乡镇卫生院防预工作总结【优秀范本】

发表时间:2022-01-16

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乡镇卫生院防预工作总结篇一

这次活动以卫生厅关于《开展创建百姓放心医院活动方案》为依据,以创建文明科室为目标,以提高医护人员整体素质为重点,从教育入手,从患者满意的事情做起,从患者不满意的的地方改起,突出了一切以病人为中心,以医疗质量为核心这一主题,坚持纠建并举,坚持把推行病人选择医生与行风建设结合起来,解决行风中的热点、难点问题,使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。

今年,由于基础建设与防治非典型肺炎工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务,也为20xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

乡镇卫生院防预工作总结篇二

为切实抓好我镇健康保健知识的宣传、教育,增强居民自我保健能力,提高居民的健康素质。在上级卫生部门的指导以及我院工作计划中,及11类50项公共卫生服务规范里,我们深入开展健康教育工作,将健康教育工作落实到人,层层抓落实,层层把关,通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院20xx健康教育工作情况总结如下:

一、取得的成绩:

1.我院领导高度重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入全院绩效考核内容之一,建立健全健康教育内容,设立专职健康教育专干,制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组,把健康教育工作落实到人,层层抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我卫生院把健康教育工作作为重要工作来抓,村卫生室能积极配合,认真筹划,我院将定期为居民播放、宣传卫生知识课件,向广大群众传播健康及卫生知识。

2.我院及各村卫生室共设置健康教育宣传栏,定期更换宣传教育内容,我院共宣传健康教育栏12期,及时协同村卫生室向辖区居民发放各种健康教育宣传资料22415余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外,同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料,例如:结核病防治,计划免疫宣传,碘缺乏病,艾滋病等宣传资料。破除迷信,提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架,发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物,可供居民就诊时取阅。

3.利用各种形式,多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的结核病防治日,肿瘤宣传周,计划免疫日,疟疾宣传日,及三八妇女节,世界无烟日等组织我院医务人员在人群密集的地方举行健康教育宣传活动,对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育随访咨询。同时发放各种宣传材料12500余份,免费测量血压4892人次。

4.对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、及入户随访等形式,向患者及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作,加快普及健康素养基本知识与技能,进一步提高我乡居民健康素养综合水平。我们今年开展健康知识骨干培训6场,开展健康教育活动18次,参加人次4225人次.

5.认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我院积极开展了控烟教育,制定了《卫生院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,诊室、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。

二、存在不足:

1、个别卫生室健康教育工作流于形式。

2、健康教育知晓率低。

三、改进措施

1、更好地协调各部门之间的关系,以便在工作上更好地协作。

2、加大人力物力投入,更广范围、更深层次做好宣传工作,提高群众的自我保健意识。

3、加大健康教育工作的督查力度,每季度对及村卫生室健康教育工作人员进入考评,对照制度,奖惩分明,促进健康教育工作的顺序有序开展,力争把我街道的健康教育工作开展的更好,再上一个台阶。

乡镇卫生院防预工作总结篇三

上半年,在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;卫生院和镇工作协同发展的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:

一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动。

根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,卫生院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。

(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。

党的群众路线教育实践活动开展以来,卫生院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在卫生院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。

(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。

卫生院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,卫生院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了系列重要讲话、活动教育读本,组织观看了教育片,邀请市委党校教授讲座,开展了做群众贴心人等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,为民、务实、清廉思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。

(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。

在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡,征求职工、服务对象对卫生院领导班子及职工队伍关于四风方面的意见及建议。共征集意见建议20条,已整改落实4条。

(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。

在查找问题,开展批评阶段,卫生院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等四风问题,围绕个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等四个方面,撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后,在一定范围内征求了意见,达到了照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的预期效果。

为保证民主生活会的质量,院党支部书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,中层党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。

(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。

民主生活会上,每个党员干部依次作个人对照检查发言,对照四风,逐一检查剖析,开展严肃的批评与自我批评,本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对卫生院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚,开门见山,一针见血地指出其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声,又碰撞了思想,也讨论了问题,改进了工作。整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观存在。

二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高卫生院综合竞争能力。

近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持卫生院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求,适时进行医疗结构调整,经多方面调研果断成立了中医理疗科,激光美容科等科室。自成立以来,在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。

三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。

目前制约卫生院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用院内培养和院外引进的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素质,今年上半年,共组织专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次,选派2名优青年业务骨干赴市人民卫生院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外,还招聘引进了2名麻醉师,3名临床医师,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。

四、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。

近半年来,卫生院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加卫生院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,卫生院经济软着陆成效基本显现,社会对卫生院的价格满意度逐渐提高。

五、镇工作有序开展。

x办事处镇卫生服务中心是由政府筹建、卫生局批准成立、承办的一所公办镇卫生服务机构,以居民的卫生服务需求为导向,以居民健康为目的,以妇女、儿童、老

年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为镇居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等六位一体的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来,院领导高度重视,多次召开专题会议研究部署,积极协调各方面关系并抽调专人负责镇卫生服务中心各项具体工作。目前镇医疗、居民健康档案等工作已相继展开,其他工作正在有条不紊的筹备中。

半年来,围绕卫生院与镇的建设发展,我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务,得到了各级各部门的肯定和认可,为卫生院进一步发展奠定了良好的基础,营造了良好的社会环境。

总之,通过全院上下的共同努力,各项工作都有了长足的进步和发展,这些成绩的取得,是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果,也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。存在的主要问题:

1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少,党员参加各项活动时,基本是按要求完成了规定动作,如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。

2、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。

3、医疗质量持续改进仍有较大空间。

4、医疗投诉及医疗纠纷频发。

5、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算和近期计划,满足于日前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力。

以上存在的问题如不引起足够重视,势必会影响和制约卫生院的快速发展、和谐发展。

下一步,我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和卫生院自身发展的需要为标准,扎实抓好卫生院建设。

1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。

2.主动适应市场和社会、群众的需求,创新服务模式,寻找新的业务增长点,提高卫生院竞争力。

3.进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才,着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育,选派优秀人员外出进修等,逐步解决高层次人才稀缺的短板问题,促进卫生院学科建设。

4.进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设,建立健全各项规章制度,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。

5、继续做好x镇卫生服务中心的托管工作,尽快为镇居民提供六位一体的公共卫生服务和基本医疗服务。wwW.BiJiAOGaO.com

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卫生院自查报告范本


卫生院自查报告1

为进一步规范我院的工作人员的执业行为及医疗服务,确保广大人民群众的就医安全、用药安全,按照县局有关文件精神的要求,我院开展了规范服务行动,为贯彻落实这一活动,加强医院管理、提高医护质量、确保就医安全、改善医疗服务,我院决定,在全院开展规范服务行动自查活动,现报告如下:

1、通过对卫生院医疗方面各临床科室和公共卫生方面的预防接种门诊规范化建设以及环境建设,进一步完善了包括科室配置、医疗设备配备及使用、专业技术人员岗位聘任等在内的乡镇卫生院基础设施建设。

2、通过对乡镇卫生院人、才、物的统一管理,使卫生院对本单位及下属辖区内村卫生室的技术人才调配、资格准入、经费投放、资产管理以及业务指导和工作统筹、公共卫生、医疗市场监管等,理顺了乡镇卫生院的管理体制。

3、完成了乡镇卫生院人事分配制度改革,在实行院长任期目标责任制和健全各项管理制度的基础上,将乡镇卫生院科室设置分成了公共卫生和医疗两部分,明确了各乡镇卫生院以公共卫生服务为主,中心卫生院要在此前提下,进一步提高医疗技术水平,指导周边一般卫生院的业务工作的职能。建立了严格的绩效考核制度,人员工资的分配与其所提供的服务和劳动贡献挂钩,提高了乡镇卫生院的内在活力,激发了广大干部职工的工作积极性。

4、在卫生院行政和业务两方面均实行了制度化管理。设定了院领导和科室负责人的阶级性目标任务。实行责、权、利相结合的岗位责任制度,建立健全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度,防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。

5、健康档案的建立与管理,我院健康档案的建立以卫生室宣传、收集资料、协调安排辖区居民,卫生院完成体检和归档录入管理为主的方式进行。但是在建立过程中,因兰村卫生室工作人员年龄偏大,协调、宣传工作不到位,档案建立进度缓慢,部分居民不配合,导致建档率低。

卫生院自查报告2

根据区疾控中心转发卫生部办公厅关于开展国家免疫规划和疫苗管理工作检查的通知,为了解和掌握辖区内的免疫工作的具体情况,迎接上级的检查验收,按照区疾控工作安排,开展了免疫规划及疫苗管理自查以便于在以后的逐步完善,现见自查工作汇报如下:

儿童计划免疫工作情况及不足之处:

一、儿童预防接种管理率逐年提高,薄、表、卡逐步完善,但接种信息填写缺失不规范,出现部分薄,表、卡填写不一致,部分没有注明生产的厂家、批号和失效日期等资料不完整和填写错误的问题。

二、流动人口免疫规划工作虽有改观,并进行了专册管理,但由于流动人口的特殊原因,管理经常出现突节。

三、麻疹、脊灰及乙肝疫苗免疫接种情况,由于我辖区地处城乡结合部,群众经济条件的逐步改善,适龄儿童入学流动性加大,客观上加大了预防接种工作的难度,虽然经过各种形式下大力气进行宣传,和强化接种拉锯战的方式以图改变,但收效不明显。冷链管理工作情况对冷藏柜,冰箱温度进行实时监测并填写了完整的监测记录,并备用冷藏冰排以备断电时备用,疫苗由疾控直接配送,并有配送冷藏记录单,疫苗进出库配有冷藏包。

卫生院自查报告3

路桥乡卫生院接到通知,认真学习领会通知精神,积极在卫生院开展自查,现将自查情况报告如下:

1、路桥乡卫生院依法使用药品、医疗器械,在门诊口处悬挂卫生院的医疗机构执业许可证,并按上级规定按时接受年检。

2、全面落实基本药物目录,药品由上级部门统一招标定价,网上订购,坚定执行药品销售零差价,什么价格购进,什么价格卖出。

3、依据《邯郸市医疗机构药品使用质量监督管理办法》及《规范化药房标准》,已制定一整套药品质量管理制度,主要包括药品质量管理责任制度、人员健康状况管理制度、药品采购验收管理制度、药品储存养护管理制度、不合格药品及退货药品管理制度、药品不良反应报告管理制度等。各种制度张贴上墙,并严格执行,定期检查。

4、卫生院设立了以院长为组长的质量监督小组,负责对药品的质量监督和对处方的审核;直接接触药品人员经药监局专业培训,考核合格,进行了健康体检,并建立了健康档案;凭处方销售的药品,依照处方销售并进行登记。

5、在中药房和西药房内安装了空调、排风扇、温湿度表,生化药品严格按规定温度储存,并按药品需要设置温湿度,每天进行记录,所用器具均按规定检测合格。

6、购进药品时从具有《药品生产许可证》或《药品经营许可证》和《营业执照》,取得相应认证证书的药品生产、经营企业购进药品,并备下供货的资料,包括:加盖供货方印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》和gmp或gsp认证证书及《营业执照》复印件、质量合格证协议书、授权委托书、销售人员复印件、完整合法票据。

7、购进药品进由药品人员严格按照规定逐一验收,检查药品外观性状、内外包装、标签、说明书等内容,每一次验收后都将验收药品及时登记在验收记录本上,注明药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、生产批号、有效期、生产厂商、数量、;价格等,确保药品信息的及时准确。

8、中药、西药分别储放在中药房和西药房;在库药品分品种按批号堆放,药品和非药品,处方药和非处方药,内用药和外用药,分开存放;易串味的药品分别存放。

9、卫生院内部张贴药品零差价制度。

10、每周组织一次对员工开展业务及法规知识学习,由专人进行记录保存。

11、在卫生院设有药品监督岗、意见薄,接受患者的意见、监督。

12、上班时间卫生院职工必须穿白大褂,佩戴上岗证,对就诊患者的态度文明、热情、周到。

卫生院自查报告4

为了提高本院医疗服务质量和技术服务水平,根据xx县人民政府办公室《关于开展定点医疗机构服务质量专项检查工作的通知》的文件精神,我院对照《xx市人民政府关于印发xx市城乡居民基本医疗保险暂行办法的通知》(梅市府[20xx]69号),进行严格的自查自纠工作。现将自查情况汇报如下。

自查基本情况

(一)组织机构管理情况

接到通知要求后,我院立即成立以院长为组长,以副院长为副组长,各科室主任为成员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况;高度重视上级领导部门组织的各项医保会议,做到不缺席、不迟到、早退,认真对待医保局布置的各项任务,并按时报送各项数据、报表,对医疗费用结算保证在每月15号前送审。

我院对《医疗机构执业许可证》实行严格管理,从未进行涂改、买卖、租借、转让。现有床位24张,实际开放床位12张;现有职工34人,主治医师2人,助理医师4人,药士4人,护士2人,会计师1人。我院从未多范围注册开展执业活动或非法出具过《医学证明书》,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立监督栏对外公开。

(二)诊疗用药情况

我院定期组织医护人员进行业务和职业道德培训,做到对病人负责,从病人角度出发,不滥检查、滥用药,针对病人病情,进行合理检查治疗、合理用药;对就诊人员进行仔细的身份验证,杜绝冒名顶替就诊现象;对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定,严格执行医保用药审批制度。

(三)出入院标准

一是入院方面,严格对入院人员进行仔细的身份验证,坚决杜绝冒名顶替现象,住院期间主动核实是否存在挂床住院现象,做到发现一起制止一起。二是针对病情,做出合理的诊疗方案,充分为患者考虑,不延长或缩短患者的住院时间,不分解服务次数,不分解收费,出院带药按照规定剂量执行。三是认真执行出入院诊断符合率。

(四)医疗保险病历及处方管理

我院自建院以来,一直提倡优质服务、设施完整、方便参保人员就医;严格执行诊疗护理常规,认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度,强调病历诊断记录完整,对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档;在参保人员住院治疗方面,一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程,认真落实首诊医师责任制度、医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确,医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改,并向病人提供住院费用清单,认真执行自愿项目告知制度,做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准,将个人负担费用严格控制在30%以内,超医保范围的费用严格控制在15%内。

(五)特殊检查治疗

在特殊检查治疗方面,我院要求医生要针对不同病人的不同病情,做出合理的诊疗方案,如有需要进行特殊检查治疗,需认真、仔细、真实填写申请单,并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。

(六)药品使用

在药品的管理和使用方面,一是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。二是严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围,对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目,事先要征求参保人员同意。三是使用经药品监督部门检查无药品质量问题。四是严格按照医保药品费用占医疗总费用的比例,坚决杜绝此类事件发生。

通过一系列的`用心服务,在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上,度实现参保人零投诉目标。

我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。

存在不足

一由于经费不足,有些医疗设备得不到及时更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,持续发展的后劲不足,二是人员紧张,工作量大,到更高层次医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。

今后努力方向

我院一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,努力贯彻落实十八大会议精神,严格遵守《xx市人民政府关于印发xx市城乡居民基本医疗保险暂行办法的通知》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断更高医疗服务质量和技术服务水平,实现我院又好又快健康发展。

卫生院自查报告5

我院根据创建甲级卫生院相关要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:

1、存在的问题:

(一)医疗质量方面存在的问题

1.门诊科室存在的问题

根据门急、诊科室的管理要求,我院急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。部分医务人员不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时,流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。

无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不及时。

2.药房工作中存在的问题

药房药品管理制度不建全规范,管理有隐患。药品管理工作不到位,过期失效药品仍存在。

医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员从事药剂调配。对相关药品调剂药品知识了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生。部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品情况发生。

(二).服务态度方面存在的问题

门诊工作人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。

护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高,服务态度差,患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够,“三查八对”制度执行不到位,存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的观察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事件。

3.药房工作人员

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷,态度差,存在和病人吵架情况,患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。

(三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

(四).环境卫生方面存在的问题

长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的情况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

卫生院自查报告6

一、基础管理

自从确定我院为定点医院后,医院成立了以朱永院长为组长,张传盈副院长为副组长,各科室主任为组员的医疗保险管理领导小组。完善了各项管理制度。组织全院医务人员认真学习医保政策并且组织了考核工作。将考核成绩与个人利益分配挂钩。

二、医疗文书

对于医保病人,我们象对待其他病人一样,客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。严格按照规定用药,对于带药严格限量,杜绝应用医保处方开自费药物。严格按照规定进行检查,使得大型医疗设备检查项目阳性率达到70%以上。坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。

三、规章制度

我院完善一系列规章制度,对于医保病人要求出示医保证及身份证,认真查对,严防冒名顶替。严格按照标准收治住院病人。对于需要转诊的病人,有科室主任出具转诊证明,然后由分管院长签字后方可转诊。在治疗过程中,严格执行首诊负责制和医师查房制。手术病人严格手术审批制度,充分体现病人/家属的知情权,最大限度的保证医疗安全。

四、基本医疗药品目录

对于就诊或住院病人的检查、治疗,严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下,尽力应用小型(规定之内)的检查,尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的90%以上。

五、医疗服务质量

我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。各种单病重质量控制达到市、区标准。在刚刚结束的全区医疗质量大检查中,我院再次取得全区第二的好成绩。

六、医疗费用控制

我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。合理应用抗生素等药物。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日。医保病人住院费用平均低于1000元,其中药品费用低于50%。

七、医保费用结算

对于医保病人出院时全部提供详细的费用清单。住院期间病人或者家属按照有关规定,随时可以查阅治疗信息及费用情况。病人出院后,随时将有关信息传送至医保处。

一、科学规划,规范操作。

20xx年,我区乡镇卫生院建设列入国债建设项目。我局严格按照“统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置”的要求,认真规划,确定对凤凰乡卫生院、河市镇卫生院进行新建,计划建筑面积556平方米(凤凰乡卫生院278平方米、河市镇卫生院278平方米)。规划批复后,严格按照统一风貌的要求进行方案设计、效果图制作,会审通过后开展设计。项目于12年4月11日在发展计划局立项,我局严格按照建设程序规范化操作。招标代理、勘测、设计、监理、施工全部实行公开招投标,整个过程主动邀请发展计划局、监察局、规划和建设局、检察院、审计局和卫生局纪检员监督。整个招标工作公平、公正、公开,受到了相关监督部门的肯定和好评。

二、加强管理,确保安全、进度、质量。

我们明确了各部门职责,国土、凤凰乡和河市镇负责落实了建设用地,环保部门负责落实了环评审批,规划和建设部门负责完成了规划、设计、质监、安检相关手续办理,发改、监察等部门负责全过程监督。在招标活动中,招标公告期满后,及时与中标单位签订合同,在签订合同前,征求相关部门和专业人士的意见,严格按照政府投资工程的规定签订合同,严格执行了工程竣工后付款总额不超过中标价格的70%和工程决算价以审计局审计结果为准的规定。卫生局成立了专门班子,由局长任组长,分管副局长任副组长,抽调了4名业务能力强的同志专门负责两所乡镇卫生院的建设工作。各部门各负其责,全力配合,确保了项目推进。两所乡镇卫生院于20xx年5月8日开始施工,8月28日全部竣工验收。

卫生院自查报告7

按照桂卫医【20xx】188号精神,深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找医疗机构在院内感染管理,报告和处置方面存在的问题,进一步加强医院感染管理,有效预防和控制传染病病原体,耐药菌,条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染,增强医院防治能力,保障人民群众的健康和生命安全。院领导高度重视,院长亲自组织,抓好落实,从建立组织,完善制度,职责,到一线督察,有重点,有部位,有措施,全面规范科学的开展了院内感染管理,自查自纠工作。

一、加强组织领导、保证院内感染管理工作的顺利开展。

我院成立了院内感染管理小组:

在以院长为首的院感组负责全院的控制工作,并对下级科室进行指导。认真抓好日常工作,定期、不定期对各科的院内感染控制工作进行督促、检查,对全院的相关数据进行收集、统计,并向医院领导小组汇报。各临床科室有专人负责本科室的监控工作,按时向院感组汇报有关情况。由于工作层层落实,保证了我院院内感染管理工作的顺利开展。

二、认真开展自查自纠通过几天的自查我们还存在诸多问题:

⑴职工院内感染知识与控制意识浅薄。

⑵部分科室消毒硬件配备不全。

⑶院内感染控制制度不全面。

⑷院内感染控制细节做得不够。

⑸院内感染登记不全。

针对我院存在的问题院内感染管理小组逐一进行分析,想办法,找措施,解决存在的实际问题:

⑴建立组织明确职责,责任到人。

⑵健全完善制度约束人。

⑶安装紫外线灯管,配置消毒液等。

⑷制定院内感染培训计划,提高职工思想意识。

⑸开展室内室外卫生大清扫。

⑹做好院内感染相关活动的登记工作等。

三、进一步完善管理制度并贯彻落实医院感染管理制度是搞好医院感染的基础和重要保证。

制定一整套科学实用的管理制度,健全完善了院内感染管理、各科室消毒隔离、院内感染报告、危重急死亡病例讨论,特殊病例转诊,污水污物处理等制度。来规范医院有关人员的行为。加强制度的建设和学习,并认真贯彻执行,对于提高防范意识、降低医院感染的发病率极为重要。充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。

四、加强了消毒室的消毒管理工作。

医院领导重视消毒室的建设,为保持消毒条件,在医院高压灭菌蒸汽锅出现故障暂时无法维修情况下,又购置一台小型手提式高压蒸汽灭菌器。后勤科经常检查室内墙面、天花板,保持光滑,无裂缝、不落尘。消毒室的安排合理,坚持做到“三区”、“三分开”。

三区:污染区、清洁区、无菌区。

三分开:污物回收物与发放净物分开;初洗与精洗分开;未灭菌与已灭菌物品分开;在压力蒸汽灭菌时,坚持在包外使用指示胶带、包内使用指示卡进行自我监测,保证了消毒灭菌质量。

五、加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识。

结合本院实际,院感负责人组织开展了医院感染相关知识培训,增强大家预防、控制医院感染意识。提高我院预防、控制医院感染水平。但由于我院的患者以及医务人员意识较低,从而使院感工作进行较缓慢。不过我们相信,只要我们不断总结经验、虚心学习,我们将把院内感染控制工作做得更好。

镇卫生院副院长述职报告【荐】


各位领导、同志们:

大家好!

近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在三个代表和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:

一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。

二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,Ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。

四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。

五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。

在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。

六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。

由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显着改善。

七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个稳字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。

八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。

同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!

谢谢!

卫生院健康教育工作总结15篇范例


卫生院健康教育工作总结1

健康教育是一项有计划、有组织、有系统和有目地的全民性教育活动,是确保人民身体健康、造福子孙后代的伟大工程。

通过近年来健康教育在我乡的有序开展,各族群众的卫生意识有了很大的提高,人民的生活质量得到了极大地改善。为彻底潜在的致病因素,有效地控制各种传染病的

发生,不断提高全乡各族人民群众生活质量及整体健康素质,确保我乡各族群众卫生意识有所提高。健康教育工作涉及面广,因此,健康教育工作必须是共同配合,才能充分搞好这项王作。

我乡卫生院负责全乡工作计划、各项任务、编写各种宣传材料和总结,今年广播播放的健康教育知识三个同一次宣传。本乡的医务人员负责各村的健康教育知识和有关

一般防漏常识的宣传工作。

今年全乡发碘缺乏病的宣传材料500份,发碘缺乏病宣传图200张,消灭肺结核病的宣传材料400张,广播宣传每月一次,动员起来预防流行性感冒宣传400张,发艾兹病宣传袋子250个,预防肠道传染病5—9月份,每个月5次广播宣传。

我乡加强健康教育工作在新的一年内为取得更好地成绩而努力工作。

卫生院健康教育工作总结2

妇幼健康教育是一门自然科学与社会科学相互交叉相互沟通的科学。具有很强的科学性、群众性和社会性。是妇幼保健事业中贯彻预防为主方针的一项重要措施。通过健康教育宣传,使人们树立健康意识,建立健康的生活方式及健康行为,积极主动参与自我保健,可有效提高我们各项保健覆盖率。所以妇幼健康教育宣传是一项低投入,高产出的妇幼保健工作。

根据年初计划,我院健康教育是通过黑板报、宣传栏及发放10种妇幼宣传资料的方式进行此项工作。黑板报主要是宣传了围产期保健、小儿佝偻病、婴儿母乳喂养的好处、顺产与剖腹产之比较、宝宝喂养辅食及预防艾滋病母婴传播知识,共6期,全乡共宣传48期。受教人数达1万余人。其次是通过保健院发放的宣传栏及10种健康教育宣传处方由乡村两级门诊、儿童体检时及村医产后访视时进行宣传妇幼保健相关知识。宣传材料到户,以妇女儿童为中心,讲解材料内容。

通过儿童体检的好处、儿童急性呼吸道感染、小儿腹泻病及佝偻病知识的宣传教会家长早期识别、早期预防、早期治疗,识别危险症状是预防小儿常见病、多发病的重要措施之一。母乳喂养的好处及添加辅食等内容的宣传使母亲知道了母乳喂养的重要性和如何给宝宝添加辅食;妇女两癌知识的宣传使妇女知道了xxx、宫颈癌的预防和筛查的重要性;知道预防艾滋病首先要阻断艾滋病的传播途径如:共用注射器,母婴传播,血液传播,性接触传播。同时大力倡导关爱艾滋病患者,相信与艾滋病患者握手、共浴、共餐等都不会传染。

通过健康教育宣传,目标人群的相关妇幼保健知识知晓率比宣传前有了明显提高。所以,今后必须大力推广,加大健康教育宣传力度,开展此项工作,儿童保健工作及妇幼保健工作有较大的推动作用。提高了群众对儿童保健及孕产妇的健康意识,引导广大群众建立科学文明的生活方式,减少死亡,从而不断提高妇女儿童的整体素质。

卫生院健康教育工作总结3

为了更好地完成今年的健康教育工作计划,切实为我乡广大群众身体健康而工作,我院在各级领导的关心支持下,在全院职工共同努力下,围绕着疾控工作目标,我们采用了出宣传栏,播放健康教育宣传片,发放宣传材料,举办讲座,张贴标语,悬挂横幅,定期培训等各种形式,积极开展丰富多彩的健康教育活动

一,定期出健康教育宣传栏

根据每月疾病高发特点,每月出一期宣传栏,每期都有特色并有相关记录。

二,播放健康教育宣传片

每月3号集市日利用二楼办公室播放妇幼保健,传染病以及各种疾病相关知识。

三,资料发放

今年的1、3、5月去了学校发放学生心理保健知识,预防手足口病,珍爱生命,遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核,肿瘤等健康教育处方,对高危人群进行宣传教育。

四,开展免费体检活动

由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检,并在此期间做针对个人的健康教育咨询达100余次。

五,张贴标语与横幅

今年我院制作并悬挂了防治糖尿病,高血压,食用碘盐预防艾滋等条幅和标语,内容简洁明了,通俗易懂。

六,开展健康教育讲座及活动

按照年初计划,我院每月举办一次健康教育讲座和每季度举行一次健康教育活动。以此为村民提供健康教育知识

七,健康教育培训工作

建立并实施健康教育例会制度,要求每半年让村医在我院进行健康教育内容及相关知识的培训,并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员进行健康教育学习活动,以便在诊疗中进行健康教育宣传。并积极参加上级组织的公共卫生服务培训等。

在半年的工作之中,我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩,但是还有许多的不足之处,我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作,为广大居民健康做出新贡献。

卫生院健康教育工作总结4

根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,由副院长分管负责,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定防保科为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设概况

露圩镇目前村(社区)卫生服务中心有宣传栏2处,黑板报2处,医院内设置专门健康宣教栏2处,1家社区卫生服务站有宣传栏1处,黑板报1处,30家村卫生室设有黑板报30处,6个行政村设有宣传栏6处。

二、村(社区)健康宣教

主要作法充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、企业通过多媒体健康讲座,面对面个人健康咨询、广播、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。

1.加强健康宣教队伍的建设配合上级部门深入村(社区)开展面对面的多媒体健康宣教,30家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2.加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。医院在今年购置了电脑,投影机各一台,健康教育处方5种。其它针对性的宣传单8种,制作了针对常见病、慢性病、传染病防治和针对健康生活及针对学校、企业的健康宣教幻灯片10种。

3.积极开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门制作了高血压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、精神病防治户外展板18块。

20xx年在各村居针对60岁以上老人、慢病管理人员及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座15次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。

针对学校的宣教专门制作了户外展板10块,宣传单20xx份,分别对7所中小学通过广播、户外展板、分发宣教资料和多媒体健康讲座的形式开展学生良好个人卫生、学习、生活习惯及学校常见病、传染病防治和学生用眠卫生、科学用脑健康宣教7次。另外还开展了碘缺乏病防治宣教和对中学生的青春期健康宣教工作。4.有效开展大型室外主题健康宣教。

20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动12次。宣教内容包括:艾滋病防治、3.24肺结核防治、世界卫生日宣传、碘缺乏病宣传、4.25预防接种日宣传、5.31无烟日宣传、高血压日宣传、世界精神卫生日宣传等。截止20xx年12月19日为止,露圩镇共计发放“手足口病宣传资料”、“一卡通宣传资料”、“露圩镇健康教育挂历”、“传染病防治知识”、“流行性乙型脑炎”宣传册(单)、“全民健康生活方式行动书”,共计发出8000余份,受益人数达3.1万人次。

三、居民健康行为得到了很大的改善。

1、居民卫生意识得到提高。

2、居民个人习惯得到了提高。

3、家居环境、卫生环境得到了改善。

健康教育工作任务大,普及范围广,通过健康教育活动的开展,社区居民个人卫生行为有了提高,卫生知识知晓了也的一定的提高。

xx镇卫生院20xx年xx月xx日

卫生院健康教育工作总结5

我们卫生院及辖区村卫生室为响应区健教所关于开展健康教育工作的'号召,为了做好我辖区的健康教育工作,在上级领导的指导下,我们医院充分发挥大家的智慧,在这一年里我们及时按质按量的完成了上级布置的任务。同时在不断地去开发一些新的健康教育宣传方式。

一、本年度我院及其村卫生室完成工作量如下:

(一)邵营卫生院:

1、 健康教育知识讲座:我们开展了12次,共有 706余人次参加。

2、 健康教育知识咨询:我们开展了 9次,共有583余人次参加。

3、 黑板报:我们每月更新一次,我们更换了12期

4、 宣传栏:我们一个月更换一期,共18期。上级发了6期,自制12期。

5、 资料发放:我院下半年共发放1800余份。并自制了1000余份。

6、 根据颍泉区健教所关于开展健康教育工作的新思路、新方法的文件精神,我院指导邱营卫生室已于今年8月份积极摸索,在离邱营村卫生室较远的村庄建立了第一个健康教育宣教站。

(二)村卫生室

1、 健康教育知识讲座:我们开展67次,共有3015余人次参加。

2、 黑板报:我们每月更新一次,下半年我们更换了76期

3、 宣传栏:我们两个月更换一期,共60期。

资料发放:我院下半年共发放了14000余份。并自制了700余份。

二、在这一年的工作中,虽然我们取得了一定的成就,但是不足之处还是真实存在的。

(一)我们邵营卫生院目前存在以下问题;

1、我们的宣教设施落后,只能完成上级规定的工作量,没有一些新的宣教方式。

2、存在人员不足的情况,没有固定宣传队伍。

3、我们没有专用宣教场所。

(二)我辖区村卫生室存在以下问题;

1、个别村卫生室负责人不重视。

2、个别村卫生室健康教育专职人员不固定,谁闲谁去做此项工作。

3、个别村卫生室健康教育专职人员素质有待提高。

4、大家在做此项工作时好像都是抱着应付的态度。

以上问题也是我们区域内健康教育工作开展不好的原因所在,下一步就是我们如何去正视,如何去解决这些问题。如果这些问题得不到解决,那么明年的工作还是停留在完成上级规定的量上而已。

总之,在这一年里我们工作有得有失,值得讲的是我邱营村室在老营村建立了第一个实验健康教育宣教站,并于11月份投入试运行。在这两个多月里,开展了几次活动,取得了不错的宣传效果 。 我想如果离我们卫生室比较偏远的村庄都有这样一个宣传站的话,那么健康教育知识宣传效果就会完全不一样了。到时就能达到我们健康教育宣传的目的,使我村老百姓真正及时的获得防病的知识。下一步就是明年,我们将继续鼓励大家充分发挥才智,我们将继续朝着这个方向努力, 共同把我邵营辖区的健康教育工作推进一个新台阶。

卫生院健康教育工作总结6

健康教育工作在基本公共卫生服务中占有举足轻重的地位,每一项基本公共卫生服务都离不开健康教育的参与配合。20xx年以来,健康教育工作在县卫生局和县卫生防疫站的指导下,在医院领导班子高度重视下,通过公共卫生科的共同努力以及乡医的大力支持,全院健康教育工作有了进一步的深化,较好的完成了今年各项工作任务,现就医院健康教育工作总结如下:

一、 健全组织,提高认识

20xx年初,我们医院领导班子召开专题工作会议,由公共卫生科筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案,扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组,加强健康教育宣传工作,首先提高职工的卫生意识,养成良好的卫生习惯和健康行为,利用自己所学之医学知识以及切身行为来教育和影响周边人;其次,形成以医院和乡医组成的健康教育网络,更有机的结合来服务群众。充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用,并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道,使健康教育工作做得有声有色。

二、积极开展多种形式的健康教育活动

1.提供健康教育资料。

(1)发放印刷资料。全年卫生院发放了13种内容的健康教育印刷资料,包括健康教育宣传单、健康手册等。健康教育印资料内容有:各类传染病防治知识、免疫规划知识、地方病防治知识、农村居民健康知识等。

(2)播放音像资料。镇卫生院在在门诊候诊内播放健康教育VCD等视听传播资料。内容有:《孕产妇保健》、《母乳喂养的科学》、《艾滋病防治宣传》等。

2.定期更新健康教育宣传栏。镇卫生院、各村卫生室根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等情况及时更新健康教育宣传栏的宣传内容,全年镇卫生院更新健康教育宣传栏内容12次,各村卫生室更新6次。

3.开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日,利用会议、集会等社会活动,开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动,发放健康教育宣传资料。

4.举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、孕产妇等为主要对象,定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。

三、加大宣传力度,大力开展健康教育宣传活动。

今年以来,刘集中心卫生院加大宣传力度,大力开展主题宣传活动。医院汇同县卫生防疫站,县结核病防治所等业务部门共同开展,针对性的健康主题宣传活动,活动之前制定完整的活动计划,筹备了齐全的宣传物品,组织强大的宣传队伍,采用多形式、多渠道开展健康教育活动。我们利用镇区有力环境和流动人口众多的优越条件,结合主题宣传日开展针对性的咨询活动。发放各种宣传资料13种,8000余份。讲座的形式多样化,为了开展好这项工作,我们首先做好健康教育的联系和培训,靠农村乡村医生和村干部协助组织和宣传健康教育工作,具体工作形式表现一下几种:

1.召开健康教育工作会议一年4次。培训医院和村所骨干力量,同时收集基层健康教育工作的意见和建议,对促进健康教育工作起到了桥梁作用,收到了很好的效果。

2.今年医院举办卫生健康大讲堂12次,平均每次讲座听课人数在40

人以上。乡村医生每季度一次,我们深入到农村去,在村诊所组织村民参加的健康知识讲座,村部大院开展健康知识和中医养生文化知识讲座,利用大多数农闲时间,根据本地实际和村民休息时间针对季节性疾病的防治和中医药养生文化,健康生活方式的知识开展讲座。医院还组织开展大型的健康教育讲座,聘请市级医学专家和健康教育讲师备课并在医院内开展健康义诊活动。

3.利用宣传栏、宣传活动等方式,开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动,在居民区内和农村大集进行中医药养生文化、保健科普知识展板进行卫生知识教育宣传,广泛开展禁烟宣传,健康教育板报24期,开展大型宣传活动 12 场。制作宣传条幅12幅,其中中医药养生知识宣传栏3个。使居民能及时接受健康教育,转变了健康生活方式。

4.借助老年人健康体检的时机,开展老年慢病个体化健康教育、开展卫生知识宣教活动,增加居民卫生健康知识,向广大群众宣传卫生防病和个人卫生行为,使其养成良好的生活方式。

今后,我们将继续做好健康教育工作,提高居民的健康意识;落实长效管理,提高有益居民健康的生存环境质量;对照健康教育工作标准,加大宣传力度,促进刘集健康教育工作不断取得新佳绩。

RR中心卫生院

20xx年12月6日

卫生院健康教育工作总结7

根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定防保科为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果。

一、健康宣教阵地建设概况

目前村卫生室有宣传栏18处,卫生院黑板报2处,医院内设置专门健康宣教栏6处,

二、村健康宣教主要作法

充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。

1.加强健康宣教队伍的建设

配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,17家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2.加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方32种。其它针对性的宣传单2种,播放针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频7种。

3.积极开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料7659多份。

20xx年截止6月30日针对60岁以上老人及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等健康讲座及咨询活动12次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。

4.有效开展大型室外主题健康宣教。

20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动6次。宣教内容包括: 4.25预防接种日宣传、世界无烟日宣传。并出宣传栏 10期

三、居民健康行为得到了很大的改善。

1、居民卫生意识得到提高。

2、居民个人习惯得到了提高。

3、家居环境、卫生环境得到了改善。

四、存在不足:

1、健康教育工作计划不明确,完成健康教育大型活动数量过少,资料收集不完整。

2、健康教育经费、设备、工作场所不足,不能适应创卫健康教育工作的需要

五、下半年的工作计划

1、进一步完善健康教育工作制度明确职责

2、加强村级健康教育宣传阵地建设。按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容。

3、加强控烟宣传和健康教育工作力度,开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动,编印和分发多种健康教育宣传资料,进一步提高村民对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率。

4、加强学校健康教育工作的检查和业务指导,普及学生健康知识和健康行为。

5、进一步规范医院健康教育工作,加强医务人员健康教育专业知识培训,提高病人健康意识和防病知识。

6、认真搞好本单位健康教育信息的报送及档案管理工作。

卫生院健康教育工作总结8

根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定公共卫生科为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设概况

目前村卫生室有宣传栏40处,医院内设置专门健康宣教栏2处。

二、村健康宣教主要作法

充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。

1、加强健康宣教队伍的建设

配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,40家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2、加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方15种。其它针对性的宣传单1种,播放针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频6种。

3、积极开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料4000多份。

20xx年针对65岁以上老人及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等健康讲座及咨询活动6次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。

4、有效开展大型室外主题健康宣教。

20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动6次。宣教内容包括:4.25预防接种日宣传、高血压日宣传等。并出宣传栏12期

三、居民健康行为得到了很大的改善。

1、居民卫生意识得到提高。

2、居民个人习惯得到了提高。

3、家居环境、卫生环境得到了改善。

四、存在不足:

1、健康教育工作计划不明确,完成健康教育讲座数量过少。

2、健康教育经费、设备、工作场所不足,不能适应创卫健康教育工作的需要。

卫生院健康教育工作总结9

根据上级卫生行政部门对今年个体化农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,对辖区内的各种人群开展针对性个体化健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。

一、充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过个体化健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的个体化健康宣教活动。

1.加强健康宣教队伍的建设

配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,7家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2.加大健康宣教专项经费投入。

为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方15种。其它针对性的宣传单1种,播放针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频6种。

3.积极开展健康宣教“三进”活动。

(1)重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、发放宣传资料20xx多份。

20xx年针对60岁以上老人及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等个体化健康讲座及咨询活动3次,责任医生在门诊和平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

(2)重视对学校的个体化健康宣教。

二、居民健康行为得到了很大的改善。

1、居民卫生意识得到提高。

2、居民个人习惯得到了提高。

3、家居环境、卫生环境得到了改善。

三、下半年的工作计划

1、进一步完善健康教育工作制度明确职责

2、加强村级健康教育宣传阵地建设。按规范设立健康教育宣传栏并定期更换宣传内容。

3、加强控烟宣传和健康教育工作力度,开展多种形式的健康教育宣传、健康咨询活动,编印和分发多种健康教育宣传资料,进一步提高村民对健康教育工作的认识程度、健康知识知晓率和行为形成率。

4、加强学校健康教育工作的检查和业务指导,普及学生健康知识和健康行为。

5、进一步规范医院健康教育工作,加强医务人员健康教育专业知识培训,提高病人健康意识和防病知识。

6、认真搞好本单位健康教育信息的报送及档案管理工作。

xxx中心卫生院

20xx年12月12日

卫生院健康教育工作总结10

为了更好地完成今年的健康教育工作计划、切实为我乡广大群众身体健康而工作、我院在各级领导的关心支持下、在全院职工共同努力下、围绕着疾控工作目标、我们采用了出宣传栏、播放健康教育宣传片、发放宣传材料、举办讲座、张贴标语、悬挂横幅、定期培训等各种形式、积极开展丰富多彩的健康教育活动、现总结

一、定期出健康教育宣传栏

根据每月疾病高发特点、每月一号出一期宣传栏、每期都有特色和侧重点、并有相关记录。

二、播放健康教育宣传片

每天利用大厅播放妇幼保健、传染病以及各种疾病相关知识及预防。

三、资料发放

今年的3.4.7月去了学校发放学生心理保健知识、预防手足口病、珍爱生命、遏制艾滋等健康教育资料。不定期在大集等地发放针对结核、肿瘤防治等健康教育处方、对高危人群进行宣传教育。

四、开展免费体检活动

由我院组织并联合各村村医在我院为重点人群及老年人免费做健康体检、并在期间做针对个人的健康教育咨询达300余次。

五、张贴标语与横幅

今年我院制作并悬挂了防治糖尿病、高血压、食用碘盐预防艾滋等条幅和标语、内容简洁明了、通俗易懂。

六、开展健康教育讲座及活动

按照年初计划、我院每月举办一次健康教育讲座和一次健康教育活动。以此为村民提供健康教育知识

七、健康教育培训工作

建立并实施健康教育例会制度、要求每月30日村医在我院进行健康教育内容及相关知识的培训、并保存会议记录和相关资料。并定期在院内组织业务人员健康教育学习活动、以便在诊疗中进行健康教育宣传。并积极参加上级组织的公共卫生服务培训等。

在一年的工作之中、我院在健康教育反面虽然做出了一些成绩、但是还有许多的不足之处、我院在今后的工作中将继续努力做好并做实健康教育工作、为广大居民健康做出新的贡献。

卫生院健康教育工作总结11

根据上级卫生行政部门对今年农村健康宣教的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,增加经费投入,成立领导小组,由副院长分管负责,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,确定公卫组为职能科室,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善辖区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,逐渐缩小城乡间卫生差距,促进农村经济发展作出巨大贡献。

一、健康宣教阵地建设概况

目前村卫生室有宣传栏16处,卫生院黑板报3处,电子宣传栏1村,医院内设置专门健康宣教栏6处。

二、村健康宣教主要作法

充分利用卫生网络和责任医师队伍对辖区内的村居、学校、通过健康讲座,面对面个人健康咨询、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式,开展针对性的健康宣教活动。

1.加强健康宣教队伍的建设配合上级部门深入村开展面对面的健康宣教,17家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。

2.加大健康宣教专项经费投入。为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识,加深印象。健康教育处方40多种。其它针对性的宣传单63余种,制作了针对常见病、慢性病、传染病防治健康宣教视频7种。

3.积极开展健康宣教“三进”活动。

一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门多次开展高血压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、精神病防治宣传,发放各种宣传资料22000多份。

20xx年在我院针对60岁以上老人、慢病管理人员及其它人群,开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座13次,责任医生在平时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报,通过户外展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

二是重视对学校的健康宣教。针对学校的宣教专门制作了宣传单20xx份,分别对11所中小学通过分发宣教资料的形式开展常见病、传染病防治、预防接种健康宣教5次。

4.有效开展大型室外主题健康宣教。

20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动10次。宣教内容包括:艾滋病防治、3.24肺结核防治、4.25预防接种日宣传、5.31无烟日宣传、高血压日宣传、世界精神卫生日、洗手日、心脏日等。共计发出10000余份,受益人数达8000人次。全年出宣传栏和黑板报25期,播放健康教育视频资料115次。

健康教育工作任务大,普及范围广,通过健康教育活动的开展,居民个人卫生行为有了提高,卫生知识知晓了也的一定的提高。

卫生院健康教育工作总结12

20xx年在县卫生局和县疾控中心的统一部署和正确领导下,我院加强健康教育组织体系建设,认真组织开展辖区健康教育工作,坚持以人为本,广泛深入开展全民健康教育,保障人民身体健康,20xx年的健康教育工作取得了进步,现将我院的健康教育工作开展情况总结如下:

一、加强领导,进一步完善健康教育组织机构和工作网络

卫生院领导高度重视,及时调整了健康教育领导小组、健康教育枝术指导小组、健康教育兼职健教员,加强了对健康教育工作的领导,将其纳入卫生院工作重要日程,实行目标管理,明确职责,通过加强领导,层层落实。

成立健教组织后,研究分析健康教育工作中存在的问题。必须配备专(兼)职健康教育工作人员,在全镇建立一支热心健康教育工作掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。

卫生院加强健康教育工作的规范化、制度化建设,制定了《弥陀镇卫生院20xx年健康教育工作计划》,通过不定期的检查指导和年度考核等形式,推动了卫生院健康教育全面开展。

二、加强健康教育硬件建设,充分发挥媒体作用

我院十分注重健康教育宣传阵地的建设,通过多种宣传手段普及健康知识。

1、设置健康教育橱窗及宣传栏12个(村级10个):在门诊一楼大厅设置电子显示屏播放宣传,定期和不定期播放健康知识,每月定期更换宣传栏内容,广泛开展健康教育宣传工作,主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及慢性病防治相关知识。各临床科室结合自己的特点,对诊治的病人均开展面对面个性化健康教育,宣教室DVD播放健教光盘,住院部液晶电视插U盘播放健教育音像,印刷发放宣传材料12种以上,宣传材料1万2千5百份。

2、开展健康教育专题讲座:20xx年卫生院共举办讲座72次(其中村级60次),卫生院深入村、组、初中、高中、小学等积极开展健康讲座,受到了校园师生及社会上的好评。卫生院开展健康教育咨询活动60次(其中村级50次),开展多种形式的健康教育及咨询活动,提高居民的健康意识。卫生院积极开展卫生宣传日活动、3月24日世界防治结核病日、4月25日预防接种日、4月26日全国疟疾日、5月1日职业病防治宣传周、5月XX日饮水卫生宣传周、5月15日碘缺乏病日、5月31日世界无烟日、7月28日世界肝炎日暨艾滋病宣传周、9月20日全国爱牙日、10月8日全高血压宣传日、10月29日世界脑卒中日、11月XX日糖尿病宣传日、12月1日艾滋病宣传日,共XX个宣传日活动。

3、利用多媒体投影仪、电子显示屏、电视、U盘、DVD光盘播放健康教育科普片:定期不定期播放,内容有:艾滋病预防、结核病预防、吸烟的危害、肝炎预防、糖尿病防治、高血压防治、新生儿及母婴保健等。通过各种宣传手段,增强了居民及患者的健康知识,提高健康行为,促进不良健康行为的转变,推动了健康教育工作的深入开展。

三、控烟宣传工作有了明显的提高。

加大了戒烟宣传力度,在卫生院各楼道、出入口、、病房、公共场所张贴禁烟标志,医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,院内有不少职工带头自觉控烟,通过健教控烟工作有了很大的成效。

四、指导村级健康教育工作有序开展

20xx年卫生院开展村级培训例会12次,指导各村卫生室及时开展健康教育讲座,咨询、宣传栏、卫生宣传日活动,要求村级卫生人员同时展开个性化健康教育,督促村卫生室健教资料整理和照片留存。开展了季度性健康教育村级督查。

五、积极开展了居民基本公共卫生服务健康防病知晓率、满意度调查问卷活动

总调查人数100人,问卷100份,问卷时间年末进行,问卷如下:

1、居民患病后常去的医疗机构是40%人在村卫生室,40%在在乡镇卫生院,20人在县以上。

2、对本地服务机构服务水平的印象是,75%以上人满意。

3、对医务人员诊疗、收费,80%以上人认为合理。

4、对卫生宣传活动85%以上人满意。

满意度调查100人次,总分值7515*100人次知晓率=75%

总之,一年来健康教育工作比去相比有了明显的进步,但仍然存在很多需要解决的问题。有少数村卫生室,没有落实健康教育专(兼)职负责人员,年初没有制订工作计划,缺宣教设备如(照相机、DVD等),究其原因在硬件条件上虽然制约影响了健康教育,但宣传的深度和力度也不够,软件资料不完整,归档也不规范。还有少数群众自身对健康的重视程度不够也影响了健康教育的深入。今后我们要着重加强健康教育的常抓化、规范化、制度化建设,加大宣传力度和深度,促使更多的人们加入健康教育行列中来,在上级主管部门的领导下,在自身的不懈努力和全社会的共同关注下,让卫生院的健康教育事业做得更好。

卫生院健康教育工作总结13

20xx年是我镇健康教育工作顺利开展重要的一年,全年度,我院根据上级文件精神,严格遵从公共卫生服务规范,积极的开展健康教育工作。在本院员工的共同努力下,我院健康教育工作完成了既定工作目标,取得初步成果。现将一年来工作总结如下:

一、建立健全健康教育网络

健康教育是一项利国、利民、全面建设小康社会的民心工程。我院高度重视健康教育工作,成立了健康教育领导小组,指定专人负责健康教育工作,并在个行政村卫生室分别确定了健康教育兼职人员,保证保证健康教育工作有人抓、有人管。

二、加强健康教育能力建设

1、配置健康教育设备。镇卫生院设立健康教育宣传专栏2栏;在全镇13个行政村卫生室分别设立健康教育宣传板1个,并配备了必要的设备。

2、加强健康教育人员培训。全年卫生院组织对村卫生室健康教育人员进行健康教育专业知识和技能培训,进一步提高了村级健康教育人员的服务水平。

3、加强村卫生室健康教育技术指导。全年镇卫生院对各村卫生室的健康教育工作进行督导检查,并积极参与各村卫生室组织的健康教育活动,提供现场技术指导、质量控制、效果评价,及时掌握工作进展,了解和发现存在的问题,加以指导和纠正。

三、积极开展多种形式的健康教育活动

1、提供健康教育资料。

(1)发放印刷资料全年卫生院发放了12种内容的健康教育印刷资料,包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等共20xx多份。健康教育印资料内容有:各类传染病防治知识、免疫规划知识、地方病防治知识、农村居民健康知识等。印刷资料放置在镇卫生院、村卫生室的诊室等处,供居民免费索取。

(2)播放音像资料

镇卫生院在在门诊候诊内循环播放健康教育VCD、DVD等视听传播资料。内容有:《高血压防治》、《及时接种疫苗,人人享有健康》、《孕产妇保健》、《糖尿病防治》、《母乳喂养的科学》、《艾滋病防治宣传》等。

2、定期更新健康教育宣传栏。镇卫生院、各村卫生室根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等情况及时更新健康教育宣传栏的宣传内容,全年镇卫生院更新健康教育宣传栏内容12次,各村卫生室更新6次。

3、开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日,利用会议、集会、等社会活动,开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动,发放健康教育宣传资料。镇卫生院全年开展公众健康咨询宣传活动9次,参加咨询人数为200人次。

4、举办健康教育讲座。以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容,以高血压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、036个月儿童家长等为主要对象,定期举办健康讲座,引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。镇卫生院全年举办健康教育讲座12次,参与人数为200人次。

四、健康教育效果评价

通过发放健康教育印刷资料、播放健康教育音像资料、开展公众健康教育咨询活动、举办健康教育讲座等多种形式的健康教育活动,在全镇范围普及了健康知识,逐步改变居民健康观念,提高居民防病治病的能力,引导居民群众养成良好的卫生习惯和科学、文明的生活方式,不断增强他们的自我保健意识,提高了居民的健康水平和生活质量,健康教育工作得到了辖区群众的普遍好评。

五、存在问题和不足

1、健康教育经费明显不足,严重制约了健康教育事业的发展。

2、健康教育能力建设尚待加强。健康教育经费保障不够,健康教育专门设备不足,健教人员专业技能、知识更新欠缺,健康教育工作人员素质有待进一步提高。

卫生院健康教育工作总结14

根据上级要求,为切实做好健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高群众的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:

一、我院重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。

二、抓好村医的学习宣传教育。为提高村医对健康教育的认识,增强村医和群众的卫生观念,普及卫生知识,我们每月定期召开村医例会,传达贯彻上级有关传染病防治知识精神,组织学习法律法规。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过学习,村医们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力,同时要求在日常工作中向群众广泛宣传防病保健知识。

三、狠抓职工和村医的教育培训。按照培训计划要求,卫生院今年集中对职工和村医培训六次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法以及AIDS、甲型H1N1流感等为题材,参加培训112人。

四、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及预防接种等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用;我防保站全年出版宣传栏共六期,开展健康教育课12次,现场咨询9次。

五、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育计划,年初,单位下发了考核奖惩办法。总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。

卫生院健康教育工作总结15

根据桃源县卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:

一、重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来

抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,拟定健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认

识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力。

三、狠抓职工的教育培训。

按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工19人,参加培训19人,定期开展各种健康教育培训及活动,要求辖区各单位至少1人参加,培训活动有资料、有记录。

四、积极搞好健康教育宣传工作。

我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期对学校、下乡、宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料201余份,咨询达1000余人。全年出版宣传栏各十二期。

五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》

我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。

镇卫生院院长述职述廉报告【荐】


尊敬的各位领导、镇人大主席团、同志们:

根据回龙镇人民代表大会回人大通(20xx)04号通知,关于开展政府工作部门及单位负责人述职述廉通知要求,现我把四年来的政治思想作风;履行职责和廉洁自律情况述职如下;请予评议。

一、履行本职工作情况:四年来,在回龙镇党委、政府和主管局的正确领导下,在镇人大的监督下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为契机,带领全院干部职工,团结拼搏,以人为本、务实创新,强化医疗质量,抓行风建设,认真落实各项工作部署,认真履行岗位职责,圆满地履行了各项工作职责和任务。现述职如下:

(一)以初级卫生保健为目标,紧紧围绕以病人为中心的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,责任意识,以病人满意为根本。

四年来,按照农村卫生工作目标要求,积极开展创建爱婴医院活动,开展该项活动对于提高服务质量,树立卫生院形象,促进卫生院发展是一个非常好的举措,为了扎实有效地开展这项活动,为推动我院各项工作上一台阶,主要在以下四个方面下抓落实:

一是提高医疗质量:增强医疗质量意识,形成质量兴院的良好风气。建立健全了层次分明、职责清晰、功能到位的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗业务较快的增长,尤其是新型农村合作医疗保障制度实施以来,门诊、住院人次大幅度的增长.

二是改进医疗服务:把为病人提供温馨的人性化服务作为一项民心工程和实事工程来抓,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的角度出发,提倡医患零距离接触,推出了医疗服务承诺,并将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程中。在临床医疗护理工作中倡导以病人为中心的服务理念,为患者提供诊疗、康复指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病患者及家属的要求和意见,同时聘请了5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着诚信的态度虚心接受社会监督,只要提出的要求可行,意见合情,我院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意,人民群众信任。

三是控制药品价格及医疗费用:使患者以最低的费用享受到最优质的服务,我院严格遵守习水县药品、器械统一招标询价进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到30%。对医疗服务收费严格遵照遵义市乡镇医疗机构医疗价格收费标准执行,真正让利于群众。在诊疗活动中遵循合理检查、合理用药、合理治疗在用药结构上提倡成本低、效果好治疗原则,纠正滥开检查、开大处方的行为,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物,不滥用激素药物,有效控制了药品费用的不合理增长。

四是加强行业作风建设:按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的八个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩。加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。把医德医风建设作为立院之本。院内张榜公布部分药品及医疗收费标准,切实做到农民患者明白、满意的医疗费用消费,让他们看得起病、吃得起药、住得起院。

(二)改善就诊环境,保障患者权益。

20xx年以来是我院生存发展非常困难的几年,在面临人才匮乏,整体工作量大,医疗技术人员老的老,年轻的临床实践经验还不足,整体工作难度较大,工作开展起来比较吃力,加上我镇群众健康追求意识较强、就医观念较高,全院的医疗业务仅靠几个人支撑,业务技能参差不齐。通过认真分析,强化内部管理,要求院、组领导要起到了车要跑得快、全靠车头带的作用,制定了岗位职责,变人的管理为制度管理,形成了事事有人管,人人有事干,管人凭制度,管事凭效果的原则。通过一系列的管理措施,不断在医疗业务上下功夫,赢得了人民群众的好评。同时,不断改善住院设施,增加医疗设备投入,在住院病房、观察室、医护办公室、手术室、产房、等科室安装空调,设立热水器和电视,免费为病人及其培护人员提供饮用水。不断完善新型农村合作医疗补偿结报窗口,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便参合人员,切实维护参合人员的权益。

(三)加强疾控工作,确保妇幼工作进一步落实:

预防保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。也是涉及千家万户群众健康的安全保障。为此、建立健全了我院门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取电脑网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、乡、村三级网络建设。按照初保要求进一步加强农村卫生室建设,在阳光、九龙、周家、洞湾、联丰、向阳、和丰等村由国家投资分别新建7间甲级村卫生室,总投资约80多万元,使我镇农村医疗、预防保健、公共卫生机构服务设施条件得到初步改善,使甲级村卫生室基础设施建设走在全县前列。我院20xx年还投入3万元资金改造预防接种门诊,每月定时定点对全镇目标儿童开展计划免疫接种工作,确保接种质量。同时积极开展了三八妇女、母乳母乳喂养宣传、六一儿童、艾滋病住院分娩、母婴安全、以及农村居民卫生知识应知应会30条健康知识教育宣传活动,提高全镇居民、学生,健康保健知识知晓率和覆盖率,积极开展做好绿色生命通道,抓好农村孕产妇住院分娩贫困补偿及救治转院工作,4年来补助农村孕产妇住院分娩补偿费16万余元.真正体现重大公共卫生服务项目对农村孕产妇住院分娩的优越性.

(四)创建平安卫生院,保障生命健康。

以抓创建平安卫生院为契机,教育职工时刻绷紧医疗安全这根弦,努力提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强了医院内部的防火、防盗及安全用电工作,建立了医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷及事故消灭在萌芽中。

(五)增大投入,进一步完善业务用房及医疗设备。

为了在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应拥有一支素质好、技术能力过硬的医疗卫生队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。几年来,为争创建爱婴医院和办好新行农村合作医疗保障机制,通过努力争取国家投资卫生基础建设项目资金22.8万元,自筹资金180万元改扩建业务用房(包括周家门诊部和单身职工住房、公共厕所)2000多平方米.同时在上级卫生行政主管理部门的帮助下,得到全院干部职工的大力支持,甘当风险、用工资担保向回龙信用联社借贷资金60万元装修办公大楼和住院部大楼及院坝硬化以及环境绿化工程,购置了医疗设备及住院部病床、被服、床头柜、血液分析仪、300MAX光机,安装病区服务呼叫系统,使医院的医技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升,购买长安面包车保障农村公共卫生食品药品监管和预防接种工作,现设施设备全部投入使用,基本形成医疗服务、公共卫生、防预保健等为一体的综合性乡镇卫生院之一。

通过不段的努力,我院把尊重病人、爱护病人、理解病人作为工作宗旨。业务收入由4年前的年70余万元增加至现年350多万元,年门诊1万余人次,年住院5000余人次(加门诊部),较4年前增加了5倍。

(六)下步工作打算

按照习水县十二.五医疗卫生发展规划,我院将在回龙镇党委政府和卫生和食品药品监督管理局领导下,抓住机遇,负重奋进,以满足全镇人民的基本公共卫生服务均等化需求为根本目标,建立健全卫生服务网络及精干的卫生人才队伍。

1、调整布局:合理规划我院设置和布局,规范改建,实现房屋、设备、技术管理相配套。

2、重视网底,规范卫生室管理工作,充分发挥其在疾病预防控制、妇幼卫生保健、健康教育、常见病和多发病的一般诊疗和转诊工作中的作用。加强全镇中心村卫生室建设,认真抓好周家门诊延伸机构合医住院医疗服务工作,做好突发性公共卫生事件的应急预案及应急技术的处置能力。加大药品食品卫生安全的监督管理及健康教育宣传力度。

3、深化人事制度、激活用人机制。按照医疗卫生系统用人制度规定要求,严格按照准入制度,逐步分流和辞退不具备执业资格的人员,加大在职人员医疗卫生实用型人才的培养。按照因事编岗和执业准入的要求,实行全员聘用制。选拔懂技术、作风好、善管理的人员任组长,建立能进能出的用人机制,由组长选用所分管的科室人员到工作岗位上。

4、深化分配制度,搞活并规范内部的分配制度,把员工收入与技术水平、服务态度、劳动贡献、管理能力等相挂勾,形成不靠资历靠水平,不靠关系靠能力的分配机制。

5、高度重视医疗安全,以服务质量为核心,不段完善医疗文书规范化和告知义务及签字制度,加强对医疗操作规程管理工作、做到合理用药,控制不合理用药费用的增长,降低医疗成本,切实减轻患者负担,严防医疗事故及纠纷发生。

6、加强医德医风、职业道德教育,提高医德情操,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统,提高医疗服务质量,维护群众键康权力。

7、带领全院职工在真学真用上挤时间学习,勤学习,求真务实,团结同志,探索新思路,采取新举措。

二、廉政廉洁自律情况

卫生院的发展,关键是卫生院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,主持工作首先是抓好卫生院内部管理,制定相关制度,狠抓农村公共卫生服务体制建设,并在工作中做到领队作用:一是搞好院领导班子的团结。一方面团结和依靠党支部去做工作,充分发挥党组织在卫生院建设的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党员、干部、职工意见,做到思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量。另一方面,团结和带领各组负责人努力工作,充分发挥组长领导的作用,与院务会成员相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据各组长的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。二是带头执行五严禁、五不准的要求,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过院务会班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请通过业务组讨论并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会讨论决定后,结合我院工作开展实际情况,听取有关各方面人员的意见,然后按上级主管部门的要求实行竟价采购。在药品购销中药事会做到公开、公平的原则,药房负责定采购计划,由药事会进行网络平台竞价采购药品,按最低价采购的原则购入。从不私自外出购药,杜绝药品回扣的不正之风,保障了药品质量。三是带头廉洁自律,在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己先带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院院长,平时面对的诱惑很多,自律、自爱非常重要,为此给自己定下规矩,要发扬军队的好传统、好作风、决不以权禖私利,一定要清清清白白做人,堂堂正正办事,不辜负党和人民对我的信任。

三、存在的不足:虽然我院经过几年的努力,医疗业务有了一定的提高,卫生院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:

1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需求。

2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,农村防预妇幼人员无工资待遇,不安心本职,对农村预防保健和医疗发展产生滞后。

3、因辖区面积大,工作量大,深入村级督促公共卫生力度不够。

4、有重布置,轻检查落实。兑现奖惩制度手软,有谦和现象。

这次述职述廉评议,是回龙镇党委、政府和人大各位领导对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在回龙镇党委、政府和主管局的领导下,在镇人大和社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院干部职工扎实做好每一项工作,为我镇医疗预防保健工作作出新的努力。

谢谢!

卫生院“三好一满意”自查整改报告【荐】


卫生院三好一满意自查整改报告

为贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神,树立卫生系统良好形象,争创人民满意医院,争当群众满意医务人员,根据区卫生局《山亭区医疗卫生系统三好一满意活动方案的通知》要求,结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和行风建设,我院于20xx年4月开始在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。经过三个月的动员、学习宣传和实际运行,我院三好一满意活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。

为进一步巩固已取得的成果,我院组织了三好一满意专项自查活动,在自查自纠过程中,我们发现以下问题还可以进一步提高或改善,更有利于整个三好一满意活动的开展和取得更好的成绩。

一、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如早上,门诊挂号处还较拥挤和无序;输液患者上卫生间不方便等情况。

二、极少数医护人员思想还未统一或其对三好一满意活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服务态度生硬,或是不认真书写病历等情况。

三、志愿者活动组织相对较弱,社会监督机制有待完善。

就以上自查情况,我院三好一满意活动领导小组经过总结后提出以下整改措施:

一、继续改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好

服务好是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立病人第一、质量第一、服务第一的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨的服务。

改进服务态度,继续坚持以病人为中心的服务理念。要求广大医务人员在提高服务质量的同时,对待每一位患者都要细心、耐心和真心。切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务和技巧。

优化服务流程,方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。加强医院信息化建设,向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。

二、继续加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到医德好

医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院结合实际,利用各种形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。

大力推行合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费工作规范,加强培训教育,转变我院医疗服务观念,建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系,做到少花钱、看好病,使群众真正感受到新医改带来的实惠。

规范开展医患沟通工作。努力提高医务人员的医患沟通能力。充分利用我院在醒目位置设立的意见箱及意见薄,以便及时解决患者的困难。

坚持实事求是、客观公正的原则对全体职工进行医德医风考核,并与岗位聘用、评先评优、绩效工资等结合起来,坚决不搞形式主义。

三、继续深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意

群众满意是我们的最终目标,也是我们开展三好一满意活动的初衷和目的。一是认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。通过对门诊病人现场调查,关注患者感受,听取患者意见;对他们提出的意见或建议,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。二是全面开展民主评议行风,让社会满意。依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。三是通过加强各种形式义诊义检活动的开展,走到群众中去,了解群众需要,帮助群众解决实际问题,宣传医院,宣传医疗政策,提升整个医院的形象。

四、继续加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到质量好

医疗质量和安全是医疗服务的核心,三好一满意活动中提出质量好,是认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。我院始终要以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员三基三严培训。为促进医护质量进一步提高,保障医疗安全,提高医护人员专业素质。

继续加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度。牢固树立医务人员正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上。

总之,要通过开展三好一满意活动,使我院医德医风明显改进,医疗质量稳步提升,服务水平不断提高,群众满意率不断上升,把我院的各项工作推向新的台阶,真正使三好一满意落到实处,让群众得实惠。

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