体素质,提高了工作效率,促进了住建工作又好又快发展。

深入开展政风行风评议活动。以行风评议为契机,进一步加强全局政风行风建设,促进机关服务态度明显改进,办事效率明显提高,依法行政能力和水平得到较大提高,推进城建工作创先争优。一是进一步完善制度。制定了《局中层干部、工作人员问责办法》、《局系统三重一大事项集体决策上报备案工作实施意见》等七项党建工作制度,从源头上保证了机关作风建设的健康开展。二是强化快捷高效的行政审批服务,所有的行政审批项目进县行政服务中心办理,服务承诺的事项限期完成。三是积极推行政务公开。实现规管系统信息与县阳光政务系统信息同步无缝对接,所有规划许可事项均能在县阳光政务系统中查询到。四是强化监管。坚持监督关口前移,变事后监督为全程监督,特别是进一步规范了建设工程招投标、产权交易行为,杜绝暗箱操作和违法行为。五是积极开展建设工程领域专项治理,特别是在招投标管理方面,引进e路阳光系统,实行网上招投标,率先实现两个覆盖,实现了全流程无纸化网上招标、投标、评标和全程监控,提高了招投标过程中监管的科学性和有效性,促进招投标更加公开透明、便捷高效,这一创新举措得到了上级主管部门的充分肯定。一年来,我县招投标没有发生一起疑义及有效投诉现象。

深入开展文明机关创建活动。围绕城市规划、建设、管理以及建工、人防等群众关注的热点,以争创文明机关、保障三个发展为目标,进一步改进机关工作人员的服务态度,提高机关办事效率,全面提高住建局干部队伍的服务水平,认真办理12345政务热线转办的热点问题,全年共受理250件,占全县的十分之一,办结率90%以上;坚持安全第一、预防为主综合治理的方针,创建平安溧水、和谐溧水;加强依法行政工作,实现了各项行政许可办结率、准确率、网上办结率、满意率100%。这些举措为完成全年目标打下坚实基础。此外,工会工作深入人心,共青团、妇女工作也取得较大成绩。

个人销售工作总结【通用模板】


个人销售工作总结范文大全篇一

自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租

人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

个人销售工作总结范文大全篇二

各位领导大家好!

20xx年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是XX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从XX年9月19日到XX年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

新一年的工作计划

深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

与客户建立良好的合作关系

不断的增强专业知识

努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

个人销售工作总结范文大全篇三

20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:

第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。

第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。

第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。

第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。

第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。

我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

国企出纳工作总结【通用模板】


国企出纳工作总结篇一

作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,要注意以下几点:

1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一工作心得个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

3、除努力工作具有责任心外,要培训学习心得体会善于经常做工作经验。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做预备党员心得体会,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经读书心得济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把教育改成知识,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法企业发展观。

国企出纳工作总结篇二

20xx年中,在领导的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:

一、在工作上,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。作为一名工资会计,我在工作中能认真履行岗位职责,做到了及时准确的完成各月记帐,并对出差人员报销差旅费,粘贴支款申请单及报销的原始凭证近四千张。在计算工资方面,能够熟练运用工资管理数据库操作系统,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,乐于接受分厂安排的常规和临时的任务,如负责分厂职工纯净水的供应、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在现金管理方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。严格按造分厂制定的现金支付制度完善了现金管理制度。

二、在思想上,加强学习,提升个人修养

通过杂志报刊,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,严格按照提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。会计信息的合法、真实、准确、及时和完整,不但要体现在会计凭证和会计帐簿的记录上,还要体现在财务报告上,使单位外部的投资者、债权人、社会公众以及社会监督部门能依照法定程序得到可靠的会计信息资料。要做到这一点并不容易,但会计人员的职业道德要求这样做,会计人员应该继续在这一点上树立自己职业的形象和职业人格的尊严,敢于抵制歪风邪气,同一切违法乱纪的行为作斗争。

三、存在的不足及今后的努力方向

一年来,虽然在思想上、学习上和工作上都取得了一定的成绩,但与其他同志和行业标准相比还存在着一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺点和不足。要对分厂的承包指标做到心中有数,以便及时为领导提供相应的信息资料。作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。为很好地完成分厂的财务工作做出自己应有的贡献。

国企出纳工作总结篇三

一、各部门工作汇报

1、客服中心:

(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。

(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。

(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。

(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。

(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。

(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。

(8)客服中心每月制定催款计划,采取一电话、二电话、三书面、四上门的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。

(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。

(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。

(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。

(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。

(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。

(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、主人翁意识。

2、保安部:

(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。

(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。

(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。

(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。

(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。

(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。

(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。

(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、主人翁意识。

商场安保工作总结【通用模板】


商场安保工作总结篇一

5、妥善处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。

6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之,一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

商场安保工作总结篇二

光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照四星级文明规范市场要求,认真贯彻安全第一,预防为主,全员参与,综合治理的安全生产方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据预防为主,防消结合的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标火灾事故率为零。

2、装修监管。

严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。

3、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

4、软件建设。

依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场四个能力建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。

二、治安防范

在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧安全这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。

在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

三、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。

1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷

我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着大事化小,小事化无的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。

总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:

1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。

4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。

5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:

1、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。

2、与公司密切配合,结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,安全生产规范化。

3、继续加强消防安全管理,新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。

4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并准备对设备进行升级改造。

5、加大防盗管理与打击力度,力争完成20xx年度公司安全生产责任制目标

商场安保工作总结篇三

两年来,本人在各级领导的关心支持下,在同志们的帮助下,按照副站长的岗位职责,带领管理站全体同志,共同努力,克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难,按照中心党委和行政的统一部署和具体要求,管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持预防为主,确保重点,保证安全的工作方针,以维护稳定为中心,以确保小区安全、稳定为重点,依靠专业化公司和广大住户,加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查,积极果断处置突发事件和治安案件,确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下:

一、政治思想方面

本人认真学习党的路线、方针、政策,旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放,努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表及xx届六中全会精神为指针,牢记为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观、业绩观,并始终坚持党的基本路线,自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定,认真履行自己的岗位职责,尊敬领导、团结同志,品行端正,作风正派,廉洁自律,恪尽职守,乐于奉献,有强烈的事业心和责任感,在工作、学习和生活中,切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外,本人利用工作间隙,积极联系群众,做好职工的思想工作。两年来,共与联系的两名同志进行了10余次个别谈话。通过谈话,两名同志思想和工作都有了进步。

二、组织管理方面

多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作,与各级领导的广泛接触,使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考,热衷实践,能够充分发挥主观能动性;开拓创新,注重实效,注重团队意识,能够团结同志、与人共事。比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中,能与管理站班子成员协调一致,组织职工积极的开展工作,将事故苗头消灭在萌芽状态,得到了各级领导的肯定,也受到了广大职工群众的一致好评,为单位的稳定做出了应有的贡献。

三、狠抓安全措施落实,确保小区安全

(一)、加强教育,提高队伍整体素质

为搞好治安保卫消防工作,本人根据实际,组织制定出了安全培训计划。一方面,不断加大对干部员工政治思想的教育力度,经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育,以身边的典型案例开展警示教育;另一方面,以普法教育为重点,有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训,使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强,提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来,共组织安全知识、技能培训20余次,参加人员400余人次。

(二)、夯实基础,明确目标管理责任

在平时的工作中,我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程,并纳入年度计划,将安全工作与经营管理工作同部署,同检查、同考核。一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神,我们在原有制度的基础上,先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度,进一步严明制度、规范操作,堵塞了管理漏洞;二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组,自上而下层层签订责任书,责任书签订率达到了100%,并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩,严格考核,奖惩兑现,进一步明确了安全目标责任,有效地促进了安全、稳定工作的开展。

(三)、落实责任,确保实现治安保卫消防工作目标

1、加大值班和巡逻检查力度

为了确保小区治安安全,我注重门卫值班管理,对门卫坚持24小时值班,并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记,对重点部位、敏感部位安排专人巡逻,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心,并设有监督机制,监督巡逻情况。

2、抓安全检查,及时处置影响小区的不安全问题。

为加强安全防范工作,要求各班组每天对小区进行巡视,并做好记录,建站以来,共组织全方位安全检查20次,通过检查发现治安、消防安全隐患32处,且都指定专人限时进行了整改。

3、加强防火安全管理,堵塞火险隐患漏洞

为了将消防工作落到实处,管理站在人员少,消防工作量大的情况下,认真落实防火责任制,依法照章办事。按照谁主管,谁负责的原则,管理站与各主业单位安全部门联系,互相配合,共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组,建立完善了《消防应急预案》,组建了义务消防队,并进行了消防知识培训及预案演练;二是严格执行管理局HSE委员会四条禁令,同时为确保对消防工作的投入,保证消防器材合理配置,管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养,确保完好率达到100%;三是加强消防宣传教育,着力提高职工群众的消防安全意识,在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识,动员职工参与社区消防建设;四是健全各级工作制度,建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度;五是加强日常巡查和消防安全检查,疏通消防通道,把消防隐患消灭在萌芽状态,保障社区安全。[next]

4、加强外来人口管理

为了做好外来人口的管理工作,今年,我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案,做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况,我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育,收到明显实效,一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理,与施工单位负责人签订了治安、防火责任书,确定他们活动范围,定期对工地进行安全检查,由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位,确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。

两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下,充分发挥群防群治的组织作用,确保了管理站的稳定和良好的治安秩序,没有发生刑事案件和治安案件,及灾害事故,没有发生火灾火险事故,为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。

四、今后工作努力的方向

1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想,与时俱进,以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去实行三个代表重要思想。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。

2、按照单位总体工作目标要求,认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作,继续完善各种规章制度和管理办法,落实各项责任,提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实打防结合,预防为主的总体方针,加强小区的社会治安综合治理工作。

3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育,贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施;督促各班组加强对重点要害部位的三防建设,制定完善的突发事件应急措施;定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。

不足之处:一是在处理问题时稍显急躁;二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离;三是管理工作分散,没有太多的时间进行系统学习,理论修养有待提高。针对上述存在的问题,本人将积极克服困难,弥补不足,为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。

个人学科工作总结【通用模板】


个人学科工作总结篇一

秋去冬来,一学年的时光转瞬即逝。在过去的一个学年中,有过辛酸,也有欢乐;有过彷徨,也有收获,在荆棘中坎坷而行。在校领导的关心帮助下,在同事们的大力支持下,我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己的优势,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下:

第一、在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,不断的提高自身的政治素质。

第二、严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做好的示范。

第三,在教育教学工作中,我积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法尽可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担。

同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式,进行教学改革,充分发挥学生的主体作用,让学生更多地参与到教学中来,不再是被动的听、被动的学与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。

总之,教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

在过去的一年中,我有过收获,也有失落路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将继续努力,力争佳绩,为我校的发展壮大贡献自己微薄之力。

个人学科工作总结篇二

本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期.现将有关方面总结如下:

1、热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度.

2、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

3、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上课数学课。

4、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。

5、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

6、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。

这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

个人学科工作总结篇三

本学期,我适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。

三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

四、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都最大的效果,

同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

七、狠抓学风。我所教的两个班,六2班我是班主任,学生比较重视该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。

但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。

而六1班虽然没有做他们的班主任,但大部分同学对该课很感兴趣,学习劲头也浓,只是差生面太大了,后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习数学的重要性。

有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了勤学苦练的习惯,形成了良好的学风。

八、取得了较好的成绩。本学期,期中调研考试六1、六2班平均分96分,取得了全镇第二的好成绩。两班的优秀率都达百分之七十以上。存在的不足是,学生的知识结构还不是很完整,小学的知识系统还存在很多真空的部分。这些都有待以后改进。

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